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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUACION UNIVERSIDAD FERMIN TORO ESCUELA DE ADMINISTRACIN CABUDARE-

LARA

Integrante: Chvez Sarahy C.I V-15.352.035 Profesora: Ketty Dorante Asignatura: Gerencia II

La organizacin por

procesos cobra valor cuando una empresa

desarrolla sus actividades en buscar una mejora continua de procesos, la cual ha constituido la piedra angular dentro de la misma y esta constituye un elemento clave, en la estrategia, para afrontar los actuales mercados competitivos. De all, que las empresas se vean prcticamente obligadas, por una parte a disear estrategias de gestin, y por otra, a reaplicar herramientas cuya eficiencia en el logro de los objetivos en grandes corporaciones ha sido demostrada. La organizacin por procesos repetitivos viene a ser precisamente una de esas herramientas imprescindibles para directivos, ya que les garantiza enfocar y redireccionar nuevas estrategias, recursos y procesos para alcanzar los objetivos de la empresa. Esta herramienta es til tanto en las estrategias diseadas a corto, como mediano y largo plazo, bsicamente porque a travs de ella se pueden combinar el mapa de procesos con el cual ayudara a definir la secuencia ordenada de actividades cuyo valor es intrnseco para el usuario o cliente. De all la importancia de los procesos donde las actividades repetitivas o sistemticas fue apareciendo de forma progresiva en los modelos de gestin empresarial. No irrumpieron con fuerza como la solucin, sino que se les fue considerando poco a poco como unos medios muy tiles para transformar la empresa y para adecuarse al mercado Ahora bien, una caracterstica importante de dicho proceso lo podemos ejemplificar como lo indica el autor Jos Ramn Zaratiequi en su libro La Gestin por Procesos: Su papel e importancia en la empresa (1999) (Ejemplar dedicado a: La organizacin para la innovacin (I)) , pgs.8188, el habla de la experiencia japonesa, sobre todo en los aos setenta y ochenta, donde Kaoru Ishikawa difunde por todo el mundo su modelo de

Mtodo sistemtico cientfico de mejora de procesos, basado en el recorrido de una serie de pasos o etapas, desde la deteccin de un problema o de una posibilidad de mejora.

Convirtindolo

en realmente innovador es que con este modelo de

proceso repetitivo de actividades hay numerosas empresas que han conseguido incrementos de productividad del orden del 5 al 15 por 100 en determinados procesos en plazos inferiores a un ao, bien sea por mejora de los rendimientos, por disminucin de defectos por una combinacin de ambos efectos. Es por ello que el autor recomienda que toda empresa en

circunstancias normales sea recomendable revisar los procesos siguiendo este proceso. Finalmente, si enfocamos este proceso hacia las empresas para nadie es un secreto que estas afrontan serios retos en la actualidad pero que a la vez son oportunidades que le permiten salir adelante y vivir un proceso de expansin econmica, en donde los competidores existentes y los potenciales intentan copiar y mejorar las estrategias del proceso.

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