12 Congreso de Orientacin Educativa

Guadalajara (Mxico), 13 de julio de 2011

Accin tutorial y educacin emocional

Rafael Bisquerra

Introduccin
Este documento pretende acercar al lector a la accin tutorial i a la educacin emocional. Este documento se ha elaborado a partir de otros textos publicados que aparecen en la bibliografa. De estas publicaciones se han extrado fragmentos textuales y para ms detalles remitimos a los documentos originales.

Frank Parsons y el surgimiento de la orientacin

En la historia de la orientacin, la entrada en el siglo XX supone el paso del pensamiento y las intuiciones a la ciencia y las realizaciones. Desde sus orgenes, la finalidad de la orientacin era ayudar a vivir con mayor plenitud y de manera ms fructfera. El propsito era la felicidad de los individuos y la mxima armona resultante en toda la sociedad. Una sociedad como la americana, donde la libre eleccin de ocupaciones y del estilo de vida constituan una meta establecida, coincida con lo que los orientadores trataban de hacer. Hay acuerdo general entre los estudiosos en considerar que la orientacin surgi en Estados Unidos con Parsons. Muchos autores convienen en fijar el acta de nacimiento de la orientacin en 1908, con la fundacin en Boston del "Vocational Bureau" y con la publicacin de Choosing a Vocation de Parsons (1909), donde aparece por primera vez el trmino "Vocational Guidance" (Orientacin Vocacional). En el momento de cumplirse los cien aos de lo que muchos consideran la fundacin de la orientacin, es un buen momento para dedicar un espacio a Frank Parsons, por ser uno de los artfices de lo que a lo largo del siglo XX se ha convertido en 1

la profesin de orientador. Al mismo tiempo, este recuerdo histrico nos da pie para analizar como ha ido evolucionando la orientacin desde entonces.

Frank Parsons (1854-1908) era ingeniero tcnico y asistente social. Estaba ligado al movimiento de la educacin progresiva, encabezada por John Dewey. Tena ideas filantrpicas y altruistas muy acusadas. Se propona paliar los efectos negativos de la industrializacin sobre los jvenes de clases desfavorecidas mediante la orientacin vocacional. Abri una residencia para jvenes trabajadores o en bsqueda de empleo en Boston. Fund el "Vocacional Bureau", englobado en el "Civic Service House", que era un servicio pblico para ayudar a los jvenes a buscar trabajo. En su modelo de orientacin, intentaba facilitar un conocimiento de s mismo, a partir del cual poder elegir el empleo ms adecuado. Se trataba de una actividad orientadora situada fuera del contexto escolar. Su aportacin tiene una componente utpica y otra pragmtica. Su pretensin era elaborar un enfoque actuarial de la orientacin. Su mtodo se divida en tres pasos: 1) autoanlisis: conocer al sujeto; 2) informacin profesional: conocer el mundo del trabajo; 3) ajuste del hombre a la tarea ms apropiada. Segn su concepcin de la orientacin vocacional: "En una correcta eleccin hay tres amplios factores: 1) todos los individuos necesitan tener una clara comprensin de s mismo, de sus aptitudes, habilidades, intereses, ambiciones, recursos, limitaciones, y sus causas; 2) un conocimiento de los requerimientos y condiciones de xito, ventajas y desventajas, recompensas, oportunidades y perspectivas en diferentes lneas de trabajo; 3) un autntico razonamiento sobre la relacin entre estos dos grupos de hechos". A travs de la orientacin y la educacin, Parsons se propona que el individuo lograse el trabajo ms adecuado, con lo que saldran ganando tanto el individuo como la sociedad. En el modelo parsoniano, la orientacin vocacional era un hecho puntual. Slo se llevaba a cabo en un determinado momento de la vida. Generalmente en la adolescencia, en el momento de elegir una profesin. En general, la eleccin se entiende, en aquellos momentos, como nica y definitiva. Esta concepcin ha imperado durante mucho tiempo, y an hoy en da se concibe as por parte de muchos prcticos. Posteriormente, con la 2

introduccin de las teoras sobre el desarrollo de la carrera, se concibe la orientacin como un proceso que dura toda la vida, a lo largo de la cual las personas pueden cambiar de ocupacin, empresa, lugar de residencia, e incluso de profesin. Lo orientacin vocacional surge fuera del contexto de la educacin formal. Pero, con la intencin de que llegase a todos los sujetos, Parsons propugnaba su integracin en el marco escolar. Sus propuestas fueron rpidamente aceptadas por la sociedad americana. De esta forma se estableci el primer programa para la formacin de orientadores nueve meses despus de la creacin del Vocational Bureau. Siete aos ms tarde, el School Committee de Boston adopt el primer programa de titulacin para orientadores. Entre los requisitos exigidos figuraban el estudio adecuado de la educacin y experiencia en una escuela. Parsons presta atencin al anlisis y diagnstico de las capacidades de la persona ante la eleccin vocacional. Suscita la necesidad de una tcnica para el diagnstico, en un momento en que los tests todava eran prcticamente desconocidos. Recordemos que el primer test de inteligencia haba surgido en Francia con Alfred Binet en 1905. Para ello promueve el desarrollo de la capacidad analtica del sujeto a travs del estudio por l mismo de su propia realidad, ayudndose de ejemplos y materiales. Entre los materiales a utilizar estn la documentacin bibliogrfica, informacin profesional, biografas de personas sobresalientes en alguna profesin, visitas a centros de trabajo, etc. Las sugerencias de Parsons hicieron necesaria la creacin de tests y otros medios para facilitar el conocimiento de los "rasgos" del individuo. En este sentido, se puede considerar a Parsons como un precursor de la corriente de rasgos y factores, que posteriormente se asociara a la Escuela de Minnessota, encabezada por Williamson. Curiosamente, Frank Parsons falleci en 1908, el mismo ao en que haba fundado el Vocational Bureau. Su obra pstuma Choosing a Vocation, sali publicada en 1909, unos meses despus de su muerte. Con la muerte de Parsons, Meyer Bloomfield asume la direccin del "Vocational Bureau", que lo integr en la Universidad de Harvard. El propio Bloomfield imparta el primer curso de Orientacin Vocacional en 1911. En este mismo ao, Bloomfield public The Vocational Guidance of Youth, donde hace constar la necesidad de literatura sobre estos temas. Un ao antes se haba celebrado en Boston el Primer Congreso de Orientacin. La intencin de estas palabras es recordar y rendir tributo a algunos de los pioneros de la orientacin en el momento en que se cumplen los cien aos. Para detalles sobre la historia de la orientacin en Espaa remitimos a Benavent (1996, 2000); para una historia sucinta de la orientacin psicopedaggica vase Bisquerra (1995). La intencin de estas lneas es aprovechar la efemrides para reflexionar de dnde venimos y hacia donde vamos.

Evolucin de la orientacin en el siglo XX

Desde entonces la orientacin ha evolucionado mucho. Bajo este epgrafe se ponen de manifiesto algunas de las tendencias ms relevantes en el desarrollo de la orientacin en el siglo XX. Es interesante observar que en ingls, desde sus orgenes se denomina vocational guidance (orientacin vocacional). En cambio en Europa, en las lenguas romnicas, se habla de orientacin profesional. Algunos han intentado ver matices diferenciales entre ambos conceptos (lvarez, 1995; Rodrguez Moreno, 1998). Puede que los haya. Pero si se toman en un sentido amplio y genrico son exactamente lo mismo. Esto queda de manifiesto en la denominacin de la AIOSP (Association Internationale dOrientation Scolaire et Professionnelle) que en la versin inglesa se denomina IAEVG (International 3

Association for Educational and Vocational Guidance). Es decir, los expertos traducen vocational guidance por orientacin profesional. Otra cosa distinta es el concepto que se tienen de la orientacin profesional. En sus orgenes era una ayuda en la transicin escuela-trabajo. Su conceptualizacin se fue ampliando a partir de la revolucin de la carrera, en los aos cincuenta y sesenta, adoptando un enfoque del ciclo vital. Aportaciones posteriores, como la educacin para la carrera, han propuesto la integracin curricular y el desarrollo de la carrera en las organizaciones, entre otras propuestas. La concepcin actual de la educacin se orienta hacia el aprender a aprender para poder seguir aprendiendo durante toda la vida. En cierta forma se puede decir que la orientacin se adelant a esta concepcin cuando a partir de mediados de la segunda dcada del siglo XX empez a prestar importancia a los mtodos de estudio y temas afines (habilidades de aprendizaje, aprender a aprender, estrategias de aprendizaje, etc.). Se inicia as, lo que constituye un aspecto importante, que algunos identifican con la orientacin educativa o tambin orientacin en los procesos de enseanza y aprendizaje. Esta rea entronca con uno de los campos de inters actual de la psicologa cognitiva: las estrategias de aprendizaje y la comprensin lectora. A todo ello hemos de aadir el inters por lo curricular que caracteriza el periodo que estamos viviendo, lo cual reclama un asesoramiento curricular. Parece claro, pues, que sea una de las reas fundamentales de la orientacin psicopedaggica. Autores como Monereo (2000, 2001) y Monereo y Castell (1997) se han ocupado de las estrategias de aprendizaje y cmo incorporarlas en la prctica educativa. La orientacin en los procesos de aprendizaje se encuentra con las dificultades de aprendizaje, que junto con las dificultades de adaptacin han sido uno de los focos tradicionales de atencin de la orientacin. En este sentido tienden a confluir, en cierta forma, la orientacin con la educacin especial. De hecho, en el contexto actual de institucionalizacin y profesionalizacin de la orientacin, la atencin a las necesidades educativas especiales constituye una de las preocupaciones prioritarias de los profesionales de la orientacin y de la educacin en general. Estas necesidades especiales se han ido ampliando en las ltimas dcadas para pasar a una atencin a la diversidad de casos entre los que se encuentran grupos de riesgo, minoras tnicas, marginados, grupos desfavorecidos, etc. (Riart, 2007). Especial relevancia ha tomado en los ltimos aos los movimientos migratorios, con la diversidad de lenguas, culturas, etnias, religiones, etc., que exigen una educacin intercultural para evitar la discriminacin y favorecer la integracin. En este contexto cobran importancia la identidad, el sentimiento de pertenencia y la inclusin. De tal forma que la educacin inclusiva empieza a ser una denominacin al uso, que en su sentido amplio se puede configurar como uno de los aspectos de la orientacin. A partir de los aos sesenta fue tomando fuerza el developmental counseling, que concibe la orientacin como una ayuda al desarrollo integral de la persona. En los setenta surge el primary preventive counseling. Esto es como consecuencia de que a partir de finales de los sesenta por primera vez la juventud tiene acceso a las drogas de forma masiva. La investigacin pone en evidencia que la prevencin es la mejor forma de abordar este problema. En los aos ochenta, llega el sida, junto con un incremento alarmante de accidentes de trfico entre los jvenes (muchas veces debidos a conduccin temeraria o al hecho de haber bebido alcohol antes de conducir). Estos hechos refuerzan la importancia de la prevencin. Desde la orientacin para la prevencin y el desarrollo se hacen una serie de propuestas que no haban sido contempladas anteriormente: habilidades de vida (Prez Escoda, 2005), mejora de la autoestima, prevencin del estrs, reestructuracin cognitiva, cambio de atribucin causal, tcnicas de relajacin, imaginacin emotiva, desensibilizacin sistemtica, temas transversales (educacin para 4

la salud, educacin sexual, educacin moral, educacin ambiental, educacin para la paz, educacin viaria, educacin del consumidor, educacin para la igualdad), etc. Una de las propuestas en esta lnea es la educacin emocional.

reas de intervencin
Siguiendo un criterio histrico, la orientacin surgi como orientacin vocacional. Su conceptualizacin se fue ampliando principalmente a partir de la revolucin de la carrera, adoptando un enfoque del ciclo vital. Aportaciones posteriores, como la educacin para la carrera, han propuesto la integracin curricular y el desarrollo de la carrera en las organizaciones, entre otras propuestas. Es lgico, por consiguiente, que la orientacin para el desarrollo de la carrera sea la primera rea de inters temtico. Si utilizamos la expresin tradicional en las lenguas romnicas (castellano, cataln, francs, italiano, portugus) la denominaramos orientacin profesional. Existen mltiples obras sobre orientacin profesional en castellano a las que puede recurrir el lector interesado, como por ejemplo las de lvarez Gonzlez (1995). Los programas de mtodos de estudio y temas afines (habilidades de aprendizaje, aprender a aprender, estrategias de aprendizaje, etc.) constituyen la segunda rea de inters de la orientacin desde el punto de vista histrico. Desde los aos treinta como mnimo la orientacin se ha preocupado de desarrollar las habilidades de estudio. Esta rea entronca con uno de los campos de inters actual de la psicologa cognitiva: las estrategias de aprendizaje y la comprensin lectora. A todo ello hemos de aadir el inters por lo curricular que caracteriza el periodo que estamos viviendo, lo cual reclama un asesoramiento curricular. Parece claro, pues, que la orientacin en los procesos de enseanza y aprendizaje sea una de las reas fundamentales de la orientacin psicopedaggica. Autores como Monereo (2000, 2001) y Monereo y Castell (1997) se han ocupado de las estrategias de aprendizaje y cmo incorporarlas en la prctica educativa. La orientacin en los procesos de aprendizaje enlaza con las dificultades de aprendizaje, que junto con las dificultades de adaptacin han sido uno de los focos tradicionales de atencin de la orientacin. En este sentido tienden a confluir la orientacin con la educacin especial. De hecho, en el contexto actual de institucionalizacin y profesionalizacin de la orientacin, la atencin a las necesidades educativas especiales constituyen una de las preocupaciones prioritarias de orientadores y educadores en general. Estas necesidades especiales se han ido ampliando en las ltimas dcadas para incluir a una diversidad de casos entre los que se encuentran grupos de riesgo, minoras tnicas, marginados, grupos desfavorecidos, inmigrantes, etc. De esta forma se habla de la atencin a la diversidad como una de las reas temticas de la orientacin, que en su denominacin ms actual podra ser escuela inclusiva. A partir de los aos sesenta fue tomando fuerza el developmental counseling. En los setenta surge el primari preventive counseling y la educacin psicolgica. Desde estos enfoques se hacen una serie de propuestas que no haban sido contempladas anteriormente. Entre ellas estn el desarrollo de habilidades de vida, habilidades sociales, prevencin del consumo de drogas, educacin para la salud, orientacin para el desarrollo humano, etc. Es cierto que todas las reas de la orientacin se proponen la prevencin y el desarrollo, pero hay algunos aspectos que no quedan contemplados en las reas anteriores. Por eso hay argumentos para considerar que la orientacin para la prevencin y el desarrollo humano sea contemplada como una de las reas que presenta caractersticas distintas de las anteriores. 5

Como consecuencia de lo que antecede, el marco de intervencin de la orientacin psicopedaggica incluye las siguientes reas de intervencin y formacin de los orientadores: Orientacin profesional Orientacin en los procesos de enseanza-aprendizaje Atencin a la diversidad Orientacin para la prevencin y el desarrollo Conviene insistir en que no se trata de reas separadas, sino que estn interrelacionadas. Es precisamente su engarzamiento lo que da unidad a la orientacin psicopedaggica. Muchas veces, cuando el orientador interviene, no tiene presente en qu rea especfica lo hace. Se dirige al individuo como un todo. Recordemos que la palabra individuo proviene del latn indivisum (que no se puede dividir). Por eso, puede plantear un programa de orientacin profesional para personas con necesidades especiales, en el cual el desarrollo de estrategias de aprendizaje autnomo sea un componente importante para el desarrollo humano. Es decir, se incluyen todas las reas en una misma intervencin. Por eso, deben entenderse como reas temticas en la formacin de orientadores, en el sentido de que stos deben estar formados en cada una de ellas.

Modelos de intervencin
Vamos a referirnos a los modelos bsicos de intervencin como estrategias para conseguir unos resultados propuestos. A lo largo de la historia de la orientacin (Benavent, 1996, 2000; Bisquerra, 1995) han ido surgiendo diversos modelos que el orientador debe conocer. La investigacin ha contribuido en determinar la eficiencia de estos modelos. En la prctica se pueden distinguir tres modelos bsicos de intervencin: Modelo clnico Modelo de programas Modelo de consulta

El modelo clnico (counseling) est centrado en la atencin individualizada, donde la entrevista personal es la tcnica caracterstica. El modelo de programas se propone anticiparse a los problemas y cuya finalidad es la prevencin de los mismos y el desarrollo integral de la persona. El modelo de consulta o asesoramiento (donde la consulta colaborativa es el marco de referencia esencial) se propone asesorar a mediadores (profesorado, tutores, familia, institucin, etc.), para que sean ellos los que lleven a trmino programas de orientacin.

2.3. Contextos de intervencin La distincin de los contextos de intervencin est en funcin del proceso evolutivo del individuo a orientar. Se trata de una categorizacin centrada en el orientado, no en el orientador. El orientado se encuentra en primer lugar en el sistema educativo formal. La orientacin en el sistema escolar atiende al individuo en tanto es alumno o estudiante. A continuacin sigue una fase de transicin donde recibe la ayuda que necesita de los medios comunitarios. stos atienden al individuo en tanto que es un ciudadano. Desde esta tesitura puede requerir servicios a lo largo de toda la vida. Por otra 6

parte, al encontrarse en una organizacin empresarial como empleado podr requerir algn tipo de ayuda para su desarrollo profesional y personal. La organizacin le atender, en tanto que es un empleado, en el contexto de la organizacin. Simultneamente podr requerir por otras razones ayuda de los medios comunitarios o incluso del sistema educativo. Es decir, desde el punto de vista evolutivo no son categoras excluyentes. Vamos a simplificar los posibles contextos de intervencin en tres grandes categoras: Sistema escolar (educacin formal) Medios comunitarios Organizaciones La figura siguiente intenta resumir el marco que estamos presentando.

Marco conceptual de la

Orientacin Psicopedaggica

Modelos

reas

Contextos

Agentes

Clnico Programas Consulta

Orientacin profesional Enseanzaaprendizaje Atencin a la diversidad Prevencin y desarrollo

Educacin formal Medios comunitarios

Orientadores Profesores Familia Agentes sociales

Organizaciones

Agentes de la orientacin
La orientacin psicopedaggica es un trabajo en equipo que implica a un conjunto de personas: son los agentes de la orientacin. Entre ellos est el orientador. Su formacin, a efectos legales, puede ser en pedagoga, psicologa o psicopedagoga. Pero adems del orientador intervienen los tutores, profesorado y familia cuando nos referimos al contexto escolar. A ellos se pueden aadir, cuando estn en el centro, el maestro de pedagoga teraputica, logopeda, fisioterapeuta, trabajador social, mdico, etc. Cuando nos referimos a contextos extraescolares debemos contemplar equipos multiprofesionales que incluyen a psicopedagogos, pedagogos, psiclogos, educadores sociales, trabajadores sociales, mdicos, tcnicos en desarrollo de recursos humanos, 7

economistas, etc., siempre en funcin de los objetivos que se propongan en los programas de intervencin. Mencin especial requiere la labor de los paraprofesionales y la ayuda entre iguales (peer counseling). En resumen, la orientacin es un concepto amplio que implica a mltiples profesionales y paraprofesionales, cada uno de ellos con sus funciones especficas. Se trata de un trabajo en equipo que debe producir una sinergia que va ms all de la labor individual que cada uno de estos profesionales podra realizar por s mismo.

El marco de la orientacin psicopedaggica

El conjunto de las cuatro reas de la orientacin, con sus modelos, aplicados en contextos diversos, con la participacin de diversos agentes, presenta una perspectiva amplia de la orientacin. Si hay que ponerle un apellido, en el estado actual de la cuestin, probablemente el ms apropiado sera orientacin psicopedaggica. En este sentido se han manifestado muchos autores de nuestro contexto (Benavent, 1996, 2000; Repetto et al, 1994; Rodrguez Moreno, 1995; Santana, 2003; Sanz Or, 2001; Sobrado y Ocampo, 1997; Sol, 1998, etc.). A continuacin vamos a referirnos con un poco ms de detalle a una de las reas de la orientacin psicopedaggica: la orientacin para la prevencin y el desarrollo humano.

La orientacin para la prevencin y el desarrollo humano

La orientacin para la prevencin y el desarrollo humano (Bisquerra, 1990) se propone la prevencin en sentido amplio y el desarrollo personal y social. La conviccin de que para ciertos problemas (drogadiccin, embarazos no deseados, accidentes como consecuencia de conduccin temeraria, sida, etc.) la mejor solucin (muchas veces la nica) es la prevencin primaria, ha dado lugar a un nfasis en la prevencin. Como complemento est el desarrollo humano, entendido como el desarrollo de la persona en todos sus aspectos (intelectual, cognitivo, social, moral, emocional, etc.). Ambos aspectos son caractersticos no solamente de la orientacin psicopedaggica, sino de la educacin en general. Prevencin y desarrollo constituyen las dos caras de una misma moneda. As, por ejemplo, cuando se habla de desarrollo de la salud, se piensa en prevencin de la enfermedad. La evidencia demuestra que muchas veces prevencin y desarrollo van tan unidos que resulta difcil distinguir entre ellos. Por esto se habla de prevencin y desarrollo como una expresin acuada. Dentro de la orientacin para la prevencin y el desarrollo se pueden considerar un conjunto de propuestas como: habilidades de vida, mejora de la autoestima, prevencin del estrs, reestructuracin cognitiva, cambio de atribucin causal, tcnicas de relajacin, imaginacin emotiva, desensibilizacin sistemtica, temas transversales (educacin para la salud, educacin sexual, educacin moral, educacin ambiental, educacin para la paz, educacin viaria, educacin del consumidor, educacin para la igualdad), etc. Entre las propuestas ms recientes estn la educacin emocional y la educacin para la ciudadana, a las cuales vamos a dedicar unos prrafos a continuacin.

La educacin emocional
La educacin emocional es un proceso educativo, continuo y permanente, que pretende potenciar el desarrollo de las competencias emocionales como elemento esencial del desarrollo integral de la persona, con objeto de capacitarle para la vida. Todo ello tiene como finalidad aumentar el bienestar personal y social (Bisquerra, 2000). La inclusin de la educacin emocional en la dinmica institucional puede suponer una innovacin educativa; ello se justifica por las nuevas necesidades sociales que no estn suficientemente atendidas a travs de los contenidos habituales de las materias acadmicas ordinarias. Entre estas necesidades podemos mencionar : violencia, consumo de drogas, comportamientos de riesgo, ansiedad, estrs, depresin, etc. Las mismas tienen un fondo emocional y la finalidad de su inclusin es el desarrollo de competencias emocionales (Bisquerra y Prez, 2007), que contribuyan a afrontar mejor los retos de la vida y como consecuencia aportar un mejor bienestar personal y social. Igual que la orientacin en general, la educacin emocional es un proceso educativo continuo y permanente, puesto que debe estar presente a lo largo de todo el currculum acadmico y en la formacin permanente a lo largo de toda la vida. Es decir, la educacin emocional tiene un enfoque del ciclo vital que se propone optimizar el desarrollo humano. Por tanto, debe estar presente en la educacin infantil, primaria, secundaria, adultos, organizaciones, etc. En este enfoque global deben participar todo el profesorado, familias y comunidad en general. En este sentido queda claro que la educacin emocional encaja perfectamente en el marco general de la orientacin psicopedaggica. La educacin emocional es una forma de prevencin primaria inespecfica. Entendemos como tal a la adquisicin de competencias que se pueden aplicar a una multiplicidad de situaciones. La prevencin primaria inespecfica pretende minimizar la vulnerabilidad de la persona a determinadas disfunciones (estrs, depresin, impulsividad, agresividad, etc.) o prevenir su ocurrencia. Para ello se propone el desarrollo de competencias bsicas para la vida. Cuando todava no hay disfuncin, la prevencin primaria tiende a confluir con la educacin para maximizar las tendencias constructivas y minimizar las destructivas. Los objetivos generales de la educacin emocional pueden resumirse en: adquirir un mejor conocimiento de las propias emociones; identificar las emociones de los dems; desarrollar la habilidad para regular las propias emociones; prevenir los efectos nocivos de las emociones negativas; desarrollar la habilidad para generar emociones positivas; desarrollar la habilidad de automotivarse; adoptar una actitud positiva ante la vida; aprender a fluir, etc. Los contenidos de la educacin emocional pueden variar segn el nivel educativo de los destinatarios. Lgicamente, segn la edad la formacin previa, se profundizar ms o menos en ciertos aspectos y competencias. Como grandes temticas de la educacin emocional estn las siguientes. Conocer el marco conceptual de las emociones, los fenmenos afectivos (emocin, sentimiento, afecto, estado de nimo, perturbaciones emocionales, etc.), tipos de emociones (emociones positivas y negativas, emociones bsicas, emociones ambiguas, emociones estticas, etc.). Conocer las caractersticas las emociones principales: miedo, ira, ansiedad, tristeza, vergenza, aversin, alegra, amor, humor, felicidad, etc. (Bisquerra, 2009). Conocer la naturaleza de la inteligencia emocional con sus aplicaciones para la prctica. Las relaciones entre la inteligencia emocional y las competencias emocionales, de las cuales se comentan algunas en los prrafos siguientes. 9

La conciencia emocional consiste en conocer las propias emociones y las emociones de los dems. Esto se consigue a travs de la autoobservacin y de la observacin del comportamiento de las personas que nos rodean. La regulacin emocional probablemente sea el elemento esencial de la educacin emocional. Conviene no confundir la regulacin (y otros trminos afines: control, manejo, gestin) con la represin. Aprender a regular las emociones (sobretodo ira, rabia, enfado, ansiedad, estrs, tristeza, etc.) en situaciones crticas es esencial para las buenas relaciones interpersonales y para el bienestar personal y social. La tolerancia a la frustracin, el manejo de la ira, la capacidad para retrasar gratificaciones, las habilidades de afrontamiento en situaciones de riesgo (induccin al consumo de drogas, violencia, etc.), el desarrollo de la empata, etc., son componentes importantes de la autorregulacin. Algunas tcnicas concretas son: introspeccin, dilogo interno, control del estrs (relajacin, meditacin, respiracin), autoafirmaciones positivas; asertividad; reestructuracin cognitiva, imaginacin emotiva, atribucin causal, etc. La autonoma emocional es un paso ms de la regulacin. Dentro de la autonoma se incluyen una serie de conceptos personales como autoestima, autoconfianza, autoeficacia, automotivacin, etc. La autonoma est en un difcil equilibrio entre la dependencia emocional y la desvinculacin afectiva. Se trata de formarse para conseguir este equilibrio, que permita una sensibilidad ante los problemas sociales (empata, amor, compasin), pero al mismo tiempo con invulnerabilidad (asertividad, resiliencia). Las competencias sociales constituyen un conjunto de comportamientos que facilitan las relaciones interpersonales. Las relaciones sociales estn entretejidas de emociones. La escucha activa y la empata abren la puerta a actitudes prosociales, que se sitan en las antpodas de actitudes racistas, xenfobas o machistas, que tantos problemas sociales ocasionan. Estas competencias sociales predisponen a la constitucin de un clima social favorable al trabajo en grupo, productivo y satisfactorio. La finalidad de la educacin emocional es el bienestar personal y social. Orientar y educar para el bienestar implica tambin hacerlo para su contrario. El malestar es inevitable y puede presentar mltiples formas (miedo, ira, tristeza, frustracin, dolor, enfermedad, muerte de personas queridas, etc.). Una educacin que realmente prepare para la vida debe tomar en consideracin las competencias que permitan afrontar mejor los retos de la vida. El aprender a fluir (flow) y tener experiencias ptimas, en terminologa de Csikszentmihalyi, completa el tema sobre el bienestar. Las condiciones del flujo ofrecen un marco de sugerencias para la accin, que se pueden aplicar al cuerpo, el pensamiento, el trabajo, las relaciones sociales, etc. Las aplicaciones de la educacin emocional se pueden dejar sentir en mltiples situaciones: orientacin profesional, estrategias de aprendizaje, motivacin para el estudio, atencin a la diversidad, no exclusin, identidad personal, autoestima, comunicacin efectiva y afectiva, resolucin de conflictos, toma de decisiones, prevencin inespecfica (consumo de drogas, sida, violencia, anorexia, intentos de suicidio, etc.), etc. Por ejemplo, por lo que respecta a la orientacin profesional, estudios recientes s han puesto de manifiesto la importancia de las emociones en el proceso de toma de decisiones. Hoy en da sera ingenuo pensar que las decisiones se toman solamente en base a factores racionales. Las emociones juegan un papel decisivo en el momento de elegir. De hecho, los intereses, las actitudes y las motivaciones son eminentemente emocionales. Este es solo un ejemplo de cmo la dimensin emocional afecta a diversos aspectos de la orientacin y de la educacin en general. La educacin emocional sigue una metodologa eminentemente prctica (dinmica de grupos, grupos de discusin, autorreflexin, razn dialgica, role playing, 10

relajacin, juegos, etc.) con objeto de favorecer el desarrollo de competencias emocionales. Un espacio apropiado para la educacin emocional es la tutora (lvarez y Bisquerra, 1996-2001). En la hora de tutora se pueden realizar mltiples actividades para el desarrollo de competencias emocionales, que adems de permitir al alumnado que se lo pase bien aprendiendo, contribuyen a crear un buen clima emocional, prevenir la indisciplina y la violencia, y favorece la convivencia y el rendimiento acadmico. La conclusin de las investigaciones sobre programas de educacin emocional aplicados en distintos pases, muchos de ellos resumidos en la reciente publicacin del IFMB (2008), es que estos programas tienen un gran potencial para producir efectos positivos en la prevencin y el desarrollo humano. Como consecuencia de las evidencias aportadas por las investigaciones, la falta de accin en educacin emocional, o su rechazo, equivale a privar a la sociedad de oportunidades cruciales, cientficamente contrastadas, para su desarrollo personal, social, emocional y acadmico. Dada la situacin actual del conocimiento sobre la eficacia de la educacin emocional, los pases y las Administraciones pblicas ya no tienen excusas para no proporcionar los medios y el apoyo necesario a los centros educativos para que haya una implicacin seria y rigurosa en el desarrollo de competencias emocionales. La privacin de las oportunidades que presenta la educacin emocional significa privar a la sociedad de ciudadanos con personalidades bien desarrolladas y equilibradas emocionalmente que puedan contribuir de forma significativa al bienestar social (IFMB, 2008). Esto nos lleva a otro tema de inters actual: la educacin para la ciudadana.

Materiales para la educacin emocional

Para apoyar la prctica de la educacin emocional, en cualquier nivel educativo, se han elaborado materiales curriculares, con ejercicios y actividades enfocadas al desarrollo de competencias emocionales. El profesorado puede recurrir a estos materiales donde encontrar abundantes sugerencias y actividades en el momento de poner en prctica la educacin emocional.

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