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Consultoria Empresarial
FAMINAS BH MBA Gest!o In"ustrial Consultoria Empresarial Prof. Dr. Frederico Vidi al
DIAGN#STICO Dia$n%sti&o "a 'rea "e Mar(etin$........................................... 1! Resumo Dia$n%sti&o "a 'rea "e Re&ursos Humano............................. 1! Resumo Dia$n%sti&o "a 'rea "e Finan)as............................................ 1" Resumo Dia$n%sti&o "a 'rea "e *ro"u)!o........................................... 1" Matri+ S,OT -FOFA. ............................................................................. 20 #$2%...................................................................................................... 23
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SUM/RIO DIAGN#STICO00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001 SUM/RIO00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000002 30INTRODU4O000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000002 3030An'lise "o am5iente "o pro6eto0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000007 1.1.2Apresentao da empresa.................................................................................4 18O56eti9os "o *ro6eto000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000: 2.1Execuo de projeto de melhoria........................................................................5 2.1.1.Metodologia utilizada........................................................................................6 2.1.2An lise dos !onsultores....................................................................................6 2.1.2"iagn#stico $rganizacional..............................................................................% &.1'n(estimento necess rio para execuo das melhorias...................................% % &.1.1Ela)orao dos estudos de (ia)ilidade necess rios.....................................* 703 Re&omen"a);es0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000033 : ANE<OS0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000031 *roposta Comer&ial n= >>3?1>320000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000031 30 INTRODU4O Apresentar Dia$n%sti&o Empresarial@ p%s 9isitas tA&ni&as em empresa "e presta)!o "e ser9i)o no ramo metal me&Bni&o0 Neste "ia$n%sti&o@ ser!o Ceitos le9antamentos tA&ni&os em to"os os setores -pro&essos. "a empresa@ o56eti9an"o i"entiCi&ar pontos "e melDoria e oportuni"a"es "e &res&imento "a empresa &omo um to"o0 O $rupo A Corma"o por &in&o &onsultores on"e &a"a um tra+ sua 5a$a$em "e &onDe&imento &ooperan"o assim &om um resulta"o positi9o ao tArmino "a &onsultoria0 Mini CurrE&ulo "os Consultores E9an"ro "a Sil9a *atrE&io Forma"o em En$enDaria Ci9il@ Espe&iali+a)!o em En$enDaria "e Sol"a$em@ atuan"o D' 9inte no9e anos no mer&a"o "e tra5alDo@ no ramo in"ustrial -metal me&Bni&o.0
&B' (est)o *ndustrial Consultoria Empresarial
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Forma"o em Lo$Esti&a atuan"o D' trFs anos na 'rea "e Forma"o em Te&nolo$ia e Lo$Esti&a@ atuan"o D' Guatro Forma"o em A"ministra)!o "e Empresa@ atuan"o D' sete Forma"o em CiFn&ias Biol%$i&as@ atuan"o no
Coor"ena)!o "e *lane6amento e Controle "a *ro"u)!o0 anos na 'rea "e Super9is!o "e *ro"u)!o0 anos na 'rea "e Departamento *essoal e Re&ursos Humanos0 Orlan"o Domin$os ramos in"ustrial@ no setor "e Cal"eiraria0 1.1. An lise do am)iente do projeto A empresa &onta &om 9inte e &in&o Cun&ion'rios@ on"e sete "estes Ca+em parte "a 'rea a"ministrati9a -RH@ Compras@ Finan&eiro@ Diretoria. e os "emais "a parte pro"uti9a@ "istri5uE"os nos &ar$os "e@ Super9isor Fa5ril@ AlmoIariCe@ Motorista@ Cal"eireiro@ Sol"a"or@ Torneiro@ Fresa"or@ *intor00
1.1.2
Apresentao da empresa
Rua Maria da Piedade &oreira+ n, 1000 Bairro C-rre o Frio CEP 3302!.000 .anta /uzia &inas (erais 0elefone1 31 3!22."13# 4 3!21."511 4 3!22 "2 1# Empresa Camiliar Cun"a"a em 1>>J A uma in"Kstria 9olta"a para presta)!o "e usina$em@ &al"eiraria@ monta$em me&Bni&a e pintura in"ustrial0
30302 8 MISSO 1 ' re ar 6ualidade ao produtos e ser7i8os prestados com conse6uente aumento de sua lucrati7idade. 0
30307 Atua)!o Fa9rica8)o de transportadores e componentes tais como1 : ;olos de car a+ impacto+ retorno e 7erticais. : .uportes de car a+ impacto+ auto<alin%antes e de transi8)o. : Ca9eceira de acionamento e retorno.
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: 0am9ores de acionamento+ des7io+ retorno e esticamento. : /impadores e Esticadores. . 2- $)jeti(os do +rojeto In9esti$ar e re&omen"ar Cerramentas e ou mAto"os Gue possam &ontri5uir para o "esen9ol9imento "a empresa Crente ao mer&a"o "e tra5alDo0 2.1 Execuo de projeto de melhoria *ara os pontos Gue Coram i"entiCi&a"as oportuni"a"es "e melDorias ser!o ela5ora"os planos "e pro6etos &onten"o es&opo prin&ipais entre$as@ &rono$rama "e eIe&u)!o@ le9antamento "e ris&os e &ustos para implementa)!o "as mesmas0
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DESENHOLHIMENTO 2.1.1. Metodologia utilizada Entre9istas &om Cun&ion'rios@ le9antamentos Coto$r'Ci&o@ Clima$ens0 2.1.2 o An lise dos !onsultores Mar(etin$ O mar(etin$@ "a empresa A Ceito atra9As "o site0 o /rea "e interesseL Re&ursos Humanos A empresa n!o tem um "epartamento "e Re&ursos Humanos@ porAm as &ontrata);es s!o reali+a"as atra9As "e in"i&a);es ou pessoas &om Corma)!o tA&ni&a0 Os treinamentos s!o reali+a"os inCormalmente usan"o Cun&ion'rios &om mais eIperiFn&ia na Cun)!o0 o Finan&eiro M respons'9el pela emiss!o "e notas Cis&ais@ &ontrole "e &ontas a pa$ar e a re&e5er0 O pa$amento "os Corne&e"ores e a&or"a"o em pra+os e "atas prA "etermina"os0 O CluIo "e &aiIa e reali+a"o manualmente@ sen"o Gue a empresa tem sua &onta 6urE"i&a0 o *ro"u)!o A empresa possui or"ens "e ser9i)o0 &onCorme pra+os "e entre$a0 A empresa 5us&a manter pontuali"a"e na entre$a "os pro"utos0 De9i"o ao (noN DoN a"Guiri"o os pro"utos tem 5oa Guali"a"e0 A m!o "e o5ra A espe&iali+a"a0 As ati9i"a"es s!o reali+a"as
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Os Corne&e"ores "e matArias primas s!o 5em &on&eitua"os e &ertiCi&a"os no Guesito Guali"a"e0 A se$uran)a "o tra5alDo n!o A &o5ra"a@ em5ora os Cun&ion'rios re&e5am os E*IOs &on"i+entes Ps suas Cun);es0 Os 9isitantes n!o s!o orienta"os Guanto Ps normas "e se$uran)a apli&a"as na empresa0 As m'Guinas e eGuipamentos s!o o5soletos@ &ontu"o est!o em &on"i);es para aten"er as eIi$Fn&ias "os pro6etos0 N!o eIiste um &ontrole "e manuten)!o "as m'Guinas e eGuipamentos0
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2.1.2
Diagnstico Organizacional
*ro&essos n!o pa"roni+a"os0 Falta "e an'lise "e ris&o am5iental *ro&essos sem i"entiCi&a)!o0 N!o D' sistema "e re&rutamento Cormali+a"o0 Falta "e a&ompanDamento "a se$uran)a "o tra5alDo0 Falta "e &ontrole "e estoGue e matArias primas a&a5a"as0 MaGuin'rio o5soleto0 3 MATRIZ SWOT FORAS Preo Qualidade Prazos de entregas Transparncias nas negociaes OPORTUNIDADES Certificao dos seus processos IS !""#$ %""& (efinio de cronograma organizacional (escrio de cargos +enef,cios- Plano de Sa.de/ Cesta +0sica/ Carto 1arm0cia etc2 FRAQUEZAS Localizao Processos no formalizados Segurana no trabalho Treinamentos AMEAAS 'lterao no ()lar (iminuio da carteira de clientes *o de obra Leis ambientais e trabalhistas
3.1 Investimento necessrio para execuo das melhorias Honor=rios1 ;>30+00 ?sessenta reais@ a %ora do consultor. *n7estimentos1 Vinte %oras de 7isita tAcnica en7ol7endo dois consultores. 30 B 2 B 20 C ;>3200+00 ?trDs mil e duzentos reais@
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Vinte %oras para desen7ol7imento do proEeto e treinamento. 30 B 30 C ;>2.200+00 ?dois mil e 6uatrocentos reais@. 'lu uel de Fni9us para traslado G treinamento eBterno. ;>200+00 ?Huatrocentos reais@ 'lu uel espa8o %otel fazenda ?sal)o + alimenta8)o@ ;>2.000+00 ?Dois mil reais@ Valor total do in7estimento C ;>3.000+00 ?Iito mil reais reais@. Forma "e pa$amentoL Hinte e &in&o por &ento ap%s a assinatura "o &ontrato@ 9inte e &in&o por &ento ap%s a reali+a)!o "e 9isitas e apresenta)!o "o "ia$n%sti&o or$ani+a&ional e &inGuenta por &ento no Cinal "o tra5alDo0
3.1.1
Ela orao dos estudos de (ia)ilidade necess rios. Os pro6etos propostos s!o 9i'9eis@ pois a maioria n!o en9ol9e &ustos
si$niCi&antes@ apenas a m!o "e o5ra "e &onsultoria para eIe&u)!o &ontrata"a0
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70 Qua"ro :,1H
5W2H
AES
MARKETING
Buscar meios de promover a propaganda e imagem da empresa.
FINANAS
Especializar funcionrio da rea contbil.
RECURSOS HUMANOS
Realizao de treinamentos
PRODUO
Criar procedimentos de trabalho para padronizao das atividades. Para !ue todo processo possa girar com !ual!uer pessoa !ue o executa. " partir de #aneiro de $%&' (a rea da produo Consultor da -ualidade .*erceirizar/ Criando procedimentos e treinando funcionrios. Custo dos honorrios do Consultor da -ualidade.
O qu:
Porque:
Para organizar o fluxo de caixa Para buscar novos e elaborar clientes melhorias financeiras. " partir de #aneiro de $%&' " partir de #aneiro de $%&' (a rea do financeiro Consultor inanceiro "trav0s de contrao de um Consultor inanceiro. Custo dos honorrios do Consultor inanceiro.
ormalizar processos.
u!"#o:
O"#e:
(a rea de )endas
ue$:
+ dono "trav0s de contrao setores voltados 1 propaganda. + custo do valor praticado no mercado.
Co$o:
u!"%o:
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703 Re&omen"a);es
Buscar meios de promo7er a propa anda e ima em da empresa. Especializar funcion=rio da =rea cont=9il ;ealiza8)o de treinamentos para todos os funcion=rios ?#. *mportJncia da utiliza8)o de EP*@. Criar procedimentos de tra9al%o para padroniza8)o das ati7idades.
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: ANE<OS
Prezado ;o9erto+ Conforme informado+ encamin%amos proposta para eBecu8)o de ser7i8os de Consultoria Empresarial com as correspondentes condi8Les tAcnico<financeiras. Em caso de aceita8)o dos termos propostos+ solicitamos a assinatura no item dez ?10@+ a 6ual con7erter= esta proposta em contrato formal entre as partes Cris ui e as rupo de consultores.
1. I9Eeto da Proposta1
Consultoria empresarial nas =reas funcionais e administrati7as ?;ecursos Humanos+ &arMetin + Produ8)o e Finan8as@
2. Nome do .er7i8o
Dia n-stico Empresarial
3. Escopo
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I o9Eeti7o dessa consultoria A a ela9ora8)o do Dia n-stico Empresarial em seu modelo simplificado+ a fim de le7antar a situa8)o atual da empresa+ e7idenciar os pontos fortes+ pontos fracos e identificar as oportunidades e amea8as as 6uais a mesma est= eBposta.
#. Prazo
I prazo para conclus)o do tra9al%o A de 20 dias uteis+ a partir do aceite da referida proposta.
!.2 Contratante
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'7isar com antecedDncia mQnima de dois dias Kteis 6ual6uer altera8)o nas datas e %or=rios pre7istos para a realiza8)o das ati7idades propostas.
'utorizo a presta8)o dos ser7i8os+ conforme proposta apresentada. RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR Carim9o e assinatura do representante le al da empresa
D'DI. C'D'.0;'*. NomeG ;az)o .ocial1 RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR Endere8o1RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR Cidade1RRRRRRRRRRRRRRRRR Estado1 RRRRRRRRRRRRRRRRRRRR CEP1 RRRRRRRRRR CNPS1 RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR *nsc. Estadual1 RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR Nome do ;esponsa7el le al da empresa1 RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR Nome do Contato na empresa1 RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
3. Validade da proposta1
Esta proposta tem 7alidade de 3 dias a partir do rece9imento.