Serie Documentos Defensoriales Documento N 2 Defensora del Pueblo Jirn Ucayali N 388 Lima 1, Per Telfono: (51-1) 426 - 7800, 311-0300 Fax: (51-1) 426 - 7889 E-mail: defensora@defensoria.gob.pe Internet: http://www.defensoria.gob.pe Lnea gratuita: 0800-15170 Primera edicin: Lima, Per, septiembre del 2007 1000 ejemplares Hecho el depsito legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2007-08859 El presente informe ha sido elaborado por un equipo de la Adjunta para los Derechos Humanos y las Personas con Discapacidad de la Defensora del Pueblo. La presente publicacin se realiz con el auspicio de una canasta de fondos* hnnncIndn, ncfunImonfo, or In AgoncIn CnnndIonso nrn oI osnrroIIo InfornncIonnI - ACI, In AgoncIn IsnnoIn do CooorncIon InfornncIonnI - AICI, In AgoncIn Suocn do CooorncIon nrn oI osnrroIIo InfornncIonnI - ASI y In AgoncIn SuIzn nrn oI osnrroIIo y In CooorncIon - COS!I, en el marco del programa La promocin de la equidad e inclusin para la realizacin de los derechos humanos de la Defensora del Pueblo. * www.defensoria.gob.pe/canastadefondos 5 NDICE Presentacin ........................................................................9 Resumen Ejecutivo ............................................................ 13 CAPTULO 1 LA DISCRIMINACIN COMO PROBLEMA SOCIAL Y SU EXPRESIN EN LAS POLTICAS PBLICAS .................................................... 19 1.1. La discriminacin como problema social........................ 19 1.2. La discriminacin en las polticas pblicas ................... 22 CAPTULO 2 LA DISCRIMINACIN Y SUS CARACTERSTICAS ......................................................... 29 2.1. El concepto de discriminacin ........................................ 29 2.2. La igualdad y su relacin con la no discriminacin ... 32 2.2.1. Diferencia entre los actos de discriminacin y oI frnfo dIforoncIndo jusfIhcndo ........................ 36 2.2.2. Diferencia entre los actos de discriminacin y oI frnfo dIforoncIndo InjusfIhcndo .................... 39 2.3. !ns nccIonos nhrmnfIvns ............................................... 41 2.4. La discriminacin directa e indirecta ........................... 47 CAPTULO 3 LA PROTECCIN DEL DERECHO A LA NO DISCRIMINACIN EN EL ORDENAMIENTO JURDICO INTERNACIONAL Y NACIONAL .............. 51 3.1. La prohibicin de la discriminacin en el ordenamiento jurdico internacional .............................. 51 3.2. La prohibicin de la discriminacin en el ordenamiento jurdico nacional ...................................... 55 6 3.2.l. !n ConsfIfucIon y oI dorocho n In no discriminacin. Su proteccin mediante el proceso de amparo ........................................... 55 3.2.2. La discriminacin como infraccin administrativa..................................................58 a) La discriminacin como transgresin de los principios y deberes ticos del servidor pblico ............................................. 58 b) La proteccin contra la discriminacin en el sector educativo .................................... 60 c) La proteccin contra la discriminacin en el mbito laboral ..................................... 64 c.1) La prohibicin de la discriminacin en el acceso al empleo ............................ 65 c.2) La prohibicin de la discriminacin durante la relacin laboral .................... 69 c.3) La prohibicin de la discriminacin como causa para la extincin de la relacin laboral ................................... 72 d) La proteccin contra la discriminacin en el consumo ............................................... 75 3.2.3. La discriminacin como delito ............................ 81 a) Tipo objetivo .................................................. 82 b) Tipo subjetivo ................................................ 83 3.2.4. El Plan Nacional de Derechos Humanos y la lucha contra la discriminacin ........................... 84 CAPTULO 4 LOS CASOS DE PRESUNTA DISCRIMINACIN ATENDIDOS POR LA DEFENSORA DEL PUEBLO .......................................... 89 4.1. La discriminacin segn sus mbitos de ocurrencia ..... 89 4.2. Cnsos do dIscrImInncIon sogun mofIvos rohIbIdos ...... 93 4.2.1. Discriminacin por discapacidad ........................ 93 7 4.2.2. Discriminacin por sexo ..................................... 98 4.2.3. Discriminacin por raza y/o identidad tnica ... 102 4.2.4. Discriminacin por indumentaria .................... 107 4.2.5. Discriminacin por edad .................................. 107 4.2.6. Discriminacin por orientacin sexual ............. 109 4.2.7. Discriminacin por apariencia fsica ................ 110 4.2.8. Discriminacin por religin ............................. 111 4.2.9. Discriminacin por enfermedad ....................... 111 CAPTULO 5 LAS ACTUACIONES REALIZADAS POR EL MINISTERIO DE TRABAJO, EL INDECOPI Y EL MINISTERIO PBLICO FRENTE A LAS DENUNCIAS POR DISCRIMINACIN ....................... 113 5.1. Investigaciones realizadas por el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo ............................. 113 5.2. InvosfIgncIon ronIIzndns or oI IICOII ................ 114 5.3. Investigacin realizada por el Ministerio Pblico ...... 118 5.4. !n dIhcuIfnd robnforIn on In InvosfIgncIon de los casos de discriminacin ..................................... 121 CAPTULO 6 LA ESTRATEGIA DE INTERVENCIN DEFENSORIAL EN LA LUCHA CONTRA LA DISCRIMINACIN .......................................................... 125 6.1. Atencin de casos de discriminacin ............................ 125 6.2. Supervisin a entidades pblicas en materia de discriminacin .............................................................. 126 6.3. Promocin del conocimiento de derechos y de la lucha contra la discriminacin ................................. 127 6.4. Supervisin de polticas pblicas y normatividad nacional ........................................................................ 129 8 ANEXOS 1. Extractos de normas nacionales sobre discriminacin. .. 133 2. Resoluciones del Ministerio de Trabajo con relacin a los casos de discriminacin .......................................... 203 3. Ordonnnzn MunIcInI quo dIsono In rovocnforIn do las licencias de los establecimientos que incurran en actos de discriminacin. .................................................. 217 4. C-!OM: normns InfornncIonnIos sobro dIscrImInncIon y nudIos do In Cnmnnn ncIonnI contra la discriminacin promovida por la Defensora del Pueblo, noviembre del 2006 9 PRESENTACIN La discriminacin es uno de los problemas ms graves que afecta a la sociedad pues perpeta un contexto de desintegracin de parte de ciertos sectores e instituciones contra aquellos que son considerados como diferentes y hasta inferiores. La existencia de prcticas discriminatorias en nuestra colectividad es amplia y frecuente, sus manifestaciones se encuentran presentes en la mayora de las interacciones sociales. Sin embargo, frente a esta situacin, el Estado no hn dosIogndo unn oIfIcn consIsfonfo y ohcnz quo ormIfn revertir esta problemtica. Las polticas pblicas que deberan estar destinadas a eliminar las desigualdades y las InoquIdndos hnn rosuIfndo InsuhcIonfos y, on nIgunos cnsos, han contribuido a preservarlas. En efecto, la actual previsin del gasto y asignacin de prioridades en temas como la educacin, la salud, el transporte pblico, el agua potable y saneamiento, no permiten a las poblaciones de zonas rurales, urbano marginales y de escasos recursos econmicos, acceder adecuadamente al disfrute de sus derechos. Atendiendo a ello, la lucha contra la eliminacin de la discriminacin se presenta como un desafo impostergable. Enfrentarla de manera decidida e integral constituye una tarea que se debe atender de inmediato, toda vez dicha prctica es un obstculo importante para construir una verdadera Nacin de ciudadanos y ciudadanas. El respeto, la tolerancia y la no discriminacin son valores centrales de los proyectos modernos de las naciones, pues dohnon oI modo domocrfIco nrn In convIvoncIn socInI. In ofocfo, como hn sonnIndo AInIn TournIno, Io quo ocurrIo on IosnIn domuosfrn quo In domocrncIn no so dohno or In 10 Defensora del Pueblo participacin ni por el consenso, sino por el respeto de las libertades y la diversidad. 1
La Defensora del Pueblo ha iniciado una lnea de intervencin defensorial en este tema debido a la gravedad de los actos de discriminacin que afectan a los derechos de las personas. Esta decisin emerge de la preocupacin por la inadecuada respuesta que brindan las autoridades para prevenir, investigar y sancionar los casos que se presentan, los esfuerzos fodnvn InsuhcIonfos or nrfo do Ins nuforIdndos nrn quo las polticas pblicas atiendan las necesidades de todas las personas sin discriminacin, as como por la conviccin de que las consecuencias que genera esta problemtica en el fortalecimiento de la democracia son adversas. En efecto, nuestra institucin ha decidido asumir una tarea imprescindible: contribuir con la transformacin del pas para superar la fractura social existente, proteger adecuadamente a las personas frente a los actos de discriminacin, supervisar a la administracin estatal para que no los cometan y, de esta manera, propender a la eliminacin de la exclusin, el racismo y toda forma de discriminacin latente en la sociedad. La intervencin defensorial se realiza en el marco de lo establecido en la Dcimo primera poltica de Estado adoptada on oI sono doI Acuordo ncIonnI, quo sonnIn como objofIvo primordial la promocin sin discriminacin de la igualdad de oportunidades econmicas, sociales y polticas, as como on oI IInn ncIonnI do orochos Humnnos, cuyo Cunrfo !InonmIonfo IsfrnfogIco sonnIn In nocosIdnd do osfnbIocor oIfIcns nhrmnfIvns on fnvor do Ios dorochos do Ios socforos de la poblacin en condicin de mayor vulnerabilidad, 1 TO!!AII, AInIn. Qu es la democracia? Iuonos AIros: Iondo do CuIfurn Econmica, 1995, p. 24. 11 La discriminacin en el Per promoviendo la igualdad de trato y la lucha contra la discriminacin. En este sentido, el presente documento de trabajo es un primer paso para alcanzar este objetivo pues desarrolla una primera aproximacin a la problemtica de la discriminacin como un fenmeno social y cultural que afecta a la integracin social y a la participacin de la ciudadana. Proporciona, desde una perspectiva conceptual y jurdica, los distintos aspectos del derecho a la no discriminacin, enfatizando sus dimensiones como derecho humano fundamental y los mecanismos para su proteccin. De igual modo, presenta, a manera de ejemplo, algunos casos que la Defensora del Pueblo ha recibido e InvosfIgndo sobro oI fomn on oI uIfImo nno con oI objofo do IdonfIhcnr Ios ncfos do dIscrImInncIon ms frocuonfos quo so producen en nuestra sociedad. La Defensora del Pueblo busca impulsar un debate amplio sobre esta problemtica. En esa perspectiva, el presente documento constituye un punto de partida para un proceso de largo aliento que instaura el tema de la lucha contra la discriminacin como una necesidad que, colectivamente, debemos asumir para el fortalecimiento de la igualdad, la inclusin y la equidad en la sociedad. En efecto, uno de los grandes desafos que debemos enfrentar para lograr esta nueva cultura de convivencia es dejar de considerar a la discriminacin como una situacin privada y evaluarla como un problema social que genera un impacto negativo en la vida de un grupo considerable de ciudadanos y cIudndnnns. Isfo sIgnIhcn un mnyor conocImIonfo doI problema, posicionarlo dentro del debate pblico y en la poltica social, promover cambios normativos y, por sobre todo, analizar sus causas y plantear actuaciones para corregirlas. 12 Defensora del Pueblo La Defensora del Pueblo es consciente de que se deben sumar todos los esfuerzos institucionales y sociales con el objeto do dIsonnr oIfIcns rovonfIvns confrn In dIscrImInncIon, impulsar una reforma cultural y educativa orientada a la tolerancia y a la comprensin, as como promover un sistema de justicia que asegure una investigacin seria e imparcial frente a una alegacin de discriminacin o ante la existencia de motivos razonables que hagan suponer su comisin. Es preciso iniciar un proceso de reconocimiento y aceptacin de las diferencias tnicas, raciales, culturales, sociales, roIIgIosns, soxunIos, fsIcns, onfro ofrns, quo sIgnIhquo unn revisin crtica de muchas de nuestras concepciones sobre ser persona y ciudadano. El debate debe centrarse no en eliminar las diferencias, sino, por el contrario, en cmo las vivimos y damos pasos cualitativos para la construccin de una sociedad nchcn, ms domocrfIcn o IgunIIfnrIn. Lima, septiembre del 2007. Beatriz Merino Lucero DEFENSORA DEL PUEBLO 13 RESUMEN EJECUTIVO La Defensora del Pueblo atendiendo a la gravedad de los actos de discriminacin que afectan los derechos de los ciudadanos y ciudadanas ha iniciado una lnea de intervencin orientada a la atencin y seguimiento de quejas, la supervisin de entidades ubIIcns, oI dosnrroIIo do cnmnnns do romocIon y dIfusIon de derechos, as como la supervisin de polticas pblicas en el tema de discriminacin. En este marco de actuacin, se ha elaborado el presente documento La discriminacin en el Per. Problemtica, normatividad y tareas pendientes con el objetivo de contribuir al conocimiento de esta situacin que aqueja a nuestra Nacin y de precisar las herramientas polticas, jurdicas y sociales que permitan enfrentarla adecuadamente. Para tales efectos, el documento de trabajo ha sido estructurado en seis captulos. En el primero de ellos, se aborda la discriminacin como un problema social que genera graves perjuicios a los individuos y a la sociedad en general. En efecto, la discriminacin ha contribuido con el proceso de exclusin social y a la negacin de las personas que son consideradas diferentes. El Estado, frente a esta realidad, no ha adoptado polticas pblicas que permitan superar esta problemtica. Por el contrario, en algunos casos, su accin contribuye a que las desigualdades se amplen. Ejemplos de esta situacin las encontramos en el sector educacin donde a pesar de las medidas implementadas, las zonas rurales, indgenas, alejadas y pobres del pas permanecen dosdo hnco muchos nnos sIn In dobIdn nfoncIon, ndoIocIondo do graves problemas de cobertura y calidad. Asimismo, el segundo captulo aborda las caractersticas de la discriminacin y su precisin conceptual. Por ello, se explica que nrn cnIIhcnr como dIscrImInnforIn unn conducfn o ncfo doformInndo resulta necesario observar la concurrencia de tres elementos: 14 Defensora del Pueblo (i) Un trato diferenciado o desigual; (ii) Un motivo o razn prohibida por las normas (raza, origen, soxo, IdonfIdnd ofnIcn o cuIfurnI, roIIgIon, oInIon, hIIncIon oIfIcn, hIIncIon sIndIcnI, orIonfncIon u ocIon soxunI, indumentaria o de cualquier otra ndole); y (iii) Un objetivo o un resultado que anule o menoscabe el reconocimiento, ejercicio y goce de un derecho. En este captulo tambin se precisan los alcances de los derechos a la igualdad y a la no discriminacin, sobre todo teniendo en cuenta la confusin existente entre ambos derechos toda vez que tradicionalmente el derecho a la no discriminacin ha sido considerado como el aspecto negativo del derecho a la igualdad. En tal sentido, actualmente, el mandato de no discriminacin hn ndquIrIdo un sonfIdo nufonomo, osochco y concrofo. !n consagracin constitucional de ambos derechos evidencia claramente el carcter autnomo de esta prohibicin y las consecuencias que generan. El documento precisa que no todo trato desigual o diferenciado constituye una vulneracin del derecho a la no discriminacin. IxIsfo frnfos dIforoncIndos quo fIonon unn jusfIhcncIon objofIvn y rnzonnbIo, como or ojomIo In bonIhcncIon nsIgnndn n Ins personas con discapacidad en concursos pblicos. Del mismo modo, el tercer captulo contiene la normatividad internacional y nacional para la defensa de las personas frente a la discriminacin. En el mbito internacional la prohibicin de la discriminacin se encuentra prevista en diversas normas internacionales como la Declaracin Universal de Derechos Humnnos, oI Incfo InfornncIonnI do orochos CIvIIos y IoIfIcos y In ConvoncIon AmorIcnnn sobro orochos Humnnos. AI Indo do osfos Insfrumonfos gonornIos oxIsfon ofros frnfndos osochcos quo rohbon In dIscrImInncIon, fnIos como In ConvoncIon internacional sobre la eliminacin de todas las formas de 15 La discriminacin en el Per dIscrImInncIon rncInI, In ConvoncIon sobro In oIImInncIon de todas las formas de discriminacin contra la mujer, la ConvoncIon sobro Ios dorochos do Ins orsonns con dIscnncIdnd, In ConvoncIon InfornmorIcnnn nrn In oIImInncIon do fodns Ins formas de discriminacin contra las personas con discapacidad, entre otros. Los referidos instrumentos internaciones establecen la obligacin de los Estados de prevenir los actos de discriminacin, garantizar su proscripcin en los ordenamientos internos, investigar los hechos y sancionar a los responsables de los mismos. Respecto al ordenamiento jurdico nacional, el documento de trabajo desarrolla ampliamente los tres mbitos de proteccin frente a los actos de discriminacin: el constitucional, el administrativo y el penal. In roIncIon nI rImoro, In ConsfIfucIon consngrn osfo dorocho on el artculo 2 inciso 2), prohibiendo toda forma de discriminacin por razones de origen, raza, sexo, idioma, religin, opinin, condicin econmica o de cualquiera otra ndole. Para la rofoccIon do osfo dorocho, oI nrfcuIo 200 IncIso 2) do In Cnrfn Poltica contempla el proceso constitucional de amparo, el cual so oncuonfrn roguIndo or oI CodIgo IrocosnI ConsfIfucIonnI. En el mbito administrativo se prohben los actos discriminatorios en el ejercicio de la funcin pblica (Ley doI CodIgo do IfIcn do In IuncIon IubIIcn y su !ogInmonfo), on oI nccoso n Ios confros do formncIon oducnfIvn (CodIgo do Ios Inos y AdoIosconfos, !oy ConornI do IducncIon, !oy contra actos de discriminacin), en las ofertas de empleo y las relaciones laborales (Ley contra actos de discriminacin, Ley de IroducfIvIdnd y ComofIfIvIdnd !nbornI, !ogInmonfo do In !oy ConornI do InsoccIon doI Trnbnjo), ns como on Ins roIncIonos de consumo (Ley de proteccin al consumidor). 16 Defensora del Pueblo En cada una uno de estos mbitos se detalla la naturaleza del derecho vulnerado, los alcances de la prohibicin normativa, las entidades encargadas de investigar los casos de discriminacin y las sanciones previstas. Adoms, os nocosnrIo sonnInr quo In dIscrImInncIon consfIfuyo unn hgurn doIIcfIvn quo so oncuonfrn fIIhcndn on nuosfrn IogIsIncIon on oI nrfcuIo 323 doI CodIgo IonnI. o ncuordo con la norma penal, el delito de discriminacin sanciona dos modalidades alternativas de conducta: (i) discriminar a una o ms personas o grupo de personas y (ii) incitar o promover en forma pblica actos discriminatorios. Dichas conductas para ser pasibles de persecucin penal deben estar fundadas en mofIvos do rnzn, roIIgIon, soxo, fncfor gonofIco, hIIncIon, odnd, discapacidad, idioma, identidad tnica y cultural, indumentaria, opinin poltica o de cualquier ndole, o condicin econmica. El delito de discriminacin es un delito doloso que adems exige un elemento subjetivo adicional: la intencin del autor de anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos de la persona. Estos resultados no tienen que producirse ofocfIvnmonfo, sIondo suhcIonfo quo oI nufor hnyn ncfundo con tales propsitos. Se concluye este captulo con una presentacin del contenido del Plan Nacional de Derechos Humanos 2006-2010, referidos n Ios dorochos n In IgunIdnd y n In no dIscrImInncIon. Como es sabido, el Plan Nacional contempla la implementacin de oIfIcns nhrmnfIvns on fnvor do Ios dorochos do In obIncIon ms vulnerable: mujeres, pueblos indgenas y afroperuanos, orsonns con dIscnncIdnd, nInos y ndoIosconfos, nduIfos mayores, migrantes y personas con VIH/SIDA. Asimismo, el Plan Nacional busca fomentar una cultura que respete las diferencias por motivos de orientacin o ndole sexual. El cuarto captulo analiza 67 casos de discriminacin conocidos e investigados por la Defensora del Pueblo en el perodo 17 La discriminacin en el Per comprendido entre enero del 2006 y mayo del 2007, segn mbitos de ocurrencia y los motivos prohibidos. Dichas quejas estn referidas a presuntas conductas discriminatorias en el mbito educativo (23 casos), laboral (23 casos), en las gestiones realizadas ante la administracin pblica (13 casos), en las relaciones de consumo (seis casos) y en el sector salud (dos casos). Asimismo, del total de casos, 18 han estado basados en razones de discapacidad, 15 en el sexo de las personas, siete en la raza y/o identidad tnica, seis en la indumentaria, cinco en la edad, tres en la orientacin sexual, entre otras. Los casos de discriminacin en el mbito educativo han estado referidos a las restricciones en el acceso a los centros de formacin educativa o la continuidad en los mismos por razones de discapacidad, sexo, raza o apariencia fsica. Las quejas por discriminacin en el mbito laboral se han presentado en el acceso a un empleo o durante la relacin laboral, por motivos como la edad o el sexo. La Defensora del Pueblo tambin ha conocido casos de discriminacin en el contexto de un procedimiento administrativo o en la ejecucin de un programa o atribucin de la entidad administrativa, donde se ha advertido que los servidores pblicos discriminan a las personas por su forma de hablar o vestir, aplican sanciones por la orientacin sexual de las personas o postergan la atencin de stas en funcin de determinadas caractersticas fsicas o la vestimenta. El mbito del consumo tampoco ha sido ajeno a la problemtica de la discriminacin. La Defensora del Pueblo ha recibido quejas por las restricciones al acceso a determinados bienes y servicios por razones como la raza, la discapacidad u otros motivos InjusfIhcndos. IInnImonfo, on oI mbIfo do In snIud, oI documonfo de trabajo analiza las quejas por la atencin discriminatoria de los pacientes en los establecimientos de salud. 18 Defensora del Pueblo Ofrns InsfIfucIonos doI Isfndo fnmbIon hnn conocIdo o investigado casos de discriminacin. En este sentido, el quinto captulo del documento de trabajo, presenta las actuaciones ronIIzndns or oI MInIsforIo do Trnbnjo, oI IICOII y oI Ministerio Pblico frente a las denuncias de discriminacin. As, se hace referencia a las 14 denuncias recibidas e investigadas por la Direccin de Empleo y Formacin Profesional del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo entre el 3 de junio de 1998 y el 27 de junio del 2006; a algunos de los pronunciamientos del IICOII roforIdos n ncfos do dIscrImInncIon comofIdos or algunos establecimientos comerciales abiertos al pblico; as como a las 15 denuncias recibidas por el Ministerio Pblico por la presunta comisin del delito de discriminacin de personas. Is osfn soccIon fnmbIon so oxonon Ins dIhcuIfndos robnforIns de los actos de discriminacin debido a la forma encubierta en que se presentan. Atendiendo a ello, se presentan los aportes del TrIbunnI Suromo osnnoI sobro In vnIorncIon doI fosfImonIo de la vctima como prueba de cargo idnea, capaz de destruir la verdad provisional creada por la presuncin de inocencia. o IgunI modo, so rosonfn jurIsrudoncIn sImIInr do In Corfo Suprema de Justicia de nuestro pas. Enfrentar a la discriminacin constituye una de las tareas ms urgentes de emprender de manera decidida e integral. La lucha contra las distintas formas de discriminacin en el Per es una tarea que recin empieza. Los pasos dados, no obstante ser Imorfnnfos o ImroscIndIbIos, rorosonfnn un oquono nvnnco respecto de la magnitud de los desafos que enfrentamos. Por ello, la Defensora del Pueblo en el sexto captulo desarrolla la estrategia de intervencin defensorial frente a la discriminacin, en el marco de su mandato constitucional de defensa de los derechos constitucionales de la persona y de la comunidad, as como de la supervisin del cumplimiento de los deberes de la administracin estatal y la prestacin de los servicios pblicos a la ciudadana. 19 CAPTULO 1 LA DISCRIMINACIN COMO PROBLEMA SOCIAL Y SU EXPRESIN EN LAS POLTICAS PBLICAS 1.1. La discriminacin como problema social La discriminacin constituye una problemtica extendida que se encuentra presente en los diversos mbitos de nuestra sociedad. Tales prcticas deshumanizan a las personas por atacar la dignidad misma del ser humano y son un obstculo para la integracin y cohesin social. De esta manera, los individuos que pertenecen a esos grupos son juzgados no por sus mritos y acciones sino por los prejuicios quo In socIodnd gonornIIzn nI gruo do mnnorn InjusfIhcndn. In efecto, la discriminacin se encuentra vinculada con el prejuicio, actitud arraigada en el mbito de las convicciones personales que considera a un determinado grupo humano como inferior. AIgunos osfudIosos nhrmnn quo oI rojuIcIo, cuIfIvndo fnnfo on la intimidad de la persona como en la de su grupo inmediato de familia y amigos, genera en el espacio pblico, diversas formas de restriccin de derechos, recursos y acceso a servicios de ciertas personas, alimentando inevitablemente la discriminacin. 2
Estos esquemas de intolerancia han contribuido con un proceso de exclusin que ha dado como resultado la percepcin de la discriminacin como un modo natural de descartar a doformInndns orsonns. Isfo rochnzo so hn roojndo on In construccin de un imaginario social centrado en la exacerbacin de la superioridad de determinadas identidades tnicas o raciales, modelos culturales, estticos y religiosos. Adems, ha 2 SICATO, !Ifn !nurn. !ncIsmo, IscrImInncIon y AccIonos AhrmnfIvns: HorrnmIonfns ConcofunIos. In: Racismo, discriminacin y acciones ufrmutituo. Serie Antropologa N 404, Brasilia, 2006. Disponible en: http:// www.unb.br/ics/dan/Serie404empdf.pdf. 20 Defensora del Pueblo conducido a la negacin u oposicin de las personas que son consideradas como diferentes del paradigma vigente. De esta manera, el rechazo o la invisibilidad del otro ha constituido la raz profunda y verdadera de la discriminacin, InfonsIhcnndo Ins brochns ofnIcns y socInIos quo nfocfnn nI conjunto de la sociedad. En el caso peruano, la historia de violencia ocurrida durante las dcadas de 1980 y 1990 tuvo componentes de discriminacin hacia la poblacin campesina e indgena de los departamentos ms pobres del pas. El uso insultante, denigratorio y deshumanizante de la palabra indio o cholo estuvo presente en los abusos y arbitrariedades que se cometan contra los campesinos de las comunidades andinas. Estas expresiones se usnbnn frocuonfomonfo do mnnorn dosocfIvn con In hnnIIdnd do disminuir y menospreciar la condicin humana de las personas. De esta manera resultaba menos problemtico actuar agresiva y violentamente contra aquellos a quienes se consideraba no slo como diferentes, sino como inferiores. 3 En consecuencia, quienes sufrieron las mayores consecuencias de la violencia fueron los campesinos quechuahablantes, especialmente los pertenecientes a las comunidades rurales pobres y alejadas, ubIcndns on Ios donrfnmonfos ms dorImIdos doI ns. Ofro rnsgo quo ovIdoncIn In dIscrImInncIon quo Inuyo sobro osfo orodo do violencia ha sido la falta de solidaridad con estas vctimas. Para un considerable sector de la opinin pblica nacional, las violaciones de derechos que se ejercieron sobre personas de origen indgena, rural y pobre pasaron inadvertidas. Sin embargo, superado el perodo de violencia, el problema do In dIscrImInncIon confInun. So mnnIhosfn do mnnorn cotidiana mediante la exclusin de personas con determinadas caractersticas. Las prcticas discriminatorias contra la mujer, 3 COMISI I !A VI!A Y !ICOCI!IACI. 1nforme 1inul. Tomo VIII. Primera edicin. Lima: noviembre del 2003, pp. 119 y ss. 21 La discriminacin en el Per los descendientes de pueblos originarios, los homosexuales y lesbianas, la poblacin afrodescendiente y las personas con discapacidad operan como procesos simultneos y naturales de separacin, en los que el otro es considerado como diferente y, al mismo tiempo, desprovisto de relevancia para ser considerado como un sujeto de derecho. Ello origina que sectores mayoritarios de la poblacin sean frecuentemente vctimas de discriminacin. En efecto, en el ejercicio cotidiano de la convivencia social, en el desarrollo de las relaciones familiares y personales, en espacios educativos y laborales, as como en los medios de comunicacin mediante la publicidad y los programas cmicos, donde se burlan de personajes de origen andino o afroperuano, se perpetan estereotipos y prejuicios contra determinados grupos humanos. La accin silenciosa de la discriminacin hace de ella una prctica que se encuentra presente en toda la sociedad y, por eso mismo, resulta ms difcil de erradicar. Se expresa a travs de un conjunto de conductas que atribuye predicados negativos y forma parte del universo de nuestras creencias ms profundas y arraigadas. Un ejemplo de ello se expresa cuando se considera que un alumno indgena no puede ser inteligente y por eso no se le toma en cuenta, o cuando se descarta de manera automtica para un puesto de trabajo a una persona con discapacidad por considerar que ser una carga para la empresa o institucin. Un elemento adicional que contribuye a mantener esta situacin es la pobreza. En efecto, la condicin econmica constituye, en el marco de las diversas manifestaciones de intolerancia actuales, un estigma adicional para los grupos vulnerables de la sociedad que refuerza la exclusin y colabora al mantenimiento de la discriminacin. La pobreza se encuentra directamente relacionada con las desigualdades y los procesos de discriminacin existentes en la 22 Defensora del Pueblo sociedad. Esta situacin ha creado condiciones poco favorables nrn In Iuchn confrn In dIscrImInncIon, roojndns, or ojomIo, en la tendencia a minimizar o desconocer los problemas de intolerancia vigentes, lo cual no hace sino mantener dichas prcticas. La discriminacin es un fenmeno que contiene diversos componentes y engloba en s una variedad de sentidos que complican su eliminacin de la sociedad. En este sentido, entenderla mejor permitir enfrentar de manera integral sus consocuoncIns. Isfo osfuorzo sorn osforII sI no so roojnso on una aproximacin analtica y jurdica de todos los elementos constitutivos de la discriminacin. 1.2. La discriminacin en las polticas pblicas La construccin de una sociedad sin discriminacin requiere unn InnIhcncIon quo Infogro Ios nsocfos jurdIcos, oconomIcos y socInIos n hn do gnrnnfIznr In IgunIdnd do oorfunIdndos. !n rohIbIcIon do In dIscrImInncIon on In ConsfIfucIon y on diversas normas del ordenamiento jurdico interno, no obstante sor Imorfnnfos o ImroscIndIbIos, no rosuIfnn suhcIonfos nrn una adecuada lucha contra la discriminacin. Es necesario que estas medidas sean articuladas con otros esfuerzos institucionales y sociales, de modo tal que se desarrollen polticas pblicas coherentes en los diversos mbitos, que permitan la eliminacin de todo tipo de discriminacin. Las polticas pblicas son los cursos de accin que desarrolla el Estado para un objetivo determinado. Ellas tienen como propsito crear o transformar las condiciones en que se desenvuelven las actividades de los individuos y de los diversos grupos sociales para la adecuada vigencia de sus derechos. 4 4 !AHI!A, IugonIo, cIfndo or CA!!IT, !oborfo. !n orsocfIvn do Ios dorochos humnnos on oI dIsono y ojocucIon do oIfIcns ubIIcns. In El enfoque de loo derechoo humunoo en luo politicuo phlicuo. Lima: ComIsIon AndInn do JurIsfns, 2004, . 3l. 23 La discriminacin en el Per A travs de las polticas pblicas y la asignacin de recursos, el Estado establece prioridades, las cuales determinan la forma en que los gobiernos movilizan y asignan los recursos y proveen los medios para satisfacer las necesidades sociales y econmicas de la ciudadana. Atendiendo a estas consideraciones, las polticas pblicas en un Estado democrtico deben tener un enfoque de derechos y tomar en cuenta el mandato de no discriminacin contemplado en las diversas normas nacionales e internacionales. No debemos oIvIdnr, quo sogun nuosfrn ConsfIfucIon In orsonn humnnn os oI hn suromo do In socIodnd y doI Isfndo, y on vIrfud do oIIo, fodns las personas tienen derecho a ser tratadas igualitariamente y a recibir en condiciones adecuadas las prestaciones que brinda el Estado. Las polticas pblicas y las asignaciones de recursos generan un impacto directo en las personas en forma individual o colectiva. La manera en que se prioriza la inversin estatal en educacin, salud, transporte pblico, agua potable y saneamiento, entre otras, sirven para analizar el comportamiento del Estado. De este modo, cuando las medidas de distribucin presupuestal roducon dosIgunIdndos o consocuoncIns InjusfIhcnbIos on oI disfrute de los derechos de un grupo particular, stas pueden ser consideradas como discriminatorias. En diversas ocasiones, se constata que la asignacin del gasto y oI osfnbIocImIonfo do rIorIdndos muosfrnn InsuhcIoncIns nrn atender las necesidades de la poblacin cuya condicin social y econmica es escasa. El anlisis realizado en el Informe Defensorial N 108, Pasajeros en riesgo: la seguridad en el transporte interprovincial, permiti constatar por ejemplo que la distribucin del presupuesto sobre el sector Transporte priorizaba el transporte areo que registra menor demanda de la poblacin por su alto costo muy por encima del transporte terrestre que registra una mayor 24 Defensora del Pueblo demanda de la poblacin y en el cual se transporta la mayor parte de la poblacin de escasos recursos, la cual en los ltimos nnos hn roducIdo un nIfo numoro do muorfos y horIdos. 5 o IgunI modo, oI Iroyocfo IducnfIvo ncIonnI sonnIn quo In educacin es una de las urgencias que tiene el pas, pues existen graves problemas de inequidad, situaciones inaceptables de injusticia educativa. Los escasos centros educativos, la falta do ronrncIon do Ios doconfos y Ios InsuhcIonfos rocursos inmobiliarios en las localidades andinas permiten advertir una desigualdad en inversin educativa en estas zonas. 6
En efecto, si bien aparentemente la distribucin se realiza de manera equitativa, podra existir un desequilibrio tomando en cuenta que existen zonas ms empobrecidas y alejadas donde el maestro debe realizar una inversin mayor para capacitarse, actualizarse y obtener material educativo. De igual modo, el alumno lidia con la necesidad de cubrir sus necesidades bsicas y muchas veces debe trabajar. 7
Estos hechos explican porqu la tasa de analfabetismo en nuestro pas presenta grandes brechas principalmente entre niveles de 5 Segn la informacin de la que dispone la Defensora del Pueblo, el presupuesto nrn oI Irogrnmn do CIrcuIncIon Torrosfro durnnfo oI 2005 nscondIo n In sumn de S/. 11649,529, mientras que el presupuesto del Programa Areo fue de S/. 21130,197. Esta situacin no toma en cuenta que el nmero de pasajeros que so movIIIznn or nno ufIIIznndo oI frnnsorfo forrosfro suorn Ios 58 mIIIonos, mientras que slo cerca de tres millones de personas utilizan el transporte noroo. Vonso nI rosocfo, IIISO!A I! I!II!O. Pasajeros en riesgo: lu oeguridud en el trunoporte interprotinciul. Informe Defensorial N 108. Lima: 2006, p. 37 y ss. 6 Is Imorfnnfo moncIonnr In nusoncIn do rogrnmns do onsonnnzn oscoInr que respondan a las necesidades de las zonas, la falta de clases bilinges, de cursos vinculados con la diversidad e identidad cultural as como la ausencia de preparacin de los maestros para combatir la discriminacin en el aula de clases. Del mismo modo, los indicadores evaluativos muestran diferencias onfro In oducncIon rurnI y urbnnn. Vonso IgunIz, MnnuoI. IoIfIcn do oquIdnd para el prximo quinquenio. En: 1oro Educutito. Disponible en: http://www. foroeducativo.org.pe/comunicaciones/alerta/218/opinion3.htm. 7 COO!IAO!A ACIOA! I I!ICHOS H!MAOS. Racismo en el Per: Cmo enfrenturlo. Munuul puru ]teneo. !Imn: CHH, 2005, . 25. 25 La discriminacin en el Per pobreza y reas de residencia. En efecto, segn los Indicadores de Educacin del 2004, el porcentaje de analfabetos entre los 15 y 24 nnos do odnd os do 8 on oI ron rurnI y soIo l on oI ron urbana. En la misma situacin de analfabetismo se encuentra oI 3 do obros y oI ll do obros oxfromos, mIonfrns quo soIo oI l do no obros son nnnIfnbofos donfro doI moncIonndo gruo etario. 8
Situacin similar se presenta en el mbito de la salud, donde por ejemplo se ha advertido la falta de presupuesto del Sistema Integral de Salud (SIS) para la atencin de las necesidades de la poblacin en situacin de pobreza y pobreza extrema. Tambin es preocupante que el presupuesto asignado al SIS en el 2007 haya sufrido una notable disminucin, lo que no contribuye a que dIcho sIsfomn uodn brIndnr unn nfoncIon ohcnz y snfIsfncforIn n sus nhIIndos do condIcIon rocnrIn. 9 En el Informe Defensorial N 120, Afectacin de salud para los ms pobres: El Seguro Integral de Salud, la Defensora del Pueblo constat diversos problemas que afectan a los usuarios del SIS. Tales problemas, estn relacionados con la falta de personal mdico en diversas comunidades y caseros; la inaccesibilidad googrhcn n Ios osfnbIocImIonfos do snIud or onconfrnrso distantes de las comunidades, por no haber movilidad o porque esta no es frecuente; la falta de equipos fundamentales para la atencin de los pacientes, entre otros. En estos mbitos, la discriminacin adopta la forma de olvido selectivo, una ausencia constante de reconocimiento por parte 8 MIISTI!IO I I!CACI. 1ndicudoreo de lu Educucin. Per 2004. Lima, 2004, p. 43. Disponible en: http://escale.minedu.gob.pe/escale/ publicaciones/indicadores2004.do. La situacin es ms preocupante tratndose do Ins orsonns comrondIdns onfro Ios 25 y 39 nnos. As, sogun oI moncIonndo documento, el porcentaje de personas analfabetas del referido grupo etario es do l6 on oI ron rurnI y soIo do 2 on oI ron urbnnn. AsImIsmo, oI l9 do Ios obros y oI 2l do Ios obros oxfromos comrondIdos on dIcho gruo os nnnIfnbofo, mIonfrns quo oI orconfnjo do Ios no obros nnnIfnbofos os do 2. 9 IIISO!A I! I!II!O. "Afectucin de oulud puru loo mo pohreo: El Seguro 1ntegrul de Sulud". Informo ofonsorInI l20. O. cIf., . 8l-82. 26 Defensora del Pueblo de los presupuestos generales de esta situacin. Asimismo se constata que los grupos con mayores desventajas en los planos social y econmico son los que reciben las prestaciones del Estado en menor intensidad y calidad. 10 En sabido que las autoridades gubernamentales suelen recurrir al argumento de la falta de recursos para limitar o reducir el presupuesto solicitado por las diversas entidades nacionales, regionales y locales. 11 Este motivo tambin es utilizado para jusfIhcnr nIgunns do Ins dohcIoncIns on In rosfncIon do Ios servicios de educacin, salud, agua, transporte, etc. Sin embargo, resulta contradictorio que en un pas de enormes necesidades y con un elevado nmero de poblacin en situacin de pobreza extrema, el Estado haya priorizado, por ejemplo, efectuar el prepago de la deuda externa con los ncroodoros doI CIub do Inrs quo nscondorn n l,?54 mIIIonos de dlares. 12 SI bIon osfn oorncIon hnnncIorn confrIbuIr n roducIr oI monto de nuestra deuda externa, resulta inadecuado en un confoxfo on oI cunI oI Isfndo mnnfIono un sorIo dohcIf de infraestructura, niveles elevados de mortalidad infantil y materna, entre otros problemas. De acuerdo con algunas orgnnIzncIonos oI monfo sonnIndo rorosonfn ms doI 10 Los niveles de pobreza extrema son ms altos entre la poblacin indgena. Ello se expresa no slo en los niveles de gasto promedio familiar y per cpita, sino tambin en las condiciones de sus viviendas, acceso a la salud y educacin. Vase VALDIVIA, Nstor. Etnicidud, pohrexu y ercluoin oociul: lu oituucin de loo inmigrunteo indigenuo en luo ciududeo de Cuxco y Limu. Disponible en: http://wbln0018.worldbank.org/lac/lacinfoclient. nsf/8d6661f6799ea8a48525673900537f95/3f3fddeb1e81271485256fab005c7970/ $II!I/ISC!!SIO20SOCIA!3.df. 11 A!ITO, WIIfrodo. IscrImInncIon y rncIsmo on oI Ioru: Como osfnmos. En Pohrexu, deoiguuldud y deourrollo en el Per. 1nforme Anuul 2006- 2007. !Imn: OXIAM, 200?, . ll0. 12 MIISTI!IO I ICOOMA Y IIAZAS. ofn do ronsn doI 2 do juIIo doI 200?: CobIorno orunno rocIbo ncofncIon do Ios nsos mIombros doI CIub de Pars para realizar operacin de prepago. Disponible en: http://www.mef. gob.pe/PRENSA/notaprensa/NP_020707.php. 27 La discriminacin en el Per presupuesto asignado al sector salud, educacin o vivienda en el 2007. 13 En este contexto es necesario que el Estado evale permanentemente sus polticas pblicas y su forma de relacionarse con la sociedad, de modo que pueda responder en mejor forma a los intereses sociales evitando la discriminacin 14 . Al respecto, es necesario mencionar que las normas InfornncIonnIos como In ConvoncIon InfornncIonnI sobro In eliminacin de todas las formas de discriminacin racial, obligan a los Estados a adoptar las medidas efectivas para revisar las polticas gubernamentales nacionales y locales, y para enmendar, derogar o anular las leyes y las disposiciones reglamentarias que tengan como consecuencia crear la discriminacin racial o perpetuarla donde ya exista (artculo 2 inciso 1 literal c). In osfo mnrco oI roI quo dosomonn oI Isfndo os do sInguInr importancia. Sin la intervencin decidida de las autoridades en fodos Ios nIvoIos no so odrn InnIhcnr oIfIcns InsfIfucIonnIos que garanticen y hagan efectivos la igualdad y no discriminacin a los derechos, generando que todas las poblaciones accedan a oIIos, sIn quo sIgnIhquo In ordIdn do su IdonfIdnd. 13 J!II!IO II!!. Irongo do In doudn nI CIub do Inrs. Cunndo Ins hnnnzns obstaculizan el goce de los derechos. En Sin Cudenuo. Ano 2, ll, !Imn, junio-julio del 2007. Disponible en: http://www.jubileoperu.org.pe/sincadenas/ sIn20cndonns20ll20-20junIojuIIo200?.df 14 CA!!IT, !oborfo. !n orsocfIvn do Ios dorochos humnnos on oI dIsono y ojocucIon do oIfIcns ubIIcns. O. cIf., . 39. 29 CAPTULO 2 LA DISCRIMINACIN Y SUS CARACTERSTICAS 2.1. El concepto de discriminacin La discriminacin es el trato diferenciado basado en determinados motivos prohibidos por el ordenamiento jurdico que tiene por objeto o por resultado la anulacin o menoscabo en el ejercicio o goce de derechos y libertades fundamentales de una persona o de un grupo de personas. Los actos discriminatorios se basan en un prejuicio negativo que hace que los miembros de un grupo sean tratados como seres no slo diferentes, sino inferiores. El motivo de la distincin es algo irrazonable y odioso. 15 En tal sentido, tales actos vulneran la esencia misma del ser humano su dignidad hasta el punto de negar a ciertos individuos o colectivos su condicin misma de personas, limitando el ejercicio de sus derechos. ModInnfo Ios ncfos do dIscrImInncIon so doscnIIhcn n unn persona o grupo de personas por sus caractersticas innatas o por la posicin asumida voluntariamente en la sociedad como manifestacin de su derecho al libre desarrollo de su personalidad. A propsito de este aspecto, conviene tener en cuenta que el ComIfo do orochos Humnnos do ncIonos !nIdns, concordnndo con Ins dohnIcIonos confonIdns on In ConvoncIon InfornncIonnI sobre la eliminacin de todas las formas de discriminacin racial y on In ConvoncIon sobro In oIImInncIon do fodns Ins formns do discriminacin contra la mujer, entiende por discriminacin: 15 II!IA! !II!!!S, Junn Mnrn y !IY MA!TIZ, Iornnndo. II rIncIIo consfIfucIonnI do IgunIdnd on In jurIsrudoncIn osnnoIn. In: El principio conotitucionul de iguuldud. Lecturuo de introduccin. MoxIco: ComIsIon Nacional de Derechos Humanos, 2003, p. 111. 30 Defensora del Pueblo toda distincin, exclusin, restriccin o preferencia que se basen en determinados motivos, como la raza, el color, el sexo, el idioma, la religin, la opinin poltica o de otra ndole, el origen nacional o social, la posicin econmica, el nacimiento o cualquier otra condicin social, y que tengan por objeto o por resultado anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones de igualdad, de los derechos humanos y libertades fundamentales de todas las personas. 16
En atencin a las consideraciones antes mencionadas, para cnIIhcnr como dIscrImInnforIo un doformInndo ncfo rosuIfn nocosnrIo IdonfIhcnr In concurroncIn do Ios fros oIomonfos siguientes: a. Un trato diferenciado o desigual Todo acto discriminatorio tiene como punto de partida la existencia de un trato diferenciado o desigual hacia una persona o grupo de personas. En efecto, la discriminacin parte de una distincin, exclusin o restriccin de los derechos de determinados individuos. SIn ombnrgo, osfo unIco oIomonfo no os suhcIonfo nrn considerar como discriminatorio a un hecho. Por ello, no es posible equiparar el trato diferenciado o desigual con la nocin de discriminacin ya que con cierta frecuencia se presentan tratos diferenciados destinados a corregir las desigualdades que existen en la realidad. 17 16 COMITI I I!ICHOS H!MAOS. ObsorvncIon ConornI l8, ComonfnrIos gonornIos ndofndos or oI ComIfo do orochos Humnnos, o dIscrImInncIon, 3? orodo do sosIonos, !.. oc. H!I/CI/l/!ov.? nf l68 (1989), Prr. 7. 17 Ejemplos de ello lo constituyen las normas que obligan a los centros de formacin superior a reservar un porcentaje de sus vacantes para las personas con discapacidad o la diferenciacin en las tasas para la obtencin del Documento Nacional de Identidad (DNI) para las personas que se encuentren en estado de pobreza y pobreza extrema respecto de aquellas que no se encuentran en dicha situacin. 31 La discriminacin en el Per b. Un motivo o razn prohibida El trato diferenciado o desigual se debe basar en determinados motivos prohibidos por el ordenamiento jurdico. As, no se proscribe la distincin, restriccin, exclusin o preferencia por s sola, sino en tanto que estas conductas estn basadas en un motivo o razn prohibida por el derecho. Dichos motivos pueden estar basados en: (i) las caractersticas de las personas, independientemente de su voluntad: raza, origen, sexo, identidad tnica o cultural, idioma, discapacidad, enfermedad, apariencia fsica, condicin econmica, condicin social. (ii) las posiciones asumidas voluntariamente por las personas en ejercicio del libre desarrollo de su orsonnIIdnd: roIIgIon, oInIon, hIIncIon oIfIcn, hIIncIon sindical, orientacin u opcin sexual, indumentaria. Los motivos antes mencionados no constituyen una lista cerrada de criterios prohibidos. El ordenamiento jurdico nacional e internacional establecen una clusula general abierta, cualquier ofrn ndoIo, n hn do quo sI nnrocIornn formns contemporneas de discriminacin tambin se encontrase prevista su proscripcin en tanto supongan la vulneracin de la proteccin y respeto del ser humano y su dignidad. SIn ombnrgo, como sonnIn InrdnIos Mondozn, oIIo no quIoro docIr, en modo alguno, que la clusula general sea considerada tan ampliamente abierta como para que comprenda cualquier causa de diferenciacin irrazonable, puesto que, de ser as, no tendra razn de ser que se hayan enumerado motivos diversos. 18 18 IA!A!IS MIOZA, InrIquo. IscrImInncIon or soxo y nIIcncIon del derecho en la publicidad mercantil. En: Diocriminucin oeruul y uplicucin de lu ley. Volumen III. Lima: Defensora del Pueblo. 2000, p. 140. 32 Defensora del Pueblo La clusula general de discriminacin no puede restar importancia a la enumeracin de motivos prohibidos debido a quo con oIIo so dosvIrfunrn In nnfurnIozn y oI sIgnIhcndo doI mandato de no discriminacin. En tal sentido, el criterio de diferenciacin debe comprender una trascendencia social efectiva y un impacto en la posicin del individuo dentro de la sociedad. 19 c. Un objetivo o un resultado El trato diferenciado o desigual basado en un motivo prohibido tiene por objeto o por resultado anular o menoscabar el reconocimiento, ejercicio y goce de un derecho. El derecho a la no discriminacin es un derecho relacional, esto es, que no cabe la vulneracin del mismo en abstracto, sino en relacin con otro u otros derechos. En tal sentido, para que un acto sea vulneratorio del derecho a la no discriminacin es necesario que se produzca la afectacin o la posibilidad de afectacin de algn derecho, o la anulacin o alteracin de la igualdad de oportunidades o de trato. 2.2. La igualdad y su relacin con la no discriminacin La igualdad y la no discriminacin son dos conceptos que se encuentran estrechamente vinculados, lo que ha conducido, en algunos casos, a que no se comprenda adecuadamente la diferencia entre ambos. Desde una perspectiva constitucional, la igualdad tiene una doble dimensin. En virtud de la primera, la igualdad constituye un principio rector de todo el ordenamiento jurdico, de la organizacin y actuacin del Estado, siendo un valor fundamental y una regla bsica que ste debe garantizar y preservar por ser parte del ncleo del sistema constitucional de fundamento democrtico. Por otro lado, a partir de la 19 Idem. 33 La discriminacin en el Per segunda dimensin se concibe a la igualdad como un derecho constitucional subjetivo, individualmente exigible, el cual conhoro n fodn orsonn oI dorocho do sor frnfndn IgunI quo los dems en relacin a hechos, situaciones o acontecimientos coincidentes. Es el derecho de obtener un trato igual y de evitar los privilegios y las desigualdades arbitrarias que excluyan a una persona de los derechos que se conceden a otra, en paridad sincrnica o por concurrencia de razones. 20 El contenido de la igualdad comprende tanto la igualdad ante la ley como la igualdad de trato. De all que en la actualidad podamos distinguir entre la denominada igualdad formal, en virtud de la cual todas las personas tienen derecho a que la ley los trate y se les aplique por igual, frente a la igualdad sustancial o material, que impone ms bien la obligacin de que la ley tienda adems a crear igualdad de condiciones y oportunidades para las personas. 21 Es importante anotar que el derecho fundamental a la igualdad no puede ser considerado como un derecho autnomo, pues siempre se encontrar vinculado al ejercicio de otro derecho constitucional. 20 IC!IC!!I I!AI!I, IrnncIsco. IrIncIIo do IgunIdnd y dorocho n In no discriminacin. En 1uo et Verituo, N 15, Lima, noviembre de 1997, . ?3. C!TII!!IZ CAMACHO, WnIfor y SOSA SACIO, Junn MnnuoI. Igualdad ante la ley. En Lu Conotitucin comentudu. Anlioio urticulo por urticulo. Tomo I. Primera Edicin. Lima: diciembre del 2006, p. 47. T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI l2 do ocfubro doI 2004 rocndn on oI IxodIonfo 3533-2003-AA/TC (Cnso VIdnI Ccnnfo y ofros), I. J. 4.4. Vase tambin las Sentencias recaidas en los Expedientes N 0261-2003-AA/ TC (Cnso Cmnrn Iorunnn do ConsfruccIon), 0l0-2002-AI/TC (Demanda de inconstitucionalidad contra los Decretos Leyes N 25475, 25659, 25708 y 25880, ns como sus normns comIomonfnrIns y conoxns), y 000l-2003-AI/TC y 0003- 2003-AI/TC (omnndns do InconsfIfucIonnIIdnd confrn oI sogundo y oI cunrfo prrafo del artculo 7 y el artculo 13 de la Ley N 27755). 21 IC!IC!!I I!AI!I, IrnncIsco. O. cIf., . 65. 34 Defensora del Pueblo In osfo sonfIdo, oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI hn sonnIndo quo: la naturaleza jurdica de la igualdad reposa en una condicin o presupuesto indispensables para el ejercicio de los distintos y plurales derechos individuales. Por ende, no es un derecho atonomo, sino relacional. 22
De esta manera: [el derecho a la igualdad] funciona en la medida en que se encuentra conectado con los restantes derechos, facultades y atribuciones constitucionales y legales. Ms precisamente, opera para asegurar el goce real, efectivo y Iono doI Ioxo do dorochos quo In ConsfIfucIon y Ins leyes reconocen y garantizan. 23 En el pasado, el derecho a la no discriminacin era considerado como el aspecto negativo del derecho a la igualdad, de manera que cualquier infraccin a este derecho era considerada como discriminatoria. 24 Sin embargo, actualmente, el mandato de no dIscrImInncIon hn ndquIrIdo un sonfIdo nufonomo, osochco y concreto. La consagracin constitucional de ambos derechos evidencia claramente el carcter autnomo de esta prohibicin y las consecuencias diversas que generan. 25 22 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 26 do mnrzo doI 2003 rocndn on oI IxodIonfo 026l-2003-AA/TC (Cnso Cmnrn Iorunnn do ConsfruccIon), I. J. 3.l. 23 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 26 do nbrII doI 2004 oxodIdn on oI IxodIonfo 00l8-2003-AI/TC (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd confrn oI nrfcuIo l do In !oy 2?633, modIhcnforIn do In !oy 2?l43), I. J. 2. 24 A!CI O!TZ, IImor. Lu nulidud del deopido leoito de derechoo conotitucionuleo. TosIs nrn ofnr oI ffuIo do nbogndo. !Imn: I!CI, l998, . l65, cIfndo or ZICA!!A A!IACA, Mnrn Hnydoo. IscrImInncIon on oI nccoso nI omIoo. CrfIcns y comonfnrIos n In normnfIvn vIgonfo. In: 1uo et Verituo, N 17, Lima, noviembre de 1998, p. 59. 25 !O!C!IZ III!O, MIguoI y II!IZ !IIZ, Mnrn. Igualdad y diocriminucin. MndrId: Tocnos, l986, . 4?, cIfndo or ZICA!!A A!IACA, Mnrn Hnydoo. O. cIf., . 5?. 35 La discriminacin en el Per La prohibicin de la discriminacin, de acuerdo con la normatividad nacional e internacional, constituye una reaccin confrn In vIoIncIon cunIIhcndn do Ios dorochos fundnmonfnIos do Ins orsonns quo, con sIgnIhcndo nufonomo roIo, vn ms nII de la prohibicin de desigualdades de trato y tiende a eliminar e impedir diferencias contra el individuo por sus caracteres innatos o or su orfononcIn n cnfogorns o gruos socInIos osochcos. 26 En virtud de lo expuesto, resulta conveniente precisar que no todo tratamiento desigual o diferenciado conlleva necesariamente la violacin del derecho a la no discriminacin, puesto que, como se ha expresado antes, para quo In conducfn son cnIIhcndn como dIscrImInnforIn so dobo cumplir con tres caractersticas concurrentes: (i) la existencia de un trato diferenciado o desigual, (ii) fundado en un motivo o razn prohibida por el derecho y (iii) que tenga por objeto o por resultado anular o menoscabar el reconocimiento, ejercicio y goce de un derecho. En tal sentido, se debe considerar que el derecho fundamental a la igualdad limita todo trato arbitrario e irracional contra las personas. Sin embargo, la prohibicin de la discriminacin donofn un grndo do rofoccIon osochco rosocfo doI dorocho n In IgunIdnd. o so rohoro n cunIquIor frnfo nrbIfrnrIo, sIno nicamente a aqul que se realiza contra una persona por alguna de las razones prohibidas por el ordenamiento jurdico y que pretende restringir un derecho. As, nrn quo un frnfo dIforoncIndo son cnIIhcndo como discriminatorio se requiere que concurran los otros dos elementos. Si uno de estos elementos no se encuentra presente, el acto aun cuando son InjusfIhcndo no uodo sor consIdorndo dIscrImInnforIo, nunquo ello no obsta para que la conducta sea considerada como ilegtima por ser una vulneracin del derecho a la igualdad y se pueda reconducir mediante los mecanismos de proteccin de este derecho. 26 Ibid, p. 59. 36 Defensora del Pueblo La relacin entre los derechos a la igualdad y a la no dIscrImInncIon so uodo nrocInr on oI Crhco l: mbIfo doI dorocho n In no discriminacin mbIfo doI dorocho n In igualdad - Trato diferenciado - Motivo prohibido - ObjofIvo o rosuIfndo Gvhco N 1 Relacin entre la igualdad y la no discriminacin Elaboracin: Defensora del Pueblo De las consideraciones precedentes se puede deducir que no toda vulneracin del derecho a la igualdad constituye un acto discriminatorio. Sin embargo, toda vulneracin del derecho a la no discriminacin constituye una afectacin al derecho a la igualdad. 2.2.1. Diferencia entre los actos de discriminacin y e! tvuto dIIevencIudo JustIhcudo !n dIscrImInncIon no so conhgurn unIcnmonfo n nrfIr do In desigualdad o diferencia en el trato. En efecto, no todo trato distinto o desigual conlleva necesariamente la vulneracin de la regla de IgunIdnd o conhgurn unn dIscrImInncIon, yn quo oxIsfon frnfos dIforoncIndos jusfIhcndos quo so fundnn on unn rnzon objofIvn y razonable. 37 La discriminacin en el Per Como hn sonnIndo In Corfo InfornmorIcnnn do orochos Humanos: no todo tratamiento diferente es propiamente discriminatorio porque no toda distincin de trato puede considerarse ofensiva, por s misma, a la dignidad humana. Existen, en efecto, ciertas desigualdades de tratamiento jurdico, sin que tales situaciones contraren In jusfIcIn (.). o nh quo uodn nhrmnrso quo no oxIsfo discriminacin en toda diferencia de tratamiento del Estado frente al individuo. 27 De igual modo, en reiterada jurisprudencia, el Tribunal ConsfIfucIonnI hn IndIcndo quo oI dorocho n In IgunIdnd no soIo supone tratar igual a los iguales, sino tambin tratar distinto a los desiguales. el principio de igualdad no garantiza que siempre y en todos los casos deba tratarse por igual a todos, sino que las diferenciaciones que el legislador eventualmente pueda introducir obedezcan a razones objetivas y razonables. 28 El principio de igualdad en el Estado constitucional exige del legislador una vinculacin negativa o abstencionista y otra positiva o interventora. La vinculacin negativa est referida a la ya consolidada jurIsrudoncIn do osfo CoIogIndo rosocfo do In oxIgoncIn de tratar igual a los que son iguales y distinto a los que son distintos, de forma tal que la ley, como regla general, tenga una vocacin necesaria por la generalidad 27 CO!TI ITI!AMI!ICAA I I!ICHOS H!MAOS. OInIon ConsuIfIvn OC-4/84 doI l9 do onoro do l984. Irouosfn do modIhcncIon n In ConsfIfucIon IoIfIcn do Cosfn !Icn roIncIonndn con In nfurnIIzncIon, rr. 5?. 28 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 4 do juIIo doI 2003, rocndn on Ios IxodIonfos AcumuIndos 000l-2003-AI/TC y 0003-2003-AI/TC (omnndn de inconstitucionalidad contra el segundo y el cuarto prrafo del artculo 7 y el artculo 13 de la Ley N 27755), F. J. 11. 38 Defensora del Pueblo y la abstraccin, quedando proscrita la posibilidad de que el Estado, a travs del legislador, pueda ser generador de factores discriminatorios de cualquier ndole. 29
El mismo Tribunal ha enfatizado asimismo que la nocin de igualdad no contradice la existencia de un trato diferenciado a condIcIon do quo so vorIhquo: a. La existencia de distintas situaciones de hecho y, por ende, la relevancia de la diferenciacin. b. !n ncrodIfncIon do unn hnnIIdnd osochcn y IogfImn, bnsndn on unn jusfIhcncIon objofIvn y rnzonnbIo. c. La existencia de razonabilidad, es decir, su admisibilidad desde la perspectiva de los preceptos, valores y principios constitucionales. d. La existencia de proporcionalidad, es decir, que la consecuencia jurdica diferenciadora sea armnica y correspondiente con los supuestos de hecho y la hnnIIdnd. e. La existencia de racionalidad, es decir, coherencia entre Ios suuosfos do hocho, oI modIo omIondo y In hnnIIdnd que se persigue. 30 Existen supuestos muy conocidos de tratos legales diferenciados como las disposiciones sobre el embarazo y la maternidad para las mujeres. Asimismo, constituyen supuestos de tratos 29 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 3 do onoro doI 2003, rocndn on oI IxodIonfo 0l0-2002-II/TC (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd confrn los Decretos Leyes N 25475, 25659, 25708 y 25880, as como sus normas complementarias y conexas), F. J. 211. 30 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 26 do nbrII doI 2004 rocndn on oI IxodIonfo 00l8-2003-AI/TC (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd confrn oI nrfcuIo l do In !oy 2?633, modIhcnforIn do In !oy 2?l43.), I. J. 2; SonfoncIn doI 26 do mnrzo doI 2003 rocndn on oI IxodIonfo 026l-2003-AI/TC (Cnso Cmnrn Iorunnn do ConsfruccIon), I. J. 3.2; SonfoncIn doI l do nbrII doI 2005 rocndn on oI IxodIonfo 0048-2004-AI/TC (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd contra los artculos 1, 2, 3, 4 y 5 de la Ley de Regala Minera y normas conexas), F. J. 65 y ss. 39 La discriminacin en el Per dIforoncIndos jusfIhcndos, or un Indo, oI hocho do quo oI administrador de un establecimiento abierto al pblico impida el ingreso a su local de una persona con evidentes signos de ebriedad o, por otro, de alguien que por portar un arma de fuego pueda representar un peligro para los dems consumidores. Estos ejemplos no pueden ser considerados como tratos discriminatorios pues los criterios sobre los que se funda tal diferenciacin son razonables y objetivos. Todos ellos persiguen unn hnnIIdnd IogfImn y roorcIonndn y fIonon unn conoxIon efectiva entre el trato diferente y los supuestos de hecho a modIhcnr. 31 2.2.2. Diferencia entre los actos de discriminacin y e! tvuto dIIevencIudo InJustIhcudo !n dIforoncIn do frnfo fnmbIon uodo sor InjusfIhcndn o IIogfImn por no encontrarse fundada en una base objetiva y razonable y no constituir, necesariamente, un acto de discriminacin. En efecto, un trato diferenciado hacia una persona o grupo de personas puede generar el menoscabo de sus derechos. Sin embargo, si este acto no se encuentra fundado en un motivo o razn prohibida por el derecho, la accin no podr ser considerada como dIscrImInnforIn. Inrn quo un ncfo son sonnIndo como 31 La jurisprudencia comparada ha establecido algunos criterios que permiten evaluar In jusfIhcncIon o no do un frnfo dIforoncIndo. Isfos son: n) hnnIIdnd IogfImn del tratamiento diferente de las situaciones objetos de diferenciacin. Para ser IogfImn, osfn hnnIIdnd dobo nsonfnrso on juIcIos do vnIor rnzonnbIos, nrn Io cunI os suhcIonfo quo oI hn orsoguIdo son consfIfucIonnImonfo ndmIsIbIo; b) ndoms do In rnzonnbIIIdnd on oI hn orsoguIdo so roquIoro un juIcIo do rncIonnIIdnd, quo consiste en evaluar la existencia de una conexin efectiva entre el trato diferente, Ios suuosfos do hocho quo son objofo do comnrncIon y In hnnIIdnd IogfImn orsoguIdn; y, hnnImonfo, c) nrn jusfIhcnr un frnfo dIforoncIndo so dobo rosofnr una razonable seleccin de proporcionalidad entre los medios empleados y la hnnIIdnd orsoguIdn. AI rosocfo, vonso In IofIcIon soIIcIfndn or In ofonsorn doI IuobIo doI Ioru y ofros nnfo In ComIsIon InfornmorIcnnn do orochos Humnnos contra el Estado peruano por la vulneracin de los derechos a la igualdad y a la nrfIcIncIon oIfIcn (Cnso Jnnof IsInozn IorIn y ofrns). IIISO!A I! I!II!O. En Defenou de luo cuotuo Electoruleo. Lima: 2003, p. 22. 40 Defensora del Pueblo discriminatorio deben concurrir sus elementos constitutivos, pues cada uno de ellos forma parte de un todo integral. 32 SI so quIoro un ojomIo do frnfo dIforoncIndo InjusfIhcndo, consideremos el caso de un alumno separado de su centro de estudios debido a los constantes problemas que ocasiona su madre debido a su carcter irascible. En este caso, si bien el trato diferenciado genera la afectacin del derecho a la educacin, no osfnmos fronfo n unn sIfuncIon quo uodn sor cnIIhcndn como discriminatoria, debido a que no existe el motivo prohibido. En efecto, el caracter de la madre no constituye en s mismo un motivo prohibido, pues no se encuentra en la relacin de mofIvos sonnIndos or oI ordonnmIonfo jurdIco y fnmoco so puede interpretar como una derivacin de la clusula cualquier otra ndole, toda vez que esta caracterstica no tiene una trascendencia social efectiva o un impacto en la posicin del individuo dentro de la sociedad. SIn ombnrgo, In nusoncIn do cnIIhcncIon do osfo cnso como do dIscrImInncIon no sIgnIhcn In foIornncIn do dIchn rcfIcn. Ior oI confrnrIo, como so hn nhrmndo nnforIormonfo, fodo frnfo dIforoncIndo InjusfIhcndo vuInorn oI dorocho n In IgunIdnd, razn por la cual, frente a un caso de esta naturaleza, es posible reconducir la investigacin a travs de los mecanismos de proteccin del derecho a la igualdad. In nInbrns do !nndn CorosfIzn, In dIscrImInncIon so dIforoncIn como concepto autnomo respecto de cualquier diferenciacin de trato arbitraria, entre otras razones, precisamente por hacer referencia a un conjunto de causas () las mismas que nos remiten a un contenido objetivo de nocividad () por cuanto 32 CO!TIS CA!CI!I, Junn CnrIos y TOYAMA MIYAC!S!K!, Jorgo. Flexibilizacin del Derecho Laboral y Discriminacin por razn de sexo. En Diocriminucin oeruul y uplicucin de lu ley. Volumen II. Lima: Defensora del Pueblo, 2000, p. 102. 41 La discriminacin en el Per colorea el trato diferenciador convirtindolo en verdadera discriminacin. 33
En este sentido, como ya se ha mencionado anteriormente, la igualdad y el derecho a la no discriminacin, aunque son conceptos diferentes (en sentido y alcance, en el perodo de su emergencia histrica, etc.), guardan una relacin de gnero (igualdad) a especie (prohibicin de discriminacin): la prohibicin de discriminacin es una variedad, una transformacin de la igualdad cuando el criterio de desigualdad que concurre es uno de los sospechosos. 34 2.3. Ius uccIones uhvmutIvus Un Estado de derecho, democrtico y social debe asegurar a sus ciudadanos y ciudadanas un conjunto de herramientas mnimas, como una buena educacin, cobertura de salud adecuada, derechos laborales y prestaciones de seguridad social. Sin embargo, si bien estos derechos mnimos han sido establecidos para todos, algunas personas, debido a determinadas circunstancias como encontrarse afectados por una enfermedad (VIH/SIDA), tener una discapacidad, estar en una fase de su vIdn (nInos o nduIfos mnyoros), or rnzonos hIsforIcocuIfurnIos (mujeres y poblaciones indgenas), de pobreza endmica o una combinacin de cualquiera de estas situaciones, 35 encuentran 33 !AA CO!OSTIZA, Jon MIronn. Lu intertencin penul frente u lu renofohiu. Prohlemticu generul con eopeciul referenciu ul "delito de protocucin" del urticulo 510" del Cdigo Penul. Bilbao: Universidad del Pas Vasco, 1999, p. 90. 34 II!IAO !II!!!S, Junn Mnrn. Lu efcuciu de loo derechoo fundumentuleo frente u purticulureo. MndrId: Confro do IsfudIos IoIfIcos y ConsfIfucIonnIos, l99?, . 4?2, cIfndo or AS O!OIZ, Jorgo. !os dorochos n In IgunIdnd y no discriminacin por razn de sexo en el derecho constitucional. En Discriminacin oeruul y uplicucin de lu ley. Volumen IV. Lima: Defensora del Pueblo, 2000, p. 124. 35 IA!ACIOS Z!!OACA, InfrIcIn. Lu no diocriminucin. Eotudio de lu ]urioprudenciu del Comit de Derechoo Humunoo oohre lu cluoulu uutnomu de no diocriminucin. SnnfIngo: Confro do orochos Humnnos, IncuIfnd do orocho, !nIvorsIdnd do ChIIo, 2005, . 40. IsonIbIo on: hff://www. publicacionescdh.uchile.cl/Libros/la-no-discriminacion.pdf 42 Defensora del Pueblo limitaciones para disfrutar de igual manera sus derechos y libertades fundamentales. El derecho a la no discriminacin respecto de las personas que se encuentran en desventaja por estas razones exige un esfuerzo especial de parte del Estado mediante medidas especiales que buscan corregir desigualdades previas que afectan a las personas que integran determinados grupos y que se encuentran en una situacin de desventaja, siempre que ello obedezca a motivos objetivos y razonables. 36
En efecto, en determinados casos, el reconocimiento formal de la igualdad y la no discriminacin, as como de normas jurdicas noufrnIos, no rosuIfnn suhcIonfos nrn nIcnnznr In IgunIdnd real. Se necesita que paralelamente se emprendan acciones por parte de los Estados para compensar los obstculos existentes en la sociedad. Por ello, para alcanzar la igualdad real de ciertos grupos o conjuntos de personas se recurre a las acciones uhvmutIvus, tambin conocidas como acciones positivas. !ns nccIonos nhrmnfIvns son unn oxrosIon do In fufoIn nnfIdIscrImInnforIn quo dosnrroIInn Ios Isfndos. ConsfIfuyon un instrumento legtimo de poltica pblica empleada con In hnnIIdnd do romovor In IgunIdnd. Son roconocIdns como modIdns osochcns quo buscnn suornr In morn rohIbIcIon formal de la discriminacin. 37 In osfo sonfIdo, Ins nccIonos nhrmnfIvns surgon como unn necesidad o imperativo para evitar que determinados grupos humnnos confInuon dIscrImInndos. Son modIdns quo bonohcInn a un grupo de personas afectado por una situacin de desventaja. Implican el tratamiento diferenciado para mejorar sus posibilidades de obtener un bien o derecho, en particular cuando la realidad presenta condiciones desfavorables, desiguales e 36 Idem. 37 IA!IZ, JuIIo. Accioneo pooitituo en el empleo y lu ocupucin: peropectituo internucionuleo. Lima: Defensora del Pueblo, 2000. 43 La discriminacin en el Per InjusfIhcndns quo ImIdnn un nccoso n dIcho bIon o dorocho otorgndoles ventajas, incentivos o, en general, tratamientos ms favorables. 38 o ncuordo con In docfrInn so rocurro n Ins nccIonos nhrmnfIvns cuando no es posible lograr el objetivo de la igualdad en un tiempo razonable a travs de otras medidas y se ha acreditado fehacientemente la desigualdad en el mbito concreto que se pretende corregir. 39
Un ejemplo en este campo se puede encontrar en la adopcin de medidas que favorezcan la mayor participacin efectiva de la mujer o de grupos indgenas en cargos pblicos o asuntos oIfIcos, n hn do suornr In dosvonfnjn do oorfunIdndos quo confrontan. La realidad demuestra que determinados grupos han sido marginados permanentemente de la vida poltica del pas, lo que ha implicado, entre otros aspectos, que carezcan de la posibilidad de postular a un cargo pblico. Una frmula utilizada para revertir esta situacin consiste en establecer, por la va legal, algunos porcentajes mnimos obligatorios de participacin de personas pertenecientes a estos grupos en las listas de postulantes a cargos pblicos o representativos. El propsito de dicha frmula es promover avances en sus niveles de participacin y representacin poltica, conocidas en el derecho comparado como leyes de cuotas electorales. 40
38 !O!C!IZ III!O MIguoI y II!AIZ !IIZ, Mnrn. O. cIf., . ?8. Isfns nccIonos fIonon or hnnIIdnd comonsnr jurdIcnmonfo n gruos mnrgInndos econmica, social o culturalmente. Persiguen, pues, que dichos grupos puedan superar los obstculos y las condiciones concretas que imposibilitan el logro ofocfIvo do In IgunIdnd, bonohcInndo rocIsnmonfo n quIonos on Ios hochos so von desfavorecidos otorgndoles mayores posibilidades y oportunidades de acceso n dorochos consngrndos n nIvoI consfIfucIonnI o IognI. IC!IC!!I I!AI!I, IrnncIsco. O. cIf. . 69. 39 !IY MA!TIZ, Iornnndo. II rIncIIo do IgunIdnd y oI dorocho fundnmonfnI a no ser discriminado por razn de sexo. En ABZ. 1nformucin y unlioio jurdicos, N 121, Morelia, 2000, p. 87. 40 IC!IC!!I I!AI!I, IrnncIsco. O. cIf., . 69. 44 Defensora del Pueblo En lo referente a este mbito, en el Per se ha contemplado en In !oy 26859, !oy OrgnIcn do IIoccIonos, quo Ins IIsfns do cnndIdnfos nI Congroso on cndn IsfrIfo IIocfornI dobon IncIuIr un numoro no monor doI 30 do mujoros o do vnronos. In Ins circunscripciones en que se inscriban listas con tres candidatos, por lo menos uno de los candidatos debe ser varn o mujer (artculo 116). De igual modo, la Ley N 27683, Ley de Elecciones Regionales, osfnbIoco on oI nrfcuIo l2 quo In IIsfn do cnndIdnfos nI Consojo Regional debe estar conformada por () no menos de un treinta or cIonfo (30) do hombros o mujoros, y un mnImo do quInco or cIonfo (l5) do rorosonfnnfos do comunIdndos nnfIvns y pueblos originarios de cada regin donde existan, conforme lo determine el Jurado Nacional de Elecciones. o ofro Indo, fnmbIon so hnn omIfIdo nccIonos nhrmnfIvns nrn equiparar las oportunidades de las personas con discapacidad. In ofocfo, In !oy 2?050, !oy ConornI do In Iorsonn con discapacidad, establece en su artculo 33 que el Poder Ejecutivo, sus rganos desconcentrados y descentralizados, las instituciones constitucionalmente autnomas, las empresas del Estado, los gobiernos regionales y las municipalidades, estn obligados a contratar personas con discapacidad que renan condiciones de idoneidad para el cargo, en una proporcin no InforIor nI fros or cIonfo (3) do In fofnIIdnd do su orsonnI. AsImIsmo, In Ioy sonnIn on su nrfcuIo 36 quo on Ios concursos pblicos de mritos en la Administracin Pblica, las personas con discapacidad que cumplan con los requisitos para el cargo y hayan obfonIdo un unfnjo nrobnforIo obfondrn unn bonIhcncIon doI quInco or cIonfo (l5) doI unfnjo hnnI obfonIdo. Esas medidas tienen por objeto promover una efectiva igualdad para las personas con discapacidad. Son medidas que buscan eliminar el desequilibrio que impide el ejercicio pleno de los derechos, toda vez que las personas con discapacidad han estado en permanente desventaja social, econmica y poltica. 45 La discriminacin en el Per o IgunI modo, os Imorfnnfo sonnInr quo, on Ios uIfImos nnos, oI Isfndo orunno hn dIsonndo oIfIcns osfnfnIos dIrIgIdns n instaurar la igualdad de oportunidades sin discriminacin para hacer frente a la exclusin de determinados grupos vulnerables. En este sentido se han aprobado los siguientes planes de igualdad de oportunidades: Plan Nacional de Accin por la Infancia y la Adolescencia 20022010, aprobado por Decreto Supremo N 003-2002- I!OM!IH doI l0 do junIo doI 2002 y oIovndo n rnngo legal mediante Ley N 28487, del 11 de abril del 2005. : II IInn do IgunIdnd do OorfunIdndos nrn orsonns con discapacidad 2003-2007, aprobado por Decreto Supremo N 009-2003-MIMDES, del 22 de junio del 2003. : IInn ncIonnI do IgunIdnd do OorfunIdndos onfro Mujeres y Varones 2006-2010, aprobado por Decreto Supremo N 009-2005-MIMDES, del 12 de septiembre del 2005. El Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2006-2010, aprobado por Decreto Supremo 006-2006- MIMDES, del 29 de junio del 2006. II TrIbunnI ConsfIfucIonnI hn sonnIndo quo no so consIdorn como discriminaciones aquellas acciones que establezcan tratos diferenciados con el objeto de promover la igualdad real de oorfunIdndos, n condIcIon do quo dIchn nccIon nhrmnfIvn osfo sujeta a la regla de temporalidad. 41 41 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 26 do nbrII doI 2004 rocndn on oI IxodIonfo 0l8-2003-AI/TC (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd confrn oI nrfcuIo l do In !oy 2?633, modIhcnforIn do In !oy 2?l43). o IgunI modo, vase la Sentencia del 1 de abril del 2005 recada en el Expediente N 0048-2004- II/TC (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd confrn Ios nrfcuIos l, 2, 3, 4 y 5 do In Ley de Regala Minera y normas conexas). 46 Defensora del Pueblo In oI mbIfo rogIonnI, In ConvoncIon AmorIcnnn sobro orochos Humanos dispone en el artculo 2 que los Estados Partes se comprometen a adoptar, con arreglo a sus procedimientos consfIfucIonnIos y n Ins dIsosIcIonos do osfn ConvoncIon, Ins medidas legislativas o de otro carcter que fueren necesarias para hacer efectivos tales derechos y libertades. In vIrfud do oIIo, In Corfo InfornmorIcnnn do orochos Humnnos hn sonnIndo quo, on rImor Iugnr, oI Isfndo dobo nbsfonorso de producir regulaciones discriminatorias o que tengan un impacto discriminatorio sobre un grupo. En segundo lugar, debe combatir las prcticas discriminatorias en todos sus niveles, particularmente en los rganos pblicos. Por ltimo, debe adoptar Ins nccIonos nhrmnfIvns quo sonn nocosnrIns nrn nsogurnr In efectiva igualdad de todas las personas ante la ley. 42 In sumn, como hn IndIcndo In Corfo ConsfIfucIonnI coIombInnn, las autoridades pueden apelar a la raza, al sexo o a otra categora, no para marginar a ciertas personas o grupos ni para perpetuar desigualdades, sino para aminorar el efecto nocivo de las prcticas sociales que han ubicado a esas mismas personas o grupos en posiciones desfavorables. Por ello, no toda utilizacin de criterios, en principio vedados, es discriminatoria, pues mal podra un Estado tratar de mejorar la situacin de un grupo marginado, sin expedir regulaciones que mencionen el factor que provoc su segregacin. 43 42 CO!TI ITI!AMI!ICAA I I!ICHOS H!MAOS. SonfoncIns doI 8 do sofIombro doI 2005 (Cnso do Ins Inns Yonn y IosIco vs. !oubIIcn omInIcnnn), rr. l4l y doI 23 do junIo doI 2005 (Cnso Ynfnmn), rr. l85. AsImIsmo, Ins OInIonos ConsuIfIvns sobro In CondIcIon JurdIcn y orochos do Ios MIgrnnfos Indocumonfndos. OC-l8/03 doI l? do sofIombro doI 2003, rr. 88 y sobro In CondIcIon JurdIcn y orochos Humnnos doI Ino. OC-l?/02 doI 28 do ngosfo doI 2002, rr. 44. 43 CO!TI COSTIT!CIOA! I CO!OMIIA. SonfoncIn C-044/04 doI 2? do onoro doI 2004 (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd confrn oI nrfcuIo l2 do In !oy ?90 do 2002). !n Corfo cIfn n !!IZ MIC!I!, AIfonso. IscrImInncIon Invorsn o IgunIdnd, on AmoIIn VnIcrcoI (compiladora). El Concepto de 1guuldud. Madrid: Editorial Pablo Iglesias, 1999, pp. 77-93 y KIT, CroonwnIf. Diocriminution und Reteroe Diocriminution. ow York: AIfrod A. Knof, l983. CIfndo on: !osonfoId, MIchoI. Affrmutite Action Juotice. A Philooophicul und Conotitutionul 1nquiry. ow York: YnIo !nIvorsIfy Iross, l99l. 47 La discriminacin en el Per 2.4. La discriminacin directa e indirecta En doctrina y en la jurisprudencia se suelen distinguir dos tipos de discriminacin: directa e indirecta, dependiendo de cun explcitas o evidentes sean las conductas discriminatorias. La discriminacin directa consIsfo on dIforoncInr InjusfIhcndn o arbitrariamente a una persona en funcin de ciertas caractersticas como la raza, el sexo, la religin, entre otros motivos, las que no se encuentran vinculadas directamente con sus capacidades. Un ejemplo de discriminacin directa constituye el hecho de que a una estudiante no se le permita continuar con sus estudios debido a su estado de embarazo o se le impida realizar sus prcticas preprofesionales por tener una discapacidad. De igual modo, constituye una discriminacin directa la restriccin impuesta del acceso a un establecimiento abierto al pblico por tener determinados rasgos fsicos. Por el contrario, la discriminacin ser indirecta cuando a partir de tratamientos aparentemente neutrales o formalmente no discriminatorios se generan, en la prctica, consecuencias perjudiciales para determinada persona o grupo de personas. In ofocfo, fnI como Io sonnIn oI ComIfo Iurooo sobro orochos Humanos, la discriminacin indirecta constituye una regla o medida que aparentemente puede ser neutra sin intencin discriminatoria, pero que, con todo, da lugar a discriminacin por su efecto adverso, exclusivo o desmedido para una categora de personas. 44 En este sentido, para evaluar si un hecho aparentemente neutro es discriminatorio ser necesario analizar si lo que aparece como una diferencia formalmente razonable no encubre o permite 44 Icfnmon doI ComIfo do orochos Humnnos omIfIdo n fonor doI rrnfo 4 doI nrfcuIo 5 doI IrofocoIo IncuIfnfIvo doI Incfo InfornncIonnI do orochos CIvIIos y IoIfIcos. ComunIcncIon 9?6/200l: ofhorInnds. l5/06/2004. CCI!/C/80/ D/976/2001 (Derksen vs. Pases Bajos), prr. 9.3. 48 Defensora del Pueblo oncubrIr unn dIscrImInncIon confrnrIn (.) quo udIorn roojnr, en realidad, infravaloraciones sociales y econmicas. 45 Un caso de discriminacin indirecta podra constituir el tratamiento diferenciado y constante que reciben ciertos sectores de la poblacin respecto de determinadas polticas pblicas. As, por ejemplo, el anlisis realizado en el Informe Defensorial N 108, Pasajeros en riesgo: la seguridad en el transporte interprovincial, permiti advertir que el presupuesto del Sector Transporte priorizaba el transporte areo en desmedro del terrestre, aun cuando este ltimo registra una mayor demanda de la poblacin de escasos recursos econmicos. Respecto al mismo tema, Neves Mujica menciona como un ejemplo de discriminacin indirecta en el mbito de las relaciones de trabajo aquel requisito que establece una estatura mnima comun nrn nmbos soxos nrn oI dosomono do un frnbnjo uosfo que, a pesar de la aparente formulacin objetiva del requisito, las mujeres se encontrarn en mayor medida ms limitadas que los varones para acceder a dicho empleo. 46 Asimismo, constituira otro ejemplo de discriminacin indirecta Io dIsuosfo on oI nrfcuIo 293 doI CodIgo CIvII, oI cunI sonnIn: Cndn conyugo uodo ojorcor cunIquIor rofosIon o IndusfrIn permitida por la ley; as como efectuar cualquier trabajo fuera del hogar, con el asentimiento expreso o tcito del otro. Si ste Io nognro, oI juoz uodo nuforIznrIo, sI Io jusfIhcn oI Inforos do la familia. Villanueva Flores considera que sta es una norma discriminatoria debido a que la distribucin de roles sobre la base 45 !IY MA!TIZ, Iornnndo. El derecho fundumentul u no oer diocriminudo por ruxn de oero, 1995, p. 14, citado por AS O!OIZ, Jorge. Los derechos a la igualdad y no discriminacin por razn de sexo en el dorocho consfIfucIonnI. O. cIf., . l28. 46 IVIS M!JICA, JnvIor. IgunIdnd y dIscrImInncIon: Concofo y cnsos. In: Sohre Cnero, Derecho y Diocriminucin. IonfIhcIn !nIvorsIdnd CnfoIIcnofonsorn del Pueblo. Lima: Defensora del Pueblo, 1999, p. 124. 49 La discriminacin en el Per del sexo ha determinado que las mujeres sean, mayoritariamente, quienes se ocupen de las labores domsticas y, por lo tanto, en la prctica sean slo ellas quienes requieran la autorizacin del marido para trabajar fuera del hogar. 47 Ofro ojomIo do dIscrImInncIon IndIrocfn so ndvIorfo on Ins disposiciones de separacin de cuerpos y divorcio que se onconfrnbnn confomIndns on oI nrfcuIo 33? doI CodIgo CIvII nnfos do su modIhcnforIn or oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI. Icho artculo estableca lo siguiente: la sevicia, la injuria grave y la conducta deshonrosa son apreciadas por el juez teniendo en cuenta la educacin, costumbre y conducta de ambos cnyuges. Dichas causales eran discriminatorias para las mujeres pues, a pesar de su redaccin en trminos neutrales, las personas de sexo femenino son en su mayora las vctimas de violencia familiar. Por ello, la Defensora del Pueblo interpuso una accin de inconstitucionalidad contra el mencionado artculo, la cual fuo docInrndn fundndn or oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI modInnfo sentencia del 29 de abril de 1997. 48 Sobre la base de lo expuesto precedentemente, conviene sonnInr quo on In dIscrImInncIon dIrocfn oxIsfo unn InfoncIon de discriminar, una intencin basada en un motivo considerado como prohibido para dispensar un trato desigual, mientras que, en la discriminacin indirecta, el efecto del acto o la conducta resulta siendo discriminatoria a pesar de la inexistencia de la mencionada intencin 49 o estar formulada en forma neutral. 47 VI!!A!IVA I!O!IS, !oco. AnIIsIs doI dorocho y orsocfIvn do gonoro. En: Sohre Cnero, Derecho y Diocriminucin. IonfIhcIn !nIvorsIdnd CnfoIIcn ofonsorn doI IuobIo. O. cIf., . 24. 48 Vonso IxodIonfo 0l8-96-I/TC. 49 TOYAMA MIYAC!S!K!, Jorgo y CA!O IACCII, IIInnn. IscrImInncIon on las ofertas de empleo. En Dilogo con lu Jurioprudenciu, Ano ll, 8?, !Imn, diciembre del 2005, p. 23. 51 CAPTULO 3 LA PROTECCIN DEL DERECHO A LA NO DISCRIMINACIN EN EL ORDENAMIENTO JURDICO INTERNACIONAL Y NACIONAL 3.1. La prohibicin de la discriminacin en el ordenamiento jurdico internacional Los instrumentos internacionales de derechos humanos consagran el derecho a la igualdad y prohben la discriminacin. Tal es el caso de la Declaracin Universal de Derechos Humanos (artculos 2.1, 7 y 23), el Pacto Internacional de Derechos CIvIIos y IoIfIcos (nrfcuIos 2.l, 3, 4.l, 20.2, 23.4, 24.l y 26), In ConvoncIon AmorIcnnn sobro orochos Humnnos (nrfcuIos 1.1, 13.5, 17.2, 24 y 27.1) y la Declaracin Americana de los Derechos y Deberes del Hombre (artculo II). En efecto, la Declaracin Universal de Derechos Humanos sonnIn on su nrfcuIo 2.l quo fodn orsonn fIono Ios dorochos y libertades proclamados en esta Declaracin, sin distincin alguna de raza, color, sexo, idioma, religin, opinin poltica o de cualquier otra ndole, origen nacional o social, posicin econmica, nacimiento o cualquier otra condicin. Asimismo, el nrfcuIo ? do In moncIonndn normn sonnIn quo fodos son IgunIos ante la ley y tienen, sin distincin, derecho a igual proteccin de la ley. Todos tienen derecho a igual proteccin contra toda discriminacin que infrinja esta Declaracin y contra toda provocacin a tal discriminacin. II Incfo InfornncIonnI do orochos CIvIIos y IoIfIcos sonnIn en su artculo 26 que todas las personas son iguales ante la ley y tienen derecho sin discriminacin a igual proteccin de la ley. A este respecto, la ley prohibir toda discriminacin y garantizar a todas las personas proteccin igual y efectiva contra cualquier discriminacin por motivos de raza, color, sexo, idioma, religin, opiniones polticas o de cualquier ndole, origen 52 Defensora del Pueblo nacional o social, posicin econmica, nacimiento o cualquier otra condicin social. Esta norma internacional contiene, adems, otras disposiciones que prohben la discriminacin, as como la apologa del odio nacional, racial o religioso que constituya incitacin a la discriminacin, y establece como obligacin de los Estados respetar y garantizar los derechos de las personas que se encuentren en su territorio. Ior su nrfo, In ConvoncIon AmorIcnnn sobro orochos Humnnos dispone en su artculo 24 que todas las personas son iguales ante la ley. En consecuencia, tienen derecho, sin discriminacin, a igual proteccin de la ley. Tambin establece la obligacin de los Estados de respetar los derechos y libertades reconocidas en In ConvoncIon sIn dIscrImInncIon nIgunn. Entre otros instrumentos internacionales que obligan a los Estados a garantizar los derechos de las personas sin dIscrImInncIon do nIngun fIo hgurnn In ConvoncIon sobro Ios dorochos doI nIno, In ConvoncIon InfornncIonnI sobro In proteccin de los derechos de todos los trabajadores migratorios, In ConvoncIon sobro oI osfnfufo do Ios rofugIndos, oI Incfo InfornncIonnI do orochos IconomIcos, SocInIos y CuIfurnIos, y oI IrofocoIo AdIcIonnI n In ConvoncIon AmorIcnnn sobro Derechos Humanos en materia de derechos econmicos, sociales y culturales. Al lado de estos instrumentos generales, existen asimismo tratados especiales que desarrollan el mandato de no discriminacin en diferentes esferas y con el propsito de proteger en particular a algunos grupos o sectores tradicionalmente dIscrImInndos. Infro osfos frnfndos hgurnn nIgunos quo formnn parte del Sistema Universal de proteccin de los derechos humnnos (O!), como: 53 La discriminacin en el Per : ConvoncIon InfornncIonnI sobro In oIImInncIon do fodns las formas de discriminacin racial. 50 : ConvoncIon sobro In oIImInncIon do fodns Ins formns do discriminacin contra la mujer. 51 : ConvoncIon sobro Ios dorochos do Ins orsonns con discapacidad. 52 : ConvonIo lll do In OIT roInfIvo n In dIscrImInncIon on materia de empleo y ocupacin. 53 : ConvoncIon roInfIvn n In Iuchn confrn Ins dIscrImInncIonos on In osforn do In onsonnnzn. 54 : ConvoncIon InfornncIonnI sobro In rorosIon y cnsfIgo doI crimen del apartheid. 55 : ConvonIo l69 do In OIT sobro Ios uobIos Indgonns y tribales en pases independientes. 56 Declaracin sobre la eliminacin de todas las formas de intolerancia y discriminacin fundadas en la religin o las convicciones de 1981. Declaracin sobre la raza y los prejuicios sociales de 1978. 50 Aprobada mediante Decreto Ley N 18969 del 21 de septiembre de 1971. Instrumento do rnfIhcncIon doI 22 do sofIombro do l9?l, doosIfndo oI 29 do sofIombro do 1971. Entr en vigencia para el Per el 29 de octubre de 1971. 51 Aprobada mediante Resolucin Legislativa N 23432 del 4 de junio de 1982. Insfrumonfo do rnfIhcncIon doI 20 do ngosfo do l982, doosIfndo oI l3 do sofIombro de 1982. Entr en vigor para el Per el 13 de octubre de 1982. 52 Suscrita por el Estado peruano el 30 de marzo del 2007. 53 Aprobada mediante Decreto Ley N 17687 del 6 de junio de 1969. Instrumento de rnfIhcncIon doI 30 do junIo do l9?0. Infro on vIgoncIn oI l0 do ngosfo do l9?0. 54 Aprobada mediante Resolucin Legislativa N 16277 del 20 de octubre de 1966. Insfrumonfo do rnfIhcncIon doI l9 do dIcIombro do l966, doosIfndo oI l9 do diciembre de 1966. Entr en vigor para el Per el 19 de marzo de 1967. 55 Aprobada por Decreto Ley N 22280 del 5 de septiembre de 1978. Instrumento de adhesin del 11 de octubre de 1978, depositado el 1 de noviembre de 1978. Entr en vigor para el Per el 1 de diciembre de 1978. 56 Aprobada mediante Resolucin Legislativa N 26253 del 5 de diciembre de 1993. Insfrumonfo do rnfIhcncIon doI l? do onoro do l994, doosIfndo oI 2 do fobroro do 1994. Entr en vigor para el Per el 2 de febrero de 1995. 54 Defensora del Pueblo Declaracin sobre los derechos de las personas pertenecientes a minoras nacionales o tnicas, religiosas y lingsticas de 1992. : ocInrncIon y Irogrnmn do AccIon do In ConforoncIn Mundial contra el Racismo, la Discriminacin Racial, la XonofobIn y Ins Iormns Conoxns do InfoIornncIn doI 200l (Declaracin de Durban). Por otro lado, en el mbito del Sistema Interamericano de proteccin de los derechos humanos, tenemos: : ConvoncIon InfornmorIcnnn nrn In oIImInncIon do fodns las formas de discriminacin contra las personas con discapacidad. 57
Estos instrumentos internaciones prevn diversas obligaciones dIrIgIdns n Ios Isfndos con In hnnIIdnd do rovonIr Ios ncfos de discriminacin, garantizar su proscripcin expresa en los ordenamientos internos, investigar adecuadamente y sancionar Ins conducfns dIscrImInnforIns n hn do confrIbuIr n In oIImInncIon de la discriminacin en todas sus formas. Este avance en la normatividad internacional sobre el derecho a la no discriminacin tiene su complemento en la existencia de una serie de procedimientos mediante los cuales el sistema internacional investiga y se pronuncia sobre la situacin de este derecho. Estos procedimientos pueden emplearse ante rganos de expertos como In ComIsIon do orochos Humnnos (IncIuyondo n In Subcomisin de Prevencin de Discriminaciones y Proteccin a las Minoras y al Relator Especial sobre las formas contemporneas de racismo, discriminacin racial, xenofobia y formas conexas do InfoIornncIn), oI ComIfo do orochos Humnnos, oI ComIfo 57 Aprobada mediante Resolucin Legislativa N 27484 del 15 de junio del 2001. Insfrumonfo do rnfIhcncIon doI 2 do juIIo doI 200l, doosIfndo oI 30 do ngosfo doI 2001. Entr en vigor para el Per el 29 de septiembre del 2001. 55 La discriminacin en el Per nrn In IIImInncIon do In IscrImInncIon !ncInI, oI ComIfo para la Eliminacin de la Discriminacin contra la Mujer y el ComIfo sobro IscrImInncIon doI Consojo do Ins OIT. Todos oIIos pertenecen al Sistema Universal de proteccin de los derechos humanos. Asimismo existen otros rganos de proteccin de derechos on oI SIsfomn InfornmorIcnno, como In ComIsIon y In Corfo Interamericana de Derechos Humanos. 3.2. La prohibicin de la discriminacin en el ordenamiento jurdico nacional El ordenamiento jurdico interno tiene tres mbitos de proteccin frente a los actos de discriminacin: el constitucional, el administrativo y el penal. 3.2.1. La Constitucin y el derecho a la no discriminacin. Su proteccin mediante el proceso de amparo II nrfcuIo 2, IncIso 2 do In ConsfIfucIon consngrn oI dorocho n la no discriminacin en los siguientes trminos: Toda persona tiene derecho () A la igualdad ante la ley. Nadie debe ser discriminado por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religin, opinin, condicin econmica o de cualquiera otra ndole. Este derecho ha adquirido progresivamente autonoma conceptual y normativa respecto del tradicional principio de igualdad. 58 En efecto, el derecho a la no discriminacin, tal como se encuentra previsto en In rodnccIon do nuosfrn ConsfIfucIon, rofogo roondornnfomonfo un aspecto esencial de la dignidad humana. En virtud de ello, no resulta admisible crear diferencias basadas en criterios prohibidos que restrinjan la igualdad de oportunidades, derechos y libertades. 58 !IY MA!TIZ, Iornnndo. O. cIf., . 3?. 56 Defensora del Pueblo !n ConsfIfucIon sonnIn quo no so uodo rocIbIr un frnfo diferenciado por razones de origen, raza, sexo, idioma, religin, opinin y condicin econmica. Ha contemplado adems una frmula legal abierta cualquier otra ndole de modo que so onfIondn quo Ios mofIvos nnfos sonnIndos no son Ios unIcos proscritos por el ordenamiento jurdico. Sin embargo, como se ha mencionado en el captulo 2 del presente documento, esta clusula debe ser interpretada de manera tal que no se incorpore en ella cualquier motivo que carezca de relevancia. 59 Para la proteccin del derecho a la no discriminacin, el artculo 200 IncIso 2) do In Cnrfn IoIfIcn rovo oI rocoso consfIfucIonnI de amparo, el cual constituye una garanta constitucional destinada a la proteccin de derechos distintos a la libertad individual y a los tutelados por el hbeas data, que procede contra el hecho u omisin por parte de cualquier autoridad, funcionario o persona que vulnere o amenace los derechos fundamentales. II CodIgo IrocosnI ConsfIfucIonnI sonnIn on su nrfcuIo 3? quo el proceso de amparo protege, entre otros derechos: (i) el derecho a la igualdad y la no discriminacin por razn de origen, sexo, raza, orientacin sexual, religin, opinin, condicin econmica, social, idioma, o de cualquier otra ndole, (ii) el derecho al ejercicio pblico de cualquier confesin religiosa, (iii) el derecho al trabajo, (iv) el derecho de sindicacin, negociacin colectiva y huelga, (v) el derecho a la educacin, as como el derecho de los padres de escoger el centro de educacin y de participar en el proceso educativo de sus hijos. Este proceso tiene por objeto la proteccin de los derechos antes sonnIndos on Ios cnsos on quo In vuInorncIon o nmonnzn do vulneracin de stos sea cierta y de inminente realizacin. Su hnnIIdnd os roonor Ins cosns nI osfndo nnforIor n In vIoIncIon o amenaza de violacin de un derecho constitucional o disponer el cumplimiento de un mandato legal o de un acto administrativo 59 Vase pgs. 31 y 32 del presente Documento de Trabajo. 57 La discriminacin en el Per (artculo 1), de modo que si a la fecha de presentacin de la demanda la amenaza ha cesado o sta se ha convertido en irreparable, no ser procedente (artculo 5 inciso 5). En tal sentido, el amparo constituye una manifestacin de la tutela de urgencia 60 de carcter restitutivo y no declarativo de derechos, que cuenta con determinados requisitos de procedibilidad. As, la norma procesal constitucional exige el agotamiento de las vas previas, la inexistencia de vas procedimentales igualmente satisfactorias para la proteccin del derecho amenazado o vulnerado (artculo 5 inciso 2), 61 la no eleccin por parte del afectado de otro proceso judicial para solicitar la tutela respectiva de su derecho constitucional (artculo 5 inciso 2), la subsistencia de la amenaza o violacin de un derecho constitucional, entre otros. De esta forma, el proceso de amparo no constituye una forma ordinaria o comn de proteccin de los derechos constitucionales. Por el contrario, es un instrumento extraordinario de proteccin de stos. 62 La naturaleza sumaria del amparo convierte a ste en un mecanismo idneo para la proteccin de los derechos conculcados, aun cuando existan mecanismos legales en la va ordinaria para la proteccin de los mismos como en los temas laborales, a condicin de que el hecho requiera de proteccin urgente. 60 AIA Y!IAQ!I, SnmuoI. Derecho Proceoul Conotitucionul. Antecedenteo, deourrollo y deoufioo en el Per. !Imn: Cncofn JurdIcn, rImorn roImrosIon, octubre del 2005, p. 132. 61 o ncuordo con oI CodIgo IrocosnI ConsfIfucIonnI oI rocoso do nmnro os do carcter subsidiario a diferencia del rgimen alternativo que estaba previsto en In nnforIor IogIsIncIon. In ofocfo, oI nrfcuIo 59 IncIso 2) doI moncIonndo CodIgo establece la improcedencia de las demandas constitucionales cuando existan vas rocodImonfnIos osochcns, IgunImonfo snfIsfncforIns, nrn In rofoccIon doI derecho constitucional amenazado o vulnerado. 62 !AA A!!OYO, Cosnr. Conotitucin y fuenteo del derecho. Lima: Palestra Editores, primera edicin, agosto 2006, p. 377. 58 Defensora del Pueblo In fnI sonfIdo, nrn oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI Ios dosIdos originados en la lesin a la libertad sindical y al derecho de sindicacin siempre tendrn la tutela urgente del proceso de amparo, aun cuando las vas ordinarias tambin puedan reparar tales derechos. 63 Lo mismo cabe decir de los despidos originados en la discriminacin por razn de sexo raza, religin, opinin, idioma o de cualquier otra ndole, o los despidos producidos con motivo del embarazo, 64 entre otras situaciones confomIndns or oI nrfcuIo 3? doI roforIdo CodIgo. 3.2.2. La discriminacin como infraccin administrativa Adems de la proteccin constitucional frente a la discriminacin, esta conducta tambin se encuentra prohibida en el mbito administrativo. En efecto, existen normas que sancionan al servidor pblico por haber transgredido sus deberes. Tambin existen normas que sancionan los actos discriminatorios en el acceso a centros de formacin educativa, en las ofertas de empleo, en las relaciones laborales, en las relaciones de consumo, entre otros, 65 como lo veremos a continuacin. a. La discriminacin como transgresin de los principios y deberes ticos del servidor pblico o ncuordo con In !oy doI CodIgo do IfIcn do In IuncIon IubIIcn, !oy 2?8l5, doI l4 do ngosfo doI 2002, cunndo dosomono actividades o funciones en nombre del Estado, todo servidor pblico de las entidades de la Administracin Pblica debe ndocunr su conducfn hncIn oI rosofo do In ConsfIfucIon y 63 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 28 do novIombro doI 2005 rocndn on oI IxodIonfo 0206-2005-IA/TC (cnso InyIon Torros), I.J. l4. 64 Idem, F. J. 15. 65 Si bien existen normas que sancionan los actos discriminatorios en el mbito de In comofoncIn dosIonI (nrfcuIo l8 doI Toxfo !nIco Ordonndo doI ocrofo !oy 26122, Ley sobre represin de la competencia desleal) y la publicidad comercial (nrfcuIo 3 doI Toxfo !nIco Ordonndo doI ocrofo !ogIsInfIvo 69l, ormns do la publicidad en defensa del consumidor), en el presente documento de trabajo slo se abordar la discriminacin en el mbito de la proteccin al consumidor debido a que la Defensora del Pueblo no ha investigado casos vinculados con los aspectos antes mencionados. 59 La discriminacin en el Per las leyes (artculo 6). La mencionada norma agrega que son deberes de los funcionarios pblicos desarrollar sus funciones a cabalidad y en forma integral, asumiendo con pleno respeto su funcin pblica (artculo 7 inciso 6). El derecho a la no discriminacin se encuentra contemplado on In ConsfIfucIon y on dIvorsns normns IognIos or Io quo su observancia y respeto constituyen obligaciones fundamentales de todo servidor pblico. En tal sentido, un funcionario que realice un ncfo do dIscrImInncIon vuInornrn no soIo In ConsfIfucIon, sIno Ins dIsosIcIonos do osfo CodIgo, IncurrIondo on rosonsnbIIIdnd nsIbIo do snncIon, In quo dobor sor InvosfIgndn or In ComIsIon Permanente de Procesos Administrativos Disciplinarios de la entidad afectada o el rgano que haga sus veces (artculos 10 y 11) El artculo 11 de la Ley dispone que todo empleado pblico, bajo responsabilidad, tiene el deber de comunicar los actos contrarios a Io sonnIndo on oI CodIgo nnfo In rosocfIvn ComIsIon Iormnnonfo de Procesos Administrativos Disciplinarios. Tambin establece que toda persona natural o jurdica tiene derecho de denunciar tales hechos. o ncuordo con oI !ogInmonfo do In !oy doI CodIgo do IfIcn do la Funcin Pblica, aprobado por Decreto Supremo N 033-2005- ICM, doI l9 do nbrII doI 2005, Ins snncIonos or In InfrnccIon nI CodIgo do IfIcn uodon sor do nmonosfncIon, susonsIon, muIfn de hasta 12 UIT, resolucin contractual, destitucin o despido (artculo 9). Dichas sanciones sern aplicadas teniendo en cuenta diversos criterios, como: (i) el perjuicio ocasionado a los administrados o a la administracin pblica, (ii) la afectacin a los rocodImIonfos, (III) In nnfurnIozn do Ins funcIonos dosomonndns, ns como oI cnrgo o jornrqun doI Infrncfor, (Iv) oI bonohcIo obfonIdo por el infractor, y (v) la reincidencia o la reiterancia (artculo 10). IInnImonfo, In !oy doI CodIgo do IfIcn dIsono In nnofncIon do las sanciones en el Registro Nacional de Sanciones, Destitucin y Despido (artculo 13). 60 Defensora del Pueblo b. La proteccin contra la discriminacin en el sector educativo La educacin es un derecho humano y un deber social fundnmonfnI. ConsfIfuyo unn horrnmIonfn IndIsonsnbIo nrn oI ejercicio de los derechos ciudadanos y la participacin efectiva en In socIodnd. Conformo Io hn sonnIndo oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI dentro de las funciones que condicionan la existencia del Estado, la educacin ostenta una importancia del ms alto rango pues se vincula directamente con el desarrollo de las personas y de la nacin. Por ello, el Estado la asume como una funcin indeclinable y est obligado a impulsar su disponibilidad, accesibilidad, aceptabilidad y adaptabilidad. 66
Atendiendo a estas consideraciones, el artculo 13 de la ConsfIfucIon gnrnnfIzn oI dorocho n In oducncIon con In hnnIIdnd de contribuir al desarrollo integral de la persona humana y reconoce el deber de los padres de educar a sus hijos y el derecho de escoger los centros de educacin para stos. Adicionalmente, oI nrfcuIo l6 do In Cnrfn IoIfIcn osfnbIoco quo os dobor doI Estado asegurar que nadie se vea impedido de recibir una educacin adecuada por razn de su situacin econmica o de limitaciones mentales o fsicas. A su furno, oI CodIgo do Ios Inos y AdoIosconfos, nrobndo mediante Ley N 27337, del 7 de agosto del 2000, establece en su nrfcuIo l4 quo nIngun nIno o ndoIosconfo dobo sor dIscrImInndo en un centro educativo por su condicin de discapacidad ni por causa del estado civil de sus padres. Tampoco se deber impedir n In nInn o ndoIosconfo, ombnrnzndn o mndro, InIcInr o rosoguIr sus estudios. Para evitar cualquier forma de discriminacin on oI mbIfo oducnfIvo, oI moncIonndo CodIgo osfnbIoco quo las autoridades de dicho sector debern adoptar las medidas pertinentes. 66 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 3 do mnrzo doI 2005 rocndn on oI IxodIonfo 4232-2004-AA/TC (Cnso Ormono Cnbrorn), I. J. l0. 61 La discriminacin en el Per Estas disposiciones se encuentran tambin contenidas en la Ley 28044, !oy ConornI do IducncIon, In cunI on su nrfcuIo 8 establece que la educacin tiene a la persona como centro y agente fundamental del proceso educativo, y se sustenta entre otros, en el principio de inclusin, que incorpora a las personas con discapacidad, grupos sociales excluidos, marginados y vulnerables, especialmente en el mbito rural, sin distincin de identidad tnica, religin, sexo u otra causa de discriminacin, contribuyendo as a la eliminacin de la pobreza, la exclusin y las desigualdades. !n mIsmn normn fnmbIon sonnIn quo nrn comonsnr Ins dosIgunIdndos dorIvndns do fncforos oconomIcos, googrhcos, sociales o de cualquier otra ndole que afectan la igualdad de oportunidades en el ejercicio del derecho a la educacin, el Estado toma medidas que favorecen a segmentos sociales que estn en situacin de abandono o de riesgo para atenderlos preferentemente (artculo 17), debiendo el Estado elabora[r] y ejecuta[r] proyectos educativos que incluyan objetivos, estrategias, acciones y recursos tendientes a revertir situaciones de desigualdad y/o inequidad por motivo de origen, etnias, gnero, idioma, religin, opinin, condicin econmica, edad o de cualquier otra ndole (artculo 18). !ns dIsosIcIonos nnfos sonnIndns fIonon como roosIfo garantizar el derecho a la igualdad y a la no discriminacin en el mbito educativo, de modo que nadie pueda ser excluido de ste en funcin de sus caractersticas innatas o de las posiciones asumidas voluntariamente en la sociedad. Cnbo sonnInr quo, ndoms do Ins normns sonnIndns, oxIsfon muchas otras que prohben la discriminacin de las personas on oI mbIfo oducnfIvo. As, or ojomIo, In !oy ConornI do In Persona con Discapacidad, Ley N 27050, establece la prohibicin de negar el acceso a un centro educativo por razones de discapacidad fsica, sensorial o mental, declarando nulo todo acto que basado en motivos discriminatorios afecte de cualquier 62 Defensora del Pueblo manera la educacin de una persona con discapacidad (artculo 23, numeral 23.2). La misma norma establece tambin la necesidad de que los establecimientos educativos de cualquier nivel adecen sus procedimientos de admisin y evaluacin, a hn do fncIIIfnr In nrfIcIncIon, do ncuordo n sus condIcIonos, do los estudiantes con discapacidad. En tal sentido, conviene destacar que, en el marco de la Dcada de la Educacin Inclusiva 2003-2012, 67 se ha previsto para el nno 200? In ronIIzncIon do un IInn IIIofo nrn In IncIusIon IrogrosIvn do Ios Inos, Inns y AdoIosconfos con IscnncIdnd en instituciones educativas regulares de cuatro regiones del pas: Junn, Lambayeque, Lima y Loreto. No obstante, la obligacin de recibir a dichos estudiantes comprende a todas las escuelas regulares ubicadas dentro del territorio nacional. El enfoque de educacin inclusiva propone la incorporacin do Ios nInos y nInns con dIscnncIdnd nI sIsfomn do oducncIon roguInr modInnfo oI dIsono do oscuoIns ronrndns nrn rocIbIr estudiantes con cualquier tipo de necesidad educativa. Para ello, las instituciones deben ofrecer una respuesta educativa que rosofo Ins cnrncforsfIcns y nocosIdndos, roIns y osochcns, de todos sus estudiantes. 68 Ior ofro Indo, on Io quo nI IdIomn so rohoro, In ConsfIfucIon asigna al Estado el deber de fomentar la educacin bilinge e 67 Aprobado mediante Decreto Supremo N 026-2003-ED, publicado en el Diario OhcInI II Iorunno oI l2 do novIombro doI 2003. 68 El Ministerio de Educacin ha emitido diversas normas que regulan la inclusin do nInos y nInns con nocosIdndos oducnfIvns osocInIos nsocIndns n dIscnncIdnd on instituciones de educacin bsica regular. Entre las principales tenemos el Decreto Supremo N 002-2005-ED, Reglamento de Educacin Bsica Especial; la Directiva 00l-2006-VMCI/IIII/!II, ormns nrn In mnfrcuIn do osfudInnfos con nocosIdndos oducnfIvns osocInIos on InsfIfucIonos IducnfIvns IncIusIvns y Confros y Programas de Educacin Bsica Especial, aprobada mediante Resolucin Ministerial N 0054-2006-ED, del 1 de febrero del 2006, y la Directiva N 76-2006- VMCI/IIII, ormns comIomonfnrIns nrn In convorsIon do Ios Confros do IducncIon IsIcn IsocInI on Confros do IducncIon IsIcn IsocInI y Ios SorvIcIos de Apoyo y Asesoramiento a las Necesidades Educativas Especiales, aprobada mediante Resolucin Directoral N 0354-2006-ED, del 1 de junio del 2006. 63 La discriminacin en el Per intercultural y preservar las diversas manifestaciones culturales y lingsticas del pas, segn las caractersticas de cada zona (artculo 17). La norma fundamental establece tambin que son IdIomns ohcInIos oI cnsfoIInno y, on Ins zonns dondo rodomInon, tambin lo son el quechua, el aymara y las dems lenguas aborgenes (artculo 48). De este modo, segn la Ley N 28044, la educacin bilinge intercultural debe ser ofrecida y garantizada en todo el sistema educativo (artculo 20). In nfoncIon nI mnrco jurdIco sonnIndo, In !oy 26??2, modIhcndn or In !oy 2?2?0, !oy confrn ncfos do discriminacin, establece que el acceso a medios de formacin educativa (pblicos o privados) no podr contener requisitos que constituyan discriminacin, anulacin o alteracin de igualdad de oportunidades o de trato. La norma contempla como sancin administrativa por estos actos una multa no mayor de tres unidades impositivas tributarias (UIT) 69 o el cierre temporal del local, el cual no deber exceder do un nno. En este mbito destaca la creacin, mediante Resolucin Ministerial N 0074-2005-ED, del 9 de febrero del 2005, de la ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos (CAI!) on In Direccin Regional de Educacin de Lima Metropolitana y sus rosocfIvns !nIdndos do CosfIon IducnfIvn !ocnI (!CI!), como onfIdnd oncnrgndn do rocIbIr, vorIhcnr, InvosfIgnr y rocosnr Ins denuncias, quejas y reclamos cuya atencin no corresponda a la OhcInn do ConfroI InsfIfucIonnI doI MInIsforIo do IducncIon. ndo quo In normn soIo rovo In croncIon doI CAI! on !Imn Metropolitana, son las Direcciones Regionales de Educacin, n frnvos do sus rosocfIvns !CI!, Ins onfIdndos oncnrgndns de investigar y sancionar los actos discriminatorios que se 69 De conformidad con el Decreto Supremo N 213-2006-EF del 28 de diciembre del 2006, el valor de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT) para el 2007 es de S/. 3,450. 64 Defensora del Pueblo presenten en el mbito educativo en los dems departamentos del pas. Se debe destacar el importante papel que le corresponde efectuar nI CAI!, ns como n Ins IroccIonos !ogIonnIos do IducncIon, en la medida en que dichas entidades son competentes para investigar los hechos, determinar las responsabilidades e imponer las sanciones administrativas correspondientes, cuando una persona natural o jurdica incurra en una conducta que pueda ser considerada como discriminatoria. 70 c. La proteccin contra la discriminacin en el mbito laboral La discriminacin en el trabajo se puede manifestar en el acceso a un omIoo, durnnfo oI dosomono InbornI, o n frnvos doI dosIdo. Sogun oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI, In dIscrImInncIon on mnforIn laboral se acredita por los dos tipos de acciones siguientes: (i) por accin directa: la conducta del empleador genera una distincin basada en una razn inconstitucional. En esta hiptesis, la intervencin y el efecto perseguibles se fundamentan en un juicio y una decisin carente de razonabilidad y proporcionalidad, y (ii) por accin indirecta: la conducta del empleador crea una distincin basada en una discrecionalidad antojadiza revestida con la apariencia de lo constitucional, cuya intencin y efecto perseguible, empero, son intrnsecamente discriminatorios para uno o ms trabajadores. 71 Conformo n Io sonnIndo or In OrgnnIzncIon InfornncIonnI doI Trnbnjo (OIT), dIscrImInnr on oI omIoo y In ocuncIon consIsfo en dispensar a las personas un trato diferente y menos favorable 70 De acuerdo con el artculo 13 de la Ley N 26549, Ley de los centros educativos rIvndos, oI MInIsforIo do IducncIon, n soIIcIfud do nrfo o do ohcIo, suorvIsn oI funcionamiento de los centros educativos, a travs de sus rganos competentes para nsogurnr oI cumIImIonfo do Ins dIsosIcIonos do In !oy ConornI do IducncIon. 71 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI l2 do ngosfo doI 2005 rocndn on oI IxodIonfo 008-2005-II/TC (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd confrn dIvorsos artculos de la Ley N 28175, Ley Marco del Empleo Pblico), F. J. 23. 65 La discriminacin en el Per debido a determinados criterios como el sexo, el color de su piel, la religin, las ideas polticas o el origen social, sin tomar en consIdorncIon Ios morIfos nI Ins cnIIhcncIonos nocosnrIns nrn oI puesto de trabajo de que se trate. 72 Segn el mismo organismo internacional, el tratamiento discriminatorio en el empleo limita la libertad de las personas para conseguir la clase de trabajo a la que aspiran, merma las oportunidades de los hombres y las mujeres para desarrollar su potencial, aptitudes y cualidades y para ser remunerados en funcin de sus mritos. Asimismo, dicho acto genera desigualdades en los resultados del mercado de trabajo y pone en situacin de desventaja a los miembros de determinados colectivos. 73 c.1. La prohibicin de la discriminacin en el acceso al empleo !n !oy 26??2, modIhcndn or In !oy 2?2?0, !oy confrn actos de discriminacin, establece que las ofertas de empleo no podrn contener requisitos que constituyan discriminacin, anulacin o alteracin de la igualdad de oportunidades o de trato (artculo 1). Segn la norma, tales actos discriminatorios se pueden presentar en los requerimientos de personal o en los requisitos para acceder a una formacin tcnica y profesional, por estar basados en motivos de raza, sexo, religin, opinin, origen social, condicin econmica, estado civil, edad o de cualquier otra ndole (artculo 2). La citada ley faculta al Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo a investigar los hechos, determinar las responsabilidades e imponer las sanciones administrativas correspondientes. Entre las sanciones establecidas para tales actos, la norma 72 Informo CIobnI con nrrogIo nI soguImIonfo do In ocInrncIon do In OIT roInfIvn n Ios principios y derechos fundamentales en el trabajo 2003. La hora de la igualdad en oI frnbnjo. CIfndo or TOYAMA MIYAC!S!K!, Jorgo y CA!O IACCII, IIInnn. IscrImInncIon on Ins oforfns do omIoo. O. cIf., . 22-23. 73 TOYAMA MIYAC!S!K!, Jorgo y CA!O IACCII, IIInnn. O. cIf., . 23. 66 Defensora del Pueblo prev en su artculo 3 la imposicin de una multa no mayor de tres Unidades Impositivas Tributarias o el cierre temporal del IocnI quo no oxcodor do un nno. Cnbo IndIcnr quo osfn uIfImn medida puede ser sustituida por el doble de la multa impuesta si In consocuoncIn quo uodo frnor oI cIorro fomornI Io jusfIhcn. Al prohibir el trato discriminatorio en las ofertas de empleo, osfn Ioy nrfo do In romIsn do quo fodn orsonn cnIIhcndn nrn obtener determinado empleo debera tener la oportunidad de competir por l y, eventualmente, de obtenerlo y conservarlo con total prescindencia de su pertenencia a un determinado grupo racial, sexual, religioso o de su apariencia fsica. Lo que la norma pretende impedir es que existan personas quo sonn doscnIIhcndns dobIdo n cIorfos mofIvos quo nuosfro ordenamiento considera prohibidos. Naturalmente, ello supone limitar la decisin del empleador a criterios referidos osoncInImonfo n Ins cnIIhcncIonos do frnbnjo. II objofIvo do In norma no es anular la libertad de contratacin del empleador, sino, ms bien, compatibilizarla con el derecho a la igualdad, procurando que la seleccin del personal se realice con rnzonnbIIIdnd y jusfIhcncIon nfondIondo n Ios morIfos y nfIfudos de quien postula a un empleo. 74 De esta manera se busca un equilibrio entre la libertad de contratacin del empleador y el derecho a no ser discriminado. En esta medida, el empleador tiene la libertad de exigir las cnIIhcncIonos nrn oI uosfo quo osf oforfnndo ncordo con las necesidades de su institucin. 75 Por ello, el artculo 1.2 doI ConvonIo lll do In OIT sonnIn quo no so consIdornrn discriminatorias las distinciones, exclusiones o preferencias bnsndns on Ins cnIIhcncIonos oxIgIdns nrn un omIoo determinado. 74 IA!TA VA!I!!AS, Joso. Quo os In dIscrImInncIon In: Retiotu Juridicu del Per l, Ano X!V, IdIforInI ormns !ognIos S.A., TrujIIIo, l995, . 95. 75 ZICA!!A A!IACA, Mnrn Hnydoo. O. cIf., . 66. 67 La discriminacin en el Per El reglamento de la referida norma, aprobado por Decreto Suromo 002-98-T!, ubIIcndo on oI dInrIo ohcInI II Iorunno el 1 de febrero de 1998, precisa los alcances de la Ley N 26772, modIhcndn or In !oy 2?2?0, osfnbIocIondo quo In rohIbIcIon de la discriminacin en las ofertas de empleo y acceso a medios de formacin educativa es aplicable a los empleadores contratantes, a los medios de formacin educativa, as como a las agencias de empleo y otras que sirvan de intermediadoras en las ofertas de empleo. 76
La norma establece tambin la obligacin de los medios de comunicacin masiva que difundan ofertas de empleo y de acceso a medios de formacin educativa a brindar la informacin necesaria a la autoridad administrativa de trabajo y facilitar Ins InvosfIgncIonos quo osfn ronIIco. AsImIsmo, sonnIn nIgunns situaciones que no constituyen prcticas discriminatorias por osfnr susfonfndns on unn jusfIhcncIon objofIvn y rnzonnbIo. Teniendo en cuenta esta situacin, las personas pueden formular sus denuncias ante la autoridad administrativa de trabajo, adjuntando a stas los medios probatorios pertinentes que, en los casos de discriminacin difundidos a travs de un medio de comunicacin social, consistirn en una copia del aviso publicitario que presuntamente utiliza un criterio de seleccin de personal que resulta discriminatorio. Cnbo IndIcnr quo hnsfn nnfos do In vIgoncIn doI !ogInmonfo do In !oy ConornI do InsoccIon doI Trnbnjo, nrobndo or ocrofo Suromo 0l9-2006-T! y ubIIcndo on oI dInrIo ohcInI oI 29 de octubre del 2006, los artculos 6 y 7 del Decreto Supremo N 002-98-TR establecan el procedimiento administrativo para la investigacin y sancin de las ofertas de empleo que 76 El Decreto Supremo N 002-98-TR entiende por medios de formacin educativa o medios de formacin tcnica o profesional a aquellas instituciones integrantes doI sIsfomn oducnfIvo formnI y n Ios Irogrnmns do CnncIfncIon nrn oI Trnbnjo confonIdos on oI TfuIo I doI Toxfo !nIco Ordonndo do In !oy do IormncIon y Promocin Laboral, aprobado por Decreto Supremo N 002-97-TR. 68 Defensora del Pueblo contengan requisitos que constituyan discriminacin, anulacin o alteracin de igualdad de oportunidades o de trato, siendo la entidad encargada de investigar tales hechos la Direccin de Empleo y Formacin Profesional del Ministerio de Trabajo. La nueva norma faculta a la Direccin de Inspeccin Laboral de la Direccin Regional de Trabajo y Promocin del Empleo do !Imn y CnIIno n InvosfIgnr Ios ncfos dIscrImInnforIos on Ins ofertas del empleo y durante la relacin laboral. De igual modo, fncuIfn n Ins IroccIonos do IrovoncIon y SoIucIon do ConIcfos de las Direcciones de Trabajo o Promocin del Empleo, o a quien haga sus veces, a conocer estos casos en los dems departamentos doI ns (forcorn dIsosIcIon hnnI y frnnsIforIn). II !ogInmonfo do In !oy ConornI do InsoccIon doI Trnbnjo considera en su artculo 31 numeral 31.3 como infraccin muy grave en materia de empleo y colocacin: la publicidad y realizacin, por cualquier medio de difusin, de ofertas de empleo discriminatorias, por motivo de origen, raza, color, sexo, edad, idioma, religin, opinin, ascendencia nacional, origen social, condicin econmica, ejercicio de la libertad sindical, discapacidad, portar el virus HIV o de cualquiera otra ndole. Isfn conducfn, do conformIdnd con Io sonnIndo or oI nrfcuIo 48 de la norma, es sancionada de acuerdo con los siguientes rangos: C!AVIA DE LA II!ACCI BASE DE C!C!!O !MI!O I T!AIAJAO!IS AIICTAOS 1-10 11-20 21-50 51-80 81-110 111-140 141 a + LEVES 1 a 5 UIT 5-l0 ll-l5 l6-20 2l-40 4l-50 5l-80 8l-l00 C!AVIS 6 a 10 UIT 5-l0 ll-l5 l6-20 2l-40 4l-50 5l-80 8l-l00 M!Y C!AVIS 11 a 20 UIT 5-l0 ll-l5 l6-20 2l-40 4l-50 5l-80 8l-l00 Cuudvo N 1 Rango de sanciones del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo Iuonfo: !ogInmonfo do In !oy ConornI do InsoccIon doI Trnbnjo, ocrofo Suromo 0l9-2006-T!. 69 La discriminacin en el Per Si bien resulta destacable la preocupacin del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo por la sancin de los actos discriminatorios, el Decreto Supremo N 019-2006-TR contiene normas que contradicen las disposiciones contenidas en la Ley 2?2?0 on Io quo so rohoro nI monfo do In muIfn ndmInIsfrnfIvn y la naturaleza de la sancin. En efecto, como se ha mencionado anteriormente, el artculo 3 de la Ley N 27270 establece una multa no mayor de tres UIT como sancin por los actos de discriminacin en la oferta de empleo y de acceso a centros de formacin educativa. Adicionalmente, establece la posibilidad del cierre temporal del local que no oxcodor do un nno. Isfo uIfImo nsocfo no osfnrn confomIndo or oI !ogInmonfo do In !oy ConornI do InsoccIon doI Trnbnjo. c.2. La prohibicin de la discriminacin durante la relacin laboral II nrfcuIo 23 do In ConsfIfucIon osfnbIoco quo oI frnbnjo on sus diversas modalidades es objeto de atencin prioritaria del Estado, el cual protege especialmente a la madre, al menor de edad y al impedido que trabajan (). Ninguna relacin laboral puede limitar el ejercicio de los derechos constitucionales, ni desconocer o rebajar la dignidad del trabajador. Adicionalmente, oI nrfcuIo 26 IncIso l) do In Cnrfn IoIfIcn sonnIn quo on In relacin laboral se debe respetar el principio de igualdad de oportunidades sin discriminacin. Comonfnndo osfo uIfImo dIsosIfIvo, Corfos CnrcoIon y Toynmn MIyngusuku nhrmnn quo, oso n Io osIfIvo do In normn, oI dosnrroIIo IogIsInfIvo no confIono mocnnIsmos suhcIonfos quo hngnn vInbIo este derecho en toda su extensin debido a que la legislacin laboral peruana se limita a prohibir la discriminacin en el empleo. 77
77 CO!TIS CA!CI!I, Junn CnrIos y TOYAMA MIYAC!S!K!, Jorgo. Flexibilizacin del derecho laboral y discriminacin por razn de sexo. En Diocriminucin oeruul y uplicucin de lu ley. Volumen II. Derecho Laboral. Defensora del Pueblo, Lima, junio, 2000, p. 110. 70 Defensora del Pueblo Cnbo sonnInr quo sogun oI nrfcuIo 30 IncIso f) doI Toxfo !nIco Ordonndo doI ocrofo !ogIsInfIvo ?28, !oy do IroducfIvIdnd y ComofIfIvIdnd !nbornI, nrobndo or ocrofo Suromo 003-97-TR del 27 de marzo de 1997, son actos de hostilidad equiparables al despido los actos de discriminacin por razn de sexo, raza, religin, opinin o idioma. El mencionado artculo tambin establece otros supuestos de hostilidad en el trabajo: a. La falta de pago de la remuneracin en la oportunidad correspondiente, salvo razones de fuerza mayor o caso fortuito debidamente comprobados por el empleador; c. La reduccin inmotivada de la remuneracin o de la categora; d. El traslado del trabajador a lugar distinto de aqul en el que preste habitualmente servicios, con el propsito de ocasionarle perjuicio; e. La inobservancia de medidas de higiene y seguridad que pueda afectar o poner en riesgo la vida y la salud del trabajador; f. El acto de violencia o el faltamiento grave de palabra en agravio del trabajador o de su familia; () g. Los actos contra la moral y todos aquellos que afecten la dignidad del trabajador. Teniendo en cuenta que el derecho a la no discriminacin es un derecho relacional por su vinculacin con otros derechos, cabe la posibilidad de que los actos discriminatorios puedan verse materializados a travs de los supuestos antes mencionados. En estos casos, el trabajador antes de accionar judicialmente dobor omInznr or oscrIfo n su omIondor n hn do ImufnrIo los actos de discriminacin, otorgndole un plazo razonable no menor de seis das naturales para que efecte su descargo o enmiende su conducta. 71 La discriminacin en el Per IInnImonfo, oI nrfcuIo 35 doI Toxfo !nIco Ordonndo doI ocrofo Legislativo N 728, faculta alternativamente al trabajador que se sienta hostilizado a accionar judicialmente para que cese la hostilidad o demandar la terminacin del contrato de trabajo. En el primer caso, de declararse fundada la demanda el juez dispondr el cese de la hostilidad imponiendo al empleador una multa que corresponda a la gravedad de la falta. En el segundo caso, el trabajador tendr derecho al pago de la IndomnIzncIon como ronrncIon or oI dnno sufrIdo oquIvnIonfo n unn romunorncIon y modIn ordInnrIn monsunI or cndn nno completo de servicios con un mximo de doce remuneraciones (artculo 38). La mencionada indemnizacin es independiente de la multa que pueda imponerse al empleador. o ofro Indo, convIono sonnInr quo Ios ncfos dIscrImInnforIos tambin son considerados como infracciones administrativas en nuestra legislacin. En efecto, el artculo 25 del Reglamento do In !oy ConornI do InsoccIon doI Trnbnjo, modIhcndo or Decreto Supremo N 019-2007-TR del 1 de septiembre del 2007, cnIIhcn como InfrnccIonos muy grnvos on mnforIn do roIncIonos laborales los siguientes supuestos: 25.12. La discriminacin de un trabajador por el libre ejercicio de su actividad sindical, est contratado a plazo indeterminado, sujetos a modalidad, a tiempo parcial, u otros. () 25.14. Los actos de hostilidad y el hostigamiento sexual, as como cualquier otro acto que afecte la dignidad del trabajador o el ejercicio de sus derechos constitucionales. 25.15. No adoptar las medidas necesarias para prevenir o cesar los actos de hostilidad y hostigamiento sexual, as como cualquier otro acto que afecte la dignidad del trabajador o el ejercicio de sus derechos constitucionales. () 72 Defensora del Pueblo 25.17. La discriminacin del trabajador, directa o indirecta, en materia de empleo u ocupacin, como las referidas a la contratacin, retribucin, jornada, formacin, promocin y dems condiciones, por motivo de origen, raza, color, sexo, edad, idioma, religin, opinin, ascendencia nacional, origen social, condicin econmica, ejercicio de la libertad sindical, discapacidad, portar el virus HIV o de cualquiera otra ndole. Como so hn moncIonndo nnforIormonfo, oI cIfndo rogInmonfo asigna competencia a las Direcciones de Inspeccin del Ministerio de Trabajo para la investigacin y sancin de estos hechos. c.3. La prohibicin de la discriminacin como causa para la extincin de la relacin laboral II Toxfo !nIco Ordonndo doI ocrofo !ogIsInfIvo ?28, !oy do IroducfIvIdnd y ComofIfIvIdnd !nbornI sonnIn on su nrfcuIo 29 que es nulo el despido que tenga por motivo: n. !n nhIIncIon n un sIndIcnfo o In nrfIcIncIon on actividades sindicales; b. Ser candidato a representante de los trabajadores o actuar o haber actuado en esa calidad; c. Presentar una queja o participar en un proceso contra el empleador ante las autoridades competentes, salvo que conhguro In fnIfn grnvo confomIndn on oI IncIso f) doI Artculo 25; d. La discriminacin por razn de sexo, raza, religin, opinin o idioma; e. El embarazo, si el despido se produce en cualquier momento del perodo de gestacin o dentro de los 90 (noventa) das posteriores al parto. Se presume que el despido tiene por motivo el embarazo, si el empleador no acredita en este caso la existencia de causa justa para despedir. 73 La discriminacin en el Per Lo dispuesto en el presente inciso es aplicable siempre que oI omIondor hubIoro sIdo nofIhcndo documonfnImonfo del embarazo en forma previa al despido y no enerva la facultad del empleador de despedir por causa justa. Si bien el artculo citado slo hace mencin expresa al trmino discriminacin en el inciso d), ello no impide que los dems suuosfos confomIndos on In normn uodnn conhgurnr situaciones de discriminacin. En tales casos, el despido constituira slo un medio para practicar un acto discriminatorio en perjuicio de un trabajador. Ello ocurre por ejemplo con el caso del despido motivado por el embarazo (inciso e), el cual constituye de por s una conducta discriminatoria hacia la mujer. Lo mismo se puede decir del despido basado en la pertenencia del trabajador al sindicato, la participacin de ste de actividades sindicales, ser dirigente sindical o haber actuado como tal (incisos a y b), ya que en estos supuestos el trato desigual est basado en la opinin sindical del trabajador, no existiendo una razn objetiva y razonable que jusfIhquo In conducfn doI omIondor. Sobro osfo uIfImo nsocfo, oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI hn sonnIndo: la libertad sindical y el derecho de sindicacin () imponen la obligacin estatal de adoptar las medidas necesarias y apropiadas para garantizar () el libre ejercicio del derecho de sindicacin e impedir todo acto de discriminacin tendiente a menoscabar la libertad sindical, tales como condicionar el empleo de un frnbnjndor n quo no so nhIIo o n quo dojo do sor mIombro de un sindicato; o despedir a un trabajador o perjudicarlo on cunIquIor formn n cnusn do su nhIIncIon sIndIcnI o n su participacin en actividades sindicales fuera de las horas de trabajo o, con el consentimiento del empleador, durante las horas de trabajo. 78 78 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 28 do novIombro doI 2005 rocndn on oI IxodIonfo 0206-2005-IA/TC (cnso InyIon Torros), I. J. l0. 74 Defensora del Pueblo Ofro nsocfo quo rosuIfn Imorfnnfo rocIsnr fIono roIncIon con las causales de discriminacin que hacen que un despido pueda consIdornrso nuIo. II nrfcuIo 29 IncIso d) doI Toxfo !nIco Ordonndo doI ocrofo !ogIsInfIvo ?28 soIo hnco moncIon nI sexo, raza, religin, opinin poltica o idioma. Sin embargo, ello no puede conducirnos a entender que nicamente est prohibida la discriminacin por los motivos antes mencionados, ya que como Io hn sonnIndo oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI: La discriminacin laboral supone un trato diferente y menos favorable al trabajador, basado en razones do rnzn, coIor do IoI, soxo, Idons oIfIcns, nhIIncIon sindical, entre otros motivos independientemente de cuIos sonn sus nfIfudos (.) cuyo hn os monoscnbnr la igualdad de oportunidades y de trato en la relacin laboral, derecho reconocido en el inciso 1) del artculo 26 do In ConsfIfucIon IoIfIcn. 79 Teniendo en cuenta esta situacin, la Ley N 26626, publicada el 20 de junio de 1996, reconoce el derecho de las personas con VIH/SIDA a seguir laborando mientras estn aptas para dosomonnr sus obIIgncIonos, y osfnbIoco In nuIIdnd doI dosIdo laboral cuando la causa de la misma sea ser portador del VIH/ SIDA. De igual modo, el artculo 31 inciso 31.2) la Ley N 27050, Ley general de la persona con discapacidad, publicada el 6 de enero de 1999, prohbe la discriminacin dirigida a las personas con discapacidad y sanciona con nulidad el acto que basado en motivos discriminatorios afecte el acceso, la permanencia y/o en general las condiciones en el empleo de la persona con discapacidad. En los casos de despido nulo, si se declara fundada la demanda el trabajador ser repuesto en su empleo, salvo que en la ejecucin do sonfoncIn, ofo or In IndomnIzncIon (nrfcuIo 34 doI T!O del Decreto Legislativo N 728). 79 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI l3 do mnyo doI 2004 rocndn on oI IxodIonfo 2562-2002-AA/TC (cnso !onyzn Torros), I. J. 3. 75 La discriminacin en el Per d. La proteccin contra la discriminacin en el consumo II nrfcuIo 65 do In ConsfIfucIon roconoco Ios dorochos do Ios consumidores y usuarios, destacando el rol que compete al Estado en la defensa de los intereses de estas personas. En tal sentido, dicho dispositivo establece dos obligaciones a ser satisfechas por el Estado: (i) garantizar el derecho a la informacin sobre los bienes y servicios que se encuentran a su disposicin en el mercado, y (ii) velar por la salud y la seguridad de la poblacin. Conformo n Io sonnIndo or oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI, el mencionado artculo no debe entenderse en forma restrictiva respecto a las obligaciones del Estado frente a los consumidores, ya que stos no son los nicos que traducen la real dimensin de la defensa y tuitividad consagrada en In ConsfIfucIon. Ior oI confrnrIo, |o]s do vorso quo on In ConsfIfucIon oxIsfo unn IurnIIdnd do cnsos roforIdos n cIorfos atributos que, siendo genricos en su naturaleza, y admitiendo manifestaciones objetivamente incorporadas en el mismo texto fundamental, suponen un numerus apertus a otras expresiones sucedneas. 80 o osfo modo, fomnndo on cuonfn Io sonnIndo on oI nrfcuIo 3 do In ConsfIfucIon IoIfIcn y In !oy do IrofoccIon nI ConsumIdor, no slo [se] ha regulado los derechos vinculados con la informacin, salud y seguridad, sino que [se] ha comprendido a otros de nnfurnIozn nnIogn nrn Ios hnos quo confrno oI nrfcuIo 65 do In ConsfIfucIon. Ior oIIo, Ios dorochos do nccoso nI morcndo, n la proteccin de los intereses econmicos, a la reparacin por dnnos y orjuIcIos y n In dofonsn corornfIvn doI consumIdor, se erigen tambin en derechos fundamentales reconocidos a los consumidores y usuarios. 81 80 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI ll do novIombro doI 2003 rocndn on oI IxodIonfo 008-2003-II/TC (omnndn do InconsfIfucIonnIIdnd confrn oI artculo 4 del Decreto de Urgencia N 140-2001), F.J. 22. 81 Idem. 76 Defensora del Pueblo Cnbo IndIcnr quo Ios dorochos do Ios consumIdoros y usunrIos so oncuonfrnn roguIndos con mnyor nmIIfud on oI Toxfo !nIco Ordonndo doI ocrofo !ogIsInfIvo ?l6, !oy do rofoccIon nI consumIdor, nrobndo or ocrofo Suromo 039-2000-ITICI. Dicha norma consagra una serie de derechos de los consumidores, entre los que se encuentran el derecho de acceder a la variedad de productos y servicios valorativamente competitivos y el derecho a la proteccin de sus intereses econmicos mediante el trato equitativo y justo en toda transaccin comercial (artculo 5). Para este ltimo supuesto se establece el derecho de los consumidores a no ser discriminados por motivos de raza, sexo, nivel socioeconmico, idioma, discapacidad, referencias polticas, creencias religiosas o de cualquier ndole, en la adquisicin de productos y prestacin de servicios que se ofrecen en locales abiertos al pblico. 82 Asimismo, el artculo 7B del Decreto Legislativo N 716, adicionado por la Ley N 27049, del 6 enero de 1999, establece lo siguiente: Los proveedores no podrn establecer discriminacin alguna respecto a los solicitantes de los productos y servicios que los primeros ofrecen en locales abiertos al pblico. Est prohibido realizar seleccin de clientela, excluir a personas o realizar otras prcticas similares, sin que medien causas de seguridad del establecimiento o tranquilidad de sus clientes u otras razones objetivas y jusfIhcndns. La carga de la prueba sobre la existencia de un trato desigual corresponde al consumidor afectado o, de ser el caso, a quien lo represente en el proceso o a la ndmInIsfrncIon cunndo osfn ncfuo do ohcIo. AcrodIfnr 82 De conformidad con la precisin efectuada en virtud del artculo 1 de la Ley N 27049. 77 La discriminacin en el Per In oxIsfoncIn do unn cnusn objofIvn y jusfIhcndn Io corresponde al proveedor del bien o servicio. S el proveedor demuestra la existencia de una causa objofIvn y jusfIhcndn, Io corrosondo n quIon nIoguo fnI hecho, probar que sta es en realidad un pretexto o una simulacin para incurrir en prcticas discriminatorias. Para todos estos efectos, ser vlida la utilizacin de indicios y otros sucedneos de los medios probatorios. Como so uodo nrocInr, Ins dIsosIcIonos nnfos sonnIndns prohben la realizacin de actos discriminatorios contra los consumidores o usuarios de los servicios en locales abiertos al pblico. AfondIondo n osfns consIdorncIonos normnfIvns, oI IICOII hn InvosfIgndo, do ohcIo y n ofIcIon do nrfo, nIgunos cnsos do discriminacin en el consumo, habiendo sancionado a ciertos establecimientos privados (proveedores) por haber incurrido en prcticas discriminatorias que resultaron lesivas a los intereses de los consumidores y sus derechos fundamentales. Comonfnndo oI moncIonndo dIsosIfIvo, oI IICOII hn sonnIndo quo Ios rovoodoros osfnbIocon dos mocnnIsmos distintos para restringir el acceso del pblico a sus establecimientos. Uno de ellos es el trato diferenciado, mientras quo oI ofro rosuIfn sor oI frnfo dIscrImInnforIo. Como yn so hn mencionado en la segunda parte de este documento, el trato diferenciado es lcito en la medida en que exista una razn objetiva y razonable. Por el contrario, el segundo siempre ser ilcito en tanto que, en este caso, no se permite el acceso a un determinado segmento de la poblacin a determinados bienes o sorvIcIos or rnzonos mornmonfo subjofIvns o InjusfIhcndns. 83 83 IICOII. !osoIucIon 30?-l999/CIC, ComIsIon do IrofoccIon nI ConsumIdor, (Cnso fIondns !IIoy). 78 Defensora del Pueblo La discriminacin es un fenmeno cultural que hace que determinados individuos vean afectados sus derechos por el simple hecho de pertenecer a un grupo al cual culturalmente se le atribuyen caractersticas o comportamientos no deseables. Los individuos que pertenecen a esos grupos son de esta manera juzgados no por sus reales mritos y acciones, sino por los prejuicios que la sociedad generaliza al grupo de manera InjusfIhcndn. 84 En tal sentido, lo relevante para determinar cundo nos encontramos frente a un caso de diferenciacin y cundo frente a uno de discriminacin es evaluar si el comportamiento pretendido o impuesto por el proveedor se basa en caractersticas prejuiciosas por las cuales se otorga un trato de inferioridad debido a motivos de diversa ndole, es decir, cuando no existan rnzonos objofIvns y jusfIhcndns quo susfonfon dIchn dIforoncIn en el trato y, por el contrario, stas se sustenten en prejuicios de raza, sexo, religin, condicin social u otras variables. Cnbo sonnInr quo In modIhcncIon InfroducIdn or In !oy 2?049 tuvo como antecedente los casos de presunta discriminacin cometidos por personal personal de algunos establecimientos nocturnos de Lima, quienes aparentemente impedan el ingreso a sus locales de personas de determinadas caractersticas raciales, apariencia o condicin socioeconmica, as como las limitaciones quo fonn oI IICOII nrn rncfIcnr ubIIcncIonos, y ronIIznr actos, inspecciones, investigaciones, procedimientos y/o imponer sanciones con relacin a tales hechos, por considerar que tales situaciones contravenan el libre ejercicio del derecho de contratacin. 85 84 IICOII. !osoIucIon 5l?-200l/TC, SnIn do ofonsn do In ComofoncIn, (Cnso fIondns !IIoy). 85 ISIIOZA ISIIOZA, Junn. !n fufoIn consfIfucIonnI doI consumIdor. In: Lu Conotitucin comentudu. Anlioio urticulo por urticulo. Tomo I. Primera IdIcIon, !Imn: dIcIombro doI 2006, . 899. In nbrII do l998, IICOII dIfundIo un comunicado en el que se recordaba los deberes y derechos de los proveedores de los servicios de esparcimiento en locales abiertos al pblico. Luego de la difusin 79 La discriminacin en el Per Pese a la importancia de la norma que prohbe todos los supuestos de discriminacin en el consumo, la exigencia al afectado de probar la existencia de un trato desigual, as como robnr quo In cnusn objofIvn y jusfIhcndn nIogndn (.) os on realidad un pretexto o una simulacin para incurrir en prcticas dIscrImInnforIns, consfIfuyon oIomonfos quo dIhcuIfnn In investigacin de los hechos. Conformo so vor ms ndoInnfo, so snbo do In onormo dIhcuIfnd que encaran las personas para probar que han sido vctimas de discriminacin. Por ello, en diversos pases, las legislaciones han regulado la carga de la prueba estableciendo que corresponde a la parte demandada demostrar que no ha existido vulneracin del principio de igualdad, y a la parte demandante la alegacin de hechos que permitan presumir la existencia de discriminacin directa o indirecta. !ns IrocfIvns doI Consojo do In !nIon Iuroon 2000/43 y 2000/78 han adoptado estos criterios de acuerdo con la evolucin del marco de proteccin de los derechos fundamentales. As, In IrocfIvn 2000/43/CI doI Consojo, doI 29 do junIo doI 2000, relativa a la aplicacin del principio de igualdad de trato de las personas independientemente de su origen racial o tnico, establece en su artculo 8 lo siguiente: del comunicado, dicha institucin visit 16 establecimientos nocturnos abiertos nI ubIIco do !Imn, InIcInndo rocodImIonfos do ohcIo confrn cInco omrosns debido a que existan indicios de la realizacin de prcticas discriminatorios mediante la seleccin de la clientela. Dicha investigacin fue llevada a cabo por In ComIsIon do IrofoccIon nI ConsumIdor. AdIcIonnImonfo, In AsocIncIon Iorunnn do ConsumIdoros y !sunrIos (ASIIC) donuncIo n cunfro dIscofocns do !Imn or presunta discriminacin. En primera instancia siete de los nueve establecimientos fueron sancionados elevndose los expedientes en consulta al Tribunal del IICOII. InrnIoInmonfo, unn do Ins omrosns rosonfo unn nccIon do nmnro confrn oI IICOII n hn do quo oI Iodor JudIcInI usIorn hn n In nmonnzn do violacin de su libertad de contratacin. Dicha demanda fue declarada fundada on sogundn InsfnncIn. Vonso: T!IJO MAC!IA, AIojnndro. os rosorvnmos el derecho de admisin! El derecho a la no discriminacin en el consumo. En Actuulidud Juridicu, Tomo 154, Lima, septiembre 2006, p. 26 y ss. 80 Defensora del Pueblo 1. Los Estados miembros adoptarn, con arreglo a su ordenamiento jurdico nacional, las medidas necesarias para garantizar que corresponda a la parte demandada demostrar que no ha habido vulneracin del principio de igualdad de trato cuando una persona que se considere orjudIcndn or In no nIIcncIon, on Io quo n oIIn so rohoro, de dicho principio alegue, ante un tribunal u otro rgano competente, hechos que permitan presumir la existencia de discriminacin directa o indirecta. 2. Lo dispuesto en el apartado 1 se entender sin perjuicio de que los Estados miembros adopten normas sobre la prueba ms favorables a la parte demandante. 3. Lo dispuesto en el apartado 1 no se aplicar a los procedimientos penales. El origen de estas disposiciones es la existencia de un desequilibrio entre los proveedores de servicios y los consumidores en materia de informacin. Finalmente, un aspecto que cabe subrayar es la expedicin, por parte de la Municipalidad Distrital de Magdalena del Mar, de In Ordonnnzn 292-MMM, doI l3 do dIcIombro doI 2006, mediante la cual se establece como causal de revocatoria de la licencia de apertura de un establecimiento abierto al pblico la comisin de actos de discriminacin en perjuicio de los consumidores por motivo de raza, sexo, nivel socioeconmico, idioma, discapacidad, creencias religiosas o de cualquier otra ndole, en la adquisicin de productos y prestacin de servicios que se ofrecen en locales abiertos al pblico, previo pronunciamiento del rgano respectivo. Sin duda, iniciativas de este tipo son positivas en la medida on quo ormIfon nhrmnr oI dorocho n In IgunIdnd y n In no discriminacin en el mbito de las relaciones de consumo. 81 La discriminacin en el Per 3.2.3. La discriminacin como delito La importancia del derecho a la no discriminacin, la gravedad de los actos discriminatorios que afectan la esencia misma del ser humano, as como la necesidad de asegurar la vigencia de ese derecho, han conducido a que las conductas discriminatorias sean consideradas como punibles por el sistema penal. En efecto, la Ley N 27270, Ley contra actos de discriminacin, publicada el 29 de mayo del 2000, introdujo por primera vez en nuestro ordenamiento jurdico el delito de discriminacin en el nrfcuIo 323 doI CodIgo IonnI, donfro do Ios doIIfos confrn In humanidad. Dicha norma sancionaba con la pena de prestacin de servicios a la comunidad de 30 a 60 jornadas o limitacin de das libres de 20 a 60 jornadas a quien discriminara a otra persona o grupo de personas, por su diferencia racial, tnica, religiosa o sexual. La incorporacin del delito de discriminacin en nuestra normatividad fue un hecho relevante. No obstante ello, el moncIonndo nrfcuIo confonn nIgunns InsuhcIoncIns. As, soIo contemplaba algunos motivos prohibidos (raza, identidad tnica, religin y sexo) para considerar que un hecho era discriminatorio, no onconfrndoso fIIhcndn, or ojomIo, In dIscrImInncIon or motivos como discapacidad, edad, idioma, entre otros. Por otro lado, la pena establecida para dicho delito era simblica. !n modIhcncIon InfroducIdn or In !oy 2886?, ubIIcndn oI 9 de agosto del 2006, complet la anterior redaccin. De acuerdo con la citada norma, el delito de discriminacin se encuentra fIIhcndo ncfunImonfo on Ios sIguIonfos formInos: El que, por s o mediante terceros, discrimina a una o ms personas o grupo de personas, o incita o promueve en forma pblica actos discriminatorios, por motivo rncInI, roIIgIoso, soxunI, do fncfor gonofIco, hIIncIon, edad, discapacidad, idioma, identidad tnica y cultural, 82 Defensora del Pueblo indumentaria, opinin poltica o de cualquier ndole, o condicin econmica, con el objeto de anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos de la persona, ser reprimido con pena privativa de libertad no monor do dos nnos, nI mnyor do fros o con rosfncIon de servicios a la comunidad de sesenta a ciento veinte jornadas. Asimismo, la norma establece dos supuestos de agravacin de la pena: (i) cuando el agente sea un funcionario o servidor pblico y (ii) cuando la discriminacin se ha materializado mediante actos de violencia fsica o mental. Para estos casos, la pena ser no monor do dos nI mnyor do cunfro nnos o InhnbIIIfncIon conformo nI IncIso 2) doI nrfcuIo 36 doI CodIgo IonnI. a. Tipo objetivo El delito de discriminacin constituye un delito comn debido a que puede ser cometido por cualquier persona. El tipo penal no exige una cualidad especial para ser autor del delito, salvo en lo referente a la agravante: funcionario o servidor pblico del agente, la cual sin embargo slo tiene incidencia respecto a la pena a aplicarse. El bien jurdico protegido por este delito es un aspecto concreto do In IgunIdnd. o osfn mnnorn, In fIIhcncIon do osfn hgurn pretende proteger la igualdad en un sentido restringido, vinculado con el hecho de que las personas no sean tratadas de manera desigual ni se les restrinja sus derechos en funcin de determinadas caractersticas innatas (racial, sexual, identidad tnica, idioma, etc.) o de las posiciones asumidas voluntariamente en la sociedad (religin, opinin, etc.) II nrfcuIo 323 doI CodIgo IonnI snncIonn dos modnIIdndos alternativas de conducta: (i) Discriminar a una o ms personas o grupo de personas. 83 La discriminacin en el Per El verbo tpico discriminar supone establecer o brindar un trato diferenciado o desigual a una persona o grupo de personas basado en algunos de los motivos proscritos por el tipo penal. (ii) Incitar o promover en forma pblica actos discriminatorios. II vorbo fIco IncIfnr sIgnIhcn osfImuInr, rovocnr o alentar. De otro lado, promover debe entenderse como facilitar, impulsar o fomentar. En ambos casos se requiere que los actos discriminatorios sean realizados en forma pblica, esto es, ante un mnimo de dos personas, ya que esta modalidad pretende sancionar la difusin de actos discriminatorios. Para que tales conductas sean pasibles de persecucin penal deben osfnr fundndns on cunIquIorn do Ios mofIvos sonnIndos on oI fIo onnI, como rnzn, roIIgIon, soxo, fncfor gonofIco, hIIncIon, odnd, discapacidad, idioma, identidad tnica y cultural, indumentaria, opinin poltica o de cualquier ndole, o condicin econmica. Los motivos establecidos por el tipo penal son taxativos, de modo que si un acto de discriminacin no se adeca a ninguno de ellos, el hecho ser atpico. En tal sentido, sera deseable, en unn fufurn modIhcncIon, osfnbIocor quo oI fIo onnI confomIo algunos motivos adicionales como los de orientacin sexual y enfermedad para asegurar una adecuada cobertura del bien jurdico protegido. b. Tipo subjetivo El delito de discriminacin es un delito doloso. 86 El dolo exige que el agente tenga conocimiento y voluntad de realizar los 86 II CodIgo IonnI sonnIn on oI nrfcuIo l2 quo !ns onns osfnbIocIdns or In Ioy so aplican siempre al agente de infraccin dolosa. El agente de infraccin culposa es punible en los casos expresamente establecidos por la ley. 84 Defensora del Pueblo elementos del tipo objetivo. 87 En tal sentido, ste debe saber que est discriminando a otra persona o grupo de personas, o que su actuacin supone incitar o promover actos discriminatorios. Sin embargo, adems del dolo, este delito requiere para su conhgurncIon do un oIomonfo subjofIvo osocInI, on osfo cnso, que la conducta dolosa del sujeto tenga por objeto anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos de la persona. En la doctrina, este elemento es conocido como de tendencia interna trascendente, en la medida en que la hnnIIdnd o mofIvo doI nufor vn ms nII do In ronIIzncIon doI hecho tpico. Se trata de una especial tendencia o motivo, aparte doI doIo, oxIgIdo or oI nrfcuIo 323 doI CodIgo IonnI nrn In conhgurncIon doI IIcIfo. SIn ombnrgo, oI CodIgo IonnI no oxIgo quo fnIos rosuIfndos fongnn quo roducIrso ofocfIvnmonfo, sIno quo os suhcIonfo quo el autor haya actuado con dicho propsito. 3.2.4. El Plan Nacional de Derechos Humanos y la lucha contra la discriminacin El Plan Nacional de Derechos Humanos 2006-2010, aprobado por Decreto Supremo N 017-2005-JUS, del 11 de diciembre del 2005, es un documento elaborado en cumplimiento de la obIIgncIon nsumIdn or oI Isfndo orunno on In ConforoncIn MundInI do orochos Humnnos ronIIzndn on VIonn on oI nno 1993. 87 Como sonnIn MI! I!IC, SnnfIngo: dosdo nnfIguo so dIscufo sI oI doIo roquIoro conocimiento y voluntad (). La doctrina dominante se ha inclinado por exigir tanto el conocimiento como la voluntad, aunque ltimamente ha ganado terreno la oInIon quo consIdorn suhcIonfo oI conocImIonfo. Is ovIdonfo quo oI hocho doIoso presupone un comportamiento humano que, en cuanto tal, requiere voluntariedad (), quien realiza un comportamiento un comportamiento humano (voluntario) conociendo los elementos que lo hacen tpico, acta ya, sin ms, con la voluntad conscIonfo quo cnrncforIzn nI doIo (.). Insfn nnndIr n In voIunfnd gonornI do In nccIon oI conocImIonfo do Ios oIomonfos do In conducfn fIcn, nrn odor nhrmnr que se quiere (al menos en el sentido que se acepta). Derecho Penul. Purte Cenerul. 7 edicin. Barcelona: Editorial Reppertor, 2004, p. 262. 85 La discriminacin en el Per En aquella oportunidad, nuestro pas asumi el compromiso de elaborar un plan de accin nacional en el que se determinen las medidas necesarias para mejorar la promocin y proteccin de los derechos humanos. El Plan Nacional tiene como marco de referencia los compromisos internacionales derivados de las normas internacionales y tratados de derechos humanos, las recomendaciones de los rganos de supervisin internacional ligados a los sistemas de rofoccIon do Ios dorochos humnnos, In ConsfIfucIon IoIfIcn, las polticas de Estado contempladas en el Acuerdo Nacional, as como las conclusiones y recomendaciones del Informe Final do In ComIsIon do In Vordnd y !oconcIIIncIon. In In oInborncIon doI IInn, dIrIgIdn or oI Consojo ncIonnI do orochos Humnnos doI MInIsforIo do JusfIcIn (CH), hubo una importante participacin de sectores de la ciudadana en 18 audiencias pblicas (13 audiencias regionales y cinco en Lima y CnIIno), ronIIzndns onfro mnrzo y juIIo doI 2005. AsImIsmo participaron representantes de 610 instituciones pblicas y 2,192 organizaciones de la sociedad civil (gremios de campesinos, organizaciones juveniles, trabajadores y pensionistas agremiados, madres organizadas, comedores populares, entre otros). Cnbo IndIcnr quo, sogun Ios rosuIfndos do Ins nudIoncIns, Ios derechos a la igualdad y a la no discriminacin fueron los temas que concitaron el mayor inters de los asistentes en el mbito de los derechos civiles y polticos. Segn el diagnstico elaborado or oI CH, oIIo so doborn n quo oI comononfo do In IgunIdnd es percibido como condicin mnima indispensable para el cumplimiento de otros derechos. 88 En tal sentido, el Plan Nacional de Derechos Humanos prev, como Cunrfo !InonmIonfo IsfrnfogIco, In ImIomonfncIon do 88 Plan Nacional de Derechos Humanos, aprobado por Decreto Supremo N 017-2005- J!S. SoccIon 2.5. ConcIusIonos hnnIos. 86 Defensora del Pueblo oIfIcns nhrmnfIvns on fnvor do Ios dorochos do In obIncIon ms vulnerable, en condiciones de igualdad de trato y sin dIscrImInncIon, osfnbIocIondo nrn oIIo ocho objofIvos osochcos (OI) con oI roosIfo do gnrnnfIznr Ios dorochos do Ins mujoros (OIl), do Ios uobIos Indgonns y nfroorunnos (OI2), do Ins orsonns con dIscnncIdnd (OI3), do In nInoz y ndoIosconcIn (OI4), do Ios nduIfos mnyoros (OI5), do Ios mIgrnnfos (OI?), do Ins orsonns con VIH/SIA (OI8), ns como nrn fomonfnr nccIonos dosfInndns n promover una cultura que respete las diferencias, que evite el trato denigrante o violento por motivos de orientacin/ndole sexual, en oI mnrco do In ConsfIfucIon y In Ioy (OI6). Para el logro de cada uno de estos mbitos se han previsto diversos resultados y actividades. As, en el tema de los derechos de la mujer se ha previsto, por ejemplo, la necesidad de implementar medidas y normas que aseguren, conforme a la dcimo primera Poltica del Estado del Acuerdo Nacional, la igualdad de oportunidades entre el varn y la mujer, incluidas las acciones nhrmnfIvns nrn romovor In nrfIcIncIon do In mujor on Ios asuntos pblicos. Adems se han previsto cambios normativos para garantizar el pleno ejercicio del principio de igualdad de derechos, de trato y de oportunidades entre el varn y la mujer, onfro ofros, y so hn sonnIndo In nocosIdnd do ndofnr modIdns y sanciones para erradicar todas las formas de discriminacin contra la mujer. En lo referido a los derechos de los pueblos indgenas y afroperuanos, los resultados que el Plan Nacional prev consisten en asegurar el cumplimiento del marco jurdico existente de proteccin y promocin de los derechos de este sector de la poblacin, favorecer el ejercicio pleno y no discriminatorio de sus derechos econmicos, sociales y culturales, adems de promover el reconocimiento y visibilizacin de la poblacin afrodescendiente como parte constitutiva de la nacin. Respecto a los derechos de las personas con discapacidad, el IInn ncIonnI sonnIn In nocosIdnd do romovor modIdns nrn 87 La discriminacin en el Per asegurar la plena realizacin de los derechos de estas personas dentro de un rgimen de igualdad de trato y no discriminacin, garantizndoles para ello los derechos a la educacin, al trabajo, a la salud, al entorno accesible, al trato preferente, etc. In oI fomn do Ios dorochos do In nInoz y ndoIosconcIn so rovon como resultados el fortalecimiento del marco de proteccin legal do Ios nInos, nInns y ndoIosconfos con oI roosIfo do fufoInr sus derechos en todas aquellas circunstancias por las cuales pueda ver afectado su normal desarrollo, como el referido a la distincin an existente entre hijos matrimoniales y extramatrimoniales. Adems, se propone adecuar la normatividad laboral a los roquorImIonfos doI ConvonIo do In OIT sobro orrndIcncIon do Ins ooros formns do frnbnjo InfnnfII, y romovor oI dIsono o implementacin de mecanismos normativos que garanticen el cumplimiento de las normas internacionales que obligan al Isfndo n In rofoccIon do Ios nInos, nInns y ndoIosconfos on trabajos independientes y trabajo domstico, entre otros. El Plan Nacional tambin establece diversos resultados respecto de los derechos de las personas adultas mayores, tales como articular la participacin de este sector de la poblacin en la sociedad favoreciendo su empoderamiento, fortaleciendo el ejercicio de una ciudadana activa y garantizando su acceso a la informacin, as como respetar la igualdad de oportunidades y el acceso a la educacin a lo largo de toda la vida. Adems se propone promover el acceso de las personas adultas mayores a una cobertura universal de los servicios de salud, incorporando el envejecimiento como componente esencial de las polticas nacionales de salud, y contribuir a la reduccin de las formas de discriminacin y maltrato contra las personas adultas mayores, entre otros. In Io quo so rohoro n Ios dorochos do Ins orsonns con dIforonfo orientacin sexual, se prev la necesidad de implementar acciones para que estas personas no sean objeto de trato denigrante o violento por razones de orientacin sexual, 88 Defensora del Pueblo estableciendo para ello la necesidad de evaluar la normatividad vigente y emitir las recomendaciones necesarias para sancionar las prcticas denigrantes o violentas contra ellas. Se propone, adems, promover normas para sancionar los mensajes denigrantes que se difundan a travs de los medios de comunicacin, y fomentar acciones que incluyan la promocin de la tolerancia y el respeto de los derechos de las personas con diferente orientacin sexual, entre otros. En lo que toca al tema de los derechos de los migrantes, el Plan Nacional establece como resultado lograr el fortalecimiento de los mecanismos de proteccin y promocin integral de los derechos de los migrantes, promoviendo, entre otras actividades, In ronIIzncIon do cnmnnns nrn combnfIr Ios rojuIcIos y estereotipos que afectan y estigmatizan indebidamente a los migrantes peruanos en los pases de destino. Finalmente, respecto a los derechos de las personas con VIH/SIDA, se prev brindarles atencin integral en los establecimientos de salud, procurando para ello reducir el estigma y la discriminacin asociados a dicha enfermedad, y establecer medidas para reconocer los derechos humanos de estas personas que posibiliten su acceso universal, gratuito y de calidad a tratamiento y atencin de salud en servicios integrales. El Plan Nacional de Derechos Humanos constituye un documento base de la Poltica del Estado en los diversos mbitos vinculados con los derechos humanos y, en particular, en materia de lucha contra la discriminacin. En tal sentido, resulta importante impulsar su desarrollo e implementacin mediante la participacin del Estado y la sociedad civil, as como la cooperacin de la comunidad internacional. 89 CAPTULO 4 LOS CASOS DE PRESUNTA DISCRIMINACIN ATENDIDOS POR LA DEFENSORA DEL PUEBLO 4.1. La discriminacin segn sus mbitos de ocurrencia En el perodo comprendido entre enero del 2006 y mayo del 2007, la Defensora del Pueblo ha conocido e investigado 67 casos de presunta discriminacin. Las quejas han estado referidas a supuestas conductas discriminatorias en el mbito educativo (23 casos), laboral (23 casos), en las gestiones realizadas ante la administracin pblica (13 casos), en las relaciones de consumo (seis casos) y en el sector salud (dos casos). Relaciones de consumo 6 Relaciones con la administracin 13 Laboral 23 Salud 2 Educativo 23 Total: 67 casos Gvhco N 2 Casos de presunta discriminacin de acuerdo al mbito de ocurrencia Fuente: Defensora del Pueblo 90 Defensora del Pueblo En efecto, con relacin al mbito educativo, la Defensora del Pueblo ha advertido que, adems de los problemas que enfrenta la educacin en nuestro pas, como la desatencin del servicio educativo, principalmente en las zonas rurales y urbano-marginales, o las restricciones al acceso causados por cobros indebidos y diversos tipos de condicionamientos que afectan la gratuidad, 89 se presentan ciertas prcticas discriminatorias contra estudiantes por parte de algunos docentes y autoridades educativas. El problema empieza desde la matrcula debido a que, en algunos casos, se exigen requisitos discriminatorios o se niega el ingreso de aquellas personas que son consideradas como distintas, sea por alguna discapacidad o por caractersticas fsicas o raciales. El problema contina durante el desarrollo educativo de las personas. La discriminacin se puede presentar asimismo en una gran variedad de situaciones relacionadas con el trabajo, tanto en el momento de acceder al empleo como durante la relacin laboral. SI bIon fodn orsonn cnIIhcndn nrn ocunr doformInndo omIoo debera tener la oportunidad de competir por l y, eventualmente, de obtenerlo y conservarlo con total prescindencia de su pertenencia a un determinado grupo racial, sexual, religioso o de su apariencia fsica, se han presentado algunos casos en los cuales los empleadores han recurrido a dichos criterios para cnIIhcnr n unn orsonn quo osfuIn n un omIoo. Los criterios mencionados contienen un alto contenido discriminatorio pues no son exigencias necesarias para el dosomono ohcIonfo doI uosfo oforfndo. Isfos roquorImIonfos roojnn In frndIcIonnI nsuncIon do roIos o dIvIsIon doI frnbnjo vinculadas a la apariencia o a determinadas aspiraciones estticas que an predomina en ciertos sectores del mercado de trabajo. Esta situacin obedece a una manera de concebir la 89 IIISO!A I! I!II!O. Con corrupcin no huy educucin. Reoultudoo de lu cumpuu piloto "Educucin oin corrupcin" (ugooto u notiemhre de 2006). Documento N 001. Lima: 2007, p. 64. 91 La discriminacin en el Per distribucin de los puestos de trabajo que an no ha podido ser superada de manera sustancial. 90 La Defensora del Pueblo tambin ha advertido que las personas suelen experimentar actos de discriminacin en la relacin o trato que reciben de las autoridades y funcionarios pblicos. En efecto, se han presentado casos de discriminacin en el contexto de un procedimiento administrativo o en la ejecucin de un programa o atribucin de la entidad administrativa, donde los servidores pblicos discriminan a las personas, burlndose de su forma de hablar o vestir, aplicando sanciones en virtud de la orientacin sexual de las personas o postergando la atencin en funcin de las caractersticas fsicas de las personas. Un mbito que tampoco es ajeno a la problemtica de la discriminacin es el de las relaciones de consumo. El trato diferenciado para la seleccin del pblico objetivo por parte de las empresas no constituye por s mismo un mecanismo ilcito, en tanto que ste puede encontrarse sustentado en rnzonos objofIvns y jusfIhcndns (sogurIdnd o frnnquIIIdnd do los consumidores). Sin embargo, la Defensora del Pueblo ha recibido diversas quejas contra proveedores que, basndose en caractersticas prejuiciosas como la raza, discapacidad u otros mofIvos subjofIvos o InjusfIhcndos, hnbrnn ImodIdo oI nccoso n determinados bienes o servicios. Is Imorfnnfo sonnInr, hnnImonfo, quo on oI mbIfo do rofoccIon de la salud se trata de manera discriminatoria a muchas personas. En efecto, en nuestro pas, el derecho a la salud todava so oncuonfrn InsuhcIonfomonfo snfIsfocho nrn In mnyorn do la poblacin, en particular para aquellos que nuestra sociedad margina. De esta manera, un amplio sector de la poblacin rosuIfn oxcIuIdo do In nfoncIon, rocursos, sorvIcIos y bonohcIos porque tiene determinada caracterstica o enfermedad. 90 VIATIA !ICOIA, !uIs. IscrImInncIon InbornI or rnzon do soxo on oI Ioru. En: Diocriminucin Seruul y Aplicucin de lu Ley. Volumen II. Defensora del Pueblo, 2000, p. 287. 92 Defensora del Pueblo En el Informe Defensorial N 120, Afectacin de salud para los ms pobres: El Seguro Integral de Salud, la Defensora del Pueblo encontr diversos problemas de discriminacin por motivos tnicos, socioeconmicos y de idioma en la atencin en salud. Los resultados de dicha investigacin muestran que el 45 do Ins orsonns onfrovIsfndns nrn oI osfudIo do cnmo indicaban haber percibido discriminacin por su situacin oconomIcn. !ns orsonns sonnInbnn quo oI modIco Ins dojnbn esperando mientras responda al telfono o atenda a otras personas, aun cuando stas haban llegado con posterioridad a ellos, en razn de que no contaban con dinero o porque eran usuarias del Seguro Integral de Salud. 91 El citado Informe Defensorial tambin indica que el desconocimiento de otras lenguas por parte de los trabajadores de salud es un limitante del acceso a los servicios de salud por parte de la poblacin. Ello se percibe claramente en el caso de los establecimientos de primer y segundo nivel, sobre todo en el rea rural, donde la mayora de las personas pertenece a un entorno cultural diferente al del personal de salud. Ello origina que la relacin entre el paciente y el servidor do snIud fIondn n sor conIcfIvn, no gonorndoso unn roIncIon horizontal entre ambos. 92 La falta de valoracin y respeto de las culturas constituye una barrera a la accesibilidad de los servicios de salud, toda vez que ello acarrea situaciones en las que las condiciones de salud de las personas no son explicadas adecuadamente, de manera que los usuarios no entienden el tratamiento que deben seguir, limitndose as su posibilidad de curarse. 93 91 IIISO!A I! I!II!O. "Afectucin de oulud puru loo mo pohreo: El Seguro 1ntegrul de Sulud". Informe Defensorial N 120. Lima: 2007, p. 219 y ss. 92 Ibid, p. 222. Vase tambin VALDIVIA, Nstor. Etnicidud, pohrexu y ercluoin oociul: lu oituucin de loo inmigrunteo indigenuo en luo ciududeo de Cuxco y Limu. O. cIf. 93 Idem. 93 La discriminacin en el Per 4.2. Casos de discriminacin segn motivos prohibidos Los 67 casos de presunta discriminacin que la Defensora del Pueblo ha recibido e investigado han estado basados en diversos motivos prohibidos, como la discapacidad (18 casos), el sexo (15 casos), la raza y/o identidad tnica (7 casos), la indumentaria (seis casos), la edad (cinco casos), la orientacin sexual (tres casos), entre otros. 0 2 2 2 1 4 6 6 8 7 5 3 8 10 12 14 16 18 18 15 Total: 67 casos Discapacidad Sexo Edad Religin Enfermedad Otros Orientacin Sexual Apariencia fsica Raza y/o identidad tnica Indumentaria Gvhco N 3 Casos de presunta discriminacin de acuerdo con los motivos prohibidos Fuente: Defensora del Pueblo 4.2.1. Discriminacin por discapacidad Las personas con discapacidad constituyen un grupo particularmente vulnerable debido a las condiciones de exclusin y las prcticas y actitudes discriminatorias que han sido incorporadas en el funcionamiento cotidiano de la sociedad. 94 Defensora del Pueblo Estas prcticas, a las que se ven expuestas las personas con discapacidad de manera permanente, se presentan en diversos mbitos, como en el acceso al empleo, a la educacin y a los servicios de salud. La discriminacin hacia este colectivo tiene su principal origen en la valoracin que la sociedad hace de la discapacidad, la que es realizada sobre la base de las nociones de lo que es bueno, malo, bonito, feo, normal o anormal. De esta manera se construyen percepciones errneas de la discapacidad que se ven traducidas en prejuicios y actitudes negativas hacia dichas personas. !ns dIhcuIfndos quo nfronfnn no son consocuoncIn dIrocfn do In discapacidad que presentan, sino que provienen de la reaccin o inaccin del entorno ante tales discapacidades. Las personas con discapacidad son iguales a las dems personas. Tienen talentos, capacidades y limitaciones como todos, que se van manifestando de acuerdo al contexto en el que viven. En ese sentido, el problema que subsiste es la carencia de facilidades y condiciones adecuadas para que estas personas puedan desarrollarse plenamente. As, las personas con discapacidad enfrentan constantemente una serie de barreras que impiden su desarrollo personal, IncIusIon socInI y oI ojorcIcIo do sus dorochos. Iodomos IdonfIhcnr, en primer lugar, las barreras sociales, conformadas por los obstculos que experimentan para incorporarse a la sociedad, en tanto se realizan pocos esfuerzos para promover su contacto e interaccin en los espacios de participacin y decisin desde las esferas vecinales hasta las gubernamentales. De igual modo, las barreras fsicas (urbanas y arquitectnicas) obstaculizan su libre circulacin de manera libre, autnoma y sogurn or Ios osncIos ubIIcos y Ins odIhcncIonos, IImIfnndo su acceso a los servicios y bienes en condiciones dignas. 95 La discriminacin en el Per Las personas con discapacidad, por otro lado, encuentran menos oportunidades que el resto de la poblacin para acceder a fuentes de ingreso econmico que les permita proveerse de los medios que les aseguren su sustento cotidiano. Estas barreras econmicas las excluyen del progreso econmico, mantenindolas en situacin de permanente dependencia de sus familias. Las barreras culturales tambin impiden a las personas con discapacidad tomar contacto con las expresiones culturales de la sociedad. Ello se produce, por ejemplo, cuando no encuentran informacin adecuada a los lenguajes alternativos que ellas requieren. Is Imorfnnfo sonnInr, on osfo confoxfo, quo In ofonsorn doI Pueblo ha recibido diversas quejas de este sector de la poblacin por el trato discriminatorio que reciben en sus centros educativos. El 16 de marzo del 2007, la ciudadana M.L.H. present ante la Defensora del Pueblo una queja contra la Institucin Educativa SuocIn doI dIsfrIfo do CnrnbnyIIo (!Imn) or rosunfos actos de discriminacin en agravio de su hijo por razones de discapacidad. De acuerdo con la recurrente, el Director del colegio le indicaba constantemente que deba retirar a su hijo. Asimismo, en una oportunidad, la profesora habra retirado a su hijo del saln de clases. La Defensora del Pueblo comunic osfos hochos n In !nIdnd do CosfIon IducnfIvn !ocnI 4 y n In ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos (CAI!), n hn do quo ordonnso n In InsfIfucIon oducnfIvn quo cumIIoso con la obligacin de incorporar a personas con discapacidad y garantizar su derecho a la educacin. 94 AsImIsmo, oI 20 do ocfubro doI 2006, In cIudndnnn V.I.C. rosonfo ante la Defensora del Pueblo una queja contra cuatro docentes del InsfIfufo SuorIor TocnoIogIco IubIIco MnnuoI ArovnIo Ccoros debido a los presuntos actos de discriminacin de los cuales era vctima por tener una discapacidad motora y de lenguaje. 94 Expediente N 572-2007/DP-LIM. 96 Defensora del Pueblo La recurrente present la carta que los cuatro docentes enviaron al director del Instituto, donde expresaban su disconformidad por su designacin como practicante para la atencin del turno nocturno debido a su discapacidad psicomotora y problemas do vocnIIzncIon, Io quo no Io ormIfo unn comunIcncIon uIdn, rnzonos quo dIhcuIfnn su dosomono on osfo uosfo. In dIchn comunIcncIon, Ios roforIdos doconfos fnmbIon sonnInron quo n hn de evitar accidentes o similares de la propia practicante y de los nIumnos, S!SIII!IMOS Ins rcfIcns on oI furno nocfurno mientras no se designe con responsabilidad al personal asistente o practicante en los laboratorios de industrias alimentarias. Si bien la recurrente continu con el desarrollo de sus prcticas luego de que se designara a una persona como asistente del laboratorio, a quien ella apoyara, los docentes se negaban a brIndnr Ins cInsos on oI InbornforIo cunndo V.I.C. so onconfrnbn sola en el laboratorio. El 21 de febrero del 2007, la Defensora del Pueblo, en atencin nI nrfcuIo 28 do su !oy OrgnIcn, 95 puso en conocimiento de la IIscnIn IrovIncInI IonnI do Turno doI Cono orfo do !Imn Ios presuntos actos de discriminacin que se venan cometiendo. El 24 de abril del 2007, la Dcima Fiscala Provincial Penal del IsfrIfo JudIcInI doI Cono orfo formuIo donuncIn onnI confrn los presuntos responsables. De acuerdo con el razonamiento do In hscnI, Ios hochos (.) sIn dudn consfIfuyon ncfos do discriminacin por motivos de discapacidad, orientados a menoscabar su derecho a la prctica preprofesional y dems derechos que le corresponde como persona. 96 Posteriormente, 95 II nrfcuIo 28 do In !oy OrgnIcn do In ofonsorn doI IuobIo, !oy 26520 establece que cuando el Defensor del Pueblo, en razn del ejercicio de las funciones propias del cargo, tenga conocimiento de conductas o hechos presumiblemente delictuosos, remitir los documentos que lo acrediten, al Ministerio Pblico para quo oI hscnI comofonfo rocodn do ncuordo n sus nfrIbucIonos. 96 AsImIsmo, In IIscnI rohrIo quo Ios nrgumonfos oxuosfos or Ios rosunfos rosonsnbIos |no jusfIhcnbnn] do modo nIguno Ios ncfos do dIscrImInncIon or rnzonos do IncnncIdnd quo so hnbrnn vorIhcndo on orjuIcIo do In donuncInnfo, Ins mismas que se deducen de los instrumentos que sustentan la presente denuncia. 97 La discriminacin en el Per on junIo doI 200?, oI fIfuInr doI SofImo Juzgndo IonnI doI Cono Norte abri instruccin contra los docentes denunciados. La Defensora del Pueblo tambin ha recibido diversas quejas por el trato discriminatorio que reciben las personas con discapacidad en sus centros de trabajo. En efecto, el 16 de enero del 2006 se recibi la queja de un grupo de personas con dIscnncIdnd confrn oI CobIorno !ogIonnI do IIurn orquo esta institucin les pagaba un sueldo menor al que reciban las personas que no tenan discapacidad. Luego de la intervencin defensorial se pudo corregir esta situacin y se homogeneizaron Ins romunorncIonos oquIfnfIvnmonfo. AsImIsmo, oI CobIorno Regional se comprometi a realizar los trmites para que dichos empleados ingresaran a planilla. 97 De otro lado, tambin se han recibido quejas de personas con discapacidad que habran visto restringido el acceso a un bien o servicio por tener una discapacidad. En marzo del 2007, la Defensora del Pueblo recibi un total de cuatro quejas por presuntos actos de discriminacin cometidos en contra de nInos y nInns con Sndromo do own or nrfo doI orsonnI doI Conoy Inrk, ubIcndos on oI IocnI doI Confro ComorcInI Megaplaza, distrito de Independencia (Lima). De acuerdo con la informacin proporcionada por las madres de los/as nInos/ns, orsonnI do In omrosn hnbrn ImodIdo su Ingroso a diversos juegos, argumentando que la prohibicin responda n In ngrosIvIdnd quo cnrncforIzn n osfos/ns nInos/ns. 98 Sin embargo, estos hechos fueron negados por representantes de la empresa. In In ncfunIIdnd, oI IICOII so oncuonfrn ronIIznndo unn investigacin administrativa. Por su parte, la Municipalidad Distrital de Independencia ha informado que viene evaluando la aprobacin, mediante ordenanza, de la incorporacin de una 97 Expediente N 309-2006/DP-PIU. 98 Expedientes N 503-2007/DP-LIM, N 512-2007/DP-LIM, N 7391-2007/DP-LIM y N 7916-2007/DP-LIM. 98 Defensora del Pueblo causal de revocatoria de licencia de funcionamiento de los locales abiertos al pblico que realicen prcticas discriminatorias. 4.2.2. Discriminacin por sexo A lo largo de la historia, las mujeres han sufrido diversas situaciones de discriminacin en el ejercicio de sus derechos humanos. Si bien la Defensora del Pueblo ha advertido que so hnn suorndo nIgunns dohcIoncIns on In ncfuncIon do In administracin estatal, en nuestra sociedad persiste una situacin de marginacin y discriminacin contra la mujer, la cual restringe la real vigencia de sus derechos a la participacin oIfIcn, n In InnIhcncIon fnmIIInr, n docIdIr IIbromonfo sobro su sexualidad y el nmero de hijos a tener, entre otros, los cuales afectan el libre desarrollo de su personalidad e impiden su participacin equitativa en los mbitos social, econmico y poltico. La Defensora del Pueblo ha recibido diversos casos de discriminacin sexual en instituciones educativas, en particular, confrn Ins mujoros. SI bIon oI CodIgo do Ios Inos y AdoIosconfos sonnIn quo In nInn o In ndoIosconfo, ombnrnzndn o mndro, no debe ser impedida de iniciar o proseguir sus estudios (artculo 14), el embarazo ha sido un motivo para que las autoridades educativas restrinjan o limiten la continuidad de la educacin de diversas personas. 99 Las vctimas ms frecuentes de este tipo de actos de discriminacin han sido las adolescentes, quienes han sido 99 !n Corfo ConsfIfucIonnI coIombInnn hn sonnIndo quo In cnncoIncIon do unn mnfrcuIn do unn nInn or osfnr ombnrnzndn consfIfuyo un ncfo vIoInforIo |.] quo quebrant[a] los derechos fundamentales a la educacin, a la igualdad ante la ley, al desarrollo de la personalidad y al debido proceso. Sentencia T-79 del 24 de febrero do l994. o IgunI modo, os Imorfnnfo sonnInr quo donfro do Ios ObjofIvos doI desarrollo del milenio de las Naciones Unidas se encuentra el promover la igualdad onfro Ios gonoros y In nufonomn do In mujor (ObjofIvo 3). Inrn fnIos ofocfos, os nocosnrIo oIImInnr Ins dosIgunIdndos onfro Ios gonoros on In onsonnnzn rImnrIn y socundnrIn, roforIbIomonfo nrn oI nno 2005, y on fodos Ios nIvoIos do In onsonnnzn para el 2015. Disponible en: http://www.un.org/spanish/millenniumgoals/#. 99 La discriminacin en el Per forzadas a retirarse del colegio para que no sean un mal ojomIo nrn sus comnnorns. In ocnsIonos son Ios ndros de familia quienes insisten en que la alumna embarazada sea expulsada. 100 El 22 de agosto del 2006, la Defensora del Pueblo recibi la quojn doI cIudndnno I.Y.C., quIon IndIco quo su hIjn do l3 nnos do odnd, nIumnn doI sogundo nno do socundnrIn do In Institucin Educativa Mercedes Indacochea del distrito de Barranco (Lima), fue retirada de dicho plantel por encontrarse embarazada. La intervencin de la Defensora del Pueblo permiti que la estudiante fuese reincorporada a su centro de estudios. Asimismo, los hechos se pusieron en conocimiento doI MInIsforIo do IducncIon, n hn do quo so ronIIznson Ins investigaciones administrativas correspondientes. 101 La Defensora del Pueblo tambin ha recibido diversas quejas de discriminacin por embarazo que se habran cometido en Ins oscuoIns do ohcInIos y subohcInIos do In IoIIcn ncIonnI doI Per (PNP). As, el 2 de abril del 2007, se recibi la queja de la cndofo I.J.C.A., quIon fuo oxuIsndn do In IscuoIn do OhcInIos de la PNP (Lima) por encontrarse en estado de gestacin. 102
Posteriormente, el 3 de abril del 2007, se recibi la queja de la cndofo M.I.A.C. confrn In IscuoIn TocnIcn SuorIor do In II (IIurn), quIon hnbrn sIdo obIIgndn n hrmnr su ronuncIn or estar embarazada. 103 Un Estado que contempla el derecho a la no discriminacin por razn de sexo, promueve la paternidad y maternidad responsables y proclama la defensa de la vida, no puede avalar decisiones de esta naturaleza. Esta situacin refuerza prejuicios sobre la maternidad, estigmatiza negativamente a las mujeres 100 A!ITO VICA, WIIfrodo. IscrImInncIon on Ios coIogIos. In Ideele, Lima, 2003. Disponible en: http://www.lainsignia.org/2003/marzo/cul_048.htm. 101 Expediente N 14497-2006/DP-LIM. 102 Expediente N 9697-2007/DP-LIM. 103 Expediente N 1597-2007/DP-PIU. 100 Defensora del Pueblo que se encuentran en este estado y atenta contra la autonoma de la futura madre. 104 Estas decisiones se habran adoptado en atencin a una Resolucin Directoral del 2005, la cual establece la separacin de los cadetes cuando contraen cualquier responsabilidad de paternidad o maternidad. Sobre el particular es importante sonnInr quo sI bIon dIchn modIdn sorn nnronfomonfo noufrn, en la prctica genera consecuencias distintas para los hombres y las mujeres. En efecto, los cambios fsicos son notorios en las mujeres conforme pasan los meses del perodo de gestacin, lo cual har inevitable que se le expulse de la institucin educativa. En el hombre, por el contrario, no hay signos fsicos que hagan evidente su paternidad. 105 De otro lado, los actos de discriminacin no solamente se presentan en el mbito educativo. La Defensora del Pueblo ha recibido quejas de personas que habran sufrido un trato discriminatorio en su centro de labores por el hecho de ser mujeres. As, el 10 de mayo del 2006 se tom conocimiento del caso de presunta dIscrImInncIon quo hnbrnn sufrIdo Ins cIudndnnns C.C.A. y .I.O. or nrfo do In Jofnfurn do In !nIdnd do hscnIIzncIon, recaudacin y contribucin tributaria de la Municipalidad Provincial de Huamanga (Ayacucho). Las ciudadanas indicaron que no se les habra permitido trabajar en dicha unidad porque eran mujeres. La intervencin de la Defensora del Pueblo permiti la restitucin del derecho vulnerado y que las ciudadanas fuesen incorporadas a dicha entidad. 106 De igual modo, el 17 de marzo del 2006, la Defensora del Pueblo recibi la queja de la ciudadana S.J.M. contra la Primera Regin 104 Vonso nI rosocfo Ins SonfoncIns do In Corfo ConsfIfucIonnI coIombInnn T-420 do 1992, T-377 de 1995, T-442 de 1995, T-211 de 1995, T-145 de 1996, T-577 de 1993, T-667 de 1997, T-290 de 1996, T-180 de 1996, T-516 de 1998. 105 TO!!IS Z!ICA, nfnIIn. "Diocriminucin por oero en lu Eocuelu de Ofciuleo de lu Policiu. Un unlioio ]uridico y de gnero". Disponible en: http://www.justiciaviva.org.pe/justiciamail/jm0296.htm. 106 IxodIonfo l538-2006/I-AYA. 101 La discriminacin en el Per Militar Norte. De acuerdo con la recurrente, dicha institucin no le habra renovado el contrato de reenganche por el hecho de haber salido embarazada. Sin embargo, indic que eso no sucede cuando los efectivos varones tienen un hijo. Nuestra institucin recomend a la recurrente la presentacin de una accin de garanta constitucional. La Defensora del Pueblo present un amicus curiae en el proceso do nmnro, n hn do confrIbuIr con In roosIcIon do In rocurronfo. 107 Asimismo, el 7 de febrero del 2007, la ciudadana M.L.M.A present una queja contra el programa de forestacin de la Municipalidad de Talara (Tumbes). De acuerdo con la recurrente, dicho programa vena contratando nicamente a varones, razn por la cual las mujeres de la zona haban realizado una marcha de protesta por esta presunta discriminacin laboral. La Defensora del Pueblo recomend a las autoridades municipales onor hn n osfos ncfos quo nfonfnn confrn Ios dorochos do osfns mujeres. Luego de ello, dicho programa municipal admiti personal femenino para las referidas labores. 108 Estos casos permiten advertir que si bien las mujeres han incrementado su participacin en el mercado laboral, determinados sectores an las discriminan arbitrariamente. Asimismo, diversos estudios dan cuenta de que las mujeres en las zonas rurales participan menos en el mercado de trabajo, la mayora de ellas en condiciones laborales precarias o como parte de la economa informal. Las mujeres siguen siendo tambin las que perciben ms bajos salarios por realizar el mismo trabajo que los hombres, a pesar de que en muchos casos tienen una mejor preparacin para la ejecucin de la labor. 109 Sobro oI nrfIcuInr, In Corfo ConsfIfucIonnI do CoIombIn hn sonnIndo quo oI mundo doI frnbnjo os osocInImonfo roIcIo n la 107 Expediente N 1388-2006/DP-PIU. 108 Expediente N 487-2007/DP-PIU. 109 VA!IZ!I!A, Mnrn IIonn y !ACI!, Mnrfn (IdIforos). Desigualdades entrecruxuduo. Pohrexu, gnero, etniu y ruxu en Amricu Lutinu. Lima: OhcInn !ogIonnI do In OIT nrn AmorIcn !nfInn y oI CnrIbo, 2004, . l3. 102 Defensora del Pueblo discriminacin de la mujer y, dentro de ese mbito laboral, el primer y el ms difcil escollo suele presentarse en el momento de acceder a un puesto, de ah que la prohibicin de discriminar por razn de sexo de la persona adquiera el sentido de lmite al particular o a la autoridad pblica que deba proveer un empleo. 110 !n mIsmn Corfo ngrogn quo no oxIsfo un cnfIogo corrndo quo comprenda, en forma fehaciente e incontrovertible, la totalidad de las actividades en las que el sexo es condicin necesaria del cumplimiento de las funciones () lo que exige formular criterios utilizables para distinguir los mbitos o sectores excluidos de la igualdad de trato entre hombres y mujeres, de aquellos que no ameritan exclusin. 111 La exclusin de ciertas actividades de la igualdad de trato conhgurn unn hIofosIs oxcocIonnI y, or Io mIsmo, dobo sor objeto de una interpretacin restrictiva. En tal sentido, se debe demostrar que existe una conexin necesaria y objetiva y no de simple conveniencia o apreciacin subjetiva del empleador entre el sexo del trabajador y el cumplimiento del trabajo. 112 4.2.3. Discriminacin por raza y/o identidad tnica La Defensora del Pueblo ha recibido quejas por discriminacin relacionadas con la condicin racial y/o identidad tnica de las personas. Diversos sectores sociales restringen los derechos de determinadas personas por considerarlas diferentes e inferiores, debido a la apariencia fsica o a la pertenencia a un grupo tnico distinto al paradigma occidental. Estos esquemas de discriminacin han contribuido con un proceso de exclusin de un grupo mayoritario de peruanos, situacin que resulta no slo alarmante para la cohesin social en una nacin multitnica como la peruana, sino porque tiene 110 CO!TI COSTIT!CIOA! I CO!OMIIA. SonfoncIn T-326 doI 26 do juIIo do l995. 111 CO!TI COSTIT!CIOA! I CO!OMIIA. SonfoncIn T-026 doI 26 do onoro do l996. 112 Idem. 103 La discriminacin en el Per consecuencias perjudiciales en diversos aspectos de la identidad de las personas y su posibilidad de desarrollo. De este modo, en el mbito educativo se han presentado actos de discriminacin fundados en estos motivos. El 5 de diciembre del 2006, oI cIudndnno J..O. rosonfo unn quojn or Ios rosunfos actos de discriminacin que habran sufrido los estudiantes del Confro IducnfIvo do ChInchnyuquIo (Cusco). !os nIumnos manifestaron que el Director y los docentes les habran prohibido hablar en quechua, y que, incluso, en algunos casos, los habran amenazado y maltratado fsica y psicolgicamente por ser quechuahablantes, con el argumento de que si siguen hablando quechua, nunca llegarn a ser nada. 113
Frente a esta presunta irregularidad, la Defensora del Pueblo comunIco Ios hochos n In !nIdnd do CosfIon IducnfIvn !ocnI do Anfn (Cusco), n hn do quo so ndofnson Ins modIdns corrocfIvns nocosnrIns y se iniciase la investigacin administrativa correspondiente. Is Imorfnnfo sonnInr quo oI IdIomn rImnrIo do unn orsonn so roIncIonn mucho con su IdonfIhcncIon como orsonn, con su familia y su entorno social. La negacin genera mltiples problemas ms an cuando sta se lleva a cabo en una etapa formnfIvn doI nIno o do In nInn, roIncIonndos con oI orIgon, In identidad tnica y la valoracin de su propia cultura. La Defensora del Pueblo tambin ha recibido casos de presunta discriminacin racial y/o tnica cuando se realizaba un trmite ante la administracin pblica. Al respecto, el 18 de abril del 2007, se recibi la queja de la ciudadana M.S.R.M. contra un ofocfIvo oIIcInI do In ComIsnrn do Ancnsh or Ios rosunfos actos de discriminacin de los que habra sido vctima cuando formuInbn unn donuncIn. !n rocurronfo IndIco quo oI subohcInI que le tom su denuncia la habra tratado con trminos despectivos, llamndola serrana loca. 114 113 IxodIonfo l953-200?/I-C!S. 114 IxodIonfo 529-200?/I-AC. 104 Defensora del Pueblo De igual modo, el 14 de febrero del 2007, la Defensora del Pueblo rocIbIo In quojn do In cIudndnnn !.C.S. confrn Ios funcIonnrIos de ADUANAS de Puno por las presuntas agresiones fsicas de los que habra sido vctima por su condicin tnica cuando Ingrosnbn nI ns rocodonfo do IoIIvIn. !n rocurronfo sonnIn quo Ios funcIonnrIos quojndos In omujnron, Io fIrnron un unofo en el pecho y la habran insultado con frases denigrantes por el hecho de ser serrana. 115 Is Imorfnnfo sonnInr, nsImIsmo, quo so hnn rocIbIdo quojns do discriminacin por motivo racial y/o tnico en el acceso a un bien o servicio. El 27 de noviembre del 2006, personal del despacho do Ins sonorns CongrosIsfns Mnrn CIoofo SumIro do Condo o Hilaria Supa Huamn presentaron su queja por los presuntos actos de discriminacin del que habran sido vctimas por parte del personal asignado al counter de Iberia en el Aeropuerto InfornncIonnI Jorgo Chvoz do !Imn. 116 En dicha comunicacin se nos inform que tales hechos habran ocurrido el 25 de noviembre del 2006, fecha en que Ins moncIonndns CongrosIsfns ncudIoron nI norouorfo con oI hn do nbordnr In noronnvo do IborIn quo Ins frnsIndnrn n In cIudnd do MndrId (Isnnn). o ncuordo con Io mnnIfosfndo or Ins CongrosIsfns, cunndo ronIIznbnn oI rogIsfro on oI counfor do Iberia sostuvieron una conversacin en quechua. Al escuchar este dilogo, el personal de la empresa mostr actitudes burlonas. AsImIsmo, sonnInron quo cunndo In CongrosIsfn HIInrIn Sun Huamn solicit una silla de ruedas por su estado de salud, las personas que estaban realizando el registro les habran indicado para qu necesitas la silla, si ests caminando. !uogo do oIIo, Ins CongrosIsfns hnbrnn sIdo Informndns or oI personal asignado al counter de Iberia que no podan abordar el mencionado vuelo, toda vez que no haba espacios disponibles en 115 Expediente N 246-2007/DP-PUN. 116 Expediente N 23671-2006/DP-LIM. 105 La discriminacin en el Per el avin por haberse vendido un nmero de pasajes por encima de la capacidad de la aeronave. Anfo oI rocInmo do Ins CongrosIsfns, oI orsonnI do IborIn habra utilizado expresiones inapropiadas y discriminatorias, burlndose de su diccin indicndoles que aprendan a hablar bIon oI osnnoI nrn quo so oxroson bIon. AsImIsmo, Ios hnbrnn mnnIfosfndo: Quojonso dondo quIornn orquo In Ioy nos permite realizar la sobreventa de pasajes. In Ins sosIonos do In ComIsIon do ofonsn doI ConsumIdor y OrgnnIsmos !oguIndoros do Ios SorvIcIos IubIIcos doI Congroso de la Repblica, realizadas el 29 de noviembre del 2006 y el 6 de dIcIombro doI 2006, Ios rorosonfnnfos doI IICOII IndIcnron quo su InsfIfucIon no hnbn onconfrndo oIomonfos suhcIonfos para iniciar un procedimiento sancionador contra Iberia por supuestos actos de discriminacin. Ante esta preocupante decisin, la Defensora del Pueblo rosonfo oI l8 do dIcIombro doI 2006, un Informo nnfo In ComIsIon do ofonsn doI ConsumIdor doI IICOII. II moncIonndo documento tuvo como propsito coadyuvar a las investigaciones do Ios orgnnos ndmInIsfrnfIvos doI IICOII, sIn quo fnI intervencin implicase una interferencia en el ejercicio de sus potestades. Se recomend una investigacin exhaustiva, la cnIIhcncIon nroIndn do Ios hochos donuncIndos y unn vnIorncIon adecuada de los medios probatorios que permitiese, de ser el caso, la determinacin de las responsabilidades administrativas correspondientes. 117 117 La investigacin defensorial permiti advertir que si bien no se cuenta con documentos flmicos y auditivos, se tiene diversos testimonios y el informe de In OhcInn do IrofocoIo y Ivonfo do !Imn AIrorf Inrfnors!AI, Momornndum IrofocoIo !AI-CAC-2006/0l2, doI 28 do novIombro doI 2006, quo rosuIfnn necesarios valorar correctamente dentro de un procedimiento administrativo. En virtud de esas consideraciones, la Defensora del Pueblo consider importante quo oI IICOII ronIIco unn ndocundn InvosfIgncIon n hn do quo so oscInrozcnn los hechos y se determinen, de ser el caso, las responsabilidades administrativas correspondientes. 106 Defensora del Pueblo
ModInnfo !osoIucIon ll09-200?/CIC, doI 6 do junIo doI 200?, In ComIsIon do IrofoccIon nI ConsumIdor sonnIo quo no hnbn quedado acreditado que Iberia hubiese incurrido en prcticas dIscrImInnforIns nI nognr oI nbordnjo n Ins sonorns HIInrIn Sun Hunmn y Mnrn SumIro do Condo. SIn ombnrgo, onconfro responsabilidad en la empresa Iberia por la falta de idoneidad en el servicio debido a la ausencia de informacin adecuada y oportuna, el tiempo de espera excesivo y el incumplimiento de la solicitud efectuada con anticipacin sobre la silla de ruedas solicitada por una de las consumidoras, imponindole una multa de 10 UIT. II 20 do junIo doI 200?, In CongrosIsfn HIInrIn Sun Hunmn onvIo unn comunIcncIon nI IICOII oxrosnndo su disconformidad con el extremo de la Resolucin que declar infundada la presunta discriminacin. En tal sentido, solicit que se reexaminase y declarase fundado el procedimiento iniciado por discriminacin. Tambin se han recibido casos en los cuales persisten los criterios basados en rasgos fsicos para la seleccin del personal, especialmente en aquellos empleos vinculados con la atencin al pblico. El 28 de marzo del 2007, la Defensora del Pueblo recibi la quojn doI cIudndnno A.C.I. confrn In MunIcInIIdnd IrovIncInI do Cnjnmnrcn. o ncuordo con oI rocurronfo, su hIjo hnbrn aprobado todos los exmenes para postular al puesto de sereno de In MunIcInIIdnd IrovIncInI do Cnjnmnrcn. SIn ombnrgo, hnbrn sIdo doscnIIhcndo orquo no confnbn con buonn rosoncIn nrn ronIIznr dIcho frnbnjo. II rocurronfo sonnIo fnmbIon quo ofrns onco orsonns ms hnbrnn sIdo doscnIIhcndns or Ins mIsmns razones. La Defensora del Pueblo remiti una comunicacin a In SubgoroncIn do SogurIdnd CIudndnnn do In MunIcInIIdnd IrovIncInI do Cnjnmnrcn, n hn do quo Informnso sobro oI procedimiento para la contratacin de personal de serenazgo. 118 118 IxodIonfo l69-200?/I-CAJ. 107 La discriminacin en el Per 4.2.4. Discriminacin por indumentaria La Defensora del Pueblo ha recibido casos de discriminacin basados en la indumentaria de las personas. De acuerdo con los recurrentes, algunos funcionarios pblicos exigen el uso de vestimenta formal para permitir el ingreso a una entidad pblica y para la atencin de una gestin administrativa. As, el 4 de noviembre del 2006, la Defensora del Pueblo recibi la queja del ciudadano J.D.P. contra la Municipalidad Provincial de Jnon (Cnjnmnrcn). II rocurronfo sonnIo quo oso dn hnbn ncudIdo a la Municipalidad para realizar la inscripcin del nacimiento de su hija. Sin embargo, en la recepcin de dicha institucin pblica le habran impedido el ingreso por encontrarse vestido con pantaln corto y que [tena] que ponerse pantaln para que lo atiendan, caso contrario no sera atendido. El recurrente agreg que en esos momentos no contaba con los recursos econmicos para comprarse un pantaln y que se encontraba de paso por la ciudad para registrar a su hija. La intervencin defensorial permiti quo J..I. udIorn rogIsfrnr n In nInn. AsImIsmo, so rocomondo a la institucin no restringir el ingreso ni impedir las gestiones administrativas en razn de la vestimenta de las personas. 119 De igual modo, el 24 de abril del 2007, la Defensora del Pueblo rocIbIo In quojn doI cIudndnno J.!.A. confrn In OhcInn do Registros Pblicos de Moyabamba (San Martn). De acuerdo con el recurrente, los funcionarios de dicha entidad le habran impedido el ingreso para realizar un trmite administrativo pues se encontraba vestido con short y sandalias. Luego de la intervencin defensorial, el recurrente fue atendido. 120 4.2.5. Discriminacin por edad La Defensora del Pueblo tambin ha recibido casos de presunta discriminacin por razn de edad. Este es uno de los requisitos ms comunes exigidos en el mercado de trabajo. En efecto, las 119 Expediente N 751-2006/DP-JAEN. 120 Expediente N 11861-2007/DP-SM. 108 Defensora del Pueblo ofertas de trabajo publicadas en diversos medios de comunicacin limitan la postulacin a personas que no se encuentran en determinado rango de edad, debido a que actualmente la edad avanzada es asociada a la prdida de capacidades y de un dosomono Idonoo do Ins rosonsnbIIIdndos. 121 Los estereotipos respecto a las personas de edad avanzada son numerosos, como que se les considere ms vulnerables a las enfermedades y las lesiones, estar dotados de una menor curiosidad intelectual y mostrarse opuestos al cambio. 122 El 31 de marzo del 2006 se recibi la queja del ciudadano A.V.O.C., do 5? nnos do odnd, quIon rohrIo quo In Junfn do !ognnfos doI IsfrIfo do !Iogo doI ChIrn (IIurn) convoco n concurso pblico para cubrir la plaza de Jefe del sector. Uno do Ios roquIsIfos orn fonor onfro 25 y 50 nnos do odnd. Ironfo n osfn sIfuncIon, oI CoIogIo do IngonIoros do IIurn onvIo unn carta a la Junta de Regantes solicitando la eliminacin de este requisito por ser discriminatorio. Sin embargo, el 28 de marzo del 2006, el recurrente fue informado telefnicamente que haba sIdo doscnIIhcndo doI rocoso do soIoccIon orquo no cumIn con el requisito de la edad. 123 Sobre este tema es importante destacar la Sentencia emitida or In SnIn CIvII Iormnnonfo do In Corfo Suromn do JusfIcIn sobre indemnizacin por discriminacin en la oferta del empleo. !n Corfo sonnIo quo nI hnborso ImodIdo n un cIudndnno la postulacin a una plaza de abogado por no cumplir con el requisito de la edad mxima establecido en la convocatoria, se haba cometido un acto de discriminacin en el acceso al empleo, roscrIfo or In Ioy y su rogInmonfo. o ncuordo con In Corfo, In institucin demandada no ha podido demostrar la existencia de 121 !O!IC!IZ III!O, MnnuoI y II!AIZ !OIIZ, Mnrn. Igualdad y diocriminucin. Madrid: Tecnos, 1986, p. 242. 122 OrgnnIzncIon InfornncIonnI doI Trnbnjo. ,Solucioneo de tunguurdiu ul ente]ecimientor (murxo del 2002). Disponible en: http://www.ilo.org/public/ spanish/bureau/inf/magazine/42/ageing.htm. 123 Expediente N 1639-2006/DP-PIU. 109 La discriminacin en el Per unn jusfIhcncIon objofIvn y rnzonnbIo rosocfo do dIchn modIdn. No existe ninguna caracterstica en un abogado de determinada edad que se encuentre ausente en otro mayor o menor, doscnIIhcndoIo nrn dosomonnr doformInndns funcIonos. 124 4.2.6. Discriminacin por orientacin sexual La orientacin sexual constituye un aspecto fundamental del ser humnno uos os como Ins orsonns mnnIhosfnn sus Inforosos sexuales y emocionales. 125 La desinformacin y los prejuicios que existen respecto a una orientacin sexual distinta a la heterosexual generan un conjunto de efectos nocivos para la persona y el ejercicio de sus derechos. El 21 de junio del 2006, la Defensora del Pueblo recibi la queja doI ndoIosconfo J.I.C. confrn In InsfIfucIon IducnfIvn !ns Mercedes de Tumbes. De acuerdo con el afectado, la Direccin del mencionado plantel lo habra separado del colegio debido a su orientacin sexual. Asimismo, le habran informado que, debido a su homosexualidad, varios estudiantes se estaban retirando. Luego de la intervencin defensorial, el adolescente fue reincorporado al centro educativo para que continuase sus estudios. 126
De otro lado, tambin se habran presentado dos casos de discriminacin por orientacin sexual durante la ejecucin de los programas municipales de seguridad ciudadana. En efecto, el 14 de febrero del 2006, se recibi la queja de la ciudadana M.L.B. contra la Municipalidad de Lima. La recurrente mnnIfosfo quo oxIsfo unn cnmnnn confrn Ins orsonns frnvosfIs y homosexuales que contina llevando a cabo la Direccin 124 SonfoncIn do CnsncIon 23l-2004-!nmbnyoquo doI ? do junIo doI 2005, cIfndn or O!O!II! TO!!IS, JnvIor y I! CA!IIO TO!!IS, Iodro. II rIncIIo do no discriminacin en el acceso al empleo por razn de la edad. En Dilogo con lu Jurioprudenciu, Ano ll, 8?, !Imn, dIcIombro doI 2005, . 34. 125 VIVACO, Joso MIguoI. OrIonfncIon soxunI: ovoIucIon do In jurIsrudoncIn. En El Mercurio, 5 de mayo del 2004. Disponible en: http://hrw.org/spanish/ opiniones/2004/orientacion_sexual.html. 126 Expediente N 589-2006/DP-TUM. 110 Defensora del Pueblo MunIcInI do SogurIdnd CIudndnnn do !Imn MofrooIIfnnn (serenazgo). Asimismo, denunci agresiones cometidas por personal de serenazgo contra las personas travestis. 127 La Defensora del Pueblo tambin ha recibido la queja de los representantes de la Asociacin Internacional de Lesbianas, TrnnsoxunIos, Cnys do AmorIcn !nfInn confrn In MunIcInIIdnd de Lima. Los recurrentes manifestaron ser vctimas de constantes agresiones fsicas y verbales por parte del personal del Soronnzgo do !Imn. Con oI roosIfo do nfondor osfn sIfuncIon, In ofonsorn doI IuobIo onvIo ohcIos n In onfIdnd quojndn, n hn de que se aprobasen directivas para que durante los operativos de erradicacin de la prostitucin callejera no se vulnerasen derechos fundamentales. Asimismo, se recomend que dichas agresiones fuesen investigadas adecuadamente. 128 4.2.7. Discriminacin por apariencia fsica La Defensora del Pueblo ha recibido quejas de discriminacin fundadas en la apariencia fsica de las personas. Las burlas y oI frnfo vojnforIo do Ios nIumnos confrn sus comnnoros or su apariencia fsica gozan, en algunos casos, de la tolerancia de los profesores y de las autoridades educativas, que no corrigen estas actitudes ni orientan a los alumnos con pautas de trato igualitario. Mediante esta inaccin se menoscaba el normal desarrollo personal de los estudiantes y se refuerzan prcticas discriminatorias. El 6 de diciembre del 2006, la Defensora del Pueblo atendi la quojn do In cIudndnnn C.Ch.A. confrn In InsfIfucIon IducnfIvn Snn InfrIcIo doI dIsfrIfo do ChorrIIIos (!Imn) or rosunfos actos de discriminacin. De acuerdo con la recurrente, el 14 de noviembre del 2006, su hijo rindi el examen de ingreso al colegio. Terminada la misma, la psicloga de la institucin le habra indicado que su hijo era una persona inteligente, pero 127 Expediente N 2142-2006/DP-LIM. 128 Expediente N 6286-2005/DP-LIM. Vase tambin Expediente N 4505-2006/DP-LIM. 111 La discriminacin en el Per que no podra entrar al colegio porque era muy gordo y se iba sonfIr mnI con Ios doms comnnoros. AfondIondo n osfn quojn, la Defensora del Pueblo envi una comunicacin a la Unidad de CosfIon IducnfIvn do !Imn con oI objofo do quo so InvosfIgnso In denuncia presentada. 129 4.2.8. Discriminacin por religin La Defensora del Pueblo ha recibido dos quejas de discriminacin que se fundan en la religin de las personas. El 3 de enero del 2007 so rocIbIo In quojn do In cIudndnnn C.I.V.!. confrn In InsfIfucIon IducnfIvn Snn Mnrfn do Iorros do Cnjnmnrcn, dobIdo n quo dicha institucin habra exigido, como requisito para la matrcula de sus hijos, la presentacin de las partidas de bautismo de la IgIosIn CnfoIIcn. TonIondo on cuonfn quo osfn sIfuncIon consfIfun un acto de discriminacin basado en un motivo religioso, la ofonsorn doI IuobIo comunIco oI cnso n In IroccIon do CosfIon IodngogIcn do In IroccIon !ogIonnI do IducncIon do Cnjnmnrcn, n hn do quo so ndofnson Ins modIdns ndocundns nrn oI coso de tales actos y el inicio de las investigaciones administrativas correspondientes. El 14 de febrero del 2007, la recurrente inform a la Defensora del Pueblo que sus hijos haban sido matriculados en el indicado centro educativo. 130 4.2.9. Discriminacin por enfermedad La Defensora del Pueblo ha recibido quejas de personas portadoras del VIH/SIDA por los condicionamientos arbitrarios que sufren para su atencin, el maltrato que reciben por parte del personal administrativo y de salud, la falta de informacin respecto de los servicios, la ausencia de insumos farmacuticos y materiales necesarios para su atencin, entre otros. Es lamentable constatar que, en nuestro pas, sean los grupos ms vulnerables de la poblacin los que reciben un tratamiento inadecuado para su atencin en salud. 129 Expediente N 1410-2006/DP-LIM. 130 IxodIonfo 05-200?/I-CAJ. 112 Defensora del Pueblo El 16 de febrero del 2006, la Defensora del Pueblo recibi la queja del ciudadano J.L.L.E. contra la Direccin Regional de Salud y oI HosIfnI nnIoI AIcIdos CnrrIon do Hunncnyo (Junn). o acuerdo con el recurrente, en dicho nosocomio, los pacientes de VIH/SIDA reciben un trato inadecuado, debido a que el personal de enfermera maltrata verbalmente a los pacientes, no respeta la reserva sobre la identidad de los pacientes de VIH/SIDA, ni cuenta con los reactivos para la prueba de VIH para la poblacin cnIIhcndn do mnyor vuInornbIIIdnd (frnbnjndorns soxunIos, etc.). 131 Frente a esta situacin, la Defensora del Pueblo envi una comunicacin a la Direccin Regional de Salud con el objetivo de que se investiguen los hechos materia de la queja y se tomasen Ins modIdns corrosondIonfos con oI roosIfo do onor hn n Ios actos de discriminacin y se brinde una atencin adecuada a los pacientes de VIH/SIDA. Como hn sonnIndo oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI, os Imorfnnfo que la ejecucin presupuestal en las polticas sociales para la atencin de personas con VIH/SIDA deje de ser vista como un mero gasto y se piense, ms bien, en inversin social en aras doI cumIImIonfo do un hn comunIfnrIo. !nIcnmonfo cunndo todos los ciudadanos gocen de garantas mnimas de bienestar podrn realizar satisfactoriamente sus planes de vida y, por consiguiente, brindar un mejor aporte a la sociedad en su conjunto, logrndose, de este modo, un mayor desarrollo como pas. 132 131 Expediente N 577-2006/DP-JUN. 132 T!II!A! COSTIT!CIOA!. SonfoncIn doI 20 do nbrII doI 2004. IxodIonfo 2945-2003-AA/TC (cnso Aznncn AIhoI), I.J. 44. 113 CAPTULO 5 LAS ACTUACIONES REALIZADAS POR EL MINISTERIO DE TRABAJO, EL INDECOPI Y EL MINISTERIO PBLICO FRENTE A LAS DENUNCIAS POR DISCRIMINACIN 5.1. Investigaciones realizadas por el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo El Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo ha informado a In ofonsorn doI IuobIo, modInnfo OhcIo 466-200?/2/l2.l, doI 20 de febrero del 2007, que hasta febrero del 2007 han recibido e investigado 14 denuncias en materia de discriminacin en las ofertas de empleo, de las cuales slo seis han sido declaradas fundadas. Los seis casos sancionados por discriminacin en las ofertas de empleo han sido iniciados a peticin de parte, durante el perodo comprendido entre el 3 de junio de 1998 y el 27 de junio del 2006. De acuerdo con las resoluciones expedidas por la Direccin de Empleo y Formacin Profesional, no es necesario que el denunciante participe en el proceso de seleccin para presentar la denuncia. 133 Por otro lado, en lo referente a los criterios utilizados para determinar en qu caso una oferta de empleo es dIscrImInnforIn, dIchn onfIdnd hn sonnIndo quo sI In cnIIhcncIon oxIgIdn nrn oI dosomono do un uosfo do frnbnjo so bnsn en una apreciacin subjetiva y no es una razn objetiva que haya sido demostrada por la denunciada, sta constituir una prctica discriminatoria. 134 133 En el caso del Expediente N 069425, resuelto mediante Resolucin Directoral N 044-2002-DRTPSL-DEFP del 23 de enero del 2002, la empresa denunciada aleg que el denunciante no tena legtimo inters para interponer denuncia por actos de discriminacin en la oferta de empleo debido a que no haba participado de la convocatoria. A pesar de ello fue sancionada con una multa de S/. 3,100. 134 !osoIucIon IrocfornI 003-98-!TIS!-III-OIII doI 30 do sofIombro do 1998 y Resolucin Directoral N 044-2002-DRTPSL-DEFP del 23 de enero del 2002. 114 Defensora del Pueblo Aplicando este criterio, el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo ha considerado discriminatorio el establecimiento de requisitos relacionados a la raza, el sexo, la edad y el estado civil de los postulantes en las ofertas de empleo, as como el requerimiento de profesionales y egresados de determinadas universidades, tanto pblicas como privadas. 135
Con roIncIon n Ins snncIonos Imuosfns, nIngunn do Ins muIfns excede de una Unidad Impositiva Tributaria (UIT), pese a que In !oy 26??2, modIhcndn or In !oy 2?2?0, osfnbIoco quo la sancin por los actos discriminatorios en las ofertas de empleo puede llegar hasta las tres UIT. Tampoco se ha sancionado con el cierre temporal de los locales. 5.2. Investigaciones realizadas por el INDECOPI ModInnfo dIvorsos rocodImIonfos, oI IICOII hn orIonfndo a los agentes econmicos respecto a la licitud de determinadas conductas en el mercado. La discriminacin en el consumo ha sido materia de importantes pronunciamientos de esta institucin. Los casos ms recurrentes se han desarrollado con relacin a la presunta seleccin de clientela por motivos tnicos, raciales y de orientacin sexual efectuada por diversos establecimientos comerciales, sin que medien razones de seguridad o tranquilidad do sus cIIonfos u ofrns rnzonos objofIvns quo jusfIhquon dIcho accionar. Entre los procedimientos administrativos en los cuales el IICOII onconfro rosonsnbIIIdnd or dIscrImInncIon on oI consumo se pueden mencionar los casos de las empresas ABB S.A. (oIIrIum Cnfo & Inr), AmorIcnn Isco S.A. (Tho Idgo), Morchnnf Invosfmonfs Co. S.A. (Tho IInno), !nIfod Isco S.A 135 !osoIucIon IrocfornI 003-98-!TIS!-III-OIII doI 30 do sofIombro do 1998 y Resolucin Directoral N 023-2005-DRTPEL-DPEFP del 16 de marzo del 2005. 115 (Discoteca Aura), 136 Cosur S.A. (Iscofocn Cnfo doI Mnr), 137 Mam AmorIcn S.A.C (Iub Mnm AmorIcn), 138 Discoteca Phuket, 139
Mnmnbnrs S.A.C. (Inr Mnm Infnfn). 140 Tambin se presentaron denuncias contra las empresas B.N.B S.A. (discoteca Bauhaus) y Servicios Tursticos Sol y Luna S.R.L (Sol y Luna). Sin embargo, los procedimientos fueron archivados debido a la celebracin de acuerdos conciliatorios entre las partes. 136 !n SnIn do ofonsn do In ComofoncIn doI IICOII modInnfo !osoIucIon 939- 2005/TC doI 26 do ngosfo doI 2005, conhrmo In snncIon do 3? !IT (ll2,000 nuovos soIos) Imuosfn or In ComIsIon do IrofoccIon nI ConsumIdor dobIdo n In comIsIon do ncfos dIscrImInnforIos. In In rosoIucIon doI frIbunnI ndmInIsfrnfIvo so sonnIn que la empresa no tiene criterios objetivos para permitir el ingreso a sus clientes, por el contrario, daba un trato discriminatorio dependiendo de las caractersticas raciales, condicin econmica o lugar de origen de los clientes. 137 !n SnIn do ofonsn do In ComofoncIn doI IICOII modInnfo !osoIucIon l4l5-2006/TC-IICOII doI l3 do sofIombro doI 2006, conhrmo In snncIon do 3? !IT Imuosfn or In ComIsIon do IrofoccIon nI ConsumIdor, dobIdo n quo empresa ofrece un servicio diferenciado a sus clientes, distincin que no encuentra jusfIhcncIon on rnzonos objofIvns sIno quo osf vIncuIndo n In oxIsfoncIn do conducfns dIscrImInnforIns conhgurndns con ocnsIon do In rnzn o In condIcIon oconomIcn do stos. 138 !n SnIn do ofonsn do In ComofoncIn doI IICOII conhrmo In snncIon do 20 !IT Imuosfn or In ComIsIon do IrofoccIon nI ConsumIdor. o ncuordo con In !osoIucIon doI IICOII, oI Iub Mnm AmorIcn ormIfn oI Ingroso n su IocnI de extranjeros sin cobrarles, a diferencia de los consumidores con rasgos tnicos peruanos a quienes s les cobraba por acceder a sus instalaciones. El pub decidi onfoncos rosonfnr unn domnndn confoncIoso ndmInIsfrnfIvn nnfo In Corfo SuorIor do JusfIcIn do !Imn. SIn ombnrgo, In Corfo SuorIor docInro Infundndn In domnndn y rnfIhco Ios crIforIos dosnrroIIndos or oI IICOII. 139 II 9 do mnyo doI 200?, In ComIsIon do IrofoccIon nI ConsumIdor doI IICOII resolvi sancionar con una multa 20 UIT (69 mil soles). Las ciudadanas Tatiana InrdnIos SoIs, ZoIIn Tovnr CnnnIos y CInnnn Cnbrorn MnrcoI donuncInron quo on dicho establecimiento se les habra impedido el ingreso por tener rasgos tnicos. 140 II 30 do mnyo doI 200?, In ComIsIon do IrofoccIon nI ConsumIdor doI IICOII, modInnfo !osoIucIon l043-200?-CIC docInro fundndn In donuncIn or discriminacin contra la empresa y la sancion con una multa ascendente a 20 UIT (69 mil soles). El ciudadano Augusto Barrn Velis ha indicado que el 30 de abril del 2006, acudi al Bar Mam Batata. Sin embargo, sin haber ninguna causa objetiva se le impidi el ingreso a dicho local mientras otras personas ingresaban. Adems habra sido agredido verbal y fsicamente por los agentes de seguridad del referido local. 116 Defensora del Pueblo Las resoluciones mencionadas han permitido construir diversos crIforIos nrn In cnIIhcncIon do un hocho como dIscrImInnforIo en el mbito del consumo. Es importante destacar algunos de ellos: En los actos de consumo, una conducta es discriminatoria cuando no se aplican las mismas condiciones comerciales a consumidores que se encuentren en situacin de igualdad, es decir, cuando no existe una razn objetiva quo jusfIhquo oI frnfo dIforoncIndo. AcrodIfnr In oxIsfoncIn de ese criterio objetivo es lo que distingue un trato dIforoncIndo do un frnfo dIscrImInnforIo. ConsfIfuIr un trato discriminatorio, y por tanto ilcito, el trato diferenciado que se sustente en razones meramente subjofIvns o InjusfIhcndns. 141 La libertad de contratacin se ejerce en el marco del respeto de las normas de orden pblico, es decir, de aquellas inspiradas en el establecimiento y preservacin del bien comn y el bienestar social. La libertad contractual no puede ser sustento para poner en riesgo el principio de la no discriminacin, presupuesto fundamental en la construccin del Estado democrtico de Derecho. 142 El impedimento de ingreso o la negativa de venta no es la nica forma en la que se puede producir un trato dIscrImInnforIo hncIn Ios consumIdoros. Isfn fnmbIon so uodo vorIhcnr durnnfo In rosfncIon doI sorvIcIo on establecimientos abiertos al pblico. 143 La discriminacin suele ser un hecho clandestino de muy difcil probanza dada la velocidad con que se desarrollan las actividades de los ciudadanos particularmente en el 141 Vor !osoIucIon l029-200?/TC-IICOII doI l8 do junIo doI 200? (Iscofocn Cnfo doI Mnr). 142 Vor !osoIucIon l4l5-2006/TC-IICOII, doI l3 do sofIombro doI 2006 (Iscofocn Cnfo doI Mnr). 143 Vor !osoIucIon 665-2006/TC-IICOII (Cnso Suormorcndos orunnos). 117 La discriminacin en el Per mbito comercial y los nulos o muy escasos incentivos que existen para que los afectados de estas conductas desarrollen acciones de denuncia y persecucin. 144 La discriminacin acta a travs de los agentes de las entidades. En tal sentido, para que se produzcan hechos de discriminacin no es necesario que la empresa adopte institucionalmente una poltica discriminatoria, sino que existan actos discriminatorios del personal que labora en la empresa. 145 En este mbito resulta importante destacar la reciente rosoIucIon omIfIdn or In SnIn do ofonsn do In ComofoncIn doI IICOII (!osoIucIon l029200?/TC-IICOII, del 18 de junio del 2007), que sancion por segunda vez a la omrosn CIS!! S.A.C., roIofnrIn doI rosfnurnnfo Cnfo doI Mar. Isfo cnso fuo InvosfIgndo do ohcIo or oI IICOII on atencin a un reportaje difundido por el programa periodstico Innornmn, dondo so nrocInbn quo on oI IocnI do Cnfo doI Mar se continuaba incurriendo en prcticas discriminatorias. Conformo odn nrocInrso on oI roorfnjo, n unn nrojn do personas de raza mestiza se le impidi ingresar al local con el nrgumonfo do quo hnbn unn hosfn rIvndn y quo nocosIfnbnn invitacin. Sin embargo, otra pareja de rasgos caucsicos ingres sin ningn tipo de restriccin a pesar de que no eran InvIfndos do In suuosfn hosfn rIvndn, nI confnbnn con fnrjofn de invitacin. Ior oIIo, y sIondo CIS!! S.A.C. roIncIdonfo on In comIsIon de infracciones de esta naturaleza, la Sala de Defensa de la ComofoncIn consIdoro como modIdn corrocfIvn In cInusurn fomornI doI rosfnurnnfo Cnfo doI Mnr or oI formIno do 60 dns 144 Vor !osoIucIon l4l52006/TC-IICOII doI l3 do sofIombro doI 2006 (Iscofocn Cnfo doI Mnr) 145 Vor !osoIucIon 5l?-200l/TC-IICOII (Cnso fIondns !IIoy). 118 Defensora del Pueblo calendarios. La mencionada empresa fue sancionada tambin con una multa de 70 UIT, equivalentes a 241 mil 500 nuevos soles. La clausura del local se realiz el 6 de julio del 2007. 5.3. Investigaciones realizadas por el Ministerio Pblico ModInnfo OhcIo 29l9-200?-MI-I-SICII, doI l? do nbrII doI 200?, oI SocrofnrIo ConornI do In IIscnIn do In ncIon onvIo a la Defensora del Pueblo el reporte de casos por el delito de discriminacin registrados en el Sistema de Informacin de Apoyo al Trabajo Fiscal (SIATF). De acuerdo con dicho documento, el Ministerio Pblico ha rocIbIdo, dosdo oI nno 2000 hnsfn nbrII doI 200?, l5 donuncIns or la presunta comisin del delito de discriminacin de personas. N Fiscala de origen Nmero de denuncia Estado actual 1 1 Fiscala Provincial Penal de Lima 7-2007 Quojn do dorocho 2 7 Fiscala Provincial Penal de Lima 154- 2005 ArchIvo dohnIfIvo 3 9 Fiscala Provincial Penal de Lima 44- 2006 Quojn do dorocho 4 16 Fiscala Provincial Penal de Lima 322- 2006 ArchIvo dohnIfIvo 5 18 Fiscala Provincial Penal de Lima 371- 2006 ArchIvo dohnIfIvo 6 19 Fiscala Provincial Penal de Lima 80- 2006 ArchIvo dohnIfIvo 7 21 Fiscala Provincial Penal de Lima 447- 2006 Con rosuIfndo do InvosfIgncIon oIIcInI 8 24 Fiscala Provincial Penal de Lima 388- 2006 ArchIvo dohnIfIvo 9 25 Fiscala Provincial Penal de Lima 501- 2004 ArchIvo dohnIfIvo 10 26 Fiscala Provincial Penal de Lima 159- 2006 Quojn do dorocho 11 28 Fiscala Provincial Penal de Lima 248- 2006 Con rosuIfndo do InvosfIgncIon oIIcInI 12 30 Fiscala Provincial Penal de Lima 291- 2006 Quojn do dorocho 13 37 Fiscala Provincial Penal de Lima 129- 2006 Con rosuIfndo do InvosfIgncIon oIIcInI 14 48 Fiscala Provincial Penal de Lima 494- 2005 Quojn do dorocho 15 49 Fiscala Provincial Penal de Lima 368- 2005 Formalizada Cuudvo N 2 Investigaciones preliminares realizadas por el Ministerio Pblico entre el 1/1/2000 y el 4/4/2007 Fuente: Sistema de Informacin de Apoyo al Trabajo Fiscal (SIATF) del Ministerio Pblico.
119 La discriminacin en el Per Es importante precisar que la informacin proporcionada por el Ministerio Pblico slo dara cuenta de las denuncias presentadas en el Distrito Judicial de Lima, toda vez que en la relacin de oxodIonfos moncIonndos no hgurnn ofrns donuncIns do cnsos conocidos por la Defensora del Pueblo, como la Denuncia N 61-2007 investigada por la Dcima Fiscala Provincial Penal doI Cono orfo do !Imn (rosunfn dIscrImInncIon confrn In cIudndnnn V.I.C) y In onuncIn 399-2006 InvosfIgndn or In Ocfnvn IIscnIn IrovIncInI IonnI doI CnIIno (rosunfn dIscrImInncIon confrn Ins CongrosIsfns HIInrIn Sun Hunmn y Mnrn SumIro do Condo). o Ios l5 cnsos sonnIndos or oI MInIsforIo IubIIco, In ofonsorn del Pueblo tuvo acceso a la lectura de cinco expedientes, IdonfIhcndos como 322-2006, 388-2006, 248-2006, 129-2006 y N 447-2006. El anlisis del Expediente N 322-2006 ha permitido advertir In dIhcuIfnd robnforIn quo onfronfnn Ios donuncInnfos nrn demostrar los actos de discriminacin. En efecto, de acuerdo con oI cIudndnno M.C.C.Z., oI l8 do ngosfo doI 2006, un ofocfIvo de la PNP le habra impuesto una papeleta de infraccin de trnsito por su condicin racial. Al respecto, la 16 Fiscala Provincial Penal de Lima indic que si bien est acreditada la imposicin de la papeleta de infraccin () y que el denunciante hn rnfIhcndo su donuncIn vorbnI modInnfo su docInrncIon indagatoria () sin embargo, dicha imputacin slo cuenta con la sindicacin de parte y [de testigos] que mantienen un vnculo de consanguinidad. En atencin a ello, la mencionada Fiscala resolvi que no haba mrito para promover accin penal y dIsuso oI nrchIvo dohnIfIvo do In donuncIn. De igual modo, el estudio del Expediente N 388-2006 permiti observar que algunas denuncias por discriminacin no se fundnn on Ios mofIvos fIcos sonnIndos on In normn onnI. As, oI cIudndnno !.I.C. sonnIo hnbor sIdo dIscrImInndo or unn rococIonIsfn doI Congroso do In !oubIIcn or nognrIo su 120 Defensora del Pueblo solicitud de asilo honroso por haber sido herido por un capitn de la Polica. La 24 Fiscala Provincial Penal de Lima indic quo oI doIIfo do dIscrImInncIon so conhgurn or dIforoncIn rncInI, tnico, religiosa o sexual a tenor de lo dispuesto en el artculo 323, elementos constitutivos que en el presente caso no se dan. En tal sentido, resolvi no formular denuncia penal y orden el nrchIvo dohnIfIvo doI cnso. Respecto de los Expedientes N 248-2006, N 129-2006 y 447-2006 os Imorfnnfo sonnInr quo nun so oncuonfrnn on InvosfIgncIon preliminar. El primer caso es una denuncia contra funcionarios do In OhcInn do ormnIIzncIon IrovIsIonnI (OI) or Ios presuntos actos de discriminacin al no haber cumplido con el ngo do Ios dovongndos corrosondIonfos. !n rocurronfo sonnIo quo, on cnsos IgunIos do ox comnnoros do frnbnjo, In OI ngo el monto total de sus devengados. El segundo caso es una denuncia contra funcionarios de la Municipalidad Distrital de San Borja por los presuntos actos de discriminacin que se habran cometido contra un ciudadano por el hecho de tener un consultorio de curanderismo. El presunto agraviado indica que sera objeto de reglaje y seguimiento con el apoyo de las mviles de serenazgo del municipio. Finalmente, el Expediente N 447-2006 contiene la denuncia do Ios cIudndnnos I.M.M.H. y !.W.W.K. confrn In cIudndnnn C.T.I.J. or hnbor sonnIndo on oI rocoso quo so Ios sIguo n Ios primeros por presunto delito de destruccin de monumentos histricos que los denunciados () vienen realizando trabajos de demolicin () sin importarles que ste constituye patrimonio cultural histrico de la nacin, claro que les puede importar la historia de nuestro pas [a] quienes tienen orgonos nsIfIcos. o ncuordo con Ios sonoros I.M.M.H. y !.W.W.K., osfns frnsos donofnn unn dIscrImInnforIn conoxIon entre su ascendencia oriental y su raza con la destruccin del patrimonio histrico. 121 La discriminacin en el Per En estos casos, los representantes del Ministerio Pblico han ordenado el desarrollo de diversas diligencias, como la ampliacin de las declaraciones de los presuntos afectados, testigos y rosonsnbIos n hn do quo confrIbuynn con oI oscInrocImIonfo do los hechos. 5.4. Iu dIhcu!tud pvobutovIu en !u InvestIgucIn de !os casos de discriminacin La discriminacin presenta problemas particularmente delicados en el aspecto probatorio que podran limitar ovonfunImonfo In ohcncIn do unn InvosfIgncIon consfIfucIonnI, onnI o ndmInIsfrnfIvn. In ofocfo, oxIsfon muchns dIhcuIfndos para demostrar una conducta discriminatoria en el mbito de un proceso. 146 ConornImonfo, osfos ncfos so rosonfnn on formn encubierta, aparentando ser legtimos y ocultando en realidad un motivo prohibido. Por ello, la persona que alegue haber sido discriminada se encontrar en desigualdad de condiciones frente a la persona que realiz el acto discriminatorio, en razn de la diferencia que existe en el grado de informacin que maneja cada una de ellas. 147
Es importante mencionar que frente a una alegacin de discriminacin o cuando existan motivos razonables que hagan suponer su comisin, el Estado se encuentra obligado, de conformidad con el ordenamiento jurdico internacional y nacional, a asegurar una investigacin seria e imparcial. !n ohcncIn do In InvosfIgncIon osf sujofn n quo In vnIorncIon del recaudo probatorio se realice con la diligencia debida y de manera exhaustiva. En este sentido, como ha sido manifestado 146 !O!IC!IZ III!O, MIguoI y II!AIZ !OIIZ, Mnrn. O. cIf., . 289. 147 CO!TIS CA!CI!I, Junn CnrIos y TOYAMA MIYAC!S!K!, Jorgo. O. cIf., . l23. In nfoncIon n oIIo, !OVAT, nvId so rogunfn sI nIgunn voz |oI Iocfor] ha visto una carta de despido, una declaracin de parte o una acta en la que el empleador reconoce que despidi a un servidor por [] ser negro o ser mujer. Apreciacin crtica de los aspectos procesales de la reforma de la Ley de Fomento del Empleo. En: Aoeooriu Luhorul, Lima, septiembre de 1995, p. 19. 122 Defensora del Pueblo roIforndnmonfo or In Corfo InfornmorIcnnn do orochos Humanos, la investigacin debe emprenderse con seriedad y no como una simple formalidad condenada de antemano a ser infructuosa. Debe tener un sentido y ser asumida por el Estado como un deber jurdico propio y no como una simple gestin de intereses particulares, que dependa de la iniciativa procesal de la vctima o de sus familiares o de la aportacin privada de elementos probatorios, sin que la autoridad pblica busque efectivamente la verdad. 148 Por lo expuesto, no se puede aceptar que, en casos de violaciones a los derechos humanos, como la discriminacin, los rganos a cargo de las investigaciones aleguen falta de pruebas o inexistencia do oIomonfos quo IndIquon In comIsIon como jusfIhcncIon nrn omitir el inicio de una investigacin o un procedimiento, si es que no han actuado con extremo cuidado y exhaustividad. 149 La tendencia jurisprudencial, comparada y nacional muestra inters en brindar especial proteccin a las vctimas de violaciones a los derechos humanos. Se ha construido, de este modo, una 148 CO!TI ITI!AMI!ICAA I I!ICHOS H!MAOS. Cnso VIIIngrn MornIos y Ofros (cnso Inos do In cnIIo). SonfoncIn doI l9 do novIombro do l999, rr. 225; Cnso VoIsquoz !odrguoz. SonfoncIn doI 29 do juIIo do l988, rr. l??; Cnso Codnoz Cruz. SonfoncIn doI 20 do onoro do l989, rr. l88. 149 Sobre el particular, es importante mencionar que en la investigacin de dIscrImInncIon on oI mbIfo InbornI, oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI osnnoI hn Iogrndo instituir un mecanismo probatorio que sin invertir la carga de la prueba, desva hacia el empresario la prueba de existencia de un motivo razonable cuando el demandante acredite a travs de indicios razonables una aparente discriminacin. o osfn mnnorn, cunndo In orsonn norfo suhcIonfos IndIcIos quo ormIfnn deducir un acto de discriminacin, el empresario deber destruir esta presuncin robnndo quo oxIsfo unn cnusn jusfIhcnforIn suhcIonfo. In osfn mIsmn Inon, In doctrina nacional y la jurisprudencia laboral expedida por las Salas Laborales de In Corfo SuorIor do JusfIcIn do !Imn on mnforIn do nuIIdnd doI dosIdo, no hnn tardado en postular la necesidad de aplicar el principio de facilitacin probatoria y, concretamente, la utilizacin de medios de prueba indirectos en la prueba de Ios dosIdos dIscrImInnforIos. Vonso nI rosocfo MOI!IO II!IZ, Joso !us y MO!IO VIA, Mnrn Iovos. Iormns y rocodImIonfos doI dosIdo dIscIIInnrIo nulo. En Lu reformu del eotututo de loo truhu]udoreo. Madrid: 1994, pp. 352- 36?. AsImIsmo, ZICA!!A A!IACA, Mnrn Hnydoo. O. cIf., . 62. 123 La discriminacin en el Per serie de criterios en materia de investigacin y de prueba que obligan a quienes realizan una investigacin a actuar con mayor seriedad y capacidad en el ejercicio de sus funciones, y que les permiten remover los obstculos que presentan este tipo de prcticas y otras de difcil recaudo probatorio. As, oI TrIbunnI Suromo osnnoI, on oI rocosnmIonfo do casos de violacin sexual, ha aportado un avance importante al elaborar algunos criterios objetivos que permitan otorgar al testimonio de la vctima la calidad de prueba de cargo idnea, capaz de destruir la verdad provisional creada por el principio de presuncin de inocencia. Dichos criterios son: verosimilitud del testimonio, rodeado de ciertas corroboraciones perifricas de carcter objetivo (no necesariamente pruebas), que ofrezca coherencia, persistencia y precisin. 150 Isfos crIforIos hnn sIdo ncogIdos or In Corfo Suromn doI Ioru, on In sonfoncIn doI l3 do ocfubro do l999, dondo so sonnIn quo, en principio, la sola sindicacin del agraviado o de la agraviada se puede considerar idneo para desvirtuar la presuncin constitucional de inocencia dado el marco de clandestinidad en que la mayora de estas conductas se producen. Para tal efecto, dicha sindicacin debe observar los siguientes requisitos: verosimilitud, persistencia y no contradiccin. 151 Anlogamente, en algunos casos de investigacin de doformInndos hochos dobIdo n Ins dIhcuIfndos quo ofroco In 150 CrIforIos nnnIIzndos or oI rofosor MnnuoI MIrnndn Isfrnmos do In sonfoncIn doI TrIbunnI Suromo osnnoI doI 28 do sofIombro do l988, cIfndo or Monfoyn VIvnnco, Yvn. IscrImInncIon y nIIcncIon dIscrImInnforIn doI orocho IonnI en los delitos contra la libertad sexual e infracciones penales contra la integridad personal. En Diocriminucin oeruul y uplicucin de lu ley. VoIumon IV. O. cit., p. 79. 151 Ejecutoria Suprema del 13 de octubre de 1999 recada en el expediente N 3162- 99 procedente de Lambayeque. Esta doctrina ha sido repetida por la Ejecutoria Suromn doI 8 do mnyo do 200l, on oI IxodIonfo l095-200l ChInchn. CIfndns or Snn Mnrfn Cnsfro, Cosnr. Derecho proceoul penul. I. 2 ed. Lima: Editora JurdIcn CrIjIoy, 2003, . 9l0. 124 Defensora del Pueblo actividad probatoria, se ha atribuido relevancia a los elementos indiciarios y pruebas testimoniales indirectas. En tal sentido, la Corfo InfornmorIcnnn do orochos Humnnos osfImn osIbIo quo se pueden demostrar los hechos mediante pruebas testimoniales indirectas y circunstanciales, sumadas a inferencias lgicas orfInonfos (.). !n Corfo hn onfondIdo sIomro quo Ins ruobns documentales y testimoniales directas no son las nicas que pueden fundamentar la sentencia. Las pruebas circunstanciales, los indicios y presunciones pueden igualmente utilizarse siempre que de ellos puedan inferirse conclusiones consistentes sobre los hechos. () la prueba indiciaria o presuntiva resulta de especial importancia cuando se trata de denuncias () caracteriza[das] por procurar la supresin de todo elemento que permita comprobar el [hecho]. 152 Un Estado no podra administrar justicia, en modo alguno, si no se dota a las partes de iguales reglas y armas para defenderse en el proceso, convirtindose tal igualdad en condicin esencial del debido proceso. 152 CO!TI ITI!AMI!ICAA I I!ICHOS H!MAOS. SonfoncIns doI 29 do juIIo do l988 (Cnso VoIsquoz !odrguoz), rr. l3l y doI 20 do onoro do l989 (Cnso Codnoz Cruz), rr. l3?. 125 CAP!T\IO 6 LA ESTRATEGIA DE INTERVENCIN DEFENSORAL EN LA LUCHA CONTRA LA DISCRIMINACIN La Defensora del Pueblo ha venido abordando, desde sus diferentes mbitos de trabajo, diversos aspectos relativos a la discriminacin. La intervencin ha estado orientada a la atencin y seguimiento de las quejas por actos de discriminacin. AsImIsmo so hnn ronIIzndo cnmnnns do oducncIon cIudndnnn contra la discriminacin para que las personas conozcan sus dorochos, IdonfIhquon fnIos sIfuncIonos y donuncIon Ios hochos ante las instancias correspondientes. Estas actuaciones defensoriales y las que se han previsto desarrollar en este mbito estn orientadas a contribuir con la erradicacin de la prctica de la discriminacin. De esta manera, la labor de esta institucin se centra en la atencin de casos, la suorvIsIon do onfIdndos ubIIcns, oI dosnrroIIo do cnmnnns pblicas de promocin y difusin de derechos, as como la supervisin de polticas pblicas en el tema de discriminacin. 6.1. Atencin de casos de discriminacin Una de las atribuciones de la Defensora del Pueblo en su condicin de rgano constitucional autnomo encargado de la defensa y proteccin de los derechos fundamentales de la persona y la comunidad, as como de la supervisin del cumplimiento de los deberes de la administracin estatal es recibir e investigar quejas por presuntos actos de discriminacin. Las quejas de los ciudadanos y ciudadanas obligan a un seguimiento por parte de los comisionados de la Defensora del IuobIo. A hn do confrIbuIr con oI oscInrocImIonfo do Ios hochos, nuestra institucin realiza entrevistas a la vctima, testigos y presuntos responsables. Asimismo, supervisa la actuacin de las instituciones del Estado y formula recomendaciones a las 126 Defensora del Pueblo entidades competentes para que se adopten las medidas que, en el marco de sus competencias, les permitan garantizar el cese de los actos de discriminacin, as como realizar las investigaciones tendientes al esclarecimiento de las denuncias y, de ser necesario, imponer las sanciones correspondientes. 6.2. Supervisin a entidades pblicas en materia de discriminacin En la Defensora del Pueblo existe la conviccin de que la discriminacin constituye un obstculo para el desarrollo de nuestro pas. Por esta razn, es necesario sumar todos los esfuerzos institucionales y sociales. Sin la intervencin decidida de las autoridades en todos los niveles no se lograr la eliminacin de dicha conducta. La prevencin y eliminacin de la discriminacin en el Per exige una urgente accin institucional del Estado que sea cnnz do dIsonnr oIfIcns consIsfonfos quo ormIfnn quo Ios dorochos y rIncIIos quo so rocInmnn on In ConsfIfucIon y on los instrumentos internacionales se encarnen en la vida diaria de las personas. En este contexto se est elaborando una directiva interna que pueda ser utilizada como modelo por las entidades del Estado para prevenir y prohibir toda forma de discriminacin en el ejercicio de la funcin pblica. Dicha directiva propone normas y un procedimiento administrativo expeditivo que permita a los ciudadanos que hayan sufrido algn acto de discriminacin recurrir a una instancia dentro de la propia entidad, demandando el cese del acto discriminatorio y, de ser el caso, una sancin para el funcionario responsable de dicha conducta. Para tales efectos, en los prximos meses se sostendrn reuniones de trabajo con representantes de entidades pblicas para difundir y explicar la directiva, as como la necesidad de su aprobacin para contribuir con la lucha contra la discriminacin. 127 La discriminacin en el Per Corrosondo, do IgunI modo, suorvIsnr In Inbor do Ins onfIdndos estatales que tienen mandato legal para el conocimiento, investigacin y sancin de los actos de discriminacin, como el Ministerio Pblico, el Poder Judicial, el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, el Ministerio de Educacin, as como oI IICOII, n hn do quo dIchns InsfIfucIonos cumInn adecuadamente con sus deberes y adopten criterios adecuados nrn In cnIIhcncIon o InvosfIgncIon do Ios cnsos. Ior ofro Indo, on oI mnrco do In Cnmnnn or unn cuIfurn do atencin adecuada y acceso a la informacin en salud, dirigida a supervisar y mejorar la atencin del servicio de salud, mediante el acceso a la informacin y a una mayor participacin del usuario en la toma de decisiones relacionadas a su salud, se ha previsto analizar, entre otros temas, los problemas de discriminacin que afectan a los usuarios del servicio de salud. De igual modo, teniendo en cuenta el estigma y la discriminacin asociados a las personas que tienen VIH/SIDA, la Defensora del Pueblo ha iniciado el proyecto Derechos Humanos en personas ms afectadas y viviendo con VIH. Lucha contra el estigma y discriminacin, promocin de la proteccin de derechos y acceso a ciudadana. Uno de los objetivos principales de este proyecto es conocer las necesidades prioritarias y limitaciones de las personas que viven con VIH/SIDA y promover un marco jurdico que proteja los derechos fundamentales de las personas con VIH/SIDA en los aspectos de educacin, trabajo y salud. 6.3. Promocin del conocimiento de derechos y de la lucha contra la discriminacin La lucha contra la discriminacin no es un asunto que dependa nicamente del Estado y de los gobernantes. Es una tarea que cada persona, sin distincin alguna, debe realizar desde lo ms ntimo, porque la solucin frente a las mltiples manifestaciones de intolerancia, discriminacin y opresin en las relaciones, no se puede lograr exclusivamente con la emisin de normas o directivas que la prohban. 128 Defensora del Pueblo Esto implica que, si bien es necesario que la legislacin antidiscriminatoria contemple medidas de sancin o castigo confrn Ins rcfIcns osochcns do dIscrImInncIon, In fnron do largo aliento respecto de esta problemtica implica impulsar una reforma educativa que permita alcanzar una verdadera cohesin social y la construccin de una sociedad que respete las diferencias. La derrota de la discriminacin sin negar la importancia que tiene lo pblico y lo institucional debe ser diaria y personal, a hn do modIhcnr Ins osfrucfurns socInIos y cuIfurnIos sobro Ins cuales se sostiene. In osfo rocoso do nhnnznmIonfo do In Iuchn confrn In discriminacin resulta importante destacar el trabajo que han venido desarrollando diversas organizaciones de la sociedad civil en la ejecucin de programas dirigidos a la promocin, defensa y nhrmncIon do Ios dorochos do Ios uobIos nndInos, nmnzonIcos y afroperuanos que han contribuido a la consolidacin de liderazgos y al respeto de su identidad. Sus acciones tambin han estado dirigidas a levantar su voz de protesta para que las instituciones atiendan sus reclamos. Durante el mes de noviembre del 2006, la Defensora del IuobIo dosnrroIIo on modIos rndInIos unn Cnmnnn ncIonnI contra la discriminacin, con especial atencin en la prestacin do Ios sorvIcIos ubIIcos, nrn quo Ins orsonns IdonfIhcnson las situaciones de discriminacin que pudieran enfrentar, rechazaran dichas prcticas y denunciaran tales actos. 153 La Defensora del Pueblo continuar realizando nuevas cnmnnns do oducncIon dIrIgIdns n In cIudndnnn quo nyudon n modIhcnr ncfIfudos y n consfruIr unn vordndorn oquIdnd socInI. 153 Isfn Cnmnnn ncIonnI hn sIdo rosnIfndn or dIvorsns orsonns or consfIfuIr una iniciativa novedosa para la educacin ciudadana contra la discriminacin. Vonso nI rosocfo I!!CI, Jorgo. !n monsnjo rndInI sInguInr. In Per 21, 15 de octubre del 2006, p. 2. 129 La discriminacin en el Per El objetivo ser contribuir a que las personas comprendan la injusticia que se genera en razn de la estigmatizacin y la discriminacin. 6.4. Supervisin de polticas pblicas y normatividad nacional La Defensora del Pueblo considera importante supervisar las oIfIcns ubIIcns y oI mnrco normnfIvo vIgonfo n hn do ovIfnr afectaciones a los derechos de las personas y sus comunidades. En efecto, aunque determinadas decisiones son neutras en su origen, en la prctica pueden generar de manera indirecta desventajas a personas con determinadas caractersticas de origen, tnicas, religiosas, discapacidad, orientacin sexual, entre otras. En tal sentido, la intervencin defensorial debe estar dirigida al establecimiento de polticas pblicas consistentes tcnicamente y IogIfImndns socInImonfo. In oI mnrco do In dohnIcIon institucional respecto de su rol de atencin preferencial de los sectores excluidos, corresponde continuar con el desarrollo de una lnea de supervisin sobre la actuacin de los entes estatales comprometidos en el tema, promoviendo el dilogo con la sociedad civil y el Estado para la formulacin de propuestas consensuadas que permitan la inclusin, equidad y justicia. En este mbito conviene mencionar que la Defensora del Pueblo ha presentado diversas demandas en procesos constitucionales por la vulneracin a los derechos a la igualdad y a la no discriminacin. As, por ejemplo, se present una accin de inconstitucionalidad contra la Ley N 26260, que despojaba del grado policial a aproximadamente 3,000 mujeres de la ex snnIdnd do In II. In osfo cnso, oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI, mediante sentencia del 9 de mayo del 2001, declar fundada la demanda interpuesta. 154 154 Vonso IxodIonfo 0004-00-AI/TC. 130 Defensora del Pueblo De igual modo, la Defensora del Pueblo present una demanda do InconsfIfucIonnIIdnd confrn dIvorsos nrfcuIos doI CodIgo de Justicia Militar (Decreto Ley N 23214), uno de los cuales dispona que el personal militar que practicare actos deshonestos o contra natura con persona del mismo sexo, dentro o fuera de lugar militar, ser reprimido con expulsin de los Institutos Armndos sI fuoso OhcInI y con rIsIon sI fuoso IndIvIduo do tropa (artculo 269). Este dispositivo vulneraba el derecho a la no discriminacin por orientacin sexual. Mediante sentencia doI 9 do junIo doI 2004, oI TrIbunnI ConsfIfucIonnI docInro In inconstitucionalidad del citado dispositivo. 155 155 Vonso IxodIonfo 0023-2003-AI/TC. ANEXOS 133 ANEXO 1 EXTRACTOS DE NORMAS NACIONALES SOBRE DISCRIMINACIN l. ConsfIfucIon IoIfIcn. ..................................................... 135 2. CodIgo IrocosnI ConsfIfucIonnI. ................................... 138 3. CodIgo IonnI. ................................................................. 143 4. !oy 2?2?0, !oy quo modIhcn In !oy 26??2, Ley contra actos de discriminacin. ............................. 144 5. Decreto Supremo N 002-98-TR, Normas reglamentarias de la Ley N 26772, sobre prohibicin de discriminacin en las ofertas de empleo y acceso a medios de formacin educativa. .................................... 146 6. CodIgo do Ios Inos y AdoIosconfos............................... 148 7. Ley N 28044, Ley general de educacin. ..................... 150 8. Resolucin Ministerial N 0074-2005-ED, crea la ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos - CAI!.l58 ......................................................................... 9. IrocfIvn 2l0-CAI!/OAAI/VMCI-MI, Normas para la tramitacin e investigacin de denuncias y reclamos. ................................................... 161 l0. !oy 2?8l5, !oy doI CodIgo do ofIcn do In funcIon pblica............................................................................ 169 ll. ocrofo Suromo 033-2005-ICM, !ogInmonfo do In !oy doI CodIgo do ofIcn do In funcIon ubIIcn. ..... 173 l2. Toxfo !nIco Ordonndo doI ocrofo !ogIsInfIvo N 716, Ley de proteccin al consumidor. ..................... 178 13. Ley N 26626, Ley que encarga al Ministerio de Salud la elaboracin del Plan Nacional de Lucha confrn oI VIrus do InmunodohcIoncIn Humnnn, el SIDA y las enfermedades de transmisin sexual. .... 180 14. Decreto Supremo N 004-97, Reglamento de la Ley N 26626. ................................................................ 183 134 Defensora del Pueblo 15. Decreto Supremo N 003-97-TR, aprueba Texto !nIco Ordonndo doI ocrofo !ogIsInfIvo ?28, !oy do IroducfIvIdnd y ComofIfIvIdnd !nbornI. ........ 184 16. Decreto Supremo N 019-2006-TR, Reglamento do In !oy ConornI do InsoccIon doI Trnbnjo. ............... 187 l?. !oy 2?050, !oy ConornI do In Iorsonn con Discapacidad. ................................................................. 193 18. Ley N 27751, Ley que elimina la discriminacin do Ins orsonns con dIscnncIdnd or dohcIoncIn intelectual y/o fsica en programas de salud y alimentacin a cargo del estado. ................................... 199 l9. !oy 28683, !oy quo modIhcn In !oy 2?408, Ley que establece la atencin preferente a las mujoros ombnrnzndns, Ins nInns, nInos, Ios nduIfos mayores y con discapacidad en lugares de atencin al pblico. ....................................................................... 200 135 La discriminacin en el Per 1. CONSTITUCIN POLTICA Artculo 2 Toda persona tiene derecho: () 2. A la igualdad ante la ley. Nadie debe ser discriminado por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religin, opinin, condicin econmica o de cualquiera otra ndole. Artculo 3 La enumeracin de los derechos establecidos en este captulo no oxcIuyo Ios doms quo In ConsfIfucIon gnrnnfIzn, nI ofros do naturaleza anloga o que se fundan en la dignidad del hombre, o en los principios de soberana del pueblo, del Estado democrtico de derecho y de la forma republicana de gobierno. Artculo 13 !n oducncIon fIono como hnnIIdnd oI dosnrroIIo InfogrnI do In persona humana. El Estado reconoce y garantiza la libertad de onsonnnzn. !os ndros do fnmIIIn fIonon oI dobor do oducnr n sus hijos y el derecho de escoger los centros de educacin y de participar en el proceso educativo. Artculo 16 Tanto el sistema como el rgimen educativo son descentralizados. El Estado coordina la poltica educativa. Formula los lineamientos generales de los planes de estudios as como los requisitos mnimos de la organizacin de los centros educativos. Supervisa su cumplimiento y la calidad de la educacin. Es deber del Estado asegurar que nadie se vea impedido de recibir educacin adecuada por razn de su situacin econmica o de limitaciones mentales o fsicas. 136 Defensora del Pueblo Se da prioridad a la educacin en la asignacin de recursos ordinarios del Presupuesto de la Repblica. Artculo 17 La educacin inicial, primaria y secundaria son obligatorias. En las instituciones del Estado, la educacin es gratuita. En las universidades pblicas el Estado garantiza el derecho a educarse gratuitamente a los alumnos que mantengan un rendimiento satisfactorio y no cuenten con los recursos econmicos necesarios para cubrir los costos de educacin. Con oI hn do gnrnnfIznr In mnyor IurnIIdnd do In oforfn oducnfIvn, y en favor de quienes no puedan sufragar su educacin, la ley hjn oI modo do subvoncIonnr In oducncIon rIvndn on cunIquIorn de sus modalidades, incluyendo la comunal y la cooperativa. El Estado promueve la creacin de centros de educacin donde la poblacin los requiera. El Estado garantiza la erradicacin del analfabetismo. Asimismo fomenta la educacin bilinge e intercultural, segn las caractersticas de cada zona. Preserva las diversas manifestaciones culturales y lingsticas del pas. Promueve la integracin nacional. Artculo 23 El trabajo, en sus diversas modalidades, es objeto de atencin prioritaria del Estado, el cual protege especialmente a la madre, al menor de edad y al impedido que trabajan. El Estado promueve condiciones para el progreso social y econmico, en especial mediante polticas de fomento del empleo productivo y de educacin para el trabajo. Ninguna relacin laboral puede limitar el ejercicio de los derechos constitucionales, ni desconocer o rebajar la dignidad del trabajador. 137 La discriminacin en el Per Nadie est obligado a prestar trabajo sin retribucin o sin su libre consentimiento. Artculo 24 El trabajador tiene derecho a una remuneracin equitativa y suhcIonfo, quo rocuro, nrn oI y su fnmIIIn, oI bIonosfnr mnforInI y espiritual. II ngo do In romunorncIon y do Ios bonohcIos socInIos doI trabajador tiene prioridad sobre cualquiera otra obligacin del empleador. Las remuneraciones mnimas se regulan por el Estado con participacin de las organizaciones representativas de los trabajadores y de los empleadores. Artculo 26 En la relacin laboral se respetan los siguientes principios: 1. Igualdad de oportunidades sin discriminacin. (...) Artculo 27 La ley otorga al trabajador adecuada proteccin contra el despido arbitrario. CUARTA DISPOSICIN FINAL Y TRANSITORIA Las normas relativas a los derechos y a las libertades que la ConsfIfucIon roconoco so Inforrofnn do conformIdnd con In Declaracin Universal de Derechos Humanos y con los tratados y ncuordos InfornncIonnIos sobro Ins mIsmns mnforIns rnfIhcndos por el Per. 138 Defensora del Pueblo 2. CDIGO PROCESAL CONSTITUCIONAL AvtIcu!o 1.- IInu!Idud de !os Pvocesos !os rocosos n Ios quo so rohoro oI rosonfo ffuIo fIonon or hnnIIdnd rofogor Ios dorochos consfIfucIonnIos, roonIondo Ins cosas al estado anterior a la violacin o amenaza de violacin de un derecho constitucional, o disponiendo el cumplimiento de un mandato legal o de un acto administrativo. Si luego de presentada la demanda cesa la agresin o amenaza por decisin voluntaria del agresor, o si ella deviene en irreparable, el Juez, atendiendo al agravio producido, declarar fundada la demanda precisando los alcances de su decisin, disponiendo que el emplazado no vuelva a incurrir en las acciones u omisiones que motivaron la interposicin de la demanda, y que si procediere de modo contrario se le aplicarn las medidas coorcIfIvns rovIsfns on oI nrfcuIo 22 doI rosonfo CodIgo, sIn perjuicio de la responsabilidad penal que corresponda. AvtIcu!o 2.- PvocedencIu Los procesos constitucionales de hbeas corpus, amparo y hbeas data proceden cuando se amenace o viole los derechos constitucionales por accin u omisin de actos de cumplimiento obligatorio, por parte de cualquier autoridad, funcionario o orsonn. Cunndo so Invoquo In nmonnzn do vIoIncIon, osfn dobo ser cierta y de inminente realizacin. El proceso de cumplimiento procede para que se acate una norma legal o se ejecute un acto administrativo. AvtIcu!o 3.- PvocedencIu Ivente u uctos busudos en normas Cunndo so Invoquo In nmonnzn o vIoIncIon do ncfos quo fIonon como sustento la aplicacin de una norma incompatible con In ConsfIfucIon, In sonfoncIn quo docInro fundndn In domnndn dispondr, adems, la inaplicabilidad de la citada norma. 139 La discriminacin en el Per AvtIcu!o 4.- PvocedencIu vespecto de veso!ucIones judiciales II nmnro rocodo rosocfo do rosoIucIonos judIcInIos hrmos dIcfndns con mnnIhosfo ngrnvIo n In fufoIn rocosnI ofocfIvn, que comprende el acceso a la justicia y el debido proceso. Es improcedente cuando el agraviado dej consentir la resolucin que dice afectarlo. () Se entiende por tutela procesal efectiva aquella situacin jurdica de una persona en la que se respetan, de modo enunciativo, sus derechos de libre acceso al rgano jurisdiccional, a probar, de defensa, al contradictorio e igualdad sustancial en el proceso, a no ser desviado de la jurisdiccin predeterminada ni sometido a procedimientos distintos de los previstos por la ley, a la obtencin de una resolucin fundada en derecho, a acceder a los medios impugnatorios regulados, a la imposibilidad de revivir procesos fenecidos, a la actuacin adecuada y temporalmente oportuna de las resoluciones judiciales y a la observancia del principio de legalidad procesal penal. AvtIcu!o 5.- Cuusu!es de ImpvocedencIu No proceden los procesos constitucionales cuando: 1. Los hechos y el petitorio de la demanda no estn referidos en forma directa al contenido constitucionalmente protegido del derecho invocado; 2. IxIsfnn vns rocodImonfnIos osochcns, IgunImonfo satisfactorias, para la proteccin del derecho constitucional amenazado o vulnerado, salvo cuando se trate del proceso de hbeas corpus; 3. El agraviado haya recurrido previamente a otro proceso judicial para pedir tutela respecto de su derecho constitucional; 4. No se hayan agotado las vas previas, salvo en los casos rovIsfos or osfo CodIgo y on oI rocoso do hbons corpus; 140 Defensora del Pueblo 5. A la presentacin de la demanda ha cesado la amenaza o violacin de un derecho constitucional o se ha convertido en irreparable; 6. So cuosfIono unn rosoIucIon hrmo rocndn on ofro rocoso constitucional o haya litispendencia; ?. So cuosfIonon Ins rosoIucIonos dohnIfIvns doI Consojo Nacional de la Magistratura en materia de destitucin y rnfIhcncIon do juocos y hscnIos, sIomro quo dIchns resoluciones hayan sido motivadas y dictadas con previa audiencia al interesado; 8. Se cuestionen las resoluciones del Jurado Nacional de Elecciones en materias electorales, de referndum o de otro tipo de consultas populares, bajo responsabilidad. Resoluciones en contrario, de cualquier autoridad, no surten efecto legal alguno. La materia electoral comprende los temas previstos en la leyes electorales y aquellos que conoce el Jurado Nacional do IIoccIonos on InsfnncIn dohnIfIvn. 9. So frnfo do conIcfos onfro onfIdndos do dorocho ubIIco Inforno. !os conIcfos consfIfucIonnIos surgIdos onfro dichas entidades, sean poderes del Estado, rganos de nivel o relevancia constitucional, gobiernos locales y regionales, sern resueltos por las vas procedimentales correspondientes; 10. Ha vencido el plazo para interponer la demanda, con excepcin del proceso de hbeas corpus. AvtIcu!o 3?.- evecLos PvotegIdos El amparo procede en defensa de los siguientes derechos: 1. De igualdad y de no ser discriminado por razn de origen, sexo, raza, orientacin sexual, religin, opinin, condicin econmica, social, idioma, o de cualquier otra ndole; 2. Del ejercicio pblico de cualquier confesin religiosa; 3. De informacin, opinin y expresin; 141 La discriminacin en el Per 4. A la libre contratacin; 5. A In croncIon nrfsfIcn, InfoIocfunI y cIonfhcn; 6. De la inviolabilidad y secreto de los documentos privados y de las comunicaciones; 7. De reunin; 8. oI honor, InfImIdnd, voz, Imngon y rocfIhcncIon do informaciones inexactas o agraviantes; 9. De asociacin; 10. Al trabajo; 11. De sindicacin, negociacin colectiva y huelga; 12. De propiedad y herencia; 13. De peticin ante la autoridad competente; 14. De participacin individual o colectiva en la vida poltica del pas; 15. A la nacionalidad; 16. De tutela procesal efectiva; 17. A la educacin, as como el derecho de los padres de escoger el centro de educacin y participar en el proceso educativo de sus hijos; 18. De impartir educacin dentro de los principios constitucionales; 19. A la seguridad social; 20. De la remuneracin y pensin; 21. De la libertad de ctedra; 22. De acceso a los medios de comunicacin social en los formInos doI nrfcuIo 35 do In ConsfIfucIon; 23. De gozar de un ambiente equilibrado y adecuado al desarrollo de la vida; 24. A la salud; y 25. !os doms quo In ConsfIfucIon roconoco. AvtIcu!o 3B.- evecLos no pvotegIdos No procede el amparo en defensa de un derecho que carece de sustento constitucional directo o que no est referido a los aspectos constitucionalmente protegidos del mismo. 142 Defensora del Pueblo AvtIcu!o 45.- AgotumIento de !us vIus pvevIus El amparo slo procede cuando se hayan agotado las vas previas. En caso de duda sobre el agotamiento de la va previa se preferir dar trmite a la demanda de amparo. AvtIcu!o 46.- xcepcIones u! ugotumIento de !us vIus previas No ser exigible el agotamiento de las vas previas si: 1. Una resolucin, que no sea la ltima en la va administrativa, es ejecutada antes de vencerse el plazo para que quede consentida; 2. Por el agotamiento de la va previa la agresin pudiera convertirse en irreparable; 3. La va previa no se encuentra regulada o ha sido iniciada innecesariamente por el afectado; o 4. o so rosuoIvo In vn rovIn on Ios Inzos hjndos nrn su resolucin. 143 La discriminacin en el Per 3. CDIGO PENAL AvtIcu!o 323 El que, por s o mediante terceros, discrimina a una o ms personas o grupo de personas, o incita o promueve en forma pblica actos discriminatorios, por motivo racial, religioso, soxunI, do fncfor gonofIco, hIIncIon, odnd, dIscnncIdnd, IdIomn, identidad tnica y cultural, indumentaria, opinin poltica o de cualquier ndole, o condicin econmica, con el objeto de anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos de la persona, ser reprimido con pena privativa de libertad no monor do dos nnos, nI mnyor do fros o con rosfncIon do sorvIcIos a la comunidad de sesenta a ciento veinte jornadas. Si el agente es funcionario o servidor pblico la pena ser no monor do dos, nI mnyor do cunfro nnos o InhnbIIIfncIon conformo al inciso 2) del artculo 36. La misma pena privativa de libertad se impondr si la discriminacin se ha materializado mediante actos de violencia fsica o mental. 144 Defensora del Pueblo 4. IY N 2?2?0, IY Q\ MOIIICA IA IY N 26??2, IY CONTRA ACTOS DISCRIMINACIN AvtIcu!o 2.- ResponsubI!Idud udmInIstvutIvu Modifcanse los Artculos 1, 2 y 3 de la Ley N 26772, en los trminos siguientes: AvtIcu!o 1.- La oferta de empleo y el acceso a centros de formacin educativa no podrn contener requisitos que constituyan discriminacin, anulacin o alteracin de la igualdad de oportunidades o de trato. AvtIcu!o 2.- Se entiende por discriminacin, la anulacin o alteracin de la igualdad de oportunidades o de trato, en los requerimientos de personal, a los requisitos para acceder a centros de educacin, formacin tcnica y profesional, que impliquen un trato diferenciado basado en motivos de raza, sexo, religin, opinin, origen social, condicin econmica, estado civil, edad o de cualquier ndole. AvtIcu!o 3.- Las personas naturales o jurdicas que, en el ejercicio de su actividad a travs de sus funcionarios o dependientes, incurran en las conductas que impliquen discriminacin, anulacin, alteracin de igualdad de oportunidades o de trato, en las ofertas de empleo, sern sancionadas por el Ministerio do Trnbnjo y IromocIon SocInI; y cunndo so rohornn nI nccoso a centro de formacin educativa, sern sancionadas por el Ministerio de Educacin. La sancin administrativa ser de multa no mayor de 3 Unidades Impositivas Tributarias o cierre temporal del local quo no oxcodor do un nno. En los casos antes mencionados se podr sustituir la sancin de cierre temporal por el doble de la multa impuesta, si las consecuencias que pudieran seguir a un cierre temporal lo 145 La discriminacin en el Per jusfIhcnn. !n snncIon so nIIcn sIn orjuIcIo do In IndomnIzncIon a que hubiere lugar a favor de la persona afectada. AvtIcu!o 3.-e !u suncIn de c!uusuvu tempovu! II Juoz odr nIIcnr In cInusurn fomornI n quo so rohoro oI ArfcuIo l05 doI CodIgo IonnI, on Ios cnsos doI doIIfo fIIhcndo en el Artculo 323, por el trmino que sumado a la sancin ndmInIsfrnfIvn no oxcodn do 5 (cInco) nnos. 146 Defensora del Pueblo 5. CRTO S\PRMO N 002-9B-TR, NORMAS RGIAMNTARIAS IA IY N 26??2, SOBR PROHIBICIN DE DISCRIMINACIN EN LAS OFERTAS DE EMPLEO Y ACCESO A MEDIOS DE FORMACIN EDUCATIVA AvtIcu!o 1 La prohibicin en materia de discriminacin establecida en el Artculo 1 de la Ley N 26772, respecto a las ofertas de empleo y acceso a medios de formacin educativa, es aplicable a los empleadores contratantes, a los medios de formacin educativa, as como a las agencias de empleo y otras que sirvan de intermediadoras en las ofertas de empleo. Se entiende por medios de formacin educativa o medios de formacin tcnica o profesional, a aquellas instituciones integrantes del sistema educativo formal, de conformidad con oI IncIso n) doI ArfcuIo 33 do In !oy 23384, !oy ConornI do Educacin, o norma similar que la sustituya y a los Programas do CnncIfncIon nrn oI Trnbnjo, confonIdos on oI TfuIo I doI T!O do In !oy do IormncIon y IromocIon !nbornI, nrobndo or Decreto Supremo N 002-97-TR. AvtIcu!o 2 Los medios de comunicacin masiva que difundan ofertas de empleo y de acceso a centros de formacin educativa, se encuentran obligados a brindar a la Autoridad Administrativa de Trabajo, la informacin necesaria y las facilidades para la InvosfIgncIon n quo so rohoro oI ArfcuIo 5 doI rosonfo ocrofo Supremo, bajo apercibimiento de imponrseles la multa que hubiese correspondido al infractor. AvtIcu!o 3 No se consideran prcticas discriminatorias por estar sustentadas on unn jusfIhcncIon objofIvn y rnzonnbIo, nquoIIns bnsndns on Ins cnIIhcncIonos oxIgIdns nrn oI dosomono doI omIoo o modIo de formacin ofertado. 147 La discriminacin en el Per AvtIcu!o 4 o so consIdorn jusfIhcncIon objofIvn y rnzonnbIo y or Io fnnfo consfIfuyo rcfIcn dIscrImInnforIn, nrn Ios hnos doI ArfcuIo 2 de la Ley, aqulla referida a las preferencias subjetivas de los cIIonfos, o n Ios cosfos osochcos dorIvndos do In confrnfncIon o admisin de una persona. Tampoco se considera que existe unn jusfIhcncIon objofIvn y rnzonnbIo cunndo so oxcIuyo nI postulante, en funcin de su pertenencia a un grupo, gremio o nsocIncIon con hnos IcIfos. AvtIcu!o 5 La Autoridad Administrativa de Trabajo actuar a peticin de nrfo on In InvosfIgncIon do Ios hochos sonnIndos on oI ArfcuIo 1 de la Ley. Excepcionalmente, en caso de presentarse notoria o ovIdonfo InfrnccIon, In AuforIdnd odr ncfunr do ohcIo. AvtIcu!o B La persona que hubiere participado en un procedimiento de seleccin o admisin a un puesto de trabajo o a un medio de formacin educativa y que, debido a criterios discriminatorios sonnIndos or In !oy, no hubIoso sIdo confrnfndn o ndmIfIdn, odr domnndnr unn IndomnIzncIon or Ios dnnos sufrIdos. Dicha demanda ser tramitada en la va civil en un proceso de conocimiento. AvtIcu!o 9 !n IndomnIzncIon n quo so rohoro oI nrfcuIo nnforIor, sor hjndn con crIforIo do rnzonnbIIIdnd y roorcIonnIIdnd, dobIondo tenerse en consideracin, el monto de la remuneracin anual ofertada o de la pensin anual, segn se trate de discriminacin en materia de oferta de empleo o de acceso a medios de formacin educativa, respectivamente. 148 Defensora del Pueblo 6. CDIGO DE LOS NIOS Y ADOLESCENTES AvtIcu!o III.- Iguu!dud de opovtunIdudes Inrn In InforrofncIon y nIIcncIon do osfo CodIgo so dobor considerar la igualdad de oportunidades y la no discriminacin n quo fIono dorocho fodo nIno y ndoIosconfo sIn dIsfIncIon do sexo. AvtIcu!o 14.- A !u educucIn, cu!tuvu, depovte y vecveucIn II nIno y oI ndoIosconfo fIonon dorocho n In oducncIon. II Isfndo nsogurn In grnfuIdnd ubIIcn do In onsonnnzn nrn quIonos fIonon IImIfncIonos oconomIcns. Ingun nIno o ndoIosconfo dobo ser discriminado en un centro educativo, por su condicin de dIscnncIdnd nI or cnusn doI osfndo cIvII do sus ndros. !n nInn o la adolescente, embarazada o madre, no debe ser impedida de iniciar o proseguir sus estudios. La autoridad educativa adoptar las medidas del caso para evitar cualquier forma de discriminacin. AvtIcu!o 15.- A !u educucIn bsIcu El Estado garantiza que la educacin bsica comprenda: a. El desarrollo de la personalidad, las aptitudes y la cnncIdnd monfnI y fsIcn doI nIno y doI ndoIosconfo, hasta su mximo potencial; b. El respeto de los derechos humanos y las libertades fundamentales; c. !n romocIon y dIfusIon do Ios dorochos do Ios nInos y adolescentes; d. El respeto a los padres, a la propia identidad cultural, al idioma, a los valores nacionales y los valores de los pueblos y culturas distintas de las propias; e. La preparacin para una vida responsable en una sociedad libre, con espritu de solidaridad, comprensin, paz, tolerancia, igualdad entre los sexos, amistad entre los pueblos y grupos tnicos, nacionales y religiosos; 149 La discriminacin en el Per f. La formacin en espritu democrtico y en el ejercicio responsable de los derechos y obligaciones; g. !n orIonfncIon soxunI y In InnIhcncIon fnmIIInr; h. El desarrollo de un pensamiento autnomo, crtico y creativo; I. !n cnncIfncIon doI nIno y oI ndoIosconfo nrn oI frnbnjo productivo y para el manejo de conocimientos tcnicos y cIonfhcos; y, j. El respeto al ambiente natural. AvtIcu!o 23.- evecLos de !os nInos y udo!escentes discapacitados Adoms do Ios dorochos consngrndos on In ConvoncIon sobro Ios orochos doI Ino y on osfo CodIgo, Ios nInos y ndoIosconfos discapacitados gozan y ejercen los derechos inherentes a su propia condicin. El Estado, preferentemente a travs de los Ministerios comrondIdos on oI Consojo ncIonnI do In Iorsonn con Discapacidad, y la sociedad asegurarn la igualdad de oportunidades para acceder a condiciones adecuadas a su situacin con material y servicios adaptados, como salud educacin, deporte, cultura y capacitacin laboral. Asimismo, se asegura el pleno desarrollo de su personalidad hasta el mximo de sus potencialidades, as como el goce de una vida plena y digna, facilitando su participacin activa, igualdad y oportunidades en la comunidad. 150 Defensora del Pueblo ?. IY N 2B044, IY GNRAI \CACION AvtIcu!o B.- PvIncIpIos de !u educucIn La educacin peruana tiene a la persona como centro y agente fundamental del proceso educativo. Se sustenta en los siguientes principios: a. La tica, que inspira una educacin promotora de los valores de paz, solidaridad, justicia, libertad, honestidad, tolerancia, responsabilidad, trabajo, verdad y pleno respeto a las normas de convivencia; que fortalece la conciencia moral individual y hace posible una sociedad basada en el ejercicio permanente de la responsabilidad ciudadana. b. La equidad, que garantiza a todos iguales oportunidades de acceso, permanencia y trato en un sistema educativo de calidad. c. La inclusin, que incorpora a las personas con discapacidad, grupos sociales excluidos, marginados y vulnerables, especialmente en el mbito rural, sin distincin de etnia, religin, sexo u otra causa de discriminacin, contribuyendo as a la eliminacin de la pobreza, la exclusin y las desigualdades. d. La calidad, que asegura condiciones adecuadas para unn oducncIon InfogrnI, orfInonfo, nbIorfn, oxIbIo y permanente. e. La democracia, que promueve el respeto irrestricto a los derechos humanos, la libertad de conciencia, pensamiento y opinin, el ejercicio pleno de la ciudadana y el reconocimiento de la voluntad popular; y que contribuye a la tolerancia mutua en las relaciones entre las personas y entre mayoras y minoras as como al fortalecimiento del estado de derecho. f. La interculturalidad, que asume como riqueza la diversidad cultural, tnica y lingstica del pas, y encuentra en el reconocimiento y respeto a las 151 La discriminacin en el Per diferencias, as como en el mutuo conocimiento y actitud de aprendizaje del otro sustento, para la convivencia armnica y el intercambio entre las diversas culturas del mundo. g. La conciencia ambiental, que motiva el respeto, cuidado y conservacin del entorno natural como garanta para el desenvolvimiento de la vida. h. La creatividad y la innovacin, que promueven la produccin de nuevos conocimientos en todos los campos del saber, el arte y la cultura. AvtIcu!o 9.- IInes de !u educucIn pevuunu Son hnos do In oducncIon orunnn: a. Formar personas capaces de lograr su realizacin tica, intelectual, artstica, cultural, afectiva, fsica, espiritual y religiosa, promoviendo la formacin y consolidacin de su identidad y autoestima y su integracin adecuada y crtica a la sociedad para el ejercicio de su ciudadana en armona con su entorno, as como el desarrollo de sus capacidades y habilidades para vincular su vida con el mundo del trabajo y para afrontar los incesantes cambios en la sociedad y el conocimiento. b. ConfrIbuIr n formnr unn socIodnd domocrfIcn, soIIdnrIn, justa, inclusiva, prspera, tolerante y forjadora de unn cuIfurn do nz quo nhrmo In IdonfIdnd nncIonnI sustentada en la diversidad cultural, tnica y lingstica, supere la pobreza e impulse el desarrollo sostenible del pas y fomente la integracin latinoamericana teniendo en cuenta los retos de un mundo globalizado. AvtIcu!o 10.- CvItevIos puvu !u unIvevsu!IzucIn, !u calidad y la equidad Para lograr la universalizacin, calidad y equidad en la educacin, se adopta un enfoque intercultural y se realiza una accin descentralizada, intersectorial, preventiva, compensatoria y 152 Defensora del Pueblo de recuperacin que contribuya a igualar las oportunidades de desarrollo integral de los estudiantes y a lograr satisfactorios resultados en su aprendizaje. AvtIcu!o 12.- \nIvevsu!IzucIn de !u educucIn bsIcu Para asegurar la universalizacin de la educacin bsica en todo el pas como sustento del desarrollo humano, la educacin es obligatoria para los estudiantes de los niveles de inicial, primaria y secundaria. El Estado provee los servicios pblicos necesarios para lograr este objetivo y garantiza que el tiempo educativo se equipare a los estndares internacionales. Corrosondo n Ios ndros, o n quIonos hngnn sus vocos, nsogurnr la matrcula oportuna de los estudiantes y su permanencia en los centros y programas educativos. AvtIcu!o 1?.- quIdud en !u educucIn Para compensar las desigualdades derivadas de factores oconomIcos, googrhcos, socInIos o do cunIquIor ofrn ndoIo quo afectan la igualdad de oportunidades en el ejercicio del derecho a la educacin, el Estado toma medidas que favorecen a segmentos sociales que estn en situacin de abandono o de riesgo para atenderlos preferentemente. AvtIcu!o 1B.- MedIdus de equIdud Con oI hn do gnrnnfIznr In oquIdnd on In oducncIon, Ins nuforIdndos educativas, en el mbito de sus respectivas competencias: a. Ejecutan polticas compensatorias de accin positiva para compensar las desigualdades de aquellos sectores de la poblacin que lo necesiten. b. Elaboran y ejecutan proyectos educativos que incluyan objetivos, estrategias, acciones y recursos tendientes a revertir situaciones de desigualdad y/o inequidad por motivo de origen, etnias, gnero, idioma, religin, opinin, condicin econmica, edad o de cualquier otra ndole. c. Priorizan la asignacin de recursos por alumno, en las 153 La discriminacin en el Per zonas de mayor exclusin, lo cual comprende la atencin de infraestructura, equipamiento, material educativo y recursos tecnolgicos. d. Aseguran mecanismos que permitan la matrcula oportuna, la permanencia y la reincorporacin de los estudiantes al sistema educativo y establecen medidas especiales para retener a los que se encuentran en riesgo de exclusin del servicio. e. Implementan, en el marco de una educacin inclusiva, programas de educacin para personas con problemas de aprendizaje o necesidades educativas especiales en todos los niveles y modalidades del sistema. f. Promueven programas educativos especializados para los osfudInnfos con mnyor fnIonfo n hn do Iogrnr oI dosnrroIIo de sus potencialidades. g. Adecuan la prestacin de servicios educativos a las necesidades de las poblaciones, con especial nfasis en el apoyo a los menores que trabajan. h. Establecen un sistema de becas y ayudas para garantizar el acceso o la continuidad de los estudios de aquellos que destaquen en su rendimiento acadmico y no cuenten con recursos econmicos para cubrir los costos de su educacin. i. Movilizan sus recursos para asegurar que se implementen programas de alfabetizacin para quienes lo requieran. j. Desarrollan programas de bienestar y apoyo tcnico con oI hn do fomonfnr In ormnnoncIn do Ios mnosfros quo prestan servicios en las zonas rurales, en las de menor desarrollo relativo y en aquellas socialmente vulnerables. Tales programas incluyen, donde sea pertinente, incentivos salariales, de vivienda y otros. AvtIcu!o 19.- ducucIn de !os pueb!os IndIgenus De conformidad con lo establecido en los tratados internacionales sobro In mnforIn, In ConsfIfucIon IoIfIcn y In rosonfo Ioy, oI 154 Defensora del Pueblo Estado reconoce y garantiza el derecho de los pueblos indgenas a una educacin en condiciones de igualdad con el resto de la comunidad nacional. Para ello establece programas especiales que garanticen igualdad de oportunidades y equidad de gnero en el mbito rural y donde sea pertinente. AvtIcu!o 20.- ducucIn BI!Ingue Intevcu!tuvu! La Educacin Bilinge intercultural se ofrece en todo el sistema educativo: a. Promueve la valoracin y enriquecimiento de la propia cultura, el respeto a la diversidad cultural, el dilogo intercultural y la toma de conciencia de los derechos de los pueblos indgenas, y de otras comunidades nacionales y extranjeras. Incorpora la historia de los pueblos, sus conocimientos y tecnologas, sistemas de valores y aspiraciones sociales y econmicas. b. CnrnnfIzn oI nrondIznjo on In Iongun mnfornn do Ios educandos y del castellano como segunda lengua, as como el posterior aprendizaje de lenguas extranjeras. c. Determina la obligacin de los docentes de dominar tanto la lengua originaria de la zona donde laboran como el castellano. d. Asegura la participacin de los miembros de los pueblos indgenas en la formulacin y ejecucin de programas de educacin para formar equipos capaces de asumir progresivamente la gestin de dichos programas. e. Preserva las lenguas de los pueblos indgenas y promueve su desarrollo y prctica. AvtIcu!o 21.- IuncIn de! studo El Estado promueve la universalizacin calidad y equidad de la educacin. Sus funciones son: a. Ejercer un rol normativo, promotor, compensador, concorfndor, nrfIcuIndor, gnrnnfo, InnIhcndor, roguIndor y hnnncIndor do In oducncIon nncIonnI. b. Proveer y administrar servicios educativos pblicos 155 La discriminacin en el Per gratuitos y de calidad para garantizar el acceso universal a la Educacin Bsica y una oferta educativa equitativa en todo el sistema. () o. CnrnnfIznr IgunIos oorfunIdndos do nccoso y permanencia en el sistema educativo que favorezcan el aprendizaje oportuno, efectivo y pertinente. () h. Ejercer y promover un proceso permanente de supervisin y evaluacin de la calidad y equidad en la educacin. () j. Supervisar y evaluar las acciones de educacin, cultura y recreacin, a nivel nacional, regional y local. AvtIcu!o 25.- CuvuctevIstIcus de! SIstemu ducutIvo II SIsfomn IducnfIvo Iorunno os Infogrndor y oxIbIo orquo abarca y articula todos sus elementos y permite a los usuarios organizar su trayectoria educativa. Se adecua a las necesidades y exigencias de la diversidad del pas. La estructura del Sistema Educativo responde a los principios y hnos do In oducncIon. So orgnnIzn on ofnns, nIvoIos, modnIIdndos, ciclos y programas. AvtIcu!o 33.- CuvvIcu!o de !u ducucIn BsIcu II currcuIo do In IducncIon IsIcn os nbIorfo, oxIbIo, Infogrndor y dIvorsIhcndo. So susfonfn on Ios rIncIIos y hnos de la educacin peruana. II MInIsforIo do IducncIon os rosonsnbIo do dIsonnr Ios currculos bsicos nacionales. En la instancia regional y local so dIvorsIhcnn n hn do rosondor n Ins cnrncforsfIcns do los estudiantes y del entorno; en ese marco, cada Institucin Educativa construye su propuesta curricular, que tiene valor ohcInI. 156 Defensora del Pueblo Las Direcciones Regionales de Educacin y las Unidades de CosfIon IducnfIvn dosnrroIInn mofodoIogns, sIsfomns do evaluacin, formas de gestin, organizacin escolar y horarios diferenciados, segn las caractersticas del medio y de la poblacin atendida, siguiendo las normas bsicas emanadas del Ministerio de Educacin. AvtIcu!o 3B.- A!IubetIzucIn !os rogrnmns do nIfnbofIzncIon fIonon como hn oI nufodosnrroIIo y el despliegue de capacidades de lectoescritura y de clculo matemtico en las personas que no accedieron oportunamente a la Educacin Bsica. Fortalecen su identidad y autoestima, los preparan para continuar su formacin en los niveles siguientes del Sistema Educativo y para integrarse al mundo productivo en mejores condiciones. Se realizan en una perspectiva de promocin del desarrollo humano, del mejoramiento de la calidad de vida, y de equidad social y de gnero. Promueven la superacin del analfabetismo funcional creando ambientes letrados. La alfabetizacin se desarrolla, segn los requerimientos de cada lugar, en todas las lenguas originarias del pas. En los casos en que estas lenguas originarias sean predominantes, deber onsonnrso oI cnsfoIInno como sogundn Iongun. Es objetivo del Estado erradicar el analfabetismo; con este propsito, convoca a instituciones especializadas para desarrollar conjuntamente programas de alfabetizacin. AvtIcu!o 39.- ducucIn BsIcu specIu! La Educacin Bsica Especial tiene un enfoque inclusivo y atiende a personas con necesidades educativas especiales, con oI hn do consoguIr su InfogrncIon on In vIdn comunIfnrIn y su participacin en la sociedad. Se dirige a: n. Iorsonns quo fIonon un fIo do dIscnncIdnd quo dIhcuIfo un aprendizaje regular. b. Inos y ndoIosconfos suordofndos o con fnIonfos osochcos. 157 La discriminacin en el Per En ambos casos se imparte con miras a su inclusin en aulas regulares, sin perjuicio de la atencin complementaria y personalizada que requieran. El trnsito de un grado a otro estar en funcin de las competencias que hayan logrado y la edad cronolgica, respetando el principio de integracin educativa y social. 158 Defensora del Pueblo B. RSOI\CION MINISTRIAI N 00?4-2005- ED, CREA LA COMISIN DE ATENCIN DE N\NCIAS Y RCIAMOS - CAR AvtIcu!o 1.- Cronr In ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos - CAI!, con cnrcfor ormnnonfo, on oI MInIsforIo de Educacin, en la Direccin Regional de Educacin de Lima MofrooIIfnnn y sus rosocfIvns !nIdndos do CosfIon IducnfIvn !ocnI, nrn rocIbIr, vorIhcnr, InvosfIgnr y rocosnr Ins donuncIns, quejas y reclamos que competen a la entidad y cuya atencin no corrosondo n In OhcInn do ConfroI InsfIfucIonnI - OCI, n nrfIr del 3 de enero del 2005. AvtIcu!o 6.- !ns funcIonos do In ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos CAI! so rocIsnn on oI Anoxo 0l, quo forma parte integrante de la presente Resolucin. ANEXO 01 FUNCIONES BSICAS DE LA COMISIN DE ATENCIN DE DENUNCIAS Y RECLAMOS (CADER) l. !n ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos - CAI!, doI MInIsforIo do IducncIon, fondr Ins siguientes funciones bsicas: n) !ocIbIr, vorIhcnr, InvosfIgnr y rocosnr Ins donuncIns y reclamos que se formulen contra los funcionarios y servidores del Ministerio de Educacin. b) Informnr monsunImonfo nI Jofo do In OhcInn do Apoyo a la Administracin de la Educacin de las acciones que se adopten respecto de las denuncias rocIbIdns, romIfIondo unn coIn n In OhcInn do ConfroI Institucional y a los rganos competentes que estn facultados a ejecutar las sanciones que corresponda. c) Informnr nI Jofo do In OhcInn do Aoyo n In Administracin de la Educacin el resultado de la investigacin, con las conclusiones y recomendaciones, 159 La discriminacin en el Per adjuntando las pruebas correspondientes, para su ejecucin a travs del Despacho del Viceministerio de CosfIon InsfIfucIonnI. d) SuorvIsnr n Ins ComIsIonos do AfoncIon do onuncIns y Reclamos de la Direccin Regional de Educacin de Lima Metropolitana y sus respectivas Unidades de CosfIon IducnfIvn !ocnI. (...) j) Atender a travs de la Lnea Telefnica gratuita 0800, las quejas, denuncias, consultas y propuestas de los agentes del proceso educativo. 2. !n ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos - CAI!, do In IroccIon !ogIonnI do IducncIon do !Imn MofrooIIfnnn y do Ins !nIdndos do CosfIon IducnfIvn Local en sus respectivas jurisdicciones, tendr las siguientes funciones: n) !ocIbIr, vorIhcnr, InvosfIgnr y rocosnr Ins denuncias y reclamos que se formulen contra los funcionarios y servidores de su jurisdiccin y las referidas a las Asociaciones de Padres de Familia, Informnndo nI TIfuInr do In InfIdnd nrn Ios hnos correspondientes. b) ConcIIInr confrovorsIns dorIvndns do In roIncIon InbornI y/o prestacin del servicio educativo que no sean materia del Proceso Administrativo Disciplinario. c) Informar mensualmente al Director de la Entidad, con coIn n ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos - CAI!, doI MInIsforIo do IducncIon sobre el estado de los procesos a su cargo. d) Procesar denuncias referidas a actos de acoso y contra la libertad sexual con la prioridad que el caso requiera. e) Velar por la transparencia de los actos de gestin en su jurisdiccin, fortaleciendo la participacin, concertacin y vigilancia de los actores educativos en dicho proceso. 160 Defensora del Pueblo f) Derivar, respetando los procedimientos de Ley y con la celeridad del caso a la autoridad jurisdiccional, las denuncias documentadas de hechos delictivos. Debiendo orientar las acciones administrativas que permitan salvaguardar los intereses de los educandos y la institucin educativa. 161 La discriminacin en el Per 9. IRCTIVA N 210-CAR/OAA/VMGI- ME, NORMAS PARA LA TRAMITACIN E INVESTIGACIN DE DENUNCIAS Y RECLAMOS V. DISPOSICIONES GENERALES 1.- Todo ciudadano o representante legal, debidamente acreditado, funcionario o servidor pblico que conozca de hechos contrarios al ordenamiento legal y de actos ronIdos confrn In mornI y Ins buonns cosfumbros, odr formular denuncia ante el Titular de la Entidad. 2.- !n donuncIn o rocInmo quo so rosonfo n In ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos - CAI!, dobo contener lo siguiente: a. Nombres y apellidos, nmero de documento de identidad, domicilio, telfono si lo tuviera. Si es representante de una persona jurdica, debe acreditar su representacin mediante poder debidamente inscrito en los Registros Pblicos. b. !oforoncIns cInrns y rocIsns nrn In IdonfIhcncIon individualizada de los presuntos infractores, nrfcIos, dnmnIhcndos o fosfIgos do Ios hochos. c. Descripcin concreta y clara de los hechos u omIsIonos quo conhgurnn Ins IrroguInrIdndos quo so denuncian, adjuntando las pruebas y/o indicando el fIo do ovIdoncIn vorIhcnbIo y sus cnrncforsfIcns, ns como el lugar preciso donde puedan ser ubicadas o comprobadas. d. !ugnr, fochn y hrmn con huoIIn dIgIfnI. Inrn Ins orsonns ImodIdns do hrmnr bnsfnr In huoIIn dIgIfnI y nrn nquoIIns ImodIdns nrn hrmnr o ImrImIr su huella digital, bastar con que se consigne las circunstancias del impedimento. 3.- La sola interposicin de la denuncia, con los requisitos establecidos en la presente Directiva, obliga a su evaluacin 162 Defensora del Pueblo y cnIIhcncIon. o conformIdnd con dIchn cnIIhcncIon, puede originar una comunicacin al denunciante para que precise o ample los hechos que denuncia y/o motivar unn vorIhcncIon, suorvIsIon o InvosfIgncIon roIncIonndn con la denuncia o reclamo. 4.- !n ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos os rosonsnbIo do rocIbIr, vorIhcnr, InvosfIgnr y rocosnr las denuncias y reclamos que competen a la Entidad y cuyn nfoncIon no corrosondo nI rgnno do ConfroI Institucional. (...) 5.- !n ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos CAI! so nbsfondr do rocosnr o frnmIfnr Ins denuncias relacionadas a manejo de recursos, uso de bienes y actos de deshonestidad que se encuentran en el mbIfo do comofoncIn y rosonsnbIIIdnd do Ios rgnnos do ConfroI InsfIfucIonnI. o rosonfnrso fnI sIfuncIon, las denuncias sern derivadas a dichos rganos dentro de las 24 horas de recibidas. 6.- !n ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos CAI! uodo InsfruIr sobro In rosunfn rosonsnbIIIdnd administrativa que pudiera derivarse de los hechos denunciados, salvo en los asuntos referidos a causas en las que exista una disposicin judicial que exprese la prohibicin para que la entidad administrativa se pronuncie sobre el particular. ?.- !os Infogrnnfos do In ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y Reclamos, no debern integrar ninguna comisin que se constituya en la Entidad donde se encuentren laborando. 163 La discriminacin en el Per VI. DISPOSICIONES ESPECFICAS 6.1. DE LOS PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACIN 6.1.1. RCPCION IA N\NCIA.- La denuncia o reclamo ser presentado a la Mesa de Inrfos do In OhcInn do TrmIfo ocumonfnrIo o In quo haga sus veces. : !n OhcInn do TrmIfo ocumonfnrIo, o In quo hngn sus vocos, romIfIr oI oxodIonfo n In CoordInncIon doI CAI! on oI dn. : II CoordInndor doI CAI!, dIsfrIbuyo y rocosn In denuncia o reclamo al especialista segn corresponda, el quo cnIIhcnr y ovnIunr do ncuordo nI numornI 5.2 sI existe o no mrito para procesarla. De encontrar mrito para procesarla, lo har con la prioridad que amerite. En el segundo caso, se pondr en conocimiento del interesado, a travs del Titular de la Entidad. En los casos en que la denuncie se presente va correo electrnico, fax o correo, se proceder de acuerdo a lo sonnIndo on oI unfo nnforIor, sIomro quo cumIn con los requisitos mnimos establecidos, de acuerdo con la Ley N 27444, Ley del Procedimiento Administrativo ConornI. 6.1.2. DE LA VERIFICACIN El especialista, de ser necesario y previa autorizacin del CoordInndor, dobor orfnr su documonfo do IdonfIhcncIon cuando se presente en la Institucin o Programa Educativo u rgnno do In InfIdnd y consfnfnr In sIfu Ios hochos mnforIn de la denuncia, recabando informacin y tomando conocimiento directo, real e imparcial de los mismos, lo que ser recogido en un Acfn do VorIhcncIon. 164 Defensora del Pueblo 6.1.3. DEL CONTENIDO DEL ACTA DE VERIFICACION In oI Acfn do VorIhcncIon so consIgnnr: a. Lugar, fecha y hora. b. Motivo de la denuncia. c. Nombres y apellidos de quienes intervienen, con indicacin del cargo. d. Sntesis de la situacin encontrada. e. Hechos o circunstancias referidas a los extremos de la denuncia, cuya evaluacin motivar la realizacin de la investigacin. Si careciera de sustento dicha denuncia, se proceder al archivo. f. Firma de los participantes. 6.1.4. OTRAS DILIGENCIAS Y ACOPIO DE INFORMACIN El especialista encargado de la investigacin, en caso de establecer indicios razonables de responsabilidad durante el proceso de investigacin podr: l.- CIfnr n Ins orsonns quo fongnn roIncIon dIrocfn o indirecta con los hechos denunciados para una entrevista personal. 2.- Solicitar por escrito la informacin y/o documentacin sustentatoria que sea necesaria y que guarde relacin con el proceso de investigacin. 6.1.5. ASUNTOS MATERIA DE CONCILIACIN El especialista encargado de la investigacin, con conocimiento y nuforIzncIon doI CoordInndor doI CAI!, odr suscrIbIr un Acfn do ConcIIIncIon onfro Ins nrfos on conIcfo, soIo cunndo oI nsunfo materia de reclamo o denuncia rena las siguientes condiciones: a. No amerite Proceso Administrativo. b. No exista responsabilidad penal y/o civil. c. Cunndo so frnfo do nsunfos sobro roIncIonos humnnns por inadecuada comunicacin. 165 La discriminacin en el Per 6.1.6 COMUNICACIN DE LOS CARGOS FORMULADOS Las personas comprendidas en la investigacin, sern comunicadas por escrito de los hechos denunciados, para que en un plazo de cinco (05) das hbiles, contados a partir del da siguiente que recibe la comunicacin, presenten sus descargos correspondientes. En el caso que las personas hayan dado respuesta a un pliego de preguntas a travs de un Acta de Entrevista, conforme a Io sonnIndo on oI IIfornI n) doI numornI 6.l.4. do In rosonfo Directiva, no ser necesario proceder de acuerdo al prrafo precedente. 6.1.7 ORGANIZACIN Y EVALUACIN DE LOS DOCUMENTOS SUSTENTATORIOS Terminada la investigacin, el especialista organizar y evaluar los documentos recogidos durante el proceso, todo lo cual instrumentar en un legajo debidamente foliado, quedando el caso expedito para la elaboracin del Informe. 6.1.8 DE LA ESTRUCTURA Y ELABORACION DEL INFORME El informe tendr el siguiente esquema: INIORM N -2005-RIM \GI/CAR A : (Titular de la Entidad) De : (Especialista) Asunto : (Cnso InvosfIgndo) Referencia : (Expediente de denuncia o reclamo) Fecha : I. ANTECEDENTES En este rubro se considera lo siguiente: Breve referencia de los documentos relacionados con la denuncia o reclamo. 166 Defensora del Pueblo Se debe consignar las entrevistas personales sostenidas, actas suscritas, las personas a quienes se les cursaron pliegos de cargo y si estos cumplieron con formular sus descargos. Se har referencia al folio en donde se podr visualizar los documentos sustentatorios de la denuncia o reclamo. II. ANLISIS In osfo rubro so consIgnnn Ios hochos sIgnIhcnfIvos on In doformInncIon do Ins rosonsnbIIIdndos o IdonfIhcncIon do Ios investigados y se establecen las faltas disciplinarias o los indicios razonables de responsabilidad civil o penal, con la respectiva fundamentacin legal. III. CONCLUSIONES ConfIono Ios rosuIfndos do In InvosfIgncIon. IV. RECOMENDACIONES En este rubro se sugiere al Titular de la Entidad, las medidas a adoptarse como resultado de la investigacin, para encaminar la aplicacin de sanciones y/o superar los hechos denunciados. Si como resultado del proceso investigatorio se evidencian indicios razonables de: : ComIsIon do oIIfo y/o !osonsnbIIIdnd CIvII, on cnufoIn de los intereses del Estado, se recomendar la remisin de lo actuado a la Procuradura Pblica encargada de los Asuntos Judiciales del Ministerio de Educacin. : ComIsIon do InIfns AdmInIsfrnfIvns InsIbIos do SnncIon, so rocomondnr romIfIr Io ncfundo n In ComIsIon do Procesos Administrativos correspondiente. : ComIsIon do InIfns !ovos, so rocomondnr In nIIcncIon do snncIonos sonnIndns on oI !ogInmonfo do In !oy doI Irofosorndo y on oI !ogInmonfo do In !oy do In Cnrrorn Administrativa. 167 La discriminacin en el Per Inexistencia de Delitos o Faltas, se recomendar su archivo. : AccIon MorIforIn o AcfuncIon IxcocIonnI on IonohcIo del Servicio Educativo, en este caso se podr sugerir el reconocimiento de los logros y/o mritos que pudieran haberse observado a raz de la denuncia o reclamo. V. ANEXO En este rubro se considerara el expediente y sus actuados, debidamente foliado. 6.1.9 ELEVACIN DEL INFORME II Informo suscrIfo or oI osocInIIsfn y vIsndo or oI CoordInndor doI CAI!, (!I!M !CI!), sor oIovndo nI TIfuInr do In entidad, quin adoptar las medidas pertinentes. II Informo oInborndo or oI CAI!-MI sor dIrIgIdo nI jofo do In ohcInn do Aoyo n In AdmInIsfrncIon do In IducncIon, quIon, de ser el caso, har suyo el Informe recomendando las medidas a adoptarse. Una vez implementadas las recomendaciones por el Titular de In onfIdnd, on oI cnso do In !I!M y Ins !CI!, osfn InsfnncIn administrativa comunicar al interesado los resultados del oxodIonfo y on oI cnso doI CAI! MI In comunIcncIon In ofocfunr In OhcInn do Aoyo n In AdmInIsfrncIon do In Educacin. 6.1.10 SEGUIMIENTO A LAS MEDIDAS ADOPTADAS II CAI! quodn oncnrgndo do ofocfunr oI soguImIonfo do Ins implementaciones de las medidas adoptadas por el Titular de la entidad. VII.- ISPOSICIONS COMPIMNTARIAS 1. Durante la ejecucin de los procedimientos de InvosfIgncIon sonnIndos on In rosonfo IrocfIvn, oI 168 Defensora del Pueblo especialista se encuentra prohibido de adelantar opinin y revelar informacin. 2. !n ComIsIon do AfoncIon do onuncIns y !ocInmos CAI! gnrnnfIznr n Ios ndmInIsfrndos, In nIIcncIon de los procedimientos establecidos en la presente Directiva. 169 La discriminacin en el Per 10. IY N 2?B15, IY I COIGO TICA LA FUNCIN PBLICA AvtIcu!o 1.- mbIto de up!IcucIn Los Principios, Deberes y Prohibiciones ticos que se establecen on oI rosonfo CodIgo do IfIcn do In IuncIon IubIIcn rIgon nrn los servidores pblicos de las entidades de la Administracin Pblica, de acuerdo a lo establecido en el artculo 4 del presente CodIgo. Inrn Ios hnos do In rosonfo !oy so onfondor or onfIdnd o entidades de la Administracin Pblica a las indicadas en el artculo 1 de la Ley N 27444, Ley del Procedimiento AdmInIsfrnfIvo ConornI, IncIuyondo n Ins omrosns pblicas. AvtIcu!o 3.- IInes de !u IuncIn Pub!Icu !os hnos do In funcIon ubIIcn son oI SorvIcIo n In ncIon, do conformIdnd con Io dIsuosfo on In ConsfIfucIon IoIfIcn, y In obfoncIon do mnyoros nIvoIos do ohcIoncIn doI nnrnfo osfnfnI, de manera que se logre una mejor atencin a la ciudadana, priorizando y optimizando el uso de los recursos pblicos, conforme a lo dispuesto por la Ley Marco de Modernizacin de In CosfIon doI Isfndo. AvtIcu!o 4.- mp!eudo pub!Ico 4.l. Inrn Ios ofocfos doI rosonfo CodIgo so consIdorn como empleado pblico a todo funcionario o servidor de las entidades de la Administracin Pblica en cualquiera de los niveles jerrquicos sea ste nombrado, contratado, dosIgnndo, do conhnnzn o oIocfo quo dosomono actividades o funciones en nombre del servicio del Estado. 4.2. Para tal efecto, no importa el rgimen jurdico de la entidad en la que se preste servicios ni el rgimen laboral o de contratacin al que est sujeto. 170 Defensora del Pueblo 4.3. El ingreso a la funcin pblica implica tomar conocimiento doI rosonfo CodIgo y nsumIr oI comromIso do su dobIdo cumplimiento. AvtIcu!o 6.- PvIncIpIos de !u IuncIn Pub!Icu El servidor pblico acta de acuerdo a los siguientes principios: 1. Respeto Adocun su conducfn hncIn oI rosofo do In ConsfIfucIon y Ins Leyes, garantizando que en todas las fases del proceso de toma de decisiones o en el cumplimiento de los procedimientos administrativos, se respeten los derechos a la defensa y al debido procedimiento. (...) 7. Justicia y Equidad Tiene permanente disposicin para el cumplimiento de sus funciones, otorgando a cada uno lo que le es debido, actuando con equidad en sus relaciones con el Estado, con el administrado, con sus superiores, con sus subordinados y con la ciudadana en general. 8. Lealtad al Estado de Derecho II funcIonnrIo do conhnnzn dobo IonIfnd n In ConsfIfucIon y nI Isfndo do orocho. Ocunr cnrgos do conhnnzn on rogmonos de facto, es causal de cese automtico e inmediato de la funcin pblica. AvtIcu!o ?.- ebeves de !u IuncIn Pub!Icu El servidor pblico tiene los siguientes deberes: (...) 6. Responsabilidad Todo servidor pblico debe desarrollar sus funciones a cabalidad y en forma integral, asumiendo con pleno respeto su funcin pblica. 171 La discriminacin en el Per Ante situaciones extraordinarias, el servidor pblico puede realizar aquellas tareas que por su naturaleza o modalidad no sean las estrictamente inherentes a su cargo, siempre que ellas resulten necesarias para mitigar, neutralizar o superar las dIhcuIfndos quo so onfronfon. Todo servidor pblico debe respetar los derechos de los administrados establecidos en el artculo 55 de la Ley N 27444, !oy doI IrocodImIonfo AdmInIsfrnfIvo ConornI. AvtIcu!o 10.- SuncIones 10.1. La transgresin de los principios y deberes establecidos on oI CnfuIo II y do Ins rohIbIcIonos sonnIndns on oI CnfuIo III, do In rosonfo !oy, so consIdorn InfrnccIon nI rosonfo CodIgo, gonorndoso rosonsnbIIIdnd pasible de sancin. 10.2. El Reglamento de la presente Ley establece las correspondientes sanciones. Para su graduacin, se tendr presente las normas sobre carrera administrativa y el rgimen laboral aplicable en virtud del cargo o funcIon dosomonndn. 10.3. Las sanciones aplicables por la transgresin del rosonfo CodIgo no oxImo do Ins rosonsnbIIIdndos administrativas, civiles y penales establecidas en la normatividad. AvtIcu!o 11.- Ob!IgucIn de comunIcuv o denuncIuv !os actos contrarios al Cdigo Todo empleado pblico, bajo responsabilidad, tiene el deber de comunicar, as como la persona natural o jurdica tiene el derecho de denunciar, los actos contrarios a lo normado en el rosonfo CodIgo, nnfo In ComIsIon Iormnnonfo do Irocosos Administrativos Disciplinarios de la entidad afectada o al rgano que haga sus veces. 172 Defensora del Pueblo AvtIcu!o 12.- PvocedImIento Las entidades pblicas aplicarn, contando con opinin jurdica previa, la correspondiente sancin de acuerdo al reglamento de la presente Ley, al Decreto Legislativo N 276 y su Reglamento, cuando corresponda, y a sus normas internas. AvtIcu!o 13.- RegIstvo de SuncIones 13.1. Amplese el contenido del Registro Nacional de Sanciones de Destitucin y Despido, establecido en el artculo 242 de la Ley del Procedimiento Administrativo ConornI, !oy 2?444, y nnofoso on oI Ins snncIonos roducIdns or In frnnsgrosIon doI rosonfo CodIgo. 13.2. El Registro deber contener los datos personales del servidor, la sancin impuesta, el tiempo de duracin y la causa de la misma. 13.3. La inscripcin en el Registro tiene una duracin de un nno confndo dosdo In cuImInncIon do In snncIon. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y FINALES PvImevu.- IntegvucIn de PvocedImIentos specIu!es II CodIgo do IfIcn do In IuncIon IubIIcn os suIoforIo n Ins Ioyos, reglamentos y otras normas de procedimiento existentes en cuanto no lo contradigan o se opongan, en cuyo caso prevalecen las disposiciones especiales. 173 La discriminacin en el Per 11. CRTO S\PRMO N 033-2005-PCM, REGLAMENTO DE LA LEY DEL CDIGO DE TICA IA I\NCION P\BIICA AvtIcu!o 5.- e !os pvIncIpIos, debeves y pvoLIbIcIones que rigen la conducta tica de los empleados pblicos Los principios, deberes y prohibiciones ticas establecidas en la Ley y en el presente Reglamento, son el conjunto de preceptos que sIrvon nrn gonornr In conhnnzn y crodIbIIIdnd do In comunIdnd en la funcin pblica y en quienes lo ejercen. Los empleados pblicos estn obligados a observar los principios, doboros y rohIbIcIonos quo so sonnInn on oI cnfuIo II do In Ley. AvtIcu!o 6.- e !us InIvuccIones tIcus en e! eJevcIcIo de la Funcin Pblica Se considera infraccin a la Ley y al presente Reglamento, la trasgresin de los principios, deberes, obligaciones y prohibiciones establecidos en los artculos 6, 7 y 8 de la Ley, generndose responsabilidad pasible de sancin conforme lo dispone el inciso 1 del artculo 10 de la misma. AvtIcu!o ?.- e !u cu!IhcucIn de !us InIvuccIones !n cnIIhcncIon do In grnvodnd do In InfrnccIon os nfrIbucIon do In ComIsIon do IrocodImIonfos AdmInIsfrnfIvos IscIIInnrIos do la entidad de la Administracin Pblica que corresponda. AvtIcu!o B.- e !u up!IcucIn de !us SuncIones Las sanciones se aplicarn segn las disposiciones del presente captulo. AvtIcu!o 9.- e !u c!usIhcucIn de !us SuncIones Las sanciones pueden ser: a) Amonestacin b) Suspensin c) Multa de hasta 12 Unidades Impositivas Tributarias -UIT 174 Defensora del Pueblo d) Resolucin contractual e) Destitucin o despido Las sanciones antes mencionadas se aplicarn atendiendo a la gravedad de las infracciones como sigue: Infracciones leves: Amonestacin, suspensin y/o multa. InfrnccIonos Crnvos: !osoIucIon confrncfunI, dosfIfucIon, despido y/o multa. AvtIcu!o 10.- e !os cvItevIos puvu !u up!IcucIn de sanciones La aplicacin de las sanciones se realizar teniendo en consideracin los siguientes criterios: 10.1. El perjuicio ocasionado a los administrados o a la administracin pblica. 10.2. Afectacin a los procedimientos. l0.3. nfurnIozn do Ins funcIonos dosomonndns ns como oI cargo y jerarqua del infractor l0.4. II bonohcIo obfonIdo or oI Infrncfor. 10.5. La reincidencia o reiterancia. AvtIcu!o 11.- e !us suncIones up!Icub!es u !os empleados pblicos La aplicacin de las sanciones se efectuarn de acuerdo al vnculo contractual que los empleados pblicos mantengan con las entidades de la Administracin Pblica, de conformidad con lo siguiente: 11.1. Las sanciones aplicables a aquellas personas que mantienen vnculo laboral: a) Amonestacin. b) Suspensin temporal en el ejercicio de sus funciones, sIn goco do romunorncIonos, hnsfn or un nno. c) Destitucin o Despido. 11.2. Las sanciones aplicables a aquellas personas que dosomonnn IuncIon IubIIcn y quo no so oncuonfrnn en el supuesto del inciso anterior: 175 La discriminacin en el Per a) Multa b) Resolucin contractual. AvtIcu!o 12.- e !us suncIones up!Icub!es u pevsonus que yu no desempenun IuncIn Pub!Icu Si al momento de determinarse la sancin aplicable, la persona responsable de la comisin de la infraccin ya no estuviese dosomonnndo IuncIon IubIIcn, In snncIon consIsfIr on unn multa. AvtIcu!o 13.- e! RegIstvo de suncIones Las sanciones impuestas sern anotadas en el Registro Nacional de Sanciones, Destitucin y Despido, referido en el artculo 13 de la Ley. AvtIcu!o 14.- e! p!uzo puvu e! vegIstvo de SuncIones Las sanciones a las que se hace mencin en el artculo precedente debern ser comunicadas al Registro en un plazo no mayor de quInco (l5) dns confndos dosdo In fochn on quo quodo hrmo y consentida la resolucin respectiva. AvtIcu!o 15.- e !u Iovmu!Idud de !us denuncIus Los empleados pblicos debern denunciar cualquier infraccin que se contempla en la Ley y en el presente Reglamento, nnfo In ComIsIon Iormnnonfo o IsocInI do IrocodImIonfos Administrativos Disciplinarios de la Entidad. CunIquIor orsonn uodo donuncInr nnfo In mIsmn ComIsIon las infracciones que se comentan a la Ley y al presente Reglamento. AvtIcu!o 16.- e! PvocedImIento El empleado pblico que incurra en infracciones establecidas en la Ley y el presente Reglamento ser sometido al procedimiento administrativo disciplinario, conforme a lo previsto en el Decreto !ogIsInfIvo 2?6 - !oy do Insos do In Cnrrorn AdmInIsfrnfIvn y 176 Defensora del Pueblo de Remuneraciones del Sector Pblico, su Reglamento aprobado or ocrofo Suromo 005-90-ICM y sus modIhcnforIns. AvtIcu!o 1?.- e! p!uzo de PvescvIpcIn El plazo de prescripcin de la accin para el inicio del procedimiento ndmInIsfrnfIvo dIscIIInnrIo os do fros (3) nnos confndos dosdo In fochn on quo In ComIsIon Iormnnonfo o IsocInI do Irocosos Administrativos Disciplinarios toma conocimiento de la comisin de la infraccin, salvo que se trate de infracciones continuadas, en cuyo caso el plazo de prescripcin se contabilizar a partir de la fecha en que se cometi la ltima infraccin, sin perjuicio del proceso civil o penal a que hubiere lugar. AvtIcu!o 1B.- e !u pevsonu que no se encuentvu en ejercicio de la funcin pblica La persona que no se encuentre en ejercicio de funcin pblica podr ser sometido al procedimiento administrativo disciplinario indicado en el presente Reglamento. AvtIcu!o 19.- Ovguno de !u A!tu IveccIn puvu dIsenuv, establecer, aplicar y difundir incentivos y estmulos Corrosondo n In Socrofnrn ConornI do cndn InfIdnd, o quIon hngn do sus vocos, dIsonnr, osfnbIocor, nIIcnr y dIfundIr Ios incentivos y estmulos, as como los mecanismos de proteccin, a favor de los Empleados pblicos que denuncien el incumplimiento de las disposiciones de la Ley y el presente Reglamento. AvtIcu!o 22.- IIusIn de !u Iey y de! Reg!umento El rgano de alta direccin que debe cumplir con las obligaciones confonIdns on oI nrfcuIo 9 do In !oy, sor In SocrofnrIn ConornI de la entidad o aquel que haga sus veces, de conformidad con el !ogInmonfo do OrgnnIzncIon y IuncIonos rosocfIvo. II SocrofnrIo ConornI o quIon hngn sus vocos ncrodIfnr nnfo oI titular de la entidad, el cumplimiento de su deber de difusin de la Ley y del presente Reglamento. La omisin en la difusin antes indicada, constituye infraccin sancionable. 177 La discriminacin en el Per AvtIcu!o 23.- e !us Cumpunus ducutIvus sobve sanciones !n Socrofnrn ConornI ojocufnr cnmnnns oducnfIvns sobro Ins snncIonos n Ins quo so rohoro oI IIfornI c) doI IncIso 2) doI nrfcuIo 9 de la Ley, en el marco de la disponibilidad presupuestal de cada entidad de la administracin pblica y en el modo y forma que le permita su capacidad operativa. 178 Defensora del Pueblo 12. TEXTO NICO ORDENADO DEL DECRETO IGISIATIVO N ?16, IY PROTCCION AL CONSUMIDOR Artculo 5 En los trminos establecidos por el presente Decreto Legislativo, los consumidores tienen los siguientes derechos: () b. Derecho a recibir de los proveedores toda la informacin necesaria para tomar una decisin o realizar una eleccin adecuadamente informada en la adquisicin de productos y servicios, as como para efectuar un uso o consumo adecuado de los productos o servicios; c. Derecho a acceder a una variedad de productos y servicios, valorativamente competitivos, que les permitan libremente elegir los que deseen. d. Derecho a la proteccin de sus intereses econmicos mediante el trato equitativo y justo en toda transaccin comercial y a la proteccin contra mtodos comerciales coercitivos o que impliquen desinformacin o informacin equivocada sobre los productos o servicios; Precsase que al establecer el inciso d) del Artculo 5 del Decreto Legislativo N 716, que todos los consumidores tienen el derecho a la proteccin de sus intereses econmicos, mediante el trato equitativo y justo en toda transaccin comercial, se establece que los consumidores no podrn ser discriminados por motivo de raza, sexo, nivel socioeconmico, idioma, discapacidad, referencias polticas, creencias religiosas o de cualquier ndole, en la adquisicin de productos y prestacin de servicios que se ofrecen en locales abiertos al pblico. () f. Derecho a ser escuchado de manera individual o colectiva n hn do dofondor sus Inforosos or InformodIo do onfIdndos pblicas o privadas de defensa del consumidor, empleando los medios que el ordenamiento jurdico permita. 179 La discriminacin en el Per Artculo 7B Los proveedores no podrn establecer discriminacin alguna respecto a los solicitantes de los productos y servicios que los primeros ofrecen en locales abiertos al pblico. Est prohibido realizar seleccin de clientela, excluir a personas o realizar otras prcticas similares, sin que medien causas de seguridad del establecimiento o tranquilidad de sus clientes u ofrns rnzonos objofIvns y jusfIhcndns. La carga de la prueba sobre la existencia de un trato desigual corresponde al consumidor afectado o, de ser el caso, a quien lo represente en el proceso o a la administracin cuando sta ncfuo do ohcIo. AcrodIfnr In oxIsfoncIn do unn cnusn objofIvn y jusfIhcndn, Io corrosondo n quIon nIoguo fnI hocho, robnr quo sta es en realidad un pretexto o una simulacin para incurrir en prcticas discriminatorias. Para todos estos efectos, ser vlida la utilizacin de indicios y otros sucedneos de los medios probatorios. 180 Defensora del Pueblo 13. IY N 26626, IY Q\ NCARGA AI MINISTERIO DE SALUD LA ELABORACIN DEL PLAN NACIONAL DE LUCHA CONTRA EL VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA HUMANA, EL SIDA Y LAS ENFERMEDADES DE TRANSMISIN SEXUAL AvtIcu!o 4.- Las pruebas para diagnosticar el VIH y SIDA son voluntarias y se realizan previa consejera obligatoria. Se consideran casos de excepcin a la voluntariedad: a) El de los donantes de sangre y rganos. b) II do In mndro gosfnnfo, n hn do rofogor In vIdn y In snIud doI nIno or nncor, cunndo oxIsfn rIosgo rovIsIbIo de contagio o infeccin y para disponer las medidas o tratamientos pertinentes. En este caso, es obligatoria la consejera previa. c) !os doms cnsos osfnbIocIdos or Ioyos osochcns. AvtIcu!o 5.- Los resultados de las pruebas diagnosticadas con VIH/SIDA y la informacin sobre la causa cierta o probable de confngIo son do cnrcfor conhdoncInI. Dichos resultados e informacin slo podrn ser solicitados por el Ministerio Pblico o el Poder Judicial, siempre que Ins cIrcunsfnncIns Io jusfIhquon y unIcnmonfo nrn hnos de investigacin delictiva. Los profesionales de la salud osfn obIIgndos n nofIhcnr nI MInIsforIo do SnIud Ios cnsos diagnosticados, aun cuando el enfermo hubiese fallecido. AvtIcu!o 6.- Las personas con VIH/SIDA pueden seguir Inbornndo mIonfrns osfon nfns nrn dosomonnr sus obligaciones. Es nulo el despido laboral cuando la causa es la discriminacin por ser portador del VIH/SIDA. 181 La discriminacin en el Per AvtIcu!o ?.- e !u utencIn Integvu! de su!ud 7.1. La atencin a las personas que viven con VIH y SIDA (PVVS) debe responder de manera integral a sus componentes biolgico, psicolgico y espiritual, comprendiendo en dicho proceso a su familia y la sociedad. 7.2. Toda persona que se encuentra viviendo con VIH y SIDA, tiene derecho a recibir atencin integral de salud continua y permanente por parte del Estado, a travs de todos los establecimientos de salud donde tenga administracin, gestin o participacin directa o indirecta y a la prestacin previsional que el caso requiera. La atencin integral de salud comprende las siguientes intervenciones en salud: a. Acciones de prevencin, diagnstico, tratamiento, monitoreo, consejera pre y post diagnstico, rehabilitacin y reinsercin social; b. Atencin ambulatoria, hospitalaria, domiciliaria y/o comunitaria; c. El suministro de medicamentos requeridos para el tratamiento adecuado e integral de la infeccin por el VIH y SIDA, que en el momento se consideren ohcncos nrn roIongnr y mojornr In cnIIdnd do vIdn de las PVVS, estableciendo la gratuidad progresiva en el tratamiento antirretroviral, con prioridad en las personas en situaciones de vulnerabilidad y pobreza extrema; d. La provisin de recursos humanos, logsticos e infraestructura necesarios para mantener, recuperar y rehabilitar el estado de salud de las PVVS; y, o. Ofrns, quo or In nnfurnIozn do In nfoncIon sonn necesarias para el logro de la atencin integral de la salud. 7.3. El Reglamento establecer las sanciones para los profesionales, trabajadores e instituciones vinculados a 182 Defensora del Pueblo la salud que impidan el ejercicio de los derechos a que se rohoro oI rosonfo nrfcuIo. 7.4. Dentro del rgimen privado, los derechos de atencin integral de salud y de seguros se harn efectivos cuando se trate de obligaciones contradas en una relacin contractual. 183 La discriminacin en el Per 14. CRTO S\PRMO N 004-9?, RGIAMNTO DE LA LEY N 26626 AvtIcu!o 3.- Las disposiciones establecidas en la Ley y el presente Reglamento son de aplicacin obligatoria en los establecimientos pblicos y privados. AvtIcu!o 11.- Las pruebas diagnsticas de infeccin por VIH slo podrn realizarse luego de consejera y autorizacin escrita de la persona. AvtIcu!o 14.- No podr condicionarse ningn tipo de atencin mdica o quirrgica a la realizacin previa de exmenes diagnsticos de infeccin por VIH. AvtIcu!o 15.- La prueba de diagnstico de VIH no debe ser requerida como condicin para iniciar o mantener una relacin InbornI, oducnfIvn o socInI. II rosonfo nrfcuIo no modIhcn oI ocrofo Suromo 0ll-?3-CCIIAA, ndIcIonndo or Ios ocrofos Suromos 005-85-CCIIAA y 0?2-94-I/ CCIIAA. AvtIcu!o 16.- Los resultados de las pruebas diagnsticas de infeccin VIH/SIDA y la informacin sobre la causa cierta o robnbIo do confngIo, son do cnrcfor conhdoncInI con Ins siguientes excepciones: n. Cunndo sonn usndos or oI orsonnI do snIud frnfnnfo, exclusivamente para brindar atencin a la persona infectada; b. Cunndo sonn soIIcIfndos or oI MInIsforIo IubIIco o oI Poder Judicial si fueren indispensables para la denuncia o acusacin Fiscal o para el proceso penal por delito contra la salud pblica, en cualquiera de sus etapas. 184 Defensora del Pueblo 15. CRTO S\PRMO N 003-9?-TR, APR\BA TEXTO NICO ORDENADO DEL DECRETO LEGISLATIVO N 728, LEY DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD LABORAL Despido nulo AvtIcu!o 29.- Es nulo el despido que tenga por motivo: n. !n nhIIncIon n un sIndIcnfo o In nrfIcIncIon on actividades sindicales; b. Ser candidato a representante de los trabajadores o actuar o haber actuado en esa calidad; c. Presentar una queja o participar en un proceso contra el empleador ante las autoridades competentes, salvo que conhguro In fnIfn grnvo confomIndn on oI IncIso f) doI Artculo 25; d. La discriminacin por razn de sexo, raza, religin, opinin o idioma; e. El embarazo, si el despido se produce en cualquier momento del perodo de gestacin o dentro de los 90 (noventa) das posteriores al parto. Se presume que el despido tiene por motivo el embarazo, si el empleador no acredita en este caso la existencia de causa justa para despedir. Lo dispuesto en el presente inciso es aplicable siempre que oI omIondor hubIoro sIdo nofIhcndo documonfnImonfo doI embarazo en forma previa al despido y no enerva la facultad del empleador de despedir por causa justa. Actos de hostilidad AvtIcu!o 30.- Son actos de hostilidad equiparables al despido los siguientes: a. La falta de pago de la remuneracin en la oportunidad correspondiente, salvo razones de fuerza mayor o caso fortuito debidamente comprobados por el empleador; b. La reduccin inmotivada de la remuneracin o de la categora; 185 La discriminacin en el Per c. El traslado del trabajador a lugar distinto de aqul en el que preste habitualmente servicios, con el propsito de ocasionarle perjuicio; d. La inobservancia de medidas de higiene y seguridad que pueda afectar o poner en riesgo la vida y la salud del trabajador; e. El acto de violencia o el faltamiento grave de palabra en agravio del trabajador o de su familia; () g. Los actos contra la moral y todos aquellos que afecten la dignidad del trabajador. () Plazo para accionar judicialmente en los casos de nulidad de despido, despido arbitrario y hostilidad. Caducidad AvtIcu!o 36.- El plazo para accionar judicialmente en los casos de nulidad de despido, despido arbitrario y hostilidad caduca a los treinta das naturales de producido el hecho. La caducidad de la accin no perjudica el derecho del trabajador de demandar dentro del perodo prescriptorio el pago de otras sumas lquidas que le adeude el empleador. Estos plazos no se encuentran sujetos a interrupcin o pacto que los enerve; una vez transcurridos impiden el ejercicio del derecho. La nica excepcin est constituida por la imposibilidad material de accionar ante un Tribunal Peruano por encontrarse el trabajador fuera del territorio nacional e impedido de ingresar a l, o por falta de funcionamiento del Poder Judicial. El plazo se suspende mientras dure el impedimento. Carga de la prueba del despido y el motivo alegado AvtIcu!o 3?.- Ni el despido ni el motivo alegado se deducen o presumen, quien los acusa debe probarlos. 186 Defensora del Pueblo Indemnizacin por despido arbitrario AvtIcu!o 3B.- La indemnizacin por despido arbitrario es equivalente a una remuneracin y media ordinaria mensual or cndn nno comIofo do sorvIcIos con un mxImo do doco (l2) romunorncIonos. !ns frnccIonos do nno so nbonnn or doznvos y treintavos, segn corresponda. Su abono procede superado el perodo de prueba. Nulidad de despido. Remuneraciones devengadas AvtIcu!o 40.- Al declarar fundada la demanda de nulidad de despido, el juez ordenar el pago de las remuneraciones dejadas de percibir desde la fecha en que se produjo, con deduccin de los perodos de inactividad procesal no imputables a las partes. Asimismo, ordenar los depsitos correspondientes a la compensacin por tiempo de servicios y, de ser el caso, con sus intereses. Accin por nulidad de despido. Asignacin provisional. Reposicin AvtIcu!o 41.- En el caso de accin por nulidad del despido el juez podr, a pedido de parte, ordenar el pago de una asignacin rovIsIonnI y hjnr su monfo oI quo no odr oxcodor do In uIfImn remuneracin ordinaria mensual percibida por el trabajador. Dicha asignacin ser pagada por el empleador hasta alcanzar el saldo de la reserva por la compensacin por tiempo de servicios que an conserve en su poder. SI rosuIfnrn InsuhcIonfo, In nsIgnncIon sor ngndn or oI depositario de la misma hasta agotar el importe del depsito y sus intereses. Si la sentencia ordena la reposicin, el empleador restituir el depsito ms los respectivos intereses con cargo a las romunorncIonos cndns n quo so rohoro oI nrfcuIo nnforIor. 187 La discriminacin en el Per 16. CRTO S\PRMO N 019-2006-TR, REGLAMENTO DE LA LEY GENERAL DE INSPECCIN DEL TRABAJO AvtIcu!o 5.- mbIto de ActuucIn La actuacin de la Inspeccin del Trabajo se extiende a todos los sujetos obligados o responsables del cumplimiento de las normas sociolaborales, ya sean personas naturales o jurdicas, pblicas o privadas, an cuando el empleador sea del sector pblico o de empresas pertenecientes al mbito de la actividad empresarial del Estado, siempre y cuando estn sujetos al rgimen laboral de la actividad privada. Se ejerce en las empresas, centros y Iugnros do frnbnjo n Ios quo so rohoro oI nrfcuIo 4 do In !oy. AvtIcu!o 25.- InIvuccIones muy gvuves en mutevIu de relaciones laborales Son infracciones muy graves, los siguientes incumplimientos: (...) 25.12. La discriminacin de un trabajador por el libre ejercicio de su actividad sindical, est contratado a plazo indeterminado, sujetos a modalidad, a tiempo parcial, u otros. 25.14. Los actos de hostilidad y el hostigamiento sexual, as como cualquier otro afecte la dignidad del trabajador o el ejercicio de sus derechos constitucionales. 25.15. No adoptar medidas las medidas necesarias para prevenir o cesar los actos de hostilidad y hostigamiento sexual, as como cualquier otro acto que afecte la dignidad del trabajador o el ejercicio de sus derechos constitucionales. 25.17. La discriminacin del trabajador, directa o indirecta, en materia de empleo u ocupacin, como las referidas a la contratacin, retribucin, jornada, formacin, promocin y dems condiciones, por motivo de origen, raza, color, sexo, edad, idioma, religin, opinin, ascendencia nacional, origen social, 188 Defensora del Pueblo condicin econmica, ejercicio de la libertad sindical, discapacidad, portar el virus HIV o de cualquiera otra ndole. AvtIcu!o 31.- InIvuccIones muy gvuves en mutevIu de empleo y colocacin Son infracciones muy graves, los siguientes incumplimientos: 31.3. La publicidad y realizacin, por cualquier medio de difusin, de ofertas de empleo discriminatorias, por motivo de origen, raza, color, sexo, edad, idioma, religin, opinin, ascendencia nacional, origen social, condicin econmica, ejercicio de la libertad sindical, discapacidad, portar el virus HIV o de cualquiera otra ndole. AvtIcu!o 4?.- CvItevIos de gvuduucIn de !us suncIones 47.1. Las sanciones por la comisin de las infracciones a que so rohoro In !oy y oI rosonfo rogInmonfo so doformInnn atendiendo a los criterios generales previstos en el artculo 38 de la Ley, y los antecedentes del sujeto infractor referidos al cumplimiento de las normas sociolaborales. 47.2. En la imposicin de sanciones por infracciones de seguridad y salud en el trabajo se tomarn en cuenta los siguientes criterios: a) La peligrosidad de las actividades y el carcter permanente o transitorio de los riesgos inherentes a las mismas. b) !n grnvodnd do Ios dnnos roducIdos on Ios cnsos do accidentes de trabajo o enfermedades profesionales o que hubieran podido producirse por la ausencia o dohcIoncIn do Ins modIdns rovonfIvns oxIgIbIos. c) La conducta seguida por el sujeto responsable en orden al cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo. 189 La discriminacin en el Per 4?.3. AdIcIonnImonfo n Ios crIforIos nnfos sonnIndos, la determinacin de la sancin debe respetar los principios de razonabilidad y proporcionalidad segn lo dispuesto por el artculo 230 numeral 3) de la Ley doI IrocodImIonfo AdmInIsfrnfIvo ConornI, !oy 27444. AvtIcu!o 4B.- CuuntIu y up!IcucIn de !us suncIones 48.1. Las sanciones se aplican de acuerdo con la siguiente tabla: C!AVIA DE LA II!ACCI BASE DE C!C!!O !MI!O I T!AIAJAO!IS AIICTAOS 1-10 11-20 21-50 51-80 81-110 111-140 141 a + LEVES 1 a 5 UIT 5-l0 ll-l5 l6-20 2l-40 4l-50 5l-80 8l-l00 C!AVIS 6 a 10 UIT 5-l0 ll-l5 l6-20 2l-40 4l-50 5l-80 8l-l00 M!Y C!AVIS 11 a 20 UIT 5-l0 ll-l5 l6-20 2l-40 4l-50 5l-80 8l-l00 48.2. !n snncIon n Imonorso so roduco on un 50 cunndo son Imuosfn n Ins mIcro y oquonns omrosns dohnIdns conforme a la ley de la materia. 48.3. CuImInndo oI rocodImIonfo snncIonndor, y do haberse expedido una resolucin que determina una sancin, antes de proceder a su ejecucin, la autoridad administrativa de trabajo tiene la potestad de proponer al sujeto infractor la implementacin de un Inn do formnIIzncIon n Ios quo so rohoro oI nrfcuIo 18.6. El acogimiento a este plan extingue la multa impuesta y genera la obligacin de cumplirlo en los trminos y plazos establecidos. El incumplimiento de las obligaciones contenidas en el plan ser consignado en un acta de infraccin. AvtIcu!o 49.- ReduccIn de !u mu!tu En el caso de lo dispuesto en el artculo 40 de la Ley, la autoridad competente podr ordenar las diligencias necesarias para que se 190 Defensora del Pueblo vorIhquo In subsnnncIon do Ins InfrnccIonos dofocfndns, n ofocfos de emitir pronunciamiento sobre la solicitud de reduccin de multa. AvtIcu!o 50.- InIvuccIones veItevudus De ocurrir infracciones sucesivas en el tiempo, previstas en el ltimo prrafo del artculo 40 de la Ley, se debe tomar en cuenta lo dispuesto en el artculo 230 numeral 7) de la Ley del IrocodImIonfo AdmInIsfrnfIvo ConornI, !oy 2?444. En caso de reiteracin en la comisin de una infraccin del mismo fIo y cnIIhcncIon yn snncIonndn nnforIormonfo, Ins muIfns so incrementarn de la siguiente manera: - Para el caso de reiteracin de multas leves, stas se Incromonfnrn on un 25 do In snncIon Imuosfn. - Para el caso de reiteracin de multas graves, stas se Incromonfnrn on un 50 do In snncIon Imuosfn. - Para el caso de reiteracin de multas muy graves, stas so Incromonfnrn on un l00 do In snncIon Imuosfn. Dicho incremento no podr exceder las cuantas mximas de las multas previstas para cada tipo de infraccin conforme al tercer prrafo del artculo 40 de la Ley. AvtIcu!o 51.- PvescvIpcIn La facultad de la autoridad inspectiva para determinar la oxIsfoncIn do InfrnccIonos on mnforIn socIoInbornI n quo so rohoro oI nrfcuIo l3 do In !oy roscrIbo n Ios cInco (5) nnos confndos a partir de la fecha en que se cometi la infraccin o desde que ces si fuera una accin continuada. Conformo n Io dIsuosfo or oI nrfcuIo 233 do In !oy 2?444, !oy doI IrocodImIonfo AdmInIsfrnfIvo ConornI, oI InIcIo do actuaciones de vigilancia y control de la normas interrumpir el plazo de prescripcin de las infracciones en materia sociolaboral. 191 La discriminacin en el Per AvtIcu!o 52.- PvIncIpIos Adems de los principios mencionados en el artculo 44 de la Ley, se aplican a este procedimiento, aquellos que regulan la potestad sancionadora, previstos en el artculo 230 de la Ley del IrocodImIonfo AdmInIsfrnfIvo ConornI, !oy 2?444. AvtIcu!o 53.- TvmIte de! pvocedImIento suncIonudov Sin perjuicio de lo dispuesto en el artculo 45 de la Ley, se observar lo siguiente: 53.l. II rocodImIonfo so InIcIn do ohcIo, n morIfo doI acta de infraccin por vulneracin del ordenamiento jurdico sociolaboral, as como del acta de infraccin n In Inbor InsocfIvn. !n nofIhcncIon doI ncfn correspondiente incluye a los trabajadores afectados y a las organizaciones sindicales de existir. 53.2. Durante el transcurso del procedimiento, la autoridad competente en materia de inspeccin del trabajo podr disponer la adopcin de medidas de carcter provisional dosfInndns n nsogurnr In ohcncIn do In rosoIucIon hnnI conforme a lo dispuesto por los artculos 236 y 146 de In !oy doI IrocodImIonfo AdmInIsfrnfIvo ConornI, !oy N 27444. 53.3. Confrn In rosoIucIon quo dIsongn In ojocucIon do una medida provisional cabe interponer recurso de apelacin dentro de los dos (2) das hbiles posteriores n su nofIhcncIon. II rocurso os rosuoIfo donfro do Ios tres (3) das hbiles posteriores a su interposicin. La impugnacin de este tipo de medidas no afecta su ejecucin. AvtIcu!o 54.- ContenIdo de !us uctus de InIvuccIn El acta de infraccin que se extienda debe poseer el siguiente contenido mnimo: n. IdonfIhcncIon doI sujofo rosonsnbIo, con oxrosIon de su nombre y apellidos o razn social, domicilio y 192 Defensora del Pueblo ncfIvIdnd oconomIcn. IdonfIcos dnfos do IdonfIhcncIon so roojnrn nrn Ios sujofos quo dobnn rosondor soIIdnrIn o subsidiariamente. En caso de obstruccin a la labor inspectiva o de empresas informales, se consignarn los datos que hayan podido constarse. b. Los medios de investigacin utilizados para la constatacin de los hechos en los que se fundamenta el acta. c. Los hechos comprobados por el inspector del trabajo, constitutivos de infraccin. d. La infraccin o infracciones que se aprecian, con osocIhcncIon do Ios rocofos y normns quo so osfImnn vuInorndns, su cnIIhcncIon y fIIhcncIon IognI. o. !n snncIon quo so roono, su cunnfIhcncIon y grnduncIon, con expresin de los criterios utilizados a dichos efectos. De apreciarse la existencia de reincidencia en la comisin de una infraccin, deber consignarse dicha circunstancia con su respectivo fundamento. f. La responsabilidad que se impute a los sujetos responsables, con expresin de su fundamento fctico y jurdico. g. !n IdonfIhcncIon doI Insocfor o do Ios Insocforos doI trabajo que extiendan el acta de infraccin con sus rosocfIvns hrmns. h. La fecha del acta y los datos correspondientes para su nofIhcncIon. AvtIcu!o 55.- e! vecuvso de upe!ucIn El recurso de apelacin se resuelve dentro del plazo de treinta (30) das hbiles de interpuesto el recurso, bajo responsabilidad. 193 La discriminacin en el Per 17. LEY N 27050, LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD AvtIcu!o 2.- ehnIcIn de !u pevsonu con dIscupucIdud La persona con discapacidad es aqulla que tiene una o ms dohcIoncIns ovIdoncIndns con In ordIdn sIgnIhcnfIvn do nIgunn o algunas de sus funciones fsicas, mentales o sensoriales, que impliquen la disminucin o ausencia de la capacidad de realizar una actividad dentro de formas o mrgenes considerados normnIos, IImIfndoIn on oI dosomono do un roI, funcIon o ejercicio de actividades y oportunidades para participar equitativamente dentro de la sociedad. AvtIcu!o 3.- evecLos de !u pevsonu con dIscupucIdud La persona con discapacidad tiene iguales derechos que los que asisten a la poblacin en general, sin perjuicio de aquellos derechos especiales que se deriven de lo previsto en el segundo rrnfo doI ArfcuIo ? do In ConsfIfucIon IoIfIcn, do In rosonfo Ley y su Reglamento. AvtIcu!o 16.- Acceso u !os sevvIcIos de su!ud La persona con discapacidad tiene derecho al acceso a los servicios de salud del Ministerio de Salud. El personal mdico, profesional, auxiliar y administrativo les brindan una atencin especial en base a la capacitacin y actualizacin en la comunicacin, orientacin y conduccin que faciliten su asistencia y tratamiento. AvtIcu!o 22.- IvectIvus y uduptucIones cuvvIcu!uves !os Confros IducnfIvos !oguInros y Confros IducnfIvos IsocInIos confomInrn donfro do su Iroyocfo CurrIcuInr do Confro, Ins nocosnrIns ndnfncIonos currIcuInros quo ormIfnn dar una respuesta educativa pertinente a la diversidad do nIumnos, IncIuyondo n nInos y jovonos con nocosIdndos educativas especiales. El Ministerio de Educacin formular las directivas del caso. 194 Defensora del Pueblo AvtIcu!o 23.- OvIentucIn de !u educucIn 23.1. La educacin de la persona con discapacidad est dirigida a su integracin e inclusin social, econmica y cuIfurnI, con osfo hn, Ios Confros IducnfIvos !oguInros y Especiales debern incorporar a las personas con discapacidad, tomando en cuenta la naturaleza de la discapacidad, las aptitudes de la persona, as como las posibilidades e intereses individuales y/o familiares. 23.2. No podr negarse el acceso a un centro educativo por razones de discapacidad fsica, sensorial o mental, ni tampoco ser retirada o expulsada por este motivo. Es nulo todo acto que basado en motivos discriminatorios afecte de cualquier manera la educacin de una persona con discapacidad. AvtIcu!o 24.- AdecuucIn de bIb!Iotecus II COAIS coordInnr Io nocosnrIo nrn quo Ins bIbIIofocns pblicas y privadas, inicien programas de implementacin de material de lectura con el sistema Braille, el libro hablado y otros elementos tcnicos que permitan la lectura de personas con discapacidad visual, auditiva o parlisis motora. AvtIcu!o 25.- AdecuucIn de !os pvocedImIentos de admisin y evaluacin en los centros educativos Los establecimientos educativos pblicos y privados de cualquier nivel, as como los organismos pblicos o privados de capacitacin que ofrezcan cursos y carreras profesionales y tcnicas, adecuarn sus rocodImIonfos do ndmIsIon y ovnIuncIon n hn do fncIIIfnr In participacin, de acuerdo a sus condiciones, de los estudiantes con discapacidad en dichos centros de estudios. AvtIcu!o 26.- AdmIsIn en unIvevsIdudes 26.1. Las universidades pblicas y privadas, dentro del marco de su autonoma, implementarn programas especiales de admisin para personas con discapacidad. 195 La discriminacin en el Per 26.2. En los procesos de admisin para el ingreso a universidades pblicas o privadas, institutos o escuelas suorIoros, so rosorvnrn un 5 do Ins vncnnfos nrn personas con discapacidad, quienes accedern a estos centros de estudios previa evaluacin. 26.3. Los miembros de las Fuerzas Armadas y de la Polica Nacional del Per, discapacitados en acto de servicio, que tengan que interrumpir sus estudios superiores, tendrn un perodo hasta de cinco (5) nnos do mnfrcuIn vIgonfo nrn su roIncororncIon nI sistema universitario. Esta misma facilidad tendrn los alumnos universitarios que durante su perodo acadmico de pregrado sufran alguna discapacidad por enfermedad o accidente. AvtIcu!o 30.- escuento puvu e! Ingveso u !us uctIvIdudes deportivas, culturales y recreativas Toda persona que disponga de la constancia de inscripcin en el Registro Nacional de las Personas con Discapacidad tendr dorocho n un doscuonfo doI cIncuonfn or cIonfo (50) sobro el valor de la entrada a espectculos culturales, deportivos o recreativos organizados por las entidades del Estado. Dicho descuento es aplicable hasta un mximo del veinticinco por cIonfo (25) doI numoro fofnI do onfrndns. AvtIcu!o 31.- BenehcIos y devecLos en !u !egIs!ucIn laboral 31.1. La persona con discapacidad, gozar de todos los bonohcIos y dorochos quo dIsono In IogIsIncIon InbornI para los trabajadores. 31.2. Nadie puede ser discriminado por ser persona con discapacidad. Es nulo el acto que basado en motivos discriminatorios afecte el acceso, la permanencia y/o en general las condiciones en el empleo de la persona con discapacidad.
196 Defensora del Pueblo AvtIcu!o 33.- Iomento de! emp!eo El Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, en coordinacin con oI COAIS, noyn Ins modIdns do fomonfo InbornI y Ios programas especiales para personas con discapacidad, dentro doI mnrco IognI vIgonfo, nrn fnI hn so cron In OhcInn ncIonnI de Promocin Laboral para Personas con Discapacidad, como rgano dependiente de dicho Ministerio, encargada de promover el ejercicio de los derechos de los trabajadores con discapacidad, brindndoles servicios de asesora, defensa legal, mediacin y conciliacin gratuitos, en un marco de no discriminacin e igualdad y equidad de oportunidades. El Poder Ejecutivo, sus rganos desconcentrados y descentralizados, las instituciones constitucionalmente autnomas, las empresas del Estado, los gobiernos regionales y las municipalidades, estn obligados a contratar personas con discapacidad que renan condiciones de idoneidad para el cnrgo, on unn roorcIon no InforIor nI fros or cIonfo (3) do In totalidad de su personal. AvtIcu!o 36.- BonIhcucIn en e! concuvso de mvItos para cubrir vacantes En los concursos pblicos de mritos en la Administracin Pblica, las personas con discapacidad que cumplan con los requisitos para el cargo y hayan obtenido un puntaje aprobatorio obfondrn unn bonIhcncIon doI quInco or cIonfo (l5) doI unfnjo hnnI obfonIdo. AvtIcu!o 3?.- CvdItos pveIevencIu!es o hnuncIumIento u mIcvo y pequenus empvesus II COAIS on coordInncIon con oI MInIsforIo do Iconomn y Finanzas apoyan el otorgamiento de crditos preferenciales o hnnncInmIonfo n Ins mIcro y oquonns omrosns Infogrndns por personas con discapacidad, buscando lneas especiales para osfo hn, rocodonfos do orgnnIsmos hnnncIoros InfornncIonnIos o nacionales. 197 La discriminacin en el Per AvtIcu!o 3B.- PveIevencIu u pvoductos y sevvIcIos de empresas promocionales Las empresas e instituciones del sector pblico darn preferencia a los productos manufacturados y servicios provenientes de micro y oquonns omrosns Infogrndns or orsonns con dIscnncIdnd, tomando en cuenta similar posibilidad de suministro, calidad y precio para su compra o contratacin. AvtIcu!o 43.- AdecuucIn pvogvesIvu de! dIseno uvbuno de las ciudades II MInIsforIo do VIvIondn, ConsfruccIon y SnnonmIonfo y Ins Municipalidades, coordinarn la adecuacin progresiva del dIsono urbnno do Ins cIudndos, ndnfndoIns y dofndoIns do Ios elementos tcnicos modernos para el uso y fcil desplazamiento de las personas con discapacidad, en cumplimiento de la !osoIucIon MInIsforInI 069-200l-MTC-l5.04 AvtIcu!o 44.- otucIn de ucceso u Instu!ucIones pblicas y privadas 44.1. Toda infraestructura de uso comunitario, pblico y privado, que se construya con posterioridad a la promulgacin de la presente Ley, deber estar dotada de acceso, ambientes, corredores de circulacin, e instalaciones adecuadas para personas con discapacidad. 44.2. Los propietarios y administradores de establecimientos, locales y escenarios donde se realicen actividades y/o espectculos pblicos, as como los organizadores de dichas actividades y/o espectculos tienen la obligacin de habilitar y acondicionar para la realizacin de cndn ovonfo, nccoso, rons, nmbIonfos, sonnIIzncIonos pertinentes para el desplazamiento de personas con discapacidad. 44.4. En el caso de los Monumentos Histricos considerados Patrimonio Nacional, se deber contar con la nuforIzncIon rovIn doI InsfIfufo ncIonnI do CuIfurn, 198 Defensora del Pueblo para habilitar y/o acondicionar acceso, ambientes y sonnIIzncIonos nrn oI dosInznmIonfo y uso do personas con discapacidad. 44.5. Las municipalidades en uso de sus facultades debern tener en cuenta el cumplimiento de lo dispuesto en la presente norma para el otorgamiento de las licencias de construccin. AvtIcu!o 45.- ResevvucIn de usIentos pveIevencIu!es en los vehculos pblicos II COAIS coordInnr con oI MInIsforIo do Trnnsorfos, ComunIcncIonos, VIvIondn y ConsfruccIon y Ins MunIcInIIdndos n hn do quo Ios vohcuIos do frnnsorfo ubIIco rosorvon nsIonfos preferenciales cercanos y accesibles para el uso de personas con discapacidad. AvtIcu!o 46.- Puvqueo pub!Ico Las Municipalidades dispondrn la reserva de ubicaciones en cada parqueo pblico para vehculos conducidos o que transporten orsonns con dIscnncIdnd. II COAIS suorvIsnr oI cumIImIonfo do osfn dIsosIcIon y hjnr sogun oI !ogInmonfo de la presente Ley las multas a quienes las infrinjan. AvtIcu!o 46-A.- Puvqueo PvIvudo Los establecimientos privados de atencin al pblico, que cuenten con zonas de parqueo vehicular, dispondrn la reserva de ubicaciones para vehculos conducidos o que transporten a personas con discapacidad, de acuerdo al Reglamento. 199 La discriminacin en el Per 1B. IY N 2??51, IY Q\ IIMINA IA DISCRIMINACIN DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD POR DEFICIENCIA INTELECTUAL Y/O FSICA EN PROGRAMAS DE SALUD Y ALIMENTACIN A CARGO DEL ESTADO AvtIcu!o 1.- e! obJeto de !u Iey En los programas de salud y alimentacin que brinda el Estado, no se aplicar el requisito de lmite de edad, establecidos por osfos, n Ins orsonns con dIscnncIdnd or dohcIoncIn InfoIocfunI y/o fsica. DISPOSICIONES FINALES PRIMRA.- e !u Imp!ementucIn de !os Pvogvumus A partir de la vigencia de la presente Ley, y en un plazo no mayor de 60 das calendario, los rganos encargados de la administracin de los programas sociales creados con anterioridad a su vigencia, doborn ndocunr sus dIsosIcIonos, n hn do ormIfIr oI nccoso do las personas con discapacidad intelectual y/o fsica sin lmite de odnd. Comrondnso fnmbIon n Ios rogrnmns quo so croon con posterioridad a la vigencia de la presente norma. 200 Defensora del Pueblo 19. IY N 2B6B3, IY Q\ MOIIICA IA IY N 2?40B, IY Q\ STABIC IA ATNCION PREFERENTE A LAS MUJERES EMBARAZADAS, LAS NIAS, NIOS, LOS ADULTOS MAYORES Y CON DISCAPACIDAD EN LUGARES DE ATENCIN AL PBLICO AvtIcu!o 1.- ModIhcucIn Modifcase el artculo nico de la Ley N 27408, Ley que establece In nfoncIon roforonfo n Ins mujoros ombnrnzndns, Ins nInns, Ios nInos, Ios nduIfos mnyoros, on Iugnros do nfoncIon nI ubIIco, oI que queda redactado con el siguiente texto: "AvtIcu!o 1.- ObJeto de !u Iey Dispngase que en los lugares de atencin al pblico las mujoros ombnrnzndns, Ins nInns, nInos, Ins orsonns nduIfns mayores y con discapacidad, deben ser atendidas y atendidos preferentemente. Asimismo, los servicios y establecimientos de uso pblico de carcter estatal o privado deben implementar medidas para facilitar el uso y/o acceso adecuado para las mismas. AvtIcu!o 2.- IncovpovucIn Incorprense los artculos 2, 3, 4, 5 y 6 a la Ley N 27408, Ley que establece la atencin preferente a las mujeres embarazadas, Ins nInns, nInos, Ios nduIfos mnyoros, on Iugnros do nfoncIon nI pblico, los que quedan redactados con el siguiente texto: "AvtIcu!o 2.- Ob!IgucIones Las entidades pblicas y privadas de uso pblico deben: l. ConsIgnnr on Iugnr vIsIbIo do fcII nccoso y con cnrncforos legibles el texto de la presente Ley. 2. Emitir directivas para el adecuado cumplimiento de la Ley, las que deben ser publicadas en su portal electrnico. 3. Adecuar su infraestructura arquitectnica cuando corresponda. 201 La discriminacin en el Per 4. CnncIfnr nI orsonnI do nfoncIon nI ubIIco. 5. Exonerar de turnos o cualquier otro mecanismo de espera n Ios bonohcInrIos do In rosonfo !oy. 6. Implementar un mecanismo de presentacin de quejas contra funcionarios pblicos, servidores o empleados, que incumplan su obligacin de otorgar atencin preferente. As como llevar un registro de control de las sanciones que impongan, las cuales deben poner en conocimiento de la municipalidad correspondiente. ?. Ofrns quo osfnbIozcn oI rogInmonfo. AvtIcu!o 3.- Mu!tu Establzcase la sancin de multa por incumplimiento a la Ley, In cunI no oxcodor oI 30 do In !nIdnd ImosIfIvn TrIbufnrIn (UIT), y se aplica atendiendo a la magnitud de la infraccin y con criterio de gradualidad. El dinero recaudado por este concepto so dosfInn n hnnncInr rogrnmns do romocIon, oducncIon y difusin de la presente Ley. AvtIcu!o 4.- InIvuccIones Infracciones a la Ley: 1. No brindar atencin preferente a las mujeres ombnrnzndns, nInns, nInos, orsonns nduIfns mnyoros y con discapacidad, en los lugares de atencin al pblico. 2. OmIfIr consIgnnr on Iugnr vIsIbIo, dn fcII nccoso y con caracteres visibles el texto de la presente Ley. 3. No emitir directivas para el adecuado cumplimiento de la Ley y/u omitir publicarlas en su portal electrnico. 4. No adecuar su infraestructura arquitectnica cuando corresponda. 5. No implementar un mecanismo de presentacin de quejas contra funcionarios pblicos, servidores o empleados, que incumplan su obligacin de otorgar atencin preferente. 6. No llegar un registro de control de las sanciones que se impongan. 202 Defensora del Pueblo 7. No exonerar de turnos o cualquier otro mecanismo de osorn n Ios bonohcInrIos do In rosonfo !oy. 8. Ofrns quo osfnbIozcn oI rogInmonfo. AvtIcu!o 5.- ntIdud competente La municipalidad se encarga de aplicar las multas en el mbito de su jurisdiccin comunicando de su imposicin y pago a la ofonsorn MunIcInI doI Ino y AdoIosconfo (IM!A), OhcInn MunIcInI do Ins Iorsonns con IscnncIdnd (OMAII) y ohcInns do sorvIcIo socInI. AvtIcu!o 6.- IIcencIus de IuncIonumIento Las municipalidades dictan las disposiciones necesarias para que previo al otorgamiento de Licencia de Funcionamiento de los establecimientos en los que se brinde atencin al pblico se vorIhquo oI cumIImIonfo do In rosonfo !oy. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y FINALES PRIMRA.- Las minicipalidades provinciales y distritales en el trmino de treinta das (30) contados desde la vigencia de la Ley dictan las disposiciones que sean necesarias para el cumplimiento de la Ley, las que debe publicar conforme a lo establecido en el numeral 1 del articulo 2. 203 ANEXO 2 RESOLUCIONES DEL MINISTERIO DE TRABAJO CON RELACIN A LOS CASOS DE DISCRIMINACIN 204 Defensora del Pueblo 205 La discriminacin en el Per 206 Defensora del Pueblo 207 La discriminacin en el Per 209 La discriminacin en el Per 210 Defensora del Pueblo 211 La discriminacin en el Per 212 Defensora del Pueblo 213 La discriminacin en el Per 214 Defensora del Pueblo 215 La discriminacin en el Per 216 Defensora del Pueblo 217 ANEXO 3 ORNANZA M\NICIPAI Q\ ISPON IA RVOCATORIA IAS IICNCIAS IOS STABICIMINTOS Q\ INCURRAN EN ACTOS DE DISCRIMINACIN 218 Defensora del Pueblo