Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1 Boas Vindas!
Ol, Caro Empreendedor!
Etapa 1: Voc vai decidir, nesta etapa, sua idia de negcio. Ela essencial na gerao e desenvolvimento do seu negcio e se destina a pessoas que esto buscando idias para abrir novos negcios. Etapa 2: Nesta etapa voc ir verificar a viabilidade mercadolgica e econmico-financeira da idia de negcio escolhida. uma etapa fundamental, pois nem sempre uma idia necessariamente uma boa oportunidade de investimento.
Fique ligado!
O objetivo principal desta etapa auxiliar voc a verificar a viabilidade mercadolgica e econmico-financeira da idia de negcio escolhida.
Etapa 3: Esta etapa para quem deseja formalizar o negcio. o caminho (passo a passo) para registrar a sua empresa. Etapa 4: Nesta etapa voc receber orientaes e informaes de ferramentas prticas nas reas de finanas, vendas e compras, que vo ajud-lo na administrao de sua empresa. Na Etapa 5: voc receber orientaes e informaes sobre
3 Introduo
A leitura deste Manual, VERIFICANDO A VIABILIDADE DO NEGCIO, indica que voc, provavelmente, est com a sua idia de negcio j definida, certo?
Muitas pessoas comeam seu empreendimento a partir do sonho de ser dono de seu prprio negcio. Logo, comea sem o planejamento prvio de dados importantes, que vo lhe ajudar a ter sucesso e partem para a operacionalizao. Recente pesquisa feita com empresrios brasileiros, publicada pelo SEBRAE, nos indica que a rea de conhecimento mais importante no primeiro ano de atividade de uma empresa o planejamento.
Etapa 1
Gerando Idias de Negcio.
Etapa 2
Verificando a Viabilidade do Negcio.
Etapa 3
Formalizando o Negcio.
Programa de Auto-Atendimento
Etapa 4
Organizando e Administrando o Negcio.
Voc sabia que, segundo dados do SEBRAE/2004, 49,4% das empresas fecham com at 2 anos de existncia, 56,4% com at 3 anos e 59% no vo alm de 4 anos? Para minimizar este risco muito importante fazer um bom Plano de Negcio. No dispensan-
01
Etapa 5
Relacionando o Negcio com o Mercado.
do a intuio e a capacidade de gerenciar, porm, se faz necessrio o auxlio de conhecimentos tcnicos para o sucesso de seu negcio. Por isso, se voc quer transformar sua idia em um negcio, saiba primeiro onde quer chegar, como, quando e com quem quer chegar l. exatamente por este motivo que o contedo desta etapa estar especialmente voltado para ensin-lo a desenvolver um Plano de Negcio. Lembre-se: quanto mais especfico voc for na informao dos dados referentes empresa que pretende abrir, mais fiel realidade ser o seu Plano de Negcio.
5. Permite a simulao de situaes favorveis e desfavorveis (e se as vendas ficarem 20% abaixo do previsto?). 6. Permite que os scios negociem claramente as funes de cada um. 7. importante para a contratao de funcionrios e para a orientao deles na realizao de suas tarefas, apresentando as perspectivas de crescimento para o negcio. 8. um importante documento para a apresentao a futuros scios, investidores e bancos. 9. Funciona como uma espcie de antdoto para diminuir a mortalidade das novas empresas e para garantir o crescimento das empresas j existentes. 10. Permite avaliar o novo empreendimento do ponto de vista mercadolgico, tcnico, financeiro, jurdico e organizacional. O
Fique ligado!
Leia todo este Manual e seus anexos, antes de qualquer ao prtica. S assim, obter todas as informaes necessrias para o sucesso do seu Plano de Negcio.
empreendedor ter uma noo prvia do funcionamento da sua empresa em cada um desses aspectos. 11. Permite avaliar a evoluo do empreendimento ao longo de sua implantao para cada um dos aspectos definidos no Plano de Negcio podendo, assim, comparar o previsto com o realizado.
Voc pode ainda estar se questionando: Mas quais os benefcios que terei ao elaborar um Plano de Negcio?
12. Facilita ao empreendedor a obteno de emprstimos quando o seu capital no for suficiente para os investimentos iniciais. 13. Atrai clientes e fornecedores pois, com certeza, iro sentir-se
Bom, esta resposta fcil. Veja alguns dos principais benefcios na elaborao do Plano de Negcio: 1. Permite ao empreendedor melhorar sua idia, tornando-a clara, precisa e de fcil entendimento. Para isso, ele ter de buscar informaes completas e detalhadas sobre o mercado e o seu negcio, assegurando, assim, uma viso total dele. Uma idia diferente de uma oportunidade de negcio devidamente analisada. 2. Permite conhecer todos os pontos fortes e fracos do futuro negcio. Com isso, possibilita a diminuio dos riscos de fracassar (riscos calculados). 3. Facilita a apresentao do negcio a fornecedores e possveis clientes, contribuindo para as negociaes de apoio. 4. Analisa o volume de recursos que ser necessrio para a implantao (quanto capital ser necessrio?), a lucratividade e a rentabilidade do negcio.
mais seguros em estabelecer relaes de negcio, aps terem a possibilidade de avaliar o planejamento feito.
Em razo de tantos benefcios, no h como fugir desta rota, no mesmo? Temos que traar um rumo, ter a certeza do destino, do porto seguro que queremos aportar a nossa idia de negcio! Bem, agora vamos comear o seu Plano de Negcios?
02
Antes de sair em busca das informaes, sugerimos que voc leia com ateno o modelo de Plano de Negcio que voc recebeu junto com este manual. O roteiro das questes a seguir dever lev-lo a refletir sobre: - quanto tenho que investir? - quanto terei de lucro? - que recursos sero necessrios?
Seu projeto (sua idia); O caminho escolhido para concretizar seu projeto; Os recursos necessrios.
Ento, a seguir, vamos apresentar o Plano de Negcios passo a passo. Alertamos que as questes a seguir so necessrias para uma anlise completa sobre a sua idia de negcio. Lembramos que voc poder selecionar as que mais se adequam sua realidade, ou at mesmo acrescentar outras. Para a elaborao do Plano de Negcio, voc poder contar com a ajuda da equipe de tutoria pelo 0800 643 0401 ou por e-mail: negociocerto@sc.sebrae.com.br Portanto, mos obra!
- quem sero meus consumidores, fornecedores e concorrentes? - quais sero os impostos? Ento, busque as respostas das questes a seguir:
CARACTERIZAO DA EMPRESA
Qual o nome da minha empresa? Qual a razo social? Quais os produtos ou servios que ela ir produzir, vender, oferecer? Qual o endereo? Telefone para contato?
PRODUTOS/SERVIOS
Que produtos/servios oferecer a empresa? (Se vrios, listar cada um separadamente). Como ser feito o produto ou como os servios sero prestados? Que necessidade especfica do cliente este produto/servio ir satisfazer? H perodos no ano em que o negcio se torna especial mente bom ou ruim? Quando? O que ser preciso fazer nestes perodos? No que este produto ou servio diferente em relao aos produtos ou servios da concorrncia? Quais os pontos fortes dos meus produtos e/ou servios? (Preo, prazo, localizao, qualidade, atendimento, exclusividade...) Quais os pontos fracos dos meus produtos e/ou servios? (Preo, prazo, localizao, qualidade, atendimento, exclusividade...) Quais os preos cobrados pela concorrncia? Eu precisarei anunciar? Como? (Propaganda boca-aboca, rdio, panfleto etc).
Fique ligado!
Esta uma etapa que requer muito trabalho e esforo de sua parte. Para obter resultados precisos, voc ter que buscar informaes com o prprio cliente, concorrentes e fornecedores, em rgos pblicos como a prefeitura de sua cidade e o IBGE, assim como em instituies voltadas gesto de negcio, no caso, o SEBRAE.
03
PESSOAL
Quantos empregados sero necessrios e quando precisarei contrat-los? Que tipo de habilidades eles precisam ter? Como eu vou encontrar estes empregados? Quanto ser pago a cada um deles? Quanto ser pago de encargos sociais sobre os salrios?
O imvel precisar de reformas? Se positivo, quanto custar? conveniente fazer um contrato de aluguel em longo prazo, ou mensal? Quais so os termos e o preo do aluguel?
AVALIAO FINANCEIRA
Qual o investimento total necessrio para montar o negcio? Quais so os meus custos fixos? Quais so os meus custos variveis? Quais os impostos que terei que pagar? Qual o custo unitrio do meu produto/servio? Por quanto poderei vend-lo? Quanto eu estimo que vou vender por ano? Quanto terei que vender para pagar todas as minhas despesas? Qual a minha estimativa de faturamento anual (valor total bruto)? Quanto estimo que ser o meu lucro? Quanto eu pretendo retirar de pr-labore (remunerao do proprietrio)? Que passos so necessrios para constituir legalmente o negcio e registr-lo junto aos rgos municipais, estaduais e federais pertinentes? (Neste caso, voc pode consultar a etapa 3). Quais so as organizaes civis, religiosas, educacionais, governamentais ou agncias que podem prover informaes e ajuda em como comear um negcio como este, pelo qual eu me interesso? A atividade ou setor, no qual eu estou interessado em fazer parte, est em expanso ou declnio? Como esto se saindo os pequenos negcios que constituem esta indstria ou setor? Por qu?
AVALIAO MERCADOLGICA
Quem sero os meus clientes? Quais as suas caractersticas? (Idade, sexo, profisso etc...) Onde eles esto localizados? Eles vm a mim, ou terei que ir at eles? Que distncia eles estaro dispostos a percorrer para comprar este produto/servio? Que distncia eu terei que percorrer para vender a eles? Qual o nmero total de possveis clientes dentro desta rea na qual eu pretendo atuar? A maior parte dos meus negcios vir de vendas repetidas aos mesmos clientes (cliente comum) ou de vendas isoladas? Qual a porcentagem de cada? Segundo esta base, quantas vezes o cliente comum comprar por ano? Qual a mdia mensal dos gastos do cliente comum? Quem vai fornecer minha empresa: equipamentos, matria-prima e outros produtos e servios necessrios ao seu funcionamento? Quais as condies de pagamento que eles determinam? O que cada um deles tem de positivo e de negativo? Quais so os concorrentes deste negcio? H espao para este negcio, na regio em que pretenda abri-lo?
FINANAS PESSOAIS
Quanto vale todos os bens que possuo? Quanto eu tenho em poupana e dinheiro vivo? Quais so as minhas dvidas? Quanto eu gasto mensalmente para manter-me / minha famlia? Quanto eu estimo que o negcio me permita retirar, de prlabore, a cada ms ?
LOCALIZAO
Onde o negcio ser localizado? Por que esta considerada uma boa localizao? H, por perto, outro negcio ou outra caracterstica qualquer que ajudar a atrair os clientes? Qual? Qual o espao fsico necessrio?
04
Como eu pagarei minhas contas se o negcio no der lucro durante algum tempo? Eu possuirei o negcio como um todo, ou precisarei de um scio ou outros investidores para injeo de capital?
Neste passo, apresente as informaes obtidas com relao aos fornecedores de equipamentos, matria-prima, mercadorias e outros materiais de que vai precisar para colocar seu negcio em andamento.
TEMPO
Quanto tempo eu espero investir trabalhando no negcio semanalmente? E durante o ms? Em quais horrios, durante o dia e durante a semana, eu estarei l?
Ateno!
Tenha, sempre que possvel, mais de um fornecedor, para no ficar em apuros, caso ele o deixe na mo.
Passo 5: Produtos a serem fabricados, mercadorias a serem vendidas ou servios a serem prestados Anote os produtos, mercadorias ou servios a serem colocados no mercado pelo seu empreendimento. Liste e descreva em detalhes esses produtos, mercadorias ou servios que ir oferecer. Relacione as vantagens e desvantagens de seus produtos, mercadorias ou servios em relao aos concorrentes.
Ateno!
Passo 1: Ramo de atividade No esquea de que seus produtos, mercadorias ou servios devem ser projetados com base nas informaes Neste item, registre o ramo de atividade previsto para seu futuro empreendimento relativo ao setor industrial, comercial, agronegcios ou prestao de servios. Acrescente as razes que determinaram sua escolha. Como foi que voc se identificou com este ramo? Passo 6: Localizao Todos os aspectos de localizao do negcio devem ser considerados. Passo 2: Mercado consumidor importante lembrar que o local tem importncia estratgica maior para alguns empreendimentos, do que para outros. Registre aqui as informaes obtidas sobre o mercado consumidor, isto , sobre sua futura clientela. DEVEM SER OBSERVADOS E REGISTRADOS NESTE PASSO: Facilidade de acesso, de comunicao e visibilidade. Passo 3: Mercado concorrente Volume de trfego, local para estacionamento, nvel de rudo. Condies de higiene e segurana. Aqui devem ser reunidas as informaes sobre os concorrentes. Proximidade de concorrentes e similares. sobre o mercado.
05
Facilidade para aquisio de matria-prima e recrutamento de mo-de-obra. Infra-estrutura de servios - energia eltrica, telefone, gs, gua encanada etc. O atendimento das possveis exigncias e restries impostas pela legislao sobre localizao. Verifique se h legislao especfica em seu municpio sobre localizao de negcios da rea que voc pretende abrir. Escolha a localizao considerando o tipo de negcio que vai instalar. Identifique quais so os critrios prioritrios para a avaliao dos locais que voc encontrar. O que mais importante para seu negcio: Facilidade de acesso? Infra-estrutura? tamanho? A vizinhana com negcios do mesmo ramo ou de ramos complementares? Outros aspectos? Quais? Todos ns sabemos, por exemplo, a importncia do ''ponto'' para o comrcio. Voc deve analisar, investigar e registrar neste item tudo o que voc considerou a respeito da localizao de sua empresa.
preciso verificar quem tem conhecimento e experincia no ramo: Voc? Um futuro scio? Um profissional que ser contratado? Quem tem experincia no ramo ter melhores condies de prever o processo operacional. Examine alternativas em relao aos processos, ao jeito de fazer, aos equipamentos, s matrias-primas, visando sempre qualidade e ao preo de sua mercadoria ou servio. Observe o processo operacional dos concorrentes. Dependendo do tipo de negcio, busque ajuda de centros de tecnologia, escolas tcnicas, universidades, feiras, revistas especializadas, programas de rdio e televiso.
Para projetar o volume de produo, de vendas ou de servios, voc precisa considerar, dependendo do caso: - a necessidade e a procura do mercado consumidor; - os tipos de mercadorias ou servios a serem colocados no mercado;
Aqui, voc vai registrar como sua empresa ir operar. Este item trata do como fazer. O detalhamento necessrio e o tipo de informao dever variar, conforme se referir indstria, comrcio, agronegcio ou prestao de servios. E, ainda, conforme o ramo ao qual voc pretende se dedicar dentro do setor. Como fabricar? Como vender? Como fazer o servio? Voc deve explicar, etapa por etapa, o processo a ser utilizado na fabricao e/ou na venda das mercadorias ou na prestao dos servios.
- a disponibilidade de recursos financeiros; - a disponibilidade de matria-prima, mercadorias, embalagens e outros materiais necessrios. Neste item voc planejar o volume de trabalho de seu empreendimento. Preveja este volume para um perodo mnimo de um ms. O prazo adequado poder variar conforme o tipo de negcio e o porte que ter sua empresa.
ABORDE:
Que trabalho ser feito? Quem far? Com que material? Com que equipamento?
necessrio que voc faa uma projeo de todo pessoal que necessitar para "tocar" seu negcio. Este item inclui o(s) proprietrio(s), seus familiares que estaro atuando na empresa, se for o caso, e as pessoas a serem contratadas. Relacione o tipo de trabalho a ser realizado e a quem caber fazIo. importante identificar, ainda, o nmero de pessoas neces-
06
srias para aquele tipo de trabalho e que qualificao devero ter. No pense apenas no processo operacional - produo, vendas, prestao de servio. Lembre-se que preciso, tambm, algum que cuide da rea administrativa, isto , do servio de escritrio. Tente organizar os dados da seguinte forma:
- O negcio vivel? - O negcio compensador? - Voc dispe das condies necessrias para abrir o negcio e concretizar o seu sonho empresarial? - Voc est mesmo disposto a investir recursos e esforos na realizao deste sonho?
- Quem somar recursos e esforos com voc? Recomendamos: examine muito bem seu Plano de Negcio. Discuta-o com outras pessoas. Veja e reveja as alternativas, quantas vezes forem necessrias. Indicadores de Desempenho Aps a elaborao do Plano de Negcio, algumas das principais
Passo 10: Anlise Financeira A anlise financeira uma parte fundamental do seu Plano de Negcio. necessrio fazer uma estimativa do resultado da empresa a partir de dados projetados, para que voc possa ter uma base para sua deciso, afinal, seu objetivo obter lucro! Por outro lado, voc tambm precisa ter uma projeo do capital necessrio para comear o negcio, pois ter que fazer investimentos em local, equipamentos, materiais e despesas diversas, para instalao e funcionamento inicial da empresa. Para fazer a anlise financeira de seu futuro negcio, voc dever procurar informaes sobre os itens e valores adequados ao seu caso; eles variam conforme o setor e o ramo de negcio e, ainda, conforme a localidade onde ser instalada a empresa. Pesquise no mercado local esses itens e valores. D trabalho? Sim, mas compensa! Voc estar crescendo em conhecimento e experincia. Converse com pessoas do ramo em que voc pretende se estabelecer, v a associaes de empresrios, recorra a uma agncia SEBRAE.
- Qual o montante de recursos que ser necessrio investir para a concretizao do projeto? - Que montante a empresa espera levantar agora? Quanto, mais adiante? Como? - Quo rentvel espera-se que seja o negcio? - Quando a empresa espera tornar-se rentvel? Caro companheiro, precisamos agora discutir a respeito dos indicadores de desempenho de uma empresa, a etapa mais importante da anlise financeira.
INDICADORES DE DESEMPENHO
Servem para indicar a viabilidade financeira do seu negcio: a lucratividade, a rentabilidade, o prazo de retorno do investimento e o ponto de equilbrio. So calculados a partir de combinaes entre alguns dados que ns j conhecemos. Eles tm por finalidade indicar a sade financeira do negcio, oferecendo uma resposta clara sobre as possibilidades de sucesso do novo empreendimento.
07
Vamos, ento, aprender a calcular quatro indicadores de desempenho diferentes: a lucratividade, a rentabilidade, o
Rentabilidade
A RENTABILIDADE
Apresenta a velocidade com que o capital por voc investido retornar. um dos indicadores de atratividade do negcio. obtida sob a forma de valor percentual por unidade de tempo (por exemplo, ms ou ano).
- despesas mensais; - preos de vendas ou servios; - projeo do capital necessrio para comear o seu negcio.
Vamos exemplificar para que fique mais claro: se uma empresa tem uma rentabilidade de 12% a.m.(ao ms), isso significa que 12% de tudo o que o empreendedor investiu no negcio retorna em um ms sob a forma de lucro. A Rentabilidade obtida com a aplicao da frmula:
Isso voc faz seguindo as orientaes que se encontram em anexo na estrutura do Plano de Negcio. Tambm no esquea de observar os modelos.
Rentabilidade =
x 100
Agora, j podemos aprender a fazer mais um clculo: o do prazo de retorno do investimento. Vamos em frente!
A LUCRATIVIDADE
um indicador que demonstra, em percentual, qual o ganho que sua empresa consegue gerar sobre o trabalho que desenvolve. Da mesma forma que a Rentabilidade, o Prazo de Retorno do Investimento (PRI) um indicador de atratividade do negcio.
08
Lucratividade =
x 100
Vamos exemplificar para que fique mais claro: se uma empresa tem um prazo de retorno do investimento de 3 anos, isso significa
que, aps trs anos do incio das atividades, o empreendedor ter recuperado, sob a forma de lucro, tudo o que investiu. A frmula de clculo para o PRI a seguinte:
equilbrio, ir gerar lucro para a empresa. Talvez voc esteja se perguntando: por que importante saber o ponto de equilbrio da empresa? Ora, meu caro empreendedor, a anlise do ponto de equilbrio representa um dos instrumentos gerenciais mais importantes. A partir desse instrumento, so geradas informaes para a definio das metas de receitas e
PRI =
despesas da empresa. A anlise do ponto de equilbrio nos ajuda a tomar decises importantes, como o volume a ser vendido e o nvel adequado de despesas fixas.
Ufa! Que viagem! Finalmente, agora vamos aprender a calcular o Ponto de Equilbrio, outra ferramenta bsica no gerenciamento da empresa e, em conseqncia, vital para o sucesso do empreendimento. Ponto de Equilbrio Ns imaginamos que voc gosta de desafios, no mesmo? Para que voc entenda melhor o que representa o ponto de equilbrio, feche os olhos e procure se imaginar em um circo repleto de gente, crianas e adultos, com direito a pipoca e algodo doce. Chegou a hora do seu espetculo, o locutor anuncia a sua entrada, todos aplaudem a sua chegada ao picadeiro. Voc o artista da corda bamba. Para que voc possa se manter equilibrado, precisar do qu? O clculo do ponto de equilbrio muito importante principalmente em um negcio que est no incio das atividades, no qual o empreendedor precisa saber qual o esforo de venda mnimo que precisa fazer para evitar uma receita menor que as despesas. Ficou mais claro agora? Bem, e como calculado o ponto de equilbrio? Para calcul-lo necessrio identificar e classificar todas as receitas e custos do seu negcio. Voc poder calcular o ponto de equilbrio para sua empresa por meio da frmula: Clculo do Ponto de Equilbrio
PE =
Ateno!
Podemos tranqilamente afirmar que: para voc no cair, necessitar encontrar o Ponto de Equilbrio. A Margem de Contribuio Unitria (MCU) obtida da seguinte forma: A mesma coisa acontece com uma empresa. Nesse caso, o ponto de equilbrio representa o ponto em que ela no ter prejuzo, mas tambm no ter lucro, o conhecido zero a zero de uma partida de futebol de domingo, com o estdio lotado. Ou seja, as entradas (receitas da empresa) cobrem todos os gastos, no havendo sobra de dinheiro, portanto no h lucro. Assim como o ponto de equilbrio na corda bamba, se a empresa vender uma unidade de produto e/ou servio a menos, ter prejuzo. Porm, toda a unidade que for vendida, ou servio que for prestado acima do ponto de A MCU representa quanto cada produto contribui para cobrir os custos fixos da empresa.
Onde: MCU a Margem de Contribuio Unitria.
09
Dessa maneira, a frmula do Ponto de Equilbrio tambm pode ser assim expressa:
Com um faturamento de R$ 640,00, a empresa Tortas DMais no apresenta lucro ou prejuzo, o zero a zero. Para que ela possa obter lucro necessrio que tenha um faturamento superior a R$ 640,00.
PE =
Prximos Passos
Tendo conhecido melhor a idia proposta, agora voc ter por
Vamos ver um exemplo de como fazer? A empresa Tortas DMais apresenta os seguintes valores mensais, expressos em Reais:
opo formalizar ou no seu negcio. Caso voc opte por formalizar sua empresa, o que esperamos que acontea, sugerimos a voc prosseguir na viagem rumo ao sucesso empresarial, desenvolvendo as aes existentes na Etapa 3 FORMALIZANDO O NEGCIO, que orientar no registro de sua empresa.
Custos fixos
R$ 8,00
Sucesso!!! R$ 400,00
Vamos calcular o Ponto de Equilbrio. O que faremos primeiro? Primeiro calcularemos a MCU que :
PE =
400 5
= 80 unidades
Ok, muito bem! E agora, o que representa o valor de 80 unidades encontrado para o Ponto de Equilbrio? Este valor representa o seguinte: para a empresa no ter lucro ou prejuzo, necessrio que a empresa Tortas DMais venda 80 unidades do seu produto, por ms. Bom, as 80 unidades so o zero a zero e para ter lucro, o que a Tortas DMais precisa? Ela precisa ter um volume de vendas superior a 80 unidades. E qual o faturamento (receita) mensal que a Tortas DMais obter com este volume de vendas? Veja o clculo:
10
Programa de Auto-Atendimento
Para tirar suas dvidas entre em contato conosco pelo telefone 0800 643 0401
(de segunda-feira a sexta-feira, das 8h s 18h)
www.sebrae-sc.com.br/negociocerto