Historia de las Actitudes: El trmino actitud tiene ms de un significado, derivado del latn aptus que puede significar en forma

o adaptabilidad, y como su palabra derivada aptitud sugiere un estado de preparacin fsica o mental para una accin. Este trmino se utiliz en el campo del arte para referirse a la postura del cuerpo en pinturas y esculturas. El otro significado fue conservado por la psicologa social y fue referido como actitudes mentales y actitudes motoras !is"bein, #$%&'. (a primera etapa aparece en la dcada de los a)os *+,s, donde predominan las investigaciones empricas desde una perspectiva pragmtica de aplicacin a problemas sociales relevantes en educacin creacin-eliminacin de actitudes' o en poltica social y de relaciones intergrupales. .ero en la investigacin emprica, probablemente por razones metodolgicas en contra de lo que "ubiese cabido esperar, pues pareca ms fcil cuantificar lo ms e/terno, observable predomin la evaluacin-medicin de opiniones y creencias, quedando relegado el anlisis de la conducta manifiesta dependiente de la actitud. Esta etapa y "asta #$00, se caracteriza por el gran inters de los investigadores en construir instrumentos de medida de las actitudes, para conseguir una operacionalizacin del concepto de actitud. Es en este perodo cuando se construyen muc"as de las escalas que siguen siendo "oy da muy utilizadas para el estudio de las actitudes1 Escalas de 2"urstone, (i3ert, 4uttman. 5n segundo perodo comprende el perodo entre #$06 y #$%6. 7parecen los estudios de 8ovland, (umsdaine y 9"effield sobre los efectos de la comunicacin de masas. En #$6* 8ovland, :anis y ;elley publican <omunicacin y .ersuasin, que e/pone e/plcitamente las bases sobre las que se funda la concepcin general del programa. El ob=etivo de ste es el anlisis de la comunicacin basada en la clsica formulacin de quin "abla, qu dice, a quin y con qu efectos. (a !uente es el trmino utilizado para designar a quin "abla, el >eceptor es a quin se "abla, el ?ensa=e es lo que se dice el qu', y el <anal es el medio por el que se transmite el mensa=e, el cmo. En cuanto al tipo de metodologa, se "a

utilizado la e/perimentacin. El esquema e/perimental de cambio de actitud es el siguiente1 !ase #1 El su=eto responde a una o varias preguntas sobre su actitud. Esta respuesta indica cul es su posicin antes de la comunicacin, >#. !ase @1 2iene lugar la comunicacin persuasiva de otra persona acerca del ob=eto, >7. !ase *1 9e vuelve a preguntar al su=eto sobre lo que piensa del ob=eto, >@. (a >@ se compara con la >7 y >#. 9e trata de un dise)o clsico antes despus que implica la utilizacin de un grupo control, que no "aya sido sometido al mensa=e, para evaluar el grado de cambio espontneo entre ># y >@. Aetrs de este marco de estudio que nos ocupa se "alla un marco terico que aborda el fenmeno de la comunicacin, y ste se focaliza en las 2eoras del .rocesamiento de la Bnformacin. (as investigaciones se basaron fundamentalmente en principios EC>, si bien una de las caractersticas del programa dirigido por 8ovland fue "aber aceptado muy diferentes orientaciones tericas que se distancian del enfoque E C > por e=emplo, las 2eoras del .rocesamiento de la Bnformacin'. .ara este grupo, tanto las opiniones como las actitudes son respuestas implcitasD las primeras designan una amplia clase de anticipaciones y e/pectativas, y las actitudes son respuestas implcitas dirigidas a evitar o a apro/imarse a un ob=eto, persona, grupo o smbolo determinados. ?c4uire subdivide este perodo, a su vez, en dos subperodos claramente diferenciados1 #.C 9ubperodo #$06C#$66. (os psiclogos sociales se centran prioritariamente en la persuasin y cambio de actitudes a travs de los medios de comunicacin de masas. 9e realizan estudios con muestras masivas, estudindose simultneamente la influencia de mEltiples variables independientes e=emplo, la fuente, el mensa=e, el receptor y el destino' sobre variables dependientes e=emplo, cambio de actitud' medidas de forma detallada. 9e comienza a utilizar

anlisis estadsticos ms sofisticados, como los anlisis de varianza ms adecuados a los nuevos dise)os. @.C 9ubperodo #$66 C #$%6. En la dcada de los %+ e=ercern una influencia decisiva los traba=os de !estinger y !estinger y <arlsmit" , sobre la Aisonancia <ognitiva. El postulado bsico de la 2eora de la Aisonancia <ognitiva es que en todo ser "umano e/iste una tendencia a mantener una congruencia entre lo que piensa y lo que "ace, entre sus actitudes y conducta. !estinger nos dice que cuando se produce incongruencia entre lo que se piensa y en lo que se "ace se produce un estado de disonancia y por consiguiente de tensin que lleva al su=eto a buscar el equilibrio. (a forma de restablecerlo es modificando las actitudes previas en la direccin de la conducta realizada, aunque tambin e/isten otras posibilidades. 7s, un e=emplo de disonancia cognitiva incompatibilidad entre lo que uno piensa y lo que "ace' sera1 una persona piensa que fumar produce cncer pero sin embargo no puede de=ar el tabaco. 7 partir de aqu se buscan estrategias alternativas para reducir la tensin que produce esta incompatibilidad entre creencias y conducta. En este subperodo se estudiarn las actitudes como estructuras cognitivas, donde se analizan las condiciones de equilibrio de dic"as estructuras y las estrategias de bEsqueda de equilibrio cuando este se ve alterado. 7s, 8eider sent las bases de su teora del equilibrio cognitivo adaptando los principios de la percepcin gestltica de las cosas pro/imidad, buena forma, seme=anza, entre otros.' al campo de la percepcin de personas y sus relaciones con el ambiente fsico y social. (a teora de 8eider estudia, por tanto, la consistencia a travs de las relaciones entre creencias o actitudes "acia las personas u ob=etos. .or otro lado, Fsgood y 2annenbaum estudian la 2eora del Equilibrio pero aplicado a los casos en los que una fuente de comunicacin "ace afirmaciones o sugerencias persuasivas con respecto a problemas u ob=etos. (a 2eora de la <ongruencia contiene formalmente los mismos elementos y sustenta idnticos principios que la disonancia. El principio bsico de la teora afirma que la incongruencia desequilibrio' entre los elementos cognitivos de un sistema da lugar a cambios en

la evaluacin de esos elementos en la direccin de una creciente congruencia equilibrio'. El principio de la congruencia postula que1 los cambios en la evaluacin van siempre en la direccin de incrementar la congruencia de los marcos de referencia e/istentes. .or e=emplo, un deportista de lite, evaluado positivamente por el pEblico, realiza una declaracin a un medio de comunicacin a favor de la toma de anabolizantes. En esta situacin, no creer que el deportista "aya "ec"o tales manifestaciones incredulidad' no producira incongruencia. ?etodolgicamente, en este subperodo, se reducen el nEmero de variables independientes estudiadas, siendo sometidas a controles ms rigurosos y se analiza su impacto en variables dependientes frecuentemente dicotmicas.

El tercer perodo comenzara "acia #$%6. (a cognicin social se convierte en el punto aglutinante de la .sicologa 9ocial "asta el punto de que este llegar a ser casi sinnimo de .sicologa 9ocial <ognitiva. Este campo se refiere a los procesos mentales mediante los cuales la gente conoce al mundo social a s mismo, a los otros, a las relaciones interpersonales, a los grupos sociales'. (a cognicin social supone que e/isten estructuras mentales que representan al mundo social y postula una serie de constructos representacionales tales prototipos y escenarios, entre otros'.

En la dcada de #$&+C#$G+ la principal preocupacin era la redefinicin terica de los conceptos bsicos que permitiran establecer nuevos puntos de partida, para resolver los graves problemas que afectaban a esta rea de investigacin, y en especial la relacin entre actitudes y conducta. Ha >o3eac" verbalmente manifestadas consideraba incorrecto el intentar establecer una relacin directa entre las actitudes l las denomin opiniones' y las respuestas conductuales ante el ob=etoD segEn >o3eac" se trata de dos tipos de conductas1 una verbal reaccin verbal ante estmulos verbales' y otra no verbal ante el ob=eto'.

9iguiendo a 7=zen, la actitud en s misma no es una variable observable, es una variable latente, que "a de ser inferida de ciertas respuestas mensurables y que refle=a en Eltima instancia, una evaluacin global positiva o negativa del ob=eto de la actitud. En sentido estricto, conocer una actitud implica conocer con detalle cada uno de sus tres componentes1 cognitivo, afectivo y conativoCconductual. En este tercer perodo los estudios se centran en la estructura, contenido y funcionamiento de las mismas. !azio plantea un aborda=e complementario que contempla la evolucin "istrica desde una perspectiva diferente. En este repaso distinguimos tres grandes perodos1 #er .erodo.C .ostulado de la congruencia1 e/iste relacin causal entre actitud y conducta. Este postulado est vinculado al paradigma empirista. > I f E'. 9e caracteriza por la creencia en la e/istencia de una correlacin perfecta entre la actitud y la conducta. Aurante este perodo se pensaba que conociendo la actitud del su=eto "acia un ob=eto se podra predecir cmo iba a actuar con respecto a ese ob=eto. .ero esta perspectiva se cuestion por varias razones1 El estudio realizado por (a.iJre. En este estudio el ob=etivo era conocer la relacin entre la actitud de pre=uicio racial con la conducta de aceptacin o rec"azo de personas que pertenecan a minoras tnicas. El autor via= durante dos a)os por los Estados 5nidos en compa)a de un =oven estudiante c"ino y su esposa, visitando %% "oteles y #G0 restaurantes y cafs. El investigador, cuando la situacin lo permita, "aca que el estudiante c"ino reservase mesa o "abitacin. 7 =uzgar por la acogida recibida, no caba "ablar de la e/istencia de pre=uicio racial, slo en uno de los %% "oteles fueron rec"azados y en casi la mitad de los restaurantes &@' fueron tratados con gran consideracin. (a conclusin con respecto a la conducta es clara. .ero, Kqu se puede decir de la actitudL .ara investigar sobre esto, seis meses despus de visitar el Eltimo establecimiento, (a.iJre envi a todos los establecimientos visitados una carta en la que solicitaba la respuesta a un peque)o cuestionario. (a pregunta era la siguiente1 KEst usted dispuesto a aceptar a miembros de la raza c"ina como "uspedes de su

establecimientoL. <ontestaron 0& establecimientos "oteleros de los %% que participaron en la investigacin y G# restaurantes y cafs de los G0. El $@M de los "oteles y el $#M de restaurantes y cafs contestaron que no estaban dispuestos a aceptar "uspedes c"inos. El resto de las contestaciones eran de este tipo1 Aepende de las circunstancias. 9lo "ubo una respuesta positiva, que era la propietaria de un peque)o camping, la cual en una carta ad=unta "aca alusin a la visita de una =oven pare=a c"ina que visit su camping siendo una e/periencia muy enriquecedora. (a.iJre interpret este resultado en el sentido que sugiere el ttulo de su traba=o1 7ctitudes frente acciones y concluy que una cosa son las reacciones verbales ante situaciones simblicas y otra muy distinta las reacciones reales a situaciones reales. b' En los estudios de Nic3er se encontr que la correlacin entre actitudes y conductas, en el me=or de los casos, no sobrepasa el valor de +,*+. @O .erodo.C Bntenta responder a la pregunta de cundo. El inters se centra en responder cundo, en qu situaciones, y-o en qu personas la actitud es un buen predictor de la conducta. En esta etapa se estudia las estrategias de autopresentacin y la autoconciencia, tanto privada como pEblica. *er .erodo.C Es el llamado del cmo. 9e corresponde con la etapa actual donde se intenta analizar el proceso o la secuencia de procesos que conducen a una actitud a convertirse finalmente en conducta. 7parecen nuevas formas de estudiar la relacin entre actitudes y conductas y se formulan nuevos modelos que integran de forma parsimoniosa variables mediadoras. Entre estos modelos destaca el ?odelo .rocesual de !azioD el proceso de !azio consta de tres fases1 a' 7ctivacin de la actitud por la mera presencia del ob=etoD b' la actitud ya est activada y actEa como filtro de la percepcin del ob=eto en la situacin inmediata y "ace que dic"a percepcin sea consistente con la actitudD c' la percepcin determina la direccin y naturaleza de la conducta. El papel clave de la

accesibilidad corresponde a la primera etapa. (a accesibilidad actitudinal se define como la rapidez con que la actitud es activada y gua los =uicios de los su=etos. 7s una alta accesibilidad indica mayor relacin entre actitud y conducta. 5na consideracin importante es que la accesibilidad es, en principio, independiente de la propia actitud. 7s, por e=emplo, si se le pregunta a un su=eto qu piensa acerca de cmo ser el poltico P para la pr/ima legislatura y le pide que apriete lo ms rpidamente posible una tecla de ordenador para dar su respuesta', la accesibilidad de la actitud vendra medida por el tiempo que tarda en contestar. Quienes contesten ms rpidamente tendrn actitudes ms accesibles. 9e supone que la accesibilidad depende, entre otros factores, de "aber tenido contacto directo con el ob=eto de actitud de que se trate, as como del grado de conocimiento y de elaboracin que se tenga del tema. <on el tiempo, el estudio de las actitudes se "a ido integrando dentro del rea de la cognicin social, en donde se analiza la influencia de las estructuras previas de conocimiento sobre el pre=uicio, la memoria, la atencin, etc. Aentro de este tercer perodo encontramos tambin la 2eora de la 7ccin >azonada de !is"bein y 7=zen que tiene como ob=etivo central la prediccin de una determinada conducta a partir de las actitudes "acia ella, relacionando entre s distintos conceptos1 creencias, e/pectativas, motivacin, intencin. .osteriormente, !is"bein y 7=zen proponen la 2eora de la 7ccin .lanificadaD sta se reserva para aquellas conductas que escapan del control voluntario de la persona, incluyendo en su teora =unto con la actitud y la norma sub=etiva, el control percibido. E/iste diferencia entre el ?odelo de !azio y el ?odelo de !is"bein y 7=zen. El primero subraya la e/istencia de un proceso espontneo que fluye de manera automtica desde la definicin de un determinado suceso a la conducta por medio de la percepcin selectiva que la actitud activada pone en marc"a. .or el contrario, el ?odelo de !is"bein y 7=zen propone un modelo basado en la deliberacin y en el clculo de las consecuencias probables a las que dar lugar la

conducta. Es, por tanto, un proceso que e/ige al su=eto concentracin y esfuerzo. .ero estos dos procesos, aEn siendo diferentes, no son incompatibles entre s, sino ms bien complementarios. Esto es lo que parecen sugerir los resultados del traba=o de !azio y Nilliams. 7s por e=emplo, la conducta de voto es fruto de un proceso deliberativo, pero en ella tambin influye la accesibilidad actitudinal. (o "ace a travs de un procesamiento selectivo ms intenso de la informacin relativa a los candidatos que est disponible durante la campa)a. <oncepto de 7ctitud

(as actitudes forman parte de nuestra vida, tenemos posturas frente a una infinidad de temas y situaciones como1 a favor o en contra de las reformas polticas, la guerra, la eutanasia, el aborto, la pena de muerte, la donacin de rganos, entre otros. (as adquirimos en el transcurso de nuestra interaccin social, es decir, son aprendidas en el conte/to en donde nos desarrollamos. En la .sicologa 9ocial, las actitudes constituyen valiosos elementos para la prediccin de conductas. >odrguez, 7. #$$#'. 7unque no todas nuestras actitudes son determinantes de nuestra conducta, es decir, aunque las actitudes son ms o menos estables, al ser aprendidas en la interaccin con otros, algunas se modificarn segEn la nueva informacin o las nuevas e/periencias de cada su=eto ante ciertas situaciones. 7ntes de mencionar los conceptos de actitud se mencionarn algunas caractersticas1 son aprendidas como se mencion en el prrafo anterior', no son observables, tienen un ob=eto, son transferibles, tienen direccin, grado e intensidad. 7 continuacin se e/plicarn con mayor detalle1 (as actitudes son aprendidas1 se adquieren, principalmente, por procesos de socializacin. Bntervienen en este aprendiza=e factores ambientales, sociales y familiares, los medios de comunicacin, grupos, la personalidad.

(as actitudes en s mismas, no son directamente observables, sino que es una variable latente que inferimos a travs de la conducta o de las declaraciones verbales de las personas. 5no de los instrumentos ms utilizados son las escalas. (as actitudes tienen un ob=eto1 las actitudes que tiene la persona es ante una situacin u ob=eto o un punto focal que influye en su decisin de actuar despus de "aber "ec"o una evaluacin. (as actitudes son transferibles1 se pueden generalizar situaciones y de diversos modos. en diferentes

(as actitudes tiene direccin, grado e intensidad1 una actitud e/presa el sentimiento de un individuo "acia lo que conoce de un ob=eto, esto influye en la decisin de conducta que denota una actitud favorable o desfavorable, si le gusta y si tiene un nivel o grado de seguridad o confianza "acia el ob=eto, esto "ara que la persona tenga una actitud en direccin positiva que si tuviera la firme conviccin de que dic"o ob=eto, le disgusta y no tiene un grado de seguridad y confianza ante el ob=eto tendr una direccin negativa. Aespus de "aber mencionado las caractersticas de las actitudes mencionaremos algunas definiciones1 Eiser define la actitud de la siguiente forma1 predisposicin aprendida a responder de un modo consistente a un ob=eto social. .ara la mayora de los psiclogos sociales la actitud se refiere a una predisposicin o sentimiento a favor o en contra de un ob=eto social, el cual puede ser una persona, un "ec"o social, o cualquier producto de la actividad "umana. Esta definicin se deriva desde el enfoque que dio origen a los estudios de actitudes, aunque tenemos otras definiciones que a continuacin se analizarn para lograr conceptualizar lo que para los investigadores sustentar el presente proyecto de investigacin.

Aentro del campo de la .sicologa uno de los autores ms conocidos es 7llport, que define la actitud como estado mental de disposicin para responder, organizado por la e/periencia, directiva o dinmica, sobre la conducta respecto a todos los ob=etos y situaciones con los que se relaciona. Esta definicin resalta que la actitud no es un comportamiento actual, es una disposicin previa, es preparatoria de las respuestas conductuales ante estmulos sociales. Aentro de la perspectiva conductista se menciona a Rem, el cual define la actitud como estilo particular de respuesta verbal en la cual el su=eto no describe su ambiente privado interno, sino su respuesta pEblica "abitual, accesible a observadores e/ternos. Esta definicin conductista de la actitud e/plica la predisposicin a actuar o responder de una forma determinada ante un estmulo u ob=eto actitudinal. .ara los autores 2"omas y Snaniec3i, las actitudes son refle=o a nivel individual de los valores sociales de su grupo. Esta definicin tiene un carcter social, es decir, las actitudes se refle=an en patrones conductuales propios de los miembros de un grupo y que regulan las interacciones entre ellos. >o3eac" define la actitud como un con=unto de creencias, valoraciones, modos de percepcin y predisposiciones para la accin que est organizado y relacionado en torno a un ob=eto o situacin. Es una definicin que refle=a el elemento cognitivo de la actitud porque parte de las creencias e ideas preconcebidas. 9e concluye que cuatro de las cinco definiciones analizadas mencionan la predisposicin para la accin1 predisposicin a actuar, disposicin para responder, predisposicin aprendida. En una de ellas se menciona que son aprendidas y en otra se menciona que son un con=unto de creencias, valoraciones modos de percepcin. En la primera definicin se incluye el grado de favorabilidad en favorable o desfavorable y por Eltimo, todas las definiciones coinciden en el ob=eto de la actitud en trminos de la predisposicin "acia una persona, ob=eto o situacin.

Aespus del anlisis "ec"o de las definiciones de la actitud y de la identificacin de sus elementos la definicin que adoptan los investigadores del presente proyecto es1 la actitud es la predisposicin aprendida a responder favorable o desfavorablemente hacia una persona, objeto o situacin.

En resumen la revisin "ec"a de las definiciones de actitudes nos permite identificar los siguientes elementos o componentes de la actitud1 #T. <on=unto organizado de convicciones o creencias componente cognitivo'1 (as actitudes suelen presentarse como un con=unto sistemtico de creencias, valores, conocimientos, e/pectativas, que est organizado y cuyos componentes tienen una congruencia o consistencia entre s. @T. .redisposicin o tendencia a responder componente conductual' de un modo determinado1 es una de las caractersticas ms importantes de la actitud. 7unque no e/ista una implicacin directa entre actitud y conducta, normalmente una actitud positiva-negativa "acia algo implica un comportamiento congruente consistente' con la actitud subyacente. *T. (a actitud tiene un componente afectivoCemocional' sentimientos

positivos-negativos', por lo que la actitud va acompa)ada de carga afectiva que determina la predisposicin favorable o desfavorable "acia el ob=eto de actitud.