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Lavadora BWL09B
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Autnticos. Assim devem ser os melhores momentos da vida. A Brastemp tambm acredita, que voc deve decidir quando e como viv-los. Por isso empenhase em desenvolver produtos que superem expectativas em qualidade, inovao, segurana e conforto sua famlia. Siga corretamente as instrues contidas neste manual e aproveite o mximo do seu novo produto. A Brastemp est sua disposio para esclarecer qualquer dvida, bem como para ouvir sua crtica ou sugesto.
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Sumrio
Sumrio ....................................................................... 3 1. Instalao ................................................................ 4
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Instrues importantes de segurana ........................................................... 4 Desembalando a Lavadora ............................................................................ 5 Condies eltricas e hidrulicas .................................................................. 6 Instalando a Lavadora .................................................................................. 8 Limpe a Lavadora....................................................................................... 10
5. Limpeza ................................................................. 22
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 Limpeza Limpeza Limpeza Limpeza Limpeza interna da Lavadora ...................................................................... 22 externa da Lavadora...................................................................... 22 do Multidispenser ......................................................................... 23 do ltro embutido ......................................................................... 24 do Cestinho de Roupas ntimas ...................................................... 24
6. Dicas prticas........................................................ 25 7. Dados tcnicos ...................................................... 28 8. Questes ambientais .............................................. 29 9. Termo de garantia ................................................... 30
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1. Instalao
1.1 Instrues importantes de segurana
ADVERTNCIA
Este um smbolo de alerta de segurana. Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instrues de segurana no forem seguidas. Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em potencial, como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instrues no forem seguidas.
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ADVERTNCIA
Risco de Leses por Excesso de Peso Use duas ou mais pessoas para mover ou instalar a sua Lavadora. No seguir esta instruo pode trazer danos sua coluna ou ferimentos.
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2. Com o auxlio de uma pessoa, retire a base de isopor, levantando-a pelas alas laterais. Nunca utilize a Lavadora com a base de isopor, pois isso poder danic-la.
3. Verique os acessrios: Manual do Consumidor e a relao da Rede de Servios Brastemp. Descarte os sacos plsticos, as peas de isopor e de papelo de maneira consciente, destinando-os preferencialmente a recicladores.
ADVERTNCIA
Risco de Choque Eltrico Ligue o o de aterramento a um terra efetivo. No remova o o de aterramento. No use adaptadores. No use extenses.
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No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio ou choque eltrico.
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IMPORTANTE
Nunca altere ou use o cabo de fora de maneira diferente da recomendada para no provocar choque eltrico, incndio ou danos sua Lavadora. Caso necessite instalao ou reparo, chame a Rede de Servios Brastemp.
6. indispensvel a utilizao de circuito e disjuntores termomagnticos exclusivos para a proteo da Lavadora e da rede eltrica contra sobrecorrentes. Caso no exista circuito, disjuntores termomagnticos e uma tomada bipolar exclusivos, consulte um eletricista para instal-los. Instale o o-terra, independente da tenso de alimentao do produto.
IMPORTANTE
No ligue o o-terra em canos de gua, gs ou tubos de PVC, para no perder a proteo contra choque eltrico. Siga as normas da ABNT, NBR 5410 Seo Aterramento. Se necessrio, consulte um eletricista especializado de sua conana. O dimetro dos os da rede eltrica devem estar de acordo com a tabela abaixo: Distncia do quadro 127 V at 29 m 30 a 48 m 49 a 70 m 71 a 116 m 220 V at 70 m 71 a 116 m -
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7. A presso da gua para abastecimento deve corresponder a um nvel de 2 a 80 m acima do nvel da torneira (de 0,2 a 8 kgf/cm ou de aproximadamente 20 kPa a 800 kPa). Se a Lavadora demorar mais do que 21 min para completar o nvel mdio, signica que a presso est abaixo da mnima recomendada, podendo sobrar resduos de sabo e amaciante no Multidispenser. Se demorar menos do que 5 min, signica que a presso est acima da mxima e a Lavadora poder ser danicada. Para o correto funcionamento da Lavadora, abastea-a em uma temperatura entre 5 e 30 C.
IMPORTANTE
Nunca utilize entrada de gua de sistemas de aquecimento central, para no provocar danos sua Lavadora.
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IMPORTANTE
A extremidade curva da mangueira de sada de gua deve estar posicionada em uma altura entre 0,85 e 1,20 m. Se estiver abaixo de 0,85 m, a sua Lavadora no completar o nvel de gua necessrio para o seu funcionamento. Se estiver acima de 1,20 m, a Lavadora no conseguir escoar a gua.
9. Rosqueie a mangueira de entrada de gua na torneira, aperte o suciente para no haver vazamento. Abra a torneira. Caso ocorra vazamento, reaperte as conexes.
IMPORTANTE
Verique se a mangueira de entrada est bem xada na Lavadora. A m instalao da mangueira pode gerar vazamentos.
10 cm
10. Posicione a Lavadora em um local com superfcie plana e nivelada para que que com todos os ps apoiados, evitando trepidaes, barulhos e vazamentos. Deixe a Lavadora no mnimo 10 cm afastada da parede ou de outros mveis ou objetos.
10 cm
IMPORTANTE
A instalao deve ser feita em local onde no haja exposio aos raios solares ou chuva. Nunca instale a Lavadora sobre carpetes ou em degraus construdos acima do nvel do piso do local de instalao.
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IMPORTANTE
No utilize benjamins, adaptadores, extensores ou ligaes improvisadas, pois, nestes casos h risco de curto-circuito e incndio.
ADVERTNCIA
Risco de Incndio No instale a sua Lavadora prxima a fontes de calor ou chamas como churrasqueiras e aquecedores centrais. Nunca coloque velas acesas ou produtos similares (lamparina, lampio) sobre a Lavadora. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida ou incndio. 12. Verique se a Lavadora est corretamente nivelada. Para isso, abastea a Lavadora com gua utilizando o nvel mais baixo e verique se a gua est acompanhando os furos do cesto em uma mesma linha. Caso sua Lavadora esteja desnivelada regule os ps, girando-os. Todos os ps devem estar apoiados ao cho. Esse procedimento ir evitar trepidaes, barulho, vazamento e desgaste da sua Lavadora.
IMPORTANTE
Sua lavadora foi projetada com ps modernos e seguros. No os retire, nem os substitua por outros para que sejam evitadas trepidaes e danos sua lavadora.
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Painel de controle
Alas laterais
Ps Multi-funo
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Filtro
O ltro da lavadoras Brastemp embutido no agitador, por isso ele ca imerso em gua para aumentar a performance da ltragem, eliminando os apos indesejveis das roupas.
Cesto inox
Sem pontos de solda, o cesto interno da Lavadora produzido em inox, por isso no enferruja. durvel, higinico e fcil de limpar.
Multidispenser
O Multidispenser possui uma gaveta com 2 recipientes que armazenam o sabo em p e o amaciante mais um recipiente separado para alvejante. Os produtos so dispensados automaticamente durante as etapas da lavagem.
Ao Mistura Total
A gua entra na Lavadora, passa pelo Multidispenser levando o sabo ou amaciante, cai no coletor de gua e desce entre o cesto e o tanque, auxiliando na dissoluo do sabo em p ou amaciante antes de entrar em contato com as suas roupas.
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Alas laterais
Alas plsticas instaladas nas laterais da Lavadora facilitam a movimentao e desembalagem da mesma.
Ps Multi-funo
Os novos ps antiderrapantes garantem mais rmeza para a sua Lavadora. Alm disso, voc pode regul-los para garantir o melhor nivelamento da sua mquina, evitando trepidaes durante a lavagem.
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Avanar Etapas
Cada programa possui uma sequncia de etapas pr-denidas. Avance ou ajuste as etapas, caso queira personalizar a sua lavagem.
Turbo Performance
Proporciona maior movimentao das roupas durante a lavagem. Utilize quando tiver roupas com sujeiras mais difceis de serem removidas e quando estiver usando o Cestinho para Roupas ntimas para promover uma maior movimentao das roupas.
Enxgue Extra
Voc escolhe se quer enxaguar uma ou duas vezes suas roupas. Selecione esta funo sempre que desejar dois enxgues.
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4. Uso da Lavadora
Agora que voc j instalou sua Lavadora adequadamente e conheceu suas funes e benefcios, aprenda como us-la no dia-a-dia, seguindo os passos abaixo.
IMPORTANTE
No coloque as roupas no cesto aps encher a Lavadora com gua, pois pode ocorrer trasbordamento de gua e danos Lavadora.
IMPORTANTE
O Cestinho para Roupas ntimas removvel. Remova-o caso no for utiliz-lo na lavagem.
Quantidade mxima de roupa a ser utilizada em cada nvel de gua por programa: Programas tira manchas, pesado, dia-a-dia e extra-rpido**
Nvel mximo de roupas para 9 kg
nvel baixo nvel mdio nvel alto Programa delicado** nvel baixo nvel mdio nvel alto
Ao utilizar a capacidade nominal da Lavadora, as roupas no devem ultrapassar do anel hidro, conforme gura acima.
*A capacidade nominal (9 kg) declarada com base em uma carga de roupas especca para testes. Esta carga composta por diferentes artigos, cujas caractersticas so especicadas pela Portaria do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior MDIC, n 185. Para um bom desempenho da sua Lavadora, o volume das roupas tambm deve ser considerado, pois existem certos tipos de artigos que, apesar de leves, so volumosos e podem car abaixo da capacidade nominal declarada (por exemplo: tecidos sintticos de modo geral e artigos com enchimento de espuma). ** Capacidade da Lavadora sem a utilizao do Cestinho para Roupas ntimas.
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IMPORTANTE
Utilize o Cestinho apenas para peas pouco sujas; Utilize a mesma seleo de cor de roupas no Cestinho e no Cesto para evitar apos nas roupas; Distribua as peas ntimas pelo interior do Cestinho deixando um espao entre elas para que possam se movimentar.
3. Recoloque a tampa do Cestinho, garantindo que esteja bem fechada. 4. Encaixe o Cestinho no agitador at o nal para que ele que travado.
IMPORTANTE
Sempre coloque o acessrio dentro da Lavadora antes de colocar as demais peas de roupas dentro do cesto.
5. Adicione as demais peas de roupas que deseja lavar dentro do cesto de sua Lavadora*.
* Com a utilizao do Cestinho para Roupas ntimas a quantidade de carga nominal declarada (carga composta por diferentes artigos, cujas caractersticas so especicadas pela Portaria do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior MDIC, n 185) diminui 0,5 kg devido ao espao ocupado pelo acessrio.
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IMPORTANTE
Sempre que utilizar o Cestinho para Roupas ntimas, acione a funo turbo performance para uma melhor movimentao das roupas; Nunca encaixe o Cestinho no agitador de forma invertida; No jogue sabo em p, detergente lquido ou amaciante diretamente dentro do Cestinho, siga o passo 4.2 para realizar o abastecimento de insumos; Ao terminar a lavagem retire as roupas do cesto e depois retire o Cestinho para Roupas ntimas; Armazene o Cestinho para Roupas ntimas em local protegido do sol.
Compartimento de sabo
Este compartimento deve ser abastecido somente com sabo em p. Verique na tabela abaixo a quantidade de sabo a ser usada neste compartimento: nvel baixo Roupa muito suja Roupa suja Roupa pouco suja metade metade menos da metade nvel mdio quase cheio quase cheio metade nvel alto completo (at MAX) completo (at MAX) quase cheio
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No ultrapasse o nvel mximo (MAX) da indicao do compartimento de sabo. Caso isso ocorra, o sabo poder dispensar de maneira inadequada e danicar a Lavadora e/ou as roupas.
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Compartimentos de amaciante
Abastea este compartimento somente com amaciante lquido; Alguns amaciantes so muito viscosos e podem deixar resduo no compartimento. Neste caso, dilua-os com um pouco de gua antes de usar. No ultrapasse o nvel mximo (MAX) do sifo. Caso isso ocorra, o sifo pode dispensar o produto antes do tempo adequado, podendo manchar os tecidos; O nvel mximo desse compartimento indicado para NVEL ALTO de gua. Reduza a quantidade do produto para os outros nveis de gua.
Compartimento de Alvejante
O alvejante auxilia no branqueamento e remoo das manchas; Abastea com alvejante lquido no recipiente indicado no anel da Lavadora. Para evitar derramamento, utilize um recipiente com bico de despejo; Siga a quantidade recomendada pelo fabricante; Use gua sanitria (alvejante clorado) somente para roupas brancas. Para tecidos coloridos, use alvejante especial sem cloro. Alvejante clorado pode provocar desbotamento e/ou manchamento.
No deixe cair amaciante no compartimento do sabo e vice-versa. Caso isso ocorra, a reao qumica entre os produtos pode manchar o tecido e danicar a Lavadora. Caso voc abastea o Multidispenser com algum produto que no deseja utilizar, retire as roupas do cesto e siga os passos mencionados em Limpeza do Multidispenser - pgina 23.
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1. Selecione o nvel de gua.
2. Escolha o programa de lavagem mais adequado ao tipo e/ou nvel de sujeira das roupas.
IMPORTANTE
Durante a lavagem o Seletor permanece parado no programa escolhido. Voc pode acompanhar a evoluo da lavagem atravs das luzes indicadoras de Etapas.
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3. Avance ou ajuste as etapas, caso queira personalizar a sua lavagem. 4. Adeque as funes extras de acordo com sua necessidade. Funo turbo performance: proporciona maior movimentao das roupas durante a lavagem. Indicado para roupas com sujeiras mais difceis de serem removidas e para quando estiver usando o Cestinho para Roupas ntimas para promover uma maior movimentao das roupas. Funo enxgue extra: selecione esta funo sempre que desejar dois enxges. 5. Pressione a tecla iniciar/desligar para iniciar a lavagem. Tempo aproximado dos programas sem enxgue extra e sem considerar tempo de enchimento e drenagem da Lavadora: Programa tira manchas pesado dia-a-dia delicado extra rpido Tempo 2h 17min 1h 26 min 1h 1h 26min
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5. Limpeza
5.1 Limpeza interna da Lavadora
ADVERTNCIA
Risco de Choque Eltrico Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuteno no produto. Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto. No seguir estas instrues pode trazer risco de vida ou choque eltrico.
A cada dois meses, faa a limpeza interna da Lavadora seguindo os 4 passos abaixo: 1. Certique-se de que no exista nenhuma pea de roupa no interior da Lavadora. 2. Coloque litro de alvejante (gua sanitria) diretamente no cesto. 3. Faa a seguinte seleo no painel: Programa de lavagem ..................................................................extra rpido Nvel de gua ............................................................................................ alto Enxge extra...................................................................................... ativado 4. Deixe a Lavadora realizar o programa completo.
IMPORTANTE
No utilize programas de menor durao durante a lavagem, para garantir que todo o alvejante seja removido da Lavadora.
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3. Lave o sifo e a gaveta com gua corrente e uma esponja macia. Depois recoloque o sifo no recipiente de Amaciante.
4. Limpe o alojamento, onde ca a gaveta, com uma esponja macia umedecida em gua. Coloque o sifo no recipiente de Amaciante.
5. Limpe o coletor que ca localizado abaixo da gaveta com uma esponja macia umedecido em gua.
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IMPORTANTE:
No utilize jatos de gua ao limpar a sua Lavadora, para no danicar os componentes eltricos, o que pode acarretar em curto-circuito ou incndio. 6. Coloque a gaveta novamente, forando-a levemente para dentro do alojamento.
2. Lave o ltro em gua corrente. Se necessrio, faa uso de uma escova para auxiliar a limpeza.
IMPORTANTE
Nunca limpe o Cestinho para Roupas ntimas com gua quente, acima de 50 C.
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6. Dicas prticas
Problema Causa Provvel Soluo Tecla iniciar-desligar no acionada. Acione a tecla iniciar-desligar. Falta de energia eltrica. Tampa aberta. Aguarde a energia voltar. Feche a tampa (um dispositivo de segurana impede o funcionamento da Lavadora com a tampa aberta). Plugue fora da tomada. Conecte o plugue na tomada. No caso de incompatibilidade do plugue com a tomada, troque por uma tomada adequada. Defeito na rede eltrica (mau Verique o funcionamento da tocontato). mada com outro aparelho. Falta de gua. Verique se a torneira est fechada ou se est faltando gua. A tenso errada. Verique a tenso da Lavadora. Carga de roupa inadequada para o Selecionar o nvel de gua de acorvolume de gua. do com a carga de roupa. Uso inadequado do Multidispenser. Verique se o Multidispenser foi abastecido de forma adequada. Programa inadequado para o nvel Consulte a pgina 20. de sujeira da roupa. Sabo no dilui no Multidispenser. No utilize sabo empedrado. Utilizao do Cestinho para Roupas ntimas sem a funo turbo performance ativada. Baixa presso da gua. Sabo empedrado. Resduo no Multidispenser Uso inadequado do Multidispenser. Amaciante muito viscoso. Montagem inadequada do Multidispenser. Mangueira de escoamento est instalada acima de 1,20 m. Lavadora no solta gua Mangueira de sada de gua dobrada. A tampa est aberta. Aquecimento do painel Sempre que utilizar o Cestinho para Roupas ntimas ative a funo turbo performance. Consulte um encanador ou a companhia de fornecimento de gua. No utilize sabo empedrado. Verique o prazo de validade do sabo. Verique se a colocao do sabo foi feita de forma adequada. Dilua o amaciante antes de coloclo no Multidispenser. Verique se as peas esto bem encaixadas. Reveja as informaes de instalao e posicione a mangueira na altura adequada. Desobstrua a mangueira. Feche a tampa.
No lava
Este aquecimento caracterstico Este aquecimento normal, mesmo do produto e ocorre devido a com a Lavadora desligada. Lavadora estar ligada na tomada. 25
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Problema
No entra gua
Cesto abaixando
Agitao lenta
Barulho/estalo
Instale-a adequadamente - veja pgina 9. Desconecte a mangueira de entrada e realize a limpeza do ltro com uma escova. Quando a Lavadora comea a Caracterstica do produto. encher de gua, as peas de roupa molham fazendo com que o cesto abaixe. Este comportamento da Lavadora normal. Presso de gua inadequada. Chame um encanador para adequar a presso da gua. Caracterstica do programa de Caracterstica normal do produto. lavagem. Durante o molho, ocorrem agitaes curtas a cada 5 min. aproximadamente. A Lavadora tem trs velocidades de A funo extra turbo performanagitao, que varia de acordo com ce possui uma agitao mais rpida o programa escolhido. quando selecionada, e o programa delicado possui uma agitao mais lenta quando selecionado. Utilizao do Cestinho sem a fun- Pressione a funo turbo o extra turbo performance perfomance quando utilizar o Cestinho. Incio do escoamento da gua/ Barulho normal da Lavadora (estacentrifugao. los normais). Mangueira batendo no gabinete. Barulho normal da Lavadora. Lavadora no est nivelada. Nivele os ps da Lavadora.
No centrifuga
No enche
Danica/mancha as roupas
A centrifugao inicia-se aproxima- Antes do inicio da centrifugao, o damente 1 min. aps o esvaziamen- cesto gira lentamente por algumas to total da Lavadora. vezes para melhor acomodao das roupas. Mangueira de escoamento instala- Reveja as informaes de instalao da abaixo da altura mnima (85 cm e mantenha a mangueira acima de da base da Lavadora). 85 cm e abaixo de 1,20 m. Uso inadequado de alvejante em No utilize alvejante para roupas roupas coloridas. brancas em roupas coloridas. Uso inadequado de programa de Siga as dicas de lavagem na plavagem. gina 15. gua de abastecimento suja. Instale um ltro de passagem de gua. Quantidade de detergente/amaciante em excesso. Roupa inadequada para lavar na Lavadora. Use a quantidade recomendada veja pgina 18. Consulte as etiquetas de instruo de lavagem nas roupas, antes de colocar na Lavadora.
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Causa Provvel Dependendo da distribuio da roupa durante a centrifugao, pode ocorrer uma vibrao excessiva da Lavadora.
Soluo
Vazamento de gua Seletor luminoso no avana durante a lavagem Luzes de indicao de etapas piscando (boto e teclas sem ao) Luz de indicao de nvel baixo de gua piscando (boto e teclas sem ao)
Abra a tampa e redistribua a roupa ao redor do agitador. Verique se os ps da Lavadora esto nivelados. Reveja as informaes de instalao. Tipo de programa selecionado. O tempo de lavagem maior ou menor, de acordo com o programa escolhido. Consulte o tempo de cada programa na pgina 20. Mangueira de entrada ou de escoa- Verique o aperto da mangueira mento de gua no est conectada veja pgina 9. adequadamente ao produto. Durante a lavagem o seletor Para acompanhar a evoluo da lapermanece parado no programa vagem, observe as luzes indicadoras escolhido. da funo Etapas. A Lavadora foi conectada na tenso Desconecte o plugue datomada errada. e verique se a voltagem da rede eltrica corresponde da Lavadora. Excedido o tempo de enchimento Verique se a torneira est aberta, de gua. se o abastecimento de gua est ocorrendo normalmente ou se a mangueira de drenagem est abaixo de 85 cm de altura.
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7. Dados tcnicos
Lavadora Ative! BWL09B
Dimenses e peso sem embalagem Altura com a tampa fechada (p na mxima) Altura com a tampa aberta (p na mxima) Largura Profundidade Peso (127 V) Peso (220 V) Tenso Variao de tenso admitida Frequncia Consumo de energia1 Consumo de gua1 Capacidade de roupa seca2 Corrente mxima Potncia mxima Centrifugao3 Sem embalagem Com embalagem 104 cm 141 cm 57 cm 57 cm 35,8 kg 35,1 kg 127 V~ 106 a 132 V~ 60 Hz 0,267 kWh 115 litros 9 kg 7A 871 W 750 rpm 108 cm 61 cm 66 cm 37,3 kg 36,6 kg 220 V~ 198 a 242 V~ 60 Hz 0,255 kWh 115 litros 9 kg 4,3 A 926 W 750 rpm
1 Programa tira manchas/turbo/nvel alto. 2 Capacidade baseada na carga padro descrita na Portaria do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior MDIC, n 185. Com a utilizao do Cestinho para Roupas ntimas a quantidade de carga nominal padro diminui 0,5 kg devido ao espao ocupado pelo acessrio. 3 Com a Lavadora abastecida com carga e voltagem nominal.
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8. Questes ambientais
Embalagem
Em seus novos projetos, a Whirlpool S.A Unidade de Eletrodomsticos tem utilizado em suas embalagens material reciclvel e de fcil separao, possibilitando que o consumidor efetue o descarte dos sacos plsticos, das peas de isopor e do papelo de maneira consciente, destinando-os preferencialmente a recicladores.
Produto
Este produto foi construdo com materiais que podem ser reciclados e/ou reutilizados. Portanto, ao se desfazer deste produto, procure companhias especializadas em desmont-los corretamente.
Descarte
Ao descartar este produto, ao nal de sua vida til, requeremos seja observada integralmente a legislao local vigente em sua regio para que o descarte seja efetuado em total conformidade com a regulamentao existente.
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9. Termo de garantia
O seu produto Brastemp garantido contra defeitos de fabricao, pelo prazo de 12 meses contados a partir da data da emisso da Nota Fiscal ao consumidor ou da entrega do produto ao primeiro adquirente, sendo: 3 primeiros meses - garantia legal; 9 ltimos meses - garantia especial, concedida pela Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos. A garantia compreende a substituio de peas e mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente constatados, pelo fabricante ou Rede de Servios Brastemp, como sendo de fabricao. Durante o perodo de vigncia da garantia, o produto ter assistncia tcnica da Rede de Servios Brastemp. As garantias legal e/ou especial cam automaticamente invalidadas se: o produto no for de uso exclusivamente domstico; na instalao do produto no forem observadas as especificaes e recomendaes do Manual do Consumidor quanto s condies para instalao do produto, tais como, nivelamento do produto, adequao do local para instalao, tenso eltrica compatvel com o produto etc.; na instalao, as condies eltricas e/ou hidrulicas no forem compatveis com a recomendada no Manual do Consumidor; na utilizao do produto no forem observadas as instrues de uso e recomendaes do manual de uso do produto. tiver ocorrido mau uso, uso inadequado, ou ainda, tiver sofrido alteraes e/ou modicaes estticas e/ ou funcionais, bem como tiver sido realizado conserto por pessoas ou entidades no-credenciadas pela Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos; houver sinais de violao do produto, remoo e/ou adulterao do nmero de srie ou da etiqueta de identicao do produto. As garantias legal e/ou especial no cobrem: despesas com a instalao do produto realizada pela Rede de Servios Brastemp ou por pessoas ou entidades no-credenciadas pela Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos; despesas decorrentes e conseqentes de instalao de peas e acessrios que no pertenam ao produto, mesmo aqueles comercializados pela Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos, salvo os especicados para cada modelo; despesas com mo-de-obra, materiais, peas e adaptaes necessrias preparao do local para instalao do produto, ou seja, rede eltrica, hidrulica, alvenaria, aterramento, esgoto etc.; falhas no funcionamento do produto decorrentes de insucincia, interrupes, problemas ou falta no fornecimento de energia eltrica, gua na residncia, tais como: presso de gua insuciente para o adequado
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funcionamento do produto, oscilaes de energia eltrica superiores ao estabelecido no Manual do Consumidor etc.; servios e/ou despesas de manuteno e/ou limpeza do produto; falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de resduos, ou ainda, decorrentes da existncia de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e nalidade de utilizao; transporte do produto at o local denitivo da instalao; produtos ou peas que tenham sido danicados em conseqncia de remoo, armazenamento inadequado, manuseio, quedas ou atos e efeitos decorrentes da natureza, tais como raio, chuva, inundao e etc.; despesas por processos de inspeo e diagnstico, incluindo a taxa de visita do tcnico, que determinem que a falha no produto foi causada por motivo no coberto por esta garantia; chamados relacionados a orientao de uso de eletrodomsticos, cuja explicao esteja presente no Manual de Instrues ou em Etiquetas Orientativas que acompanham o produto, sero cobrados dos consumidores. A garantia especial no cobre: deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do municpio sede da Rede de Servios Brastemp, o qual poder cobrar taxa de locomoo do tcnico, previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela de quilometragem informada pela Whirlpool S.A. Unidade de
Eletrodomsticos atravs da Rede de Servios Brastemp; peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis ou consumveis, peas mveis ou removveis em uso normal, tais como, lmpadas, ltros, botes de comando, puxadores, bem como, a mo-de-obra utilizada na aplicao das peas e as conseqncias advindas dessas ocorrncias. Consideraes Gerais: A Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra responsabilidade relativa garantia de seus produtos alm das aqui explicitadas. A Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos reserva-se o direito de alterar caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos, sem aviso prvio. Este termo de garantia vlido para produtos vendidos e instalados no territrio brasileiro. Para a sua tranqilidade, mantenha o Manual do Consumidor com este Termo de Garantia e Nota Fiscal de Compra do produto em local seguro e de fcil acesso. Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos Atendimento ao Consumidor: Rua Olympia Semeraro n 675 Jardim Santa Emlia - So Paulo/SP CEP 04183-901 - Caixa Postal 5171 Capitais e Regies Metropolitanas, ligue: (11) 3003-0099 Demais localidades, ligue: 0800 970 0999
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Endereo para correspondncia: Rua Olympia Semeraro, 675 - Jardim Santa Emlia So Paulo - SP - CEP 04183-901
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