Tutorial Notacao BPMN Versao 1 2

BPMN v. 1.
2 Business Process Modeling Notation
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Rildo F Santos
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Verso: 6.0
Comentrio inicial:
BPMN (Business Process Modeling Notation) verso 1.2
BPMN (Business Process Modeling Notation) um padro de fato para modelagem (desenho) de Processos de Negcio. Atualmente as principais ferramentas de BPM (Business Process Management) oferecem suporte a BPMN. Neste eBook ser abordado de forma detalhada a notao BPMN verso 1.2.
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Programa: Menos Papel, Mais rvores

Qual o mundo que queremos ? O primeiro passo para criar um mundo melhor, saber qual tipo de mundo que queremos ter e qual tipo que deixaremos de herana para as prximas geraes. Nossa misso: buscar pelo equilibro: do homem, tecnologia e meio ambiente, isto o que queremos. Um equilbrio social, ambiental e financeiro. Para cumprir esta misso necessrio; conscientizar, comprometer e AGIR.
O programa Menos Papel, Mais rvores, uma ao, com objetivo de estimular o consumo sustentvel de papel dentro das organizaes.
Quer participar ? - Reduza o uso de papel (e de madeira) o mximo possvel. - S imprima se for extremamente necessrio. - Evite comprar produtos com excesso de embalagem. - Ao imprimir ou escrever, utilize os dois lados do papel. - Use papel reciclado.
Este material no deve ser impresso..
Sobre o autor: Rildo F. Santos

Coach e Consultor de Gesto de Negcios, Inovao e Tecnologia para a Gesto 2.0, a Gesto gil. A Gesto gil ajuda as empresas a responder mais rpido as demandas de negcio e mudanas. A Gesto 2.0, abrange Planejamento Estratgico, Gesto por Processos geis, Gesto de Projetos geis, Tecnologia da Informao (Mtodos geis), Inovao e Liderana. Minha Experincia: Tenho mais de 10.000 horas de experincia em Gesto de Negcios, Gesto de Inovao, Governana e Engenharia de Software. Formado em Administrao de Empresas, Ps-Graduado em Didtica do Ensino Superior e Mestre em Engenharia de Software pela Universidade Macaense. Fui instrutor de Tecnologia de Orientao a Objetos, IML e Linguagem Java na Sun Necrosastes e na IBM. Conheo Mtodos geis (SEREM, Lead, HDD e SP), Arquitetura de Software, SOA (Arquitetura Orientado a Servio), RUP/UP - Processo Unificado, Business Intelligence, Gesto de Risco de TI entre outras tecnologias. Sou professor de curso de MBA da Fiap e fui professor de ps-graduao da Fasp e IBTA. Possuo fortes conhecimentos de Gesto de Negcio (Inteligncia de Negcio, Gesto por Processo, Inovao, Gesto de Projetos e GRC - Governance, Risk ando Compliance), SOX, Basel II e PCI; E experincia na implementao de Governana de TI e Gerenciamento de Servios de TI. Conhecimento dos principais frameworks e padres: ITIL, Cobit, ISO 27001 e ISO 15999; Desempenhei diversos papis como: Estrategista de Negcio, Gerente de Negcio, Gerente de Projeto, Arquiteto de Software, Projetista de Software e Analista de Sistema em diversos segmentos: Financeiro, Telecomunicaes, Seguro, Sade, Comunicao, Segurana Pblica, Fazenda, Tecnologia, Varejo, Distribuio, Energia e Petrleo e Gs. Possuo as certificaes: CSM - Certified SCRUM Master, CSPO - Certified SCRUM Product Owner , SUN Java Certified Instrutor, ITIL Foundation e sou Instrutor Oficial de Cobit Foundation e Cobit Games; Sou membro do IIBA-International Institute of Business Analysis (Canada) Onde estou: Twitter: @rildosan Blog: http://rildosan.blogspot.com/
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Contedo, as partes:
1 - Introduo 2 - A notao BPMN

1 Parte: Introduo
Projeto de Mapeamento, Modelagem e Melhoria de Processo:

1
Iniciao e Planejamento

Mapeamento de Processos
Reunies, Workshops, Entrevistas e Questionrios Observao de Campo Coleta de documentos (evidncias) Anlise dos sistemas legados Definio da notao, padro e ferramenta de modelagem Foco deste eBook
Reunio executiva Definio do escopo e objetivos Definio dos Stakeholders Realizao de Workshop de Conscientizao Mobilizao da equipe
4
Equipe e Usurios Equipe e Stakeholders
Redesenho de Processo (desenho do TO-BE)
Stakeholders
Jul Modelagem de Processo 3

(desenho do AS-IS)

Anlise do Modelo do Processo Desenhar os diagramas do modelo do TO-BE Validar o modelo Apresentar o modelo Aprovar o modelo
Desenhar os diagramas do modelo do AS-IS Validar o modelo Apresentar o modelo
Equipe , Usurios e Stakeholders
Encerramento
Equipe e Stakeholders
Implementao
Equipe , Usurios e Stakeholders
Planejar a implementao Fazer Implementao do modelo de TO-BE Validar a implementao Realizar treinamento (se preciso)
Definio do ciclo de melhoria continua Reunio de encerramento do projeto
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Introduo
Antes de explorarmos a notao, podemos rever alguns conceitos ?
Sim, podemos.
Questes:
- O que mapeamento de processo ? - O que modelagem de processo ? - Quais so as melhores prticas e benefcios do mapeamento e da modelagem de processos ? -Qual abordagem que devemos utilizar na modelagem de processos ?
Mapeamento de Processo
O que Mapeamento de Processo ? O Mapeamento de Processo uma ferramenta gerencial e de comunicao que tem a finalidade de ajudar a melhorar os processos existentes ou de implantar uma nova estrutura voltada para processos. Os processos de negcio so os primeiros processos a serem identificados, depois os processos de apoio (aos processos de negcio) e por fim os processos de controle e/ou reguladores.
O mapeamento tambm auxilia a empresa a enxergar claramente os pontos fortes, pontos fracos (pontos que precisam ser melhorados tais como: complexidade na operao, reduzir custos, gargalos, falhas de integrao, atividades redundantes, tarefas de baixo valor agregado, retrabalhos, excesso de documentao e aprovaes), alm de ser uma excelente forma de melhorar entendimento sobre os processos e aumentar a performance do negcio.
Objetivo do Mapeamento de Processos: Identificar e buscar um melhor entendimento dos processos de negcios existentes (ASIS) e dos futuros (TO-BE) para melhorar o nvel de satisfao do cliente e aumentar desempenho do negcio.
Tcnicas de Mapeamento de Processos:
- Entrevistas, questionrios, reunies e workshops. - Observao de campo. - Anlise da documentao existente. - Anlise de sistemas legados. - Coleta de evidncias.
Modelagem de Processos ?
O que Modelagem de Processos ? a elaborao de um diagrama ou mapa do processo de negcio e a documentao que descreve suas propriedades e caractersticas, que identifica as atividades realizadas e as informaes que fluem entre elas. Aps o Mapeamento, inicia-se o trabalho de Modelagem. O primeiro documento resultante deste trabalho o Mapa de Processos, o objetivo deste mapa fornecer uma nica viso dos processos da empresa, seus relacionamentos, atividades/tarefas, stakeholders, papis e responsabilidades e o fluxo de valor dos processos.
Exemplo: Mapa de Processo do Hotel:
O Mapa de processos deve ser apresentado em uma linguagem grfica que seja simples e que facilite o entendimento de todos os envolvidos e que permita: - Exibir os detalhes dos processos de modo gradual e controlado; - Encorajar preciso na descrio do processo; - Focar a ateno nas interfaces entre os processos e - Prover uma anlise de processos poderosa e consistente com o vocabulrio de negcio
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Mapeamento e Modelagem: Melhores Prticas e Benefcios

A Modelagem forma de comunicao, quando modelamos um processo, estamos facilitando seu entendimento por todas as pessoas envolvidas, diretamente e indiretamente com realizao das atividades e tarefas, e aquelas com interesse no resultado gerado pelo processo.
Melhores Prticas: - Objetivo do modelo comunicar. - Modelos devem ser simples e intuitivos. - Modelos devem ser adequado a cultura da empresa. - Ferramentas podem influenciar na escolha da notaes, portanto escolha primeiro a notao de depois a ferramenta. - Modelos evoluem com a organizao. - A combinao de notaes e tcnicas podem ser usadas para facilitar o entendimento.
Benefcios do Mapeamento e da Modelagem de Processo:
- Melhora a comunicao; - Facilita a visualizao; - Reduz o nvel de abstrao; - Ajuda no entendimento do que deve ser feito; - Auxilia na identificao de quem deve fazer o qu; - a base documentao;
- Para melhorar a produtividade considere adotar uma ferramenta.

- Adote uma notao que seja padro de mercado. Neste eBook abordaremos a BPMN v1.2
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Seleo da Notao Notao. BPMN

Fiz download da especificao do BPMN... BPMN, quer dizer: Business Process Modeling Notation O BPMN uma notao grfica, padro OMG (www.omg.org), que tem por objetivo prover recursos e elementos para modelar (desenhar) os processos de negcio; O BPMN pode e deve ser compreendido por analistas de negcio, tcnicos, usurios e todos os envolvidos com o processo; Os modelos (diagramas) BPMN podem ser usado como um contrato entre as reas tcnicas e os usurios; O BPMN tambm pode ser utilizado para modelar (desenhar) processos internos e externos (B2B)... Ok, mas vamos estudar um pouco mais a especificao...
Especificao BPMN v 1.2 http://www.omg.org/spec/BPMN/1.2/ Verso 6 | RFS rildo.santos@etecnologia.com.br

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2 Parte A notao BPMN

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Notao. A Especificao BPMN:

Faa download da especificao: http://www.bpmn.org
Verso atual
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Notao. BPMN:
Business Process Modeling Notation (BPMN): O BPMN fornece uma notao para expressar os processos de negcio em um nico diagrama de processo de negcio BPD (Business Process Diagram ). O BPMN prov uma notao que compreensvel por todos os usurios, analistas e tcnicos. Garante que linguagens projetadas para a execuo de processos de negcio, tais como o BPEL4WS e o BPML sejam visualmente expressas com uma notao comum.
O que BPMN?
O BPMN uma notao grfica que tem por objetivo prover recursos para modelar (desenhar), de uma forma padro, os processos de negcio da empresa.
Um dos objetivos da BPMN criar um mecanismo simples para o desenvolvimento dos modelos processos de negcio e facilitar o entendimento de todas as pessoas envolvidas com o processo.
http://www.bpmn.org/
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Notao. BPMN:
Business Process Diagram (BPD) O BPMN fornece uma notao para expressar os processos de negcio em um nico diagrama de processo de negcio (Business Process Diagram BPD). Processo: Para o BPMN, processo uma atividade realizada por uma empresa e composta por uma srie de etapas e controles que permitem o fluxo de informaes; O conceito de processo extremamente hierrquico, iniciando macro-processos e indo at o nvel de tarefa (menor nvel dentro de processo); Processo de Negcio (business process) conceituado como uma srie de atividades que so realizadas por uma ou mais empresas; Atributos: Nome, Tipo (abstrato, privado ou colaborao) e Status (Ativo, Inativo,Cancelado, Pronto, Completado e etc.) e Performers (executante) um ou mais executantes podem ser inscritos. O atributo performers (executantes) define o recurso que ser responsvel pelo processo. O executante pode ser na forma de um indivduo especfico, um grupo, um papel funcional ou uma posio ou uma empresa. Um BPD, o local para modelar o processo de negcio que pode ser formado por um ou mais processos; Estes processos dentro do processo de negcio podem ser formados por sub-processos;
Processo de Negcio
BPD
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Processo 1
Processo 2
Principais Atributos: ID (identificador nico), Nome (descrio do diagrama), Verso (nmero da verso do diagrama) e Autor (nome do autor).
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Notao. BPMN:
Especificao BPMN
Expandido a Especificao BPMN
Podemos criar novos elementos ?
Sim, podemos. O BPMN expansvel. Mas, no podemos modificar os elementos que esto na especificao.
http://www.bpmn.org/
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Notao. BPMN:
Um exemplo comentado do Processo: Confirmar Reserva:
sub-processo Verificar novamente No incio tarefa
Verificar pagamento
Pago ?
+
Sim condio
Confirmar Reserva
Receive
Verificar reserva do hotel
+
grupo juno
Fazer Confirmao
erro ou exceo
Verificar reserva do vo
Tratar falha
final
Comee pelo simples: Podemos comear a modelar os processos utilizando os elementos bsicos do BPMN, eles tambm so conhecidos como core elements, e depois evoluir para a parte mais avanada, conhecida como full elements.
Reply
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Notao. BPMN:
Elementos do BPMN: A especificao BPMN divida em trs reas: Core Elements Full Elements Atributtes Core Elements: Conjunto de elementos comuns e simplificados, capazes de modelarem a maior parte dos processos das empresas. Full Elements: Conjunto de todos os elementos da especificao, inclusive Core Elements, capazes de modelarem qualquer processo de negcio. Atributtes (Atributos): Conjunto de propriedades e informaes de cada elemento (informaes no formato texto) Exemplo: Nome Tipo Status Descrio Escopo Mtricas Indicadores Dono (Process Owner) Patrocinador (Sponsor) Freqncia Papis etc...
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Notao. BPMN:
Processo: O BPMN pode modelar os tipos de processo: Processo interno (Private (Internal) Business Process) Processo abstrato (Abstract (Public) Process) Processo de colaborao (Collaboration (Global) Process) Processo Interno:
Fbrica 1 o tipo de processo mais comum, composto por uma srie de atividades que so realizadas unicamente dentro de uma empresa. O fluxo da sequncia do processo contido dentro do Pool e no pode cruzar os limites do Pool.
Receber Ordem de Servio Fazer o Setup de mquina Executar Ordem de Servio
Processos Abstratos:
Fbrica 1 Muitas vezes, o processo inclui atividades que so realizadas fora da empresa (realizado por terceiros, por exemplo) e no temos gerncia sobre a execuo destas atividades Utilizamos um modelo abstrato para representar uma entidade independente, com processos prprios, mas que no podemos modelar (por no conhecer o processo) ou no nos interessa modello; No exemplo ao lado o Fornecedor faz o beneficiamento da matria prima, entretanto, um processo interno do fornecedor, o qual no conhecido, ele deve ser modelado como um processo abstrato (caixa preta).
Receber Ordem de Servio Fazer o Setup de mquina Executar Ordem de Servio
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Fornecedor
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Notao. BPMN:
Processo: O BPMN pode modelar os tipos de processo: Processo interno (Private (Internal) Business Process) Processo abstrato (Abstract (Public) Process) Processo de colaborao (Collaboration (Global) Process) Processos de Colaborao:
Descrevem processos B2B e as interaes entre duas ou mais entidades de negcio. Os diagramas processos so geralmente de um ponto de vista global. As interaes so descritas como as seqncias de atividades e as trocas de mensagens entre os participantes.
No exemplo ao lado o Entregador que faz o processamento da entrega da Empresa 1 (que realiza a venda), logo ele dever ser modelado (desenhado) explicitamente. Empresa 1
Processar pedido de venda
Solicitar entrega do pedido
Encerrar Pedido
Entregador
Processar entrega
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Notao. BPMN:
Legal, entendi o BPD, tipos de processo e os elementos
Agora vamos ver Categoria dos Elementos: So quadro categorias: Objetos de Fluxo; Objetos de Conexo; Swimlanes; Artefatos;
Quatro categorias bsicas de elementos: Objetos de Fluxo:

Eventos Atividades Gateways
Swimlanes:
Pools Lanes
Objetos de Conexo:
Fluxo de Sequncia (Sequence Flow) Fluxo de Mensagem (Message Flow) Associao
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Artefatos:
Objeto de Dados (Data Object) Grupo Anotao
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Notao. BPMN:
Objetos de Fluxo:
Objeto
Evento
Descrio
algo que acontece durante um processo do negcio. Estes eventos afetam o fluxo do processo e tm geralmente uma causa (trigger) ou um impacto (result). Existem 3 tipos de eventos (baseados sobre quando afetam o fluxo): inicio (start), intermedirio (intermediate) e fim (end). Este evento no possui trigger. um termo genrico para um trabalho executado. Os tipos de atividades so: tarefa[1] e Subprocesso [2]. O Subprocesso distinguido por uma pequena cruz no centro inferior da figura. Principais Atributos: Tipo de atividade (Subprocesso ou tarefa), Status (Ativo, Inativo,Cancelado, Pronto, Completado e etc.) e Performers (0-n): Um Performer (executante) ou mais executantes podem ser inscritos. O atributo performer (executante) define o recurso que ir executar ou quem sero responsveis pela a atividade. A entrada do Performer poderia ser na forma de um indivduo, um grupo, um papel funcional, uma posio ou uma empresa. usado para controlar a divergncia (deciso) e/ou a convergncia (juno) da seqncia de um fluxo. Assim, determinar decises tradicionais, como unir ou dividir trajetos.
Figura
intermedirio
inicio
fim
Atividade1,2
Tarefa [1]
Subprocesso [2]
Gateway
1 Tarefa: A tarefa a menor unidade de um processo, geralmente atmica (no pode ser dividida em mais objetos); 2 sub-processo: Um sub-processo, como uma atividade composta por um srie de outras atividades, formando um novo fluxo; O Subprocesso pode exibido de duas forma: aberto ou fechado;
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Notao. BPMN:
Objetos de Fluxo: Atividade e sub-processo
Sub-processo, exemplo de forma fechado, independente (ou Reusable Sub-process): Entrega
Processar Ticket
Receber Ticket
Fazer a Entrega
Fechar Ticket
O desenho completo de um Subprocesso fechado pode estar ou no dentro do mesmo Pool do processo-pai; Pode ser um processo modelador em outro BPD; Pode estar no mesmo BPD em outra pgina, por exemplo. Sub-processo, exemplo de forma aberto, dependente (ou Embedded Sub-process):
Processar Ticket
Planejar Entrega Fazer a Entrega Fechar Ticket
Entrega
Receber Ticket Validar Ticket Registrar Ticket

Ticket Registrado
No caso de um Subprocesso aberto, o desenho completo dever estar sempre no mesmo Pool
Dependente X Independente: Os sub-processos podem ser do tipo Dependente (Embedded Sub-process), quando so totalmente dependente do processo-pai e devem ser desenhados dentro do mesmo Pool; Ou podem ser do tipo Independente (Reusable Sub-process), quando so reutilizveis atravs de diferentes processos e possuem um BPD prprio (e at mesmo Pools diferentes)
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Notao. BPMN:
Objetos de Conexo:
Objeto
Fluxo de seqncia
Descrio
usado para mostrar a seqncia com que as atividades sero executadas em um processo.
Figura
Fluxo de mensagem
usado para mostrar o fluxo de mensagens entre dois participantes diferentes que o enviam e recebem mensagens. usada para associar dados, texto e outros artefatos com os objetos de fluxo. As associaes so usadas para mostrar as entradas e as sadas das atividades.
Associao
Processar Pagamento
Exemplo:
Receber Conta
Solicitar Autorizao Pagamento
Nota Fiscal impressa
Imprimir Nota Fiscal
Autorizador
Processar autorizao
+
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Notao. BPMN:
Objetos de Conexo. Fluxo de Sequncia:
Existem diversas regras de uso do fluxo de seqncia, um caracterstica interessante que o uso destas conexes podem, muitas vezes, substituir o uso de gateways, veja o exemplo:
Conduo sem gateway
Fluxo default
Processar Ticket Processar Ticket
Receber Ticket
Ticket vlido ?
Fazer entrega
Aprovar Ticket
Reprocessar Ticket
Quando no utilizamos gateway para convergir ou divergir processos, podemos dizer que o processo no controlado, ou seja, no existe controle absoluto sobre o fluxo de informaes ao longo do processo.
Alm do fluxo de seqncia, existem duas varincias: Condicional: existe uma condio lgica intrinsecamente relacionada conexo;
Default: trata-se de um fluxo de seqncia padro cujo uma condio dever ser sempre verdadeira;
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Notao. BPMN:
Swimlanes: Funcionam como um mecanismo de organizao das atividades em categorias visuais separadas.
Objeto
Pool
Descrio
Representa um participante em um processo. Um participante pode ser uma entidade de negcio (exemplo: uma empresa) ou pode ser um papel (de negcio), como por exemplo: vendedor, comprador ou fabricante. Graficamente, o Pool um container para partio do processo de um de outros Pools, geralmente no contexto de situaes de B2B.
Figura
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Nome Nome
Lane
Lane uma subdiviso dentro de um Pool usado para organizar e categorizar as atividades. Uma Lane representa uma funo de negcio ou um papel de negcio.
Nome
Nome
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Notao. BPMN:
Swimlanes pools: Pools so utilizados quando o diagrama envolve duas entidades de negcio ou participantes que esto separados fisicamente no diagrama. Especifica o "quem faz o qu" colocando os eventos e os processos em reas protegidas, chamados de pools Exemplo: Swimlanes (Pools)
Cliente Fazer pedido Enviar o pedido
Receber email
Receber produto
Receber o pedido Vendas
Registrar Pedido
Enviar Ordem de Entrega
Enviar e-mail de confirmao
Receber comprovante de entrega
Processar pedido Pedido

+
Entregador
Receber Ordem de Entrega
Gerar ticket de entrega
Fazer entrega
+
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Notao. BPMN:
Swimlanes lanes: Os objetos do tipo Lane so utilizados para separar as atividades associadas para uma funo de negcio ou papel especfico Um Pool representa uma entidade de negcio ou um papel de negcio e uma Lane representa uma funo de negcio ou um papel. Exemplo:
Pool
Verso 6 | RFS
Lane
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Notao. BPMN:
Artefatos: Ilustram as entradas e as sadas das atividades no processo
Objeto Objetos de dados Descrio Objeto de Dados considerado como artefato e no com fluxo de objeto. Ele Considerado como um artefato porque no afeta a fluxo de mensagem e nem fluxo de seqncia de um processo, mas ele fornece informao sobre o que processo faz. Ele pode ser utilizado para representar documentos tais como: fatura, nota fiscal, ordem de servio, requisio, e-mail e etc. Um grupo representado por um retngulo usado para agrupamento de atividades e tarefas, tambm pode ser usado com objetivo de documentao ou de anlise. As anotaes fornecer informaes adicionais e comentrios para o leitor de um diagrama BPMN.
Comentrios
Figura
Nome [estado]
Grupo
Anotaes
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Notao. BPMN:
Exemplo: Swimlanes (lanes):
Administrao
Processar Requisio
Processar Requisio
Gerenciamento
Aprovar a requisio
Requisio [sem provao]
Notificar solicitante
Servidor Web
Iniciar toda tera-feira
Solicitar aprovao da requisio
Exemplo de agrupamento funcional
Comentrios: Lanes podem representar uma funo de negcio ou um papel

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Notao. BPMN:
Quais so as boas prticas e regras para a modelagem ? Tem uma lista das boas prticas e regras para a modelagem de processo
O desenho do processo pode ser na horizontal, ou na vertical. O mais comum na horizontal. Os objetos podem ter ou no ter ttulos associados. Se possuir ttulo, ele pode ser dentro ou fora do elemento (acima, abaixo ou ao lado). Os elementos podem ser de qualquer tamanho, desde que se siga um padro. A cor padro dos elementos branca. Mas os elementos podero ser coloridos para representar regras de negcio, segmentar informaes ou enfatizar situaes ou estados. Os elementos podero ter cones especiais associados, desde que no se confundam com os cones do padro.
permitido criar novos tipos de artefatos

As fontes do texto podero ser selecionadas a vontade
As conexes podero se encaixar em qualquer posio dos objetos

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Notao. BPMN:
Legal, tambm entendi.. as categorias dos processos...
E agora vamos ver os Gateways..
Qual o papel dos Gateways ?

O papel dos Gateways coordenar os Fluxos de Seqncia em situaes de divergncia e convergncia de fluxos.
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Notao. BPMN:
Gateways
Exclusive Decision/Merge (XOR) Inclusive Decision/Merge (OR) Parallel Fork/Join (AND)
(XOR) Data
(OR)
Complex Decision/Merge
(XOR) Evento
Exclusive Gateways Decision/Merge (Deciso / Juno) esto localizados dentro do processo de negcio onde o Fluxo de Sequncia pode ter caminhos alternativos:
Caminho alternativo A
evento
evento
Caminho alternativo B
Somente uma condio dever ser Verdadeira

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Notao. BPMN:
Gateways Exclusive Decision/Merge (XOR)
Inclusive Decision/Merge (OR) Parallel Fork/Join (AND)
(XOR) Data
(OR)
(XOR) Evento
Inclusive Gateways Decision/Merge (Deciso / Juno). Representa um ponto de ramificao onde as alternativas so baseados em expresses condicionais contido dentro fluxo de seqncia.
An Inclusive Decision using an OR Gateway An Inclusive Gateway Merging Sequence flow
Condio 1
A Complex Decision (Gateway)
Condio2
(OR)
Default
Pelo menos uma das condies deve ser verdadeira
Gateway tambm pode ser utilizado como uma juno (merge).
Uma ou mais condies podem ser Verdadeira

Quando o Gateway utilizado como uma deciso, uma expresso determinar qual opo para continuao do o fluxo
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Notao. BPMN:
Gateways Exclusive Decision/Merge (XOR) Inclusive Decision/Merge (OR) Parallel Fork/Join (AND)
(XOR) Data
(OR)
(XOR) Evento
Parallel Fork/Join (AND). Geralmente utilizado para demonstrar atividades e/ou tarefas que so executadas em paralelo. Tambm usada para mostrar sincronizao.
Fork
Join
Paralelismo
Join (and)
Paralelismo e Sincronizao (Fork/Join)
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Notao. BPMN:
Exemplo: Gateways
Dar sada no estoque do produto
sim
+
Mais produtos ?
Ler cdigo do produto
+
Somar o valor na lista de compras
no
Totalizar a lista de compras
Processar o pagamento
+
Digitar o cdigo do produto
Este exemplo Parallel Fork/Join (AND), demonstra o paralelismo e sincronismo , ao mesmo tempo que feito a sada do produto do estoque tambm somado na conta o valor do produto.
37
Notao. BPMN:
Gateways, a coisa est ficando interessante...
Os eventos...
O que um evento ?
Um Evento representa algo que ocorre durante a execuo de um processo, afetando o seu fluxo
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Notao. BPMN:
Eventos: Tipo de Dimenso: Mensagem, Tempo, Erro, Cancelar, Compensao, Condicional, Link, Sinal, Terminador e Mltiplo )
Capturar* Lanamento**
Link: Link mecanismo de conexo entre pginas ou desvio.

Sinal (Signal) Sinal uma forma de interao entre processos. Exemplo: Chega um sinal que foi transmitido a partir de outro processo e desencadeia o incio do Processo. Note que o sinal no uma mensagem. Vrios processos podem ter eventos de incio que so acionados a partir do mesmo sinal transmitido. Terminador (terminate): Este evento encerra todas atividades, tarefas e sub-processos.
Mensagem Tempo
Erro Cancelar Compensao Condicional Link Sinal Terminador
Mltiplo: Significa que existem mltiplos caminhos para iniciar o processo, contudo, Somente um caminho deve ser selecionado para iniciar o processo.
Mltiplo
iniciar *Catching = Capturar **Throwing = Lanamento Verso 6 | RFS
intermedirio
fim
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Notao. BPMN:
Exemplo: Eventos: Mensagem e Erro (Exceo)
Verificar dados do pagamento
Confirmar Pedido Receive
Verificar dados dos produtos
Enviar e-mail de confirmao do pedido
Verificar dados do cliente
Tratar a exceo Reply
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Notao. BPMN:
Exemplo: Evento Sinal ( utilizado para sincronizao entre processos)
B completado
B completado
Comentrio: Quando a tarefa B terminar ser lanado um sinal (B completado). Este sinal ser capturado e a Tarefa D comear. Note que a tarefa D deve ficar aguardando o sinal e somente aps de receber o sinal que da Tarefa B foi completada ela comear.
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Notao. BPMN:
Exemplos: Timer
Processar Entrega do Pedido
Fazer Entrega
2 dias
Exemplo 1: Timer demonstra que existe um tempo entre o sub processo e a tarefa
Processar Folha de Pagamento
Receber a Confirmao de Reserva
Iniciar dia 25 de cada ms
2 dias
Exemplo 2: Timer demonstra quando um determinado sub processo ser executado
Notificar o Cancelamento da Reserva
Exemplo 3: Timer demonstra o timor para receber a confirmao da reserva

42
Notao. BPMN:
Exemplo: Eventos Timer e Link ( utilizado como conector de pgina)
Registrar Ordem de Produo
Planejar e Agendar Execuo Processar Ordem de Produo a partir das 18 horas
Processar Ordem de Produo A
Pgina 1
Fabricar produtos
Planejar entrega do produto
Pgina 2
Comentrio: Evento link
faz o lanamento da quebra de pgina e o link
faz a captura.
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Notao. BPMN:
Exemplo: Link tambm pode ser utilizado como go to (v para)
Ordem Produo aceita?
Receber Ordem de Produo
sim
Planejar e agendar execuo
Processar Ordem de Produo
no
Ordem Produo [Em produo]
Ordem Produo [Recebida]
Avisar solicitante
Planejar entrega do produto
Ordem Produo [Encerrada]
Encerrar Ordem de Produo Encerrar Ordem de Produo
Encerrar Ordem Produo
Dica: Use para facilitar a leitura do diagrama ou para deix-lo menos poludo.
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Notao. BPMN:
Exemplo: Evento Compensao
Pedido [invlido]
Pedido vlido ?
no
Receber Pedido
Validar Pedido
Notificar Solicitante
sim
Pedido [aprovado]
Processar pagamento do pedido
Pagamento ok ?
Processar Pedido
Cancelar o pagamento do pedido
Comentrio: A compensao dos mecanismos para "desfazer" as atividades, ela requer uma notao especfica, pois, uma circunstncia especial que ocorre fora do fluxo normal do processo. Por esta razo, a compensao um evento intermedirio que no tem uma seqncia de fluxo de sada, mas tem uma associao.
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Notao. BPMN:
Eventos....puxa...
Veremos as Atividades e Transao
O que uma atividade ? Uma atividade uma representao de um trabalho que realizado em um processo de negcio.
Pode ser de dois tipos: - Tarefa (Task), menor unidade de trabalho e no pode ser dividida em outras atividades. - Subprocesso (Sub-Process), pode ser dividido em outras atividades (tarefas e/ou outros subprocesso).
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Notao. BPMN:
Atividades:
Mltipla instancia
Compensao
Loop A tarefa ou Subprocesso repetido (loop)
Ad hoc A execuo no segue uma ordem formal (seqncia).
Sub-processo:
Loop
Mltipla instancia
Ad hoc
Compensao
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Notao. BPMN:
Exemplo: Exemplo de Loop + Subprocesso e Link
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Notao. BPMN:
Exemplo: Subprocesso AD-HOC Sub processo fechado Exemplo: Compensao
Escrever captulo
Sub processo aberto Exemplo: Viso parcial do processo que demonstra a compensao
Escrever resumo do captulo Escrever captulo
Selecionar figuras
Organizar referncia
~
As execuo destas atividades no so seguem nenhuma seqncia (ordem)
49
Notao. BPMN:
Transao: Uma transao um tipo de sub-processo que fora que todas as atividades dentro dele sejam completadas com sucesso ou canceladas.
Transao:
Veja o exemplo abaixo:
Reservar Vo
Enviar Cancelamento Vo
Processar pagamento
Reservar Hotel
Neste exemplo: necessrio que tanto a reserva do vo quanto a reserva do hotel sejam completadas com sucesso para o fluxo prosseguir.
Enviar Cancelamento Hotel
Notificar a Indisponibilidade
Se a reserva do vo concluda e a reserva do hotel no, a reserva do vo deve ser cancelada, e vice-versa.
Tratar atravs do SAC
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Notao. Regras de Conexo do Fluxo de Seqncia:

Tabela abaixo exibe as regras de conexo do Fluxo de Seqncia: - Ela exibe como um objeto pode ser conectado a outro objeto atravs do Fluxo de Seqncia.
De/para
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Notao. Regras de Conexo do Fluxo de Mensagem:

Tabela abaixo exibe as regras de conexo do Fluxo de Mensagem: - Ela exibe como um objeto pode ser conectado a outro objeto atravs do Fluxo de Mensagem. De/para
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BPMN. BPEL e XPDL

Mas, fique com uma dvida...se precisarmos automatizar os processos, Como faremos...?
Podemos dar uma olhada no BPEL..
BPEL (Business Process Execution Language) uma linguagem baseada em XML que descreve um processo de negcio. Mapeando o BPMN para BPEL ou XPDL: O BPMN pode ser traduzido para BPEL ou XPDL; Para cada objeto no BPMN, deve existir um correspondente em BPEL; A correspondncia entre BPMN e o XPDL ou BPEL o que permite gerar cdigos, XML, para os sistemas a partir do desenho dos processos.
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BPMN. BPEL e XPDL

Processo: BPMN e BPEL Os processos podem ser orquestrado automaticamente via software. A notao BPEL inclui controle de fluxo, variveis, execuo paralela, entrada, sada e tratamento de erros. Um arquivo XML BPEL descreve um processo de negcio, geralmente utiliza um web services, que so descritos em arquivos WSDL. Um motor BPEL uma ferramenta capaz de ler arquivos BPEL (e outros elementos, tais como arquivos WSDL) e criar representaes destes processos, que podem ser executados na prtica.
BPMN e BPEL: O BPMN tem como objetivo desenhar processo de negcio, enquanto BPEL tem como objetivo possibilitar a execuo do processo. Como BPEL atualmente considerada o padro mais importante para linguagem de execuo de processos (BPMI, 2006), a prpria especificao da BPMN trata deste mapeamento (BPMN, 2006). Assim, possvel, atravs de um diagrama BPMN, gerar arquivos BPEL e WSDL, que, por sua vez, sero interpretados por um motor BPEL (ferramenta) e transformados em processos que podem ser executados.
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BPMN. BPEL e XPDL

Processo: BPMN e BPEL Exemplo:
Verificar novamente
no
Verificar a reserva carro Avaliar resultado da reserva do carro
sim
Confirmar Reserva Verificar a reserva do hotel
Receive
Verificar a reserva do vo
+
Reply
Confirmao
Reply
XML
BPEL
Tratar a falha
BPEL
Mapeamento de atributos bsico do Processo de Negcio
Mapeamento as propriedades do processo para BPEL (variveis e mensagem)
A BPEL faz orquestrao pura dos processos

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BPMN. BPEL e XPDL

Processo: BPMN e XPDL XPDL (XML Process Definition Language) uma especificao (padro) mantida pela WfMC (Workflow Management Coalition) - www.wfmc.org - a verso atual a 2.1
O XPDL um padro XML de descrio de regras de processos de negcios. Sua especificao, baseia-se na descrio de um conjunto de "atividades" relacionadas entre si atravs de "transies". Para a WfMC, "atividade" significa uma unidade de trabalho que ser processada por um recurso, que pode ser um participante, um ator (usurio ou sistema)
O XPDL prov formas concretas de especificar regras relacionadas ao envio de tarefas para participantes definidos de maneira dinmica ou esttica. Ao contrrio do BPEL, por exemplo, o XPDL contempla a anlise da estrutura organizacional da empresa para determinar o ator de uma determinada tarefa.
Em termos prticos, a maior parte das solues disponveis no mercado utiliza o XPDL como um forma de troca de regras de processos, utilizando sistemas prprios de importao/exportao de especificaes. Isso significa, por exemplo, desenhar e configurar um processo em uma ferramenta, export-lo para o padro XPDL, e import-lo para utilizao em outra engine/ferramenta.
O XPDL compatvel com a BPMN (BPMN o padro ideal para modelar o processo em nvel visual e o XPDL para definir suas regras em nvel tcnico).
Ponto fraco da XPDL no tem suporte ao conceito de servios como: SOA.
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BPMN. BPEL e XPDL

Processo: BPMN e XPDL: Exempl no BizAgi:
1 Desenho o processo utilizando a BPMN 2 Faa a exportao do processo para XPDL que criar um arquivo XML. A BizAgi, possui suporte a exportao do processo desenhado com BPMN e export-lo para XPDL (a sada arquivo XML que descreve o processo no padro XPDL) Este recurso possibilita de importao deste arquivo XPDL para outra ferramenta BPMS, gerando uma aplicao quase que instantaneamente.
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<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <Package xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" Id="b0e054eb-f1a3-4154-9525048ee9ff274e" Name="Diagram 1" OnlyOneProcess="false"> <PackageHeader> <XPDLVersion>2.0</XPDLVersion> <Vendor>BizAgi Process Modeler.</Vendor> <Created>2008-10-18T21:36:57.8306475-02:00</Created> <Description>Diagram 1</Description> <Documentation /> <CreationVersion>1.3.0.0</CreationVersion> <Version>1.3.0.0</Version> </PackageHeader> <RedefinableHeader> <Author /> <Version /> <Countrykey>CO</Countrykey> </RedefinableHeader> <ExternalPackages /> <Participants /> <Pools> <Pool Id="4db5a564-5e31-4a60-84d3-6cd6f72a906c" Process="154ccd40-ce9740cd-8ea7-1a7b7ae4561d" BoundaryVisible="false"> <Lanes /> <NodeGraphicsInfos> <NodeGraphicsInfo ToolId="BizAgi_Process_Modeler" Height="0" Width="0" BorderColor="-16777216" FillColor="-1"> <Coordinates XCoordinate="0" YCoordinate="0" /> </NodeGraphicsInfo> </NodeGraphicsInfos> </Pool> <Pool Id="d58e6b22-b069-4c6d-aa9b-6cfe2dc494c7" Name="Vendas" Process="7fd95e94-01ae-4da0-8e9a-c8b5e0aa470e" BoundaryVisible="true"> <Lanes /> <NodeGraphicsInfos> <NodeGraphicsInfo ToolId="BizAgi_Process_Modeler" Height="166" Width="694" BorderColor="-16777216" FillColor="-1"> <Coordinates XCoordinate="15" YCoordinate="15" /> </NodeGraphicsInfo> </NodeGraphicsInfos> </Pool> </Pools> <MessageFlows /> <Associations /> <Artifacts /> ...
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Exemplo de agrupamento funcional

Comentrios: Lanes podem representar uma funo de negcio ou um papel

permitido criar novos tipos de artefatos

As conexes podero se encaixar em qualquer posio dos objetos

E agora vamos ver os Gateways..

Qual o papel dos Gateways ?

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Somente uma condio dever ser Verdadeira

A Complex Decision (Gateway)

Pelo menos uma das condies deve ser verdadeira

Gateway tambm pode ser utilizado como uma juno (merge).

Uma ou mais condies podem ser Verdadeira