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Softwares de Segurana da Informao

Jorge Procpio da Costa Novo

Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

Cdigo do vrus

01110101101000111001010 10001010010110101010001 01010101010001010101010 11111010101010100101010 Sistema 1 0 1 1 1 0 1 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 Operacional 00011101010100111110101 11010101011101010101000 10101010111010101001010 Dados 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 1 1 0 1 0 1 01001010101010101010011 10101010111111010101110 10010101010101010101011 11111111111111110001010 01111101010101000111001 01010001010001010101010 01010111001010101010101
MBR

Programa

Y
Cdigo do vrus

Softwares de Segurana da Informao


Jorge Procpio da Costa Novo

Manaus - AM 2010

Presidncia da Repblica Federativa do Brasil Ministrio da Educao Secretaria de Educao a Distncia

Centro de Educao Tecnolgica do Amazonas CETAM Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Centro de Educao Tecnolgica do Amazonas e a Universidade Federal de Santa Catarina para o Sistema Escola Tcnica Aberta do Brasil e-Tec Brasil.
Equipe de Elaborao Centro de Educao Tecnolgica do Amazonas CETAM Coordenao Institucional Adriana Lisboa Rosa/CETAM Laura Vicua Velasquez/CETAM Coordenao do Curso Helder Cmara Viana/CETAM Professor-autor Jorge Procpio da Costa Novo/CETAM Comisso de Acompanhamento e Validao Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Coordenao Institucional Araci Hack Catapan/UFSC Coordenao de Projeto Silvia Modesto Nassar/UFSC Coordenao de Design Instrucional Beatriz Helena Dal Molin/UNIOESTE e UFSC Coordenao de Design Grco Carlos Antonio Ramirez Righi/UFSC Design Instrucional Renato Cislaghi/UFSC Web Design Beatriz Wilges/UFSC Gustavo Pereira Mateus/UFSC Diagramao Andr Rodrigues da Silva/UFSC Andria Takeuchi/UFSC Bruno Csar Borges Soares de vila/UFSC Guilherme Ataide Costa/UFSC Reviso Jlio Csar Ramos/UFSC Projeto Grco e-Tec/MEC

Catalogao na fonte pela DECTI da Biblioteca Universitria da Universidade Federal de Santa Catarina
N945s Novo, Jorge Procpio da Costa Softwares de segurana da informao / Jorge Procpio da Costa Novo. - Manaus : Centro de Educao Tecnolgica do Amazonas, 2010. 116 p. : il., tabs. Inclui bibliograa Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica, desenvolvido pelo Sistema Escola Tcnica Aberta do Brasil, e-Tec Brasil. ISBN: 978-85-63576-20-0 1. Software Medidas de segurana. 2. Software - Proteo. I. Ttulo. CDU: 681.31.004.4

NSTITUTO FEDERAL

IO GRANDE DO SUL

Apresentao e-Tec Brasil


Prezado estudante, Bem-vindo ao e-Tec Brasil! Voc faz parte de uma rede nacional pblica de ensino, a Escola Tcnica Aberta do Brasil, instituda pelo Decreto n 6.301, de 12 de dezembro 2007, com o objetivo de democratizar o acesso ao ensino tcnico pblico, na modalidade a distncia. O programa resultado de uma parceria entre o Ministrio da Educao, por meio das Secretarias de Educao a Distancia (SEED) e de Educao Prossional e Tecnolgica (SETEC), as universidades e escolas tcnicas estaduais e federais. A educao a distncia no nosso pas, de dimenses continentais e grande diversidade regional e cultural, longe de distanciar, aproxima as pessoas ao garantir acesso educao de qualidade, e promover o fortalecimento da formao de jovens moradores de regies distantes, geogracamente ou economicamente, dos grandes centros. O e-Tec Brasil leva os cursos tcnicos a locais distantes das instituies de ensino e para a periferia das grandes cidades, incentivando os jovens a concluir o ensino mdio. Os cursos so ofertados pelas instituies pblicas de ensino e o atendimento ao estudante realizado em escolas-polo integrantes das redes pblicas municipais e estaduais. O Ministrio da Educao, as instituies pblicas de ensino tcnico, seus servidores tcnicos e professores acreditam que uma educao prossional qualicada integradora do ensino mdio e educao tcnica, capaz de promover o cidado com capacidades para produzir, mas tambm com autonomia diante das diferentes dimenses da realidade: cultural, social, familiar, esportiva, poltica e tica. Ns acreditamos em voc! Desejamos sucesso na sua formao prossional! Ministrio da Educao Janeiro de 2010
Nosso contato etecbrasil@mec.gov.br

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Indicao de cones
Os cones so elementos grcos utilizados para ampliar as formas de linguagem e facilitar a organizao e a leitura hipertextual. Ateno: indica pontos de maior relevncia no texto.

Saiba mais: oferece novas informaes que enriquecem o assunto ou curiosidades e notcias recentes relacionadas ao tema estudado. Glossrio: indica a denio de um termo, palavra ou expresso utilizada no texto. Mdias integradas: sempre que se desejar que os estudantes desenvolvam atividades empregando diferentes mdias: vdeos, lmes, jornais, ambiente AVEA e outras. Atividades de aprendizagem: apresenta atividades em diferentes nveis de aprendizagem para que o estudante possa realiz-las e conferir o seu domnio do tema estudado.

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Sumrio
Aula 1 Viso histrica 1.1 Fatos histricos relevantes para a SI 1.2 A SI no mundo de hoje Aula 2 Conceitos iniciais 2.1 Segurana da Informao 2.2 Dado 2.3 Informao 2.4 Ativos de informao 2.5 Vulnerabilidades 2.6 Ameaas 2.7 Impactos 2.8 Medidas de segurana 2.9 Ciclo da Segurana da Informao Aula 3 Problemas enfrentados pela SI danos, vrus, cavalos de tria e spyware 3.1 Danos 3.2 Malwares 3.3 Vrus de computador 3.4 Cavalo de troia 3.5 Spywares Aula 4 Problemas enfrentados pela SI ransomwares, worms e spam 4.1 Ransomwares 4.2 Worms 4.3 Spam 4.4 Por que existem tantos problemas? Aula 5 Softwares de SI gerenciadores de senha, de backup e ferramentas de criptograa 5.1 Introduo 15 15 24 27 27 27 27 29 29 31 34 35 39 41 41 42 43 50 51 53 53 53 54 55 57 57

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5.2 Gerenciadores de senha 5.3 Gerenciadores de backup 5.4 Ferramentas de criptograa Aula 6 Softwares de SI ferramentas de descarte de dados e antivrus 6.1 Ferramentas para o descarte seguro de dados 6.2 Ferramentas Antivrus Aula 7 Softwares de SI antispywares e rewalls 7.1 Ferramentas Antispyware 7.2 Firewalls Aula 8 O papel do usurio 8.1 Introduo 8.2 Instalao de softwares de segurana 8.3 Atualizaes de software 8.4 Varreduras semanais 8.5 Escolher boas senhas 8.6 Cuidado com as mdias removveis 8.7 Evite lan houses 8.8 No divulgue seu e-mail em qualquer lugar 8.9 No clique em tudo o que lhe oferecerem 8.10 Fazer cpias de segurana (backup) 8.11 Manter-se atualizado 8.13 Ser tico Referncias Currculo do professor-autor

57 62 67 77 77 85 91 91 95 101 101 102 102 102 103 103 104 104 104 105 105 106 107 115

8.12 Conhecer a cartilha de segurana para internet CGI.br 106

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Palavra do professor-autor
Caro(a) Estudante! Seja bem-vindo disciplina de Segurana da Informao (SI). Como muitas disciplinas, a SI fascinante e instigante. Todos os dias, pessoas mal-intencionadas apresentam novas formas de corromper, adquirir, recuperar ou utilizar indevidamente informaes de usurios desatenciosos. Portanto, importantssimo que estejamos preparados. E preparo subentende adquirir conhecimento, trabalhar com tica e transmitir o que aprendeu. Esta disciplina est inserida em um ambiente virtual e voltada modalidade de Educao a Distncia, que permite ao estudante conhecer e decidir o ritmo de seu aprendizado, estimulando seu autodidatismo. O conhecimento aqui contido de modo algum denitivo ou imutvel. esperado (e recomendado) que voc procure explorar cada uma das aulas ao mximo, buscando assimilar conhecimentos correlatos e que no esto contidos explicitamente neste material. Explore os hiperlinks sugeridos e, se possvel, procure ter acesso s obras indicadas no item Referncias. Explore tambm os recursos disponveis na sala de aula virtual, participe dos fruns, cumpra as tarefas designadas, leia os textos e assista aos vdeos sugeridos. Este caderno de nada valer sem sua dedicao, esforo e vontade, pois to nobre quanto decidir aprender perseverar no aprendizado. Um grande abrao, Jorge Procpio da Costa Novo

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Apresentao da disciplina
O mantra de qualquer bom engenheiro de segurana : Segurana no um produto, mas um processo. mais que implantar criptograa forte, desenhar todo o sistema de tal forma que todas as medidas de segurana, incluindo a criptograa, trabalhem em conjunto. Bruce Schneier

A Segurana da Informao (SI) o ramo do conhecimento responsvel pela preservao e descarte de um dos bens materiais mais preciosos da histria da humanidade: a informao. Ao longo da existncia humana, a informao foi gerada, acumulada, passada de gerao em gerao e, por muitas vezes, perdida denitivamente. Com ela, nossa civilizao pde desenvolver tecnologias que permitiram, por exemplo, aumentar a produo de alimentos, combater e prevenir doenas, crescer tecnolgica e nanceiramente. Neste caderno, a Segurana da Informao apresentada atravs de noes introdutrias, concentrando-se nos softwares que permitem a aplicao e o entendimento dos princpios desta disciplina Condencialidade, Integridade, Disponibilidade, Autenticidade e Irretratabilidade. De modo algum o conhecimento aqui contido est perfeito e acabado. Este caderno mostra to somente a direo a ser seguida. Pois o caminho construdo com o esforo e a dedicao do estudante.

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Projeto instrucional
Disciplina: Softwares de Segurana da Informao (carga horria: 40h). Ementa: Viso histrica - fatos histricos relevantes para a Segurana da Informao (SI) e o seu papel no mundo de hoje. Conceitos iniciais: dado, informao, ativos de informao, vulnerabilidades, ameaas, riscos, impactos, medidas de segurana e princpios da SI, ciclo da SI, problemas enfrentados pela SI: danos, malwares, spam e razes para tantos problemas. Softwares de SI: gerenciadores de senha, gerenciadores de backup, ferramentas de criptograa, ferramentas para descarte seguro, ferramentas antivrus, ferramentas antispyware e rewalls. O papel do usurio: razes para instalao de softwares de segurana, atualizaes de software, varreduras semanais, escolha de boas senhas, cuidado com as mdias removveis, uso de lan-houses, proteo dos endereos de e-mail, cuidados com o phishing, cpias de segurana (backup), atualizao do prprio conhecimento e tica.
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Conhecer fatos histricos relevantes para a SI; 1 Viso histrica Reconhecer a importncia da SI no mundo de hoje.

AULA

MATERIAIS
Indicao de hiperligaes para stios na internet sobre o tema; Vdeo do stio Youtube sobre a histria da internet; Indicao da obra O Livro dos Cdigos de Simon Singh.

CARGA HORRIA (horas)

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Identicar os conceitos bsicos da Segurana da Informao; 2 Conceitos bsicos Entender e diferenciar os princpios norteadores da SI; Conhecer o ciclo da SI. 3 Problemas enfrentados pela SI danos, vrus, cavalos de tria e spywares

Indicao de hiperligaes para stios na internet sobre o tema; Vdeo do stio Youtube sobre vulnerabilidades de transmisso.

05

Identicar os principais problemas enfrentados pela Segurana da Informao; Reconhecer esses problemas como ameaas aos ativos de informao.

Indicao de hiperligaes para stios na internet sobre o tema; Indicao do lme Troia, do diretor Wolfgang Petersen.

05

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AULA
4 Problemas enfrentados pela SI ransomwares, worms e SPAM 5 Softwares de SI gerenciadores de senha, de backup e ferramentas de criptograa 6 Softwares de SI ferramentas de descarte de dados e antivrus

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Identicar os principais problemas enfrentados pela Segurana da Informao; Reconhecer esses problemas como ameaas aos ativos de informao. Conhecer os conceitos bsicos sobre o tema softwares de Segurana da Informao; Realizar estudos de caso em cada um dos tipos de ferramentas apresentadas. Conhecer os conceitos bsicos sobre o tema softwares de Segurana da Informao; Realizar estudos de caso em cada um dos tipos de ferramentas apresentadas. Conhecer os conceitos bsicos sobre o tema softwares de Segurana da Informao; Realizar estudos de caso em cada um dos tipos de ferramentas apresentadas. Perceber que o fator humano o elemento mais importante da Segurana da Informao.

MATERIAIS
Indicao de hiperligaes para stios na internet sobre o tema;

CARGA HORRIA (horas)

05 Vdeo do stio Youtube sobre a origem do termo spam.

Indicao de hiperligaes para stios na internet sobre o tema.

05

Indicao de hiperligaes para stios na internet sobre o tema.

05

7 Softwares de SI antispywares e rewalls

Indicao de hiperligaes para stios na internet sobre o tema.

05

8 O papel do usurio

Indicao de hiperligaes para stios na internet sobre o tema; 05 Indicao do livro Segredos e Mentiras de Bruce Schneier.

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Aula 1 Viso histrica

Um computador permite que voc cometa rapidamente mais erros que qualquer outra inveno na histria da humanidade exceto pelas armas de fogo e pela tequila, possivelmente. Mitch Ratliff

Objetivos
Conhecer fatos histricos relevantes para a SI. Reconhecer a importncia da SI no mundo de hoje.

1.1 Fatos histricos relevantes para a SI


Os primrdios da Segurana da Informao esto vinculados prpria evoluo do homem e de sua vida em comunidade. Em determinado momento, a humanidade sentiu necessidade de representar seu dia a dia, sua religiosidade e a si prpria. Muitas vezes, esses registros eram feitos atravs de entalhes em rocha (Figura 1.1), pinturas em cavernas ou mesmo atravs da manufatura de joias. Dependendo da ritualstica, a poucos era dado conhecer o signicado daquelas obras ou mesmo acessar os locais onde essas peas eram armazenadas.

Figura 1.1: Litograa pr-histrica


Fonte: http://www.sxc.hu/photo/288753

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A inveno da escrita h aproximadamente 6.000 anos permitiu que conceitos abstratos e tradies orais fossem registrados e passados de gerao em gerao. Os antigos povos da China, Egito, Mesopotmia (Figura 1.2) e da Amrica Central disputam a paternidade dessa ferramenta, que lhes permitiu alar a condio de grandes civilizaes em seu tempo.

Figura 1.2: Escrita cuneiforme


Fonte:http://en.wikipedia.org/wiki/File: Letter_Luenna_Louvre_AO4238.jpg

Escrita Cuneiforme. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Cuneiforme Cmaras Negras. http://en.wikipedia.org/wiki/ Cabinet_noir Cifra de Vigenre. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Cifra_de_Vigen%C3%A8re A mquina Enigma. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Enigma_%28m% C3%A1quina%29

A Segurana da Informao, como hoje conhecemos, surgiu com o advento da burocracia na Renascena, atravs do registro dos atos de administrao dos governos e das guerras, passando pelas Cmaras Negras no sculo XVIII, responsveis pela anlise de toda correspondncia que circulasse pelos territrios europeus. No sculo XIX, a inveno do telgrafo e da codicao Morse permitiu que mensagens fossem enviadas rapidamente dentro de um pas ou mesmo entre pases. J havia a preocupao com a condencialidade das mensagens, o que tornou a Cifra de Vigenre bastante utilizada. No sculo XX, relevante o uso da criptograa e da criptanlise como ferramentas militares na Segunda Guerra Mundial, a ascenso e queda da mquina Enigma alem e o incio da era da computao e da telecomunicao. Na dcada de 1950, os computadores estavam localizados em instalaes militares e se apresentavam na forma de mainframes, ocupando salas inteiras e exigindo um grande nmero de especialistas para sua operao e manuteno. A interao homem-mquina se dava atravs do rearranjo de os e cabos ou do uso de cartes perfurados. No havia ainda as redes de dados e cada mainframe era uma mquina isolada.

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A comunicao entre os mainframes s era possvel atravs do envio de tas magnticas pelo correio. A Segurana da Informao resumia-se a proteo fsica dos equipamentos e dos meios de armazenamento externos, garantindo que nada fosse roubado, furtado, danicado ou modicado sem autorizao. Em 1957, lanado o primeiro satlite articial da Terra, o Sputnik I, pela Unio Sovitica. Sua funo bsica era transmitir um sinal de rdio capaz de ser sintonizado por qualquer radioamador. O Sputnik I iniciou a era das comunicaes via satlite. Na dcada de 1960, a quantidade de mainframes instalados para suportar a expanso militar decorrente da Guerra Fria era to grande que o isolamento entre os diversos equipamentos no podia mais ser tolerado. Na verdade, tornou-se imperativo que os diversos computadores trocassem informaes entre si de modo rpido e convel. Da necessidade de troca de informaes nasceu a ARPANET, uma rede de dados redundante, territorialmente ampla e convel, utilizada pelos mainframes para comunicao de dados. A ARPANET expandiu sobremaneira a abrangncia da Segurana da Informao. Antes, a SI estava centrada na proteo fsica dos equipamentos e dos meios de armazenamento; agora, devia se preocupar tambm com os acessos remotos, permisses de usurio, senhas de acesso fceis de quebrar e tentativas de invaso, no intuito de evitar o furto, a corrupo ou o uso indevido de informaes. Em 1964, a IBM lanou um novo mainframe, chamado System/360, com a peculiaridade de no ser mais uma mquina de uso militar e sim de uso comercial, sendo adquirida por universidades e agncias civis do governo norte-americano. Alm de novos equipamentos, era necessrio que os sistemas operacionais fornecessem ferramentas para auxiliar os gestores de SI. Em 1964, um consrcio entre o Massachusetts Institute of Technology (MIT), a General Electric e o Laboratrios Bell apresentou o Multiplexed Information and Computer Service (MULTICS), um sistema operacional concebido para permitir autenticao de segurana em vrios nveis e tratar de modo robusto as senhas de usurio.
Mainframes: so computadores com capacidade de processar um grande volume de informaes. Seus servios podem ser utilizados por at milhares de usurios atravs de terminais conectados diretamente ou atravs de uma rede de dados. Atualmente so empregados no processamento de informaes de instituies bancrias, universidades, siderrgicas, instituies geradoras de energia eltrica, entre outras.

ENIAC. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Eniac Sputinik. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Sputnik Guerra Fria. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Guerra_fria ARPANET. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Arpanet IBM System 360. http://pt.wikipedia.org/wiki/ IBM_System/360 Multics. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Multics

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Na dcada de 1970, os prossionais de tecnologia perceberam que, alm de hardwares e softwares adequados, era necessrio consolidar seus conhecimentos e prticas de Segurana da Informao em algum documento capaz de guiar os prossionais da rea. A primeira iniciativa nesse sentido partiu do Departamento de Defesa norte-americano, intitulada Controles de Segurana para Sistemas Computacionais, tambm conhecida como Relatrio Rand R-609. Entre as principais ideias contidas nesse relatrio, temos o reconhecimento da informao como um bem material muito valioso, a importncia da vericao das credenciais de cada usurio, a noo de que a Segurana da Informao responsabilidade de todos e no apenas dos gestores de tecnologia etc. Em 1974, a IBM solicitou ao National Bureau of Standards (NBS) que registrasse seu algoritmo Lcifer como padro de encriptao de dados nos Estados Unidos da Amrica (EUA). O pedido foi aceito em 1977, aps avaliao e modicao de alguns parmetros do algoritmo pela National Security Agency (NSA). O Lcifer rebatizado com o nome de Data Encryption Standard (DES). Em 1976, o artigo New Directions in Cryptography, de Whiteld Dife e Martin Hellman, apresentou o conceito de criptograa de chave pblica e fundou as bases da criptograa na internet. Em 1977, os pesquisadores Whiteld Dife e Martin Hellman propuseram um modelo de hardware capaz quebrar em apenas um dia, via fora bruta, o algoritmo DES. A construo dessa mquina consumiria 20 milhes de dlares. Nesse mesmo ano, Ronald Rivest, Adi Shamir e Leonard Adleman inventaram o algoritmo RSA, que implementa a criptograa de chave pblica baseada na diculdade de fatorao de grandes nmeros inteiros. O algoritmo RSA utilizado at hoje. A dcada de 1980 caracterizou-se principalmente pelo incio da computao pessoal. Consequentemente, a questo da Segurana da Informao se tornou mais relevante. Os computadores comearam sua carreira no ambiente de trabalho e pouco a pouco foram surgindo nos lares. A popularidade das Bulletin Board System (BBS) alcanou seu auge, permitindo aos usurios o download e o upload de arquivos, leitura de notcias, troca de mensagens, participao em fruns de discusso, jogos e bate-

DES. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Data_Encryption_Standard RSA. http://pt.wikipedia.org/wiki/rsa

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-papo. Permitia, ainda, integrar a atividade de funcionrios externos aos Sistemas de Informao da empresa, bastando que esse funcionrio dispusesse de um computador e uma linha telefnica. Eventualmente, uma BBS podia se tornar um foco de problemas de segurana, caso os arquivos postos disposio dos usurios estivesse contaminado com vrus de computador, por exemplo. Em 1982, noticiado o 1 programa com caractersticas de vrus de computador. Foi criado para a plataforma Apple II e chamava-se ElkCloner. Nesse mesmo ano, se inicia a comercializao dos Compact Discs (CD), inicialmente para uso na indstria fonogrca e posteriormente para o armazenamento de dados. Tal tecnologia permitiu a reduo de custos e o aumento da integridade das cpias de segurana dos dados. Em 1984 fundada a Information Systems Security Association (ISSA), a primeira associao de prossionais de Segurana da Informao. Em 1985, a Microsoft lana um gerenciador de interface grca para o MS-DOS, chamado Windows 1.0. Tecnicamente, o Windows ainda no era um sistema operacional, em razo de sua instalao exigir um computador com o MS-DOS. Em 1986, publicada nos EUA a primeira lei a tratar de crimes cometidos atravs do uso de computadores. O vrus de computador conhecido como BRAIN o primeiro a infectar em larga escala o setor de boot de discos rgidos. Em 1988, o estudante da Cornell University, Robert Tappan Morris, dissemina o primeiro worm de computador, causando a parada de 10% dos servidores ativos da internet. O worm explorava uma srie de erros nos sistemas operacionais BSD Unix e similares, propagando-se rapidamente. Pelos prejuzos causados, Morris foi julgado e condenado a cumprir 400 horas de servio comunitrio e ao pagamento de multa no valor de 10 mil dlares. O episdio d incio criao do CERT, uma equipe de especialistas em Segurana da Informao, localizada no Instituto de Engenharia de Software da Universidade Carnegie Mellon, dedicada ao estudo das vulnerabilidades de segurana na internet, ao desenvolvimento de melhorias nas redes de dados e na capacitao de prossionais de tecnologia. O Brasil tambm conta com uma equipe que tem mesmo objetivo, o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurana no Brasil (CEST.br).

CEST. http://www.cert.org CEST.br. http://www.cert.br Revoluo Digital. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Revolu%C3%A7% C3%A3o_digital WWW. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Www Navegador. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Navegador Por que voc precisa do PGP? http://www.dca.fee.unicamp.br/ pgp/why_PGP.shtml

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Ainda em 1988, Denny Yanuar Ramdhani cria o primeiro software antivrus. Foi escrito para eliminar e imunizar sistemas operacionais contra o vrus BRAIN. No ano seguinte, surgem os primeiros softwares antivrus comerciais. Caracterizavam-se por combater e proteger sistemas contra vrias espcies de vrus. Na dcada de 1990 acontece a desmilitarizao da ARPANET, surgindo a internet como conhecemos hoje. Tal fato permitiu que empresas se conectassem a essa rede e vendessem acesso a usurios domsticos. A combinao da venda crescente de computadores pessoais, o aumento no fornecimento de servios de acesso internet e o advento da telefonia celular do incio Revoluo Digital. Em 1990 surge a World Wide Web (WWW), um servio executado na internet e capaz de prover interligao entre documentos (vdeos, sons, textos, animaes, etc.) hospedados em diversos servidores dessa rede. Surgem os primeiros navegadores para internet (browsers). Essas ferramentas permitem explorar gracamente os recursos da WWW, enriquecendo a experincia do utilizador. Paralelamente ao crescimento da WWW, pesquisadores suos apresentam o International Data Encryption Algorithm (IDEA), com a inteno de substituir o algoritmo DES. O IDEA era mais seguro, pois utilizava chaves maiores e era mais rpido, em razo de utilizar instrues bsicas de processamento. Em 1991, Philip Zimmermann publica o software de criptograa Pretty Good Privacy (PGP), o qual tornou-se muito popular em razo de combinar criptograa de chave pblica, criptograa de chave privada e assinaturas digitais com uma interface simples e fcil de usar. Foi criado para ajudar na defesa das liberdades individuais e do direito privacidade. O PGP fornece um alto grau de segurana aos dados e s comunicaes do usurio pela internet. Em razo disso, seu autor sofreu investigao federal para determinar se ele havia descumprido o determinado pela Arms Export Control Act. Essa lei classicava a criptograa forte como armamento militar e restringia sua exportao. Aps trs anos, o processo foi encerrado e arquivado. Ainda em 1991, o nlands Linus Benedict Torvalds anuncia a primeira verso ocial do Linux. Em 1994, a Microsoft lana o Windows 95, sistema operacional com vrias inovaes tecnolgicas, tais como sistema de arquivos FAT32, suporte a nomes longos de arquivo (at 256 caracteres), dispensa de instalao prvia do MS-DOS, suporte ao barramento USB e ao Ultra DMA.

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O Windows 95 tornou a Microsoft lder no mercado mundial de softwares de computador.


Linux. http://pt.wikipedia.org/wiki/ GNU/Linux FAT32. http://pt.wikipedia.org/ wiki/FAT32 USB. http://pt.wikipedia.org/wiki/Usb Ultra DMA. http://pt.wikipedia.org/wiki/ATA DVD. http://pt.wikipedia.org/wiki/ DVD Projeto DESCHALL. http://www.interhack.net/ projects/deschall/ DES-Cracker. http://w2.eff.org/Privacy/Crypto/ Crypto_misc/DESCracker/ HTML/19980716_eff_des_faq. html

Em 1995, criado o Digital Versatile Disc (DVD), mdia que apresenta maior capacidade de armazenamento e maior taxa de transmisso de dados que os Compact Discs. At hoje aproveitado na indstria cinematogrca e no armazenamento de dados. Em 1996, o congresso dos EUA publica o Communications Decency Act (CDA), lei que classicava como criminosa qualquer pessoa que transmitisse material indecente ou obsceno atravs da internet. A Suprema Corte norte-americana declarou que a CDA era inconstitucional. Em 1997, o Brasil passa a ser o primeiro pas do mundo onde o cidado pode enviar sua declarao de Imposto de Renda pela internet. Tal iniciativa permitiu Secretaria da Receita Federal maior agilidade e preciso no processamento das declaraes, reduzindo a sonegao e o perodo de restituio ao contribuinte. A partir desse ano, novas tecnologias e esforos culminaram na quebra do DES. O projeto DESCHALL foi o primeiro a vencer o DES Challenge, srie de desaos propostos pela RSA Security Inc., que consistia em recuperar uma mensagem criptografada com o DES. O xito do projeto se deu aps 96 dias, a uma taxa de sete bilhes de operaes por segundo, valendo-se do processamento ocioso de milhares de computadores distribudos pela internet. Em 1998, a Electronic Frontier Foundation (EFF) constri uma mquina, chamada DES-Cracker, que em trs dias recupera a senha utilizada na encriptao DES de um arquivo, demonstrando a insegurana do algoritmo diante de um adversrio obstinado. A curiosidade est no fato de a quebra acontecer 21 anos mais tarde e a um custo 80 vezes menor que o previsto por Whiteld Dife e Martin Hellman, na poca da homologao do DES. Em 1998, o presidente dos EUA Bill Clinton assina o Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Essa lei classica como crime a construo e distribuio de tecnologias e qualquer tentativa de burlar as protees existentes em material coberto por direitos autorais. O ano de 1999 foi muito expressivo para a Segurana da Informao. Em janeiro, j era possvel quebrar o algoritmo DES em menos de 24 horas,

DES-Triplo. http://pt.wikipedia.org/ wiki/3DES

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Banda larga. e-Tec Brasil http://pt.wikipedia.org/wiki/ Banda_larga

forando o governo norte-americano a recomendar a utilizao do padro DES-Triplo, considerado relativamente seguro at os dias de hoje. No ms de maro, um vrus de macro chamado Melissa disseminou-se rapidamente pela internet, aproveitando-se de uma falha no programa Microsoft Outlook, obrigando algumas empresas a suspender seus servios de e-mail para evitar maior contaminao. O vrus Melissa provocou em prejuzos calculados em 600 milhes de dlares ao redor do mundo. David Smith, criador do vrus, foi condenado a vinte meses de priso e ao pagamento de multa no valor de cinco mil dlares. Ainda em 1999, o jovem noruegus Jon Lech Johansen, de 15 anos, publica o cdigo de seu DeCSS, um software capaz de quebrar a proteo regional presente nos DVDs comerciais. A dcada de 2000, at o momento, foi marcada principalmente pela popularizao do acesso banda larga internet, proliferao dos cibercrimes, discusses sobre privacidade, consolidao do software livre como modelo de negcios e pelos malwares. Em maio de 2000, o mundo conhece o worm I LOVE YOU da pior maneira: quase cinquenta milhes de computadores do mundo inteiro infectados em 24 horas. Segundo a consultoria americana Computer Economics, o worm causou prejuzos na ordem de 8,75 bilhes de dlares. Em 2001, os EUA sofrem o maior ataque terrorista de sua histria: os atentados de 11 de setembro. Durante a manh desse dia, dois avies comerciais sequestrados colidiram contra as torres do World Trade Center, na cidade de Manhattan Nova York, destruindo completamente esses edifcios. Alm da tragdia humana, vrias empresas instaladas nesses prdios simplesmente deixaram de existir, tornando esse evento o pior dia para a Segurana da Informao. Em outubro lanado o Microsoft Windows XP, o primeiro sistema opracional construdo sob nova arquitetura e kernel, o qual conta com as seguintes caractersticas: nova interface grca mais fcil e intuitiva, maior estabilidade, menor tempo de inicializao e desligamento, dispensa de reinicializao do sistema para conexo e desconexo de novos dispositivos, assistncia remota e suporte para DVD e redes sem os.

Kernel: a camada do sistema operacional mais prxima do hardware, sendo responsvel pela troca de informaes entre ambos.

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Essas caractersticas tornaram o Windows XP o sistema operacional mais popular do mundo, com um pico de 85% de participao do mercado em 2006. Ainda em 2001, o Brasil se torna a primeira nao do mundo a ter uma infraestrutura de chaves pblicas prevista em sua legislao. Surgem os worms Sircam, CODE RED, NINDA e Klez, todos com alta capacidade de disseminao e contaminao de arquivos. Em 2002, o algoritmo Rijndael, criado pelos belgas Vincent Rijmen e Joan Daemen, escolhido pelo governo dos EUA como o novo padro criptogrco, substituindo o obsoleto DES. Tem como principais caractersticas: facilidade de implementao em hardware e software, alto grau de segurana e desempenho, resistncia a ataques conhecidos e pouco consumo de memria. O Rijndael foi rebatizado com o nome de Advanced Encryption Standard (AES). Ainda em 2002 publicada a Sarbanes-Oxley Act, lei criada com o objetivo de garantir a criao de mecanismos de auditoria, segurana e controles conveis nas empresas. Tais mecanismos buscam evitar a fuga de investimentos nanceiros dos EUA, aps os escndalos envolvendo a Enron Corporation. No ano de 2003, um vrus de computador chamado SQL-Slammer torna-se o mais rpido do mundo, infectando mais de setenta mil servidores SQL no mundo todo, paralisando por vrias horas os servios de internet. Cresce o nmero de fraudes no Brasil e em outros pases do mundo. Surge o primeiro servio de telefonia da internet o Skype. Em agosto, aproveitando-se de uma falha de segurana no servio Distributed Component Object Model (DCOM), o vrus Blaster disseminou-se por quase meio milho de computadores. O autor do Blaster, Jeffrey Lee Parsons, de apenas 18 anos, foi condenado a trs anos de servio comunitrio.

AES. http://pt.wikipedia.org/wiki/ AES Lei Sarbanes-Oxley. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Sarbanes-Oxley Enron Corporation. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Enron Skype. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Skype DCOM. http://pt.wikipedia.org/wiki/ DCOM

Aula 1 Viso histrica

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Em 2004 nascem as primeiras redes sociais virtuais, como o MySpace, Orkut e Facebook.
Redes Sociais Virtuais. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Redes_Sociais_Virtuais Gadget. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Gadget Blu-ray. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Disco_Blu-ray A histria secreta do Concker. http://info.abril.com.br/noticias/ seguranca/a-historia-secreta-doconcker-14092009-14.shl

Em 2005 lanado o Ubuntu, uma distribuio Linux voltada para computadores pessoais e dedicada ao usurio pouco experiente. Nasce o Youtube, stio da internet voltado ao compartilhamento de vdeos. Os gadgets tornam-se cada vez mais populares. No ano de 2008, os discos Blu-ray comeam a substituir os DVDs na indstria cinematogrca. Surge o vrus Concker, ativo at os dias de hoje. considerado o vrus que mais se disseminou na internet, tirando o primeiro lugar do SQL Slammer.

1.2 A SI no mundo de hoje


A histria da internet. http://www.youtube.com/ watch?v=6cyYX2PD5kc Para conhecer mais detalhes sobre aspectos histricos da Segurana da Informao, leia a obra O Livro dos Cdigos de Simon Singh. Existe tambm uma verso desse livro na internet, que pode ser obtida em: http://www.simonsingh.net/ The_CDROM.html

No decorrer da histria da humanidade, a Segurana da Informao tem se mostrado um elemento cada vez mais importante para as pessoas e para os negcios das empresas. Nas residncias, os computadores esto repletos de documentos, planilhas, correspondncias eletrnicas, fotograas, vdeos, declaraes de Imposto de Renda e at mesmo listas de amigos. Nas empresas, a situao no diferente. Servidores armazenam transaes eletrnicas, planos, estratgias de negcios, segredos industriais, informaes scais e previdencirias, contratos etc. A onipresena da tecnologia da informao uma realidade irreversvel. A humanidade est cercada e a cada instante cria e consome um volume cada vez maior de informaes. E mant-las conveis custa dinheiro. Anal, tudo tem valor. Este o principal papel da SI no mundo moderno: garantir que os recursos nanceiros investidos na criao, conservao, uso, transmisso e descarte das informaes sejam resguardados.

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Resumo
Na dcada de 1950, os computadores estavam localizados em instalaes militares e se apresentavam na forma de mainframes, ocupando salas inteiras e exigindo um grande nmero de especialistas para sua operao e manuteno. A dcada de 1960 caracterizou-se pela expanso rpida da computao para ns militares e assistiu ao incio da computao comercial. Os computadores caram menores e menos caros. A dcada de 1970 caracterizou-se pelo incio da normatizao da SI, pela expanso da computao comercial, pelo surgimento dos primeiros padres criptogrcos e da criptograa de chave pblica. Os computadores continuavam diminuindo e cando mais baratos. A dcada de 1980 caracterizou-se principalmente pelo incio da computao pessoal, pela expanso do uso de computadores nos escritrios, pela expanso das redes privadas de dados, pela conexo dessas redes internet, pelo surgimento dos vrus de computador. A dcada de 1990 caracterizou-se pela conexo dos computadores pessoais domsticos internet, pelo surgimento da WEB e dos navegadores, pela consolidao da interface grca nos computadores pessoais, pelo incio da discusso sobre privacidade on-line, pela propagao de vrus de computador em escala mundial. A dcada de 2000 caracterizou-se pela mudana no objetivo do vrus de computador (antes queriam destruir os dados, hoje querem roub-los), pela expanso no uso de softwares livres, proliferao do cibercrime, ataques DOS e DDOS, SPAM, Spywares.

Atividades de aprendizagem
1. Pesquise na internet e construa um grco relacionando quantidade de malwares e o ano de seu surgimento. Poste um arquivo com o grco no AVEA. 2. A evoluo na tecnologia vem trazendo mais segurana informao ou vem expondo a informao a novos tipos de vulnerabilidades? Justique. Poste o arquivo com sua resposta e justicativas no AVEA.

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Aula 2 Conceitos iniciais

A Segurana em TI como trancar sua casa ou seu carro no vai impedir os bandidos, mas se a tranca for boa o bastante, eles podem preferir buscar um alvo mais fcil. Paul Herbka

Objetivos
Identicar os conceitos bsicos da Segurana da Informao. Entender e diferenciar os princpios norteadores da SI. Conhecer o ciclo da SI.

2.1 Segurana da Informao


A Segurana da Informao (SI) o ramo do conhecimento responsvel pela preservao e descarte dos ativos de informao, seja ela pessoal ou corporativa, atravs da elaborao de critrios que protejam esses ativos contra o furto, roubo, perda, corrupo ou uso indevido. A SI considerada um fator de competitividade e sobrevivncia das empresas no atual mundo dos negcios.

2.2 Dado
Os dados so a menor unidade componente da informao. Assim, a construo de qualquer sistema de informao est estruturalmente fundamentada em dados. Podem ser exemplos de dados: fatos, imagens, gravaes etc. Isoladamente, os dados no possuem valor.

2.3 Informao
A informao um conjunto de dados, ao qual se atribui valor, utilidade ou interpretao, que pode representar um grande diferencial para os seus detentores. Atualmente, pode-se dizer que a informao o ativo mais valioso de uma empresa, integrando o patrimnio desta.

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Toda informao possui um ciclo de vida composto de trs fases, conforme indicado pela Figura 2.1.

Ciclo de vida da Informao


Origem Aproveitamento Destinao

Aquisio e Gerao

Utilizao, Preservao e Retroalimentao

Descarte, Destruio ou Disseminao

Figura 2.1: Ciclo de vida da informao

Na Origem, os dados e informaes so adquiridos atravs de pesquisa, processos tcnicos, reexes, dedues matemticas, experimentao ou observao da natureza. Tambm so adquiridos como resultado das inter-relaes entre os processos da segunda fase: o Aproveitamento. O Aproveitamento responde pela explorao econmica da informao ou dos produtos gerados a partir dela. Um de seus processos mais importantes a Preservao, que objetiva manter a informao bem guardada e disponvel para seus detentores. A terceira fase a Destinao, que acontece quando a informao no pode ou no precisa mais car sob a tutela exclusiva de seu detentor. A Destinao acontece em trs casos: no primeiro, os direitos de autor caducaram e o detentor no pode mais explor-la de modo exclusivo (patentes, por exemplo). Desse modo, a informao deve ser disponibilizada ao pblico. No segundo caso, a informao perdeu utilidade para o detentor, porm ainda pode ser valiosa para terceiros mal-intencionados. Por m, h o caso em que a informao deve ser transferida de um lugar para outro, por diversas razes. Como exemplo, pode-se citar a necessidade do detentor em expandir a estrutura de armazenamento de suas informaes, atravs da troca de um disco rgido por outro maior. Acontece que a informao no simplesmente movida do disco rgido antigo para o disco rgido novo, ela apenas copiada.

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Desse modo, se a informao contida no disco rgido antigo no for apropriadamente descartada, ela pode ser obtida novamente, expondo o detentor.

2.4 Ativos de informao


Qualquer coisa que tenha valor para uma empresa chamado de ativo. Assim, podemos dizer que um ativo de informao o conjunto de informaes que tem valor para a empresa. Podemos incluir nos ativos de informao os meios fsicos que os suportam (e que permitem seu transporte) e as pessoas que os utilizam. Como exemplos de meios fsicos, temos os discos rgidos, pen drives, CDs, DVDs, cabeamento de redes, switches e roteadores. Alm desses, tambm podemos citar documentos impressos, correspondncias, linhas de cdigo de programao, relatrios nanceiros, projetos de engenharia, etc. So esses ativos de informao que a Segurana da Informao busca manter protegidos.

Pesquise na internet sobre Gesto do Ciclo de Vida da Informao, para conhecer mais sobre o assunto. Switch. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Switch

2.5 Vulnerabilidades
As vulnerabilidades so fatores internos capazes de expor as informaes de um sistema ao furto, roubo, perda, corrupo ou uso indevido. So pontos fracos que devem ser identicados e eliminados do ambiente empresarial. As vulnerabilidades podem ser classicadas de vrios modos. A seguir, enumeramos uma dessas classicaes.

2.5.1 Vulnerabilidades ambientais


So aquelas relacionadas ao meio ambiente e geograa do local onde a infraestrutura de tecnologia da informao da empresa est instalada. Exemplos: proximidade a renarias de petrleo (exploses e corroso de componentes pela poluio), proximidade a rios (inundaes), locais muito distantes de usinas eltricas ou que possuam apenas uma unidade de gerao de energia (desabastecimento), proximidade do litoral (tsunamis, maremotos, corroso de componentes pela maresia), instalaes em reas de atividade ssmica (terremotos, erupes vulcnicas), instalaes em reas hostis (furaces, tornados, tempestades), entre outras.

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2.5.2 Vulnerabilidades de infraestrutura


So aquelas restritas ao ambiente que abriga a infraestrutura de tecnologia da informao da empresa, bem como os locais por onde a informao trafega. Exemplos: ambientes mal refrigerados ou muito midos, ausncia de ltros contra poeira e poluio, ausncia de elementos de combate a incndio, ausncia de aterramento eltrico, ausncia de trancas nas portas de acesso, cabeamento assentado em discordncia s normas tcnicas, existncia de goteiras, existncia de encanamento hidrulico prximo sala de equipamentos, existncia de sobrecarga nos equipamentos de alimentao eltrica, ambiente sem controle de acesso para usurios, entre outros.

2.5.3 Vulnerabilidades de armazenamento


So aquelas relacionadas aos meios fsicos, tambm conhecidos como mdias, onde a informao est armazenada. Dentre os meios fsicos podemos citar os discos rgidos, as mdias compactas (CDs e DVDs), as tas magnticas e os dispositivos SSD (pen drives e ashdrives). Incluem-se, ainda, toda documentao transcrita em papel. As vulnerabilidades de armazenamento incluem a contaminao do ambiente por fungos, por excesso de umidade e por eletricidade esttica, proximidade do m da vida til do equipamento (panes eletrnicas), exposio ao calor, m acomodao dos equipamentos (quedas), falta de controle no transporte (extravio), existncia de defeitos de fabricao ocultos, procedimento inadequado para o descarte das mdias, entre outras.

Memrias SSD. http://pt.wikipedia.org/wiki/SSD Brasileiros so presos por utilizar ilegalmente satlite americano. http://www.geek.com.br/ blogs/832697632/posts/9852brasileiros-sao-presos-porutilizar-ilegalmente-sateliteamericano Satlites bolinha. http://www.py2adn.com/artigos/ Satelite-Bolinha.pdf

2.5.4 Vulnerabilidades de transmisso


Assista ao vdeo e discuta com os demais estudantes sobre as implicaes dessa vulnerabilidade. http://www.youtube.com/ watch?v=TUrYwMK2V5s

So aquelas relacionadas aos aspectos da comunicao de dados, abrangendo os meios fsicos de transmisso (cabeamento, ondas de rdio, micro-ondas, etc.) e os meios onde estes esto assentados (postes, tubulaes, etc.). So exemplos desse tipo de vulnerabilidade: proximidade a orestas (quedas de rvores sobre o cabeamento), trfego intenso de veculos (postes derrubados por acidentes de trnsito), trfego de caminhes (podem romper o cabeamento que atravessa a via), obras de saneamento bsico (podem destruir o cabeamento subterrneo), grampeamento da transmisso (para furtar ou alterar informaes), utilizao indevida de canais de transmisso (rdios piratas), ratos (podem roer o cabeamento), entre outros.

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2.5.5 Vulnerabilidades de hardware


So aquelas relacionadas aos equipamentos, vistos de modo individual. So exemplos de vulnerabilidades de hardware a ausncia de atualizaes de rmware pelos fabricantes, incompatibilidade com alguns softwares, dimensionamento inadequado (muitas informaes para poucos dispositivos de armazenamento), muitas transaes para pouco processamento (nmero insuciente de CPUs), muito trfego de dados para pouca banda de transmisso, desgaste natural, entre outros.

Mltiplas Vulnerabilidades no Cisco IOS. http://www.rnp.br/cais/ alertas/2008/secunia-sa31990. html Vulnerabilidade de DOS em dispositivos wireless IEEE 802.11. http://www.rnp.br/cais/ alertas/2004/AusCERTAA-200402.htm Vulnerabilidades em implementao do NTP. http://www.rnp.br/cais/ alertas/2009/uscert-vu853097. html Erro de programao inofensivo vira ameaa segurana. http://tecnologia.terra.com. br/interna/0,,OI1790208EI4805,00.html Veja os 10 casos mais curiosos de perda e recuperao de dados. http://tecnologia.terra.com. br/interna/0,,OI1284657EI4799,00.html Descoberta rede de espionagem chinesa que agia em 103 pases. http://noticias.terra.com.br/ mundo/interna/0,,OI3666205EI10495,00.html

2.5.6 Vulnerabilidades de software


So aquelas relacionadas s falhas de desenvolvimento e implantao dos aplicativos, sistemas operacionais e protocolos de comunicao, comumente conhecidos como softwares. Essas vulnerabilidades so muito comuns e poderosas, permitem que um invasor domine um sistema informatizado ou o faa deixar de responder a solicitaes. So exemplos dessa vulnerabilidade o transbordamento de dados (buffer overow), inundao de sincronia (SYN ood), ponteiros pendentes (dangling pointers), entre outros.

2.5.7 Vulnerabilidades humanas


So aquelas decorrentes da ao ou omisso dos seres humanos. Em geral, so causadas pelo desconhecimento das normas bsicas de segurana durante a utilizao do ambiente de tecnologia da informao. Essas vulnerabilidades tambm podem decorrer de aes ou omisses intencionais. Como exemplos de vulnerabilidades humanas, podemos citar a falta de capacitao do usurio, a ignorncia s normas de segurana, a insatisfao com o ambiente de trabalho, erros, falta de cuidado com os equipamentos, escolha de senhas fracas, compartilhamento de senhas de acesso, entre outros.

2.6 Ameaas
As ameaas so fatores externos capazes de explorar uma ou mais vulnerabilidades, permitindo furto, roubo, perda, corrupo ou uso indevido dos ativos de informao. So exemplos de ameaas a invaso de sistemas de informao, as fraudes, o vandalismo contra equipamentos ou meios de transmisso, os atentados terroristas, as catstrofes naturais, a espionagem industrial ou internacional, o vrus de computador, os Spywares, o recebimento de spam, entre outros.

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No possvel se proteger contra todas as ameaas, pois elas sempre existiro e sempre estaro por perto. Uma das funes da Segurana da Informao impedir que as ameaas se concretizem, garantindo a continuidade das atividades da empresa. As ameaas podem ser classicadas de vrios modos. A seguir, enumeramos uma dessas classicaes.

2.6.1 Ameaas naturais


So aquelas relacionadas ao meio ambiente, clima ou geograa do local. So exemplos as inundaes de rios, os terremotos, as descargas atmosfricas, tsunamis, etc.;

2.6.2 Ameaas de cunho doloso ou intencionais


So aquelas decorrentes da atividade consciente, com o propsito de furtar, roubar, destruir, corromper ou usar indevidamente os ativos de informao. Incluem os spywares, o vrus de computador, as invases e o vandalismo.

2.6.3 Ameaas de cunho culposo ou no intencionais


So aquelas relacionadas atividade inconsciente do usurio do ambiente de tecnologia da informao. Em geral, decorrem de aes equivocadas, do despreparo para evitar acidentes e do desconhecimento no uso dos ativos de informao. So exemplos o usurio que no sabe utilizar um extintor de incndio, o usurio que no vericou a voltagem do equipamento antes de lig-lo tomada, o apagamento de um arquivo essencial para o funcionamento do sistema, entre outros.

2.6.4 Riscos
Os riscos so a probabilidade de uma ameaa se concretizar, provocando danos aos ativos de informao. A Figura 2.2 mostra como medir o valor do risco, atravs da seguinte expresso: Risco = vulnerabilidade x ameaa.

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Alto nvel de Ameaa

Mdio Risco Baixo nvel de vulnerabilidade Baixo Risco

Alto Risco
Alto nvel de vulnerabilidade

Mdio Risco

Baixo nvel de Ameaa


Figura 2.2: Medida do grau de risco

Por exemplo, se uma empresa no conta com proteo contra inundaes, ela est vulnervel. Entretanto, se ela est instalada numa regio que no sofre alagamento, ou est na proximidade de um rio que no costuma transbordar, ento no h ameaa e o risco mnimo. H ainda a questo da probabilidade de um evento acontecer. Por exemplo, a chance de um meteoro atingir o prdio de sua empresa mnima; porm, se acontecer, o risco de extino do negcio altssimo. Outro exemplo, a chance de se apagar acidentalmente um arquivo alta; porm, em um ambiente munido de um sistema cpias de segurana, o risco de esse arquivo se perder denitivamente mnimo. importante perceber que os custos para minorar as vulnerabilidades e para controlar ameaas devem ser mais baixos que se sujeitar ao risco. Por exemplo, ser vantagem investir mais alguns milhes de reais para construir um edifcio prova de terremotos aqui no Brasil? Com certeza, no. Anal, nosso pas no sofre com esse tipo de problema. por esse motivo que uma anlise de custo/benefcio valiosa.

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2.7 Impactos
Os impactos so os danos causados pela concretizao dos riscos. Signica que o ativo de informao foi perdido, furtado, corrompido ou usado indevidamente. O valor do impacto medido pela seguinte expresso: Impacto = risco x valor do ativo de informao A Figura 2.3 mostra esse relacionamento.

Alto nvel de Risco

Mdio Impacto Ativo de baixo valor Baixo Impacto

Alto Impacto Ativo de grande valor Mdio Impacto

Baixo nvel de Risco


Figura 2.3: Medida do valor do impacto

11 de setembro. http://www.softsis.com.br/ epate/11-de-setembro

Quanto maior o valor do ativo, maior ser o valor do impacto. Quanto menor o grau do risco, menor ser o valor do impacto. Por exemplo, no atentado ao World Trade Center, nos Estados Unidos da Amrica, no dia 11 de setembro de 2001, muitas empresas simplesmente deixaram de existir por causa da destruio completa de seus ativos de informao. O risco de aquele atentado ocorrer e ter sucesso era considerado mnimo, porm, aconteceu e o impacto foi gigantesco. Por isso, muito importante identicar as vulnerabilidades e as ameaas, calcular os riscos, avaliar os ativos de informao e estar preparado para minimizar os impactos. A Figura 2.4 consolida os relacionamentos entre esses conceitos.

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ba
Ameaas

ixa

alt

baixo

Ativos de informao

alto

valor

Impactos

pro
Riscos

alt

ba

o
nv el cr tic o

Vulnerabilidades

bil ida

de

ba

ixo

Figura 2.4: Relacionamento entre os conceitos abordados


Fonte: Adaptado de McAfee Security Insights (2003)

2.8 Medidas de segurana


So aes que minimizam a existncia de riscos e os custos dos impactos, atravs da reduo e eliminao de vulnerabilidades e de ameaas. O conjunto de medidas de segurana e sua prtica constituem a essncia da Segurana da Informao. Existem trs tipos bsicos de medida de segurana.

2.8.1 Medidas preventivas


So aquelas planejadas e executadas no intuito de evitar a ocorrncia de danos aos ativos de informao. Buscam reduzir as vulnerabilidades e manter as ameaas sob controle. Aplicam-se s vulnerabilidades conhecidas e ameaas identicadas.

2.8.2 Medidas prospectivas


So aquelas planejadas e executadas durante o ciclo normal de atividades da empresa. A prospeco busca identicar vulnerabilidades e ameaas que

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estejam ocultas ou que faam parte de produtos e solues que a empresa pretende adquirir.

2.8.3 Medidas corretivas


So aquelas executadas aps o dano ao ativo de informao. Buscam eliminar ou minorar os impactos sofridos, bem como colaborar com a criao de outras medidas de seguranas que evitem a repetio do problema.

2.9 Princpios da SI
So conceitos gerais que orientam a atividade de segurana contra furto, roubo, perda, corrupo ou uso indevido da informao. So cinco princpios: a condencialidade, a integridade, a disponibilidade, a autenticidade e a irretratabilidade. Nenhum deles deve ser aplicado de modo isolado, pois um complementa o outro.

2.9.1 Condencialidade
um princpio de natureza restritiva. Estabelece que somente pessoas previamente autorizadas tenham conhecimento do contedo da informao. Alm disso, estabelece os casos em que a divulgao da existncia da informao proibida. A condencialidade deve ser aplicada tanto a informaes armazenadas como a informaes em transmisso. Tambm se aplica tica, pois alguns prossionais so obrigados a manter sigilo dos dados de seus clientes, tais como advogados, psiclogos, mdicos e jornalistas. As principais ferramentas utilizadas pela condencialidade so a esteganograa e a criptograa. A primeira dedica-se a esconder a existncia da informao e a segunda dedica-se a proteger seu signicado. A perda de condencialidade pode gerar grandes prejuzos. Por exemplo, se os dados do carto de crdito vazarem, seu proprietrio estar exposto a um grande nmero de fraudes, compras e emprstimos indevidos, etc. importante lembrar que no existe mecanismo 100% condencial, durante 100% do tempo. Termos associados condencialidade: sigilo, segredo.

Esteganograa. http://www.numaboa.com.br/ criptograa/esteganograa

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2.9.2 Integridade
um princpio de natureza conservativa. Estabelece que a informao s pode sofrer redues, acrscimos ou atualizaes por pessoas previamente autorizadas, o que mantm suas caractersticas originais e respeita seu ciclo de vida. O princpio da integridade essencial para o xito de qualquer comunicao. O emissor deve possuir absoluta conana que a informao transmitida exatamente a mesma que chegou s mos do receptor e vice-versa. A perda de integridade pode gerar informaes incorretas, que no correspondam mais sua nalidade, impedindo sua utilizao. A integridade abrange ainda os sistemas que armazenam ou transmitem a informao, tais como arquivos de congurao de elementos ativos de rede, trocas indevidas de senhas de usurio, invaso de sistemas etc. As principais ferramentas utilizadas na integridade so os algoritmos Hash, que geram uma espcie de assinatura da informao, indicando imediatamente quaisquer alteraes. Termos associados integridade: conana, conservao, originalidade.

Algoritmos Hash. http://pt.wikipedia.org/wiki/Hash

2.9.3 Disponibilidade
um princpio de natureza permissiva. Estabelece que a informao deve estar sempre acessvel s pessoas previamente autorizadas, no momento em que necessitam utiliz-la. Sua ecincia atrelada aos princpios anteriores, pois no momento em que a informao est disponvel necessrio que sejam garantidas a condencialidade e a integridade do material acessado. A disponibilidade est completamente vinculada a um ambiente de tecnologia da informao bem estruturado e a um corpo prossional bem treinado. A perda de disponibilidade impede, ou pelo menos limita, a capacidade dos usurios em acessar determinada informao. As principais ferramentas utilizadas na disponibilidade so o controle de acesso (esquemas login/senha, smartcards, biometria) e as cpias de segurana (backup). Termos associados disponibilidade: acessvel.

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2.9.4 Autenticidade
um princpio de natureza identicativa. Estabelece que as informaes, transaes e comunicaes devem ter uma origem comprovada, autores e/ ou operadores identicados, e no terem sido alvo de alteraes imprevistas. fortemente ligada ao princpio da integridade. A autenticidade comprovada de trs modos:
Token. http://pt.wikipedia.org/ wiki/Token_(chave_ eletr%C3%B4nica Assinatura digital. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Assinatura_digital Selo de tempo. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Selo_cronol%C3%B3gico

a) algo que o usurio sabe, tais como senhas de acesso; b) algo que o usurio tem, tais como tokens ou cartes de acesso; c) algo que o usurio , tais como impresses digitais. As principais ferramentas utilizadas na autenticidade so as assinaturas digitais e os selos de tempo (timestamp). Termos associados autenticidade: verdadeiro, original, identidade, genuno.

2.9.5 Irretratabilidade
um princpio de natureza contratual. Estabelece que pessoas identicadas e autenticadas em um sistema de informaes no possam repudiar terem criado ou alterado dados contidos em informaes, transaes ou comunicaes. Pode ser de trs tipos: a) irretratabilidade de origem: protege o receptor, autenticando a identidade do emissor dos dados; b) irretratabilidade de entrega: protege o emissor, autenticando a identidade do receptor dos dados; c) irretratabilidade de transmisso: protege o emissor e o receptor, autenticando o registro de recebimento dos dados pelo receptor. As principais ferramentas utilizadas na irretratabilidade so as assinaturas digitais e os selos de tempo (timestamp). Termos associados irretratabilidade: no repdio.

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2.10 Ciclo da Segurana da Informao


A Segurana da Informao um processo; portanto, deve obedecer a uma srie de atividades encadeadas, em que o resultado de um passo o valor de entrada do passo seguinte, formando um ciclo. As atividades enumeradas a seguir devem ser realizadas em todos os ativos de informao: a) identicao e denio do valor dos ativos; b) identicao e classicao das vulnerabilidades; c) identicao e classicao das ameaas; d) clculo dos riscos; e) clculo do valor dos impactos; f) denio e implantao de medidas de segurana. A Figura 2.5 inter-relaciona essas atividades.

Identicao dos Ativos

Identicao e classicao das vulnerabilidades

Identicao e classicao das ameaas

Calculo dos riscos

Calculo do valor dos impactos

Denio do valor dos ativos

Denio e Implantao de medidas de segurana


Figura 2.5: Ciclo da Segurana da Informao
Fonte: Elaborada pelo autor

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Resumo
As informaes so construdas com dados e tm um ciclo de vida com trs fases origem, aproveitamento e destinao. Vulnerabilidades so pontos fracos e podem ter natureza ambiental, infraestrutural, de armazenamento, de transmisso, de hardware, de software e humanas. Ameaas so tudo o que pode explorar um ponto fraco. Podem ser naturais, intencionais e no intencionais. O risco o grau de exposio ameaa. Os impactos so os prejuzos potenciais, a probabilidade de algum risco se concretizar. As medidas de segurana buscam minimizar esses problemas. Podem ser preventivas, prospectivas e corretivas. Os princpios da SI so condencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e irretratabilidade, considerando que cada um sempre complementa os demais. O ciclo de SI segue uma srie de atividades encadeadas, em que o resultado de um passo o valor de entrada do passo. Esse processo permite a melhora contnua na salvaguarda das informaes.

Atividades de aprendizagem
1. Pesquise na internet e apresente pelo menos dois exemplos de cada um dos tipos de medidas de segurana. 2. Responda: O que mais valioso para uma empresa, as informaes ou os equipamentos que as contm? Justique. Poste os arquivos com suas respostas e justicativas no AVEA.

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Aula 3 Problemas enfrentados pela SI - danos, vrus, cavalos de troia e spyware


Em 2006, os atacantes querem pagar o aluguel. Eles no querem escrever um worm que destri o seu hardware. Eles querem dominar computadores e us-los para ganhar dinheiro. Mike Danseglio

Objetivos
Identicar os principais problemas enfrentados pela Segurana da Informao. Reconhecer esses problemas como ameaas aos ativos de informao.

3.1 Danos
Danos so quaisquer prejuzos sofridos pela informao ou por seus detentores, podendo ser de trs tipos.

3.1.1 Danos lgicos


Os danos lgicos so aqueles que comprometem apenas as informaes armazenadas em um meio fsico. As informaes podem ser comprometidas de trs maneiras.

3.1.1.1 Excluso total


A informao armazenada completamente excluda do meio fsico.

3.1.1.2 Excluso parcial


Apenas uma parte da informao armazenada excluda do meio fsico, por causa de falhas na gravao.

3.1.1.3 Substituio
A informao antiga substituda por outra mais nova, em geral incorreta ou imprecisa.

Aula 3 - Problemas enfrentados pela SI - danos, vrus, cavalos de troia e spyware

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3.1.2 Danos fsicos


Os danos fsicos so aqueles que comprometem o meio fsico onde a informao est armazenada. Em boa parte dos casos de danos fsicos, a informao tambm ca comprometida. So exemplos de danos fsicos a queima de componentes de discos rgidos por causa da sobretenso eltrica, CDs e DVDs riscados como consequncia da m conservao, documentos em papel descartados por engano, entre outros.

3.1.3 Danos pessoais


Os danos pessoais so aqueles que comprometem o dono da informao ou o seu patrimnio. Em geral, ocorrem aps o furto, roubo, perda, corrupo ou uso indevido dessas informaes.

Mdica britnica perde mais de R$ 1 milho com golpe virtual. http://g1.globo.com/ Noticias/Tecnologia/0,,M RP1094096-6174,00.html

3.2 Malwares
Malwares o termo que designa um grupo de programas de computador desenvolvidos com trs nalidades: a) provocar a perda ou corrupo das informaes contidas no computador; b) usar indevidamente informaes pessoais do usurio; c) controlar remotamente o computador do usurio. O termo malware foi criado da contrao do termo em ingls malicious software e signica cdigo malicioso ou software malicioso. As principais espcies de malwares so: a) vrus de computador; b) cavalos de troia; c) spywares; d) ransomware; e) worms. Os malwares se aproveitam de falhas existentes nos softwares comerciais, da curiosidade e da falta de cuidado do usurio, disseminando-se pelos sistemas de informtica das seguintes maneiras:

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a) infeco de programas; b) infeco de boot; c) infeco de macro; d) infeco de autorun; e) infeco por phishing; f) infeco combinada. A Figura 3.1 mostra uma rvore de deciso usada para classicar os malwares.
Malware. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Malware

Incio

Propsito malicioso? Sim Cria cpias de si mesmo? Sim Infecta arquivos?

no

No um malware.

no

um cavalo de troia.

no

um worm.

Sim um vrus.

Fim

Figura 3.1: rvore de deciso para classicao de um malware


Fonte: Adaptado de Microsoft (2004)

Nos item a seguir so mostrados mais detalhes a respeito dos malwares.

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3.3 Vrus de computador


Os vrus de computador, semelhantes a um vrus da natureza, so desenvolvidos por programadores com a inteno de infectar sistemas operacionais e espalhar cpias de si mesmos para outros sistemas. De modo geral, uma infeco por vrus de computador pode diminuir o desempenho do equipamento, destruir ou furtar informaes do usurio e impedir o acesso a stios e servios de internet.

3.3.1 Classicao
Os vrus de computador compartilham outra caracterstica com os vrus da natureza: a necessidade de um hospedeiro para se multiplicarem. Um hospedeiro um recurso ou um servio associado aos computadores. Alm disso, uma infeco por vrus no acontece sem a ao do usurio do sistema. Os vrus se classicam de acordo com os meios de infeco e propagao descritos a seguir.

3.3.1.1 Infeces de programas


Nesse modo, os vrus de computador procuram incorporar seu cdigo malicioso em programas legtimos; assim, sempre que um programa infectado executado pelo usurio, o cdigo do vrus tambm se executa, sem que o usurio perceba, aumentando a infeco do sistema. Em geral, a infeco acontece quando o usurio executa um programa infectado, contido em CDs, DVDs ou Pen drives, recebidos por e-mail ou copiados da internet. As principais fontes de infeco so os programas terminados com extenses *.bat, *.cmd, *.com, *.dll, *.exe, *.pif, *.scr, *.url, *.vbe, *.vbs e *.ws. A Figura 3.2 mostra um programa infectado por vrus. O vrus de computador incorpora seu cdigo ao nal do programa e acrescenta um ponteiro X no incio do hospedeiro. No nal do cdigo malicioso h um ponteiro Y que aponta para o incio do cdigo do programa hospedeiro.

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01110101101000111001010 10001010010110101010001 01010101010001010101010 11111010101010100101010 10111010001100110101011 00011101010100111110101 11010101011101010101000 10101010111010101001010 10000101010000101110101 01001010101010101010011 10101010111111010101110 10010101010101010101011 11111111111111110001010 01111101010101000111001 01010001010001010101010 01010111001010101010101

Programa

Y
Cdigo do vrus

Figura 3.2: Infeco de programas


Fonte: Adaptado de PC-cillin Virus Immune System Users Guide

Toda vez que o usurio abrir o programa infectado, o sistema operacional ir carregar o programa na memria principal (RAM) e iniciar a execuo. Ao iniciar a leitura dos bytes do programa, o sistema operacional far o salto determinado pelo ponteiro X, executar o cdigo do vrus, far o salto determinado pelo ponteiro Y e s ento o programa original ser executado. Quando o computador est contaminado por vrios tipos de infectores de arquivos, a execuo ca mais complexa, pois cada vrus ir incorporar seu prprio cdigo ao nal do programa, acrescentando mais e mais ponteiros at o sistema entrar em colapso. Atualmente, a disseminao de vrus de computador atravs de infectores de programas no muito eciente. Por isso, esta tcnica tem sido usada apenas para dicultar a remoo de malwares de computador.

3.3.1.2 Infeces de boot


Nesse modo, os vrus de computador procuram incorporar seu cdigo malicioso nos primeiros 512 bytes de um disco rgido. Essa regio conhecida por Master Boot Sector (MBR) e responsvel pelo registro e qualicao das parties contidas no disco.

Partio. http:// pt.wikipedia.org/wiki/ Parti%C3%A7%C3%A3o

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Boot. http://pt.wikipedia.org/ wiki/Boot

O MBR uma rea muito importante, pois lido sempre que o computador iniciado ou reiniciado. Um vrus de boot se propaga sempre que um disquete inserido na unidade de disco exvel de um computador infectado. Se essa mdia for usada para o boot em outro computador, ou o computador for iniciado inadvertidamente com o disquete na unidade, um novo sistema se infecta, reiniciando o ciclo. A Figura 3.3 mostra uma infeco por vrus de boot. Normalmente, a MBR apontaria para o incio do sistema operacional a ser carregado na memria do computador. O vrus altera a MBR, fazendo-a apontar para o cdigo do vrus (ponteiro X), que se encontra no disco rgido. Aps o vrus ser carregado na memria principal (RAM), o ponteiro Y indica o incio do sistema operacional, que carregado normalmente.
MBR Cdigo do vrus

Y
Sistema Operacional

Dados

Figura 3.3: Infeco de boot

As infeces de boot eram muito comuns na era pr-internet, quando a troca de arquivos acontecia principalmente por meio de disquetes, apesar de, em tese, vrus de boot tambm poderem ser escritos para infectar CDs ou DVDs, no momento de sua gravao. Atualmente, a facilidade de deteco desses malwares por programas antivrus associados caracterstica de uma nica gravao dessas mdias compactas tornou pouco eciente a disseminao atravs de infectores de boot.

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3.3.1.3 Infeces de macros


Nesse modo, os vrus de computador procuram incorporar seu cdigo malicioso em arquivos de documentos (textos e planilhas). Certos pacotes softwares para escritrio oferecem um conjunto de comandos que podem ser executados automaticamente, chamado macro. Atualmente, a linguagem de macro mais difundida no mundo o Microsoft Visual Basic for Applications (VBA). O VBA uma linguagem poderosa, sendo capaz de manusear e controlar praticamente todos os aspectos da aplicao que editam os documentos. Os infectores de macros aproveitam-se do potencial desse tipo de linguagem para se disseminarem rapidamente; anal, os documentos tm muito mais mobilidade que mdias inteiras. Basta que se abra um documento contaminado para que a infeco se espalhe pelos demais documentos contidos no computador. Os infectores de macro tornaram-se a primeira categoria de malwares independente de sistemas operacionais. Existem editores de textos construdos para serem executados em plataformas diferentes, como por exemplo, Microsoft Windows e Apple Mac OS X. Desse modo, um vrus de macro pode infectar e causar danos em mais sistemas, pois o nmero de vtimas maior. Atualmente, devido ao esforo das companhias desenvolvedoras de softwares para escritrio, o risco de infeces atravs de vrus de macro tornou-se muito menor, porm ainda exige cautela dos usurios.
VBA. http://pt.wikipedia. org/wiki/Visual_Basic_for_ Applications

Mac OS X. http://pt.wikipedia. org/wiki/Mac_OS_X

3.3.1.4 Infeces de autorun


As infeces de autorun so similares s infeces de boot. Exploram uma funcionalidade dos sistemas operacionais, chamada execuo automtica, que executa um ou mais programas assim que uma mdia (pen drives, CDs ou DVDs) inserida no computador. O autorun um recurso que facilita o trabalho do usurio, quando este necessita instalar programas ou executar recursos multimdia (sons, vdeos etc.) a partir de pen drives, CDs ou DVDs. Porm tem sido muito utilizado para disseminar automaticamente toda a sorte de malwares. As infeces de autorun tm obtido muito sucesso com o advento e barateamento dos pen drives, que se tornaram um meio muito prtico de carregar arquivos de um computador para outro.

Qual a diferena entre reproduo automtica e execuo automtica? http:// windows.microsoft.com/pt-PT/ windows-vista/Whats-thedifference-between-AutoPlayand-autorun

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A contaminao acontece quando o usurio conecta um pen drive em um sistema infectado. O vrus que se encontra na memria principal (RAM) do computador acrescenta um arquivo chamado autorun.inf, responsvel por chamar a execuo de um programa. Este programa carrega o cdigo malicioso do vrus. Algumas vezes, este programa gravado no diretrio-raiz do pen drive; outras, numa pasta chamada Recycler ou Recycled. A contaminao se efetiva assim que o pen drive conectado em outro computador. A Figura 3.4 mostra o contedo de um pen drive contaminado por uma infeco de autorun. Essa contaminao indicada pelo fato de o sistema operacional Microsoft Windows XP, cuja janela mostrada na gura, no criar a pasta Lixeira (Recycler) em dispositivos removveis.

Figura 3.4: Infeco de autorun


Fonte: Imagem copiada do Windows Explorer de autoria da Microsoft Corporation

Ainda que o Microsoft Windows XP criasse a pasta Lixeira (Recycler), ela jamais estaria com o atributo R, que signica que a pasta somente leitura. Uma pasta com esse atributo no poderia receber os arquivos que so excludos pelo usurio.
Microsoft acaba com AutoPlay no Windows. http://info.abril.com.br/ noticias/seguranca/microsoftacaba-com-autoplay-nowindows-15092009-4.shl

Em 25 de agosto de 2009, a Microsoft Corporation decidiu extinguir a funcionalidade de execuo automtica em seus sistemas operacionais para conter a disseminao de vrus de computador.

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3.3.1.5 Infeces por phishing


O phishing a tcnica que faz o usurio trazer para seu computador um programa infectado por vrus e instal-lo em seu prprio sistema. A tcnica funciona atravs do oferecimento de um contedo de interesse do usurio. Ao buscar esse contedo, tudo o que o usurio obtm a infeco de seu computador. O contedo de interesse do usurio pode chegar das seguintes formas: a) e-mail: so oferecidos ao usurio produtos com preos muito abaixo dos praticados no mercado, facilidades para que adquira medicamentos controlados, avisos que o usurio tem processos pendentes na Justia, avisos indicando que seu CPF ser cancelado, avisos indicando a existncia de cartes virtuais de felicitao, mensagens com fotos digitais anexas de uma suposta admiradora, etc.; b) mensagens instantneas: durante conversas on-line, o usurio surpreendido por convites para visitar links supostamente oferecidos por seus contatos, com assuntos os mais diversos; c) recados no Orkut: o usurio convidado a clicar em links contidos em recados deixados por seus contatos. Os recados versam sobre eventos para os quais o usurio no foi e onde ele pode ver as fotos, admiradores secretos, piadas, fofocas, notcias, convites para ingresso em comunidades, etc.; d) pginas Web: o usurio levado a acessar links para pginas falsas, clonadas de pginas legtimas. Uma vez convencido, o usurio pode fornecer dados sigilosos, tais como nmeros de contas e senhas bancrias, dados do carto de crdito ou outras informaes pessoais. Essas informaes podem levar a fraudes, prejuzos nanceiros e at mesmo roubo de identidade. e) resultado em stios de busca: o usurio faz uma busca na internet e um dos resultados exibe um link que aponta para o cdigo malicioso. Em todos os casos acima, o link oferecido aponta para programas que so baixados e executados, infectando o computador do usurio.
Phishing Scam A fraude inunda o correio eletrnico. http://www.mhavila.com.br/ topicos/seguranca/scam.html

3.3.1.6 Infeces combinadas


Infeces combinadas so aquelas que utilizam vrias tcnicas de propagao para se espalharem para o maior nmero possvel de computadores. So os casos mais comuns.

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Por exemplo, uma infeco que chega por um pen drive pode furtar a senha do Orkut do usurio e comear a mandar recados contendo links para pginas falsas de um banco e induzindo seus contatos a fornecer seus dados pessoais, levando um grande nmero de pessoas a se tornarem vtimas de golpes nanceiros.

3.4 Cavalo de troia


Os cavalos de troia (trojans) so a segunda das espcies de malwares. So programas aparentemente legtimos que secretamente executam funes prejudiciais ao sistema e por vezes ao usurio. Esses programas aparentemente legtimos podem estar disponveis em stios de downloads, na forma de editores de imagens, visualizadores de documentos, programas antivrus, jogos de computador, protetores de tela (screensavers), etc. Os cavalos de troia tambm podem chegar at o computador do usurio atravs de infeces por phishing. Por isso, o usurio tem de ser muito criterioso com os programas que baixa para seu computador e com os links que recebe. Por exemplo, o usurio encontra na internet um editor de fotos digitais gratuito. Faz o download desse programa e o instala em seu computador. Passa a usar esse programa retocando imagens, acrescentando efeitos e outras funes caractersticas de um editor de fotos digitais. Porm, o que o usurio no sabe que esse editor de imagens contm um cdigo malicioso capaz de abrir backdoors no sistema, permitindo ao atacante: a) furtar informaes do usurio, tais como fotos, vdeos, gravaes, documentos e informaes pessoais ou sigilosas; b) hospedar arquivos ilegais na mquina invadida, tais como imagens ou vdeos de pedolia, malwares, informaes pessoais de outros usurios etc.; c) apagar e alterar arquivos do usurio; d) controlar remotamente via internet o computador do usurio, usando-o como ponte para ataques de negao de servio e distribuio de spam; e) ativar programas spywares para coletar furtivamente informaes comportamentais do usurio, tais como o que ele compra, quais stios de internet ele visita, para quem ele manda ou de quem ele recebe e-mails;

Backdoor Signica porta dos fundos. So canais de acesso remoto a sistema operacional, via internet. Quando so abertas, permitem a um atacante ter controle completo da mquina do usurio

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f) instalar keyloggers e screenloggers; g) invadir a privacidade do usurio, ativando webcam ou microfone sem o usurio saber; h) imprimir documentos na impressora do usurio, acabando com a tinta e estragando papis; i) instalar rootkits programas que ajudam a manter um ataque bem-sucedido, escondendo as evidncias de sua instalao no computador; j) programar o envio de spams para milhares de contas de e-mail. Em geral, os cavalos de troia tm as seguintes caractersticas: a) no infectam outros programas; b) no disseminam cpias de si mesmos; c) so compostos de um nico arquivo; d) so explicitamente executados pelo usurio ou cam residentes na memria principal (RAM); e) necessitam que os computadores invadidos estejam conectados internet.
Assista ao lme Troia, do diretor Wolfgang Petersen, lanado em 2004, para conhecer a origem do termo cavalo de troia Keyloggers So programas de computador que trabalham capturando e armazenando os caracteres digitados em um teclado com a nalidade de descobrir senhas de acesso do usurio. Alguns desses programas so capazes de enviar os dados capturados para servidores na internet sob controle de criminosos. Screenloggers So programas de computador similares aos keyloggers, porm, ao invs de capturarem o que digitado, trabalham coletando e armazenando pequenas imagens copiadas da tela do computador nas reas dos cliques do mouse.

3.5 Spywares
Os spywares (softwares espies) so a terceira das espcies de malwares. So programas criados com a inteno de coletar informaes do usurio, tais como o tipo de websites que visita, produtos que costuma comprar, assuntos que lhe interessam, horrios de acesso, tipo de e-mails que recebe etc., e envi-las para uma entidade externa. E o mais importante: sempre sem o consentimento ou o conhecimento do usurio espionado. Existem dois tipos bsicos de spyware: a) coletor de informaes bancrias: especializado em capturar nmeros de conta, senhas de acesso, dados de cartes de crdito etc. Seu maior perigo a exposio do usurio a fraudes nanceiras; b) coletor de informaes comportamentais: especializado em capturar o tipo de stio na internet que o usurio visita, produtos que ele costuma comprar, assuntos que lhe interessam, horrios de acesso, tipo de e-mails que envia e recebe, tipo de pagamento mais usado (carto de crdito, de dbito ou boleto bancrio).

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importante saber que nem toda coleta de informaes do usurio ilegal. Algumas empresas disponibilizam servios na internet (webmails, blogs, fotoblogs, editores de texto, redes sociais, etc.) a qualquer pessoa, desde que essa pessoa aceite os termos de prestao de servio ou as polticas de privacidade. Nesses documentos constam clusulas pelas quais o usurio autoriza expressamente a atividade de coleta de suas informaes. Normalmente, os spywares so instalados quando o usurio vtima de phishing. Aps a contaminao, esses programas cam recolhendo informaes do usurio e assim que o computador conectado internet, essas informaes so enviadas para sistemas especializados em condensar, processar e tirar proveito dessas informaes comercialmente teis.

Central de Informaes sobre Privacidade. http://info.yahoo.com/privacy/ br/all/ Spyware. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Spyware

Resumo
Danos so prejuzos sofridos pela informao. Podem ser lgicos, fsicos ou pessoais. Malwares so programas de computador desenvolvidos para destruir, corromper ou usar indevidamente informaes. Permitem controlar remotamente um computador. Os principais tipos vistos nesta aula so os vrus, cavalos de troia e spywares. Os vrus de computador necessitam de um hospedeiro e da ao do usurio do sistema para se multiplicarem. Os cavalos de troia aparentam ser legtimos, porm executam funes prejudiciais ao sistema secretamente. Os spywares coletam informaes comportamentais do usurio e as envia para uma entidade externa, sem o consentimento ou o conhecimento da vtima.

Atividades de aprendizagem
1. Sabendo que existem trs tipos de danos lgicos, descreva dois exemplos de situaes que podem resultar em cada um deles. 2. Pesquise na internet e confeccione um texto descrevendo como o conceito de adware corrompeu-se no conceito de spyware. Poste os arquivos com suas respostas e justicativas no AVEA.

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Aula 4 Problemas enfrentados pela SI - ransomwares, worms e SPAM


Ns precisamos ter sorte apenas uma vez. Voc precisa ter sorte o tempo todo. Exrcito Republicano Irlands (IRA) Margaret Thatcher, aps ela ter sobrevivido a um atentado bomba.

Objetivos
Identicar os principais problemas enfrentados pela Segurana da Informao. Reconhecer esses problemas como ameaas aos ativos de informao.

4.1 Ransomwares
Os ransomwares so a quarta espcie de malware. Seu funcionamento implica no sequestro dos dados do usurio ou mesmo no bloqueio de acesso ao computador. No primeiro caso, o ransomware criptografa o todo ou uma parte do disco rgido do usurio, impedindo o seu acesso. No segundo, muda as senhas de login do sistema operacional. Aps o sequestro, informa vtima que seus dados apenas sero liberados se a pagar um resgate por eles. Os ransomwares so ferramentas de extorso. Aps o pagamento, o usurio recebe uma senha que permite recuperar seus dados.
Piratas virtuais anunciam sequestro de dados e exigem US$ 10 milhes nos EUA. http://www1.folha.uol. com.br/folha/informatica/ ult124u561249.shtml Falso antivrus cobra US$ 50 para liberar arquivos sequestrados. http://g1.globo.com/ Noticias/Tecnologia/0,,M RP1087313-6174,00.html

4.2 Worms
Os worms (vermes) so a quinta espcie de malwares, considerada a mais perigosa. Suas principais caractersticas so: a) alta velocidade de propagao de suas cpias; b) aproveitar-se de falhas de desenvolvimento em sistemas operacionais, em softwares aplicativos e em protocolos de transmisso de dados;

Aula 4 Problemas enfrentados pela SI - ransomwares, worms e SPAM

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c) no contaminar programas;
Worms. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Worm

d) no exigir interveno do usurio para se propagar, disseminando-se automaticamente; e) fazer uso de tcnicas combinadas de infeco para aumentar sua capacidade de propagao. Sua notvel capacidade de disseminao tem provocado a sobrecarga de vrios servidores de e-mail ao redor do mundo, bem como a diminuio da banda disponvel para conexes de dados.

4.3 Spam
Link sugerido para a origem do termo spam: http://www.youtube.com/ watch?v=3kjdrl6qjwY

O spam a atividade de enviar mensagens eletrnicas (e-mails) massivamente para usurios que no consentiram e nem solicitaram seu recebimento.

4.3.1 Problemas advindos do spam


Segundo o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurana no Brasil (CERT.br), o spam afeta os servios de e-mail das seguintes formas: a) impede o recebimento de e-mails legtimos, por ocuparem o espao que normalmente limitado pelos provedores de acesso internet. Uma caixa postal cheia rejeita novos e-mails at que o usurio libere mais espao, apagando os spams; b) desperdia o tempo do usurio, pois este dedica alguns segundos para ler a mensagem, identic-la como spam e apag-la de sua caixa postal. Algumas dezenas de spams dirios consomem preciosos minutos do usurio, todos os dias; c) aumenta os gastos com conexo internet, pois os minutos desperdiados no item anterior foram o usurio a passar mais tempo conectado para que consiga manter o mesmo rendimento de trabalho. Como quem paga pelo acesso internet o usurio vtima do spam, cada mensagem no solicitada equivale a alguns centavos de real; d) diminui a produtividade, pois aumenta o tempo dedicado leitura de e-mails, identicao de spam e seleo de mensagens legtimas. Eventualmente, o usurio corre o risco de no ler uma mensagem importante, l-la com atraso ou apag-la por engano;

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e) expe o usurio a contedo imprprio ou ofensivo, pois o emissor de spam no faz nenhuma discriminao de seus destinatrios. Assim, possvel, por exemplo, que um jovem menor de idade receba convites para gastar sua mesada em cassinos on-line; f) expe a fraudes, pois o spam comumente utilizado como veculo disseminador de esquemas que tentam induzir o usurio a erro ou instalar programas maliciosos em seu computador phishing. Os spams podem conter links para pginas clonadas de bancos, nas quais o usurio pode informar os dados de sua conta e senha de acesso. O spam causa ainda um stimo problema: a lentido na rede de dados ou na internet, tendo em vista que ocupa parte da banda disponvel para conexes de dados. O spam no est restrito s correspondncias eletrnicas, podendo se manifestar nos recados do Orkut, em fruns de discusso e mesmo atravs de janelas pop-up em pginas da internet.

12% dos usurios respondem a spams. http://br.tecnologia.yahoo. com/article/20072009/7/ tecnologia-12-dos-usuariosmail-respondem.html Spam responde por 97% das mensagens de e-mail, diz Microsoft. http://g1.globo.com/ Noticias/Tecnologia/0,,M RP1077797-6174,00.html Spam. http://www.linhadefensiva. org/2005/11/spam/  inerao de dados. M http://pt.wikipedia.org/wiki/ Data_mining

4.4 Por que existem tantos problemas?


H um grande mercado para as informaes coletadas dos usurios, tanto para as obtidas legalmente com para as obtidas ilegalmente. As informaes coletadas legalmente fornecem s empresas subsdios que alimentam grandes sistemas de minerao de dados, permitindo que a empresa conhea os gostos comuns das pessoas, quais as tendncias de consumo, se uma campanha de marketing est dando resultado, etc. No outro lado, as informaes obtidas ilicitamente tm o nico condo de tirar dinheiro do usurio descuidado com suas senhas, contas bancrias e cartes de crdito ou de usar o computador desse usurio como uma estao-zumbi, promovendo extorses atravs de ataques de negao de servio a servidores de empresas na internet (ou as empresas pagam, ou os malfeitores tiram o servidor de funcionamento). H ainda um mercado para esse tipo de informaes coletadas, no qual quanto maior a exclusividade da informao, maior o seu valor, como por exemplo, listas com milhares de dados de cartes de crdito, obtidas aps invaso da rede de dados das empresas que gerenciam esse servio.

Aula 4 Problemas enfrentados pela SI - ransomwares, worms e SPAM

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Dmitry Samosseiko What is it & why should you care. http://www.sophos.com/ Hackers rake in fortune selling fake antivrus software. http://www.smh.com.au/news/ technology/security/hackersrake-in-fortune-selling-fakeantivirus-software/2008/11/05/ 1225560902070.html

Um computador invadido se presta ainda para mascarar a origem e a identidade do invasor, permitir o armazenamento clandestino de dados, disseminao de spam, contaminao e invaso de outros computadores, etc. Com os dados bancrios furtados das vtimas, os criminosos podem fazer transferncias de valores entre contas, pagamento de faturas de terceiros, compras em lojas on-line, etc.

Resumo
Malwares so programas de computador desenvolvidos para destruir, corromper ou usar indevidamente informaes. Permitem controlar remotamente um computador. Os principais tipos vistos nesta aula so os ransomwares e worms. Os ransomwares sequestram os dados do usurio ou bloqueiam o acesso ao computador. Os worms (vermes) so espcie mais perigosa de malwares, propagam-se rpida e automaticamente, aproveitando-se de falhas em softwares e sem contaminar programas. Os spams so mensagens eletrnicas (e-mails) enviadas massivamente para milhares de usurios que nunca autorizaram seu recebimento. No nal de tudo, a maioria dos malwares e o spam existem apenas para ganhar dinheiro ou tirar dinheiro dos outros, desonestamente.

Atividades de aprendizagem
1. Tendo em mente os conceitos de ransomwares, worms e spam, responda: Como indivduos mal-intencionados ganham dinheiro com cada um deles? 2. Pesquise na internet e confeccione um texto descrevendo o que so, como funcionam e como os web bugs se relacionam com o spam. Poste os arquivos com suas respostas e justicativas no AVEA.

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Aula 5 Softwares de SI - gerenciadores de senha, de backup e ferramentas de criptograa


Se voc acha que a tecnologia pode resolver seus problemas de segurana, ento voc no entende nem de segurana nem de tecnologia. Bruce Schneier

Objetivos
Conhecer os conceitos bsicos sobre o tema softwares de Segurana da Informao. Proceder a estudos de caso em cada um dos tipos de ferramentas apresentadas.

5.1 Introduo
Os softwares de SI so as ferramentas que permitem ao usurio aplicar os princpios da Segurana da Informao em seu dia a dia e no dia a dia da empresa. Nesta aula so abordados os principais tipos de ferramentas, seus conceitos bsicos e um estudo de caso para cada uma delas. Entretanto, no sero abordadas todas as funcionalidades disponveis, mas somente as funcionalidades principais. Os softwares foram escolhidos por estarem licenciados sob a forma de freewares, estarem disponveis para download, serem atualizados com frequncia e estarem entre os preferidos nas vrias listas de sugestes pesquisadas.

Freeware. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Software_gratuito

5.2 Gerenciadores de senha


So ferramentas que possibilitam ao usurio gerenciar de modo seguro a innidade de senhas advindas da atual revoluo digital. As senhas esto por todo lado. So senhas para login na rede de dados do trabalho, senhas de e-mail, senhas de acesso a redes sociais virtuais, senhas de banco, senhas do carto de crdito, etc. natural que o usurio no consiga lembrar-se de todas. Entretanto, o usurio no se pode dar ao luxo de

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anotar essas senhas em papel, nem dentro de arquivos no computador, pois estariam vulnerveis a pessoas mal-intencionadas ou a bisbilhoteiros. Outro erro comum utilizar a mesma senha de acesso em vrios servios on-line. Basta que o atacante descubra uma delas para que todas as demais sejam expostas. Os gerenciadores de senha armazenam de modo seguro a lista de senhas de servio e a respectiva lista de nomes de usurio. O usurio deve apenas lembrar uma senha-mestre, que permite acesso s senhas criptografadas pelo gerenciador.

Criptograa a cincia que trata das tcnicas de transformao atravs das quais a informao pode ser protegida de pessoas no autorizadas.

5.2.1 Estudo de caso Password Safe


O Password Safe uma ferramenta de cdigo aberto, criada por Bruce Schneier. Atualmente, o projeto Password Safe ganhador de vrios prmios internacionais e est hospedado no stio http://passwordsafe.sourceforge. net/. Ainda no possui verso traduzida para o portugus brasileiro. A segurana do Password Safe est no algoritmo de encriptao Twosh, escolhido por ser software livre e ter alto desempenho. A seguir, so mostradas suas principais funcionalidades.

Twosh. http://www.gta.ufrj.br/~natalia/ SSH/twosh.html Software livre. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Software_livre

5.2.1.1 Criando e abrindo um banco de dados para senhas


Para criar um banco de dados de senha, execute o Password Safe. Em seguida, clique no boto New Database, mostrado na Figura 5.1

Figura 5.1: Janela inicial


Fonte: Imagem copiada do PasswordSafe, de autoria do Password Safe Project

Abrir-se- uma janela do Windows Explorer solicitando que o usurio indique o nome e a localizao de seu banco de dados de senha (Figura 5.2). Aps denidos, necessrio clicar no boto Salvar.

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Figura 5.2: Nome e local do arquivo


Fonte: Imagem copiada do Windows Explorer, de autoria da Microsoft Corporation

Em seguida, surgir uma janela solicitando que o usurio dena a Safe Combination, ou seja, a senha-mestre (Figura 5.3). Essa a nica senha que o usurio jamais pode perder.

Figura 5.3: Safe Combination


Fonte: Imagem copiada do PasswordSafe, de autoria do Password Safe Project

O usurio tem opo de utilizar o teclado virtual para digitar a senha-mestre. O teclado virtual torna-se disponvel ao se clicar no cone do teclado azul da Figura 5.3. Abaixo mostrado o teclado virtual do Password Safe (Figura 5.4).

Figura 5.4: Teclado virtual


Fonte: Imagem copiada do PasswordSafe, de autoria do Password Safe Project

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Caso o programa considere que a senha-mestre digitada muito fraca, o usurio tem duas opes: continuar assim mesmo, clicando no boto Sim, ou tentando uma nova senha, aps clicar no boto No (Figura 5.5).

Figura 5.5: Alerta de senha fraca


Fonte: Imagem copiada do PasswordSafe, de autoria do Password Safe Project

Para abrir um banco de dados de senhas existente, basta clicar no boto ... (Figura 5.1) e indicar o local e o nome do arquivo, na janela do Windows Explorer. Por padro, sempre exibido o nome do ltimo arquivo utilizado. Os arquivos do Password Safe tm extenso .psafe3.

5.2.1.2 Adicionando e excluindo entradas do banco de dados de senhas


O Password Safe chama de entrada cada uma das senhas de servio que armazena em seu banco de dados de senhas. Para adicionar uma entrada a partir da janela principal, necessrio clicar no menu Edit e na opo Add entry (Figura 5.6).

Figura 5.6: Nova entrada


Fonte: Imagem copiada do PasswordSafe, de autoria do Password Safe Project

aberta uma nova janela (Figura 5.7) onde o usurio deve informar os dados da entrada, tais como grupo, nome da entrada, nome de usurio, senha, link do stio e observaes.

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Figura 5.7: Dados da entrada


Fonte: Imagem copiada do PasswordSafe, de autoria do Password Safe Project

Uma vez inseridos os dados, basta clicar no boto Ok e a entrada ser adicionada ao banco de dados de senhas (Figura 5.8). Esse procedimento deve ser repetido para cada uma das senhas de servio que o usurio possui. O Password Safe admite centenas de entradas em um banco de dados de senha.

Figura 5.8: Lista de entradas


Fonte: Imagem copiada do PasswordSafe, de autoria do Password Safe Project

Para excluir uma entrada, basta selecion-la e pressionar a tecla Delete. A Figura 5.9 mostra como cam os caracteres do arquivo criptografado Particular.psafe3.

Figura 5.9: Arquivo encriptado


Fonte: Composio de imagens copiadas do Bloco de Notas e do Windows Explorer, ambas de autoria da Microsoft Corporation

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5.3 Gerenciadores de backup


So ferramentas que permitem automatizar a criao e atualizao de cpias de segurana (backup). Os gerenciadores de backup podem ser utilizados de forma preventiva ou corretiva. No modo preventivo, essas ferramentas confeccionam as cpias de segurana, antes da ocorrncia do dano. No modo corretivo, a informao foi perdida e a ferramenta se encarrega de auxiliar no processo de recuperao. Entre as funcionalidades mais importantes em um gerenciador de backup esto: varrer os arquivos contra malwares antes do armazenamento, compactao dos dados, envio dos arquivos via rede de dados ou e-mail, permitir agendamento, criao de pers, etc.

Cpia de segurana. http://pt.wikipedia.org/ wiki/C%C3%B3pia_de_ seguran%C3%A7a

5.3.1 Estudo de caso SyncBackup


O SyncBackup uma ferramenta freeware, criada pela empresa 2BrightSparks Pte Ltd. e disponibilizada na internet no stio http://www.2brightsparks. com/, inclusive no idioma portugus brasileiro. O SyncBackup permite a criao de pers tanto para execuo de backups como para a restaurao de cpias de segurana. A seguir, so mostradas suas principais funcionalidades. O SyncBackup trabalha com o conceito de pers. Cada perl contm todas as informaes que caracterizam uma rotina de backup, tais como pasta de origem, pasta de destino, ltros, opes de compactao, etc. Para criar um perl a partir da janela principal, basta clicar no menu Perl e em seguida na opo Novo (Figura 5.10).

Figura 5.10: Criando um perl


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

Em seguida, deve ser denido o tipo do backup. Neste estudo, ser trabalhada a opo Sincronizao (Figura 5.11).

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Figura 5.11: Tipo de perl


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

Aps clicar no boto Ok, o SyncBackup solicita um nome para o perl (Figura 5.12).

Figura 5.12: Nome do perl


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

O programa ento passa s conguraes do perl. mandatrio que o usurio indique a pasta de origem (que contm os dados) e a pasta de destino (que receber o backup). Na opo Sub-dirs recomendado que se escolha a opo Incluir todos os subdiretrios e seus arquivos (e usar o ltro de diretrio), pois a mais completa. Na guia Simples apresentada uma congurao padro, sem muitos detalhes (Figura 5.13). Em geral, essas conguraes bastam para a maioria dos usurios.

Figura 5.13: Congurao do perl: simples


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

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A Figura 5.14 mostra a guia Avanado, onde se denem a prioridades de sobrescrio de arquivos. A sobrescrio do arquivo pode estar relacionada origem/destino, condio de mais velho/mais novo, condio de maior/menor, inexistncia do arquivo na origem e inexistncia do arquivo no destino. ideal que, em um backup, os arquivos mais novos sobrescrevam os mais velhos, que se um arquivo est somente na origem, seja copiado para o destino e que se um arquivo est somente no destino, seja excludo.

Figura 5.14: Congurao do perl: avanado


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

A Figura 5.15 mostra a guia Copiar/Excluir, onde so denidas questes de desempenho (opo No usar o Windows shell para copiar ou excluir arquivos) e questes de integridade (opo Vericar se cpia ok).

Figura 5.15: Congurao do perl: Copiar/Excluir


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

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A Figura 5.16 mostra a guia Filtro, onde so denidos quais arquivos e quais pastas sero includos ou no no backup. interessante que se excluam pastas do sistema operacional, pouco relacionadas com os arquivos de um backup. Deve-se excluir arquivos temporrios tambm, pois isso ajuda a reduzir espao em disco, necessrio para armazenar o backup.

Figura 5.16: Congurao do perl: ltro


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

A Figura 5.17 mostra a guia Compresso, onde so denidas as opes de compactao dos arquivos de backup. O Syncbackup permite congurar se deve ser gerado um nico arquivo compactado ou se cada arquivo deve ser compactado separadamente. Permite, ainda, denir uma senha de proteo e o nvel de compresso. A compresso de dados tem algumas limitaes, pois no permite mais que 65.535 arquivos em um arquivo compactado e nem que seu tamanho seja superior a quatro gigabytes.

Figura 5.17: Congurao do perl: compresso


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

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FTP. http://pt.wikipedia.org/wiki/Ftp Intranet. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Intranet

A Figura 5.18 mostra a guia FTP, onde so denidas as opes do protocolo de transferncia de arquivos, tais como nome do servidor, nome de usurio, senha de acesso e dados de conexo com a internet.

Figura 5.18: Congurao do perl: FTP


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

A Figura 5.19 mostra a guia Rede, onde so denidas as opes de envio dos arquivos de backup para pastas de uma Intranet, tais como local da pasta, nome de usurio e senha.

Figura 5.19: Congurao do perl: rede


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

Terminadas as conguraes, a janela principal do SyncBackup mostra uma lista com os pers criados pelo usurio (Figura 5.20). A partir dessa janela possvel excluir, modicar ou executar um perl criado.

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Figura 5.20: Pers criados pelo usurio


Fonte: Imagem copiada do SyncBackup, de autoria da 2BrightSparks Pte Ltd

5.4 Ferramentas de criptograa


So ferramentas que possibilitam ao usurio trabalhar com criptograa de dados, garantindo que as informaes sero mantidas condenciais. Existem basicamente trs tipos de ferramentas de criptograa: a) softwares para criptograa de arquivos: encriptam um arquivo ou um conjunto de arquivos, para envio atravs de redes de dados, e-mail, etc.; b) softwares para criptograa de unidades de armazenamento: encriptam parties de discos rgidos ou pen drives, protegendo todos os arquivos contidos na unidade; c) softwares para criptograa para transmisso de dados: encriptam comunicaes do usurio, conexes de dados, acesso remoto, etc. importante que os usurios procurem por softwares que utilizem algoritmos de criptograa reconhecidamente seguros pela comunidade cientca.
Criptograa de chave pblica. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Criptograa_de_chave_pblica Criptograa de chave privada. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Criptograa_Sim%C3%A9trica

5.4.1 Estudo de caso TrueCrypt


5.4.1.1 Introduo
O TrueCrypt uma ferramenta freeware, criada pela TrueCrypt Foundation e disponibilizada na internet no stio http://www.truecrypt.org/. Dispe de suporte multi-linguagem, inclusive para idioma portugus brasileiro. Devido caracterstica dos discos rgidos em manter informaes por longos perodos, especialistas da rea de segurana da informao tm recomendado o uso de criptograa de disco como a melhor forma de manter a condencialidade, pois, sem a chave secreta, a nica coisa que um atacante pode conseguir, aps tentar recuperar informaes de um disco rgido descartado, um longo conjunto de dados sem sentido.

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Serpent. http://en.wikipedia.org/wiki/ Serpent_(cipher)

O TrueCrypt trabalha com os seguintes algoritmos criptogrcos: AES-256, Serpent e Twosh, todos reconhecidamente seguros pela comunidade cientca. A seguir, so mostradas as principais funcionalidades da verso 6.2 do TrueCrypt.

5.4.1.2 Criao de um disco seguro


Um disco seguro permite que se guardem arquivos onde somente o conhecedor da senha pode recuper-los. A partir da janela principal (Figura 5.21), clicar no boto Criar Disco.

Figura 5.21: Tela principal do TrueCrypt


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Na janela Assistente para a Criao de Volume (Figura 5.22), escolha a opo Create an encrypted le container e clique no boto Avanar.

Figura 5.22: Assistente para a criao de volume


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

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Na janela Tipo de Volume (Figura 5.23), escolha a opo Volume TrueCrypt padro e clique no boto Avanar.

Figura 5.23: Tipo de volume


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Na janela Localizao do Disco (Figura 5.24), clique no boto Arquivo.

Figura 5.24: Localizao do disco


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Na janela do Windows Explorer (Figura 5.25), selecione o caminho e escreva o nome do arquivo e clique no boto Salvar.

Figura 5.25: Denindo o local e o nome do arquivo


Fonte: Imagem copiada do Windows Explorer, de autoria da Microsoft Corporation

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Na janela Localizao do Disco (Figura 5.26), aparecer o caminho completo do arquivo escolhido. Clique no boto Avanar.

Figura 5.26: Localizao do disco


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Na janela Opes de Criptograa (Figura 5.27), escolha o algoritmo de criptograa e o algoritmo de hash a serem utilizados. Clique no boto Avanar.

Figura 5.27: Opes de criptograa


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Na janela Tamanho do disco (Figura 5.28), dena o tamanho do volume que conter os arquivos criptografados. importante planejar o tamanho desse arquivo para evitar criar um arquivo muito pequeno (insuciente) ou grande demais (desperdcio). Clique no boto Avanar.

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Figura 5.28: Tamanho do disco


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

O passo seguinte um dos mais importantes, pois a segurana dos arquivos a serem contidos no volume criptografado depende do tamanho e da qualidade da senha. Quanto maior a senha, melhor. Quanto mais misturar letras maisculas, minsculas, smbolos e dgitos numricos melhor. Quanto mais o usurio for capaz de lembrar a senha, melhor. Na janela Senha do Volume (Figura 5.29), dena a senha de criptograa do volume. Clique no boto Avanar.

Figura 5.29: Senha do volume


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Caso a senha escolhida seja muito curta, o aplicativo vai informar a existncia de uma vulnerabilidade ao usurio e se ele quer correr o risco mesmo assim (Figura 5.30).

Figura 5.30: Aviso de senha muito curta


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

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Aps aceitar o risco, ou ter digitado uma nova senha, o usurio ser conduzido janela Formatao do Disco (Figura 5.31), onde informar o sistema de arquivos e o tamanho do cluster. Aps os ajustes, clique no boto Formatar.

Figura 5.31: Formatao do disco


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

O aplicativo informa se a formatao foi bem-sucedida ou no (Figura 5.32) e fornece a opo de criar mais um volume ou de sair do assistente (Figura 5.33).

Figura 5.32: Volume criado com sucesso


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Figura 5.33: Opo de criar mais discos


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

O volume criado aparecer no Windows Explorer como um arquivo comum, sem extenso. Para que se possa utiliz-lo, necessrio montar a unidade de disco.

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5.4.1.3 Montagem e desmontagem de um disco seguro


Na janela principal do TrueCrypt, o usurio deve selecionar uma letra para a unidade de disco que pretende montar. Neste exemplo, foi escolhida a unidade T:\ (Figura 5.34). Clique no boto Arquivo.

Figura 5.34: Seleo de unidade de disco


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Na janela do Windows Explorer, selecione o arquivo onde quer montar o volume (Figura 5.35). Clique em Abrir.

Figura 5.35: Seleo do volume TrueCrypt


Fonte: Imagem copiada do Windows Explorer, de autoria da Microsoft Corporation

O caminho completo para o arquivo mostrado no campo Disco, da janela principal do TrueCrypt (Figura 5.36). Clique no boto Montar.

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Figura 5.36: Janela principal do TrueCrypt


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Ser solicitada a senha usada na criao do volume (Figura 5.37). Aps a digitao, clique no boto Ok.

Figura 5.37: Entrada da senha


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

Se a senha foi digitada corretamente, o volume ser montado com a letra escolhida e listado na janela principal do TrueCrypt (Figura 5.38).

Figura 5.38: Lista de volumes montados


Fonte: Imagem copiada do TrueCrypt, de autoria da TrueCrypt Foundation

A Figura 5.39 mostra a janela e o contedo da unidade T:\. Todos os arquivos que forem movidos para esta pasta sero automaticamente encriptados. Esses

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arquivos estaro acessveis aos usurios enquanto a unidade T:\ estiver montada.

Figura 5.39: Contedo do volume montado


Fonte: Imagem copiada do Windows Explorer, de autoria da Microsoft Corporation

Os volumes TrueCrypt, aps montados, so vistos pelo sistema operacional como unidades comuns de disco (Figura 5.40).

Figura 5.40: Lista de unidades de disco do sistema


Fonte: Imagem copiada do Windows Explorer, de autoria da Microsoft Corporation

Para desmontar a unidade T:\ e impedir o acesso ao seu contedo, basta apenas fechar todos os aplicativos que estejam utilizando arquivos da unidade T:\ e, na janela principal do TrueCrypt (Figura 5.38), selecionar a unidade de disco que se quer desmontar e clicar no boto Desmontar.

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Resumo
Os gerenciadores de senha protegem com criptograa a innidade de senhas de acesso advindas da atual revoluo digital. Os gerenciadores de backup automatizam a criao e atualizao de cpias de segurana. Podem ser utilizados de forma preventiva ou corretiva. As ferramentas de criptograa permitem ao usurio trabalhar com criptograa de dados, garantindo a condencialidade das informaes.

Atividades de aprendizagem
1. Pesquise na internet e descreva duas tcnicas que permitem gerar boas senhas. 2. Pesquise na internet qual soluo apresenta maior segurana: um volume TrueCrypt padro ou um volume TrueCrypt oculto? Justique. Poste os arquivos com suas respostas e justicativas no AVEA.

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Aula 6 Softwares de SI ferramentas de descarte de dados e antivrus


Voc no pode se defender. Voc no pode impedir. A nica coisa que voc pode fazer detectar e reagir. Bruce Schneier

Objetivos
Conhecer os conceitos bsicos sobre o tema softwares de Segurana da Informao. Realizar estudos de caso em cada um dos tipos de ferramentas apresentadas.

6.1 Ferramentas para o descarte seguro de dados


So ferramentas criadas para dicultar a recuperao de arquivos excludos de unidades de armazenamento magntico. Quando um usurio exclui um arquivo, seu sistema operacional apenas remove os ndices que informavam que naquela regio havia um arquivo. Os bytes do arquivo continuam no mesmo lugar e podem ser recuperados com softwares especializados, mesmo que essa regio tenha sido sobrescrita e contenha um novo arquivo. Essa propriedade de reter informaes chamada remanncia de dados e pode trazer problemas ao usurio. Os softwares de descarte seguro de dados trabalham sobrescrevendo vrias vezes a regio onde os bytes do arquivo excludo se encontram, utilizando sequncias especcas ou valores aleatrios, dicultando a recuperao dessas informaes. Entretanto, a tcnica no oferece 100% de ecincia, pois os discos rgidos tm uma capacidade de reteno de informaes muito grande, permitindo a um atacante obstinado ou aos servios de inteligncia nacionais recuperar parcial ou totalmente o contedo de um HD. Somente utilizando os mto-

HDs usados facilitam roubo de identidade. http:// tecnologia.terra.com.br/ interna/0,,OI1947225EI4799,00.html

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dos de encriptao prvia do disco rgido, degaussing e destruio fsica da mdia, nessa ordem, podem garantir que dado algum possa ser recuperado.
Degaussing a aplicao de um forte campo magntico capaz de remover as marcaes que denem o valor zero e o valor um existentes em um disco rgido. Essa tcnica oferece mais segurana que a sobrescrio usada nas ferramentas de descarte seguro de dados, pois aumenta a garantia de que no haver remanncia de dados suciente para reconstruir as informaes de um disco rgido.

6.1.1 Estudo de caso Eraser


O Eraser uma ferramenta freeware, criada por Sami Tolvanen e Garret Trant e disponibilizada na internet no stio http://eraser.heidi.ie/. No possui suporte ao idioma portugus brasileiro. um software avanado que permite aos usurios remover com muita segurana dados sensveis de seu disco rgido, sobrescrevendo-os vrias vezes com padres cuidadosamente selecionados. A seguir, so mostradas suas principais funcionalidades.

6.1.1.1 Agendamento de tarefas


O Eraser permite automatizar sua execuo atravs de tarefas. Cada tarefa contm todas as informaes que caracterizam uma rotina de limpeza, tais como local a ser limpo, agendamento e algoritmo. A Figura 6.1 mostra a janela principal do Eraser.

Figura 6.1: Janela principal


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

Para criar uma nova tarefa, basta clicar no menu File e em seguida na opo New Task (Figura 6.2).

Figura 6.2: Nova tarefa


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

Na guia Data da janela que se abriu, deve-se escolher quais dados ou reas sero sobrescritos, tais como espao livre de uma unidade de armazenamento, o contedo de uma pasta ou um determinado arquivo (Figura 6.3).

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Figura 6.3: Guia Data


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

No campo Every da guia Schedule, deve-se indicar a se a tarefa ser executada diariamente, ou em determinado dia da semana ou a cada reinicializao do computador (Figura 6.4).

Figura 6.4: Guia Schedule: Frequncia


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

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No campo At da guia Schedule, deve-se indicar a hora em que a tarefa deve ser executada (Figura 6.5).

Figura 6.5: Guia Schedule: hora


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

Na guia Files deve-se escolher o algoritmo de limpeza dentre as seis opes disponveis. Em princpio, quanto mais passos o algoritmo tiver, mais segura e mais lenta ser a limpeza (Figura 6.6).

Figura 6.6: Guia Files


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

Para salvar as opes da tarefa, basta clicar no boto Ok. A tarefa criada passa a ser mostrada na janela principal do Eraser (Figura 6.7).

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Figura 6.7: Agendamento completo


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

6.1.1.2 Limpeza da lixeira do Windows


O Eraser permite a limpeza da lixeira do Windows diretamente da rea de trabalho. Basta clicar com o boto direito do mouse sobre o cone da lixeira e escolher uma opo (Figura 6.8).

Figura 6.8: Limpeza da Lixeira do Windows


Fonte: Imagem copiada do Windows XP, de autoria da Microsoft Corporation

Escolhida a opo de limpeza, o Eraser pede a conrmao do usurio (Figura 6.9).

Figura 6.9: Conrmao da limpeza


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

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Ao clicar no boto Yes, o Eraser inicia a limpeza da Lixeira (Figura 6.10).

Figura 6.10: Execuo da limpeza


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

Ao trmino da operao, o Eraser descreve o resultado da limpeza (Figura 6.11).

Figura 6.11: Resultado da limpeza


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

6.1.1.3 Limpeza do espao no usado do disco rgido


O Eraser permite a limpeza do espao no usado do disco rgido. Basta que o usurio clique com o boto direito do mouse sobre o cone da unidade de disco que deseja limpar e escolha a opo Erase Unused Space (Figura 6.12).

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Figura 6.12: Seleo de unidade para limpeza


Fonte: Imagem copiada do Windows Explorer, de autoria da Microsoft Corporation

Em seguida, abrir-se- uma janela de conrmao, onde o usurio pode iniciar imediatamente, atravs do boto Yes, ajustar as opes de limpeza, atravs do boto Options ou cancelar a limpeza, atravs do boto No (Figura 6.13).

Figura 6.13: Conrmao de limpeza


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

Aps clicar no boto Options, o usurio dever escolher o algoritmo de limpeza que julgue adequado (Figura 6.14).

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Figura 6.14: Escolha do algoritmo de limpeza


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

Aps clicar no boto Yes, iniciada a limpeza do espao no usado do disco rgido (Figura 6.15). Essa limpeza bastante demorada e consome muito do processamento e do acesso ao disco do computador. recomendado que a limpeza de espao no usado seja feita apenas quando o usurio no estiver utilizando o computador.

Figura 6.15: Execuo da limpeza


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

Ao trmino da operao, o Eraser descreve o resultado da limpeza (Figura 6.16).

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Figura 6.16: Resultado da limpeza


Fonte: Imagem copiada do Eraser, de autoria do Projeto Eraser

6.2 Ferramentas antivrus


So softwares especializados na preveno, deteco e remoo de vrus de computador. Alguns antivrus modernos incluem em suas rotinas de varredura a deteco de cavalos de troia, Worms e Spyware, alm de vrus de computador. Podem ser classicados em: a) antivrus pessoais: so instalados no computador pessoal. Recebem atualizaes pela internet e so gratuitos; b) antivrus corporativos: so instalados em servidores de rede de dados. Recebem suas atualizaes de um servidor dedicado e so pagos. A deteco dos vrus de computador por essas ferramentas feita de duas formas: a) com o auxlio de uma base de dados contendo sequncias de caracteres que identicam cada um desses malwares, chamadas assinaturas de vrus. Essa base deve ser sempre atualizada, pois so criados cerca de dez vrus e suas variantes, todos os dias; b) atravs de avaliao heurstica, pela qual so vericados os comportamentos caractersticos de um malware, tais como alterao no cdigo de programas e acesso a reas reservadas de memria, evitando assim que vrus mesmo desconhecidos tomem o controle do computador.
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6.2.1 Estudo de caso Avast! Antivirus


O Avast! Antivirus uma ferramenta freeware, criada pela empresa ALWIL Software e disponibilizada na internet no stio http://www.avast.com/index_por.html, inclusive no idioma portugus brasileiro. Possui atualmente 100 milhes de utilizadores no mundo inteiro e vencedor de vrios prmios. Apesar de gratuito, o software exige o cadastramento do usurio para o envio das atualizaes. Esse cadastro tem validade de um ano, podendo ser renovado indenidamente. A seguir, so mostradas suas principais funcionalidades.

6.2.1.1 Proteo residente


A proteo residente responsvel por manter a sade do computador. composta por oito mdulos que monitoram partes especcas do sistema operacional e seus aplicativos, evitando em tempo real uma infeco um vrus. Cada mdulo congurado de modo independente dos demais. So eles: a) proteo padro: responsvel por vericar os programas em execuo e os documentos que esto abertos, sendo capaz de impedir o acesso ao documento ou programa se estiverem infectados; b) proteo P2P: responsvel por vericar os arquivos baixados pelos programas de compartilhamento de arquivos (peer-to-peer) mais comuns;
Peer-to-peer. http:// pt.wikipedia.org/wiki/P2P

c) proteo de rede: responsvel pela proteo do sistema contra a invaso por worms; d) proteo de e-mail: responsvel por vericar o trfego entre o servidor e o cliente de e-mail, recusando o envio ou o recebimento de mensagens que possuam vrus de computador; e) proteo de internet: responsvel por vericar o trfego de dados entre os servidores da internet e o navegador do usurio, vericando pginas e o download de arquivos; f) outlook/exchange: responsvel por vericar o trfego entre o servidor de e-mail e os programas Microsoft Outlook e Microsoft Exchange, recusando o envio ou o recebimento de mensagens que possuam vrus de computador; g) mensagens instantneas: responsvel por vericar os arquivos que so enviados ou recebidos atravs de programas de mensagens instantneas, tais como Windows Live Messenger e Pidgin. A Figura 6.17 mostra a janela de congurao dos mdulos da proteo residente do Avast.

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Figura 6.17: Proteo residente do Avast


Fonte: Imagem copiada do Avast! Antivirus, de autoria da ALWIL Software

6.2.1.2 Virus Recovery Data Base (VRDB)


a ferramenta capaz de recuperar arquivos infectados por vrus, trazendo-os de volta ao seu estado original. A ativao do VRDB cria um banco de dados que armazenas informaes sobre o estado atual dos arquivos e de suas trs verses anteriores. O banco de dados criado apenas uma vez e atualizado automaticamente a cada trs semanas. Para ativar o VRDB, basta clicar com o boto direito do mouse sobre o cone do Avast na bandeja da barra de tarefas, escolher a opo VRDB e em seguida a opo Criar o VRDB agora! (Figura 6.18).

Figura 6.18: Ativando o VRDB


Fonte: Imagem copiada do Avast! Antivirus, de autoria da ALWIL Software

6.2.1.3 Varredura contra vrus


Para iniciar a varredura contra vrus, basta clicar com o boto direito do mouse sobre o cone do Avast na bandeja da barra de tarefas e escolher a opo

Aula 6 Softwares de SI ferramentas de descarte de dados e antivrus

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Iniciar o antivrus Avast. Aps vericar se h vrus na memria principal do computador, a janela principal do Avast abrir-se- (Figura 6.19).

Figura 6.19: Janela principal do Avast


Fonte: Imagem copiada do Avast! Antivirus, de autoria da ALWIL Software

A varredura exige algumas informaes antes de comear, tais como o local e a profundidade da varredura (Figura 6.20).

Figura 6.20: Local e a profundidade da varredura


Fonte: Imagem copiada do Avast! Antivirus, de autoria da ALWIL Software

Para iniciar a varredura, basta clicar com o mouse no boto Iniciar, na janela principal do Avast (Figura 6.21).

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Figura 6.21: Iniciar varredura


Fonte: Imagem copiada do Avast! Antivirus, de autoria da ALWIL Software

6.2.1.4 Agendamento da varredura no prximo boot


A varredura durante o boot traz a vantagem de procurar por vrus quando o sistema operacional ainda no foi completamente carregado, permitindo uma busca mais profunda e rpida desses malwares. Para ativar essa ferramenta, basta clicar no boto Menu, no canto superior esquerdo da janela principal do Avast e escolher a opo Agendar escaneamento no boot (Figura 6.22).

Figura 6.22: Agendamento da varredura no prximo boot


Fonte: Imagem copiada do Avast! Antivirus, de autoria da ALWIL Software

Abrir-se- a janela com as opes dessa varredura (Figura 6.23), tais como o local (discos locais ou uma pasta especca) e o que fazer caso vrus sejam encontrados (excluir, mover para quarentena, reparar o arquivo infectado etc.).

Aula 6 Softwares de SI ferramentas de descarte de dados e antivrus

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Figura 6.23: Opes da varredura no boot


Fonte: Imagem copiada do Avast! Antivirus, de autoria da ALWIL Software

Denidas as opes de varredura, basta clicar no boto Agendar. O Avast ir perguntar se a varredura deve ser feita imediatamente (reiniciando o computador) ou se deve aguardar o prximo boot da mquina.

Resumo
As ferramentas para o descarte seguro de dados dicultam a recuperao de arquivos excludos de unidades de armazenamento magntico. As ferramentas antivrus previnem, detectam e removem vrus de computador. Os mais modernos permitem a varredura contra cavalos de troia, worms e spywares, alm dos vrus.

Atividades de aprendizagem
1. Pesquise na internet e cite cinco caractersticas de um antivrus corporativo, classique-as em vantagem ou desvantagem e justique. 2. Pesquise na internet e apresente duas solues (produtos) para o descarte de mdias fsicas, sendo uma para CDs, DVDs ou pen drives e outra para discos rgidos. Poste os arquivos com suas respostas e justicativas no AVEA.

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Aula 7 Softwares de SI antispywares e rewalls


Como administradores de segurana ou de rewall, temos basicamente as mesmas preocupaes de um encanador: saber o tamanho e o tipo do duto, saber se o contedo certo est passando pelo duto certo, saber se os dutos so seguros contra rachaduras e vazamentos. claro que quando os dutos estouram, ns, como encanadores, somos os responsveis por limpar a baguna e somos ns que samos cheirando mal. Marcus J. Ranum

Objetivos
Conhecer os conceitos bsicos sobre o tema softwares de Segurana da Informao. Realizar estudos de caso em cada um dos tipos de ferramentas apresentadas.

7.1 Ferramentas Antispyware


As ferramentas Antispyware so muito similares s ferramentas Antivrus, diferenciando-se apenas no fato de serem especcas na deteco, preveno e remoo de spywares do computador. Em geral, sua varredura mais rpida que a dos antivrus, pois procura em pontos especcos do sistema operacional, sabidamente preferidos pelos spywares. Tambm trabalha com o auxlio de uma base de dados contendo sequncias de caracteres que identicam cada um desses malwares. Essa base deve ser sempre atualizada antes de uma varredura. A varredura contra spywares tambm inclui os chamados cookies de rastreamento pequenos arquivos gravados pelo navegador de internet que registram algumas informaes sobre as pginas que o usurio visitou. Os cookies foram criados com o intuito de manter a persistncia de sesses das pginas de internet, evitando, por exemplo, que o usurio tenha de informar sua senha sempre que trocar de pgina.

Softwares de SI - antispywares e rewalls

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Cookie. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Cookie GUID. http://pt.wikipedia.org/wiki/ GUID

O problema que alguns stios de internet foram o navegador a gravar cookies contendo um identicador chamado GUID, que podem denunciar quais os stios visitados, quais os tipos desses stios, se foi feita alguma compra etc., acabando com a privacidade do usurio.

7.1.1 Estudo de caso Spybot Search & Destroy


O Spybot Search & Destroy uma ferramenta freeware, criada pela empresa Safer Networking Limited e disponibilizada na internet no stio http:// www.safer-networking.org/pt/spybotsd/index.html. Oferece suporte ao idioma portugus brasileiro. A seguir, so mostradas suas principais funcionalidades.

7.1.1.1 Atualizao
Para atualizar o banco de dados de spywares do Spybot S&D, necessrio clicar no boto Search for Updates, na janela principal (Figura 7.1).

Figura 7.1: Janela principal do Spybot S&D


Fonte: Imagem copiada do Spybot S&D, de autoria da Safer Networking Limited

Em seguida, o Spybot S&D vai localizar, baixar e instalar as atualizaes de seu banco de dados (Figura 7.2). A partir de agora, o Spybot S&D est pronto para a varredura.

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Figura 7.2: Busca de atualizaes


Fonte: Imagem copiada do Spybot S&D, de autoria da Safer Networking Limited

7.1.1.2 Varredura
Aps clicar no boto Examinar, na janela principal (Figura 7.1), iniciado processo de varredura do computador contra spywares (Figura 7.3).

Figura 7.3: Varredura


Fonte: Imagem copiada do Spybot S&D, de autoria da Safer Networking Limited

O tempo de varredura do sistema depende do tamanho do disco rgido e da quantidade de arquivos armazenados. Ao trmino desse procedimento o Spybot S&D mostra uma lista com os problemas encontrados (Figura 7.4). Para eliminar os spywares e cookies de rastreamento necessrio clicar no boto Corrigir os problemas selecionados.

Softwares de SI - antispywares e rewalls

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Figura 7.4: Lista de problemas encontrados


Fonte: Imagem copiada do Spybot S&D, de autoria da Safer Networking Limited

Em seguida, ser solicitada conrmao do usurio. Para remover os problemas encontrados, basta clicar no boto Sim (Figura 7.5).

Figura 7.5: Conrmao de excluso


Fonte: Imagem copiada do Spybot S&D, de autoria da Safer Networking Limited

Aps a conrmao, o Spybot S&D mostra a lista com os problemas corrigidos (Figura 7.6). recomendado que essas varreduras sejam realizadas pelo menos uma vez por semana.

Figura 7.6: Problemas corrigidos


Fonte: Imagem copiada do Spybot S&D de autoria da Safer Networking Limited

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7.2 Firewalls
Os rewalls so dispositivos desenvolvidos com a nalidade de aplicar polticas de segurana ao trfego de dados entre um computador e uma rede ou entre redes, bloqueando qualquer transmisso no autorizada de informaes. Alm disso, tambm protegem contra invases e ataques de malwares, monitorando as portas do protocolo TCP/IP. Os rewalls podem ser classicados em: a) rewall pessoal: aquele desenvolvido com o intuito de proteger o trfego de dados entre um computador pessoal e a internet. Em geral, oferece poucas opes de congurao, podendo ser gratuito ou pago; b) rewall corporativo: aquele desenvolvido com o intuito de proteger o trfego de dados entre uma rede de dados empresarial e a internet. Oferece muitas opes de congurao, necessitando de prossionais qualicados para oper-lo. Pode ser software livre ou software comercial proprietrio. A Figura 7.7 esquematiza um rewall corporativo; c) rewall em software: so programas de computador que executam atividades comuns a rewalls. Podem ser instalados na mquina do usurio ou na borda externa de uma rede de dados. Tm a desvantagem de consumir recursos de processamento e memria do computador onde est instalado; d) rewall em hardware: so equipamentos dedicados a executar atividades comuns a rewalls. Podem ser instalados na mquina do usurio ou na borda externa de uma rede de dados. Tm desempenho superior, porm so mais caros que as solues em software, alm de necessitar de alimentao eltrica.
TCP/IP. http://pt.wikipedia.org/wiki/ TCP/IP Firewall. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Firewall

Figura 7.7: Firewall corporativo

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7.2.1 Estudo de caso Comodo Firewall


O Comodo Firewall uma ferramenta freeware, criada pela empresa Comodo Security Solutions, com suporte ao idioma portugus brasileiro e disponibilizada na internet no stio http://personalrewall.comodo.com/, na forma de um conjunto de aplicativos chamado Comodo Internet Security. So trs componentes: a) Comodo Firewall: responde pela segurana do trfego de dados, denindo quais portas de protocolo podem ser usadas, que aplicativos podem acessar a rede, etc.; b) Comodo Antivirus: responde pela proteo do computador contra malwares;
Buffer overow. http://pt.wikipedia.org/wiki/ Buffer_overow

c) Comodo Defense+: responde pela preveno do computador contra invases, furto de dados, ataques de buffer overow, etc. A seguir, so mostradas as principais funcionalidades do Comodo Firewall.

7.2.1.1 Apresentao
A janela principal do Comodo Firewall traz um sumrio com informaes sobre as atividades executadas pelos componentes do programa. Informa a banda consumida pelos principais aplicativos, se todos os servios esto operantes, quantas atividades suspeitas foram bloqueadas, etc. (Figura 7.8).

Figura 7.8: Janela principal do Comodo Firewall


Fonte: Imagem copiada do Comodo Firewall, de autoria da Comodo Security Solutions Inc.

7.2.1.2 Denir aplicativo como convel


Denir um aplicativo como convel signica dizer que o programa pode acessar a rede de dados. Para tanto, necessrio clicar no boto Firewall da janela principal do Comodo, seguido da opo Tarefas comuns e Denir um novo aplicativo convel.

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Abrir-se- uma nova janela. necessrio clicar no boto Selecionar e na opo Explorar (Figura 7.9).

Figura 7.9: Denir aplicativo convel


Fonte: Imagem copiada do Comodo Firewall, de autoria da Comodo Security Solutions Inc.

Abrir-se- uma janela do Windows Explorer. necessrio informar o local, o nome do aplicativo e clicar no boto Abrir (Figura 7.10).

Figura 7.10: Local e nome do aplicativo


Fonte: Imagem copiada do Comodo Firewall, de autoria da Comodo Security Solutions Inc.

Aps o caminho do aplicativo aparecer na janela Denir um novo aplicativo convel, basta clicar no boto Aplicar para salvar a incluso (Figura 7.11).

Figura 7.11: Aplicar denio


Fonte: Imagem copiada do Comodo Firewall, de autoria da Comodo Security Solutions Inc.

7.2.1.3 Denir aplicativo como bloqueado


Denir um aplicativo como bloqueado signica dizer que o programa no poder acessar a rede de dados e que o usurio no ser incomodado, mesmo que aplicativo insista. Para tanto, necessrio clicar no boto Firewall da janela principal do Comodo, seguido da opo Tarefas comuns e Denir um novo aplicativo bloqueado.

Softwares de SI - antispywares e rewalls

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Abrir-se- uma nova janela. necessrio clicar no boto Selecionar e na opo Explorar (Figura 7.12).

Figura 7.12: Denir aplicativo convel


Fonte: Imagem copiada do Comodo Firewall, de autoria da Comodo Security Solutions Inc.

Abrir-se- uma janela do Windows Explorer. necessrio informar o local, o nome do aplicativo e clicar no boto Abrir (Figura 7.13).

Figura 7.13: Local e nome do aplicativo


Fonte: Imagem copiada do Comodo Firewall, de autoria da Comodo Security Solutions Inc.

Aps o caminho do aplicativo aparecer na janela Denir um novo aplicativo bloqueado, basta clicar no boto Aplicar para salvar a incluso (Figura 7.14).

Figura 7.14: Aplicar denio


Fonte: Imagem copiada do Comodo Firewall, de autoria da Comodo Security Solutions Inc.

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Resumo
As ferramentas antispyware so especializadas na deteco, preveno e remoo de spywares do computador. Os rewalls so dispositivos que vigiam o trfego de dados entre computadores, autorizando ou bloqueando a passagem de informaes.

Atividades de aprendizagem
1. Pesquise na internet e apresente dois produtos antispyware, destacando suas vantagens e desvantagens em relao ao Spybot S&D. 2. Pesquise na internet e apresente quatro produtos diferentes, em que cada um implementa um rewall pessoal em software, um rewall pessoal em hardware, um rewall corporativo em software e um rewall corporativo em hardware. Poste os arquivos com suas respostas e justicativas no AVEA.

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Aula 8 O papel do usurio

Ns, os prossionais de segurana, somos muito parecidos com mdicos cardiologistas. Nossos pacientes sabem que a falta de exerccio, dieta rica em gorduras e que o tabagismo so pssimos para a sade. Mas eles vo continuar fumando e comendo frituras deitados em seus sofs at que tenham um infarto. Ento, eles querem uma plula mgica que os tornem saudveis de uma s vez, sem esforo. E a propsito, costumam alegar a todos que sua condio no sua culpa culpa da gentica, ou das empresas de cigarro, ou do McDonalds. E nos culpam por no termos cuidado melhor deles. Isso soa familiar? Gene Spafford

Objetivo
Perceber que o fator humano o elemento mais importante da Segurana da Informao.

8.1 Introduo
A humanidade passa por um momento muito peculiar em sua histria, comumente chamado Revoluo Digital. Em nenhum momento de nossa passagem por este lindo planeta produzimos e consumimos tanta informao. A cada dia, mais e mais pessoas juntam-se a essa revoluo, acelerando enormemente essa produo e esse consumo. A cada dia, a informao torna-se mais valiosa e a segurana da informao, cada vez mais necessria. As pessoas so os principais atores da Segurana da Informao; logo, tm profunda responsabilidade neste momento revolucionrio. Os itens a seguir procuram alertar para cuidados que devem ser tomados, apresentando recomendaes e dicas sobre o que pode acontecer caso as pessoas no sejam cuidadosas.

Aula 8 O papel do usurio

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8.2 Instalao de softwares de segurana


Todo computador precisa contar com softwares de segurana, tais como antivrus, antispyware e rewall, para conter ameaas e evitar o furto de informaes do usurio. Mesmo assim, importante ressaltar que solues milagrosas no existem. Cada ferramenta deve ser usada tendo-se em mente suas limitaes.
Resqucios em memria RAM permitem quebra de criptograa de discos rgidos. http://www.linhadefensiva. org/2008/02/criptograa-hdanalise-ram HDs usados podem conter informaes privadas. http://tecnologia.terra.com. br/interna/0,,OI1430371EI4801,00.html

O usurio deve dedicar especial ateno s informaes que mantm sob sua guarda. Por exemplo, um dia o usurio vai precisar de um disco rgido maior. E provavelmente vender o disco antigo para ajudar na nova aquisio. Se alguns cuidados no forem tomados, problema na certa. Recomendaes: a) utilizar uma ferramenta de criptograa de disco. Desse modo, os dados contidos no disco rgido antigo j estariam protegidos, no sendo necessria mais nenhuma interveno; b) utilizar uma ferramenta para fazer o descarte seguro dos dados, escolhendo adequadamente o nmero de passos e o algoritmo mais eciente. claro que essas recomendaes atendem o usurio com um nvel normal de paranoia. Para casos mais severos, possvel combinar as tcnicas mostradas nas aulas anteriores: criptograa de disco + descarte seguro + degaussing + destruio fsica e qumica (cido). bvio que, nesse caso, o disco antigo no poderia ser dado como entrada para o disco novo.

8.3 Atualizaes de software


Todos os softwares de um computador precisam estar atualizados para fornecer o maior grau de conabilidade possvel. Isso inclui atualizaes automticas do sistema operacional, do banco de dados do antivrus e do antispyware. Softwares atualizados so imunes a falhas conhecidas.

8.4 Varreduras semanais


Pelo menos uma vez por semana, o computador deve ser completamente varrido contra vrus de computador, spywares, worms e cavalos de troia. importante sentir-se seguro com o computador.

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8.5 Escolher boas senhas


O especialista em Segurana da Informao Bruce Schneier ensina que h um paradoxo na administrao de senhas, pois as boas senhas so difceis de lembrar e as senhas fceis de lembrar no so boas. Esse fato explica os quatro problemas mais comuns, relacionados s senhas: a) senhas so esquecidas, anal recomendado que senhas jamais sejam anotadas em lugar algum; b) senhas so descobertas por terceiros, pois alguns usurios insistem em anot-las em papis ou escolhem senhas fceis de adivinhar, tais como datas importantes, esportes favoritos, nomes de familiares etc.; c) senhas so reutilizadas, pois quando alguns usurios nalmente conseguem criar e lembrar uma boa senha, eles decidem car com ela para sempre, usando-a em todos os tipos de acesso. O grande problema nisso que basta descobrir uma senha para ter acesso a todos os servios do usurio; d) senhas so compartilhadas, pois muito mais cmodo fornecer a prpria senha para um colega de trabalho copiar um arquivo do computador que ir at o escritrio, digitar a prpria senha e entregar o arquivo a quem precisa. A comodidade inimiga da Segurana da Informao. Utilizar um bom gerenciador de senhas uma excelente prtica. Escolhe-se uma nica senha-mestre para guardar todas as senhas de servio. As senhas de servio podem ser completamente aleatrias e ter muitos caracteres. Permitem, ainda, que se dena um perodo de validade. Na hora de usar uma senha de servio, basta abrir o gerenciador, digitar a senha-mestre e copiar a senha de servio para o campo correspondente.

Procure conhecer o livro Segredos e Mentiras, de Bruce Schneier, que trata do elo mais fraco da Segurana da Informao: as pessoas.

8.6 Cuidado com as mdias removveis


As mdias removveis (CDs, DVDs, pen drives, cartes de memria) so produtos tecnolgicos extremamente prticos, muito leves, relativamente baratos (algumas dezenas de reais) e com boa capacidade de armazenamento (700 Mb a 16 Gb, em mdia). Todas essas vantagens trazem um grande problema: mdias removveis so muito fceis de perder! Existem pessoas que carregam a vida inteira em pen drives (fotos, vdeos, documentos, dirios, etc.). Sem a proteo adequada, o extravio dessas mdias expe severamente a privacidade do proprietrio.

Aula 8 O papel do usurio

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Para evitar problemas, so recomendados alguns cuidados: a) no gravar informaes privadas, ntimas ou sigilosas em mdias removveis; b) se for imperativo o transporte desse tipo de informaes nessas mdias, necessrio que se dispense o mesmo tratamento dado aos discos rgidos: criptograa em todos os dados. Assim, em caso de extravio s se perde o hardware e no as noites de sono.
Governo britnico perde dados de 25 milhes de pessoas. http://g1.globo.com/Noticias/ Tecnologia/0,,MUL1870736174,00.html

8.7 Evite lan houses


As lan houses e cyber cafs so locais onde o usurio e os seus dados cam muito expostos. Anal, difcil saber se o sistema operacional, antivrus e o antispyware dos computadores esto atualizados. difcil saber se h keyloggers ou screenloggers instalados. Esses locais no so seguros para as informaes e eles no tm como lhe dar essa garantia. recomendado que as lan houses e cyber cafs sejam frequentados apenas para jogar on-line e imprimir documentos. E mesmo assim, muito cuidado com o seu pen drive. Usar e-mail, mensageiros instantneos, fazer compras on-line, nem pensar.

8.8 No divulgue seu e-mail em qualquer lugar


importante tratar o endereo de e-mail como se trata o nmero de seu prprio telefone celular. No o informe para qualquer pessoa, sob risco de receber ligaes indesejadas ou mesmo ligaes a cobrar. Existem muitas pessoas ganhando dinheiro de modo desonesto na internet. Quanto mais endereos vlidos de e-mail elas conseguirem coletar, mais dinheiro iro receber. Quanto mais spam e phishing essas pessoas distriburem, melhor pra elas e pior para todos os demais.

8.9 No clique em tudo o que lhe oferecerem


O spam e o phishing so perigosos, pois so construdos para convencer as pessoas que clicar nos links que eles oferecem, uma boa ideia.

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importante ter cuidado com os anexos em e-mails. Arquivos com extenses *.bat, *.cmd, *.com, *.dll, *.exe, *.pif, *.scr, *.url, *.vbe, *.vbs e *.ws so potencialmente perigosos. recomendado que, ao receber um link ou um arquivo anexado a um e-mail, perguntar ao remetente, se conhecido, se ele realmente mandou aquele objeto. D um pouquinho mais de trabalho, mas compensa. As pessoas tm de ser mais atentas com esse tipo de golpe. Anal, os tribunais de justia, Receita Federal ou bancos no enviam e-mails contendo links, nem arquivos anexos. No Brasil, o e-mail no tem valor jurdico para intimao. Porm, alguns usurios se apavoram e saem distribuindo informaes condenciais sem pensar nas possveis consequncias.

8.10 Fazer cpias de segurana (backup)


As cpias de segurana so a nica garantia que seus dados tm. Anal, por mais cuidadosas que sejam as pessoas, ningum est completamente a salvo de fatalidades. recomendado que todas as informaes importantes sejam replicadas em outros meios de armazenamento, tais como CDs, DVDs, pen drives e discos rgidos externos, preferencialmente longe do armazenamento principal e protegidos com criptograa.

8.11 Manter-se atualizado


Os usurios devem se habituar a ler notcias em stios especializados. Dessa forma, podem aprender com os erros daqueles que no foram muito cuidadosos, podem conhecer novos tipos de ataques, novos tipos de golpes etc. recomendado avaliar constantemente as vulnerabilidades, ameaas, riscos e impactos a que estamos sujeitos todos os dias, e buscar identicar medidas de segurana para san-los. Dica importante: Lembre-se do dia 11 de setembro de 2001. Ningum achou que podia acontecer e aconteceu.
Cracker perde pen drive para aplicar golpe. http://info.abril.com.br/aberto/ infonews/042007/2604 2007-19.shl

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8.12 Conhecer a cartilha de segurana para internet do CGI.br


O Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) elaborou uma cartilha muito interessante sobre segurana na internet. recomendado baix-la, estud-la e indic-la aos familiares, amigos e colegas de trabalho ou escola. Trata-se de um material muito didtico, acessvel e excelente fonte de consulta. Pode ser obtida no stio http://cartilha.cert.br/.

8.13 Ser tico


Viver com tica signica preocupar-se com as demais pessoas e com a sociedade. ter o compromisso de respeitar a liberdade do prximo e de exigir o respeito prpria liberdade. E o que tica tem a ver com Segurana da Informao? Tudo. Pessoas ticas no enganam, no ludibriam, no extorquem nem se aproveitam das fraquezas de seu semelhante. Pessoas ticas no procuram descobrir o segredo dos outros, suas senhas de acesso, nem enviam spam. Ser tico trabalhar para o bem de todos, em benefcio de si mesmo.

Estudo relaciona alta de crimes on-line com ex-funcionrios de empresas de TI. http://g1.globo.com/ Noticias/Tecnologia/0,,M RP1229453-6174,00.html

Resumo
As pessoas so os principais atores da Segurana da Informao. Sua responsabilidade est em preservar a informao e os meios que a contm. Para isso, devem estar preocupadas em instalar softwares de segurana, cuidar para que os sistemas estejam sempre atualizados, fazer uma varredura semanal contra malwares, escolher boas senhas e troc-las de tempos em tempos, cuidar de suas mdias removveis, para que no se extraviem nem sejam descartadas com dados desprotegidos, cuidar de seu e-mail, pensar antes de clicar em um link, fazer backup, manter-se atualizado e sempre estudando, e ser tico.

Atividades de aprendizagem
1. Pesquise na internet e elabore um texto descrevendo o conceito, a nalidade e os tipos de tcnicas usadas pela Engenharia Social. 2. Pesquise na internet e elabore um texto descrevendo os tipos de backup existentes, suas vantagens e desvantagens. Poste os arquivos com suas respostas e justicativas no AVEA.

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Referncias
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Currculo do professor-autor
Jorge Procpio da Costa Novo possui graduao em Tecnologia em Processamento de Dados pelo Instituto Manauara de Ensino Superior (1998), graduao em Direito (1999) e especializao em Informtica para Aplicaes Empresariais (2001), ambas pela Universidade Federal do Amazonas. Tem experincia na rea de Cincia da Computao, com nfase em Segurana da Informao, atuando principalmente nos seguintes temas: criptograa, segurana da informao, direito eletrnico e projetos de redes de dados. Atualmente um dos administradores de Rede de Dados da Universidade do Estado do Amazonas (UEA).

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