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1Tema A produo da notcia no telejornalismo de servio.

2 Delimitao do tema A produo da notcia no telejornal JMTV 1 Edio, da TV Mirante, em Imperatri !MA".

3 Problema

#omo $ reali ado o ne%sma&in' no jornalismo de servio no telejornal JMTV 1 Edio da TV Mirante em Imperatri !MA"(

4 Objetivos

4.1 Geral Analisar o processo de produo das notcias no jornalismo de servio, no telejornal JMTV 1 Edio da TV Mirante, de Imperatri !MA".

4.2 Especficos

4.2.1 Identi)icar *uais so os crit$rios de noticia+ilidade utili ados para a produo das notcias no jornalismo de servio, no telejornal JMTV 1 Edio da TV Mirante, Imperatri !MA".

4.2.2 Mapear as )ontes no processo das pautas so+re as notcias no jornalismo de servio, no telejornal JMTV 1 Edio da TV Mirante, Imperatri !MA". 4.2.3 Analisar *uais so os assuntos das mat$rias veiculadas no jornalismo de servio, no telejornal JMTV 1 Edio da TV Mirante, Imperatri !MA".

!"stificativa

#om o tema proposto, o+serva,se a contri+uio si'ni)icativa para a produo acad-mica e sociedade so+re um assunto, at$ ento no a+ordado nas pes*uisas locais e no curso de #omunicao .ocial com /a+ilitao em Jornalismo. 01 tra+al/os so+re a 0ist2ria da TV Mirante, da jornalista 3i elle Macedo e um Estudo so+re os Telejornais Matutinos da jornalista 4oll5ana #arneiro. Al$m de ser um tra+al/o in$dito, outro )ator $ a sua relev6ncia, o jornalismo como prestao de servio, *ue trata a responsa+ilidade social com o p7+lico, uma )orma de orientar o telespectador em determinadas situa8es do cotidiano. .e'undo VA9 !:;1:", o jornalismo utilit1rio ocupa,se em proporcionar uma variedade de )erramentas necess1rias para as atividades pr1ticas da vida di1ria do cidado, isso acontece em )orma de 'uias, listas, consel/os ou como complementos de mat$rias in)ormativas. 4ara an1lise dessa pes*uisa compreende,se um perodo de tr-s meses de o+servao e de estudo na produo das notcias no jornalismo de servio, no telejornal JMTV 1 edio da TV Mirante, Imperatri !MA". <urante a o+servao e descrio, o m$todo a ser utili ado ser1 a etno'ra)ia, *ue )ar1 parte do desenvolvimento da pes*uisa. A t$cnica utili ada para o+ter in)orma8es ser1 a entrevista a+erta e em pro)undidade, *ue )lui de )orma livre e no est1 presa a *uestion1rios, tornando,se mais )1cil as per'untas no momento da etno'ra)ia. A escol/a do telejornal JMTV 1= Edio )oi reali ada por ser um telejornal na re'io com maior dimenso e de alcance ao p7+lico, por causa da 1rea de co+ertura, em *ue a transmisso $ o)ertada em v1rios municpios da re'io Tocantina. > telejornal )a parte da ?ede Mirante de Televiso, )ormada por cinco emissoras a)iliadas @ rede 3lo+o, com sedes em .o Aus, #aBias, Imperatri , .anta In-s e Aail6ndia. A rede

Mirante tem a maior co+ertura de transmisso, a+ran'e :1C municpios maran/enses e mais de cinco mil/8es de telespectadores, tornando,se o maior 'rupo de comunicao do estado do Maran/o. Em Imperatri , a 1rea de co+ertura atin'e DEF mil /a+itantes, distri+udas entre 1G municpios distintos, totali ando, aproBimadamente, 1GG mil domiclios com TV e DDH telespectadores.

# $etodolo%ia

A pes*uisa prop8e,se em analisar a produo da notcia no jornalismo de servio no telejornal JMTV 1 Edio da TV Mirante, Imperatri !MA". Antes de reali ar a pes*uisa ser1 )eito o planejamento para identi)icar, selecionar, locali ar para o+teno de recursos *ue sirvam de su+sdios para a pes*uisa +i+lio'r1)ica do o+jeto a ser estudado a produo da notcia no telejornal JMTV 1 Edio da TV Mirante, Imperatri !MA".
Ium sentido restrito, $ um conjunto de procedimentos *ue visa identi)icar in)orma8es +i+lio'r1)icas, selecionar os documentos pertinentes ao tema estudado e proceder @ respectiva anotao ou )ic/amento das re)er-ncias e dos dados dos documentos para *ue sejam posteriormente utili ados na redao de um tra+al/o acad-mico (.TJM4K, :;;C, p.F1).

?eali ada a pes*uisa +i+lio'r1)ica, outro m$todo utili ado para desenvolver esse tra+al/o $ a etno'ra)ia, recurso oriundo das ci-ncias sociais, a antropolo'ia. <e acordo com Travancas !:;;C", a etno'ra)ia compreende como um processo de interpretao *ue pretende e espera,se *ue consi'a dar conta das estruturas si'ni)icantes *ue esto por tr1s e dentro do menor 'esto /umano. L a descrio dos )atos e de como compreender a sociedade do outro, mer'ul/ar na cultura do o+jeto estudado. L por meio da descrio e dos )atos o+servados durante a pes*uisa a campo, no caso no perodo de tr-s meses na redao da emissora TV Mirante, *ue +usca entender, se o processo da produo da notcia, o ne%sma&in', dividido em tr-s )ases, a coleta, a seleo e apresentao do material in)ormativo. A )ase de coleta caracteri a,se em coletar as in)orma8es por meio das )ontes. <e acordo com Mol) !:;11", as )ontes so

um )ator determinante para a *ualidade da in)ormao produ ida pelos meios de comunicao de massa. 4odem ser o)iciais, o)iciosas, provis2rias, ativas, passivas, o *ue $ necess1rio levar em considerao a locali ao da )onte em relao @ notcia. A outra )ase *ue ser1 o+servada $ a de seleo, na *ual $ )eita pelo jornalista *ue se torna o N'ate&eeperO *ue, de acordo com Tra*uina !:;;F", re)ere,se @ pessoa *ue toma uma deciso numa se*u-ncia de decis8es. E a 7ltima )ase $ a apresentao da notcia, o resultado do tra+al/o do 'ate&eeper, e a relev6ncia de transmitir os valores notcias nas mat$rias *ue sero transmitidas no telejornal, mas de )orma *ue possa atin'ir a compreenso do p7+lico. 4ara desenvolver a pes*uisa so necess1rios al'uns instrumentos na coleta de dados utili ados durante a etno'ra)ia, como o caderno de campo ou um 'ravador, para )a er o re'istro descritivo de tudo *ue ser1 presenciado na redao e levantar possveis *uestionamentos so+re o tema. >utra )orma *ue ajudar1 a descrever como $ o processo das notcias na redao, ser1 atrav$s da o+servao participante. NL o+servar e sa+er tam+$m *ue est1 sendo o+servadoO !T?AVAI#A., :;;C, p. 1;P" e ter sensi+ilidade ao analisar os nativos !o 'rupo estudado". A t$cnica utili ada ser1 a entrevista a+erta e em pro)undidade. A entrevista em pro)undidade pretende ser reali ada com o 'rupo *ue est1 envolvido no telejornal, principalmente, o editor,c/e)e, o coordenador de jornalismo, os rep2rteres, a produtora, os cine'ra)istas e as )ontes, no decorrer da pes*uisa. #on)orme <uarte !:;;C" a entrevista em pro)undidade $ um recurso metodol2'ico *ue +usca, com +ase em teorias e pressupostos de)inidos pelo investi'ador ajustar livremente as per'untas. 4ode ser reali ada de )orma individual *ualitativa *ue eBplora um assunto a partir de in)orma8es, percep8es e eBperi-ncias de in)ormantes para analisar e apresent1,las de )orma estruturada. A entrevista a+erta $ mais espont6nea, os temas ocorrem de )orma livre, mas pode ser apro)undada em determinados momentos, depende,se do entrevistador. <e acordo com <uarte !:;;C", a entrevista a+erta $ eBplorat2ria e )leBvel, no /avendo uma se*u-ncia predeterminada de *uest8es ou par6metros de respostas.

4ara coletar as in)orma8es necess1rias veri)ica,se a import6ncia da an1lise de mat$rias com tem1ticas voltadas para o jornalismo de servio, no telejornal JMTV 1 edio da TV Mirante Imperatri !MA", no perodo de tr-s meses. 4ara o estudo dessas in)orma8es ser1 utili ado o acervo da emissora, *ue cont$m esses vdeos. Al$m disso, an1lise de )oto'ra)ias *ue possam ilustrar o tra+al/o, como documentos /ist2ricos *ue contemplem a inau'urao da emissora e as trans)orma8es vivenciadas no momento presente e no tempo passado. >utra documentao re)ere,se ao mapeamento da estruturao da TV Mirante em Imperatri , os municpios *ue a+ran'em a emissora e a 1rea de co+ertura no estado. 4ara esse tipo de tra+al/o ser1 usado o m$todo de an1lise documental. N#ompreende a identi)icao, a veri)icao e a apreciao de documentos para determinado )imO. !M>?EI?A, :;;C, p. :G1". 3eralmente as )ontes de an1lise documental $ de ori'em secund1ria, constituem con/ecimentos, dados ou in)orma8es j1 reunidos ou or'ani ados. Jm eBemplo so os vdeos das mat$rias com a tem1tica de jornalismo de servio j1 veiculados.

& 'efere(cial Te)rico

&.1 *ist)ria da T+ (o ,rasil

A televiso )oi criada por meio de pes*uisas de in7meros cientistas, com as desco+ertas e evolu8es do s$culo QQ. A /ist2ria da Televiso no Rrasil inicia em meados de 1HF;, por meio de um nordestino parai+ano Krancisco de Assis #/ateau+riand Randeira de Melo, jovem jornalista *ue construiu o primeiro imp$rio de comunicao do pas. Ele era propriet1rio dos Dirios e Emissoras Associados, maior con'lomerado de comunica8es da $poca.

.e'undo 4aternostro !:;;C", #/ateau+riand decidiu tra er os t$cnicos norte, americanos da ?#A S Am$rica ?adio #orporation S para implantar a televiso no Rrasil. Importou tam+$m os e*uipamentos e uma antena )oi instalada no alto do edi)cio do Ranco do estado de .o 4aulo para retransmitir as ima'ens *ue viriam dos est7dios montados no pr$dio dos <i1rios Associados. > empres1rio implantou em .o 4aulo a 4?K,P TV <i)usora, depois TV Tupi de .o 4aulo, primeira emissora de televiso do pas, tam+$m a primeira da Am$rica Aatina e a *uarta do mundo. A autora di ainda *ue a inau'urao o)icial ocorreu no dia 1E de setem+ro de 1HF;, primeiro canal P, mais tarde canal D. A televiso antes era arti'o de luBo, 'rande parte da populao +rasileira no tin/a condi8es de comprar aparel/os televisivos.

#omo eBistiam poucos televisores em .o4aulo, #/ateau+riand mandou instalar :;; aparel/os em pontos diversos da cidade, como a 4raa da ?ep7+lica, para *ue o p7+lico pudesse assistir ao acontecimento e comprovar a eBist-ncia da televiso !4ATE?I>.T?>, :;;C, p.P;".

Io ano de 1HF1 entrava no ar a se'unda emissora, a TV Tupi do ?io. Io seu primeiro semestre de eBist-ncia, a TV Tupi possua cinco /oras de pro'ramao di1ria, de acordo com 4aternostro !:;;C". <as 1E/ @s :P/, a pro'ramao inclua )ilmes, espet1culos de audit2rio e notici1rio. Koi a partir de .o 4aulo *ue a TV Tupi eBpandiu, se para outras capitais do RrasilT em 1HF:, .o 4aulo e o ?io de Janeiro e para Relo 0ori onte, em 1HFC. Jma das maiores emissoras em espao )sico e em audi-ncia sur'iu em 1HCF, as >r'ani a8es 3lo+o, do ?io de Janeiro, no dia :C de a+ril, @s 1;/DF da man/. A emissora )oi criada pelo jornalista ?o+erto Marin/o, e se trans)ormaria em uma das maiores redes de televiso do mundo.

&.2 *ist)ria da T+ em -mperatri.

> sur'imento da TV em Imperatri tem incio em meados da d$cada de 1HG;, $poca da ditadura militar no pas, em *ue vivenciava a censura nos meios de comunicao. > *ue se tornou di)cil instalar o sinal televisivo. N>s militares no permitiam a implantao da TV, em nome da se'urana nacional,
e as di)iculdades de captao do sinal )oram os motivos *ue adiaram por al'um tempo a c/e'ada da televiso em Imperatri O !MA#E<>, :;11, p.1H". M as, )oi somente na

se'unda semana de outu+ro de 1HCG, *ue Imperatri captou pela primeira ve som e ima'em televisionados. >s respons1veis pela instalao do sinal televisivo )oram 4edro Rala e Krancisco Mar*ues ?amos. Ap2s ter montado a pioneira r1dio #ip2 em 1HCP, Krancisco ?amos, eletrot$cnico, *ueria captar, juntos, som e ima'em. A partir de ento, a dupla passou v1rias madru'adas nos morros do +airro #oco 3rande. Eles )oram rece+endo outros canais, todos de pases andinos, pela )acilidade de captao proporcionada pela 'rande altitude. Ele conse'uiu por doao do empres1rio Joo #laudino, um aparel/o de televiso e uma antena. Acompan/ado de 4edro Rala, o eletrot$cnico ia @ noite para o norte da cidade, local pontil/ado de pe*uenos morros. 4edro Rala su+ia, colocava a antena, en*uanto ?amos procurava sintoni arO !RA??>., 1HHC, p. PDD". > sinal era de uma TV vene uelana, *ue anunciava na $poca, a morte do 'uerril/eiro #/e 3uevara. > sinal de televiso em Imperatri sur'e apenas como um retransmissor de conte7do, os primeiros pro'ramas e telejornais locais sur'em apenas na d$cada de 1HE;. > primeiro telejornal local *ue )oi ao ar na cidade de Imperatri )oi produ ido pela TV Uaraj1s, emissora li'ada ao .RT, em 1HE:. N>s apresentadores )oram Jos$ Moreira, 4aulo Ara7jo e Aeila #amar'o. Io mesmo ano, a TV Tropical, a)iliada da ?ede Randeirantes, levou ao ar o se'undo telejornal, apresentado por .$r'io MacedoO !#A?IEI?>, :;1;, p.:P". <e acordo com #arneiro, em outu+ro de 1HGF a pre)eitura conse'uiu a /omolo'ao e c/e'aram de )orma simult6nea os sinais da TV Tupi e ?ede 3lo+o. >s imperatri enses puderam assistir novelas como Xeque Mate e A Viagem, produ idas pela Tupi e Saramandaia, pela 3lo+o. 0oje, Imperatri possui as se'uintes emissoras de televisoT TV Mirante a)iliada da ?ede 3lo+o, canal 1;, TV <i)usora .ul a)iliada ao .RT, canal ;G, TV Iativa !retransmissora da rede ?ecord, canal 1P", TV Rand Imperatri !retransmissora da ?ede

Rand, canal ;F", TV #idade Esperana !canal 1D", TV Anaj1s !retransmissora da ?ede Vida, canal 1C" e a TV Tocantins !retransmissora da TV #IT, canal :1". TV #apital !retransmissora da ?ede TV, canal ;D".

&.3 *ist)ria da T+ $ira(te em -mperatri.

Antes da TV Mirante em Imperatri ser inau'urada, j1 eBistia outra emissora com o sinal da ?ede 3lo+o, era a TV Imperatri )undada no ano de 1HEG. Ieste mesmo perodo sur'iram os primeiros pro'ramas jornalsticos da emissora. Em .o Aus, capital do estado, o nome da emissora j1 era TV Mirante, mas )a ia a transmisso do sinal do .RT. En*uanto em Imperatri , no sudoeste do estado, o sinal televisivo era da ?ede 3lo+o. .omente no ano de 1HH1 *ue ocorre a uni)icao das emissoras da capital e da cidade de Imperatri . #om o mesmo sinal sendo transmitido pela ?ede 3lo+o e am+as com nomenclatura de TV Mirante. .e'undo o editor de ima'ens ?aimundo Ionato #/aves1, o primeiro )uncion1rio da TV Imperatri , /oje TV Mirante, Na uni)icao dos nomes das emissoras da capital e da se'unda cidade do estado, Imperatri , ocorreu no ano de 1HH1, *uando a TV Imperatri passou a ser a TV MiranteO. Em 1HH1, de acordo ele, a 'rade da emissora TV Mirante em Imperatri )icou com tr-s pro'ramasT N> Rom <ia Imperatri O, anti'o NRom <ia TocantinsO, N> Jornal do Maran/oO, primeira edio !JMTV 1= Edio" e o NJornal do Maran/oO, se'unda edio !JMTV : Edio". Atualmente, os jornais 1 e : edio possuem a mesma nomenclatura, j1 o NRom <ia Imperatri O passou a ser denominado de Rom <ia Mirante. > telejornal JMTV 1 edio possui *uatro +locos com durao em m$dia de 1; minutos, dependendo do taman/o da mat$ria. Io jornal, /1 mat$rias de Imperatri e de outros locais, como Raca+al, Timon e #aBias. <e acordo com o apresentador e editor c/e)e Aus #arlos

#0AVE., ?aimundo Ionato. EntrevistadoraT .a)ira Vieira 4in/o. Imperatri . Entrevista concedida na TV Mirante em 1C de janeiro de :;1P.

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Aima:, /1 uma ordem de eBi+io das mat$rias. NA 'ente sempre tenta a+rir com o vt local, coloca mat$ria de outras praas no se'undo +loco adiante, e as mat$rias mais )rias 'ente coloca no 7ltimo +locoO. > jornal tem durao de D; minutos e a escol/a das mat$rias de outros muncipios so )eitas de acordo com a relev6ncia para o telespectador local, re)erente @ re'io. 3eralmente as mat$rias de outras cidades so copiadas do espel/o P no JMTV 1= edio de .o Aus. Mas, se'undo o editor,c/e)e, $ )eita uma avaliao se pode ser colocada ou no. L uma eBi'-ncia da rede 3lo+o ter a participao de outras )iliais no telejornal. Esse tipo de mat$ria no $ to comum no telejornal da noite. >utra caracterstica no JMTV 1 Edio so as entrevistas de est7dio *ue duram em m$dia *uatro minutos e o lin& D, *ue dura dois minutos e meio. >s temas, tanto da entrevista ou do lin&, so discutidos na reunio de pauta *ue ocorre todas as man/s. Assuntos de interesse popular so de+atidos, como uma enc/ente, a )alta de transporte p7+lico, o cadastro do pro'rama Rolsa Kamlia, se'undo o coordenador de jornalismo AntVnio #ardoso Kil/o. 4ara entrar em contato com os entrevistados /1 uma produtora. > entrevistado precisa ir ao est7dio, j1 o lin& $ m2vel, e )eito no cen1rio do assunto a ser entrevistado. 4elo menos duas mat$rias no JMTV 1 Edio so de car1ter popular. > o+jetivo, de acordo com AntVnio Kil/oF, $ a proBimidade com a comunidade. N>uvir as reclama8es e comprometer a autoridade. 4ara solucionar o pro+lema mostrado na notciaO. <e acordo com Amaral !:;;C" a proBimidade est1 relacionada @ narrao do teBto pr2Bimo ao leitor. L a ret2rica da autenticidade, muito pr2pria dos produtos
2

AIMA, Aus #arlos. EntrevistadoraT .a)ira Vieira 4in/o. Imperatri . Entrevista concedida na TV Mirante em ;F de janeiro de :;1P.
3

Espel/o $ a relao e a ordem de entrada das mat$rias no telejornal, sua diviso por +locos, a previso dos comerciais, c/amadas e encerramento.
4

Ain& $ a li'ao a+strata entre dois ou mais pontos para transmisso de sinais de ima'em e som. Essa lin/a de transmisso pode ser atrav$s de antenas para+2licas ou pelo sistema di'ital.
5

KIA0>, AntVnio #ardoso. EntrevistadoraT .a)ira Vieira 4in/o. Imperatri . Entrevista concedida na TV Mirante em :; de de em+ro de :;1:.

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populares. Essa proBimidade pode acontecer pelo conte7do do )ato, persona'ens *ue envolve e lin'ua'em utili ada. .e'undo a autora, os leitores das classes #, < e E se interessam por temas *ue di'am respeito ao seu cotidiano, especialmente atendimento a sa7de, mercado de tra+al/o, se'urana p7+lica, mat$rias con/ecidas como de interesse /umano, *ue contam os dramas do cotidiano da populao.

&.4 / prod"o da (otcia em meio 0s teorias

>+servar,se *ue a notcia passa por v1rios processos antes de ser transmitida pelos meios de comunicao. Tudo inicia pela produo da notcia, o ne%sma&in', *ue se divide em tr-s )asesT a coleta, a seleo, a apresentao. Ia )ase da coleta analisa,se o papel primordial, das )ontes, *ue tendem a )ornecer material in)ormativo. <e acordo com Mol) !:;11", as )ontes so um )ator determinante para a *ualidade da in)ormao produ ida pelos meios de comunicao de massa. Jma primeira de)inio de )onte identi)ica com esse termo todas as pessoas *ue o jornalista o+serva ou entrevista, e as *ue )ornecem apenas as in)orma8es de +ase, ou as ocasi8es para uma notcia. Io necessariamente so os jornalistas *ue +uscam essas )ontes, veri)ica,se a procura das )ontes aos jornalistas, torna,se o papel inverso. Jm eBemplo $ *uando um morador de determinado +airro )a o contato por meio do tele)one da emissora TV Mirante, onde so passadas todas as in)orma8es so+re a situao de um +airro ou *uando o presidente do sindicato dos vi'ilantes anuncia uma 'reve da classe. NAntes o jornalista ia em +usca da notcia, /oje, as pr2prias notcias +uscam o jornalistaO !M>AK, :;;F, p. ::H". > elemento )undamental das rotinas de produo acentua a relev6ncia dos valoresWnotcias, *ue aca+am sendo encontrados em todo o processo de in)ormao. Ainda se'undo autor as )ontes podem ser o)iciais, o)iciosas, provis2rias, ativas, passivas, o *ue $ necess1rio levar em considerao a locali ao da )onte em relao @ notcia.

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A seleo $ )eita pelo jornalista *ue se torna o N'ate&eeperO *ue, de acordo com Tra*uina !:;;F", re)ere,se @ pessoa *ue toma uma deciso numa se*u-ncia de decis8es, $ conce+ido como uma s$rie de escol/as em *ue o )luBo de notcias tem de passar por diversos port8es, os N'atesO. Iesta etapa de seleo, o+serva,se *ue o material coletado $ redu ido, no *ual se trans)orma a um n7mero certo de notcias, destinadas a transmisso do notici1rio ou 1 impresso do jornal. 4ara serem eBi+idas ou serem colocadas no Nespel/oO do jornal televisivo /1 o processo de seleo.

> processo de seleo das notcias pode ser comparado a um )unil, no *ual muitos dados so colocados e apenas um n7mero restrito conse'ue passa pelo )iltroT no entanto, pode,se compar1,lo tam+$m a uma san)ona, visto *ue al'umas notcias so acrescentadas, deslocadas, inseridas no 7ltimo momento !Mol), :;;F p. :FC".

A 7ltima )ase do ne%sma&in' ocorre com a apresentao dessas notcias, a )orma de or'ani ar as in)orma8es em aspecto de espel/o do *ue ocorre com a realidade eBterna, independente do aparato in)ormativo. Essa representao )a aluso a teoria do espel/o, Tra*uina !:;;F", *ue eBplica *ue a notcia so como so por*ue a realidade assim as determina, sendo uma transmisso no eBpur'ada da realidade, um Nespel/oO. 4ara coletar as in)orma8es, at$ mesmo o uso das )ontes, o jornalista pode )a er o processo de seleo, escol/endo uma determinada in)ormao e outra no, ou mesmo escol/endo uma )onte e no dando pre)er-ncia a outra. <urante a apresentao pode,se o+servar a construo de todas as )ases, ou seja, o produto )inal *ue ser1 apresentado, no caso, o telejornal, com o o+jetivo de tradu ir os valores notcias previstos em re'ras de produo. Veri)ica,se uma preocupao maior com o p7+lico nesta )ase, por*ue $ o 'rupo mais interessado a in)ormao, um eBemplo $ a lin'ua'em simples, *ue todas as camadas sociais possam entender, mas lon'e de *ual*uer 'ria.

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&. !or(alismo de 1ervio

Jornalismo de servio ou utilit1rio +usca orientar determinado p7+lico, seria uma prestao de servio em di)erentes 1reas. .e'undo VA9 !:;1:", o jornalismo utilit1rio ocupa,se em proporcionar uma variedade de )erramentas necess1rias para as atividades pr1ticas da vida di1ria do cidado, isso acontece em )orma de 'uias, listas, consel/os ou como complementos de mat$rias in)ormativas. Io telejornal JMTV1 Edio, o+servar, se a veiculao de mat$rias *ue +usca orientar o telespectador ou in)ormar so+re as p$ssimas condi8es do transporte p7+lico, por eBemplo, ou at$ mesmo a 'reve dos vi'ilantes de um +anco, *ue impede o atendimento a populao em determinados servios prestados pela a'-ncia +anc1ria. >utra )orma so as mat$rias de den7ncia, em *ue podem ser )eitas co+ranas as autoridades competentes por meio de entrevistas de est7dio, lin& ou nota )eita pelo apresentador.

A se'unda esp$cie corresponde @s in)orma8es consel/eiras. #om sentido de provocar uma ao por parte do receptor, aconsel/a, orienta e d1 dicas. As in)orma8es a*ui muitas ve es se assemel/am com o '-nero in)ormativo, pois se utili am da )orma de notas, notcias, reporta'ens e entrevistas para em+utir as considera8es de car1ter 7til. 4ode ser *ue a in)ormao utilit1ria seja um complemento do )ato puramente in)ormativo !VA9, :;1:, p.;G".

> jornalismo de servio +usca transmitir in)orma8es de utilidade p7+lica com car1ter peda'2'ico, de acordo com Ana #arolina Temer !:;;1", na an1lise reali ada nos telejornais da ?ede 3lo+o.

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2 'efer3(cias

AMA?AA, M1rcia Kran . !or(alismo Pop"lar. .o 4auloT #onteBto, :;;C. RA??>.. Edelvira Mar*ues de Moraes. -mperatri.4 mem2ria e re'istro. Imperatri T Ltica, 1HHC. #A?IEI?>, 4oll5ana Vieira. ,om Dia -mperatri.4 Jm estudo so+re telejornais matutinos. :;1;. Tra+al/o de #oncluso de #urso !Rac/arel em #omunicao .ocial, /a+ilitao em Jornalismo" S #urso de #omunicao .ocialWJornalismo. Jniversidade Kederal do Maran/o, Imperatri , MA, :;1;. MA#E<>, 3i elle de Jesus. 5a li(6a do tempo4 as trans)orma8es no telejornalismo da TV Mirante !1HE; S :;1;". Tra+al/o de #oncluso de #urso !Rac/arel em #omunicao .ocial, /a+ilitao em Jornalismo" S #urso de #omunicao .ocialWJornalismo. Jniversidade Kederal do Maran/o, Imperatri , MA, :;11. $7todos e t7c(icas de pes8"isa em com"(icao W Jor'e <uarte, Antonio S or'ani adores. :.ed. .o 4auloT Atlas, :;;C.

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4ATE?I>.T?>, Veras Xris, O te9to (a T+4 Manual de Telejornalismo. :.ed, rev. e atuali ada. ?io de JaneiroT Elsevier, :;;C. :P1. T?AYJIIA, Ielson. Teorias do !or(alismo4 4or*ue as notcias so como so. :. Ed. Klorian2polisT Insular, v. I, :;;F. ::Dp. ZZZZZZ. Teorias do !or(alismo4 A tri+o jornalstica , uma comunidade interpretativa transnacional. Klorian2polisT Insular, v. II, :;;F+. :1Cp. TEME?, A. #. 4. 5otcias e 1ervios4 (os telejor(ais da 'ede Globo. :;;1. !Tese <outorado em #omunicao .ocial" , Jniversidade Metodista de .o 4aulo. .o Rernardo do #ampo. VA9, T. #. V. !or(alismo "tilit:rio (a T+4 a(:lise da prod"o do %3(ero (o pro%rama ,em;Estar da 'ede Globo. :;1:. Tra+al/o apresentado ao 34 3-neros Jornalsticos, QII Encontro dos 3rupos de 4es*uisa em #omunicao, evento componente do QQQV #on'resso Rrasileiro de #i-ncias da #omunicao. Jniversidade Metodista de .o 4aulo. M>AK, Mauro. Teorias das <om"(ica=es de $assa. :ed. .o 4auloT Martins Kontes, :;;F.