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NUEVAS TECNOLOGAS
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IPRONET _______________________________________37
PREVENT ___________________________________2 Cub.
PROSEGUR ______________________________________27
RBG SEGURIDAD _________________________________61
SAMSUNG ______________________________________23
SISTEMAS ACORAZADOS EUROSEGUR, S. L. ____________31
ndice de publicidad
5 Editorial
6 Entrevista
Miguel ngel Muoz. Presidente del Colegio Profesional
de Administradores de Fincas de Madrid.
Miguel ngel Velasco. Director comercial de Prevent
Security Systems.
Rafael Trujillo. Presidente del Consejo Andaluz de Admi-
nistradores de Fincas.
Josep M. Gual Bans. Presidente del Colegi
dAdministradors de Finques de Barcelona.
15 Dossier
Las comunidades de propietarios, por Jorge Salgueiro.
La puerta de entrada, un objetivo por el que Securitesa
trabaja.
Soluciones para el permetro exterior e interior, por Javier
Lorente.
Prosegur: soluciones integrales y especializadas, por
Prosegur.
Videovigilancia al alcance de todos, por Juan Antonio
Daz.
Soluciones seguras en comunidades de vecinos, por
Aleix Massana.
Proteccin para domicilios particulares, por Roland Feil.
Despega la videovigilancia IP residencial, por Alberto
Alonso.
Puerta acorazada: la pieza clave en la seguridad del ho-
gar, por Antonio Bernad.
Seguridad contra incendios en viviendas, por Jordi Isern.
Estudio ADT: Hogar dulce hogar..., en vacaciones ms
dulce para los ladrones.
AEPD: las bases de datos inscritas por las comunidades
de vecinos crecen un 23% en 2010.
50 El sector al habla
Cecilio Gmez. Director tcnico de Gruser 4 y Grusegur 4.
Francisco Fernndez. Director gerente de Incotex.
Gricell Garrido. CEO Prevent Security Systems.
Ricardo Vargas Fresco. Director general de Eivar, S. A.
Roberto Bermejo. Gerente de RBG Seguridad.
59 Tecno-Sec
Bosch: interfaz de internet para el panel de alarmas Easy
series.
Fermax: paso de portero a videoportero.
ADT lanza Kantech Telephone Entry Systems (KTES).
IProNet: videovigilancia y seguridad.
Samsung: soluciones de seguridad para entornos resi-
denciales.
Grupo Bursan presenta su sistema Bnker para urbaniza-
ciones privadas.
Vigilant: el control al alcance su mano.
4 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Sumario
S
i cualquiera de nosotros tuviese que elegir el lugar donde ms seguro
se encuentra, probablemente la respuesta mayoritaria sealara el
propio hogar. Nuestra vivienda particular nos parece el entorno ms
confortable y el menos expuesto a riesgos y amenzas. Pero si atendemos
a los datos y las estadsticas, esta sensacin de seguridad se desvanece de
inmediato cuando comprobamos que en Espaa se registran al ao ms de
400.000 robos en viviendas y un nmero an mayor de incendios doms-
ticos de distinta trascendencia. Los riesgos son muchos y adems crecen
progresivamente por distintas circunstancias sociales, econmicas y de
otra ndole, pero para ser ecunimes, tambin el mercado ha visto crecer
las soluciones y los sistemas cada vez ms sofsticados para garantizar la
seguridad en los entornos residenciales.
Hace un ao presentbamos la primera edicin de este especial de CUA-
DERNOS DE SEGURIDAD dedicado a la Seguridad residencial, y nos
congratulbamos de ofrecer un nuevo producto editorial que fuese til y pro-
porcionase una herramienta informativa efcaz al colectivo de los administra-
dores de fncas para facilitar su labor de asesoramiento en materia de servicios
y sistemas de seguridad privada. La apuesta era decidida y a la vista de los
resultados ganadora. Los profesionales han valorado el esfuerzo y ese apoyo
nos ha confrmado que era necesaria una publicacin como esta y nos ha ani-
mado a presentar una segunda edicin porque, tal como afrma el presidente
del Consejo Andaluz de Administradores de Fincas, Rafael Trujillo, en pgi-
nas interiores en materia de seguridad se estn produciendo novedades que
requieren formarse. Ese es nuestro objetivo: contribuir a la formacin y el co-
nocimiento de la oferta del mercado en materia de seguridad residencial. Para
ello, adems de las opiniones de reconocidos profesionales de este nicho, o de
iniciativas pioneras como el Plan Protege-T, puesto en marcha por el Colegio
Profesional de Administradores de Fincas de Madrid, este nmero recoge un
amplio abanico de soluciones para responder a las necesidades ms comunes
que se presentan en las comunidades de vecinos: proteccin contra incendios;
soluciones para el permetro exterior e interior, control de accesos de personas
y vehculos, puertas acorazadas, videovigilancia y consultora sobre la Ley de
Proteccin de Datos; sistemas de alarma, intrusin y perimetrales; servicios
de seguridad y automatizacin, entre otras. Esperamos que respondan a sus
expectativas y este especial tenga tan buena acogida como el primero.
La seguridad
residencial, en juego
Director de publicaciones: Antonio Rojas.
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ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 5
Editorial
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Alonso.
Entrevista
6 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
MIGUEL NGEL MUOZ. PRESIDENTE DEL COLEGIO
PROFESIONAL DE ADMINISTRADORES DE FINCAS DE MADRID
Alrededor de 500 viviendas ya se estn
benefciando del Plan Protege-T
El Ayuntamiento de Torrejn de Ardoz es
el primero de la Comunidad de Madrid
que se ha benefciado del Plan Protege-T,
una iniciativa del Colegio de Adminis-
tradores de Fincas de Madrid que, con
la colaboracin de la empresa Prevent
Security Systems, facilita la instalacin
gratuita de sistemas de videovigilancia
en las comunidades de propietarios de la
regin.
El Colegio Profesional de Administradores de
Fincas de Madrid ha puesto en marcha el plan
Protege-T, en qu consiste y con qu objeti-
vos se crea este plan?
Este plan consiste en posibilitar la instalacin
gratuita de sistemas de videovigilancia en las
comunidades de propietarios de la Comunidad Au-
tnoma de Madrid, a travs de los Administradores
de Fincas del Colegio Profesional de Madrid. Para
poder llevarla a efecto, el Colegio de Administrado-
res de Fincas de Madrid, que presido, ha frmado
un convenio de colaboracin con la empresa de
seguridad Prevent Security Systems para garantizar
la mxima seguridad a los vecinos en sus inmuebles.
Y a este respecto, el pasado 28 de mayo, se frm
un acuerdo de colaboracin entre el Ayuntamien-
to de Torrejn de Ardoz, el Colegio Profesional de
Administradores de Fincas de Madrid y Prevent Se-
curity Systems que supondr que 100 comunidades
de propietarios de este municipio puedan instalar
sistemas de videovigilancia en sus propiedades.
ste ha sido el primer municipio de la Comunidad
de Madrid en frmarlo, sin coste alguno, ya que este
Plan Protege-T est dotado con un fondo especial
de 200.000 euros, de los cuales el Ayuntamiento no
aportar ni un solo euro.
El hecho de que se haya puesto en marcha
en este momento responde a un aumento de las
necesidades de proteccin en las viviendas?
Sin duda alguna ha sido as. El Colegio de Admi-
nistradores de Fincas de Madrid ha sido siempre
muy sensible a esta problemtica de seguridad
demandada por los propietarios de edifcios a travs
de los administradores de fncas, por lo que hemos
considerado imprescindible la puesta en marcha de
este plan, y esperamos que en los prximos meses
otros municipios de la Comunidad Autnoma de
Madrid lo suscriban.
Este plan de ayuda parte, por tanto, de la necesidad
de dotar de mayor seguridad a las comunidades de
propietarios, en un momento en que los delitos con-
tra el patrimonio aumentaron un 35 por 100 en 2009
y se ha comprobado, adems, que con la instalacin
9
w
de estos sistemas de seguridad se consigue que los
presupuestos de las comunidades de propietarios
destinados a reparaciones por actos vandlicos o
sustracciones se reduzcan hasta un 70 por 100.
De qu fondos se dispone para fnanciar el
proyecto y quin los aporta?
El proyecto est dotado con un fondo especial de
200.000 euros, y este plan contempla ayudas que
oscilan entre los 2.000 y los 4.000 euros por edifcio,
pero, eso s, esta dotacin econmica es, exclusiva-
mente, para comunidades de propietarios que estn
administradas por administradores de fncas del
Colegio de Madrid.
Para que las comunidades de propietarios puedan
acogerse a este plan debern de hacerlo a travs de
sus respectivos administradores de fncas, quienes
previamente les habrn informado de todo lo relativo
al Plan Protege-T. El administrador de fncas ges-
tionar todo lo relativo a la documentacin que se
ha de presentar y la forma y modo de hacerlo ante
Prevent, que es quien ha procedido a la dotacin
del fondo econmico para obtener la subvencin y
que esta entidad instale la cmara de videovigilancia
correspondiente en la comunidad de propietarios.
Qu duracin tendr el plan?
Un ao a partir de la fecha de la frma del conve-
nio de colaboracin.
Existe algn plan similar en otras Comunida-
des Autnomas?
No, que nosotros conozcamos.
Cmo pueden acogerse a este plan las co-
munidades de vecinos?
Los administradores de fncas del Colegio de Ma-
drid estn siendo puntualmente informados y ase-
sorados desde nuestro Colegio Profesional en todo
lo referente al plan, tanto en sus aspectos tcnicos
como en los trmites que hay que desarrollar para
poder solicitar dicha subvencin a Prevent.
Vuelvo a insistir en que esta subvencin slo se
realizara para aquellas comunidades de propietarios
que tengan contratado un administrador de fncas
del Colegio de Madrid. Sin este requisito, no sera
posible acogerse a dicho Plan Protege-T.
Qu benefcios supone este proyecto para los
propietarios de inmuebles?
La mayor inversin no debe de ser contabiliza-
da, fundamentalmente, en base a una rentabilidad
econmica, que tambin, dado que acogerse a este
convenio presupone un ahorro econmico de entre
2.000 y 4.000 euros, sino que hay que valorarla,
fundamentalmente, desde el punto de vista de la
tranquilidad que supone, tanto para los propietarios
del edifcio como para quienes lo visitan, saber que
se cuenta con una cmara de videovigilancia que re-
gistra todas las entradas y salidas del edifcio, y todo
ello, dentro de la legalidad y sin vulnerar ninguno de
los derechos fundamentales de un ciudadano, entre
ellos, el de su privacidad referida a sus movimien-
tos ms cotidianos, como es entrar o salir de su
edifcio. Y a esto hay que aadir, adems, el carcter
disuasorio que una vigilancia as supone para evitar
un posible delito contra las personas o contra sus
Entrevista
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 7
SISTEMAS Y SERVICIOS DE CONTROL DE
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bienes en la comunidad o en sus pisos o locales
particulares.
En el acuerdo participa Prevent Security
Systems, qu aporta esta empresa al Plan
Protege-T?
Todos los administradores que conocen y han
tenido relacin con ellos antes de frmar el convenio,
nos informaban de la efcacia y profesionalidad de
Prevent, quien nos ha demostrado que puede ser
lder en el mercado de seguridad para comunidades
de propietarios por su seriedad y efcacia.
El principal objetivo, por tanto, del Colegio Profesio-
nal de Madrid es ofrecer a sus colegiados y, a travs
de ellos, a las comunidades que administran, los
mejores servicios en todos los mbitos propios de
su gestin profesional, y entre ellas tambin se en-
cuentra la seguridad de las personas y de los bienes
que administran.
En todo caso, nuestra prioridad ltima es darle a la
sociedad, a travs de los administradores de fncas
profesionales, la posibilidad de adquirir un compro-
miso de calidad con una empresa seria y muy pro-
fesional, en el caso de la vigilancia de edifcios como
en cualquier otro aspecto que incida en mejorar la
calidad de vida de los ciudadanos que habitan los
edifcios que administramos.
El plan contempla slo la instalacin de c-
maras de videovigilancia o es extensible a otros
sistemas de seguridad?
Slo el sistema de videovigilancia.
El primer ayuntamiento en acogerse ha sido el
de Torrejn de Ardoz, cuntas comunidades de
vecinos se han benefciado? Cmo se ha desa-
rrollado el proyecto?
Con la frma de este acuerdo con el Ayuntamien-
to de Torrejn de Ardoz se ha posibilitado que 100
comunidades de vecinos puedan instalar sistemas
de videovigilancia en sus propiedades y, hasta el
momento, se han acogido a este plan una decena
de comunidades de propietarios, pero ya son ms
de 20 las que se han interesado por esta propuesta,
y el nmero de las mismas que solicitan informacin
va incrementndose da a da. Actualmente calcula-
mos que unas 500 viviendas ya se estn benefcian-
do de este plan.
Los ms de 40 administradores de fncas colegiados
que ejercen su actividad en ese municipio estn
siendo los encargados de gestionar las ayudas de
este plan, y nos han informado que cada vez son
ms las comunidades de propietarios que estn
pidiendo informacin sobre el Plan Protege-T.
Qu papel juegan los administradores de fn-
cas en la gestin de la seguridad de los inmue-
bles?
El administrador de fncas tiene la obligacin de
informar a la comunidad de propietarios de todos
aquellos fallos de seguridad que detecte en el
edifcio, indicando cules seran, en su opinin, las
medidas que se deberan tomar al efecto, y cmo
hacerlo.
Pero la decisin ltima sobre estas propuestas
la tiene la Junta de Propietarios, que decidir si
aprueba o no la propuesta del administrador de
fncas, aunque bien es cierto que cada vez son ms
los propietarios que apoyan estas y otras posibles
medidas que puedan redundar en la seguridad de
sus edifcaciones.
En su opinin, cules son las medidas de se-
guridad imprescindibles, las que no deben faltar
en un inmueble de vecinos?
La videovigilancia, entre ellas. Y, dependiendo
de las caractersticas del edifcio y de sus servicios,
sern necesarias otro tipo de medidas de seguri-
dad para garantizar la tranquilidad a sus vecinos,
sin olvidar la de la presencia fsica de un empleado
propio, o externo, para cubrir tantas funciones como
sean necesarias en los inmuebles residenciales o de
ofcinas.
Entrevista
8 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Firma del convenio entre el Colegio de Administrado-
res de Fincas de Madrid y Prevent Security Systems.
Entrevista
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 9
MIGUEL NGEL VELASCO.
DIRECTOR COMERCIAL DE PREVENT SECURITY SYSTEMS
El Plan Protege-T permite a las comunidades de
vecinos incrementar sus medidas de seguridad
Una cmara para el portal de acceso peatonal o una cma-
ra exterior de visin nocturna en la entrada del garaje son
algunas de las soluciones de seguridad que aporta Prevent
Security Systems a las comunidades de vecinos que se
sumen al Plan Protege-T. Por el momento, varias comuni-
dades de Madrid capital, Ajalvir y Torrejn de Ardoz han
instalado, con coste cero, sistemas de videovigilancia.
En qu consiste el plan Protege-T puesto en
marcha por el Colegio Profesional de Administra-
dores de Fincas de Madrid, al que se ha sumado
el Ayuntamiento de Torrejn de Ardoz?
El plan Protege-T permite a las comunidades de
propietarios incrementar, sin inversin, sus medidas
de seguridad, equipndose con sistemas de video-
vigilancia.
La idea parte del aumento de la necesidad de se-
guridad en las comunidades. Buscamos permitirles
acceder a sistemas profesionales a coste cero, para
ello se ha dotado un fondo especial que estar en
vigor hasta agotarse y a l podrn acogerse comuni-
dades de propietarios que, hasta la fecha, carezcan
de medidas de seguridad y que estn actualmente
gestionadas por un administrador de fncas colegia-
do en el Colegio Profesional de Administradores de
Fincas de Madrid.
Cuntas comunidades de propietarios se
benefcian de este proyecto?
Se benefcian del Plan Protege-T 300 comunida-
des en Madrid, 100 en Torrejn en Ardoz, 30 en Ajal-
vir y 30 comunidades propiedad del IVIMA (Instituto
de la Vivienda de Madrid). Las comunidades podrn
escoger, en funcin de su particular problemtica,
entre una cmara para el portal de acceso peato-
nal o una cmara exterior con carcasa protectora y
LEDs infrarrojos para visin nocturna en la entrada
del garaje, pudiendo con posterioridad ampliar el
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ACCESOS NO DESEADOS.
CONTROLAN EN SU URBANIZACIN QUIEN
ENTRA CON MALAS INTENCIONES?
nmero de cmaras que deseen.
Para que las comunidades pue-
dan acogerse a este plan deben
carecer de medidas de seguridad
hasta la fecha de la solicitud y estar
administradas por administradores
colegiados en el Colegio Profesional de
Administradores de Fincas.
Cuntas cmaras se han instalado?
Hasta la fecha ms de 120 comuni-
dades de propietarios han podido
incrementar su seguridad con
la ayuda del Plan Protege-T. En
algunos de estos edifcios ya
se ha demostrado la efcacia del
sistema. Gracias a las grabaciones,
la polica ha podido identifcar y detener
a los responsables de robos con violencia en varios
portales, robos de coches en garajes e, incluso, a un
presunto agresor sexual.
Qu aporta Prevent Security Systems a este
convenio?
Prevent gestiona la puesta en marcha de la ayuda,
proporcionando los materiales a instalar, la mano de
obra de la instalacin y la adaptacin a la normativa
vigente para este tipo de instalaciones, desde las
cmaras hasta los grabadores. Todos los equipos
utilizados son material especfco de seguridad
profesional, cmaras de tipo Domo equipadas con
LEDs de iluminacin infrarroja para una mejor visin
en situacin de escasa luminosidad, cmaras y
carcasas de proteccin que incorporan LEDs de
infrarrojos para la utilizacin en el exterior, monitores
TFT y grabadores profesionales para 4, 8 o 16 c-
maras, que funcionan las 24 horas del da y graban
con marca de agua, un sello digital que permite
garantizar ante la polica o el juzgado la inviolabilidad
de las imgenes.
Tambin dispone de varios permisos de usuarios
confgurables con password y contrasea, para
garantizar la privacidad de las imgenes grabadas y
evitar la sustraccin de las mismas.
La subvencin cubre el importe de los equipos, la
instalacin de los mismos y la adaptacin a la Ley
Orgnica de Proteccin de Datos. Tan slo debern
contratar un mantenimiento que, adems, cubre las
mltiples gestiones inherentes a la adaptacin al
reglamento de la LOPD.
Tienen previsto que se haga ex-
tensible a otras comunidades autno-
mas?
De momento estamos trabajando
para que el proyecto se haga extensible a
nuevas localidades madrileas que ya han
mostrado un gran inters. Prevemos que se su-
men nuevos Ayuntamientos a partir de septiembre.
Nuestro objetivo es que la seguridad sea un servicio
al alcance de todos los vecinos, sin que el coste
de implantacin y los tiempos de crisis que
vivimos, les impidan la adquisicin de
las medidas de seguridad y preven-
cin adecuadas.
Qu benefcios supone este
proyecto para los propietarios de
inmuebles?
Los vecinos de los diferentes municipios podrn
incrementar sus medidas de seguridad de los
accesos peatonales, portales y de los garajes, sin
necesidad de realizar derramas econmicas adicio-
nales, tambin vern cmo se reducen los presu-
puestos anuales de la comunidad en la partida de
arreglos, porque disminuyen drsticamente los actos
vandlicos y el comportamiento en general se vuelve
mas cvico hacia las propiedades comunales, lo que
redunda en una mejor convivencia.
Tanto las personas mayores como los padres con
hijos adolescentes se sienten ms seguros al volver
a casa si hay cmaras instaladas, es un comentario
que de forma recurrente hacen los vecinos.
Despus de estos meses, cmo valoran la
experiencia de Torrejn de Ardoz?
El balance es muy positivo, tanto en Madrid,
como Torrejn de Ardoz o con los pisos de IVIMA.
El feedback que hemos recibido por parte de los
administradores de fncas y de los propietarios es
inmejorable.
Son muchas las grabaciones extradas con inci-
dentes que han sido ya facilitadas a las Fuerzas del
Orden, y nos sentimos bastante orgullosos de cmo
la mayor presencia de cmaras en determinados
barrios ha conseguido que el nmero de incidencias
delictivas disminuya de forma considerable, segn
nos informan fuentes policiales.
La experiencia de Torrejn de Ardoz ha supuesto
un gran precedente. Tras este xito, prevemos que
nuevos ayuntamientos se sumen al proyecto.
Entrevista
10 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Entrevista
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 11
RAFAEL TRUJILLO.PRESIDENTE DEL CONSEJO
ANDALUZ DE ADMINISTRADORES DE FINCAS
En materia de seguridad se estn produciendo
novedades para las que hay que formarse
Defectos constructivos, seguridad resi-
dencial y de las personas o problemas de
convivencia entre los vecinos son algunas
de las cuestiones a las que debe saber
responder un administrador de fncas. Esta
variedad de aspectos exigen al profesional
estar bien preparado, especialmente, en el
mbito legislativo.
Cules son las principales funciones de un
administrador de fncas?
La del asesor, mediador y experto en todos los
asuntos que se plantean. Sus conocimientos y expe-
riencia se ponen al servicio de los problemas y mar-
can la forma de actuar; su estructura organizativa
facilita el acceso a servicios ms fables y efcaces
y su volumen permite obtener garanta y mejora de
condiciones a favor de sus clientes, administrados, y
consumidores de sus servicios.
Los administradores de fncas estn cualifca-
dos para dar solucin a todos los problemas que
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se generan en los inmuebles. Cules suelen ser
los ms frecuentes?
Cada ao la comunidad se rene en una junta
donde se manifestan todos los problemas latentes
no solo comunes sino personales, interrelacionales,
e incluso sociales y psquicos. Este es el primer pro-
blema, saber cribar las situaciones, para concretar el
verdadero problema de la comunidad, separando las
cuestiones personales.
En esta reunin se somete a la comunidad a un
examen y una proyeccin de acciones para todo un
ao. Adems, se plantean todos los problemas en
un mismo da y momento, y hay que tener una gran
capacidad para afrontar las consultas, y hacer los
planteamientos con aplicacin de las leyes, decir las
cosas claras, aunque no gusten, y lo ms importante
satisfacer a todos, lo cual es casi siempre imposible.
Por ello prima el benefcio comn sobre el privado.
Independientemente de esto, los problemas ms fre-
cuentes son, en edifcios de reciente construccin,
los defectos constructivos. En los ltimos aos se
ha construido muy mal, y es difcil convencer a quien
acaba de comprar un inmueble que hay que gastar
dinero en reparar y arreglar lo que no hicieron bien.
Los pleitos no siempre son viables y los promotores
y constructoras no siempre son solventes.
Otros problemas son los de convivencia y respeto
entre vecinos, que cada vez falta ms. El egosmo,
y egocentrismo impide el comportamiento de la
razn, la tolerancia y el respeto a los dems. Y ms
recientemente, y dado los momentos actuales, la de-
nominada seguridad residencial, y de las personas,
especialmente, mayores.
Y los asuntos ms delicados de tratar?
Los problemas personales que trasladan a la
Comunidad, esperando ampararse en el grupo para
resolver lo que no deja de ser un problema de uno o
de varios, pero no comn.
Qu papel juegan los administradores en
los temas relacionados con la seguridad de los
inmuebles que administran?
El administrador debe saber responder ante el
problema de seguridad, asesorando a los comune-
ros sobre las medidas, tanto en lo que respecta a
seguridad personal, como en la de la propia fnca,
constructiva, o legal. No olvidemos que en una fnca
se encuentran la afeccin directa y diaria de ms de
15 leyes a aplicar e interpretar.
La intrusin, el robo, el vandalismo, la posibi-
lidad de incendios o los confictos derivados de
una mala convivencia son algunos de los facto-
res ms preocupantes en la seguridad residen-
cial. En su opinin, cules son las necesidades
ms importantes de un inmueble en materia de
seguridad?
En primer lugar, el incendio. Es preciso concienciar
a la comunidad de la dotacin contra incendio y, de
forma muy especial, del cumplimiento de la legisla-
cin en esta materia, por la responsabilidad que esto
puede acarrear. En segundo lugar, la seguridad de
las personas y de los bienes. En los momentos que
vivimos se presenta cada da una mayor incidencia
de la inseguridad ciudadana en los edifcios.
Adems en ocasiones hay edifcios habitados por
un nmero elevado de personas mayores que viven
solos y son ms vulnerables. Es preciso concienciar
Entrevista
12 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Es preciso concienciar a la comunidad de la dotacin
contra incendio y, de forma muy especial, del cumpli-
miento de la legislacin en esta materia.
Es preciso concienciar
que hay medidas de seguridad
que no son caras. La tecnologa
ha avanzado y hoy en da est
al alcance de cualquiera
que hay medidas de seguridad que no tienen por
qu ser caras. Alarmas, sistemas de conexin para
urgencias, cmaras y otros sistemas, hoy estn al
alcance de cualquiera. Adems la tecnologa ha
avanzado y ahora resulta todo ms fcil.
El administrador de fncas se ve obligado a
conocer temas muy diversos para poder desem-
pear bien su funcin. En materia de seguridad
cree que requiere algn tipo de formacin o
asesoramiento especfco?
El administrador de fncas debe ser un super
docto-legis, y adems in-situ, quiero decir que ha
de conocer todas las leyes, y adems responder en
el momento su aplicacin e interpretacin ante un
problema. Todo lo que sea formacin y conocimien-
to ser importante, y en materia de seguridad hoy
se estn produciendo novedades que requieren for-
marse y prepararse. En conclusin, s que hay que
prepararse y conocer todo lo que haya al alcance
para poder ofrecer soluciones cuando se presenten
y, sobre todo, para asesorarles que se cumplan to-
das esas leyes, ya que de lo contrario la comunidad
incurrira en responsabilidad.
Recientemente han frmado un acuerdo de
colaboracin con la empresa Prevent. Cul es
el objetivo de ese acuerdo?
Facilitar a las comunidades la instalacin de
dispositivos de seguridad acordes con la poca
que vivimos que permitan mejorar las condiciones
de habitabilidad y confort sin que supongan costes
elevados.
Cules son las medidas que se utilizan con
ms frecuencia para prevenir las situaciones de
riesgo en las residencias o en las comunidades
de vecinos?
Sistemas de alarmas y de cmaras de seguridad,
adems de la vigilancia personal.
Considera adecuada la oferta del mercado en
cuanto a soluciones para la seguridad domicilia-
ria? Qu echa de menos en este aspecto?
Creo que es un mercado emergente y, por tanto,
estamos comenzando. Hace unos aos este pro-
blema no se daba, ahora s. La tecnologa se ha
abaratado y ahora es posible para todos.
Son necesarias empresas especializadas serias con
verdaderos conocimientos y con ganas de ofrecer
un servicio seguro y permanente, en contra de la
comercializacin oportunista del momento sin futuro
ni continuidad.
Entrevista
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 13
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Entrevista
14 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
JOSEP M. GUAL BANS. PRESIDENTE DEL COL.LEGI
DADMINISTRADORS DE FINQUES DE BARCELONA-LLEIDA
Los robos e incendios son los riesgos que ms
preocupan a las comunidades de vecinos
Cules son
las principales
funciones del
Colegio que
preside?
Representar
a la profesin;
velar por el cumplimiento de los colegiados de
sus obligaciones profesionales, especialmente las
deontolgicas en inters de sus clientes y de los
consumidores, y facilitar a los colegiados los medios
para mantener permanentemente actualizada su
formacin profesional.
Y las de un administrador de fncas?
Gestionar el patrimonio inmobiliario en las fncas
arrendadas y el buen mantenimiento de los inmue-
bles y todas aquellas cuestiones que faciliten la
convivencia en las comunidades de propietarios.
Los administradores de fncas estn cualifca-
dos para solucionar todos los problemas que se
generan en los inmuebles. Cules son los ms
frecuentes?
Los problemas de mantenimiento y seguridad del
edifcio son los ms comunes.
Qu papel juegan los administradores en
los temas relacionados con la seguridad de los
inmuebles que administran?
Los administradores asesoran a los propietarios
en la normativa que rige las cuestiones de seguridad
y son los encargados de conseguir los medios para
su correcto cumplimiento.
En su opinin, cules son los puntos ms
vulnerables en la seguridad residencial?
Los accesos y la organizacin del desalojo en
caso de necesidad, lo que teniendo en cuenta la
edad de muchos edifcios resulta en numerosas oca-
siones difcil de resolver a plena satisfaccin.
Cree que el administrador de fncas necesita
algn tipo de formacin o asesoramiento espec-
fco en materia de seguridad?
Le resultaran muy benefciosas conferencias
explicativas de la normativa y sus variaciones y algn
curso breve sobre estas materias.
Cules son las medidas ms frecuentes para
prevenir las situaciones de riesgo en las residen-
cias o en las comunidades de vecinos?
Las medidas de proteccin de robos e incendios,
que son los riesgos que ms preocupan.
Qu echa de menos en la oferta del mercado
en cuanto a soluciones para la seguridad domi-
ciliaria?
Una generalizacin de estas soluciones que de-
bera redundar en una mejora de los precios de las
instalaciones.
Los problemas de mantenimiento y de seguridad son los
ms frecuentes a los que se enfrentan los administrado-
res de fncas en los inmuebles que gestionan. En materia
de seguridad se encargan de asesorar a los propietarios
sobre las medidas ms idneas a adoptar, poniendo
especial atencin en la proteccin contra el robo o los
incendios.
Dossier
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* Mantenga actualizadas las instalaciones
de seguridad y vdeo vigilancia, contratando
un C.A.P. que le mantendr al da de todas
las mejoras tecnolgicas del software.
38 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Dossier
L
A seguridad domiciliaria pre-
tende la proteccin de nuestros
domicilios y de todo su conte-
nido: nosotros, nuestras familias
y todos nuestros bienes. El hogar es el
lugar donde desarrollamos la parte ms
privada de nuestra vida y donde nece-
sitamos sentir una mayor sensacin de
seguridad y proteccin. La videovigilan-
cia IP domstica se ha convertido en los
ltimos aos en una opcin al alcance
de cualquier usuario que desee tener un
mayor control de la seguridad de su ho-
gar. Los benefcios que aporta el contar
con un sistema de videovigilancia IP en
el domicilio justifcan en la mayora de
los casos la inversin en la instalacin
de cmaras. Adems, el vdeo IP puede
emplearse para otros propsitos, que
pueden ir desde el control de meno-
res, ancianos o discapacitados hasta la
monitorizacin remota de domicilios.
Segn las ltimas estadsticas publicadas
por Eurostat, en Espaa se produjeron
73.723 robos en domicilios durante el
ao 2007. Esto representa una media de
ms de 200 cada da. Segn el Ministe-
rio del Interior, el nmero de robos con
fuerza en viviendas creci siete dcimas
durante el periodo que va de julio de
2008 a junio de 2009, alcanzando los
37,8 por cada mil habitantes. Estas
magnitudes nos confrman que nos
enfrentamos a un tema que desde luego
no puede ser considerado como menor.
Tradicionalmente, el mercado de la videovigilancia IP domsti-
ca ha sido el gran nicho por abordar por parte de las empresas
de seguridad. El foco de los fabricantes de equipamiento de
vdeo IP en las soluciones profesionales, las exigencias de las
regulaciones locales y la falta de infraestructuras y del conoci-
miento de las tecnologas por parte de los usuarios han repre-
sentado, entre otros, los principales frenos al crecimiento de
este mercado. Sin embargo el uso del vdeo IP en el mbito
domstico y residencial est empezando a despegar, ya que
actualmente estn concurriendo una serie de condiciones que
favorecen su crecimiento y despliegue.
Abrchense los cinturones!
Despega
la videovigilancia IP
residencial
Alberto Alonso. Director de Ventas para el Segmento de Seguridad
Profesional de Axis Communications Iberia
Es relativamente sencillo acceder a las imgenes en vivo
de las cmaras de vdeo IP a travs de Internet desde los
smartphones y telfonos mviles.
La seguridad domiciliaria pretende
la proteccin de nuestros domicilios
y de todo su contenido: nosotros, nuestras
familias y todos nuestros bienes.
Informacin y contrataciones
www.puntoseguri dad.com i nfo@puntoseguri dad.com
Tel.: 91 476 80 00
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para
profesionales
y mucho ms...
puntoseguridad com
Desde la entrada en vigor, el pasado
mes de diciembre, de la denomina-
da Ley mnibus, ya no es necesario
contar con los servicios de una empresa
de seguridad homologada para instalar
un sistema de videovigilancia en un do-
micilio (siempre que no est conectada
a una Central Receptora de Alarmas).
Esta nueva situacin ha favorecido el
aumento de instalaciones de vdeo IP
en el mbito domstico.
Por otra parte, los usuarios cada
vez estn ms avezados en el uso
de Tecno-
logas de la Informacin y en concreto
las tecnologas IP. En la mayora de las
viviendas ya se cuenta con buena parte
de la infraestructura necesaria para
implantar fcilmente soluciones de v-
deo IP (Segn el Instituto Nacional de
Estadstica el 66,3% de los hogares con
al menos un miembro de entre 16 y 74
aos dispona de ordenador en el ao
2009. Segn Eurostat,
en el mismo ao el
51% de los hogares
espaoles disponan
de acceso a Internet
de banda ancha).
Los usuarios
domsticos, por
tanto, ya han tenido
que aprender y tienen
cierta experiencia en
conceptos relaciona-
dos con la instalacin
de ordenadores y
programas, en la con-
fguracin de dispositi-
vos (tarjetas de red,
frewalls o routers),
y conocen caractersticas tcnicas de su
acceso a Internet. De forma sencilla,
una cmara IP no es ms que un or-
denador especializado en la captura, el
procesamiento de imgenes de vdeo y
su transmisin a travs de redes IP. Por
lo que una cmara IP conlleva un nivel
de inteligencia y capacidad de proceso
que hace que no precise ningn otro
dispositivo para operar. Por todo esto
los usuarios fnales se
atreven cada
vez ms a
adentrar-
se en el
mundo
del vdeo
IP.
El aumento en
la venta de los deno-
minados smartphones
y el uso de conexiones
a Internet desde el telfono
mvil es tambin una realidad cre-
ciente. En este sentido es relativamente
sencillo acceder a las imgenes en vivo
de las cmaras de vdeo IP a travs de
Internet desde este tipo de telfonos,
gracias, entre otros, al formato de
compresin estndar H.264 (presente
en equipos domsticos tan populares
como la Playstation 3 o la Xbox 360
y soportado por telfonos inteligentes
basados en Windows Mobile, en el
sistema operativo Symbian, y
por los iPhone de Apple). El
estndar de compresin de
imgenes H.264 reduce los
requerimientos de almace-
namiento y ancho de banda
hasta en un 80% respecto al
estndar MJPEG y en ms
del 50% respecto al estn-
dar MPEG-4 Parte 2.
Los clientes residenciales
tambin estn familiariza-
dos con algunos estndares
de calidad de imagen, ya
que los disfrutan en otros dispositivos
presentes en prcticamente todos los
domicilios. La disponibilidad de cma-
ras de vdeo IP con resolucin HDTV
(tanto en formato 720p como en 1080)
con un precio cercano a los 300 euros
abre numerosas posibilidades a los
clientes residenciales y les garantiza una
resolucin, un nmero de imgenes por
segundo y una fdelidad de color que
permite asegurar la calidad de vdeo
en todo momento.
La existencia de productos de vdeo
IP de calidad, fciles de instalar y usar,
especfcamente diseados para el mer-
cado residencial tambin suponen un
estmulo al desarrollo de instalaciones
de vdeo IP. Muchas cmaras IP ofrecen
opciones de audio, y estn siendo
especialmente bien acogidas en este
entorno las cmaras IP con capacidad
de almacenamiento local en tarjeta SD
ya que representan casi un sistema de
videograbacin autnomo.
Las instalaciones de videovigilan-
cia domstica no necesitan inscribir
un fchero en la Agencia Espaola de
Proteccin de Datos (no as en el caso
de sistemas de videovigilancia IP para
zonas comunes de urbanizaciones),
aunque este organismo recomienda a
los usuarios de este tipo de sistemas
residenciales la modifcacin de las con-
traseas que por defecto incluyen las
cmaras de vdeo IP, para que el acceso
a las imgenes a travs de Internet sea
seguro y precise la autenticacin de los
usuarios que quieran acceder a ellas.
Todas estas posibilidades, abiertas
gracias al esfuerzo de los fabricantes
de equipamiento de vdeo IP, de la
industria de las TIC y de los propios
usuarios, adems, estn siendo comple-
mentadas con una creciente oferta de
servicios de videovigilancia IP doms-
tica llave en mano. Actualmente
muchas empresas, no slo de seguridad
sino tambin operadoras de servicios
de telecomunicaciones, de servicios
de acceso a Internet y otras, ofrecen
servicios de videovigilancia IP a travs
de Internet.
40 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Dossier
aumento de instalaciones de vdeo IP
en el mbito domstico.
Por otra parte, los usuarios cada
vez estn ms avezados en el uso
de Tecno-
logas de la Informacin y en concreto
las tecnologas IP. En la mayora de las
viviendas ya se cuenta con buena parte
de la infraestructura necesaria para
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dispositivo para operar. P
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la venta
minados
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a Internet desde
mvil es tambin una re
ciente. En este sentido es
sencillo acceder a las im
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Internet desde este tipo d
gracias, entre otros, al for
La existencia de productos de vdeo
IP de calidad, fciles de instalar y
usar, diseados para el mercado
residencial tambin supone un est-
mulo al desarrollo de instalaciones
de vdeo IP.
El mercado de la videovigilancia IP
domstica ha sido el gran nicho
por abordar por parte de las
empresas de seguridad.
Dossier
Estos servicios de vdeo IP alojados
permiten visualizar imgenes en vivo y
acceder a las grabaciones de las secuen-
cias a travs de un portal de Internet. En
muchos casos la instalacin de las cmaras
las realiza el propio usuario que, adems,
puede visualizar o guardar fcilmente las
grabaciones que se hayan producido en los
ltimos 7 das. Para instalaciones doms-
ticas con dos o tres cmaras de vdeo IP,
los costes de este tipo de servicios pueden
suponer el pago de una cuota de suscrip-
cin que puede oscilar entre los 50 y los
100 euros mensuales aproximadamente.
Como comentbamos al principio,
parece claro que hoy ms que nunca
los benefcios de la videovigilancia IP
domstica estn al alcance de un cre-
ciente nmero de usuarios. Y es que los
ciudadanos abogan por la colocacin
de cmaras de videovigilancia. Segn
la encuesta del CIS de 2009, el 68,7%
de los espaoles se muestra a favor de
la colocacin de cmaras de videovi-
gilancia. De ellos, el 66,4% lo apoyan
porque proporcionan ms seguridad, el
18% porque permite la identifcacin
de los delincuentes y el 15% porque
evita delitos. De todo esto se desprende
que la videovigilancia se ha convertido
en una realidad de nuestra vida cotidia-
na con la que es necesario convivir.
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 41
Parece claro que hoy ms que nunca
los benefcios de la videovigilancia IP
domstica estn al alcance de un creciente
nmero de usuarios.
La videovigilancia se ha convertido en una
realidad de nuestra vida cotidiana con la que es
necesario convivir.
42 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Dossier
Antonio Bernad, Gerente General de Eurosegur
Puerta acorazada:
La pieza clave en
la seguridad del hogar
I
NMERSOS en un contexto inter-
nacional de fuerte preocupacin por
la economa y situacin fnanciera,
los ltimos datos publicados por
el Ministerio de Interior indican que
el 11,3% de los espaoles sealan la
Inseguridad Ciudadana como principal
problema del pas (fuente: MIR 2009,
Percepcin de la Inseguridad Ciuda-
dana. Evolucin de la criminalidad.
Balance 2009. p.6). Dato que pone de
manifesto que la seguridad o falta de
ella preocupa mucho a los espaoles.
En Espaa sufrimos un delito con-
tra el patrimonio cada minuto (fuente:
MIR 2009, Infracciones penales regis-
tradas. Delitos contra el patrimonio.
Evolucin de la criminalidad. Balance
2009. p.8). Con un saldo de miles de
familias que en cuestin de segundos
sufren daos econmicos, morales e
incluso fsicos con el uso de violencia
en el ataque, segn nos informan, des-
afortunadamente, de forma continua,
los medios de comunicacin.
Ante la realidad de que los robos
en viviendas, comunidades y negocios
existen, debemos preguntarnos por qu
se producen y qu podemos hacer para
evitarlos, o al menos difcultar al mxi-
mo el trabajo al amigo de lo ajeno.
Como causas principales por las que
se producen los robos podemos resaltar
la falta de prevencin o la adopcin de
medidas inefcaces para combatirlos.
Los profesionales de la seguridad tene-
mos la responsabilidad de asesorar al
consumidor a la hora de tomar la deci-
sin adecuada que le permita defender
su hogar ante el ataque. El consumidor
tiene derecho a estar informado de
las alternativas para su proteccin y la
garanta de xito de las mismas y el pro-
fesional tiene la obligacin de informar
de manera tica al respecto.
Para dar respuesta a las necesidades
de seguridad de un cliente, los profesio-
nales debemos considerar factores que
no son idnticos para cada individuo
y que llevan asociados una solucin
adaptada a cada persona. Estos factores
los podemos clasifcar en subjetivos
(percepcin individual de la insegu-
ridad de cada persona), objetivos (el
riesgo potencial real) y econmicos
(presupuesto que estamos dispuestos
a invertir en seguridad). En Eurosegur
no concebimos la seguridad como un
gasto sino como una inversin. Cuando
invertimos en seguridad estamos
invirtiendo en nuestra tranquilidad,
aspecto que deseamos perdure de forma
continua.
Una vez conocidos estos factores,
diseamos y asesoramos sobre las medi-
das que existen para crear el permetro
de seguridad adecuado para cada hogar,
comunidad o negocio.
El permetro de seguridad se
construye con elementos de seguridad
activa y/o pasiva. Los elementos activos
producen un efecto disuasorio en el
ladrn. Las alarmas, sensores y cmaras
entre otros, advierten al ladrn de que
su presencia va a ser detectada y se avi-
sar a la Polica o Central de Alarmas.
Los elementos pasivos, adems del
efecto disuasorio, son una barrera real
a violentar. Las puertas, rejas, muros
y cajas fuertes, entre otros, disuaden
debido al ruido que se realiza para su
apertura y el tiempo necesario para
lograr la rotura. Y adems, si el ladrn
decide actuar, se comportan como una
barrera fsica al ataque.
Desde nuestro punto de vista como
profesionales, toda persona preocupa-
da por su seguridad debe dar especial
relevancia, a la hora de construir su
permetro de seguridad, a elementos de
seguridad pasiva que opongan una re-
sistencia real al ataque, como la puerta
de entrada a su vivienda, comunidad o
negocio.
Pero cmo podemos conocer qu
producto se adapta mejor a nuestras
necesidades si las puertas de seguridad
que encontramos en el mercado nos
parecen todas similares en diseo? son
en trminos de seguridad todas las
puertas iguales?
Indudablemente no. La Norma Eu-
ropea UNE-ENV 1627 clasifca la re-
sistencia de las puertas frente al ataque
en seis grados, donde el grado seis es el
de mayor resistencia y el grado uno el
de menor resistencia a la rotura. Euro-
segur es la primera empresa espaola en
obtener el Grado 5 de seguridad en sus
puertas acorazadas.
Del mismo modo que hemos
subrayado el deber del profesional de
asesorar de manera tica al cliente en
su eleccin de compra, la Administra-
cin tiene la responsabilidad de regular
la seguridad que ofrece una puerta
frente al ataque del mismo modo que
regula el mnimo exigible a las puertas
en su comportamiento en el exterior
como aislante trmico y acstico con
el marcado CE, accesibilidad o fuego.
La Norma UNE-ENV 1627 no es de
obligado cumplimiento en Espaa.
En Eurosegur pensamos que esto debe
cambiar; el usuario tiene derecho a co-
nocer el tiempo de resistencia al ataque
que ofrece la puerta de seguridad y en
consecuencia decidir qu producto
satisface sus necesidades.
En Eurosegur certifcamos nuestra
calidad. La puerta acorazada Eurosegur
est ensayada contra el robo, el fuego,
como aislante trmico y acstico.
Presenta marcado CE obligado para su
instalacin en el exterior, permite un
ahorro energtico y econmico y hace
accesibles los espacios en los que se
instala.
La puerta acorazada Eurosegur
permite mltiples complementos en
su construccin. Combinada con piel,
cristal o acero, vestida en madera o pin-
tada en color, se adapta con su esttica
a cualquier ambiente y estilo de vida sin
renunciar a la seguridad y tranquilidad
de quienes la disfrutan.
Eurosegur apuesta por la seguridad,
construye puertas acorazadas de alta
calidad que son clave en la seguridad y
tranquilidad del hogar.
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 43
Dossier
GRADO TIEMPO ENSAYO TIEMPO ATAQUE MTODO ENSAYO
1 Sin ensayo de efraccin manual
2 15 minutos 3 minutos
3 20 minutos 5 minutos
4 30 minutos 10 minutos
5 40 minutos 15 minutos
6 50 minutos 20 minutos
El ladrn novato intenta abrir la puerta usando
violencia fsica, por ejemplo, patadas, empujando
con la espalda, con alzamiento, arrancando.
El ladrn novato intenta adems romper la puerta
utilizando herramientas sencillas, como por ejem-
plo, destornillador, llave inglesa, cuas, etc.
El ladrn intenta entrar utilizando un destornilla-
dor adicional y una palanca.
El ladrn con experiencia utiliza, adems, sierras,
martillos, hacha, formones y taladros porttiles
accionados por batera.
El ladrn experimentado utiliza, adems, herra-
mientas elctricas, como por ejemplo taladros,
sierras de vibracin y radial con un disco de un
dimetro mximo de 125mm.
El ladrn experimentado utiliza, adems, herra-
mientas elctricas de potencia, como por ejemplo
taladros, sierras de vibracin y radial con un disco
de un dimetro mximo de 230mm.
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44 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Dossier
L
A normativa que afecta a los
edifcios de viviendas en Espaa
se concreta en el Cdigo Tcnico
de la Edifcacin. En esta norma
se establecen las condiciones que deben
reunir los edifcios y los sistemas y
equipos que hay que instalar obligato-
riamente para proteger a sus ocupantes
frente a los riesgos de incendio, para
prevenir daos en los edifcios prxi-
mos a aqul en el que se declare un
incendio y para facilitar la intervencin
de los bomberos.
Es de aplicacin obligatoria en los
Segn diversas estadsticas de las entidades aseguradoras,
los hogares espaoles sufren una media de 12.000 incendios
al ao, con un saldo de un centenar de muertos y alrededor
de 3.000 heridos. Los incendios en el hogar se producen so-
bre todo por el mal estado de las instalaciones elctricas, por
comportamientos peligrosos, como son dejar la olla en el fue-
go y salir de casa, fumar en la cama, descuidar braseros y
estufas, atender al telfono olvidando la plancha encendida o
sartenes al fuego, no realizar el mantenimiento de determina-
dos electrodomsticos y utensilios de cocina, etc.
Los Administradores de Fincas deben conocer la normativa y aplicarla
Seguridad contra
incendios en viviendas
Jordi Isern. Coordinador C.S.
Equipos Primera Intervencin. Tecnifuego-Aespi
La normativa que afecta a los edifcios de viviendas en Espaa se concreta en el Cdigo Tcnico de la Edifcacin.
proyectos y las obras de nueva cons-
truccin, de reforma de edifcios o cam-
bio de uso de los mismos.
As, se deben cumplir una serie de
condiciones de compartimentacin,
evacuacin y sealizacin para ga-
rantizar el confnamiento y control de
incendios y facilitar la evacuacin.
La norma realiza una defnicin de
los requisitos de comportamiento al
fuego de los elementos constructivos
y materiales, para garantizar la estabi-
lidad y resistencia trmica del edifcio.
Se determina la estabilidad ante el
fuego exigible a la estructura portante
del edifcio, la resistencia exigible a los
elementos constructivos, etc.
Adems, los edifcios estarn dota-
dos con las instalaciones de deteccin,
alarma y extincin de incendios corres-
pondientes, bajo la responsabilidad de
la comunidad de propietarios.
La seccin SI 4 Deteccin, Control
y Extincin de Incendios del CTE,
seala que los edifcios de vivien-
das deben disponer de los equipos
e instalaciones de proteccin contra
incendios que se indican en el Cuadro
1. El diseo, la ejecucin, la puesta en
funcionamiento y el mantenimiento de
dichas instalaciones, as como sus ma-
teriales, componentes y equipos, deben
cumplir lo establecido en el Regla-
mento de Instalaciones de Proteccin
contra Incendios, en sus disposiciones
complementarias y en cualquier otra
reglamentacin especfca que le sea de
aplicacin.
Los equipos exigidos son:
Extintores: en nmero sufciente
para que el recorrido real en cada planta
desde cualquier origen de evacuacin
hasta un extintor no supere los 15
metros. En los aparcamientos y en las
zonas de trasteros.
Bocas de Incendio Equipadas: en
garajes de ms de 500 m
2
. Y en zonas
de trasteros de riesgo alto. La BIE de 25
mm es un equipo ensamblado en una
caja metlica con puerta que se cuelga
en la pared, y est compuesto por
una manguera enrollada, devanadera
y lanza. Sus cualidades la hacen muy
recomendable para la proteccin contra
incendios en viviendas, por tratarse de
un equipo manejable, seguro y fcil de
usar, efcaz e inagotable en la extincin
porque su fuente es el agua. La BIE de
25 mm est indicada para instalar en
los lugares de ms riesgo y/o trnsito
en una vivienda en edifcio en bloque
o unifamiliar: portal, sala de mquinas,
pasillos, rellanos, etc.
Deteccin y alarma: si la altura del
edifcio es mayor de 50 metros, en:
pasillos, escaleras y espacios comunes
de circulacin; zona de trasteros y zonas
de servicios como salas de reuniones,
juegos, deportes, etc. En garaje, en
aparcamientos convencionales cuya
superfcie construida exceda de 500 m
2.
Alumbrado de Emergencia. Todos
los edifcios cuya ocupacin sea mayor
que 100 personas. Todas las escaleras y
pasillos protegidos, vestbulos previos y
escaleras de incendios. Los aparcamien-
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 45
Dossier
Los edifcios estarn dotados con las
instalaciones de deteccin, alarma y
extincin de incendios correspondientes,
bajo la responsabilidad de la comunidad
de propietarios
Segn diversas estadsticas de las entidades aseguradoras, los hogares espaoles sufren una media
de 12.000 incendios al ao.
tos, incluidos pasillos y escaleras de
acceso al exterior.
Ascensor de emergencia. En los
edifcios cuya altura sea mayor de 35
metros.
Los hidrantes y la columna seca,
elementos de uso para los bomberos.
Se deben instalar hidrantes en los
edifcios cuya superfcie construida est
comprendida entre 1.000 y 10.000
m
2
y uno ms cada 10.000 m
2
ms o
fraccin.
El hidrante es un equipo que
suministra gran cantidad de agua en
poco tiempo. Permite la conexin de
mangueras y equipos de lucha contra
incendios, as como el llenado de las
cisternas de agua de los camiones de
bomberos. Se conecta y forma parte
integrante de la red de agua especfca
de proteccin contra incendios del es-
tablecimiento a proteger, o de las redes
de agua de uso pblico en las ciudades.
Cada equipo debe cumplir igual-
mente las normas de producto e insta-
lacin, la certifcacin pertinente: tanto
la empresa (instaladora y mantenedora)
como el producto (marcado CE). Ade-
ms para que el equipo funcione con la
misma efcacia para la que fue diseado
hay que realizar las operaciones de
mantenimiento y revisin peridica
que marca la normativa. Esta es la
nica manera que tiene el usuario para
estar seguro de una proteccin contra
incendios efcaz.
Como recomendacin fnal, los
profesionales que integramos Tecni-
fuego-Aespi, creemos que la seguridad
no es una cuestin de mnimos, que
es lo que recogen las normativas, sino
ms un tema de autoproteccin. Por
ejemplo, en edifcios de viviendas, la
normativa actual no obliga a determi-
nadas medidas cuya instalacin supone
una pequea inversin, pero una gran
seguridad.
Es el caso de las BIES, que resultan
muy convenientes en los edifcios de
viviendas para lograr una autoprotec-
cin efcaz, y sobre todo en edifcios
de riesgo alto, como edifcios de altura,
sin escaleras de emergencia. Estos
edifcios de riesgo, seran ms seguros
si incidiesen especialmente en medios
de autoproteccin, dotando de BIES
los rellanos de escalera, una dotacin
muy fcil de instalar y que, en caso
de incendio, es una buena reserva de
agua para utilizar en las fases iniciales
por los propios ocupantes del edif-
cio, y cuando llegan los bomberos (si
an es necesario), es la instalacin de
extincin que viene ya preparada para
usar de inmediato y que resulta ms
cercana.
46 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Dossier
USO PREVISTO DEL EDIFICIO
O ESTABLECIMIENTO
INSTALACIN
CONDICIONES
En general
Extintores porttiles
Uno de efcacia 21A -113B:
Cada 15 m de recorrido en cada
planta, como mximo, desde todo
origen de evacuacin.
Bocas de incendio En zonas de riesgo especial alto
Ascensor de emergencia
En las plantas cuya altura de evacuacin exceda de
50 m.
Hidrantes exteriores
Si la altura de evacuacin descendente exceda de
28 m o si la ascendente excede 6 m, as como en
establecimientos de densidad de ocupacin mayor
que 1 persona cada 5 m
2
y cuya superfcie construi-
da est comprendida entre 2.000 y 10.000 m.
Al menos un hidrante hasta 10.000 m
2
de superfcie
construida y uno ms por cada 10.000 m
2
adiciona-
les o fraccin.
Instalacin automtica de
extincin
Salvo otra indicacin en relacin con el uso, en
todo edifcio cuya altura de evacuacin exceda de
80 m.
Residencial Vivienda
Columna seca Si la altura de evacuacin excede de 24 m.
Sistema de deteccin
y de alarma de incendio
Si la altura de evacuacin excede de 50 m.
Ascensor de emergencia
En las plantas cuya altura de evacuacin exceda de
35 m.
Hidrantes exteriores
Uno si la superfcie total construida est compren-
dida entre 5.000 y 10.000 m
2
. Uno ms por cada
10.000 m
2
adicionales o fraccin.
Aparcamiento
Bocas de incendio
Si la superfcie construida excede de 500 m
2
. Se
excluyen los aparcamientos robotizados.
Columna seca
Si existen ms de tres plantas bajo rasante o ms
de cuatro sobre rasante, con tomas en todas sus
plantas.
Sistema de deteccin de
incendio
En aparcamientos convencionales cuya superfcie
construida exceda de 500 m
2
. Los aparcamientos
robotizados dispondrn de pulsadores de alarma
en todo caso.
Hidrantes exteriores
Uno si la superfcie construida est comprendida
entre 1.000 y 10.000 m
2
y uno ms cada 10.000 m
2
ms o fraccin.
Instalacin automtica de
extincin
En todo aparcamiento robotizado.
Cuadro 1.
Dossier
Estudio de ADT
Hogar dulce hogar...,
en vacaciones, ms dulce
para los ladrones
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 47
L
AS vacaciones estivales son el
periodo en el que se producen
el mayor nmero de robos en
domicilios ya que no hay inqui-
linos que puedan estorbar el trabajo
de los asaltadores. Los datos son elo-
cuentes para la temporada de verano.
Los delitos contra el patrimonio son el
35% -segn datos del ltimo balance
sobre criminalidad y delincuencia del
Ministerio del Interior- del total de in-
fracciones que se comenten en nuestro
pas, pero algunas estadsticas hablan
de que se incrementa un 50% el robo
a viviendas durante la poca de verano.
Y la percepcin no est alejada de la
realidad. Segn un estudio de ADT, la
gran mayora de los espaoles (80%)
cree que en verano aumenta el nmero
de actos delictivos, aunque slo el 30%
adopta alguna medida de seguridad en
estas fechas.
La seguridad en el hogar es, por
tanto, una parte esencial a la hora de
garantizar nuestra tranquilidad durante
los das de asueto. As se evidencia en la
venta de sistemas de seguridad, que tra-
dicionalmente aumentan entre un 10-
15% durante el perodo estival, segn
datos de ADT. Contar con las medidas
de proteccin adecuadas no solo hace
que nos vayamos ms tranquilos sino
que permite desconectar realmente por
unos das.
Un dato ms, para tomar en serio
estas actividades, es que ms que del
dao econmico se habla del dao
psicolgico que sufren todas aquellas
personas que han sufrido un asalto
con intimidacin. El lugar donde ms
seguro se siente una persona, un 84%
de los encuestados segn el estudio de
ADT, suele ser su hogar y una violacin
de esa intimidad puede suponer graves
trastornos.
Esta lnea viene apoyada por los
datos del Ministerio del Interior que se-
alan en su ltimo informe que, a pesar
de que los delitos contra el patrimonio
han bajado respecto al ao anterior, los
robos con fuerza en viviendas han au-
mentado desde los 37,1 hasta los 37,8
por cada mil habitantes. En el anterior
informe (2008-2009) esta subida fue
desde los 33,2 hasta los 37,1 por cada
mil habitantes.
Los asaltantes preferen la puerta
principal como medio primario de
acceso a la vivienda. Hay multitud de
mtodos: desde los clsicos que vemos
en las pelculas, como utilizar radiogra-
fas y botellas de plstico cortadas para
pasarlas entre el marco y la puerta - si
en la puerta no est echada la llave la
Es en el verano cuando muchos aprovechan para disfrutar de
unos das de descanso fuera. Y es precisamente en estos
periodos alejados de casa cuando crece la percepcin de in-
seguridad en el hogar. A esta sensacin no ayuda la subida de
robos con fuerza en viviendas o el cambio de perfl del asalta-
dor medio. Para estar tranquilos, lo mejor es equipar la casa
con las medidas de proteccin adecuadas.
48 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Dossier
facilidad para penetrar en la casa au-
menta considerablemente - y tambin
se utilizan mtodos como romper la
cerradura o el bombn de la puerta.
Los balcones y las ventanas de las
primeras plantas son otros de los sitios
preferidos para entrar en la vivienda.
Un ladrn subiendo por una tubera
hasta el balcn de la casa puede sonar
a pelcula pero nada ms lejos de la
realidad. En verano la mitad del bloque
de vecinos (cuando no son ms) se han
marchado tambin de vacaciones con
lo que los asaltadores estn alejados de
miradas indiscretas.
Hay algunos asaltantes que marcan
la vivienda antes de entrar a robar. Son
mensajes que se dejan para indicar si la
casa est habitada por una persona, si es
mayor o si es fcil penetrar en ella. Las
marcas se realizan con tiza o con algn
objeto punzante tanto en la puerta
principal de la vivienda como en la ve-
reda de la entrada o debajo del felpudo
o en el timbre. Estas marcas comienzan
a ser universales y utilizadas por bandas
internacionales.
Otra forma menos corriente,
aunque pasa y casi siempre en verano,
es la okupacin. Una familia se va de
vacaciones y a la vuelta se encuentra
con que su casa est ocupada por otra
persona o familia. Los nuevos inquili-
nos no han pagado nada y se han hecho
los dueos de la nueva morada, incluso,
cambiando las cerraduras.
La actual coyuntura econmica est
haciendo que el perfl de los asaltadores
haya cambiado tambin. No van solo
a por las viviendas de elevada posi-
cin social para hacerse con equipos
electrnicos o joyas, sino que, segn pa-
labras de la polica, se producen delitos
famlicos. Quienes cometen este tipo
de delitos lo hacen por necesidad de
alimento y pueden llegar a ser personas
jubiladas o paradas.
Junto con la tecnologa, los vecinos
pueden ejercer un papel importante a la
hora de proteger nuestro hogar ya que
estn alerta porque saben que no hay
nadie en la casa. La polica no reco-
mienda que digamos a nadie nuestros
planes de vacaciones salvo a los vecinos
ms cercanos.
Hay medidas que ayudan a dar la
impresin de que la casa est ocupada
como las persianas a medio cerrar, la
ropa tendida o el uso de temporizadores
de luz. Pero para tener una sensacin
mayor de seguridad lo mejor es contar
con medidas profesionales contra ro-
bos. Cuando no estamos en casa, el ms
habitual es el sistema anti-intrusin.
Siempre que alguien entre en nuestra
casa de forma no deseada, se detecta y
se enva la seal a una central recepto-
ra de alarmas. La ltima novedad en
este sistema es la posibilidad de tener
mdulos de escucha e imagen. Los
fotogramas grabados se mandan a la
Central Receptora y estos comprueban
si es una amenaza real o no.
La amenaza puede llegar en un
momento que estemos en casa y para
ello podemos contar con sistemas de
infrarrojos. Son contactos magnticos
que se ponen en las puertas y se conec-
tan entre s va radio. Si alguien intenta
traspasarlos se activa una seal acstica.
De todas formas, y antes de instalar
cualquier medida, es recomendable
que venga el proveedor de seguridad
para examinar las zonas vulnerables
de la casa y as hacer un informe con
los hbitos de la familia y los sitios de
ms riesgo para hacer un sistema a la
medida.
Pero vayamos a un caso concreto.
Hay que tener en cuenta que vivir en
un chalet o casa aislada es el principal
motivo (71% de las opiniones) que nos
condicionan habitualmente a la hora de
proteger nuestro hogar, seguido de la
presencia de hijos en el hogar (68,6%)
y abandonar temporalmente la residen-
cia habitual por vacaciones.
Las soluciones de seguridad para
una vivienda dependen de su tipologa.
Si pensamos en un chalet con zona
ajardinada, la proteccin ms com-
pleta consistira en varios niveles de
seguridad segn diferentes particiones
(perimetral, jardn, zonas del interior de
la casa, etc.) que permiten ser conec-
tadas o desconectadas segn hbitos o
necesidades.
En primer lugar, y tras un estudio
previo del terreno, se podra instalar
una barrera perimetral fotoelctrica -de
infrarrojos- o microondas -ondas que
cubren zonas ms amplias-, para evitar
el acceso al jardn. El sistema puede
estar conectado con cmaras ubicadas
en puntos estratgicos que, adems de
detectar y grabar cualquier intrusin,
ejercen un efecto disuasorio.
Para alertar del acceso al interior de
la casa se pueden instalar diferentes ti-
pos de detectores en puertas y ventanas
(detectores de rotura de cristales, ssmi-
cos, etc.). Actualmente, los detectores
volumtricos con doble tecnologa son
los ms aconsejables, ya que detectan
calor en movimiento -como una
persona al desplazarse- y evita las falsas
alarmas motivadas por otras fuentes de
calor como radiadores, hornos, etc.
Dossier
Balance de la Agencia Espaola de Proteccin de Datos
Las bases de datos inscritas
por las comunidades de vecinos
crecen un 23% en 2010
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 49
L
A Agencia Espaola de Protec-
cin de Datos (AEPD) alcanz
el pasado agosto la cifra de
2.002.931 fcheros con datos de
carcter personal inscritos en el Regis-
tro General de Proteccin de Datos.
En los ocho primeros meses del ao
se han inscrito 439.832 registros, cifra
que supera el total de fcheros inscritos
en 2009 (380.177).
Los sectores ms activos en la
inscripcin de ficheros han sido los
relacionados con inmobiliario (comu-
nidades de propietarios y construc-
cin); la pequea y mediana empresa
y autnomos (comercio, turismo y
hostelera) y sanidad y farmacia.
En cifras, las comunidades de
propietarios suman 241.000 fiche-
ros registrados, lo que supone un
crecimiento en 2010 superior al
23%. A continuacin se sitan las
notificaciones realizadas por el sector
del comercio, con 212.761 ficheros,
lo que se traduce en un aumento del
24%. En tercer lugar, el sector sani-
tario, con 154.004 ficheros inscritos,
seguido de las actividades de audito-
ra, contabilidad y asesora fiscal, con
108.872.
LA VIDEOVIGILANCIA,
AL ALZA
De los datos facilitados por la
AEPD destacan los relativos a la video-
vigilancia. La notifcacin de fcheros
destinados a esta fnalidad no ha parado
de crecer en los ltimos aos. En total,
se contabilizan hasta agosto 60.239 f-
cheros, de los cuales 22.820 correspon-
den a este ejercicio. Comercio (12.530)
y turismo y hostelera (7.398) son los
sectores que mayor nmero de fcheros
de videovigilancia notifcan, seguidos
por las comunidades de propietarios
que se perflan, cada vez ms, destaca
la AEPD, como uno de los mbitos en
los que la videovigilancia tiene mayor
presencia.
Respecto a la titularidad de los
fcheros, 104.443 son pblicos y
1.898.488 privados, habiendo sido
inscritos por ms de 729.000 entidades
hasta la fecha, cumpliendo as con una
de las obligaciones legales que se prevn
en la Ley Orgnica de Proteccin de
Datos.
Por comunidades autnomas,
Catalua (382.370), Madrid (277.703)
y Andaluca (264.431) son las regiones
que acumulan un mayor nmero de
fcheros inscritos en el RGPD, segui-
das por la Comunidad Valenciana y
Galicia.
En total, y hasta el mes de agosto, se superan los dos millo-
nes de fcheros con datos de carcter personal, inscritos por
empresas y organismos pblicos.
CECILIO GAMEZ.
DIRECTOR TCNICO GRUSER 4 Y GRUSEGUR 4
Somos valorados en nuestro sector por ser
una empresa seria, responsable y rigurosa
en el trabajo
Cules son las actividades y principales
lneas de negocio de GRUSER 4/GRUSEGUR 4?
Nuestro grupo de empresas, se crea en el ao
1999, con la constitucin de la empresa GRUSER 4,
Compaa de Servicios Auxiliares, y posteriormente
se refuerza con la constitucin de GRUSEGUR 4,
Compaa de Seguridad. Nuestro primer objetivo
fue poner al alcance de nuestros clientes, solucio-
nes integrales a sus necesidades, que realmente
funcionen de forma efcaz, y todo ello a travs de
un conjunto de servicios imprescindibles para las
empresas clientes.
Nuestro segundo objetivo ha sido conseguir que
dichas soluciones mantengan en todo momento una
calidad excelente, para lo cual reunimos a un equipo
humano de profesionales, con una demostrada ex-
periencia en el sector, y con unos precios ajustados
y competitivos.
Dentro de los distintos servicios, destacamos los
siguientes:
GRUSEGUR 4
Vigilantes de Seguridad.
C.C.T.V. instalacin y mantenimiento.
Alarmas, instalacin, mantenimiento y conexin.
GRUSER 4
Controladores/Conserjes.
Azafatas.
Telefonistas/Recepcionistas.
Limpieza.
Qu aspectos diferencian sus servicios res-
pecto a otras compaas del mismo rea?
En la actualidad, nuestro grupo de empresas ha
conseguido ser valorada dentro de nuestro sector
por ser una empresa seria, responsable, rigurosa en
el desempeo de su trabajo, y ser referencia dentro
del sector.
Creemos que en este momento estamos en dis-
posicin plena de garantizar un alto grado de
profesionali dad, una metodologa de trabajo aplicada
con criterios exigentes, que van desde una cuidada
seleccin de personal, una formacin constante y
progresiva del mismo, y un seguimiento programa do
50 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
El sector al habla
La compaa ofrece a sus clientes una colaboracin
directa y constante.
La revista tcnico-profesional orientada al sector de las seguridades.
Control de
accesos e
intrusin
CCTV
Proteccin
contra
incendios
Proyectos
de
Seguridad
Servicios de
seguridad y
vigilancia
Seguridad
Integral
Tecnologa,
equipos y
sistemas
Comunicaciones
Seguridad
Laboral
Normativas,
decretos y
leyes
www.cuadernosdeseguridad.es
de los distintos servicios y del personal asignado a
los diferentes centros de trabajo.
Igualmente, ofrecemos a todos nuestros clientes
una colaboracin directa y constante por parte de
los responsables del departamento de Operativa
de nuestras empresas, con aquellos que designen
nuestros clientes (en los casos de Comunidades de
Propietarios, Junta de Gobierno y/o Administrador)
recabando la informacin y conocimiento necesario
de las instalaciones, con el fn de establecer un plan
de trabajo y protocolos de actuacin, en la mayor
brevedad posible y, de esta forma, intentar garanti-
zar una correcta ejecucin del trabajo que nuestro
personal desarrolla en las instalaciones de nuestros
clientes, tanto de forma programada como imprevis-
tos.
De esta forma, la calidad del desarrollo de trabajo
que ofrecemos a nuestros clientes se convierte en
un elemento estratgico que desemboca en una
ventaja diferenciadora con respecto a otras empre-
sas del sector.
Una organizacin puede ser muy efciente en sus
procesos y en su direccin interna, pero solamente
mejorar su efectividad y la calidad de sus productos
o servicios, si mira con prioridad a sus clientes, que
son en ltima instancia su razn de ser y existir.
Desde su experiencia diaria, como prevn el
ejercicio para el ao 2011?
Los niveles de facturacin global han sufrido un
retroceso signifcativo como consecuencia de la
crisis econmica en la que estamos inmersos, esto
ha paralizado el consumo, y en el caso de nuestro
sector ha frenado la contratacin de los diferentes
productos que comercializamos. Parale-
lamente, esta situacin ha provocado un
descenso en la contratacin de personal,
incluso importantes reducciones de plantilla,
lo que conlleva a unos ndices de desem-
pleo totalmente desconocidos en las ltimas
dcadas. Ante esta situacin, es difcil
aventurarse en hacer un anlisis de futu-
ro, aunque los resultados econmicos del
primer semestre de 2010 en nuestro grupo
de empresas nos hace ser optimistas, ya
que se han mejorado considerablemente en
comparacin con los resultados en la misma
fecha de 2009. Esto ha sido debido a un
cambio de estrategia a fnales del ao 2009
en GRUSER 4 y GRUSEGUR 4 con respec-
to a optimizar los controles de calidad internos a
nivel operativo y as garantizar un correcto servicio
a nuestros clientes. En relacin a la labor comercial,
donde antes la venta de nuestros productos se
presentaba por segmentos totalmente diferenciados,
previo hacer un estudio de mercado y costes, he-
mos implantado la venta por paquetes de productos
y de esta manera poder presentar ofertas de igual
calidad y a precios ms competitivos.
Cules son las principales necesidades en
materia de seguridad domiciliaria?
Teniendo en cuenta que en la actualidad las
viviendas de nueva construccin van dotadas de
mejores medidas en sistemas tcnicos de segu-
ridad, implantndose con muy buena aceptacin
la videovigilancia, as como mejores calidades en
medios pasivos, y siendo gestionadas en su gran
mayora, en rgimen de comunidad por administra-
dores, lo que facilita enormemente la contratacin
de los dispositivos humanos. Bajo mi punto de vista,
lo que an falta es mentalidad por parte de algunos
usuarios de una correcta utilizacin de los medios
tcnicos y humanos de los que habitualmente
disponen. Igualmente, para avanzar en la mejora
de la seguridad domiciliaria, debemos de exigir que
la normativa vigente actual, se adapte a los nuevos
tiempos y necesidades, permitiendo participar con
sus opiniones a los profesionales del sector, a travs
de federaciones y asociaciones sectoriales para
futuras modifcaciones.
52 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
El sector al habla
La compaa ofrece a sus clientes una colaboracin
directa y constante.
El sector al habla
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 53
FRANCISCO FERNNDEZ.
DIRECTOR GERENTE DE INCOTEX
Nos diferenciamos en ofrecer el mejor servicio
de atencin al cliente
Cul es la actividad y principales lneas de
negocio de Incotex?
Nos dedicamos a la actividad desde hace 30
aos. Nuestra principal lnea de negocio es la ins-
talacin y el mantemimento de sistemas y equipos
contra incendio, para lo cual disponemos de un
personal cualifcado, as como tecnologa punta para
realizar dicha labor. Asimismo, nos encontramos
autorizados por todos los organismos competentes
para ejercer la actividad y estamos en proceso de la
adaptacin de la nueva ISO.
Bajo su punto vista, cules son, actualmente,
las principales necesidades en materia de Seguri-
dad Domiciliaria relativas a deteccin y extincin
de incendios?
Actualmente y segn la normativa bsica de la
edifcacin todos lo edifcios destinados a viviendas
de propiedad horizontal as como los aparcamientos
han de tener sistemas o equipos de proteccin contra
incendio: extintores, mangueras, detectores, pulsa-
dores, etc.., en funcin su capacidad. No obstante yo
aconsejo personalmente que en cada domicilio parti-
cular haya un extintor de incendio de efcacia 21 A 113
B, lo cual, creme, puede sacar a cualquier familia de
un problema importante.
Qu aspectos diferencian sus servicios res-
pecto a otras compaas del mismo rea?
En primer lugar y digno de destacar, puedo decir
con orgullo que disponemos de un servicio de aten-
cin tcnica de un mximo de 12 horas o 24 horas
en un radio de ms de 50 km. En segundo lugar,
contamos con un equipo de profesionales, algunos
con ms de 25 aos de experiencia en esta actividad.
Seguimos un objetivo da tras da: basar nuestra dife-
renciacin en ofrecer el mejor servicio de atencin al
cliente, y es precisamente eso lo que nos ha llevado a
ser lderes en el sector dentro de Mlaga y provincia.
Cmo prevn que ser el ejercicio laboral 2011?
La verdad es que en mi opinin nos espera un 2011
muy duro, quiz ms que el casi ya pasado 2010,
pero le aseguro que con esfuerzo, tesn y muchas
ganas de trabajar podemos salir del problemn que
se nos avecina. Despus de mis 30 aos de expe-
riencia he aprendido a tomarme las crisis como una
forma de mejorar tanto en tcnica como en servicios.
GRICELL GARRIDO.
CEO PREVENT SECURITY SYSTEMS
Nuestro objetivo es hacer accesible la seguridad
a todo tipo de comunidades de vecinos
Cules son la actividad y principales lneas de
negocio de Prevent Security Systems?
En Prevent Security somos suministradores glo-
bales de sistemas, productos y servicios de segu-
ridad especfcos para comunidades de vecinos,
ofrecemos todas las soluciones a la medida de la
necesidad de cada comunidad tanto vertical como
horizontal. Dentro de esta defnida lnea de negocio,
ofrecemos servicios de alarmas, videovigilancia, tan-
to en circuito cerrado como con conexin a central
de alarmas, control de accesos, domtica
Las comunidades de vecinos representan
el 80% de nuestra actividad desde hace
aos, por lo que estamos muy especiali-
zados y conocemos muy bien las distintas
problemticas que en materia de seguridad
puedan surgir en una comunidad, as como
las difcultades a las que se enfrentan los
administradores de fncas en su difcil traba-
jo. Creemos en una visin de la seguridad
moderna, adaptable y transparente, que
permita a las comunidades defnir el nivel de
riesgo que desean asumir en cada momen-
to segn la diferente visin de los presi-
dentes y juntas de gobierno. Nosotros asesoramos,
distribuimos e instalamos desde los ms sencillos
a los ms completos y sofsticados dispositivos de
seguridad en funcin de las necesidades especfcas
de cada caso.
En su opinin, cmo han cambiado las nece-
sidades y demandas en el sector de la seguridad
domiciliaria?
Hasta ahora, los vecinos buscaban proteccin
dentro de sus viviendas, por eso invertan en se-
guridad para sus hogares, pero se olvidaban de
las zonas comunes. Actualmente, buscan sentirse
seguros, tanto ellos como sus hijos, cuando entran
en el garaje, en el portal, en los jardines, etc. Otra de
54 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
El sector al habla
Gracias a las nuevas
tecnologas, la inversin en
sistemas de seguridad es cada
vez menor, lo que ha permitido
abrir el abanico, que pareca
exclusivo para empresas, al uso
domstico
sus principales necesidades es reducir el vandalismo
y los problemas de convivencia entre vecinos. Por
esto, la demanda de servicios como el control de
accesos o la videovigilancia han crecido sustancial-
mente en los ltimos aos y la tendencia nos invita a
pensar que seguir creciendo.
Qu objetivos se ha planteado su compaa
respecto a esta demanda?
Nuestro principal objetivo es satisfacer las ne-
cesidades de los propietarios y hacer accesible la
seguridad a todo tipo de comunidades de vecinos,
independientemente de su tamao o poder adqui-
sitivo. Esto fue lo que nos motiv a frmar el Plan
Protege-T con el Colegio de Administradores de
Fincas de Madrid.
Por qu soluciones estn apostando para
cubrir las necesidades de los Administradores
de Fincas?
Los administradores luchan por reducir los gastos
anuales de sus clientes en la conservacin de las
instalaciones y zonas comunes de las fncas y esto
se consigue reduciendo el vandalismo. No es tarea
fcil, pero uno de los sistemas ms efcientes ha
demostrado ser la videovigilancia.
Cuando instalamos un sistema de videovigilancia,
el administrador no tiene que preocuparse de nada,
nosotros nos encargamos de todo. Damos de alta
el sistema en la Agencia Espaola de Proteccin de
Datos -AEPD-, realizamos el mantenimiento de los
equipos, nos responsabilizamos de la extraccin de
imgenes y de su custodia en caso de que se come-
ta un delito, etc. De esta manera, ahorramos mucho
trabajo y tiempo a los administradores, cubriendo
una de sus mayores necesidades.
Otro de nuestros mayores retos, de cara a hacer la
vida ms fcil a los administradores, es el de mante-
nerles informados. Por esto, intentamos aclarar las
dudas que les puedan surgir en materia de legis-
lacin (Ley Orgnica de Proteccin de Datos, Ley
mnibus...) y seguridad en comunidades mediante
el envo de Newsletter as como mediante la publica-
cin de nuestra revista.
Cul cree que ser el producto ms deman-
dado este ao?
En 2009 se triplic en Espaa el nmero de c-
maras inscritas en la AEPD y la demanda contina
creciendo imparable. Todava estamos muy lejos de
nuestros vecinos europeos en esta materia, pero
poco a poco iremos recortando distancia.
Por ltimo, est infuyendo la crisis a este
mercado?
La crisis econmica actual alcanza a todos los
sectores, sus ramas no conocen fronteras. Cuando
alguien pasa por un apuro econmico, no prescinde
de servicios como el agua o la luz a la hora de redu-
cir gastos, pero s se ven obligados a dar de baja su
sistema de alarma o videovigilancia. Estas situacio-
nes son inevitables y hacen mella en el sector.
En la otra cara de la moneda, los vecinos estn
plenamente sensibilizados con la necesidad de se-
guridad en sus portales y cada vez demandan ms
servicios. Adems, gracias a las nuevas tecnologas,
la inversin en sistemas de seguridad es cada vez
menor, lo que ha permitido abrir el abanico -que
pareca exclusivo para empresas- al uso domstico.
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 55
La demanda de servicios
como el control de accesos o
la videovigilancia han crecido
sustancialmente en los ltimos
aos y la tendencia nos invita a
pensar que seguir creciendo
El sector al habla
RICARDO VARGAS FRESCO.
DIRECTOR GENERAL DE EIVAR, S. A.
Estamos comenzando una nueva actividad
dedicada a la instalacin y mantenimiento
de sistemas de intrusin, CCTV, accesos, ...
Cul es la actividad y principales lneas de
negocio de la compaa EIVAR, S. A.?
Nuestra principal actividad desde hace ya ms de
30 aos es el diseo, venta, instalacin y manteni-
miento de cualquier sistema contra incendios. Desde
los sistemas ms bsicos, como puede ser una ins-
talacin de BIEs o una deteccin de incendios con-
vencional a sistemas ms novedosos o complejos
como puede ser la extincin por agua nebulizada,
sistemas de rociadores o los sistemas de aspira-
cin para la deteccin de incendios. Actualmente
estamos iniciando una nueva actividad dedicada a la
instalacin y mantenimiento de sistemas de seguri-
dad (intrusin, cctv, accesos, etc).
La decisin principal de dar este paso ha sido querer
atender y satisfacer las numerosas y muy continuas
peticiones de nuestros propios clientes. Por lo que
hemos podido comprobar existe en el mercado una
gran demanda de buen servicio y atencin en esta
actividad. Los servicios mencionados anteriormente
los realizamos en todo el territorio nacional.
56 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
El sector al habla
Cuando la mayora de las
empresas estn despidiendo
trabajadores, parando
proyectos o incluso cerrando,
nuestra compaa est
aumentando personal, medios
y facturacin
Qu aspectos diferenciales ca-
racterizan a la compaa, en relacin
con otras que operan en su mismo
mbito?
Sin desmerecer a ninguna compaa
que exista actualmente, y dado que no
conocemos a todas, me tengo que limi-
tar a decir algunos de nuestros aspectos
ms importantes y que sin ninguna duda
marca la diferencia con la mayora de las
empresas actuales.
Nuestra empresa apuesta continuamen-
te por tener en plantilla personal propio
y reducir al mximo las subcontratacio-
nes, es algo indispensable si se quiere
realizar un servicio con una mnima
calidad y garanta. La formacin disea-
da para nuestro personal es intensa y
continua, perfeccionando de esta forma,
da a da, nuestra mano de obra.
Dado que en nuestro sector se tocan muchas espe-
cialidades distintas, hemos apostado por contratar
a los mejores ingenieros y tcnicos en cada sistema
que instalamos y mantenemos. Actualmente somos
en plantilla 175 personas y seis delegaciones, pero
la atencin, fexibilidad y el dinamismo que tene-
mos ante las peticiones y las urgencias de nuestros
clientes sigue siendo el mismo que aquella pequea
empresa familiar de hace 30 aos.
Qu objetivos estratgicos a nivel empresarial
se ha planteado su compaa de
cara a 2011?
Tal y como est el panorama actual-
mente creo que cualquiera se confor-
mara con mantenerse, pero nuestra
realidad es que, cuando la mayora
de las empresas estn despidiendo
trabajadores, parando proyectos o in-
cluso cerrando, nuestra compaa est
aumentado personal, medios y factu-
racin. Este ao hemos inaugurado la
delegacin de Sevilla y la de Burgos,
y ampliado la de A Corua. Para 2011
queremos implantarnos en Levante y
Canarias, as como ir asentndonos en
la nueva actividad de seguridad.
Bajo su punto de vista, cules
son, actualmente, las principales
necesidades en materia de seguridad domicilia-
ria relacionadas con su negocio?
Bajo mi punto de vista, la principal necesidad en
materia de seguridad es, como en muchos otros
sectores, la calidad del servicio. Actualmente existe
un amplio abanico de posibilidades en cuanto a
sistemas de seguridad, as como de empresas
homologadas donde el usuario puede comparar y
elegir. Pero no debemos olvidar que los usuarios
cada vez son ms exigentes y tenemos que estar
a la altura de dichas exigencias, dando un servicio
inmejorabe en todas las facetas (asesoramiento,
instalacin y mantenimiento).
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 57
El sector al habla
ROBERTO BERMEJO.
GERENTE DE RBG SEGURIDAD
Los sistemas de seguridad de cada particular y
los de la urbanizacin deben estar coordinados
Cul es la actividad y principales lneas de
negocio de la compaa RBG Seguridad?
RBG Seguridad es una empresa dedicada a la
vigilancia y proteccin de bienes muebles e inmue-
bles, establecimientos, espectculos, certmenes o
convecciones, a travs de vigilantes de seguridad,
con mbito de actuacin nacional, que trabaja para
comunidades de propietarios y para todo tipo de
empresas.
Nuestra lnea de negocio es y ser garantizar la
seguridad de aquellas personas que han confa-
do en nosotros, consiguiendo que todos nuestros
clientes tengan un alto grado de tranquilidad al saber
que sus instalaciones estn cubiertas ante ciertas
situaciones.
Qu aspectos diferenciales caracterizan a la
compaa, en relacin con otras que operan en
su mismo mbito?
La calidad en la realizacin de nuestros servicios
est basada en la especializacin de las actividades
realizadas por nuestro personal. Los vigilantes de
seguridad que forman nuestra plantilla fundamentan
su actividad en la seguridad del cliente y son, en
todo momento, conscientes de la importancia del
trabajo que realizan y del modo en el que deben
desempearlo, siendo capaces de modifcarlo en
funcin de las necesidades del momento, con la
garanta de realizarlo correctamente.
RBG Seguridad no basa toda la prestacin de sus
servicios en la presencia de su personal sino que
despliega todos sus medios, humanos y tcnicos,
para garantizar el correcto desarrollo de los servi-
cios, eliminando los posibles fallos que se producen
como consecuencia de actuaciones rutinarias.
Este extremo se consigue con un seguimiento del
servicio por parte de nuestro personal de inspeccin,
encargado de velar por el buen hacer de nuestro
personal y de garantizar el cumplimiento de los
servicios contratados, siendo conscientes de que la
imagen de nuestra empresa recae directamente en
la conducta y el buen hacer de nuestro personal.
Qu objetivos estratgicos a nivel empresarial
se ha planteado su compaa de cara a 2011?
RBG Seguridad tiene un objetivo muy claro para
2011: mejorar nuestro nivel de servicios. Para ello,
estamos trabajando en ofrecer servicios comple-
mentarios, que tiendan a garantizar an ms, si
esto es posible, la seguridad de nuestros clientes,
implantando tanto en los servicios que ya realizamos
como a los nuevos clientes sistemas electrnicos de
control de accesos, circuitos cerrados de televisin y
todo ello sin coste alguno para ellos.
Bajo su punto de vista, cules son, actual-
mente, las principales necesidades en materia
de seguridad domiciliaria relacionadas con su
negocio?
Canalizar y coordinar los sistemas de seguridad
que cada particular tiene instalado en su vivienda
con el servicio de seguridad de la urbanizacin, op-
timizando as el servicio comn y garantizando una
respuesta rpida a la incidencia del vecino.
58 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
El sector al habla
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 59
Tecno-sec
Para un sencillo funcionamiento y envo de alarmas va internet
D
E este modo, la transmisin
de alarma y control remoto a
travs de la lnea de telfono
se hacen realidad. La co-
nexin a Internet ofrece la importante
ventaja de que puede ser controlada de
modo permanente, y en caso de inte-
rrupcin de la conexin, detectarse y
recibir el aviso en menos de 5 minutos.
El sistema se puede armar o
desarmar fcilmente, y determinar su
estado a travs de cualquier ordenador
conectado a Internet, siempre que el
operador disponga de la necesaria auto-
rizacin (a travs de una password).
Los mensajes de voz estn disponi-
bles en 35 idiomas y se puede cambiar
el idioma al intercambiar el mdulo de
voz.
El sistema est certifcado con la
norma EN 50131 Grado 2 y funciona
con perifricos cableados y/o WLSN
inalmbricos. Del mismo modo que
Easy Series opera con sistemas de
alarma de intrusin, tambin puede
operar en conexin con detectores
automticos de humo, de agua
y temperatura fja o con
cualquier
otro
detector de indicacin de estado.
Tambin puede utilizarse para insta-
laciones domsticas como control del
alumbrado, control de puertas de garaje
o de persianas enrollables. Todas estas
funciones pueden llevarse a cabo ahora
por control remoto va conexin a
Internet. El nuevo panel de alarma de
la Easy Series est indicado
para pisos, casas,
centros m-
dicos y
pequeas
zonas de
almace-
namien-
to.
Bosch Security est ampliando sus paneles de alarma Easy
Series con conexin a Internet. Ahora el sistema tambin se
puede conectar a una receptora de alarmas o a cualquier otro
PC operado por el usuario a travs de Internet con la ayuda
de una tarjeta de interfaz en red de Easy Series, y un router
DSL.
Bosch: interfaz de internet
para el panel de alarmas
Easy Series
Easy es un concepto novedoso y fcil de instalar
operar en conexin con detectores
automticos de humo, de agua
y temperatura fja o con
cualquier
otro
para pisos
centr
di
p
t
Easy Series, el sistema fcil y seguro para toda
la familia.
Conectar y desconectar el
sistema es muy fcil, sin
cdigos.
Prevenir la intrusin
S
AMSUNG ha desarrollado una
solucin integral de seguridad
ideal para residencias y pe-
queas empresas muy fcil de
instalar. Consiste en una perfecta com-
binacin de cmaras y un monitor con
videograbador incorporado totalmente
silencioso, as como todos los cables,
soportes de fjacin para las cmaras
e incluso los tornillos para facilitar la
instalacin.
El Kit SME-4220, est compuesto
por cuatro cmaras de da/noche de
alta resolucin, aptas para el montaje
Samsung, uno de los fabricantes de ms rpido crecimiento
en Europa, cuenta con una serie de soluciones para edifcios
y residencias unifamiliares, que ayudan a prevenir la intrusin
de visitantes no deseados. En este sentido, destacan: SME-
4220, una solucin de vigilancia multifuncin para entornos
residenciales con soporte de visor de imgenes en el iPhone y
otros smartphones, as como la gama de videoporteros elc-
tricos elegantes, fexibles y fables.
Samsung: soluciones
de seguridad para entornos
residenciales
60 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Tecno-sec
Kit SME-4220.
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 61
Tecno-sec
en interior o exterior, autoalimentadas
a travs del mismo cableado, que cap-
turan imgenes en la oscuridad a una
distancia de hasta 16 metros gracias a
un iluminador de leds integrado en la
propia cmara.
Un monitor LCD de 22 pulgadas,
que lleva un videograbador digital de
8 canales con un disco duro de 500
Gb sufciente para poder grabar las
alarmas de estas cmaras durante ms
de una semana, gracias al sistema de
compresin de vdeo H.264, est
integrado en el mismo monitor por su
parte posterior, con una entrada VGA
para conectarlo al PC. Tambin cuenta
con un puerto USB para descargar las
grabaciones en un pendrive o en un
disco duro externo, asimismo tiene
una conexin de red para su gestin a
distancia.
El SME-4220, en caso de ser nece-
sario, se puede ampliar a ocho cma-
ras con slo adquirir otras 4 cmaras
adicionales (fjas de cualquier modelo,
tras cablearlas y alimentarlas).
Las cmaras, que pueden verse aisla-
damente, en secuencia o en cuadrantes
de 4 imgenes simultneas, han sido
diseadas con la tecnologa plug and
play. Disponen de un simple men
en pantalla para facilitar las tareas
de confguracin, y de un ratn y
mando a distancia que lo hacen tan
sencillo de usar como un televisor de
uso domstico.
Adems, el servicio
DNS, dinmico y
gratuito, permite
a los usuarios ver
imgenes tanto en
vivo como grabadas
en forma remota
en un PC, o en un
dispositivo mvil
como un iPhone o
Blackberry.
GAMA DE VIDEOPOR-
TEROS ELCTRICOS
ELEGANTES, FLEXIBLES
Y FIABLES
Samsung ha introducido recien-
temente una lnea de Videoporteros
Elctricos y, como es de esperar de un
fabricante con la envidiable reputacin
de calidad y confabilidad, estos pro-
ductos estn construidos profesional-
mente con una variedad de caracters-
ticas y funciones que los hacen ideales
para cubrir
las exigencias de los modernos edifcios
de viviendas.
Hay disponible una amplia gama
de modelos para fjar en la pared con o
sin unidades porttiles que incorporan
monitores color de 4,3 o 5 pulgadas,
con diferentes niveles de prestaciones,
como el modelo SVD-7012 que ofrece
una solucin muy elegante de manos
libres con un monitor plano LCD de
color de 7 pulgadas.
Samsung ha introducido una lnea de videoporteros
que presentan caractersticasy funciones
que los hacen ideales para cubrir las exigencias
de modernos edifcios de viviendas
Uno de los modelos, el
SVD-7012, de la gama de
videoporteros elctricos.
Conserjera
Portera
Control de instalaciones
Limpieza
Jardinera
Conductores
Recepcin y atencin telefnica
Vigilantes
Control de accesos
Vehculos patrulla
Proteccin contra incendios
Planes de emergencia
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Sistema de control 24 horas los 365 das al ao
E
L Sistema Bnker proporciona
a la urbanizacin un control de
acceso las 24 horas mediante la
presencia de un controlador o
un vigilante de seguridad, debidamen-
te formado y con conocimiento de la
urbanizacin, nombre de las calles, to-
talidad de vecinos, relacin de vehculos
y nombres de los residentes.
LOS MEDIOS
El Sistema Bnker proporciona el
diseo de las garitas de guardia, fabrica-
das de hormign, con cristales blinda-
dos y autorefejantes; la instalacin de
barreras de paso; cmaras de videogra-
bacin y lectores de matrculas.
El servicio se refuerza con la presen-
cia de vehculos todoterreno debida-
mente sealizados, unidades caninas y
personal debidamente autorizado por
las autoridades competentes en materia
de seguridad ciudadana.
CONFIGURACIN
DE SERVICIOS
Todos los servicios estarn dotados
como mnimo de dos efectivos en
situacin de control permanente, uno
de ellos en el ingreso principal y otro
en constantes rondas con el vehculo
patrulla. Las urbanizaciones con ms de
un punto de ingreso o por dimensiones
podrn ampliar las dotaciones segn el
nivel de seguridad requerido.
COMUNICACIN GRATUITA
CON BURSAN Y SISTEMAS
BNKER
En caso de alguna emergencia todos
los usuarios de la urbanizacin podrn
comunicarse de manera gratuita con
Bursan a travs de una lnea asignada a
sus usuarios.
El Sistema Bnker del Grupo Bursan llega a Espaa con el
fn de aportar un alto valor aadido al control y seguridad en
urbanizaciones de viviendas y recintos privados. El sistema
est implantado en pases donde el alto nivel de delincuencia
y robos es un hecho de magnitud diaria. Este sistema propor-
ciona un control absoluto en el acceso de personas y vehcu-
los que entren a la urbanizacin durante las 24 horas, todos
los das del ao. El fn no es otro que proporcionar un nivel de
seguridad a las residencias y residentes, ubicados dentro de
estas urbanizaciones. Se genera un plan de actuacin ante
incidencias potencialmente peligrosas y se cumple rigurosa-
mente con el rgimen interno de cada urbanizacin.
Grupo Bursan: presenta
su Sistema Bnker
para urbanizaciones privadas
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ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 63
Tecno-sec
Paso de portero a videoportero
T
ODOS sabemos que conciliar
intereses en una comunidad de
propietarios no es tarea fcil.
Por eso la propuesta de Fermax
nos parece tan interesante: porque pro-
pone el paso de portero a videoportero
con mucha agilidad y porque propor-
ciona la mxima fexibilidad.
UN CAMBIO SIN
ALBAILES NI PINTORES
La temida presencia de albailes
y pintores no va a ser necesaria si
trabajamos con los nuevos productos
de Fermax. La clave est en que estos
nuevos equipos pueden proporcionar
una buena imagen de vdeo utilizando
el antiguo cableado del portero. O sea,
que ya no es preciso volver a cablear las
zonas comunes de un bloque residen-
cial, sino realizar una inspeccin previa
para confrmar el estado general de la
instalacin.
Una vez revisados los cables, la
antigua placa de la entrada se sustitu-
ye por la nueva, sin ms. En el caso
frecuente de que la placa que se elimina
sea mayor que la actual, se colocar un
marco que ocultar las seales que dej
la placa anterior y realzar la imagen
de la nueva placa. Y lo mismo sucede
en las viviendas: eliminado el telfo-
no, se coloca el moderno monitor de
videoportero.
LOS GASTOS COMUNES,
REDUCIDOS AL MNIMO
Un cambio tan simple y con un
consumo tan bajo en mano de obra nos
lleva a un dato muy importante en las
comunidades: que los gastos comunes
se reducen al mnimo. En la prctica,
esta tecnologa signifca que las diferen-
cias entre colocar un nuevo portero o
pasar a videoportero son muy pequeas
en cuanto a gastos comunes se refere:
la diferencia est exclusivamente en el
coste de la telecmara que incorpora
la placa de la calle, que ronda los 250
euros y que, repartido entre los vecinos,
se convierte en un coste completamente
asumible. Esta telecmara que se inclu-
ye en las nuevas placas de Fermax es ya,
en todos los modelos, en color.
CADA VECINO ELIGE
Una vez resueltos los aspectos
comunes de un conjunto residencial,
cada vecino puede elegir si prefere para
su casa telfono, monitor en blanco y
negro o monitor en color. Lo bueno
de este sistema es que, contando con
este sistema Fermax, que es digital, las
viviendas que por cualquier razn se
conforman hoy con un telfono, pue-
den pasar a videoportero en el momen-
to que lo deseen ya que la instalacin
ha quedado preparada.
Incluso podran incorporarse ms
elementos tales como cmaras adiciona-
les en el zagun o telfonos y monito-
res extra en las viviendas de mayores
dimensiones.
El videoportero es la solucin ms natural y segura en la co-
municacin residencial. Y ahora, adems, es ms fcil gra-
cias a Fermax. Porque el fabricante valenciano propone una
tecnologa que permite hacer el cambio sin obras y de forma
tan fexible que permite conciliar todos los intereses de una
comunidad. Analizamos su propuesta.
Lograr un acuerdo es fcil: los elementos comu-
nes son prcticamente iguales para portero o
videoportero.
Fermax: todos de acuerdo
con este cambio
El cambio de portero a videoportero ya no es un lujo.
Se ha convertido en un paso cmodo y asequible.
Controlar cuando no se est es algo difcil, pero no imposible
T
AN slo se precisa de un lector
que llevar el operario, en el
que quedar registrado la hora
junto al lugar identifcado y
unos puntos de control que se ubicarn
en los lugares a controlar. Estos identif-
cadores son pasivos, no tienen manteni-
miento, ni bateras y son activados por
el lector para su lectura; estn prepara-
dos para ser instalados al intemperie sin
problemas de por vida.
La informacin recogida es anali-
zada en un ordenador mediante una
aplicacin sencilla e intuitiva, y depen-
diendo del grado de anlisis que precise
dispone de diferentes niveles.
Recoger los datos tambin es una tarea
fcil pues puede hacerse a travs de un te-
lfono mvil o directamente al ordenador.
Saba que su mvil puede hacer
las funciones de un mando para abrir
las puertas?
La tecnologa que llevamos en nues-
tros bolsillos sirve para muchas cosas
que no usamos y para ms de las que
pensamos.
Disponer de este servicio es sencillo,
slo tendr que instalar un controlador
que reconozca el nmero de telfono
mvil, y como no hay dos iguales slo
los autorizados podrn pasar. Sencillo,
prctico y econmico, y puede trabajar
junto a otros sistemas ya implantados
sirviendo de complemento.
Para disponer de un control de
accesos slo se precisa de electricidad
junto a la puerta
El acceso a zonas comunes, pisci-
nas, jardines, zonas deportivas, locales
de ocio, vestuarios no requiere de
mucho ms que un cable que lleve
energa hasta el lugar donde poder
enchufar el controlador, ste se puede
camufar o guardar en cajas estancas y
el acceso al recinto en cuestin se hace
mediante tarjetas identifcativas que en
cualquier momento pueden ser dadas
de baja.
Las llaves siempre en su sitio y
controladas
Que un propietario ceda sus llaves
para un alquiler, venta o para un
control rutinario de su casa, puede
convertirse en un problema de custodia
o de confanza.
Los nuevos sistemas para el con-
trol de las llaves, adems de ofrecer
un histrico de movimientos pueden
avisar a propietarios y administradores
de situaciones como hora de salida y
entrega, de su falta a una hora concreta,
de tiempo excedido, de persona no au-
torizada Un control constante sobre
la llave que guarda bienes y la confanza
de quienes depositan sus valores.
Los porteros y conserjes deben realizar labores por amplios
espacios y se encuentran perdidos a los ojos de la gente.
Saber dnde ha estado es un ejercicio de fe y de buenas
relaciones, que ocasiona muchas discusiones con terceras
personas. Disponer de un control de presencias y de tiem-
pos est al alcance de todos, es un sistema sencillo que no
requiere instalacin y ofrece seguridad a la hora de valorar el
tiempo empleado o la presencia a una hora concreta en un
lugar determinado.
Vigilant:
el control al alcance de su mano
64 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Tecno-sec
ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS/ 65
Tecno-sec
Entornos residenciales
E
N efecto, con esta solucin los
usuarios pueden:
Gestionar de manera
remota la visualizacin de las
imgenes captadas por las cmaras.
Recibir alarmas a travs de sms,
email, pop-ups y llamadas telefnicas,
sobre avisos de intrusin, vandalismo,
robos, etc
Visualizar cmaras megapixel,
incluso a travs de anchos de banda
limitados.
Administrar los accesos a los
recintos, urbanizaciones, propiedades,
parkings, etc.
Ver desde dispositivos mviles
cmaras en directo o grabaciones.
SOLUCIN PARA LA
GESTIN Y CONTROL
DE PARKINGS Y GARAJES
Cuando la proteccin de accesos en zo-
nas residenciales, complejos empresariales
o industriales es una necesidad, e-netca-
mANPR es la solucin de reconocimiento
y lectura de matrculas de IProNet, ideal
para la gestin y control de los mismos.
Caractersticas destacadas de e-
netcamANPR son:
Lectura de hasta 8 matrculas
simultneamente por canal.
Control de ocupacin y gestin de fotas.
nica solucin que reconoce
matrculas de ciclomotores.
Reconocimiento de placas de
distintos pases y formatos.
Lectura simultnea de matrculas
de vehculos pesados y su carga.
Proteccin ante estacionamientos
o accesos no autorizados.
Integracin con los sistemas de
videovigilancia y seguridad.
Etctera.
En la actualidad, la seguridad se ha convertido en un factor
clave no slo en empresas, sino tambin en urbanizaciones,
complejos empresariales, comunidades o en el propio hogar.
IProNet ha lanzado al mercado una solucin de gestin de v-
deo IP, e-netcamCLIENT, destinado a este tipo de usuarios.
IProNet: videovigilancia
y seguridad
Con e-netcamCLIENT
los usuarios pueden
recibir alarmas a travs
de sms, e-mail,
y llamadas telefnicas
sobre avisos de
intrusin, robos...
e-NETCAMCLIENT. eNETCAMANPR.
Un complemento a los sistemas de control de acceso o porteros automticos
E
L Kantech Telephone Entry
System (KTES), concebido
para integrarse, entre otras
aplicaciones, con los sistemas
de control de acceso a edifcios o para
usos en los que slo se necesita el por-
tero automtico, cuenta con un diseo
elegante y resistente. De este modo,
se garantiza su buena conservacin en
caso de condiciones meteorolgicas ad-
versas o ante posibles actos vandlicos.
El dispositivo est dotado de una
pantalla de LCD retroiluminada de
cuatro lneas y 20 caracteres, y sus bo-
tones de funcin permiten a los visitan-
tes desplazarse fcilmente a travs de un
directorio electrnico de hasta 3.000
inquilinos. Estos ltimos, por su parte,
pueden comunicarse con los visitantes
y autorizar o denegar el acceso
directamente desde el telefonillo o
a travs de su telfono mvil.
SOLUCIN ESCALABLE
El KTES incluye una versin
simplifcada del software Entra-
Pass para una rpida confgura-
cin del sistema y actualizaciones
del frmware, as como para la
monitorizacin en vivo de las
operaciones, modifcacin de la lista
de inquilinos y copia de seguridad
del sistema. Asimismo, en grandes
establecimientos comerciales, se puede
integrar con el software EntraPass y
los controladores de puertas Kantech,
proporcionando de este modo una
solucin completa de control de acceso.
Para mayor comodidad de los usua-
rios, el sistema mantiene un registro de
eventos locales que se pueden ver di-
rectamente en la pantalla. En el caso de
necesitar un registro ms detallado, el
sistema reporta directamente al sistema
EntraPass.
La seguridad de un edifcio residencial, la sede de una empresa
o una casa particular empieza desde la misma puerta. Por ello,
toda medida que se adopte para vigilar la entrada a su interior
es poca. ADT, proveedor europeo de soluciones electrnicas
de seguridad, ofrece a travs de su nuevo sistema KTES un
complemento a los sistemas de control de acceso o porteros
automticos tanto para viviendas como para ofcinas.
ADT lanza Kantech Telephone
Entry System (KTES)
66 /ESPECIAL ADMINISTRADORES DE FINCAS
Tecno-sec
El sistema se combina con el software
de seguridad EntraPass, simplifcando el sistema
de portero automtico y control de accesos
para ofrecer una solucin escalable
tes
la lista
dad
ndes
e pue
ass y
eso
lefonillo o
mvil.
LABLE
versin
Entra-
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instalaciones (diarias, semanales,
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de su Comunidad
(inspecciones diarias, semanales, mensuales...)
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tipo de instalaciones (polgonos industriales,
centros comerciales, urbanizaciones...)
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