A INSPEO PREDIAL E SEU CUSTO-BENEFCIO Os recentes acidentes prediais com vtimas fatais e os projetos de lei visando a obrigatoriedade da inspeo

predial vm causando discusses e polmicas sobre as eventuais vantagens e desvantagens, bem como dos responsveis por essa medida. Afinal, a inspeo predial mesmo necessria? A inspeo predial extremamente necessria. Trata-se de medida preventiva de riscos que, em razo de seu baixo custo e alto benefcio, deve ser obrigatria em todos os condomnios. Veja-se, por exemplo, que na cidade de So Paulo, o Decreto-Lei 47.334, de 31 de Maio de 2006, determina que anualmente os condomnios apresentem o RIA (Relatrio de Inspeo Anual) para comprovao das boas condies tcnicas dos elevadores. O RIA deve ser emitido pela empresa de conservao dos elevadores do condomnio e tem por objetivo atestar a sade dos equipamentos. O documento enviado online Prefeitura de So Paulo. Dessa forma nada mais natural que a inspeo predial total, dos demais sistemas seja implantada nos mesmos moldes, porm em programa especfico. A obrigatoriedade se d principalmente ao fato de serem as edificaes locais suscetveis de graves acidentes, caso no sejam bem construdas, utilizadas e mantidas. Sabendo-se que a inspeo predial o check-up da tcnica, uso e manuteno da edificao, fcil perceber que sem ela os prdios so caixinhas de surpresa, podendo oferecer graves riscos aos seus ocupantes e usurios; Ento, quais so os motivos e benefcios da inspeo predial? E quais os seus custos? As repostas a essas questes tambm so objetivas, mas requerem maiores explicaes, que so as seguintes: 1) Os principais motivos para a obrigatoriedade da inspeo predial so a segurana e o conforto da populao no uso das edificaes, pois a inspeo predial abrange a qualidade tcnica, de uso e de manuteno, favorecendo tambm a legalidade e a valorizao patrimonial, o que tambm beneficia o proprietrio; 2) Alm do check-up tcnico minucioso, a inspeo predial contm a classificao do grau de risco e prescries tcnicas para se manter o prdio seguro, bem conservado e valorizado; 3) A inspeo predial deve se caracterizar como o primeiro passo do programa de manuteno de longo prazo, tal qual o check-up humano, pois dessa forma a edificao estar permanentemente segura e em boas condies. Sendo procedimento rotineiro e fundamental na implantao do plano e programa de manuteno da edificao, a inspeo predial deve ser realizada periodicamente. Tratando-se de trabalho de longo prazo e grande escala, que favorece o baixo custo do programa de inspeo, no h justificativa quanto ao custo que justifique qualquer crtica ao modelo. A prtica tem demonstrado que um bom programa de inspeo predial custa mensalmente, em mdia, 0,5% da arrecadao mensal da taxa de condomnio, ou seja, um programa barato, de baixo custo, plenamente vivel s condies financeiras dos condomnios brasileiros. O custo da inspeo predial deve ser arcado pelos proprietrios ou pelo Poder Pblico? Os proprietrios devem arcar com seus custos, pois estes so baixos e os laudos contemplam orientaes para a boa conservao e valorizao do imvel. Alm disso, o Poder Pblico no pode ser apenado pela falta de manuteno do Condomnio e realizar inspees peridicas com maior frequncia em determinado imvel. Na realidade, o interesse na inspeo predial do prprio Condomnio e por isso h um interesse particular e, num segundo plano, pblico.

Quais so as principais causas dos acidentes prediais? Sabendo-se que so trs as vertentes que envolvem a segurana, trs so os fatores originrios dos acidentes: 1) Fator Tcnico - as anomalias construtivas, tais como os vazamentos, os revestimentos escorregadios dos pisos ou a falta de aderncia em fachadas, as esquadrias mal fixadas, as instalaes eltricas e de gs inadequadas e outras, podem causar graves acidentes. 2) Fator Uso - as irregularidades de uso, tais como reformas inadequadas com alteraes na estrutura, sobrecargas das instalaes eltricas ou de gs por alteraes improvisadas, sobrecargas de peso em piso utilizado como biblioteca em apartamento, por exemplo, podem causar desabamentos, curto circuitos, incndios e outros acidentes. 3) Fator Manuteno - as falhas ou ausncia de manuteno podem provocar a degradao de estruturas de madeira de coberturas, vazamentos em instalaes de gs, deficincias dos equipamentos de proteo contra incndios ou de descargas atmosfricas, elevadores instveis, fornecimento de gua contaminada e outras mazelas, gerando tambm acidentes perigosos. Qual a melhor data de incio e a periodicidade ideal da inspeo predial para manter a edificao segura e em boas condies? A sade predial similar sade humana, ou seja, no h um receiturio nico, pois cada prdio possui suas caractersticas e condies gerais. Mas a implantao de um programa de inspeo e manuteno predial recomendvel desde o incio do funcionamento do prdio, pois contribui para a boa sade predial desde a "infncia", com recomendaes de preveno contra o surgimento de anomalias construtivas, irregularidades de uso e falhas de manuteno. Cabe esclarecer que os atuais projetos de lei de implantao de inspeo predial no contemplam a viso completa dessa importante ferramenta diagnstica, pois estabelecem periodicidades sem qualquer lgica tcnica. Pretender implantar inspeo predial apenas nos edifcios com idade acima de 30 anos e com periodicidade de 03 anos, o mesmo que pretender determinar exame de sangue a cada 03 anos s pessoas acima de 70 anos, sem examinar paciente por paciente. O correto que o engenheiro diagnstico responsvel pela inspeo predial estabelea o calendrio das vistorias e periodicidades das expedies dos laudos, para cada prdio a ser examinado. E quem so os profissionais habilitados para proceder inspeo predial? H necessidade de formao especializada? So os engenheiros civis e arquitetos especializados na prestao de servios tcnicos aos condomnios ou os peritos de engenharia em edificaes. No h necessidade de qualquer especializao, mas recomendvel que o profissional conhea a doutrina da Engenharia Diagnstica, as normas e diretrizes da inspeo predial, pois tais conhecimentos no so ministrados nos cursos de graduao. Alm disso, quando necessrio, o inspetor predial lder pode compor equipes multidisciplinares para os exames dos edifcios mais complexos. Resumidamente, pode-se considerar a inspeo predial como a anlise das condies tcnicas, de uso e de manuteno visando a qualidade predial, e, principalmente, sua segurana.

Portanto, no se justificam as alegaes daqueles que pretendem derrubar a lei e mistificar a inspeo predial, preconizando que o procedimento pode criar uma "indstria de laudos" de alto custo e que requer robusta especializao, pois a verdade revela justamente o inverso, ou seja, a inspeo predial procedimento simples, de baixo custo e de muita utilidade prtica para a implantao de um bom programa de manuteno predial.

1- O que uma Inspeo Predial? R- O servio, ainda pouco conhecido no Brasil, mas largamente utilizado nos Estados Unidos, uma Vistoria Tcnica, feita visualmente e sem quebra-quebra por engenheiros especializados, que aponta o real estado de conservao e segurana do imvel escolhido. Cuidado simples e de preo acessvel, a Inspeo Predial permite ao pretendente conhecer melhor a "sade" da edificao antes de fechar negcio - o que lhe d maior poder de negociao, alm de facilitar a obteno de desconto no preo de venda ou no valor da locao. Essa economia pode ser utilizada na realizao das reformas necessrias, caso a unidade realmente interesse. Saber se o imvel que se deseja comprar tem problemas na estrutura, na rede eltrica ou hidrulica, no telhado ou na fundao. Ou mesmo ter a certeza de que o condomnio escolhido para morar seguro, foi bem construdo e conta com uma manuteno bem-feita. Estas so informaes facilmente levantadas em uma Inspeo Predial, mas que podem passar despercebidas os compradores e locadores, se estes forem leigos. A Norma de Inspeo Predial do Instituto Brasileiro de Avaliaes e Percias de Engenharia de So Paulo - IBAPE/SP - define como Inspeo Predial: "A vistoria da edificao para determinar suas condies tcnicas, funcionais e de conservao, visando direcionar o plano de manuteno. " 2- Por que fazer uma Inspeo Predial? R- Uma das idias que mais benefcios tm trazido sociedade a da preveno. Preveno referindo-se a todos os ramos de atividades: mdica, psicolgica, construtiva, etc. Em qualquer atividade, muito mais fcil, e principalmente mais econmico, prevenir e antecipar-se a algum acontecimento indesejvel, do que tentar contorn-lo ou corrigi-lo aps o mesmo ter ocorrido. Na rea construtiva, principalmente nos edifcios, inegvel o benefcio advindo da preveno, pois muito mais fcil e econmico consertar, por exemplo, uma pequena infiltrao inicial do que faz-lo aps ter sido comprometida uma armadura, pintura ou um sistema eltrico. A realizao de Inspees Prediais peridicas um modo de preveno contra a deteriorao precoce de um elemento construtivo. Casos dramticos como o Ed. Palace I no Rio de Janeiro; o Ed. Atlntico em Guaratuba, no ocorreriam e vidas preciosas no se perderiam. 3- Quem pode fazer uma Inspeo Predial? R-Qualquer Engenheiro ou Arquiteto pode fazer. Mas tenha com seu patrimnio o mesmo cuidado que voc tem quando escolhe um Mdico ou um Advogado. Procure um Engenheiro / Arquiteto Especialista em Inspeo Predial. recomendvel que a Inspeo Predial seja feita por profissionais que tenham viso sistmica da edificao; que tenham noes de custos dos servios de manuteno; que tenham experincia em construo e em manuteno de

edifcios; e que encarem a Inspeo Predial como forma tcnica de resolver problemas das edificaes. 4- Quando deve ser feita uma Inspeo Predial? R- Como no existe regulamentao pela ABNT, pode ser usado o seguinte Critrio de Idade. a cada 3 anos para edificaes com at 15 anos; a cada 2 anos para edificaes acima de 15 anos at 30 anos; a cada ano para edificaes construdas a mais de 30 anos.

5- Como pode ser feita uma Inspeo Predial? R-Em casas e apartamentos, todos os cmodos e reas externas so verificados. Apontam-se problemas como sobrecarga e m conservao da rede eltrica; vazamentos e desperdcio de gua; trincas e rachaduras em paredes e pilares; apodrecimento de telhado; impermeabilizao danificada em reas molhadas como box, rea de servio e varanda, entre outros. Normalmente, o resultado da inspeo apresentado em relatrio detalhado e pode ou no conter fotos. Em condomnios, a ateno voltada para questes graves como infiltraes e corroso por ferrugem na armadura de ferro de pilares, lajes e vigas; problemas no sistema de combate a incndio; instalao, aterramento e fixao de praraios incorretos; reas com impermeabilizao danificada e vazamentos que encarecem a conta d'gua do condomnio. 6- obrigatrio fazer Inspees Prediais Peridicas? R-Em Belo Horizonte, no Rio de Janeiro, em Santo Andr ela j obrigatria. Na cidade de So Paulo est tramitando um Projeto de Lei, tornando-a obrigatria.

S0103-65132012

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Print version ISSN 0103-6513

Prod. vol.22 no.4 So Paulo Sept./Dec. 2012 Epub May 10, 2012
http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132012005000024

Avaliao da segurana do trabalho em obras de manuteno de edificaes verticais

Occupational safety evaluation at high-rise building maintenance worksites
Esdras Campos de Mlo FilhoI; Emilia Rahnemay Kohlman RabbaniII; Bda Barkokbas JniorIII
I

UPE, Brasil. esan@oi.com.br UPE, Brasil. emilialsht@upe.poli.br III UPE, Brasil. bedalsht@upe.poli.br
II

RESUMO A manuteno de edificaes um tema cuja importncia tem crescido no setor da construo civil, superando gradualmente a cultura de que o processo de construo encerra-se na entrega do produto. Esta pesquisa visa avaliar a situao de algumas obras de manuteno de edificaes verticais na cidade de Recife, no que diz respeito ao cumprimento das normas de segurana e sade do trabalho SST, como tambm identificar as principais falhas de projeto dessas edificaes que geram potencialmente riscos manuteno. O estudo consistiu na vsita e anlise

de oito edificaes em servios de manuteno, entre outubro de 2008 e fevereiro de 2009, aplicando-se uma lista de verificao, com base nas normas e leis de SST vigentes. Observaram-se, na pesquisa, falhas nos projetos arquitetnicos das edificaes, irregularidades nos procedimentos de segurana e falta de conhecimento dos sndicos quanto contratao e fiscalizao da empresa de manuteno. Constatou-se que as fases de planejamento e projeto de uma edificao so vtais para garantia da segurana do trabalhador na fase de manuteno. Visualizou-se a necessidade de desenvolver futuros estudos a fim de estabelecer diretrizes de segurana para o desenvolvimento de projetos das edificaes que antecipem as necessidades de manuteno e a segurana daqueles que realizam esses trabalhos. Palavras-chave: Manuteno de edificaes. Segurana e sade do trabalho. Construo civil. Gesto de SST. Gesto de projetos.

ABSTRACT The importance of building maintenance has grown in the construction sector, gradually overtaking the idea that the construction ends when the product is delivered. This study aimed to evaluate the condition of some high-rise building maintenance worksites in Recife, regarding their compliance with Occupational Safety and Health (OSH) regulations, and to identify key gaps in the building's design that can generate maintenance risks. The maintenance services of eight buildings, between October 2008 and February 2009, were analyzed according to a checklist based on the current Brazilian OSH standards and laws. Deficiencies in the buildings' architectural design, irregularities in safety procedures, and lack of knowledge by managers responsible for contracting and monitoring maintenance companies were observed. It was found that the planning and design of a building are vital to ensure workers' safety during the maintenance phase. The need to develop further studies to establish safety guidelines for building project development that anticipate maintenance and security needs for workers was verified. Keywords: Building maintenance. Occupational safety and health (OSH). Construction. OSH management. Project management.

1. Introduo
A manuteno de edificaes uma etapa do processo construtivo qual uma especial importncia precisa ser dada, por ser essencial na preservao das caractersticas de desempenho para o qual a edificao foi inicialmente projetada. De acordo com Mlo Filho (2009), muitas normas de construo apresentam deficincias, assim como a maioria dos profissionais quando focam somente as trs atividades centrais do processo construtivo (projeto, materiais e construo), ignorando as fases de planejamento e manuteno. De acordo com a Organizao Internacional do Trabalho - OIT, o setor da construo civil apresenta mundialmente uma tendncia de aumento das atividades de reformas e manuteno de edifcios. Estas atividades representam, atualmente, porcentagem significativa da movimentao do setor, totalizando quase 50% em algumas economias mais desenvolvidas, caso do Japo (INTERNATIONAL-, 2004).

Entretanto, observa-se, no setor, a falta da anlise das condies de segurana na fase da concepo do projeto da obra, contribuindo para elaborao de projetos deficientes, com inmeras situaes de risco que poderiam ser evitadas nas fases de execuo e da manuteno (MLO FILHO; KOHLMAN RABBANI; BARKOKBAS JUNIOR, 2008). Rwamamara et al. (2010), ao entrevistar projetistas suecos, revelaram a necessidade de se considerar e de se criarem instrumentos de avaliao da segurana do trabalho na etapa de planejamento do projeto das edificaes. Entretanto, os projetistas expressaram no ser comum a cobrana desses quesitos pelas construtoras. Os autores citam vrios trabalhos (SPIELHOLZ; CHAVEZ, 2006) que justificam o investimento na etapa de planejamento, tendo em vista os benefcios econmicos relacionados ao aumento da produtividade, devido eliminao de retrabalho e reduo das incertezas pela falta de comunicao adequada das partes envolvidas. De acordo com Cooke et al. (2008), para melhorar os ndices de segurana na indstria da construo, arquitetos e engenheiros projetistas deveriam administrar uma avaliao de risco completa de cada projeto elaborado. Sendo assim, esta pesquisa visa avaliar a situao de algumas obras de manuteno no que diz respeito ao cumprimento das normas de SST, levantando as principais falhas de projeto que apresentaram potencial de risco e identificando oportunidades de melhoria na fase de elaborao dos projetos e na administrao dos servios de manuteno.

2. Referencial terico
2.1. Atividades de manuteno em edificaes verticais 2.1.1. Conceito de manuteno De acordo com o dicionrio Aurlio, manuteno so as "Medidas necessrias para a conservao ou a permanncia de alguma coisa ou de uma situao". Convergindo com esse conceito, a NBR 5674 (ASSOCIAO..., 1999) define manuteno como conjunto de atividades a realizar para conservar ou recuperar a capacidade funcional da edificao e de suas partes constituintes, a fim de atender s necessidades de segurana dos seus usurios. De acordo com Marcelli (2007), na engenharia civil a manuteno deve ser um conjunto de medidas necessrias e indispensveis para garantir o bom estado de funcionamento, conservao e segurana dos equipamentos/elementos e instalaes de uma edificao, de qualquer tipo ou grandeza, resultando num conjunto de aes preventivas e corretivas cuja finalidade preservar o cumprimento satisfatrio das funes para as quais a edificao e seus componentes foram projetados, de forma a garantir a vida til desejada do imvel. A Figura 1 mostra a influncia da manuteno no prolongamento da vida til da edificao. Analisando-a, percebe-se que, quando so executadas manutenes peridicas para recuperar o nvel de desempenho de um determinado material, consegue-se prolongar o tempo de vida til deste, devido ao prolongamento do tempo para que se atinja o nvel mnimo de desempenho aceitvel.

Deve-se entender tambm que a manuteno no pode ser considerada um sucesso quando se aplicam tcnicas caras e obtm-se baixo retorno de investimento (EDWARDS; HOLT; HARRIS, 1998). Alm de instrumento valioso para a obteno de informaes preciosas que subsidiam o desenvolvimento de novos projetos, o programa de manuteno deve-se mostrar vantajoso, financeiramente, a mdio e a longo prazo. Atualmente, a aplicabilidade do programa de manuteno esbarra num paradigma do setor da construo: a grande rejeio, por parte dos responsveis pelos imveis, ao desembolso previamente programado para a manuteno preventiva, considerado um gasto desnecessrio. No entanto, arriscar-se a ter de realizar uma obra corretiva pode custar muito mais que a manuteno preventiva (NARAYA, 1998). Na verdade, esse raciocnio equivale ao daquele indivduo que, por acreditar que est economizando o valor do prmio a ser pago, no faz seguro, correndo o risco de perder tudo (MARCELLI, 2007). 2.1.2. Mtodos de manuteno As atividades de interveno ps-obra na construo civil podem ser divididas em atividades de manuteno e atividades de melhoria, abrangendo objetivos bem distintos. De acordo com Xenos (1998), as atividades de manuteno visam manter suas condies originais de operao e de desempenho atravs do restabelecimento de eventuais deterioraes destas condies. As atividades de melhoria, por sua vez, so aquelas que visam melhorar as condies originais de operao, de desempenho e de confiabilidade da edificao, mediante alteraes do projeto original. Com foco nas atividades de manuteno, Gomide (2006) faz uma distino de conceitos, classificando a manuteno como preventiva, corretiva, preditiva e detectiva. A manuteno preventiva atua antecipadamente ocorrncia do problema, para que no haja a reparao. Pode ser definida tambm como um conjunto de atividades que visam evitar problemas nos componentes ou equipamentos que possam vir a afetar a sua performance. J a manuteno corretiva busca reparao, caracterizada por servios planejados ou no, a fim de corrigir falhas. De acordo com Helene (1992 apud GOMIDE, 2006), esse considerado o mtodo mais caro de gerncia de manuteno. A manuteno preditiva visa o estudo de sistemas e de equipamentos, com anlises de seus comportamentos e usos, a fim de predizer e apontar eventuais anomalias, alm de direcionar e implementar os procedimentos de manuteno preventiva (GOMIDE, 2006). Por sua vez, a manuteno detectiva objetiva apurar a

causa dos problemas e falhas ocorridos para a sua anlise, auxiliando os planos de manuteno. Esta tambm chamada de engenharia de manuteno ou de manuteno proativa. 2.1.3. Procedimentos de manuteno para as edificaes Salienta-se que as atividades de manuteno estabelecidas demandam servios especializados de engenharia que devem ser dirigidos por profissionais legalmente habilitados, sendo este o prximo enfoque. A manuteno dos edifcios engloba todas as atividades necessrias para o perfeito e contnuo funcionamento dos seus equipamentos e instalaes. Com esse raciocnio, Martins (2004) concorda que a manuteno dos edifcios compreende todas as atividades que se realizam nos seus equipamentos, elementos, componentes ou instalaes com a finalidade de assegurar-lhes condies satisfatrias de segurana, habitabilidade e eficincia, para o cumprimento das funes para as quais foram fabricados ou construdos. Assegurar a manuteno dessas condies implica observar os quatro requisitos bsicos da edificao citados pela NBR 5674 (ASSOCIAO..., 1999): funcionalidade, segurana, higiene e conforto. Bezerra (2000) descreve essas caractersticas, fazendo distino das atividades realizadas periodicamente que demandam servios especializados. Para esses servios, o autor identifica as diversas atividades de manuteno, correlacionando com as reas de atuao das engenharias. O foco desse estudo ir ater-se aos servios especializados de engenharia civil, destacados no Quadro 1. 2.1.4. Gesto e coordenao de projeto: fase importante para reduo de custos e anlise de segurana das atividades de manuteno Melhado (2005) e Souza (2003) afirmam que, nos ltimos anos, muitas construtoras passaram a se interessar pela racionalizao de mtodos construtivos e pela implementao de sistemas de gesto da qualidade. Nessa busca, percebese que o processo do projeto vem-se destacando como elo fundamental da cadeia produtiva da construo civil. O projeto, alm de ser um instrumento de deciso sobre as caractersticas do produto, influi diretamente nos resultados econmicos dos empreendimentos e interfere na sua eficincia. O investimento no projeto, em prazo e custo, deve ser valorizado, porque permite desenvolver um projeto mais amplo, com maior nvel de detalhamento, possibilitando tambm viabilizar solues mais eficazes, de forma a garantir facilidades e segurana s operaes de manuteno da edificao. Nesse sentido, aconselha-se que, na concepo do projeto, haja auditoria de segurana do trabalho, analisando as condies em que o projeto ser executado e, posteriormente, as condies em que a manuteno da edificao ser realizada. Com isso, a avaliao e o controle dos riscos podem ser contemplados na fase de concepo e planejamento da edificao, subsidiando ferramentas eficientes que garantam a SST, posteriormente, nas atividades de manuteno. 2.2. Segurana e sade do trabalho nas atividades de manuteno Analisando-se a causa dos acidentes na indstria da construo em Pernambuco no ano de 2005, de acordo com o Sindicato da Indstria da Construo Civil do Estado

de Pernambuco (2007), 27 acidentes provm de queda de andaimes, e 19, de choques eltricos, com o que constata-se o potencial de risco das atividades de manuteno em fachadas e instalaes eltricas. Acompanhando tais resultados, em uma anlise dos acidentes fatais de outubro de 2001 a dezembro de 2006, Holmes (2007) quantificou 132 acidentes de trabalho fatais s em Pernambuco, dos quais 41 ocorreram na indstria da construo (31%). Afirma ainda que desses registros fatais em Pernambuco, 28 provm de quedas e 20, de choques eltricos. Esse elevado nvel de acidentes em instalaes eltricas pode ser explicado por um estudo recente desenvolvido por Kohlman Rabbani et al. (2008a). Os autores avaliaram os sistemas de proteo das instalaes eltricas nas residncias de Pernambuco, revelando percentuais que chamam ateno para o descaso relacionado s instalaes eltricas residenciais: mais de 50% dos quadros de distribuio apresentam exposio a partes vivas e 65 % das instalaes pesquisadas no possuam nenhum tipo de equipotencializao de massas. Problemas esses que agravam o risco para as atividades de manutenes. Em outra pesquisa, Almeida Filho et al. (2007) destaca como principal motivo dos registros de acidentes fatais na regio metropolitana do Recife as atividades de manuteno ou construo predial, demonstrando assim a relevncia da avaliao na segurana em operaes de manuteno em edificaes. De acordo ainda com Panpalon, Lenci Filho e Vicente (2008), as principais causas de mortes de trabalhadores se devem a acidentes envolvendo quedas de pessoas e de materiais, e muitos desses acidentes fatais tm acontecido nas atividades de manuteno e de conservao de fachadas de edifcios. Conclui-se que, pelo elevado potencial de risco de acidentes, as atividades de manuteno em instalaes eltricas e em fachadas necessitam de maior ateno na anlise dos riscos e seu controle para garantia da segurana do trabalhador nessas operaes. 2.3. Legislao de SSTpara atividades de manuteno Considerando as atividades de manuteno peridicas relacionadas especialidade da engenharia civil especificadas no Quadro 1, relacionam-se, a seguir, as principais normas que devem ser observadas de acordo com a legislao brasileira de SST:
1. Normas regulamentadoras NR18 (norma especfica para as empresas de construo), NR6 (Equipamentos de proteo individual - EPI), NR5 (Comisso Interna de Preveno de Acidentes - CIPA) e NR4 (que especifica o dimensionamento dos Sewios Especializados em Segurana e Medicina do Trabalho - SESMT) (BRASIL, 2011) so fundamentais por estabelecerem as diretrizes de segurana (e.g. medidas de proteo coletiva e individual e os responsveis pela implantao destas nas obras) para as atividades de manuteno em fachadas e estruturas de concreto armado; 2. NR10 (BRASIL, 2011), RTP 5 (VIANA et al., 2007) e NBR5410 (ASSOCIAO..., 2004) relacionadas segurana nas atividades de manuteno em instalaes eltricas, de baixa e alta tenso; 3. NR33 (BRASIL, 2011) que dispe sobre segurana em espaos confinados e NBR 14.787 (ASSOCIAO..., 2001) para segurana nas atividades em instalaes hidrulicas, especficas manuteno de caixas d'gua;

4. NR15 (BRASIL, 2011) que dispe sobre atividades e operaes insalubres, utilizada para atividades em instalaes de esgoto; 5. NR7 (BRASIL, 2011) que trata do Programa de Preveno de Riscos Ambientais PPRA e NR9 (BRASIL, 2011) que trata do Programa de Controle Mdico e de Sade Ocupacional - PCMSO, cuja elaborao e implementao so obrigatrias para todos os empregadores e instituies que admitam trabalhadores como empregados, inclusive as que fazem trabalhos de manuteno.

importante destacar que os programas de segurana PPRA e PCMSO, juntamente com o Programa de Condies e Meio Ambiente de Trabalho na Indstria da Construo - PCMAT (programa especfico para as empresas de construo que tenham mais de 20 funcionrios e que est detalhado na NR18) especificam as diretrizes para o planejamento do trabalho seguro, asando integridade do trabalhador e de seu ambiente. Esses programas, quando adequadamente elaborados e utilizados, so instrumentos eficazes para o controle da ocorrncia de riscos ambientais e da promoo e preservao da sade dos trabalhadores.

3. Mtodo de pesquisa
Levantaram-se bibliografias sobre procedimentos de segurana em obras de manuteno em edificaes verticais, limitando-se a rea de atuao da engenharia civil: manuteno eltrica em baixa tenso; manuteno em instalaes hidrulicas (gua fria, caixas d'gua e rede de esgoto); manuteno de revestimentos em fachadas e manuteno em estruturas de concreto armado. Com base nesse referendai foi desenvolvido um estudo de campo para avaliar as condies de SST em obras de manuteno de edificaes de mltiplos andares na cidade de Recife, PE, visando avaliar a situao de algumas obras de manuteno no que diz respeito ao cumprimento das normas, como tambm identificar as principais falhas de projeto dessas edificaes. Utilizou-se como ferramenta uma "lista de verificao" (checklist), que foi aplicada em oito obras de manuteno entre os dias 1/10/2008 e 13/2/2009. Escolheu-se pesquisar obras com idade entre 10 e 25 anos de construo, a fim de manter uma certa homogeneidade na amostra e, ao mesmo tempo, permitir a diferenciao entre construes mais novas e mais antigas. A metodologia adotada na elaborao da lista de verificao toma como base o mtodo de avaliao e controle dos riscos para construo civil no campo da engenharia de segurana do trabalho (BARKOKBAS JUNIOR et al., 2004), amplamente utilizado por pesquisadores nas mais diversas reas relacionadas SST -e.g. ver os trabalhos de Almeida Filho et al. (2007), Barkokbas Junior et al. (2006), Kohlman Rabbani et al. (2007, 2008a, b), Lago (2008), entre outros. O checklist proposto por Barkokbas Junior et al. (2004) baseia-se em classificar e em identificar o risco como conforme ou no conforme, tendo como referencial as legslaes vigentes. Nessa pesquisa, com base nas normas de SST apresentadas no item 2.3 foi elaborado um checklist de trs pginas, com 50 itens de anlise objetiva, apenas, focando aplicao em obras de manuteno. A parte inicial do checklist pode ser visualizada na Figura 2. Foram adotadas as seguintes condies de resposta: "conforme" (CO), "no conforme" (NC) e "no se aplica" (NE). O checklist foi dividido em cinco partes que objetivam obter:

 Dados sobre a empresa de manuteno: Levantaram-se os dados para enquadramento do porte da empresa atravs da quantidade total de funcionrios, alm de outros dados como quantidade total de obras, quadro de engenheiros e de tcnicos de segurana e a existncia de consultores de segurana, entre outras informaes iniciais de caracterizao da empresa; Caractersticas da obra: Localizao, porte e idade da edificao. Foi identificada tambm a atividade de manuteno que estava sendo realizada; Documentao de SST: Analisou-se a existncia das documentaes mnimas eivei s de segurana para execuo de obras civis, como PCMAT e PCMSO; Inspeo das instalaes fsicas: Procuraram-se identificar as falhas de projeto nas instalaes e as condies de acessibilidade aos seus componentes que, direta ou indiretamente, pudessem interferir e comprometer a SST nas atividades de manuteno. Nessa inspeo foram avaliados o quantitativo e a disposio de pontos de ancoragem na coberta para acesso fachada, s instalaes eltricas (quadros de medio e distribuio) e s instalaes hidrossanitrias (caixa d'gua, cisternas, sistema de esgoto e de guas pluviais); Cumprimento da NR18 na atividade de manuteno: Objetivou avaliar se as empresas cumpriam ou no as normas de SST em suas atividades, com base nas exigncias da NR18 aplicveis a obras de manuteno analisadas. Foram avaliados alguns itens especficos da NR18, a saber, os itens 18.8 (Armaes de ao), 18.9 (Estruturas de concreto), 18.15 (Andaimes) e 18.21 (Instalaes eltricas), haja vista serem itens diretamente relacionados s atividades de manuteno, foco da pesquisa.

Esse instrumento foi aplicado atravs de entrevista com o responsvel direto pela obra, da empresa de manuteno, que validava as informaes, e em alguns casos, na presena do sndico. A aplicao do checklist durava aproximadamente 40 minutos. O checklist foi estruturado para ser aplicado em obra de manuteno civil especificada no item 2.1.3, podendo ser aplicado por profissional que tenha noes bsicas das normas de segurana do trabalho. Os resultados obtidos a partir de sua aplicao so basicamente qualitativos, sem atribuio de nota. O checklist elaborado tem como ponto forte a fcil aplicao, por existirem apenas itens objetivos e a possibilidade de incluso de notas caso seja necessrio. Em contrapartida, possui limitaes na anlise das instalaes fsicas da edificao, focando apenas na inspeo dos pontos de ancoragem para acesso fachada, nas instalaes eltricas e hidrossanitrias das edificaes.

4. Resultados
4.1. Caracterizao das empresas construtoras e obras visitadas Para enquadramento do porte das empresas, foi utilizada a definio do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica -IBGE, que classifica o porte das empresas conforme a quantidade de pessoal ocupado. So consideradas microempresas aquelas com at nove pessoas ocupadas, pequenas, aquelas com 10 at 49 pessoas ocupadas, mdias, aquelas que ocupam de 50 a 99 pessoas e grandes, aquelas com 100 ou mais pessoas ocupadas. Nessas condies, das sete empresas construtoras analisadas na cidade de Recife, cinco podem ser consideradas de pequeno porte (P) e duas de mdio porte (M). As empresas analisadas possuam entre 20 e 70 funcionrios. No quadro tcnico, com exceo da construtora C6, que possua trs engenheiros com especializao em

segurana, as demais empresas no possuam engenheiro de segurana ou consultor e, em alguns casos, apenas um tcnico de segurana que vistoriava todas as obras da empresa. Essas informaes encontram-se tabuladas no Quadro 2.

Percebe-se que h falta de qualificao e quadro tcnico limitado nas empresas visitadas, o que pode talvez ser explicado por serem, na maioria, de pequeno porte. Essa hiptese no pode ser generalizada a partir desta amostra, haja vista o nmero de empresas pesquisadas no ser representativo do universo de empresas atuantes no setor, mas tal hiptese respaldada pelo trabalho de Souza (1997). O Quadro 3 apresenta um resumo das caractersticas das oito obras visitadas, identificadas pelas letras de A H, relacionando-as com as empresas visitadas C1 C7. Vale salientar que as obras C e D pertencem mesma empresa de construo, denominada como C3. Nota-se que das oito obras visitadas, cinco eram obras de manuteno em fachadas, principalmente de troca de revestimentos, duas realizavam atividades de manuteno em instalaes hidrulicas e apenas uma obra realizava recuperao de estrutura de concreto armado. Observa-se ainda que no h uma relao direta entre a quantidade de funcionrios da obra e o porte da edificao ou porte da empresa, sendo esta varivel regida apenas pela programao de liberao dos recursos por parte do condomnio para execuo da obra. Com relao contratao dessas empresas, com exceo da obra D as demais se basearam na proposta de menor preo, com anlise subjetiva da experincia profissional da empresa. O sndico da obra D contratou uma empresa especializada para fazer um processo licitatrio, pelo qual lanou um edital no mercado com especificaes tcnicas da obra e exigncias documentais para classificao das empresas concorrentes. Uma exigncia importante deste caderno de especificaes para garantia da SS T foi a obrigatoriedade da elaborao, por parte da empresa, do projeto de montagem e instalao das balanas, com descrio no s das especificaes e dimenses dos andaimes, mas tambm com identificao do sistema de ancoragem necessrio para acesso a cada ponto da fachada, influenciando positivamente na qualidade e segurana da obra. Com relao documentao de SST, verificou-se que nenhuma das edificaes visitadas possua disponveis no canteiro de obras as documentaes de PPRA (para as obras com menos de 20 trabalhadores), PCMAT (para obras com mais de 20 trabalhadores) ou PCMSO. At a data da visita, as empresas testificaram que no houve registro de acidente de trabalho em suas obras.

4.2. Anlise dos resultados 4.2.1. Manuteno eltrica Apesar de nenhuma das obras visitadas estarem realizando manuteno de suas instalaes eltricas as condies das instalaes existentes nas oito obras foram analisadas. Verificou-se uma grande evoluo das condies de segurana nos quadros de medidores nas edificaes de construo mais recente. Por exemplo, na obra C, construda h 25 anos, observou-se uma instalao inadequada, com quadro confeccionado em madeira, partes vivas expostas, eletrodutos de ao corrodos, com a agravante da inexistncia de sistema de aterramento das carcaas (Figura 3), contrariando o item 5.1.2.2.3.1 da NBR5410. Em contrapartida, na obra F, com tempo de construo de 11 anos, alm dos quadros de medidores serem metlicos, h melhor disposio dos cabeamentos, sistema de aterramento no quadro e nas grades metlicas de acesso, alm de possibilitar melhor acessibilidade s instalaes (Figura 4).

Na vistoria dos quadros de distribuio, a grande maioria apresentou dificuldade de acesso aos componentes da instalao eltrica, no dispondo de espao suficiente para eventual substituio de componentes defeituosos, alm dos quadros estarem sobrecarregados, sem capacidade para novas instalaes. Os condutores tambm no possuam padronizao de cor, conforme orientao da legislao (neutro: azul; terra: verde-amarela ou verde; fase: qualquer cor, exceto as citadas anteriormente). Em nenhuma das obras vistoriadas foi encontrada, nos quadros de distribuio, a proteo complementar por dispositivo de proteo corrente diferencialresidual (dispositivo DR) das tomadas situadas nas reas externas da edificao (apesar de as edificaes no estarem obrigadas a cumprir essa norma devido sua construo ter sido concluda antes da NBR-5410:2004 entrar em vigor). Verificou-se, ainda, deficincia no sistema de identificao dos circuitos eltricos nos quadros de distribuio, exigida no item 8.3.2 da NBR5410. Em cada um dos quadros vistoriados foi detectado pelo menos um circuito no identificado no quadro eltrico, geralmente de instalao recente. Nota-se que no existe a prtica de se atualizar o esquema de identificao dos circuitos eltricos quando da existncia de alguma modificao. 4.2.2. Manuteno de instalaes hidrossanitrias Na obra C, algumas falhas de projeto que dificultavam os trabalhos de manuteno foram detectadas. O acesso s instalaes do ramal de descida principal da caixa d'gua superior (Figura 5) bastante limitado, com um vo de apenas 40 cm de altura para acesso s respectivas instalaes. Certamente, com base em anlise visual, a baixa iluminao tambm no atende a legislao, dificultando a viso e podendo levar a acidentes.

A obra F encontrava-se em atividade de manuteno nas instalaes hidrulicas, sendo instalada uma nova tubulao de recalque na fachada da edificao em PVC, devido tubulao existente ser de cobre e ter estourado devido corroso. A construtora fez a instalao da cadeira suspensa na edificao, mas infringindo, gravemente, as normas de segurana (Figura 6).

A sustentao da cadeira suspensa foi feita com corda de filamentos danificados, sem dispositivo de descida com dupla trava de segurana, desrespeitando a alnea b do item 18.15.51 da NR18. O cinto de segurana tipo paraquedista, alm de no ter travaquedas, estava ligado ao nico cabo de sustentao do equipamento, com a agravante de a cadeira suspensa ser de fabricao artesanal, infringindo o item 18.15.54 da NR18, que probe a improvisao de cadeira suspensa. Na obra H, estavam sendo executados servios de impermeabilizao na caixa d'gua inferior da edificao. Para realizao dos trabalhos, os funcionrios no recebiam ordem de servio com os procedimentos a serem adotados, conforme exigido pelo item 18.20 da NR18.

Percebeu-se que no existia ventilao local de insuflao de ar para o interior do ambiente, alm de haver falta de sinalizao, informando sobre a realizao dos trabalhos, exigdos respectivamente pelas alneas g e a do item 3.33.2 da NR33 (BRASIL, 2011). Entretanto, houve a preocupao de manter, durante a realizao dos sen/ios, um funcionrio na rea externa, para inspecionar as reas adjacentes e possveis ocorrncias no trabalho. Nas demais obras visitadas, com relao inspeo das instalaes de guas pluviais e de esgoto em geral, verificou-se a dificuldade de acessibilidade s caixas de inspeo por estarem em reas destinadas a estacionamento de carro. A obra F foi a nica que apresentou todas as caixas de inspeo hermeticamente fechadas e bem localizadas, em reas estratgicas da edificao, posicionadas em passeios e jardins. Esta edificao era a construo mais nova, de 11 anos, evidenciado-se, portanto, uma evoluo nas caractersticas tcnicas de projeto das instalaes hidrulicas que facilita os trabalhos de manuteno em relao s demais edificaes. 4.2.3. Manuteno de revestimentos em fachadas Uma das maiores deficincias de projeto observadas na execuo das atividades de manuteno das fachadas nas edificaes mais antigas foi a falta de pontos de ancoragem em quantidade suficiente na cobertura da edificao. Em todas as obras vistoriadas, apenas a obra F possua pontos de ancoragem para equipamentos que atendessem a todo o permetro da edificao, em contrapartida, no havia disposio para pontos de ancoragem independentes para o cinto de segurana. Na obra B, como a edificao dispunha apenas de pontos de ancoragem para os equipamentos, a construtora instalou uma gaiola metlica com aproximadamente 200 kg de brita, para possibilitar fixao independente do cabo para o cinto de segurana (Figuras 7 e 8). Porm, encontra-se em desacordo com a norma que probe que o sistema de contrapeso seja em slido granulado, devendo ser em material de concreto ou ao com seu peso conhecido e marcado de forma indelvel em cada pea.

Na obra A, a edificao no disponiblizava nenhum ponto de ancoragem na coberta. Por essa razo, a construtora instalou um cabo fixado no pilar do pavimento trreo da fachada posterior, contornando todo o prdio, para servir de ancoragem para os andaimes da edificao (Figuras 9a, b). Todos os cabos de ancoragem de equipamentos e cabos de segurana foram fixados nesse nico cabo central, em sistema de contrapeso: uma balana em cada fachada da edificao com os cabos interligados fixados no cabo central. Este sistema de fixao no condiz com o que o item 18.15.32.1 NR18 exige: a sustentao dos andaimes suspensos deve ser fixada em elemento estrutural. Esse arranjo oferece altssimo risco, pois se houver rompimento de um dos cabos de sustentao de uma das balanas, o equipamento da outra fachada no ter nenhuma garantia de estabilidade, uma vez que, nessa situao, o cabo central no ficar esttico. H ainda a agravante do cabo de sustentao do cinto de segurana estar fixado no mesmo sistema, tornando-o ainda mais perigoso execuo dos trabalhos e infringindo o item 18.15.52 da NR18. Detectaram-se, nas obras A, C e F, dificuldades de montagem da balana em razo de detalhes construtivos da arquitetura das edificaes, que no foram projetados de forma a possibilitar acesso seguro fachada. Na fachada da obra A, alm da dificuldade de instalao do andaime, o cabo de segurana da balana foi instalado friccionando diretamente num detalhe construtivo da edificao, gerando um ponto de desgaste do cabo (Figuras 10a, b). Levando em considerao ainda os problemas dos projetos arquitetnicos, vlido analisar a obra D. Nesta edificao, antes do incio dos trabalhos, a empresa contratada apresentou o projeto de montagem e instalao das balanas, pelo qual descreveu no s as especificaes e dimenses dos andaimes, mas tambm discriminou os pontos de ancoragem para os equipamentos e cabos de fixao do cinto de segurana, apresentados na Figura 11. Entretanto, analisando a edificao, podem-se identificar algumas falhas detectadas nas instalaes fsicas da edificao que limitaram a elaborao do referido projeto. Essas falhas detectadas nas instalaes fsicas da edificao, que consequentemente dificultaram a execuo dos trabalhos, poderiam ter sido facilmente corrigidas na etapa de reviso do projeto da edificao, caso tivesse sido feita a anlise de SST no projeto inicial de construo da edificao. As principais falhas detectadas encontram-se enumeradas a seguir:

1. Alguns pontos de ancoragem (grampos de ferro 12,5 mm) estavam em processo de corroso avanado, com suas caracteristicas de resistncia comprometidas, sendo, portanto, sua utilizao descartada; 2. O nmero de pontos de ancoragem era bastante limitado, havendo a necessidade de alguns cabos serem fixados em ancoragem distante da rea de trabalho; 3. Em funo das grandes extenses de cabos sobre a laje da coberta, observou-se o entrelaamento deles e identificaram-se pontos de fragilidade, tendo em vista o desgaste de cabos em virtude da frico em elementos estruturais da coberta (detalhe 1 da Figura 11); 4. Falta de perpendicularidade dos cabos fixados em relao fachada (cabo do cinto de segurana paraquedista), ocasionando perda da eficincia do sistema em caso de queda do trabalhador. Nesse caso no haver trao imediata do cabo devido sua grande extenso sobre a laje, sem ancoragem intermediria (detalhe 2 da Figura 11).

Os resultados da pesquisa de campo demonstraram, alm da falta de acessrios de ancoragem, dificuldades de execuo em funo de detalhes de arquitetura. Foram detectados problemas bsicos de segurana com relao montagem e fixao das balanas e cadeiras, responsabilidade esta da empresa de manuteno. Na obra F, a empresa construtora fez a instalao de uma cadeira suspensa na edificao para instalar tubulao de recalque da gua para a caixa d'gua superior. A sustentao da cadeira suspensa foi feita com corda que apresentava filamentos danificados e a cadeira no dispunha de dispositivo de descida com dupla trava de segurana, alm do que foi utilizado um nico cabo para fixao da cadeira e do cinto de segurana, infringindo recomendaes da NR18, detalhes j comentados anteriormente no item 4.2.2 deste artigo. A sustentao da cadeira suspensa feita com corda de filamentos danificados e sem dispositivo de descida com dupla trava de segurana desrespeitam a alnea b do item 18.15.51 da NR18. O cinto de segurana tipo paraquedista, alm de no ter travaquedas, estava ligado ao nico cabo de sustentao do equipamento, com a agravante de a cadeira suspensa ser de fabricao artesanal (Figura 12).

Na obra E, os andaimes suspensos utilizados tinham apenas um guincho de sustentao por armao (Figura 13) e no havia cabo de segurana adicional de ao ligado a dispositivo de bloqueio mecnico automtico instalado, como exigido no item 18.15.44 da NR18. Em caso de acidente com rompimento de um dos cabos

de sustentao do equipamento, a estrutura do andaime perderia totalmente sua estabilidade, colocando em risco a vida do trabalhador.

4.2.1. Manuteno em estruturas de concreto A obra G foi a nica da pesquisa de campo em que as atividades de manuteno referiam-se recuperao das estruturas de concreto armado. Em geral, suas atividades consistiram em fazer demolies do revestimento e depois o recobrimento do concreto armado, com a execuo de protees e reposies de sees de ao das armaduras e posterior recobrimento com concreto de alta resistncia, atividades estas executadas em vigas e pilares. Observou-se que os funcionrios utilizavam EPI adequado execuo das atividades de demolio, como luvas de raspa e culos de proteo, de acordo com NR6. Porm em algumas vigas que estavam sendo recuperadas, as armaes positivas estavam totalmente expostas, situao que pode ser observada na Figura 14. Nesse caso prudente a execuo de escoramentos para garantia da estabilidade da edificao, e estes deveriam ter sido descritos e detalhados nos projetos de recuperao e nos de programas de segurana (PPRA ou PCMAT) da obra de manuteno.

Percebe-se que apesar desse problema no ser de segurana do trabalho, mas de um projeto inadequado de recuperao, ele afeta diretamente a segurana da estrutura, e por conseqncia, coloca em risco a segurana dos usurios e trabalhadores.

5. Concluses
Na pesquisa de campo foram detectadas falhas de projeto arquitetnico nas oito edificaes analisadas, as quais dificultavam diretamente as operaes de manuteno. Dentre as principais, destacam-se: dificuldades de acesso fachada devido a detalhes da arquitetura da edificao; inexistncia ou quantitativo insuficiente de acessrios de ancoragem; instalaes eltricas com difcil acessibilidade; e dificuldades de acesso s instalaes hidrulicas. Essas falhas de projeto podem indicar a falta ou ineficincia da anlise das condies de segurana na concepo do projeto dessas edificaes, haja vista terem sido detectadas nas edificaes avaliadas instalaes fsicas com inmeras situaes de risco para a fase de manuteno e que poderiam ser evitadas com a incluso de dispositivos especficos de segurana na fase construtiva da obra, caso tivessem sido previstos no projeto. Verificou-se, porm, evoluo e melhoria na qualidade dos projetos comparando-se as edificaes mais antigas com as mais recentes. Foram evidentes as melhorias, principalmente nas instalaes eltricas, sendo verificada adequao s normas especficas, principalmente a facilitao de acesso s instalaes. Com relao aos procedimentos de segurana das empresas de manuteno, percebe-se carncia de profissional qualificado para implementar as aes de segurana, ocorrendo vrios descumprimentos das leis de SST e aplicao de medidas de proteo ineficazes, dentre as quais podem ser citadas: inexistncia de projeto dos sistemas de fixao e sustentao das estruturas de apoio dos andaimes suspensos; utilizao de um mesmo ponto de ancoragem para fixao dos equipamentos e cabos para cinto de segurana; utilizao de sistema de contrapeso com slido granulado como ancoragem; instalao dos cabos de fixao permitindo a sua frico com a platibanda ou detalhe construtivo da edificao, sem proteo do desgaste do cabo; instalao inadequada de andaimes, com afastamento excessivo em relao fachada; e instalao improvisada de equipamentos. Com relao aos procedimentos administrativos dos sndicos, ou das administradoras de condomnio, detectaram-se falhas no processo de contratao e de fiscalizao das empresas de manuteno. Percebeu-se que o critrio utilizado pela maioria dos condomnios foi o de menor preo, no sendo levada como premissa a experincia profissional da empresa ou qualificao do quadro tcnico. Em contrapartida, em uma das obras visitadas verificou-se que foi adotado um processo criterioso de escolha da empresa, o que influenciou bastante na qualidade da obra e na eficcia das medidas de segurana implementadas. Nesse caso, conclui-se que o investimento na fase de planejamento da obra de manuteno uma importante medida tanto para a garantia da qualidade da obra quanto para a preveno dos riscos de acidente do trabalho. Recomenda-se, portanto, que o condomnio contrate uma empresa especializada para organizar um processo licitatrio, com descrio das especificaes tcnicas, alm dos documentos mnimos exigveis para a classificao das empresas concorrentes, destacando-se a exigncia de apresentao do projeto de montagem e instalao das balanas, quando houver uso delas.

Visualizou-se, ainda, a necessidade de desenvolver futuros estudos para estabelecer diretrizes de segurana para o desenvolvimento dos projetos de edificaes, visto que foram detectadas falhas nas edificaes que dificultaram a garantia da segurana do trabalhador nas operaes de manuteno.

Agradecimentos
Este artigo foi finalizado durante o trabalho de ps-doutorado da autora Emilia Rahnemay Kohlman Rabbani, financiado pela CAPES Processo No. 0770-11-6 e Universidade de Pernambuco (UPE) e com o apoio do Programa de Ps-graduao em Engenharia Civil da UPE; da Universidade do Minho, Portugal, especialmente dos professores Dr. Said Jalali e Dr. Pedro Arezes; e do Departamento de Engenharia Civil e Ambiental do Technion - Israel Institute of Technology, em especial do prof. Dr. Aviad Shapira.

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