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DOCNCIA EM

SADE






EDUCAO A DISTNCIA



1
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Portal Educao
P842e Educao a distncia / Portal Educao. - Campo Grande: Portal
Educao, 2012.
153p. : il.

Inclui bibliografia
ISBN 978-85-66104-05-9
1. Ensino a distncia. 2. Tecnologia educacional. I. Portal Educao. II.
Ttulo.
CDD 371.35


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SUMRIOS SUMRIO


1 HISTRICO DA EDUCAO A DISTNCIA ............................................................................ 4
1.1 Educao a Distncia no mundo ............................................................................................. 6
1.2 Educao a Distncia no Brasil............................................................................................. 13
2 EDUCAO A DISTNCIA: CONCEITOS E CARACTERSTICAS ........................................ 19
2.1 Abordando conceitos ............................................................................................................. 19
2.2 Caractersticas da Educao a Distncia .............................................................................. 22
2.3 Ensino e aprendizagem com qualidade na Educao a Distncia ...................................... 25
2.4 Ambiente virtual de aprendizagem ........................................................................................ 32
2.5 Caractersticas de alguns ambientes virtuais ....................................................................... 32
3 LEGISLAO QUE FUNDAMENTA A EDUCAO A DISTNCIA ....................................... 38
4 TECNOLOGIAS UTILIZADAS EM EDUCAO A DISTNCIA .............................................. 39
4.1 Ferramentas de aprendizagem colaborativa na Internet no processo de ensino-
aprendizagem ..................................................................................................................................... 48
4.2 Conhecendo as ferramentas de aprendizagem colaborativa na Internet (wiki, blog,
chats e fruns), no processo de ensino-aprendizagem ................................................................ 49
4.3 Por que utilizar uma ferramenta colaborativa? .................................................................... 49
4.4 Didtica no uso de ferramentas de aprendizagem colaborativa: processo e avaliao .. 51
4.5 Blog.......................................................................................................................................... 55
4.6 Chat.......................................................................................................................................... 59
4.7 Frum ...................................................................................................................................... 62
4.8 Wiki .......................................................................................................................................... 66
4.9 Alguns exemplos de prticas educativas colaborativas ..................................................... 68
4.10 Conhecendo e explorando as ferramentas de aprendizagem colaborativa na internet ... 82


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5 DOCNCIA, DISCNCIA E TUTORIA EM EDUCAO A DISTNCIA ................................. 105
5.1 Docncia: o perfil do educador ............................................................................................. 105
5.2 O ator do processo: o discente ............................................................................................. 112
5.3 Tutoria, novo personagem na Educao a Distncia .......................................................... 121
5.4 Avaliao em Educao a Distncia ..................................................................................... 135
REFERNCIAS .................................................................................................................................. 146























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1HISTRICO DA EDUCAO A DISTNCIA






A Educao a Distncia no Brasil no uma prtica recente. Existindo hoje instituies
conceituadas com milhares de alunos distncia, em cursos de graduao utilizando diversas
mdias e estruturas (RODRIGUES, 1998, p.19).











No Brasil, desde a fundao do Instituto Rdio Monitor, em 1939, vrias experincias
na rea de Educao a Distncia foram iniciadas. Em que utilizam diferentes mdias e materiais
para levar a Educao a Distncia aos mais diferentes locais do Brasil, permitindo o acesso e a
democratizao do ensino superior a aqueles que por diversos motivos se encontram
impossibilitados de freqentar a universidade diariamente.
Partindo do pressuposto de que a formao acadmica uma questo de suma
importncia, a Educao a Distncia deve ento ser vista como uma estratgia e uma
possibilidade democratizadora de acesso universidade.
A humanidade sempre produziu conhecimentos, mas hoje com um expressivo
diferencial, o acesso e a rapidez da transmisso dessas informaes acontecem em tempo real.
E esses so fatores fundamentais que devem ser levados em considerao quando se faz uma
EaD
=
Educao a
Distncia!


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anlise do processo de conhecimento, informao e educao que a universidade se prope a
oferecer aos seus acadmicos em cursos a distncia.
O avano tecnolgico imposto pelo mercado capitalista e as transformaes sociais
ocorridas em virtude dessas tecnologias e das rpidas transformaes do mercado e da
sociedade. Certamente foraram mudanas no modo de vida da populao e em conseqncia
essas mudanas tambm atingiram os sistemas de ensino, que buscam por inovaes e novas
formas de trabalhar as necessidades educacionais que no podem ser satisfeitas somente pelos
sistemas tradicionais de ensino.
O sculo que se inicia pode caracterizar-se por uma particularidade no mbito
educacional, a demanda sem precedentes pelo acesso a educao. Esta demanda deve-se
conscincia do direito a educao e a certeza de que sem escolarizao no contribumos com
uma sociedade justa e igualitria.
Samos do sculo da produo e iniciamos o sculo do conhecimento, sculo que
exige da sociedade uma reviso e reavaliao de posicionamentos, de atitudes e posturas. Exige
tambm maior abertura de espaos educativos para que possa agregar maior nmero de
pessoas possveis. Prosseguindo nesse pensamento, podemos levantar questionamentos tais
como: as escolas, em seu espao fsico, esto capacitadas para atender essa demanda? Que
escola estaria preparada para atender uma diversidade cultural to grande? Como a escola pode
superar possveis limitaes de tempo, de espao e a falta de profissionais qualificados?
Percebemos ento que a escola, na forma que se encontra estruturada hoje, no
consegue atender a demanda pela educao que a sociedade necessita. necessrio que se
(re) pense em uma nova modalidade de educao, que seja capaz de atender o grande
contingente de pessoas existente, esperando pelo acesso a educao.
Esta modalidade pensada a Educao a Distncia, que cresceu de forma
surpreendente nos ltimos tempos e alcana os mais diferentes lugares do mundo, devido ao
uso das novas tecnologias da informao e da comunicao.
A diferena entre a educao presencial e a educao a distncia se d pelo fato de
que na modalidade presencial o aluno tem acesso ao conhecimento em um espao previamente
determinado, ou seja, todos os dias na universidade, em um espao fsico determinado.
Na modalidade distncia o aluno desenvolve capacidades e habilidades no tempo e
no local que lhe so adequados, com mediao de professores e tutores, utilizando-se de
variados materiais didticos, como: cadernos pedaggicos, fitas de vdeo, teleconferncias,


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videoconferncias, teleaudiovideoconferncias, acompanhamento tutorial, internet, utilizao de
hipertextos e todas as formas disponveis dos meios de comunicao.
O desafio de educar e educar-se a distncia grande, pois o acadmico dever
desenvolver competncias e habilidades inerentes a sua profisso, ser mais reflexivo quanto a
sua ao e mediao, uma vez que ser ele prprio o autor das prticas educativas que sero
embasadas nas teorias estudadas. No ensino a distncia, o aluno far uso da teoria para
amparar sua prtica pedaggica ou ento a sua prtica ser incio de uma nova teorizao. Mas
ambas devero estar pautadas nos pilares da reflexo/ao/reflexo.
Os cursos superiores buscam por indicadores de qualidade para se firmar no mercado
e a educao a distncia no diferente.
Viabilizar cursos na modalidade de Educao a Distncia no Brasil, onde a diversidade
de contextos e experincias mal sucedidas na educao criou uma imagem de descrdito e
resistncia perante as universidades. Implica um trabalho cauteloso de pesquisa e avaliao das
iniciativas que esto surgindo no Brasil, na busca da estruturao de modelos que sejam
adequados a realidade brasileira e que consolidem a Educao a Distncia enquanto prtica
educativa (RODRIGUES, 1998, p.16).
A Educao a Distncia caracterizada pela separao do professor e aluno no
espao e no tempo, pelo controle do aprendizado realizado mais intensamente pelo aluno do que
pelo instrutor distante, tambm pela comunicao entre professores e alunos sendo mediada por
documentos impressos ou alguma forma de tecnologia.


1.1Educao a distncia no mundo


Quando falamos em Educao a Distncia nos parece ser um elemento inovador e
uma proposta mgica no cenrio educacional, porm, a Educao a Distncia apresenta uma
longa histria. Nesta trajetria, se destacam modelos de Educao a Distncia que foram
marcados pelo sucesso da atividade realizada, bem como pelo fracasso no processo, devido a
vrios fatores. Sua origem remonta as experincias de educao por correspondncia iniciadas
no final do sculo XVIII e com amplo desenvolvimento a partir de meados do sculo XIX.
De acordo com alguns autores, Educao a Distncia (EAD) uma modalidade de
ensino to antiga quanto s primeiras epstolas bblicas.


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Segundo Chaves (1999, p.22), a Educao a Distncia (EAD) uma modalidade de
ensino bastante antiga, sendo uma forma de ensino que ocorre quando o aluno e professor se
encontram separados no tempo ou no espao, entre outros vrios fatores tambm determinantes
e decisivos para o sucesso ou fracasso deste modelo de educao. Obviamente, para que possa
haver Educao a Distncia, necessria a utilizao de alguma tecnologia.
A primeira tecnologia que permitiu as pessoas comunicar-se sem estarem face a face
foi escrita. A tecnologia tipogrfica, posteriormente, ampliou grandemente o alcance da
Educao a Distncia.
Landim (1997, p.36) menciona que as mensagens trocadas pelos cristos para difundir
a palavra de Deus so a origem da comunicao educativa, por intermdio da escrita, com o
objetivo de propiciar aprendizagem aos discpulos.
De acordo com Chaves (1999, p.24):
A inveno da escrita possibilitou que as pessoas escrevessem o que antes s
podiam dizer e, assim, permitiu o surgimento da primeira forma de EAD: o ensino por
correspondncia. As epstolas do Novo Testamento (destinadas a comunidades
inteiras), que possuem ntido carter didtico, so claros exemplos de EAD. Seu
alcance, entretanto, foi relativamente limitado at que foram transformadas em
livros.



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A modalidade de Educao a Distncia, impulsionada pelos avanos das novas
tecnologias deslanchou em meados do sculo XX, embora os registros apontem para as cartas
de Plato e as Epstolas de So Paulo.








A Educao a Distncia comeou no sculo XV, quando Johannes Gutenberg, em
Mogncia, Alemanha, inventou a imprensa, com composio de palavras com caracteres
mveis. Desta forma, o livro manual deu lugar ao livro copiado, sendo desnecessrio ir s
escolas para assistir o venerando mestre ler, na frente de seus discpulos, o raro livro copiado,
surgindo assim possibilidade da leitura acontecer fora da sala de aula.
Para Sartori (2002, p.12) e Saraiva (1996, p.18) um dos primeiros acontecimentos da
Educao a Distncia foi o anncio publicado na Gazeta de Boston. No incio do sculo XVIII,
onde o professor de taquigrafia Cauleb Phillips anunciava que toda pessoa da regio, desejosa
de aprender a arte da taquigrafia, podia receber em sua casa vrias lies semanalmente e ser
perfeitamente instruda, como as pessoas que vivem em Boston.
Rodrigues (1998, p.23) ao fazer referncias a vrios autores em seu texto diz que:

Dentro da evoluo da comunicao baseada na escrita, o marco importante foi
criao em 1840, na Inglaterra, do Penny Post (Moore e Kearsley, 1996, p.21 e
Mattelart 1994, p. 21), que entregava correspondncia, independente da distncia,
ao custo de um penny, o equivalente a 10 centavos.

Landim (1997, p.37) tambm menciona o anncio da Gazeta de Boston de 1728 que
oferecia material para ensino e tutoria por correspondncia e Alves (1994) citado por Rodrigues
(1998, p.23) considera como a primeira experincia de Educao a Distncia um curso de
contabilidade na Sucia em 1833.


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Sartori (2002, p.14) ressalta que no final do sculo XIX, foi criada a diviso de Ensino
por Correspondncia no Departamento de Extenso da Universidade de Chicago, sendo que j
haviam sido capacitados professores de escolas dominicais com a utilizao de
correspondncia. Na mesma poca, Hans
Hermond, diretor de uma escola que ministrava
cursos de lnguas e cursos comerciais, publicou
o primeiro curso por correspondncia,
inaugurando o famoso Instituto Hermond, na
Sucia.
Rodrigues (1998, p.24) faz meno
aos cursos por correspondncia formalmente
reconhecidos quando o estado de Nova Iorque autorizou o Chatauqua Institute em 1883 a
conferir diplomas atravs deste mtodo.
Alves (1994) citado por Rodrigues (1998, p.26) menciona a Illinois Wesleyan University
como a primeira Universidade Aberta no mundo, tendo iniciado em 1874 cursos por
correspondncia. Landim (1997) citado por Rodrigues (1998, p.27) considera que a primeira
instituio a fornecer cursos por correspondncia foi a Sociedade de Lnguas Modernas, em
Berlim, que em 1856 iniciou cursos de francs por correspondncia.
Em 1938, na cidade de Vitria, no Canad realizou-se a Primeira Conferncia
Internacional sobre Educao por Correspondncia e mais pases foram adotando a Educao a
Distncia, os quais abrigam culturas diferentes e sistemas polticos diferentes, como: frica do
Sul e Canad, em 1946; Japo, em 1951; Blgica, em 1959; ndia, em 1962; Frana, em 1963,
Espanha, em 1968; Inglaterra, em 1969; Venezuela e Costa Rica, em 1977. Nesses pases, os
cursos superiores distncia tornaram-se bastante populares. Os programas e cursos adotados
nessas universidades foram decisivos para validar a Educao a Distncia, dando-lhes
credibilidade e aceitabilidade.
Sartori (2002, p.16) destaca a importncia das universidades que oferecem cursos
distncia. Ressalta que foi a partir de 1969, com a criao da pioneira Universidade Aberta
(Open University) na Inglaterra, que teve como objetivo principal democratizao da educao,
que ocorreu a significativa expanso dessa modalidade de educao.
Rodrigues nos d uma importante contribuio ao enfatizar que:

Mesmo que possa haver divergncias quanto primeira instituio e ao primeiro
curso a distncia, a bibliografia unnime quanto importncia da Open University


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da Inglaterra, criada em 1969 como um marco e um modelo de sucesso, que tem
atuao destacada at hoje. A novidade foi o uso integrado de material impresso,
rdio e Televiso (atravs de um acordo com a BBC) e de contato pessoal. Atravs
de centros de atendimento espalhados no pas, o fato dos alunos no necessitarem
apresentar certificado de formao escolar anterior (ter 21 anos suficiente para
ingressar na universidade) e o alto nvel dos cursos. (1998, p.29).

A seguir sero destacadas algumas das maiores e mais tradicionais instituies que
tem programas de Educao a Distncia nos trs ltimos sculos. Os dados a seguir so de
autoria de Rodrigues (1998) e Sartori (2002, p.19). Como destaca Rodrigues (1998, p.30):

A anlise de algumas das maiores e mais tradicionais universidades que tem
programas de Educao a Distncia contribui para um referencial terico e
operacional, onde esto apresentadas num panorama para destacar as vrias
formas possveis de atuao em diferentes contextos. O contato com outras
experincias permite a viso de procedimentos e tcnicas que, com certeza, criam
atalhos e indicam caminhos que podem ser considerados quanto viabilidade de
implantao no Brasil.

1856: em Berlim foi criada a Sociedade de Lnguas Modernas, que ensina
Francs por correspondncia.
1892: Penn State University - USA. Uma das Universidades pioneiras em cursos
distncia, tendo iniciado o primeiro curso por correspondncia em 1892. Hoje a Universidade
oferece cursos com e sem crditos especialmente modelados para EAD com o objetivo de ajudar
as pessoas a aprender sem interromper suas agendas de trabalho, compromissos de famlia,
responsabilidades na comunidade ou outros interesses educacionais. As metodologias de
educao distncia incluem aprendizado independente e aberto; teleconferncias; televiso
interativa; programas internacionais e de pesquisas especialmente contratados. A Penn State
sedia o CREAD - Inter-American Distance Education Network, um consrcio de mais de 60
universidades e outras organizaes no Canad, Estados Unidos, Mxico e Amrica do Sul.
1910: Professores rurais do curso primrio comeam a receber material de
educao secundria pelo correio, em Vitria, Austrlia;
Nasce o centro Nacional de Ensino a Distncia na Frana (CNED).
A rdio Sorbonne transmite aulas de matrias literrias da Faculdade de
Letras e Cincias Humanas de PARIS.


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1951: A Universidade de Sudafrica dedica-se exclusivamente a desenvolver cursos
distncia.
1958: University of Wisconsin EUA. A University of Wisconsin iniciou seu
programa de Educao a Distncia em 1958. Gerencia uma rede com pontos de
videoconferncia e sites com tele/audioconferncia no estado. A Cooperativa de Extenso
desenvolve programas educacionais especialmente modelados para as necessidades locais e
baseados no conhecimento e pesquisa da universidade.
1962: a Universidade de Dehli cria um departamento de Estudos por
correspondncia.
1963: inicia-se, na Frana, o ensino universitrio, por rdio, em cinco faculdades de
letras.
1971: Canad, Athabasca University a Universidade iniciou seu programa de
educao a Distncia em 1971 e sua misso. Formulada em 1985, apresenta como objetivo a
remoo das barreiras que tradicionalmente restringem o acesso e o sucesso em estudos de
nvel universitrio e aumentar a igualdade de oportunidades de educao para todos os seus
cidados adultos, independente da sua localizao geogrfica e currculo acadmico anterior.
Em comum com todas as Universidades, Athabasca University tem comprometimento com
excelncia em ensino, pesquisa e auxlio financeiro aos alunos e na prestao de servios ao
pblico em geral.
1971: Open University Inglaterra. A Open University, possivelmente a maior e
mais tradicional instituio de Educao a Distncia do Ocidente, em 1971 os primeiros 24.000
estudantes ingressaram em diversos cursos. Em 1996 mais de 150.000 alunos se matricularam
em cursos de graduao e ps-graduao da universidade. Foram vendidos mais de 50.000
pacotes de materiais de aprendizado.
1972: cria-se em Madri, Espanha, a Universidade Nacional de Educacin a
Distncia (UNED). Canad inicia uso de satlites de telecomunicaes s para educao.
1974: cria-se a Universidade Aberta de Israel.
1974: Fernuniversitt - Hagen Alemanha. A universidade iniciou seus trabalhos
em 1974 e funciona igual s demais instituies alems em termos de estrutura, pessoal,
pesquisa, currculo, critrios de admisso e avaliao dos alunos.
1979: cria-se o Instituto Portugus de Ensino a Distncia, cujo objetivo lecionar
cursos superiores para os professores.
1979: Rdio e Television Universities China. A rede nacional de Rdio e
Television Universities (RTVU) foi criada em 1979 para atender a crescente e urgente demanda


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por pessoas qualificadas e educao de adultos que o sistema convencional no conseguia
satisfazer.
1983: implanta-se a Associao Sueca de Educao a Distncia.
1984: The Open University of the Netherlands Holanda. A Universidade Aberta da
Holanda iniciou suas atividades em 1984. O governo holands criou uma instituio
independente com o objetivo de tornar acessvel educao cientfica para todas as pessoas com
os interesses e capacidades compatveis, para as pessoas que no podem ou no querem
freqentar cursos regulares porque elas no tm a formao acadmica adequada ou porque
no dispe do tempo necessrio. Assim, a Open University se dirige a dois grupos principais: os
que necessitam de uma "segunda chance" e os que preferem uma "segunda alternativa".
1987: Indira Gandhi National Open University - ndia (IGNOU). A programao
acadmica da IGNOU comeou em 1987 com o objetivo de prover oportunidades de educao
superior a grandes segmentos da populao incluindo os grupos em desvantagem educacional
(mulheres, deficientes fsicos e pessoas com baixa renda), promover o conceito de Educao a
Distncia e prover educao de alta qualidade a nvel universitrio.
1988: o Instituto Portugus de Ensino a Distncia da origem a Universidade Aberta
de Portugal.
2000: cria-se a Universidade Virtual Euromediterrnea.
Para Volpato (2005, p.2):

A sistematizao da Educao a Distncia deu-se com a necessidade de
treinamento dos recrutas durante a II Guerra Mundial, quando o mtodo foi aplicado
tanto para a recuperao social dos vencidos egressos desta guerra, quanto para o
desenvolvimento de novas capacidades profissionais para uma populao oriunda do
xodo rural. Porm, a Educao a Distncia no ficou restrita ao momento ps-
guerra. Foi amplamente utilizada por diversos pases, independentemente do seu
poder econmico ou deteno de tecnologia, tendo sempre como escopo
minimizao de seus problemas sociais. Atualmente, mais de 80 pases atende
milhares de pessoas, com sistemas de ensino a distncia em todos os nveis, em
sistemas formais e no formais.

A Educao a Distncia no mundo protagonizou um dos papis mais distintos no setor
educacional, o acesso e a democratizao universal do ensino para as pessoas que por diversos
motivos no conseguiram terminar ou quem sabe comear um curso, seja ele superior, tcnico
profissionalizante ou do ensino fundamental.


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1.2 A Educao a Distncia no Brasil


A Educao a Distncia brasileira uma novidade que causa dvidas quanto a sua
eficincia, conforme nos alerta Sartori (2002, p.20), ao afirmar que desde a fase de implantao
at o momento, algumas iniciativas de Educao a Distncia tiveram sucesso e outras no.
Embora no haja, ainda, uma tradio dessa modalidade educativa, ela j se fez presente no
processo educacional brasileiro, em instituies pblicas e privadas.
No Brasil, o incio da Educao a Distncia no est associado ao material impresso, e
sim ao rdio, conforme aponta Sartori (2002, p.21) lembrando a fundao da Rdio Sociedade
do Rio de Janeiro em 1923 por Roquete Pinto como o marco inicial da Educao a Distncia que
tinha como objetivo utilizar o rdio como forma de ampliao do acesso educao, ou
"transmitindo programas de literatura, radiotelegrafia e telefonia, de lnguas, de literatura infantil
e outros de interesse comunitrio" (ALVES, 1994, p.25).
A emissora foi doada ao Ministrio da Educao e Sade em 1936 e no ano seguinte
foi criado o Servio de Radiodifuso Educativa do Ministrio da Educao (ALVES, 1994, p.26).
Para Volpato (2005, p.14) a Educao a Distncia no Brasil surgiu por volta do ano de
1936, com a criao do Instituto Rdio Monitor, seguida das experincias do Instituto Universal
Brasileiro, a partir de 1941. Destaca ainda que, na dcada de 50, outras instituies motivadas
pela necessidade de democratizar o saber e tomando como realidade s dimenses continentais
brasileiras, passou a fazer uso do ensino a distncia via correspondncia.
Para Alves (1994, p.27):

Inexistem registros precisos acerca da criao da Educao a Distncia no Brasil.
Tem-se como marco histrico implantao das Escolas Internacionais em 1904,
representando organizaes norte-americanas. Entretanto, o Jornal do Brasil, que
iniciou suas atividades em 1891, registra na primeira edio da seo de
classificados, anncio oferecendo profissionalizao por correspondncia
(datilgrafo), o que faz com que se afirme que j se buscavam alternativas para a
melhoria da educao brasileira, e coloca dvidas sobre o verdadeiro momento
inicial da Educao a Distncia.

Alves (1994, p.29) ressalta que a crise na educao nacional j era notada na poca,
buscando-se desde ento opes para a mudana do status quo. Transcreveu a citao contida
no relatrio de 1906, do Dr. Joaquim Jos Seabra, Ministro da Justia e Negcios Interiores (que


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abrangia a Educao), ao Presidente da Repblica. Textualmente, assim manifestava o titular da
pasta: O ensino chegou (no Brasil) a um estado de anarquia e descrdito que, ou faz-se a sua
reforma radical, ou prefervel ser aboli-lo de vez.
A educao a distncia comeou, portanto, num momento bastante conturbado da
educao brasileira, tendo sua instituio em 1936, com a criao do Instituto Rdio Tcnico
Monitor, com programas dirigidos ao ramo da eletrnica (RODRIGUES, 1998, p.34).
Em 1939 a Marinha e o Exrcito brasileiros utilizavam a Educao a Distncia para
preparar e admitir oficiais na Escola de Comando do Estado Maior, utilizando basicamente
material impresso, via correspondncia (SARTORI, 2002, p.24).
Em 1941, foi criado o Instituto Universal Brasileiro, institudo como entidade livre, com
sede em So Paulo e filiais no Rio de Janeiro, dedicado formao profissional de nvel
elementar e mdio utilizando material impresso (SARTORI, 2002, p.25).
Em 1943, Alves (1994, p.31) destaca que a Igreja Adventista lanou no Brasil
programas radiofnicos atravs da Escola Rdio-Postal de A Voz da Profecia, com a finalidade
de oferecer aos ouvintes os cursos bblicos por correspondncia.
Em 1946 tem incio s atividades do SENAC - Servio Nacional de Aprendizagem
Comercial - que desenvolveu no Rio de Janeiro e So Paulo, a Universidade do Ar, que em 1950
j atingia 318 localidades e 80 alunos; em 1973, iniciou os cursos por correspondncia, seguindo
o modelo da Universidade de Wisconsin - USA (ALVES, 1994, p.32).
Rodrigues (1998, p.37) aponta a Diocese de Natal, no Rio Grande do Norte como
criadora das escolas radiofnicas que deram origem ao Movimento de Educao de Base - MEB
em 1959 e coloca entre as experincias de destaque em Educao a Distncia no formal no
Brasil.
Rodrigues (1998, p.37) cita Nunes (1992) quando o mesmo diz que a preocupao
bsica do Movimento de Educao de Base - MEB era alfabetizar e apoiar os primeiros passos
da educao de milhares de jovens e adultos, principalmente nas regies Norte e Nordeste do
Brasil. O projeto foi desmantelado pela ao do governo ps 1964.
De acordo com Sartori (2002, p.27) na dcada de 60, foi criado o Programa Nacional
de Teleducao (Prontel) no Ministrio da Educao e Cultura, sendo responsvel em coordenar
e apoiar a Educao a Distncia no pas, sendo substituda pela Secretaria de Aplicao
Tecnolgica (SEAT), extinta posteriormente.
Em 1962 foi fundada, em So Paulo, a Ocidental School, de origem americana, sendo
atuante no campo da eletrnica. Possua, em 1980, alunos no Brasil e em Portugal (ALVES,
1994, p.33).


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Alves, (1994, p.33) Na rea de educao pblica, o IBAM - Instituto Brasileiro de
Administrao Municipal - iniciou suas atividades de EAD em 1967, utilizando a metodologia de
ensino por correspondncia.
Em 1970 surge o Projeto Minerva irradiando cursos de Capacitao Ginasial e
Madureza Ginasial produzidos pela Fundao Padre Landell de Moura - FEPLAM e pela
Fundao Padre Anchieta. Foi um programa implementado como possvel soluo aos
problemas do desenvolvimento econmico, social e poltico que o pas atravessava. Tinha como
cenrio um perodo de crescimento econmico, conhecido como o milagre brasileiro, onde a
nfase na educao era preparar mo de obra para atender a este desenvolvimento e a
competio internacional. Este projeto foi mantido at o incio dos anos 80, apesar das severas
crticas e do baixo ndice de aprovao, 77% dos inscritos no conseguiu obter o diploma
(RODRIGUES, 1998).
A histria da Educao a Distncia no Brasil registra tambm que, nas dcadas de 60
a 80, novas entidades foram criadas com fins de desenvolvimento da educao por
correspondncia, sendo que algumas j esto desativadas. Um levantamento feito com apoio do
Ministrio da Educao, em fins dos anos 70, apontava a existncia de 31 estabelecimentos de
ensino utilizando-se da metodologia de EaD, distribudos em grande parte nos Estados de So
Paulo e Rio de Janeiro (ALVES, 1994, p.34).
Entre elas podemos destacar as seguintes unidades educacionais:
Associao Mens Sana, com cursos a partir de 1967;
Centro de Ensino Tcnico de Braslia, em 1968;
Cursos Guanabara de Ensino Livre, em 1969;
Instituto Cosmos, em 1970;
Centro de Socializao, em 1972;
Instituto de Pesquisas Avanadas em Educao, em 1973;
Universidade de Braslia, em 1973;
Centro de Estudos de Pessoal do Exrcito Brasileiro, em 1974;
Universal Center, em 1974;
Fundao Centro de Desenvolvimento de Recursos Humanos, vinculado ao
Governo do Estado do Rio de Janeiro, em 1975;
Cursos de Auxiliares de Clnica e de Cirurgia, em 1975;
Instituto de Radiodifuso da Bahia, em 1975;
Empresa Brasileira de Telecomunicaes - EMBRATEL, em 1976;
Banco Ita, em 1977;


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Associao Brasileira de Tecnologia Educacional - ABT, em 1980;
Centro Educacional de Niteri, em 1980;
Banco do Brasil, em 1981;
Universidade Federal do Maranho, em 1981;
Colgio Anglo-Americano, em 1981;
Associao Brasileira de Educao Agrcola Superior, em 1982;
Escola de Administrao Fazendria, em 1985;
Projeto Rondon, em 1986.
Sartori (2002, p.29) destaca a importncia do projeto LOGUS II, desenvolvido nas
dcadas de 70 e 80, habilitando mais de 60 mil professores em todo o Brasil especificamente em
Santa Catarina. Destinava-se a habilitao de professores leigos para atuarem nas sries iniciais
do ensino fundamental. Posteriormente foi substitudo pelo Programa de Valorizao do
Magistrio, sendo que o mesmo est praticamente desativado.
No incio dos anos 70 o nmero de analfabetos no Brasil foi um obstculo
modernizao do pas, principalmente nas regies Norte e Nordeste. O governo optou pela
adoo das primeiras experincias de educao por satlite, baseado no relatrio Advanced
System for Comunications and Education in National Development - ASCEND, idealizado pela
Stanford University, que preconizava a eficcia de um prottipo de sistema total de utilizao do
audiovisual com a finalidade de educao primria (RODRIGUES, 1998, p.39).
Em 1974 surge ento o projeto SACI que atendia as quatro primeiras sries do
primeiro grau. O projeto foi interrompido em 1977-1978 sob o pretexto oficial de que seria
demasiado dispendioso comprar outro satlite; colocando em evidncia s contradies nas
diferentes instncias do Estado brasileiro entre as estratgias em matria de telecomunicaes,
educao e poltica cientficas (RODRIGUES, 1998, p.41).
Em 1974 a Fundao de Teleducao do Cear - FUNTELC, tambm conhecida como
Televiso Educativa - TVE do Cear desenvolve ensino regular de 5
a
a 8
a
Srie e em 1993 tinha
102.170 alunos matriculados em 150 municpios (ALVES, 1994, p.34).
Em 1978, a Fundao Padre Anchieta (TV Cultura) e a Fundao Roberto Marinho
lanaram o Telecurso 2
o
. Grau, utilizando programas de TV e material impresso vendido em
bancas de jornal, para preparar os alunos para o exame supletivo em 1995 foi lanado o
Telecurso 2000, nos mesmos moldes (ALVES, 1994, p.34).
Em 1991 foi lanado o programa Um Salto para o Futuro, uma parceria do Governo
Federal, das Secretarias Estaduais de Educao e da Fundao Roquette Pinto dirigido
formao de professores e veiculado atravs de emissoras de televiso educativas. Este


17
programa vem crescendo e aprimorando o atendimento aos professores, aumentando o nmero
de telepostos organizados pelas Secretarias de Educao dos Estados, contando com
orientadores de aprendizagem nos telepostos. Esses orientadores assumem o papel de tutores
do curso (SARTORI, 2002, p.32).
O MEC, atravs da Secretaria de Educao a Distncia, oferece o curso Proformao.
Apresenta como objetivo habilitar professores em nvel de ensino mdio.
Mas e a Educao Superior?
Em que momento da histria brasileira a Educao Superior a Distncia surgiu?
Na dcada de 70, uma das primeiras experincias com Educao Superior a Distncia
ocorreu na Universidade de Braslia, que ofereceu cursos na rea de cincias polticas. Porm,
somente no final da dcada seguinte que so credenciadas as primeiras universidades
brasileiras para desenvolver cursos superiores de graduao, na modalidade distncia,
conforme nos apresenta Sartori (2002, p.33):
Em 1988 a Escola do Futuro-USP, que um laboratrio interdisciplinar
de pesquisa da Universidade de So Paulo e iniciou seus trabalhos e tem como
meta investigar tecnologias emergentes de comunicao e suas aplicaes
educacionais (RODRIGUES, 1998, p.44).
Em 1995 a Universidade Federal de Santa Catarina estruturou o
Laboratrio de Ensino a Distncia no Programa de Ps-Graduao em Engenharia
de Produo. Os cursos so customizados e permitem atender as necessidades de
diversas clientelas (RODRIGUES, 1998, p.44).
1999, a Universidade Federal do Par UFP.
1999, a Universidade Federal do Paran.
Em 2000 a Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC.
Em 2001 a Universidade Federal do Mato Grosso UFMT.
A Educao a Distncia tem avanado de forma gradativa e muitas foram s
experincias observadas. No cenrio internacional adquiriu com o passar dos tempos qualidade
e credibilidade para a sua expanso.







18

No Brasil, a Educao a Distncia
principalmente a que atende o ensino superior
ainda vista com resistncia e descrdito, sendo
motivada pela forte concorrncia com as
instituies privadas de ensino. Por ser uma
modalidade que ir atender a grande massa
populacional, necessita passar por ajustes que
dem condies de a mesma estar transitando de
forma normal pela sociedade, de ser aceita como
uma modalidade inovadora e democratizadora do ensino e da educao.

























19
2 EDUCAO A DISTNCIA: CONCEITOS E CARACTERSTICAS


2.1 Abordando conceitos


Para Chaves (1999, p.27) se faz necessrio distinguir o que seja Educao a
Distncia, Aprendizagem distncia e Ensino a Distncia. Ele caracteriza Educao e Ensino
como sendo processos que acontecem dentro das pessoas e no existe a possibilidade de ser
realizada a distncia. Portanto, considera as expresses Educao a Distncia e Aprendizagem
a Distncia totalmente inadequada ao propsito que se prope. Pois educao e aprendizagem
acontecem onde quer que o indivduo esteja se educando ou aprendendo. Segundo ele no h
como fazer e entender teleducao e teleaprendizagem.











Ainda, segundo Chaves (1999, p.27), o Ensino a Distncia perfeitamente possvel
acontecer. Pois ocorre o tempo todo, como, por exemplo, quando utilizamos um livro que foi
escrito para nos ensinar alguma coisa, ou quando assistimos ou temos acesso a uma
informao. Para ele, a expresso Ensino a Distncia faz perfeito sentido porque quem est
ensinando, o ensinante, est espacialmente distante (geograficamente) de quem est
aprendendo, o aprendente. Percebe-se, portanto divergncias sobre o que seja Educao,
Ensino e Aprendizagem Distncia. Portanto necessrio buscar auxlio em outros autores para
reforar ou refutar tais idias ou termos utilizados.
Se educar e aprender so processos internos e que independem do espao e do
tempo, podemos ento pensar que esses processos acontecem distncia sim. Aprendemos ou


20
educamos e tambm ensinamos com o auxlio de tecnologias, atravs da nossa postura e de
nossas palavras e at mesmo com o nosso silncio. Ento, dependendo da estrutura que o
curso adota, com certeza tambm adotar uma terminologia, como Ensino, Educao e
Aprendizagem a Distncia, mas interessante pensarmos que independente de lugar, espao,
tempo, tecnologias ou denominaes, quando falamos em educao, esto automaticamente
falando em ensino, aprendizagem e educar. Pois esses so termos que no podem ser
desvinculados, um est interligado com o outro.
Para Barros (2003, p.15) na sociedade da informao e do conhecimento todas as
definies expressas sobre o que seja Educao a Distncia trazem diversas formas de relao
entre tecnologia, educao, processo ensino aprendizagem e ao docente, num determinado
tempo e espao diferenciados.
Vrias so as discusses conceituais
sobre os termos utilizados, e para Barros (1999,
p.15) em relao ao conceito de Educao a
Distncia, as diferenas esto presente na
terminologia educao e ensino a distncia.
Barros (1999, p.16) chama a ateno para a diferena entre ensino e educao. Para
ele o ensino caracteriza-se pela instruo, transmisso de conhecimentos e informaes,
adestramento, treinamento. E a educao pelo processo de ensino-aprendizagem que leva o
indivduo a aprender a aprender, a saber, pensar, criar, inovar, construir conhecimentos,
participar ativamente de seu prprio crescimento.
Para que possamos entender as diferenas conceituais interessante observar o que
dizem diferentes autores, iniciando por Niskier apud Barros (1999, p.17).

Educao a distncia a aprendizagem planejada que geralmente ocorre num local
diferente do ensino e, por causa disso, requer tcnicas especiais de desenho de
curso, tcnicas especiais de instruo, mtodos especiais de comunicao atravs
da eletrnica e outras tecnologias, bem como arranjos essenciais organizacionais e
administrativos.

Netto apud Barros (1999, p.17):

Educao a distncia refere-se a ensino e aprendizagem em circunstncias nas
quais o professor e o aprendiz esto separados um do outro no tempo e no espao;
inclui telecursos, estudos por correspondncia, ensino aprendizagem por meio de
computador como parte de um sistema abrangente de educao ou treinamento que
Ensino-Aprendizagem

o mtodo baseado na soluo
de problemas.


21
culmina com a complementao de uma tarefa, curso, currculo ou programa de
treinamento.


Chermann e Bonini apud Barros (1999, p.18):

Educao/ensino a distncia um mtodo racional de partilhar conhecimentos,
habilidades e atitudes atravs da aplicao da diviso de trabalho e de princpios
organizacionais, tanto quanto pelo uso extensivo de meios de comunicao,
especialmente para o propsito de reproduzir materiais tcnicos de alta qualidade, os
quais tornam possvel instruir um grande nmero de estudantes. Ao mesmo tempo,
enquanto esses materiais durarem uma forma industrializada de ensinar e
aprender.


Aretio apud Sartori (2002, p.36):

Educao a distncia um sistema tecnolgico e de comunicao de massa
bidirecional, que substitui a interao pessoal, em aula, de professor e aluno, como
meio preferencial de ensino, pela ao sistemtica e conjunta de diversos recursos
didticos e o apoio de uma organizao tutorial, que propiciam a aprendizagem
autnoma dos estudantes.


Segundo Laaser apud Sartori o termo educao a distncia usado para abranger
variadas formas de estudo, em todos os nveis, nas quais os estudantes no estejam em contato
direto com os seus professores (2002, p.36).
Para Lobo apud Sartori a educao a distncia uma modalidade de realizar o
processo educacional quando (...) promove-se comunicao educativa, atravs de meios
capazes de suprir a distncia que os separa fisicamente (2002, p.37).
Sartori (2002, p.37) fazendo referncia ao Ministrio de Educao e Cultura MEC,
atravs do Decreto n. 2494/98, em seu artigo primeiro, oferece a seguinte definio oficial para
Educao a Distncia:

A EaD uma forma de ensino que possibilita a auto-aprendizagem, com a mediao
de recursos didticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes
suportes de informao, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos
diversos meios de comunicao.


22
Moore apud Rodrigues (1998, p.45):

O ensino a distncia o tipo de mtodo de instruo em que as condutas docentes
acontecem parte das discentes, de tal maneira que a comunicao entre o
professor e o aluno se possa realizar mediante textos impressos, por meios
eletrnicos, mecnicos ou por outras tcnicas.


Para Holmberg apud Rodrigues (1998, p.45):

O termo educao distncia esconde-se sob vrias formas de estudo, nos vrios
nveis que no esto sob a contnua e imediata superviso de tutores presentes com
seus alunos nas salas de leitura ou no mesmo local. A educao a distncia se
beneficia do planejamento, direo e instruo da organizao do ensino.


E, pela Lei Francesa, Frana apud Belloni Ensino a distncia o ensino que no
implica a presena fsica do professor indicado para ministr-lo no lugar onde recebido, ou no
qual o professor est presente apenas em certas ocasies ou para determinadas tarefas (2001,
p.25).
Se observadas as diferentes bibliografias, veremos que os conceitos so os mais
variados possveis para o termo Educao Distncia. No nossa inteno aqui definir qual
seja o mais correto utilizar, pois isso cabe a instituio que oferece os cursos nessa modalidade.
Apenas gostaramos de ressaltar que ambas as definies esto preocupadas em destacar o
sistema que cada instituio oferece.
O que faz a diferena em cursos a distncia no o conceito adotado pela instituio,
mas sim a credibilidade e a seriedade com que apresenta e dirige o seu trabalho.


2.2 Caractersticas da Educao Distncia


A Educao a Distncia caracterizada basicamente pela separao do professor e
aluno no tempo e no espao (geograficamente), sendo que o controle do aprendizado
realizado de forma mais intensa pelo aluno, o que caracteriza como estudo independente. A


23
Educao tradicional ou convencional -
Em EaD, geralmente quer dizer educao
presencial. Ver
conventional education
comunicao entre alunos e professores mediada por documentos impressos ou alguma forma
de tecnologia, sendo o tutor o elo entre a universidade, professor e aluno.














Sartori (2002, p.39) destaca pontos fundamentais que caracterizam a Educao a
Distncia. Um dos pontos a simultaneidade que ocorre entre o estudo e o trabalho. O aluno
consegue estabelecer horrios de estudo que no impliquem em seu trabalho, criando dessa
forma a autonomia em seus estudos, uma vez que no precisa estar presencialmente na
universidade para estudar.
Outro fator destacado a possibilidade de acesso educao por uma populao
mais ampla, que se encontra geograficamente distante. Tambm existe a possibilidade de os
estudantes percorrerem trajetrias diferentes de
estudo, de acordo com suas necessidades
sociais, culturais e educacionais.
Percebemos que o acadmico da
Educao a Distncia desenvolve habilidades
que implicam em certas capacidades que no so observadas na educao presencial. O aluno
desenvolve a autonomia em seus estudos, pois possvel estabelecer horrios e locais que lhe
so convenientes e oportunos, respeitando o seu ritmo de aprendizagem. Desenvolve a
capacidade auto-organizativa e o aprendizado autodirigido, justamente pelo fato da distncia
geogrfica que impede que professores e alunos estejam no mesmo espao e no mesmo tempo.


24
Uma das caractersticas essenciais da Educao a Distncia so a interatividade e o
trabalho colaborativo que surge entre os alunos. Essa interatividade acontece entre professores
por meio de alguma tecnologia, com o tutor e aluno-aluno, o que faz com que o termo
distncia indique apenas a separao fsica entre ambos, sendo superada pela mediao e a
interatividade.
O autoconhecimento, a disciplina e a determinao so fatores caractersticos da
Educao a Distncia, desenvolvidos e motivados pela separao fsica e geogrfica entre
professores e alunos. Esses fatores so desenvolvidos conforme as necessidades de cada
indivduo, que inseridos em contextos diferenciados e diversificados apresentam tambm graus
diferentes de necessidades.
Tambm podemos destacar como caracterstica da Educao a Distncia o fato do
aluno adequar-se aos modelos de ensino propostos pela instituio, utilizando para isso,
diferentes meios tecnolgicos. So competncias que o indivduo desenvolve para viver em
sociedade, principalmente em uma sociedade que a todo instante modifica-se e exige indivduos
capazes, capacitados para viver em grupo e desenvolver atividades voltadas para o coletivo.
Belloni (2001, p.5) enfatiza que os indivduos das sociedades contemporneas
necessitam desenvolver competncias mltiplas, aprender a trabalhar em equipe, capacidade de
aprender e de adaptar-se a situaes novas. Para sobreviver na sociedade e integrar-se no
mercado de trabalho o indivduo precisar desenvolver uma srie de capacidades novas, como a
autogesto, resoluo de problemas, adaptao e flexibilidade diante de novos desafios,
responsabilidade e aprender por si prprio e constantemente trabalhar em grupo de modo
cooperativo e pouco hierarquizado.










25
Os cursos em Educao a Distncia priorizam essas competncias e habilidades, que
por si s so desenvolvidas pela necessidade imposta pelo curso, superao do ensino
presencial.


2.3 Ensino e aprendizagem com qualidade na Educao a Distncia


A Educao Distncia, contemplada no Plano Nacional de Educao (PNE) recebe
especial ateno como forma de atingir com qualidade, um nmero cada vez maior de
beneficirios, vencendo as barreiras das distncias geogrficas e obtendo melhor adaptao aos
horrios de vida dos trabalhadores que necessitam estudar.
Para Oliveira (2001), so diversos os condicionamentos e circunstncias que esto
interferindo na consolidao da educao superior distncia. A Educao Distncia vem se
consolidando como alternativa para o aperfeioamento profissional e a aprendizagem inicial e
continuada, na dimenso da educao permanente.
De acordo com Delors (2000, p.144) a experincia do ensino a distncia demonstrou
que, no nvel do ensino superior, uma dose sensata de utilizao dos meios de comunicao
social, de cursos por correspondncia, de tecnologias de comunicao informatizadas e de
contatos pessoais. Pode ampliar as possibilidades oferecidas, a um custo relativamente baixo se
comparado educao presencial.
Alguns pases, entre eles o Brasil, atendem hoje a um segmento da sociedade de
forma significativa, graas s instituies de ensino superior distncia. Ampliar e democratizar
o acesso ao ensino superior uma necessidade cada vez maior, e os estabelecimentos
encontram-se pressionados para poder fazer jus a uma demanda sempre mais acentuada na
oferta dessa forma de estudo.
Sendo assim, cria-se uma expectativa muito grande quanto a um ensino de qualidade
que est sendo apresentado sociedade, uma vez que a exigncia de qualidade tornou-se uma
preocupao essencial no ensino superior por parte dos rgos competentes e da prpria
sociedade. Educar dentro do contexto da educao a distncia requer desenvolver princpios,
diretrizes ou critrios que possam assegurar um ensino de qualidade.


26
Para se mencionar garantia de qualidade na educao, um leque de estratgias se faz
presente para que o progresso de um projeto em Educao a Distncia possa incluir alguns
tpicos como: o desenvolvimento do curso, a formao dos professores, o atendimento oferecido
aos estudantes, os recursos de aprendizagem, a infra-estrutura e os resultados da avaliao de
forma substancial.
A exigncia de qualidade tornou-se uma preocupao essencial no ensino superior. A
exigncia da qualidade e de polticas que busquem assegurar qualidade exige que se procure
melhorar simultaneamente cada um dos componentes da instituio, considerada como entidade
global que funciona como um sistema coerente (UNESCO, 1998, p.97).
Ao mencionar ensino de qualidade, Moran (1999), estabelece algumas variveis:
Uma organizao inovadora, aberta, dinmica, com um projeto
pedaggico coerente, participativa com infra-estrutura adequada, atualizada,
confortvel; tecnologias acessveis, rpidas e renovadas;

Uma organizao que rena docentes preparados comunicacional,
intelectual, emocional e eticamente bem remunerados, motivados e com boas
condies profissionais;

Uma organizao que tenha alunos motivados, preparados intelectual e
emocionalmente com capacidade de gerenciamento pessoal e grupal (MORAN,
1999, p.14);

Ainda que para designar qualidade, educao tem sido o termo para tal
funo, Demo (1994) aponta uma srie de razes por considerar;

Como instrumento, demonstrando a construo do conhecimento e,
como fim, a preocupao em torno da realidade e da vida;



27
Como expediente formativo, apresenta procedimentos pertinentes em
termos de qualificar a populao tanto para fazer os meios quanto para atingir os
fins;

Estando na base da formao do sujeito histrico crtico e criativo,
educao perfaz a estratgia mais decisiva de fazer oportunidade.

Os dois termos, educao e qualidade se implicam intrinsecamente, j que no h
como chegar qualidade sem educao, bem como no ser educao aquela que no se
destina a formar o sujeito crtico e criativo.
No futuro ningum sobreviver, em meio competitividade crescente do mercado, sem
uma educao fundamental que lhe entregue os instrumentos para a satisfao de suas
necessidades bsicas de aprendizagem no que se refere a competncias mnimas e flexveis, no
fundo, a isso que se refere questo da qualidade (ASSMANN, 1998, p.159).
Em termos de qualidade voltada para o cenrio da universidade, apontados por Demo
(1994), pode ser retratada tambm nas iniciativas que tomar a servio da sociedade,
demonstrando utilidade prtica, destacando:

Socializao do conhecimento construdo: a universidade deve
colocar, disposio o conhecimento que constri, atravs de publicaes,
seminrios e conferncias, eventos de promoo, atingindo, sobretudo a grande
populao;

Educao distncia: com o objetivo de diplomar ou conferir
certificados, dirigida ao aperfeioamento do conhecimento, baseando-se em
didticas construtivas realizadas por meios eletrnicos como tambm por correio ou
similares;

Cursos de formao permanente: a primeira necessidade a de
atender profissionais da ativa (privada ou pblica) que reclamam capacitao; para


28
ex-alunos que pretendem regressar do ambiente acadmico para aprimoramentos,
recapacitao; ser procurada por quem necessite de competncia sempre
atualizada, como a economia competitiva, as empresas pblicas, as entidades de
servio pblico e assim por diante;

Pesquisa bsica ligada pesquisa operacional: a universidade deve
dominar o processo de gerar o conhecimento; caso contrrio, as empresas tendem a
substituir as instituies acadmicas com a inteno de pesquisar apenas o que as
interessa economicamente; desse modo, permite valorizar de modo incisivo a forma
universitria de pesquisar, que privilegia, sobre o fazer e o saber fazer;

Fomento criatividade empresarial: tendo em vista que, diante dos
desafios econmicos modernos, a oferta de trabalho tender a decrescer. H
universidades que se propem fomentar entre os diplomados, empreendimentos
prprios, sob todas as formas sejam elas individuais ou em grupo, tornando o
conhecimento adquirido uma fonte produtiva;

Humanizao do progresso: uma das expectativas mais explcitas da
sociedade que a universidade tenha a devida competncia para dominar a tcnica
e faz-la instrumento de humanizao do progresso.

A qualidade do ensino superior uma noo pluridimensional, que depende muito do
ambiente de um dado sistema, da misso de cada estabelecimento ou ainda das normas e
condies que regem as diversas disciplinas.
A aptido para responder s necessidades e expectativas da sociedade depende, em
ltima anlise, da qualidade do pessoal, dos programas e dos estudantes, como tambm da
infra-estrutura e do ambiente universitrio (UNESCO, 1998, p.98).
A educao, em sua etimologia, de educare (ato de criar, de alimentar) ou tambm de
educere (conduzir para fora) no sentido de ser para fora da forma da estrutura, propondo uma
relao muito ntima e at afetiva entre o educador e o educando, ambos influenciando-se e
transformando-se mutuamente. Na viso de Landim (1997), educao a prtica educativa na


29
Interao a troca de informao
entre os participantes do processo
de ensino/aprendizagem.
Em EAD, existem vrias formas de
interao: (guidance; conversation;
guided conversation; feedback;
feedforward; etc).
sua essncia, o processo ensino-aprendizagem, que leva o indivduo a aprender a aprender, ao
saber pensar, criar, inovar.
Portanto, um processo de humanizao que alcana o pessoal e o estrutural,
partindo da situao concreta em que se d a ao educativa numa relao dialgica. Portanto,
quando falamos em educao estamos nos referindo a todas as concepes que ela nos
envolve na vida, nas relaes sociais, pessoais, polticas e juntamente com a natureza.
A educao, porm, no um conceito moralmente neutro. Educar (algum ou a si
prprio) , por definio, fazer algo que considerado moralmente correto e valioso. Usamos
outros conceitos para nos referir a processos de certo modo parecidos com a educao, mas
que no so moralmente aprovados, como, por exemplo, doutrinao.
A aprendizagem est presente em qualquer atividade humana em que possamos
aprender algo. A aprendizagem pode ocorrer de duas formas: casual, quando for espontnea ou
organizada quando for aprender um conhecimento especfico.
Com isto defini-se ensino aprendizagem com qualidade como um processo de
assimilao de determinados conhecimentos e modos de ao fsica e mental. Isto significa que
podemos aprender conhecimentos sistematizados, hbitos, atitudes e valores. Neste sentido,
temos o processo de assimilao ativa que oferece uma percepo, compreenso, reflexo e
aplicao que se desenvolve com os meios intelectuais, motivacionais e atitudes do prprio
aluno, sob a direo e orientao do professor. Podemos ainda dizer que existem dois nveis de
aprendizagem humana: o reflexo e o cognitivo. Isto determina uma interligao nos momentos
da assimilao ativa, implicando nas atividades mentais e prticas.
O ensino aprendizagem com qualidade uma atividade planejada, intencional e
dirigida, no sendo em hiptese alguma casual ou espontnea. Com isto, podemos pensar que o
conhecimento se baseia em dados da realidade.
Para que esse processo de aprendizagem com qualidade ocorra na Educao a
Distncia se faz necessrio dois componentes fundamentais: a interao a autonomia.
A comunicao e interao esto intimamente relacionadas. A teoria de Piaget
afirma que a interao interindividual concebida em uma
dimenso coletiva, estabelecida por relaes sociais,
permitindo um entendimento na direo de uma explicao,
no apenas psicolgica, mas tambm sociolgica, da
construo do conhecimento. Belloni (1999) refora


30
afirmando que a aprendizagem um processo social que envolve a atividade de construo de
novo conhecimento e compreenso por intermdio do trabalho individual, em grupo e tambm
atravs de interao entre os pares. Tal afirmao apoiada por Peters (2001) com a adio de
que, para este autor, a socializao dos indivduos se d pela aprendizagem de smbolos e
papis.
Com relao autonomia, Ramos (1996, p.245) define como sendo a capacidade de
pesquisar, de se organizar e de pensar de forma crtica e independente. De acordo com Ramos,
a autonomia no significa isolamento, pelo contrrio, a capacidade de superao de pontos de
vistas, de compartilhamento de escalas de valores e de sistemas simblicos, de estabelecimento
conjunto de metas e estratgias, que est presente nas relaes cooperativas.
Assim sendo, a autonomia significa assumir a aprendizagem atravs das metas e
propsitos da mesma. Essa atitude leva a uma mudana externa de conscincia, na qual o
estudante v o conhecimento como contextual e livre de perguntas do que foi aprendido.
Na educao distncia, a possibilidade de comunicao caracteriza no somente
uma importante interao humana, mas tambm a interatividade com o material de ensino. O
conceito de interao envolve a ao recproca entre dois ou mais sujeitos e ela pode ser direta
ou indireta (quando mediada por algum veculo tcnico de comunicao). No contexto da
educao distncia, a interao entre os indivduos tende a ser indireta devido ao fato de
dependerem do uso de alguma tecnologia de comunicao.
A interatividade, por sua vez, a atividade humana frente mquina, isto , o sujeito
age sobre a mquina e esta lhe envia de volta uma retroao (BELLONI, 1999). O grau de
interatividade permitido de acordo com a flexibilidade oferecida por cada componente didtico
utilizado em uma determinada atividade, apesar de permitir uma adaptao das necessidades
individuais. Por outro lado, a flexibilidade exige novos perfis, tanto do professor quanto do aluno.
H uma conexo conceitual entre educao e aprendizagem: no h educao sem
que ocorra aprendizagem. Ou,
invertendo, se no houver
aprendizagem, no haver
educao. A aprendizagem, por seu
lado, pode resultar de um processo
"de fora para dentro", como o ensino
ou de um processo gerado "de
AUTO-APRENDIZAGEM

Modalidade em que o aprendiz
partir de material didtico
disponvel e orientaes
pedaggicas especficas,
aprende e constri seu prprio
conhecimento.


31
Ambiente Virtual de Aprendizagem -
um site ou ambiente na Internet cujas
ferramentas e estratgias so elaboradas
para propiciar um processo de
aprendizagem, atravs de trocas entre os
participantes, incentivando o trabalho
cooperativo.
dentro para fora" auto-aprendizagem, ou aprendizagem no decorrente do ensino. Aprendemos
muitas coisas sem que ningum nos ensine.
Tanto o ensino como a aprendizagem so conceitos moralmente neutros. Podemos
ensinar e aprender tanto coisas valiosas como coisas sem valor ou mesmo nocivas, pois a
aprendizagem um processo que ocorre dentro do indivduo. Mesmo quando a aprendizagem
decorrente de um processo bem-sucedido de ensino, ela ocorre dentro do indivduo, e o mesmo
ensino que pode resultar em aprendizagem, em algumas pessoas pode ser totalmente ineficaz
em relao a outras.


Ambiente Virtual de Aprendizagem

A expresso Ambiente
Virtual de Aprendizagem (AVA) refere-se ao
amplo conceito de espao de aprendizagem
possibilitado pelas tecnologias informticas e
que se caracteriza por ser, antes de tudo, um
espao onde acontecem interaes cognitivo-
sociais, possibilitadas pela interface grfica (VALENTINI; SOARES, 2005). Estes espaos
propiciam o uso de ferramentas especialmente produzidas ou adaptadas para a finalidade
educativa, criando oportunidades para que a aprendizagem acontea de formas diversas.
A origem dos sistemas de gerenciamento de aprendizagem remonta aos anos 80 e aos
sistemas de conferncia por computador, bulletin board ou groupware, que rodavam em redes
internas, j que ainda no existia a Internet. Esses meios caracterizavam-se como ferramentas
de comunicao predominantemente assncronas, que viabilizavam o envio de mensagens em
tempos e espaos diversos. - A criao da Internet, no final dos anos 80 e, mais tarde, a
tecnologia de janelas grficas, alteraram significativamente a funcionalidade desses sistemas.
Atualmente, os ambientes de aprendizagem se configuram e se caracterizam como
espaos que organizam recursos e ferramentas que englobam elementos tcnicos - como
computadores, softwares e servidores, entre outros; humanos alunos, professores e demais
profissionais envolvidos no processo; e suas relaes troca de e-mails, discusses em fruns e
listas, construo coletiva de texto, etc.


32
Se inicialmente as experincias educativas por meio de computador preocupavam-se
em disponibilizar materiais, privilegiando experincias mais diretivas, aproximando-se da
modalidade a distncia at ento praticada, como o envio de materiais por correspondncia ou
aulas atravs de TV ou rdio, o uso das ferramentas viabilizadas pelas tecnologias de
informao e comunicao fez com que, rapidamente, interatividade se tornasse a palavra de
ordem e as experincias colaborativas e cooperativas passaram ento a ganhar espao, numa
sociedade que deseja a criao de comunidades virtuais e valoriza as construes conjuntas e
as trocas de conhecimento.
Os ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs) devem estar em sintonia a um projeto
poltico-pedaggico construdo de forma lcida e criativa por interessados em EaD. Desta
maneira o AVA precisa refletir em suas estratgias de ensino e aprendizagem o esboo de
mundo desejado e atualizar a expectativa de constituir um elo para a inovao pedaggica. O
uso de ambientes virtuais de aprendizagem vem se destacando, nos mais diversificados
contextos educativos, como forma de aumento dos espaos pedaggicos, promovendo o acesso
informao e comunicao em tempos diferenciados e sem a necessidade de professores e
alunos partilharem os mesmos espaos geogrficos.

2.5 Caractersticas de alguns ambientes virtuais de Aprendizagem

AulaNet:
O AulaNet um ambiente baseado na Web, desenvolvido no Laboratrio de
Engenharia de Software - LES - do Departamento de Informtica da PUC-Rio, para
administrao, criao, manuteno e participao em cursos distncia. Os cursos criados no
ambiente AulaNet enfatizam a cooperao entre os aprendizes e entre aprendiz e docente e so
apoiados em uma variedade de tecnologias disponveis na Internet. Ao criar este ambiente, a
equipe do LES tinha como objetivos contribuir com mudanas pedaggicas, promover a adoo
da web como um ambiente educacional e criar comunidades de conhecimento.




33
O AulaNet se fundamenta nas seguintes premissas:
O autor do curso no precisa ser um especialista em Internet;
O autor do curso deve enfatizar a interatividade de forma a atrair a
participao intensa do aprendiz;
Deve ser possvel a reutilizao de contedos j existentes em mdia
digital, atravs, por exemplo, da importao de arquivos. O ambiente AulaNet
encontrado em diversas universidades como na UFRGS
(http://aulanet.cinted.ufrgs.br/aulanet2/). O AulaNet tambm possui seu prprio domnio
(http://www.aulanet.com.br/) e oferece diversos cursos e tutoriais para os alunos
cadastrados.

O sistema possui dois perfis de usurios:
Professores: Nesse ambiente os professores possuem acesso aos
recursos para administrar o grupo, avaliar o progresso do aluno e acesso
ao ambiente educacional
Alunos: Ambos possuem acesso ao ambiente educacional que dispe os
meios para que haja um aprendizado colaborativo.
Moodle:
O Moodle (http://moodle.org) um ambiente de gerenciamento de aprendizagem (LMS
Learning Management System) ou ambiente virtual de aprendizagem de cdigo aberto, livre e
gratuito. Os usurios podem baix-lo, us-lo, modific-lo e distribu-lo, seguindo apenas os
termos estabelecidos pela licena GNU GPL. O ambiente possui poucas restries quanto s
especificaes tcnicas do ambiente, ele pode ser executado, sem nenhum tipo de alterao, em
vrios sistemas operacionais como o Unix, Linux, Windows, Mac OS X, Netware e outros
sistemas que suportem a linguagem PHP. Os dados so armazenados em bancos de dados
MySQL e PostgreSQL, mas tambm podem ser usados Oracle, Access, Interbase, ODBC e
outros. Alm disso, o sistema conta com tradues para 50 idiomas diferentes, dentre eles, o
portugus (Brasil), o espanhol, o italiano, o japons, o alemo, o chins e muitos outros.




34
O Moodle possui trs perfis de usurios:
Administrador: responsvel pela administrao, configuraes do sistema,
insero de participantes e criao de cursos;
Tutor: responsvel pela edio e viabilizao do curso;
Estudante/Aluno: ambiente de aula; Os usurios do Moodle so globais no
servidor. Isso significa que eles tm apenas um login para todos os cursos.
A funo permite, por exemplo, que um usurio seja aluno em um curso e
professor/tutor em outro curso. O Moodle permite criar trs formatos de
cursos: Social, Semanal e Modular. O curso Social baseado nos recursos
de interao entre os participantes e no em um contedo estruturado. Os
dois ltimos cursos so estruturados e podem ser semanais e modulares.
Esses cursos so centrados na disponibilizao de contedos e na
definio de atividades. Na estrutura semanal informa-se o perodo em que
o curso ser ministrado e o sistema divide o perodo informado,
automaticamente, em semanas. Na estrutura modular informa-se a
quantidade de mdulos. Algumas das instituies brasileiras que utilizam o
Moodle so: UFLA, UNB, PUC-SP, USP, UFBA e UFV.


Teleduc:
O ambiente de Ensino Teleduc est sendo desenvolvido conjuntamente pelo Ncleo de
Informtica Aplicada Educao (NIED) e pelo Instituto de Computao (IC) da Universidade
Estadual de Campinas (Unicamp).
O Nied, como uma de suas linhas de pesquisa, tem realizado diversos cursos a
distncia atravs do TelEduc desde 1998, acompanhando progressivamente o desenvolvimento
do ambiente. Da mesma forma que os outros ambientes analisados, o Teleduc possui um
esquema de autenticao de acesso aos cursos, com um usurio e uma senha que fornecido
quando se cadastram no ambiente. O Teleduc um software livre, portanto pode ser
redistribudo e/ou modificado sob os termos da GNU General Public License verso 2, como
publicada pela Free Software Foundation.



35
O sistema oferece dois perfis de usurios:
Alunos: o ambiente educacional onde os alunos possuem os recursos
para trabalhar e estudar seus contedos dos cursos. Os usurios com
perfis de alunos possuem os seguintes recursos: o Dirio de Bordo: O
aluno pode descrever, registrar, analisar seu modo de pensar,
expectativas, conquistas, questionamentos e suas reflexes sobre a
experincia vivenciada no curso e na atividade de cada dia; o Portflio.
Nesta ferramenta os participantes do curso podem armazenar textos e
arquivos a serem utilizados ou desenvolvidos durante o curso, bem como
endereos da Internet; o Mural: Espao reservado para todos os
participantes disponibilizarem informaes consideradas relevantes no
contexto do curso; as Listas de Atividades: Apresenta as atividades a
serem realizadas durante o curso;
Formadores: Permite aos formadores disponibilizar materiais nas
diversas ferramentas do ambiente, bem como configurar opes em
algumas delas, permite ainda gerenciar as pessoas que participam do
curso. Os usurios com perfis formadores possuem os seguintes
recursos: os Acessos: Permite aos fornecedores acompanhar a
freqncia de acesso dos usurios ao curso e s suas ferramentas; o
Intermap: Permitem aos formadores visualizar a interao dos
participantes do curso nas ferramentas, Grupos de Discusso e Bate-
Papo; o Administrao: Permite aos formadores disponibilizar materiais
nas diversas ferramentas do ambiente, bem como configurar opes em
algumas delas. Permite ainda gerenciar as pessoas que participam do
curso. o Suporte: Permite aos formadores entrar em contato com o
suporte do Ambiente (administrador do TelEduc) atravs de e-mail.
Grupos: Permite a criao de grupos de pessoas para facilitar a
distribuio de tarefas;

BlackBoard:
um programa desenvolvido pela University of British Columbia, que permite a criao
de ambientes educacionais baseados na web. Mais de 3 mil instituies de ensino utilizam esta


36
ferramenta para o gerenciamento de cursos distncia. Possuindo cerca de 70% do mercado
nos Estados Unidos.
O professor pode criar caminhos de aprendizagem personalizados, de acordo com o
perfil dos alunos e das disciplinas. O docente pode estabelecer critrios como: data, usurio,
afiliao a grupo especfico, instituio, perfil, notas, desempenho em testes ou trabalhos ou
histrico de visualizao de contedo para disponibilizar itens de contedo, para discusses
avaliaes ou tarefas ao aluno.
Permite criar cursos seqenciais e determinar se os estudantes devem progredir por
esta seqncia ou se podem escolher qualquer tpico.
Os docentes podem organizar grupos de alunos com reas prprias para troca de
arquivos, painel de discusso, sala virtual e e-mails entre membros.

Perfis de disciplina:
Conceptor da disciplina O utilizador pode aceder a vrias reas do painel
de controle, mas no pode aceder s notas dos alunos;
Avaliador Este tipo de utilizador pode aceder a todas as reas dentro dos
assessments e a algumas ferramentas da disciplina;
Visitante Podem aceder a contedos da disciplina que no estejam
bloqueados pelo docente da disciplina;
Aluno Este utilizador pode aceder a todos os contedos do curso e vai ser
avaliado atravs de assessments (trabalhos, exames e inquritos);
Docente Este utilizador controla a disciplina, ele que disponibiliza os
contedos e controla os acessos disciplina;
Assistente Este utilizador pode controlar alguns aspectos da disciplina
atravs do painel de controle. No podem alterar o perfil de um utilizador da
disciplina e no podem modificar a password do docente.





37
Perfis administrativos:
Gestor de disciplina Este tipo de utilizador consegue aceder a
ferramentas, existentes na rea de administrao, que permitem
administrar as disciplinas.
Visitante Este perfil de utilizador no tem acesso rea de administrao.
Tm acesso as reas das disciplinas se os docentes assim o permitirem.
Nenhum Este perfil de utilizador no tem acesso rea de administrao,
aos alunos e docentes, por default, lhes atribudo este perfil.
Observador Este perfil pode fazer de sombra a outro utilizador do
sistema. Um observador pode visualizar todas as disciplinas do utilizador a
que est associado. No tem acesso rea de administrao. Este perfil
pode ser atribudo a uma equipe de monitorizao do docente da disciplina.
Gestor do portal Este perfil de utilizador tem acesso rea de
administrao do portal.
Suporte tcnico Este perfil limita o acesso rea de administrao a
tarefas de administrao das disciplinas.
Administrador de sistema Este perfil acede rea de administrao e ao
painel de controle de todos os cursos. Em certas reas das disciplinas o
administrador pode inscrever-se na disciplina de forma a ter acesso, a
essas reas, basta aceder ao Realizar inscrio, podendo depois fazer ou
Anular inscrio.
Assistente de sistema Este perfil tem acesso a todas as ferramentas da
rea de administrao, mas no tem acesso ao painel de controle de cada
disciplina.
Gestor de utilizadores Este perfil de utilizadores acede rea de
administrao, mas s as ferramentas relacionadas com os utilizadores.









38
3 LEGISLAO QUE FUNDAMENTA A EDUCAO A DISTNCIA


A Educao a Distncia a modalidade educacional na qual a mediao didtico-
pedaggica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios,
tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo
atividades educativas em lugares ou tempos diferentes. Essa definio est presente no Decreto
5.622, de 19.12.2005 (que revoga o Decreto 2.494/98), que regulamenta o Art. 80 da Lei 9394/96
(LDB).
Vale salientar que antes da lei n. 9.394 de 1996, Lei de Diretrizes e Bases da
Educao Nacional, a Educao a Distncia no era nem sequer mencionada. Com a
promulgao da LDB, pela primeira vez se fala em incentivo ao desenvolvimento e veiculao de
programas de ensino a distncia.
As bases legais da Educao a Distncia no Brasil foram estabelecidas pela Lei de
Diretrizes e Bases da Educao Nacional, lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996, pelo
Decreto n. 2.494, de 10 de fevereiro de 1998, publicado no Dirio Oficial da Unio de 11/02/98,
tambm pelo Decreto n. 2.561, de 27 de abril de 1998, publicado no Dirio Oficial da Unio de
28/04/98 e pela Portaria Ministerial n. 301 de sete de abril de 1998 publicada no Dirio Oficial da
Unio de 09/04/98, que tratam do sistema de credenciamento de instituies de ensino para
oferta de cursos distncia.
O decreto n. 2.494 de 10 de fevereiro de 1998, que regulamenta o Art. 80 da lei n.
9.394, de 20 de dezembro de 1996, versa o seguinte contedo: Art. 80 - o poder pblico
incentivar o desenvolvimento e a veiculao de programas de ensino distncia, em todos os
nveis e modalidades de ensino, e de educao continuada.









39
4 TECNOLOGIAS UTILIZADAS EM EDUCAO A DISTNCIA











Em frente a tantas inovaes, o cenrio social, tecnolgico, poltico e econmico tm
sofrido grandes mudanas neste final de sculo promovendo o surgimento de novas atividades,
ao mesmo tempo em que outras funes desaparecem ou so transformadas. O crescimento
exponencial do volume de informao, a gerao de novos produtos, o advento de novas teorias
ou a nova aplicao de teorias j conhecidas, tem acarretado constantes reavaliaes do
processo de trabalho, e por conseqncia o processo de educao.
A tecnologia est mudando to rpido, a competio global est forando uma
dramtica reduo nos tempos decorridos entre o surgimento de uma inovao, sua entrada no
mercado, eliminando a oportunidade do sujeito compreender e acompanhar as novas
tecnologias da informtica e da comunicao. Atualmente, uma das solues para a globalizao
dos mercados, so as associaes. Portanto, os conceitos chave desta nova era a
colaborao/cooperao entre os sujeitos e a comunicao virtual, eliminando distncias,
aproximando as pessoas e aumentando a produtividade atravs de mtodos cooperativos de
trabalho virtual.
Fato este marcado por fazermos parte da sociedade do conhecimento, da informao e
da comunicao, o que pressupe que vivemos em rede. Rede no sentido de estarmos


40
constantemente interligados entre a informao e a comunicao e o processamento dessa
gama de informaes em conhecimento. Estamos em rede em tempo real e virtual.
Com isso vislumbramos que a sociedade tem passado e passa por transformaes
radicais. Essas transformaes se do em mbito poltico, social e educacional. Parte dessas
transformaes se d devido ao desenvolvimento tecnolgico que de forma qualitativa e
quantitativamente melhoram a capacidade de comunicao entre instituies, organizaes e
indivduos. Esse o sentido da rede, a capacidade de comunicao.
E a Educao a Distncia faz uso dessa comunicao, e retrata os diversos perodos
da evoluo tecnolgica ao longo da histria, atravs das mdias como telefone, a televiso e a
internet (comunicao digital) como tecnolgicas essenciais de todo processo evolutivo. As
novas tecnologias no so apenas um meio para distribuir as informaes e conhecimento, mas
tem o papel de facilitadora indispensvel interao em qualquer processo educativo, dando a
viso de novas atitudes e novos enfoques metodolgicos.
Devemos ento entender por tecnologia o conjunto de ferramentas livros, giz e
apagador, papel, caneta, lpis, televisor, telefone, videocassete, computador - e os usos que
destinamos a elas, em cada poca (TV NA ESCOLA, 2001, p.8).
Diferentemente, em cada poca da nossa histria percebemos que as tecnologias
exerceram e exercem influncia no comportamento do indivduo e na sociedade, modificando
concepes e paradigmas existentes.
Essa nova realidade redefine o perfil do sujeito deste fim de sculo. preciso formar
profissionais que aprendam de forma no convencional e que saibam trabalhar
cooperativamente para gerar solues inovadoras e competitivas.
O ensino convencional no tem dado condies aos sujeitos de se prepararem no
tempo adequado a todas essas transformaes. O conceito de Educao ainda est associado
com treinamento, baseado fisicamente em instituies, restrito a cronogramas pr-definidos de
cursos; essa estrutura implica em deslocamento de aprendizes e de professores. Nesta estrutura
difcil manter-se constantemente atualizado em relao a novas informaes que acarretam
novas relaes e, portanto, a gerao contnua de conhecimentos.
E a Educao, conhecida pelo espao escola, universidade? Como ela responde ou
deve responder ao desafio de preparar o homem para este novo mundo onde a cooperao
substitui a competio e o presencial pelo virtual, como modelo bsico nas relaes entre os


41
sujeitos? Esta uma das questes para pensar em um novo modelo de formao e atualizao
profissional do indivduo da nova era.
Cabe a escola formar o novo sujeito que ser capaz de participar ativa e criativamente
deste processo, critic-lo e refin-lo. A Educao precisa se reorganizar para incluir em seu
processo educativo uma pedagogia, metodologias, tcnicas e recursos que permitam um novo
paradigma que substitui a competio pela cooperao entre os sujeitos e a necessidade do
fsico pelo virtual.
Sabemos que uma das alternativas para modificar este quadro trabalhar com uma
tecnologia de ponta aplicada educao, que a Educao Distncia, como uma
possibilidade para construo de um novo modelo educacional. A Educao a Distncia se
constitui em necessidade pelas razes que sempre a justificaram e ainda porque o ritmo
acelerado de mudanas sociais, polticas, econmicas, culturais, educacionais, entre outras,
passa a exigir uma educao continuada de todos os sujeitos.
Neste cenrio de mudanas, alguns historiadores dizem que a humanidade passou por
trs revolues industriais. A primeira ocorreu no sculo XVIII, com a substituio das
ferramentas manuais por mquinas a vapor, o tear mecnico e o surgimento de ferrovias. A
segunda revoluo data do sculo XIX, com a combinao de avanos mltiplos, entre eles pode
destacar a gerao da eletricidade, o motor de combusto interna, o telefone e o telgrafo sem
fio. E a terceira revoluo industrial, quem sabe a mais polmica, contundente e at mesmo
excludente. a revoluo da tecnologia da informao, possibilitada pelo desenvolvimento da
eletrnica (PERRENOUD, 2004, p.3).
Atualmente, na passagem da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento,
ela tem funes fundamentais como: garantir a atualizao de informaes e o desenvolvimento
de novos talentos em todas as reas, impedindo que as defasagens aumentem; ajudar a
desenvolver novas habilidades para uma mesma profisso cujas atividades variam e se
transformam rapidamente e ajudar a desenvolver competncias que permitam mudanas de uma
profisso para outras emergentes, no curso da vida.
Assim, a Educao a Distncia assume novas concepes, no s podendo atender
sujeitos em interao social de modo cooperativo, mas tambm passando a servir
aprendizagem contextualizada, na vida. Tanto para as novas geraes como para os sujeitos em
atividades que precisam constantemente reaprender o antes aprendido, ou aprender novas
representaes e novas formas de conhecimentos e de prticas.


42












Plataforma de comunicao de EaD com valor agregado e o aluno no centro do
processo educacional.
A Educao a Distncia introduz novas concepes de tempo e de espao em
educao e contribui para mudanas substanciais nas instituies de ensino. Esta pode ser
desenvolvida para formar profissionais, desenvolvendo com eles novos talentos, mecanismos
cognitivos, atitudes, valores e novas teorias, que dizem respeito autonomia na aprendizagem e
na construo de conhecimentos dos sujeitos. Mas para isso, preciso utilizar as novas
tecnologias da informtica e da comunicao na Educao a Distncia.
Porm, a de se ter cuidado quando falamos em tecnologia, para no restringirmos o
termo ao computador e a internet.
Analisando que toda a tecnologia empregada na educao deve ser utilizada com a
viso de formao do pensamento crtico de professores e estudantes para a resoluo de
problemas, por isso necessrio avaliar e escolher a mdia adequada de acordo com o tipo de
aluno e infra-estrutura disponvel.


43
Na atualidade a Educao a Distncia mostra-se como um componente fundamental
de mudanas a educao, associando transformaes no s no sentido educar, mas tambm
no aprender.
A integrao de meios de comunicao de massa tradicionais como a internet,
associada publicao de materiais didticos provocou a expanso da educao a
distncia a partir de instituies de ensino e produo de cursos, os quais emitem as
informaes de maneira uniforme para todos os alunos (DE ALMEIDA, 2003).

O aparecimento de cursos on-line no mundo globalizado vem possibilitando a oferta de
conhecimento em todas as reas. Surge ento, a necessidade do refinamento tecnolgico no
decorrer do tempo para acompanhar as inmeras transformaes educacionais. muito
importante e necessrio, ainda que existam profissionais com conhecimento de informtica,
princpios da Educao a Distncia e principalmente uma viso atualizada e progressista da
educao.
O advento das tecnologias de informao e comunicao reavivou as prticas de
Educao a Distncia devido flexibilidade do tempo, quebra de barreiras espaciais,
emisso e recebimento instantneo de materiais, o que permite realizar tanto as
tradicionais formas mecanicistas de transmitir contedos [...]. (De ALMEIDA, 2003,
p.04).

O Texto impresso, telefone, correio terrestre e areo, gravador, retroprojetor, rdio,
televiso, fax, videocassete, todas so tecnologias j testadas. Mas essas tecnologias no
serviram para alterar a hierarquizao do ensino. Suas possibilidades de uso expressam um
paradigma empiricista de dependncia do aprendiz a uma organizao lgica, social, psicolgica
de ensino, que concebe a aprendizagem como uma mudana imposta de fora para dentro.








44
Como vimos anteriormente, tecnologia o conjunto de ferramentas e o uso que
fazemos delas, portanto, o livro e at mesmo o giz so ferramentas da tecnologia. E na
educao, que viso tem a tecnologia?
Parece restringir-se ao uso do computador e a internet. Se considerada desta forma,
ento veremos que existe mesmo a excluso e que negamos nossa histria, pois grande o
nmero de escolas que no dispem dessas ferramentas. E o que entendemos e consideramos
tecnologia em Educao a Distncia?
Para termos uma noo da evoluo da comunicao distncia vale salientar que em
Nova Escola, setembro de 2005, foi destacado:
1440: inveno da imprensa;
1844: primeira transmisso pblica por telgrafo eltrico;
1876: inveno do telefone;
1896: patente do telgrafo sem fio;
1915: primeira transmisso de voz a longa distncia pela rdio;
1936: comeam as transmisses pblicas de TV;
1943: inveno do computador digital eletrnico;
1962: lanado o primeiro satlite internacional de
telecomunicaes;
1973: TV cabo comercial comea a operar;
1975: surgimento do computador pessoal;
1977: primeiras aplicaes comerciais de fibra ptica;
1980: padronizao mundial dos aparelhos de fax;
1983: lanamento dos primeiros celulares;
1991: Surge a World Wide Web;

Notamos que em pequenos intervalos de tempo a evoluo da tecnologia ascendeu de
forma extraordinria, proporcionando aos indivduos maior acesso e rapidez s informaes, por
isso estamos na era da comunicao, do conhecimento.
De acordo com Sartori (2002, p.43), o sculo XIX trouxe grandes avanos cientficos e
tecnolgicos que deram impulso inigualvel para a capacidade humana de se comunicar,
contribuindo tambm para Educao Distncia. E na tecnologia que a Educao a Distncia
se sustenta, quebrando paradigmas, como por exemplo, que s se aprende e se ensina na
escola, especificamente entre quatro paredes, a sala de aula. O telgrafo, por exemplo, criado


45
por Morse, um dos primeiros passos para o crescimento rumo aos meios de comunicao
modernos que utilizamos hoje.
Como a humanidade passa por estgios, e estes estgios se caracterizam por
determinadas revolues e invenes, a Educao a Distncia utilizou material impresso quando
a imprensa era a tecnologia mais moderna, entregando seus impressos via correio postal. Hoje
tambm permanece esta forma de comunicao na Educao a Distncia, so os chamados
cadernos pedaggicos ou fascculos, que do sustentao aos cursos, devido facilidade e a
linguagem acessvel usada para transmitir as informaes.
Para Sartori (2002, p.44) do texto impresso, a Educao a Distncia passou a utilizar
todos os meios de comunicao que j forem inventados. Dos meios de comunicao individual,
como o fax, o videotexto e o telefone, aos meios coletivos como videoconferncias e
teleconferncia, at meios de comunicao de massa, como o rdio e TV. Mas a Educao a
Distncia utiliza, tambm, os meios de comunicao que so portadores de contedos e
mensagens, como fitas-cassete, fitas de vdeo, CD-ROM, cadernos pedaggicos, estes ltimos
so chamados de recursos tecnolgicos ou recursos didticos e suas contribuies para
Educao Distncia so mais conhecidas entre ns.
Em seguida, com o surgimento do cinema, foi vez dos filmes instrucionais cumprirem
com seu papel educacional. Posteriormente foi vez do rdio, por volta de 1915, primeira grande
tecnologia eletrnica de comunicao de massa. O rdio reinou e ainda um meio muito
utilizado como tecnologia que consegue transmitir a notcia ao vivo, imediatamente. Transmitiu
muitas aulas e orientaes pedaggicas em pases diversos como a Alemanha, EUA e muitos
outros. Cedeu espao, no entanto, para a televiso. De acordo com Sartori (2002, p.44) o uso da
TV, como recurso educativo data da dcada de 40.

A imagem televisiva superpe linguagens e mensagens, somando-as, sem,
entretanto separ-las. Isso facilita a interao com a audincia e aumenta seu poder
de influncia. Somos tocados pela comunicao televisiva sensorial, emocional e
racionalmente. Sua linguagem poderosa, dinmica, responde tanto a sensibilidade
das crianas e dos jovens quanto dos adultos, dirigindo-se antes a afetividade que
a razo, interferindo nas atividades perceptivas, imaginativas e comportamentais.
(TV NA ESCOLA, 2001, p.10).

Percebemos o grande potencial e influncia que exerce a televiso na educao de
forma geral, mas parece que ainda um meio pouco explorado.


46
O vdeo tem um papel to importante quanto s aulas presenciais, os cadernos
pedaggicos e os recursos de informtica aplicados a distncia atravs da internet.
Os vdeos tm como funo o enriquecimento dos temas e das atividades propostas
aos alunos, significando, pois, que a tnica dos encaminhamentos pedaggicos est centrada no
material escrito. Derivando dele as solicitaes de esclarecimento pelo aluno junto equipe
orientadora, procedimento fundamental que possibilita o acompanhamento constante do aluno
em todo o seu percurso acadmico.
O computador e a Internet so ferramentas que esto contribuindo para aumentar as
possibilidades comunicativas entre estudantes, professores e tutores, com o uso do correio
eletrnico, dos fruns e das listas de discusso, dos ambientes virtuais de aprendizagem e
outros.
Para Sartori (2002, p.46) essas so formas no simultneas de estabelecer
comunicao, no entanto, a Internet est permitindo que a comunicao ocorra de forma
simultnea, o que possvel atravs da sala de bate-papo, das videoconferncias e
teleconferncias.
Quando falamos aqui de novas tecnologias, estamos significando as tecnologias
interativas da informtica e da comunicao, as tecnologias eletrnicas que esto tornando
possvel a inteligncia distribuda na sociedade. inteligncia coletiva, os computadores, os
sistemas de simulaes, os hipertextos, as multimdias, as redes de computadores que
asseguram a interconectividade, ultrapassando os limites de espao e tempo fsico.
Essas novas tecnologias, os computadores e as redes internacionais de computadores
aportam recursos completamente inusitados e transformadores que podero dar Educao a
Distncia uma concepo totalmente nova.
Aretio (2001) destaca que assim como outras tecnologias como imprensa, telefone,
rdio, cinema e televiso causaram autnticas revolues quando surgiram, as novas
tecnologias possuem maior impacto devido s suas caractersticas de globalizao, rapidez e
capacidade de crescimento".
A rea educacional, inserida na base da sociedade, no pode ignorar essa realidade
tecnolgica e dever incorporar gradativamente a modalidade de Educao a Distncia em suas
atividades didtico-pedaggicas, como forma de atender a um grande nmero de pessoas e de
democratizar o acesso ao conhecimento.


47
Mas necessrio ressaltar que os alunos que freqentam a Educao a Distncia
ainda no desenvolveram totalmente o hbito de se comunicar via computador e internet,
preferem com certeza o material impresso, que lhes da maior segurana.
Para Sartori (2002, p.46):

Na medida em que as tecnologias foram sendo desenvolvidas, a Educao a
Distncia as incorporou de modo mais ou menos imediato. A busca em proporcionar
o acesso ao conhecimento a pessoas geograficamente distantes dos centros de
ensino, ou com qualquer outro impedimento para freqentar a escola presencial, fez
com que fossem utilizados todos os recursos tecnolgicos existentes que viabilizam
a troca eficiente de informao, a comunicao multidirecional e a crescente
interatividade entre alunos, corpo docente, tutoria e administrao do curso. Desta
maneira, a Educao a Distncia est profundamente relacionada aos meios de
informao e comunicao, sejam eles meios de comunicao de massa ou no.
Quem est ganhando com isso o aluno de curso a distncia, pois o grau de
interatividade est cada vez maior.

De forma efetiva, a tecnologia foi absorvida pela Educao a Distncia. No s as
tecnologias mais recentes, mas a primeira forma de comunicao, a escrita.
O caderno pedaggico e os guias de estudo so materiais com caractersticas auto-
instrucionais, que contm resumos, exerccios, bibliografias para aprofundamento de estudos e
apresenta funo formadora.
As fitas de vdeo e de udio com aulas elaboradas pelos professores da disciplina tm
como objetivo o enriquecimento dos temas e atividades propostas aos alunos, para melhor
compreenso dos cadernos pedaggicos.
O Telefone, fax, videoconferncias, teleconferncias, e-mail, chats, fruns, internet,
computador so instrumentos que devem ser usados para sanar dvidas referentes aos
contedos abordados nos cadernos pedaggicos ou nos vdeos.
Esses meios de comunicao e informao devem ser utilizados de forma harmnica,
entendidos como meios facilitadores de aprendizagem, de interao, cooperao e uma forma
de superar as distncias geogrficas, umas usadas com maior intensidade do que outras, de
acordo com a realidade de cada turma, cada municpio e de cada aluno.
No ambiente virtual podem ser disponibilizados vrios espaos que permitem ao
professor interagir com os alunos, respondendo as dvidas, enviar e-mail, receber e corrigir
trabalhos, atribuir notas, editar e publicar avisos, participar de fruns. Disponibiliza tambm os


48
contedos da disciplina, com indicativos de sites para acesso a contedos complementares,
dados da turma, lista de alunos, enfim, uma forma de interao e permanente comunicao que
ameniza a distncia geogrfica (CECHINEL, 2000, p.9).









Cabe destacar que o foco de todo o programa educacional o aluno, e independente
das tecnologias utilizadas, "... a interao entre professores e alunos um dos grandes pilares
para garantir qualidade do trabalho pedaggico de um curso a distncia. (FERREIRA
REZENDE, 2003).


4.1 Ferramentas de aprendizagem colaborativa na Internet no processo de ensino-
aprendizagem

Vamos abordar as ferramentas de aprendizagem colaborativa no processo de ensino-
aprendizagem escolar. Voc ir conhecer melhor cada uma delas, suas contribuies,
especificidades e saber como e quando recorrer ao seu uso pedaggico para dinamizar,
estimular e potencializar suas aulas.





49
4.2 Conhecendo as ferramentas de aprendizagem colaborativa na Internet (wiki, blog,
chats e fruns), no processo de ensino-aprendizagem.

Antes de iniciarmos a descrio das ferramentas colaborativas de aprendizagem na
Internet, vamos entender melhor o que uma aprendizagem que ocorre de forma
colaborativa.
Seu embasamento terico est calcado na teoria construtivista de aprendizagem,
pois visa em primeiro lugar interatividade como fonte para a aquisio do conhecimento.

Todo e qualquer crescimento cognitivo s ocorre a partir de uma ao, concreta ou
abstrata, do sujeito sobre o objeto de seu conhecimento. Por conseqncia a teoria
construtivista de aprendizagem baseada na Epistemologia Gentica tem este
pressuposto como sua pedra estrutural, colocando a ao, ou mais especificamente
a interao como requisito fundamental para sua prtica. (NITZKE, CARNEIRO,
GELLER, 1999, p. 1)

Por isso o trabalho de forma cooperativa, com o sujeito da aprendizagem em interao
com o objeto de conhecimento e os outros sujeitos, faz com que o pensamento e o convvio
social aumente e melhore, pois necessrio elaborar regras comuns, colaborar com
pensamentos e idias teis ao grupo sendo que estas, devem circular sem hierarquia, havendo
respeito e liberdade para expresso. Desenvolvendo estas atitudes o trabalho do grupo cresce e
cada indivduo amadurece, tanto no sentido individual quanto o sentimento de estar e fazer parte
de uma comunidade.
Um ambiente colaborativo de aprendizagem com o uso do computador aquele
que permite uma comunicao e uma ao igualmente divididas e hierarquizadas, com o
suporte de alguns recursos tecnolgicos, auxiliando vrias pessoas a manterem suas
participaes.
Esta participao dever, portanto, ocorrer de forma no-linear, em mo-dupla,
assim todos podem interagir no processo de comunicao. Por isso, os ambientes
colaborativos dizem respeito ao processo, produto e avaliao. Dessa forma, existe um
nico objetivo a ser alcanado por todos os participantes, que devero trabalhar juntos para
a execuo destes.
Portanto, diferente de trabalhos em grupo tradicionais cujas tarefas so divididas e
os resultados posteriormente agrupados, na aprendizagem colaborativa todas as tarefas
so executadas por todos os participantes.


50
Como estamos abordando a tecnologia para potencializar os processos de ensino-
aprendizagem, v-se que nos ltimos tempos a Internet tem oferecido diversos recursos
que permitem a interao entre os usurios. Com isso surge a possibilidade de utilizar tais
recursos para criar ambiente de aprendizagem colaborativa.
Dentre estes recursos esto os blogs, chats, fruns e wiki. Cada um possui uma
lgica de utilizao diferente, por isso cada um indicado para situaes pedaggicas
especficas, porm pode haver diferentes conjugaes entre eles.
Estes recursos possuem em comum um aspecto dinmico de comunicao, se
mostrando atraente, pois tm o poder de aproximar as pessoas, seus pensamentos e
sentimentos. Por isso podem ser utilizados como grandes aliados no processo educacional,
pois so motivadores e fazem parte do mundo, do repertrio e das necessidades de grande
parte dos estudantes.
importante destacar tambm que o uso de tais ferramentas mais bem utilizado
quando integrado a um projeto interdisciplinar. Desta maneira, para que o trabalho
colaborativo funcione preciso trabalhar uma viso holstica da realidade, pois a vivncia em
comunidade muito complexa (todos juntos, em prol de um objetivo), tornando qualquer
situao de aprendizagem muito mais significativa, por isso o trabalho por Projetos se justifica.
Os projetos iro dar o suporte para que os contedos deixem seu estado estanque e assumam
uma viso transdisciplinar, cuja aquisio se far atravs do dilogo e interaes, ou seja, uma
aprendizagem que se d de forma ativa.


4.3 Por que utilizar uma ferramenta colaborativa?

Esta uma questo que pode ser respondida por diversos ngulos. Um deles o
desenvolvimento do aprender a conviver, uma das competncias fundamentais para o cidado
do sculo XXI. Nos trabalhos colaborativos, os estudantes aprendem a conviver, a debater, a
discernir e a elaborar regras. Trabalham com o diferente (pensamentos, posturas, valores, etc.),
para chegar a UM pensamento: o pensamento coletivo. Este mais que todos os outros juntos,
fruto da interao e da aprendizagem.
Outro motivo para a utilizao das ferramentas colaborativas seu aspecto dinmico,
criativo, divertido e ldico. Aspectos estes que estimulam e motivam os alunos. Hoje existem


51
muitos recursos que possibilitam criar pginas com visuais diferentes, utilizando fotos, vdeos e
animaes, criando espao para o aluno deixar a criatividade livre.
Um terceiro fator o grande potencial que as ferramentas colaborativas oferecem para o
desenvolvimento da linguagem. Nas conversas sncronas o pensamento deve ser rpido e o uso
da linguagem escrita se funde com a linguagem oral, ocasionando um processo de comunicao
extremamente gil e complexo, fazendo com que o aluno seja levado a organizar pensamentos e
a comunicar-se de forma clara e rpida. Nas outras ferramentas assncronas o desenvolvimento
da linguagem escrita estimulada e com isto os alunos so levados a fazerem maior uso da
leitura, pois precisam ler as contribuies dos outros colegas e precisam redigir tambm,
melhorando a capacidade de lgica e estrutura da lngua formal.
Um quarto fator desenvolver uma Educao e uma Cultura Digital nos alunos, esta to
importante no nosso tempo. Sabe-se que o mundo atual dominado por tecnologias que
facilitam e incluem sujeitos nos processos sociais, econmicos e polticos, por isso temos que
integrar e unir a escola e as prticas pedaggicas a esta nova lgica, formando cidados que
saibam utilizar e que sejam crticos no uso destas novas tecnologias.
H ainda a possibilidade das ferramentas colaborativas quebrarem os muros da escola
devido s suas possibilidades temporais e geogrficas. Assim os alunos de uma escola podem
conversar em diferentes horrios (extra-escolares) e manter contato com povos e pessoas de
outros contextos.
Estas ferramentas sero sempre teis quando o objetivo do processo de ensino-
aprendizagem for construo coletiva de conhecimentos, que sejam construdos atravs de
contedos significativos e do dilogo, que visem uma aprendizagem verdadeira, na qual todos
podem participar.
Outros fatores voc ir constatar, aplicando e avaliando as ferramentas colaborativas
nas suas aulas. Existem muitas outras possibilidades. Mos obra!

4.4 Didtica no uso de ferramentas de aprendizagem colaborativa: processo e avaliao

Alguns aspectos didticos devem ser observados quando se aplicam ferramentas
colaborativas no processo de ensino aprendizagem. Veja abaixo alguns deles e adapte sua
prtica.


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Num ambiente colaborativo os papis so relativizados, h uma
flexibilizao de papis, dessa forma o professor aprende junto com os
alunos e estes aprendem em interao uns com os outros;


Devem-se valorizar diferentes autorias e idias elaboradas pelos alunos;


O ambiente colaborativo democrtico;


As colaboraes podem ser individuais ou coletivas;


Questes e as situaes de aprendizagem devem levar a novos debates
e idias;


A avaliao deve ser contnua, tanto dos grupos quanto individualmente.
Devem-se avaliar posturas, colaborao e contribuies individuais e o
crescimento cognitivo e afetivo do grupo;


A avaliao deve servir para reorientar e dar feedback. Dessa maneira,
os erros so corrigidos a tempo e os resultados so positivos. Alm
disso, o professor pode acompanhar o processo de aprendizagem e


53
pensamento do grupo;


Todas as situaes de aprendizagem devem ser devidamente planejadas
e ter objetivos claros. Assim os alunos podero construir metas e no
correr o risco de se perderem;


Deve-se escolher a ferramenta interativa mais apropriada para cada
situao de aprendizagem, ou seja, escolher uma ferramenta sncrona ou
assncrona e suas devidas variaes de estilo, combinando-as com os
objetivos das aprendizagens.


Preocupao em garantir o mximo de comunicao e boas relaes
interpessoais;


Combinar avaliao qualitativa com avaliao somativa, ou seja, a
quantidade de participaes e sua produo caminham junto com a
postura do grupo;


Construir o sentimento de confiana e respeito nos companheiros de
grupo;


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Para o trabalho colaborativo (e por projetos) dar certo, os professores
trabalham em equipe;


O tamanho dos grupos um fator decisivo para os trabalhos
colaborativos. Com at duas pessoas h forte interao social; a partir
da, quanto mais componentes tiver o grupo, maiores so as diversidades
de opinies, porm a partir de 10 participantes o grupo poder ficar
disperso.


Avaliar com suporte das ferramentas escolhidas e a partir dos objetivos
esperados. Lembramos que as ferramentas tecnolgicas permitem um
monitoramento de freqncia de acesso, postagens, etc., por isso fica
muito mais fcil avaliar continuamente e monitorar participaes e
contribuies;


O professor precisa conhecer as caractersticas da aprendizagem
colaborativa e manipular a ferramenta escolhida para poder facilitar o
processo de ensino-aprendizagem.


A utilizao destas ferramentas pode ocorrer tanto nos Laboratrios de


55
Informtica da escola (ou em um computador que esteja disponvel)
quanto em horrios extra-escolares. A escolha depender dos objetivos a
serem atingidos ou da proposta de aprendizagem. Mas preciso lembrar
que antes do aluno manipular estas ferramentas em horrio extra-
escolar, o professor dever ter orientado o aluno anteriormente, para que
este faa o bom uso dos recursos colaborativos.


Portanto, agora que voc j conhece alguns dos benefcios de se trabalhar por
ferramentas colaborativas de aprendizagem, acompanhe no prximo mdulo um a um sua
descrio.

4.5 Blog

Um weblog ou blog uma pgina web com notas colocadas em ordem cronolgica
inversa, de forma que a anotao mais recente a primeira que aparece (GONZLEZ, 2005 p.
3).
Um blog uma espcie de dirio virtual, mas que tem sua lgica invertida, ou seja,
num dirio tradicional o autor no tem a inteno de que leiam suas anotaes. Porm num blog
a inteno justamente contrria, quanto mais lido e visitado um blog, melhor ele .
Os servios de blog permitem atualizaes (que podem ser quase que instantneas),
comentrios por parte dos visitantes, postagem de fotos e msicas, e possui tambm um recurso
chamado lista de links. Nesta, o autor do dirio pode colocar links para outros blogs, formando
uma teia de comunicao.
Este recurso um meio de comunicao bastante democrtico e difundido pelos
usurios da web, pois em sua maioria so oferecidos de forma gratuita e permitem aos usurios
a possibilidade de expressarem suas idias na rede, vendo e sendo vistos, criando at redes de
interesses e relacionamentos.


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Uma das principais caractersticas do Blog que estes pequenos textos, nele
apresentados, podem ser lidos e comentados pelas pessoas que tenham acesso ao
mesmo. Os Blogs podem ser utilizados no contexto educacional (em instituies
acadmicas ou empresariais) para vrias finalidades. Dentre elas possvel destacar
os trabalhos em equipe, anotaes de aula, discusso e elaborao de projetos
acompanhados ou no de imagens. Estas possibilidades, alm da facilidade de
utilizao, organizao de contedos e comentrios, ampliam as possibilidades de
complementar as aulas dos professores de forma inovadora e atraente.
BERTOCHI, 2004. Disponvel em:
http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm?pg=internet_e_cia.informatica_principa
l&id_inf_escola=68. Acesso out. 2007
Quando utilizar um blog?

Se o objetivo da proposta de atividade ou do projeto forem as descritas abaixo, o
blog uma boa ferramenta e permitir:
- Aumentar e aproximar a relao professor-aluno, professor-famlia, ou escola-
famlia, pois o blog permite uma interao que ultrapassa o horrio escolar, ou seja, as
interaes podem ser feitas em casa, onde os alunos podero mostrar tudo o que
produzido nas aulas. Permitindo famlia maior participao no processo;
- Incentivar o uso de dirios e agenda. Um blog uma tima ferramenta para
estimular organizao e reflexo dirias. Pode ser utilizado como auxiliar na organizao
dos estudos e do acompanhamento por parte do professor;
- Organizao de portflios (webflios). Os webflios podero ser timas
medidas avaliativas do tipo qualitativas, visto que valoriza as produes dos alunos de
forma a criar uma reflexo destes sobre sua prpria ao (leia pgina 21);
- Alfabetizao digital. Uma vez que estimula escrita e a leitura, estas que
possuem tambm suas caractersticas prprias do uso da Internet, como: cones,
abreviaes e palavras prprias do meio;
- Utilizar diferentes nveis de linguagem. Esta ferramenta ir aproximar e
favorecer o dilogo e a interatividade (atravs dos comentrios) de alunos em diferentes
fases de desenvolvimento, assim todos podero aprender mutuamente. Outra vantagem
a possibilidade de utilizao de diversos gneros, como: relatos, narraes, descries,
crnicas, etc.;


57
- Criao de jornal ou revista online. O blog permite atualizao constante.
Essa atividade possibilitar aos alunos estarem sempre atualizados e criar a noo de
responsabilidade, na medida em que o jornal for visitado por outras pessoas;
- Desenvolver a noo de tempo. O blog, pelo carter temporal, permite aos
alunos criar e estimular a noo de tempo. Deve-se ressaltar que o tempo na Internet
muito gil, por isso importante manter o blog sempre atualizado;
- Publicar produes. O blog permitir a publicao dos materiais produzidos
pelos alunos, dando papel de destaque e relevncia a estes, o que estimula e motiva os
alunos no processo ensino-aprendizagem;
- Cria identidade (individual ou grupal). O aluno e o grupo se sentiro
responsveis por criar e manter a atualizao do seu blog, criando sua identidade,
utilizando e criando para isso o visual do blog, seu estilo de publicao, sua relao de
links, etc.;
- Espao para o aluno se expressar livremente, valorizando suas idias e
suas produes. Esta medida aumenta a auto-estima e estimula o aluno;
- Criar redes de afinidade. Este um dos objetivos ao se implantar o blog no
processo educativo, pois os alunos podero se concentrar em assuntos do seu interesse,
mantendo e estabelecendo contato com outras pessoas de diversos lugares, idades,
classes, etc.


Como proceder didaticamente com blog?

Existem diversos tipos de blog, com diversos tipos de gerenciamentos e
criaes:
- Blog criado pelo professor: nele coloca-se o programa, com contedos e orientaes
de estudo, materiais para suporte, atividades propostas, espao para sugestes, tira-dvidas,
resoluo de exerccios, etc. Ele deve estar aberto s opinies dos alunos e da famlia.
- Blog criado pelo aluno: importante salientar que o aluno pode ter um blog na
Internet, independente da ao do professor, porm deve ser estimulada a criao de um blog
especfico para o uso educativo, seja para desenvolvimento de um Projeto, para a realizao de
uma atividade ou como meio avaliativo. Nele o professor interage, encaminhando, sugerindo,


58
Assncrona
O que no sncrono, que no se realiza ao
mesmo tempo. Processo de comunicao em
qual a mensagem emitida por uma pessoa
recebida e respondida mais tarde pelas outras.
Exemplos: curso por correspondncia
(correspondence course); correio eletrnico (e-
mail); algumas teleconferncias
computadorizadas (computer conference).
Contrastar com comunicao sincrnica
(synchronous communication).

elogiando e questionando os trabalhos. A famlia tambm deve interagir e acessar, mantendo-se
atualizada, participando da vida escolar de seus filhos.
Veja como deve ser a ao do professor e sua postura diante do blog como ferramenta
colaborativa de aprendizagem:
- Avalie os temas dos blogs. So relevantes? Os blogs partiro de uma atividade
direcionada ou podero ser de criao e responsabilidade do aluno? Promova, sempre que
possvel, debates e questionamentos nos blogs. Incite-os a acessarem e comentarem o blog dos
outros colegas;
- Crie regras de utilizao, como o cdigo de conduta. Exemplifique como podero
ser as postagens e os comentrios. Para um blog em comum para toda turma, crie uma nica
senha para todos os blogs ou divulgue as senhas, dessa maneira todos tero acesso e com isso
evitaro comentar e postar materiais indevidos;
- O professor pode ainda, montar vrios grupos, com blogs com um mesmo tema,
(confrontando as diferentes vises dos diversos blogs) ou para discutir diferentes reas
(diversificando as atividades).
Nesta ltima opo pode-se
fazer um rodzio, sempre
trocando os blogs para que
todos tenham a oportunidade
de abordar diferentes
assuntos;
- Como o blog uma
ferramenta assncrona (pode ser
utilizado em diferentes momentos, por diversas pessoas), potencializa a unio do grupo, por
isso estimule seus alunos a acessarem o blog fora da escola;
- Coloque medidores de acesso nos blogs dos seus alunos. Esta medida ir
estimul-los;
- Avalie a escrita (hipertextual), a capacidade de fazer ligaes entre as diversas
postagens e publicaes e sobre os comentrios nos outros blogs. Voc como professor pode
permitir o uso prprio da linguagem da Internet (com abreviaes e cdigos) ou no,
estimulando o uso da linguagem formal. Porm no se esquea de que a linguagem tpica da
Internet ir motivar, pois faz parte da cultura dos alunos;


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Sncrona
O que se realiza ao mesmo tempo, em
tempo real. Termo utilizado em educao
a distncia para caracterizar a
comunicao que ocorre exatamente ao
mesmo tempo, simultnea. Dessa forma,
as mensagens emitidas por uma pessoa
so imediatamente recebidas e
respondidas por outras pessoas.
Exemplos: ensino presencial,
conferncias telefnicas e
videoconferncias. o oposto de
comunicao assncrona.
- No se esquea que um blog pode ser gerenciado por e-mail e s os
comentrios autorizados pelos usurios estaro no ar. Dessa maneira, voc ir criar
responsabilidade e respeito entre os usurios dos blogs;
- Avalie tambm a atualizao de um blog e seu nmero de postagens, o que
imprescindvel. Esta avaliao pode ser considerada somativa e qualitativa, uma vez que
observa as atitudes e aes (construes de pensamento) dos alunos;
- Avalie o nvel de anlise crtica atravs dos comentrios e de publicaes;
- Avalie tambm a
capacidade de trabalhar em grupo,
verificando se todos os componentes
do grupo comentam e postam
materiais;


4.6 Chat


O chat ou a sala de bate-papo uma ferramenta colaborativa onde o dilogo
feito de forma sncrona. J utilizada e conhecida h algum tempo pelos internautas. muito
utilizada para entretenimento e conversas informais. Porm pode ser utilizada como recurso
educativo.
Num chat a conversa feita atravs de trocas de mensagens escritas, entre
duas ou mais pessoas, mas com o desenvolvimento de novas tecnologias outros recursos alm
da escrita podem ser usados, tais como: udio, vdeo e envio de arquivos. Tudo isso aproxima
os participantes, podendo ouvir, ver e serem vistos.
preciso lembrar que chats so meios comunicacionais que exigem rapidez e
velocidade de pensamento. Por isso seu ritmo bastante gil, como em uma conversa real.


Quando utilizar um chat?

Os chats sero teis quando:
- A atividade planejada requerer um dilogo rpido e/ou informal, como um bate-papo;


60
- Interpretao e formulao de idias que se dem em curtos espaos de tempo,
auxiliando no desenvolvimento da linguagem (oral e escrita que se fundem neste tipo de
comunicao);
- A criao e a execuo de regras forem necessrias para o amadurecimento do
grupo. Neste tipo de ferramenta o cumprimento de regras essencial para o bom funcionamento
da conversa;
- Houver um especialista ou quando um ou mais estudantes forem tratar de algum
assunto especfico;
- A inteno aproximar os participantes do chat e, por conseqncia, da Internet. Por
ser uma ferramenta que possibilita conversas informais, ela aproxima e cria laos afetivos nos
participantes.


Como proceder didaticamente com chat?

Veja alguns procedimentos teis ao utilizar um chat como recurso educativo.
- Diferente de outras ferramentas, o chat (uma ferramenta sncrona) depende de
agendamento prvio para acontecer, pois todos os convidados devem estar conectados ao
mesmo tempo e alguns deles podem estar geograficamente distantes;
- O chat mais bem utilizado quando os estudantes so divididos em pequenos
grupos. Assim, a interao e a comunicao ocorrem com mais facilidade e objetividade;
- Como j foi dito anteriormente, este um recurso no qual fundamental
estabelecer regras claras para sua boa utilizao, tais como: o autor e os diferentes grupos
do chat devem utilizar cores (para a digitao) diferentes, facilitando a identificao dos
autores das mensagens; no utilizar letras maisculas, pois sinalizam que o usurio est
gritando; utilizar emoticons (cones como rostos felizes, beijos, etc.) sempre que possvel,
identificando e facilitando a interpretao das mensagens; combinar regras de conduta e de
linguagem;
- importante um estudo prvio quando o chat for abordar um assunto especfico,
pois assim a conversa poder ser mais bem direcionada, proporcionando maiores
esclarecimentos;


61
- O professor ou o aluno (ou grupo de alunos) responsvel por guiar a conversa
dever ter um domnio amplo sobre o assunto tratado, pois no momento da conversa vrias
perguntas e direcionamentos podem ser tomados;
- Deve-se explorar a conversa de maneira que todos di aloguem entre si, no
hierarquizando nenhum participante ou idia debatida;
- Divida previamente os alunos em grupos que ficaro responsveis por algumas
funes, tais como: observao e sntese/problematizao/concluso. Dessa maneira, ao
trmino ou no momento do chat estes devero elaborar relatrios e/ou agirem de acordo
com suas funes. Esta providncia ir contribuir para uma melhor organizao e
aproveitamento do chat. Por exemplo: o aluno responsvel pela problematizao dever
questionar e criar situaes que estimulem o dilogo; o aluno responsvel pela concluso,
ao final do chat, pode encerrar a discusso e fechar os assuntos discutidos, clareando e
organizando-os; j o aluno responsvel pela observao e sntese elaborar um relatrio ou
uma ata do chat que pode ser publicado posteriormente;
- Elabore junto com os alunos um planejamento ou cronograma dos temas a
serem abordados. Estipule o incio e o trmino da conversa e ainda o tempo necessrio
para conversar sobre determinados assuntos;
- Eleja um mediador. Este aluno ou especialista ir encaminhar as discusses;
- No incio do chat todos os participantes devem apresentar-se. E ao final do
mesmo, todos devem despedir-se. Com esta medida a harmonia e o respeito iro perpassar
toda a conversa;
- O professor pode elaborar uma tabela para avaliar a performance dos alunos. Veja o
exemplo:

Participante/aluno Participao (n de opinies
colocadas).
Nenhuma 0
Pouca 1 a 3
Grau de pertinncia das
contribuies para o assunto.
Nenhuma 0


62
Mdia 4 a 7
Muita 8 a 10
Pouca 1 a 3
Mdia 4 a 7
Muita 8 a 10
Jos Mdia Muita


- O professor pode pedir relatrios e auto-avaliaes posteriormente execuo dos
chats. Por ser um meio comunicacional muito dinmico, no permitindo muita reflexo,
necessrio que esta se d posteriormente sua realizao.
Muitas atividades podem ser desenvolvidas com o uso dos chats. Pode-se
utiliz-lo na culminncia de Projetos, os pais conectados ouvem e conversam com seus filhos a
respeito de suas produes, sendo que estas podem ser enviadas como arquivos durante a
conversa. Outra opo so as conversas, os debates e os seminrios intersalas ou entre
colgios diferentes. Escolhe-se um tema em comum aos estudantes e estes trocam informaes.
O uso de palestras ou debates com especialistas sobre um determinado assunto tambm
funcionam muito bem. O chat tambm pode ser usado como recurso para planto, no qual o
professor dispe de um horrio marcado (extra-escolar) para tirar dvidas. Agindo assim o
professor extrapola sua ao pedaggica em horrios e locais diferentes da escola.

4.7 Frum

Os fruns e as listas de discusso so espaos online que permitem discusses
assncronas. Eles funcionam a partir de temas especficos. As listas de discusso so
socializadas atravs do correio eletrnico e os fruns funcionam com espao prprio, onde as
contribuies so arquivadas em uma seqncia que mostra a continuidade de uma discusso.
Possuem ainda facilidades, como poder visualizar mensagens que j foram lidas, o que colabora
para o acompanhamento do debate. Alguns deles permitem tambm anexar arquivos (textos,
fotos, slides, etc.) que podem complementar o dilogo.


63
O frum, por ser assncrono, permite ao usurio um maior aprofundamento do tema
para o debate. Sua linguagem semelhante escrita, porm pode-se utilizar emoticons ou
recursos prprios do meio, pois o que se espera se fazer compreender e compreender tambm
os outros participantes.
Estes recursos so muito eficientes para se criar comunidades virtuais, isto , pessoas
que possuem algo em comum e desejam compartilhar conhecimentos.
Como nos fruns ocorre a interatividade e discusso sobre determinados assuntos,
estes se mostram como ambientes muito ricos no processo de ensino-aprendizagem, pois as
participaes, as interpretaes e as trocas de idias, fazem mais que um somatrio de opinies,
sendo o produto desta interao superado, contribuindo com as idias iniciais.

Quando utilizar um frum?

A grande diferena entre um frum e um chat o seu modelo temporal, ou seja,
o frum um meio assncrono e o chat sncrono.
O que decorre disto que nos fruns os debates so mais embasados teoricamente e
tambm mais elaborados, permitindo maiores reflexes e estudos, enquanto no chat, pela sua
agilidade, no permite este tipo de aprofundamento.
Por isso, quando a inteno das atividades for um maior aprofundamento a cerca de
um determinado assunto, sendo promovido atravs de debates e trocas idias, o frum a
melhor opo.
Veja abaixo outros objetivos que podem ser alcanados com o trabalho nos fruns:
- Criar hbito de pesquisa para fundamentao terica no dilogo nos debates;
- Aprimorar o uso da linguagem escrita. Nos fruns preciso habilidade para escrever
e interpretar, pois o que se deseja firmar sua opinio e discutir vises e posies com outros
participantes;
- Alfabetizar digitalmente, pois com a utilizao dos fruns os alunos iro se apropriar
de hbitos, particularidades e linguagem, prprias do meio digital;


64
- Criar laos afetivos com os participantes, que atravs dos debates iro firmando
pontos em comum;
- Aprimorar a capacidade de argumentao, fundamental para a participao em
fruns;
- Adquirir esprito de equipe e trabalho colaborativo, onde todos aprendem juntos. Nos
fruns a prpria aprendizagem e a aprendizagem dos colegas dependem da participao de
cada um;
- A utilizao do frum sempre interessante quando aborda um tema inquietador,
desafiador, com mltiplas vises, ou quando engloba temas do interesse do pblico-alvo, que se
mostrar motivado em participar.

Como proceder didaticamente com frum?

Abaixo esto algumas maneiras de proceder didaticamente em fruns ou listas
de discusso.

- O professor pode ser o moderador da discusso ou escolher um aluno para assumir
esta funo. O moderador encaminha o debate, interfere quando h divergncias, sugere leituras
e provoca novas problematizaes;
- O tema de um frum deve ser desafiador e estimulante, preferencialmente formulado
atravs de questionamentos;
- Escolha um aluno ou um grupo para fazer uma sntese ao final do frum, contendo os
pontos de vista discutidos e se possvel alguma concluso sobre o tema;
- Utilize no frum um tipo de tabela para avaliar o desempenho dos alunos. Veja o
exemplo:

Participante/ Participao (n de opinies Grau de pertinncia das


65
aluno colocadas).
Nenhuma 0
Pouca 1 a 3
Mdia 4 a 7
Muita 8 a 10
contribuies para o assunto.
Nenhuma 0
Pouca 1 a 3
Mdia 4 a 7
Muita 8 a 10
Jos Mdia Muita

- O frum pode utilizar grupos pequenos ou vrios alunos para discutirem os temas.
Caber ao professor definir quantos integrantes podero debater ao mesmo tempo. Esta varivel
depende da complexidade do tema e dos objetivos a serem alcanados;
- Utilize os fruns para realizar enquetes na escola ou fora dela. Para isso use um tema
de grande amplitude, que esteja sendo mostrado pela mdia ou que faa parte do cotidiano dos
participantes;
- Como o frum uma ferramenta assncrona, a famlia tambm pode participar das
discusses, o que a aproxima da escola e do aluno;
- Outra opo entrar em uma lista de discusso ou grupo j criado, dessa maneira os
alunos iro precisar conhecer e adaptar-se a pessoas diferentes e novas;
- Os fruns tambm servem para aplicar o modelo de planto na escola. A diferena
que este pode ser permanente, diferente dos chats que devem acontecer em um determinado
horrio;
- Um frum pode movimentar e incluir a opinio de toda uma escola, entre classes,
entre pais, entre professores, enfim, escolha a melhor opo, no se esquecendo de planejar
cuidadosamente sua atividade, para avali-la corretamente.






66
4.8 Wiki

Um wiki (significa rpido em havaiano) uma pgina web
colaborativa. elaborada atravs do trabalho coletivo de
diversos autores. similar a um blog na sua lgica e
estrutura, porm nesse caso, qualquer um pode editar
seus contedos mesmo que estes tenham sido criados
por outra pessoa. Permite que se vejam rascunhos ou
modificaes do texto at que se tenha a verso
definitiva. O termo wiki se refere tanto ao site web como
ao software utilizado para criar e manter o site.
(GONZLEZ, 2005, p. 7)

uma ferramenta colaborativa assncrona que se destina ao registro e produo de
comentrios e textos com carter coletivo, facilitando e possibilitando sistematizar e explorar
idias, formando um nico texto, com a colaborao de todos.
Sua vantagem a possibilidade de edio de textos hipertextuais e public-los
posteriormente (em pginas especficas). O wiki uma ferramenta muito interessante ao
processo educativo uma vez que sem ela a realizao de determinadas atividades online seriam
impossveis, pois nela os alunos podem ser ao mesmo tempo, leitores, editores e autores de um
texto.
Permite ainda postar textos e fotos, colocar links para outras pginas e para
desdobramentos da prpria pgina da wiki. Alguns wikis permitem tambm postar comentrios.
No wiki no existe um mecanismo de reviso, esta fica por responsabilidade dos
autores do texto. Um wiki famoso o site do Wikipdia, uma enciclopdia online colaborativa, ou
seja, qualquer usurio pode editar e modificar seu contedo, num trabalho de aperfeioamento
contnuo.
H duas vises a respeito desse tipo de ferramenta. Em uma delas esto os que no
acreditam na veracidade das informaes, devido possibilidade de edio por qualquer
usurio, porm h outros que afirmam que quanto mais pessoas acessam e modificam um texto,
mais correto e atualizado ele fica.


67
Quando utilizar um wiki?

O wiki poder ser til quando a atividade proposta for um trabalho em grupo. Dessa
maneira o professor pode acompanhar todo o processo de construo, elaborao e edio.
uma forma nova de realizar trabalhos em grupo e ir motivar os alunos, pelos recursos que
oferece e tambm porque torna o trabalho colaborativo mais fcil e gil.
Veja algumas competncias e objetivos a serem alcanados pelos alunos ao usarem
wikis:
- A utilizao de wikis leva e proporciona a oportunidade de aprimorar a organizao, a
reflexo e a cooperao;
- Com o wiki h a possibilidade dos alunos construrem e ter a co-criao de contedos
de apoio para seu prprio estudo;
- O professor e os alunos devem juntos, por ser uma ferramenta colaborativa,
exercer o gerenciamento e serem responsveis pelos seus wikis;
- Como um wiki pode ser modificado por qualquer usurio deve-se trabalhar a
confiana mtua;
- Para utilizar um wiki deve-se fazer um planejamento do seu assunto,
materiais que estaro disponveis, quais sero seus componentes, etc.;
- O professor deve criar nos alunos uma familiaridade com a ferramenta antes
de sua utilizao, pois preciso aprender a colaborar e editar os contedos;
- Um wiki pode ser usado tambm pela equipe de professores para elaborar
colaborativamente os planejamentos escolares;
- A utilizao de wikis ir formar alunos autnomos, participativos e com
senso crtico;
- Escolha junto com os alunos as discusses, temticas, reflexes e snteses
para os wikis.
- Num wiki no existe autoria. Os tratamentos e papis assumidos so
horizontais. O que existe o nosso.




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Como proceder didaticamente com wiki?

Observe algumas sugestes de procedimentos didticos para utilizar wikis:
- Os trabalhos em grupo podero ser feitos fora do horrio escolar e com superviso do
professor e de outros colegas;
- Crie um ambiente ldico, com colaboraes espontneas e de forma prazerosa;
- Compartilhe idias, sentimentos, contedos, informaes, etc., criando um espao
livre para a turma;
- Publique trabalhos e produes. Os pais tambm podem colaborar postando
produes elaboradas colaborativamente;
- O professor deve acessar e comentar as produes e as interaes dos alunos,
acompanhando de perto a produo dos trabalhos;
- Crie um wiki todo ano para cada turma e mantenha-o como forma de manter a
comunicao entre os alunos e os professores;
- Crie regras para a utilizao de wikis. Esta ferramenta, como as demais,
tambm ir proporcionar a vivncia destas.
- Avalie participaes, contribuies e intermediaes feitas pelos alunos.
Observe ainda sua criatividade ao elaborar e postar materiais, seu esprito de equipe,
respeito com o colega, etc.

4.9 Alguns exemplos de prticas educativas colaborativas


Webflio: o portflio da era digital
Snia Bertocchi (26/03/2004)

Antes de falarmos de Webflio, temos de relembrar o conceito de portflio: porta-folha,
ou lbum usado geralmente por artistas para guardar seus esboos, ensaios e trabalhos mais
significativos.


69
Em uma situao de ensino-aprendizagem, o portflio funciona como um recurso para
registro organizado de projetos e trabalhos produzidos por alunos durante um perodo. Constam
dele tambm os instrumentos de observao e avaliao aplicados. Assim, o portflio
proporciona uma viso geral das atividades desse aluno e demonstra o desenvolvimento de suas
competncias.
Encarado dessa forma, o portflio tem sido utilizado pelos educadores como um
excelente instrumento de avaliao. Quando bem planejado, permite ao professor visualizar o
percurso do aluno e ajustar suas intervenes; possibilita avaliar o produto e acompanhar o
processo de aprendizagem.
Com a chegada da Internet escola, surgiu a verso eletrnica do portflio: o
Webflio. Ou seja, no lugar da publicao em papel, pginas publicadas na Web.
Assim, o Webflio um instrumento de avaliao que oferece condies para o aluno
revelar habilidades e competncias que no so facilmente observveis atravs de outros meios
de avaliao.
Durante o trabalho de construo de seu Webflio, ele torna-se agente efetivo do seu
processo de aprendizagem. Para o professor, o Webflio apresenta-se como um recurso
oferecido pela tecnologia para observao de percursos em constante reviso e avaliao.
Uma das maneiras mais simples de fazer essa publicao na Web atravs de blogs.
Para saber mais sobre blogs, como e onde criar, como publicar, inserir comentrios e ter uma
lista completa de FAQs sobre o assunto, voc pode visitar os sites Interney ou The Blog. Neles
voc encontrar tambm endereos de blogs interessantes para visitar e avaliar.
Outra maneira participar de projetos colaborativos que oferecem a ferramenta para
registro do percurso, como a Oficina de Criao do EducaRede.
Para comear, o professor poderia criar um blog para sua disciplina ou projeto e
convidar os alunos a visitarem e participarem dele. Aproveitar esse momento e mostrar o
caminho das pedras para a publicao de blogs. Com certeza, cada aluno ou grupo vai querer
construir o seu, e o professor contar com uma boa e agradvel opo para usar a Internet como
recurso pedaggico.
Bom trabalho!


70
Disponvel em:
http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm?pg=internet_e_cia.informatica_principal&id_inf_es
cola=53
Acesso em set. 2007


conversando que a gente se entende
Daniela Bertocchi Seawright (28/05/2002 )


Imagine um grupo de pessoas compartilhando informaes e debatendo temas de
interesse comum. E de forma assncrona, ou seja, na hora e at mesmo no local que for mais
conveniente para cada uma. Essa comunicao bidirecional existe. E fica aqui mesmo, neste
mundo digital, neste vai-e-vem de mensagens eletrnicas entre servidores (computadores).
Refiro-me aqui aos grupos de discusso da Web, as "mailing lists" (listas de endereos
eletrnicos).
A idia simples e barata: uma pessoa se cadastra em uma lista de discusso
disponvel na Internet, sobre Educao Infantil, por exemplo, e passa a receber, por e-mail,
mensagens de outros usurios que se interessam pelo mesmo assunto. Essa pessoa pode, por
outro lado, enviar suas opinies, dicas, crticas e sugestes para todos os membros do grupo por
meio de um nico endereo eletrnico.
Est criado um espao virtual de intercmbio de experincias. Comea a, podemos
arriscar, uma forma de educao continuada a distncia, a partir de uma multiplicidade de
conexes. A melhor notcia que os profissionais da educao esto dentro deste processo.
(...).
O uso educativo dos GD nem de longe est descartado. O espanhol Victor Feliu
Jornet, especialista em educao a distncia, aponta pelo menos duas atividades que podem ser
desenvolvidas entre professores e alunos.
A primeira a comparao entre lngua escrita e oral. possvel encontrar nas
mensagens eletrnicas caractersticas dessas duas modalidades, como os "emoticons",
smbolos que servem para expressar emoes tradicionalmente usadas em linguagem oral e
mesmo no-verbal.


71
E a segunda diz respeito aos projetos colaborativos que podem ser desenvolvidos
entre alunos de diferentes classes, escolas e at pases. Jornet considera ainda que os GD, de
um modo geral, ampliam o debate participativo entre os estudantes fora do horrio da aula e
facilitam o contato individualizado entre professor e aluno.
Da mesma forma, as listas podem ser usadas por escolas para melhorar a
comunicao entre os profissionais de educao. Esto a vrias formas de estimular uma
cultura de participao na escola.
Um exemplo de lista para o(a) caro(a) leitor(a) se interessar mais: Temas Transversais
espao promovido pela revista Nova Escola Online para o debate e a troca de informaes. (...)

Disponvel em:
http://www.educarede.org.br/educa/internet_e_cia/informatica.cfm?id_inf_escola=6
Acesso em set. 2007


No mundo dos blogs
o dirio virtual na escola
(26/07/2007 )

Blog uma abreviao da palavra Weblog: Web (rede, teia) e log (registro). um
dirio virtual que pode ser educacional, familiar, pessoal e comunitrio. Sua principal
caracterstica a facilidade de criao e publicao de novos contedos na Internet pelo criador
do blog e pelos visitantes, possibilitando a comunicao rpida, simples e organizada.
No mbito educacional, o uso do blog pode potencializar processos de colaborao, o
exerccio da expresso criadora, a valorizao da produo com significado social, a autoria e o
protagonismo. Estimula tambm a leitura, a escrita e produo em outras linguagens, podendo
constituir redes sociais e de saberes.
Nesse sentido, uma importante ferramenta que possibilita o desenvolvimento de
aprendizagens relativas comunicao digital e postura autoral na Internet, por meio da
publicao de contedos.



72
PBLICOALVO
4 ano do Ciclo I, Ciclo II do Ensino Fundamental e Ensino Mdio

OBJETIVOS
Exercitar a produo e troca de mensagens entre os alunos no meio virtual.
Potencializar a colaborao e o intercmbio de idias entre os alunos.
Conhecer e explorar os recursos das ferramentas de blogs.
Desenvolver prticas de leitura e escrita que contribuam na produo de textos e
compreenso do que se l.
Aprender a criar blogs e ser produtor de contedo na Internet.

RECURSOS NECESSRIOS
Computadores conectados Internet, projetor multimdia, cmera digital, escner e
programa de edio de fotos.

PROGRAMAS UTILIZADOS
Sites de produo de blogs, processador de texto e navegador de Internet (Internet
Explorer).

FONTES DE PESQUISA
Para criar seu blog, sugerimos os seguintes sites:
http://www.blogger.com/start
http://weblogger.terra.com.br/
http://www.blogs.com.br/oqueeblog.php



73
METODOLOGIA

ANTES
Conhecendo o que os alunos sabem e o que desejam saber a respeito de blogs e
dos recursos utilizados para sua elaborao
Exponha o projeto aos alunos, seus objetivos e durao. Em seguida, faa um
levantamento dos conhecimentos prvios da classe. Salve o registro dessa conversa. Pea aos
alunos que tambm registrem, individualmente, o que sabem sobre blogs e salvem em pasta
prpria.

Sugesto de roteiro para registro
O que voc sabe sobre blogs?
Quais blogs voc conhece e visita?
Voc costuma enviar textos para blogs?
Quando voc visita um blog, seu objetivo ...
Voc j criou um blog?
Voc j utilizou um blog na escola? Como?

DURANTE
Conhecendo blogs e combinando algumas regras
Converse com a classe para a definio do tema do blog.
Exponha aos alunos quais programas sero utilizados no projeto, explicando o
uso do Internet Explorer e a criao de pastas nas quais cada aluno salvar seus textos.
Combinem posturas que devem ter ao publicar e comentar na Internet e
estabelea regras de tica e de utilizao do blog, formuladas juntamente com eles.
Para ampliar o repertrio dos alunos, indique a leitura de textos sobre blogs e
aproveite para indicar exemplos de blogs na Internet.



74
Dica
No Portal EducaRede, voc encontra contedos que podem ajudlo na realizao da
atividade.
No canal Ensinar com Internet, veja os textos:
Educar para o uso responsvel dos meios digitais
Blog: dirio virtual que pode ser usado na escola
No canal Educalinks, confira as categorias:
Blogs de Professores
Blogs de Projetos

Criando o blog
Defina com os alunos o nome do blog, o tema a ser trabalhado, a descrio e o
template (modelo da pgina).
Com auxlio do projetor multimdia, crie o blog com os alunos, acompanhando o
processo.
(Sugesto: http://weblogger.terra.com.br/, http://www.blogger.com/start).
Construam o texto de apresentao do blog coletivamente.
Os alunos devem se cadastrar no site que hospeda o blog da turma.

Produzindo os textos
Apresente as ferramentas de edio e publicao, divida os alunos em duplas e
oriente-os para a elaborao de um texto e de uma imagem a serem publicados no blog.
Para produzir os textos, importante dividir os temas entre as duplas. Os alunos
digitam o texto no Word e salvam na pasta indicada anteriormente pelo professor.
As duplas devem revisar o texto produzido, preocupandose com a norma culta
da lngua.
Os alunos tambm devem escolher uma imagem na Internet, cuja reproduo
seja autorizada, nomeando-a, salvando no computador. Eles devem indicar crdito (o site do


75
qual copiou a imagem) e legenda (uma breve descrio da foto).

Publicando os textos

Quem publica?
Esse um blog coletivo e, geralmente, algumas aes s podem ser feitas pelo criador
do blog, no caso, o professor. So elas: publicar texto inicial, publicar mensagens, publicar
imagens. Por isso, esses materiais sero publicados pelo professor. Em alguns provedores de
blog, o criador pode alterar as configuraes para permitir que outros usurios tambm
publiquem imagens e mensagens.
Para publicar o texto inicial de cada tema, pea aos alunos que enviem o material por
e-mail para o professor. Com esse material em mos, o criador do blog deve inserir as novas
postagens (cada uma apresenta o ttulo do subtema da dupla). Copie o texto, insira a imagem e
publique no blog.

Comentando as produes
Aps publicar as primeiras mensagens no blog, pea aos alunos que comentem os
textos dos colegas. Todos os usurios podem comentar as mensagens.

Organizao das mensagens
Esse um blog coletivo e est dividido em temas. Portanto, oriente os alunos na
organizao das mensagens e comentrios.

DEPOIS
Sistematizando o processo
Esse projeto pode ser estendido at o professor achar que hora de parar ou iniciar


76
outro tema. Para finalizar, proponha classe a construo de um texto coletivo sobre o processo
de construo e uso do blog, retomando os registros iniciais para serem publicados no blog.

AVALIAO
Retomando registro inicial
A sistematizao coletiva do processo de criao e uso do blog pode ser um
instrumento de avaliao do professor.
Outra estratgia possvel e complementar so os alunos fazerem uma auto-avaliao,
retomando seus registros iniciais e respondendo a questo O que aprendi com esse projeto?
Eles podem comparar com o que j sabiam e avaliar se suas expectativas de aprendizagem
foram contempladas.

Retomando os objetivos
Depois que os alunos retomarem seus registros individuais, amplie a conversa com a
classe e socialize os ganhos que os alunos apontam as dvidas e dificuldades no processo.
Aproveite para retomar os objetivos e problematizar se eles:
exploraram blogs;
ampliaram o repertrio sobre funes e recursos dos blogs;
produziram contedo para publicao na Internet;
inseriram comentrios nos textos e imagens dos colegas;
pesquisaram imagens na Internet;
publicaram imagens no blog;
criaram as legendas e citaram os crditos das imagens.

DESDOBRAMENTOS DA PROPOSTA
Utilizar o blog com outros objetivos educativos: relato dirio de projetos
escolares, trabalhos em equipe com as diferentes reas do conhecimento, anotaes de aula,
etc.


77
Lanar uma proposta de blogs individuais com temas livres. Se o blog for
individual, os alunos devem trocar o endereo entre eles (registram no caderno, no processador
de textos e inserem no recurso Favoritos do navegador de Internet). Em duplas, eles podem
comentar o blog um do outro.
No caso dos blogs individuais, cada aluno ou dupla ser o criador do blog.
Com esse perfil ser permitida a publicao de fotos digitais. Essa uma boa oportunidade para
exercitar com os alunos o processo de criao e publicao de imagens digitais. Pode-se utilizar
mquina digital ou escner.
Utilizar o fotoblog (um registro publicado na Internet com fotos colocadas
geralmente em ordem cronolgica, de forma parecida com um blog). Nesse caso, explore um
site de publicao de fotos (por exemplo: http://fotolog.hyperfotos.com.br/), discutindo as
diferenas entre blogs e fotoblogs e os objetivos de cada um, e inicie a produo nessa outra
ferramenta.
O professor tambm pode utilizar o blog como um roteiro de aula. Ele constri o
blog com orientaes para atividades e fontes para pesquisas e os alunos registram comentrios
e resultados das atividades.

DICAS
preciso tomar muito cuidado com direitos autorais, principalmente no que se
refere s imagens pesquisadas na Internet. Combine com os alunos o uso de legendas e
crditos.
O professor deve ter uma ficha com todo o cadastro dos alunos: nome, e-mail,
nome do blog, assunto, endereo do blog. Oriente os alunos a registrarem suas senhas.
Sempre registre os nomes dos blogs utilizados e pesquisados.
Combine com eles a utilizao da norma culta. Esteja sempre intermediando
esta questo (uso de maisculas, acentuao, pontuao, ortografia etc.).
Oriente para que os textos no sejam muito curtos (duas linhas, por exemplo) ou
muito longos, respeitando as caractersticas dessa ferramenta.

Disponvel em:
http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm?pg=internet_e_cia.informatica_principal&id_inf_es
cola=639. Acesso em set. 2007


78
Tecnologia ao alcance de todos
Dbora Menezes, de Mangaratiba (RJ) e Joinville (SC) (setembro 2006).

Alunos de Joinville usam blog para conversar com estudantes de outras cidades.
Interao a palavra-chave dos projetos nesse estgio
Crianas e jovens em rede trocam informaes e experincias ou simplesmente
participam de conversas animadas graas ao projeto O Lugar Onde Moro, uma iniciativa do Caic
Mariano Costa, de Joinville (SC), voltado para 3 e 4 sries. Assim, em Cataguases, na Zona da
Mata mineira, Lorena Narciso de Oliveira, 9 anos, da 4 srie da EE Guido Marlire, descreve o
bairro onde vive e o compara com o de amiguinhos virtuais. No s de Joinville, mas tambm de
Fortaleza, Marab (PA), Charneca de Caparica e Vila do Conde (ambas em Portugal). So
alunos de escolas onde os computadores no constituem novidade e que j desenvolvem
projetos interativos, trabalhando diretamente com publicao e edio de textos e imagens
(fotos, desenhos e animaes). o que se pode chamar de estgio intermedirio da utilizao
de tecnologia digital no ensino.
A garotada se sente estimulada a pesquisar, ler e escrever melhor com o bate-papo e
uma farta produo de textos publicados em blogs - ferramenta do mundo virtual que permite
aos usurios colocar contedo na rede e interagir com outros internautas, enriquecendo os
relatos com links, fotos, ilustraes e sons. Mas s h ganhos em aprendizado se os professores
desempenharem seu papel de mediadores, isto , se acompanham e sugerem atividades,
ajudam a solucionar dvidas e estimulam a busca de novos conhecimentos. o que afirma
Gldis Leal dos Santos, professora de Lngua Portuguesa que coordena o laboratrio de
informtica do Mariano Costa. Ela autora dos projetos que formaram a rede de escolas
interligadas. "Quando os alunos vem que esto escrevendo para outros colegas lerem, e no
s para o professor avaliar, preocupa-se mais com a qualidade e a preciso do texto", afirma.
Para elaborar essas experincias de escrita colaborativa, Gldis utiliza recursos
gratuitos disponveis na internet. O projeto O Lugar Onde Moro realizado como auxlio do
Writely, editor de texto com recursos de formatao, alm de insero de imagens e tabelas.
J a Palavra Aberta um blog. Nele, grupos do Ensino Fundamental e do Mdio
comentam vdeos, animaes e reportagens que Gldis seleciona. A reflexo sobre o


79
preconceito o eixo central dessa atividade. Um dos debates recentes foi em torno de uma
charge animada. Nela, pessoas passam por uma rua indiferente viso de uma famlia
miservel e, mais adiante, param para ver um jogo de futebol nas TVs de uma vitrine. "Existem
pessoas que do importncia ao futebol, mas no aos pobres", comentaram no blog as
estudantes Camila Jaini Schmidt e Morgana Floriano, ambas de 12 anos e cursando a 6 srie.

Anis de Saturno
Os participantes dessas atividades em rede perceberam que seu alcance vai
aumentando como uma bola de neve de conhecimento. Fabrcia Ricobom, tambm professora
de Lngua Portuguesa do Mariano Costa, transportou a idia da Palavra Aberta para trabalhar
com classes de outra escola em Joinville, a EM Avelino Marcante, e montou o blog Mergulhando
nas Palavras, com as turmas de 5, 6 e 7 sries. "O blog um timo complemento para as
aulas", atesta Fabrcia. "Os alunos percebem a funo social da escrita e entendem que
escrever comunicar."
J a turminha de 4 srie do Guido Marlire, de Cataguases - que no tem laboratrio
prprio, mas usa o da biblioteca digital do Instituto Francisca Floriano Peixoto, do outro lado da
rua -, aproveitou a incluso no projeto O Lugar Onde Moro para realizar uma grande pesquisa de
campo sobre o entorno. Orientados pela professora Mnica Rodrigues, eles entrevistaram ex-
alunos, antigos moradores das proximidades e funcionrios da prefeitura e, entre outras coisas,
descobriram a origem do nome da instituio, publicando em seguida o resultado na internet.
Mnica, que aprendeu a usar o computador h quatro anos, encontra na tecnologia um
meio de ao mesmo tempo saciar e provocar a curiosidade da meninada. Para responder
pergunta dos estudantes sobre como so formados os anis de Saturno, ela e a classe de 2
srie escreveram um e-mail para o Observatrio Astronmico do Rio de Janeiro. O recurso das
entrevistas virtuais passou a fazer parte de projetos de pesquisa posteriores.

Fonte: Revista Nova EscolaDisponvel em:
http://www.iia.com.br/educacaoampliada/Revistaescola.abril.com.br(educa%C3%A7%C3%A3o).
doc
Acesso em: set. 2007



80
Pesquisa e bate-papo na Internet
Mlada Tonarelli Gonalves
(21/10/2004)

Frum, bate-papo, blog, comunidade virtual, busca... so tantas as opes
disponibilizadas pela Internet que, s vezes, ficamos sem saber qual e como us-las nas aulas.
O professor Antonio Srgio Pereira Ramos, de So Paulo, conhece todas essas
ferramentas e, diante da variedade, no escolheram uma s, mas duas. Resolveu integrar bate-
papo e pesquisa para trabalhar com os alunos da 8 srie da Escola Municipal de Ensino
Fundamental Pracinhas da FEB.
O professor de Cincias j tinha decidido pedir a eles que realizassem pesquisa na
Internet quando viu na Agenda de Bate-Papos do EducaRede um chat marcado com o
especialista em Energia Vincius talo Signorelli. Era o mesmo tema que ele iria trabalhar com os
alunos naquele semestre.
Para aproveitar a oportunidade, o professor preparou o cronograma das aulas de modo
que, at a data do bate-papo, os alunos j tivessem aprendido o contedo e pudessem participar
da discusso.

As atividades
O estudo sobre Energia comeou na sala de aula, mas a primeira atividade foi
realizada na sala de informtica. Os alunos navegaram na seo Assunto ... do portal
EducaRede e leram os materiais a respeito.
Na segunda semana, os alunos foram divididos em grupos. Cada um ficou responsvel
por um subtema: calor, energia sonora, magnetismo, eletricidade e luz. Na sala de informtica,
eles realizaram pesquisas na Internet a respeito do subtema de seu grupo. O professor Srgio
teve a preocupao de, antes dessa aula, escolher os sites nos quais os alunos deveriam
realizar a busca.
importante que o educador faa esse trabalho para poder orientar os estudantes a
navegarem em contedos confiveis. No dia da atividade, os estudantes tinham 28 endereos
selecionados por Srgio e puderam realizar um bom trabalho.
Depois das pesquisas sobre Energia, os alunos estavam preparados para o grande
dia. E, para que tudo corresse bem, o educador pediu-lhes que organizassem as perguntas a
serem feitas ao especialista, antes de irem para a sala de informtica. Tambm combinou regras


81
de comportamento no ambiente virtual.
O bate-papo foi agendado pela equipe do EducaRede e, por isso, contou com a
participao de um moderador, cujo papel selecionar as perguntas que so enviadas pelos
internautas e repass-las ao entrevistado. Se voc quiser saber como foi esse chat, clique aqui.
Para usar o bate-papo, os professores no precisam esperar que ele seja agendado
pelo EducaRede. Com o trabalho planejado, basta escolher uma data, reservar uma sala para
discutir virtualmente e utilizar essa ferramenta com os alunos. No lugar do especialista, o
educador pode convidar um colega para ser entrevistado ou ele mesmo responder s questes.
Uma das vantagens que, em uma conversa virtual os estudantes ficam mais desinibidos para
fazer os questionamentos.
Dicas para incluir o bate-papo nas aulas
Antes do bate-papo:
Faa uma motivao com a turma fora do computador;
Oriente os alunos durante as pesquisas sobre o tema;
Teste a ferramenta antes da aula para entender todos os recursos;
Combine regras de conduta durante o bate-papo;
Durante o bate-papo:
Pea aos alunos para que se identifiquem pelo nome e no por apelidos para
que voc possa acompanhar a participao deles;
Oriente os estudantes no envio das perguntas ao entrevistado.
Depois do bate-papo:
Retome o tema a partir da ntegra do bate-papo disponvel no Ba dessa seo
(s para os agendados pelo EducaRede);
Avalie com os alunos as dvidas no respondidas;
Organize atividades nas quais os alunos tentem responder s dvidas restantes;
Oriente os estudantes para que registrem mensagens no Frum do EducaRede, de
acordo com o tema debatido.

Disponvel em :
http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm?pg=internet_e_cia.informatica_principal&id_inf_es
cola=78 .
Acesso em set. 2007




82
Integre wiki, vdeo e blog para alunos e professores
Ftima Cechinel
(19/09/2007)

Notcia - A professora Ftima Cechinel enviou o relato de uma experincia que muitos
professores e alunos iro achar interessante. O projeto Rolando na Minha Escola integra um
wiki, vdeo, relatos e desafios de uma maneira simples e divertida. O wiki, um espao
colaborativo, foi criado no Wikispaces.com. J o vdeo, foi embutido na pgina do projeto que
tem ainda relatos e fotos de oficinas e aulas com professores e alunos. Veja o relato enviado
atravs do canal Participe pela professora Ftima.
"Acho relevante e importante as oportunidades em tecnologia e educao para
trabalharmos com professores e alunos", conta Ftima. "Atuo com oficinas de incluso digital
junto aos professores e alunos, e sempre busco montar um blog, ou trabalhar com vdeos",
relata ainda a professora.
O vdeo da oficina de incluso digital leve e animado. Um relato da experincia pode
ser lido rapidamente e escrito de modo descomplicado e leve. Esto em foco tambm os
participantes e alunos.

Disponvel em:
http://br.buscaeducacao.yahoo.com/mt/archives/2007/09/integre_wiki_va.html
Acesso em out. 2007



4.10 Conhecendo e explorando as ferramentas de aprendizagem colaborativa na internet


Blog



83
Veja abaixo os sites indicados para a utilizao de blogs. Existem muitos outros sites
disponveis, porm os aqui indicados so gratuitos. importante lembrar que para alguns deles
voc ter que possuir uma conta de e-mail.
- Blog Terra

Esta opo tem o visual interessante e pode ser bem utilizado com fins educativos,
pois existe uma opo no qual h explicao sobre blogs e pode-se buscar um blog pelo mundo
ou por diversos pases.
Qualquer pessoa pode utilizar o blog do Terra, pois este aceita usurios de qualquer
provedor. A inscrio fcil e o site oferece ainda diversos templates (layout da pgina).
Acesse: http://blog.terra.com.br














Clique aqui para
cadastrar-se
Servio de busca
de blogs
Clique aqui para se
informar sobre o
servio de blog
Depois de
cadastrado s
entrar com login
e senha



84


- Blog Uol

Nesta opo tambm se pode fazer busca de blogs. A inscrio no blog UOL
bastante simples e o site oferece ainda diversos templates (layout da pgina) alm de oferecer
diversos recursos como: criar um perfil, comentrios sobre as postagens, colocar lista de links
preferidos, editar mensagens, postar fotos, etc.
Acesse: http://blog.uol.com.br













- Blog Ig

Servio de busca
de blogs
Clique aqui para
cadastrar-se
Recursos que o
Uol oferece para
o seu blog
Depois de
cadastrado s
entrar com login
e senha



85
Esta opo tem o visual simples e instrutivo e pode ser usada com fins educativos, pois
existe uma opo que oferece uma explicao sobre blogs.
Para usar o blog da Ig voc ter que usar uma conta de email da Ig tambm. Quando
for fazer a inscrio j existe uma opo que facilita este processo, pois na mesma janela existe
um boto no qual voc cria um e-mail ig.
O site oferece ainda diversos templates (layout da pgina) e outros recursos como:
moderador, contador, podcasting, agendamento, newsletter e outros.
Voc ainda pode dar maior visualizao para seu blog usando o recurso de seleo
Blig.
Acesse: http://blig.ig.com.br













Acesse: http://www.maisblog.com para usar mais recursos como templates, cursores,
relgios, calendrios, etc.
Recursos que
o Ig oferece
para o seu
blog

Clique aqui para se
informar sobre o
servio de blog

Clique
aqui
para se
cadastr
ar

Depois de cadastrado s
entrar com login e senha



86

Chat

Veja as indicaes dadas para a utilizao dos chats. H dois deles que so sites onde
voc pode abrir uma nova sala de bate papo gratuitamente e agendar sua conversa e existe
tambm a indicao de dois programas prprios para este fim.

- Brasil Chat

Neste site, para abrir sua sala de bate-papo, voc ter que primeiramente se cadastrar.
O cadastro simples e necessrio ter uma conta de e-mail. Outra opo utilizar as salas j
abertas, mas observe o tema e se a interao prpria para fins educativos.

Acesse: http://www.brasilchat.com.br










Clique aqui para criar
sua sala de bate-papo Clique aqui iniciar seu
cadastro
Salas oficiais do site
Depois de
cadastrado
s entrar
com senha e
login


87

- Sala de Aula Interativa

Este um site bastante interessante, pois trata do assunto interatividade e quem o
administra o professor Marco Silva. Possui textos, entrevistas, entre outros. Nele voc tambm
ter que fazer um registro (com conta de email) para usar o Chat. A janela de registro em
ingls. Nela voc escolhe o idioma em que o bate-papo ocorrer.
Acesse: http://www.saladeaulainterativa.pro.br









Figura 7




Clique em chat
Clique em
entrar no chat
Se j for
cadastrado
s entrar
com login e
senha
Para se
cadastrar clique
aqui


88

- Comic Chat
O Comic Chat ou Microsoft Chat um programa desenvolvido pela Microsoft
Corporation. Para utiliz-lo, o usurio deve ter o programa cliente Comic Chat instalado em seu
computador e acessar um dos servidores existentes disponveis em rede.
Por ser um produto Microsoft, a ferramenta segue o padro Windows, o que facilita o
acesso ao ambiente. Os cones so intuitivos e correspondem s funes mais utilizadas,
semelhante a um editor de textos, porm com algumas funes especficas de chat como sala,
participantes e favoritos. Na opo de salas podem-se configurar diversas propriedades, por
exemplo, criar uma sala com senha e com um nmero mximo de usurios.
Este ambiente tem duas opes de comunicao: modo texto e modo quadrinhos. A
segunda opo propicia um dilogo semelhante s histrias em quadrinhos, pois permite que o
usurio escolha um, entre os vrios personagens disponveis no ambiente, com diferentes
expresses faciais, assim como permite a escolha de um cenrio onde o dilogo se desenvolve.
Nesse modo possvel se expressar usando alguns gestos padres como
apontamento com as mos sempre que mencionada a palavra voc e o ato de acenar quando
usado tchau e oi. "Os sinais de pontuao quando usados ao final de uma frase alteram a face
dos personagens. Por exemplo, vrios pontos-de-exclamao seguidos (!!!!!) fazem o
personagem expressar ira. Alm dos sinais de pontuao, quando so utilizados os emoticons,
as expresses faciais tambm so alteradas de acordo". As mensagens so enviadas dentro de
bales, semelhantes s histrias em quadrinhos, sendo que esses podem representar uma fala,
pensamento, sussurro ou ao.
Embora a opo em quadrinhos seja mais ldica e interessante que a textual, s
recomendvel quando h poucas pessoas na sala, pois o acompanhamento da conversa se
torna difcil com muitas pessoas.
O modo texto possui as caractersticas comuns aos diversos chats: as mensagens so
enviadas seqencialmente, as conversas podem ser de um para todos ou em particular. Porm,
dependendo do que se quer comunicar, necessrio conhecer alguns comandos, por exemplo,
"/msg Paulo Tudo bem?" resulta no envio da mensagem "Tudo bem?" em particular para Paulo.
No modo texto tambm possvel configurar a cor e o tipo de letra a serem usadas, fator que
ajuda a comunicao dentro de uma sala com muitas pessoas.


89
Esse programa permite que as conversas sejam gravadas, tanto no modo texto quanto
no modo quadrinhos.
Disponvel em:
http://www.ccuec.unicamp.br/ead/index_html?foco2=Publicacoes/78095/121137&focomenu=Publ
icacoes. Acesso em out. 2007

O Microsoft Chat gratuito e seu download pode ser efetuado no endereo
http://www.tucows.com/preview/193891.


- The palace






THE PALACE um Chat com interface grfica de excelente qualidade e vrios
recursos, como: Script, Multimdia e comandos.
Esta modalidade de Chat (Bate-papo) se difundiu rapidamente pelo mundo e tambm
no Brasil, aqui voc encontrar uma lista de endereos de server's do Palace, como tambm um
questionrio com as dvidas mais freqentes dos usurios iniciantes.
Existem atualmente vrias modalidades de Chat; como, o NetMeeting, IRC e outros. O
IRC na atualidade o mais difundido pela sua facilidade de criao do ambiente nos servidores
e tambm por ter sido um dos primeiros nesta modalidade, mas o IRC no oferece nenhuma
interface grfica ou imagem dos seus visitantes. Estas imagens so denominadas de avatar,
sem levar em considerao que cada servidor de Palace pode ter imagens de diferentes
ambientes ou lugares, imagens estas que na sua maioria so de tima qualidade e grande
beleza.


90

Aqui voc encontrar as respostas para as dvidas mais freqentes para quem
quer comear a utilizar o THE PALACE.

1- Onde consigo o software?
Voc pode fazer um download na minha rea de download ou ainda ir direto ao SITE
do THE PALACE (http://www.thepalace.com)

2 - Como me conecto?
Click no cone do programa em seguida v opo FILE em seguida na opo
CONNECT e digite um dos endereos que voc pode pegar na minha lista de endereos de
servidores Palace.

3 - Como entrar nas salas existentes nos Palaces?
Observe quando o cursor se transforma em mo e d um click ou ento v opo
OPTIONS e clique GOTO e d um duplo click sobre a sala escolhida.

4 - Quantas salas existem no palace?
Existem mais de 20 salas, podendo ser criadas outras salas, caso o servidor preferir.

5 - O que um avatar?
Avatar uma imagen que voc usa quando est em um chat na internet, esta figura
representa voc dentro do chat.

6 - Como escolho minhas roupas e outros acessrios (prop's) no Palace?
Observe que existe um cone de uma maleta no rodap direito da tela, click nessa
maleta e ir se abrir no lado direito da tela vrias opes de roupas e acessrios para voc
escolher. D um duplo click sobre o prop escolhido e ele automaticamente ser transferido para
o seu avatar, lembre-se que voc pode usar vrios itens ao mesmo tempo. Para tirar um prop
que est sobre o seu avatar basta dar um click sobre ele e arrast-lo para a lixeira, no se
preocupe voc no o perder, pois o mesmo continua na sua maleta. Caso voc deseje pegar
algum prop deixado por outra pessoa, basta clicar sobre o prop e arrast-lo para cima do seu
avatar.



91
7 - Como fao para conversar com as outras pessoas?
Escreva a mensagem e d um ENTER, sua mensagem ir aparecer em forma de balo
como nos gibis (quadrinhos).

8 - Como fao aparecer pensamento para minha mensagem?
O balo em forma de pensamento feito usando dois pontos (:), antes da sua
mensagem. Exemplo: hoje tem muita gente !!!!

9 - Como deixo uma mensagem fixa at que escreva outra mensagem?
Na mesma filosofia do item 8, digite o acento circunflexo (^), antes da sua mensagem.
Exemplo ^Estou no telefone!!!!

10- Para a frase aparecer no canto esquerdo superior da tela, como fao?
Digite o smbolo arroba (@) antes da sua mensagem. Exemplo: @Tchau pessoal!!!!

11- Como posso ver os nomes das pessoas que esto no palace?
Use a tecla F3 ou simplesmente click sobre a lixeira, que est localizada no canto
inferior direito da sua tela.

12- Como sei quantas pessoas esto no Palace naquele momento?
Observe que na parte inferior direita da sua tela existe uma numerao separada por
uma barra, o primeiro valor indica a quantidade de pessoas que esto na sala com voc e o
segundo valor indica a quantidade total de pessoas que se encontram no palace neste momento.

13- Como emito sons no palace?
Digite ")" antes de um dos nomes de sons que existe no palace. Exemplo: )kiss

Outros sons existentes : - amen, belch, boom, crunch, debut, fazien, guffaw, kiss, no,
ow, pop, teehee, weti, wind e yes.

Disponvel em:
http://www.nlink.com.br/~harlanfr/palace.htm
Acesso em out. 2007
- Breeze


92

O Breeze fornece um sistema de comunicao pela web que permite aos usurios
promover reunies em tempo real, aulas e seminrios, assim como disponibilizar apresentaes
sob demanda e cursos de e-learning.
Acesse: http://www.classroom.com.br/breeze/index.php

Voc pode optar por usar um sistema de Messenger

- Yahoo! Messenger

Seu ponto forte realmente a conferncia de voz, inexistentes em outros
grandes mensageiros. Em uma janela de bate-papo em que possvel conversar por
mensagens de texto tambm. Ele possui muitos plugins interessantes e voc pode personaliz-lo
do modo que quiser.
Quem quer apenas teclar, pode usar emoticons animados, mandar mensagens
animadas com som, semelhantes aos winks do MSN, compartilhar fotos e consultar o histrico
de mensagens das pessoas com quem conversou.
Acesse: http://br.messenger.yahoo.com/webmessengerpromo.php

- MSN Messenger

hoje o programa de bate-papo instantneo mais popular da Internet. Ele
permite conversar em tempo real com seus amigos, familiares e colegas. Com ele voc pode
ainda, atravs de uma webcam, transmitir sua imagem, mostrando seu rosto para as pessoas
com quem voc conversa. Se essa pessoa tambm possuir uma webcam ser possvel v-la e
mantiver conversas com imagem e som! Com um microfone e caixas de som, a experincia
tambm fica prxima do real, possibilitando uma interao parecida com uma conversa por
telefone.


93
Acesse: http://get.live.com/messenger/overview

Frum

Nesta lista de indicao existem opes nas quais voc pode montar um frum e outras
para se montar um grupo ou participar de um j existente. Experimente as diversas opes e
escolha qual a melhor para suas aulas.

- Frum Now

Para iniciar a construo de um frum voc deve ter uma conta de e-mail. O
cadastro neste site bastante simples e gratuito. Voc tambm pode ter acesso a outros fruns
e ficar por dentro do assunto, pois o prprio site traz informaes sobre os fruns. H ainda uma
opo de busca de fruns.








Acesse: http://www.forumnow.com.br
- Meu Grupo

Voc pode
administrar e
entrar no frum
em que est
cadastrado
Clique aqui
para se
cadastrar


94
Neste site voc tambm deve ter uma conta de email. O cadastro neste site
tambm bastante simples e gratuito. Voc tambm pode ter acesso a outros grupos e ainda
buscar por grupos.










Acesse: http://www.meugrupo.com.br

- Quero um Frum

um site gratuito onde o cadastro fcil ( necessrio ter endereo de
e-mail) e oferece vrias vantagens, tais como: suporte tcnico, oferecido pelo prprio site; no
tem limite de espao; pode ser usado em trs lnguas (portugus, ingls e espanhol); entre
outras.



Depois de
cadastrado
s entrar com
email e senha
Cadastre-se
Procure um
grupo
Depois de
cadastrado
crie um
grupo


95






Figura 11



Acesse: http://www.queroumforum.com/web/index.php

Pode optar por usar o sistema de Grupos do Yahoo! e do Google.
- Yahoo Grupos
Funciona como os outros sistemas de grupos, mas voc deve ter um e-mail do Yahoo.








Sistema de busca
de fruns
Para administrar
o frum depois
de cadastrado.
Para criar um frum
Cadastro para novo usurio


96
Acesse: http://br.groups.yahoo.com
- Google Grupos
Tambm funciona como os outros sistemas de grupos, mas voc deve ter um e-mail do
Google (Gmail).








Acesse: http://groups.google.com.br

Wiki

Abaixo est a lista de indicao de wikis. Voc tambm precisar ter conta de e-mail
para se cadastrar nos wikis. Os sites esto disponveis em ingls, porm fcil o seu uso. Siga
as orientaes e escolha a melhor opo.

- Pb wiki

Este wiki gratuito para uso educativo e ainda d idias, exemplos e dicas
pedaggicas (em ingls).
Cadastro para
novo usurio


97










Acesse: http://pbwiki.com/business.wiki

- Wiki spaces

Neste site para criar uma wiki pblica o servio gratuito ( necessrio ter um
endereo de email). Tambm d auxlio e dicas pedaggicas do uso de wikis (em ingls).







Escolha o
modo
Educao
Depois de
cadastrado use o
login
Clique aqui para se
cadastrar
Depois de
cadastrado
s clicar aqui
Clique aqui
para se
cadastrar


98
Acesse: http://www.wikispaces.com
- Zoho
Neste gratuito criar uma wiki, de forma bem simples. necessrio ter um
endereo de e-mail.










Acesse: http://wiki.zoho.com/jsp/wikilogin.jsp?serviceurl=%2Fregister.do

Alguns sites interessantes

Escola 2000
Agende um Chat:
http://www.escola2000.org.br/interaja/reuniao/reuniao_agende.aspx
Participe dos Fruns: http://www.escola2000.org.br/interaja/forum/forum.aspx
Revista Nova Escola
Participe dos Fruns: http://din.abril.com.br/novaescola/forum/forum_index.asp
Clique aqui para
se cadastrar
Depois de
cadastrado s
clicar aqui
Clique aqui para se
cadastrar


99
Educacional
Participe dos Fruns e Chats: http://www.educacional.com.br/comunicacao
Educa Rede
Agende um Chat:
http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm?pg=batepapo.ds_home&id_comunidade=0
Participe dos Fruns:
http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm?pg=forum.ds_forum&id_comunidade=0
Revista Veja
Participe dos Fruns: http:// www.vejaonline.abril.com.br
Blogs que tratam de Educao e Tecnologias
Educao Digital: http://educacao-digital.blogspot.com
Blogosfera Marli: http://blogosferamarli.blogspot.com
Blog da Professora Andra: http://professoraandrea.blogspot.com
Adoro Fsica: http://www.adorofisica.com.br
Trocando Letras: http://www.trocandoletras.blogspot.com
Internet e Web na Educao: http://www.internetnaeducacao.blogspot.com

Outros sites citados

Escola 2000
Agende um Chat:
<http://www.escola2000.org.br/interaja/reuniao/reuniao_agende.aspx>
Participe dos Fruns: <http://www.escola2000.org.br/interaja/forum/forum.aspx>

Revista Nova Escola
Participe dos Fruns: <http://din.abril.com.br/novaescola/forum/forum_index.asp>



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Educacional
Participe dos Fruns e Chats: <http://www.educacional.com.br/comunicacao>

Educa Rede
Agende um Chat:
<http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm?pg=batepapo.ds_home&id_comunidade=0>
Participe dos Fruns:
<http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm?pg=forum.ds_forum&id_comunidade=0
>

Revista Veja
Participe dos Fruns: <http:// www.vejaonline.abril.com.br>

Blogs que tratam de Educao e Tecnologias
Educao Digital: <http://educacao-digital.blogspot.com>
Blogosfera Marli: <http://blogosferamarli.blogspot.com>
Blog da Professora Andra: <http://professoraandrea.blogspot.com>
Adoro Fsica: <http://www.adorofisica.com.br>
Trocando Letras:<http://www.trocandoletras.blogspot.com>
Internet e Web na Educao:<http://www.internetnaeducacao.blogspot.com>
Mais Blog: <http://www.maisblog.com>

possvel imaginar aprendizagem sem professor? H quem questione que isso seja
possvel de acontecer, outros garantem que sim, que a aprendizagem ocorre em diferentes
ambientes e se utilizando diferentes ferramentas, sem necessariamente a presena de um
professor. Quebram-se paradigmas e procura-se romper com a linearidade do ensino tradicional.
Para aprender algo sem professor, podemos utilizar vrios meios e recursos. Desse
modo, num curso de Educao a Distncia, no qual o professor est distante geograficamente
do aluno, possvel tambm estudar e aprender. E podemos estudar na escola, na biblioteca,


101
em casa ou no local de trabalho. Prova-se ento que a aprendizagem no depende da presena
de um professor, no que ele no seja necessrio, mas pode encontrar-se geograficamente
distante, se fazendo presente por meio de tecnologias, como espao virtual ou
videoconferncias.
A Educao a Distncia apresenta certas caractersticas, entre as mais significativas
podemos destacar a ausncia fsica do professor durante o processo de aprendizagem. O aluno
estuda de acordo com seu prprio ritmo de aprendizagem, no local e horrio que lhe so mais
convenientes, tambm devemos destacar a simultaneidade entre o estudo e o trabalho. O estudo
autnomo, o atendimento ao aluno que est distante da instituio de ensino, utilizao
sistemtica de meios e recursos tecnolgicos de comunicao, apoio de uma organizao de
carter tutorial e comunicao bidirecional.
Uma das caractersticas fundamentais da Educao a Distncia o fato de o aluno
adulto poder autogerir seus estudos sem a presena fsica do professor, o que lhe proporciona
capacidades e habilidades que devero ser desenvolvidas no decorrer do curso, como a
autonomia.
A Educao a Distncia iniciou suas experincias de formao educacional, com o uso
de material impresso, enviado pelo correio. Posteriormente, utilizou-se de multimeios, como a
TV, o rdio, a telefonia e fitas de udio e vdeo. Mais recentemente agregou os recursos da
informtica e das telecomunicaes.
Enquanto modalidade educacional ofereceu, desde cursos rpidos de atualizao ou
aperfeioamento, at cursos superiores de graduao e, mesmo de ps-graduao, atendendo
geralmente alunos adultos, pblico alvo principal da Educao a Distncia. Pode-se dizer que as
grandes empresas esto optando por aperfeioamento via internet, ou seja, distncia.
A Educao a Distncia teve muitos projetos voltados formao profissional,
atendendo, em sua maioria, alunos adultos, consolidando-a como modalidade educacional capaz
de responder aos desafios da educao contempornea.
Nesta modalidade de ensino o professor da disciplina tem o papel de gestor do
conhecimento, com relao ao professor tutor, fundamental compreender o seu papel de
mediador, pois estar indicando caminhos para a aprendizagem.
Na Educao a Distncia, os alunos geralmente so adultos e afastados das salas de
aula por um grande perodo, e sabemos que o adulto de hoje precisa estar preparado para


102
situaes que exigem constante renovao, precisando continuar a aprender por todo a sua vida
e aprender bem. Isso motivou o aumento do nmero de adultos buscando cursos, com a
expectativa de mudar para melhor, e a Educao a Distncia mostrou-se uma modalidade
educativa apropriada para adultos. A de se ressaltar aqui a preocupao com a crescente
demanda e oferta de cursos via Educao a Distncia, faz-se necessrio que um fator primordial
seja analisado constantemente: a qualidade dos cursos ofertados, pois devido demanda,
muitas so as instituies que oferecem esses cursos e a qualidade fica muito distante do
mnimo exigido pelo mercado.
O aluno adulto enfrenta dificuldades quando retoma seus estudos, inclusive por ter
pouco tempo livre para estudar. Por outro lado, tem ampla experincia de vida e profissional, o
qual lhe possibilita uma aprendizagem mais significativa, permitindo uma maior aproximao
entre a teoria e a prtica.
Na Educao a Distncia, as aulas presenciais foram substitudas pelo material auto-
instrucional (cadernos pedaggicos, fitas de vdeo), permitindo ao aluno determinar horrios e
locais para realizar seu estudo autnomo. Isso requer do aluno capacidade de organizao,
determinar objetivos claros do que realmente quer e que tcnica de estudo melhor se adqua a
sua condio de estudante.
possvel adquirir habilidades de estudar sozinho. Adquire-se essa habilidade
planejando suas atividades, desenvolvendo o hbito de leitura, escolhendo o ambiente de
estudo, buscando interao junto ao tutor e participando dos encontros presenciais com os
professores das disciplinas.
De modo geral, a Educao a Distncia utiliza textos didticos e cientficos, a tcnica
para estudar esses textos divide-se em etapas que vo desde a pr-leitura, passando pela
primeira leitura, para inteirar-se do assunto, fazendo uma segunda mais cuidadosa. Destacando
as partes mais importantes e chegando a sntese, identificando as idias principais e fazendo
seu prprio resumo, com isso o aluno que ficou distante da sala de aula por muito tempo
consegue desenvolver suas estratgias de estudo, geralmente obtendo xito nas atividades.
A utilizao de tecnologias em processos educativos tem como objetivo, desde tornar
uma aula mais atraente e motivar os alunos, como usos de vdeo e aparelhos de som, por
exemplo, at atingir um grande contingente populacional. Para cumprir essa ltima tarefa,
necessitamos de tecnologias de informao e comunicao.


103
As tecnologias da informao e da comunicao so nossas conhecidas do dia-a-dia,
algumas mais como a TV, o rdio, e outras menos, como por exemplo, o ambiente virtual. A
Educao a Distncia difundida no mundo todo e se serve de todas as tecnologias j
desenvolvidas em prol da educao.
A Educao a Distncia sempre incorporou as tecnologias da informao e da
comunicao na medida em que foram sendo desenvolvidas. Do texto impresso a
videoconferncia, a Educao a Distncia passou a utilizar todos os meios de comunicao que
j foram inventados, os quais possibilitam a troca eficiente de informao, a comunicao
multidirecional e a crescente interatividade entre alunos, corpo docente, tutoria e administrao
do curso.
Atualmente, o computador e a internet esto contribuindo para aumentar as
possibilidades comunicativas entre estudantes, professores e tutores, com o uso do correio
eletrnico, dos fruns e das listas de discusso, dos ambientes virtuais de aprendizagem e
outros.
Fala-se em incluso digital, em utilizar tecnologias como ferramentas de aprendizagem
na Educao a Distncia, mas preocupante o fato de que as tecnologias so vistas s como
ferramentas ou como um fim em si mesmo, fazendo com que sejam deixadas de lado e que
prevalea o material impresso somente.
A Educao a Distncia encontra-se em franca expanso no Brasil e mundo, essa
expanso deve-se, por um lado, ao crescente papel que as novas tecnologias da informao e
da comunicao vm desempenhando junto educao e, por outro, a crescente demanda por
um trabalhador com formao diferenciada. Esse trabalhador precisa desenvolver a capacidade
de aprender novas funes, para acompanhar o ritmo das mudanas que vem ocorrendo no
mundo do trabalho. O sistema educacional vem sendo desafiado a formar esse trabalhador,
capacitando-o e fornecendo possibilidade de aperfeioamento permanente. Como resposta a tal
desafio, a Educao a Distncia tem se revelado como modalidade educativa consistente e
eficiente. Isso decorre de suas caractersticas bsicas de atender ao contingente de
trabalhadores adultos que no podem freqentar cursos presenciais ou se encontram
geograficamente distanciados dos centros fornecedores de educao ou, ainda, que prefiram
estudar com metodologia diferenciada da convencional.


104
Para cumprir sua tarefa, a Educao a Distncia desenvolve sistemas de tutoria
responsveis pela produo, acompanhamento e avaliao de programas, bem como
acompanhamento direto dos estudantes, baseando sua estrutura em meios de comunicao
eficientes e utilizando toda a tecnologia disponvel.
Com mais de dois sculos de tradio, essa modalidade de educao atinge,
atualmente, a formao superior, despontando como promessa de levar a educao a um
nmero maior de pessoas.



























105
Internet - A internacional "rede das
redes" de computadores que possibilita a
comunicao global entre milhes de
usurios. Recentemente, a Internet, e
especialmente a WWW ou World-Wide-
Web virou o meio de EAD de maior
crescimento.
5 DOCNCIA, DISCNCIA E TUTORIA EM EDUCAO A DISTNCIA


necessrio refletirmos acerca da funo e do perfil do educador na Educao a
Distncia, bem como o ator desse novo processo de ensino e aprendizagem. O aluno, que na
Educao a Distncia chamado a desempenhar um novo papel, sendo ator de sua prpria
trajetria de ensino, onde amparado pela figura do tutor, elemento mediador do processo.


5.1 Docncia: o perfil do educador

A formao a distncia supre as
mesmas necessidades que a formao
presencial? Como selecionar a informao na internet? O que preciso incluir na sala de aula
informatizada e o que preciso manter da escola tradicional para que ambas trabalhem
embasadas em parmetros de qualidade e no quantidade? De que maneira o papel do
professor vai transformando-se com a incluso da escola na cibercultura?
O professor deve repensar a sala de aula e sua prpria funo como um espao que
no seja fechado e isolado do mundo. Desta forma pode destacar que na figura do professor
foram agregadas novas habilidades e competncias, e podemos dizer tambm que o professor
no perdeu seu espao, apenas esse espao redimensionou-se e ampliou-se, e com o advento
da tecnologia, tomou novas propores e significaes.
De acordo com dados do Ministrio da Educao (2000, p.12) engano considerar que
programas a distncia podem dispensar o trabalho e a mediao do professor. Nos cursos de
graduao distncia, os professores vem suas funes se expandirem. Essa expanso se d
pelo fato de serem tambm produtores quando elaboram suas propostas de cursos; conselheiros
quando acompanham os alunos; parceiros, quando constroem com os especialistas em
tecnologia, abordagens inovadoras de aprendizagem. Portanto, so muito mais que simples
tutores como tradicional e de forma reduzida os professores-orientadores que atuam a distncia
vem sendo denominados.
O professor passa a desempenhar um novo papel na Educao a Distncia, v o
redimensionamento de sua funo. No mais o centralizador do saber, mas sim
descentralizador, ou seja, delega poderes e competncia a quem est a sua volta e assume


106
tambm a coordenao de um novo projeto, mais dinmico e ousado. Onde o espao de sala de
aula ampliado, tendo o mundo e a tecnologia como janela e ferramenta.
Pelo fato de no estar presencialmente em sala de aula, deve preocupar-se com a
forma que seu conhecimento e sua disciplina chegaro at seus alunos. Que pode ser atravs
de material impresso, audiovisual, telefone, e-mail, ou outra tecnologia adotada pela
universidade. Para isso primordial que a linguagem utilizada seja acessvel a quem destinada,
pois o aluno a distncia apresenta caractersticas distintas, e muitas vezes aquela pessoa que
se encontra fora da sala de aula h muito tempo.
Para Alava (2002, p.7) a expanso dos sites de formao na internet e o crescimento
dos campos numricos na tela estimulam-nos a diversificao das prticas escolares. Nesse
novo redimensionar da educao e facilidade de acesso aos meios de comunicao, pertinente
dizermos que o professor com certeza tambm dever estar aberto a novas prticas educativas.
Ainda, para Alava (2002, p.8) o ciberespao um vetor de abertura das formaes e
de valorizao das formas autnomas de aprendizagem. Ser o fim do professor? Na sua
estrutura atual, detentor do saber, sim. Com certeza esse perfil passar por transformaes
radicais, onde dever adotar a postura de um agente coletivo, em contnua formao, por isso a
importncia de vivermos em rede, conectados.

Na viso de Alava (2002, p.9):

Em uma situao de formao presencial se observa um conjunto de condutas, onde
o professor ao mesmo tempo o produtor de seu curso, o responsvel pela
midiatizao do contedo e mediador da situao. s vezes, em situaes
midiatizadas, ao contrrio, as posies do professor so distribudas entre pessoas
complementares. Nesse caso, ele participa das primeiras fases das prticas
miditicas, e desincumbido da engenharia pedaggica e da animao da situao
de aprendizagem. Ele idealizador do curso e s vezes autor, mas no acompanha
a animao do curso, os fruns ou as sesses de correo. Essa virtualizao das
posies do professor produz no s um questionamento sobre seu estatuto, mas
tambm nos esclarece sobre distribuies diferentes da mesma funo de ensino.

A inovao da prtica pedaggica na Educao a Distncia supe uma renovao
pedaggica, uma diviso no trabalho docente, e reflexo acerca das prticas, concepes e
mecanismos de ensino e aprendizagem e paradigmas educacionais.
Para Belloni (2001, p.8), como resultado desta diviso de trabalho, as funes
docentes vo separar-se e fazer parte de um processo de planejamento e execuo dividido no


107
tempo e no espao onde as atividades de selecionar, organizar e transmitir o conhecimento. Os
quais acontecem nas aulas presenciais corresponde na Educao a Distncia preparao e
autoria de unidades curriculares, de textos que constituem a base dos materiais pedaggicos
realizados em diferentes suportes. A funo de orientao do processo de aprendizagem passa
a ser exercida no mais em contatos pessoais e coletivos de sala de aula ou atendimento
individual, mas em atividades de tutoria distncia, em geral individualizada, mediatizada
atravs de diversos meios acessveis.
O ato de ensinar um ato coletivo e comunicativo. Os processos de ensino e
aprendizagem so dois processos de interao em situao mediadora. Na verdade, no se
ensina no absoluto, assim como no se aprende sem um espao e uma base de informao. At
porque aprender um ato intrnseco, voc aprende quando se sente motivado para algo e se
ensina quando a condio para esse fato esteja estabelecida.
Para Alava (2002, p.11) o professor ter que aprender a comunicar-se com as
mquinas, ou seja, o computador. Essa fase de recontextualizao das habilidades
comunicativas geralmente difcil, requer instrumentalizao. O ciberespao afeta o modo de
comunicao dos atores, abre possibilidades, mas tambm impe uma dinmica e
especificidades comunicativas que devem ser seno dominadas, pelo menos de conhecimento
do professor.
A questo da transformao ou redimensionamento do ofcio do professor colocada,
ento, tanto pela introduo das mdias e das tecnologias, quanto pela diversificao das
situaes de formao e pelo momento que a sociedade se encontra, com certeza no mais
possvel ser professor como h certo tempo atrs. Para alguns profissionais, esse novo
momento representa sinal de perigo, para outros, sinal de abertura das equipes pedaggicas e
de uma diversificao das modalidades de acesso aos saberes.
Sabemos que a pedagogia da transmisso prevalece tambm na universidade e nos
cursos distncia, fato este constatado e explicado por dois motivos: 1, o professor sente-se o
todo poderoso, o centro do processo de ensino e aprendizagem, centralizador de contedos,
conhecimento e conceitos, e no existe a interao com o aluno. Detalhe este que requer
especial ateno na elaborao do material pedaggico, para que o mesmo no se torne apenas
um veculo de transmisso. Quando na verdade deveria ser este o elemento capaz de fazer com
que o aluno obtivesse uma viso mais crtica acerca dos fatos que o cerca.
Os contedos esto distantes da realidade e devem ser decorados e cobrados em
provas, infelizmente este fato comprovado diariamente, no s no ensino fundamental, mas
tambm na universidade. Ainda vivemos a cultura da nota, e nada melhor para isentar a


108
responsabilidade do professor do que um instrumento chamado prova afinal o que prova uma
prova? O 2 motivo a oferta atual de informao e conhecimento cada vez maior e melhor fora
da escola, graas aos novos recursos tecnolgicos, em especial a internet e a multimdia
interativa.
Percebemos ento a dicotomia existente entre o modelo tradicional de ensino e os
recursos informacionais disponveis no cotidiano dos alunos. O professor da Educao a
Distncia nesse processo faz a diferena acontecer, porque passa a interagir com os alunos de
forma diferenciada, age entre o saber e o fazer. Passa a existir uma mudana de paradigmas, do
paradigma instrucionista, aquele onde o conhecimento passado para o aluno, para o
paradigma construcionista, aquele que d nfase na aprendizagem e no no ensino. O aluno
constri seu conhecimento. Mas se faz necessria ateno especial, porque mesmo nesse
processo corre-se o risco de instruir o aluno, dando dicas de como fazer, tornando-o
dependente no processo, o que na Educao a Distncia preconiza-se que o aluno seja o
prprio elemento construtor de seu conhecimento.
Nessa mudana de paradigmas, de instrucional para construtivista, a figura central
passa a ser a do aluno e a palavra chave aprender a aprender, onde o professor do ensino a
distncia tem a misso de conduzir esse processo. Seja atravs da linguagem acessvel
oferecida pelo material impresso ou das facilidades tecnolgicas disponibilizadas.
Para Belloni (2001, p.10) todo o processo sintetizado com a frmula ensinar a
aprender. As conseqncias desta nova lgica com relao ao papel do professor so facilmente
identificveis: de um lado, as mltiplas facetas deste papel, desempenhadas no ensino
presencial por uma pessoa prxima do aprendente, que se separam em funes diferentes mais
ou menos afastadas do aluno. E, por outro lado, a perda da posio central do professor e de
seu estatuto de mestre e sua nova posio de parceiro, de prestador de servio, recurso ao qual
o aluno recorre quando sente necessidade, ou conceptor, realizador de materiais. Este novo
professor atuar diante de um novo tipo de estudante, mais autnomo, e mais prximo do
usurio/cliente, que do aluno protegido e orientado do ensino convencional.
Para Martin Barbero (2000) citado por Silva (2003, p.12, Revista Ptio) os professores
s sabem raciocinar transmisso linear, separando emisso e recepo. preciso reinventar a
comunicao na Educao a Distncia, o professor precisa dialogar em rede, abrir espaos,
como se estivesse trabalhando em um hipertexto, onde as idias se complementam se
acrescentam e realmente o aluno aprende a aprender.


109
Silva (2003, Revista Ptio, p.13) faz uma severa crtica aos modelos de ensino
apresentados at o momento e tambm ao modelo de Educao a Distncia que se encontra no
mercado, quando diz que:

Realmente, a obsolescncia do modelo tradicional de ensino escolar vem agravando-
se na cibercultura. Na sala de aula presencial do ensino bsico e da universidade,
prevalece centralidade do mestre, responsvel pela produo e pela transmisso
do conhecimento. Na Educao a Distncia via internet, os sites educacionais, os
ambientes virtuais de aprendizagem continuam estticos, ainda centrados na
transmisso de dados, desprovidos de mecanismos de participao, de criao
coletiva, de aprendizagem construda. Ou seja, tambm na educao on-line o
paradigma permanece o mesmo do ensino presencial tradicional: o professor-tutor-
conteudista o responsvel pela produo e pela transmisso do conhecimento. As
pessoas permanecem como recipientes de informao. A educao continua a ser
mesmo na tela do computador conectado a internet, repetio burocrtica ou
transmisso unidirecional de contedos empacotados.

Realmente, na Educao a Distncia bem comum incorrer neste erro, pois o
professor-tutor tem em sua formao esta base de professor repassador de contedos.
Na Educao a Distncia, considerando a sala de aula virtual, Palloff e Pratt (2003,
REVISTA PTIO, p.23) destacam que:

Ensinar no ciberespao envolve muito mais do que simplesmente utilizar os velhos
modelos pedaggicos em outro meio. A sala de aula eletrnica um meio de ensino
e aprendizagem potencialmente poderoso em que novas prticas e novos
relacionamentos podem gerar contribuies significativas a aprendizagem.
Diferentemente da sala de aula convencional, na Educao a Distncia preciso dar
ateno ao desenvolvimento de um sentido de comunicao entre os participantes
para que o processo de aprendizagem seja bem-sucedido. Nesse meio, os
instrutores precisam ser flexveis e capazes de jogar fora suas ordens do dia e sua
necessidade de controle a fim de ajustar o processo para todos que dele participam.
Isto significa que a discusso pode tomar um rumo com o qual o instrutor precisa
orientar essa discusso em outra direo, talvez fazendo uma pergunta aberta que
permita aos aprendizes examinar a interao.

nesse momento que o professor da Educao a Distncia precisa quebrar os velhos
paradigmas da educao tradicional. No que a educao tradicional seja descartada, at
porque se analisarmos os contextos em que se deu nfase a esse modelo de educao, para a


110
poca serviu, s que hoje, nos modelos atuais de sociedade, muita coisa precisa ser mudada. E
a figura do professor tambm passa por essa ressignificao. E que ressignificao essa? Que
qualidades e atributos um professor precisa ter para ser bem-sucedido?
Palloff e Pratt (2003) citando Collins e Berge (1996) categorizam as diversas tarefas e
papis necessrios ao professor on-line, que se evidenciam em quatro reas gerais: pedaggica,
social, gerencial e tcnica.
A funo e a tarefa pedaggica esto relacionadas ao educacional. A funo e a tarefa
social esto atreladas a questo da promoo de um ambiente social amistoso essencial
aprendizagem. J a funo gerencial envolve a estipulao do curso, definio de objetivos, de
regras e de normas para a tomada de definies. E a funo tcnica est diretamente
relacionada tecnologia. Quer dizer, os professores precisam ser competentes com a tecnologia
para facilitar o curso.
Novas habilidades so necessrias ao professor nesse modelo de educao, e Belloni
(2001, p.83) destaca pontos cruciais para a funo de professor, que de acordo com a autora
necessrio que o professor seja:
Formador, aquele que orienta o estudo e a aprendizagem. a
funo pedaggica destacada por Palloff e Pratt anteriormente;
Conceptor e realizador de cursos e materiais, ou seja, a
funo gerencial de Palloff e Pratt;
Professor pesquisador estar constantemente se atualizando com
teorias e metodologias de ensino e aprendizagem;
Professor tutor, no sentido de orientao aos alunos;
Professor tecnlogo educacional o responsvel pela
organizao pedaggica dos contedos e por sua adequao aos suportes
tcnicos a serem utilizados na produo do material, a funo tcnica defendida
por Palloff e Pratt;
Professor recurso, espcie de suporte, ou balco de respostas
a dvidas pontuais dos alunos;
Professor monitor, sua funo se relaciona menos com o
conhecimento dos contedos e mais com sua capacidade de liderana.
Na Educao a Distncia, o professor tem, portanto, o papel de gestor de
conhecimentos. sua atribuio manter-se atualizado de modo a produzir estudos e pesquisas
em sua rea de conhecimento. Alm disso, cabe ao professor e ao tutor avaliar


111
permanentemente os materiais pedaggicos, para que mantenham os padres de qualidade do
curso.
Para Belloni (2001, p.85):

Para fazer frente a esta nova situao, o professor ter necessidade muito
acentuada de atualizao constante, tanto em sua disciplina especfica, quanto em
relao s metodologias de ensino e novas tecnologias. A redefinio do papel do
professor crucial para o sucesso dos processos educacionais presenciais ou
distncia. Sua atuao tender a passar do monlogo sbio de sala de aula para o
dilogo dinmico dos laboratrios, salas de meios, e-mail, telefone e outros meios de
interao mediatizada: do monoplio do saber a construo coletiva do
conhecimento, atravs da pesquisa; do isolamento individual aos trabalhos em
equipe interdisciplinares e complexos; da autoridade a parceria no processo de
educao para a cidadania.

Sabemos que o professor da Educao a Distncia precisa desempenhar vrias
funes e nos perguntamos: o professor est apto a desempenhar essas novas funes?
Sabemos que falta muito ainda para que o professor da Educao a Distncia esteja
pronto para atuar neste cenrio, at porque os modelos existentes de Educao a Distncia
esto constantemente se aperfeioando, e atendem clientelas distintas. Ento podemos dizer
que se faz necessrio uma formao continuada, embasada nas inovaes tecnolgicas e suas
conseqncias pedaggicas, que desenvolvam habilidades essncias para ser educador
distncia, entre elas pontuamos as seguintes:

Entender a natureza e a filosofia da educao distncia;
Identificar e desenvolver cursos interativos para satisfazer cada
nova tecnologia;
Adaptar as estratgias de ensino para transmitir instrues
distncia;
Organizar recursos instrucionais de uma forma satisfatria ao
ensino a distncia;
Treinar e praticar o uso de sistemas de telecomunicaes;
Ficar envolvido na organizao, planejamento colaborativo e
decises;


112
Avaliar realizaes, atitudes e percepes dos alunos
distncia;
Trabalhar com questes de direitos autorais.
Ou seja, estar praticando as quatro categorias destacadas por Palloff e Pratt que se
sintetizam em pedaggica, social, gerencial e tcnica.

5.2 O ator do processo: o discente

Pensar em educao hoje implica rever conceitos pr-elaborados a respeito do que
seja educao, seja nos moldes tradicionais ou mais recentes. Implica tambm repensar o
currculo, ressignificar e repensar na prxis o componente o que aprender e o que
ensinar. Em que pressupostos a avaliao est embasada e para quem dirigida: para os
alunos ou para o corpo docente, servindo como instrumento de verificao e anlise do atual
sistema de ensino e a que realmente se destina avaliao dentro do contexto educacional.
Pensar em educao e na formao do futuro acadmico hoje implica tambm analisar
em que contexto a escola est inserida? Qual clientela est atendendo? Quais objetivos e
anseios esta populao est almejando? E se realmente o profissional da educao est
preparado para atender a demanda e as necessidades desta clientela?
Pois, em vrias situaes diferentes, movidos pelo desejo de aprender ou por
alternativa proposta pelas instituies de ensino, cada vez mais alunos utilizam cursos no
presenciais como alternativa de ensino. Esses cursos combinam recursos educacionais
tradicionais com modernos meios de telecomunicao, oportunizando acesso quase imediato a
uma grande massa da populao.
Os alunos que freqentam Educao a Distncia trazem na bagagem pessoal uma
diversidade de culturas que refletem suas origens, conhecimentos adquiridos na histria de vida,
formao acadmica e fatores inerentes ao ser humano. Essa diversidade impossibilita a adoo
de frmulas para elaborao e aplicao de cursos, que possam ser aplicadas a todos os casos.
medida que aumenta a demanda por Educao a Distncia cresce a necessidade de
diversificao e personalizao, segundo Lvy (1999, p.169):



113
Os indivduos toleram cada vez menos seguir cursos uniformes e rgidos que no
correspondem as suas necessidades reais e especificidade de seu trajeto de vida.
Uma resposta ao crescimento da demanda com uma simples massificao da oferta
seria uma resposta industrializada ao modo antigo, inadaptada flexibilidade e
diversidade necessria de agora em diante.

Moore e Kearsley (1996, p.163) mencionam vrios fatores extracurriculares que podem
influenciar no desempenho do aluno distncia como: trabalho, famlia, sade e interesses e
obrigaes sociais podem influenciar positiva ou adversamente o aluno. O melhor indicador do
sucesso de um aluno a distncia sua formao acadmica. Quanto mais graduado o aluno,
mais chance tem de completar com sucesso o curso.
O trabalho autnomo do aluno na prtica do ensino distncia se d como em
nenhuma outra rea educacional.


FONTE: www.fcjp.edu.br/iead.asp






114
De acordo com Peters (2003, p.156):
Anlises nessa rea nos do uma impresso discrepante: por um lado, nele os
estudantes trabalham autonomamente como em nenhuma outra rea educacional;
por outro lado, seu estudo no tele estudo corrente muito mais pr-determinado,
estruturado, amarrado a fatores preestabelecidos e mais regulamentado do que o
estudo com presena, e, portanto em alto grau heteronmico.

A autonomia concede aos estudantes a possibilidade de tomarem iniciativas no
planejamento e organizao do seu espao fsico, tempo e mtodos de estudo que iro seguir
para pesquisar conhecimentos correlatos de seu interesse, acompanhar o programa proposto,
seguir o roteiro e cronograma pr-determinados pelo curso.
Ao assumir a responsabilidade de estudar longe das salas de aula presenciais, o aluno
se obriga a ter um ambiente e tempo para estudar. Os mesmos so flexveis e o ritmo
estabelecido pela capacidade e necessidade individual, mas para a diversidade de
possibilidades que o mesmo encontra em adquirir novos conhecimentos o tempo de estudo
fundamental. No aprendizado presencial ou distncia, determinao e disciplina so fatores
motivadores, pois o no entendimento dos contedos e a perda da seqncia do andamento do
curso so desestimuladores que podem levar ao isolamento e ao abandono dos mesmos.
No podemos desconsiderar que o ritmo individual de cada um deve ser respeitado na
Educao a Distncia e no ensino presencial. Compromissos com o trabalho, famlia, e
atividades sociais requerem maior tempo dos adultos, conseqentemente, dificultam o
acompanhamento do cronograma.
Peters (2003, p.158) argumenta que um sistema de ensino que tem respeito pela
liberdade e autonomia dos estudantes no deveria prejudic-lo por meio de imposies
exteriores.
At porque, se levarmos em conta que vivemos em processo de globalizao, de
informao em tempo real e virtual, e a facilidade do acesso informao tm provocado
significativas mudanas na educao, a instituio que levar esses fatores em considerao com
certeza perder este aluno.
Neste cenrio surge ento a Educao Distncia, que acompanha os avanos da
sociedade e da tecnologia e, vista como uma alternativa para atender a demanda do grande


115
contingente de alunos que necessitam de formao superior e por vrios motivos so excludos
dos cursos presenciais.
Mas o que caracteriza a Educao Distncia? O que a diferencia do ensino
presencial?
A Educao Distncia caracteriza-se e difere-se da Educao Presencial pelo fato do
aluno ter autonomia na forma de estudar, liberdade para escolher os melhores horrios e locais
para que possa realizar seus trabalhos, no precisando necessariamente estar presente em um
espao e tempo previamente definidos.
O desafio de educar e educar-se a distncia grande (MINISTRIO DA EDUCAO,
2000, p.8), pois o acadmico dever desenvolver competncias e habilidades, ser mais reflexivo
sobre sua prtica, uma vez que ser ele prprio o autor das prticas educativas que sero
embasadas em teorias estudadas. No ensino distncia o aluno realmente far uso da teoria
para modificar sua prtica ou ento sua prtica ser incio de uma nova teoria. Mas ambas
devero estar pautadas nos pilares da reflexo, ao, reflexo.
A base principal das prticas de qualidade nos projetos e processos de educao
superior garantir continuamente melhorias na criao, aperfeioamento, divulgao de
conhecimentos culturais, cientficos, tecnolgicos. E profissionais que contribuam para superar
os problemas regionais, nacionais e internacionais e para o desenvolvimento sustentvel dos
seres humanos, sem excluses, nas comunidades e ambientes em que vivem (MINISTRIO DA
EDUCAO, 2000, p.9).
importante ressaltar que o aluno da Educao Distncia, principalmente aquele
aluno mais adulto, embora parea isolado do processo educacional, pelo fato de no estar
presencialmente na universidade. Tem a oportunidade de estudar de forma independente,
organizar seu tempo e interagir com os professores das disciplinas, com os colegas do curso,
com o tutor atravs da incorporao das tecnologias, cadernos pedaggicos, telefone,
videoconferncias, fitas de vdeos, e-mails, chats, fruns, internet.
Existe um grande nmero de recursos disponveis para que o aluno sinta-se realmente
aluno de um curso superior e para que possa superar as dificuldades iniciais desta modalidade
de ensino.


116
Cavalcanti (1999) destaca que a idade adulta traz a independncia. O indivduo
acumula experincias de vida, aprende com os prprios erros, apercebe-se daquilo que no
sabe e o quanto este conhecimento faz-lhe falta.
Para esse aluno torna-se imprescindvel o desenvolvimento da capacidade de auto-
regulao da aprendizagem. Perrenoud (1999, p.96) conceitua a auto-regulao da
aprendizagem como "capacidades do sujeito para gerir ele prprio seus projetos, progressos,
estratgias diante das tarefas e obstculos". Nesse sentido, afirma que necessrio apostar na
auto-regulao que "consiste em reforar as capacidades do sujeito para gerir ele prprio seus
projetos, seus progressos, suas estratgias diante das tarefas e obstculos".
Percebemos que desta forma o aluno desenvolve uma atividade de aprendizagem de
forma independente e ao mesmo tempo uma intensa atividade de interao. Mas, o que uma
atividade de aprendizagem independente? Uma atividade de interao que o aluno dever
desenvolver no decorrer do curso?
Cechinel (2001, p.12), destaca que a atividade de aprendizagem independente ocorre
quando o aluno estuda o material didtico escrito, assiste a uma fita de vdeo, escuta um
programa de rdio, v um programa de televiso educativo, elabora um trabalho, realiza uma
experincia em casa.
Perrenoud (1999) aponta ainda, com insistncia, a importncia da participao direta e
planejada do aluno no prprio projeto de aprendizagem. Para isso, utiliza-se dos termos auto-
avaliao, autodesenvolvimento, auto-aprendizagem, Projeto Pessoal do Aluno e auto-regulao
da aprendizagem.
Realmente, o aluno da Educao Distncia, necessita estudar o caderno pedaggico
ou material didtico e buscar subsdios em outros meios disponveis para elaborao dos
trabalhos exigidos pela disciplina, apropriar-se das informaes ali contidas e aplicar na prtica
de sala de aula, sempre procurando refletir acerca de sua prtica.
Cechinel (2001, p.13) diz que uma atividade interativa quando o aluno assiste as
orientaes tutoriais e rene-se com o tutor e com os colegas do curso. Recebe assessoria para
realizar um trabalho prtico, quando recebe ajuda sobre como organizar seus estudos, quando
consulta o professor da disciplina por telefone, fax, correio eletrnico, chats, se vale do ambiente
Virtual, participa de videoconferncias e desenvolve atividades coletivas.


117
Neste sentido o aluno est constantemente assessorado, conta com o trabalho tutorial,
uma espcie de suporte presencial para sanar suas dvidas em relao a qualquer assunto
condizente com os cadernos estudados. Prioriza-se muito a atividade coletiva, colaborativa, pois
se entende que desta forma o aluno desenvolve a capacidade de trabalho coletivo, essencial
para a educao nos dias atuais e j se prepara para desenvolver futuros projetos em equipe, de
forma interdisciplinar.
Percebe-se ento que o aluno que freqenta esta modalidade de ensino, apesar de
ocorrer distncia, muito de presencial se faz presente, exigindo-se muito mais habilidades e
capacidades para que se possa desenvolver esta forma de estudo.
O fato de o aluno freqentar um curso na modalidade a distncia no reduz em nada a
qualidade do curso, pois com a incorporao dos avanos tecnolgicos o acesso informao
se d de forma imediatizada, bastando ao aluno processar essas informaes e gerenci-las de
acordo com suas necessidades.
Diante desta nova modalidade de ensino (no cenrio mundial no to nova),
necessrio tambm que o aluno desenvolva e se aproprie de novos hbitos, habilidades e
atitudes, competncias que sero necessrias para desenvolver as atividades propostas e que o
tornar um profissional competente e comprometido com a educao.
Desta forma, necessria especial ateno ao processo aprender a aprender
levando-se em considerao o ritmo de aprendizagem de cada aluno/acadmico, visto que
muitos se encontram afastados de sala de aula h muito tempo. Tambm primordial muita
ateno aos fundamentos e mtodos de conhecimento, buscando a apropriao pelos alunos, e
no a simples repetio do contedo. Pois o objetivo principal ao se trabalhar determinado
contedo que o aluno construa conceitos e conhecimentos, que compreenda e contextualize o
assunto, e no simplesmente que memorize e no consiga refletir acerca do mesmo.




FONTE: www.fcjp.edu.br/iead.asp


118
Ento podemos deduzir que para aprender, o indivduo no deixa de operar regulaes
intelectuais. Na mente humana, toda regulao, em ltima instncia, s pode ser uma auto-
regulao, pelo menos se aderirmos s teses bsicas do construtivismo: nenhuma interveno
externa age se no for percebida, interpretada, assimilada por um sujeito.
Para isso necessrio buscar apoio no material impresso e demais tecnologias
oferecidas pelas universidades. Com este auxlio possvel despertar nos alunos a capacidade
de auto-aprendizagem, fazendo com que o aluno perceba que o maior responsvel pela sua
aprendizagem ele mesmo, com auxlio dos materiais impressos, tutor, material udio visual, e
demais tecnologias disponveis.
Perrenoud (1999, p.96) enfatiza que nessa perspectiva, toda ao educativa s pode
estimular o autodesenvolvimento, a auto-aprendizagem, a auto-regulao de um sujeito,
modificando seu meio, entrando em interao com ele. No se pode apostar, afinal de contas,
seno na auto-regulao.
Percebe-se no incio dos cursos distncia dependncia que os acadmicos
demonstram em relao figura do professor - tutor, quando a funo tutorial no est em
ministrar aulas, mas sim em serem facilitador e mediador do processo de aprendizagem.
Procurando familiarizar o aluno com a metodologia e o material didtico apresentado durante o
curso, sejam eles cadernos pedaggicos, textos auxiliares e as tecnologias propriamente ditas.
A ligao aluno-professor ainda , no imaginrio pedaggico, uma dominante, o que
torna a tutoria um ponto-chave em um sistema de ensino a distncia (MAIA, 1998, apud
NISKIER, 1999).
Para sanar essa dependncia do aluno, o tutor deve ser um motivador, orientador e
avaliador no sentido de reforar o processo de auto-aprendizagem, orientando os alunos
constantemente quanto ao que fazer para atingir os objetivos especficos de cada disciplina,
sempre primando pela prtica dialgica.
Na avaliao est a responsabilidade maior do tutor e do prprio aluno, pois este
instrumento servir como termmetro para analisar at que ponto houve avanos ou recuos. De
acordo com Cechinel (2001, p.17), a avaliao uma atividade que deve ser realizada com
seriedade e qualidade, para efetivamente contribuir com a melhoria de todo o processo ensino-
aprendizagem.


119
A prtica do profissional competente, reflexivo, atuante deve caminhar pelas seguintes
habilidades e competncias (CECHINEL, 2001, p.25):
Compreenso ampla e consistente do fenmeno e da prtica
educativa que se d em diferentes mbitos e especialidades;
Compreenso do processo de construo do conhecimento no
indivduo inserido em seu contexto social e cultural;
Capacidade e habilidade de formular e encaminhar solues de
problemas educacionais, condizentes com a realidade sociocultural;
Capacidade e habilidade de estabelecer dilogo entre a rea
educacional e as demais reas do conhecimento;
Capacidade e habilidade de articular ensino, pesquisa e
extenso, na produo do conhecimento e da prtica pedaggica;
Capacidade e habilidade de desenvolver metodologias e
matrias pedaggicas adequadas utilizao das tecnologias da informao e da
comunicao nas prticas educativas;
Capacidade e habilidade de desenvolvimento de uma tica de
atuao profissional, e a conseqente responsabilidade social;
Capacidade e habilidade de articulao da atividade
educacional nas diferentes formas de gesto educacional, na organizao do
trabalho pedaggico escolar, no planejamento, execuo e avaliao de propostas
pedaggicas da escola;
Capacidade e habilidade de desenvolvimento do projeto
pedaggico, sintetizando as atividades de ensino e administrao, caracterizadas
por categorias comuns, como: planejamento, organizao, coordenao e
avaliao e por valores comuns como: solidariedade, cooperao,
responsabilidade e compromisso;
Capacidade e habilidade de identificar problemas socioculturais
e educacionais e de propor aes criativas s questes da qualidade do ensino e
medidas que visem superar a excluso social.

A concepo de competncia profissional, por sua vez, implica mudanas nas
prticas de formao, que iro se refletir na organizao das instituies formadoras,
nas novas modalidades educativas, nas metodologias, na definio de contedos e


120
na organizao curricular. A competncia profissional passa, tambm, pela formao
inicial em nvel superior e pela formao continuada ao longo da atuao docente
(FAGHERAZZI, 2002, p.33).


Sabemos que o perfil do profissional, hoje, deveria ser de um profissional
comprometido com as questes educacionais, sociais, culturais e ambientais, que deveria
incorporar em sua prtica as caractersticas inerentes s atividades, ser consciente da
importncia do seu papel social. Isso implica uma postura investigativa e de constante pesquisa,
ultrapassando, portanto, os muros escolares e estendendo sua ao para a comunidade na qual
est inserida. Ou seja, ser um transmissor do ensino, pesquisa e extenso, trip este que
deveria nortear todo o trabalho acadmico do aluno e da prpria instituio formadora dos
profissionais da educao.
Perrenoud em uma entrevista a Revista Nova Escola (2000, p.9) identificou os saberes
que considera fundamental para autonomia das pessoas. Chegou a oito grandes categorias:

Saber identificar, avaliar e valorizar suas possibilidades, seus
direitos, seus limites e suas necessidades;
Saber formar e conduzir projetos e desenvolver estratgias,
individualmente ou em grupo;
Saber analisar situaes, relaes e campos de fora sistmica;
Saber cooperar, agir em sinergia, participar de uma atividade
coletiva e partilhar lideranas;
Saber construir e estimular organizaes e sistemas de ao
coletiva do tipo democrtico;
Saber gerenciar e superar conflitos;
Saber conviver com regras, servir-se delas e elabor-las;
Saber construir normas negociadas de convivncia que superem
as diferenas culturais.

Na Educao a Distncia o aluno desenvolve a capacidade de estudo individualizada,
independente. Os alunos reconhecem-se na capacidade de construir seu caminho, seu
conhecimento por ele mesmo, de se tornar autodidata, ator e autor de suas prticas e reflexes.


121
O uso dos recursos tcnicos de comunicao disponveis, que hoje tm alcanado
avano espetacular, permite interatividade, a Internet, permite romper com as barreiras das
distncias geogrficas, rompe com as dificuldades de acesso educao e dos problemas de
aprendizagem por parte dos alunos que estudam individualmente. Mas no isolados, sozinhos,
pois aprendem a ser solidrios e formar grupos de estudos.
Com a comunicao bidirecional, o estudante no um mero receptor de informaes,
de mensagens. Apesar da distncia, busca estabelecer relaes com a instituio e com grupos
de discusses, o que fortalece o elo de comunicao, interao e motivao para os estudos.
A interao entre aluno e mdia a linha vital dos cursos distncia. preciso tornar a
tecnologia acessvel e transparente para o aluno, a informao recebida atravs da mdia precisa
ser processada e transformada em conhecimento.
Outra forma de interao que acontece entre o aluno e o contedo, chamada de
interao intelectual, que aquela em que o entendimento, a percepo e as estruturas dos
alunos so transformados.
Outra forma de interao que acontece entre aluno e tutor. O papel do tutor o de
dirigir o fluxo da informao para o estudante, de estimular e motivar o aluno, manter o seu
interesse, dar apoio encorajando-o no processo de aprendizagem.
As interaes aluno/aluno acontecem de maneiras diversificadas, possibilitando
contatos com carter educativo, com trabalhos em grupo, solues de problemas e de
discusses de casos. Essas interaes quando bem projetadas oferecem a oportunidade para o
estudante expandir e aplicar o conhecimento do contedo.


5.3 Tutoria, novo personagem na Educao a Distncia.


A tutoria tem sua origem em cursos de educao presencial superior. A princpio,
tratava-se do acompanhamento dos alunos com mais tempo de estudo para com os alunos que
estavam iniciando um curso. Com o passar dos tempos, essa funo ganhou especial ateno e
a figura do aluno que acompanhava foi substituda por um professor. A tutoria foi introduzida na
Educao a Distncia com o objetivo de prestar atendimento individual a cada aluno em
particular ou a grupos de alunos.


122
S (1998) destaca que a tutoria como mtodo nasceu no sculo XV na universidade,
onde foi usada como orientao de carter religioso aos estudantes, com o objetivo de infundir a
f e a conduta moral. Posteriormente, no sculo XX, o tutor assumiu o papel de orientador e
acompanhante dos trabalhos acadmicos, e com este mesmo sentido que incorporou aos
atuais programas de educao a distncia.
De acordo com Cechinel (2001, p.8) podemos definir tutoria como um conjunto de
aes educativas de apoio e orientao aos alunos, no apenas de carter acadmico, mas
tambm de carter pessoal. Desenvolvida individualmente ou em grupo, por um educador, com o
objetivo de ajud-los a apropriarem-se do conhecimento sistematicamente organizado e a
desenvolverem a interao e a autonomia na aprendizagem.
Ainda, de acordo com Sartori (2002, p.11), a tutoria compe-se de diversos
profissionais que propem, acompanham e avaliam programas, cursos e aprendizagem discente.
Tambm podem produzir materiais didticos, organizar eventos, publicaes, do seu mbito de
ao. Assim, fazem parte do sistema tutorial coordenao, os professores de disciplina, os
professores tutores, e o secretrio acadmico do curso.
A idia de guia a que aparece com maior fora na definio da tarefa do tutor.
Podemos definir tutor como o guia, protetor ou defensor de algum em qualquer aspecto,
enquanto o professor algum que ensina qualquer coisa (LITWIN, 2001, p.93). Alves (2003)
esclarece que a palavra professor procede da palavra professore, que significa aquele que
ensina ou professa um saber.
O tutor, ao assumir suas funes, estar buscando construir caminhos para facilitar o
processo de ensino e aprendizagem. Dessa forma, no cabe a ele ministrar aulas, mas criar
condies para que o aluno a partir dos materiais instrucionais tenha condies de construir sua
aprendizagem com autonomia.
Sartori (2002, p.13), ressalta que a atividade do professor tutor diferente do professor
convencional, porm est estreitamente vinculada a ao docente. Ao professor tutor cabe a
funo de mediar e facilitar aos alunos a aprendizagem dos contedos cientficos, alm de
outras tarefas sumamente importantes, portanto, no lhe cabe transmitir contedos, mas reforar
o processo de auto-aprendizagem. Para isso, deve indicar aos alunos o que devem fazer e que
caminhos seguir para o alcance dos objetivos pretendidos em cada momento de seus estudos.


123










FONTE: www.fcjp.edu.br/iead.asp

A diferena entre o docente e o tutor institucional, que leva a conseqncias
pedaggicas importantes. As intervenes do tutor na educao distncia, demarcadas em um
quadro institucional diferente distinguem-se em funo de trs dimenses de anlise (LITWIN,
2001, p.102):

Tempo o tutor dever ter a habilidade de aproveitar bem seu tempo,
sempre escasso. Ao contrrio do docente, o tutor no sabe se o aluno assistir
prxima tutoria ou se voltar a entrar em contato para consult-lo; por esse motivo
aumentam o compromisso e o risco da sua tarefa.

Oportunidade em uma situao presencial, o docente sabe que o
aluno retornar; que caso este no encontre uma resposta que o satisfaa,
perguntar de novo ao docente ou a seus colegas. Entretanto, o tutor no tem essa
certeza. Tem de oferecer a resposta especfica quando tem a oportunidade de fazer
isso, porque no sabe se voltar a ter.


124
Risco aparece como conseqncia de privilegiar a dimenso tempo e
de no aproveitar as oportunidades. O risco consiste em permitir que os alunos
sigam com uma compreenso parcial, que pode se converter em uma construo
errnea sem que o tutor tenha a oportunidade de adverti-lo. O tutor deve aproveitar
a oportunidade para o aprofundamento do tema e promover processos de
reconstruo, comeando por assinalar uma contradio (idem).

Tais conhecimentos em geral nos conduzem situao especfica dos saberes
requeridos ao tutor da Educao a Distncia. Nestes ambientes, os contextos educacionais
assumem um valor especial, que requerem do tutor uma anlise fluida, rica e flexvel de cada
situao, vista sob o ngulo do tempo, oportunidade e risco, que imprimem as condies
institucionais da Educao a Distncia.
S (1998) elabora um paralelo entre as vrias diferenas entre as funes do professor
convencional e o do tutor nos ambientes de Educao a Distncia (Tabela I). A atual tendncia
de caracterizao dos professores de ambientes de Educao a Distncia a de reprodutora do
docente tradicional ou como um suposto tutor, cuja funo se limita a auxiliar na aprendizagem,
sem nenhuma identidade especfica.

Tabela I Paralelo entre as Funes do Professor e do Tutor
EDUCAO PRESENCIAL EDUCAO A DISTNCIA
Conduzida pelo Professor Acompanhada pelo tutor
Predomnio de exposies o tempo
inteiro
Atendimento ao aluno, em consultas individualizadas
ou em grupo, em situaes em que o tutor mais ouve
do que fala.
Processo centrado no professor Processo centrado no aluno
Processo como fonte central de
informao
Diversificadas fontes de informaes (material
impresso e multimeios)
Convivncia, em um mesmo ambiente
fsico, de professores e alunos, o tempo
inteiro.
Interatividade entre aluno e tutor, sob outras formas,
no descartada a ocasio para os momentos
presenciais.


125
Facilitador Orientador de aprendizagem.
Geralmente usado quando o processo de
orientao voltado para facilitar o
processo de construo do conhecimento
pelos prprios alunos. Em alguns sistemas
de EAD, como, por exemplo, o Telecurso
o responsvel pela coordenao,
orientao, acompanhamento, controle e
avaliao da prtica pedaggica
desenvolvida na telessala e no centro
controlador.
Ritmo de processo ditado pelo professor Ritmo determinado pelo aluno dentro de seus
prprios parmetros
Contato face a face entre professor e
aluno
Mltiplas formas de contato, includa a ocasional face
a face.
Elaborao, controle e correo das
avaliaes pelo professor.
Avaliao de acordo com parmetros definidos, em
comum acordo, pelo tutor e pelo aluno.
Atendimento, pelo professor, nos rgidos
horrios de orientao e sala de aula.
Atendimento pelo tutor, com flexveis horrios,
lugares distintos e meios diversos.
Fonte: S, Iranita. Educao a Distncia: Processo Contnuo de Incluso Social. Fortaleza, CEC, 1998.
Neste contexto, pode-se redefinir o papel do professor: mais do que ensinar, trata-se
de fazer aprender (...), concentrando-se na criao, na gesto e na regulao das situaes de
aprendizagem (PERRENOUD, 2000, p.139). O tutor atua como mediador, facilitador,
incentivador, investigador do conhecimento, da prpria prtica e da aprendizagem individual e
grupal (ALMEIDA, 2001).
Como mediador e facilitador do
processo de aprendizagem, o tutor tem como
funo familiarizar o aluno com a metodologia
adotada no curso e o material didtico. Tambm
tem como funo auxiliar no planejamento do
estudo individualizado ou em grupo,
acompanhando de forma a superar as dificuldades
apresentadas e orientar na resoluo de suas possveis dvidas, em atendimento individual ou
em grupo.
O novo papel do tutor precisa ser repensado para que no se reproduzam nos atuais
ambientes de Educao a Distncia concepes tradicionais das figuras do professor/aluno.
preciso superar a postura ainda existente do professor transmissor de
conhecimentos. Passando, sim, a ser aquele que imprime a direo que leva apropriao do
conhecimento que se d na interao. Interao entre aluno/aluno e aluno/professor,
valorizando-se o trabalho de parceria cognitiva. Elaborando-se situaes pedaggicas onde as
diversas linguagens estejam presentes. As linguagens so, na verdade, o instrumento


126
fundamental de mediao, as ferramentas reguladoras da prpria atividade e do pensamento
dos sujeitos envolvidos (http://www.sesc.org.br).
O papel do professor como repassador de informaes deu lugar a um agente
organizador, dinamizador e orientador da construo do conhecimento do aluno e at da sua
auto-aprendizagem. Sua importncia potencializada e sua responsabilidade social aumentada.
Seu lugar de saber seria o do saber humano e no o do saber informaes (ALVES; NOVA,
2003, p.19), sendo a comunicao mais importante do que a informao. Sua funo no
passar contedo, mas orientar a construo do conhecimento pelo aluno.
Para que o curso prime pela qualidade e encontre parmetros para se pautar, o tutor
desenvolve as atividades necessrias manuteno dos nveis de qualidade do curso. Faz isso
participando da avaliao do curso ou programa quanto metodologia, a orientao acadmica
e ao material didtico. Funo importante tambm do tutor cuidar da parte administrativa do
curso, que envolve o cumprimento de cronogramas, garantia de fluxos de informao,
organizao do seu ambiente de trabalho, manuteno e preservao de materiais e
equipamentos.
Acrescentando, Litwin (2001, p.103) enfatiza que para exercer competentemente estas
funes, necessita de formao especializada. Hoje, a idia da formao permanente vigora
para todas as profisses, mas especialmente para os profissionais da educao. O tutor se
encontra diante de uma tarefa desafiadora e complexa.
Grossi e Bordin (1992) contribuem esclarecendo que o bom desempenho desses
profissionais repousa sobre a crena de que s ensina quem aprende, o alicerce do
construtivismo pedaggico.






Construtivismo a posio terico-filosfica/teoria de aprendizagem, o
construtivismo considera a construo pelo aluno do seu prprio saber
como o aspecto mais importante do processo de ensino-aprendizagem. A
viso construtivista de cognio no uma situao nova, j que suas
razes filosficas antecedem a moderna psicologia de aprendizagem; mas
est, hoje, recebendo maior ateno por parte dos educadores. Alguns
estudiosos do assunto (Fostnot,1991), por exemplo, mencionam que,
enquanto a epistemologia construtivista vem sendo bem entendida pelos
educadores, suas implicaes para o ensino/design instrucional ainda no
esto no mesmo patamar.


127
Com certeza, a figura do tutor passou a desempenhar um papel essencial na vida
acadmica e pessoal de cada aluno, o tutor tornou-se um porto seguro para todos.
S (1998, p.46) diz que se exige mais do tutor de que de cem professores
convencionais, pois este necessita ter uma excelente formao acadmica e pessoal. Na
formao acadmica, pressupem-se capacidade intelectual e domnio da matria, destacando-
se as tcnicas metodolgicas e didticas. Alm disso, deve conhecer com profundidade os
assuntos relacionados com a matria e rea profissional em foco, por este motivo a necessidade
da formao continuada.
Faz-se necessrio tambm a habilidade para planejar, acompanhar e avaliar
atividades, bem como motivar o aluno para o estudo. Na formao pessoal, deve ser capaz de
lidar com o heterogneo quadro de alunos e ser possuidor de atributos psicolgicos e ticos, tais
como maturidade emocional, empatia com os alunos, habilidade de mediar questes, liderana,
cordialidade e, especialmente, a capacidade de ouvir.
Collins e Berge (1996, apud PALLOFF; PRATT, 2002) classificaram as vrias tarefas e
papis exigidos do professor on-line (tutor) em quatro reas: pedaggica, gerencial, tcnica e
social.













128









Funo pedaggica

Diz respeito ao fomento de um ambiente
social amigvel, essencial aprendizagem on-line. O
papel do professor em qualquer ambiente educacional
o de garantir que o processo educativo ocorra entre os
alunos. No ambiente on-line, o professor torna-se um
facilitador. Ele conduz o grupo de maneira mais livre,
permitindo aos alunos explorar o material do curso, ou a
ele relacionado, sem restrio.
O docente pode trazer assuntos gerais para
serem lidos e comentados, alm de fazer perguntas
visando a estimular o pensamento crtico sobre o assunto
discutido. importante que o professor comente
adequadamente as mensagens dos alunos, as quais
serviro para estimular debates posteriores. Nesse
contexto, o professor atua como animador, tentando
motivar seus alunos a explorarem o material mais
profundamente do que o fariam na sala de aula
presencial.







Funo gerencial

Envolve normas referentes ao agendamento
do curso, ao seu ritmo, aos objetivos traados,
elaborao de regras e tomada de decises. O
professor de um curso on-line tambm seu
administrador. Ele responsvel por enviar um programa
para o curso com as tarefas a realizar e as diretrizes
iniciais para discusso e adaptao. Palloff (2002) sugere
que no comeo do curso sejam enviados um plano de
ensino, as diretrizes e o cdigo de normas de
comportamento que deve ser seguido. Em seguida, os
participantes podem comentar e debater sobre suas
expectativas em relao ao curso.



Depende do domnio tcnico do professor,
sendo ento capaz de transmitir tal domnio da tecnologia
aos seus alunos. Os professores devem conhecer bem a
tecnologia que usam para atuar como facilitadores do
curso. Alm disso, dever haver um suporte tcnico


129








Funo tcnica
disponvel, de modo que, mesmo um professor menos
proficiente, possa ministrar um curso on-line. Semelhante
ao espao comunitrio, Palloff sugere que seja destinado
um espao em separado para acompanhar o fluxo da
aprendizagem em todo o processo.
Conscientes de que os professores precisam
ensinar diferentemente nesse meio e de que os alunos
tambm atuam diferentemente, esse espao adquire
grande importncia. Todos precisam estar conscientes
do impacto que a Educao a Distncia on-line tem na
aprendizagem e facilitar a mudana de paradigma
necessria ao aluno para que ele tenha maior impacto.
Usar a tecnologia para aprender exige mais do que
conhecer um software ou do que se sentir vontade com
o hardware utilizado (PALLOFF; PRATT, 2002, p.109).





Funo social
Significa facilitao educacional. O professor
responsvel por facilitar e dar espao aos aspectos
pessoais e sociais da comunidade on-line. Collins e
Berge (1996, apud PALLOFF; PRATT, 2002, p.104),
referem-se a essa funo como estmulo s relaes
humanas, com a afirmao e o reconhecimento da
contribuio dos alunos; isso inclui manter o grupo unido,
ajudar de diferentes formas os participantes a
trabalharem juntos por uma causa comum e oferecer aos
alunos a possibilidade de desenvolver sua compreenso
da coeso do grupo. Esses elementos so a essncia
dos princpios necessrios para construir e manter a
comunidade virtual.

Para dar um sentido de comunidade ao grupo, o tutor poder usar algumas estratgias,
como, por exemplo: iniciar seus cursos pelas apresentaes dos alunos, para que todos se
conheam. Dessa forma, cria-se uma atmosfera confiante e aberta, tornando real o fato de que o
grupo composto por pessoas, com sua prpria experincia de vida e saberes. Outra estratgia
utilizada a de elaborar previamente uma atividade em grupo, com simulaes ou projetos,
criando a sensao de trabalho em equipe.
essencial que o grupo on-line desenvolva uma atitude de confiana, fundamental
para a qualidade da aprendizagem na sala de aula on-line, conclui Palloff.


130
Gutirrez e Prieto (1994) nomearam de assessor pedaggico o professor de
Educao a Distncia. Para ele, sua funo a de fazer a ligao entre a instituio e o aluno,
acompanhando o processo para enriquec-lo com seus conhecimentos e experincias.
Segundo Gutirrez e Prieto (1994), suas caractersticas so: ser capaz de uma boa
comunicao; possuir uma clara concepo de aprendizagem; dominar bem o contedo; facilitar
a construo de conhecimentos, atravs da reflexo, intercmbio de experincias e informaes;
estabelecer relaes empticas com o aluno; buscar as filosofias como uma base para seu ato
de educar; e constituir uma forte instncia de personalizao. Dentre as tarefas prioritrias do
assessor pedaggico, destacam-se a de estabelecer redes, promover reunies grupais e a de
avaliar.
Niskier (1999) colabora dizendo o educador a distncia rene as qualidades de um
planejador, pedagogo, comunicador, e tcnico de Informtica. Participa na produo dos
materiais, seleciona os meios mais adequados para sua multiplicao e mantm uma avaliao
permanente a fim de aperfeioar o prprio sistema. Nesta modalidade de ensino, o educador
tenta prever as possveis dificuldades, buscando se antecipar aos alunos na sua soluo.
O tutor de Educao a Distncia deve ser valorizado, pois sua responsabilidade, alm
de ser maior por atingir um nmero infinitamente mais elevado de alunos, torna-o mais
vulnervel a crticas e a contestaes em face dos materiais e atividades que elabora.











131
Niskier (1999, p.393) pontua que o papel do tutor :
Comentar os trabalhos realizados pelos alunos;
Corrigir as avaliaes dos estudantes;
Ajud-los a compreender os materiais do curso atravs das discusses e explicaes
Responder s questes sobre a instituio;
Ajudar os alunos a planejarem seus trabalhos;
Organizar crculos de estudo;
Fornecer informaes por telefone, fac-smile e e-mail;
Supervisionar trabalhos prticos e projetos;
Atualizar informaes sobre o progresso dos estudantes;
Fornecer feedback aos coordenadores sobre os materiais dos cursos e as
dificuldades dos estudantes;
Servir de intermedirio entre a instituio e os alunos.












132
























PERFIS DO
TUTOR

FORMADOR:
Funo pedaggica,
estmulo
aprendizagem atravs
das interaes
concepo e
realizao de cursos
e materiais didticos.
PROFESSOR:
Concepo e realizao
de cursos e materiais
didticos.
PESQUISADOR:
Atualizao
contnua,
investigao e
reflexo sobre a
prpria prtica.

TECNLOGO
EDUCACIONAL:
Especializao em
tecnologias
Educacionais.

TUTOR:
Orientao e
Avaliao da
aprendizagem a
Distncia.


RECURSO DIDTICO:
Resposta s dvidas
dos
Alunos.

MONITOR:
Explorao de
materiais especficos,
em grupos de
Aprendizagem.


133
De acordo com S (1998), o tutor em Educao a Distncia exerce duas funes
importantes, a primeira informativa, provocada pelo esclarecimento das dvidas levantadas pelos
alunos, e a segunda, orientadora, que se expressa ajudando nas dificuldades e na promoo do
estudo e aprendizagem autnoma.
Para S (1998, p.45) No ensino a distncia o trabalho do tutor fica de certo modo
diminudo considerando-se o clima de aprendizagem autnoma pelos alunos, pois muito da
orientao necessria j se encontra no prprio material didtico, sob a forma de questionrio,
recomendao de atividades ou de leituras complementares. Constata-se que a funo do tutor
deve ir alm da orientao. O tutor esclarece dvidas de seus alunos, acompanha-lhes a
aprendizagem, corrige trabalhos e disponibiliza as informaes necessrias, terminando por
avaliar-lhes o desempenho.
Litwin (2001) pontua que os programas de Educao Distncia privilegiam o
desenvolvimento de materiais para o ensino em detrimento da orientao aos alunos, das
tutorias, das propostas de avaliao ou da criao de comunidades de aprendizagem. Os
materiais de ensino se convertem em portadores da proposta pedaggica da instituio.
Esse material se torna objeto de reflexo e anlise no mbito da tutoria. necessrio
que exista coerncia entre a atuao do tutor e os objetivos da proposta. A falta de coerncia
pode significar um dos problemas mais srios que pode enfrentar um programa dessa
modalidade. O tutor pode mudar o sentido da proposta pedaggica pela qual foram concebidos o
projeto, o programa ou os materiais de ensino. Sua interveno poder melhorar a proposta,
agregando-lhe valor. Se o tutor tiver formao adequada estar apto a entender, melhorar,
enriquecer e aprofundar a proposta pedaggica oferecida pelos materiais de ensino no mbito de
um determinado projeto (LITWIN, 2001).
Todas as atividades, tarefas e exerccios propostos devem ser cuidadosamente
corrigidos em tempo hbil, para que o tutor tenha a chance de interferir na aprendizagem e fazer
o acompanhamento necessrio, mediando o processo. O tutor, ao avaliar o processo de ensino e
aprendizagem, compara o grau de satisfao do aluno com o curso atravs de mtodos
estatsticos, fichas de avaliao e de observao.
A tutoria o mtodo mais utilizado para efetivar a interao pedaggica, e de grande
importncia na avaliao do sistema de ensino a distncia. Os tutores se comunicam com seus
alunos por meio de encontros programados durante o planejamento do curso. O contato com o


134
aluno comea pelo conhecimento da estrutura do curso, e preciso que seja realizado com
freqncia, de forma rpida e eficaz. A eficincia de suas orientaes pode resolver o problema
de evaso no decorrer do processo.
Maia (2002) destaca que na Educao a Distncia a de se pontuar outra diferena,
entre o professor-autor e o professor-tutor, embora ambos sejam profissionais virtuais. O
professor-autor desenvolve o teor do curso, escreve e produz o contedo e atua na organizao
dos textos e na estruturao do material. preciso que ele conhea as possibilidades e
ferramentas do ambiente, pois dever interagir com a equipe de desenvolvimento para entender
a potencialidade dos recursos a serem utilizados e elaborar o desenho de texto e do contedo do
curso, de forma a contemplar todas essas potencialidades.
Aps a concluso do contedo pelo professor-autor, entra em ao o professor-tutor
cujo papel o de promover a interao e o relacionamento dos participantes.
Maia (2002, p.13) enfatiza certas habilidades e competncias necessrias ao tutor:
Competncia tecnolgica: domnio tcnico suficiente para atuar com naturalidade,
agilidade e aptido no ambiente que est utilizando. preciso ser um usurio dos recursos de
rede, conhecer sites de busca e pesquisa, usarem e-mails, participar de listas e fruns de
discusso, ter sido mediador em algum grupo. O tutor deve ter um bom equipamento e recursos
tecnolgicos atualizados, inclusive com plug-ins de udio e vdeo instalados, alm de uma boa
conexo com a Web. O tutor deve ter participado de pelo menos um curso de capacitao para
tutoria ou de um curso on-line; preferencialmente, utilizando o mesmo ambiente em que estar
desenvolvendo sua tutoria.
Competncias sociais e profissionais: deve ter capacidade de gerenciar equipes e
administrar talentos, habilidade de criar e manter o interesse do grupo pelo tema, ser motivador e
empenhado. provvel que o grupo seja bastante heterogneo, formado por pessoas de regies
distintas, com vivncias bastante diferenciadas, com culturas e interesses diversos, o que exigir
do tutor uma habilidade gerencial de pessoas extremamente eficientes. Deve ter domnio sobre o
contedo do texto e do assunto, a fim de ser capaz de esclarecer possveis dvidas referentes
ao tema abordado pelo autor, conhecer os sites internos e externos, a bibliografia recomendada,
as atividades e eventos relacionados ao assunto. A tutoria deve agregar valor ao curso.


135
O tutor deve deixar claras as regras do curso; ser capaz de comunicar-se textualmente,
com clareza, no deixando margem para questes e colocaes dbias que venham a prejudicar
a aprendizagem.
A tutoria a funo necessria para orientar, dirigir e supervisionar o ensino-
aprendizagem. Ao estabelecer o contato com o aluno, o tutor complementa sua tarefa docente
transmitida atravs do material didtico, dos grupos de discusso, listas, correio-eletrnico, chats
e de outros mecanismos de comunicao. Assim, torna-se possvel traar um perfil completo do
aluno: por via do trabalho que ele desenvolve, do seu interesse pelo curso e da aplicao do
conhecimento ps-curso.
O apoio tutorial realiza, portanto, a intercomunicao dos elementos (professor-tutor-
aluno) que intervm no sistema e os rene em uma funo trplice: orientao, docncia e
avaliao.

5.4 Avaliao em Educao a Distncia

A avaliao em EAD tem algumas caractersticas que so resultado do paradigma
educacional proposto ao processo de ensino-aprendizagem e natureza do processo especfico.
Para Gonalves (1996):

A avaliao, no importa a misso que se lhe proponha cumprir, parece ter o dom
de despertar nas pessoas suas defesas mais escondidas. , na educao, um
processo revestido de rituais complexos, que resulta por torn-la um mito. No caso
da avaliao da aprendizagem, tal mitificao ao invs de possibilitar s pessoas
maior conscincia de como est se desenvolvendo internamente o processo de
construo do conhecimento, termina por confundi-las, tornando-as dependentes de
algum veredicto externo que determine se esto aprendendo ou no.

Um ensino centralizado no aluno, como a EAD, traz intensas transformaes no
processo de avaliao. Algumas dessas transformaes so fontes de interminveis debates
entre educadores, polticos e empresrios da rea de ensino.


136
Dentre elas podemos citar:

a.
Adoo e conseqente valorao de uma navegao por
hipertexto dentro do contexto da Internet.

b.
Aceitao de mltiplas tecnologias nos diferentes
momentos de EAD.


c.
nfase em tecnologias que estimulem a ambientao e o
apoio socioafetivo, como resultado de pesquisas sobre a
contextualizao nos pases latinos e africanos.

d.
Previso de contnuo e permanente apoio ao estudante,
com freqentes feedbacks.

e.
Entendimento e a prtica de vivncia de trabalho como um
time integrado.


f.
Necessidade de coordenao e apoio das atividades em
geral e nos diversos ambientes e "sites" em particular;
alm da permanente necessidade de avaliao do Ensino
Distncia e da Educao Distncia em particular.

De acordo com Medeiros, cabe a cada ambiente de aprendizagem, no seu sentido
estrito e amplo, a existncia de processos do tipo alavancagem, como proposto por Vygotsky em
seu delineamento dos nveis de desenvolvimento proximal em relao ao real/potencial e em
direo a uma aprendizagem autnoma e emancipatria, onde se incluem as idias de
Habermas.
Na medida em que o desenvolvimento emancipatrio e autnomo implica em um
resgate dos conceitos de participao qualificada, de compromisso, de colaborao. Estes


137
pressupem uma relao equilibrada, de busca de igualdade real, sem perda da qualidade, da
autoridade, mas, principalmente, sem perda da autoria e da autonomia social e individual
construda pela criao de argumentos. com base na construo de argumentos que se
trabalha processualmente a aprendizagem e, nela, a avaliao. Nessa perspectiva, a
aprendizagem continuamente buscada na ao dos sujeitos.
O comentrio segundo Gonalves, tantas vezes repetido, de que no sria a ao de
Ensino a Distncia, dispensa a exigncia da avaliao presencial da aprendizagem, confirma a
percepo de uma relao de desconfiana, entre professor e aluno, alm de a educao ser
vista como algo externo ao indivduo. Prossegue ainda em suas assertivas:

H situaes em que a presencialidade na avaliao condio de aperfeioamento
da aprendizagem - aquelas que envolvem algumas habilidades motoras complexas,
por exemplo. Nestas situaes, a no previso de avaliao ou de avaliao
presenciais poderia ser tida como irresponsvel; pois, se imprescindvel para a
aprendizagem, torna-se um direito do aluno a ser respeitado (Gonalves).

Na maioria das vezes, para fins de avaliao da aprendizagem na EaD, a presena
exigida; Isto acontece, menos por ser necessrio e mais porque no se conseguiu desenvolver
formas de avaliar que superem da presencialidade. Uma situao de avaliao que, por
exemplo, permita consultas a documentos de qualquer natureza, no tem porque ser presencial
no entanto, a lgica demonstra que, no Ensino a Distncia, muito difcil avaliar mudanas de
comportamento, memorizao e atitudes que no de forma presencial.
O sistema de ensino-aprendizagem tradicional prioriza a transmisso de informaes e
imagens mediante definies que devem ser armazenadas progressivamente, considerando o
aluno como receptador passivo.
No entanto esta perspectiva, ainda existe na EAD, que muitas vezes, considera a
avaliao como um momento determinado, separado do processo de aprendizagem. A avaliao
realiza-se a partir de instrumentos de mensurao do conhecimento adquirido em determinados
perodos. Muitas vezes estabelecida uma data para aplicao do instrumento de avaliao, tais
como prova, trabalho, seminrio, cujos resultados so julgados pelo professor, que estabelece
os critrios de julgamento. Na maioria das vezes esses critrios no so conhecidos pelos
alunos, tornando-os subjetivos no entendimento dos estudantes, o que pode levar
desconfiana em relao avaliao e provocar desordens entre professor e aluno. Este modelo


138
possibilita o aparecimento de desconfianas quanto s preferncias e simpatias pessoais
dificultando, ainda mais, o relacionamento e o processo de ensino-aprendizagem.
Embora persista o processo baseado em conceitos tradicionais que privilegiam a
relao de autoridade e dependncia e objetivam o controle sobre os alunos, distanciando o
professor e conferindo-lhe poder total para julgar. Neste caso so esquecidos fatores
importantes que podem influir negativamente a avaliao, tais como a inadequao do momento,
tempo e local para sua realizao.
A avaliao um processo natural e contnuo, onde o ser humano est
constantemente sendo avaliado e avaliando. Na EAD, devido s questes de distncia, o
professor deve perceber que a avaliao independe de utilizar ou no tcnicas formais, quando
distribui tarefas, define as normas para sua execuo, estabelece o assunto a ser pesquisado,
aprova ou no o trabalho. Necessita perceber que a avaliao um processo contnuo,
Cumulativo e compreensivo, decorrente do ensino-aprendizagem e que procura verificar as
mudanas no comportamento, no sentido de valorizar e motivar o desenvolvimento de
habilidades e atitudes.
O professor no deve somente comparar resultados obtidos com aqueles esperados.
Para causar um efetivo aprendizado, o aluno deve identificar suas deficincias de aprendizagem
e as causas dessas deficincias, para isso necessrio estabelecer objetivos claros a serem
alcanados dentro do aprendizado referente ao contedo de determinada disciplina e acima de
tudo estar determinado.
Ao iniciar um Curso na modalidade de EaD imediatamente devem estar idealizadas as
formas avaliativas no Manual do aluno, com o intuito de tornar melhores os objetivos a serem
atingidos. Alm dos objetivos preciso estabelecer o limite do contedo, disciplina que ir ser
avaliado, quais os padres mnimos de desempenho esperados e que formas de adquirir sero
utilizadas. Pois a avaliao parte do processo de ensino-aprendizagem, e possibilita o
acompanhamento dos alunos em diferentes momentos, evidenciando os avanos necessrios
para que eles continuem no seu processo de crescimento.
A avaliao um tema de vital importncia na EaD, destaca-se como um recurso de:
medidas, objetivos do ensino, de mtodos, contedos, currculos, programas e das prprias
habilidades do professor.
Os indivduos buscam seu autodesenvolvimento, procuram atingir seus objetivos,
vencendo limitaes e desafios. Porm a forma como atuam tentando atingir suas metas
diferente. As pessoas tm comportamentos e objetivos diferentes, por isso devem ser tratadas
de formas diferentes. Os educadores devem dar ateno s diferenas individuais, pois por este


139
ngulo h uma grande possibilidade de fazer com que os alunos produzam com maior
satisfao, alcanando o nvel de aprendizagem.
Quando o professor utiliza tcnicas abertas para avaliar o crescimento no processo de
aprendizagem do aluno, ele pode obter informaes que demonstrem as dificuldades ou o
avano que cada um atingiu. Essas evidncias criam referncias para identificar qual a melhor
maneira de desenvolver a potencialidade do estudante, satisfazendo tambm suas necessidades
de estima e auto-realizao pela valorizao dos esforos pessoais, pela abertura de espaos
para a criatividade individual (...) (Pontes).
O educando deve ser motivado a satisfazer sua necessidade de auto-realizao
aprendendo que concorrncia pode significar a superao de suas prprias dificuldades, no
valorizando excessivamente os resultados obtidos pelos outros. Cabe ao professor oferecer
condies aos alunos de satisfaz-las. Nesse caso, o docente deve considerar como verdadeira
motivao, aquelas necessidades que so internas, intrnsecas ao indivduo como a sua prpria
constatao de crescimento, o reconhecimento pelos seus esforos, possibilidade de
empreender algo novo.
As necessidades extrnsecas, mais perceptveis, so aquelas que promovem a
satisfao a partir de fatores externos prpria pessoa, como a nota atribuda pelo professor ou
as condies ambientais para realizar trabalhos. Esse tipo de satisfao importante, porm s
estimula as pessoas, levando-as a agir, todavia necessitam de incentivos constantes. Assim, o
aluno poder deixar de motivar-se a partir do aprendizado em si, que o fator responsvel pelo
seu autodesenvolvimento e que permite a satisfao de suas necessidades internas de auto-
estima e auto-realizao.
essa forma de satisfao que leva o aluno a envolver-se com o processo de
aprendizagem motivando-se a partir de suas prprias carncias intrnsecas. Confirma-se, ento,
para o aluno que o significado do processo de avaliao o seu desenvolvimento pessoal e no
apenas a nota obtida em momentos determinados.
O feedback uma ferramenta disponvel para que o aluno tome conhecimento dos
resultados alcanados durante o processo de ensino-aprendizagem, pois analisando os
resultados possvel corrigir falhas, reformular o planejamento proposto e evidenciar os acertos
e resultados positivos, elevando a auto-estima. Permite ao indivduo a julgamento de seu
comportamento e as correes necessrias para alcanar o objetivo final.
Para tanto o feedback deve ser contnuo, reforando os acertos, elevando a auto-
estima, e identificando as falhas, possibilitando com isso uma reviso e uma modernizao
eficiente por parte do professor ou do tutor. A avaliao contnua e cumulativa parte do


140
processo de aprendizagem em EAD, e no somente um momento determinado, desvinculado do
processo.
Dessa forma, as fontes de satisfao e recompensa ocorrem a partir do prprio
aprendizado, desencadeando a motivao interna que surge e se mantm, principalmente,
quando os alunos sabem o que se espera deles e como ser orientado e avaliado pelo
professor. Quando o estudante conhece o objetivo e o contedo da disciplina e os padres de
desempenho mnimos que so exigidos, tende a se comprometer buscando realizar um bom
trabalho, e sentindo a alegria de ser bem-sucedido.
O educador/tutor deve estar sempre atento aos progressos dos alunos procurando
orient-los, e incentiv-los para o desenvolvimento de suas potencialidades, levando-os a atingir
os objetivos propostos. O educador/tutor deve assumir uma postura de motivador do processo,
promovendo a aprendizagem progressiva e efetiva do contedo abordado.
O professor deve demonstrar certeza na capacidade dos alunos, elogiarem os
progressos obtidos antes de apontar as deficincias, que devem ser analisadas conjuntamente,
indicando sua disposio de auxiliar o aluno na busca por resultados positivos. Deve destacar a
importncia do desenvolvimento da aprendizagem e a satisfao do bom trabalho. Deve ser um
bom ouvinte e comunicador, pois atravs da participao de um dilogo construtivo, possibilita a
efetivao da aprendizagem de forma mais apropriada e satisfatria.
Quando se pretende avaliar aprendizagens, deve-se primeiro compreender o que
aprendizagem, como ela ocorre e o que ela acarreta. Diante disso, temos a afirmao de que a
aprendizagem um processo de aquisio e formulao de novos conhecimentos, de
desenvolvimento de competncias e que de certa forma, produz modificaes no comportamento
das pessoas. A aprendizagem necessita de fatores e estmulos internos do indivduo, bem como
dos estmulos externos.
Para se iniciar um processo de avaliao de aprendizagens, em qualquer modelo de
ensino, imprescindvel o planejamento. Atravs dele pode-se ter claramente a viso dos
objetivos que se pretende alcanar. Para isso, se considera todos os aspectos do processo de
ensino-aprendizagem e todos os elementos que permeiam esta relao. Acompanhar o
desenvolvimento do aluno, conhecer sua postura e procedimento, saber como ele aprendeu o
contedo, como o utiliza em determinados contextos e situaes requerem auxlio de
ferramentas, meios e procedimentos que auxiliem o professor na busca destas respostas.
Classificar o aprendiz (aluno) neste processo uma exigncia legal dos rgos de
educao. Mas no um fim da avaliao, que se prope a muito mais. Aqui entram tambm os


141
aspectos ticos do ato de ensinar, de formar cidados conscientes, de dar condies para que o
indivduo se desenvolva, cresa como pessoa e busque sua autonomia e possa atuar em prol do
conhecimento, modificando realidades, principalmente na Educao a Distncia.
Atravs de uma viso holstica, que considera um todo e transcende o fator nota,
possvel utilizar a avaliao para diagnosticar problemas no aprendizado e propor as melhorias,
fornecendo o feedback propulsor de ajustes e de potencializaes das prticas e mtodos
pedaggicos utilizados no processo de ensino-aprendizagem.
Ou seja, alm de ser constante, formativa, a avaliao deve ser diagnstica, levantar
questionamentos e buscar respostas para promover a melhoria dos processos de ensino-
aprendizagem, verificando os sucessos e insucessos de determinadas aes, dos meios,
materiais e recursos utilizados, bem como da atuao.
Segundo PETERS (1997) nas universidades a distncia se desenvolvem cursos que
estabelecem o caminho da aprendizagem dos estudantes, onde estes podem acompanhar os
contedos oferecidos e exercer sua autonomia. Com este princpio, os cursos so planejados,
desenvolvidos e experimentados conforme esta concepo, apresentando alm dos contedos,
intervenes didticas.
No ambiente de EaD, a avaliao precisa ser especfica e estender sua anlise sobre
os outros tipos e variedades de aprendizados como a questo da tecnologia empregada e sobre
seu mecanismo prprio de ensino-aprendizagem. Atualmente, tanto a percepo e o modo de se
avaliar exigem uma nova postura, uma nova atuao dos avaliadores. Os processos mudaram e
com eles as oportunidades de se levar conhecimento s mais remotas partes do pas e do
mundo.
Existem diversas formas de avaliao que englobam tanto as condies qualitativas
quanto as quantitativas. No se deve restringir o mtodo de avaliao a uma ou outra
modalidade. Na verdade, as combinaes de diversos instrumentos podem oferecer subsdios
ao avaliador, dotando-o de contedos que possam ajud-lo a formular um conceito mais
aproximado do real e do ideal.
No existem frmulas, e cada caso um caso. H de se avaliar o projeto pedaggico
proposto e seus objetivos a que ele se prope, o ambiente onde ser realizada determinada
ao educativa, os recursos e tecnologias envolvidas e muitos outros itens para planejar a
melhor estratgia de avaliao.


142
Devemos considerar o processo de aprendizagem centralizado no aluno, para
humanizar o processo, visando seu desenvolvimento contnuo. Avaliar dentro destas
possibilidades prev o melhoramento do processo educacional, admitindo as expresses do
conhecimento do indivduo e o enriquecimento em todos os sentidos.
Na educao a Distncia (online), a avaliao de aprendizagem demanda a
estruturao e a construo de novos conceitos e prticas pedaggicas que possam considerar
os recursos interativos e os processos colaborativos de aprendizagens com as prticas de
avaliao que vislumbrem a construo do conhecimento, e no apenas a sua reproduo
memorizada, como vemos em muitos cursos na modalidade a distncia.
A Prtica avaliativa deve fazer parte do processo de aprendizagem durante todo o
percurso, e no apenas ser vista como uma atividade externa ao processo pedaggico. Deve ser
formulada especificamente para atender a determinadas caractersticas dos cursos e contextos
prprios para poder avaliar de forma a considerar as individualidades e o real processo de
construo do conhecimento, onde se torna mais importante o significado do instrumento dentro
do processo avaliativo, do que o tipo a ser utilizado.

Instrumentos de avaliao

Considerando a variedade de instrumentos em suas interfaces, os mais usuais em EaD
so:




Discusses
Realizados para promover a discusso de temas especficos
do curso. Essas discusses podem ser realizadas de trs
formas;
Discusso assncrona, conduzida pelos formadores, que
incentivam as trocas de idias e experincias. Favorece a


143


Frum
reflexo e a elaborao das participaes, possibilitando maior
qualidade e aprofundamento;



Seminrio Virtual
Semelhante atividade Frum, no entanto nesta modalidade
um ou dois grupos ficam responsveis por propor as
questes a serem discutidas, conduzir as discusses do
frum, fazer uma anlise e avaliar a participao dos colegas;


Bate-Papo (chat)
Discusso sncrona que gera participaes curtas e pouco
elaboradas, no entanto possibilita aumentar a proximidade entre
os participantes do curso, contribuindo para aumentar a
colaborao;



Portflio
Onde todo processo pode ser comentado pelos formadores e
aprendizes de forma colaborativa e construtiva. O aprendiz
motivado a entrar num ciclo de revises, no qual tem a
oportunidade de construir e depurar os novos
conhecimentos;




Provas distncia
ou presenciais
As provas distncia consistem em exerccios contendo questes
que os estudantes tero que responder e enviar ao centro do
curso/tutor. As presenciais, por sua vez, podem ser de vrios
tipos: de ensaio ou de resposta livre, prova prtica ou de
execuo, prova objetiva e prova oral, sendo essa ltima
raramente utilizada nesta modalidade de ensino, exceto em
provas de idioma, podendo ser feita atravs de fitas cassete ou de
vdeo.


Reflexes do aprendiz sobre o prprio processo de
aprendizagem, por meio de relatos de suas experincias.
Uma ferramenta interessante o Dirio de Bordo, que permite
leitura e comentrio apenas de formadores e tambm os


144

Relatos
Blogs que permitem a insero de fotos, imagens, links,
enquetes e outros.

Na avaliao em Educao a distncia o feedback apontado como um importante
elemento para a aprendizagem independentemente da teoria de educao que o embasa,
embora existam diferenas substanciais na forma como usado e no lugar que ocupa para cada
diferente referencial terico. Considerando a EaD, o feedback apresenta importncia central no
processo de aprendizagem, potencializando os resultados e motivando o sujeito cognoscente,
pois permite ao curso estabelecer um dilogo atravs do qual o estudante interage com o
objeto de aprendizagem. Sem esta interao, a soluo torna-se apenas uma lista de
informaes publicada na rede. So formas de feedback:




















Informal
normalmente dado de forma oral, em uma conversa com o
aluno ou o grupo de alunos. Em EAD normalmente utilizada a
comunicao por e-mail, frum ou Chat, quando o
professor/tutor d uma resposta na discusso para estimular a
participao ou corrigir o rumo.
Formal
Nele se encontram todos os testes de aprendizado. E pode ser
encontrado nas respostas aos exerccios de fixao, na
avaliao final e nos medidores de desempenho.


145


































Direto
Quando direcionado a um aluno, a um grupo (sendo o
trabalho de grupo) ou por conseqncia de uma determinada
atividade/tarefa. O ideal, quando falamos de um ensino a
distncia, que a comunicao sempre seja feita diretamente
ao aluno, pelo seu desempenho. Isto se torna essencial nos
cursos com pouca interao, pois neste caso o aluno est
sozinho no processo de ensino e algo direcionado ao grupo, do
qual ele pouco ou nada sabe, aumenta ainda mais a distncia
entre ele e o contedo.

Indireto
Direcionado a toda a turma ou para avaliar o desempenho
geral. No menciona nomes nem tarefas especficas.


146
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Wiki spaces <http://www.wikispaces.com>
Pb wiki <http://pbwiki.com/business.wiki>
Google grupos <http://groups.google.com.br>
Yahoo grupos <http://br.groups.yahoo.com>
Quero Frum <http://www.queroumforum.com/web/index.php>
Meu Grupo <http://www.meugrupo.com.br>
Frum Now <http://www.forumnow.com.br>
MSN Messenger <http://get.live.com/messenger/overview>
Yahoo Messenger <http://br.messenger.yahoo.com/webmessengerpromo.php>
Sala de Aula Interativa <http://www.saladeaulainterativa.pro.br>
Brasil Chat <http://www.brasilchat.com.br>
Blog Ig <http://blig.ig.com.br>
Blog Uol <http://blog.uol.com.br>
Blog Terra <http://blog.terra.com.br>