Tendencias futuras en salud y seguridad en el trabajo: Nuevas tecnologas, automatizacin y estrs

Antonio Lpez (UNED-GETS) y Miguel Krux (VDI-TZ)

Asunto: En un contexto caracterizado por la implantacin i tem!tica de nue"a tecnolo#$a y por un aumento de la automatizacin en el lu#ar de tra%a&o' e t!n apareciendo nue"o (actore e tre ante ) E to i#ni(ica *ue actualmente no en(rentamo a un nue"o con&unto de pro%lema para la alud y de rie #o para la e#uridad y la +i#iene de lo tra%a&adore ) Di"er a in"e ti#acione lle"ada a ca%o en la Unin Europea indican la creciente importancia de lo (actore p icol#ico y ociale *ue on el ori#en de e to nue"o rie #o para la alud y la e#uridad, (actore *ue e t!n e trec+amente relacionado con el e tr- en el tra%a&o) Relevancia: .a nue"a condicione de tra%a&o e t!n cam%iando lo patrone de accidentalidad y en(ermedad la%orale en Europa) /un*ue la automatizacin permite e"itar la expo icin de lo tra%a&adore a una amplia #ama de entorno peli#ro o ' - to e t!n empezando a u(rir otra pre ione y e nece ario *ue la e trate#ia para limitar lo rie #o la%orale ten#an en cuenta e to nue"o (actore de rie #o)

Introduccin .a e"olucin de lo rie #o la%orale relati"o a alud y e#uridad en el tra%a&o e +a con"ertido en un a unto importante en la UE) .a /#encia Europea para la Salud y la Se#uridad en el Tra%a&o +a lle"ado a ca%o di"er a acti"idade de in"e ti#acin y di(u in *ue analizan la relacin entre la alud y la e#uridad en el tra%a&o y (actore como la po i%ilidade de empleo' la implantacin de nue"a tecnolo#$a ' la minu "al$a y la (ormacin) .a r!pida expan in tecnol#ica' lo cam%io ociale y la naturaleza cam%iante del tra%a&o +an impul ado a la /#encia Europea para la Salud y la Se#uridad en el Tra%a&o a a%ordar la cue tin de la (utura nece idade y prioridade en materia de in"e ti#acin en alud y e#uridad la%oral en lo e tado miem%ro de la Unin Europea (E/S01' 2334)) La importancia de los riesgos laborales est reconocida en toda Europa, y la Agencia Europea para la Salud y la Seguridad en el Trabajo a lle!ado a cabo di!ersas acti!idades de in!estigacin y di"usin en las #ue se analizan la salud y la seguridad en el trabajo .o re ultado o%tenido en la tre encue ta europea realizada por la 5undacin Europea para la 6e&ora de la 7ondicione de Vida y de Tra%a&o mue tran cmo la expo icin a lo rie #o ($ ico en el tra%a&o' la inten i(icacin del propio tra%a&o y la demanda de (lexi%ilidad durante lo periodo de (ormacin' contin8an entre la principale cau a de pro%lema de alud la%oral en la Unin Europea) .a tran (ormacin de la condicione de tra%a&o (9IT' 2334) *ue e +a producido por la interaccin entre la nue"a tecnolo#$a y lo nue"o patrone or#anizati"o e el ori#en de lo nue"o rie #o *ue demandan medida in titucionale e pec$(ica para reducir u impacto en la alud de lo tra%a&adore ) :or tanto' la pre"encin de lo po i%le rie #o e con"ierte en una +erramienta e trat-#ica' en tanto en cuanto no permite +acer (rente a la cam%iante ituacin del mercado la%oral' u citando un de%ate o%re la medida *ue +ay *ue tomar para reducir lo po i%le impacto ne#ati"o pro"ocado por lo cam%io *ue e e t!n produciendo en la actualidad) Si#uiendo el en(o*ue pro pecti"o de la e"olucin de lo rie #o la%orale para la alud y la e#uridad' e te art$culo e centra en la e"olucin de la tendencia relati"a a lo (actore e tre ante producido por la incorporacin de i tema ro%otizado y automatizado en el tra%a&o) .a ro%tica e e t! di(undiendo r!pidamente' con un incremento e pectacular en el u o de ro%ot en la Unin Europea) Durante lo 8ltimo cinco a;o ' la "enta de ro%ot e +an incrementado en m! del 4<= al a;o) Durante el a;o 2333' la "enta de lo (a%ricante de ro%ot +an aumentado un 23= en lo pa$ e de la UE' en comparacin con el n8mero de unidade "endida en 4>>> (I5?' 2334)) En Suecia' por e&emplo' la "enta aumentaron un <@= y en E pa;a' un A>=) .o impacto de la ro%tica en la #e tin y en la condicione de tra%a&o tendr!n e(ecto tanto en la (a%ricacin como en lo er"icio en lo prximo a;o (.pez y Brux' 2333)) E ta tendencia' por tanto'

in(luir! en la e"olucin de la ta a de accidentalidad la%oral) En e(ecto' una de la razone para in"ertir en ro%ot e automatizar lo tra%a&o *ue impli*uen rie #o #ra"e para la alud de la per ona ) La robtica y la automatizacin se estn di"undiendo rpidamente en la $nin Europea, y aun#ue la automatizacin generalmente reduce la exposicin de los trabajadores a los peligros directos, tambi%n crea condiciones de trabajo nue!as #ue pueden incrementar "actores como el estr%s .a automatizacin a"anzada reduce lo rie #o ($ ico y el n8mero de accidente la%orale ) Sin em%ar#o' crea una condicione de tra%a&o nue"a *ue tienen e(ecto o%re lo (actore p icol#ico y ociale relacionado con el e tr- ) E te art$culo pre enta al#uno re ultado de in"e ti#acin pro pecti"a %a ada en el m-todo Delp+i' *ue no permite acercarno a la prediccione de lo experto o%re la e"olucin de e to (actore de rie #o' y proponer -en relacin con e ta pro%a%le e"olucin- un con&unto de medida para me&orar la condicione la%orale de alud y e#uridad en e te contexto cam%iante) ondiciones de trabajo y nuevos factores de riesgo en la !nin "uro#ea .a e"olucin de la condicione de tra%a&o en la Unin Europea en lo 8ltimo diez a;o re"ela una tran (ormacin del entorno la%oral +acia otro *ue e caracteriza por una mayor pre encia de la nue"a tecnolo#$a ' un ritmo de tra%a&o m! r!pido (*ue e t! aumentando en todo lo e tado miem%ro C lo tra%a&adore tra%a&an m! depri a y con plazo m! corto )' una mayor autonom$a en el tra%a&o y un mayor n8mero de tarea *ue implican una mayor ten in para lo tra%a&adore (e decir' la tarea tienden a producir m! e tr- )) .a 5undacin Europea para la 6e&ora de la 7ondicione de Vida y de Tra%a&o +a lle"ado a ca%o tre encue ta o%re la condicione la%orale en la Unin Europea (4>>3' 4>><' 2333)) En la encue ta realizada en 2333 e o%tu"ieron lo re ultado *ue aparecen en la Ta%la 4) Tabla $% &rinci#ales conclusiones sobre las condiciones de trabajo en la !nin "uro#ea
Exi te una relacin directa entre lo pro%lema de alud y la condicione de tra%a&o ad"er a , en particular' la deri"ada de tarea dura y repetiti"a )

.a expo icin a (actore de rie #o ($ ico (ruido' "i%racione ' u tancia peli#ro a ' calor' (r$o' etc)) toda"$a e (recuente' a $ como lo pue to de tra%a&o mal di e;ado El per onal *ue tra%a&a con ordenadore e +a incrementadoC del A>= en 4>>< al D4= en 2333)

El tra%a&o e e t! +aciendo cada "ez m! inten i"oC m! del <3= de lo tra%a&adore tra%a&an a un ritmo r!pido y con plazo muy corto durante' al meno ' el 2<= de

.a (lexi%ilidad la%oral e +a extendidoC en la &ornada la%oral (tra%a&o por turno ' tra%a&o a tiempo parcial)' en el +orario la%oral ("er atilidad' tra%a&o en e*uipo' capac temporale )) Tra%a&o temporalC e (irman m! contrato temporale o a tra"- de a#encia de empleo temporal y' en con ecuencia' e to tra%a&adore

e ienten m! expue to a lo

&uente' &undacin Europea para la Mejora de las (ondiciones de )ida y de Trabajo *+,,-.' T ird European Sur!ey on /or0ing (onditions, 1ubl2n3 7uando e analizan de de un punto de "i ta pro pecti"o la tendencia pro%a%le de la condicione de tra%a&o en el (uturo' +ay *ue de tacar do caracter$ tica ) :rimeroC e de e perar *ue el n8mero de ro%ot y de i tema automatizado en el tra%a&o aumente tanto *ue in"adan toda la !rea de la acti"idad econmica (.pez :el!ez' 2333%)) Se#undoC cuando e analizan la (utura nece idade y prioridade en el campo de la alud y e#uridad la%oral en lo e tado miem%ro de la Unin Europea' lo (actore p icol#ico y ociale on de uma importancia) .o dato o%tenido en la Tercera Encue ta Europea o%re 7ondicione .a%orale on muy expl$cito en e te entidoC en 2333' m! de la mitad de lo tra%a&adore mani(e ta%a *ue tra%a&a%an a un ritmo r!pido y con plazo corto ) 6! de do *uinto de lo tra%a&adore dec$an *ue no ten$an tiempo u(iciente para realizar u tra%a&o) En el ca o del e tr- ' m! del D3= de lo encue tado expre a%a *ue tra%a&a%an con tantemente a un ritmo acelerado y con plazo muy a&u tado ) De acuerdo con lo re ultado de e ta encue ta ' y de acuerdo con el in(orme europeo FNece idade y prioridade (utura de la in"e ti#acin o%re alud y e#uridad la%oral en lo e tado miem%ro de la Unin

EuropeaF (E/S01' 2333)' lo principale rie #o en el medio la%oral on lo relacionado con lo (actore p icol#ico y ociale ' la er#onom$a' lo peli#ro *u$mico y otro rie #o en cuanto a e#uridad (Ta%la 2)) Tabla '% &rioridades generales de la investigacin en salud yseguridad laboral en los estados miembros de la !nin "uro#ea
5actore p icol#ico (G)) 5actore er#onmico (G) 5actore de rie #o *u$mico (G) ?ie #o por (alta de e#uridad (GG) Ge tin de rie #o en la :H6E (GGG) En(ermedade la%orale y otra relacionada con el tra%a&o (GGGG) ?ie #o por acti"idade e pec$(ica (GGGG) E"aluacin de rie #o (GGGG) Su titucin de u tancia peli#ro a (GGGG) 5actore de rie #o ($ ico (GGGG)

NIC () N8mero de e tado miem%ro *ue pre tan e pecial atencin a uno o m! rie #o de un #rupo dado) (G)C ?ie #o mencionado 4A "ece ) (GG)C ?ie #o mencionado 42 "ece ) (GGG)C ?ie #o mencionado 44 "ece ) (GGGG)C ?ie #o mencionado 43 "ece )

&uente' Agencia Europea para la Salud y Seguridad en el Trabajo, &uture 4ccupational Sa"ety and 5ealt 6esearc 7eeds and 8riorities in t e Member States o" t e European $nion, Luxemburgo, +,,,3 &revencin de nuevos riesgos: factores clave en una nueva estrategia comunitaria #ara la seguridad y salud laboral ?educir lo rie #o la%orale en cuanto a alud y e#uridad e al#o m! *ue una nece idad -tica) De%er$a de tacar e tam%i-n *ue una pol$tica am%icio a de e#uridad y alud la%oral e un (actor cla"e para incrementar la competiti"idad y el %iene tar en el tra%a&o) .a au encia de una pol$tica de e te tipo entra;a un ele"ado co te ocial y econmico) :or tanto' e e encial pre"er cual*uier rie #o *ue pueda ur#ir en el entorno la%oral -ya pro"en#a de inno"acione t-cnica o de cam%io de tipo or#anizati"o- i *ueremo a e#urar el control de lo rie #o ' plani(icando re pue ta y pol$tica in titucionale para me&orar el %iene tar en el tra%a&o) 8ara conseguir un entorno laboral ms sano y seguro, la pre!encin de riesgos debe abordarse de "orma #ue se tengan en cuenta tanto los cambios en las condiciones "2sicas de trabajo como en la "orma en #ue se organiza el trabajo :ara con e#uir un entorno la%oral m! ano y e#uro' la pre"encin de rie #o de%e a%ordar e de (orma *ue e ten#an en cuenta tanto lo cam%io en la condicione ($ ica de tra%a&o como en la (orma en *ue e or#aniza el tra%a&o (de%ido al impacto de la nue"a tecnolo#$a )) 6e&orar la condicione de tra%a&o exi#e la con olidacin de la pre"encin de rie #o mediante la com%inacin de una in"e ti#acin pro pecti"a con otro in trumento pol$tico tale como la le#i lacin' el di!lo#o ocial' lo e&emplo de %uena pr!ctica ' la re pon a%ilidad ocial de la empre a y lo incenti"o econmico ) Tam%i-n e re*uieren e (uerzo cooperati"o en lo *ue inter"en#an todo lo a#ente implicado en el campo de la alud y la e#uridad (796 (2332) 44E' 3AJ44J32)) Entre lo di"er o o%&eti"o relati"o a la promocin de con tante me&ora en el mercado la%oral e encuentra -preci amente- el an!li i de nue"o rie #o ' en particular de lo relati"o a la interaccin de a#ente *u$mico ' ($ ico o %iol#ico y lo relacionado con la condicione de tra%a&o (rie #o econmico ' p icol#ico y ociale ) (V-a e ta%la A))

En e te entido' para o%tener re ultado ' la in"e ti#acin en el campo de la e#uridad y alud la%oral podr$a centrar e enC :rimero' la "i#ilancia con tante de lo rie #o ) Se#undo' la coordinacin de "ario centro de in"e ti#acin para *ue ea po i%le implantar medida pr!ctica *ue permitan re ol"er lo pro%lema y pre"er nue"o rie #o (mediante la pue ta en pr!ctica de e trate#ia de (ormacin y adaptando la normati"a con "i ta a ele"ar lo ni"ele de e#uridad y reducir lo rie #o la%orale )) Tercero' la tran (erencia de re ultado de in"e ti#acin rele"ante a la empre a ) .a propue ta concreta *ue nacen de la in"e ti#acin pueden contri%uir a pre"er lo rie #o e pec$(ico *ue ur#en de la di(u in de la ro%tica y la autom!tica) E to e produce tanto en la indu tria como en la empre a p8%lica ' y o%re todo en lo campo *ue re*uieren una (ormacin inicial y continua' y en la re#ulacin de lo tiempo de de can o adecuado a la mayor inten idad en el tra%a&o) ?e pecto a lo ro%ot dom- tico ' lo rie #o deri"ado de u alimentacin de ener#$a y de u mo"ilidad de%er$an e tudiar e mediante una le#i lacin marco *ue ten#a en cuenta u caracter$ tica y *ue de(ina norma para todo e to ro%ot ) E te en(o*ue permitir$a pre"er cual*uier po i%le pro%lema deri"ado del u o m! extendido de lo ro%ot dom- tico y e"itar cierto en(o*ue ad oc *ue +a ido caracter$ tico en la introduccin de otra tecnolo#$a ) Tabla (% )bjetivos de la #oltica de la !nin "uro#ea #ara mejorar la seguridad y la salud en el trabajo
?educir el n8mero de accidente y en(ermedade la%orale ) Introducir la nocin de i#ualdad entre +om%re y mu&ere re pecto a la e"aluacin de rie #o ' la medida pre"enti"a y la compen acin) :re"enir lo rie #o ociale ) ?e(orzar la pre"encin de la en(ermedade la%orale ) Tener en cuenta la e"olucin demo#r!(ica y u incidencia en lo rie #o ' accidente y en(ermedade la%orale ) Tener en cuenta la tran (ormacione del empleo' de lo m-todo de or#anizacin del tra%a&o y de la &ornada la%oral) Tener en cuenta el tama;o de la empre a ) /nalizar lo nue"o rie #o )

&uente' 9(mo adaptarse a los cambios en la sociedad y en el mundo del trabajo' una nue!a estrategia comunitaria de salud y seguridad *+,,+:+,,;.9< (4M *++,+., --= "in de ,>?--?,+3 $na de las principales contribuciones de los robots a la "abricacin industrial es su capacidad para realizar tareas en condiciones peligrosas y entornos ostiles3 Satis"acer las reglas de seguridad laboral en el trabajo suele ser un "actor importante a la ora de decidir la instalacin de robots *ejoras en la salud y la seguridad mediante la automatizacin avanzada: tendencias #ara el a+o ',$, Una de la principale contri%ucione de lo ro%ot a la (a%ricacin indu trial e u capacidad para realizar tarea en condicione peli#ro a y entorno +o tile ) Sati (acer la re#la de e#uridad la%oral en el tra%a&o y reducir lo rie #o in+erente a cierto tra%a&o (como la oldadura o la pintura en la (a%ricacin de autom"ile ) on do de lo principale o%&eti"o al in"ertir en ro%ot indu triale ) :or e&emplo' con lo ro%ot *ue pintan a pi tola e e"ita la expo icin de lo tra%a&adore a u tancia peli#ro a ' e con i#uen uper(icie me&or terminada ' e #a ta meno pintura' +ay *ue retocar meno y +ay meno de ec+o ) Di"er a in"e ti#acione indican una di minucin en el n8mero de accidente de tra%a&o' a la "ez *ue e incrementa el rie #o de peli#ro la%orale deri"ado de la caracter$ tica de lo i tema tecnol#ico y de la condicione de tra%a&o) En la cadena de monta&e' Fcuando e incorpora un ro%ot o una m!*uina a una cadena de monta&e con operario +umano ' +ay *ue er con ciente de *ue e el tra%a&ador el *ue e tiene *ue acompa ar con la m!*uina) E to puede er realmente di($cil ()))) E o%"io *ue el di e;ador y el montador de%en conocer lo principio er#onmico para mantener la (ati#a y la ten in de lo tra%a&adore a ni"ele m$nimo F (Bni#+t' 4>E>C 24D@)) :or otra parte' la in"e ti#acione realizada en lo oc+enta demue tran *ue Flo i tema

automatizado tienen un excelente ni"el de e#uridad' en comparacin con lo lo *ue u tituyenF (Bni#+t' 4>E>C 24D@))

i tema de tra%a&o inten i"o a

.a encue ta reciente o%re el u o de ro%ot en la (a%ricacin de "idrio' cer!mica y otro materiale de e te tipo +an demo trado *ue Fel u o de i tema automatizado para eliminar la manipulacin manual de lo materiale re ulta "ital en la pre"encin de le ione er#onmica ) .a automatizacin redu&o lo e (uerzo er#onmico y la #ra"e le ione por laceracin relacionada +i tricamente con la manipulacin manual de lo materiale (por e&emplo' "idrio li o) por parte del operarioF (0eller tein' Iender' 0adley y 9m!n' 4>>>C EDA)) No o% tante' la caracter$ tica tecnol#ica de lo ro%ot ori#inan nue"o rie #o C FEl mayor u o de ro%ot y la automatizacin de lo proce o introduce rie #o *ue on caracter$ tico de lo e*uipo m"ile y de lo aparato el-ctrico ' lo *ue tran (orma el tipo de peli#ro o lo tran (iere a otro operario (0eller tein' Iender' 0adley y 9m!n' 4>>>C EDA)) Los principales "actores de riesgo nue!os, originados por trabajar en un entorno altamente automatizado, son la mayor intensidad, el ritmo de trabajo y la carga de trabajo, #ue entre todos tienden a incrementar el estr%s .o re ultado de nue tra in"e ti#acin pro pecti"a (.pez :el!ez' 2334) coinciden con la prue%a emp$rica o%re la e"olucin de la condicione de tra%a&o y de lo rie #o relacionado con la alud y la e#uridad la%oral) El principal (actor de rie #o e la mayor inten idad' el ritmo de tra%a&o y la car#a de tra%a&o' *ue entre todo tienden a incrementar el e tr- ) .a ro%tica reduce lo rie #o ($ ico deri"ado de un entorno de tra%a&o +o til e inacce i%le' y el contacto con materiale txico *ue implican rie #o #ra"e para la alud y la e#uridad la%oral) .o nue"o ro%ot para la (a%ricacin y lo er"icio tienen por (inalidad la automatizacin de e te tipo de tra%a&o (en la con truccin a $ como en la in"e ti#acin u%marina' e pacial o nuclear)' o en campo en lo *ue lo ro%ot e +an utilizado tradicionalmente' como la (a%ricacin de autom"ile ' donde realizan tarea en condicione peli#ro a o en la *ue +ay *ue utilizar materiale txico ) El mercado de lo ro%ot +a crecido e pectacularmente en lo 8ltimo a;o y la tendencia pro%a%lemente "a a continuar en el (uturo pre"i i%le) Dada la pre encia cada "ez mayor de ro%ot en todo lo ectore de la econom$a +ay *ue tener en cuenta el tra%a&o pro pecti"o' con el (in de trazar e trate#ia para me&orar la alud y la e#uridad en un contexto caracterizado por una pre encia ma i"a de i tema automatizado ) 7omo e +a o% er"ado' +ay nue"o rie#o a ociado a la e trate#ia para aplicar lo i tema automatizado ) Nue tra in"e ti#acin +a demo trado *ue mientra +ay una reduccin en lo rie #o ($ ico inmediato deri"ado de la manipulacin manual de o%&eto y u tancia peli#ro o ' e produce un incremento en lo rie #o deri"ado de la nue"a condicione de tra%a&o (Ta%la A)) Tabla -% Im#acto de la robtica: onte.to organizativo/ aractersticas de los nuevos ti#os de em#leo/ 0alud y seguridad laboral: *ejoras y riesgos

onte.to organizativo

aractersticas del trabajo

*ejoras en la salud y seguridad a causa de la im#lantacin de sistemas automatizados 6eno accidente la%orale en la empre a con alto #rado de automatizacin) De de el punto de "i ta ($ ico' la automatizacin me&ora y optimiza la condicione de tra%a&o al eliminar lo rie #o la%orale producido por entorno +o tile y u tancia txica ) Eliminacin de tra%a&o pe ado y rutinario )

Nuevos riesgos a causa de la im#lantacin de sistemas automatizados Nue"o rie #o a cau a de la implantacin de i tema automatizado 6ayore ni"ele de e tr- ' pro"ocado por una mayor inten idad de tra%a&o y por un incremento de la car#a de tra%a&o 6ayor pre in p icol#ica' pro"ocada por el ritmo impue to por la m!*uina' por la nue"a tarea y por la

Kornada la%oral m! (lexi%le (turno de tra%a&o y +orario (lexi%le)) 6ayor (ormacin de lo tra%a&adore ) 6! contrato temporale (+a ta el D3= del empleo indu trial en 234< y el <3= en el ector er"icio en 2343)) 6! ine ta%ilidad la%oral)

6! tarea y (uncione realizada por operadore de i tema automatizado y ro%ot ) 6! mo"ilidad (uncional en la empre a con alto #rado de automatizacin) 6ayore ni"ele de ten in en lo empleado de la empre a con alto #rado de automatizacin)

.o alario a+ora)

e#uir!n como +a ta

6ayor ritmo de tra%a&o para lo operario *ue tra%a&an con ro%ot y i tema automatizado ) Tra%a&o m! "ariado y #rati(icante en la empre a con alto #rado de automatizacin)

re pon a%ilidad con re pecto a la toma de deci ione ?ie #o de accidente m! #ra"e de%ido a la caracter$ tica de la nue"a tecnolo#$a de automatizacinC rie #o producido por lo e*uipo m"ile y el u o de ener#$a el-ctrica En lo ectore no indu triale (como el de la con truccin' el de limpieza y mantenimiento' el +o pitalario)' rie #o producido por el u o incorrecto de lo ro%ot o por (allo deri"ado de u capacidad de mo"imiento' de u capacidad para mo"er o%&eto o de u nece idade ener#-tica )

6enore oportunidade de promocin pro(e ional)

&uente ' Lpez 8elez, A *+,,-.' 7ue!as tecnolog2as y sociedad actual' el impacto de la robtica, tesis doctoral, Madrid, $7E13 Los "actores estresantes deri!ados de la automatizacin tienen #ue !er con el entorno "2sico, las caracter2sticas del trabajo, la "orma de realizar las tareas, las relaciones sociales en el trabajo, las estructuras y oportunidades de promocin y las estructuras organizati!as de la empresa 1actores estresantes y automatizacin avanzada .a in"e ti#acin emp$rica en nue"a tecnolo#$a -e pecialmente la relati"a a la ro%tica y la automatizacin a"anzada- en relacin con la alud y la e#uridad la%oral mue tra un incremento en lo ni"ele de e tr- entre lo *ue tra%a&an en entorno altamente automatizado (.pez :el!ez' 2333a)) .o (actore e tre ante e pueden a#rupar en tre #rande #rupo (:eir' 4>>>)C el entorno ($ ico y la caracter$ tica del tra%a&o, la (orma de realizar la tarea ' la relacione ociale en el tra%a&o y el de arrollo de una carrera pro(e ional en la empre a, y por 8ltimo' la e tructura or#anizati"a y el entorno en el *ue e lle"a a ca%o la acti"idad) .o experto *ue inter"inieron en el e tudio de tacaron *ue la ro%tica y la automatizacin tendr!n e(ecto o%re e to tre #rupo de (actore e tre ante y crear!n un nue"o contexto *ue er! nece ario tener en cuenta a la +ora de de arrollar e trate#ia para a%ordar lo rie #o la%orale a ociado al e tr- ) En e te entido' lo experto pre"ieron un tra%a&o cada "ez m! "ariado y #rati(icante' y una reduccin de lo con(licto la%orale , do +ec+o *ue' en principio' pueden reducir lo (actore e tre ante (Ta%la <)) No o% tante' como e puede o% er"ar en la ta%la @' exi ten otro impacto producido por la di(u in de la ro%tica y la automatizacin a"anzada *ue no it8an en un contexto en el *ue lo ni"ele de e tr- e pro%a%le *ue aumenten' como re ultado de lo (actore e tre ante in+erente a la automatizacin) Tabla 2% &osibles im#actos de la robtica sobre losfactores estresantes en los #r.imos $, a+os 3',,$4 ',$,5

1actores estresantes relativos alentorno fsico y al lugar de trabajo

1actores estresantes relativos a la forma de realizar las tareas, las relaciones sociales en el trabajo y el desarrollo de una carrera #rofesional en la em#resa Tra%a&o m! "ariado y #rati(icante)

1actores estresantes relativos a las estructuras organizativasy al entorno de trabajo

6e&ora de la condicione ($ ica de tra%a&oC eliminacin de lo rie #o

?e(uerzo del per onal de #e tin' departamento de ILD' er"icio de

la%orale a ocia- do a acti"idade peli#ro a o per&udiciale ) Supre in de tarea pe ada y rutinaria ) Di minucin del n8mero de accidente la%orale )

6! re pon a%ilidad a todo lo ni"ele ) Tra%a&adore m! poli"alente )

mantenimiento' er"icio comerciale y i tema de (ormacin y #e tin) 6! controle de calidad y m! controle de producti"idad)

&uente' Lpez 8elez, A *+,,-.' 7ue!as tecnolog2as y sociedad actual' el impacto de la robtica, tesis doctoral, Madrid, $7E13 Tabla 6% Im#actos negativos de la robtica sobre losfactores estresantes en los #r.imos diez a+os 3',,$4',$,5

1actores estresantes relativos al entorno fsico y al lugar de trabajo

1actores estresantes relativos a la forma de realizar las tareas, las relaciones sociales en el trabajo y el desarrollo de una carrera #rofesional en la em#resa 6ayor n8mero de tarea y (uncione a umida por lo tra%a&adore ) Demanda de mayor mo"ilidad (uncional) ?elacionale la%orale m! indi"idualizada ) 6enore oportunidade de promocin)

1actores estresantes relativos a las estructuras organizativas y al entorno de trabajo

Saturacin (G)) ?itmo de tra%a&o acelerado)

Salario en el ni"el actual) 6ayor precariedad la%oral tanto en la indu tria como en lo er"icio ) Di minuye el empleo en t-rmino , #enerale p-rdida de pue to de tra%a&o) 6eno per onal de #e tin de ni"el %a&o y medioC la empre a tendr!n *ue adoptar e tructura m! (lexi%le con meno ni"ele &er!r*uico ) ?educcin de la capacidad la%oral para u citar demanda )

(G) para lo autore ' por aturacin e entiende un mayor e (uerzo p icol#ico de%ido a (actore como un mayor n8mero y di"er idad de tra%a&o ' la a uncin de mayor re pon a%ilidad' la exi tencia de &ornada la%orale m! lar#a ' (lexi%le e irre#ulare ' etc)

&uente' Lpez 8elez, A *+,,-.' 7ue!as tecnolog2as y sociedad actual' el impacto de la robtica, tesis doctoral, Madrid, $7E13 Las medidas para mitigar los posibles impactos de la di"usin de la robtica deben centrarse tanto en las empresas #ue instalan estos sistemas como en el contexto global de una sociedad tecnolgicamente a!anzada donde existen ni!eles cada !ez ms ele!ados de automatizacin .o experto participante en el e tudio de tacaron *ue' para reducir lo impacto ne#ati"o de la ro%tica' e nece ario tomar medida e pec$(ica a do ni"ele C el de la empre a *ue adoptan e to i tema ' y en el contexto #lo%al de una ociedad tecnol#icamente a"anzada' donde exi ten ni"ele cada "ez m! ele"ado de automatizacin)

En cuanto a la ituacin del empleo y la empre a *ue in talan ro%ot y i tema de tra%a&o automatizado ' er! nece ario incrementar lo ni"ele de capacidad' re pon a%ilidad y (ormacin t-cnica de lo tra%a&adore , al mi mo tiempo' er! nece ario poner en marc+a pro#rama de (ormacin continuada y recicla&e) .a nece idade de (ormacin aumentar!n y e nece ario implantar un proce o de adaptacin continua al i tema y a la nue"a condicione de tra%a&o) El o%&eti"o de e te proce o e con e#uir una tran (ormacin pro#re i"a *ue d- lu#ar a un compromi o con la automatizacin) Se#8n lo experto ' el proce o con ta de tre (a e C en la primera' +a%r! m! con(licto +a ta *ue lo tra%a&adore e aco tum%ren a la nue"a ituacin, en la e#unda' e lle#ar! a una etapa de acomodacinJne#ociacin de la cue tione t-cnica y ociale ' a (in de +acer po i%le *ue la per ona e adapten a lo nue"o tra%a&o y al nue"o medio, en la tercera (a e' e con e#uir! una participacin-aceptacin acti"a (con propue ta de nue"a directrice %a ada en el con en o' y con me&ora de lo i tema in talado )' lo *ue dar! lu#ar a un mayor compromi o con la automatizacin' tanto por parte de lo tra%a&adore como de la empre a )

8ara la sociedad en su conjunto, la robtica y la automatizacin a!anzada "ortalecern la producti!idad, mejorando la calidad y el precio de los productos y ser!icios y "a!oreciendo la transicin acia una sociedad del ocio En una ociedad #lo%alizada' +ay *ue tener en cuenta *ue lo impacto pre"i i%le de la ro%tica y la automatizacin a"anzada me&orar!n la producti"idad #lo%al del i tema econmico y me&orar!n la calidad y el precio de lo %iene y er"icio ' (a"oreciendo la tran icin +acia una ociedad del ocio) No o% tante' al mi mo tiempo *ue e to impacto po iti"o ' la automatizacin de mayor n8mero de tarea en un a%anico cada "ez m! amplio de ectore dar! lu#ar a cam%io i#ni(icati"o en la ituacin de #ran cantidad de tra%a&adore ) 9%"iamente aumentar! el de empleo en lo campo en lo *ue e introduzcan lo ro%ot y lo i tema de tra%a&o automatizado ) H e po i%le *ue la nue"a nece idade de conocimiento impidan encontrar empleo a lo tra%a&adore con una (ormacin meno adecuada) :or e o' adem! de la e trate#ia de tipo or#anizati"o diri#ida a me&orar la condicione de tra%a&o en la empre a con un ele"ado #rado de automatizacin' e nece ario tomar deci ione pol$tica con el (in de miti#ar lo impacto ne#ati"o de la automatizacin) Entre ella e pueden citar la pen ione para lo #rupo excluido ' me&orar el e tado del %iene tar de lo *ue +an perdido u empleo a cau a del contexto cam%iante o (inanciar pro#rama de (ormacin t-cnica para incrementar la po i%ilidade de encontrar empleo de lo *ue +an ido de plazado por la automatizacin)

onclusin .a nue"a tendencia de la condicione de tra%a&o en el contexto de una re"olucin tecnol#ica y un cam%io or#anizati"o #eneralizado uponen un reto al *ue e tendr!n *ue en(rentar lo re pon a%le pol$tico y lo a#ente ociale con el (in de e"itar la (ra#mentacin del mercado de tra%a&o' al#o *ue lo experto pre"-n como pro%a%le i no e toman la medida adecuada (Tezano ' 2334I)) En el ca o e pec$(ico de lo accidente y en(ermedade la%orale ' una e trate#ia diri#ida a me&orar la alud y la e#uridad en el tra%a&o tiene *ue tener en cuenta lo nue"o rie #o y oportunidade deri"ado de la introduccin de la ro%tica y la automatizacin a"anzada) Tam%i-n e nece ario tener en cuenta la pre"i ione relati"a a la di(u in de lo ro%ot de (a%ricacin y lo ro%ot de er"icio en el (uturo prximo' y la experiencia acumulada a lo lar#o de A3 a;o en cuanto a la implantacin y el u o de ro%ot indu triale ) El an!li i de lo (actore e tre ante u%raya la importancia de la pol$tica coordinada a ni"el europeo' en tre !rea principale (Ta%la @)C en primer lu#ar' la (ormacin continuada, en e#undo lu#ar' la re#ulacin de la &ornada la%oral teniendo en cuenta una mayor inten idad de la car#a de tra%a&o (y la eliminacin de de can o in(ormale ), y en tercer lu#ar' la re#ulacin y normalizacin de lo ro%ot de er"icio' teniendo en cuenta lo rie #o deri"ado de u u o en lo contexto dom- tico ' dada u capacidad de mo"imiento y u alimentacin el-ctrica)

uadro $% "strategias #ara mejorar las condiciones de salud y seguridad laboral en un conte.to caracterizado #or la difusin de la automatizacin avanzada en la industria ylas em#resas #7blicas
Tra%a&adore con mayor ni"el de (ormacin' o%re todo en el campo de la automatizacin y la ro%tica) 5ormacin continuada orientada no lo al conocimiento de nue"a tecnolo#$a ino a la capacitacin la%oral de lo tra%a&adore *ue le permita a umir m! tarea y (uncione ' adapt!ndo e al nue"o entorno de tra%a&o) .a (ormacin de%e ir diri#ida a incrementar la capacidad de lo tra%a&adore para +acer (rente a la nue"a nece idade de lo i tema de tra%a&o y a lo ni"ele de e tr- ) ?e#ulacin de la &ornada la%oral y de lo periodo de acti"idad' teniendo en cuenta la mayor inten idad del tra%a&o' la nue"a car#a de tra%a&o y la aturacin del tra%a&ador de%ido al u o de ro%ot y i tema de tra%a&o automatizado ) E ta%lecer periodo de de can o *ue u tituyan a la e trate#ia de de can o in(ormale (*ue tienden a de aparecer en lo entorno de tra%a&o altamente automatizado en lo *ue el operario e t! o%li#ado a e#uir el ritmo de la m!*uina)) E ta%lecimiento de norma para re#ular el u o de ro%ot en nue"o ectore de la acti"idad econmica (limpieza y mantenimiento de edi(icio ' e#uridad' +o teler$a' con truccin' a#ricultura' al"amento y tra%a&o dom- tico ) mediante la creacin de producto normalizado para reducir al m$nimo lo rie #o *ue puedan deri"ar e de u u oC accidente relacionado con u capacidad para de plazar e y u alimentacin el-ctrica) :romocin de pro#rama de (ormacin y capacitacin de tinado a lo operario de a*uella acti"idade en la *ue e "an implantando lo ro%ot ' no lo de lo ectore *ue tradicionalmente ya utiliza%an ro%ot en la (a%ricacin)

:ara re umir' la ituacin ideal er$a incrementar el ni"el de (ormacin y "er atilidad de lo tra%a&adore y' al mi mo tiempo' adoptar la di po icione de tinada a reducir lo pro%a%le impacto ne#ati"o de la ro%tica o%re lo rie #o relati"o a la alud y la e#uridad la%oral)

&alabras clave
rie #o la%orale ' (actore e tre ante ' e cenario (uturo ' e tudio Delp+i

Referencias
/#encia Europea para la Salud y la Se#uridad en el Tra%a&o (E/S01)' 7ecesidades y prioridades "uturas de la in!estigacin sobre salud y seguridad laboral en los pa2ses miembros de la $nin Europea ' 9(icina de :u%licacione 9(iciale de la 7omunidade Europea ' 2333) .uxem%ur#o (8tt#:99agency%os8a%eu%int9#ublications9re#orts9res#rior9) 5ederacin Internacional de ?o%tica (I5?) /orld 6obotics +,,-' Nue"a HorMJGine%ra' Nacione Unida ' 2334 5undacin para la 6e&ora de la 7ondicione de Vida y de Tra%a&o' T ird European Sur!ey on /or0ing (onditions' Du%l$n' 2334) 0Nder' 6) y 0Nder' S) (0r #)) 1ie 1elp i:Tec ni0 in den Sozial@issensc a"ten3 Met odisc e &orsc ungen und inno!ati!e An@endungen' 1ie %aden' 1e tdeut c+er Verla#' 2333) 0ellertein' K):)' Iender' K)' 0adley' K)G) y 0o+man' 7)6) (4>>>)C )idrio, cermica y materiales a"ines' en 9IT FEnciclopedia de alud y e#uridad en el tra%a&oF' 6adrid' 6ini terio de Tra%a&o y Se#uridad Social' 4>>>' pp) ED2-EDA) Bni#+t' /).)' 6obots y ma#uinaria de produccin automtica' en 9IT (4>E>)C FEnciclopedia de alud y e#uridad la%oral en el tra%a&oF' 6adrid' 6ini terio de Tra%a&o y Se#uridad Social' 4>E>' pp) 24DA-24DO) .pez :el!ez' /)' FNue"a tecnolo#$a y ociedad actualC el impacto de la ?o%ticaF' Te i doctoral' 6adrid' UNED' 2334) .pez :el!ez' /) (2333 a)C 8rospecti!a, 6obtica A!anzada y Salud Laboral' en F:re"encin' Tra%a&o y Salud) ?e"i ta del In tituto Nacional de Se#uridad e 0i#iene en el Tra%a&oF' nP @' 6adrid' 2333' pp) 4D-24) .pez :el!ez' /) (2333 %)' To@ards a 7e@ /or0 8atternA Trends o" Automation and 6obotics Systems in Manu"acturing and Ser!ices' en F?o%otic F' (?e"i ta de la 5ederacin Internacional de ?o%tica)' nP D3' 2333' pp) E-43) .pez :el!ez' /) y Brux' 6)' Bmpactos sociales de la robtica y de la automatizacin a!anzadas en el aCo +,-, ' T+e I:TS ?eport' (editado y pu%licado por el In tituto de :ro pecti"a Tecnol#ica' 7omi in Europea)' nP DE' 2333' pp) A@-DA) 9(icina Internacional del Tra%a&o (2334)C /orld Employment 6eport +,,-3 Li"e at /or0 in t e Bn"ormation Economy ' 9IT' Gine%ra) :eiro' K)6 (4>>>)C 1esencadenantes del estr%s laboral' 6adrid' :ir!mide) Sc+ra(t' ?)D)' Sc+mierer' G)' Ser!ice 6obots' products, scenarios, !isions' Nue"a HorM' /B :eter .td) 2333) Tezano Torta&ada' K)5) (2334 a)C La sociedad di!idida3 Estructuras de clases y desigualdades en las sociedades tecnolgicas ' 6adrid' Ii%lioteca Nue"a' 2334) Tezano Torta&ada' K)5) (2334 %)C El trabajo perdido3 D5acia una sociedad postlaboralA ' 6adrid' Ii%lioteca Nue"a' 2334)

1eic+%rodt' I) FIndu trial De"elopment in ?o%otic F' en I5? (2333)C /orld 6obotics +,,,' Nue"a HorMJGine%ra' Nacione Unida ' 2333' pp) IQ-Q) Zi#lio' E) T e 1elp i Met od and its (ontribution to 1ecision:Ma0ing ' en /dler' 6) y Zi#lio' E) (4>>@)C FGazin# into t+e 9racle) T+e Delp+i 6et+od and it /pplication to Social :olicy and :u%lic 0ealt+F' .ondre ' Ke ica Bin# ley :u%li +er ' 4>>@' pp) A-AA)

ontactos
Dr) /ntonio .pez :el!ez' UNED Tel)C LAD >4 A>E O3 EA' (axC LAD >4 A>E O@ <A' correo electrnicoC alo#ez:#oli%uned%es 6i#uel Brux' VDI Tel)C LD> 24 4@2 4D D@' correo electrnicoC ;ru.:vdi%de Dimitri ByriaMou' I:TS Tel)C LAD >< DDE E2 >E' (axC LAD >< DDE EA A>' correo electrnicoC dimitris%;yria;ou:jrc%es

0obre los autores

Antonio Lpez Pelez es profesor asociado en el Departamento de Sociologa III (Tendencias sociales) de la Universidad acional de !d"cacin a Distancia (U !D# $adrid % !spa&a)' !s especialista en el anlisis de los impactos sociales de las n"evas tecnologas# especialmente la ro(tica# ) es secretario del c"rso de post%grado *+iencia# tecnologa ) sociedad, prospectivas sociolgicas* donde se presta especial atencin al est"dio interdisciplinar de las sociedades tecnolgicas emergentes ) al anlisis de las polticas tecnolgicas' $ig"el -r". es ingeniero ind"strial ) especialista en medio am(iente# ) /a sido cons"ltor en el +entro Tecnolgico de la Asociacin de Ingenieros Alemenes (0DI# D1sseldorf % Alemania) desde 2334' !st"dia las polticas de + ) T de los pases ind"strializados ) realiza est"dios so(re c"estiones (sicas de poltica de + ) T para el $inisterio de !d"cacin ) +iencia de Alemania'