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APUNTES DE ADMN.

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1. NOCIN DE EMPRESA, OBJETIVOS Y FUNCIONES.1. Definici n.- Una empresa es un conjunto de factores humanos, materiales, financieros y tcnicos organizados e impulsados por la direccin, que trata de alcanzar unos objetivos acordes con la finalidad asignada de forma previa 2. Objetivos.- Econmicos o de rentabilidad.- Mximo beneficio - Crecimiento.- Intensivo.- En un nuevo rea (SEAT se introduce en Rusia); un producto muy parecido (SMART) - Integrado.- En otra fase del mismo proceso productivo - Hacia atrs.- CALVO - Pescadores - Hacia delante.- CALVO - HIPERCOR - Horizontal.- CONTINENTE Y PRYCA EN CARREFOUR - Diversificado.- Otra actividad (BMW produca motores de aviones y empez a fabricar coches) - Social.- Cubrir necesidades sociales (ecologa, seguridad, ayuda a los necesitados, etc.) 3. Funciones de la empresa.- Directiva.- Decide cmo van a lograrse los objetivos de la empresa mediante la planificacin, la organizacin la coordinacin y el control - Tcnica o de produccin.- Realiza las actividades para la fabricacin de bienes o la prestacin de servicios - Investigacin y desarrollo.- Mejora de los mtodos y programacin y lanzamiento de los planes de trabajo - Financiera.- Consigue los recursos financieros necesarios - Gestin de recursos humanos.- Selecciona, contrata, forma, motiva y asciende al personal - Compras o aprovisionamiento.- Adquisiciones - Comercial.- Vende - Administrativa.- Controla la documentacin 2. EMPRESA O EMPRESARIO.1. Teoras sobre el concepto de empresario.- Empresario capitalista o propietario del negocio.- A principios del siglo XIX - Empresario innovador (Shumpeter).- Es capaz de poner en marcha una nueva oportunidad de negocio aprovechando una invencin o una idea no explotada (no es quien lo inventa sino quien lo explota) - Empresario que asume riesgos (Knight).- Tiene unos gastos que recuperar o no - La tecnoestructura de Galbraith.- En las nuevas grandes empresas, quien en realidad ostenta el poder empresarial no son los socios de la empresa sino los altos directivos que la controlan 2. Concepto de empresario segn el Estatuto de los Trabajadores.- Un empresario es toda persona fsica o jurdica o comunidad de bienes que reciba, de forma voluntaria, la prestacin de servicios retribuidos de quienes

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trabajan por cuenta ajena y dentro del mbito de la organizacin 3. EL MERCADO: MARCO ECONMICO DE ACTUACIN EMPRESARIAL.1. Definici n de mercado.- Un mercado es un conjunto de oferentes y demandantes que intentan ponerse de acuerdo sobre la cantidad de un bien o servicio que quieren intercambiar y el precio al que desean efectuar dicha transaccin (precio de equilibrio) 2. El equilibrio de mercado y los desequilibrios.- El precio de equilibrio de un determinado bien o servicio es aqul en el que coinciden oferentes y demandantes - A un precio superior habr un exceso de oferta ya que la cantidad ofrecida ser mayor que la demandada. En este caso los empresarios bajarn los precios para poder deshacerse de los stocks - A un precio inferior habr un exceso de demanda porque la cantidad demandada es superior a la ofrecida. En este caso los compradores estarn dispuestos a pagar un precio mayor para poder adquirir el producto.

3. Clases de mercados segn el n mero de oferentes y demandantes.DEMANDANTES

OFERENTES MUCHOS Comp. perfecta (iguales - tomates ) Comp. monopolstica (pdtos distintos ibiza) Precios bajos POCOS Oligopolio de oferta (carburantes) Precios altos UNO Monopolio de oferta (servicio de autobuses Sevilla Aracena) Precios altos

MUCHOS

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DEMANDANTES

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OFERENTES MUCHOS Oligopolio de demanda u oligopsonio (las empresas que venden a los hipermercados) Precios bajos Monopolio de demanda o monopsonio (empresas que fabriquen tapacubos para Ford) Precios bajos POCOS Oligopolio bilateral (material especializado para esgrima) UNO Monopolio limitado de oferta (una empresa que fabrique una mquina muy cara que slo pueden adquirir unos pocos hospitales) Monopolio bilateral (una empresa que fabrica un nuevo compuesto qumico que slo tiene inters para la NASA)

POCOS

UNO

Monopolio limitado de demanda (empresas que venden a la NASA componentes de los transbordadores)

4. ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL.1. Liderazgo de costes.- Conseguir los menores costes 2. Diferenciacin.- Hacer que su producto o servicio se distinga de los dems mediante una mejora de la calidad, garantas especiales, marcas, etc. 3. Segmentacin.- Ofrecer a cada grupo de compradores el producto que desea 5. LA LOCALIZACIN EMPRESARIAL.1. Objetivos que se pretenden alcanzar con una buena localizaci n empresarial.- Minimizar los costes de produccin y/o distribucin - Optimizar el acceso a los mercados para garantizar la regularidad de los suministros - Reducir los costes de almacenamiento, y - Aumentar el volumen de negocio 2. La localizacin industrial.- Factores que influyen en la localizacin industrial.- La disponibilidad de suelo industrial y su precio - El acceso de las materias primas y de otros suministros (por ejemplo, las refineras se suelen construir cerca del mar) - La disponibilidad de mano de obra - Existencia de industria auxiliar (reparaciones, transportes, piezas, etc.) - Los usos del suelo y la localizacin urbana.- Las empresas industriales normalmente se ubican en la periferia de las ciudades por los siguientes motivos: - Buenos sistemas de comunicacin y transporte - Cercana a los mercados

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- Existencia de mano de obra cualificada y abundante - Servicios municipales con capacidad para atender a las empresas - Las industrias deben instalarse en suelos de uso industrial y necesitan una licencia municipal para ello 3. Localizacin comercial y de servicios.- El campo o radio de accin.- Es el rea de mercado hasta donde llega la influencia de un establecimiento o punto de venta respecto a determinado bien o servicio - Es diferente segn el tipo de producto: - Los que se adquieren a diario (pan, prensa, etc.) tienen un radio de accin pequeo, los que se adquieren ms de tarde en tarde suelen tener mayor radio de accin (zapatos, ropa, etc.) - Tambin depende del precio; los ms caros tienen ms radio de accin que los ms baratos - El radio de accin de los negocios se puede expandir ofreciendo cualquier servicio extra al cliente (financiacin, transporte, montaje e instalacin gratuitos, etc.) - El umbral.- Es la dimensin mnima que debe tener un mercado para que una tienda o punto de venta sea viable Si el mercado es inferior al umbral, un negocio instalado en el mismo no podr subsistir - Medidas que favorecen el acceso a un punto de venta.- Visibilidad del local - Facilidad de comunicaciones - Situacin en aceras de trnsito - Localizacin en zonas con actividades complementarias - Locales bien decorados con estancia y transito cmodo - Localizacin de los puntos de venta segn el tipo de actividad a que se dediquen.- Las actividades de naturaleza primaria (panaderas, bares, tiendas de alimentacin, etc.) suelen encontrarse repartidas en las zonas residenciales - Las actividades con un radio de accin algo mayor se concentraran en una parte de las mismas zonas residenciales - En las grandes ciudades, las actividades de negocios se concentran en las zonas de negocios - Las actividades industriales se concentraran en la periferia de las ciudades - Los hipermercados tambin se localizan en la periferia de las ciudades 6. LA EMPRESA Y LAS PRINCIPALES NORMAS QUE LE AFECTAN.1. El Derecho mercantil.- El Derecho mercantil es el que se encarga de la ordenacin de la organizacin y de la actividad profesional de los empresarios en el mercado 2. El Derecho fiscal.- El Derecho fiscal se encarga de los tributos que afectan a las personas fsicas o jurdicas 3. El Derecho Laboral.- El Derecho Laboral regula las relaciones entre los empresarios y los

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trabajadores 7. CLASES DE EMPRESAS.1. Segn su tamao (por nmero de trabajadores).- Microempresa.- De uno a cinco trabajadores - Pequea empresa.- De seis a cincuenta trabajadores - Mediana empresa.- De cincuenta y uno a quinientos trabajadores - Gran empresa.- Ms de quinientos trabajadores 2. Segn la propiedad del capital.- Pblica.- El capital est en manos del Estado - Privada.- El capital est en manos de particulares - Mixta.- Parte del capital est en manos privadas y parte es del Estado 3. Segn el coste de la produccin respecto al valor de los artculos.- Capital intensivo.- Lo que ms vale es la tecnologa empleada (p. ej., construccin de satlites) - Material intensivo.- Lo que ms vale es el material (p. ej. fabricacin de panes de oro) - Mano de obra intensiva.- Lo que ms vale es la mano de obra (p. ej. alfareros) 4. Segn el mbito geogrfico.- Locales.- Nacionales.- Internacionales.5. Segn el sector econmico.- Empresas del sector primario.- Empresas del sector secundario.- Empresas del sector terciario.6. Segn el nmero de bienes que producen o servicios que prestan.- Monoproductoras. Slo fabrican un producto o prestan un servicio (p. ej. fabricacin de ladrillos) - Multiproductoras.- Fabrican varios productos o prestan varios servicios (p. ej. una fbrica de muebles ya que produce sillas, mesas, sofs, sillones, etc.) 7. Segn la delegacin existente en la toma de decisiones.- Centralizadas.- Todas las decisiones son tomadas por una persona - Descentralizadas.- Los responsables de cada departamento pueden tomar decisiones por su cuenta 8. Segn la forma jurdica.- Empresas de personas fsicas.- Empresa individual - Comunidad de bienes - Empresas con personalidad jurdica propia independiente de la de sus socios.- Sociedades civiles - Sociedad colectiva - Sociedad comanditaria simple - Sociedad comanditaria por acciones o sociedad en comandita por acciones - Sociedad de responsabilidad limitada - Sociedad annima

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- Sociedades laborales - Sociedad cooperativa 8. LA CREACIN DE LA EMPRESA.1. Fases de la creacin de una empresa.- La fase de gestacin.- En esta fase se desarrolla la idea - La fase prenatal.- Esta fase ve y experimenta la transformacin de la idea en un proyecto (lo que se denomina plan de empresa) - Fase de nacimiento.- La empresa comienza a funcionar - Fase postnatal.- La empresa va afianzandose en el mercado - Fase de crecimiento.- La empresa ya funciona correctamente y se plantea la posibilidad de crecer 2. Composicin del plan de empresa.- El plan estratgico.- Todas las actuaciones encaminadas a determinar qu queremos ser, cmo queremos aparecer en el mercado, cul va a ser la estructura de la empresa, qu objetivos vamos a tener, etc. - El plan de marketing.- Todo lo que vamos a hacer para poder vender nuestro producto o servicio - El plan financiero.- Los nmeros de la empresa 3. Ayudas para la creacin de empresas.- Ayudas de la Unin Europea - Ayudas del Estado Espaol - Ayudas de la Comunidad Autnoma - Ayudas de los ayuntamientos

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1. LA ORGANIZACIN: NECESIDAD Y PRINCIPIOS.1. Concepto de organizacin y su necesidad: la eficiencia.- La eficiencia consiste en alcanzar los objetivos con la mayor economa posible de medios - La organizacin es la rama del saber que estudia cmo distribuir los recursos empresariales, de forma eficiente, para conseguir los objetivos de la empresa 2. Antecedentes y evolucin de la organizacin empresarial.- Breve historia.- El estudio de la organizacin empresarial empieza en los primeros aos del siglo XX - En los primeros tiempos los estudios se basaban en la produccin , ms adelante se puso de relieve la importancia de los aspectos psicolgicos y posteriormente se adoptaron otros enfoques hasta llegar a la situacin actual donde se tiene en cuenta una visin global de la empresa - Enfoque clsico.- Taylor.- Fue el pionero de la organizacin cientfica del trabajo - Formul los siguientes principios: - Separacin entre la programacin del trabajo y su ejecucin.- Debe ensersele al trabajador cmo realizar su tarea - Medicin del tiempo medio necesario para realizar cada tarea.- Para saber si los trabajadores cumplen bien su cometido - Remuneracin que incentive la eficiencia de los trabajadores.Premiando a los mejores y penalizando a los peores - Concibe una organizaci n funcional de la empresa.- Piensa que cada obrero tiene que depender de tantos jefes especialistas como facetas tenga su tarea - Fayol.- Analiza la empresa en su conjunto y elabora una teora para su administracin general, al contrario que Taylor que se centr en la organizacin del trabajo - Piensa que las funciones de una empresa son: administrativa, tcnica, comercial, financiera, contable y de seguridad - Considera que la ms importante es la funcin administrativa - Formul el principio de unidad de mando.- Cada trabajador slo debe recibir rdenes de un jefe - Enfoque psicolgico.- Su principal figura fue Elton Mayo - Busc mtodos para hacer el trabajo ms humano, menos montono y, de este modo, reducir la fatiga (msica ambiente, descansos en el trabajo,

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etc.) - Enfoque sociolgico.- Se preocupa de los conflictos de intereses, en la formacin de grupos y en el trabajo cooperativo dentro de los mismos - Enfoque neoclsico.- Intentan hacer compatible la especialidad funcional, propuesta por Taylor, con la unidad de mando defendida por Fayol, para ello crean el esquema de lnea (mando) y staff (asesoramiento) 3. Los principios organizativos.- Principio de jerarqua y autoridad.- Un principio derivado de ste es el de unidad de mando que dice que cada persona debe depender de un solo jefe - Principio de especializacin y de divisin del trabajo.- Mediante la especializacin se disminuye el esfuerzo de quienes realizan las distintas actividades, aumenta su eficacia y se incrementa la eficiencia de la organizacin - Actualmente se necesitan trabajadores polivalentes para que la empresa pueda adaptarse a los continuos cambios del mercado - Para compaginar ambas cosas los puestos de complejidad deben ser desempeados por especialistas y los de naturaleza ms general por personas polivalentes - Principio de motivacin y participacin.- Hay que procurar que los trabajadores se encuentren motivados y, para ello, debe permitrseles la participacin en sus empresas 4. Fases del proceso organizativo.- Identificacin y clasificacin de actividades - Asignacin de competencias y responsabilidades - Delegacin de autoridad - Coordinacin y/o modificacin de canales de comunicacin 2. ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.1. Definici n de estructura organizativa.- Es el conjunto de elementos que la integran, junto con las atribuciones que tienen asignadas y las relaciones jerrquicas y funcionales existentes entre los mismos 2. Estructura organizativa y niveles de autoridad: lnea o staff.- Es una mezcla de la organizacin funcional de Taylor y la unidad de mando de Fayol - La organizacin en lnea es la unidad de mando y el staff est compuesto por especialistas que asesoran - Ventajas de los staff.- Mejor aprovechamiento de la especializacin - Homogeneizar determinadas actividades, como personal, asesora, publicidad, etc. que pueden ser desempeadas de forma comn para toda la empresa por dichos departamentos

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- Posibilidad de segregar ciertas tareas especializadas que realizan los departamentos staff, encargndoselas a otras empresas. Esta forma de actuar permite crear unidades de negocio ms pequeas y flexibles Inconveniente de los staff.- Se producen enfrentamientos con los departamentos de lnea Los organigramas.Definicin.- Es la representaci n grfica del conjunto de interrelaciones funcionales entre los diferentes departamentos de la empresa y entre los propios componentes de stos Clases de organigramas.-

E = Encargado, O = Obrero Todos estos organigramas son lineales ya que representan, de un forma o de otra, la estructura jerrquica de la organizacin. 4. La departamentalizacin.- Definicin de departamentalizacin.- Es dividir una empresa en diferentes departamentos - Formas de departamentalizacin ms usuales.- Por funciones.- Produccin, financiacin, administracin, etc. - Se usa en las empresas fabriles ya que necesitan especializacin - Geogrfica.- Unos departamentos centrales dirigen a las diversas sucursales en aquellas materias que les son propias - Se usa en empresas comerciales y de servicios que trabajan en

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distintas reas geogrficas - Por clientes.- Divisiones para: grandes empresas, comercios, talleres, profesionales, particulares - Se usa en las empresas que tratan a diferentes tipos de clientes - Otras formas de departamentalizacin.- Por productos.- Producto A, producto B, producto C - Por procesos.- Segn la fase de la cadena de produccin - Matricial.3. ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL.1. Diferencias entre la organizaci n formal y la organizacin informal.- Origen.- La formal es dise ada por los responsables de la misma; la informal surge de relaciones espontneas entre los trabajadores - Objetivos.- Los de la formal han sido previamente planificados para conseguir los fines de la empresa; en la informal, en muchas ocasiones, los objetivos responden a necesidades personales - Estructura.- En la formal es jerrquica; la informal cruza las lneas jerrquicas de la formal - Autoridad.- En la formal la autoridad est claramente definida; en la informal la autoridad es ejercida normalmente por los lderes carismticos - Representacin grfica.- La formal tiene y la informal no tiene - Duracin.- El cambio de la estructura formal suele ser un proceso planificado y constante; mientras que las relaciones entre trabajadores en la organizacin informal suelen variar con frecuencia en funcin de sus intereses - Finalidad.- La formal tiene como fin conseguir los objetivos marcados; la informal tiene como fin transmitir informaciones, crear rumores o recoger opiniones e ideas del grupo 4. NUEVAS TENDENCIAS DE ORGANIZACIN.1. La organizacin matricial.- Es una forma de departamentalizacin donde se combina una estructura de mando doble - El principal inconveniente reside en los conflictos que puede provocar el doble mando

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2. Unidades estrategias de negocios.- Las grandes compaas fraccionan sus actividades en otras de menor tamao llamadas U.E.N. - Por ejemplo: RENFE: Cercanas, largo recorrido, mercancas, etc. 5. LA SELECCIN DE PERSONAL.-

1. La planificacin de las necesidades de personal.- Si las empresas no planifican las necesidades de personal a corto, medio y largo plazo pueden encontrarse con los siguientes problemas: - Las prisas no permiten seleccionar a las personas verdaderamente adecuadas - No permite una adecuada planificacin de carreras de los nuevos candidatos, desaprovechando en consecuencia la oportunidad de utilizar las expectativas como fuente de motivacin - Las urgencias hacen que se contraten a muchos trabajadores sobredimensionando las plantillas. Esto provocar despidos en el futuro que no propiciarn un buen clima laboral 2. Pasos a dar para lograr una adecuada adaptacin al puesto de trabajo.- Describir las caractersticas del puesto que se quiere cubrir - Describir el perfil profesional de la persona que debe ocuparlo (juventud, apariencia fsica, sexo, etc.). Para ello podemos utilizar profesiogramas (representaciones grficas de los requisitos o caractersticas de un puesto de trabajo) 3. Las fuentes de reclutamiento.- La seleccin interna.- Consiste en ofertar el puesto de trabajo a personas que ya formen parte de la empresa - Ventajas.- La motivaci n ya que permite los ascensos - Los posibles ascensos propician la formacin de los trabajadores - Se conoce a los empleados con lo que se reduce el riesgo de no elegir el adecuado - Es ms rpida y barata que la seleccin externa

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- Permite aprovechar las inversiones en formaci n de personal que haya realizado la empresa - Se reduce la fase de adaptaci n del candidato - Inconvenientes.- No permite la entrada de nuevas ideas - Pueden generarse tensiones entre personas de la empresa con ms mritos para ocupar el puesto en cuestin - No es siempre posible, por ejemplo si se trata de ampliacin de plantilla La seleccin externa.- Ventajas.- Permite la entrada de nuevas ideas - Posibilidad de rejuvenecer las plantillas - Inconvenientes.- No se conoce a los empleados por lo que se corre el riesgo de no elegir el adecuado - El coste de realizar un proceso serio de seleccin y su lentitud El proceso de seleccin externa del personal.Localizacin de la fuente de recursos humanos.- En universidades, escuelas, institutos, oficinas de empleo, etc. Toma de contacto inicial: solicitud de empleo y currculum vitae.Las pruebas de seleccin. Clasificacin.- Pruebas de conocimientos.- Resolucin de un caso prctico, prueba de mecanografa, etc. - Pruebas psicotcnicas.- Pruebas de inteligencia.- El DAT o test de aptitudes diferenciales.- Evala el razonamiento verbal, la aptitud numrica, el razonamiento abstracto, etc. Por ejemplo: . . . . . . . . es a masculino, como mujer es a . . . . . . . - El PMA o test de aptitudes mentales primarias.- Evala la comprensin verbal, el clculo numrico, la fluidez verbal, etc. Por ejemplo: Escribir palabras que empiecen por P - Pruebas de personalidad.- Cuestionarios de personalidad.- Interrogan al sujeto sobre opiniones, preferencias, comportamiento previsible, etc. - Test proyectivos.- El sujeto indica qu le sugiere una determinada mancha, dibuja una figura, etc. Posteriormente, el especialista trata de adivinar la personalidad del individuo segn lo que haya contestado o pintado - Pruebas de inters vocacionales.- Se hacen para averiguar la satisfaccin o el rechazo que produce el trabajo que se ha de desempear - Las entrevistas.- Objetivos que se persiguen.-

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- Confirmar el perfil del aspirante - Aclarar dudas - Observar las reacciones del individuo y la forma que tiene de desenvolverse - Informar al candidato sobre las caractersticas de la empresa, del puesto de trabajo, del salario, etc. - Tipos de entrevistas.- Planificada - Libre - En tensin - Mltiple - De grupo - Pautas de comportamiento del entrevistado.- Tener una presencia fsica correcta - Puntualidad - Saludar cortsmente sin nerviosismo y despedirse igualmente - Ni cruzar las piernas ni sentarse en la parte delantera de las sillas - Mirada directa al entrevistador - Respuestas claras sin titubeos 5. La fase de acogida.- Para que la adaptacin sea lo ms completa y rpida posible hay que dar instrucciones claras sobre el contenido del trabajo encomendado, sobre las relaciones jerrquicas, objetivos que tiene marcados la empresa, etc.

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1. EL EMPRESARIO INDIVIDUAL.1. Definici n.- Es aquella persona fsica que, contando con la capacidad legal necesaria ejerce de forma habitual y por cuenta propia una actividad empresarial. 2. Conceptos a tener en cuenta.- Emancipado.- Persona menor de edad que ha contrado matrimonio o que siendo mayor de diecisis aos, sus padres o tutores le han permitido vivir fuera del hogar familiar y sin depender econmicamente de ellos - Capacidad jurdica.- Posibilidad abstracta de ser titular de derechos y obligaciones. La persona natural o fsica la adquiere con el nacimiento; la persona jurdica con su constitucin o creacin conforme a las normas legales - Capacidad de obrar.- Posibilidad de ejercitar por s mismo los derechos y obligaciones de que se es titular. La persona natural o fsica la adquiere con la mayora de edad o con la emancipacin; la persona jurdica, a la vez que la capacidad jurdica 3. La capacidad para contratar del empresario individual.- Pueden contratar personalmente los mayores de edad y los menores emancipados - Pueden ser empresarios y contratar, mediante un representante legal, los menores no emancipados 4. Caractersticas.- Responsabilidad ilimitada - Inscripcin en el Registro Mercantil no obligatoria pero s conveniente (ya que posteriormente no podra anotar ningn documento) - Capital mnimo: No tiene 2. COMUNIDADES DE BIENES.1. Definici n.- Consiste en un grupo de empresarios individuales que comparten algn bien Caractersticas.- Responsabilidad ilimitada 3. SOCIEDADES CIVILES.Definici n.- Son aqullas que, sin ser annimas ni limitadas, realizan una actividad que no puede ser ni industrial ni comercial (ej. un bufete de abogados) - Si el pacto constitutivo permanece oculto funciona como una comunidad de bienes Caractersticas.- Mnimo de socios: dos - Responsabilidad ilimitada (primero responde la sociedad y luego, subsidiariamente, los socios) 4. LA SOCIEDAD COLECTIVA.1. Particularidades.- En el nombre de la compaa debe aparecer el de los socios. - Puede haber socios capitalistas (aportan trabajo y capital) o industriales (slo

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aportan trabajo) - El capital est dividido en participaciones - Las participaciones figuran en la escritura social y para su transmisin se requiere el consentimiento unnime de todos los socios. - Los socios, salvo pacto expreso, percibirn segn lo aportado, excepto el industrial que percibir lo mismo que el socio capitalista de menor aportacin - La administracin corresponder, salvo pacto expreso, a todos los socios, quienes deberan ponerse de acuerdo - Los socios no pueden competir contra la propia sociedad 2. Caractersticas.- Escritura pblica: S - Inscripcin en el Registro Mercantil: S - Mnimo de socios: dos - Capital mnimo: No - Responsabilidad: Ilimitada (primero responde la sociedad y luego, de forma subsidiaria, los socios) 5. LA SOCIEDAD COMANDITARIA SIMPLE.1. Particularidades.- Tienen dos tipos de socios: los colectivos y los comanditarios - Los socios comanditarios no pueden participar en la administracin de la sociedad - El nombre de los socios comanditarios no debe aparecer en el de la sociedad 2. Caractersticas.- Escritura pblica: S - Inscripcin en el Registro Mercantil: S - Mnimo de socios: dos - Capital mnimo: No - Responsabilidad: Limitada para los comanditarios e ilimitada para los colectivos 6. LA SOCIEDAD COMANDITARIA POR ACCIONES O SOCIEDAD EN COMANDITA POR ACCIONES.1. Particularidades.- La administracin debe recaer en los socios colectivos - Forma de constitucin igual que las Sociedades Annimas 2. Caractersticas.- Escritura pblica: S - Inscripcin en el Registro Mercantil: S - Mnimo de socios: Dos - Capital mnimo: 10.000.000 ptas. o 60.101,21 euros - Responsabilidad: Limitada para los comanditarios e ilimitada para los colectivos 7. LA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA.1. Particularidades.- Slo pueden nacer por fundacin simultnea (los socios se comprometen a adquirir todo el capital)

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- Capital totalmente desembolsado desde el principio - Capital dividido en participaciones - Para poder vender estas participaciones es necesaria la autorizacin de la Junta General de socios 2. Caractersticas.- Escritura pblica: S - Inscripcin en el Registro Mercantil: S - Mnimo de socios: Uno (unipersonales) - Capital mnimo: 500.000 ptas. o 3.005,06 euros - Responsabilidad: Limitada 3. rganos.- La Junta General de socios.- rgano supremo de decisin. Puede ser convocada por los administradores conforme a la Ley (seis meses, 5% capital), a los estatutos o, en su defecto, por el juez. Tambin puede ser convocada por decisin unnime de la totalidad del capital en Junta Universal - Los administradores.- rgano de gestin y representacin - Unipersonal.- Pluripersonal.- Administradores solidarios.- Actan independientemente - Administradores mancomunados.- Toman las decisiones por unanimidad - Consejo de Administracin.- Toman las decisiones por mayora - Los auditores.- Revisan las cuentas anuales y el informe de gestin 8. LA SOCIEDAD ANNIMA.1. Particularidades.- Puede nacer por fundacin simultnea (los socios se comprometen a adquirir todo el capital) o sucesiva (los promotores buscan suscriptores de las acciones) - El capital debe estar totalmente suscrito desde el principio y desembolsado al menos en un 25 % - El capital pendiente de desembolsar se denomina dividendo pasivo - El capital social est dividido en acciones que pueden ser nominativas o al portador - Se pueden representar mediante ttulos o por medio de anotaciones en cuenta (son inscritas mediante transferencias contables) - Las acciones que cotizan en Bolsa deben representarse mediante anotaciones en cuenta 2. Caractersticas.- Escritura pblica: S - Inscripcin en el Registro Mercantil: S - Mnimo de socios: Uno (unipersonales) - Capital mnimo: 10.000.000 ptas. o 60.101,21 euros - Responsabilidad: Limitada 3. rganos.- Igual que en las Sociedades de Responsabilidad Limitada 9. LAS SOCIEDADES LABORALES.-

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- Sociedades Annimas Laborales y Sociedades Limitadas Laborales, igual que las Sociedades Annimas y las Sociedades Limitadas pero, al menos, la mayora de su capital debe pertenecer a los trabajadores ligados con la empresa por un contrato laboral indefinido - Ningn socio puede poseer acciones o participaciones que representen ms de la tercera parte del capital - Las acciones o participaciones reservadas a los trabajadores se denominan clase laboral, las reservadas a los no trabajadores se denominan clase general - Estas empresas pueden contratar trabajadores que no adquieran la condicin de socios pero el nmero de horas trabajadas por ellos no podr superar el 15 % del trabajo anual dedicado a la empresa por los socios trabajadores; este porcentaje se eleva al 25 % en las empresas con menos de 25 trabajadores - Las acciones o participaciones de "clase laboral" pueden ser adquiridas, primero por los socios trabajadores, segundo por los socios con acciones o participaciones de clase general y tercero por el resto de los trabajadores sin contrato indefinido - Escritura pblica: S - Inscripcin en el Registro Mercantil y en el Registro de Sociedades Annimas Laborales 10. LAS SOCIEDADES COOPERATIVAS.1. Particularidades.- Carecen de finalidad lucrativa, su objeto es satisfacer las necesidades de sus socios; si se obtienen excedentes (no beneficios) debern ser repartidos entre los socios en funcin de las operaciones que realizan y no del capital que aporten - Estas compaas tambin pueden tener socios colaboradores (adheridos en Catalua) que aportan capital, cobran intereses por su aportacin y no responden personalmente de las deudas sociales - El capital mnimo vara de unas comunidades a otras (en el Pas Vasco es de 1.000.000 ptas. o 6.010,12 euros) - La responsabilidad de los socios est en principio limitada a sus aportaciones salvo que en los estututos se indique otra cosa - Las cooperativas son de primer grado o de segundo o ulterior grado; las primeras deben estar formadas por un mnimo de tres socios, las segundas estn integradas por un mnimo de dos cooperativas (tres cooperativas, sociedades laborales o socios de trabajo en Catalua) - La constitucin se har por comparecencia simultnea de todos los socios promotores ante el notario - Escritura pblica - Inscripcin en el Registro de Sociedades Cooperativas 2. rganos sociales de las cooperativas.- Asamblea General.- rgano supremo de formacin y expresin de la voluntad social - Consejo Rector.- rgano de gobierno, gestin y representacin. El nmero de consejeros no podr ser inferior a tres ni superior a quince, debiendo existir, en todo caso, un Presidente, un Vicepresidente y un Secretario. Cuando la cooperativa tenga tres socios, el Consejo Rector estar formado por dos

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miembros, no existiendo el cargo de Vicepresidente - Interventores.- rgano de control. El nmero de interventores no podr ser superior al de consejeros. La duracin del mandato ser de entre tres y seis aos, pudiendo ser reelegidos - Comit de Recursos.- rgano de apelacin. Estar integrado por, al menos, tres miembros. Slo pueden existir en las cooperativas de primer grado, cuando as lo prevean sus estatutos 3. Clases de cooperativas.- De trabajo asociado (proporcionan a sus socios puestos de trabajo a travs de la organizacin en comn de la produccin de bienes y servicios para terceros) - De consumidores y usuarios - De viviendas - Agrarias (suprimen intermediarios) - De explotacin comunitaria de la tierra (explotacin comn de tierras y ganados) - De servicios (constituidas por industriales o artistas para obtener de forma ventajosa servicios necesarios para sus actividades) - Del mar - De transportistas - De seguros - De enseanza (Actividades docentes. Pueden estar integradas por padres de alumnos o por profesores) - Sanitarias - De crdito (realizan operaciones propias de la actividad bancaria, con sus socios ilimitadamente y con terceros de forma limitada)

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1. TRMITES PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA PARA EL EMPRESARIO INDIVIDUAL.1. Trmites para el inicio de la actividad.- Alta en censo (modelo 036-037, en Agencia Tributaria / "Ventanilla nica") - Llevar (no es necesario diligenciar -sellar-) libros correspondientes al IVA (facturas emitidas, facturas recibidas -en su caso bienes de inversin y si fuera profesional libro de provisiones de fondos y suplidos) - Solicitar licencia de apertura (Ayuntamiento - Delegacin de Medioambiente / "Ventanilla nica) - Solicitar licencia de obras (Ayuntamiento - Gerencia Municipal de Urbanismo / "Ventanilla nica") - Afiliacin en el rgimen especial de autnomos (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica) - Solicitar, si procece -depende de cada Ayuntamiento-, la bonificacin en la tarifa del IAE - Legalizacin, en su caso, de los libros contables: diario, inventario y cuentas anuales 2. Trmites para efectuar contrataciones.- Inscripcin de la Empresa en la Seguridad Social (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica") - Formalizacin de los contratos de trabajo en la Oficina del INEM - Afiliacin y alta de los trabajadores en la Seguridad Social (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica") - Declaracin de apertura del Centro de Trabajo (Delegacin Provincial de Trabajo - Blas Infante s/n) - Diligenciar Libro de Visitas (Delegacin Provincial de Trabajo - Plaza de Espaa) 2. TRMITES PARA LA CREACIN DE UNA SOCIEDAD CIVIL.1. Trmites para la constituci n.- Se constituye por el mero consentimiento de los socios - De forma verbal o escrita (contrato privado), salvo que se aporten bienes inmuebles o derechos reales, en cuyo caso ser necesario la escritura pblica, a la que necesariamente se debe unir el inventario firmado por las partes - Liquidacin del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos Documentados - 1 % del Capital Social - (Modelo 600 - Consejera de Economa y Hacienda) 2. Trmites para el inicio de la actividad.- Declaracin de alta en el Impuesto de Actividades Econmicas (IAE modelo 845 o 846, en Agencia Tributaria / "Ventanilla nica") - Alta en censo (modelo 036-037, en Agencia Tributaria / "Ventanilla nica") - Llevar (no es necesario diligenciar -sellar-) libros correspondientes al IVA (facturas emitidas, facturas recibidas -en su caso bienes de inversin y si fuera profesional libro de provisiones de fondos y suplidos) - Solicitar licencia de apertura (Ayuntamiento - Delegacin de Medioambiente / "Ventanilla nica)

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- Solicitar licencia de obras (Ayuntamiento - Gerencia Municipal de Urbanismo / "Ventanilla nica") - Afiliacin en el rgimen especial de autnomos (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica) - Solicitar, si procece -depende de cada Ayuntamiento-, la bonificacin en la tarifa del IAE - Legalizacin, en su caso, de los libros contables: diario, inventario y cuentas anuales 3. Trmites para efectuar contrataciones.- Inscripcin de la Empresa en la Seguridad Social (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica") - Formalizacin de los contratos de trabajo en la Oficina del INEM - Afiliacin y alta de los trabajadores en la Seguridad Social (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica") - Declaracin de apertura del Centro de Trabajo (Delegacin Provincial de Trabajo - Blas Infante s/n) - Diligenciar Libro de Visitas (Delegacin Provincial de Trabajo - Plaza de Espaa) 3. TRMITES PARA LA CREACIN DE UNA SOCIEDAD LIMITADA.1. Trmites para la constituci n.- Redaccin de la Escritura de Constitucin y de los Estatutos - Obtencin de la certificacin negativa de nombre en el Registro Mercantil, (a travs de internet www.rmc.es, correspondencia, cmara de comercio) (vlida durante dos meses) - Otorgamiento ante notario de la Escritura Pblica de constitucin y aprobacin de los Estututos - Liquidacin del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos Documentados en una cuanta correspondiente al 1 % de la cifra del capital social (modelo 600). Hay que liquidarlo dentro del plazo de 30 das hbiles siguientes al otorgamiento de escritura ante notario (Consejera de Economa y Hacienda) - Inscripcin en el Registro Mercantil 2. Trmites para el inicio de la actividad.- Declaracin de alta en el Impuesto de Actividades Econmicas (IAE modelo 845 o 846, en Agencia Tributaria / "Ventanilla nica") - Alta en censo (modelo 036-037, en Agencia Tributaria / "Ventanilla nica") - Llevar (no es necesario diligenciar -sellar-) libros correspondientes al IVA (facturas emitidas, facturas recibidas y registro de bienes de inversin) - Solicitar licencia de apertura (Ayuntamiento - Delegacin de Medioambiente / "Ventanilla nica) - Solicitar licencia de obras (Ayuntamiento - Gerencia Municipal de Urbanismo / "Ventanilla nica") - Afiliacin en el rgimen especial de autnomos de los socios que slo desempeen funciones en rganos de administracin y de los administradores (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica) - Legalizacin, en su caso, de los libros contables: diario, inventario y cuentas

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anuales en el Registro Mercantil, Avda. de la Buhaira n 15 3. Trmites para efectuar contrataciones.- Inscripcin de la Empresa en la Seguridad Social (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica") - Formalizacin de los contratos de trabajo en la Oficina del INEM - Afiliacin y alta de los trabajadores en la Seguridad Social (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica") - Declaracin de apertura del Centro de Trabajo (Delegacin Provincial de Trabajo - Blas Infante s/n) - Diligenciar Libro de Visitas (Delegacin Provincial de Trabajo - Plaza de Espaa) 4. TRMITES PARA LA CREACIN DE UNA SOCIEDAD COOPERATIVA.1. Trmites para la constituci n y adquisicin de la personalidad jurdica.- Celebracin de la asamblea general constituyente de todos los socios donde se redacten los Estaturos y el Acta fundacional - Obtencin de la Certificacin negativa de denominacin (Direccin General de Economa Social) - Solicitud de calificacin de los Estatutos en el Registro de Cooperativas - Otorgamiento de Escritura Pblica y aprobacin de los Estututos ante notario - Liquidacin del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos Documentados, modelo 600 (exento) (Delegacin Provincial de la Consejera de Economa y Hacienda) - Inscripcin en el Registro de Cooperativas 2. Trmites para el inicio de la actividad.- Declaracin de alta en el Impuesto de Actividades Econmicas (IAE modelo 845, en Agencia Tributaria / "Ventanilla nica") - Alta en censo (modelo 036, en Agencia Tributaria / "Ventanilla nica") - Solicitud del CIF - Adquisicin y sellado de los libros oficiales (en la Unidad Provincial del Registro de Cooperativas) - Sellar los libros relacionados con el IVA (facturas emitidas, facturas recibidas y bienes de inversin) - Solicitar licencia de apertura (Ayuntamiento - Delegacin de Medioambiente / "Ventanilla nica) - Solicitar licencia de obras (Ayuntamiento - Gerencia Municipal de Urbanismo / "Ventanilla nica") - Todos los socios de la Cooperativa de Trabajo Asociado pueden elegir la afiliacin al Rgimen General o al Rgimen Especial de Autnomos de la Seguridad Social, debiendo escoger todos la misma opcin - Comunicacin de apertura del centro de trabajo (Tesorera General de la Seguridad Social) 3. Trmites para efectuar contrataciones.- Inscripcin de la Empresa en la Seguridad Social (Tesorera General de la Seguridad Social / "Ventanilla nica") - Formalizacin de los contratos de trabajo en la Oficina del INEM - Afiliacin y alta de los trabajadores en la Seguridad Social (Tesorera General

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de la Seguridad Social / "Ventanilla nica") - El protesto.- Mediante el protesto se acredita que el librado no acept o pag la letra cuando se le present
Lugar de libramiento DOS HERMANAS Importe: 1.000,00 Fecha de libramiento 11/07/02 Vencimiento 10/08/02 Por esta LETRA DE CAMBIO pagar usted al vencimiento expresado a A LA ORDEN DE BANCO OLMPICO............................... la cantidad de MIL EUROS...................................................................... en el domicilio de pago siguiente: C.C.C. Persona o entidad BANCO OLMPICO...........................................5020 Direccin GARCA LORCA, 2..........................................................2001 N de cuenta 50.500 Clusulas SIN GASTOS.......................................................................... Nombre y domicilio del librado Firma, nombre y domicilio del librador PROMUEBLES, S.A. IMPRECON S. COOP. AND. Avda. Picasso, 50 Dos Hermanas (Sevilla) c/San Juan, 45 Lucena (Crdoba) CLASE 0

TIMBRES

Acepto A . . . de ... de 20

2 EUROS DE 36 EUROS A 750 EUROS

3. El recibo.- Qu es?.- Es un documento en el que se acredita el pago de una determinada cantidad N 22341 Recib de ANTONIO PREZ PREZ. ................................................................... la cantidad de TRESCIENTOS EUROS................................................................. por PAGO DE LA FACTURA N 3452.................................................................... A 25 DE OCTUBRE DE 2002 Firmado

//300 euros//

Carmen Paz Gmez - Muebles Paz, S.A.

- Adquisicin y sellado del libro de matrcula del personal (Direccin Provincial del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales) 5. DOCUMENTOS DE COMPRAVENTA.1. Pedido.- Para qu sirve?.- Para que el cliente le comunique a su proveedor qu quiere comprarle - Ejemplo.SECTOR A-9 S.A. AVDA. OPORTO, 100 DOS HERMANAS (SEVILLA) C.I.F. A-4100999 FECHA: 02/08/02 PEDIDO N 123231 UNIDADES CONCEPTO 250 Faldas REF. 23.978 MODAS SUR S.A. AVDA. LISBOA, 125 UTRERA (SEVILLA) C.I.F. A-41100920 PROVEEDOR N 4000012
PRECIO/UNIDAD

IMPORTE 1.800,00

7,20

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TOTAL PEDIDO

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1.800,00

2. Albarn.- Para qu sirve?.- Una vez recibido el pedido, el proveedor enva la mercanca solicitada acompaada por un documento, que es el albarn, que, una vez firmado por el cliente, justifica su entrega - Ejemplo.MODAS SUR S.A. AVDA. LISBOA, 125 UTRERA (SEVILLA) C.I.F. A-41100920 FECHA: 10/08/02 ALBARN N 001234 FORMA DE Tres efectos con un nominal de 765,60 PAGO 15/10/02 y 15/11/02 UNIDADES CONCEPTO 250 Faldas REF. 23.978 Descuento por pronto pago 10 % s/1.800 Intereses por financiacin Portes I.V.A. 16 % S/ 1.980,00 TOTAL ALBARN SECTOR A-9 S.A. AVDA. OPORTO, 100 DOS HERMANAS (SEVILLA) C.I.F. A-4100999 CDIGO CLIENTE: 4300001 AGENTE COMERCIAL: euros c/u y vencimiento los das: 15/09/02;
PRECIO/UNIDAD

IMPORTE 1.800,00 - 180,00 150,00 210,00 316,80 2.296,80

7,20

3. Factura.- Para qu sirve?.- Normalmente con posterioridad a la entrega de las mercancas, el proveedor enva al cliente la factura en la que se detallan todas las condiciones de la compraventa - Ejemplo.MODAS SUR S.A. AVDA. LISBOA, 125 UTRERA (SEVILLA) C.I.F. A-41100920 FECHA: 15/08/02 FACTURA N 000023 FORMA DE Tres efectos con un nominal de 765,60 PAGO 15/10/02 y 15/11/02 UNIDADES CONCEPTO 250 Faldas REF. 23.978 Descuento por pronto pago 10 % s/1.800 Intereses por financiacin Portes I.V.A. 16 % S/ 1.980,00 TOTAL FACTURA SECTOR A-9 S.A. AVDA. OPORTO, 100 DOS HERMANAS (SEVILLA) C.I.F. A-4100999 CDIGO CLIENTE: 4300001 AGENTE COMERCIAL: euros c/u y vencimiento los das: 15/09/02;
PRECIO/UNIDAD

IMPORTE 1.800,00 - 180,00 150,00 210,00 316,80 2.296,80

7,20

6. DOCUMENTOS DE PAGO.1. El cheque.-

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- Qu es?.- Es un documento en forma de orden de pago para que una persona cobre la cantidad asignada de los fondos que el expedidor tiene en una cuenta banacaria - Tipos de cheques.- Nominativo.- En l aparece el nombre de la persona que ha de cobrarlo - Al portador.- En l aparece la clusula "AL PORTADOR" que quiere decir que quien posea el cheque es el que puede cobrarlo - Cheque cruzado.- Es un cheque expedido al portador que tiene dos rayas paralelas y no puede ser cobrado sino por intermedio de un banco - Cheque conformado.- Es un cheque expedido por el banco a peticin del cliente en el que se acredita que hay fondos para pagarlo ya que la cantidad consignada en el mismo queda bloqueada en la cuenta corriente y el cliente no puede disponer de ella para otra cosa que no sea pagar el cheque BANCO OLMPICO N de cuenta: 50.500 Avda. Meridiana, 9 Barcelona Euros: . . . . . . . . . . . . Pguese por este cheque a: .................................................................................. Euros Dos Hermanas, dos de julio de 2002 PROMUEBLES, S.A.

Serie G N 0.512-0 2. La letra de cambio.- Qu es?.- Es un documento por el que una persona (el librador) ordena pagar una determinada cantidad a otra persona (el librado) en una fecha concreta (el vencimiento). Normalmente esta operacin se realiza con otra persona, que suele ser una entidad financiera (el tenedor) - Conceptos a tener en cuenta.- El endoso.- Mediante el endoso se transmiten todos los derechos resultantes de la letra de cambio - El aval.- Mediante el aval se garantiza el pago de la letra

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1. CONTABILIDAD. CUENTAS Y LIBROS CONTABLES.1. Concepto y funcin de la contabilidad.- Concepto.- Es una disciplina que estudia el patrimonio de una unidad econmica y las variaciones que se producen en el mismo - Funcin.- Elaborar y suministrar informacin a: la direccin de la empresa, los socios, los acreedores y al Estado 2. Elementos y masas patrimoniales.- Definicin de elemento patrimonial.- Es cada uno de los bienes, derechos u obligaciones que componen el patrimonio de una persona fsica o jurdica - Definicin de cuenta.- Es la denominacin que tiene un elemento patrimonial segn el Plan General de Contabilidad - Definicin de masa patrimonial.- Es una agrupacin de elementos que tienen el mismo significado econmico-financiero - Clasificacin de las masas patrimoniales.- En dos.- Activo y pasivo - En tres.- Activo, pasivo y neto - Segn su liquidez y exigibilidad.- Inmovilizado o Activo fijo.- Agrupa a los diferentes elementos que permanecen ms de un ao en el patrimonio de la empresa - Inmovilizado inmaterial.- Derechos con valoracin econmica que pertenecen al patrimonio de la empresa durante ms de un ao - Concesiones administrativas, propiedad industrial (patentes, etc.), aplicaciones informticas (programas), fondo de comercio (cifra en que se valora la clientela y la posicin en el mercado de una empresa cuando es adquirida por otra), etc. - Inmovilizado material.- Bienes de activo, tangibles, que permanecen durante ms de un ao en el patrimonio de la empresa - Terrenos y bienes naturales, construcciones, maquinaria, etc. - Activo circulante.- Est formado por aquellos elementos patrimoniales que utiliza la empresa en su actividad y que, en el curso de la misma, se suelen convertir en dinero - Existencias.- Productos terminados, mercaderas, etc. - Deudores.- Clientes, deudores, etc. - Tesorera.- Caja, Bancos, etc. - Fondos propios o Neto patrimonial.- Acreedores a L/P o Pasivo exigible a L/P.- Ms de un ao - Acreedores a C/P o Pasivo exigible a C/P.- Un ao o menos - Definicin de liquidez.- Es la facilidad de transformar un elemento patrimonial en dinero - Definicin de exigibilidad.- Es la facilidad que tienen terceras personas para solicitar a la unidad econmica un pago

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- Ejemplo de clasificacin de masas patrimoniales.- Agrupa en masas patrimoniales el patrimonio de una empresa, segn su liquidez y exigibilidad, con las siguientes cuentas: Caja, euros (2); Capital social (9); Terrenos y bienes naturales (5); Proveedores (2); Mercaderas (1); Reservas (6); Construcciones (4); Clientes (3); Proveedores (2); Bancos c/c (3); Deudas a largo plazo (1) (Solucin en pgina 3) 3. La cuenta como instrumento de registro contable.- Es un instrumento de representacin de los elementos patrimoniales - Se representa con una gran T en la que en la izquierda se encuentra el Debe y en la derecha el Haber - Anotar una cantidad en el debe recibe el nombre de cargar e inscribirla en el haber se conoce como abonar - El saldo puede ser deudor, acreedor o nulo - Cuentas de gastos.- Representan consumo de riqueza durante el perodo de contabilizacin - Por ejemplo, sueldos y salarios, suministros, amortizacin del inmovilizado, etc. - Cuentas de ingresos.- Representan un incremento de la riqueza durante el perodo de contabilizacin - Por ejemplo, ingresos por arrendamientos, ingresos financieros, etc. - Funcionamiento de las cuentas: convenios de cargo y abono.- Las cuentas de activo recogen los aumentos en el debe y las disminuciones en el haber - Las cuentas de pasivo y neto funcionan al revs - Las cuentas de gastos reciben sus apuntes en el debe y slo pueden tener movimiento en el haber para cerrar la cuenta o reducir su valor - Las cuentas de ingresos reciben sus apuntes en el haber y slo pueden tener movimiento en el debe para cerrar la cuenta o reducir su valor 4. Libros contables y cuentas anuales: informacin para la gestin.- El libro diario.- En l se anotan, da a da, las operaciones relativas a la actividad de la empresa - Es uno de los libros obligatorios - El libro mayor.- En l se anotan los movimientos de cada cuenta en las diferentes fechas - Es potestativo - El libro de inventarios y cuentas anuales.- Los balances de comprobaci n o de sumas y saldos.- Su finalidad es comprobar que las partidas anotadas en el Diario se han pasado correctamente al mayor - Es necesario hacer uno cada trimestre - Las cuentas anuales.- Son el balance, la cuenta de prdidas y ganancias y la memoria 2. OPERACIONES DEL PROCESO CONTABLE.- Balance de apertura.- Deben coincidir con el balance de cierre del ejercicio

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anterior Asiento de apertura.- Coincide con el balance de apertura (se anota simultneamente en el libro diario y en el mayor) Asientos de gesti n.- Son las operaciones que realiza la empresa (tambin se anotan en el diario y en el mayor) Balances de comprobaci n de sumas y saldos.- Se inscriben en el libro de inventarios y cuentas anuales Asientos de ajuste y de regularizaci n.- Los asientos de ajuste se realizan para que los elementos patrimoniales estn representados por su valor real (por ejemplo, si se han estropeado mercaderas deben descontarse del valor de las mismas) - La regularizacin se realiza cerrando las cuentas de gasto e ingresos y traspasando su saldo a la cuenta de Prdidas y Ganancias Balance de situacin final o balance de cierre.- Se inscribe en el libro de inventarios y cuentas anuales Asiento de cierre.- Se cierran las cuentas que queden abiertas (se anota en el libro diario y en el mayor) Ejemplo.- Una sociedad comienza el ejercicio econmico con el siguiente patrimonio: Caja, euros (2); Bancos c/c (3), Terrenos y bienes naturales (5), Construcciones (4), Mercaderas (1), Proveedores (2); Clientes (3); Deudas a largo plazo (1); Reservas (6) Las operaciones del ejercicio han sido: - Compramos mercaderas a crdito por 2 - Vendemos mercaderas a crdito por 5 - Pagamos el recibo del agua por banco, que asciende a 3 - Pagamos el alquiler del local en efectivo, asciende a 1 - El banco nos ingresa 1 en concepto de intereses de nuestra cuenta corriente bancaria - Segn el inventario de almacn al final del ejercicio, las existencias finales ascienden a 2 Contabilizar las operaciones del ejercicio

BALANCE DE APERTURA ACTIVO PASIVO Y NETO

APUNTES DE ADMN. GESTIN Y COMERCIALIZACIN DE UNA PYME Inmovilizado (I) Terrenos y b.n. 5 Construcciones 4 Activo circulante Mercaderas (S) 1 Clientes (R). .3 Caja, euros (D).2 Bancos c/c (D).3 Total 18 Fondos propios (N) Capital social.....9 Reservas...........6 Acreedores L/P (PEL) Deudas a L/P.....1 Acreedores C/P (PEC) Proveedores......2 Total 18

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LIBRO DIARIO Asiento 1 fecha 5 Terrenos y b.n. 4 Construcciones 1 Mercaderas 3 Clientes 2 Caja, euros 3 Bancos c/c a Capital social a Reservas a Deudas a L/P a Proveedores Asiento 2 fecha 2 Compras mercad. a Proveedores Asiento 3 fecha 5 Clientes a Ventas mercad. Asiento 4 fecha 3 Suministros a Bancos, c/c Asiento 5 fecha 1 Arrendam. y cnones a Caja, euros Asiento 6 fecha 1 Bancos, c/c a O.I.F. fecha
BALANCE DE COMPROBACIN DE SUMAS Y SALDOS CUENTA SUMAS D H SALDOS D H

9 6 1 2 2 5 3 1 1

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Capital social Reservas Deudas a L/P Terrenos y b.n. Construcciones Mercaderas Proveedores Clientes Caja, euros Bancos, c/c Compras de mercaderas Arrendamientos y cnones Suministros Ventas de mercaderas Otros ingresos financieros 9 6 1 5 4 1 4 8 2 4 2 1 3 1 3 8 1 1 2 1 3 5 1 5 4 1 4 9 6 1

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5 1

30

30

26

26

REGULARIZACIN Asiento 7 fecha 1 Variac. exist. mer. a Mercaderas Asiento 8 fecha 2 Mercaderas a Variac. exist. mer. Asiento 9 fecha 6 Prdidas y ganancias a Compras mercad. a Suministros a Arrend. y cnones Asiento 10 fecha 5 Ventas de mercaderas 1 Variac. exist. mer. 1 O.I.F. a Prdidas y ganancias fecha ASIENTO DE CIERRE Asiento 11 fecha 9 Capital social 6 Reserva voluntaria 1 Prdidas y ganancias 1 Deudas a L/P 4 Proveedores a Terrenos y b.n. a Construcciones a Mercaderas a Clientes

1 2 2 3 1

5 4 2 8

APUNTES DE ADMN. GESTIN Y COMERCIALIZACIN DE UNA PYME a Caja, euros a Bancos, c/c fecha BALANCE DE SITUACIN FINAL (ABREVIADO) ACTIVO Inmovilizado (I) Terrenos y b.n. 5 Construcciones 4 Activo circulante Mercaderas (S) 2 Clientes (R). .8 Caja, euros (D).1 Bancos c/c (D).1 Total 21 PASIVO Y NETO Fondos propios (N) Capital social.....9 Reservas...........6 Prdidas y gananc. 1 Acreedores L/P (PEL) Deudas a L/P.....1 Acreedores C/P (PEC) Proveedores......4 Total 21

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EJEMPLO DE LIBRO MAYOR Bancos e instituciones de cto. c/c vista euros 3 1 3 1

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1. PERODO MEDIO DE MADURACIN.1. Definicin.- Es el nmero de das que median entre el pago por la adquisicin de una mercadera o factor productivo y el momento de su recuperacin por la venta y posterior cobro 2. Clculo.1. Perodo medio de maduracin = Perodo de almacn + Perodo de fabricacin + Perodo de ventas + Perodo de cobros = Pa + Pf + Pv + Pc 3. Perodo de almacn.1. Rotacin de materias primas = n1 = Compras anuales de materias primas : Stock medio de materias primas 2. Perodo de almacn = Pa = 365 : n1 4. Perodo de fabricacin.1. Rotacin de fabricacin = n2 = Coste total de fabricacin anual : Stock medio de productos en curso 2. Perodo de fabricacin= Pf = 365 : n2 5. Perodo de ventas.1. Rotacin de ventas = n3 = Ventas anuales a coste de los factores : Stock medio de productos terminados 2. Perodo de ventas = Pv = 365 : n3 6. Perodo de cobros.1. Rotacin de cobros a clientes = n4 = Montante anual de ventas : Saldo medio sobre clientes 2. Perodo de cobros = Pc = 365 : n4 2. EL UMBRAL DE RENTABILIDAD.1. Umbral de rentabilidad o punto muerto.- Es la cifra de ventas a partir de la cual se comienza a obtener beneficio - Es el punto de corte de las curvas de ingresos totales y de costes totales

I=PxQ CT = CF + CV x Q P x Q = CF + CV x Q

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P x Q - CV x Q = CF (P - CV) x Q = CF Q = CF : (P - CV) - Al denominador de la expresin se le llama margen de cobertura o margen de contribucin - Ejemplo.- Halla el umbral de rentabilidad si el precio de venta es de 300 euros por unidad, los costes fijos ascienden a 1.000.000 euros y los costes variables unitarios son de 180 euros Q = CF : (P - CV); Q = 1.000.000 : (300 - 180) = 8.333,33 (vendiendo 8.334 unidades ya tiene b) 3. LA EVALUACIN DE LAS INVERSIONES COMO SOPORTE DE LA GESTIN EMPRESARIAL.1. Caractersticas fundamentales de una inversin.- Liquidez, rentabilidad y seguridad 2. Criterios estadsticos (no tienen en cuenta el tipo de inters).-

Proyecto

Desembolso inicial 100 200 300

R1

R2

R3

R4

Total R.

P1 P2 P3
o

60 100 170

45 50 140 20 10

105 150 340

Criterio del flujo neto de caja total.- I = SUM Rj : D (el mejor es el mayor)

I1 = 105 : 100 = 1,05 2 I2 = 150 : 200 = 0,75 3 I3 = 340 : 300 = 1,13 1

Criterio del flujo neto de caja medio anual.- I = (1 : n) x (SUM Rj : D) (el mejor es el mayor)

I1 = 105/2 : 100 = 0,525 1 I2 = 150/2 : 200 = 0,375 2 I3 = 340/4 : 300 = 0,283 3

Criterio del plazo de recuperacin o (payback).- (El mejor es el menor) (aos=a; meses=m; das=d)

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x = (40 x 12) : 45 = 10,67 meses x = (0,67 x 30) : 1 = 20 das I1 = 1 ao, 10 meses y 20 das 1 I2 = No se recupera 3 x = (130 x 12) : 140 = 11,14 meses x = (0,14 x 30) : 1 = 4 das I3 = 1 ao, 11 meses y 4 das 2

Criterios financieros (tienen en cuenta el tipo de inters).o

Criterio del valor actualizado neto (VAN).- (Supongamos una tasa de descuento del 2 %)

Consiste en restar el desembolso inicial a la suma de los flujos actualizados, indicndose como alternativa ms ventajosa la que arroje mayor valor VAN = - D + [R1 : (1 + k)] + {R2 : [(1 + k)2]} + . . . + {Rn : [(1 + k)n]} VAN = - D + SUM {Rj : [(1 + k)j]} I1 = - 100 + (60 : 1,02) + (45 : 1,022) = - 100 + 58,82 + 43,25 = 2,07 2 I2 = - 200 + (100 : 1,02) + (50 : 1,022) = - 200 + 98,04 + 48,06 = - 53,9 3 I3 = - 300 + (170 : 1,02) + (140 : 1,022) + (20 : 1,023) + (10 : 1,024) = 29,32 1

Criterio de la tasa interna de retorno (TIR).

Consiste en calcular una tasa interna de descuento que iguale a cero el VAN, seleccionndose la inversin cuya tasa de retorno sea mayor (para que una inversin sea rentable tiene que tener un TIR superior a la inflacin) 0 = - D + [R1 : (1 + t)] + [R2 : (1 + t)2 ]+ . . . + [Rn : (1 + t)n] 0 = - D + SUM [Rj : (1 + t)j] 0 = - 100 + [60 : (1+ t)] + [45 : (1 + t)2]

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si x = 1 + t 0 = - 100 + (60 : x) + (45 : x2) 0 = - 100 x2 + 60 x + 45 x = [- b raz cuadrada (b2 4 x a x c)] : 2a x = {- 60 raz cuadrada [602 (4 x (- 100) x 45)]} : [2 x (- 100)] x = [- 60 raz cuadrada (3.600 + 18.000)] : (- 200) x = (- 60 146,97) : (- 200) x = 1,0348; por lo que t = 0,0348 = 3,48 %; I1 = 3,48 % 2 x = {- 100 raz cuadrada [1002 (4 x (- 200) x 50)]} : 2 x (- 200) x = [- 100 raz cuadrada (10.000 + 40.000)] : (-400) x = (- 100 223,61) : (- 400) x = 0,8090; por lo que t = - 0,191 = -19,1 %; I2 = -19,1 % 3 I3 (aproximadamente el 8 % por prueba y error) = - 300 + 157,41 + 120,03 + 15,88 + 7,35 = 0,67 1

4. FINANCIACIN.1. Concepto de financiacin.1. Es el conjunto de recursos econmicos que obtiene una organizacin 2. Clases de financiacin.1. Segn su origen.1. Financiacin interna o autofinanciacin.1. Proviene de los beneficios que no se reparten y se quedan en la empresa 2. Son los fondos de amortizacin y las reservas 2. Financiacin externa.1. Son el capital y el pasivo exigible 2. Segn la propiedad de los recursos utilizados.1. Fondos o recursos propios.1. Son el capital, los fondos de amortizacin y las reservas 2. Fondos o recursos ajenos.1. El pasivo exigible 5. FINANCIACIN INTERNA O AUTOFINANCIACIN.1. Clases de autofinanciacin.- Autofinanciacin de mantenimiento.- Cubren la depreciacin de los bienes de Activo

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- Los fondos de amortizacin - Las provisiones.- Son cantidades que se detraen de beneficios, antes de su clculo, para cubrir gastos extraordinarios o prdidas ciertas que todava no se han puesto de manifiesto (por ejemplo, un crdito que todava no ha vencido, pero que ya sabemos que no se pagar porque el deudor ha sido declarado en suspensin de pagos) - Autofinanciacin de enriquecimiento.- Suponen un incremento del patrimonio empresarial - Son reservas (legales, voluntarias o estatutarias) que se dotan con cargo a los beneficios, una vez que stos han sido calculados - Se dedicar a reserva legal el diez por ciento del beneficio del ejercicio hasta que la reserva legal alcance, al menos, el 20 por ciento del capital social 2. Tipos de amortizaciones.- Las dotaciones de cada ejercicio.- Se consideran contablemente como un gasto - La amortizacin acumulada o fondo de amortizacin.- Son autofinanciacin de mantenimiento - Contablemente se trata de una cuenta de compensacin de activo - similar a una de neto -, que en los balances resta al valor del elemento de activo fijo amortizado 3. Ventajas de la autofinanciacin.- Permite gran autonoma a la empresa.- Ya que no se depende de capitales ajenos - Es una frmula financiera barata.- Ya que no hay que remunerar los fondos obtenidos por este mtodo; pero hay que tener en cuenta el coste de oportunidad de los socios ya que podran haber realizado otras inversiones con ese dinero 7. Inconvenientes de la autofinanciacin.- Los fondos se invierten en proyectos poco rentables.- Al no existir un coste explcito en la autofinanciacin (slo un coste de oportunidad) - Pueden suponer una prdida de valor de la cotizacin.- Si se da ms importancia a la autofinanciacin que al reparto de dividendos 6. LA FINANCIACIN EXTERNA Y EL SISTEMA FINANCIERO.1. Composicin de la financiacin externa.- Capital.- Pasivo exigible.- Crditos de funcionamiento.- Son a C/P y financian el activo circulante - Crditos de financiamiento.- Son a medio y largo plazo y financian el activo fijo 2. Intermediarios financieros bancarios (adems del Banco de Espaa).- Cules son?.- Los bancos - Las Cajas de Ahorro - Las cajas rurales y las cooperativas de crdito - Modalidades de crdito bancario.- El prstamo bancario.- Consiste en la entrega a una persona de una cantidad de dinero y sta debe devolver dicha suma ms intereses por la totalidad de la suma recibida - El crdito bancario.- Una entidad de crdito se compromete con su cliente a permitirle disponer de cantidades de dinero, segn las vaya necesitando, hasta un lmite acordado. Slo debe pagar intereses por las sumas retiradas y no por el total - Descuento de efectos.- Una entidad de crdito adelanta el importe del efecto menos unos intereses; cuando llegue la fecha de vencimiento, la entidad de crdito cobrar el efecto - Los efectos ms destacables son: la letra de cambio, el pagar y el recibo

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- Si el clculo se realiza sobre el Nominal hablamos de descuento comercial (que es el utilizado en la prctica), si se realiza sobre el Efectivo hablamos de descuento racional - Ejemplo.- Calcula el descuento de un efecto cuyo nominal es de 100.000 euros, que vence dentro de 30 das, aplicando un 10 por ciento de descuento
o o o o o o o o o o

dc = (N x r x t) : B dr = (E x r x t) : B E = N - dr dr = [(N - dr) x r x t] : B dr x B = (N - dr) x r x t dr x B = N x r x t - dr x r x t dr x B + dr x r x t = N x r x t dr [B + (r x t)] = N x r x t dr = (N x r x t) : [B + (r x t)] dc = (100.000 x 10 x 30) : 36.000 = 833,33

3. Intermediarios financieros no bancarios.- El Instituto de Crdito Oficial.- Presta dinero a un inters bajo a los sectores que el Gobierno entiende que son prioritarios - Las compaas aseguradoras.- Los fondos de pensiones o mutualidades.- Complementan las pensiones que la Seguridad Social paga despus de la jubilacin - Las sociedades y los fondos de inversin mobiliaria.- Invierten en ttulos de renta fija o variable - Las sociedades de crdito hipotecario.- Conceden crditos hipotecarios - Las entidades de arrendamiento financiero o leasing.- Ceden a un cliente un bien productivo a cambio de un alquiler. Al trmino del plazo fijado, el cliente puede optar por alargar el leasing, adquirir el bien o dar por terminado el arrendamiento - Las entidades de factoring.- Cobran las facturas a sus clientes asumiendo los impagados - Las sociedades mediadoras en el mercado de dinero.- Invierten en activos de alta liquidez - Las sociedades de garanta recproca.- Favorecen el acceso a la financiacin de sus asociados al garantizar la devolucin de los crditos que stos obtengan

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1. CLASES DE TRIBUTOS.1. Las tasas.Es un tributo que se paga por el uso de un dominio pblico o por la recepcin de un servicio pblico (ej. D.N.I., licencias de obra, vados, etc.) 2. Contribuciones especiales.Son tributos que gravan el beneficio obtenido por los particulares como consecuencia de la realizacin de algunas obras pblicas o de la mejora y ampliacin de ciertos servicios pblicos ya que producen un beneficio directo en determinados ciudadanos 3. Impuestos.Son la fuente ms importante de ingresos tributarios. Son tributos que se cobran sin contrapartida directa a los contribuyentes 2. LOS IMPUESTOS.1. Elementos y definiciones.- Hecho imponible.Es el motivo por el que nace la obligacin tributaria - Base imponible.Es la cuantificacin del hecho imponible - Base liquidable.Es la base imponible menos las deducciones, minoraciones y compensaciones - Tipo impositivo.- Es el porcentaje que se aplica a la base liquidable para calcular la cuota - Puede ser: - Proporcional.- Mediante un tipo fijo (ej. I.V.A. 16 %) - Progresivo.- Depende de la situacin econmica del contribuyente (ej. el I.R.P.F.) - Cuota tributaria.Es el resultado de aplicar a la base liquidable el tipo impositivo - Deuda tributaria.Es la cuota tributaria ms los recargos y menos las bonificaciones - Sujetos del tributo.- Sujeto activo.- Que es quien lo exige (Estado, Comunidades Autnomas o Ayuntamientos) - Sujeto pasivo.- Que es quien est obligado a declarar y pagar el tributo 3. IMPUESTO SOBRE ACTIVIDADES ECONMICAS (I.A.E.).1. Naturaleza y hecho imponible.- Es un tributo directo de naturaleza real cuyo hecho imponible est constituido por el ejercicio en territorio nacional de actividades empresariales, profesionales o artsticas 2. Sujeto pasivo y cuota tributaria.- El sujeto pasivo ser quien realice actividades empresariales, profesionales y artsticas en territorio nacional - La cuota tributaria ser la resultante de aplicar las tarifas, cuotas, coeficientes e ndices que le correspondan

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4. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FSICAS (I.R.P.F.).1. Naturaleza, hecho imponible y base imponible.- Naturaleza.Es un tributo de carcter directo y naturaleza personal y subjetiva que grava la renta de las personas fsicas - Hecho imponible.La obtencin de renta por el sujeto pasivo - Base imponible.La suma de todos los rendimientos netos: Del trabajo dependiente, del capital inmobiliario, del capital mobiliario, de actividades econmicas, de ganancias y prdidas patrimoniales y de imputacin de rentas 2. Rendimiento neto del trabajo dependiente.- Clculo.Rendimiento neto = Rendimientos ntegros - Gastos deducibles Rendimiento neto reducido = Rendimiento neto - Reduccin general 3. Rendimiento del capital inmobiliario.- Clculo.Rendimiento neto del capital inmobiliario = Rendimientos ntegros - Gastos deducibles - Rendimientos ntegros.- El importe que por todos los conceptos se reciba del arrendatario o subarrendatario - Las cantidades que correspondan al aprovechamiento que se reserve sobre estos inmuebles el propietario o titular del derecho real - Gastos deducibles.- Los intereses y dems gastos de financiacin de los capitales invertidos en el inmueble teniendo como lmite los ingresos obtenidos por su cesin - Los tributos y recargos no estatales - Los gastos de conservacin y reparacin - La amortizacin del inmueble (2 % del precio de adquisicin, sin incluir el valor del suelo) - La amortizacin de los bienes muebles cedidos con el mismo (10 %) - Otros gastos fiscalmente deducibles - Caso prctico.Calcula el rendimiento neto correspondiente a una vivienda arrendada por 900 euros mensuales con las siguientes caractersticas: Dicha vivienda fue adquirida en 1995 por 90.000 euros ms 7.200 euros de gastos. Para su adquisicin se solicit un prstamo del Banco "Z" por el que se ha pagado a lo largo de 2000 la cantidad de 1.800 euros en concepto de intereses y 2.220 euros de amortizacin de capital. El valor catastral en 2000 de dicha vivienda es de 45.000 euros, correspondiendo el 40 % de dicho valor al suelo. El coste de adquisicin de mobiliario instalado en la vivienda asciende, segn factura de 1995, a 6.972 euros. Los gastos satisfechos en 2000 por dicha vivienda son los siguientes: Impuesto sobre Bienes Inmuebles (I.B.I.) 217,87 euros; comunidad: 853,44 euros y revoco de fachada 210,35 euros

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- Solucin.Ingresos (900 x 12)................................................................................10.800,00 Gastos: - Intereses......................................................................................... (-) 1.800,00 - Recibo I.B.I........................................................................................ (-) 217,87 - Comunidad........................................................................................ (-) 853,44 - Revoco de fachada........................................................................... (-) 210,35 - Amortizacin: - Vivienda [2 % x (60 % s/97.200)]............................................... (-) 1.166,40 - Muebles (10 % s/6.972)................................................................ (-) 697,20 Rendimiento neto (10.800,00 - 4.945,26)................................................5.854,74 4. Rendimiento del capital mobiliario.- Clculo.Rendimiento neto del capital mobiliario = Rendimientos ntegros - Gastos deducibles - Rendimientos ntegros.Principalmente es el rendimiento de las cuentas corrientes bancarias, de las imposiciones a plazo fijo, de las letras del tesoro, de las acciones, etc. - Gastos deducibles.Los de administracin y depsito de valores negociables - Caso prctico.Calcula el rendimiento neto correspondiente a unos intereses en cuentas corrientes bancarias que ascienden a 107,05 euros - Solucin.Ingresos ntegros........................................................................................107,05 Gastos deducibles..................................................................................... (-) 0,00 Rendimiento neto........................................................................................107,05 5. Rendimientos de actividades econmicas.- Regmenes y modalidades de determinacin del rendimiento neto de las actividades econmicas.- Estimacin directa modalidad normal EDN.- En general, se aplicar a los empresarios y profesionales que el importe neto de la cifra de negocios del conjunto de sus actividades supere 601.012,10 euros - Rendimiento neto = Ingresos ntegros - gastos deducibles - Estimacin directa modalidad simplificada EDS.- En general, se aplicar a los empresarios y profesionales que el importe neto de la cifra de negocios del conjunto de sus actividades no supere 601.012,10 euros - Rendimiento neto = Ingresos ntegros - Gastos deducibles (excepto provisiones y amortizaciones) - Amortizaciones segn tabla simplificada 5 % s/Diferencia Diferencia = Ingresos ntegros - Gastos deducibles (excepto provisiones y amortizaciones) - Amortizaciones segn tabla simplificada

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- Estimacin objetiva EO.- En general, se aplicar a los empresarios y profesionales cuyas actividades estn incluidas en la OM de 29/11/00 y que no superen la magnitud mxima de exclusin - Determinacin y matizaciones.Rendimiento neto = N de unidades de los mdulos x Rendimiento neto anual por unidad Personal no asalariado siempre hay uno que es el dueo, a no ser que se indique lo contrario En este caso se aplican unas minoraciones, ndices correctores y reducciones que no vamos a tener en cuenta para simplificar - Caso prctico: actividad profesional en estimacin directa, modalidad normal.Calcula el rendimiento neto correspondiente a un arquitecto (profesional), que tiene personal asalariado a su cargo, presenta unos ingresos ntegros por todos los conceptos de 1.352.277,24 euros y unos gastos totales de 315.134,68 euros Solucin.Ingresos.............................................................................................1.352.277,24 Total gastos.................................................................................... (-) 315.134,68 Rendimiento neto..............................................................................1.037.142,56 - Caso prctico: actividad profesional en estimacin directa, modalidad simplificada).Calcula el rendimiento neto correspondiente a un delineante que no tiene personal asalariado a su cargo presenta unos ingresos ntegros de 27.045,54 euros y unos gastos totales de 16.179,24 euros Solucin.Ingresos..................................................................................................27.045,54 Gastos.............................................................................................. (-) 16.179,24 Diferencia...............................................................................................10.866,30 5 % s/10.866,30......................................................................................(-) 543,32 Rendimiento neto...................................................................................10.322,99 - Caso prctico (actividad en estimacin objetiva).Calcula el rendimiento neto correspondiente al titular de un bar de categora especial (epgrafe I.A.E.: 673.1) con las siguientes caractersticas: - Trabajan con el titular tres personas asalariadas - La potencia elctrica instalada es de 35 kw - Hay instaladas ocho mesas - La longitud de la barra es de diez metros - Tiene una mquina de tipo B Solucin.Segn el manual prctico de la renta, el rendimiento neto anual es el siguiente: - Por cada personal asalariado..............................................................3.870,52 - Por cada personal no asalariado.......................................................14.826,97 - Por cada kw contratado de potencia elctrica........................................306,52

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- Por cada mesa........................................................................................222,37 - Por cada metro de barra.........................................................................354,60 - Por cada mquina de tipo "A".................................................................913,54 - Por cada mquina de tipo "B"..............................................................2.770,67 El rendimiento neto de la actividad ser: - Por personal asalariado (3 x 3.870,52).............................................11.611,56 - Por personal no asalariado (1 x 14.826,97)................................ (+) 14.826,97 - Por potencia elctrica contratada (35 x 306,52)......................... (+) 10.728,20 - Por mesas (8 x 222,37)................................................................. (+) 1.778,96 - Por longitud de barra (10 x 354,60).............................................. (+) 3.546,00 - Por mquinas de tipo "B" (1 x 2.770,67)....................................... (+) 2.770,67 - TOTAL................................................................................................45.262,36 6. Ganancias y prdidas patrimoniales.- Definicin de ganancias y prdidas patrimoniales.Son las variaciones en el valor del patrimonio del contribuyente; por ejemplo, la venta de una casa - Determinacin.Ganancia patrimonial = Valor de transmisin - Valor de adquisicin actualizado Ganancia patrimonial reducida = Ganancia patrimonial x Porcentaje de reduccin en funcin del nmero de aos de permanencia del bien 7. Perodo impositivo y devengo del I.R.P.F..- Como norma general, el perodo impositivo ser el ao natural, devengndose el impuesto el 31 de diciembre de cada ao 8. IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES.1. Naturaleza y hecho imponible.- Es un tributo de carcter directo y personal cuyo hecho imponible es la obtencin de renta por el sujeto pasivo (las sociedades) - Es un impuesto proporcional; por regla general, aplica el 35 % 2. Base imponible.- La totalidad de los rendimientos netos y de los incrementos y disminuciones de patrimonio - Base imponible = Prdidas y ganancias Ajustes extracontables Compensacin de prdidas de ejercicios anteriores 3. Ajustes extracontables.- A veces, gastos que estn permitidos en la contabilidad no lo estn desde el punto de vista fiscal - Ejemplo.- Cuando amortizamos un bien por encima de la amortizacin permitida fiscalmente 9. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AADIDO.1. Naturaleza y hecho imponible.- Es un impuesto de naturaleza indirecta que recae sobre el consumo y cuyo hecho imponible es la realizacin por parte del empresario de las siguientes

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2. -

3. 4. -

operaciones: - Las entregas de bienes o prestaciones de servicios efectuadas por empresarios o profesionales - Las adquisiciones intracomunitarias de bienes - Las importaciones de bienes Sujeto pasivo y devengo del impuesto.Son sujetos pasivos los empresarios y profesionales que realizan las operaciones de entrega de bienes y prestacin de servicios que constituyen el hecho imponible El impuesto se devengar: - En las entregas de bienes cuando tenga lugar su puesta a disposicin del adquirente; en las prestaciones de servicios cuando se realicen efectivamente - En las adquisiciones intracomunitarias cuando se consideren efectuadas las entregas de bienes y realizadas efectivamente las prestaciones de servicios - En las importaciones cuando se devenguen los derechos de importacin Tipos impositivos.Tipo impositivo general.- El 16 % Tipo impositivo reducido.- El 7 % Tipo impositivo superreducido.- El 4 % Regmenes especiales.Rgimen simplificado.El importe de las cuotas del I.V.A. se calcular mediante ndices o mdulos Rgimen especial de agricultura, ganadera y pesca.Mediante este rgimen los sujetos no estarn sometidos a las obligaciones de liquidacin, repercusin o pago del impuesto. No podrn deducir las cuotas soportadas teniendo derecho a percibir una compensacin a tanto alzado por las mismas Rgimen especial del comercio minorista.- De recargo de equivalencia.Mediante este rgimen los minoristas no estn obligados a liquidar el I.V.A. , slo deben pagar un recargo a sus proveedores. Los recargos son, segn tipos: al tipo del 16 % le corresponde un recargo del 4 %, al tipo del 7 % le corresponde un recargo del 1 % y al tipo del 4 % le corresponde un recargo del 0,5 %

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1. VALORACIN DE LAS EXISTENCIAS.1. Precio medio ponderado.- Las salidas se hacen al precio medio de las unidades existentes mediante la siguiente frmula: Q1P1+Q2P2+...+QnPn QiPi Pm = = Q1+Q2+...+Qn Qi
Fecha
10/01 15/01 20/01 30/01

Compras Cantidad 500 600 400 Precio 100 110 115 Valor 50.000 66.000 46.000 Cantidad 700

Ventas Precio 108 Valor


75.600

Existencias Cantidad 500 1.100 1.500 800 Precio 100 105,45 108 108 Valor 50.000 116.000 162.000 86.400

2. FIFO (first in first out).- Primera entrada, primera salida. Las salidas se hacen al precio de las primeras entradas - Si existe inflacin fuerte el FIFO sobrevalora el stock (90.000 euros)
Fecha
10/01 15/01 20/01 30/01

Compras Cantidad 500 600


400 -

Ventas Valor 50.000 66.000


46.000 -

Existencias Valor
50.000 22.000

Precio 100 110


115 -

Cantidad 500 200

Precio 100 110

Cantidad 500 500 600 500 600 400 400 400

Precio 100 100 110 100 110 115 110 115

Valor 50.000 50.000 66.000 50.000 66.000 46.000 44.000 46.000

3. LIFO (last in, first out).- ltima entrada, primera salida. Las salidas se hacen al precio de las ltimas entradas - Si existe inflacin fuerte el LIFO infravalora el stock (83.000 euros)
Fecha
10/01 15/01 20/01 30/01

Compras Cantidad 500 600


400 -

Ventas Valor 50.000 66.000


46.000 -

Existencias Valor
46.000 33.000

Precio 100 110


115 -

Cantidad 400 300

Precio 115 110

Cantidad 500 500 600 500 600 400 500 300

Precio 100 100 110 100 110 115 100 110

Valor 50.000 50.000 66.000 50.000 66.000 46.000 50.000 33.000

2. PARTIDAS QUE INTEGRAN EL COSTE DE LOS PRODUCTOS (SUPUESTO DE LA ELABORACIN DE PAN).1. Coste primario = Materia prima + Mano de obra directa (trabajo del panadero en la elaboracin del pan) 2. Coste directo = Coste primario + Costes generales de fabricacin

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directamente imputables al producto (por ejemplo, la energa consumida por los hornos de la panadera) 3. Coste industrial = Costes directos + Costes generales de fabricacin no imputables directamente al producto (por ejemplo, el alquiler de los locales de la panadera) 4. Coste comercial = Coste industrial + Costes de distribucin (transporte, comercializacin, publicidad) 5. Coste total del producto = Coste comercial + Costes de administracin (sueldo del contable de la panadera) + Costes financieros (intereses del prstamo pedido en su da para la compra de la maquinaria de la panadera) 6. Ejemplo.Calcula el coste comercial unitario en la fabricacin de sillas teniendo en cuenta que se producen 10.000 al ao y se emplean, tambin al ao, 2.000 horas/hombre a 18 euros/hora, 24.000 euros de intereses del prstamo para la compra de la maquinaria, 1.000 euros de publicidad, 30.000 euros correspondientes a la energa consumida por las mquinas, 60.000 euros de transporte, 1.500 euros de comisiones del comercial, 18.000 euros de sueldo del contable, 50.000 kg. de madera a 0,8 euros/kg. y 1.200 euros de alquiler de la nave Solucin.Coste comercial total = (50.000 x 0,8) + (2.000 x 18) + 30.000 + 1.200 + 60.000 + 1.500 + 1.000 = 169.700 euros Coste comercial unitario = 169.700 : 10.000 = 16,97 euros 3. CLASES DE COSTES.1. Segn la forma de imputaci n de stos al producto.- Directos.- El factor se incorpora de forma inmediata al producto final (por ejemplo, la harina para la fabricacin del pan) - Indirectos.- Se basa en criterios de imputacin (por ejemplo, el alquiler de los locales) 2. Segn su dependencia del volumen de produccin.- Fijos.- No dependen del volumen de produccin (por ejemplo, el alquiler del local) - Variables.- Dependen del volumen de produccin (por ejemplo, la harina)

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4. FORMAS DE AGREGACIN DEL COSTE.1. Formas.- Coste completo (full-cost).- Es el coste industrial - Coste directo (direct-costing).- Es el coste directo visto en el punto dos 2. Ejemplo (con los datos del problema anterior y suponiendo un precio de venta de 30 euros).- Coste completo (full-cost).- Coste completo total = (50.000 x 0,8) + (2.000 x 18) + 30.000 + 1.200 = 107.200 euros - Coste completo unitario = 107.200 : 10.000 = 10,72 euros - Beneficio = 30 - 10,72 = 19,28 euros - Coste directo (direct-costing).- Coste directo total = (50.000 x 0,8) + (2.000 x 18) + 30.000 = 106.000 euros - Coste directo unitario = 106.000 : 10.000 = 10,60 euros - Beneficio = 30 - 10,60 = 19,40 euros 3. Diferencia de resultados entre el full-cost y el direct-costing.- En el primero los costes son mayores, ya que incluye los no imputables directamente al producto, por lo que el margen de beneficios es menor que con el segundo 4. COSTE DE LOS INVENTARIOS.1. El ciclo de renovaci n de almacn y el stock de seguridad.-

S = Volumen de pedido T = Plazo de reposicin del stock (tiempo que media entre las entradas consecutivas de pedidos en almacn) S/T = Agotamiento medio del stock (nmero de unidades vendidas por da) Sm = Nivel de stock en el que se produce un nuevo pedido (teniendo en cuenta el plazo de entrega en das utilizado por los proveedores) d = Plazo de entrega, en das, utilizado por los proveedores = (Sm - Ss) : S/T Ss = Stock mnimo de seguridad (permite atender la demanda aun cuando se produzcan demoras en los plazos de entrega) El stock que por trmino medio habr en el almacn ser: Ss + 1/2 S Ejemplo.- Sabiendo que el volumen de cada pedido es de 2.000 sillas, el plazo de

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reposicin del stock es de 100 das, el stock mnimo de seguridad es de 200 sillas y el plazo de entrega utilizado por los proveedores es de 15 das. Calcular: el agotamiento medio del stock, el nivel de stock en el que se produce un nuevo pedido y el stock que, por trmino medio, habr en el almacen Solucin.Agotamiento medio del stock = S/T = 2.000/100 = 20 sillas/da Si se venden 20 sillas al da, el plazo de entrega utilizado por los proveedores es de 15 das y el stock mnimo de seguridad es de 200 sillas; el nivel de stock en el que se produce un nuevo pedido ser: (20 x 15) + 200 = 500 sillas Stock que, por trmino medio, habr en el almacn = Ss + 1/2 S = 200 + 1/2 2.000 = 1.200 sillas 2. Modelo Willson para la gesti n de stoks.Calcula el volumen ptimo de pedido que minimice los costes de renovacin y de posesin del stock Ejemplo.- Calcula el volumen ptimo de pedido si se venden 1.000 sillas al ao, los costes ocasionados por cada lote o pedido ascienden a 500 euros, el coste de adquisicin de cada silla es de 48 euros y el tipo de inters del mercado es del 5 % Siendo: Q = Cantidad de mercanca vendida en el ao S = Volumen de pedido K = Costes fijos ocasionados por cada lote o pedido g = Costes variables unitarios de posesin de los stocks Resulta: Q/S = Nmero de pedidos realizados durante el ao Coste de renovacin del stock = Cr = K Q/S Coste de posesin del stock = Cp = 1/2 S g Coste total del stock = Ct = Cr + Cp = K Q/S + 1/2 S g Sabiendo que:
o o

dxn : dx = n xn-1; y que (k Q) : S = k Q S-1 Derivando la expresin del coste total del stock respecto a S resulta:

dCt : dS = (-1) k Q S-1-1 + (1) 1/2 g S1-1 dCt : dS = - (k Q S-2) + g S0 dCt : dS = - [(k Q) : S2] + g 1 dCt : dS = - [(k Q) : S2] + g

Igualando la derivada a cero:


- [(k Q) : S2] + g = 0 g/2 = (k Q) : S2

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S2 = (2 k Q) : g S = raz cuadrada [(2 k Q) : g] S = raz cuadrada [(2 500 1.000) : (48 0,05)] = 645,5 sillas

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1. MARKETING Y DIRECCIN COMERCIAL.1. Actividades de la direccin comercial.- Analizar las necesidades de los consumidores - Planificar los objetivos que se deben alcanzar - Organizar los recursos materiales y humanos - Ejecutar las acciones y planes previstos - Controlar que todo se est desarrollando segn lo programado 2. El plan de marketing.- Es un documento de gestin que recoge de forma pormenorizada, ordenada y fcilmente comprensible, el conjunto de acciones de marketing que se pretenden llevar a cabo para alcanzar unos objetivos concretos deseados, en un ambiente de mercado 2. LA SEGMENTACIN DE MERCADOS.1. Qu es la segmentaci n de mercados?.- Es dividir el mercado en grupos de usuarios ms pequeos, homogneos, con objeto de establecer una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos 2. Principales variables utilizadas para la segmentacin de mercados.- Criterios geogrficos.- En la parte norte de Espaa se venden ms motos de cross y enduro, en la parte sur se venden ms motos de paseo - Criterios demogrficos.- Podra segmentarse por edad o por sexo. Tambin hay que tener en cuenta las caractersticas fsicas de cada poblacin y as, las empresas que venden coches deben saber que en el norte de Europa las personas son ms altas que en el sur. Las empresas que venden electrodomsticos deben tener en cuenta que los japoneses tienen las manos ms pequeas - Criterios socioeconmicos.- La poblacin se segmenta segn su renta. As no se fabricaran los mismos coches para los de renta baja que para los de renta alta - Criterios basados en beneficios o ventajas buscadas.- Algunas personas compraran un coche disel porque consumen menos, otras los compraran porque son menos contaminantes que los de gasolina, otras porque duran ms, etc. (a cada uno de estos grupos habra que aplican una estrategia diferente) - Estilo de vida.- Hay veces que personas de distintas edades o sexo tienen una forma de pensar similar. Por ejemplo, a todos los corredores se les podra aplicar la misma estrategia de marketing, o a todos los esquiadores. Un ejemplo de esto es el dos caballos, que estaba pensado para "gente diferente" - Segmentacin por situacin.- Hay que tener en cuenta que no todas las personas consumen el mismo artculo en la misma situacin. Por ejemplo, unas personas toman caf para desayunar, otros lo toman para charlas con los amigos, otros para estudiar por la noche, etc. - Segmentacin por comportamiento.- El uso.- No todos los consumidores compran el mismo tamao de envase - La condici n de usuario (potencial, no usuario, etc.).- No se debe tratar

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igual a un usuario potencial que a uno fiel al producto - Sensibilidad a las acciones de marketing.- No todas las personas son igualmente sensibles a las acciones de marketing, los ms sensibles son los nios y los mayores Fases de la investigacin de mercados.Anlisis de la situacin de partida.- Empresa, competencia, mercado, etc. Definicin del objetivo de la investigacin.- Por ejemplo, incrementar la cuota de mercado Diseo del modelo de investigacin.- Primero informal.- Por ejemplo, la opinin que tienen sobre un producto los publicistas, proveedores, distribuidores, consumidores, etc. - Despus formal.- Si no ha sido suficiente la investigacin informal se har un estudio ms profundo hacia dentro y hacia fuera Recogida de datos.Anlisis e interpretacin de datos.Presentacin de un informe a la direccin.Aspectos que debe recoger el informe sobre la investigacin.Objetivos que pretenda el proyecto de investigacin Estructura del diseo de investigacin que se adopt Datos que se utilizaron: - Poblacin o universo - Muestra - Tipo de encuestas y recopilacin de informacin - Tcnicas de clculo estadstico - Mrgenes de error Resultados alcanzados Propuestas sobre estrategias que debe adoptar la direccin Tipos de datos para la investigacin de mercados.Primarios.- Se recogen directamente Secundarios.- Ya estn disponibles (organismos oficiales, organizaciones y asociaciones privadas, bibliotecas, bases de datos, medios de difusin) Formas de obtencin de los datos primarios.Encuesta.- Entrevista personal.- Directa.- Grupo de atencin.- Un grupo de entre cinco y quince personas discuten entre s sobre cuestiones relativas a la comercializacin de un producto - Encuesta por telfono.- Encuesta por correo.Observacin.- Personal.- Las personas que, de vez en cuando, pueden verse en hipermercados y que estudian cmo realizamos nuestra compra - Mecnica.- Ese mismo estudio utilizando las cmaras de los hipermercados, los tornos, etc.

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- Experimentacin.- En un laboratorio se simula un centro comercial y se observa cmo actan los usuarios 7. Qu son los paneles de consumidores? - Es el conjunto de personas/hogares con caractersticas homogneas que se prestan a colaborar en situaciones experimentales para la solucin de problemas mercadolgicos 8. Tipos de paneles.- Internos.- Integrados por empleados de la empresa - Singulares.- Las pruebas se realizan sobre un nico producto de manera aislada - Comparativos.- Las pruebas se realizan con dos productos o ms para comprararlos - Triangulares.- Las pruebas se realizan con dos productos iguales y uno distinto - Externos.- Integrados por sujetos y familias ajenas a la empresa - Inventario de alacena.- Se recuentan los productos que tienen los hogares de la muestra - Dep sito de basura.- Se recuentan las existencias iniciales y finales de productos y las etiquetas de los usados Compras = Existencias finales + Etiquetas de productos usados Existencias iniciales 3. LOS INTRUMENTOS DEL "MARKETING". "MARKETING MIX".1. Los intrumentos de "marketing".- Son las variables que podemos controlar del sistema comercial - Son: el producto, la distribucin, la promocin y el precio 2. Definici n de "marketing mix".- Son el conjunto de actuaciones que podemos realizar sobre los intrumentos de marketing 4. EL PRODUCTO OFERTADO.1. Componentes del producto total.- El producto bsico.- Que es la naturaleza esencial del mismo - Los aspectos formales tangibles.- Que es el valor aadido que le da la marca, calidad, estilo, diseo, envase, etc. - Los aspectos aumentados.- Cualquier servicio adicional que se le d al cliente: servicio posventa, facilidades de financiacin, garantas, modos de entrega, etc. 2. Identificaci n del producto: la marca.- Definicin.- La marca es el nombre y/o el logotipo que identifica al producto (hay productos que no tienen logotipo y otros que usan el logotipo y no el nombre para ser identificados -NIKE-) - El logotipo de una marca es muy importante ya que una imagen vale ms que mil palabras (el toro de Osborne, los aros entrelazados de Audi, etc.) - A veces, la marca viene complementada con un sufijo relativo al modelo

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(Audi A4) - La marca tiene un valor patrimonial (una empresa puede vender slo su marca) - Para qu sirve la marca: - Para conseguir la lealtad de los consumidores y usuarios - Para que la empresa sea conocida gracias a la asociacin con su marca - Para que los consumidores y usuarios perciban como de calidad el producto - Para conseguir otros activos formales de carcter registral como son: patentes, distribuciones exclusivas, etc. - Estrategias de marca: - Marca nica.- Utiliza la denominacin de la empresa (Seat, Audi, Volkswagen) - Marcas diversas.- Una empresa lanza productos con diferentes marcas (por ejemplo Nestl utiliza las marcas Nespresso, Nescaf o Eko) - Marcas de distribuidor.- Una empresa fabrica productos para un distribuidor concreto (marcas Carrefour, Hipercor, Dia) - El envase.- Las caractersticas del envase vendrn dadas por el diseo del artculo principal y por la conservacin del medio ambiente - La etiqueta.- Funciones de la etiqueta.- Dar informacin sobre el producto - Promocionarlo - Servir como elemento en la formacin de imagen de la empresa - Contenido de la etiqueta: - Denominacin del producto - Fabricante, envasador o distribuidor Composicin y contenido del producto - Procedencia - Caractersticas tcnicas y estructurales - Fecha de elaboracin y caducidad (si la hubiera) - Otras informaciones 3. Fases de la vida de un producto.- Introduccin.- El producto se est dando a conocer y an no da beneficios - Crecimiento.- Poco a poco va ganando su cuota de mercado - Madurez.- Su cuota de mercado se estabiliza - Declive.- Pierde cuota de mercado 5. CANALES DE DISTRIBUCIN.1. Definici n.- Es el camino que sigue el producto desde su fabricacin hasta el consumidor o usuario final 2. La auditora de tiendas (shop audit).- Definicin.-

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- Son unos estudios que se realizan para conocer la cuota de mercado de un determinado producto Formas de realizar las auditoras.- Controlar las compras que los minoristas hacen a los mayoristas * - Controlar las existencias en las tiendas * - Controlar las cantidades vendidas a los consumidores finales * - Hacer un promedio de ventas sumando las que realizan varios puntos de venta y dividindolo entre el nmero de comercios estudiados * - Controlar cuntas tiendas tenan existencias mnimas o agotadas de este producto * Todos estos estudios se realizaran sobre un producto determinado y sus competidores Tipos de intermediarios comerciales.Representantes.- Ponen en contacto a los fabricantes con los mayoristas o a stos con los minoristas y cobran una comisin sobre las ventas realizadas Mayoristas.- Compran a los fabricantes y venden a los minoristas Detallistas o minoristas.- Compran a los mayoristas y venden al consumidor final Funcin de los intermediarios.- Reducen el nmero de contactos necesarios para comercializar los productos (si no existieran intermediarios y tres productores quisieran vender a diez consumidores seran necesarios treinta contactos ya que cada productor debera contactar con cada familia; si existiera un intermediario los contactos se reduciran a trece -los tres de los productores con el intermediario y los diez del intermediario con los consumidores-) Seleccin de canales de distribucin.Canales existentes.- Canal de distribucin largo (con todos sus componentes).- Intervienen el fabricante, el agente, el mayorista, el minorista y el consumidor final - Es propio de los mercados de consumo - Canal de distribucin corto (con todos sus componentes).- Intervienen el fabricante, el mayorista industrial o el agente y el cliente industrial - Es propio de los mercados industriales - La venta directa.- Intervienen el fabricante, los vendedores y el consumidor final Eleccin entre distribucin directa y distribucin indirecta.- Los costes de distribucin directa son la suma de los costes fijos y de los costes variables CDD = CF + cV - Los costes de distribucin indirecta se calculan mediante un margen sobre la cifra de ventas CDI = mV

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- Elegiremos el que tenga unos costes menores - Ejemplo.Si los costes fijos de distribucin directa de un fabricante son 150.000 euros, las comisiones a los vendedores ascienden al 12 por 100 de las ventas y el margen de distribucin aplicable a los intermediarios es del 26 por 100, dadas unas cifras de ventas de 630.000 euros, qu tipo de distribucin sera preferible? CDD = 150.000 + (0,12 X 630.000) = 225.600 euros CDI = 0,26 X 630.000 = 163.800 euros (sta es la ms conveniente) 6. PROMOCIN.1. Definici n.- Es el conjunto de actuaciones basadas en comunicar de manera persuasiva una informacin para inducir a comprar el bien, servicio o idea que se desea vender 2. Merchandising.- Definicin.- Es el conjunto de tcnicas que utilizan los establecimientos para influenciar en la compra de los consumidores - Dentro de estas tcnicas podemos destacar.- La distribucin de los productos en el establecimiento - La colocacin de stos en las hileras de las estanteras - La luz del establecimiento - Los colores a usar - Los carteles y rtulos informativos - El sonido ambiente - La climatizacin 3. Venta personal.- Se trata de la venta mediante trato directo con el comprador - Una variante de la venta personal es el telemarketing (o venta por telfono, fax o internet) 4. Promocin de ventas.- Puede hacerse mediante: regalos, rebajas, tcnicas del dos por uno, invitaciones a muestras y ferias dirigidas a determinado pblico, etc. - Todas estas ofertas tienen carcter temporal 5. Relaciones pblicas: propaganda.- Es el conjunto de actividades realizadas por la empresa, a travs de ruedas de prensa y comunicados a los medios de difusin, para transmitir su imagen 6. La publicidad.- Definicin.- Es la presentacin de un bien o servicio por medio del mensaje a travs de un medio de comunicacin de masas con objeto de motivar su aceptacin y compra - Objetivos.- Informar sobre el nuevo producto - Persuadir al consumidor para que lo compre

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- Recordar la existencia del producto - Prcticas prohibidas.- La publicidad engaosa - La publicidad que dae la dignidad de la persona - La publicidad subliminal, y - La publicidad desleal 7. EL PRECIO.1. Estrategias de precios.- Precios bajos.Para lanzar un producto y ganar cuota de mercado - Precios altos.Para productos dirigidos a consumidores con un alto nivel de renta (si una marca quiere ser de prestigio, no puede ofertar productos a un bajo precio -por ejemplo, si Mercedes pusiera sus coches al precio de los Renault similares ya no tendra la imagen que tiene ahora-) - Precios geogrficos.No podemos vender un Seat Len por el mismo precio aqu que en Argentina, ya que el salario medio en este pas es muy inferior al de Espaa - Diferentes niveles de precios.Consiste en fabricar un determinado modelo para cada grupo de consumidores de similar situacin socioeconmica (cada producto tendra un precio distinto segn a quin vaya dirigido) 2. Frmulas para la fijaci n de los precios.- Precios basados en los costes.El precio del producto puede calcularse partiendo de los costes necesarios para su elaboracin ms un margen razonable de beneficio. Este sistema tiene como referencia los precios existentes en el mercado, ya que si la organizacin pierde el control de sus costes, pierde competitividad en el mercado - Maximizacin del beneficio: precios basados en la oferta y la demanda.En competencia perfecta, si hay exceso de demanda, se pueden fijar precios altos; sto atraer a nuevas empresas que incrementarn la oferta y harn que los precios bajen