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PUBLICIDADE INFANTIL NO CONAR

Os principais motivos das denncias de publicidade infantil irregular Quem mais denunciou e de onde vieram as reclamaes

Os anncios e as frases que devem ser evitadas na propaganda para crianas

Anlise de quase 300 casos de irregularidades em propaganda infantil

Publicidade infantil no Conar

ABAP Associao Brasileira de Agncias de Publicidade Rua Pedroso Alvarenga, 1208 8 andar Itaim Bibi | 04531-004 So Paulo SP (11) 3074 2160 Presidente nacional Orlando Marques (Publicis Brasil) Vice-presidente de relaes institucionais Armando Strozenberg (Euro RSCG Contempornea) Vice-presidente de relaes governamentais Bob Vieira da Costa (Nova S/B Comunicao) Vice-presidente de gesto de agncias e relaes com o mercado Antnio Lino Pinto (Talent Comunicao e Planejamento) Vice-presidente de assuntos regionais Severino Queiroz Filho (Ampla Comunicao) Diretor executivo Decio Vomero Diretor para assuntos legais Antnio Fadiga (Fischer Amrica Comunicao Total) Diretor de relaes interassociativas Otto de Barros Vidal Jnior (PPR - Profissionais de Publicidade Reunidos) Diretor administrativo financeiro Paulo Zoega (QG Comunicao S/A) Diretor regional Sudeste Clvis Speroni (Agncia 3 Comunicao) Diretora regional Norte/Nordeste Eliziane Colares (Advance Comunicao)

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ndice
Carta do presidente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Somos Todos Responsveis, a campanha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Sobre a pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Concluses e highlights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Denncias e penalizaes por setor econmico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Denncias e penalizaes por anunciante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Denncias e penalizaes por produtos e servios . . . . . . . . . . . . . . 13 Denncias e penalizaes por agncia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Os autores das denncias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Os motivos das denncias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Frases penalizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Exemplos de campanhas penalizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Convenes adotadas neste estudo


Denncia - o termo para designar toda reclamao feita por terceiros ou iniciativa de membros do prprio Conar que leve abertura de um processo no rgo de regulao para se verificar se h alguma irregularidade no anncio questionado. Penalizao - o termo adotado pelo Conar e pelos principais veculos de comunicao dedicados ao mercado publicitrio para as sanes e restries aplicadas nos julgamentos de anncios questionados junto ao rgo regulador da publicidade no Brasil. Entende-se por penalizaes as decises sobre um anncio denunciado para que seja sustada sua veiculao, alterado seu contedo ou gere advertncia ao anunciante e ou agncia que o criou. Setor econmico - So grupos adotados pela pesquisa para designar os setores de atuao dos anunciantes que tiveram seus anncios questionados e julgados pelo Conar, sem levar em conta qual foi no produto principal oferecido nessa propaganda. Ou seja, quando se fala em varejo nesta classificao, entende-se que o anunciante pode ser uma loja ou supermercado anunciando algum produto que comercializa. Tipos de produtos - a classificao adotada pela pesquisa para agrupar os produtos oferecidos nos anncios analisados pelo Conar, sem levar em conta o segmento do anunciante. Ou seja, quando se fala em varejo nesta classificao entende-se que a loja ou mercado que so anunciados e no algum produto que ela comercializa.

Rua Major Quedinho, 111, 16 andar, So Paulo - SP - CEP 01050-904 Telefone 55 11 3201-2300 - contato@medialogue.com.br - www.medialogue.com.br facebook.com/medialogue - twitter.com/medialoguebr - linkedin.com/company/medialogue
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Publicidade infantil no Conar

Publicidade responsvel para crianas

obesidade infantil j considerada um dos problemas de sade mais graves da atualidade pela Organizao Mundial de Sade. Estima-se que 30% das crianas estejam fora do peso. Todos os sinais sugerem que a mobilizao em torno desse tema s tende a aumentar nos prximos anos medida em que crianas obesas tornarem-se adultos doentes. A publicidade ser cobrada e precisa se preparar para entrar nessa discusso. Para muitas organizaes de pais e mes, professores, lideranas polticas e pesquisadores a propaganda vista como parte do problema. Vem sendo acusada de usar seu poder de persuaso para estimular maus hbitos alimentares, entre outros comportamentos inadequados. A presso da sociedade est aumentando e vrios pases, inclusive o Brasil, j discutem mais restries para a publicidade dirigida s crianas. Para os mais radicais, a soluo seria acabar com a propaganda para crianas. Para ns essa uma posio equivocada. A propaganda brasileira j reconheceu h muito tempo que preciso adotar cuidados especiais para se dirigir s crianas e transformou em regras objetivas as suas preocupaes. Existe uma srie de regras para a publicidade infantil no Brasil. Algumas colocam o pas em uma posio de vanguarda nessa rea, como a norma que probe merchandising em programas para crianas. O pas tambm desenvolveu mecanismos eficientes para vigiar e coibir a divulgao de propaganda irregular atravs do Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentao Publicitria). Nos ltimos seis anos o Conar julgou quase 300 peas dirigidas crianas e determinou punies em 65% dos casos. Os anunciantes tambm esto tomando a iniciativa de reformular suas estratgias e alguns decidiram retirar de suas campanhas produtos considerados de baixo valor nutritivo. A Abap (Associao Brasileira de Agncias de Publicidade) est envolvida diretamente nessa causa. Uma de suas principais iniciativas nessa rea a campanha Somos Todos Responsveis, que desde 2012 j reuniu centenas de entrevistas de pais, mes e especialistas sobre o assunto, vem reunindo informaes sobre o assunto e editou uma srie de cartilhas sobre o tema.

Este estudo parte desse trabalho da Abap. Seu objetivo ajudar anunciantes, agncias e publicitrios a reconhecer problemas em campanhas destinadas ao pblico infantil, a fim evit-los em suas peas. Para isso foram pesquisadas e analisadas todas as campanhas dirigidas para crianas entre 2006 e 2013 que acabaram denunciadas ao Conar. Aqui esto listadas as expresses mais comuns e os tipos de peas que acabaram punidas pelo Conar. Tambm identificamos os produtos e o perfil dos anunciantes mais denunciados por irregularidades. um manual que deve ser consultado para se descobrir o que no fazer. No se trata de apontar erros ou de procurar culpados. A ideia contribuir para que a publicidade possa evitar os erros j conhecidos e consiga encontrar a melhor forma de se comunicar com o pblico infantil. Somos contrrios ideia de isolar as crianas da propaganda. Um estudo publicado recentemente nos Estados Unidos revelou que cerca de 20% das crianas de at oito anos j usam regularmente tablets, smartphones e outros dispositivos mveis. apenas um entre tantos indicadores que nos fazem lembrar que vivemos rodeados por fontes de informao desde os primeiros anos de vida. Nesse ambiente, proibir no uma sada, nem parece a soluo mais adequada para proteger as crianas. preciso se comunicar e fazer propaganda com cada vez mais cuidado, fiscalizar e punir o excesso. Este trabalho revela o quanto a publicidade e a sociedade avanaram nesse tema. Um dado que chama a ateno o baixo nmero de agncias reincidentes. Cerca de 80% das que tiveram campanhas questionadas voltadas ao pblico infantil foram punidas uma nica vez, mostrando que o papel educativo do Conar vem fazendo efeito. Outro dado importante diz respeito aos autores das denncias: metade delas partiram de cidado comuns. Ou seja, podemos dizer tranquilamente que a sociedade est equipada para vigiar e ajudar a punir os excessos na propaganda. Sempre lembramos que alm de um compromisso profissional, os publicitrios tambm so pais, mes e avs e por essa razo tm uma dupla obrigao. Orlando Marques

Presidente da Abap

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1. Somos Todos Responsveis, a campanha


A Campanha Somos Todos Responsveis uma iniciativa da Abap (Associao Brasileira de Agncias de Publicidade) para ampliar o debate sobre o papel da publicidade na vida das crianas convidando a todos, especialmente pais e mes, a conhecer fatos, diferentes pontos de vista, as experincias e as opinies de especialistas e de pessoas comuns sobre o tema. Este um tema que est sendo discutido no mundo todo e comea a ganhar relevncia tambm aqui no Brasil. Ns reconhecemos o poder de persuaso da publicidade, acreditamos que o assunto tem a maior importncia e precisa ser amplamente discutido, sem radicalismos. As pessoas esto preocupadas com problemas como a obesidade e o consumismo. A iniciativa dessa campanha sinaliza que a propaganda est disposta a participar abertamente dessa discusso. Proibir a propaganda no resolve. No acreditamos em passes de mgica e lembramos que vrias ideias bem intencionadas resultaram em interferncias brutais na vida das pessoas. Acreditamos que precisamos trabalhar juntos para aprimorar o que for preciso, decifrar os desafios das mdias em uma era de transformaes e evitar retrocessos. Nosso caminho o do dilogo, da liberdade, da responsabilidade e da educao. SOMOS TODOS RESPONSVEIS Em quase dois anos a campanha j produziu uma contribuio expressiva. Publicou mais de 220 vdeos com depoimentos de pais, mes e especialistas, que foram convidados a falar sobre crianas e propaganda sob diversas perspectivas. Ouvimos pedagogos, artistas, jornalistas, empresrios, lderes de ONGs, ministros de estado, personalidades e publicitrios que acreditam que a propaganda feita com responsabilidade, observando-se as diversas regras que regulamentam o setor, pode ter um papel positivo na vida das crianas. A campanha tambm reuniu cerca de 30 mil pessoas em seus canais na internet e nas redes sociais para discutir como a publicidade interage com as crianas. At agora, mais de um milho de pessoas j se engajaram na discusso tambm deixando seus comentrios e dvidas. A partir das milhares de dvidas deixadas nos canais sociais da campanha, foram criadas cinco cartilhas (podem ser obtidas aqui no www.somostodosresponsaveis.com. br) com respostas e consideraes sobre as questes levantadas. Um livro com a ntegra dos depoimentos que publicados pela campanha tambm est disponvel para download gratuitamente no site da campanha. Uma segunda fase da campanha foi iniciada em agosto de 2013. Mais de 20 importantes entidades representativas da indstria de comunicao declararam apoio formal a campanha, entre elas a ABA (Associao Brasileira de Anunciantes), Abert (Associao Brasileira de Emissoras de Rdio e Televiso) e ABP (Associao Brasileira de Propaganda), e ainda de ONGs, como o Instituto Palavra Aberta. Alm disso, foram realizados dois importantes estudos. Um deles este levantamento sobre os principais motivos que levam um anncio a ser questionado junto ao Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentao Publicitria), que tem o objetivo principal de orientar os profissionais de propaganda sobre essa questo. Um segundo, em fase de concluso, entrevistou mes em mais de 50 pases a fim de obter suas impresses sobre a influncias da propaganda na vida das crianas em diversos cenrios. A campanha segue seu caminho na orientao desse debate com uma posio clara de que a simples proibio e isolamento do pblico infantil informao publicitria no a melhor escolha. No mundo de hoje as crianas nascem rodeadas pela mdia. No s a TV, o rdio, os jornais, as revistas, estes, objeto de antigas discusses. H temas novssimos para serem discutidos. Existem telas em elevadores, computadores esto se tornando equipamentos universais. Anncios publicitrios so veiculados em videogames, mensagens esto circulando em e-mails e redes sociais. Estamos em um mundo de promoes e de marketing. H mais de 240 milhes de celulares, sendo que 37 milhes so smartphones, usados para envio de e-mails, vdeos e acesso a redes sociais. Podemos acabar com tudo isso? Sabemos que no. A publicidade uma das peas dessa rede e analis-la de uma forma isolada provavelmente resultar em concluses equivocadas.

Publicidade infantil no Conar

2. Sobre a pesquisa
Este estudo foi encomendado pela Abap (Associao Brasileira de Agncias de Publicidade) e foi realizado com o apoio do Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentao Publicitria). O trabalho foi realizado pela Medialogue entre o dia 22 de outubro e 13 de novembro de 2013. Foram analisadas 276 campanhas publicitrias voltadas para crianas, julgadas pelo Conar entre setembro de 2006 e agosto de 2013. Todas as campanhas analisadas nesse estudo foram classificadas pelo Conar como um grupo especfico de peas publicitrias como propaganda voltada para o pblico infantil. Essa classificao que separa publicidade dirigida ao pblico infantil das demais passou a ser adotada pelo Conar em setembro de 2006, quando o cdigo de autorregulamentao foi modificado. Esse trabalho identifica os motivos mais comuns que levam uma pea publicitria dirigida para crianas a sofrer restries do rgo regulador da publicidade no Brasil. O objetivo do estudo criar referncias de fcil consulta que possam ajudar agncias anunciantes e publicitrios a adequar a linguagem das campanhas ao pblico infantil. As campanhas foram analizadas sob seis aspectos: Por setor econmico Por anunciante Por produtos e servios Por agncia Pelos autores e origem das denncias Pelo motivo das denncias e condenaes
O CoNaR E a PUBLIcIDaDE INFaNTIL

Em 2006, entraram em vigor as novas regras sobrepublicidade para crianas, o que justificou a escolha do perodo pesquisado. A partir dessa data, entre outras normas, passou a ser proibido pelo Cdigo de Autorregulamentao Publicitria o uso de apelo imperativo, como compre, pea ou venha. A nova regra tambm impede que o anncio desvalorize o papel dos pais e educadores ou que faa discriminao entre consumidores e no consumidores. O cdigo tambm passou a tratar especificamente da publicidade de alimentos para crianas, coibindo o incentivo ao consumo excessivo, alimentao no nutritiva ou desmerecendo a prtica esportiva, por exemplo. Em 2013, nova alterao do cdigo proibiu a prtica de merchandising em programas dirigidos a crianas.

RaIo X Da PESQUISa

Perodo da pesquisa..............setembro de 2006 a agosto de 2013 Campanhas denunciadas.....................................................276 Campanhas penalizadas.......................................................179 Agncias denunciadas. ...........................................................45 Agncias penalizadas.............................................................34 Anunciantes denunciados.....................................................160 Anunciantes penalizados......................................................120

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3. Concluses e highlights da pesquisa

A principal razo de denncias e restries s campanhas foi o uso de apelo imperativo de consumo.

As trs razes mais usadas nas denncias foram:

Apelo imperativo de consumo ............................................ 34% Incentivo a conduta inadequada ........................................... 9% Vocalizao de consumo pela criana ................................... 7%
Os produtos com mais campanhas penalizadas foram:

Cerca de 80% das agncias que sofreram restries foram penalizadas uma nica vez. 80% penalizadas uma nica vez 9% penalizadas 2 vezes 11% penalizadas mais de duas vezes

Uma nica agncia teve 5 campanhas penalizadas 8 das dez maiores agncias do Brasil tiveram campanhas penalizadas pelo Conar
Um tero de todas as penalizaes foi aplicada a um grupo de apenas 15 anunciantes Cerca de 74% dos anunciantes que sofreram restries foram penalizados uma nica vez.

Roupas infantis Bonecas de brinquedo.


Os trs grupos de produtos mais penalizados foram os de:

Brinquedos ....................................................................... 18% Alimentos infantis.............................................................. 16% Outros ................................................................................ 9%

Por setor econmico, os anunciantes que mais tiveram campanhas penalizadas ou restritas so do setor de varejo

74% penalizados uma nica vez 13% penalizados 2 vezes 13% penalizados mais de duas vezes Um nico anunciante teve 8 campanhas penalizadas Cerca de 50% das denncias partiram de consumidores e 40% do prprio Conar 19% das campanhas denunciadas foram de produtos para adultos como veculos e cerveja

Os trs anunciantes mais penalizados foram:

Turner International (Cartoon Network) ................................ 4% Giraffas .............................................................................. 3% Mattel ................................................................................ 3%

65% resultaram em penalizaes.


Deciso do Conar
Deciso Campanhas

De todas as campanhas denunciadas,

81% das denncias partiram dos estados de So Paulo e Rio de


Janeiro

77% das denncias feitas pelo Conar resultaram em alguma penalizao e 58% das feitas por consumidores
Pea j o seu a frase mais repetida nascampanhas que receberam punies As expresses que embasaram metade das denncias so acesse, colecione, envie, experimente, leve, no perca, pea, e venha

Alterao Arquivada Sustadas Advertncia Penalizadas Total


1

110 97 67 2 179 276

40 35 24 1 65 100

1. soma das sustadas, alteradas e advertidas

Publicidade infantil no Conar

4. Denncias e penalizaes por setor econmico


A indstria de alimentos a mais denunciada e a que recebe mais penalizaes por suas campanhas. O varejo e a indstria de brinquedos vm a seguir.
OS SEToRES maIS DENUNcIaDoS OS SEToRES maIS PENaLIZaDoS

Cerca de 30% das campanhas denunciadas so do setor de alimentos, bebidas e fast-food. Em segundo lugar, com 17% das campanhas denunciadas, vem a indstria de brinquedos e o setor de varejo em terceiro lugar com 15%
OS maIS DENUNcIaDoS

Cerca de 25% das campanhas que receberam algum tipo de penalizao so do setor de alimentos, bebidas e fast-food. Em segundo lugar, empatados com 18% das campanhas penalizadas, vm o varejo e o setor de brinquedos.
OS maIS PENaLIZaDoS

Perfil do anunciante denunciado, por setor econmico


Setor Denncias %

Perfil do anunciante penalizado, por setor econmico


Setores Penalizaes %

Alimentos Brinquedos Varejo Mdia Bebidas Fast-Food Telefonia Entretenimento Higiene e Limpeza Calados Outros Bens de Consumo Vesturio Bancrio Indstria automobilstica Medicamento ONG Cosmtico Eletrodomstico Governo Total
8

50 46 41 28 14 12 12 11 11 10 10 9 6 4 4 3 2 1 1 1 276

18 17 15 10 5 4 4 4 4 4 4 3 2 1 1 1 0,7 0,4 0,4 0,4 100

Varejo Brinquedos Alimentos Mdia Fast-Food Entretenimento Telefonia Outros Higiene e Limpeza Bebidas Vesturio Calados Medicamento Bens de Consumo ONG Indstria automobilstica Alimentos Bancrio Cosmtico Governo Total

32 32 27 19 11 9 8 8 6 5 5 4 3 3 2 1 1 1 1 1 179

18 18 15 11 6 5 4 4 3 3 3 2 2 2 1 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 100

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5. Denncias e penalizaes por anunciante


Cerca de 160 anunciantes diferentes foram penalizados por suas campanhas. Apenas 12 receberam 30% de todas as denncias. Alguns anunciantes desse grupo foram denunciados at dez vezes
OS ANUNCIANTES MAIS DENUNCIADOS
Anunciantes Denncias % Anunciantes Denncias %

Turner International (Cartoon Network) Mattel Nestl Grendene Unilever Brasil Candide Danone Claro Giraffas Hasbro Brasil Kraft Foods Pepsico Ambev Banco Ita C&A Modas Colgate-Palmolive Dettal DTC Trading Company Editora Abril Grow Jogos e Brinquedos Lojas Renner McDonalds SBT Schincariol Bristol Meyers Squibb Burger King Cacau Show Carrefour Casas Pernambucanas Ceras Johnson Kidy Birigui Calados Lojas Riachuelo Long Jump Manufatura de Brinquedos Estrela Marisol Mead Johnson Nickelodeon Brasil Pandurata

10 9 9 7 7 6 6 5 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3,6 3,3 3,3 2,5 2,5 2,2 2,2 1,8 1,8 1,4 1,4 1,4 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7

Reckitt Benckiser Recofarma Ri Happy Sadia Samsung So Paulo Alpargatas Shopping Metr Tatuap Sunny Brinquedos Telefnica Tilibra TIM Unio de Lojas Leader Vipeplas Brinquedos e Utilidades Vivo Adams Brasil Arcor do Brasil Arvato Mbile Associao dos Lojistas do Esplanada Shopping Center Banco do Brasil Beach Park Hotis Bic Brasil Bob's Boehringer Ingelheim Brinquedos Rosita Bunge Brasil Bungee Jumping Cadbury Brasil Calesita Indstria de Brinquedos Casa Pio Calados Chocolates Garoto Cipa Cityshop Coca-Cola Codomnio Shopping Center Praiamar Condomnio Ptio Savassi Conthey Cotipls

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4
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Publicidade infantil no Conar


Anunciantes Denncias % Anunciantes Denncias %

Cromus Embalagens Delazari Entretenimentos Dirio de So Paulo DM Indstria Farmacutica Dr. Oetker Brasil Drogaria Pacheco Dunga Produtos Alimentcios Editora Escala Editora Globo Editora Manchete Editora O Dia Eletrolog Esposende Calados Estrela Extra Ferrero do Brasil Fnac Brasil Ford Fox Film Frigorfero Marba Fundao S.O.S. Mata Atlntica General Brands do Brasil Globosat Grupo Bimbo Grupo Morena Rosa - Joy Grupo Polenghi Gulliver GVT Habib's Hopi Hari Hypermarcas Hyundai Igui World Wide Internacional Guarulhos Shopping Center Johnson & Johnson Kellogs do Brasil Kimberly-Clark Brasil Klin Produtos Infantis Laticnios Betnia LePostiche Indstria e Comrcio Liderana Capitalizao Lojas Casa & Vdeo Magazine Luiza Malhas Kyly
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0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4

Mam Baby Brasil Martins Comrcio e Servios de Distribuio MF Silva Ministrio da Agricultura Net New Toys Nissan Nobel do Brasil Pandurata Alimentos Parque Mundo da Xuxa PB Kids Brinquedos Playarte Pictures Playcenter Playphone Porcelana Panger e Maurcio de Souza Produes Rdio e Televiso Bandeirantes Raposo Shopping Red Bull Roma Jensen Comrcio e Indstria Snchez Cano (Balas Fini) Sara Lee Cafs do Brasil Saraiva e Siciliano Scalina Trifil Sestini Mercantil Sky Brasil Start Desenhos Animados Sul Qumica Supermercado Prezunic TDB Textil David Bobrow TecToy Telha Norte The Walt Disney Company (Brasil) Total Spin Brasil Servios de Telecomunicaes Unio Brasileira de Vdeo Universal Music Viti Vincola Cereser Vult Comrcio de Cosmticos VW Wet'n Wild, Xuxa Promoes e Produes Artsticas Yakult Total

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 276

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OS ANUNCIANTES MAIS PENALIZADOS


Anunciante
Penalizaes

Anunciante

Penalizaes

Turner International (Cartoon Network) Giraffas Mattel Claro Danone Hasbro Brasil Nestl Dettal DTC Trading Company Grendene Grow Jogos e Brinquedos Kraft Foods Lojas Renner Pepsico SBT Bristol Meyers Squibb Burger King C&A Modas Cacau Show Candide Casas Pernambucanas Kidy Birigui Calados Lojas Riachuelo Marisol McDonalds Nickelodeon Brasil Reckitt Benckiser Shopping Metr Tatuap Sunny Brinquedos TIM Vipeplas Brinquedos e Utilidades Ambev Arcor do Brasil Arvato Mbile Associao dos Lojistas do Esplanada Shopping Center Banco do Brasil Beach Park Hotis Bic Brasil Bob's Boehringer Ingelheim Bunge Jumping

8 5 5 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

4 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6

Cadbury Brasil Calesita Indstria de Brinquedos Carrefour Casa Pio Calados Ceras Johnson Cipa Cityshop Codomnio Shopping Center Praiamar Colgate-Palmolive Condomnio Ptio Savassi Conthey Cotipls Dirio de So Paulo DM Indstria Farmacutica Dr. Oetker Brasil Drogaria Pacheco Dunga Produtos Alimentcios Editora Abril Editora Escala Editora O Dia Eletrolog Esposende Calados Extra Ferrero do Brasil Fnac Brasil Ford Fox Film Fundao S.O.S. Mata Atlntica General Brands do Brasil Grupo Morena Rosa - Joy Gulliver Habib's Hopi Hari Hypermarcas Igui World Wide Internacional Guarulhos Shopping Center Kimberly-Clark Brasil Laticnios Betnia LePostiche Indstria e Comrcio Liderana Capitalizao Lojas Casa & Vdeo

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6
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Publicidade infantil no Conar


Anunciante
Penalizaes

Long Jump Magazine Luiza Manufatura de Brinquedos Estrela Martins Comrcio e Servios de Distribuio Mead Johnson MF Silva Ministrio da Agricultura New Toys Nobel do Brasil Pandurata Alimentos Parque Mundo da Xuxa Playarte Pictures Playcenter Playphone Rdio e Televiso Bandeirantes Recofarma Ri Happy Sadia Samsung Snchez Cano (Balas Fini) So Paulo Alpargatas Scalina Trifil Sestini Mercantil Start Desenhos Animados Supermercado Prezunic TDB Textil David Bobrow TecToy Telefnica The Walt Disney Company (Brasil) Tilibra Total Spin Brasil Servios de Telecomunicaes Unio Brasileira de Vdeo Unio de Lojas Leader Unilever Brasil Universal Music Vivo Vult Comrcio de Cosmticos Wet'n Wild, Total
12

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 179

0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 100

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6. Denncias e penalizaes por produto e servios


As campanhas de 93 produtos e servios diferentes foram denunciadas. Em primeiro lugar com mais denncias, vieram as campanhas de roupas infantis, seguidas por propagandas de bonecas de brinquedo, calados infantis, redes de fast-foods, promoes por SMS e assinaturas de planos de celular.

19% das campanhas denunciadas por infringir as regras de publicidade infantil foram de produtos para adultos como veculos, cerveja, removedores de manchas, inseticidas, analgsicos e aromatizadores de ambientes.
OS ANNCIOS DE PRODUTOS MAIS DENUNCIADOS, POR GRUPOS
Tipo de produto Denncias %

OS ANNCIOS DE PRODUTOS MAIS PENALIZADOS, POR GRUPOS


Tipo de produto Penalizaes %

Brinquedos Alimentos infantis Produtos infantis1 Servios Produtos para adultos Varejo
2

48 45 24 19 17 16 15 14 12 12 12 11 8 5 4 4 2 2 2 2 1 1 276

17 16 9 7 6 6 5 5 4 4 4 4 3 1 1 1 0,7 0,7 0,7 0,7 0,4 0,4 100

Brinquedos Alimentos infantis Produtos infantis1 Varejo2 Roupas infantis Servios para crianas3 Fast-Food Servios Calados Produtos para adultos Parque de Diverses Alimentos Bebidas Aparelho celular Outros Eletrnicos Filme infantil Medicamento Automvel Cosmtico Energtico Total

33 28 15 13 13 12 11 10 8 8 6 4 4 3 2 2 2 2 1 1 1 179

18 16 8 7 7 7 6 6 4 4 3 2 2 2 1 1 1 1 0,6 0,6 0,6 100

Roupas infantis Calados Bebidas Fast-Food Promoo e sorteio Alimentos Parque de Diverses Outros Automvel Aparelho celular Eletrnicos Energtico Filme infantil Medicamento Cosmtico Livros infantis Total

1. voltados para crianas, como fraldas, sabonete, cadernos, mochila etc 2. supermercados, shopping centers, lojas de departamentos etc

1. voltados para crianas, como fraldas, sabonete, cadernos, mochila etc 2. supermercados, shopping centers, lojas de departamentos etc 3. promoes e sorteios 13

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OS aNNcIoS DE PRoDUToS maIS DENUNcIaDoS
Produto Denncias % Produto Denncias %

Vesturio Brinquedo / boneca Calados infantis Fast-Food Promoo por SMS Assinatura de plano de celular Refrigerante Shopping Brinquedo / carrinho Iogurte Parque de Diverses Brinquedo Chocolate Aparelho celular Salgadinhos Automvel Brinquedo / arma Campanha institucional Cerveja Complemento alimentar Filme Infantil Loja de brinquedos Supermercado Achocolatado Assinatura de canal de TV Biscoito Bolinhos Brinquedo / Jogo de cartas (cards) Energtico Goma de mascar Inseticida Leite Fermentado Livros Sabonete Servios bancrios Analgsico Brinquedo Brinquedo / pelcia Cadernos Caf Canal infantil CD de msicas infantis Ketchup Mochilas Parque aqutico Ringtone Sabo em p
14

16 15 13 12 11 10 8 8 7 7 7 6 6 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

6 5 5 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Suco Suco em p Aromatizador de ambiente Balas de goma Brinquedo / Helicptero de controle remoto Brinquedo / Instrumentos musicais Brinquedo / Jogo da memria eletrnico Brinquedo / Laptops de personagens Brinquedo / maquiagem Brinquedo / Pista de carrinhos Brinquedo / Sorveteira Brinquedo / Vdeo game Calados adultos Canetas Carto de Crdito Comida congelada Desinfetante DVD Porttil Fralda descartvel Isqueiro Kit aniversrio Lmina de barbear Laptops de personagens Loja de departamentos Loja de Ecommerce Loteria Mamadeira Margarina Mortadela Ovo de Pscoa Panetone Papinhas para bebs Piscinas Presunto Programa infantil Protetor solar Queijo cremoso Rao para cachorro Removedor de manchas Revista Revista infantil Sobremesas em p Sorveteira de brinquedo Televisor Tintas de parede Triciclo Total

2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 276

1 1 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 100

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OS ANNCIOS DE PRODUTOS MAIS PUNIDOS


Produto Denncias % Produto Denncias %

Vesturio Brinquedo / boneca Fast-Food Promoo por SMS Assinatura de plano de celular Calados infantis Shopping Brinquedo / carrinho Parque de Diverses Aparelho celular Chocolate Iogurte Brinquedo Brinquedo / arma Brinquedo / Jogo de cartas (cards) Campanha institucional Complemento alimentar Filme Infantil Refrigerante Salgadinhos Supermercado Achocolatado Analgsico Biscoito Brinquedo / pelcia CD de msicas infantis Energtico Goma de mascar Leite Fermentado Livros Loja de brinquedos Mochilas Parque aqutico Ringtone Suco em p

13 12 11 11 7 7 7 5 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

7 7 6 6 4 4 4 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Aromatizador de ambiente Automvel Balas de goma Bolinhos Brinquedo Brinquedo / Jogo da memria eletrnico Brinquedo / maquiagem Brinquedo / Sorveteira Brinquedo / Vdeo game Cadernos Caf Calados adultos Canetas Carto de Crdito Cerveja Comida congelada Desinfetante DVD Porttil Fralda descartvel Inseticida Isqueiro Ketchup Lmina de barbear Loja de departamentos Loja de Ecommerce Loteria Ovo de Pscoa Papinhas para bebs Piscinas Removedor de manchas Revista Sabonete Sobremesas em p Triciclo Total

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 179

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 100
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7. Denncias e penalizaes por agncia


Cerca de 45 agncias diferentes produziram campanhas denunciadas.

Oito entre as agncias que tiveram suas campanhas denunciadas esto entre as 10 maiores do Brasil. Um pequeno grupo de 10 agncias foi responsvel pela produo de mais de 50% de
todas as campanhas denunciadas. Apenas sete agncias foram reincidentes e receberam penalizaes duas ou mais vezes.
AS aGNcIaS maIS DENUNcIaDaS
Agncia Denncias
% das denncias

% do total

Agncia

Denncias

% das denncias

% do total

AlmapBBDO Ogilvy Brasil J.Walter Thompson DM9DDB F/Nazca Lew Lara/TBWA Young&Rubicam Africa Giovanni FCB W/Brasil DPZ Frevo Leo Burnett Neogama BBH Talent Taterka W/McCann Age Binder Comunicao CA Comunicao Compl Produes Comunix Comunicao Confraria Visuale

9 9 6 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1

10 10 7 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1

3 3 2 2 1 1 1 1 1 1 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4

Contempornea Del Grappa Eletrica Escala Comunicaes Euro RSCG Brasil Famiglia Publicidade GP 7 In Rio Loducca Matos Grey Comunicao Mauricio de Sousa Produes McCann-Erickson NBS One Brasil Mdia Interativa P.A. Publicidade PBC Comunicao Plano A Ri Assessoria e Comunicao SLA Propaganda Trade Editorao Turismo e Verve Comunicao Z+ Total

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 92

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 100

0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 33,3

AS aGNcIaS maIS PENaLIZaDaS


Agncias Penalizaes
%

% Total

Agncias

Penalizaes

% Total

Ogilvy Brasil AlmapBBDO F/Nazca J.Walter Thompson DM9DDB Giovanni FCB Young&Rubicam Africa Age Binder Comunicao CA Comunicao Compl Produes Comunix Comunicao Contempornea Del Grappa DPZ Eletrica Escala Comunicaes
16

5 3 3 3 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

11 6 6 6 4 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 1 1 1 0,7 0,7 0,7 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4

Euro RSCG Brasil Frevo In Rio Leo Burnett Lew Lara/TBWA McCann-Erickson NBS One Brasil Mdia Interativa P.A. Publicidade PBC Comunicao Plano A SLA Propaganda Taterka Trade Editorao Turismo e Verve Comunicao W/McCann Total

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 47

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 100

0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 17,0

Obs: Os nomes das agncias foram mantidos conforme consta no processo. www.somostodosresponsaveis.com.br

8. Os autores das denncias


Cerca de 50% das denncias partiram de consumidores, 40% do prprio Conar. Cerca de 80% das denncias oferecidas pelo Conar resultaram em penalizaes e 60% das denncias oferecidas por consumidores resultaram em penalizaes. Cerca de 70% das denncias partiram dos Estados de So Paulo e Rio de Janeiro.

QUEM MAIS FEZ DENNCIAS


Reclamante Denncias
% das denncias

DENNCIAS X PENALIZAES
Fiscal Denncias
Penalizaes % de penalizaes

Consumidor Conar1 Instituto Alana Ministrio Pblico Promotoria de Justia do Consumidor Ambev Pro Teste Procuradoria da Repblica Total

139 113 11 8 2 1 1 1 276

50 41 4

Procuradoria da Repblica Ministrio Pblico Conar Consumidores

1 8 113 139 11 1 1 2

1 7 87 81 3 0 0 0

100 88 77 58 27 0 0 0

3 1 0,4 0,4 0,4 100

Instituto Alana Ambev Pro Teste Promotoria de Justia do Consumidor

DE ONDE VM AS DENNCIAS
Estados Denncias %

1 Foram consideradas denncias apresentadas pelo Conar tambm as que no definem um reclamante no resumo do processo

AS DENNCIAS QUE RESULTARAM EM MAIS PENALIZAES, SEGUNDO SEU AUTOR


Fiscal Penalizaes %

Conar Consumidor Instituto Alana Ministrio Pblico Procuradoria da Repblica Total

87 81 3 7 1 179

49 45 2 4 1 100

SP RJ PR DF MG GO SC RS SP BA AM CE ES ES MS PB PE Total

110 18 13 10 7 5 5 4 4 2 1 1 1 1 1 1 1 185

59 10 7 5 4 3 3 2 2 1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 100

Obs: O nmero de denncias aqui maior ao registrado anteriormente porque em alguns casos o processo foi iniciado a partir de denncias que vieram de diversos estados 17

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9. Os motivos das denncias


Quase 50 razes diferentes foram alegadas para embasar as denncias contra as campanhas. Cerca de 35% das denncias foram motivas por apelo imperativo de consumo, em seguida incentivo a conduta inadequada, vocalizao de consumo pela criana e estmulo a comportamento de risco.
AS RaZES QUE moTIVaRam aS DENNcIaS
Razo da denncia Denncias %

Apelo imperativo de consumo Incentivo a conduta inadequada Vocalizao de consumo pela criana Estmulo a comportamento de risco Incentivo ao consumo excessivo Falta de informao sobre as condies de aquisio Causa constrangimento aos pais buscando estimular o consumo Apelo sexual Utiliza irregularmente elementos do universo infantil Desvalorizao da alimentao saudvel Apresentao de formato jornalstico Coloca atores crianas em situao de risco Merchandising em programa infantil Discrimina no consumidores do produto Propaganda enganosa Incentivo ao acesso de contedo inadequado para menores Falta de informao sobre as condies de uso Veiculao da imagem da criana com bebida alcolica Maus tratos com os animais Utiliza linguagem agressiva Adultizao da criana Desvalorizao da famlia
18 www.somostodosresponsaveis.com.br

122 31 25 21 16 13 10 9 9 8 8 7 6 6 6 4 4 3 3 3 3 3

34 9 7 6 5 4 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1

Razo da denncia

Denncias

Utiliza imagens inverossmeis. Atrao de pblico menor de idade para produto adulto (isqueiro) Demonstra conduta perigosa e inadequada Encoraja consumo excessivo de refrigerante e traz confuso sobre valor nutricional. Uso de modelos mirins para divulgar produto adulto Atrao de pblico menor de idade para consumo de bebida alcolica Expe nudez de crianas Abordagem agressiva Apresenta crianas em situaes criminosas Desencoraja a prtica esportiva Difuso de medo nas crianas Divulgao em local inapropriado Estimula conexo a rede social proibida para menores (Orkut) Falta de informao sobre as condies da promoo Induo ao uso inapropriado do produto Uso inapropriado de incentivo a preservao da natureza Utiliza opinio profissional para levar os pais ao consumo Venda de contedo imprprio para crianas. Apresenta situao irreal que pode confundir a criana Associao de elemento do universo infantil com expresso degradante. Ausncia de cuidados com a criana Desvalorizao do aleitamento materno Disseminao de valores condenveis e consumistas Estimula brincadeira com armas (espadas) Informao pode confundir as crianas Produto similar a mamadeira, que tem publicidade vetada pela legislao. Total

3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 354

1 1 1 1 1 1 1 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 100
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10. Frases penalizadas


TIPoS DE FRaSES QUE SOFRERAM PENaLIZaES

Tabela traz o agrupamento de frases dos anncios pela ao que ela sugere ao consumidor
Tipo Frases %

Imperativa Faz um convite direto apreciao D ordem indireta de compra Incentiva o consumo excessivo D ordem direta de compra Induz coleo Apelo aos pais Faz apelo ao consumo Incentivo a conduta inapropriada Traz mensagem ilusria Apresenta um desafio Faz excluso de no consumidores Incentivo a conduta perigosa Causa constrangimento Incentiva a adultizao Locuo de criana induz o consumo Sugere desrespeito aos pais Apelo sexual Incentiva situao de risco Sugere compra casada Traz erro de informao Usa linguagem inadequada Total *

18 17 15 14 11 10 9 6 6 5 4 4 4 3 2 2 2 1 1 1 1 1 137

13 12 11 10 8 7 7 4 4 4 3 3 3 2 1 1 1 1 1 1 1 1 100

* 25 frases foram classificadas em dois tipos de ao 20 www.somostodosresponsaveis.com.br

50 frases punidas pelo Conar e os principais motivos da penalizao


As seguintes frases foram selecionadas e classificadas entre as mais de 120 que figuram nos processos do Conar como motivo para penalizao do anncio voltado para crianas desde 2006. So exemplos importantes do que gera denncias nas propagandas.

Abordagem agressiva

V correndo garantir o seu, Velocidade animal, adrenalina, Pise tudo nesta pista, Acelere para valer. Vai encarar? Voc vai precisar de nervos de ao e sangue frio para ganhar esta batalha e ainda detone seus adversrios.
Apelo imperativo de consumo

A cada 150 reais em compras, com mais dez reais, voc leva uma mochila exclusiva. So quatro modelos para voc colecionar. Venha viver esta aventura Acesse o site. No perca tempo e aproveite. Acesse j! Ache o cdigo, Envie SMS para 70000 e concorra a dois Nintendo Wii. Encontre o cdigo nas embalagens Corra porque essa promoo por tempo limitado Descubra uma maravilhosa surpresa Avatar. Encontre um no seu McLanche Feliz. Envie a palavra Nick para 50020 do seu celular..., T esperando o qu? Se liga. Eu quero um DVD da Disney. A cada R$ 60 em compras ganhe um DVD da Disney e Concorra a muitos iPods Fique por dentro de tudo o que est rolando no mundo Nick e Envie a palavra Bob para 880 do seu celular. Na compra de cinco produtos da Dr. Oetker, mais R$ 7,99, voc ganha uma mochila animal. Agarre a sua. Pea j o seu Pea Play Respi-Tec e ganhe carrinho superveloz. Pea sandlia Kidy Modinha e ganhe Boneca Man. Pegue o seu, aperte a cabea... Pois venha para os hotis Beach Park, aqui voc fica do lado de todos esses brinquedos. Queremos roupinhas gostosas. Queremos Tip-Top Quero Super Trunfo, quero muito Super Trunfo Seus personagens preferidos foram parar na LePostiche, passa l
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Use e se lambuze Vem amigos, vamos l, na C&A eu vou brincar, vai ter prmios de monto, vem comigo, amigo. Leve quatro peas e pague trs Vem brincar com a gente. Seu brinquedo est aqui te esperando. Vem, vem ser feliz Venha para o fantstico mundo da criana Leader. Ofertas imperdveis. Venha passar um dia inesquecvel com a sua famlia e Acesse j...
Apelo sexual

Sou meio sem jeito com as mulheres, mas meu irmo disse que vai me dar uns conselhos.
Causa constrangimento aos pais buscando estimular o consumo

Me, Paulinha j tem um reloginho s dela. Quando eu vou ganhar o meu? Pea agora mesmo para o papai e para a mame. Pea para sua me trazer voc. Querida me, querido papai, no Dia da Criana eu quero um sapato. Seu filho quer um celular da C&A.
Demonstra conduta perigosa ou inadequada

Este caderno por causa da minha personalidade. Eu sou folgado, copio tudo da Claudinha.
Promove desafio

Acesse (site) e veja se voc capaz e agora quero ver quem vai me deixar no chinelo. Experimente jogar, desafie sua memria e mostre que o melhor.
Desvalorizao da alimentao saudvel

Balas Fini alimentam at o seu corao. Fini saudvel. Venha sentir o delicioso sabor. J vem com seis vitaminas e tudo que esta galera precisa.
Discrimina no consumidores do produto

Eu tenho, o Yude tem, voc ainda no tem? E voc no vai ficar fora dessa, vai?
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No vai encaminhar para ningum? Estamos aqui esperando. Ih... Eu estou achando que voc no tem nenhum amigo, heim??
Encoraja consumo excessivo de refrigerante

Tome muito lquido (texto em imagem de crianas consumindo refrigerante).


Falta de informao sobre as condies da promoo

Na compra das bonecas Barbie, voc concorre a uma viagem para qualquer lugar do mundo para assistir a um show do seu pop star preferido. Participe e promoo Roda Roleta, muitos prmios pra voc.
Incentivo ao consumo excessivo

Compre trs peas infantis e a quarta sai de graa e tem mais: voc gira o painel e ganha mais um prmio. Eu quero, eu quero todos. Eu quero muito. Na compra de trs peas infantis, a quarta sai de graa e voc ganha na hora um relgio digital e mais um prmio acionando o painel e voc ainda concorre a uma viagem a Orlando. Participe!
Induz coleo

Colecione o fantstico mundo Playmobil Leve a turma toda de Neopets para a sua casa. Colecione todos. Pelcias com sons de bicho para voc colecionar e brincar. A cada R$ 20 em compras, com mais R$ 14,90 voc leva...
Maus tratos com os animais

Se eu colocar o gato no microondas, ele cozinha em quanto tempo?


Utiliza irregularmente elementos do universo infantil

Chegaram as Havaianas Princesa. Toda princesinha usa! Venha brincar com a Vaidosa no seu salo cor de rosa, Venha lavar com a duchinha.
Utiliza linguagem agressiva

Bate mais forte, esmaga mais forte que qualquer super-heri. Com as novas luvas e mscara do Hulk. incrvel, Hulk.

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11. Exemplos de campanhas penalizadas


Apelo imperativo de consumo
Hasbro Brasil Simon Trickster Descrio: Jogo de memria eletrnico da Hasbro com as frases "experimente jogar", "desafie sua memria" e "mostre que o melhor" Pena: alterao
Campanha:

Dr. Oetkeer Promoo Zoobremesas Anncio da Oetker oferece promoo de mochilas com a frase: "Na compra de cinco produtos da Dr. Oetker, mais R$ 7,99, voc ganha uma mochila animal. Agarre a sua" Pena: alterao
Campanha: Descrio:

Causa constrangimento aos pais buscando estimular o consumo


Ourocard Dia Das Crianas Descrio: Anncio de TV do Banco do Brasil mostra uma criana descrevendo a promoo oferecida para compra com carto de crdito e constrange seu responsvel ao dizer "eu te amo" quando o pai adere sugesto de compra. Pena: sustao
Campanha:

Demonstra conduta perigosa ou inadequada


Dia dos Fuzarkas Renner Anncio da Renner mostra garoto faz referncia cena na qual uma menina arremessada pelo "peteleco gigante". Pena: alterao
Campanha: Descrio:

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Desvalorizao da alimentao saudvel


Campanha: Sustagen Kids Fortalea a Sade do Seu Filho Todos os Dias Descrio: Anncio traz a informao "um copo de leite com Sustagen Kids oferece 100% do ferro, zinco e vitamina C que o seu filho precisa", que contradiz a informao da locuo de que o produto um "complemento" da alimentao. Pena: alterao Campanha: Quantos Dez Tomates Tem No Ketchup Hellmans? Descrio: Anncio na TV da Hellmanns com a frase "Minha filha comia arroz com ketchup. Agora come arroz com tomate" pode induzir crianas a trocar o consumo de tomates pelo de ketchup. Pena: alterao

Difuso de medo nas crianas


Control Toys Jaulinha da Diverso Descrio: Anncio do programa Supernanny, do SBT, mostra criana brincando em jaula decorada como se fosse um bero. No anncio constam dois textos: "No limite as brincadeiras do seu filho. Limite o seu espao" e "Existem jeitos melhores de educar seu filho. Assista Supernanny". Pena: alterao
Campanha:

Discrimina no consumidores do produto


Campanha: Trakinas, o Ovo da Pscoa que a Minha Cara Descrio: Anncio de ovo de Pscoa da Trakinas promove constrangimento para pais e responsveis. Na pea, a me que comprou o produto anunciado classificada como "irada", enquanto a narrao diz que "quem no d ovo um man". Pena: sustao

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Encoraja consumo excessivo de refrigerante


Dolly Vero 2011 Anncio de vero da Dolly traz a frase "Tome muito lquido" e mostra personagens de animao tomando o refrigerante. Pena: alterao
Campanha: Descrio:

Estmulo a comportamento de risco


Parque da Xuxa Anncio do parque Turma da Xuxa tem filmes mostrando crianas de pouca idade preparando-se para atitudes de perigo em suas casas, como se lanar de uma escada, escalar uma estante de livros etc. No momento em que o ato vai se consumar, a imagem congelada e aparece na tela o lettering "No faa isso em casa", cortando para a imagem do parque. Pena: sustao
Campanha: Descrio:

Chegou Blopens Descrio: Anncio de TV da caneta Blopens, da Grow foi considerada inadequada por apresentar crianas assoprando o tubo da caneta, prtica que pode influenciar o pblico infantil a imitar o comportamento com outras canetas no apropriadas Pena: alterao
Campanha:

Falta de informao sobre as condies da promoo


Pepsico Invaso Angry Birds Descrio: Anncio da Pepsico em seu site divulga promoo pela qual a compra de produtos fabricados por ela, como Ruffles, Toddy etc, geram pontos que podem ser trocados por pelcias, mediante pagamento de valor adicional. Pena: sustao
Campanha:

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Incentivo a conduta inadequada


Cadernos Tilibra Anncio de cadernos da Tilibra em que o adolescente diz: "Este caderno por causa da minha personalidade. Eu sou folgado, copio tudo da Claudinha". Pena: alterao
Campanha: Descrio:

Hot Wheels Desafio Descrio: Anncio dos carrinhos Hot Wheels tem filme acusado de estimular jogos de azar ao propor apostas entre os participantes da brincadeira. Pena: alterao
Campanha:

Incentivo a consumo de produto inadequado


Ministrio da Agricultura - O Incrvel Caf Descrio: Anncio do Ministrio da Agricultura para incentivar o consumo de caf impe a noo de que o consumo da bebida auxilia na concentrao e disposio das crianas para os estudos. Pena: sustao
Campanha:

Incentivo ao consumo excessivo


Bobs Trikids Annciodo Bobs foi acusada de oferecer promoes compostas de sanduche, bebida e brinquedos, sendo esses colecionveis, o desa forma induzir o consumo repetitivo do produto. Pena: alterao
Campanha: Descrio:

Induz coleo
Cacau Show Chocobichos Anncioda Cacau Show tem promoo de bichos de pelcia com a frase: Pelcias com sons de bicho para voc colecionar e brincar... Pena: alterao
Campanha: Descrio:

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