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SISTEMA DA QUALIDADE Doc. n : ET-001


ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA
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PLANEJAMENTO GERAL DOS Rev.- 03

DOCUMENTOS TÉCNICOS E DO

SISTEMA DE GERÊNCIA DA

QUALIDADE
FEITO POR : Marcos A. Gonçalves APROVADO POR : DATA 27/06/05

ÍNDICE

1- APLICAÇÃO
2- OBJETIVO
3- PLANEJAMENTO
3.1 - ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
3.2 - PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
3.3. DOCUMENTOS DO SISTEMA DE GERÊNCIA DA QUALIDADE
4. CONTROLE DE APROVAÇÕES E REVISÕES

1- APLICAÇÃO
Planejamento, elaboração e controle dos documentos do sistema da qualidade de acordo com as
indicações e critérios da norma ABNT NBR ISO 9001

2- OBJETIVO
O objetivo desta especificação é servir de instrumento de planejamento e controle das especificações
técnicas (ET) e procedimentos operacionais (PO) elaborados pela Techneaço para as áreas de engenharia,
administração técnica, fabricação, montagem e gerencia da qualidade, sendo parte integrante do Manual de
Qualidade MQ-001

3- PLANEJAMENTO
A norma ISO 9001 exige que todo processo, serviço ou atividade essencial seja descrito em um
documento que conforme sua aplicação recebe o nome de especificação técnica, procedimento operacional,
norma ou padrão, que tem por objetivo padronizar todos os processos essenciais em um empreendimento.
Estão relacionadas abaixo todas as especificações técnicas e procedimentos operacionais, que
constituem os instrumentos de planejamento e de execução dos serviços desenvolvidos pelos profissionais de
engenharia, fabricação, montagem e gerência da qualidade da Techneaço.
A definição dos termos encontra-se na especificação técnica ET-009.
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3.1 - ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

Número Descrição Rev. Data Resp. Situação


ET-001 Documentos Técnicos – Planejamento Geral 3 26/10/04 mag Em revisão
ET-002 Execução de documentos técnicos de projeto 2 26/10/04 mag Em revisão
ET-003 Formatos, modelos e escalas gráficas 1 26/10/04 mag Em revisão
ET-004 Sistema de projeção ortogonal, cortes e detalhes 1 26/10/04 mag Em revisão
ET-005 Linhas, Letra e cotas 1 26/10/04 mag Em revisão
ET-006 Abreviaturas e símbolos em documentos técnicos 1 26/10/04 mag Em revisão
ET-007 Notas em desenhos técnicos 1 26/10/04 mag Em revisão
ET-008 Verificação e aprovação de desenhos
ET-009 Definições – Termos Técnicos – Glossário 1 26/10/04 Em revisão
ET-010 Desenhos em meio digital - CAD 1 26/10/04 Em revisão
ET-011 Revisão de documentos técnicos de projeto
ET-012 Tipos de documentos de técnicos 1 20/05/03
ET-013 Numeração de documentos técnicos de projeto 1 20/05/03
ET-014 Marcação de peças e conjuntos para fabricação 1 20/05/03
ET-015 Marcação de peças em desenhos de projeto 1 20/05/03
ET-016 Execução de Desenhos de projeto 1 20/05/03
ET-017 Execução de Desenhos de detalhe 1 20/05/03
ET-018 Execução de Desenhos de montagem 1 20/05/03
ET-019 Execução de Listas de material 1 20/05/03 Em revisão
ET-020 Vago
ET-021 Vago
ET-022 Vago
ET-023 Vago
ET-024 Execução de Desenhos de recobrimento (telhas)
ET-025 Projeto de Ligações soldadas e parafusadas 0 30/09/03 Em execução
ET-026 Detalhes de Apoios, Bases e Chumbadores 0 30/09/03 Em execução
ET-027 Detalhes de Colunas e Suportes
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ET-028 Detalhes de Vigas – Plataformas e mezaninos Em execução


ET-029 Detalhes de Treliças Em execução
ET-030 Detalhes de Contraventamentos Em execução
ET-031 Detalhes de Escadas
ET-032 Detalhes de Guarda corpos
ET-033 Detalhes de Pisos para plataformas e passadiços
ET-034 Cobertura e Fechamento lateral 0 30/09/03 Em execução
ET-035 Materiais para construção metálica
ET-036 Caldeiraria (Silos, tanques), tubulação e
equipamentos
ET-037 Pontes e passarelas
ET-038 Portas, portões e janelas
ET-039 Pintura e galvanização
ET-040 Embalagem e transporte
ET-041 Concreto e arquitetura
ET-042 Fabricação 0 (30/05/03) Em execução
ET-043 Montagem 0 (30/05/03) Em execução
ET-044 Estruturas espaciais
ET-045 Instrumentos de planejamento e controle 0 (30/09/03) Em execução
ET-046 Controle de qualidade
ET-047 Critérios para cálculo e projeto
ET-048 Cálculos geométricos
ET-049 Drenagem de coberturas – Calhas e condutores 0
ET-050 Iluminação e ventilação
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3.2 - PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

Número Descrição Rev. Data Situação


ENGENHARIA
PO-ENG-001 Execução de desenhos tecnicos 0

ADMINISTRATIVO
PO-ADM-001 Processo de Compras 0 22/10/04 Aprovado
PO-ADM-002 Processo de Orçamento e propostas 0
PO-ADM-003 Processo de Cobrança e emissão de notas fiscais 0
PO-ADM-004 Processo de Divulgação da Empresa 0

QUALIDADE
PO-QLD-01 Auditoria interna do 5S 0 30/06/03
PO-QLD-02 Auditoria de Engenharia e Projeto
PO-QLD-03 Auditoria da Administração
PO-QLD-04 Auditoria da Fabricação
PO-QLD-05 Auditoria da Montagem

FABRICAÇÃO
PO-FAB-001 Seleção de fornecedores
PO-FAB-002 Inspeção no recebimento
PO-FAB-003 Controle de saída de material acabado
PO-FAB-004 Controle de estoque
PO-FAB-005 Controle de entrega e acompanhamento
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PO-FAB-006 Almoxarifado
PO-FAB-007 Preparação
PO-FAB-008 Montagem
PO-FAB-009 Solda
PO-FAB-010 Acabamento
PO-FAB-011 Expedição
PO-FAB-012 Entrega
PO-FAB-013 Controle de qualidade na fabricação
PO-FAB-014 Transporte

MONTAGEM
PO-MNT-001 Seleção de fornecedores
PO-MNT-002 Inspeção no recebimento
PO-MNT-003 Controle de qualidade na montagem
PO-MNT-004 Entrega do serviço ao cliente
PO-MNT-005 Manuseio de cargas
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3.3. DOCUMENTOS DO SISTEMA DE GERÊNCIA DA QUALIDADE

Atende ao item 4.2.3 da Norma ISO 9001, procedimentos de sistema

RELAÇÃO DE DOCUMENTOS DA GERENCIA DA QUALIDADE

I Data controle de cópias


Identificação Rev.
tem emissão 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Manual da Qualidade – MQ 0 parcial

2 Manual de Materiais controlados – MMC parcial

3 Manual de Serviços Controlados - MSC parcial

4 Manual de Descrição de Funções – MDF 0 parcial


Procedimento de Sistema – 4.2.3 -
5 0 parcial
Controle de Documentos
Procedimento de Sistema – 4.2.4 –
6 0 parcial
Controle de Registros
Procedimento de sistema – 5.5.3 –
7 0 22/10/04
Comunicação Interna
Procedimento de Sistema – 8.2.2 –
8
Auditorias Internas
Procedimento de Sistema – 8.3 –
9
Controle de Produto não Conforme
Procedimento de Sistema – 8.5.2 – Ação
10
Corretiva
Procedimento de Sistema – 8.5.3 – Ação
11
Preventiva
12 Especificação Técnica – ET-001- Geral 3 parcial

Especificações técnicas –
13 Ver ET-001
ET-002 A ET- 050

Distribuição: 1- Coordenador da qualidade; 2- Assistente da qualidade; 3- escritório central; 4- projeto; 5-


escritório fábrica; 6- coordenação fábrica; 7- arquivo meio eletrônico; 8- cliente; 9- Internet; 10- vago
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4. CONTROLE DE APROVAÇÕES E REVISÕES

4.1- APROVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DOS DOCUMENTOS E REGISTROS

Antes da emissão para utilização, os documentos são aprovados por um diretor.


À medida que correções ou modificações vão se tornando necessárias, devido a análises críticas ou
comentários de usuários, estes documentos são revisados e cópias atualizadas são disponibilizadas.
Todos os setores ou locais de trabalho que necessitem destes documentos como referência ou consulta
terão acesso aos documentos da qualidade.
Para manter a legibilidade dos documentos, estes são utilizados em meio eletrônico, utilizando o
formato abaixo:
- cabeçalho padronizado para cada tipo de documento
- preferencialmente deve ser escrito no estilo arial, tamanho 10 (alternativa: century gotic)

4.2- A DISTRIBUIÇÃO DOS DOCUMENTOS

Depois de aprovados, os documentos serão disponibilizados na rede para utilização, sendo que uma
cópia impressa será disponibilizada em pasta.

4.3- REVISÃO DE DOCUMENTOS


A revisão dos documentos é controlada no cabeçalho dos mesmos e na tabela de revisões, com a
descrição das revisões.
O responsável pela atualização da rede e das pastas é o encarregado do setor
Documentos obsoletos devem ser recolhidos e destruídos para evitar o uso indevido.
Os documentos eletrônicos obsoletos serão arquivados em uma pasta denominada “OBSOLETOS”,
protegida através de uma senha, controlada pelo coordenador da qualidade.

_______________________________________________________________ FIM ___________________