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ADMINISTRAO DE MATERIAIS e RECURSOS PATRIMONAIS para CONCURSOS

Prof. Wendell Lo w.castellano@ig.com.br

As Empresas e Seus Recursos


Toda produo depende da existncia con unta de trs fatores de produo! nature"a# capital e trabal$o# integrados por um %uarto fator denominado empresa. Para os economistas# todo processo produti&o se fundamenta na con uno desses %uatro fatores de produo. 's %uatro fatores de produo. (ada um dos %uatro fatores de produo tem uma funo espec)fica# a saber! a* Natureza: o fator %ue fornece os insumos necess+rios , produo# como as matrias primas# os materiais# a energia etc. - o fator de produo %ue proporciona as entradas de insumos para %ue a produo possa se reali"ar. .entre os insumos# figuram os materiais e matrias/primas0 b* Capital: o fator %ue fornece o din$eiro necess+rio para ad%uirir os insumos e pagar o pessoal. ' capital representa o fator de produo %ue permite meios para comprar# ad%uirir e utili"ar os demais fatores de produo0 c* Trabalho: o fator constitu)do pela mo/de/obra# %ue processa e transforma os insumos# atra&s de opera1es manuais ou de m+%uinas e ferramentas# em produtos acabados ou ser&ios prestados. ' trabalho representa o fator de produo %ue atua sobre os demais# isto # %ue aciona e agili"a os outros fatores de produo. - comumente denominado mo/de/obra# por%ue se refere principalmente ao oper+rio manual ou braal %ue reali"a opera1es f)sicas sobre as matrias/primas# com ou sem o aux)lio de m+%uinas e e%uipamentos0 d* Empresa: o fator integrador capa" de aglutinar a nature"a# o capital e o trabal$o em um con unto $armonioso %ue permite %ue o resultado alcanado se a muito maior do %ue a soma dos fatores aplicados no neg2cio. 3 empresa constitui o sistema %ue aglutina e coordena todos os fatores de produo en&ol&idos# fa"endo com %ue o resultado do con unto supere o resultado %ue teria cada fator isoladamente. 4sto significa %ue a empresa tem um efeito multiplicador# capa" de proporcionar um gan$o adicional# %ue o lucro. 5as adiante# ao falarmos de sistemas# teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador# tambm denominado efeito sinergstico ou sinergia. 5odernamente# esses fatores de produo costumam ser denominados recursos empresariais. 's principais recursos empresariais so! 6ecursos 5ateriais# 6ecursos 7inanceiros# 6ecursos 8umanos# 6ecursos 5ercadol2gicos e 6ecursos 3dministrati&os.

Introduo Histrica a Administrao de Materiais


3 ati&idade de material existe desde a mais remota poca# atra&s das trocas de caas e de utens)lios at c$egarmos aos dias de $o e# passando pela 6e&oluo 4ndustrial. Produ"ir# estocar# trocar ob etos e mercadorias algo to antigo %uanto a existncia do ser $umano. 3 6e&oluo 4ndustrial# meados dos sc. 9:444 e 949# acirrou a concorrncia de mercado e sofisticou as opera1es de comerciali"ao dos produtos# fa"endo com %ue ;compras< e ;esto%ues< gan$assem maior import=ncia. >ste per)odo foi marcado por modifica1es profundas nos mtodos do sistema de fabricao e estocagem em maior escala. ' trabal$o# at ento# totalmente artesanal foi em parte substitu)do pelas m+%uinas# fa"endo com a produo e&olu)sse para um est+gio tecnologicamente mais a&anado e os esto%ues passassem a ser &istos sob um outro prisma pelas administra1es. 3 constante e&oluo fabril# o consumo# as exigncias dos consumidores# o mercado concorrente e no&as tecnologias deram no&o impulso , 3dministrao de 5ateriais# fa"endo com %ue a mesma fosse &ista como uma arte e uma cincia das mais importantes para o alcance dos ob eti&os de uma organi"ao# se a ela %ual%uer %ue fosse. ?m dos fatos mais marcantes e %ue compro&aram a necessidade de %ue materiais de&em ser administrados cientificamente foi# sem d@&ida# as duas grandes guerras mundiais# isso sem contar com outros dese os de con%uistas como# principalmente# o empreendimento de Aapoleo Bonaparte. >m todos os embates ficou compro&ado %ue o fator abastecimento ou suprimento se constituiu em elemento de &ital import=ncia e %ue determinou o sucesso ou o insucesso dos empreendimentos. Coldados e estratgias por mais efica"es %ue fossem# eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. 5uni1es# e%uipamentos# &)&eres# &estu+rios ade%uados# combust)&eis foram# so e sero necess+rios sempre# no momento oportuno e no local certo# isto %uer di"er %ue administrar materiais como administrar informa1es! ;%uem os tm %uando necessita# no local e na %uantidade necess+ria# possui ampla possibilidade de ser bem sucedido<. Para refletir: ;Aos dias de $o e / Dual ser+ a import=ncia da 3dministrao de 5ateriais no pro eto de um Enibus espacialF<.

Objeti o e funo da administrao de materiais


Pes%uisas feitas em algumas empresas re&elaram os seguintes dados! GHI a JHI do esto%ue de ferramentas ficam espal$ados pelo c$o das f+bricas# perdidos# deteriorando/se ou no dispon)&eis Kdentro de caixas de ferramentas pessoais*0 o %ue resulta em mdia de LHI do tempo dos operadores desperdiado procurando por ferramentas. Ce somarmos meia $ora por turno# c$egaremos em mais de trs semanas de trabal$o perdidas por ano. 4magine %uanto estas empresas deixaram de gan$ar por no estarem gerenciando de maneira efica" estes recursos do processo produti&o. 3 administrao de materiais muito mais do %ue o simples controle de esto%ues# en&ol&e um &asto campo de rela1es %ue so interdependentes e %ue precisam ser bem geridos para e&itar desperd)cios. 3 meta principal de uma empresa maximi"ar o lucro sobre o capital in&estido e para atingir mais lucro ela de&e usar o capital para %ue este no permanea inati&o. >spera/se ento# %ue o din$eiro %ue est+ in&estido em esto%ue se a necess+rio para a produo e o bom atendimento das &endas. (ontudo# a manuteno de esto%ues re%uer in&estimentos e gastos ele&ados0 e&itar a formao ou# %uando muito# t/los em n@mero redu"idos de itens e em %uantidade m)nimas# sem %ue# em contrapartida# aumente o risco de no ser satisfeita a demanda dos usu+rios o conflito %ue a administrao de materiais &isa solucionar.

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' ob eti&o# portanto# otimi"ar o in&estimento em esto%ues# aumentando o uso eficiente dos meios internos da empresa# minimi"ando as necessidades de capital in&estido. 3 grande %uesto poder determinar %ual a %uantidade ideal de material em esto%ue# onde tanto os custos# como os riscos de no poder satisfa"er a demanda sero os menores poss)&eis. 3 3dministrao de 5ateriais tem por finalidade principal assegurar o cont)nuo abastecimento de artigos necess+rios para comerciali"ao direta ou capa" de atender aos ser&ios executados pela empresa. 3s empresas ob eti&am diminuir os custos operacionais para %ue elas e seus produtos possam ser competiti&os no mercado. 5ais especificamente# os materiais precisam ser de %ualidade produti&a para assegurar a aceitao do produto final. Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data dese ada e com um preo de a%uisio acess)&el# a fim de %ue o produto possa ser competiti&o e assim# dar , empresa um retorno satisfat2rio do capital in&estido. Ceguem os principais ob eti&os da +rea de 3dministrao de 6ecursos 5ateriais e Patrimoniais! a* Preo !ai"o / este o ob eti&o mais 2b&io e# certamente um dos mais importantes. 6edu"ir o preo de compra implica em aumentar os lucros# se mantida a mesma %ualidade0 b* Alto #iro de Esto$ues / implica em mel$or utili"ao do capital# aumentando o retorno sobre os in&estimentos e redu"indo o &alor do capital de giro0 c* !ai"o %usto de A$uisio e Posse / dependem fundamentalmente da efic+cia das +reas de (ontrole de >sto%ues# 3rma"enamento e (ompras0 d* %ontinuidade de &ornecimento / resultado de uma an+lise criteriosa %uando da escol$a dos fornecedores. 's custos de produo# expedio e transportes so afetados diretamente por este item0 e* %onsist'ncia de (ualidade / a +rea de materiais respons+&el apenas pela %ualidade de materiais e ser&ios pro&enientes de fornecedores externos. >m algumas empresas a %ualidade dos produtos eNou ser&ios constituem/se no @nico ob eti&o da Oerncia de 5ateriais0 f* )espesas com Pessoal / obteno de mel$ores resultados com a mesma despesa ou# mesmo resultado com menor despesa / em ambos os casos o ob eti&o obter maior lucro final. ; 3s &e"es compensa in&estir mais em pessoal por%ue pode/se alcanar com isto outros ob eti&os# propiciando maior benef)cio com relao aos custos ;0 g* Rela*es &a or+ eis com &ornecedores / a posio de uma empresa no mundo dos neg2cios # em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores0 $* Aperfeioamento de Pessoal / toda unidade de&e estar interessada em aumentar a aptido de seu pessoal0 i* !ons Re,istros / so considerados como o ob eti&o prim+rio# pois contribuem para o papel da 3dministrao de 5aterial# na sobre&i&ncia e nos lucros da empresa# de forma indireta.

Responsabilidades e Atribui*es da Administrao de Materiais


a* suprir# atra&s de (ompras# a empresa# de todos os materiais necess+rios ao seu funcionamento0 b* a&aliar outras empresas como poss)&eis fornecedores0 c* super&isionar os almoxarifados da empresa0 d* controlar os esto%ues0 e* aplicar um sistema de repro&isionamento ade%uado# fixando >sto%ues 5)nimos# Lotes >conEmicos e outros )ndices necess+rios ao gerenciamento dos esto%ues# segundo critrios apro&ados pela direo da empresa0 f* manter contato com as Oerncias de Produo# (ontrole de Dualidade# >ngen$aria de Produto# 7inanceira etc. g* estabelecer sistema de estocagem ade%uado0 $* coordenar os in&ent+rios rotati&os.

Planejamentos de Materiais
Cegundo 7aria KMPQR* o conceito de plane amento de esto%ues seria! ' estabelecimento da distribuio racional no tempo e no espao dos recursos dispon)&eis# como o ob eti&o de atender um menor desperd)cio poss)&el a $ierar%uia de prioridades necess+rias para a reali"ao# com xito# de um prop2sito pre&iamente definido<. ' dilema do gerenciamento de esto%ues est+ fundamentado em dois fatores! / ' primeiro consiste em manter esto%ues a n)&eis aceit+&eis de acordo com o mercado# e&itando a sua falta e o risco de obsolescncia0 / ' segundo trata dos custos %ue esses proporcionam em relao aos n)&eis e ao dimensionamento do espao f)sico. 3ssim nen$uma organi"ao pode plane ar detal$adamente todos os aspectos de suas a1es atuais ou futuras# mas todas podem e de&em ter noo para onde esto dirigindo/se e determinar como podem c$egar l+# ou se a# precisam de uma &iso estratgica de todo o complexo produti&o. Aeste posicionamento todas as empresas de&em constituir pol)ticas para a administrao de materiais# %ue atribui grande nfase ,s compras# criando a cada dia parcerias com fornecedores %ualificados# mantendo a %ualidade de seus produtos e o bom atendimento a seus clientes# ou se a# buscando criar uma economia de escala %ue a%uela %ue organi"a o processo produti&o de maneira %ue se alcance a m+xima utili"ao dos fatores produti&os en&ol&idos no processo# buscando como resultado baixos custos de produo e o incremento de bens e ser&ios. >la ocorre %uando a expanso da capacidade de produo de uma empresa ou ind@stria pro&oca um aumento na %uantidade total produ"ida sem um aumento proporcional no custo de produo. (omo resultado# o custo mdio do produto tende a ser menor com o aumento da produo.

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%onflitos
3 administrao de materiais en&ol&e &+rios departamentos# desde a a%uisio at a &enda para o consumidor# durante esse processo# normal surgirem conflitos sobre a %uantidade a ser ad%uirida# o pra"o de entrega# os custos en&ol&idos# &eremos agora em sentido estrito# o ponto de &ista de alguns departamentos sobre a %uantidade de matria prima a ser ad%uirida. )epartamento de compras: a fa&or de grande %uantidade # pois obtm grandes descontos# redu"indo assim# os custos e conse%uentemente aumentando os lucros. )epartamento de produo: o maior medo deste departamento %ue falte 5P# pois sem ela a produo fica parada# ocasionando atrasos podendo at mesmo perder o cliente# portanto. >le a fa&or de grande %uantidade para produ"ir grandes lotes de fabricao e diminuir o risco de no ter satisfeita a demanda de consumidores. )epartamentos de endas e mar-etin,: a fa&or de grande %uantidade de matria/prima# pois significa grandes lotes de fabricao e conse%uentemente# grande %uantidade de material no esto%ue para %ue as entregas possam ser reali"adas rapidamente# o %ue resultar+ em uma boa imagem da empresa# aumentar+ as &endas e conse%uentemente os lucros. )epartamentos financeiro: S a fa&or de pe%uena %uantidade de material no esto%ue# pois a medida %ue aumenta a %uantidade significa! T alto in&estimento de capital / caso no &enda# este capital fica inati&o0 T alto risco / as perdas podem ser maiores# obsolescncia# T altos custos de arma"enagem. 3 administrao de matrias &isado $armoni"ar os conflitos existentes entres os departamentos e para poder determinar a %uantidade ideal %ue de&e ter no esto%ue adota a seguinte pol.tica de esto$ues! T >stabelece metas para entregas dos produtos aos clientes0 T Duantidade N capacidade dos almoxarifados T Pre&iso de esto%ues T Lote econEmico T 6otati&idade# pra"o mdio em dias T 3t %ue n)&el de&ero oscilar os esto%ues para atender uma alterao de consumo T 3t %ue ponto ser+ permitida a especulao com esto%ues# fa"endo compra antecipada com preos mais baixos ou comprando uma %uantidade maior para obter desconto. >m funo desses critrios apresentados acima# a administrao de materiais ir+ determinar a %uantidade ideal a se ter no esto%ue. Portanto/ a $uantidade ideal a permanecer no esto$ue 0 o m.nimo/ por0m/ o m.nimo necess+rio para satisfa1er a demanda2

)efini*es da Administrao de Materiais


3 3dministrao de 5ateriais definida como sendo um con unto de ati&idades desen&ol&idas dentro de uma empresa# de forma centrali"ada ou no# destinadas a suprir as di&ersas unidades# com os materiais necess+rios ao desempen$o normal das respecti&as atribui1es. Tais ati&idades abrangem desde o circuito de repro&isionamento# inclusi&e compras# o recebimento# a arma"enagem dos materiais# o fornecimento dos mesmos aos 2rgos re%uisitantes# at as opera1es gerais de controle de esto%ues etc. >m outras pala&ras! ;3 3dministrao de 5ateriais &isa , garantia de existncia cont)nua de um esto%ue# organi"ado de modo a nunca faltar nen$um dos itens %ue o comp1em# sem tornar excessi&o o in&estimento total<. 3 3dministrao de 5ateriais moderna conceituada e estudada como um Sistema Integrado em %ue di&ersos subsistemas pr2prios interagem para constituir um todo organi"ado. .estina/se a dotar a administrao dos meios necess+rios ao suprimento de materiais imprescind)&eis ao funcionamento da organi"ao# no tempo oportuno/ na quantidade necessria/ na qualidade requerida e pelo menor custo. 3 oportunidade# no momento certo para o suprimento de materiais# influi no taman$o dos esto%ues. 3ssim# suprir antes do momento oportuno acarretar+# em regra# esto%ues altos# acima das necessidades imediatas da organi"ao. Por outro lado# a pro&idncia do suprimento ap2s esse momento poder+ le&ar a falta do material necess+rio ao atendimento de determinada necessidade da administrao. .o mesmo modo# o taman$o do Lote de (ompra acarreta as mesmas conse%Uncias! %uantidades alm do necess+rio representam in&ers1es em esto%ues ociosos# assim como# %uantidades a%um do necess+rio podem le&ar , insuficincia de esto%ue# o %ue pre udicial , eficincia operacional da organi"ao. >stes dois e&entos# tempo oportuno e quantidade necessria# acarretam# se mal plane ados# alm de custos financeiros indese +&eis# lucros cessantes# fatores esses decorrentes de %uais%uer das situa1es assinaladas. .a mesma forma# a obteno de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a %ue se destina acarreta custos financeiros maiores# reten1es ociosas de capital e oportunidades de lucro no reali"adas. 4sto por%ue materiais# nestas condi1es podem implicar em paradas de m+%uinas# defeitos na fabricao ou no ser&io# inutili"ao de material# compras adicionais# etc. 's subsistemas da 3dministrao de 5ateriais# integrados de forma sistmica# fornecem# portanto# os meios necess+rios , consecuo das %uatro condi1es b+sicas alin$adas acima# para uma boa 3dministrao de material. .ecompondo esta ati&idade atra&s da separao e identificao dos seus elementos componentes# encontramos as seguintes subfun1es t)picas da 3dministrao de 5ateriais# alm de outras mais espec)ficas de organi"a1es mais complexas! Subsistemas 3.picos: V %ontrole de Esto$ue / subsistema respons+&el pela gesto econEmica dos esto%ues# atra&s do plane amento e da programao de material# compreendendo a an+lise# a pre&iso# o controle e o ressuprimento de material. ' esto%ue necess+rio para %ue o processo de produo/&enda da empresa opere com um n@mero m)nimo de preocupa1es e desn)&eis. 's esto%ues podem ser de!

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matria/prima# produtos em fabricao e produtos acabados. ' setor de controle de esto%ue acompan$a e controla o n)&el de esto%ue e o in&estimento financeiro en&ol&ido. V %lassificao de Material / subsistema respons+&el pela identificao Kespecificao*# classificao# codificao# cadastramento e catalogao de material. V A$uisio 4 %ompra de Material / subsistema respons+&el pela gesto# negociao e contratao de compras de material atra&s do processo de licitao. ' setor de (ompras preocupa/se sobremaneira com o esto%ue de matria/prima. - da responsabilidade de (ompras assegurar %ue as matrias/primas exigida pela Produo este am , disposio nas %uantidades certas# nos per)odos dese ados. (ompras no somente respons+&el pela %uantidade e pelo pra"o# mas precisa tambm reali"ar a compra em preo mais fa&or+&el poss)&el# + %ue o custo da matria/prima um componente fundamental no custo do produto. V Arma1ena,em 4 Almo"arifado / subsistema respons+&el pela gesto f)sica dos esto%ues# compreendendo as ati&idades de guarda# preser&ao# embalagem# recepo e expedio de material# segundo determinadas normas e mtodos de arma"enamento. ' 3lmoxarifado o respons+&el pela guarda f)sica dos materiais em esto%ue# com exceo dos produtos em processo. - o local onde ficam arma"enados os produtos# para atender a produo e os materiais entregues pelos fornecedores V Mo imentao de Material / subsistema encarregado do controle e normali"ao das transa1es de recebimento# fornecimento# de&olu1es# transferncias de materiais e %uais%uer outros tipos de mo&imenta1es de entrada e de sa)da de material. V Inspeo de Recebimento / subsistema respons+&el pela &erificao f)sica e documental do recebimento de material# podendo ainda encarregar/se da &erificao dos atributos %ualitati&os pelas normas de controle de %ualidade. V %adastro / subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores# pes%uisa de mercado e compras. Subsistemas Espec.ficos: V Inspeo de Suprimentos / subsistema de apoio respons+&el pela &erificao da aplicao das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da 3dministrao de 5ateriais em toda a organi"ao# analisando os des&ios da pol)tica de suprimento traada pela administrao e proporcionando solu1es. V Padroni1ao e 5ormali1ao / subsistema de apoio ao %ual cabe a obteno de menor n@mero de &ariedades existentes de determinado tipo de material# por meio de unificao e especificao dos mesmos# propondo medidas de reduo de esto%ues. V 3ransporte de Material / subsistema de apoio %ue se responsabili"a pela pol)tica e pela execuo do transporte# mo&imentao e distribuio de material. 3 colocao do produto acabado nos clientes e as entregas das matrias/primas na f+brica de responsabilidade do setor de Transportes e .istribuio. - nesse setor %ue se executa a 3dministrao da frota de &e)culos da empresa# eNou onde tambm so contratadas as transportadoras %ue prestam ser&ios de entrega e coleta. 3 integrao destas subfun1es funciona como um sistema de engrenagens %ue aciona a 3dministrao de 5aterial e permite a interface com outros sistemas da organi"ao. 3ssim# %uando um item de material recebido do fornecedor# $ou&e# antes# todo um con unto de a1es inter/relacionadas para esse fim! o subsistema de (ontrole de >sto%ue aciona o subsistema de (ompras %ue recorre ao subsistema de (adastro. Duando do recebimento# do material pelo almoxarifado# o subsistema de 4nspeo acionado# de modo %ue os itens aceitos pela inspeo f)sica e documental so encamin$ados ao subsistema de 3rma"enagem para guarda nas unidades de estocagem pr2prias e demais pro&idncias# ao mesmo tempo %ue o subsistema de (ontrole de >sto%ue informado para proceder aos registros f)sicos e cont+beis da mo&imentao de entrada. ' subsistema de (adastro tambm informado# para encerrar o dossi de compras e processar as anota1es cadastrais pertinentes ao fornecimento. 's materiais recusados pelo subsistema de 4nspeo so de&ol&idos ao fornecedor. 3 de&oluo pro&idenciada pelo subsistema de 3%uisio %ue aciona o fornecedor para essa pro&idncia ap2s ser informado# pela 4nspeo# %ue o material no foi aceito. 4gualmente# o subsistema de (adastro informado do e&ento para pro&idenciar o encerramento do processo de compra e processar# no cadastro de fornecedores# os registros pertinentes. Duando o material re%uisitado dos esto%ues# este e&ento comunicado ao subsistema de (ontrole de >sto%ue pelo subsistema de 3rma"enagem. >ste procede , baixa f)sica e cont+bil# podendo# gerar com isso# uma ao de ressuprimento. Aeste caso# emitida pelo subsistema de (ontrole de >sto%ues uma ordem ao subsistema de (ompras# para %ue o material se a comprado de um dos fornecedores cadastrados e $abilitados unto , organi"ao pelo subsistema de (adastro. 3p2s a concreti"ao da compra# o subsistema de (adastro tambm fica respons+&el para pro&idenciar# unto aos fornecedores# o cumprimento do pra"o de entrega contratual# iniciando o ciclo# no&amente# por ocasio do recebimento de material. Todos esses subsistemas no aparecem configurados na 3dministrao de 5ateriais de %ual%uer organi"ao. 3s partes componentes desta funo dependem do taman$o# do tipo e da complexidade da organi"ao# da nature"a e de sua ati&idade/fim# e do n@mero de itens do in&ent+rio.

3erminolo,ias 6tili1adas na Administrao de Materiais


a7 Artigo ou Item / designa %ual%uer material# matria/prima ou produto acabado %ue faa parte do esto%ue0 b7 Unidade / identificam a medida# tipo de acondicionamento# caracter)sticas de apresentao f)sica Kcaixa# bloco# rolo# fol$a# litro# galo# resma# &idro# pea# %uilograma# metro#....*0 c7 Pontos de Estocagem / locais aonde os itens em esto%ue so arma"enados e su eitos ao controle da administrao0 d7 Estoque / con unto de mercadorias# materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado , espera de utili"ao futura e %ue permite suprir regularmente os usu+rios# sem causar interrup1es ,s unidades funcionais da organi"ao0 e7 Estoque Ati o ou Normal / o esto%ue %ue sofre flutua1es %uanto a %uantidade# &olume# peso e custo em conse%Uncia de entradas e sa)das0 f7 Estoque !orto ou Inati o / no sofre flutua1es# est+tico0

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,7 Estoque Empenhado ou "eser ado / %uantidade de determinado item# com utili"ao certa# comprometida pre&iamente e %ue por alguma ra"o permanece temporariamente em almoxarifado. >st+ dispon)&el somente para uma aplicao ou unidade funcional espec)fica0 87 Estoque de "ecupera#$o / %uantidades de itens constitu)das por sobras de retiradas de esto%ue# sal&ados K retirados de uso atra&s de desmontagens* etc.# sem condi1es de uso# mas pass)&eis de apro&eitamento ap2s recuperao# podendo &ir a integrar o >sto%ue Aormal ou >sto%ue de 5ateriais 6ecuperados# ap2s a obteno de sua condi1es normais0 i7 Estoque de E%cedentes& 'bsoletos ou Inser ( eis / constitui as %uantidades de itens em esto%ue# no&os ou recuperados# obsoletos ou in@teis %ue de&em ser eliminados. (onstitui um >sto%ue 5orto0 j7 Estoque )ispon( el / a %uantidade de um determinado item existente em esto%ue# li&re para uso0 *+ Estoque Te,rico / o resultado da soma do dispon)&el com a %uantidade pedida# aguardando o fornecimento0 l+ Estoque !(nimo: a menor %uantidade de um artigo ou item %ue de&er+ existir em esto%ue para pre&enir %ual%uer e&entualidade ou emergncia K falta * pro&ocada por consumo anormal ou atraso de entrega0 m+ Estoque !-dio& 'peracional: considerado como sendo a metade da %uantidade necess+ria para um determinado per)odo mais o >sto%ue de Cegurana0 n7 Estoque !%imo: a %uantidade necess+ria de um item para suprir a organi"ao em um per)odo estabelecido mais o >sto%ue de Cegurana0 o7 Ponto de Pedido& .imite de Chamada ou Ponto de "essuprimento: a %uantidade de item de esto%ue %ue ao ser atingida re%uer a an+lise para ressuprimento do item0 p+ Ponto de Chamada de Emerg/ncia ! a %uantidade %ue %uando atingida re%uer medidas especiais para %ue no ocorra ruptura no esto%ue. Aormalmente igual a metade do >sto%ue 5)nimo0 $7 "uptura de Estoque: ocorre %uando o esto%ue de determinado item "era K > X H *. 3 continuao das solicita1es e o no atendimento a caracteri"a0 r7 0req1/ncia / o n@mero de &e"es %ue um item solicitado ou comprado em um determinado per)odo0 s+ 2uantidade a Pedir / a %uantidade de um item %ue de&er+ ser fornecida ou comprada0 t+ Tempo de Tramita#$o Interna: o tempo %ue um documento le&a# desde o momento em %ue emitido at o momento em %ue a compra formali"ada0 u+ Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formali"ao do contrato bilateral de compra at a data de recebimento da mercadoria0 7 Tempo de "eposi#$o& "essuprimento: tempo decorrido desde a emisso do documento de compra K re%uisio * at o recebimento da mercadoria0 97 "equisi#$o ou Pedido de Compra / documento interno %ue desencadeia o processo de compra0 "7 Coleta ou Cota#$o de Pre#os: documento emitido pela unidade de (ompras# solicitando ao fornecedor Proposta de 7ornecimento. >sta (oleta de&er+ conter todas as especifica1es %ue identifi%uem indi&idualmente cada item0 :7 Proposta de 0ornecimento / documento no %ual o fornecedor explicita as condi1es nas %uais se prop1e a atender Kpreo# pra"o de entrega# condi1es de pagamento etc*0 17 !apa Comparati o de Pre#os / documento %ue ser&e para confrontar condi1es de fornecimento e decidir sobre a mais &i+&el0 aa+ Contato& 'rdem ou Autoriza#$o de 0ornecimento: documento formal# firmado entre comprador e fornecedor# %ue uridicamente de&e garantir a ambos Kfornecimento x pagamento*0 bb7 Custo 0i%o:/ o custo %ue independe das %uantidades estocadas ou compradas K mo/de/obra# despesas administrati&as# de manuteno etc. *0 cc+ Custo 3ari el / existe em funo das &aria1es de %uantidade e de despesas operacionais0 dd+ Custo de !anuten#$o de Estoque& Posse ou Armazenagem: so os custos decorrentes da existncia do item ou artigo no esto%ue. :aria em funo do n@mero de &e"es ou da %uantidade comprada0 ee+ Custo de 'bten#$o de Estoque& do Pedido ou Aquisi#$o: constitu)do pela somat2ria de todas as despesas efeti&amente reali"adas no processamento de uma compra. :aria em funo do n@mero de pedidos emitidos ou das %uantidades compradas. 44+ Custo Total: o resultado da soma do (usto 7ixo com o (usto de Posse e o (usto de 3%uisio0 ,,7 Custo Ideal: a%uele obtido no ponto de encontro ou interseo das cur&as dos (ustos de Posse e de 3%uisio. 6epresenta o menor &alor do (usto Total.

Se$;'ncia de opera*es na Adm2 Recursos Materiais:


identificao do fornecedor# compra do bem# recebimento# transporte interno e acondicionamento# transporte durante o processo produti&o# arma"enagem como produto acabado# distribuio ao consumidor final.

Se$;'ncia de opera*es na Adm2 de Recursos Patrimoniais:


identificao do fornecedor# compra e recebimento do bem# conser&ao# manuteno# alienao.

Patrim<nio: )efinio:
(on unto de bens# &alores# direitos e obriga1es de uma pessoa f)sica ou ur)dica eu possa ser a&aliado pecuniariamente e eu se a utili"ado para o ob eti&o fim.

O $ue 0 Administrar o patrim<nio=:


Oerir os direitos e obriga1es Kati&os e passi&os* da empresa. Duando o passi&o maior eu o ati&o define/se PatrimEnio Li%uido Aegati&o.

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Produto!
3lgo %ue agrega &alor e %ue est+ sendo manipulado para posterior entrega ao mercado ou como resposta a uma solicitao do mercado. Pode ser em forma de B>AC ou C>6:4Y'C. - a materiali"ao do dese o do consumidor# a ra"o da existncia da empresa# o gerador de toda a ati&idade empresarial.

Metodolo,ia PRP >Produto ? Reali1ao ? Processo7:


Empresa! (on unto de Entradas K4AC?5'C# 53T>6434C# (3P4T3L# 68* %ue processadas K6>(?6C'C T>(A'L'O4('C .> P6'.?YZ'# >.474(4'C# >D?4P35>AT'C# 5-T'.'C .> O>CT['# '6O3A4\3Y[' .' T63B3L8'*# geram um con unto de sa.das KP6'.?T'*# ligado por uma realimentao >feedbac-s72 &ases do PRP: @A fase: 5isso da empresa# .ese o do consumidor# 'portunidade gerada# Time de desen&ol&imento# Benc$mar]ing. BA fase: .efinio dos re%uisitos funcionais do produto# definio dos re%uisitos de engen$aria# estabelecimento do cronograma do pro eto. CA fase: ,erao de m@ltiplos conceitos# an+lises preliminares# seleo de solu1es. DA fase: pro eto completo e detal$ado# seleo de materiais# determinao do mtodo de produo# an+lises preliminares de custo. EA fase: executar an+lises de engen$aria# executar an+lises de performance# executar an+lise de processos de manufatura# an+lise detal$ada de custos. FA fase: produ"ir e testar o prot2tipo GA fase: produo# testes e feedbac] do cliente. @A fase: Por Onde comear= Misso da Empresa: - o %ue ela se prop1e ser dentro da estratgia de atuao. )esejo do %onsumidor: 3%uilo %ue o cliente dese a receber como resultado de uma transao com a empresa >(&) ? (ualit: &unction )eplo:ment .esdobramento da 7uno Dualidade para se identificar a real necessidade do cliente* Oportunidade #erada: :ale a pena n2s empresa nos esforarmos para atender essa ou a%uela necessidadeF 3ime de )esen ol imento: Temos time pra issoF Podemos utili"ar o conceito de En,en8aria SimultHneaF participao de todas as +reas funcionais da empresa no pro eto do produto. !enc8mar-in,: no se partir do "ero para se resol&er um problema na empresa. > sim estudar as solu1es de problemas similares nas empresas de sucesso em sua categoria. BA fase: )esen ol imento %onceitual do Produto )efinio dos re$uisitos funcionais do produto: Pra %ue Cer&eF Dual sua funo principal e secund+riaF Duais as fun1es de troca e estimaF )efinio dos re$uisitos de en,en8aria! Duais os pro etos mais indicados para fabricar com %ualidadeF Estabelecimento do %rono,rama: Dual e%uipeF Duais ati&idadesF Duais expectati&as do mercadoF CA fase: Inte,rao dentro da Metodolo,ia MIltiplos %onceitos: desen&ol&imento de $ip2teses alternati&as Kbrainstorming* // para li&rar/se de paradigmas An+lises Preliminares: para permitir decis1es intermedi+rias. Seleo de Solu*es: definir as alternati&as mais &i+&eis sob todos os aspectos. DA fase: Aprimorando o %onceito do Produto Projeto %ompleto e )etal8ado: Seleo de Materiais: )eterminao do M0todo de Produo: An+lises Preliminares de %usto! Permitir+ o (alculo do 6etorno do 4n&estimento 3T>A.> 3C A>(>CC4.3.>C .' (L4>AT>F Passemos a R^ fase. EA fase: A &ase das An+lises e"ecutar an+lises de en,en8aria: pensar desde a manufatura dos componentes at a montagem final# desde o desempen$o nas mos do consumidor at os problemas %ue podero ocorrer com o tempo de uso e"ecutar an+lises de performance: confeco de prot2tipos e"ecutar an+lise de processos de manufatura: simula1es de processos produti&os an+lise detal8ada de custos: FA fase: produ1ir e testar o prottipo GA fase: produo/ testes e feedbac- do cliente2 RESPO5)ER: ' pro eto conseguiu atender as necessidades do clienteF ' produto a%uilo %ue o cliente %uerF

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.e&e ser r+pido# pois o %ue o cliente D?>643 poder no ser mais o %ue ele D?>6.

Medida de )esempen8o
5aneira de medir o desempen$o de uma determinada +rea# e de agir sobre os des&ios em relao aos ob eti&os traados. 3 mensurao de&e possibilitar uma tomada de ao e de&e ser compreendida por todos os membros# aceita pelas pessoas en&ol&idas e orientada pra resultados. a* %lientes! esto satisfeitosF b* Processo produti o! tempo de ciclo# %ualidade do produtoNser&io# desempen$o de custos# entregas. c* &ornecedores: n)&el de %ualidade das entregas# %uantidades# mix de produtos0 d* Recursos financeiros: rentabilidade e* Recursos 8umanos: n)&el de absente)smo# sugest1es. A aliao da Efic+cia de uma medida de )esempen8o: a* - coletada a partir de dados precisos e completosF b* 6ealmente interessa a empresa ou s2 mais um n@meroF c* Ao ir+ confundir as pessoasF d* Cer+ entendida por todosF e* - direta e especificaF (uais os .ndices de medida= a* Orau de reclama1es pouco# as pessoas podem simplesmente deixar de comprar. b* (alculo de giro de esto%ue c* >sto%ue em processo d* Lead time Ktempo necess+rio para execuo de uma ati&idade* e* Produto acabado em esto%ue f* >fic+cia de entregas g* 'rdens de compras auditadas $* Oastos totais do setor de compras i* Total de itens entregue * Aumero de pessoas contratadas x entre&istadas ]* Aumero de pessoas contratadas x dispensas l* 8oras de treinamento x $oras trabal$adas

Sinal de )emanda
- a forma sob a %ual a informao c$ega a +rea de compras para desencadear o processo de a%uisio de bens materiais ou patrimoniais. 5o caso de bens Patrimoniais: o sinal &em em forma de estudo de &iabilidade de necessidade de expanso 5o caso de Recursos Materiais: ust/in/time# reposio# solicitao de compras# etc... M* Solicitao de %ompras L* MRP >Planejamento das 5ecessidades de Materiais uma forma de se pre&er o %ue se &ai comprar. Ksoftware* >x! fabrica %ue precisa de Q componentes para se montar seu produto final. G* JustKInK3ime W* Sistema de Reposio Peridica >x! compras das limpadoras %uanto a produto de limpe"a# onde uma &e" por ms le&anta/se o %ue tem em esto%ue e compram o %ue falta. R* Sistema de Ponto de Pedido Duando o esto%ue alcanar o %uantidade 9 emite/se um no&o pedido. J* %ai"eiroKLiajante :endedor le&anta o esto%ue do seu cliente e untam formam o no&o pedido. _* %ontratos de &ornecimento &ia >.4 Kcompras do Po de 3@car e (arrefour*. Procedimentos Aecessidade do setor Pedido ao dep# de compras (otao an+lise de dados dos futuros fornecedores 'po 3pro&ao da .ireo (ontato do fornecedor pelo dep. .e compras. %oma-ers8ip 6elao de confiana entre fornecedor e empresa# onde o fornecedor auxilia no pro eto# e em troca gan$a espao para fornecimento exclusi&o. >x0 assistente tcnico , disposio da C$incariol. Passo @ ? Aborda,em %on encional priori"a o preo. L partes ad&ers+rias# onde %uem pode mais imp1e suas condi1es# a empresa desconfia da %ualidade do fornecedor e inspeciona tudo. Passo B ? Mel8oria da (ualidade .+/se prioridade a %ualidade. - o inicio de um relacionamento mais duradouro# com uma certa confiana rec)proca. 6edu"/se o numero de fornecedores. Passo C ? Inte,rao Operacional priori"a o controle de processos. Participao do fornecedor no pro eto do produto e do processo. 's L fa"em in&estimentos comuns# com in&estimento do pr2prio cliente.

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Passo D ? Inte,rao Estrat0,ica parceria nos neg2cios. (om gerenciamento comum# fornecimentos sincroni"ados e %ualidade assegurada. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 @2 Para atingir mais lucro# uma empresa de&e usar o capital para %ue este no permanea inati&o. .essa maneira# usual o in&estimento em esto%ue de material e espera/se %ue ele se a necess+rio a produo e ao bom atendimento das &endas. B2 Duando existe restrio financeira# a utili"ao da administrao de materiais fundamental para a manuteno de e%uil)brio financeiro da empresa. C2 ?m dos ob eti&os da administrao de esto%ue otimi"ar o in&estimento em esto%ue por meio da maximi"ao das necessidades de capital in&estido. Ce# de um lado# a departamentali"ao facilita# para as empresas# a execuo das tarefas# por outro pode causar serros conflitos interdepartamentais. >m grande parte desses conflitos# os principais departamentos en&ol&idos so os de produo# &endas# compras e finanas. Duando se fala em administrao de materiais# natural encontrar esse tipo de conflito para ser resol&ido# isso por%ue os departamentos tm diferentes interesses no %ue se refere aos esto%ues de materiais. Pode/se di"er %ue os departamentos de compras# produo e &endas# cada %ual por seus moti&os# tm interesses em manter altos esto%ues de materiais0 o departamento de finanas %uer os menores esto%ues poss)&eis. D2 ' departamento de compras tende a manter alto esto%ue de matria/prima Kou de produto acabado# %uando se trata de uma empresa comercial*# pois# em geral# obtm descontos dos fornecedores %uando ad%uire grandes %uantidades de material# redu"indo assim# a receita total das compras. E2 ' departamento de produo tende a manter sempre alto o esto%ue de matria/prima e# por conseguinte# o de material em processo# para permitir a produo de lotes menores# otimi"ando os custos da empresa. 3 principio# lotes menores significam custos de fabricao mais baixos por unidade. F2 ' departamento de &endas tende a manter alto o esto%ue de produtos acabados# se am eles ad%uiridos de terceiros ou produ"idos internamente# pois depende desse esto%ue para poder reali"ar &endas e atender de forma eficiente seus clientes. Ter produtos acabados para pronta/entrega pode ser fundamental para con%uistar no&os clientes e manter os antigos. G2 ' departamento financeiro contr+rio , manuteno de altos esto%ues# uma &e" %ue estes implicam des&antagens para a empresa# do ponto de &ista financeiro# como# por exemplo# alto capital in&estido em esto%ues# uros pagos ou perdidos# altos custos de arma"enagem# risco de obsolescncia eKou* perda de material. M. - funo da administrao de materiais integrar os ob eti&os dos departamentos en&ol&idos ` compras# produo# &endas e finanas `# aumentando# assim# a efic+cia dos meios internos e otimi"ando os in&estimentos da empresa em esto%ues. N2 ' departamento de compras de fundamental import=ncia para a administrao de materiais. Para a empresa# a ati&idade de compra no se restringe ao simples ato f)sico de ad%uirir determinado item e efetuar o pagamento correspondente , transao efetuada. 3 responsabilidade principal do departamento de compras locali"ar fontes ade%uadas de suprimentos e negociar preos. @O2 3s decis1es a respeito dos &olumes de esto%ue de&em considerar as metas organi"acionais %uanto aos pra"os de atendimento dos pedidos dos clientes. 3 3dministrao de materiais responde pela obteno# guarda e distribuio de recursos materiais para todas as +reas de empresa. 3 respeito desse assunto# ulgue os itens a seguir. @@2 3 +rea de mar]eting tem como ob eti&o manter e aumentar receitas por meio do fornecimento dos mel$ores ser&ios aos clientes. Ao entanto# sua atuao pode ser fonte geradora de conflito com a +rea de administrao de materiais. @B2 ?m dos principais dilemas da gesto e manuteno de esto%ues a %uantidade de material mantido em esto%ue. Ce por um lado# um esto%ue ele&ado re%uer in&estimento e grandes gastos# por outro lado# diminui o risco de no ter satisfeita a demanda de consumidores dos produtos em esto%ue. @C2 ?m dos principais ob eti&os do plane amento e controle de esto%ue manter a menor %uantidade poss)&el de esto%ue para atender aos clientes. @D2 ?m dos ob eti&os das empresas obter o m+ximo lucro. Aa busca de reali"ar este ob eti&o# comum surgirem conflitos entre as +reas de materiais# de mar]eting e de finanas. @E2 O controle de esto$ue 0 fundamental para a efici'ncia da or,ani1ao em suprir as necessidades dos seus clientes/ e"ternos ou internos2 Os princ.pios b+sicos do controle de esto$ues no incluem o >a7 3 determinao de %ue itens de&em permanecer em esto%ue. B determinao de %uando se de&em reabastecer os esto%ues# da periodicidade de reabastecimento. ( determinao do %uanto de esto%ue ser+ necess+rio para um per)odo predeterminado. . acompan$amento# a documentao e a fiscali"ao das encomendas reali"adas em obser&=ncia aos respecti&os pra"os de entrega! follow/up. > identificao e retirada de itens obsoletos e danificados do esto%ue. @F2 )entre os fatores $ue influenciam os in estimentos em esto$ue/ o $ue mant0m um alto n. el de produo/ diminuindo custos/ justificando a manuteno de um maior olume de produtos em esto$ue 0 3* Pro eo de :endas. B* >conomia de >scala. (* Aature"a do Produto. .* Processo Produti&o. >* Preo unit+rio. @G2 ?ma das &antagens de serem mantidos n)&eis redu"idos de esto%ues a diminuio do refugo# pois as no/conformidades so logo identificadas. @M2 Balou um dos mais respeitados gurus da log)stica# em MP_Q ressaltou a import=ncia dessa ferramenta na administrao de materiais. Aesse contexto# ateno especial de&e ser dada aos in&ent+rios. Para Bailou# os esto%ues de&em ser mantidos com o

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ob eti&o de mel$orar o ser&io ao cliente# gerar economia de escala# proteger a empresa contra mudanas de preos em tempo de inflao alta# proteger contra incerte"as na demanda e no tempo de entrega# alm de proteger contra contingncias. @N2 's esto%ues tm a funo de funcionar como reguladores do fluxo de neg2cios de uma empresa. 7A8A"IT' M/( L/( G/> W/> R/> J/( _/( Q/( P/( MH/( MM/( ML/( MG/( MW/( MR/. MJ/B M_/( MQ/( MP/(

ES3O(6ES 5ature1a dos Esto$ues


Estoque a composio de materiais / materiais em processamento# materiais semi/acabados# materiais acabados / %ue no utili"ada em determinado momento na empresa# mas %ue precisa existir em funo de futuras necessidades. 3ssim# o estoque constitui todo o sortimento de materiais %ue a empresa possui e utili"a no processo de produo de seus produtosNser&ios. 's esto%ues podem ser entendidos ainda# de forma generali"ada# como certa %uantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e reno&ados# permanentemente# para produ"ir lucros e ser&ios. Co lucros pro&enientes das &endas e ser&ios# por permitirem a continuidade do processo produti&o das organi"a1es. 6epresentam uma necessidade real em %ual%uer tipo de organi"ao e# ao mesmo tempo# fonte permanente de problemas# cu a magnitude funo do porte# da complexidade e da nature"a das opera1es da produo# das &endas ou dos ser&ios. 3 manuteno dos esto%ues re%uer in&estimentos e gastos muitas &e"es ele&ados. >&itar sua formao ou# %uando muito# t/los em n@mero redu"ido de itens e em %uantidades m)nimas# sem %ue# em contrapartida# aumente o risco de no ser satisfeita a demanda dos usu+rios ou dos consumidores em geral# representa um ideal conflitante com a realidade do dia/a/dia e %ue aumenta a import=ncia da sua gesto. 3 acumulao de estoques em n)&eis ade%uados uma necessidade para o normal funcionamento do sistema produti&o. >m contrapartida# os estoques representam um enorme in&estimento financeiro. .este ponto de &ista# os estoques constituem um ati&o circulante necess+rio para %ue a empresa possa produ"ir e &ender com um m)nimo risco de paralisao ou de preocupao. 's estoques representam um meio de in&estimento de recursos e podem alcanar uma respeit+&el parcela dos ati&os totais da empresa. 3 administrao dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros %ue exigem um estreito relacionamento com a +rea de finanas# pois en%uanto a Administra#$o de !ateriais est+ &oltada para a facilitao do fluxo f)sico dos materiais e o abastecimento ade%uado , produo e a &endas# a +rea financeira est+ preocupada com o lucro# a li%uide" da empresa e a boa aplicao dos recursos empresariais. 3 incerte"a de demanda futura ou de sua &ariao ao longo do per)odo de plane amento0 da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos pra"os de entrega0 da necessidade de continuidade operacional e da remunerao do capital in&estido# so as principais causas %ue exigem esto%ues permanentemente , mo para o pronto atendimento do consumo interno eNou das &endas. 4sto mantm a paridade entre esta necessidade e as exigncias de capital de giro. - essencial# entretanto# para a compreenso mais n)tida dos esto%ues# o con$ecimento das principais fun1es %ue os mesmos desempen$am nos mais &ariados tipos de organi"ao# e %ue con$eamos as suas diferentes espcies. Ter noo clara das di&ersas nature"as de in&ent+rio# dentro do estudo da 3dministrao de 5aterial# e&ita distor1es no plane amento e indica , gesto a forma de tratamento %ue de&e ser dispensado a cada um deles# alm de e&itar %ue medidas corretas# aplicadas ao esto%ue errado# le&em a resultados desastrosos# sobretudo# se considerarmos %ue# , &e"es# consider+&eis montantes de recursos esto &inculados a determinadas modalidades de esto%ue. (ada espcie de in&ent+rio segue comportamentos pr2prios e sofre influncias distintas# embora se su eitando# em regra# aos mesmos princ)pios e ,s mesmas estruturas de controle. 3ssim# por exemplo# os esto%ues destinados , &enda so sens)&eis ,s solicita1es impostas pelo mercado e decorrentes das altera1es da oferta e procura e da capacidade de produo# en%uanto os destinados ao consumo interno da empresa so influenciados pelas necessidades cont)nuas da produo# manuteno# das oficinas e dos demais ser&ios existentes. a+ outras nature"as de esto%ue podem apresentar caracter)sticas bem pr2prias %ue# no esto su eitas a influncia alguma. - o caso dos esto%ues de sucata# no destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricao ou de materiais obsoletos e inser&)&eis destinados , alienao e outros fins. >m uma ind@stria# estes esto%ues podem &ir a formar/se aleatoriamente# ao longo do tempo# caracteri"ando/se como contingncias de arma"enagem. 3cabam representando# mesmo# para algumas organi"a1es# &erdadeiras fontes de receitas Kextra/operacional*# en%uanto os esto%ues destinados ao consumo interno constituem/se# to somente# em despesas. >ntretanto# esta di&iso por si s2# pode tra"er d@&idas a partir da definio da nature"a de cada um destes esto%ues. Ce entendermos por produto acabado todo material resultante de um processo %ual%uer de fabricao# e por matrias/primas todo elemento bruto necess+rio ao fabrico de alguma coisa# perdendo as suas caracter)sticas f)sicas originais# mediante o processo de transformao a %ue foi submetido# podemos di"er# por exemplo# %ue a terra adubada# o cimento# a areia de fundio preparada com a bentonita# o melao e outros produtos %ue so misturados a ela para dar maior consistncia aos moldes %ue recebero o ao derretido para a confeco de peas constituem/se em produtos acabados para seus fabricantes# e em matrias/primas para seus consumidores %ue os utili"aro na fabricao de outros produtos. .o mesmo modo# a terra# a argila# o melao e a areia# em seu estado natural# podem constituir/se em insumos b+sicos de produo ou em produtos acabados# dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. 3s porcas# as arruelas# os parafusos etc.# empregados na montagem de um e%uipamento# por exemplo# so produtos semi/acabados para o montador# mas# para o fabricante %ue os &endeu# trata/se de produtos/finais.

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.iante dos exemplos apresentados# surge# naturalmente# outra classificao! esto%ues de &enda e de consumo interno. Para uma ind@stria# os produtos de sua fabricao integraro os esto%ues de &enda e# para outra# %ue os utili"ar+ na produo de outro bem# integraro os esto%ues de material de consumo. Por sua &e"# o esto%ue de &enda pode desdobrar/se em esto%ue de &are o e de atacado. ' esto%ue de consumo pode subdi&idir/se em esto%ue de material espec)fico e geral. >ste @ltimo pode desdobrar/se# ainda# em esto%ue de artigos de escrit2rio# de limpe"a e conser&ao etc. Temos assim# diferentes maneiras de se distinguir os esto%ues# considerando a nature"a# finalidade# uso ou aplicao etc. dos materiais %ue os comp1em. ' importante# toda&ia# nestas classifica1es# %ue procuram mostrar os diferentes tipos de esto%ue e o %ue eles representam para cada empresa# %ue elas ser&em de subs)dios &aliosos para a Ko*! configurao de um sistema de material0 estruturao dos almoxarifados0 estabelecimento do fluxo de informao do sistema0 estabelecimento de uma classificao de material0 pol)tica de centrali"ao e descentrali"ao dos almoxarifados0 dimensionamento das +reas de arma"enagem0 plane amento na forma de controle f)sico e cont+bil.

&un*es do Esto$ue
3s principais fun1es do esto%ue so! a* Garantir o abastecimento de materiais empresa# neutrali"ando os efeitos de! / demora ou atraso no fornecimento de materiais0 / sa"onalidade no suprimento0 / riscos de dificuldade no fornecimento. b* Proporcionar economias de escala: / atra&s da compra ou produo em lotes econEmicos0 / pela flexibilidade do processo produti&o0 / pela rapide" e eficincia no atendimento ,s necessidades. 's estoques constituem um &)nculo entre as etapas do processo de compra e &enda / no processo de comerciali"ao em empresas comerciais / e entre as etapas de compra# transformao e &enda / no processo de produo em empresas industrias. >m %ual%uer ponto do processo formado por essas etapas# os estoques desempen$am um papel importante na flexibilidade operacional da empresa. 7uncionam como amortecedores das entradas e sa)das entre as duas etapas dos processos de comerciali"ao e de produo# pois minimi"am os efeitos de erros de plane amento e as oscila1es inesperadas de oferta e procura# ao mesmo tempo em %ue isolam ou diminuem as interdependncias das di&ersas partes da organi"ao empresarial.

%lassificao de Esto$ues
Estoques de !at-rias9Primas :!Ps+ 's esto%ues de Ps constituem os insumos e materiais b+sicos %ue ingressam no processo produti&o da empresa. Co os )tens iniciais para a produo dos produtosNser&ios da empresa. Estoques de !ateriais em Processamento ou em 3ias 's esto%ues de materiais em processamento / tambm denominados materiais em &ias / so constitu)dos de materiais %ue esto sendo processados ao longo das di&ersas se1es %ue comp1em o processo produti&o da empresa. Ao esto nem no almoxarifado / por no serem mais Ps iniciais / nem no dep2sito / por ainda no serem P!s. 5ais adiante sero transformadas em P!s. Estoques de !ateriais 5emi9acabados 's esto%ues de materiais semi/acabados referem/se aos materiais parcialmente acabados# cu o processamento est+ em algum est+gio intermedi+rio de acabamento e %ue se encontram tambm ao longo das di&ersas se1es %ue comp1em o processo produti&o. .iferem dos materiais em processamento pelo seu est+gio mais a&anado# pois se encontram %uase acabados# faltando apenas mais algumas etapas do processo produti&o para se transformarem em materiais acabados ou em P!s. Estoques de !ateriais Acabados ou Componentes 's esto%ues de materiais acabados / tambm denominados componentes / referem/se a peas isoladas ou componentes + acabados e prontos para serem anexados ao produto. Co# na realidade# partes prontas ou montadas %ue# %uando untadas# constituiro o P!. Estoques de Produtos Acabados :Pas+ 's >sto%ues de Pas se referem aos produtos + prontos e acabados# cu o processamento foi completado inteiramente. (onstituem o est+gio final do processo produti&o e + passaram por todas as fases# como P# materiais em processamento# materiais semi/ acabados# materiais acabados e P!s.

Pre iso de Esto$ues


3 gesto de esto%ue # basicamente# o ato de gerir recursos ociosos possuidores de &alor econEmico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material # numa organi"ao. 's in&estimentos no so dirigidos por uma organi"ao somente para aplica1es diretas %ue produ"am lucros# tais como os in&estimentos em m+%uinas e em e%uipamentos destinados ao aumento da produo e# conse%Uentemente# das &endas. 'utros tipos de in&estimentos# aparentemente# no produ"em lucros. >ntre estes esto as in&ers1es de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunst=ncias impre&is)&eis e de soluo imediata. - o caso dos in&estimentos em esto%ue# %ue e&itam %ue se perca din$eiro em situao potencial de risco presente. Por exemplo# na falta de materiais ou de produtos %ue le&am a no reali"ao de &endas# a paralisao de fabricao# a descontinuidade das opera1es ou ser&ios etc.# alm dos custos adicionais e excessi&os %ue# a partir destes fatores# igualam# em import=ncia estratgica e econEmica# os in&estimentos em esto%ue aos in&estimentos ditos diretos.

MH

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Porm# toda a aplicao de capital em in&ent+rio pri&a de in&estimentos mais rent+&eis uma organi"ao industrial ou comercial. Auma organi"ao p@blica# a pri&ao em relao a in&estimentos sociais ou em ser&ios de utilidade p@blica. 3 gesto dos esto%ues &isa# portanto# numa primeira abordagem# manter os recursos ociosos expressos pelo in&ent+rio# em constante e%uil)brio em relao ao n)&el econEmico 2timo dos in&estimentos. > isto obtido mantendo esto%ues m)nimos# sem correr o risco de no t/los em %uantidades suficientes e necess+rias para manter o fluxo da produo da encomenda em e%uil)brio com o fluxo de consumo. Aormalmente# a pre&iso dos esto%ues fundamentada de acordo com a +rea de &endas# mas em muitos casos de log)stica# em espec)fico a 3dministrao de >sto%ues# precisa pro&er os fornecedores de informa1es %uanto a necessidades de materiais para atender a demanda mesmo no tendo dados da +rea de &endasN mar]eting. 3 pre&iso das %uantidades futuras uma tarefa important)ssima no plane amento empresarial e esta de&er+ le&ar em considerao os fatores %ue mais afetam o ambiente e %ue possam interferir no comportamento dos clientes. Cegundo .43C# MPPJ de&emos considerar duas categorias de informa1es as %uais so! M* 4nforma1es %uantitati&as! T >&entos T 4nfluencia da propaganda. T >&oluo das &endas no tempo. T :aria1es decorrentes de modismos. T :aria1es decorrentes de situa1es econEmicas. T (rescimento populacional. L* 4nforma1es Dualitati&as T 'pinio de gerentes. T 'pinio de &endedores. T 'pinio de compradores. T Pes%uisa de mercado. - bom reforar# %ue por si s2 no so suficientes as informa1es %uantitati&as e %ualitati&as# necess+rio tambm# a utili"ao de modelos matem+ticos. 3nalisando os gr+ficos de e&oluo de demanda de mercado esboados a seguir# podemos &erificar! Duanto a E oluo de %onsumo %onstante K>((*# notamos %ue o &olume de consumo permanece constante# sem altera1es significati&as. (omo exemplo# esto as empresas %ue mantm suas &endas est+&eis# se a l+ %ual for seu produto# mercado ou concorrentes.

Duanto a E oluo de %onsumo Sa1onal K>(C*# o &olume de consumo passa por oscila1es regulares no decorrer de certos per)odo ou do ano# sendo influenciado por fatores culturais e ambientais# com des&ios de demanda superioresNinferiores a GHI de &alores mdios o caso de! sor&etes# enfeites de natal# o&os de p+scoa etc.

MM

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>m relao a E oluo de %onsumo e 3end'ncias K>(T*# o &olume de consumo aumenta ou diminui drasticamente no decorrer de um per)odo ou do ano# sendo influenciado por fatores culturais# ambientais# con unturais e econEmicos# acarretando des&ios de demanda positi&a ou negati&a. >xemplos! negati&os sero os produtos %ue ficaram ultrapassados no mercadoKma%uina de escre&er* ou %ue esto sofrendo grande concorrncia ou ainda# por moti&os financeiros Ka empresa perde seu crdito e passa a redu"ir sua produo*. >m relao aos des&ios positi&os# temos as industrias de computadores com uma crescimento ascendente no mercado.

Aa pr+tica podemos &isuali"ar combina1es dos di&ersos modelos de e&oluo de demanda# em decorrncia das &ari+&eis %ue influenciam as empresas# mas num percentual maior pela %ualidade da administrao empresarial reali"ada. Ce con$ecermos bem a e&oluo de demanda# ficar+ mais f+cil elaborarmos a pre&iso futura de demanda# podemos classificar a demanda em ! ltens de demanda independente! so a%ueles cu a demanda no depende da demanda de nen$um outro item. T)pico exemplo de um item de demanda independente um produto final. ?m produto final tem sua demanda dependente do mercado consumidor e no da demanda de %ual%uer outro item. Itens de demanda dependente! so a%ueles cu a demanda depende da demanda de algum outro item. 3 demanda de um componente de um produto final# por exemplo# dependente da demanda do produto final. Para a produo de cada unidade de produto final# uma %uantidade bem definida e con$ecida do componente ser+ sempre necess+ria. 's itens componentes de uma montagem so c$amados de itens ;fil$os< do item ;pai<# %ue representa a montagem. Duantos copos de li%uidificador se de&e comprarF .epende da %uantidade de motor"in$o fabricado. 3 diferena entre os dois itens Kdemanda independente e demanda dependente* %ue a demanda do primeiro tem de ser pre&ista com base nas caracter)sticas do mercado consumidor e a demanda do segundo por dependente de outro item# calculada com base na demanda deste. 3 Pre&iso de >sto%ues o ponto de partida# a base da administrao de materiais. Dual%uer tipo de consumo de&e ser pre&isto e se poss)&el calculado# e para tanto poderemos usar di&ersos modelos dispon)&eis no mercado como! P M0todo do Qltimo Per.odo >M6P7 - o mais simples# sem fundamento matem+tico# utili"a como pre&iso para o pr2ximo per)odo o &alor real do per)odo anterior.

ML

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>xemplo! 3 :4P3C# te&e neste ano o &olume de &endas de &idros ! aaneiro# R. HHH0 7e&ereiro W.WHH0 5aro R.GHH0 3bril R.JHH0 5aio R._HH# aun$oR.QHH0 e aul$o J.HHH. .e acordo com o mtodo 5?P calcular a pre&iso de demanda para agosto. Para agosto K5?P* X o @ltimo per)odo foi ul$o# J.HHH unidades portanto# a pre&iso para agosto ser+ de J.HHH unidades. :erificamos a precariedade deste mtodo e infeli"mente muito utili"ado nas empresas de&ido as &e"es pela pr2pria falta de maiores con$ecimentos por parte dos respons+&eis pelas pre&is1es na empresa. P M0todo da M0dia M el >m0dia aritm0tica7 >MMM7 3 pre&iso do pr2ximo per)odo obtida por meio de c+lculo da media aritmtica do consumo dos per)odos anteriores. (omo resultado desse modelo teremos &alores menores %ue os ocorridos caso o consumo ten$a tendncias crescente# e maiores se o consumo ti&er tendncias decrescentes# nos @ltimos per)odos. :erificamos tambm# %ue trata de um modelo muito utili"ado por empresas sem muito con$ecimento sobre o assunto em %uesto# no tra" tal modelo confiabilidade de pre&iso pelos moti&os informados anteriormente. >xemplo! ?sando os mesmos &alores do exemplo anterior temos! P K555*X K(Mb(Lb(Gb...............b (n* N n P X Pre&iso para o pr2ximo per)odo (M#(L#(G#(n X (onsumo nos per)odos anteriores n X n@mero de per)odos PK555*X R.HHHbW.WHHbR.GHHbR.JHHbR._HHbR.QHHbJ.HHH N _ PagostoK555* X R.WHH Kpre&iso para agosto ser+ R.WHH* (omo podemos obser&ar temos uma tendncia crescente# porm o resultado foi menor# neste caso mostra a no preciso deste mtodo. Para ameni"ar a fragilidade de tal sistema poder)amos usar os dados mais recentes# ou se a# os @ltimos %uatros# como calcularemos a seguir! Pagosto K555* X K(Mb(Lb(G........b(n* N n Pagosto K555* X R.JHHbR._HHbR.QHHbJ.HHHn N W Pagosto K555 * X R.__R ?nidades (aso no ten$amos outro mtodo e ti&ermos de optar# o segundo caso Kos W @ltimos meses* tra" maior credibilidade para pre&iso de agosto. P M0todo da M0dia M el Ponderada >MMP7 3 pre&iso dada atra&s de ponderao dada a cada per)odo# de acordo com a sensibilidade do administrador# obedecendo algumas regras! M^ ' per)odo mais pr2ximo recebe peso de maior ponderao entre WHI a JHI# e para os outros $a&er+ uma reduo gradati&a para os mais distantes. L^ ' per)odo mais antigo recebe peso de menor ponderao e de&e ser igual a RI. G^ 3 soma das pondera1es de&e ser sempre MHHI KWH a JH I para o mais recente e para o ultimo# RI*. >ste modelo elimina em parte algumas precariedades dos modelos anteriores# mas mesmo assim &erifica alguns problemas como a alocao dos percentuais ser+ sempre funo da sensibilidade do respons+&el pela pre&iso# portanto# se no for bem analisado as &ari+&eis# poder+ ocasionar erros de pre&iso. >xemplo! ?sando os mesmos par=metros dos consumos nos exemplos anteriores teremos! aaneiro R.HHH# 7e&ereiro W.WHH# 5aro R.GHH# 3bril R.JHH# 5aio R._HH# aun$o R.QHH# aul$o J.HHH PK55P* X K(M x PM* b K(LxPL* b K(G x PG*b ........b K(n x Pn* 'nde PK55P* X Pre&iso pr2ximo per)odo atra&s do mtodo da mdia ponderada. (M#(L#(G#(n X (onsumo nos per)odos anteriores PM#PL#PG#Pn X Ponderao dada a cada per)odo Para exemplo em %uesto daremos as pondera1es para cada per)odo# conforme o enunciado Kregra mencionada* aul$o WHI# aun$o LHI# 5aio MRI# 3bril QI# 5aro _I# 7e&ereiro RI# aaneiro RI# Total MHHI 'bs.! 6eforando o enunciado anterior# as pondera1es so fundamentadas de acordo com influncia do mercado. 3 soma de&er+ ser MHHI sendo o maior &alor para o ultimo per)odo Ko anterior ao %ue ser+ calculado*# para o per)odo mais recente KWHI a JHI* e para o @ltimo KRI*. PK55P* X K(M x PM* b K(L x PL* b K(G x PG* b K(W x PW* b K(R b PR* b K(J x PJ* b K(_ b P_* PagostoK55P* X KJ.HHH x H#W* b KR.QHH x H#L* b KR._HH x H#MR* b KR.JHH x H#HQ* b KR.GHH x H#H_* b KW.WHH x H#HR* b KR.HHH x HR* PagostoK55P* X KL.WHH*bKMMJH*bKQRR*bKWWQ*bKG_M*bKLLH*b KLRH* PagostoK55P* X R._HW KPre&iso para 3gosto* Podemos tambm para mel$or aprimoramento da pre&iso usarmos os W @ltimos per)odos# principalmente pela tendncia positi&a obser&ada. aul$o J.HHH RHI aun$o R.QHH GHI

MG

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5aio R._HH MRI 3bril R.JHH RI PPK55P* X KJ.HHH x H#RH* b KR.QHH x H#GH* b KR._HH x H#MR* b KR.JHH x H#HR* PppK55P* X G.HHHbM_WHbQRRbLQH PppK55P* X R.Q_R KPre&iso para 3gosto* P M0todo da M0dia com Sua i1ao E"ponencial >MMSE7 ou M0todo da M0dia E"ponencialmente Ponderada >MMEP7 Aeste mtodo# a pre&iso obtida de acordo com o consumo do @ltimo per)odo# e teremos %ue utili"ar tambm a pre&iso do @ltimo per)odo. >le procura fa"er a eliminao das situa1es exageradas %ue ocorreram em per)odo anteriores. - simples de usar e necessita de poucos dados acumulados sendo auto/adapt+&el# corrigindo/se constantemente de acordo com as mudanas dos &olumes das &endas. 3 ponderao utili"ada denominada constante de sua&i"ao exponencial %ue tem o s)mbolo K@* e pode &ariar de Mc@cH. Aa pr+tica @ tem uma &ariao de H#M a H#G dependendo dos fatores %ue afetam a demanda. Para mel$or entendimento teremos! PK55C>* X dK6a x @* b KM / @* x P ae 'nde! PK55C>* X Pre&iso pr2ximo per)odo atra&s do mtodo da mdia com sua&i"ao exponencial 6a X (onsumo real no per)odo anterior Pa X Pre&iso do per)odo anterior @ X (onstante de sua&i"ao exponencial K des&io padro* >xemplo! ?sando os mesmos &alores dos exemplos anteriores e sabendo/se %ue a pre&iso de ul$o foi de J.LHH Kcalculada anteriormente no final de un$o*# calcule a pre&iso para agosto com uma constante de sua&i"ao exponencial de MRI. Ppp K55C>* X dK6a x@* b KM / @* x Pae Ppp K55C>* X dKJ.HHHxH#MR*bKM/H#MR*x J.LHHe PppK55C>* XdPHHbKH#QRxJ.LHH*e PppK55C>* XPHHbR.L_H* PppK55C>* XJ.M_H ?nidades 3 pre&iso para agosto ser+ J.M_H ?nidades >ste mtodo permite %ue obten$amos um padro de conduo das pre&is1es com &alores pr2ximos da realidade. 3ssim as &endas reais e as pre&is1es seguem uma tendncia %ue facilita as pro e1es do administrador. >ste modelo efica" %uando apenas trabal$amos com ele. P M0todo da M0dia dos M.nimos (uadrados >MM5(7 .e fato o mel$or em relao aos outros relacionados# pois um processo de a uste %ue aproxima os &alores existentes# minimi"ando as dist=ncias entre cada consumo reali"ado. Baseia/se na e%uao da reta dfXabbxe para o calculo da pre&iso de demanda# portanto permite um traado bem realista do %ue poder+ ocorrer# com a pro eo da reta. ?sando a e%uao da reta# teremos %ue calcular a#b e x. Para o calculo dos mesmos usaremos as e%ua1es normais# onde os dados so obtidos da tabulao dos dados existentes. PK55D* X a b bx 'nde! a X &alor a ser obtido na e%uao normal por meio da tabulao de dados0 b X &alor a ser obtido na e%uao normal mediante a tabulao de dados0 x X %uantidades de per)odos de consumo utili"ados para calcular a pre&iso. Para calcularmos os termos a e b# necess+rio tabularmos os dados existentes para preparar as e%ua1es normais# dadas por! gfX Kn x a* b Kg x b* g9fX Kgx x a* b Kgxh x b* >xemplo! ?sando os mesmos dados dos exemplos anteriores teremos!

MW

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gfX Kn x a* b Kg x b* g9fX Kgx x a* b Kgxh x b* G_.QHH X K_ x a* b KLM x b* KM^* / KM^* G_.QHH X _a b LMb MMP.JHH X KLM x a* b KPM x b* KL^* / KL^* MMP.JHH X LMa b PMb (omo temos duas e%ua1es com duas inc2gnitas Ka e b* teremos %ue resol&/las simultaneamente. Portanto precisamos eliminar uma das inc2gnitas0 para isso teremos %ue igualar# numericamente# o coeficiente de a ou b# o %ue for mais f+cil# porm com sinais opostos. Aeste exemplo# iremos igualar o coeficiente a multiplicando toda a e%uao KM^* por / G. KM* G_.QHH X _a b LM b x K/G* KM* MMP.JHH X LM a b PM b /MMG.WHH X /LM a / JG b MMP.JHH X LM a b PM b J.LHH X H b LQ b bX J.LHH N LQ b X LLM#WG (omo ac$amos uma das inc2gnitas basta agora ac$ar a outra G_.QHH X _a b LM b G_.QHH X _a b LMKLLM#WG* G_.QHHX _a b WJRH#HG G_.QHH / WJRH#HG X _a GG.MWP#P_ X _a a X GG.MWP#HH N _ a X W._GR#_M PK555D* X a b bx a X W._GR#_M b X LLM#WG x X _ KDuantidade de Per)odos* P K555D* X W._GR#_M b LLM#WG x _ PK555D* X W._GR#_M b M.RRH#HM Pagosto K555D* X J.LQR#_L ou PagostoK555D*X J.LQJ unidades 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 @2 3 pre&iso de esto%ues caracteri"a o ponto de partida para todo o processo de plane amento empresarial sendo e%ui&alente a uma meta de &endas. 3 pre&iso ine&it+&el no desen&ol&imento de planos para satisfa"er demandas futuras# pois a maioria das empresas no pode esperar %ue os pedidos se am realmente recebidos antes de comearem a plane ar o %ue produ"ir. C2 ?m dos principais re%uisitos para um bom funcionamento do processo de compras de determinada organi"ao a pre&iso das necessidades de suprimento. 3 administrao de materiais pode ser entendida como a coordenao das ati&idades de a%uisio# guarda e distribuio de material. 3cerca desse assunto# ulgue os itens seguintes. D2 3 administrao de esto%ues necessita da pre&iso do consumo de material. Ce o consumo de determinado material foi de RR unidades em aneiro# JL unidades em fe&ereiro# _H unidades em maro# RQ unidades em abril# JR unidades em maio e JG unidades em un$o# ento# com base no mtodo da mdia m2&el e utili"ando W per)odos# conclui/se %ue o consumo pre&isto para o ms de ul$o de JW unidades. E2 ?ma caracter)stica do mtodo da mdia m2&el ponderada para pre&iso de esto%ues a atribuio de pesos menores para as obser&a1es mais recentes e maiores para as mais antigas. F2 (om relao , reposio do esto%ue# um dos ob eti&os da administrao de materiais definir %uando e %uanto ad%uirir# o %ue re%uer ade%uada pre&iso do consumo de material. (om base nessa afirmati&a# considere o seguinte consumo de determinado

MR

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material! RJ unidades em aneiro# JL unidades em fe&ereiro# JJ unidades em maro# RW unidades em abril# RQ unidades em maio e _H unidades em un$o. ?tili"ando/se o mtodo da mdia m2&el para W per)odos# correto concluir %ue o consumo pre&isto para o ms de ul$o de JM unidades. G2 Cupon$a %ue GH unidades de determinada matria/prima so consumidas por ms# seu tempo de reposio de WR dias# seu esto%ue m)nimo de um ms de consumo e no $+ %ual%uer pedido pendente de atendimento para essa matria/iprima. Aessa situao# o ponto de pedido dessa matria/prima de JH unidades. M Aa situao $ipottica de consumo a seguir# com base no mtodo da mdia m2&el para nXW# a pre&iso para o per)odo seguinte de LMH unidades. aneiro MQH fe&ereiro LWH maro LMH abril MPH maio LMH un$o LGH Jul,ue os itens se,uintes/ acerca de administrao de materiais2 N ' consumo de itens de demanda independente de&e ser pre&isto. @O ' consumo de itens de demanda dependente de&e ser calculado. @@ ' n)&el de renda um fator bastante significati&o para explicar flutua1es de demanda de bens de consumo. @B 3 .emanda independente acontece %uando ela no relacionada a demanda de outros itens. @C2 6sar e entos passados para fa1er pro,nsticos sobre conse$;'ncias ou tend'ncias futuras 0 um processo denominado 3* (erte"a. B* 6isco. (* 4ncerte"a. .* Turbulncia. >* Pre&iso. @D2 Ao trabal8ar com a m0dia m el e"ponencialmente ponderada >MMEP7/ alori1amKse os dados mais recentes e 8+ menor manuseio de informa*es passadas2 3r's fatores so necess+rios para ,erar a pre iso do pr"imo per.odo2 Al0m da demanda >ou consumo7 ocorrida no Iltimo per.odo e da constante $ue determina o alor ou ponderao dada aos alores mais recentes/ 0 necess+ria a 3* pre&iso do @ltimo per)odo. B* pre&iso do pr2ximo per)odo. (* pre&iso de trs @ltimos per)odos. .* pre&iso de trs pr2ximos per)odos. >* demanda Kconsumo* ocorrida nos trs @ltimos per)odos. @E (onsidere %ue um material apresente o consumo mensal a seguir! aneiro WQ# fe&ereiro RL# maro JH# abril JW# maio JL# un$o RQ# ul$o WR Cabendo %ue uma administrao de esto%ues efeti&a re%uer mtodos consistentes de pre&iso de consumo dos materiais a serem ad%uiridos e com base nos dados apresentados# assinale a opo incorreta. 3* ' mtodo da mdia m2&el com ponderao exponencial soluciona algumas des&antagens de outros mtodos# mas necessita de maior %uantidade de dados de consumo. B* ' modelo de e&oluo $ori"ontal de consumo apresenta o consumo mdio constante. (* (om base no mtodo da mdia m2&el para G per)odos# a pre&iso de consumo para o ms de agosto de RR unidades. .* Ce for utili"ado o mtodo da mdia m2&el ponderada como pre&iso de consumo para o ms de agosto# os dados de un$o e ul$o tero maior influncia no resultado %ue os dados de aneiro e fe&ereiro. @F 2 3 pre&iso de consumo ou da demanda de produtos o ponto de partida para o plane amento de esto%ues. ' mtodo utili"ado para determinar a mel$or lin$a de a uste na tabulao# mais efica" %ue passa mais perto de todos os dados de consumo coletados# minimi"ando as dist=ncias entre cada ponto de consumo le&antado# o mtodo! K3* da mdia m2&el0 KB* do @ltimo per)odo0 K(* dos m)nimos %uadrados0 K.* da mdia m2&el ponderada0 K>* da mdia com ponderao exponencial. G!"!#I$% M/> G/( W/( R/> J/> _/> Q/( P/( MH/( MM/( ML/( MG/> MW/3 MR/( MJ/(

%ustos de Esto$ues
%usto de arma1ena,em Co diretamente proporcionais ao esto%ue mdio e ao tempo de permanncia em esto%ues. 3 medida %ue aumenta a %uantidade de material em esto%ue# aumenta os custos de arma"enagem %ue podem ser agrupados em di&ersas modalidades! / (ustos de capital! uros#depreciao K o capital in&estido em esto%ue deixa de render uros* / (ustos com pessoal! sal+rios encargos sociais K mais pessoas para cuidar do esto%ue*

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/ (ustos com edifica1es! aluguel# imposto# lu" Kmaior +rea para guardar e conser&ar os esto%ues* / (ustos de manuteno! deteriorao# obsolescncia# e%uipamento Kmaiores as c$ances de perdas e inutili"ao# bem como mais custos de mo/de/obra e e%uipamentos*. >ste custo gira aproximadamente em LRI do &alor mdio de seus produtos. Tambm esto en&ol&idos os custos fi"os >$ue independem da $uantidade7# como por exemplo# o aluguel de um galpo. Para calcular o custo de arma"enagem de determinado material# podemos utili"ar a seguinte expresso! (usto de arma"enagem X DNL x T x P x 4 'nde! D X Duantidade de material em esto%ue no tempo considerado P X Preo unit+rio do material 4 X Taxa de arma"enamento# expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unit+rio. T X Tempo considerado de arma"enagem

%usto de pedido Co in&ersamente proporcionais aos esto%ues mdios. Duanto mais &e"es se comprar ou se preparar a fabricao# menores sero os esto%ues mdios e maiores sero os custos decorrentes do processo tanto de compras como de preparao# ou se a# maior esto%ue re%uer menor %uantidade de pedidos#com lotes de compras maiores# o %ue implica menor custo de a%uisio e menores problemas de falta ou atraso e# conse%uentemente# menores custos . ' total das despesas %ue comp1em os custos de pedidos incluem os custos fi"os Kos sal+rios do pessoal en&ol&idos na emisso dos pedidos/ %ue independem da %uantidade* e ari+ eis Kreferentes ao processo de emisso e confeco dos produtos*. ($amaremos de B o custo de um pedido de compra. Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos colocados no per)odo de um ano necess+rio multiplicar o custo de cada pedido pelo n@mero de &e"es %ue# em um ano# foi processado. Ce KA* for o n@mero de pedidos efetuados durante um ano# o resultado ser+! B x A X custo total de pedidos K(T3* ' total das despesas %ue comp1e o (T3 ! a* 5o/de/obra / para emisso e processamento0 b* 5aterial / utili"ado na confeco do pedido Kpapel# etc*0 c* (ustos indiretos / despesas ligadas indiretamente com o pedido Ktelefone# lu"# etc*. 3p2s apurao anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos. Para calcular o custo unit+rio s2 di&idir o (T3 pelo n@mero total anual de pedidos. B X (T3 N A X (usto unit+rio do pedido / 5todo para c+lculo do custo do pedido! M* 5o de obra! Cal+rios e encargos b $onor+rios do pessoal en&ol&ido# anual0 L* 5aterial! Papel# caneta# en&elope# material de inform+tica# etc# anual0 G* (ustos indiretos! Telefone# lu"# correios# reproduo# &iagens# custo de +rea ocupada# ser&idor de 4nternet# etc# anual.

%ustos &i"os 4ndependem da %uantidade0 >n&ol&e tanto custos de arma"enagem %uanto custos de pedido.

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%usto por falta de esto$ue Ao caso de no cumprir o pra"o de entrega de um pedido colocado# poder+ ocorrer ao infrator o pagamento de uma multa ou at o cancelamento do pedido# pre udicando assim a imagem da empresa perante o cliente. >ste problema acarretar+ um custo ele&ado e de dif)cil medio relacionado com a imagem# custos# confiabilidade# concorrncia etc. Rote Econ<mico de %ompras K RE% - a %uantidade %ue se ad%uire# onde os custos totais so os menores poss)&eis# ocorre %uando o custo do pedido igual ao custo de arma"enagem.

(omo calcular o L>(! L>( X rai" %uadrada de L x (P x . N (3 %P S custo de um pedido )S demanda4consumo %AS custo de arma1ena,em por unidade Restri*es ao RE% M. >spao de 3rma"enagem / uma empresa %ue passa a adotar o mtodo em seus esto%ues# pode deparar/se com o problema de falta de espao# pois# ,s &e"es# os lotes de compra recomendados pelo sistema no coincidem coma capacidade de arma"enagem do almoxarifado0 L. :aria1es do Preo de 5aterial / >m economias inflacionarias calcular e ad%uirir a %uantidade ideal ou econEmica de compra# com base nos preos atuais para suprir o dia de aman$# implicaria# de certa forma# refa"er os c+lculos tantas &e"es %uantas fossem as altera1es de preos sofridas pelo material ao longo do per)odo# o %ue no se &erifica# com const=ncia# nos pa)ses de economia relati&amente est+&el# onde o preo permanece estacion+rio por per)odos mais longos0 G. .ificuldade de 3plicao / >sta dificuldade decorre# em grande parte# da falta de registros ou da dificuldade de le&antamento dos dados de custos. >ntretanto# com referncia a este aspecto# erros# por maiores %ue se am# na apurao destes custos no afetam de forma significati&a o resultado ou a soluo final. Co poucos sens)&eis , altera1es ra"o+&eis nos fatores de custo considerados. >stes so# portanto# sempre de preciso relati&a0 W. Aature"a do 5aterial / Pode &ir a se constituir em fator de dificuldade. ' material poder+ tornar/se obsoleto ou deteriorar/se0 R. Aature"a de (onsumo / 3 aplicao do lote econEmico de compra# pressup1e# em regra# um tipo# de demanda regular e constante# com distribuio uniforme. (omo isto nem sempre ocorre com relao , boa parte dos itens# poss)&el %ue no consigamos resultados satisfat2rios ou esperados com os materiais cu o consumo se a de ordem aleat2ria e descont)nua. Podemos# nestas circunst=ncias# obter uma %uantidade pe%uena %ue in&iabili"e a sua utili"ao. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 @ >le&ados n)&eis de esto%ue podem pro&ocar impactos negati&os nos resultados da organi"ao# por causa dos custos decorrentes de todo o processo de arma"enagem. ?ma das formas de eliminar totalmente os custos de arma"enagem manter os esto%ues com %uantidade "ero. B ?ma empresa de material de construo ad%uiriu um con unto composto de G itens! &aso sanit+rio# pia e bid. >m inspeo# detectou/se %ue cerca de M.HHH bids# de &ariadas cores# esta&am se acumulando no dep2sito# e $a&ia mais de R meses no se

MQ

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&endia uma unidade se%uer desse item. Cegundo an+lise# o bid# alm de anti%uado para o estilo &igente de ar%uitetura# era tido como anti/$iginico. .iante dessa situao# a conse%Uncia mais plaus)&el oKa* 3* diminuio do tempo de reposio. B* aumento do custo de pedido para este item. (* aumento do custo de arma"enagem. .* aumento do &alor do esto%ue m)nimo deste item. >* aumento da %uantidade referente a ponto de pedido. 3odo e $ual$uer arma1enamento de material ,era custos2 Acerca da administrao de materiais/ jul,ue os itens $ue se se,uem2 C 's custos relati&os a sal+rios e encargos sociais so denominados custos com pessoal. D 's custos relati&os , deteriorao e , obsolescncia de e%uipamentos so entendidos como custos de capital. E auros# deteriorao# obsolescncia# conser&ao# sal+rios e aluguis so custos de esto%ue de material. F 3s despesas fixas de arma"enagem so "eradas usando o n)&el de esto%ue "ero. G2 ' lote econEmico de compras# num ambiente de demanda e%uilibrada# utili"ado na gesto de materiais para encontrar o ponto 2timo no %ual o custo total de pedir e manter materiais em esto%ue 3* maximi"ado. B* eliminado. (* aumentado. .* minimi"ado. >* diferenciado. M2 ?ma empresa compra matria/prima cinco &e"es por ano# ao custo total anual de emisso de pedido de 6j LH._RH#HH. (om base nessa informao# pode/se di"er %ue o custo de um pedido de 6j W.MRH#HH. N2 's custo de arma"enagem ocorrem %uando $+ grandes %uantidades de materiais em esto%ue por longo tempo de permanncia. @O2 O lote econ<mico de compras/ num ambiente de demanda e$uilibrada/ 0 utili1ado na ,esto de materiais para encontrar o ponto timo no $ual o custo total de pedir e manter materiais em esto$ue 0 3* maximi"ado. B* eliminado. (* aumentado. .* minimi"ado. >* diferenciado. @@2 .ese a/se calcular %uanto ad%uirir de um certo item cu o esto%ue precisa de reabastecimento. 3 demanda pelo item de L.HHH unidades por ano. ' custo de colocao de um item de 6jWR#HH por pedido e o custo de manuteno de esto%ue de 6jL#HH por item por ano. .efinimos custos de manuteno como o custo de manuteno por unidade multiplicado pelo esto%ue mdio e definimos custos de pedido como o produto do custo por pedido pelo n@mero de pedidos no per)odo. ' Lote >conEmico de (ompra para esses dados igual a! K3* MRH KB* LLR0 K(* GHH0 K.* G_R0 K>* RHH. @B Cupondo %ue um dos itens de esto%ue o Tribunal 6egional >leitoral se a utili"ado a uma taxa uniforme# no $a&endo &ariao na demanda pre&ista# sendo %ue o tempo de a%uisio sempre o mesmo# assim como o pedido completo sempre entregue de uma s2 &e"! Taxa de consumo X LW.HHH unidades por ano (usto da encomenda X 6j RH#HH por pedido (usto da manuteno X 6j H#MR por unidade por ano Tempo de a%uisio X M ms (onsiderando os fatores apresentados# a alternati&a %ue apresenta o correto taman$o do Lote >conEmico para a%uisio do produto ! a* LW.HHH unidades b*ML.HHH unidades c* J.HHH unidades d* W.HHH unidades e* L.HHH unidades 7A8A"IT' M/> L/( G/( W/> R/( J/> _/. Q/( P/( MH/. MM/( ML/.

%ontrole dos Esto$ues


' ob eti&o b+sico do controle de esto%ues e&itar a falta de material sem %ue esta diligncia resulte em esto%ue excessi&os ,s reais necessidades da empresa. ' controle procura manter os n)&eis estabelecidos em e%uil)brio com as necessidades de consumo ou das &endas e os custos da) decorrentes. Para mantermos este n)&el de +gua# no tan%ue# preciso %ue a abertura ou o di=metro do ralo permita &a"o proporcional ao &olume de +gua %ue sai pela torneira. Ce fec$armos com o ralo destampado# interrompendo# assim# o fornecimento de +gua# o n)&el# em unidades &olumtricas# c$egar+# ap2s algum tempo# a "ero. Por outro lado# se a manti&ermos aberta e fec$armos o ralo# impedindo a &a"o# o n)&el subir+ at o ponto de transbordar. 'u# se o di=metro do raio permite a sa)da da +gua# em &olume maior %ue a entrada no tan%ue# precisaremos abrir mais a torneira# permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e e&itar o es&a"iamento do tan%ue.

MP

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.e forma semel$ante# os n)&eis dos esto%ues esto su eitos , &elocidade da demanda. Ce a const=ncia da procura sobre o material for maior %ue o tempo de ressuprimento# ou estas pro&idncias no forem tomadas em tempo oportuno# a fim de e&itar a interrupo do fluxo de reabastecimento# teremos a situao de ruptura ou de es&a"iamento do seu esto%ue# com pre u)"os &is)&eis para a produo# manuteno# &endas etc. Ce# em outro caso# no dimensionarmos bem as necessidades do esto%ue# poderemos c$egar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus n)&eis em relao , demanda real# com pre u)"os para a circulao de capital. ' e%uil)brio entre a demanda e a obteno de material# onde atua # sobretudo# o controle de esto%ue# um dos ob eti&os da gesto.

&un*es %ontrole do Esto$ue


Para organi"ar um setor de controle de esto%ues# inicialmente de&emos descre&er suas fun1es principais %ue so! a* determinar ko %uek de&e permanecer em esto%ue. A@mero de itens0 b* determinar k%uandok se de&em reabastecer os esto%ues. Periodicidade0 c* determinar k%uantok de esto%ue ser+ necess+rio para um per)odo predeterminado0 %uantidade de compra0 d* acionar o .epto. de (ompras para executar a%uisio de esto%ue0 e* receber# arma"enar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades0 f* controlar os esto%ues em termos de %uantidade e &alor# e fornecer informa1es sobre a posio do esto%ue0 g* manter in&ent+rios peri2dicos para a&aliao das %uantidades e estados dos materiais estocados0 $* identificar e retirar do esto%ue os itens obsoletos e danificados.

5. eis de Esto$ues
?ma &e" %ue aprendemos como determinar a %uantidade m)nima %ue de&e ter no esto%ue # iremos aprender agora como controlar essa %uantidade de modo %ue no falte produtos para satisfa"er a demanda. %ur a )ente de Serra 3 apresentao da mo&imentao Kentrada e sa)da* de uma pea dentro de um sistema de esto%ue pode ser feita por um gr+fico.

' ciclo acima representado ser+ sempre repetiti&o e constante se! a* no existir alterao de consumo durante o tempo T0 b* no existirem fal$as administrati&as %ue pro&o%uem um es%uecimento ao solicitar compra0 c* o fornecedor nunca atrasar0 d* nen$uma entrega do fornecedor for re eitada pelo controle de %ualidade. (omo sabemos essa condio realmente no ocorre para isso de&emos pre&er essas poss)&eis fal$as na operao como representado abaixo!

Ao gr+fico acima podemos notar# %ue durante os meses de abril# maio e un$o# o esto%ue este&e a "ero e deixou de atender a uma %uantidade de GHH peas. 3 partir dessa an+lise conclu)mos %ue de&er)amos ento estabelecer um esto%ue de segurana.

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Sistema de Reposio Peridica (onsiste em fa"er pedidos para reposio dos esto%ues em inter&alos de tempo pr/estabelecidos para cada item. >stes inter&alos# para minimi"ar o custo de esto%ue# de&em &ariar de item para item. 3 %uantidade a ser comprada em cada encomenda tal %ue# somada com a %uantidade existente em esto%ue# se a suficiente para atender a demanda at o recebimento da encomenda seguinte. Logicamente# este sistema obriga a manuteno de um esto%ue reser&a. .e&em/se adotar per)odos iguais para um grande n@mero de itens em esto%ue# pois# procedendo a compra simult=nea de di&ersos itens# pode/se obter condi1es &anta osas na transao Kcompra e transporte*. Sistema de Reposio %ont.nua M. Sistema de )uas #a etas / (onsiste na separao f)sica em duas partes. ?ma parte ser+ utili"ada totalmente at a data da encomenda de um no&o lote e a outra ser+ utili"ada entre a data da encomenda e a data do recebimento do no&o lote. 3 grande &antagem deste sistema est+ na substancial reduo do processo burocr+tico de reposio de material. 3 denominao ;.?3C O3:>T3C< decorre da idia de guardar um mesmo lote em duas ga&etas distintas. - um mtodo simples recomendado para produtos classe ;(<. L. Sistema de Esto$ue M.nimoKM+"imo >sistema de $uantidades fi"as7 / - usado principalmente %uando a separao entre as duas partes do esto%ue no feita fisicamente# mas apenas registrada na fic$a de controle de esto%ue# com o ponto de separao entre as partes. >n%uanto o esto%ue m)nimo esti&er sendo utili"ado# o .epartamento de (ompras ter+ pra"o suficiente para ad%uirir e repor o material no esto%ue. 3empo de Reposio >Ressuprimento/ Atendimento7 a7 emisso do pedido / Tempo %ue se le&a desde a emisso do pedido de compras at ele c$egar ao fornecedor0 b7 preparao do pedido / Tempo %ue le&a o fornecedor para fabricar os produtos# separar# emitir faturamento e deix+/los em condi1es de serem transportados. c7 3ransportes / Tempo %ue le&a da sa)da do fornecedor at o recebimento pela empresa dos materiais encomendados. >m &irtude de sua grande import=ncia# este tempo de&e ser determinado de modo mais realista poss)&el# pois as &aria1es ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de esto%ues. Ponto de Pedido >PP7 Ponto de pedido KPP* uma %uantidade de esto%ue %ue# %uando atingida# de&er+ pro&ocar um no&o pedido de compra. PP X ( x T6 b >.min 'nde! PP X Ponto de pedido ( X (onsumo mdio mensal T6 X Tempo de reposio >.min X >sto%ue m)nimo Ksegurana* Esto$ue M+"imo - a soma do esto%ue m)nimo com o lote de compra. >sto%ue m+ximo X >sto%ue m)nimo b Lote de (ompra Esto$ue M.nimo >de se,urana7 - a %uantidade m)nima %ue de&e existir em esto%ue e %ue tem a funo de cobrir e&entuais atrasos no suprimento. Modelos de c+lculo para esto$ue m.nimo &'rmula simples >. min X ( x l ( / consumo mdio mensal l / fator de segurana arbitr+rio com o %ual se dese a garantia contra risco de ruptura.

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Esto$ue M.nimo com Lariao >.min X TM x K(L / (M* b (L x TW 'nde! TM X Tempo para o consumo. (M X (onsumo normal mensal (L X (onsumo mensal maior %ue o normal TW X 3traso no tempo de reposio >xemplo! ?m produto possui um consumo mensal de RR unidades. Dual de&er+ ser o esto%ue m)nimo se o consumo aumentar para JH unidades# considerando %ue o atraso de reposio se a de LH dias e o tempo de reposio de GH dias. >.min X M x KJH / RR* b JH x H#J_ >.min X WR#L unidades# ou se a# WJ unidades. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 @2 Os esto$ues t'm a funo de funcionar como re,uladores do flu"o de materiais2 (uando a elocidade de entrada dos itens 0 maior $ue a sa.da/ ou $uando o nImero de unidades recebidas 0 maior do $ue o nImero de unidades e"pedidas/ o n. el de esto$ue: a* Ao se altera b* .iminui c* 3umenta d* - nulo e* - sa"onal B2 %onsidere as se,uintes afirma*es: / >sto%ue de segurana X QH unidades / .emanda X RHH unidades por ms / tempo de atendimento do fornecedor X R dias / 5s X LH dias @teis ' ponto de pedido ou reposio igual a! a* MHH unidades b* MMJ unidades c* LHR unidades d* LLR unidades e* GHR unidades C2 A empresa 6nio consome diariamente DEO unidades do material TP3O2 >sse material comprado de terceiros e usado na montagem do produto final da empresa. Cabendo/se %ue# em uma semana @til de R dias# a empresa recebeu dois lotes de L.RHH unidades do material 9PT'# a &ariao do esto%ue desse material nessa semana foi de a* L.HRH unidades b* L.LRH unidades c* L.RHH unidades d* L.JHH unidades e* L._RH unidades Jul,ue os itens se,uintes/ acerca de administrao de materiais2 D2 ?ma das &antagens de serem mantidos n)&eis redu"idos de esto%ues a diminuio do refugo# pois as no/conformidades so logo identificadas. E Tempo de ressuprimento o tempo gasto desde a &erificao de %ue o esto%ue precisa ser reposto at a c$egada efeti&a do material no almoxarifado da organi"ao. >sse tempo composto por! emisso do pedido# preparao do pedido e transporte. F ' esto%ue m)nimo uma %uantidade de esto%ue %ue# em n)&el ideal# no de&e ser consumido. Ao entanto# causas como oscilao no consumo e &ariao na %ualidade %uando o controle de %ualidade re eita um lote podem impor a utili"ao desse esto%ue de segurana. Jul,ue os pr"imos itens/ acerca da administrao de materiais2 G (onsidere a seguinte situao $ipottica. .eterminada matria/prima de uma ind@stria apresenta o consumo mensal de LLR unidades# tempo de reposio de JH dias e esto%ue m)nimo para trs meses de consumo. Aessa situao# considerando a inexistncia de pedido pendente de atendimento para a mesma matria/prima# correto afirmar %ue seu ponto de pedido de M.MLR unidades. Acerca da administrao de material/ jul,ue os itens subse$;entes2 M Tempo de pedido o tempo decorrido desde da emisso do pedido de compra at %ue o lote este a pronto para liberao para produo. N2 Duando se trata de esto%ues# na maioria das ocasi1es# no poss)&el con$ecer as demandas de produtos ou os tempos de ressuprimento no sistema log)stico. Para garantir disponibilidade do produto# de&e/se manter um esto%ue adicional Kesto%ue de segurana* %ue tem de ser adicionado ao esto%ue regular para atender as necessidades de produo# manuseio ou de mercado e %ue possibilita absor&er e&entualidades con$ecida. Trata/se de! 3* (ontrole de Dualidade. B* 6uptura de >sto%ue.

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(* >sto%ue 5)nimo. .* >sto%ue 5dio. >* >sto%ue 5+ximo. @O2 Acerca de administrao de materiais/ jul,ue os itens $ue se se,uem2 3* Ce o consumo mdio anual de determinada unidade de esto%ue for de QHH unidadesNano e o esto%ue mdio for de MHH unidades# correto di"er %ue a rotati&idade mdia desse item de esto%ue de Q &e"esN ano. B* ' ponto de pedido um mtodo utili"ado para identificar o limite m+ximo de estocagem de determinado item de esto%ue. (* ' esto%ue m+ximo no pode ser superior , soma do esto%ue m)nimo com o lote de compra. .* Tempo de reposio o pra"o mdio necess+rio para se repor %ual%uer unidade de esto%ue# contado a partir do seu consumo. @@2 O m0todo mais simples de controlar os esto$ues e recomend+ el para peas classe % 0 o sistema de: 3* re&iso @nica0 B* duas ga&etas0 (* re&is1es peri2dicas0 .* m+ximos e m)nimos0 >* in&ent+rio permanente. @B2 O m0todo de controlar os esto$ues/ $ue tamb0m 0 c8amado de sistema de $uantidades fi"as/ 0 denominado sistema de: 3* duas ga&etas0 B* re&iso @nica0 (* re&is1es peri2dicas0 .* m+ximos e m)nimos0 >* in&ent+rio permanente . @C2(onsidere o diagrama abaixo relati&o ao comportamento de esto%ue de um determinado item.

3 correta conceituao para as posi1es indicadas ocorre em!

@D2 Ainda acerca da administrao de materiais/ jul,ue os itens a se,uir2 4 Ce determinado material apresenta esto%ue m)nimo de GH dias de consumo# tempo de reposio de WR dias# consumo mensal de LRH unidades e nen$um pedido pendente de atendimento# seu ponto de pedido superior a JRH unidades. 44 ' custo de arma"enagem m+ximo %uando o esto%ue m+ximo e m)nimo %uando o esto%ue "ero. 444 3 soma do esto%ue de segurana com o esto%ue m)nimo resulta no esto%ue m+ximo. 4: ' mtodo de classificao pela cur&a 3B( tem como funo classificar materiais %uanto ao &alor de consumo e a outros dados rele&antes para a administrao de materiais. >sto certos apenas os itens 3* 4 e 444. B* 4 e 4:.

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(* 44 e 444. .* 44 e 4:. 7A8A"IT' M/( L/( G/> W/( R/( J/( _/( Q/> P/( MH/(# ># (# > MM/B ML/. MG/B MW/.

In ent+rios >controle de esto$ue7


Peridicos ? (ontagem f)sica Rotati o K - reali"ado no decorrer do exerc)cio financeiro en&ol&endo grupos de itens espec)ficos em determinados per)odos Kdias# semanas ou meses*. ?ma das &antagens deste in&entario %ue no tem necessidade de interromper o processo operacional. #eral K - reali"ado no final do exerc)cio en&ol&endo todos os itens de uma s2 &e" K;7ec$ado para balano<*. ?ma das des&antagens %ue interrompe o processo operacional. Permanente ? 6egistra constantemente todas as entradas e sa)das# $+ um controle cont)nuo dos esto%ues. >ntre os mtodos de a&aliao e controle de esto%ues existentes# podemos destacar os seguintes! T M0todo PEPS Kprimeiro a entrar# primeiro a sair* / Aesse mtodo# d+/se primeiro sa)da nas mercadorias mais antigasK primeiras %ue entraram*# ficando nos esto%ues as mais recentes. Aum regime inflacion+rio Ktendncia crescente de preos ao longo do tempo*# os &alores do >sto%ue 7inal e do (5: K (usto das 5ercadorias :endidas* so# respecti&amente# maiores e menores# pois# na &enda# sairo primeiro as mercadorias mais ;baratas<# ficando nos esto%ues as mais ;caras<. (onse%Uentemente# o L?(6' o maior poss)&el e o (5:# o menor poss)&el. (aso $a a deflao Kpreos decrescentes no decorrer do tempo*# sairo primeiro as mais caras Kmaior (:5*# ficando nos esto%ues as mais baratas Kmenor >sto%ue 7inal*. (onse%Uentemente# o L?(6' ser+ o menor poss)&el# tendo em &ista %ue o (5: ser+ o maior poss)&el. Ao caso de estabilidade econ<mica de preos/ os &alores do >sto%ue 7inal# do (5: e do L?(6' sero os mesmos %ue a%ueles encontrados em %ual%uer outro mtodo. T M0todo 6EPS K@ltimo a entrar # primeiro a sair* / 3o contr+rio do mtodo P>PC# d+/se primeiro sa)da nas mercadorias mais recentesK @ltima a entrar *# ficando nos esto%ues as mais antigas. .esta forma# em comparao aos mtodos + mencionados# num regime de tendncia crescente de preos Kinflao*# os &alores do >sto%ue 7inal e do (5: sero# respecti&amente# os menores e o maiores poss)&eis. Ao caso de deflao# ocorrer+ o in&erso# isto # os &alores do >sto%ue 7inal estaro supera&aliados e do (5: estaro suba&aliados. Ao caso de estabilidade econEmica de preos# os &alores seriam os mesmos da%ueles apurados por outro mtodo. >m um regime inflacion+rio# em comparao com os mtodos de controle de esto%ue + mencionados# o Rucro pelo m0todo 6EPS 0 o menor poss. el# fa"endo com %ue o 4mposto de 6enda sobre o lucro tambm o se a. .a)# o 6egulamento do 4mposto de 6enda A[' P>654T> %ue as empresas no Brasil# %ue este am obrigadas a declararem tal imposto com base no lucro fiscal# utili"em o mtodo ?>PC. 6esumindo! Per.odo Inflacion+rio! P>PC! 534'6 L?(6'# 5>A'6 (5:# 534'6 >7 ?>PC! 5>A'6 L?(6'# 534'6 (5:# 5>A'6 >7 'bs! o mtodo P>PC# apesar de proporcionar maior lucro em um per)odo inflacion+rio# no o mais utili"ado. ' mais recomend+&el para fins gerenciais o mtodo ?>PC # pois os lucros ficam menores# redu"indo assim a carga tribut+&el. Per.odo )eflacion+rio: P>PC! 5>A'6 L?(6'# 534'6 (5:# 5>A'6 >7 ?>PC! 534'6 L?(6'# 5>A'6 (5:# 534'6 >7 P M0todo do custo m0dio K Tambm c$amado de 5dia Ponderada 52&el# pois a cada no&a a%uisio calculada uma no&a mdia. Lucro X :endas l)%uidas / (5: &rmula do custo das mercadorias endidas (5: X >4 b ( / >7 >4 X >sto%ue inicial# ( X (ompras# >7 X >sto%ue final 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 D2 (om o crescimento do custo unit+rio de compra das unidades comerciali"adas ao longo do tempo# em ra"o da inflao# a adoo do critrio de custo mdio ponderado pro&oca urna reduo do lucro em comparao com o critrio de @ltimo a entrar primeiro a sair. E2 ' critrio de a&aliao de esto%ues %ue a empresa adota influencia no &alor do seu patrim<nio l.$uido/ j+ $ue o resultado 0 diretamente afetado pela a aliao dos esto$ues2 F2 Cabendo %ue a administrao de esto%ue ob eti&a controlar tanto a %uantidade de matrias em esto%ue %uanto o &alor desses produtos# considere a seguinte mo&imentao de esto%ue de determinado material em uma empresa!

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HRNHJ entrada de MHH unidades ao &alor unit+rio de 6j MH#HH0 MHNHJ entrada de QH unidades ao &alor unit+rio de 6j MR#HH0 MLNHJ sa)da de MLH unidades0 LHNHJ entrada de MRH unidades ao &alor unit+rio de 6j ML#HH e sa)da de JH unidades0 GHNHJ sa)da de WH unidades. Aessa situao# e com base na a&aliao de esto%ue pelo mtodo P>PC ou 747'# correto afirmar %ue o &alor do esto%ue em LHNHJ de 6j M.QHH#HH e de 6j M.GLH#HH em GHNHJ. @@2 3 utili"ao do mtodo P>PC# em um ambiente de reduo de preos# tende a diminuir o lucro do per)odo em relao ao mtodo do custo mdio. @D2 'b eti&ando o controle de esto%ue# necess+rio determinar os itens %ue de&em permanecer em esto%ue e a periodicidade em %ue de&em ser reabastecidos. Aesse controle# no necess+rio reali"ar in&ent+rios peri2dicos para a a&aliao da %uantidade e do estado dos materiais estocados. @E2' mtodo de a&aliao de esto%ues %ue pouco utili"ado em economias inflacion+rias e %ue reflete custos mais pr2ximos da realidade do mercado c$amado de L47'. @F 's in&ent+rios rotati&os so efetuados ao final do exerc)cio e abrangem todos os itens de esto%ue de uma s2 &e"# diferentemente dos in&ent+rios gerais# %ue ocorrem com mais fre%Uncia durante o ms e se referem a uma menor %uantidade de itens. @G Ao in)cio do ms de maio# o esto%ue de mercaidorias esta&a a&aliado ao custo unit+rio de 6j MR#HH e consta&a de QH unidades. .urante o ms ocorreram duas compras# uma dia trs# de MLH unidades por 6j L.WHH#HH0 e outra# no dia MH# de MJH unidades# por 6j W.HHH#HH. 3 @nica &enda do ms aconteceu no dia Q e foi feita a pra"o por 6j J.HHH#HH. ' in&ent+rio f)sico final acusa a existncia de LHH unidades. (onsiderando %ue os esto%ues so a&aliados pelo critrio tcnico/matem+tico do (usto 5dio# podemos afirmar %ue o (usto das 5ercadorias :endidas K(5:*# no aludido ms de maio# alcanou o &alor de a* 6j L.GHW#HH. b* 6j L.WPJ#HH. c* 6j L._HL#WH. d* 6j L.QHQ#HH. e* 6j L.QQH#HH. @M2 ' mtodo de a&aliao de esto%ue %ue proporciona maior lucro em um per)odo inflacion+rio o ?>PC. @N2 ' mtodo de a&aliao de esto%ue %ue proporciona maior (5: em um per)odo inflacion+rio o ?>PC. BO2 ' mtodo de a&aliao de esto%ue %ue proporciona menor lucro em um per)odo deflacion+rio o ?>PC. B@2 ' mtodo de a&aliao de esto%ue %ue proporciona menor (5: em um per)odo inflacion+rio o P>PC. BB2 ' mtodo de a&aliao de esto%ue %ue proporciona maior lucro em um per)odo deflacion+rio o P>PC. BC2 Duando se utili"a o mtodo de a&aliao de esto%ues con$ecido como 747'# correto di"er %ue o >7 Kesto%ue final* ser+ superior ao &alor do esto%ue %uando se utili"a o mtodo do (usto mdio. BD2 ' mtodo de a&aliao de esto%ues L47' indicado para fins gerenciais por%ue apresenta resultados mais realistas# no entanto apresenta uma deficincia! para per)odos de inflao no recomendado# pois os lucros ficam suba&aliados e tambm o esto%ue final# redu"indo assim o &alor tribut+&el. BE K .+/se o nome de in&ent+rio f)sico! 4 / ao balano cont+bil dos bens e materiais da empresa. 44 / , &erificao ou confirmao da existncia dos materiais ou bens patrimoniais da empresa. 444 / ao le&antamento f)sico ou contagem dos materiais existentes para efeito de registro no banco de dados de materiais da empresa. 3ssinale! K3* apenas a afirmati&a 4 est+ correta0 KB* apenas a afirmati&a 44 est+ correta0 K(* apenas a afirmati&a 444 est+ correta0 K.* apenas as afirmati&as 44 e 444 esto corretas0 K>* todas as afirmati&as esto corretas. 7A8A"IT' W/> R/( J/( MM/> MW/> MR/> MJ/> M_/> MQ/> MP/( LH/> L/( LL/> LG/> LW/> LR/.

Rotati idade ou #iro dos Esto$ues


3 rotati&idade ou giro de esto%ue demonstra %uantas &e"es# por unidade de tempo# o esto%ue se reno&ou. Para calcularmos o giro de esto%ue# necess+rio possuirmos o &alor do custo das &endas e di&idirmos pelo &alor do esto%ue! Rotati idade X (usto das mercadorias &endidas N esto%ue mdio Rot2 X (5: Kf2rmula utili"ada por poucos autores* N est%. 7inal Tambm pode ser obtida atra&s da relao existente entre o consumo do per)odo e o esto%ue mdio do produto. >xemplo! ' consumo anual de um item foi de QHH unidades e o esto%ue mdio de MHH unidades. ' giro seria! 6otati&idade X (usto mdio do per)odo N esto%ue mdio

LR

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6 X QHH unidNano N MHH unidades X Q &e"es N ano 3 rotati&idade expressa no in&erso de unidades de tempo ou em ;&e"es<# isto ;&e"es< por dia# ou por ms# ou por ano. Anti,iro / 4ndica %uantos meses de consumo e%ui&ale ao esto%ue mdio. 3ntigiro X esto%ue mdio N rotao E"emplo: ?m item %ue tem um esto%ue de G.HHH unidades consumido a uma taxa de L.HHH unidades por ms. Duantos meses o esto%ue cobre a taxa de consumoF 3ntigiro X G.HHH N LHHH X M#R ms Pra1o m0dio em dias >%obertura de Esto$ues7 / 4ndica o n@mero de unidades de tempo %ue o esto%ue mdio ser+ suficiente para cobrir a demanda mdia. Pra"o mdio em dias X nm de dias do per)odo N rotao ' grande mrito do )ndice de rotati&idade do esto%ue %ue ele representa um par=metro f+cil para a comparao de esto%ues# entre empresas do mesmo ramo de ati&idade e entre classes de material do esto%ue. Para fins de controle de&e/se determinar a taxa de rotati&idade ade%uada , empresa e ento compar+/la com a taxa real. - bastante recomend+&el ao determinar o padro de rotati&idade# estabelecer um )ndice para cada grupo de materiais %ue corresponda a uma mesma faixa de preo ou consumo. Acur+cia dos %ontroles / 5ede a porcentagem de itens corretos tanto em %uantidade %uanto em &alor# ou se a! 3cur+cia X nm de itens corretos N nm total de itens ou 3cur+cia X &alor de itens corretos N &alor total de itens 5. el de ser io ou 5. el de atendimento / 4ndica %uo efica" foi o esto%ue para atender ,s solicita1es dos usu+rios! A)&el de ser&io X nm de re%uisi1es atendidas N nm de re%uisi1es efetuadas 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 B2 A relao e"istente entre o consumo de material num determinado per.odo pelo seu esto$ue m0dio nesse mesmo per.odo 0 denominada: a* Oiro de esto%ue b* A)&el de ser&io c* 3cur+cia d* (obertura e* 4n&ent+rio C2 Escol8a a opo correta2 #iro de Esto$ue 0: 3* K>sto%ue 4nicial b (ompras* ! >sto%ue 7inal. B* ' %uociente entre a %uantidade de (onsumo e a %uantidade de >sto%ue 5)nimo. (* ' %uociente entre a %uantidade de (onsumo e a %uantidade de >sto%ue 5+ximo. .* ' %uociente entre a %uantidade de >sto%ue 7inal e a %uantidade de >sto%ue 4nicial. >* ' %uociente entre a %uantidade de (onsumo e a %uantidade de >sto%ue 5dio. D2 Mar$ue % para as afirmati as corretas/ E para as erradas e indi$ue a opo $ue representa a se$;'ncia correta2 K * ?ma empresa conta seu esto%ue a cada trs meses. Aesse caso pode/se di"er %ue ela utili"a o sistema de in&ent+rio permanente. K * 3 acur+cia dos controles de esto%ues resultado do c+lculo proporcional da %uantidade de itens in&entariados corretos em relao ao n@mero total de itens. K * ' resultado do in&ent+rio f)sico de&e ser comparado com os registros de controle e as e&entuais diferenas de&em gerar a ustes de ordem tribut+ria e cont+bil. K * ' n)&el de ser&io um indicador da efic+cia do esto%ue e calculado por meio da proporo de re%uisi1es efetuadas em relao ,s realmente atendidas. K * ' giro dos esto%ues calculado di&idindo/se o &alor do esto%ue consumido em determinado per)odo# pelo &alor do esto%ue mdio no mesmo per)odo. a* >/(/(/>/( b* (/>/(/(/> c* (/>/(/(/( d* (/(/>/>/> e* >/(/>/(/( 7A8A"IT' L/3 G/> W/3

3ipos de Esto$ues
>xistem di&ersos tipos de esto%ues %ue so estocados em di&ersos almoxarifados os %uais mencionamos as principais categorias ! M* 3lmoxarifados de matrias/primas!

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/ 5ateriais diretos! so a%ueles %ue entram diretamente na elaborao e transformao dos produtos# ou se a# todos os materiais %ue se a,re,am ao produto# fa"endo parte integrante de seu estado. Podem tambm ser itens comprados prontos ou + processados por outra unidade ou empresa. / 5ateriais indiretos Kauxiliares* ! so a%ueles %ue a udam na elaborao# execuo e transformao do produto# porm diferenciam dos anteriores pois no se a,re,am a ele# mas so imprescind)&eis no processo de fabricao. L* 3lmoxarifados de produtos em processos Kintermedi+rios* ! so os itens %ue entraram no processo produti&o# mas ainda no so produtos acabados. G* 3lmoxarifado de produtos acabados! o local dos produtos prontos e embalados os %uais sero distribu)dos aos clientes. ' seu plane amento e controle de suma import=ncia tendo em &ista %ue o no giro do mesmo ir+ onerar o custo do produto# alm de forte in eo + obsolescncia. W* 3lmoxarifado de manuteno! o local onde esto as peas de reposio#apoio e manuteno dos e%uipamentos e edif)cios ou ainda os materiais de escrit2rio ;papel e caneta< usados na empresa. 'bs! 's esto%ues de produtos acabados matrias/primas e material em processo no podem ser &istos como independentes. Duais%uer %ue forem as decis1es sobre um dos tipos de esto%ue# elas tero influncia sobre os outros tipos de esto%ues. >sta regra ,s &e"es es%uecida nas estruturas de organi"ao mais tradicionais e conser&adoras. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 ?ma organi"ao produ" e distribui# para uma grande rede &are ista no Brasil# alimentos em conser&a como mil$o# er&il$a# ameixa e pssego. Aa sede da empresa# alm da unidade produti&a# existem dois dep2sitos de grande capacidade separados# um para a guarda de insumos ao processo produti&o e o outro para estocar os produtos prontos. 3 partir da situao $ipottica acima e acerca de no1es de administrao de materiais# ulgue os itens a seguir. M Cabendo %ue o processo de produo da conser&a de ameixa possui um est+gio em %ue a fruta de&e ser curada# correto afirmar %ue essa etapa corresponde ao est+gio de esto%ue de matria/prima# pois constitui material b+sico e necess+rio para a produo do produto acabado. L (onsidere %ue a empresa ten$a decidido aumentar o esto%ue de matria/prima de pssego de RHH %uilos para M.HHH %uilos ao ms. Aesse caso# correto afirmar %ue essa deciso implica necessariamente a ampliao do espao para estocagem desse produto# de modo a no permitir %ue faltem produtos para o atendimento aos clientes. G Ao almoxarifado de materiais auxiliares# ficam arma"enados os materiais utili"ados na execuo e na transformao do produto. 7A8A"IT' M/> L/> G/(

%lassificao
Cem o esto%ue de certas %uantidades de materiais %ue atendam regularmente ,s necessidades dos &+rios setores da organi"ao# no se pode garantir um bom funcionamento e um padro de atendimento dese +&el. >stes materiais# necess+rios , manuteno# aos ser&ios administrati&os e , produo de bens e ser&ios# formam grupos ou classes %ue comumente constituem a classificao de materiais. >stes grupos recebem denominao de acordo com o ser&io a %ue se destinam Kmanuteno# limpe"a# etc.*# ou , nature"a dos materiais %ue neles so relacionados Ktintas# ferragens# etc.*# ou do tipo de demanda# estocagem# etc. (lassificar um material ento agrup+/lo segundo sua forma# dimenso# peso# tipo# uso etc. 3 classificao no de&e gerar confuso# ou se a# um produto no poder+ ser classificado de modo %ue se a confundido com outro# mesmo sendo semel$ante. 3 classificao# ainda# de&e ser feita de maneira %ue cada gnero de material ocupe seu respecti&o local. Por exemplo! produtos %u)micos podero estragar produtos aliment)cios se esti&erem pr2ximos entre si. %lassificar material/ em outras pala ras/ si,nifica orden+Klo se,undo crit0rios adotados/ agrupando/o de acordo com a semel$ana# sem# contudo# causar confuso ou disperso no espao e alterao na %ualidade. Objeti o da %lassificao ' ob eti&o da classificao de materiais definir uma catalogao# simplificao# especificao# normali"ao# padroni"ao e codificao de todos os materiais componentes do esto%ue da empresa. ImportHncia da %lassificao ' sistema de classificao primordial para %ual%uer .epartamento de 5ateriais# pois sem ele no poderia existir um controle eficiente dos esto%ues# arma"enagem ade%uada e funcionamento correto do almoxarifado. %rit0rios de %lassificao >ntre outros# costuma/se di&idir os materiais segundo os seguintes critrios! @ K (uanto U Sua Estoca,em a* 5ateriais estoc+&eis Co materiais %ue de&em existir em esto%ue e para os %uais sero determinados critrios de ressuprimento# de acordo com a pre&iso de consumo. b* 5ateriais no/estoc+&eis

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Co materiais no destinados , estocagem e %ue no so cr)ticos para a operao da organi"ao0 Por isso# seu ressuprimento no feito automaticamente. Cua a%uisio se d+ mediante solicitao dos setores usu+rios# e sua utili"ao geralmente imediata. c* 5ateriais de estocagem permanente Co materiais mantidos em n)&el normal de esto%ue# para garantir o abastecimento ininterrupto de %ual%uer ati&idade. 3consel$a/ se o sistema de reno&ao autom+tica. d* 5ateriais de estocagem tempor+ria Ao so considerados materiais de esto%ue e por isso so guardados apenas durante determinado tempo# at sua utili"ao. B K (uanto U Sua Aplicao a* 5ateriais de consumo geral Co materiais %ue a empresa utili"a em seus di&ersos setores# para fins diretos ou indiretos de produo. b* 5ateriais de manuteno Co os materiais utili"ados pelo setor espec)fico de manuteno da organi"ao. C K (uanto U Sua Perecibilidade - o critrio de classificao pelo perecimento Kobsolescncia* significa e&itar o desaparecimento das propriedades f)sico/%u)micas do material. 5uitas &e"es# o fator tempo influencia na classificao# assim# a empresa ad%uire determinado material para ser utili"ado em data oportuna# e# se por&entura no $ou&er consumo# sua utili"ao poder+ no ser mais necess+ria# o %ue in&iabili"a a estocagem por longos per)odos. >xistem recomenda1es %uanto a preser&ao dos materiais e sua ade%uada embalagem para proteo , umidade# oxidao# poeira# c$o%ues mec=nicos# presso etc. D K (uanto U Sua Periculosidade 3 adoo dessa classificao &isa a identificao de materiais# como# por exemplo# produtos %u)micos e gases# %ue# por suas caracter)sticas f)sico/%u)micas# possuam incompatibilidade com outros# oferecendo riscos , segurana. 3 adoo dessa classificao de muita utilidade %uando do manuseio# transporte e arma"enagem de materiais. Princ.pios da %lassificao 3 classificao de materiais est+ relacionada ,! @ K %atalo,ao 3 (atalogao a primeira fase do processo de classificao de materiais e consiste em ordenar# de forma l2gica# todo um con unto de dados relati&os aos itens identificados# codificados e cadastrados# de modo a facilitar a sua consulta pelas di&ersas +reas da empresa. B K Simplificar material -# por exemplo# redu"ir a grande di&ersidade de um item empregado para o mesmo fim. 3ssim# no caso de $a&er duas peas para uma finalidade %ual%uer# aconsel$a/se a simplificao# ou se a# a opo pelo uso de uma delas. 3o simplificarmos um material# fa&orecemos sua normali"ao# redu"imos as despesas ou e&itamos %ue elas oscilem. Por exemplo# cadernos com capa# n@mero de fol$as e formato idnticos contribuem para %ue $a a a normali"ao. 3o re%uisitar uma %uantidade desse material# o usu+rio ir+ fornecer todos os dados Ktipo de capa# n@mero de fol$as e formato*# o %ue facilitar+ sobremaneira no somente sua a%uisio# como tambm o desempen$o da%ueles %ue se ser&em do material# pois a no simplificao Kpadroni"ao* pode confundir o usu+rio do material# se este um dia apresentar uma forma e outro dia outra forma de maneira totalmente diferente. C ? Especificao 3liado a uma simplificao necess+ria uma especificao do material# %ue uma descrio minuciosa para possibilitar mel$or entendimento entre consumidor e o fornecedor %uanto ao tipo de material a ser re%uisitado. D K 5ormali1ao 3 normali"ao se ocupa da maneira pela %ual de&em ser utili"ados os materiais em suas di&ersas finalidades e da padroni"ao e identificao do material# de modo %ue tanto o usu+rio como o almoxarifado possam re%uisitar e atender os itens utili"ando a mesma terminologia. 3 normali"ao aplicada tambm no caso de peso# medida e formato. E K %odificao - a apresentao de cada item atra&s de um c2digo# com as informa1es necess+rias e suficientes# por meio de n@meros eNou letras. - utili"ada para facilitar a locali"ao de materiais arma"enados no almoxarifado# %uando a %uantidade de itens muito grande. >m funo de uma boa classificao do material# poderemos partir para a codificao do mesmo# ou se a# representar todas as informa1es necess+rias# suficientes e dese adas por meios de n@meros eNou letras. 's sistemas de codificao mais comumente usados so! o alfabtico Kprocurando aprimorar o sistema de codificao# passou/se a adotar de uma ou mais letras o c2digo numrico*# alfanumrico e numrico# tambm c$amado ;decimal<. 3 escol$a do sistema utili"ado de&e estar &oltada para obteno de uma codificao clara e precisa# %ue no gere confuso e e&ite interpreta1es du&idosas a respeito do material. >ste processo ficou con$ecido como ;c2digo alfabtico<. >ntre as in@meras &antagens da codificao est+ a de afastar todos os elementos de confuso %ue por&entura se apresentarem na pronta identificao de um material. a* 'b eti&os da codificao T .esen&ol&er mtodos de codificao %ue por um modo simples# racional# met2dico e claro# identifi%ue/ se os materiais0 T 7acilitar o controle de esto%ues0 T >&itar duplicidade de itens em esto%ue0

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T 7acilitar as comunica1es internas da organi"ao no %ue se refere a materiais e compras0 T Permitir ati&idades de gesto de esto%ues e compras0 T .efinir instru1es# tcnicas de controle de esto%ues e compras# indispens+&eis ao bom desempen$o das unidades da empresa. b* 5todos de codificao / A@mero Ce%Uencial - o mtodo pelo %ual se distribui se%Uencialmente n@meros ar+bicos a casa material %ue se dese a codificar. >ste mtodo embora simples# no deixa de ser bastante efica"# especialmente em empresas de pe%ueno e mdio portes. / 5todo 3lfabtico 3 codificao pelo sistema alfabtico a %ue utili"a letras em &e" de n@meros# para a identificao dos materiais. - um sistema bastante limitado especialmente $o e# %uando as m+%uinas %ue no aceitam s)mbolos alfabticos + so to largamente aceitas nas empresas modernas. Ao sistema alfabtico o material codificado segundo uma letra# sendo utili"ado um con unto de letras suficientes para preenc$er toda a identificao do material. Pelo seu limite em termos de %uantidade de itens e uma dif)cil memori"ao# este sistema esta em desuso. / 5todo 3lfanumrico ou 5isto >ste mtodo caracteri"a/se pela associao de letras e algarismos. Permite certa flexibilidade por%uanto as letras %ue antecedem os n@meros podero indicar lotes ou representar a inicial do material codificado. 3pesar de ser o mtodo mais difundido no Brasil# apresenta o problema da no aceitao das letras pelos sistemas mecani"ados. ' sistema alfanumrico uma combinao de letras e n@meros e permite um n@mero de itens em esto%ue superior ao sistema alfabtico. Aormalmente di&idido em grupos e classes# assim! 3 ( /// G_LM Kclasse# grupo e c2digo indicador* / 5todo decimal Ksimplificado* >ste mtodo de codificao apoia/se na ;.ecimal (lassification<# do famoso bibliotec+rio norte americano 5el&ille Louis lossut$ .er&en. - uma adaptao de idia genial de .er&en# uma simplificao de seu sistema. (onsiste basicamente na associao de trs grupos e sete algarismos. - o mtodo mais utili"ado nos almoxarifados para a codificao dos materiais. Mm Orupo/HH / (lassificador! designa as grandes ; (lasses < ou agrupamentos de materiais em esto%ue0 Lm Orupo/HH / 4ndi&iduali"ador! identifica cada um dos materiais do Mm grupo0 Gm Orupo/HHH / (aracteri"ador! descre&e os materiais pertencentes ao Lm grupo# de forma definiti&a# com todas as suas caracter)sticas# a fim de torn+/los inconfund)&eis. Cendo o mais usado nas empresas# pela sua simplicidade e com possibilidades de itens em esto%ue e informa1es incomensur+&eis. / >xemplo Cupon$amos %ue uma empresa utili"e a seguinte classificao para especificar os di&ersos tipos de materiais em esto%ue! T 5atria/prima0 T oleos# combust)&eis e lubrificantes0 T Produtos em processos0 T Produtos acabados0 T 5aterial de escrit2rio0 T 5aterial de limpe"a. Podemos &erificar %ue todos os materiais esto classificados sob t)tulos gerais# de acordo com suas caracter)sticas. - uma classificao bem geral. (ada um dos t)tulos da classificao geral submetido a uma no&a di&iso %ue indi&iduali"a os materiais. para exemplificar tomemos o t)tulo HR materiais de escrit2rio# da classificao geral# e supon$amos %ue ten$a a seguinte di&iso! HR / 5aterial de >scrit2rio l+pis canetas esferogr+ficas blocos pautados papel carta .e&ido ao fato de um escrit2rio ter di&ersos tipos de materiais# esta classificao torna/se necess+ria e c$ama/se classificao indi&iduali"adora. >sta codificao ainda no suficiente# por faltar uma definio dos di&ersos tipos de materiais. Por esta ra"o# cada t)tulo da classificao indi&iduali"adora recebe uma no&a codificao# por exemplo# temos o t)tulo HL / caneta esferogr+fica# da classificao indi&iduali"adora# e supon$amos %ue se a classificada da maneira seguinte! HL / canetas esferogr+ficas marca alfa# escrita fina# cor a"ul marca gama# escrita fina# cor preta >sta no&a classificao c$amada de ;codificao definidora< e# %uando necessitamos referir/nos a %ual%uer material# basta %ue informemos os n@meros das trs classifica1es %ue obedecem , seguinte ordem! T Ar da classificao geral0 T Ar da classificao indi&iduali"adora0 T Ar da classificao definidora.

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Por exemplo# %uando %uisermos referir/nos a ;caneta esferogr+fica marca alfa# cor &ermel$a# escrita fina<# basta %ue tomemos os n@meros! HR da classificao geral0 HL da classificao indi&iduali"adora0 e HHG da classificao definidora# e escre&emos! HR / HL/ HHG ' sistema numrico pode ter uma amplitude muito grande e com enormes &aria1es# sendo uma delas o sistema americano ;7ederal Cuppln (lassification< %ue tem a seguinte estrutura! 99 //// 99 //// 999999 //// 9 .)gito de controle (2digo de identificao (lasse Orupo 3ssim mesmo# ele pode ser subdi&idido em subgrupos e subclasses# de acordo com a necessidade da empresa e &olume de informa1es %ue se dese a obter de um sistema de codificao. Para comparao com o exemplo anterior# a classificao geral seria o grupo# o subgrupo a classificao indi&iduali"adora# e a classe# a classificao definidora# e os %uatros d)gitos faltantes do c2digo de identificao ser&iriam para %ual%uer informao %ue se dese a acrescentar. F K Padroni1ao - o processo pelo %ual se elimina &ariedades desnecess+rias# %ue# sendo geralmente ad%uiridas em pe%uenas %uantidades# encarecem sobremaneira os materiais de uso normal. .entro desta conceituao de padroni"ao estabelecem/se padr1es de medio# %ualidade# peso# dimenso do material# etc. Ao estudo de padr1es# de&e/se atentar para os organismos de padroni"ao em geral K3BAT# 4C'# 3CT5# A>53# 3AC4# etc.*# procurando/se normas impostas por legislao e de maior uso no mercado fornecedor. 3 3BAT 3ssociao Brasileira de Aormas Tcnicas o organismo oficial de normali"ao no Brasil# representando/o nos organismos internacionais. a* 'b eti&o da padroni"ao >liminar as &ariedades desnecess+rias# excluindo desta forma os desperd)cios e as sobras# economi"ando tempo# espao e din$eiro. 3 padroni"ao de&e ser de acordo com o padro de mercado# com maior n@mero de fornecedores# facilitando sua a%uisio e minimi"ao dos custos. b* :antagens da padroni"ao T 7a&orece a diminuio do n@mero de itens0 T Cimplifica o trabal$o de estocagem0 T Permite a obteno de mel$ores preos0 T 6edu" o trabal$o de compras0 T .iminui os custos de estocagem0 T Permite a a%uisio dos materiais com maior rapide" e economi"a com consertos e substitui1es de peas. Pela padroni"ao se ad%uire a certe"a de no $a&er confuso entre os tipos de materiais %ue se assemel$am sem se e%uiparem# ficando# portanto# distintamente classificados pela pr2pria especificao. c* .es&antagem da padroni"ao T ?m programa de padroni"ao# se no for sabiamente reali"ado# poder+ acarretar muita confuso0 T 3s Aormas para Padroni"ao seguem algumas recomenda1es pre&iamente utili"+&eis na aplicao da tcnica de padroni"ao de materiais! (onsulta de (at+logos0 4nforma1es dos 7ornecedores0 3n+lise dos >sto%ues existentes0 4nforma1es do Cetor ?su+rio. G ? Identificao a* (onceito de item ' termo item de material aplic+&el a um con unto de ob etos Kmateriais* %ue possuem as mesmas caracter)sticas. (omo exemplo# consideremos as latas de cer&e a de GGH ml em uma caixa de latas de um supermercado. 3pesar de poder $a&er diferena entre uma lata e outra Kpe%uenas diferenas dimensionais# de peso# etc.*# para o cliente %ue ad%uire uma lata da caixa essas diferenas praticamente no tm interesse algum. 3 lata de cer&e a do exemplo acima um item de material Ko c2digo de barras %ue identifica o produto o mesmo para as di&ersas latas*. 3s caracter)sticas %ue definem essa lata K&olume l)%uido# composio# tipo de lata# marca# tipo de cer&e a# data de &alidade etc.* so as mesmas para as di&ersas latas da caixa. ?m item pode especificar# tambm# um produto &endido a granel. Duando colocamos combust)&el em um posto# o +lcool comum um item. ?m item pode se referir# ainda# a um con unto de peas iguais em uma embalagem Kuma caixa de borrac$a escolar com &+rias borrac$as* ou a um con unto de peas diferentes Kum ;]it< de ferramentas# por exemplo*. Auma empresa existem itens %ue so estocados e itens %ue so utili"ados imediatamente ap2s a a%uisio Kou %ue se comportam# para fins cont+beis# como se fossem utili"ados imediatamente ap2s a a%uisio*. Oeralmente so denominados# respecti&amente# ;itens de esto%ue;e ;itens no de esto%ue<. 3 embalagem com %ue o material comerciali"ado# por ser uma caracter)stica %ue pode ser importante para o cliente# pode determinar a existncia de itens diferentes para o mesmo material b+sico. (omo exemplo# +lcool em embalagens de M litro um item diferente de +lcool em embalagens de p litro. 3 marca do produto uma caracter)stica importante para o cliente em um supermercado# de&ido ao preo# , confiana na marca# , forma da embalagem etc. Ao supermercado# para cada marca tem/se um item diferente. >m um setor de manuteno de uma empresa a marca do +lcool utili"ado para a limpe"a no importante# desde %ue o produto ten$a a %ualidade re%uerida. Aeste caso# para as &+rias marcas tem/se um s2 item.

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b* (onceito de n@mero da parte 3 identificao de itens de material em uma organi"ao pode ser feita de di&ersas formas# dependendo de onde utili"ada! c2digo interno# n@mero de desen$o# c2digo do fabricante# c2digo do fornecedor# n@mero de cat+logo# amostra# prot2tipo# modelo# aplicao# nome# descrio# norma tcnica# especificao# c2digo internacional de produtos Kc2digo de barras* etc. 's c2digos de identificao de itens de material so geralmente con$ecidos# na ind@stria# como ;n@mero de parte<. Ao comrcio costuma/se dar a denominao de ;c2digo do produto<. qs &e"es so denominados ;n@mero de pea<# o %ue nem sempre ade%uado# principalmente para materiais &endidos a granel Kexemplo! mangueira &endida em metros* ou &endidos em caixas com &+rias peas Kexemplo! caixa com W &elas para um motor de autom2&el*. c* (onceito de n@mero de srie 8+ situa1es em %ue se torna importante a distino de cada uma das peas de um item. (omo exemplo t)pico# os itens %ue possuem garantia Ktele&isores# m+%uinas em geral# etc.* tornam necess+ria a identificao de cada pea isoladamente. >ssa identificao feita por um c2digo denominado ;n@mero de srie<. ' n@mero de srie # portanto# uma espcie de detal$amento do n@mero de parte. 's itens onde $+ necessidade de utili"ao de n@mero de srie so con$ecidos# $abitualmente# como ;seriali"ados<. ' n@mero do c$assi de um autom2&el um n@mero de srie t)pico. Aa f+brica de autom2&eis todos os c$assis com as mesmas caracter)sticas correspondem ao mesmo item# porm possuem n@meros de srie diferentes. ' n@mero de srie indi&iduali"a o material. d* 4dentificao de lotes (ertos materiais# tanto por necessidade legal como por interesse de controle de %ualidade# de&em ser identificados por lotes de fabricao. >ssa identificao pode ser feita no pr2prio produto ou em sua embalagem e &isa locali"ar todos os produtos Kpeas# remdios# produtos metal@rgicos# alimentos# etc.*# com algum tipo de problema detectado tanto pelos clientes como pela pr2pria empresa. ?ma empresa %ue fabrica parafusos# por exemplo# pode detectar uma incidncia muito grande de refugos no processo de fabricao. - importante# nesse caso# %ue o controle de produo permita rastrear o processo de fabricao at a identificao do lote da matria prima utili"ada no processo# para poder pes%uisar as poss)&eis causas do problema. >ssa caracter)stica de ;rastreabilidade< muito importante no processo de fabricao para se poder ter garantia de %ualidade do processo. 3 identificao por lotes uma espcie de intermedi+rio entre o n@mero de srie e o n@mero de parte. Aos produtos seriali"ados o lote fica facilmente identificado pela faixa de n@meros de srie. e* 4dentificao pelos atributos 3 descrio de um item atra&s de suas caracter)sticas Katributos# propriedades*# con$ecida por ;nome<# ;nomenclatura<# ;descrio<# <denominao<# ;designao<# < especificao<# etc.# uma das formas de identificao de materiais. ' termo especificao # em geral# empregado com o significado de identificar precisamente o material# de modo a torn+/lo inconfund)&el Kou se a# espec)fico*# principalmente para fins de a%uisio. ' con unto de descri1es de materiais forma a nomenclatura de materiais da empresa. - altamente interessante a padroni"ao da nomenclatura. ?ma nomenclatura padroni"ada formada por uma estrutura de nomes ou pala&ras/c$a&es Knome b+sico e nomes modificadores*# dimens1es# caracter)sticas f)sicas em geral Ktenso# cor# etc.*# embalagem# aplicao# caracter)sticas %u)micas# etc. - con$ecida# tambm# como ;nomenclatura estruturada< ' ;nome b+sico< a denominao inicial da descrio Kexemplo! arruela# parafuso# etc.*# en%uanto o ;nome modificador< um complemento do nome b+sico Kexemplo para arruela! presso# lisa# cobre# etc.*. ?m nome b+sico pode estar associado a &+rios modificadores. >xemplo! arruela lisa de cobre# espessura H#R mm# di=metro interno J mm# di=metro externo MW mm Knome b+sico X arruela e modificadores X lisa# cobre* 3 nomenclatura de&e ser apresentada em cat+logos em di&ersas ordens# para facilidade de se encontrar o c2digo de identificao a partir do nome ou &ice/&ersa# ou ento para se encontrar o material pretendido a partir de caracter)sticas con$ecidas. %adastramento de Materiais ?ma &e" identificado e codificado# o material cadastrado. ' (adastramento o registro# em computador# dos materiais com todos os dados identificadores# como! nome# c2digo# unidade# etc.# de interesse da empresa. .e posse do cadastro de materiais# a organi"ao ter+ facilmente , mo as listagens de materiais# to necess+rias para consultas e an+lise econEmico/administrati&as.

%lassificao A!%
' princ)pio da cur&a 3B( foi elaborado por :ilfredo Pareto na 4t+lia. Cua utili"ao extramente &anta osa por%ue se pode redu"ir as imobili"a1es em esto%ues sem pre udicar a segurana. .entro da logistica empresarial e mais especificamente na administrao de materiais# a cur&a 3B( tem seu uso mais espec)fico para estudo de esto%ues de suprimentos e dimensionamento de esto%ue. 3 cur&a 3B( um importante instrumento para o administrador0 ela permite identificar a%ueles itens %ue ustificam ateno e tratamento ade%uados %uanto , sua administrao. Obt0mKse a cur a A!% atra 0s da ordenao dos itens em ordem decrescente de importHncia relati a/ obtida atra 0s da multiplicao do custo unit+rio com o olume comprado2 :erifica/se# portanto# %ue# uma &e" obtida a se%Uncia dos itens e sua classificao 3B(# disso resultam imediatamente a aplicao preferencial das tcnicas de gesto administrati&as# conforme a import=ncia dos itens. 3 cur&a 3B( tem sido usada para a administrao de esto%ues# para definio de pol)ticas de &endas# estabelecimento de prioridades para a programao da produo e uma srie de outros problemas usuais na empresa.

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3p2s os itens terem sido ordenados pela import=ncia relati&a# as classes da cur&a 3B( podem ser definidas das seguintes maneiras! %lasse A: Orupo de itens mais importante %ue de&em ser trabal$ados com uma ateno especial pela administrao. %lasse !: Orupo intermedi+rio. %lasse %: Orupo de itens menos importantes em termos de mo&imentao# no entanto# re%uerem ateno pelo fato de gerarem custo de manter esto%ue. >xemplo!

3X LH itens BX GH itens (X RH itens 3 classe VAW so os itens %ue nesse caso do a sustentao de &endas# podemos perceber %ue apenas LHI dos itens corresponde a _HI do faturamento. 3 classe V!W responde por GHI dos itens em esto%ue a LHI do faturamento. 3 classe V%W compreende a so"in$a RHI dos itens em esto%ue# respondendo por apenas MHI do faturamento. Por outro lado# esta an+lise no considera a import=ncia do item em relao , operao do sistema como um todo.?m simples parafuso# de baixo custo e consumo# # geralmente um item classe (.Ao entanto# ele pode interromper a operao de um e%uipamento ou instalao essencial a produo dos bens e ser&io. Para resol&er essa deficincia da an+lise custo unit+rio x &olume#muitos empresas utili"am um conceito c$amado criticidade dos itens de esto%ue. %riticidade >importHncia operacional7 a a&aliao dos itens %uanto ao impacto $ue sua falta causar+ na operao da empresa/ na imagem da empresa perante os clientes# na facilidade de substituio do item por um outro e na &elocidade de obsolescncia. .entro do conceito de criticidade# os itens podem ser classificados em classe 3 Kitens cu a falta pro&oca a interrupo da produo dos bens e ser&ios e cu a substituio dif)cil e sem fornecedor alternati&o* classe B Kitens cu a falta no pro&oca efeitos na produo de bens eNou ser&ios no curto pra"o* e classe ( Kos demais itens*. Monta,em da %ur a A!% / 6elacionar os itens analisados no per)odo %ue esti&er sendo analisado0 / A@mero ou referencia do produto0 / Aome do produto0 / >stabelecer o critrio de classificao! :3L'6 >('Ar54('#45P'6TZA(43 'P>63(4'A3L K(64T4(4.3.> .'C >CT'D?>C *# P>64(?L'C4.3.># P>6>(4B4L4.3.> / 3rrume os itens em ordem decrescente de import=ncia0 / .efina os itens da classe ;3< >xemplo! _HI do faturamento0 / 7at. (lasse ;3< X 7at. Total x _H N MHH0 / .efina os itens da classe ;B< >xemplo! LHI do faturamento0 / .efina os itens da classe ;(< >xemplo!MHI do faturamento0 / 3p2s con$ecidos esses &alores define/se os itens de cada classe. Rei de Pareto K Princ.pio MO4BO :ilfredo Pareto# um economista italiano# em MQP_# reali"ou um estudo estat)stico %ue# mais tarde# &iria a se tornar con$ecido como Rei de Pareto ou Re,ra MO4BO. Aa%uela ocasio# ele esta&a analisando os padr1es de ri%ue"a e renda na 4nglaterra e constatou %ue a maior parte das ri%ue"as esta&am nas mos de poucas pessoas. 3t a)# nada de mais. 5as o %ue c$amou a sua ateno foi um padro# uma relao matem+tica entre a proporo de pessoas e a renda recebida por este grupo! BOX das pessoas de %ual%uer grupo %ue ele estudasse# detin8a MOX da ri$ue1a dispon. el.

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>ssa distribuio dese%uilibrada recebeu o nome de Rei de Pareto ou Re,ra MO4BO e at $o e amplamente confirmada# em di&ersas oportunidades 'b&iamente %ue a relao entre causas e efeitos no exatamente QHNLH# mas algo pr2ximo desta proporo. 3 relao QHNLH apenas um referencial. ' %ue mais surpreendeu# na pes%uisa de :ilfredo Pareto# %ue o dese%uil)brio representado pelo princ)pio QHNLH pode ser obser&ado em di&ersas outras rela1es causasNefeitos do dia/a/dia. ' Princ)pio QHNLH afirma %ue existe um forte dese%uil)brio entre causas e efeitos# entre esforos e resultados e entre a1es e ob eti&os alcanados. ' Princ)pio afirma# de uma maneira genrica# %ue QHI dos resultados %ue obtemos esto relacionados com LHI dos nossos esforos. >m outras pala&ras! uma minoria de a1es le&a a maior parte dos resultados# em contra/partida# uma maioria de a1es le&a a menor parte dos resultados. 3 seguir alguns fatos %ue ilustram o Princ)pio QHNLH! V QHI do total de &endas est+ relacionado com LHI dos produtos. V QHI dos lucros de uma empresa est+ relacionada com LHI dos produtos. V QHI dos lucros est+ relacionado com LHI dos clientes. V QHI dos acidentes de tr=nsito causado por LHI dos motoristas. V QHI dos usu+rios de computador usa apenas LHI dos recursos dispon)&eis V QHI do tempo usamos LHI de nossas roupas. V QHI das pessoas prefere LHI dos sabores ou cores dispon)&eis. V QHI dos resultados so obtidos por LHI dos funcion+rios. Podemos usar o o princ)pio QHNLH na nossa empresa# na nossa carreira e na nossa &ida pessoal. 3 idia central ! ;4dentificar os LHI de esforosNa1es %ue so respons+&eis pela gerao de QHI dos resultados e nos concentrarmos neles# procurando mel$or+/ los e aperfeio+/los cada dia mais. ?m exemplo muito interessante de aplicao do princ)pio QHNLH &em da 4B5# empresa americana da +rea de computao. 3 4B5 descobriu# em MPJG# %ue QHI dos recursos de um computador so gastos executando LHI das instru1es do Cistema 'peracional. ' %ue a 4B5 fe"F 3 4B5 concentrou a sua e%uipe de programadores na mel$oria e aperfeioamento das instru1es mais utili"adas# com o ob eti&o de torn+/las mais r+pidas e eficientes. (om isso o Cistema 'peracional mel$orou considera&elmente. ?ma empresa pode concentrar esforos nos LHI dos clientes %ue so respons+&eis por QHI das &endas ou lucros. Pode alocar recursos para pes%uisa e desen&ol&imento dos LHI de produtos %ue so respons+&eis por QHI das &endas ou lucros. Pode in&estir mais em treinamento e desen&ol&imento dos LHI dos funcion+rios %ue so respons+&eis por QHI dos resultados e assim por diante. 'BC! O>63L5>AT> >5 P6':3C .> ('A(?6C'C 3CC'(435 3 (L3CC474(3Y[' 3B( ('5 3 L>4 .> P36>T' . :>a35'C 3LO?53C .4(3C P363 6>C'L:>6 >CT3C D?>CTs>C! / ' primeiro fator %ue se de&e ter para classificar o crit0rio de classificao# um item %ue se classifica como ;(< em relao ao critrio do &alor econEmico# pode ser ;3< em relao ao critrio de import=ncia operacional# por exemplo! um parafuso. Duando na %uesto no estabelecer critrio# est+ impl)cito o critrio do &alor econEmico. / ' segundo fator %ue precisamos ter o padro de classificao# exemplo! considero t3< os itens %ue perfa"em _HI do &alor do esto%ue. Ce no informar o padro utili"o a Lei de Pareto# considero ;3< os itens %ue perfa"em QHI do &alor e LHI da %uantidade. / Ce no for poss)&el identificar a relao QH/LH a @nica afirmao %ue posso fa"er %ue o item de maior alor unit+rio ser+ classe ;3<. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 C2 O m0todo $ue classifica os itens de esto$ue por ordem decrescente de importHncia 0 o: 3* L>( B* 56P (* a4P .* 3B( >* 47' D2 O tipo de classificao de materiais $ue tem como anta,em demonstrar os materiais de ,rande in estimento no esto$ue/ por0m $ue no fornece a importHncia operacional do material/ 0 denominada: 3* perecibilidade0 B* periculosidade0 (* &alor de consumo0 .* import=ncia operacional0 >* tipo de embalagem. E2 O tipo de classificao de materiais $ue tem como anta,em demonstrar os materiais itais para a empresa/ por0m $ue no fornece an+lise econ<mica dos esto$ues/ 0 denominada: 3* perecibilidade0 B* periculosidade0 (* &alor de consumo0 .* import=ncia operacional0 >* tipo de embalagem. F2 %onsiderandoKse a Rei de Pareto aplicada Y ,esto de esto$ues/ podeKse afirmar $ue o conjunto de materiais $ue representam BOX dos itens estocados e/ apro"imadamente/ MOX do alor do esto$ue so classificados como materiais tipo 3* ;3<. B* ;B<. (* ;(<. .* ;P<. >* ;><. ON2 %ada material re$uer uma t0cnica de estoca,em prpria2 3ornaKse $uase imposs. el identificar todos eles pelos seus respecti os nomes/ marcas/ taman8os/ ele2/ e por isso precisam ser classificados para serem arma1enados2 Sobre esses procedimentos/ a alie as afirmati as:

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4 / (lassificao consiste no arrolamento de todos os itens existentes# de modo a no omitir nen$um deles. 44 / Cimplificao significa a reduo da grande di&ersidade de itens empregados para a mesma finalidade. 444 / Aormali"ao significa a maneira pela %ual o material de&e ser utili"ado em suas di&ersas aplica1es. 3ssinale! K3* apenas a afirmati&a 4 est+ correta0 KB* apenas a afirmati&a 44 est+ correta0 K(* apenas a afirmati&a 444 est+ correta0 K.* apenas as afirmati&as 44 e 444 esto corretas0 K>* todas as afirmati&as esto corretas. @OK VO problema lo,.stico de $ual$uer empresa 0 a soma dos problemas de cada um dos seus produtos2 A lin8a de arti,os de uma empresa t.pica 0 composta por produtos ariados em diferentes est+,ios de seus respecti os ciclos de ida/ e com diferentes ,raus de sucesso em mat0ria de endas2 A $ual$uer momento no tempo/ isto cria um fen<meno de produto con8ecido como a cur a MO ? BO/ um conceito e"tremamente alioso em termos de planejamento lo,.sticoW2 ' texto refere/ se a um importante conceito de controle estat)stico con$ecido como! K3* mdias m2&eis0 KB* amortecimento exponencial0 K(* esto%ue ponto a ponto0 K.* amostragem por camadas0 K>* lei de Pareto. @@2 (onsidere %ue uma empresa# ao codificar seu material de expediente# o define utili"ando uma codificao numrica de dois d)gitos. ' item l+pis preto n.m M foi identificado como HW# pois a borrac$a + $a&ia sido identificada como HM. Aesse caso# correto afirmar %ue esse sistema de codificao apresenta des&antagem %uanto ,s caracter)sticas de expansi&idade e signific=ncia# no sentido de impossibilitar a incluso# na se%Uncia natural da srie numrica# caso ocorra a necessidade de insero de no&os itens. 7A8A"IT' G/. W/( R/. J/3 P/. MH/> MM/(

&uno %ompras
>sta funo passou a con%uistar seu espao e recon$ecimento ao longo do tempo# sendo %ue saber comprar de forma mais ade%uada para a organi"ao determinante para sua permanncia no mercado. Ceu desen&ol&imento e e%uil)brio &isando as diferentes necessidades dos di&ersos setores existentes dentro de uma empresa. Ao processo de suprimento de materiais e ser&ios# a funo de compras constitui um elemento crucial# sendo %ue a escol$a certa dos insumos e fornecedores repercutir+ no preo final do produto a ser ofertado. ?ma &e" e&idenciada a rele&=ncia da a%uisio de materiais em %uantidade e %ualidade compat)&eis com as expectati&as da empresa# pode/se inferir %ue a reduo dos custos e a maximi"ao dos lucros so &ari+&eis %ue se &inculam substancialmente ao ato da compra. 'utro aspecto a ser ressaltado no assunto abordado a %uesto da disponibilidade dos materiais e ser&ios no pra"o ade%uado# ou se a# %uanto mais eficiente for o lead time de compra lapso temporal entre a deciso de compra de um item e sua efeti&a liberao pelo controle de %ualidade para adeso ao esto%ue# ou fornecimento , produo mais otimi"ada ser+ a aplicao e a oferta dos produtos e ser&ios. ;3 inade%uao de especifica1es# pra"os# performance e preos causam transtorno ao processo operacional com atrasos na produo# no/atendimento da %ualidade# ele&ao dos custos e insatisfao do cliente.< KP'\'# LHHL# p. MWH* Aeste contexto# a capacidade de diferenciao# bem como a efic+cia no processo# tornam/se &ari+&eis determinantes na &alori"ao do produto# minimi"ao de custos e con%uista de no&os clientes. Objeti os da &uno %ompras (omo + mencionado no t2pico inicial# o setor de compras tem a grande responsabilidade de suprir a empresa com os insumos ade%uados ,s particularidades da organi"ao# atendendo as necessidades do mercado. 'utrossim# obter e coordenar o fluxo cont)nuo de suprimentos de modo a atender aos programas de produo0 comprar os materiais aos mel$ores preos# no fugindo aos par=metros %ualitati&os e %uantitati&os0 e procurar as mel$ores condi1es para a empresa# so alguns dos ob eti&os do setor de compras. K.43C# LHHR* Tendo em &ista a e&oluo dos ob eti&os da funo compras# pode/se constatar %ue a mesma ocorreu# em grande parte# em funo da globali"ao# a %ual desen&ol&eu fornecedores mais especiali"ados# graas , e&oluo das tecnologias e o surgimento da internet respons+&el atualmente pela reali"ao de grande parte dos neg2cios no mundo inteiro. 's ob eti&os de compras de&em estar alin$ados aos ob eti&os estratgicos da empresa como um todo# &isando o mel$or atendimento ao cliente externo e interno. >ssa preocupao tem tornado a funo compras extremamente din=mica# utili"ando/se de tecnologias cada &e" mais sofisticadas e atuais tais como! / ' >.4 Kelectronic data interc$ange*# tecnologia para transmisso de dados eletronicamente. ' computador do cliente ligado diretamente ao computador do fornecedor# independentemente dos $ardwares e softwares em utili"ao. 3s ordens ou pedidos de compra# como tambm outros documentos padroni"ados# so en&iados sem a utili"ao de papel. 's dados so compactados / para maior rapide" na transmisso e diminuio de custos criptografados e acessados somente por uma sen$a especial.

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/ 3 4nternet como &e)culo de comrcio gan$a a cada dia mais e mais adeptos# pois apresenta uma srie de &antagens em relao ao >.4# entre as %uais! T in&estimento inicial em tecnologia bem mais baixo# pois a 4nternet custa bem menos %ue uma :3A0 T atinge praticamente a todos na cadeia de suprimentos0 T pode ser operada praticamente em tempo real0 T permite tanto a transao m+%uina/m+%uina como tambm $omem/m+%uina Ko >.4 s2 permite a transao m+%uina/m+%uina*0 T maior flexibilidade nos tipos de transa1es. / 's cart1es de crdito esto se tornando pr+tica usual entre as empresas a compra de mercadorias# como matrias/primas e materiais auxiliares# por meio de carto de crdito# tambm con$ecido como carto/empresa ou carto empresarial. 's bancos e as administradoras de carto de crdito# por meio de programas espec)ficos# tm incenti&ado as empresas a efetuar suas compras por meio de cart1es. :+rios deles so bastante atuali"ados# oferecendo ,s empresas di&ersos tipos de benef)cios# como acesso , mo&imentao do carto on/line# relat2rios gerenciais sobre as compras efetuadas e parcelamento do total gasto. 3s principais &antagens resultantes do uso de um carto empresarial so a diminuio do n@mero de transa1es e c$e%ues# maior controle sobre as compras e# conse%Uentemente# reduo de custos. %ompras e 5. eis de Esto$ue 3o setor de compras tambm designada a dif)cil tarefa de e%uilibrar a %uantidade de materiais a serem comprados para %ue os demais departamentos da empresa encontrem/se satisfeitos continuamente. (onforme discorre 3rnold KMPPP# p. LML*# ;a %uantidade importante por%ue influenciar+ o modo como o produto ser+ pro etado# especificado e fabricado.< .estarte# a %uantidade aproximada a ser ad%uirida pelo setor de compras poder+ ser &isuali"ada atra&s da demanda de mercado. .a mesma forma# importante %ue se consiga ;otimi"ar o in&estimento# aumentando o uso eficiente dos meios financeiros# minimi"ando as necessidades de capital in&estido em esto%ues<. Cabe/se %ue altos n)&eis de esto%ue significam segurana para o setor de produo. Porm# os mesmos acarretam exacerbados custos# tanto de arma"enagem# como custo do capital in&estido# custos para o controle# bem como despesas com o pessoal encarregado. Cegundo Po"o KLHHL# p. GQ*# ;se os esto%ues forem m)nimos a empresa pode usar esse capital no para especular no sistema financeiro e estagnar# mas para aprimorar seus recursos<. Ao obstante# n)&el de esto%ue muito baixo pode ser um fator de extremo risco para a organi"ao. Cendo %ue pode ocasionar a ruptura dos esto%ues# a %ual reflete em parada na produo# e conse%uentemente em atraso de entregas e em insatisfao e perda de clientes. Toda empresa na consecuo de seus ob eti&os necessita de grande interao entre todos os seus departamentos ou processos# no caso de assim estar organi"ada. K...* 3 +rea de compras interage intensamente com todas as outras# recebendo e processando informa1es# como tambm alimentando outros departamentos de informa1es @teis ,s suas tomadas de deciso. K536T4AC u 3LT# LHHM# p. JQ* Logo# primordial %ue se consiga# segundo .ias KLHHR# p. LH*# ;conciliar da mel$or maneira os ob eti&os dos departamentos# sem pre udicar a operacionalidade da empresa# assim como a definio da pol)tica dos esto%ues<. Ao obstante# a dificuldade se encontra na determinao da %uantidade de material %ue a empresa de&e estocar. Porm# para isso existem &+rias tcnicas# as %uais consideram a estimati&a de demanda# o tempo de reposio# dentre outros fatores %ue de&em ser analisadas respeitando as peculiaridades de cada organi"ao. A Escol8a dos &ornecedores Cegundo 3rnold KMPPP# p. LMQ*# ;uma &e" tomada a deciso sobre o %ue comprar# a segunda deciso mais importante refere/se ao fornecedor certo.< Ao obstante# pode/se aludir %ue o mel$or fornecedor a%uele %ue oferece um bom pra1o de pa,amento # untamente com o pra1o de entre,a alme ado pela empresa# aliado a um bom preo# porm com a m+"ima $ualidade e a mel8or tecnolo,ia. Tendo em &ista a dificuldade de encontrar um fornecedor %ue possua todos os re%uisitos supracitados# cabe ao setor de compras analisar %ual a sua &erdadeira necessidade no %ue di" respeito ao preo e ao pra"o %ue a empresa necessita. (onforme Ourgel KMPPJ# p. W_*# ;a seleo do fornecedor de&er+ obedecer a critrios ade%uados %ue le&aro em conta cada mercado fornecedor e as caracter)sticas do artigo a comprar.< Tampouco# importante %ue se faa um estudo acerca de todos os fornecedores selecionados# para %ue se a poss)&el uma a&aliao correta sobre suas instala1es# seu desempen$o# sua capacidade e condio financeira# bem como a assistncia tcnica %ue oferece# dentre outros fatores %ue confirmam sua idoneidade. K.43C# LHHR*. 3demais# essencial %ue o departamento de compras procure manter um bom relacionamento com seus fornecedores e# da mesma forma# possua mais de uma opo de fornecedor para cada produto %ue utili"a. 3final# a unio desses dois fatores pode garantir %ue a segurana no processo de reposio se a ainda maior. 3 escol$a de um fornecedor uma das ati&idades fundamentais e prerrogati&a exclusi&a de compras. ' bom fornecedor %uem &ai garantir %ue todas a%uelas clausulas solicitadas# %uando de uma compra# se am cumpridas. .e&e o comprador procurar# de todas as maneiras# aumentar o n@mero de fornecedores em potencial a serem consultados# de maneira %ue se ten$a certe"a de %ue o mel$or neg2cio foi executado em benef)cio da empresa. ' n@mero limitado de fornecedores a serem consultados# constituem uma limitao das ati&idades de compras.

GR

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' processo de seleo das fontes de fornecimento no se restringe a uma @nica ocasio# ou se a# %uando e necess+ria a a%uisio de determinado material. 3 ati&idade de&e ser exercida de forma permanente e cont)nua# atra&s de &+rias etapas# entre as %uais selecionamos as seguintes! E3APA @ K Re antamento e Pes$uisa de Mercado >stabelecida a necessidade da a%uisio para determinado material# e necess+rio le&antar e pes%uisar fornecedores em potencial. ' le&antamento poder+ ser reali"ado atra&s dos seguintes instrumentos! / (adastro de 7ornecedores do 2rgo de (ompras0 / >dital de (on&ocao0 / Ouias (omerciais e 4ndustriais0 / (at+logos de 7ornecedores0 / 6e&istas especiali"adas0 / (at+logos TelefEnicos0 / 3ssocia1es Profissionais e Cindicatos 4ndustriais. E3APA B K An+lise e %lassificao (ompreende a an+lise dos dados cadastrais do fornecedor e a respecti&a classificao %uanto aos tipos de materiais a fornecer# bem como# a eliminao da%ueles fornecedores %ue no satisfi"erem as exigncias da empresa. E3APA C K A aliao de )esempen8o >sta etapa efetuada p2s / cadastramento e nela fa"/se o acompan$amento do fornecedor %uanto ao cumprimento do contratado# ser&indo no raras &e"es como elemento de eliminao das empresas fornecedoras. %OMPRAS T %6S3OS I5)6S3RIAIS 5odernamente a funo de compras tem sido desen&ol&ida dentro de um no&o sistema de maturidade com tcnicas mais sofisticadas. ?m dos aspectos %ue de&em merecer muita ateno so os custos industriais %ue representam percentual consider+&el na composio final do preo de &enda. %6S3O I5)6S3RIAR S %6S3O )E A(6ISIZ[O \ %6S3O )E 3RA5S&ORMAZ[O2 ' controle da eficincia dos custos de transformao + so perfeitamente reali"ados atra&s de tcnicas consagradas# entretanto o controle da eficincia de a%uisio constitui um problema de dif)cil e%uacionamento# principalmente em &irtude de a ati&idade de a%uisio estar &oltada para fora da empresa e su eita a um sem/n@mero de fatores ainda no control+&eis. 5uitos estudos tm mostrado %ue os gastos relati&os a compras em empresas de manufatura podem alcanar mais de RHI da receita l)%uida. Estrat0,ias de A$uisio de Recursos Materiais e Patrimoniais 3 definio de uma estratgia correta de compras pode dar , empresa uma grande &antagem competiti&a. Ce por um lado ela decidir produ"ir mais internamente# gan$a dependncia# mas perde flexibilidade. Por outro lado# se decidir comprar mais de terceiros em detrimento de fabricao pr2pria# pode tornar/se dependente. Aesse caso# de&e decidir tambm o grau de relacionamento %ue dese a com seus parceiros. (omponentes %ue so &itais para o produto final eram sempre fabricados internamente. >ssa concepo est+ mudando com o desen&ol&imento de parcerias estratgicas nos neg2cios. 'utra situao praticamente determinante a%uela em %ue a fabricao de um componente exige altos in&estimentos# fora do alcance de e&entuais fornecedores. 5esmo assim# so usuais as situa1es em %ue um grande fabricante financia as instala1es de um futuro fornecedor# pois no interessa a ele produ"ir o referido componente. Duando se tem uma demanda simultaneamente alta e est+&el# a fabricao dos materiais necess+rios internamente pode ser uma boa opo. Basicamente podemos ter duas estratgias operacionais %ue iro definir as estratgias de a%uisio dos bens materiais# a &erticali"ao e a $ori"ontali"ao. 3mbas tm &antagens e des&antagens e# de um modo geral# o %ue &antagem em uma passa a ser des&antagem na outra e &ice/&ersa. Lerticali1ao 3 &erticali"ao a estratgia %ue pre& %ue a empresa produ"ir+ internamente tudo o %ue puder# ou pelo menos tentar+ produ"ir. 7oi predominante no in)cio do sculo# %uando as grandes empresas praticamente produ"iam tudo %ue usa&am nos produtos finais ou detin$am o controle acion+rio de outras empresas %ue produ"iam os seus insumos. ' exemplo cl+ssico o da 7ord# %ue produ"ia o ao# o &idro# centenas de componentes# pneus e at a borrac$a para a fabricao dos seus autom2&eis. 3 experincia da plantao e seringueiras no Brasil# na 7ordl=ndia no 3ma"onas# at $o e citada como exemplo. s principais &antagens da &erticali"ao so a independncia de terceiros a empresa tem maior liberdade a alterao de suas pol)ticas# pra"os e padro de %ualidade# alm de poder priori"ar um produto em detrimento de outro %ue na%uele momento menos importante# ficando com ela os lucros %ue seriam e passados aos fornecedores e mantendo o dom)nio sobre tecnologia pr2pria a tecnologia %ue o fornecedor desen&ol&eu# muitas &e"es com a a uda da empresa# no ser+ utili"ada tambm para os concorrentes. 3 estratgia da &erticali"ao apresenta tambm des&antagens. >la exige maior in&estimento em instala1es e e%uipamentos. 3ssim# + %ue a empresa est+ en&ol&endo mais recursos e imobili"ando/os# ela acaba tendo menor flexibilidade para altera1es nos processos produti&os# se a para incorporar no&as tecnologias ou para alterar &olumes de produo decorrentes de &aria1es no mercado %uando se produ" internamente dif)cil e custosa a deciso de parar a produo %uando a demanda baixa e comprar no&os e%uipamentos e contratar mais funcion+rios para um per)odo incerto de alta procura.

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Hori1ontali1ao 3 $ori"ontali"ao consiste na estratgia de comprar de terceiros o m+ximo poss)&el dos itens %ue comp1em o produto final ou os ser&ios de %ue necessita. - to grande a preferncia da empresa moderna por ela %ue# $o e em dia# um dos setores de maior expanso foi o de terceiri"ao e parcerias. .e um modo geral no se terceiri"a os processos fundamentais Kcore process*# por %uest1es de deteno tecnol2gica# %ualidade do produto e responsabilidade final sobre ele. >ntre as principais &antagens da $ori"ontali"ao esto a reduo de custos no necessita no&os in&estimentos em instala1es industriais0 maior flexibilidade para alterar &olumes de produo decorrentes de &aria1es no mercado a empresa compra do fornecedor a %uantidade %ue ac$ar necess+ria# pode at no comprar nada determinado ms0 conta com ]now $ow dos fornecedores no desen&ol&imento de no&os produtos Kengen$aria simult=nea*.3 estratgia de $ori"ontali"ao apresenta des&antagens como a poss)&el perda do controle tecnol2gico e deixar de auferir o lucro decorrente do ser&io ou fabricao %ue est+ sendo repassada.

Rocao ou Arrendamento Mercantil


%omprar ou Alu,ar= 3rrendamento 5ercantil X Leasing Ksempre ligado a um banco* ' cliente escol$e um bem# o banco o compra e aluga ao cliente. ' cliente# ao final# pode ter a opo de comprar o bem. Lanta,ens: mais f+cil obter o leasing do %ue o emprstimo# no exige grande desembolso inicial de capital# risco do bem se tornar obsoleto do arrendador# os pagamentos do aluguel so dedut)&eis como despesas do exerc)cio. )es anta,ens! o arrendat+rio no pode depreciar o bem# no apro&eitando os benef)cios tribut+rios# tem de de&ol&er o e%uipamento ap2s o trmino do contrato# o arrendador pode no %uerer reno&ar o contrato# precisa pedir autori"ao do arrendador %uando %uiser fa"er %ual%uer alterao ou mel$oria no bem. ReasebacDuando o cliente compra o bem# &ende para o arrendat+rio e aluga. 7orma da empresa le&antar capital de giro.

3ipos de %ompras
Toda e %ual%uer ao de compra precedida por um dese o de consumir algo ou in&estir. >xistem# pois# basicamente# dois tipos de compra! / a compra para consumo e0 / a compra para in&estimento. %ompra para in estimento >n%uadram/se as compras de bens e e%uipamentos %ue comp1em o ati&o da empresa K6ecursos Patrimoniais *. %ompras para consumo Co de matrias primas e materiais destinados a produo# incluindo/se a parcela de material de escrit2rio. 3lgumas empresas denominam este tipo de a%uisio como compras de custeio. 3s compras para consumo# segundo alguns estudiosos do assunto# subdi&idem/se em! / compras de materiais produti&os e0 / compras de material improduti&o. Materiais Produti os Co a%ueles materiais %ue integram o produto final# portanto# neste caso# matria/prima e outros materiais %ue fa"em parte do produto# sendo %ue estes diferem de ind@stria / em funo do %ue produ"ido. Materiais improduti os Co a%ueles %ue# sendo consumido normal e rotineiramente# no integram o produto# o %ue %uer di"er %ue apenas material de consumo forado ou de custeio. >m funo do local onde os materiais esto sendo ad%uiridos# ou de suas origens# a compra pode ser classificada como! (ompras Locais ou (ompras por 4mportao. %ompras Rocais 3s ati&idades de compras locais podem ser exercidas na iniciati&a pri&ada e no ser&io p@blico. 3 diferena fundamental entre tais ati&idades a formalidade no ser&io p@blico e a informalidade na iniciati&a pri&ada# muito embora com procedimentos praticamente idnticos# independentemente dessa particularidade. 3s Leis nm Q.JJJNPG e Q.QQGNPW# %ue en&ol&em as licita1es no ser&io p@blico# exigem total formalidade. Ceus procedimentos e aspectos legais sero detal$ados em (ompras no Cer&io P@blico. %ompras por Importao 3s compras por importao en&ol&em a participao do administrador com especialidade em comrcio exterior# moti&o pelo %ual no cabe a%ui nos aprofundarmos a esse respeito. Ceus procedimentos encontram/se expostos a cont)nuas modifica1es de regulamentos# %ue compreendem# entre outras# as seguintes etapas! a. Processamento de faturas pro forma( b. Processamento unto ao .epartamento de (omrcio >xterior / .>(>9 dos documentos necess+rios , importao0 c. (ompra de c=mbio# para pagamento contra carta de crdito irre&og+&el0 d. 3compan$amento das ordens de compra )purchase order* no exterior0 e. Colicitao de a&erba1es de seguro de transporte mar)timo eNou areo0 f. 6ecebimento da mercadoria em aeroporto ou porto0 g. Pagamento de direitos alfandeg+rios0 $. 6eclamao , seguradora# %uando for o caso.

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Duanto a formali"ao das compras# as mesmas podem ser! %ompras &ormais Co as a%uisi1es de materiais em %ue obrigat2ria a emisso de um documento de formali"ao de compra. >stas compras so determinadas em funo de &alores pr/estabelecidos e conforme o &alor a formalidade e feita em graus diferentes. %ompras informais Co compras %ue# por seu pe%ueno &alor# no ustificam maior processamento burocr+tico.

Se$;'ncia R,ica de %ompras


Para se comprar bem preciso con$ecer as respostas de cinco perguntas# as %uais iro compor a l2gica de toda e %ual%uer compra! / O $ue comprarF 6. / >specificao N .escrio do 5aterial >sta pergunta de&e ser respondida pelo re%uisitante# %ue pode ou no ser apoiado por +reas tcnicas ou mesmo compras para especificar o material. / Duanto e Duando comprarF 6./ - funo direta da expectati&a de consumo# disponibilidade financeira# capacidade de arma"enamento e pra"o de entrega. 3 maior parte das &ari+&eis acima de&e ser determinada pelo 2rgo de material ou suprimento no setor denominado gesto de esto%ues. 3 disponibilidade financeira de&e ser determinada pelo oramento financeiro da >mpresa. 3 capacidade de arma"enamento limitada pela pr2pria condio f)sica da >mpresa. / Onde comprar= 6./ (adastro de 7ornecedores. - de responsabilidade do 2rgo de compras criar e manter um cadastro confi+&el K%ualitati&amente* e numericamente ade%uado K%uantitati&a*. (omo suporte alimentador do cadastro de fornecedores de&e figurar o usu+rio de material ou e%uipamentos e logicamente os pr2prios compradores. / %omo comprarF 6./ Aormas ou 5anual de (ompras da >mpresa. >stas Aormas de&ero retratar praticamente a pol)tica de compras na %ual se fundamenta a >mpresa. 'riginadas e definidas pela c@pula 3dministrati&a de&ero mostrar entre outras# competncia para comprar# contratao de ser&ios# tipos de compras# f2rmulas para rea ustes de preos# formul+rios e rotinas de compras# etc. K Outros &atores 3lm das respostas as perguntas b+sicas o comprador de&e procurar# atra&s da sua experincia e con$ecimento# sentir em cada compra %ual fator %ue a influencia mais# a fim de %ue possa ponderar mel$or o seu ulgamento. 's fatores de maior influncia na compra so! Preo0 Pra"o0 Dualidade0 Pra"os de Pagamento0 3ssistncia Tcnica. Or,ani1ao do Ser io de %ompras 3s compras podem ser centrali"adas ou no. ' tipo de empreendimento %ue &ai definir a necessidade de centrali"ar. ?ma pr+tica muito usada ter um comit de compras# em %ue pessoas de todas as +rea da empresa participem das decis1es. 3s &antagens da centrali"ao dos ser&ios de compras so sempre postas em d@&ida pelos departamentos %ue necessitam de materiais. .e modo geral# a centrali"ao apresenta aspectos realmente positi&os# pela reduo dos preos mdios de a%uisio# apesar de# em certos tipos de compras# ser mais aconsel$+&el , a%uisio descentrali"ada. Lanta,ens de %entrali1ar! a* &iso do todo %uanto , organi"ao do ser&io0 b* poder de negociao para mel$oria dos n)&eis de preos obtidos dos fornecedores0 c* influncia no mercado de&ido ao n)&el de relacionamento com os fornecedores0 d* an+lise do mercado# com efic+cia# em &irtude da especiali"ao do pessoal no ser&io de compras0 e* controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de esto%ues0 f* economia de escala na a%uisio centrali"ada# gerando custos mais baixos0 g* mel$or %ualidade# por causa da maior facilidade de implantao do sistema de %ualidade0 $* sortimento de produtos com mais consistncia# para suportar as promo1es nacionais0 i* especiali"ao das ati&idades para o pessoal da produo no perder muito tempo com contatos com os &endedores. O uso de comit' tem as se,uintes anta,ens: a* larga faixa de experincia aplicada nas decis1es0 b* as decis1es so tomadas numa atmosfera mais cient)fica0 c* o n)&el de press1es sobre compras mais baixo# mel$orando as rela1es dos compradores com o pessoal interno e os &endedores0 d* a co/participao das +reas dentro do esp)rito de engen$aria simult=nea# cria um ambiente fa&or+&el para mel$or desempen$o tanto do ponto de &ista pol)tico# como profissional. Pontos importantes para descentrali1ao: a* ade%uao da compra de&ido ao con$ecimento dos problemas espec)ficos da +rea onde o comprador exerce sua ati&idade. b* menor esto%ue e com uma &ariedade mais ade%uada# por causa de peculiaridades regionais da %ualidade# %uantidade# &ariedade.

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c* coordenao# em &irtude do relacionamento direto com o fornecedor# le&ando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. d* flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitao das ordens# pro&ocando menores faltas.

%uidados ao %omprar
' processo de produo inicia/se com plane amento das &endas# estabelecimento de uma pol)tica de esto%ue de produtos acabados e listagem dos itens e %uantidades de produtos a serem fabricados# %uantidades estas distribu)das ao longo de um cronograma de produo. ?m sistema de plane amento de produo fixa as %uantidades a comprar somente na etapa final da elaborao do plano de produo. 3s %uantidades l)%uidas a comprar sero apuradas pela desagregao das fic$as de produo e em especial pela listagem de materiais necess+rios para compor cada unidade de produto a ser produ"ido. Cer+ necess+rio comparar as necessidades de materiais com as existncias nos esto%ues de matrias/primas# para se apurar as necessidades l)%uidas distribu)das no tempo conforme o cronograma de produo necess+ria para atender ao plane amento de &endas. >ntretanto# a execuo da compra ser+ a primeira etapa executi&a do programa de produo. ' trmino da programao e o in)cio das ati&idades de compra caracteri"am/se# portanto# como uma +rea com muitas facilidades de conflitos# conflitos estes sempre agra&ados pelos atrasos normais e $abituais do plane amento. 3s press1es exercidas pelos setores de produo e faturamento reforam ainda mais a probabilidade de atritos na +rea de compras. Aeste momento todos se es%uecem dos atrasos no plane amento das &endas e na programao da produo. 'utro aspecto interessante do relacionamento dentro da +rea de compras a in&erso curiosa de atitude %ue se processa entre o comprador e o &endedor ap2s a emisso do pedido. 3 posio inicial de &endedor sempre solicitante e o comprador nesta fase poder+ usar seus recursos de presso para forar o &endedor a c$egar ,s condi1es ideais para a empresa. ?ma &e" emitido o pedido# o comprador perde sua posio de comando e passa a uma atitude de expectati&a. Procurar+ de agora em diante adotar uma atitude de &igil=ncia# procurando cuidar para %ue os fornecimentos se am feitos e os pra"os cumpridos. %otao de Preos ' depto. de compras com base nas solicita1es de mercadorias efetua a cotao dos produtos re%uisitados. .epois de efetuadas as cota1es o 2rgo competente analisa %ual a proposta mais &anta osa le&ando em considerao os seguintes itens! a* pra"o de pagamento0 b* &alor das parcelas0 O Pedido de %ompra 3p2s trmino da fase de cotao de preos dos materiais e analise da mel$or proposta para fornecimento# o setor de compras emite o pedido de compras para a empresa escol$ida. >sse pedido de&er+ ter com clare"a a descrio do material a ser comprado# bem como as descri1es tcnicas# para %ue no ocorram as fre%Uentes d@&idas %ue comumente acontecem. Preferencialmente o pedido de&er+ ser emitido em G &ias# sendo a M^ e L^ &ias en&iadas ao fornecedor# o %ual colocar+ ciente na L^ &ia e a de&ol&er+ %ue passar+ a ter fora de contrato# funcionando como um kinstrumento particular de compromisso de compra e &endak. 3 G^ &ia funciona como follow up do pedido. O Recebimento dos Materiais Ao recebimento dos materiais solicitados# alguns principais aspectos de&ero ser considerados como! M* >specificao tcnica! conferencia das especifica1es pedidas com as recebidas. L* Dualidade dos materiais! conferencia f)sica do material recebido. G* Duantidade! >xecutar contagem f)sica dos materiais# ou utili"ar tcnicas de amostragem %uando for in&i+&el a contagem um a um. W* Preo! R* Pra"o de entrega! conferencia se o pra"o esta dentro do estabelecido no pedido. J* (ondi1es de pgto.! conferencia com relao ao pedido. O Arma1enamento Aa definio do local ade%uado para o arma"enamento de&emos considerar! / :olume das mercadorias N espao dispon)&el0 / 6esistncia N tipo das mercadorias Kitens de fino acabamento*0 / A@mero de itens0 / Temperatura# umidade# incidncia de sol# c$u&a# etc0 / 5anuteno das embalagens originais N tipos de embalagens0 / :elocidade necess+ria no atendimento0 /' sistema de estocagem escol$ido de&e seguir algumas tcnicas imprescind)&eis na 3dm. de 5ateriais. 3s principais tcnicas de estocagem so! a* (arga unit+ria! .+/se o nome de carga unit+ria , carga constitu)da de embalagens de transporte %ue arran am ou acondicionam uma certa %uantidade de material para possibilitar o seu manuseio# transporte e arma"enamento como se fosse uma unidade. 3

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formao de carga unit+ria se atra&s de pallets. Pallet um estrado de madeira padroni"ado# de di&ersas dimens1es. Cuas medidas con&encionais b+sicas so M.MHHmm x M.MHHmm# como padro internacional para se ade%uar aos di&ersos meios de transportes e arma"enagem0 b* (aixas ou Oa&etas! - a tcnica de estocagem ideal para materiais de pe%uenas dimens1es# como parafusos# arruelas# e alguns materiais de escrit2rio0 materiais em processamento# semi/acabados ou acabados. 's taman$os e materiais utili"ados na sua construo sero os mais &ariados em funo das necessidades espec)ficas de cada ati&idade. c* Prateleiras! - uma tcnica de estocagem destinada a materiais de taman$os di&ersos e para o apoio de ga&etas ou caixas padroni"adas. Tambm como as caixas podero ser constru)das de di&ersos materiais conforme a con&enincia da ati&idade. 3s prateleiras constitui o meio de estocagem mais simples e econEmico. d* 6a%ues! 3o ra%ues so constru)dos para acomodar peas longas e estreitas como tubos# barras# tiras# etc. e* >mpil$amento! Trata/se de uma &ariante da estocagem de caixas para apro&eitamento do espao &ertical. 3s caixas ou pallets so empil$adas uns sobre os outros# obedecendo a uma distribuio e%Uitati&a de cargas. (ontainer 7lex)&el! v uma das tcnicas mais recentes de estocagem# uma espcie de saco feito com tecido resistente e borrac$a &ulcani"ada# com um re&estimento interno conforme o uso.

]tica em %ompras
' problema da conduta tica comum em todas as profiss1es# entretanto# em algumas delas# como a dos mdicos# engen$eiros e compradores# assume uma dimenso mais rele&ante. 3 abordagem mais profunda do assunto le&a in&aria&elmente ao estudo do comportamento $umano no seu ambiente de trabal$o# %ue est+ fora do escopo do nosso trabal$o. 3bordando a %uesto mais na sua forma operacional# entendendo %ue o assunto de&a ser resol&ido atra&s do estabelecimento de regras de conduto de&idamente estabelecidas# di&ulgadas# con$ecidas e praticadas por todos os en&ol&idos# procurando fixar limites claros entre o ;legal< e o ;moral<. 3ssim# os aspectos legais e morais so extremamente importantes para a%ueles %ue atuam em compras# fa"endo com %ue muitas empresas estabeleam um ;c2digo de conduta tica< para todos os seus colaboradores. Ao setor de compras o problema aflora com maior intensidade de&ido aos altos &alores monet+rios en&ol&idos# relacionados com critrios muitas &e"es sub eti&os de deciso. Caber at onde uma deciso de comprar seguiu rigorosamente um critrio tcnico# onde pre&alea o interesse da empresa# ou se a barreira tica foi %uebrada# pre&alecendo a) interesses outros# extremamente dif)cil. ' ob eti&o de um c2digo de tica estabelecer os limites de uma forma mais clara poss)&el# e %ue tais limites se am tambm de con$ecimento dos fornecedores# pois dessa forma podero reclamar %uando se sentirem pre udicados. 'utro aspecto importante %ue esse c2digo de tica se a &+lido tanto para &endas %uanto para compras. Ao correta uma empresa comportar/se de uma forma %uando compra e outra %uando &ende. 's critrios de&em ser compatibili"ados e de con$ecimentos de todos os colaboradores. - comum empresas inclu)rem nos documentos %ue o funcion+rio assina ao ser admitido# um c2digo de conduta Kou de tica* %ue de&a ser seguido# sob pena de demisso por usta causa. ' problema tico de compras no se restringe aos compradores# mas tambm ao pessoal da +rea tcnica %ue normalmente especifica o bem a ser comprado. - normal encontrarmos especifica1es to detal$adas# e muitas &e"es mandat2rias# %ue praticamente restringem o fornecedor a uma @nica empresa. - isto eticamente corretoF 5ais uma &e" o problema aflora. > o comprador# nesse caso# o %ue pode fa"erF (abe , gerncia e , alta direo da empresa ficar atenta a todos esses aspectos# %uestionando sempre a &alidade das especifica1es e a sua ustificati&a. > %uanto aos ;presentes<# ;lembranas<# ;brindes< como agendas# canetas# malas e con&ites %ue normalmente so distribu)dos# por exemplo# ao pessoal de compras# do controle da %ualidade e da +rea tcnicaF (omo abordar esse assuntoF .e&e ser permitido %ue recebamF 3 mel$or forma de abordar o assunto definir# o mais claro poss)&el# um c2digo de conduta# do con$ecimento de todos# pois no $+ d@&ida de %ue a%uele %ue d+ presentes tem a expectati&a de# de uma forma ou de outra# ser ;lembrado<. Duando o presente tem um maior &alor# maior ser+ a obrigao de retribuio. .e&e tambm ficar claro para os compradores como agir no trato com empresas %ue sistematicamente# com pol)tica pr2pria# oferece uma ;comisso<. .e&em tais empresas ser exclu)das entre as licitantesF Tais comiss1es de&em ser incorporadas como forma de desconto nos preos propostosF > os outros fornecedores# como ficamF >nfim# todos esses aspectos de&am ser abordados no c2digo de tica. Toda esta %uesto fica mais gra&e %uando a figura do suborno aparece. 3 inteno premeditada a essncia do suborno. Aingum subornado por acidente. Aesses casos# uma &e" consumado o delito# o assunto + passa para a alada udicial. Ao raro lermos nos ornais situa1es em %ue empresas demitem de uma s2 &e"# at mesmo todos os componentes de seu setor de compras. Por exemplo# + foi manc$ete da Oa"eta 5ercantil o fato de a 7iat brasileira ter demitido ;oito funcion+rios da +rea de compras alguns com cargos de gerncia /# acusados de estar recebendo propinas e presentes de fornecedores<# alm de suspeitas de superfaturamentos ou des&io de din$eiro. Ao setor p@blico# todo processo de licitao claramente definido atra&s de legislao espec)fica K Rei M2FFF4NC*# cu o fim prec)puo resguardar os interesses do >stado. 'utro aspecto concernente , tica em compras o manuseio de informa1es# como o repasse dos critrios de ulgamento e dados contidos nas propostas + entregues a um outro fornecedor %ue ainda est+ elaborando a proposta a sua. >sse comportamento atico le&a a situa1es em %ue fornecedores altamente %ualificados se neguem a apresentar propostas a ;clientes< no confi+&eis. >stabelece/se assim uma relao de desconfiana %ue pre udica a todos# isto # todos perdem. 3 fim de e&itar estas situa1es# mais uma &e" o c2digo de tica entra em cena. 3 empresa de&e estabelecer pol)ticas claras sobre as informa1es %ue de&em ser manuseadas.

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Pode/se inferir %ue a +rea de compras# outrora restrita , ati&idade de a%uisio# atualmente parte de um processo complexo %ue engloba outras +reas %ue executam papel estratgico na organi"ao. (ontudo# apesar da funo compras ser mais rele&ante em algumas empresas do %ue em outras# em %ual%uer organi"ao ela de&e receber real ateno# &isando %ue pode significar uma grande minimi"ao dos custos. Aeste cen+rio# o exerc)cio da compra de&e ser posicionado no processo de suprimentos como uma poderosa ferramenta de mel$oria na lucrati&idade da empresa. Cendo %ue para tanto# o profissional de&e primar pela %ualidade# bem como %uantidade alme ada# fa"endo a mel$or opo na escol$a dos fornecedores. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 @2 As empresas precisam ter estrat0,ias para a$uisio de bens materiais2 Partes itais do produto final eram produ1idas/ na maioria das e1es/ internamente/ mas essa concepo est+ mudando para parcerias estrat0,icas2 )uas estrat0,ias operacionais so empre,adas para a deciso das a$uisi*es de bens materiais: a erticali1ao e a 8ori1ontali1ao2 Esta Iltima si,nifica: 3* independncia de terceiros na composio do produto. B* compra de terceiros dos itens %ue comp1em o produto final. (* dom)nio da tecnologia do produto final. .* maior autonomia da elaborao do produto final. >* aumento da estrutura organi"acional da empresa. B Aa administrao de material# a funo compras no somente respons+&el pela %uantidade e pelo pra"o# mas precisa tambm ser reali"ada com preo mais fa&or+&el poss)&el. 3 administrao de materiais pode ser entendida como a coordenao das ati&idades de a%uisio e distribuio de materiais. (om relao a esse assunto# ulgue os itens a seguir. C 3s decis1es de compra podem interferir no n)&el de competiti&idade da empresa no mercado. D ?m bom negociador de compras de&e desen&ol&er alternati&as criati&as %ue &o ao encontro das necessidades do fornecedor. E 'bter o material certo# nas %uantidades certas# com a entrega no tempo e local ade%uados e no preo certo so fun1es de compras e responsabilidade exclusi&as da administrao de materiais. F 3 seleo de fornecedores uma das grandes responsabilidades do departamento de compras# se a para itens rotineiros# se a para compras espor+dicas. >mbora a seleo inade%uada possa gerar problemas em toda a cadeia de produo da empresa# o departamento de compras no pode abrir mo do critrio de menor preo para escol$a do fornecedor# pois os altos custos podem in&iabili"ar o preo do produto final. G Ao %ue se refere , seleo do n@mero de fornecedores em determinado processo de compras# correto di"er %ue uma das principais &antagens em situa1es de compra de muitos fornecedores o maior grau de liberdade de opo na escol$a dos fornecedores. M Aa compra# o preo est+ entre os fatores %ue influenciam a escol$a dos fornecedores. 4sso significa %ue se de&e escol$er o fornecedor %ue apresentar o menor preo entre os concorrentes. N ' plane amento inade%uado# a falta de controle no consumo e a m+ administrao dos esto%ues so fatores %ue# in&aria&elmente# le&am a funo compras a praticar atos lesi&os , organi"ao. @O 'bter um fluxo cont)nuo de suprimentos necess+rios ao funcionamento de uma organi"ao# comprar o %ue for necess+rio para a organi"ao pelos menores preos com base nas %uantidades e na %ualidade estabelecidos e definir o %ue comprar e %uanto comprarem so ob eti&o da seo de compras. @@ 3 conduta tica na seo de compras de fundamental import=ncia para a organi"ao. Aesse sentido# a organi"ao de&e estabelecer regras de conduta a respeito do recebimento de presentes de fornecedores. @B 5enores lucros e maior n)&el de satisfao dos clientes podem ser gerados pela funo compras. @C Preo# capacidade tcnica e pra"o de entrega so fatores %ue de&em ser considerados na relao de compra de uma empresa com seu fornecedor. @D2 Para se manter competiti a no mercado/ a empresa de e minimi1ar custos e ,erar lucros satisfatrios2 Assim/ a funo de compras consiste em um elemento essencial da administrao de materiais2 5esse sentido/ assinale a opo $ue no constitui objeti o da +rea de compras2 3* 'bter um fluxo cont)nuo de suprimentos a fim de atender aos programas de produo da empresa. B* (oordenar um fluxo de suplementao de maneira %ue se a aplicado um m)nimo poss)&el de in&estimento. (* (omprar materiais e insumos aos menores preos# mantendo a %ualidade do produto em n)&eis dese ados. .* >n&ol&er um grande contingente de pessoal no processo de compra. >* Procurar# por meio de uma negociao $onesta# as mel$ores condi1es para a empresa. @E2 3cerca da administrao de materiais# ulgue os itens a seguir. 4 Curgimento de no&os fornecedores para o mesmo bem# aumento da %uantidade a ser ad%uirida# surgimento de materiais similares com a mesma %ualidade so situa1es %ue permitem mel$orar as condi1es de compra. 44 >specificar ade%uadamente o bem a ser ad%uirido# comprar na %uantidade certa e %ualidade esperada# arma"enar ade%uadamente o material em esto%ue# distribuir o material necess+rio ,s unidades organi"acionais so fun1es da administrao de materiais. 444 3s modernas estratgias de negociao re%uerem %ue o negociador procure alternati&as criati&as %ue atendam no s2 os interesses de sua organi"ao# mas tambm as necessidades do fornecedor. 4: 'timi"ar o in&estimento em esto%ues por meio da maximi"ao das necessidades de capital in&estido um dos ob eti&os da administrao de materiais.

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>sto certos apenas os itens 3* 4 e 444 B* 4 e 4:. (* 44 e 444. .* 44 e 4:. 7A8A"IT' M/3 L/( G/( W/( R/> J/> _/( Q/> P/( MH/> MM/( ML/( MG/( MW/. MR/3

Mo imentao
5o&imentar materiais uma tarefa %ue demanda grande esforo. 3 utili"ao de e%uipamentos ade%uados para cada tipo de material a ser transportado pode contribuir para uma mel$or execuo desta tarefa. (ada &e" mais# no&os e%uipamentos# mais modernos e sofisticados# so introdu"idos no mercado# e a escol$a do mel$or e%uipamento depende de muitas &ari+&eis# como o custo# o produto a ser manuseado# a necessidade ou no de mo de obra especiali"ada# espao dispon)&el# entre outros. Mo imentao de Materiais 5o&imentao de materiais! a arte e a cincia do fluxo de materiais# en&ol&endo a embalagem# mo&imentao e estocagem. 4535 ' manuseio ou a mo&imentao interna de produtos e materiais significa transportar pe%uenas %uantidades de bens por dist=ncias relati&amente pe%uenas# %uando comparadas com as dist=ncias na mo&imentao de longo curso executadas pelas compan$ias transportadoras. - ati&idade executada em dep2sitos# f+bricas# e lo as# assim como no transbordo entre tipos de transporte. Ceu interesse concentra/se na mo&imentao r+pida e de baixo custo das mercadorias Ko transporte no agrega &alor e um item importante na reduo de custos*. 5todos e e%uipamentos de mo&imentao interna ineficientes podem acarretar altos custos para a empresa de&ido ao fato de %ue a ati&idade de manuseio de&e ser repetida muitas &e"es e en&ol&e a segurana e integridade dos produtos. 3lm disso# a utili"ao ade%uada dos recursos contribui para o aumento da capacidade produti&a e oferece mel$ores condi1es de trabal$o para os empregados da empresa. As Reis de Mo imentao Para se manter eficiente um sistema de mo&imentao de materiais# existe ainda certas ;leis< %ue# sempre dentro das possibilidades# de&em ser le&adas em considerao. Co elas! M. 'bedincia ao fluxo das opera1es / .ispon$a a tra et2ria dos materiais de forma %ue a mesma se a a se%Uncia de opera1es. 'u se a# utili"e sempre# dentro do poss)&el# o arran o tipo linear. L. 5)nima dist=ncia / 6edu"a as dist=ncias e transporte pela eliminao de "igue"agues no fluxo dos materiais. G. 5)nima manipulao / 6edu"a a fre%Uncia de transporte manual. ' transporte mec=nico custa menos %ue as opera1es de carga e descarga# le&antamento e arma"enamento. >&ite manipular os materiais tanto %uanto poss)&el ao longo do ciclo de processamento. W. Cegurana e satisfao / Le&e sempre em conta a segurana dos operadores e o pessoal circulante# %uando selecionar o e%uipamento de transporte de materiais. R. Padroni"ao / ?se e%uipamento padroni"ado na medida do poss)&el. ' custo inicial mais baixo# a manuteno mais f+cil e mais barata e a utili"ao desse e%uipamento mais &ariada por ser mais flex)&el %ue e%uipamentos especiali"ados. J. 7lexibilidade / ' &alor de determinado e%uipamento para o usu+rio proporcional , sua flexibilidade# isto # capacidade de satisfa"er ao transporte de &+rios tipos de cargas# em condi1es &ariadas de trabal$o. _. 5+xima utili"ao do e%uipamento / 5anten$a o e%uipamento ocupado tanto %uanto poss)&el. >&ite ac@mulo de materiais nos terminais do ciclo de transporte. Ce no puder manter o e%uipamento de baixo in&estimento# manten$a o %uociente carga @til N carga morta to baixo %uanto poss)&el# MNW e considerado o ideal. Q. 5+xima utili"ao da gra&idade / ?se a gra&idade sempre %ue poss)&el. Pe%uenos trec$os motori"ados de transportadores podem ele&ar carga a uma altura con&einiente para suprir trec$os longos de transportes por gra&idade. P. 5+xima utili"ao do espao dispon)&el / ?se o espao ;sobre cabeas< sempre %ue for poss)&el. >mpil$e cargas ou utili"e suportes especiais para isso. MH. 5todo alternati&o / 7aa uma pre&iso de um mtodo alternati&o de mo&imenitao em caso de fal$a do meio mec=nico de transporte. >ssa alternati&a pode ser bem menos eficiente %ue o processo definiti&o de transporte# mas pode ser de grande &alor em casos de emergncia. >xemplos! colocao de pontos esparsos para instalao de uma tal$a manual0 pre&er espao para mo&imentao de uma empil$adeira numa +rea coberta por uma ponte rolante. MM. 5enor custo total / Celecione e%uipamentos na base de custos totais e no somente do custo inicial mais baixo# ou do custo operacional# ou somente de manuteno. ' e%uipamento escol$ido de&e ser a%uele %ue apresenta o menor custo total para uma &ida @til ra"o+&el e a uma taxa de retorno do in&estimento ade%uado. E$uipamento >xiste uma grande &ariedade de e%uipamentos. .e&e/se a&aliar o custo/benef)cio# o aumento da produti&idade pode compensar gastos um pouco maiores. >m alguns casos# a escol$a fica limitada por causa do tipo de material# espao dispon)&el ou o pr2prio custo. Ao basta ter o e%uipamento certo / preciso utili"+/lo de forma racional e otimi"ada. 's tipos mais comuns so! Sistemas de transportadores cont.nuos: (onsiste na mo&imentao constante entre dois pontos pr/determinados. Co utili"ados em minerao# ind@strias# terminais de carga e descarga# terminais de recepo e expedio ou em arma"ns.

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>xemplos de sistemas de transportes cont)nuos! T >steiras transportadoras! Co e%uipamentos de ampla aplicao# podem ser de correia# fita ou de tela met+lica utili"adas geralmente para grandes %uantidades de material. T 3s fitas met+licas podem ser feitas de ao/carbono# ao inoxid+&el e ao re&estido por borrac$a. Aas esteiras o =ngulo m+ximo de inclinao funo das caracter)sticas do material Kentre LH e GRm*. T 3s esteiras transportadoras apresentam a des&antagem de possuir uma pe%uena flexibilidade na tra et2ria. T Transportadores de roscas! Co indicados para a mo&imentao de materiais pul&eri"ados no corrosi&os ou abrasi&os. ?tili"ados em silos# moin$os# ind@stria farmacutica# etc. ' transporte feito atra&s da rotao do eixo longitudinal do e%uipamento. T Transportadores magnticos! utili"ado para a mo&imentao de peas e recipientes de ferro e ao. (onsiste em duas faixas de ferro magneti"adas por )ms permanentes colocados na parte posterior de um transportador de fita# com um p2lo em cada faixa# assim# o material ferroso condu"ido e atra)do simultaneamente# podendo seguir em tra et2rias &erticais e $ori"ontais# ser &irado# frendo# etc. :antagens! silencioso# re%uer pouco espao e manuteno# trabal$a at embaixo dw+gua. .es&antagens! s2 transporta materiais ferrosos. T Transportadores pneum+ticos! utili"ado para transporte de materiais granulados em silos# moin$os e portos. (onstituem/se em um con unto de tubula1es e de um sistema motor %ue produ" a corrente de ar. :antagens! funcionam em %ual%uer tipo de tra eto# &edao completa# re%uer pouco espao# baixos custos de manuteno. .es&antagens! somente utili"ado para materiais de pe%uena granulometria e no abrasi&os. T Transportadores de roletes li&res! no $+ mecanismo de acionamento Ksomente a fora da gra&idade ou manual*. - um sistema de transporte econEmico# no $+ manuteno# permite o transporte de todos os materiais no a granel. 3 superf)cie de fundo do material de&e ser dura e plana e no m)nimo G roletes de&em estar agindo simultaneamente sobre a carga. T Transportadores de correntes! >&ita problemas de contaminao# permite o apro&eitamento do espao areo# gasto inicial e manuteno baixos. Sistemas de Manuseio para ^reas Restritas Co feitos para locais onde a +rea elemento cr)tico! por isso so bastante utili"ados em almoxarifados. 3 ponte rolante o e%uipamento mais utili"ado entre todos. V Pontes rolantes! :iga suspensa sobre um &o li&re# %ue roda sobre dois tril$os. Co empregadas em f+bricas ou dep2sitos %ue permitem o apro&eitamento total da +rea @til Karma"enamento de ferro para construo# c$apa de ao e bobinas# recepo de carga de grandes propor1es e peso*. :antagens! ele&ada durabilidade# mo&imentam cargas ultra pesadas# carregam e descarregam em %ual%uer ponto# posicionamento areo. .es&antagens! exige estruturas# in&estimento ele&ado# +rea de mo&imentao definida. T Ctac]er (rane! (onsiste numa torre apoiada sobre um tril$o inferior e guiada por um tril$o superior. Pode ser instalada em corredores com menos de M metro de largura e algumas torres atingem at GHm de altura. >xige alto in&estimento# mas ocasiona uma grande economia de espao. T P2rticos! Co &igas ele&adas e auto/sustent+&eis sobre tril$os. Possuem sistema de ele&ao semel$ante ao das pontes rolantes. 's p2rticos so utili"ados no arma"enamento em locais descobertos. :antagens! maior capacidade de carga %ue as pontes rolantes# no re%uer estrutura. .es&antagens! menos seguro# interfere com o tr+fego no piso# e mais caro. Sistemas de Manuseio entre Pontos sem Rimites &i"os - o mais &ers+til dos sistemas. T (arrin$os! Co os e%uipamentos mais simples. (onsistem em plataformas com rodas e um timo direcional. Possuem &antagens como baixo custo# &ersatilidade# manuteno %uase inexistente. .es&antagens! (apacidade de carga limitada# baixa &elocidade e produo# exigem mo/de/obra. T Palleteiras! (arrin$os com braos met+licos em forma de garfo e um pisto $idr+ulico para a ele&ao da carga Kpe%uena ele&ao*. 3s palleteiras podem ser motori"adas ou no. T >mpil$adeiras! podem ser eltricas ou de combusto interna K&erificar &entilao*. Co usadas %uando o peso e as dist=ncias so maiores Kse comparadas com o carrin$o* 3s mais comuns so as frontais de contrapeso. :antagens! li&re escol$a do camin$o# exige pouca largura dos corredores# segurana ao oper+rio e , carga# diminui a mo/de/obra. .es&antagens! retornam %uase sempre &a"ias# exige operador especiali"ado# exige paleti"ao de cargas pe%uenas. T Ouindastes! usados em p+tios# construo pesada# portos e oficinas de manuteno. ' &e)culo pode ser motori"ado ou no. 'pera cargas no paleti"adas# &ers+til# alcana locais de dif)cil acesso mas apresenta a des&antagem de exigir espao e ser lento. T Plataformas de (arga e .escarga! utili"adas no recebimento e na expedio de mercadorias# facilitando o trabal$o. Oeralmente so fixas. T 5esas e Plataformas 8idr+ulicas! usadas basicamente na ele&ao da carga geralmente em con ugao com outro e%uipamento ou pessoa. T 3O: K3utomatic Ouided :e$icles*! Co utili"ados desde MPRH podendo carregar at MHH toneladas. 's 3O:s modernos so controlados por computador# possuindo microprocessadores e gerenciadores de sistema# %ue podem at emitir ordens de transporte e recol$er ou descarregar cargas automaticamente. >xistem di&ersos modelos# com os mais &ariados tipos de sensores e at por radiofre%Uncia. 3s des&antagens deste sistema so o custo e manuteno ele&ados. T .ispositi&os para 5o&imentao de Barris! utili"ao limitada# mas bastante @til para este tipo de material. >limina a necessidade de paleti"ao. V >mpil$adeiras eltrica operador a p!

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4deal para mo&imentao e empil$amento de palets ou similar em curta ou longa dist=ncia# em arma"ns fec$ados# minimi"a a largura de corredores por girar GJH graus parado# f+cil de operar sendo uma opo na separao fracionada de materiais. T Transpaleteira manual! 4deal para mo&imentao de palets no muito pesados e em curtas dist=ncias. T (arros eltrico transportador! 4deal para transporte de componentes nos di&ersos pontos do processo de produo operacionali"ando o lanban. T Trator! 4deal para o rebo%ue de carretas com mdio e grande porte para transporte interno de mdia ou longa dist=ncia. V 6etroesca&adeira! 4deal para mo&imentao de materiais a granel na carga ou descarga camin$1es# silos e esteiras# podendo ser usada tambm em pe%uenas desagrega1es ou esca&a1es. V >mpil$adeiras eltrica operador a bordo! 4deal para mo&imentao de materiais em arma"ns fec$ados# minimi"a a largura de corredores por girar GJH graus parado e proporciona 2timo apro&eitamento &ertical. V Transpaleteira eltrica! 4deal para mo&imentao de palets ou similar Ksem esforo f)sico*# em curta ou longa dist=ncia# em arma"ns fec$ados# minimi"a a largura de corredores por girar GJH graus parado# f+cil de operar sendo uma opo no transporte de paletxs entre +rea de separao e expedio de produtos e outras opera1es similares. V (arros eltrico rebocador! 4deal para rebo%ue de carretas ou con unto de carretas no transporte interno. V P+ carregadeira! 4deal para mo&imentao de materiais a granel na carga ou descarga camin$1es# silos e esteiras# e tambm na desagregao de grandes massas KBarrancos ou amontoados*. V Ouinc$os! 4deal para iamento e mo&imentao de m+%uinas# componentes e acess2rios do par%ue industrial. V (amin$o munc]! 4deal para iamento# mo&imentao e transporte de m+%uinas# componentes e acess2rios do par%ue industrial. V (amin$o Broo]s! 4deal na mo&imentao de caambas para acondicionamento de materiais a granel# onde as caambas so depositadas nos locais de enc$imento e retiradas %uando abastecidas. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 @2 ?ma das leis referentes , mo&imentao efica" a lei da m)nima manipulao. >ssa lei ustifica o uso do transporte mec=nico# %ue gera menor custo de carga e descarga do %ue o manual. B2 3 flexibilidade de um e%uipamento de mo&imentao refere/se , capacidade do e%uipamento de manipular um tipo de carga por di&ersos camin$os. C2 5a administrao de ,randes depsitos/ os custos de mo imentao de materiais influem sobremaneira no produto/ afe@tando diretamente o custo final2 6ma anta,em dos carrin8os no manejo de car,as 0: 3* alta produo0 B* baixo custo0 (* alta &elocidade de operao0 .* capacidade de carga ilimitado0 >* exigem menos mo/de/obra %ue e%uipamentos mecani"ados. D2 %om relao Y mo imentao de materiais/ uma anta,em dos carrin8os no manejo de car,as 0: 3* alto custo0 B* serem barul$entos0 (* baixa &elocidade de operao0 .* alto custo de manuteno0 >* exigirem mais mo/de/obra %ue e%uipamentos mecani"ados . E2 %om relao Y mo imentao de materiais/ uma anta,em da empil8adeira frontal no manejo de car,as 0: 3* ocupar pouco espao0 B* fluxo de material cont)nuo0 (* retomar %uase sempre c$eio0 .* dispensar a paleti"ao de cargas pe%uenas0 >* transporte mais r+pido do %ue por e%uipamento especiali"ados F2 %om relao Y mo imentao de car,as/ uma des anta,em da empil8adeira frontal no manejo de car,as 0: 3* aumentar a mo/de/obra0 B* aumentar a largura dos corredores0 (* impedir a li&re escol$a do itiner+rio0 .* necessidade do operador especiali"ado0 >* dificultar o mel$or apro&eitamento do espao &ertical. 7A8A"IT' M/( L/> G/B W/( R/3 J/.

Arma1enamento
Aa definio do local ade%uado para o arma"enamento de&emos considerar! / :olume das mercadorias N espao dispon)&el0 / 6esistncia N tipo das mercadorias Kitens de fino acabamento*0 / A@mero de itens0 / Temperatura# umidade# incidncia de sol# c$u&a# etc0

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/ 5anuteno das embalagens originais N tipos de embalagens0 / :elocidade necess+ria no atendimento0 / ' sistema de estocagem escol$ido de&e seguir algumas tcnicas imprescind)&eis na 3dministrao de 5ateriais. 3s principais tcnicas de estocagem so! T (arga unit+ria! >mbalagens de transporte K;pallets<* arran am uma certa %uantidade de material Kcomo se fosse uma unidade*# facilitando o manuseio# transporte e arma"enagem# economi"ando tempo de arma"enagem# carga e descarga# esforo# mo/de/ obra e +rea0 3 formao de carga unit+ria se atra&s de pallets. Pallet um estrado de madeira padroni"ado# de di&ersas dimens1es. Cuas medidas con&encionais b+sicas so M.MHHmm x M.MHHmm# como padro internacional para se ade%uar aos di&ersos meios de transportes e arma"enagem0 T (aixas ou ga&etas! 4deal para materiais de pe%uenas dimens1es# como parafusos# arruelas# material de escrit2rio# etc# at na pr2pria seo de produo0 's taman$os e materiais utili"ados na sua construo sero os mais &ariados em funo das necessidades espec)ficas de cada ati&idade. T Prateleiras! .estinadas a materiais de taman$os di&ersos e para o apoio de ga&etas ou caixas. 3de%uadas para peas pe%uenas e le&es e %uando o esto%ue no muito grande. (onstitui o sistema mais simples e econEmico. T 6a%ues! Para peas longas e estreitas Kcomo tubos# barras# tiras# &ergal$1es e feixes*. Podem ser montados em rod)"ios# para facilitar o deslocamento0 T >mpil$amento! ?ma &ariante das caixas# para apro&eitar ao m+ximo o espao &ertical# redu"indo a necessidade de di&is1es nas prateleiras Kformando uma @nica prateleira* e facilitando a utili"ao das empil$adeiras. 3s caixas ou pallets so empil$ados uns sobre os outros# obedecendo a uma distribuio %uantitati&a0 T (ontainer flex)&el! - uma das tcnicas mais recentes# utili"ada para s2lidos a granel e l)%uidos em sacos. - uma espcie de saco feito com tecido resistente e borrac$a &ulcani"ada# com um re&estimento interno conforme o uso. Arranjo &.sico K Ra:out Plane ar o arran o f)sico de uma certa instalao significa tomar decis1es sobre a forma como sero dispostos# nessa instalao# os centros de trabal$o %ue a) de&em permanecer. Pode/se conceituar como centro de trabal$o a %ual%uer coisa %ue ocupe espao! um departamento# uma sala# uma pessoa ou grupo de pessoas# m+%uinas# e%uipamentos# bancadas e esta1es de trabal$o# etc. >m todo o plane amento de arran o f)sico# ir+ existir sempre uma preocupao b+sica! tornar mais f+cil e sua&e o mo&imento do trabal$o atra&s do sistema# %uer esse mo&imento se refira ao fluxo de pessoas ou de materiais. Podemos citar em princ)pio trs moti&os %ue tornam importantes as decis1es sobre arran o f)sico! a* elas afetam a capacidade da instalao e a produti&idade das opera1es! uma mudana ade%uada no arran o f)sico pode muitas &e"es aumentar a produo %ue se processa dentro da instalao no fluxo de pessoas eNou materiais0 b* mudanas no arran o f)sico podem implicar no dispndio de consider+&eis somas de din$eiro# dependendo da +rea afetada e das altera1es f)sicas necess+rias nas instala1es# entre outros fatores0 c* as mudanas podem apresentar ele&ados custos e dificuldades tcnicas para futuras re&ers1es0 podem ainda causar interrup1es indese +&eis no trabal$o. Por todos esses moti&os# poderia , primeira &ista parecer %ue um arran o f)sico# uma &e" estabelecido# %uase imut+&el e se aplica prioritariamente a no&as instala1es. 4sso no &erdade# entretanto# di&ersos fatores podem condu"ir a algumas mudanas em instala1es + existentes! T a ineficincia de opera1es# T taxas altas de acidentes# T mudanas no produto ou no ser&io ao cliente# T mudanas no &olume de produo ou fluxo de clientes. Aum esforo de sistemati"ao# costuma/se agrupar os arran os f)sicos poss)&eis em trs grandes tipos! / 3rran o f)sico linear Kpor produto*! corresponde ao sistema de produo cont)nua Kcomo lin$a de montagem*0 utili"ado para fabricao de grandes %uantidades de um s2 produto# ou produtos padroni"ados. / 3rran o f)sico funcional Kpor processo*! corresponde ao sistema de produo de fluxo intermitente Kcomo a produo por lotes ou encomendas*0 utili"ado apara fabricao de pe%uenas %uantidades e produo flexi&el! &+rios tipos e estilos. / 3rran o f)sico de posio fixa! corresponde ao sistema de produo em pro etos. Rocali1ao de Materiais T Cistema de estocagem fixo Kcentrali"ado* T Cistema de estocagem li&re Kdescentrali"ado* %entrali1ado >stocagem em um @nico local 7acilita o plane amento da produo# o in&ent+rio e o controle. Pode ocorrer desperd)cio de +rea de arma"enamento )escentrali1ado Ao existem locais fixos# estocagem unto aos pontos de utili"ao. 3 entrega e o in&ent+rio so mais r+pidos# o trabal$o com o fic$+rio e documentao menor 6isco de possuir material perdido em esto%ue In ent+rio &.sico

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- a &erificao da existncia dos materiais da empresa# atra&s de um le&antamento f)sico de contagem# para confrontao com os esto%ues registrados nas fic$as# efetuado periodicamente# para efeito de balano cont+bil f)sico e financeiro do almoxarifado# se1es# dep2sitos e de toda a empresa# atendendo a exigncia fiscal da legislao. @ K Re antamento T 's in&entariantes so escol$idos e agrupados em duas e%uipes! ;de contagem< Kou ;de recon$ecimento<* e ;re&isora< Kou de re&iso*0 T .e&em ser agrupados os itens iguais# identificados com os cart1es e isolados os %ue no sero in&entariados. B K %onta,em M* (ada item contado duas &e"es0 L* 3 primeira contagem feita pela ;e%uipe recol$edora<# %ue fixar+ o carto de in&ent+rio em cada item# anotando a %uantidade da contagem no desta%ue do ;carto de in&ent+rio<0 G* 3 Cegunda contagem feita pela ;e%uipe re&isora<. 'bs! Todos os registros de mo&imenta1es de esto%ue de&em ser atuali"ados at a data do in&ent+rio# %uando de&ero ser suspensas para e&itar erros. C K Apurao ' coordenador do in&ent+rio de&er+ conferir ambas as contagens. Ce positi&o# o in&ent+rio para o item est+ correto# se no de&er+ $a&er uma terceira contagem por outra e%uipe diferente. D K %onciliao >m caso de di&ergncias# os respons+&eis pelo controle do esto%ue de&ero ustificar as diferenas entre o esto%ue cont+bil e in&entariado# atra&s de relat2rio. Objeti os do Arma1enamento ' a&ano tecnol2gico proporcionou a otimi"ao de uma srie de processos e rotinas das organi"a1es. Aa +rea de arma"enagem# introdu"iram/se no&os mtodos de racionali"ao e fluxos de distribuio de produtos# estendendo as mel$orias , ade%uao das instala1es e utili"ao de no&os e%uipamentos para mo&imentar cargas. 3 pr+tica do arma"enamento &isa utili"ar o espao nas trs dimens1es# da maneira mais eficiente poss)&el. Logo# as instala1es de&em proporcionar r+pida mo&imentao de materiais# de maneira f+cil e pr+tica. %uidados essenciais para o arma1enamento M. .eterminao do local0 L. .efinio ade%uada do lanout0 G. .efinio de uma pol)tica de preser&ao# com embalagens con&enientes aos materiais0 W. 'rdem# arrumao e limpe"a# de forma constante0 R. Cegurana patrimonial contra furtos# incndios# etc. Resultados da otimi1ao do arma1enamento M. 5+xima utili"ao do espao0 L. >feti&a utili"ao dos recursos dispon)&eis0 G. Pronto acesso a todos os itens Kseleti&idade*0 W. 5+xima proteo aos itens estocados0 R. Boa organi"ao0 J. Catisfao das necessidades dos clientes. 3ipos de arma1enamento ' es%uema de arma"enagem escol$ido por uma empresa depende da situao geogr+fica de suas instala1es# da nature"a de seus esto%ues# taman$o e respecti&o &alor. 3 disposio dos materiais de&e se en%uadrar em uma das alternati&as %ue mel$or atenda a seu fluxo! a* 3rma"enagem por agrupamento! 7acilita as tarefas de arrumao e busca# mas nem sempre permite o mel$or apro&eitamento do espao0 b* 3rma"enagem por taman$os! Permite bom apro&eitamento do espao0 c* 3rma"enagem por fre%Uncia! 4mplicam arma"enar to pr2ximo %uanto poss)&el da sa)da os materiais %ue ten$am maior fre%Uncia de mo&imentos0 d* 3rma"enagem >special / 3mbiente climati"ado! .estinado a materiais %ue exigem tratamento especial0 / 4nflam+&eis! 's produtos inflam+&eis obedecem a r)gidas normas de segurana. %rit0rios para arma1ena,em de cilindros de ,ases especiais: Orupo M! Ao inflam+&eis# no corrosi&os# baixa toxide"0 Orupo L! 4nflam+&eis# no corrosi&os# baixa toxide"0 Orupo G! 4nflam+&eis# t2xicos e corrosi&os0 Orupo W! T2xicos eNou corrosi&os# no inflam+&eis0 Orupo R! >spontaneamente inflam+&eis0 Orupo J! 5uito &enenosos!

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's cilindros de&em ser colocados em +reas cobertas# &entiladas e em posio &ertical# de modo compacto# impedindo a mo&imentao. Comente podem ser arma"enados untos os gases cu a soma dos n@meros do grupo perfi"erem R KargEnio grupo M b amEnia grupo W*0 / Perec)&eis! .e&em ser arma"enados segundo o mtodo ;747'< K;7irst in 7irst 'ut<* ;o primeiro %ue entra o primeiro %ue sai<. e* 3rma"enagem em +rea externa muitos materiais podem ser arma"enados em +reas externas# o %ue diminui os custos e amplia o espao interno. Podem ser colocados em +reas externas material a granel# tambores e contentores# pecas fundidas# c$apas de metal e outros. %oberturas Alternati as / Oalpo fixo! (onstru)do com perfilados de alum)nio extrudado e conex1es de ao gal&ani"ado# cobertos com laminado de P:( anti/c$ama# de ele&ada resistncia a rasgos# fungos e raios ultra&ioleta0 / Oalpo m2&el! Cemel$ante ao galpo fixo# com a &antagem de possuir flexibilidade Kcapacidade de deslocamento* permitindo a manipulao de materiais em %ual%uer lugar# eliminando a necessidade de corredores. 4ndependente de %ual%uer critrio ou considerao , seleo do mtodo de arma"enamento# oportuno salientar a con&enincia a respeito ,s indica1es contidas nas embalagens em geral# por meio dos s)mbolos con&encionais %ue indicam os cuidados a serem seguidos no manuseio# transporte e arma"enagem# de acordo com a carga contida. Embala,em 3 embalagem se tornou item fundamental da &ida de %ual%uer pessoa e principalmente das ati&idades de %ual%uer empresa. ' desen&ol&imento da embalagem acompan$ou o desen&ol&imento $umano# da necessidade inicial do $omem de arma"enar +gua e alimentos em algum recipiente# &isando , sobre&i&ncia pr2pria# at o inicio das ati&idades comerciais# e disseminao do uso das embalagens. 3tualmente esto presentes em todos os produtos# com formas &ariadas# e fun1es &ariadas# sempre com a e&oluo das tecnologias utili"adas# %ue as tornam cada &e" mais eficientes e estratgicas. Para a log)stica# a embalagem item de fundamental import=ncia# possui relacionamento em todas as +reas# e essencial para atingir o ob eti&o log)stico de disponibili"ar as mercadorias no tempo certo# nas condi1es ade%uadas ao menor custo poss)&el# principalmente na distribuio internacional. Para se ter uma idia da representati&idade da embalagem na economia# segundo 5oura e Ban"ato KLHHH*# os gastos com embalagem representam aproximadamente LI do PAB. > o Brasil perde entre MHI e MRI da sua receita de exportao por causa de embalagens deficientes. 3s principais fun1es da embalagem so! conteno# proteo e comunicao. 3 conteno refere/se , funo de conter o produto# de ser&ir como recept+culo# por exemplo# %uando ocorre do produto &a"ar da embalagem# esta funo no foi cumprida. ' grau de eficincia da embalagem nesta funo depende das caracter)sticas do produto. ?ma mercadoria perigosa# inflam+&el# de&e sempre ter MHHI de eficincia# reali"ando o in&estimento necess+rio para tal. >n%uanto %ue um fabricante de um material de menor &alor# como sal# por exemplo# pode permiti/se utili"ar uma embalagem com menor grau de eficincia nesta funo# o mesmo ocorre com relao , funo de proteo. 3 funo de proteo possibilita o manuseio do produto at o consumo final# sem %ue ocorra danos na embalagem# eNou produto. Tambm com relao a esta funo de&e/se estabelecer o grau dese ado de proteo ao produto. 3lguns dos principais riscos aos %ual a embalagem est+ submetida so! c$o%ues# acelerao# temperatura# &ibrao# compresso# oxidao# perfurao# esmagamento# entre outros. > a funo de comunicao a %ue permitem le&ar a informao# utili"ando di&ersas ferramentas# como s)mbolos# impress1es# cores. Aas embalagens prim+rias# esta funo ocorre diretamente com os consumidores finais# tra"endo informa1es sobre a marca e produto. > nas embalagens ditas industriais# relacionadas , log)stica# a comunicao ocorre na medida em %ue impress1es de c2digos de barra nas embalagens# marca1es# cores ou s)mbolos permitam a locali"ao e identificao de forma facilitada nos processos log)sticos de arma"enagem# esto%ue# separao de pedidos# e transporte. 3 interao da embalagem com as opera1es log)sticas# de&e iniciar/se no plane amento da embalagem# pois nesta etapa so definidos aspectos fundamentais# %ue iro influenciar todo o processo# como! dimens1es# tipo de material# design# custo e padroni"ao das embalagens. >stes aspectos so fundamentais para o plane amento e eficincia no arma"enamento e transporte dos produtos# caso a embalagem no se a plane ada de acordo com os recursos existentes Km+%uinas mo&imentao# espao f)sico# modal transporte*# ser+ necess+rio ade%uar todos os recursos , embalagem. Cegundo 5oura u Ban"ato KLHHM* ao se falar em padroni"ao de embalagens# na maioria das &e"es refere/se , padroni"ao das dimens1es# e no do material. 4sto por%ue so estas as caracter)sticas %ue influenciam mais a capacidade do e%uipamento de mo&imentao# e no o tipo de material utili"ado na fabricao. 3 reduo da &ariabilidade de embalagens facilita o arma"enamento# manuseio e mo&imentao dos materiais# redu"indo o tempo de reali"ao destas tarefas# por proporcionar uma padroni"ao destes mtodos# dos e%uipamentos de mo&imentao# e de arma"enamento. 3lm da reduo do tempo# outra &antagem da padroni"ao a reduo de custos. 3 embalagem tem interao com todas as fun1es da log)stica# arma"enamento# manuseio# mo&imentao de materiais# e transporte. .esta interao com as fun1es log)sticas# pode/se conseguir reduo de custos# de tempo na entrega final do produto# reduo de perdas# e aumento do n)&el de ser&io ao cliente. Aa mo&imentao de materiais# dentro dos arma"ns# e na troca de modal de transporte# onde a embalagem sofre os maiores impactos# %ue podem causar danos a embalagem prim+ria# e produto# e onde os impactos da falta de plane amento podem ser

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percebidos# se a pelo alto n@mero de perdas# eNou adaptao dos e%uipamentos de transporte# se a pelo aumento do custo decorrente destas perdas# e impossibilidade de padroni"ao dos mtodos e e%uipamentos de mo&imentao# %ue acabam por aumentar a necessidade de mo/de/obra e redu"ir a eficincia. Aeste sentido 5oura u Ban"ato KLHHH* citam alguns pontos a serem analisados! at %ue ponto a embalagem para 5atria/Prima e para produtos acabados facilita as opera1es de recebimento# descarga# inspeo# mo&imentao0 at %ue ponto as unidades de mo&imentao como caixa# paletes e contenedores facilitam a estocagem# e at %ue ponto a embalagem facilita o descarte e a reciclagemF 3 embalagem proporciona a proteo necess+ria ao produto durante o processo de arma"enagem# assegurando sua integridade# pode proporcionar mel$or utili"ao do espao nos arma"ns# e facilitar a identificao e separao dos produtos# e&itando retrabal$o com corre1es. Aa definio do tipo de transporte de&e/se &erificar o ambiente ao %ual os produtos sero submetidos# cada modal tem caracter)sticas pr2prias# %ue exigem cuidados espec)ficos. 's maiores riscos durante o processo de transporte so! altera1es clima# impactos com acelerao# &ibra1es# c$o%ue# umidade. 3lm das condi1es necess+rio con$ecer as limita1es de cada modal %uanto a peso e dimens1es. Principais 3ipos de Embala,ens %ai"a de papelo / representa uma grande economia para a empresa em relao , madeira e a outros materiais tradicionais de embalagem. 3s principais &antagens so as seguintes! / elimina o espao ocupado pelas caixas de madeira / r+pida a selagem da caixa de papelo / muito mais le&e o %ue facilita o manuseio# redu" os acidentes , mo/de/obra e diminui o frete. / a &iolao facilmente percebida0 no estraga as demais caixas do mesmo carregamento. / maior resistncia aos c$o%ues0 mais limpa0 fa" propaganda do produto. 3ambores / muito utili"ado para produtos l)%uidos# s2lidos# pastosos# em p2# granulados# etc. / muito resistente / f+cil recuperao &ardos / a reduo de &olume conseguida com a utili"ao de prensas %ue comprimem a mercadoria / muito utili"ado para fibras &egetais# como algodo# sisal# buc$a0 produtos de origem animal# como l# plos0 produtos transformados# como borrac$a sinttica# retal$os ferro# / alm de res)duos de di&ersos materiais# como bagao de cana# aparas de papel. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 3cerca da administrao de materiais# ulgue os seguintes itens. @ ' lanout organi"ado de modo a permitir a fabricao de um s2 produto ou de alguns produtos padroni"ados denominado lanout Linear# ou se a# lanout de produto. B .esen&ol&imento de no&os produtos# modifica1es nos produtos# ele&ado n@mero de acidentes# reduo de custos so fatores geradores de mudana no leiaute do arma"enamento de materiais. C 3s ati&idades b+sicas da arma"enagem so! recebimento# estocagem e distribuio. D Duanto ao dimensionamento da estocagem de produtos# uma carga constitu)da de embalagens de transporte e arma"enagem por meios mec=nicos considerada uma unidade. E2 5a implantao de um depsito/ a necessidade do la:out se fa1 sentir desde a fase inicial do projeto2 6ma das caracter.sticas do la:out de produto >linear7 0: 3* ideal para uma produo flex)&el0 B* %ue estudos tempo/mo&imento so in&i+&eis0 (* %ue as opera1es exigem grande n@mero de inspe1es0 .* %ue o e%uil)brio de mo/de/obra e material mais dif)cil0 >* prestar/se , fabricao de um s2 produto ou alguns produtos padroni"ados. F2 6ma das caracter.sticas do la:out de processo >funcional7 0: 3* ideal para uma produo r)gida0 B* facultar estudos acurados de tempo/mo&imento0 (* %ue as opera1es se processam com um m)nimo de inspe1es0 .* exigir um n@mero menor de e%uipamentos pesados e instala1es especiais0 >* %ue as cargas unit+rias de grande porte dificultam o problema do transporte e mo&imentao. G2 O objeti o de um sistema de locali1ao de materiais 0 o de estabelecer os meios necess+rios Y perfeita identificao dos materiais estocados sob a responsabilidade do Almo"arifado2 ] necess+ria a utili1ao de: 3* esteiras rolantes0 B* somente estocagem $ori"ontal0 (* sistema de iluminao ade%uado0 .* auxiliares %ue memori"em cada local de estocagem0 >* uma simbologia Kcodificao* representati&a de cada local de estocagem.

WQ

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M2 O principal objeti o da embala,em 0 prote,er o produto da mel8or maneira poss. el/ de acordo com a modalidade de transporte utili1ada na distribuio2 6m tipo de embala,em indicada para produtos l.$uidos 0 o 3* fardo0 B* saco de pano0 (* tambor met+lico0 .* caixote de papelo0 >* caixote de madeira. N2 5o $ue se refere Y proteo do produto/ um tipo de embala,em indicada para fibras e,etais/ como al,odo/ juta ou sisal 0 o: 3* fardo0 B* saco de pano0 (* tambor met+lico .* caixote de papelo >* caixote de madeira @O2 6m tipo de classificao de materiais $ue determina incompatibilidade com outros materiais/ facilitando arma1enamento e mo imentao/ 0 a classificao por: 3* possibilidade de fa"er ou comprar0 B* dificuldade de a%uisio0 (* mercado fornecedor0 .* periculosidade0 >* perecibilidade. 7A8A"IT' M/( L/( G/( W/( R/> J/> _/> Q/( P/3 MH/.

)istribuio e 3ransportes
' transporte uma das principais fun1es log)sticas. 3lm de representar a maior parcela dos custos log)sticos na maioria das organi"a1es# tem papel fundamental no desempen$o de di&ersas dimens1es do Cer&io ao (liente. .o ponto de &ista de custos# representa# em mdia# cerca de JHI das despesas log)sticas# o %ue# em alguns casos# pode significar duas ou trs &e"es o lucro de uma compan$ia# como o caso# por exemplo# do setor de distribuio de combust)&eis. 3s principais fun1es do transporte na Log)stica esto ligadas basicamente ,s dimens1es de tempo e utilidade de lugar. .esde os prim2rdios# o transporte de mercadorias tem sido utili"ado para disponibili"ar produtos onde existe demanda potencial# dentro do pra"o ade%uado ,s necessidades do comprador. 5esmo com o a&ano de tecnologias %ue permitem a troca de informa1es em tempo real# o transporte continua sendo fundamental para %ue se a atingido o ob eti&o log)stico# %ue o produto certo# na %uantidade certa# na $ora certa# no lugar certo ao menor custo poss)&el. 5uitas empresas brasileiras &m buscando atingir tal ob eti&o em suas opera1es. (om isso# &islumbra na Log)stica# e mais especificamente na funo transporte# uma forma de obter diferencial competiti&o. >ntre as iniciati&as para aprimorar as ati&idades de transporte# destacam/se os in&estimentos reali"ados em tecnologia de informao# os %uais ob eti&am fornecer ,s empresas mel$or plane amento e controle da operao# assim como a busca por solu1es intermodais %ue possibilitem uma reduo significati&a nos custos. ' impacto do transporte no Cer&io ao cliente um dos mais significati&os# e as principais exigncias do mercado geralmente esto ligadas , pontualidade do ser&io Kalm do pr2prio tempo de &iagem*# , capacidade de pro&er um ser&io porta a porta# , flexibilidade# no %ue di" respeito ao manuseio de uma grande &ariedade de produtos# ao gerenciamento dos riscos associados a roubos# danos e a&arias e , capacidade de o transportador oferecer mais %ue um ser&io b+sico de transporte# tornando/se capa" de executar outras fun1es log)sticas. 3s respostas para cada uma dessas exigncias esto &inculadas ao desempen$o e ,s caracter)sticas de cada modal de transporte# tanto no %ue di" respeito a suas estruturas# %uanto a sua estrutura de custos. %lassificao dos modais de transporte Co basicamente cinco os modais de transporte de cargas0 rodo&i+rio# ferro&i+rio# a%ua&i+rio# duto&i+rio e areo. (ada um possui custos e caracter)sticas operacionais pr2prias# %ue os tornam mais ade%uados para certos tipos de opera1es e produtos. 's critrios para escol$a de modais de&em sempre le&ar em considerao aspectos de custos por um lado# e caracter)sticas de ser&ios por outro. >m geral# %uanto maior o desempen$o em ser&ios# maior tende a ser o custo do mesmo. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 Acerca da administrao de materiais/ jul,ue os se,uintes itens2 M ' transporte intermodal a composio de todos os transportes terrestres %ue podem ser combinados em funo da necessidade do cliente de receber o produto ade%uadamente. 7A8A"IT' M/>

Ro,.stica WP

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Ao clima econEmico rigoroso de $o e# em %ue os mercados em expanso so poucos em %ue os no&os concorrentes globais esto acirrando a competiti&idade# os neg2cios passaram ine&ita&elmente a enfati"ar# como ponto central# as estratgias %ue estabelecem uma lealdade de longo pra"o com o cliente. ' recon$ecimento de %ue o relacionamento com o cliente a c$a&e para os lucros , longo pra"o trouxe consigo a compreenso da import=ncia crucial de estabelecer um ser&io diferenciado ao cliente. (omo os mercados apresentam cada &e" mais caracter)sticas do alto consumo# em %ue os clientes &em pouca diferena entre as caracter)sticas f)sicas ou funcionais do produto# $+ &+rios produtos similares# atra&s da prestao especial de ser&ios# %ue cada organi"ao fa" a sua diferena. ?m ser&io efica" ao cliente no se consegue somente atra&s de empregados moti&ados embora isso se a um pr/re%uisito# mas por meio dos sistemas log)sticos %ue permitam a entrega do produto dentro dos padr1es exigidos pelo cliente. E oluo 8istrica da lo,.stica 3 pala&ra log)stica deri&ada do grego K;logos X ra"o<* significa ;a arte de calcular< ou ;a manipulao dos detal$es de uma operao<. Aa +rea militar# a pala&ra log)stica representa a a%uisio# manuteno# transporte de materiais e de pessoal. Aa $ist2ria antiga o primeiro relato %ue existe da construo dos primeiros arma"ns datam de MQHH 3.(.# onde aos ao interpretar um son$o %ue o rei te&e# no %ual $a&eria sete anos de abund=ncia# seguidos por sete anos de fome em todo pa)s0 aos comeou a construir e estocar um %uinto da col$eita de cada ano em arma"ns e celeiros# em cada cidade do >gito0 e o pa)s sobre&i&eu# nos anos de fome# atra&s de bons plane amentos e distribuio. >m MPPM# o mundo presenciou um exemplo dram+tico da import=ncia da log)stica. (omo precedente da guerra do Oolfo# os >stados ?nidos e seus aliados ti&eram %ue deslocar grandes %uantias de materiais a grandes dist=ncias# em %ue se pensa&a um tempo extremamente curto. 5eio mil$o de pessoas e mais meio mil$o de materiais e suprimentos ti&eram de ser transportadas por ML.HHH %uilEmetros por &ia area# mais L#G mil$1es de toneladas de e%uipamentos transportados por mar# tudo isso feito em %uesto de meses. 3o longo da $ist2ria do $omem# as guerras tm sido gan$as e perdidas atra&s do poder da log)stica ou da falta dela. 3rgumenta/ se %ue a derrota da 4nglaterra na guerra da independncia dos >stados ?nidos pode ser# em grande parte# atribu)da a falta de log)stica. ' exrcito brit=nico na 3mrica dependia %uase %ue totalmente da 4nglaterra para os suprimentos. Ao auge da guerra# $a&ia ML.HHH soldados no ultramar e grande parte dos e%uipamentos e da alimentao partia da 4nglaterra. .urante os primeiros seis anos de guerra# a administrao destes suprimentos &itais foi totalmente inade%uada# afetando o curso das opera1es e a moral das tropas. 3t M_QM eles no tin$am desen&ol&ido uma organi"ao capa" de suprir o exrcito e a%uela altura + era muito tarde. Aa segundo guerra mundial# tambm a log)stica te&e um papel preponderante. 3 in&aso da >uropa pelas foras aliadas foi um exerc)cio de log)stica altamente proficiente# tal como foi a derrota de 6ommel no deserto. >ntretanto# en%uanto generais e marec$ais dos tempos remotos compreenderam o papel cr)tico da log)stica# estran$amente# somente num passado recente e %ue as organi"a1es empresariais recon$eceram o aspecto &ital %ue o gerenciamento log)stico pode ter para a obteno da &antagem competiti&a. >m parte# de&e/se esta falta de recon$ecimento ao baixo n)&el de compreenso dos benef)cios da log)stica integrada. %onceituando Ro,.stica ' conceito de log)stica coordenar todas as ati&idades relacionadas , a%uisio# mo&imentao e estocagem de materiais. >sta abordagem considera o fluxo inteiro de materiais e peas# desde os fornecedores at o estabelecimento de manufatura# com seus dep2sitos e lin$as de produo# e tambm depois da manufatura# no fluxo de peas e produtos# atra&s dos arma"ns e centros de distribuio at os clientes# este fluxo controlado e plane ado como um sistema integrado. >xistem muitas maneiras de definir o conceito de log)stica# alguns autores definem como! ;3 log)stica consiste em fa"er c$egar a %uantidade certa das mercadorias certas ao ponto certo# no tempo certo# nas condi1es e ao m)nimo custo0 a log)stica constitui/se num sistema global# formado pelo inter/relacionamento dos di&ersos segmentos ou setores %ue a comp1em. (ompreende a embalagem e a arma"enagem# o manuseio# a mo&imentao e o transporte de um modo geral# a estocagem em tr=nsito e todo o transporte necess+rio# a recepo# o acondicionamento e a manipulao final# isto # at o local de utili"ao do produto pelo cliente<. K 5'?63# MPPQ! RM*. 3 log)stica respons+&el pelo plane amento# operao e controle de todo o fluxo de mercadorias e informao# desde a fonte fornecedora at o consumidor<. K3LT u 53T4AC# LHHH! LRL* 3 log)stica empresarial o processo de plane amento# implementao e o controle do fluxo e arma"enagem eficientes e de baixo custo de matrias/primas# esto%ue em processo# produto acabado e informa1es relacionadas# desde o ponto de origem at o ponto de consumo# com o ob eti&o de atender aos re%uisitos do cliente. KB3LL'?# MPPQ!WL*. A cadeia de suprimentos 4 produti a Para mel$or entender o conceito de cadeia produti&a# apresentam/se as seguintes defini1es! d...e ?ma simples empresa geralmente no est+ $abilitada a controlar seu fluxo de produto inteiro no canal# desde as fontes de matria/prima at o ponto final de consumo# embora esta se a uma oportunidade emergente. Para prop2sitos pr+ticos# a log)stica empresarial para empresas indi&iduais tem um escopo estreito. Aormalmente o m+ximo controle gerencial %ue pode ser esperado est+ sobre o suprimento f)sico imediato e sobre os canais de distribuio. ' canal de suprimento f)sico refere/se ao $iato de tempo e espao entre as fontes de material imediato de uma empresa e seus pontos de processamento. .a mesma maneira# o canal de distribuio f)sica refere/se ao $iato de tempo e espao entre os pontos de processamento da empresa e seus clientes. .e&ido ,s similaridades nas ati&idades entre os dois canais# o suprimento f)sico Knormalmente c$amado administrao de materiais* e a distribuio f)sica compreendem ati&idades %ue esto integradas na log)stica empresarial. ' gerenciamento da log)stica

RH

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empresarial tambm popularmente c$amado de gerenciamento da cadeia de suprimentos KB3LL'?# LHHM*. (adeia produti&a o con unto de ati&idades econEmicas %ue se articulam progressi&amente desde o in)cio da elaborao de um produto Kinclui matrias/primas# m+%uinas e e%uipamentos# produtos intermedi+rios...* at o produto final# a distribuio e comerciali"ao KB63C4L# LHHH*. (adeia produti&a o con unto de ati&idades econEmicas %ue se articulam progressi&amente desde o in)cio da elaborao de um produto. 4sso inclui desde as matrias/primas# insumos b+sicos# m+%uinas e e%uipamentos# componentes# produtos intermedi+rios at o produto acabado# a distribuio# a comerciali"ao e a colocao do produto final unto ao consumidor# constituindo elos de uma corrente K4ACT4T?T' B63C4L>46' .3 D?3L4.3.> > P6'.?T4:4.3.># MPPP*. (adeia produti&a o con unto de organi"a1es Kprincipalmente empresas*# cu os processos# ati&idades# produtos e ser&ios so articulados entre si# como elos de uma mesma corrente# segundo uma se%Uncia l2gica progressi&a ao longo de todo o ciclo produti&o de determinado produto ou ser&io. >n&ol&e todas as fases do ciclo produti&o# desde o fornecimento de insumos b+sicos at a c$egada do produto ou ser&io ao consumidor# cliente ou usu+rio final# bem como as respecti&as organi"a1es %ue pertencem e constituem os c$amados segmentos produti&os da cadeia< KB63C4L# LHHHb*. Ballou# por seu lado# utili"a/se do termo cadeia de suprimento. Todas as demais defini1es a%ui apresentadas so complementares e# neste sentido# sero tomadas como referncia. Portanto# o termo utili"ado neste artigo ser+ ;cadeia produti&a<# o %ual refere/se ao con unto de organi"a1es# cu os processos# ati&idades# produtos e ser&ios so articulados entre si como elos de uma mesma corrente# numa se%Uncia l2gica progressi&a ao longo de todo o processo produti&o de determinado produto ou ser&io. 3 t)tulo de ilustrao# e com base nas defini1es apresentadas# a figura M apresenta um exemplo de cadeia produti&a.

&ontes K 3 cadeia comea com fontes %ue podem fornecer os ingredientes b+sicos para dar in)cio a uma cadeia produti&a / matrias/primas. >sse primeiro elo suficiente para dar in)cio ao processo sem transformar a cadeia em uma conexo infinita. Processadores K a primeira conexo com o processador# %ue transforma a matria/prima em produtos# componentes ou ser&ios# claramente identific+&el como consum)&el na cadeia. 3s conex1es &o e&oluindo para os processadores %ue constroem# montam e e%uipam o produto final. )istribuidores K a cadeia precisa de alternati&as para condu"ir o produto ao consumidor. >mbora existam &+rios meios dispon)&eis# o sistema de distribuio se ade%ua ,s exigncias da maior parte das cadeias de suprimento. >sse sistema transporta o produto final da f+brica para um dep2sito ou centro de distribuio# se necess+rio# e entrega as %uantidades ade%uadas ao estabelecimento de &are o no momento em %ue for solicitado. Atacadistas4Larejistas K em suas prateleiras# os estabelecimentos atacadistas N &are istas oferecem o produto para o poss)&el comprador. >ntre os &are istas existem# por exemplo# as lo as de departamentos# as mercearias# grandes lo as ou pe%uenos negociantes# dos %uais a compra feita. >mbora a cadeia f)sica de distribuio este a conclu)da nesse ponto# o modelo ficaria incompleto se no fossem inclu)dos os consumidores. %onsumidores K Tomam a deciso final# selecionando seus produtos preferidos e efetuando as compras %ue concluem e tra"em resultados para a cadeia.

E)I e Internet
Cegundo Lan]ford u ao$nson KLHHH*# o >.4# abre&iao de >lectronic .ata 4nterc$ange# ou# em portugus# 4nterc=mbio >letrEnico de .ados# uma forma de comunicao eletrEnica %ue permite a troca de informa1es e documentos em formatos estruturados %ue podem ser processados por determinado tipo de software. O impacto do uso do E)I na #esto das Ati idades Ro,.sticas Duando as tecnologias >.4 e 4nternet so utili"adas de forma ade%uada# $+ oportunidades de mel$oria de desempen$o nas opera1es log)sticas. Cegundo Lambert et al. KMPPQ*# estas tecnologias impactam &+rios aspectos da empresa# com desta%ue para a log)stica# principalmente em transporte# arma"enagem# processamento de pedidos# gesto de esto%ues# afetando significati&amente as +reas de suprimentos N compras e distribuio. 3 capacidade de maior &isibilidade no fluxo log)stico permite reduo nos n)&eis de esto%ue# sem comprometer o atendimento , demanda. ' uso de >.4 permite ,s empresas mel$orar sua gesto e controle da produo# permitindo reposio cont)nua conforme as necessidades K>3A Brasil# LHHG*. ' uso da 4nternet permite reduo de esto%ue nos canais de suprimento e de distribuio f)sica# e&itando obsolescncia de produtos K83CC>LB64AO u W>4O3A.# LHHM0 L35B>6T et al.# MPPQ0 B3LL'?# LHHM0 B'W>6C'9# LHHM0 53(8?(3 u B363a3C# LHHG*.

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' uso de >.4 e 4nternet na log)stica de transportes est+ na transmisso das informa1es e documentao# na possibilidade de rastreamento da carga# no controle dos processos de carga e descarga. 3lguns benef)cios apontados na literatura so! reduo de custos por e&itar fretes adicionais# do gasto em paradas de &e)culo Kpelo aguardo de transao de documentos# como nota fiscal*# do tempo de atendimento# solidificao no relacionamento entre cliente e transportadora# mel$oria das condi1es para plane amento das opera1es log)sticas# facilitando o processo de licitao de ser&ios de transporte KO3LL4A3# LHHM0 7>66>463# LHHG0 3Tl4AC'A 3pud L3A(4'A4 et al.# LHHG*. 8+ alguns anos atr+s# a laiser K%ue um produto da (oca (ola*# esta&a fa"endo uma campan$a contra a fuso do %ue $o e a 3mbe&0 o %ue esta&a por tr+s desta briga # no era a concorrncia pelo mercado de cer&e a# e sim# a rede de distribuio. (om a fuso da Bra$ma# C]ol e 3ntarctica# a rede de distribuio seria maior e mais efica" e o Ouaran+ 3ntarctica Kprincipal concorrente da (oca (ola* estaria a disposio com maior fre%Uncia para o consumidor# deixando mais acirrada a concorrncia no mercado de refrigerantes. ' gerenciamento da cadeia de suprimentos# ou suppln c$ain# ou cadeia log)stica integrada# nada mais do %ue administrar o sistema de log)stica integrada da empresa# ou se a# o uso de tecnologias a&anadas# entre elas gerenciamento de informa1es e pes%uisa operacional# para plane ar e controlar uma complexa rede de fatores &isando produ"ir e distribuir produtos e ser&ios para satisfa"er o cliente. 's componentes da cadeia de suprimentos de&em ser preparados para untos maximi"arem seu desempen$o# adaptando/se naturalmente a mudanas externas e em outros componentes. Para isso necess+rio um alto grau de integrao entre fornecedor e cliente %ue# como parceiros# diminuem custos ao longo da cadeia Kentre MHI e GHI* e tempo mdio de estocagem Kcerca de RHI*. q +rea de compras tambm compete o cuidado com os n)&eis de esto%ue da empresa# pois embora altos n)&eis de esto%ue possam significar poucos problemas com a produo# acarretam um custo exagerado para uma manuteno. >sses altos custos para mant/los so resultantes de despesas com o espao ocupado# custo de capital# pessoas de almoxarifado e controles. Baixos n)&eis de esto%ue# por outro lado# podem fa"er com %ue a empresa trabal$e num limiar arriscado# em %ue %ual%uer detal$e# por menor %ue se a# acabe pre udicando ou parando a produo. 3 empresa poder+ enfrentar# por exemplo# reclama1es de clientes# altos n)&eis de esto%ue intermedi+rios gerados por interrup1es no processo produti&o. 3 necessidade de ade%uao aos sistemas ust/in/time Ka4T* de muitas das empresas le&ou a modifica1es importantes# entre elas a criao da no&a funo de suprimentos. ' c$amado procurement en&ol&e# alm do relacionamento puramente comercial com os fornecedores# tambm a pes%uisa e o desen&ol&imento desses relacionamentos# sua %ualificao e o suporte tcnico durante o relacionamento entre as partes# e %ue le&a , necessidade de um aperfeioamento dos sistemas de informao. 8o e# $+ uma integrao total entre todos os setores internos da empresa# clientes e fornecedores. 3lem de tudo o %ue + foi &isto# o departamento de compras tambm pode assumir &+rios outros papis. ?m deles est+ relacionado com a negociao de preos com os fornecedores. >ssa negociao determinar+ o preo final dos produtos e# portanto# a competiti&idade da empresa. 5as ela pode ir mais longe# + %ue o comportamento do comprador pode mexer com &+rios aspectos da economia# como o n)&el de preos# o poder de compras do consumidor e o relacionamento entre os setores.

Just in time
aust in time um neologismo# expresso %ue em portugus significa ; bem na 8oraW# define um mtodo de produo. .e forma oposta ao tanlorismo# caracter)stico do tonotismo# o aust in Time um sistema de produo em %ue o produto ou matria prima c$ega ao local necess+rio# para seu uso ou &enda# sob demanda# no momento exato em %ue for necess+rio. 7abricar e entregar produto apenas a tempo de ser &endido# submont+/los apenas a tempo de mont+/los nos produtos acabados# para fa"er peas a tempo de entrar nas submontagem e# finalmente ad%uirir materiais apenas a tempo de serem transformados em peas fabricadas. 7abricar somente a%uilo %ue &oc &ende# de preferncia %ue &endam primeiramente# depois fabricasse e posteriomente entregasse. 3 exemplo da aplicao do sistema Tonota# a comunicao entre a f+brica e o fornecedor utili"a pode utili"ar a tecnologia do >.4 para listar seus pedidos# de forma a facilitar a integrao e comunicao entre as clulas da produo. ' sistema de aust 4n Time no se adapta facilmente , uma produo di&ersificada# pois em geral isto re%uereria extrema flexibilidade do sistema produti&o# em dimens1es dif)ceis de serem obtidas neste sistema. >ste sistema tende a redu"ir os custos operacionais# + %ue diminui a necessidade da mobili"ao e manuteno de espao f)sico# principalmente na estocagem de materia prima ou de mercadoria a ser &endida. +ust,in,time uma filosofia de administrao %ue se ap2ia em princ)pios %ue priori"am o aumento da produti&idade e da lucrati&idade# redu"indo retrabal$os# refugos e desperd)cios. ?m termo %ue recentemente se tornou popular para descre&er o tipo de sistema %ue resulta da adoo de uma abordagem 4TC -ust,in,time Ka4T*. ' termo pretende transmitir a idia de %ue os trs principais elementos de manufatura recursos financeiros# e%uipamento e mo/de/obra so colocados somente na %uantidade necess+ria e no tempo re%uerido para o trabal$o. 3 filosofia aust/4n/Time consiste em operar um sistema de manufatura simples e eficiente# capa" de otimi"ar o uso dos recursos de capital# e%uipamentos e mo/de/obra. 4sso resulta em um sistema de produo capa" de atender ,s exigncias de %ualidade e de entrega de um cliente# ao menor custo. 3 meta do +ust,In,$ime eliminar %ual%uer funo desnecess+ria no sistema de manufatura %ue traga custos indiretos# %ue no acrescente &alor para a empresa e %ue impea a mel$or produti&idade ou agregue despesas desnecess+rias no sistema operacional do cliente. ' +ust,In,$ime pode ser descrito como! a* uma filosofia de administrao %ue est+ constantemente enfocando a eficincia e integrao do sistema de manufatura utili"ando o processo mais simples poss)&el0

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b* dedicao ao processo de esforar/se continuamente para minimi"ar os elementos no sistema de manufatura %ue restrin am a produti&idade. 3 seguir# nos temos os cinco princ)pios b+sicos %ue orientam uma empresa e seus empregados no desen&ol&imento de um sistema a4T. a* (ada funcion+rio ou posto de trabal$o tanto um cliente como um fornecedor. b* (lientes e fornecedores so uma extenso do processo de manufatura. c* .e&e/se procurar continuamente simplificao. d* - mais importante pre&enir problemas do %ue resol&/los. e* .e&e/se obter ou produ"ir algo somente %uando for necess+rio K-ust,in,time*. ?m dogma do a4T sempre otimi"ar e integrar o sistema de manufatura Keliminando esto%ues# inspeo# retrabal$o# e%uipamento e mo/de/obra em excesso* a fim de %ue os problemas relacionados com a produo &en$am , tona. >ssa tcnica usada para superar os problemas relacionados com a produo na lin$a e para redu"ir os custos indiretos at %ue o sistema de produo K%ualidade# )ndices e custos* ten$a sido e%uilibrado em termos de n)&eis de %ualidade. ' processo de produo est+ e%uilibrado %uando a @ltima remoo de excessos resulta em perda de %ualidade de produo. ' resultado desse e%uil)brio ser+ uma produo mais sua&e e li&re de problemas. - somente por meio de um processo de cont)nua mel$oria %ue o sistema de manufatura pode atingir seu n)&el 2timo de produti&idade e alcanar seu pleno potencial de lucros. 3baixo# temos os cinco elementos principais %ue redu"em a produti&idade e# dessa forma# aumentam os custos de produo! a* pro eto fal$o0 b* istemas improduti&os0 c* roblemas de produo0 d* tempo de preparao para produ"ir KC>T?P*0 e* excesso de e%uipamentos# mo/de/obra e esto%ues. ' resultado l)%uido de se operar um sistema a4T a reduo do desperd)cio# e isso pode ser a diferena entre o sucesso e o fracasso da empresa. (olocado em termos simples# o a4T ter somente o %ue necess+rio# exatamente %uando necess+rio. 's lucros obtidos com a reduo do desperd)cio so# pro&a&elmente# os mais significati&os# na medida em %ue eles se tradu"em em benef)cios diretos para a base financeira0 ?ma &e" %ue o desen&ol&imento de processos e produtos de alta %ualidade uma responsabilidade de toda a empresa# e no somente de uma @nica +rea# a pala&ra manufatura inclui todas as fun1es da empresa Kisto # engen$aria# produo# &endas# finanas# controle de %ualidade# etc.*. Para se obter o m+ximo de benef)cio de um sistema de manufatura +ust,In,$ime# necess+rio criar uma no&a mentalidade de gesto empresarial. 'bter uma &antagem competiti&a significa ser mais eficiente# ter um produto mel$or ou fornecer um ser&io mel$or %ue o dos competidores. 3 manufatura +ust,In,$ime persegue cada um desses &alores para desen&ol&er uma &antagem competiti&a por meio da mel$or administrao de todo o sistema de manufatura. .esen&ol&er uma &antagem competiti&a significa explorar ou tirar &antagem de algo %ue os concorrentes negligenciarem ou forem incapa"es de desen&ol&er. Aormalmente# o desen&ol&imento e a manuteno de uma &antagem competiti&a uma tarefa +rdua0 se fosse f+cil# a &antagem seria fuga"# com as outras empresas tambm o conseguindo. .essa forma# em ra"o da nature"a da competio# o processo de mel$oria precisa ser cont)nuo. 's sistemas +ust,In,$ime so desen&ol&idos para trabal$ar continuamente pelas metas de mel$oria do desempen$o. 4ntegrar e otimi"ar o sistema de manufatura um processo constante em uma empresa a4T# , medida %ue ela e&olui com o desen&ol&imento de no&os mercados# no&os produtos e processos mais eficientes. 3 administrao a4T permite obter uma &antagem competiti&a mediante o uso de trs ferramentas gerenciais simples! a* integrali"ao e otimi"ao! redu"indo a necessidade de fun1es e sistemas desnecess+rios# como inspeo# retrabal$o e esto%ue0 b* mel$oramento cont)nuo! desen&ol&endo sistemas internos %ue encora em a mel$oria constante nos processos e procedimentos0 c* compreenso do cliente! atendendo ,s necessidades do cliente e redu"indo o custo total do cliente na a%uisio e uso de um produto. Inte,rali1ao e Otimi1ao Tal&e" a maneira mais f+cil e r+pida de uma empresa mel$orar a sua situao financeira se a redu"ir as despesas# integrando e otimi"ando o sistema de manufatura. 5uitas das fun1es improduti&as %ue existem atualmente em uma empresa foram criadas em ra"o da ineficincia ou incapacidade da funo inicial ou das fun1es %ue as tornaram necess+rias. Por exemplo# a inspeo um ser&io de produo %ue no seria necess+rio se todas as peas %ue c$egassem , lin$a de montagem fossem boas e se todas as opera1es de montagem executadas com essas peas fossem feitas corretamente. 3 tese do a4T %ue o desempen$o mel$orado nas fun1es iniciais de um sistema de manufatura engen$aria# produo e &endas podem tornar poss)&eis redu1es significati&as nos custos globais. Para redu"ir a carga de custos indiretos# uma empresa de&e! a* entender por %ue as ati&idades %ue os originaram existem0 b* corrigir %uais%uer problemas nas fun1es iniciais %ue tornem essa ati&idade indireta necess+ria. Duanto menos recursos so dirigidos para fun1es indiretas# mais recursos so economi"ados# aumentando o lucro potencial da empresa.

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3lm do est+gio de pro eto# alguns dos elementos dos sistemas de produo %ue representam oportunidades para redu"ir despesas gerais so! M. >sto%ues L. Testes G. 4nspeo W. 6etrabal$o R. >xpedio J. 5anuseio de materiais 5uito fre%Uentemente# as empresas se concentram na produo do produto e ignoram os efeitos %ue o sistema de manufatura tem na produo e nos custos do mesmo. >ntretanto# no mundo atual# de intensa competio internacional# o enfo%ue somente em cima de ;ter o produto entregue< uma abordagem no competiti&a. 3 filosofia corporati&a %ue busca uma &antagem competiti&a de&e incluir a cont)nua mel$oria do sistema como um dos seus sustent+culos. 3 atitude gerencial de&e ser ;Aossa misso a mel$oria cont)nua<# , medida %ue desen&ol&em as pol)ticas e processos para redu"ir os custos de fabricao. (oleti&amente# a tarefa gerencial na manufatura a4T consiste em desen&ol&er ao longo de toda a organi"ao a conscincia de sempre procurar uma oportunidade de redu"ir o desperd)cio e a ineficincia %ue este am presentes no sistema de manufatura. .e&e ser dada ateno especial ao desen&ol&imento de sistemas internos para o uso eficiente de recursos e na mel$oria cont)nua de! M. pro eto de no&os produtos tendo em &ista o processo de manufatura0 L. desen&ol&imento da participao do empregado na definio e na obteno das metas globais da empresa0 G. simplificao e otimi"ao do processo de manufatura. %ompreenso do %liente Poucos gerentes ou funcion+rios consideram a reduo dos custos internos dos clientes como parte de suas responsabilidades de trabal$o. >ntretanto# para o cliente Kparticularmente se ele for um fabricante em regime de '>5*# o preo de a%uisio no o custo total de um dado produto. 3dicionalmente aos custos 2b&ios# existe uma srie de custos internos %ue o cliente de&e considerar ao usar um componente. 3baixo temos a lista de cinco categorias de custos operacionais internos associados ao uso de materiais Kad%uiridos ou fabricados*. Todos os itens Kat um certo limite* so resultado da aceitao de desempen$o fraco de um fornecedor. Cob condi1es iguais# um fornecedor %ue possa redu"ir os custos operacionais internos de um cliente ter+ uma &antagem competiti&a. a* >xpedio# recepo# contagem# reembalagem. b* 4nspeo# re eio# de&oluo. c* 3rma"enamento# manuseio de materiais. d* 'bsolescncia# refugo. e* Oarantia e assistncia tcnica. 's sistemas a4T encora am o desen&ol&imento de estruturas intra e interempresas necess+rias para entregar o produto diretamente na lin$a de produo do cliente. >sses programas de entrega na lin$a so desen&ol&idos para redu"ir os custos internos de operao do cliente# fornecendo um produto %ue possa ser utili"ado diretamente na sua lin$a de produo# e significam %ue o fabricante alcanou o mais alto grau de competncia e gan$ou a confiana do cliente em sua capacidade de entregar a %uantidade e a %ualidade plane adas do produto. O #uardaKc8u a JI3 ' +ust,In,$ime pode muito bem ser representado como uma filosofia ;guarda/c$u&a<# com subsistemas de manufatura integrados em um sistema global. ' a4T no uma colc$a de retal$os de sistemas0 entretanto# ele de&e incorporar aspectos importantes de outros sistemas e fundi/los em um sistema sinerg)stico. 3lgumas das principais tcnicas de manufatura %ue exercem influncia em cima de um sistema a4T so! a* sistemas .anban dos aponeses0 b* controle total da %ualidade0 c* controle estat)stico do processo0 d* tecnologia de grupo. %omo o ;ust9In9Time RelacionaKse com outros Sistemas de Manufatura ' relacionamento de sistemas a4T com outros tipos de sistemas de manufatura ou de %ualidade sinerg)stico. Ao existe um sistema @nico %ue possa atender ade%uadamente a todas as necessidades dentro de uma empresa. 's sistemas a4T selecionam as tcnicas e procedimentos de &+rios outros sistemas conseguindo# assim# a mel$or aplicao global. ' sistema +ust,In,$ime um desen&ol&imento apons# mas alguns dos seus princ)pios foram concebidos nos >stados ?nidos. 3lgumas pessoas creditam , 7ord 5otor (ompann a primeira empresa ocidental a desen&ol&er e usar alguns dos conceitos do a4T nas lin$as focali"adas dos primeiros autom2&eis 7ord. >m seu primeiro n)&el# o a4T uma combinao de produo ;puxada< Ko .anban apons*# ;controle total de %ualidade< K>?3* e um compromisso de ;custos totais para baixo< K aponeses*. 's sistemas mais pro&+&eis %ue podem ser associados ao a4T so! a* sistemas .anban0 b* esto%ue "ero0

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c* plane amento de necessidades de materiais e plane amento da capacidade de manufatura K56P e 56P44* Os 3r's Maiores Erros de Jul,amento a Respeito do JI3 ' maior erro de ulgamento a respeito do a4T ac$ar %ue ele um sistema estruturado de controle de esto%ues. 3pesar do fato de um sistema estruturado de a4T controlar esto%ues# essa no a sua principal funo. ' esforo somente no controle de esto%ues no cria um sistema a4T. >ntretanto# um sistema de produo ;puxada< somente permite %ue exista uma pe%uena %uantidade de esto%ue em um dado ponto do processo de manufatura. 5ateriais adicionais no podem ser pedidos en%uanto no forem necess+rios. 4sso tem como efeito manter baixos os n)&eis de esto%ue. .e&e/se notar %ue# a menos %ue fornecedores e clientes este am ligados em um sistema a4T coordenado# pode $a&er um excesso de esto%ue. >sse esto%ue ser&e como segurana# &isando a permitir a duas se1es independncia funcional. ?m segundo erro de ulgamento %ue o a4T um mtodo usado pelas +reas de materiais para manter os esto%ues nos dep2sitos do fornecedor# forando/o# dessa forma# a arcar com o Enus do esto%ue. 3pesar disso acontecer e&entualmente# li&rar/se do encargo dos esto%ues no a inteno de um sistema a4T bem desen&ol&ido. Aormalmente# %uando isso ocorre# conse%Uncia do descon$ecimento das duas empresas %ue no sabem como trabal$ar com o a4T. ' cliente %ue permite %ue um fornecedor arma"ene materiais no est+ fa"endo %ual%uer fa&or a sua empresa. ' local onde os bens esto arma"enados fisicamente irrele&ante. 's materiais e recursos necess+rios para a manufatura foram comprometidos. 3 mo/de/obra# despesas gerais# materiais e subcontratantes necess+rios para produ"ir o material de&em ser pagos# no importa onde eles este am. (onse%Uentemente# os recursos %ue poderiam ter sido usados para produ"ir algo necess+rio foram dispersados em esto%ues no produti&os. Duando os esto%ues comeam a se acumular# os custos decorrentes comeam a cobrar a sua taxa. ' custo de manuteno de esto%ues no est+ limitado ao &alor do produto e ao custo do espao ocupado. 's custos associados a esto%ues so o custo financeiro# o arma"enamento do material e o seguro de esto%ues. ' menos 2b&io# mas tal&e" o mais caro# a perda de flexibilidade %ue o fabricante experimenta como resultado de materiais estocados# no %ue se refere a %ualidade# mudanas de pro eto ou obsolescncia. 3 reduo dos n)&eis de esto%ues diminui o impacto do custo se algum desses assuntos acima &ier a ocorrer. 7oi estimado %ue cerca de MR a LH por cento dos custos ligados a materiais so atribu)dos a fatores relacionados com esto%ues. Cer+ uma significati&a contribuio para os lucros de %ual%uer empresa se os esto%ues puderem ser redu"idos. 3spectos adicionais %ue de&em ser considerados na a&aliao de uma pol)tica de reduo de esto%ues so o uso de esto%ues de segurana# intermedi+rios e de produtos acabados. ' terceiro erro de ulgamento da lista %ue os sistemas a4T so programas de controle de %ualidade. Aada pode estar mais longe da &erdade. ' +ust,In,$ime uma filosofia operacional e de&e ser tratada como tal. 3 %ualidade do produto sempre conse%Uncia do processo de manufatura Kisto # &endas# engen$aria# produo etc.*. ' &el$o ditado ;3 %ualidade se fa" e no se controla< continua &erdadeiro. Para %ue a manufatura a4T se torne uma realidade# os sistemas de manufatura de&em funcionar em n)&eis pr2ximos do defeito "ero. >ssa necessidade torna a %ualidade um assunto c$a&e e inega&elmente uma meta %ue de&e ser atingida antes %ue a con&erso para a manufatura a4T se torne uma considerao sria. As Metas da Manufatura ;ust9In9Time >xistem cinco metas b+sicas associadas a um sistema a4T. >ssas metas tm a inteno de promo&er a otimi"ao de todo o sistema de manufatura# desen&ol&endo pol)ticas# proce/dimentos e atitudes re%ueridos para ser um fabricante respons+&el e competiti&o. 6esumidamente# essas metas so! a* pro etar para otimi"ao da %ualidadeNcusto e facilidade de fabricao0 b* minimi"ar a %uantidade de recursos dispendida no pro eto e manufatura de um produto0 c* entender e responder ,s necessidades do cliente0 d* desen&ol&er a confiana e rela1es abertas com fornecedores e clientes0 e* desen&ol&er o comprometimento de mel$orar todo o sistema de manufatura. As Lanta,ens da Manufatura ;ust9In9Time 's sistemas +ust,In,$ime desen&ol&em reduo de custo em todas as +reas da manufatura. Para esta discusso# o sistema de manufatura foi aberto em trs se1es! a* 5ateriais. 4nclui o fornecedor# o sistema de a%uisio e as ati&idades de controle de %ualidade do fornecedor. b* Produo. 4nclui engen$aria de pro eto# produo e montagem# engen$aria de produo e ati&idades internas de controle de %ualidade. c* :endas. 4nclui a base de cliente e ser&ios de assistncia tcnica. ' +ust,In,$ime definiti&amente um programa gan$aNgan$a tanto para o cliente como para o fornecedor. Dual%uer programa %ue resol&a de modo transparente os problemas de duplicidade do sistema operacional e da falta de confiana ir+ redu"ir os custos operacionais tanto para o cliente como para o fornecedor. Duando se desen&ol&e uma relao cliente/fornecedor %ue permite depender do fornecimento de um produto sem os controles internos normais# proporciona/se ao cliente uma economia substancial

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de custos de auditagem# a&aliao e estocagem. 's fornecedores %ue puderem redu"ir as taxas internas de refugo e retrabal$o iro conseguir economias substanciais nos custos de produo. - de se esperar %ue essas economias se am passadas para o cliente. Duando duas empresas dentro deste esp)rito trabal$am untas# ambas iro economi"ar de acordo com a confiana %ue desen&ol&eram e a responsabilidade %ue elas depositaram em! a* Duanto mais clientes e fornecedores possam ser incorporados em um sistema a4T# maiores as economias %ue podem ser compartil$adas. b* Tanto o cliente como os fornecedores podem compartil$ar a reduo de custos operacionais de programas de entrega na lin$a de montagem. c* Tanto o cliente como os fornecedores podem compartil$ar a reduo de custos operacionais decorrentes de contratos a4T.

Esto$ue 1ero
>sto%ue "ero# fortemente di&ulgado pela 3merican Pro and 4n&entorn (ontrol Cocietn K3P4(C*# define as metas de reduo dos n)&eis de esto%ue para pr2ximo do "ero. 5uito da filosofia do esto%ue "ero compat)&el com a filosofia e conceitos do a4T.

Planejamento das 5ecessidades de Materiais >MRP7


- um sistema de plane amento baseado na exploso da estrutura dos produtos# &isando controlar as necessidades de materiais. (onsiste de um plane amento mestre aberto em suas necessidades de peas indi&iduais Kexploso* e ;empurrado< atra&s do ciclo de produo. .urante muitos anos acreditou/se %ue o uso de computadores permitiria aos sistemas 56P dominar o campo de sistemas de controle de produo. >ntretanto# o sistema 56P tem dois grandes obst+culos. Primeiro# ele funciona baseado em um plane amento mestre# feito em funo das necessidades estimadas dos clientes e# segundo# ele utili"a um sistema de produo ;empurrada<. 's sistemas 56P geram necessidades de materiais baseados na demanda estimada dos clientes. Pre&em a manufatura de grandes lotes# mesmo sabendo %ue o material pode no ser necess+rio. ' resultado %ue o 56P ;empurra< materiais de uma estao de trabal$o para outra# no importando as necessidades da produo no momento. 3lguns autores referem/se ao 56P como ;controle de materiais na embalagem certa< K -ust,in,case material control*. ' resultado desses dois fatores %ue o 56P um sistema %ue necessita de muitos custos indiretos e excessos de esto%ues para atender ao plano mestre# %ue pode mudar com fre%Uncia# atendendo a compromissos de plane amento flex)&eis# le&ando a um grande esto%ue de materiais %ue fica arma"enado %uando o plano muda. 3dicionalmente# o 56P no contribui na soluo do problema b+sico de mel$orar o sistema global de produo. (omo resultado de ;empurrar< a produo em grandes %uantidades# o 56P permite %ue o esto%ue fi%ue acumulado %uando as necessidades de produo mudam. 3lguns sistemas 56P permitem controle ;c$o de f+brica< e fa"em a ustes na produo diariamente. >ntretanto# as enormes %uantidades de dados necess+rias e geradas tornam as explos1es di+rias do plane amento mestre do 56P uma tarefa enorme. 3 maioria dos fabricantes ocidentais %ue est+ mudando para o a4T ac$a %ue necess+rio manter o 56P somente para administrao dos materiais comprados. 3pesar de o processo de pedidos ser baseado em plane amento deri&ado de um processo 56P# os planos de entrega sero baseados nas necessidades reais e podero ser a ustados nas entregas di+rias pelo uso de um sistema .anban. ' plane amento de produo tambm controlado por meio do uso de um sistema .anban.

Planejamento de %apacidade de Manufatura >MRP II7


- uma extenso do plane amento de necessidades de materiais e usa um banco de dados comum para fornecer informa1es de carga de m+%uina# custos e mo/de/obra. Para fins de plane amento# esses so recursos &aliosos e de&em ser mantidos em um sistema a4T.

_anban
Tecnologia de controle de f+brica pela %ual as necessidades de entregas determinam os n)&eis de esto%ue no decorrer do processo. ' ]anban no empurra a produo / ele a puxa. ' ]anban Kcarto# em portugus* repousa em medidas do trabal$o ade%uadas# mel$orias na flutuao dos &olumes# se%Uncias corretas Ko processo subse%Uente de&e retirar no processo precedente os produtos necess+rios nas %uantidades e momento necess+rios*# engen$aria de mtodos e lanout Ko processo precedente de&e produ"ir seus produtos nas %uantidades re%uisitadas pelo processo subse%Uente*# gerenciamento de capacidades# monitoramento Kprodutos com defeito no de&em ser passados para a frente* e controle de programas. 3 pala&ra .anban significa ;registro &isual< e refere/se ao sistema de controle de manufatura desen&ol&ido e usado no aapo. ' .anban# ou carto# como normalmente c$amado# um mecanismo pelo %ual um posto de trabal$o informa a sua necessidade de mais peas para a seo precedente. ' tipo de sinal usado como .anban no importante. (art1es# bolas coloridas# lu"es e sistemas eletrEnicos tm sido usados como sinais .anban. ' @nico fato %ue separa o &erdadeiro sistema .anban de outros sistemas de carto# como as ordens de produo usados na maioria das empresas# a incorporao do sistema de produo ;puxada<. Produo ;puxada< refere/se a um sistema de demanda em %ue os produtos so produ"idos somente de acordo com a demanda do setor %ue os usa. Aota! ' .r. 3rmand :. 7eigenbauen o criador do termo ;controle total de %ualidade< e autor de um li&ro com o mesmo nome. Aota! ' termo ;custos totais para baixo< pode ser relacionado ou deri&ado de outro termo apons# gori.a# %ue significa produo ;racionali"ada# li&re de desperd)cios# simplificada<.

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_AISE5
- a expresso utili"ada para definir o modelo apons de gesto da %ualidade e %ue significa mel$oria cont)nua dos processos produti&os. 6epresenta# portanto# o principal princ)pio da Oesto da Dualidade Total KODT ou TD5*. de acordo com a TD5# apesar de de&er ser condu"ida pelo topo da $ierar%uia da organi"ao# a mel$oria cont)nua dos processos apenas poder+ ter sucesso se existir o en&ol&imento e colaborao de todos os membros. ' princ)pio base de laisen # por este moti&o# incenti&ar os colaboradores para# permanentemente# colocarem em %uesto os processos da organi"ao afim de identificar +reas de potencial mel$oria. ' laisen pode ser aplicado a todos os processos no interior da organi"ao entre os %uais o lanont da lin$a de produo# as compras# os apro&isionamentos# os processos de controlo da %ualidade# os processos de fabrico# o ser&io ao cliente# entre muitos outros. 2UE5T6E5 )E C'NCU"5'5 @2 ' canal de distribuio f)sica refere/se ao $iato de tempo e espao entre as fontes de material imediato de uma empresa e seus pontos de processamento. B2 ' canal de suprimento f)sico refere/se ao $iato de tempo e espao entre os pontos de processamento de empresa e seus clientes. C2 .e&ido ,s similaridade em suas ati&idades# o canal de suprimento f)sico / tambm denominado administrao de materiais / e o canal de distribuio f)sica compreendem ati&idade integradas na log)stica empresarial# cu o gerenciamento con$ecido como gerenciamento da cadeia de suprimentos. D2 (adeia produti&a o con unto de ati&idades econEmicas %ue se articulam progressi&amente desde o in)cio da elaborao de um produto / incluindo/se as matrias/primas# as m+%uinas# os e%uipamento e os produtos intermedi+rios / at o resultado final. 3 distribuio e a comerciali"ao no fa"em parte da cadeia produti&a. E2 Toda cadeia produti&a formada por di&ersos elos ou fontes# os %uais podem ser classificados# de maneira geral# em fontes de matrias/prima# processadores distribuidores ou prestadores de ser&io# &are istas e consumidores. F2 3 administrao de recursos materiais ob eti&a possibilitar um bom funcionamento da organi"ao por meio do suprimento de materiais %ue se am fundamentais a seu pleno desen&ol&imento# no en&ol&endo# entretanto# a a%uisio e a mo&imentao de material. G2 A lo,.stica trata de todas as ati idades de manuteno e arma1ena,em $ue facilitam o flu"o de produtos/ desde o ponto de a$uisio da mat0riaKprima ou dados at0 o ponto de consumo final ou informa*es2 So tr's ati idades prim+rias de um processo de lo,.stica: a* arma"enagem# manuseio de materiais e embalagens de proteo. b* obteno# programao de produtos e manuteno de informao. c* manuseio de materiais# obteno e transporte. d* transporte# manuteno de esto%ues e processamento de pedidos. e* processamento de produtos# embalagem de materiais e manuteno de materiais. M2 Para redu1ir ao m.nimo o tempo de fabricao e o olume de esto$ues/ estabelecendo um flu"o cont.nuo de materiais sincroni1ado com a pro,ramao do processo produti o/ de eKse adotar o m0todo2 a* lai"en b* aust/in/case c* 7ord d* aust/in/time e* Tanlor N As or,ani1a*es/ ao buscarem a m+"ima ta"a de alor a,re,ado aos seus produtos ou ser ios oferecidos ao mercado/ t'm como objeti o tornar a cadeia de compradores e fornecedores: a* 6acional b* Cimples c* (ompetiti&a d* Produti&a e* L2gica @O2 %onsidere os aspectos abai"o: 4. 6eestruturar o n@mero de fornecedores. 44. .esen&ol&er produtos em con unto com fornecedores. 444. .esen&ol&er produtos em con unto com clientes. 4:. 4ntegrar informa1es e infra/estrutura com fornecedores. :. 4ntegrar informa1es e infra/estrutura com clientes. :4. 6eceber ust in time e diminuir n)&eis de esto%ue. :44. >ntregar ust in time e diminuir n)&eis de esto%ue. Co ob eti&os de gerenciamento de uma cadeia de suprimentos! a* 4# 44# 444# 4:# :# :4 e :44. b* 4# 44# 4: e :4# apenas. c* 444# : e :44# apenas. d* 4:# :# :4 e :44# apenas. e* :4 e :444# apenas. @@2 %om relao Y ,esto de materiais/ jul,ue os itens $ue se se,uem2 3* 3 administrao de materiais integra o sistema log)stico da empresa. B* ' ob eti&o da administrao de materiais satisfa"er ,s necessidades dos clientes externos da empresa.

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ADMINISTRAO DE MATERIAIS e RECURSOS PATRIMONAIS para CONCURSOS


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(* Ao sistema denominado ust in time# criam/se ele&ados esto%ues dos insumos de processo produti&o para pre&enir %uanto , ocorrncia de fal$as no suprimento. .* 7al$as na coordenao entre processos de compra e mo&imentao de produtos podem gerar custos log)sticos desnecess+rios. >* ' arma"enamento permite criar defesas contra &aria1es con unturais sobre o preo de produtos. @B2 Sistema JustKinK3ime si,nifica: 3* ' esto%ue o m)nimo necess+rio# com o balanceamento da produo em lotes menores# de acordo com a demanda dos produtos. B* >sto%ue \ero# pois os itens necess+rios so supridos , f+brica# diretamente# pelos fornecedores. (* ' esto%ue pr2ximo do "ero# da) $+ necessidade de controle di+rio de saldos de itens e pedidos de compra. .* >sto%ue \ero# com o balanceamento da produo em lotes menores# de acordo com a demanda dos produtos. >* ' esto%ue pr2ximo do "ero# pois a maior parte de itens necess+rios so supridos , f+brica no tempo certo# diretamente# pelos fornecedores. @C2 2(om relao , gesto de materiais# ulgue os itens %ue se seguem. M 3 administrao de materiais integra o sistema log)stico da empresa. L ' ob eti&o da administrao de materiais satisfa"er ,s necessidades dos clientes externos da empresa. G Ao sistema denominado ust in time# criam/se ele&ados esto%ues dos insumos de processo produti&o para pre&enir %uanto , ocorrncia de fal$as no suprimento. W 7al$as na coordenao entre processos de compra e mo&imentao de produtos podem gerar custos log)sticos desnecess+rios. R ' arma"enamento permite criar defesas contra &aria1es con unturais sobre o preo de produtos. 7A8A"IT' M/> L/> G/( W/> R/( J/( _/. Q/. P/( MH/3 MM/(# ># ># (# ( ML/3 MG/(#(#>#(#( /0ES$1ES 2E 3%430#S%S Os propriet+rios de uma rede de restaurantes da cidade o montar uma estrutura de distribuio de $uentin8as para consumidores locais cuja encomenda de er+ ser contratada semanalmente2 3adeu/ scio majorit+rio/ contratou Mois0s/ especialista em recursos lo,.sticos/ para elaborar e implementar um projeto $ue identifi$ue os principais aspectos relati os Y administrao de materiais para $ue no 8aja desperd.cio de produtos2 %onsiderando a situao 8ipot0tica apresentada/ jul,ue os itens subse$;entes/ relati os Y administrao de materiais2 @ 3 primeira ati&idade a ser desempen$ada por 5oiss de&e consistir de estudo de pre&iso de consumo dos esto%ues# pois est+ relacionada com as estimati&as futuras dos produtos acabados comerciali"ados pela empresa. B - correto afirmar %ue $+ uma relao direta do custo de arma"enagem com a %uantidade de produtos em esto%ue e o tempo de permanncia no esto%ue. C Para calcular o custo de pedido# %ue um custo inerente ao controle de esto%ue# 5oiss de&er+ coletar dados sobre custos de mo/de/obra para emisso e processamento# custos com material para a confeco de pedido# custos com edificao# custos de capital e demais custos indiretos. D 3 %uantidade ideal a ser ad%uirida mensalmente de material do grupo denominado pouco perec)&el ` arro"# fei o e macarro ` determinada pela capacidade m+xima de esto%ue de cada um dos itens. E Ce o esto%ue de segurana dos produtos fei o# arro" e macarro for definido como sendo MHI do esto%ue m+ximo# %ue de MRH ]g# correto afirmar %ue uma no&a re%uisio desses produtos de&e ser feita %uando a MJ.^ unidade de cada um esti&er sendo consumida. F Cegundo metodologia denominada cur&a 3B(# a identificao dos itens do esto%ue %ue possuem maior import=ncia de&e ser feita multiplicando/se a %uantidade utili"ada pelo custo unit+rio. G 3 escol$a do mel$or sistema de estocagem para a empresa considerada de&e le&ar em conta o espao dispon)&el# o n@mero de itens a serem estocados e seus tipos# o tipo de embalagem e a &elocidade de atendimento necess+ria. M Duanto ao mais ade%uado processo de distribuio das %uentin$as# 5oiss de&er+ adotar o de distribuio direta por tratar/se de produto su eito , perecibilidade# pela necessidade de a ustamento e por tratar/se de encomenda. 3e"to para os itens de N a @G2 A indIstria automobil.stica T`a celebrou contrato de e"clusi idade com di ersos fornecedores industriais2 Motores/ pneus/ bancos/ computadores de bordo e outros produtos so ad$uiridos pela indIstria para incluso no processo de monta,em dos carros2 O procedimento para solicitao de pneus ao fornecedor 0 iniciado por solicitao do setor de produo/ ia sistema informati1ado/ para o departamento financeiro/ $ue remete a solicitao/ ia sistema/ para o fornecedor2 O fornecedor/ ento/ encamin8a solicitao impressa para o departamento de controle de esto$ue de produto acabado/ $ue pro idencia o encamin8amento da solicitao/ simultaneamente/ ao setor financeiro e ao ,erente de distribuio2 O total de tempo utili1ado at0 esse ponto 0 de tr's 8oras2 )epois/ o material 0 colocado no camin8o e transportado para a unidade produti a do cliente/ $ue confere os itens/ $uantidades e $ualidade/ e disponibili1a o material para o setor de produo2 5esses procedimentos/ so empre,adas mais @O 8oras2 Assim/ em todo o processo de deteco da necessidade at0 o real suprimento do solicitante/ so utili1adas @C 8oras2 Acerca da administrao de materiais nessa empresa 8ipot0tica/ jul,ue os itens subse$;entes2 N 3s decis1es tomadas na 9f\ acerca de um dos tipos de esto%ue no tm impacto sobre os demais tipos de esto%ue# com exceo da%uelas referentes a esto%ues de matria/prima e de produto acabado.

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@O - correto afirmar %ue o esto%ue de motores# pneus# bancos e computadores de bordo# pelo fato de esses produtos + terem sido processados# no pode ser denominado de esto%ue de matria/prima. @@ Cupondo/se %ue uma +rea ten$a sido alugada para estocagem dos carros da marca 9f\ en%uanto no fossem &endidos e transportados para os clientes e admitindo/se %ue a +rea ten$a ficado &a"ia durante todo o ms de fe&ereiro de LHHJ# correto afirmar %ue# nesse ms# no $ou&e custos relati&os ao arma"enamento. @B ' per)odo de MG $oras utili"adas em todo o processo de a%uisio# desde a deteco da necessidade at o real suprimento do solicitante# denominado tempo de reposio. @C (onsiderando/se %ue a 9f\ ad%uire# por ms# um camin$o com RRH pneus correto afirmar %ue o lote de compra do pneu# para compor os carros# de cinco unidades. @D (onsiderando/se %ue# em M.m de maro de LHHJ# a 9f\ conta&a com seu esto%ue m+ximo de motores# ou se a# com MRH unidades# sendo o esto%ue m)nimo igual a MHI desta %uantidade# correto afirmar %ue# no dia MR de maro desse mesmo ano# ap2s terem sido retiradas PH unidades desse esto%ue# o esto%ue m)nimo era de JH unidades. @E 3p2s an+lise dos custos totais do produto banco traseiro# concluiu/se %ue o custo de pedido diminu)a , medida %ue a %uantidade ad%uirida aumenta&a. Ao entanto# o custo de arma"enagem aumenta&a , medida %ue a %uantidade em esto%ue aumenta&a. :erificou/se ainda %ue# para um lote de RH unidades# o custo total de esto%ue para o produto era o menor poss)&el. Aessa situao# correto afirmar %ue a %uantidade de RH unidades e%ui&ale ao lote denominado lote econEmico de compra. @F (onsiderem/se %ue as porcas e os parafusos utili"ados pela 9f\# na montagem dos carros# so arma"enados em subescanin$os pr2prios. Aessa situao# correto afirmar %ue o sistema de estocagem utili"ado o sistema de estocagem fixo. @G ;.eterminado parafuso# de bitola GNQ< e de cabea redonda# tem a mesma finalidade e proporciona o mesmo resultado de outro parafuso de bitola GNQ< e de cabea ac$atada# ambos utili"ados pela 9f\. (onsiderando/se %ue os respecti&os itens possuem fabricantes distintos e &alores distintos# a 9f\ pode redu"ir tal di&ersidade com a aplicao do princ)pio da simplificao de material. 6ma or,ani1ao produ1 e distribui/ para uma ,rande rede arejista no !rasil/ alimentos em conser a como mil8o/ er il8a/ amei"a e p'sse,o2 5a sede da empresa/ al0m da unidade produti a/ e"istem dois depsitos de ,rande capacidade separados/ um para a ,uarda de insumos ao processo produti o e o outro para estocar os produtos prontos2 A partir da situao 8ipot0tica acima e acerca de no*es de administrao de materiais/ jul,ue os itens a se,uir2 @M Cabendo %ue o processo de produo da conser&a de ameixa possui um est+gio em %ue a fruta de&e ser curada# correto afirmar %ue essa etapa corresponde ao est+gio de esto%ue de matria/prima# pois constitui material b+sico e necess+rio para a produo do produto acabado. @N (onsidere %ue a empresa ten$a decidido aumentar o esto%ue de matria/prima de pssego de RHH %uilos para M.HHH %uilos ao ms. Aesse caso# correto afirmar %ue essa deciso implica necessariamente a ampliao do espao para estocagem desse produto# de modo a no permitir %ue faltem produtos para o atendimento aos clientes. BO ' custo de arma"enagem proporcional ao esto%ue mdio# pois# %uando a %uantidade em esto%ue m+xima# o custo de arma"enagem m+ximo e# %uando o esto%ue "ero# o custo de arma"enagem tambm "ero. B@ (onsidere %ue# durante a estruturao inicial do setor de controle de esto%ues# a organi"ao ten$a &erificado %ue# de&ido , demanda# determinado produto teria seu lote consumido em LH dias. Aesse caso# correto afirmar %ue a determinao da periodicidade de esto%ue do referido produto um dos princ)pios do controle de seu esto%ue. 7A8A"IT' M/( L/( G/> W/> R/> J/( _/( Q/( P/> MH/> MM/> ML/( MG/> MW/> MR/( MJ/( M_/( MQ/> MP/> LH/> LM/(

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