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Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P!

"
INFORMTICA PARA CONCURSOS
FERNANDO NISHIMURA DE ARAGO
09/07/2012

Apresent!"# $# %ter&'

177 questes de concursos comentadas ESAF
#ste material $oi ora%izado com os seui%tes ob&eti'os(
Preparar o ca%didato para o co%curso p)blico que possui *No+es de I%$ormtica, %o edital, ta%to
caros de %-'el t.c%ico como de %-'el superior!
/odas as quest+es possuem abarito come%tado!
/odas as quest+es $oram retiradas de co%cursos a%teriores!
#ste material . ratuito!
#le poder ser impresso, e%treta%to o seu co%te)do %o poder ser copiado ou alterado!
0)'idas podem ser esclarecidas pelo e%dereo de e1mail mediuorie23otmail!com
Outros materiais podero ser e%co%trados %o /4itter 1 3ttp(55t4itter!com5aulai%$ormatica e %o
6aceboo7 1 3ttps(55444!$aceboo7!com5i%$ormaticaco%cursos

8o%s estudos9

Questes pgina 02 at 37
Gaarito comentado pgina 3! at ""

Fernando #is$imura de Arag%o . Admi%istrador de Redes e I%strutor de I%$ormtica! Atua %a rea de i%$ormtica
desde "::;! 6ormado em /.c%ico de Processame%to de 0ados, raduado em <esto de /ec%oloia da I%$ormao,
p=s1radua%do em Seura%a da I%$ormao, pro$issio%al > estrelas ?icroso$t e ?icroso$t Commu%it@ Co%tributor!
/rabal3a %a rea de Redes de Computadores desde ;AA;! Na rea de co%cursos p)blicos desde ;A"A %a UNICURSOS
So Bos. dos Campos1SP! #%dereo de e1mail C mediuorie23otmail!com











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Questes de concursos
A"! Co%sidera%do1se um texto com 'rios parra$os, ao selecio%ar todo um parra$o localizado %o meio
desse texto, i%clui%do a sua marca de parra$o, e, em seuida, utiliza%do1se a opo DEuebraD do me%u
DI%serirD, co%$orme i%dicado %a $iura a seuir, ser i%serida uma Euebra de pi%a!

Neste caso . correto a$irmar que
aF a marca de Euebra de pi%a $ica localizada %a mesma pi%a %a qual se e%co%tra a primeira li%3a do
parra$o selecio%ado!
bF a marca de Euebra de pi%a $ica localizada %o $i%al do )ltimo parra$o do texto em questo!
cF o parra$o selecio%ado mudar para a pr=xima pi%a!
dF o parra$o selecio%ado perma%ecer %a mesma situao e localizao que se e%co%tra'a a%tes da
i%sero da Euebra de Pi%a!
eF o Gord aprese%tar uma me%saem de erro i%dica%do que a seleo da marca de parra$o . i%'lida
para a tare$a de i%sero de Euebra de pi%a!

A;! 6oi solicitado que, %o editor de textos, $osse aplicado o Co%trole de li%3as =r$s5'i)'as! Para ta%to, esta
opo pode ser 3abilitada %a aba Euebras de li%3a e de pi%a, %o me%u5Opo
aF Arqui'o5Co%$iurar pi%a! bF 6ormatar5Parra$o! cF 6ormatar5/abulao!
dF #xibir5Normal! eF 6errame%tas5#stilo!

AH! Um $u%cio%rio utilizou uma $u%o automtica do editor de texto para co%'erter em letras mai)sculas
uma se%te%a completa que a%tes era de composio mista Imai)sculas e mi%)sculasF! O me%u que
3abilita essa opo de%tro da qual se pode acessar a $u%o ?ai)sculas e mi%)sculas .
aF 6errame%tas! bF 6ormatar! cF I%serir! dF #xibir! eF #ditar!

AJ! Um usurio, utiliza%do uma 'erso rece%te do Gord para diitar um texto, obser'ou que todas as 'ezes
que ele diita'a o caractere K e, loo em seuida, diita'a uma pala'ra e, $i%alme%te outro caractere K, os
dois caracteres K desapareciam e a pala'ra diitada passa'a a ser $ormatada com %erito! Co%sidera%do
que essa troca automtica . i%dese&ada para esse usurio, ele de'er
aF acessar o me%u 6errame%tas, clicar %o item AutoCorreo, acessar a uia 6ormatao Automtica ao
diitar e, $i%alme%te, desabilitar a opo re$ere%te a essa substituio automtica!










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bF acessar o me%u #ditar, clicar %o item Substituir e, $i%alme%te, desabilitar essa opo!
cF acessar o me%u #ditar, clicar %o item Substituir e, $i%alme%te, desabilitar a opo %erito automtico!
dF acessar o me%u 6errame%tas, clicar %o item Ortora$ia e <ramtica e, $i%alme%te, 3abilitar a opo
I%orar todas!
eF acessar o me%u 6errame%tas, clicar %o item Perso%alizar, acessar a uia Coma%dos e, $i%alme%te,
excluir a opo I%serir!

A>! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas L seura%a e L proteo de docume%tos %o ?icroso$t
Gord, em suas 'ers+es mais rece%tes(
I! Para proteo co%tra '-rus de macro %o . %ecessrio i%stalar um so$t4are a%ti'-rus especializado, pois o
Gord & possui todos os recursos para esse tipo de '-rus!
II! Para e'itar '-rus de macro, o Gord permite que o usurio assi%e diitalme%te um arqui'o ou macros
usa%do um certi$icado diital!
III! No Gord, . poss-'el exiir que os usurios abram um docume%to como some%te leitura! Se um usurio
abrir um docume%to como some%te leitura e o alterar, essa pessoa %o poder sal'ar esse docume%to com
modi$ica+es, em 3ip=tese aluma!
IM! No Gord, . poss-'el proteer um $ormulrio qua%do ele est se%do usado e, tamb.m, proteer a 'erso
$i%al para e'itar que usurios $aam altera+es L medida que o pree%c3em!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II bF II e III cF III e IM dF I e III eF II e IM

AN! Para modi$icar a pasta padro, o%de o editor de texto uarda os ?odelos do usurio, de'e1se acessar o
me%u
aF 6errame%tas, a opo Op+es e a aba Arqui'os!
bF 6errame%tas, a opo ?odelos e supleme%tos e a aba Arqui'os!
cF 6errame%tas, a opo #stilos e a aba Op+es!
dF 6ormatar, a opo #stilo e a aba ?odelos e supleme%tos!
eF #ditar, a opo #stilo e a aba ?odelos e supleme%tos!

I! Co%3ecer a qua%tidade de caracteres diitados em um docume%to de texto a $im de determi%ar a
produti'idade da diitao!
AO! IadaptadaF A %ecessidade exposta %o item IIF i%dica que de'em ser acio%adas as seui%tes opera+es(
aF Arqui'oP Co%tar pala'ras! bF 6errame%tasP Co%tar pala'ras!
cF 6errame%tasP Co%tar caracteres! dF 6errame%tasP Numerao de li%3as!
eF #xibirP Caracteres %o1imprim-'eis!

AQ! Na operao de co%'erter tabela em texto, %o ?S1Gord ;AAH, de%tre as op+es de separao de texto
aprese%tadas, com exceo da opo outro, esto
aF marcas de parra$o e tabula+es, ape%as! bF marcas de parra$o, tabula+es e po%to1e1'-rulas!
cF tabula+es e po%to1e1'-rulas, ape%as! dF texto, marcas de parra$o e tabula+es!
eF texto e tabula+es, ape%as!











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A:! No ?S1Gord ;AAH, IIF Comparar e mesclar docume%tos e IIIF Colu%as so op+es que podem ser
acessadas, respecti'ame%te, %os me%us
aF #xibir e 6ormatar! bF 6ormatar e I%serir!
cF #ditar e 6errame%tas! dF 6errame%tas e 6ormatar!
eF 6errame%tas e #xibir!

"A! Para repetir uma li%3a de cabeal3o de uma tabela %o i%-cio de cada pi%a do ?S Gord, de'e1se, %a
&a%ela DPropriedades da tabelaD, assi%alar a re$erida opo %a uia
aF /abela! bF Pi%a! cF Ri%3a! dF Cabeal3o! eF 0i'idir tabela!

""! No Gord ;A"A, . poss-'el localizar1se rapidame%te em docume%tos lo%os, reora%izar com $acilidade
os docume%tos arrasta%do e solta%do se+es em 'ez de copiar e colar, al.m de localizar co%te)do usa%do a
pesquisa i%creme%tal! Para isso . %ecessrio
aF clicar %a opo Rocalizar da uia #xibio!
bF 3abilitar o Pai%el de Na'eao clica%do %a uia #xibio e marca%do a opo Pai%el de Na'eao!
cF clicar %a opo Pesquisa I%creme%tal da uia Pesquisa!
dF exibir o Pai%el de Na'eao clica%do %a uia I%serir pesquisa!
eF 3abilitar o Pai%el de Rocalizao clica%do %a uia I%serir e marca%do a opo Pai%el de Rocalizao!

";! No Gord ;AAH, para modi$icar a pasta padro, o%de o editor de texto uarda os ?odelos do usurio,
de'e1se acessar o me%u
aF 6errame%tas, a opo Op+es e a aba Arqui'os!
bF 6errame%tas, a opo ?odelos e supleme%tos e a aba Arqui'os!
cF 6errame%tas, a opo #stilos e a aba Op+es!
dF 6ormatar, a opo #stilo e a aba ?odelos e supleme%tos!
eF #ditar, a opo #stilo e a aba ?odelos e supleme%tos!

"H! No Gord ;AAH, um $u%cio%rio utilizou uma $u%o automtica do editor de texto para co%'erter em
letras mai)sculas uma se%te%a completa que a%tes era de composio mista Imai)sculas e mi%)sculasF! O
me%u que 3abilita essa opo de%tro da qual se pode acessar a $u%o ?ai)sculas e mi%)sculas .
aF 6errame%tas! bF 6ormatar! cF I%serir! dF #xibir! eF #ditar!

"J! Atribuir se%3a a um arqui'o do Gord ;AAH, de ma%eira que, some%te usurios autorizados Ique
co%3eam a se%3aF possam abrir esse arqui'o . uma tare$a de co%$iurao $eita atra'.s de cliques com o
boto esquerdo do mouse %o me%u
aF Arqui'o 5 Permisso 5 Co%$iurao de se%3a!
bF 6errame%tas 5 Proteer docume%to 5 Proteo!
cF 6ormatar 5 Proteer docume%to 5 0e$i%ir se%3a!
dF 6ormatar 5 0e$i%ir se%3a 5 Sal'ar se%3a!
eF Arqui'o 5 Sal'ar como 5 6errame%tas 5 Op+es de seura%a!











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">! No ?icroso$t Gord ;A"A, . poss-'el e%co%trar os seui%tes recursos, exceto(
aF 0icio%rio de Si%S%imos! bF Meri$icao ortor$ica!
cF Co%trole de altera+es! dF Restri+es de $ormatao!
eF Pai%el de Na'eao!

"N! Para elaborar um relat=rio %o ?S Gord ;AAH que co%te%3a uma pi%a, %a orie%tao paisaem,
i%tercalada %as demais pi%as, %a orie%tao retrato, %ormalme%te utiliza1 se
aF trTs quebras de pi%a! bF trTs quebras de seo!
cF uma quebra de orie%tao! dF duas quebras de seo!
eF duas quebras de pi%a!

"O! Os parra$os e as $o%tes dos caracteres podero ser de$i%idos %o Gord ;AAO a partir dos rupos
Parra$o
aF da uia I%serir e 6o%te da uia 6ormatar, respecti'ame%te!
bF da uia 6ormatar e 6o%te da uia I%serir, respecti'ame%te!
cF e 6o%te, respecti'ame%te, da uia I%serir!
dF e 6o%te, respecti'ame%te, da uia 6ormatar!
eF e 6o%te, respecti'ame%te, da uia I%-cio!

"Q! O cabeal3o e o rodap. do docume%to %o Gord ;AAO podero ser escol3idos ou editados a partir dos
coma%dos
aF dos rupos DCabeal3oD e DRodap.D, respecti'ame%te, da uia I%serir!
bF dos rupos DCabeal3oD e DRodap.D, respecti'ame%te, da uia #xibio!
cF do rupo DCabeal3o e Rodap.D da uia I%serir!
dF do rupo DCabeal3o e Rodap.D da uia #xibio!
eF do rupo DCabeal3o e Rodap.D da uia Ra@out de Pi%a!

":! O tama%3o e a orie%tao do papel, as medidas das mare%s e as distU%cias das bordas podero ser
de$i%idos %o rupo
aF Co%$iurar pi%a da uia Ra@out de Pi%a! bF Co%$iurar pi%a da uia 6ormatar!
cF Ra@out de Pi%a da uia Co%$iurar pi%a! dF Ra@out de Pi%a da uia I%serir!
eF Ra@out de Pi%a da uia 6ormatar!

;A! A rea para aplicao de um cabeal3o em um docume%to ?S Gord de'e le'ar em co%siderao, sem
qualquer pr.1de$i%io de 'alores, as medidas da
aF altura do cabeal3o iual L distU%cia da borda somada L marem superior!
bF marem superior iual L distU%cia da borda somada L altura do cabeal3o!
cF marem superior somada L distU%cia da borda, mais a altura do cabeal3o!
dF distU%cia da borda iual L marem superior!
eF altura do cabeal3o iual L marem superior!










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Situao " Situao ;

;"! Um usurio do #xcel pree%c3eu uma pla%il3a, co%$orme mostra a Situao ", pressio%ou a tecla #%ter,
acessou a opo Ati%ir meta do me%u 6errame%tas e pree%c3eu os campos, co%$orme i%dicado %a
Situao ;! Ao pressio%ar o boto OV,
aF a c.lula A" $oi pree%c3ida com o 'alor A IzeroF!
bF o #xcel aprese%tou uma me%saem de erro, a c.lula A> $oi pree%c3ida com o 'alor A IzeroF e as demais
c.lulas $icaram com seu 'alor orii%al, co%$orme i%dicado %a Situao "!
cF o #xcel aprese%tou uma me%saem de erro e a c.lula A> $oi pree%c3ida com o 'alor correspo%de%te ao
produto >Ax;>xHHxO>!
dF as c.lulas de A" at. A> $oram pree%c3idas com o 'alor A IzeroF!
eF o #xcel aprese%tou uma me%saem de erro e a c.lula A> $oi pree%c3ida com WWWWW!

;;! Um usurio recebeu uma pla%il3a %o #xcel, co%$orme aprese%tada ao lado! Como tare$a, de'eria
pree%c3er as c.lulas AN, 8N e CN de acordo com reras pr.1estabelecidas! Ap=s cumprir essa tare$a, .
correto a$irmar que,

aF ao selecio%ar a c.lula AN, diitar CSO?AIA"XA>F e, em seuida, teclar #%ter, o resultado da c.lula AN $oi ">H!
bF ao selecio%ar a c.lula CN, diitar CSO?AIA"(CNF e, em seuida, teclar #%ter, o resultado da c.lula CN $oi J:>!
cF ao selecio%ar a c.lula CN, diitar CSO?AIA"(A>F e, em seuida, teclar #%ter, o resultado da c.lula CN $oi
">H!
dF ao selecio%ar as c.lulas de A" at. A>, pressio%ar a tecla Ctrl, e ma%te%do1a pressio%ada, selecio%ar as
c.lulas de A> at. C> e, em seuida, clicar %o boto AutoSoma, o resultado da c.lula AN $oi HAA










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eF ao selecio%ar a c.lula 8N, diitar CSO?AIA"(C>F e, em seuida, teclar #%ter, o #xcel aprese%tou uma
me%saem de erro e o resultado da c.lula CN $oi A!

;H! No ?icroso$t #xcel, ao se selecio%ar uma c.lula e $ormat1la co%$orme i%dicado %a $iura a seuir, .
correto a$irmar que os ite%s selecio%ados D8loqueadasD e DOcultaD

aF impedem que o 'alor da c.lula, qualquer que se&a seu co%te)do, se&a 'isualizado qua%do a pla%il3a
esti'er proteida!
bF impedem que o 'alor da c.lula, qualquer que se&a seu co%te)do, se&a 'isualizado qualquer que se&a a
situao de proteo da pla%il3a!
cF impedem que o usurio altere o co%te)do de uma c.lula desde que este se&a uma $=rmula!
dF que, respecti'ame%te, se re$erem a /ra'ar o ali%3ame%to e Ocultar o co%te)do da c.lula de ma%eira
que ela %o aparea %a barra de status qua%do a c.lula $or selecio%ada, %o tero e$eito, a me%os que a
pla%il3a este&a proteida!
eF que, respecti'ame%te, se re$erem a /ra'ar a c.lula e Ocultar a $=rmula de ma%eira que ela %o aparea
%a barra de $=rmulas qua%do a c.lula $or selecio%ada, %o tero e$eito a me%os, que a pla%il3a este&a
proteida!

;J! No #xcel, ao se diitar a $=rmula CSO?AIA>(AQF em uma c.lula, o resultado ser
aF ape%as a soma das c.lulas A> e AQ
bF a soma de todos os 'alores das c.lulas do i%ter'alo de A> at. AQ
cF a soma de todos os 'alores das c.lulas do i%ter'alo de AN at. AO
dF que a c.lula A> receber o 'alor da c.lula AQ
eF que a c.lula AQ receber o 'alor da c.lula A>

;>! O ?icroso$t #xcel possui uma ma%eira rpida e $cil de localizar e trabal3ar com um subco%&u%to de
dados em uma lista, exibi%do some%te as li%3as que ate%dem aos crit.rios especi$icados para uma colu%a!
Para acessar esse recurso de'e1se clicar %o me%u 0ados e depois em
aF Classi$icar bF Co%solidar cF 6iltrar
dF Perso%alizar eF Malidao

;N! No editor de Pla%il3as #letrS%icas #xcel, o usurio pree%c3eu uma pla%il3a com 'alores %um.ricos
i%teiros, co%$orme i%dicado %a $iura a seuir! Com a c.lula 0> & selecio%ada, diitou CSO?AI e, em
seuida, com a tecla Ctrl pressio%ada, selecio%ou os i%ter'alos de A" at. AJ e de 0" at. 0J! 6i%alme%te,
liberou a tecla Ctrl e teclou #%ter! Ap=s este procedime%to, o 'alor que ir aparecer %a c.lula 0> . iual a










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aF ;;A! bF J;N! cF ";Q! dF :;! eF "J!

;O! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas ao uso do ?icroso$t #xcel, em suas 'ers+es mais rece%tes!
Para isso, co%sidere uma pla%il3a $ormada pelas c.lulas A"(6:, %a $ormao orii%al, e pree%c3ida com
%)meros reais!
I! Na pla%il3a em questo, co%sidera%do1se que as c.lulas 0", 0; e 0H esto pree%c3idas com os 'alores
i%teiros >, N e O, respecti'ame%te, ao se selecio%ar a c.lula 0"A, diitar C0"X0;X0H e $i%alme%te, teclar
#%ter, o resultado aprese%tado %a c.lula 0"A ser "Q!
II! Parti%do1se da c.lula A"A, ao se selecio%ar o i%ter'alo de A"A at. 6"A, em seuida, diitar a $=rmula
CSO?AIA"(A:F, e $i%alme%te, teclar CtrlY#%ter, a c.lula 6"A ir aprese%tar o resultado da soma das c.lulas
de 6" at. 6:!
III! Ao selecio%ar a c.lula 6"A, diitar a $=rmula C?UR/IA"(6"AF e, $i%alme%te teclar #%ter, a c.lula 6"A ir
aprese%tar o produto de todos os %)meros co%tidos %as c.lulas da pla%il3a!
IM! Ao selecio%ar a c.lula A"A, diitar a $=rmula CI>YHFK;Y"AZ e, $i%alme%te, teclar #%ter, o resultado
aprese%tado pela c.lula A"A ser "N"A,AAZ!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II bF II e III cF III e IM dF I e III eF II e IM

;Q! A%alise a pla%il3a e o r$ico a seuir(

Co%sidera%do a situao aprese%tada, . correto a$irmar que(
aF A m.dia de Boo $oi calculada utiliza%do a $=rmula C?[0IAI8;(0;F5H
bF O resultado da c.lula #N pode ser obtido ta%to pela $=rmula C?[0IAI#;(#>F qua%to pela $=rmula
C?[0IAI8N(0NF!
cF O r$ico aprese%tado $oi produzido a partir da seleo de toda a pla%il3a!
dF O r$ico aprese%tado $oi produzido a partir da seleo da colu%a A e da li%3a N!
eF O r$ico aprese%tado $oi produzido a partir da seleo das colu%as A e #!










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;:! No editor de pla%il3as eletrS%icas #xcel, co%sidera%do1se uma pla%il3a i%icialme%te 'azia, pree%c3e1se
as c.lulas A" com o 'alor >, A; com o 'alor "> e AH com o 'alor ;>! Ap=s esta tare$a, pree%c3e1se a c.lula
8H com a seui%te $=rmula( CSO?AIA"(AHF e, $i%alme%te, retor%a1se L c.lula A" e pree%c3e1se com a
seui%te $=rmula CSO?AIA"(8HF! Ao se teclar #%ter,
aF a c.lula A" estar pree%c3ida com o 'alor :A!
bF a c.lula A" estar pree%c3ida com o 'alor Q>
cF a c.lula A" estar pree%c3ida com o 'alor QA!
dF a c.lula A" estar pree%c3ida com o si%al WWWW!
eF o #xcel emitir uma me%saem de erro i%$orma%do a te%tati'a de criar uma re$erT%cia circular!

HA! Os aplicati'os de pla%il3as eletrS%icas mais utilizados %o mercado dispo%ibilizam $errame%tas capazes
de calcular a m.dia ou o somat=rio dos eleme%tos de uma determi%ada colu%a! Com relao a estas
$errame%tas, . correto a$irmar que(
aF elas s= permitem a ma%ipulao de %)meros i%teiros!
bF o somat=rio de %)meros %eati'os ter como resultado um %)mero positi'o!
cF elas %o so capazes de ma%ipular dados %o $ormato moeda!
dF o somat=rio de 'alores co%$iurados com o $ormato de porce%taem ter como resultado padro um
'alor co%$iurado com $ormato de porce%taem!
eF o somat=rio de 'alores co%$iurados com $ormato de data ter como resultado padro um 'alor i%teiro!

H"! O crit.rio de comparao para pesquisar qualquer caractere )%ico %o co%&u%to de dados de uma
pla%il3a #xcel, por meio de $iltro, utiliza o curi%a
aF K IasteriscoF bF \ ItilF cF ] Ii%terroaoF dF \K eF \]

H;! Os s-mbolos de moeda e as '-rulas decimais sero exibidos de $orma ali%3ada de%tro de uma colu%a da
pla%il3a #xcel se esta esti'er assi%alada com o $ormato
aF Cie%t-$ico! bF Co%tbil! cF #special! dF ?oeda! eF N)mero!

HH! A $ormatao da altura de uma li%3a selecio%ada da pla%il3a #xcel, com a opo AutoA&uste, i%dica que
a altura da mesma ser a&ustada
aF %a medida padro, ape%as %o mome%to da $ormatao!
bF %a medida padro, automaticame%te a cada rede$i%io da letra!
cF %a medida determi%ada pelo usurio, automaticame%te a cada rede$i%io da letra!
dF com base %o tama%3o da maior letra, automaticame%te a cada rede$i%io da letra!
eF com base %o tama%3o da maior letra, ape%as %o mome%to da $ormatao!

HJ! 0ada a $=rmula CIA"Y8"YC"Y0"F5J co%tida %a c.lula #" de uma pla%il3a #xcel, para ma%ter o mesmo
resultado $i%al a $=rmula poder ser substitu-da pela $u%o
aF C?[0IAIA"(0"F bF C?[0IAIA"P0"F cF C?[0IAIA"Y8"YC"Y0"F
dF CSO?AIA"P0"F5J eF CSO?AIA"Y8"YC"Y0"F










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! "A

H>! #m um co%trole de orame%to %a pla%il3a ?S #xcel ;AAH, as c.lulas 8" at. 8J represe%tam os subtotais
das cateorias de despesas e as c.lulas de 0" at. 0J os subtotais das cateorias de re%dime%tos! Os
resultados erais do orame%to podem ser %ormalme%te represe%tados pelas c.lulas
aF 8> CSO?AI8"(8JF
0> CSO?AI0"(0JF
#> C8> 1 0>
bF 8> CSO?AI8"(8JF
0> CSO?AI0"(0JF
#> C0> 1 8>
cF 8> CSU8/RAII8"P8JF
0> CSO?AI0"P0JF
#> C8> Y 0>
dF 8> CSO?AI8"P8JF
0> CSO?AI0"P0JF
#> C8> 1 0>
eF 8> CSO?AI8"P8JF
0> CSO?AI0"P0JF
#> C0> 1 8>



HN! Os rupos de c.lulas mescladas aprese%tam1se em %)mero de
aF H! bF "! cF ;! dF J! eF >!

HO! A tabela utiliza $ormatao
aF de c.lulas ape%as para os t-tulos das colu%as!
bF padro para todas as c.lulas!
cF padro para os dados e de c.lulas para os t-tulos das colu%as!
dF padro ape%as para as c.lulas com 'alores %um.ricos!
eF de c.lulas %o ali%3ame%to e %a $o%te!

HQ! Co%sidere as $=rmulas(
I! CICHY0HY#HF5H II! CSO?AICJ(#JF5H III! C?[0IAIC>P0>P#>F
#m termos de utilizao de $=rmulas para clculo das m.dias exibidas %a colu%a 6 da tabela, . correto
a$irmar que(
aF ape%as I pode ser utilizada! bF ape%as I e III podem ser utilizadas!
cF I, II e III podem ser utilizadas! dF ape%as II pode ser utilizada!
eF ape%as III pode ser utilizada!

No que se re$ere ao ?icroso$t #xcel e ao 8rO$$ice!or Calc, co%sidere a pla%il3a abaixo, elaborada em uma
pasta de trabal3o!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ""

#sta imaem ser usada para as quest+es H: a J" deste cader%o de testes!
H:! Co%sidera%do que, %o #xcel, o 'alor JO>, aprese%tado %a c.lula #N, resulta da aplicao da $=rmula
CSO?AI#;(#>PC;(C>F, . correto a$irmar que a seleo dos i%ter'alos $oi realizada pelo mouse com o aux-lio
aF das teclas Ctrl Y Alt! bF da tecla S3i$t! cF das teclas Ctrl Y S3i$t!
dF da tecla Ctrl! eF da tecla Alt!

JA! Co%sidera%do que, %o #xcel, o 'alor JO>, aprese%tado %a c.lula #N, resulta da aplicao da $=rmula
CSO?AI#;(#>PC;(C>F, . correto a$irmar que esse mesmo 'alor seria obtido como resultado da aplicao da
$=rmula(
aF C IC;(C>F Y I#;(#>F bF CSO?AIC;(C>FPI#;(#>F
cF CSO?AIC;(C>FYSO?AI#;(#>F dF CSO?AIC;PC>FPI#;P#>F
eF CSO?AIC;PC>F Y#;Y#HY#JY#>

J"! Co%sidera%do que, %o #xcel, o 'alor JO>, aprese%tado %a c.lula #N, resulta da aplicao da $=rmula
CSO?AI#;(#>PC;(C>F, . correto a$irmar que esse mesmo 'alor seria obtido pelo 8rO$$ice!or Calc, como
resultado da aplicao da $=rmula(
aF CSO?AIC;PC>FY#;Y#HY#JY#> bF CII#;Y#HFYI#JY#>FYC;FYICHYCJYC>FF
cF CIC;(C>F Y I#;(#>F dF CII#;Y#HFYI#JY#>FYC;FYICHYCJYC>F
eF CSO?AIC;PC>FPI#;P#>F

J;! #m uma pla%il3a eletrS%ica, um $u%cio%rio diitou os %)meros ; e J respecti'ame%te, %as c.lulas A" e
A;! 0epois selecio%ou a c.lula A; e arrastou1a pela ala de pree%c3ime%to at. a c.lula A>! Ap=s essa
operao, o resultado aprese%tado %as c.lulas AH, AJ e A>, $oi, respecti'ame%te,
aF ;, ; e ;! bF ;, ; e J! cF ;, J e N!
dF J, J e J! eF J, J e N!

#m uma pla%il3a #xcel $oram colocados os seui%tes dados %as c.lulas A" at. AJ, respecti'ame%te e %essa
ordem(
&os.Y"










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ";
cata'e%to
cata'e%toYH
&os.
JH! Selecio%a%do1se essas quatro c.lulas e arrasta%do1as pela ala de pree%c3ime%to I%a borda da c.lula
AJF at. a c.lula AQ, o resultado em A> e AO ser, respecti'ame%te,
aF &os.YH e cata'e%toYJ! bF &os.Y" e cata'e%toYH!
cF &os.Y" e cata'e%to! dF &os.Y; e cata'e%toYJ!
eF &os. e cata'e%toYH!

JJ! Para copiar a mesma $ormatao co%tida em uma c.lula do #xcel corre%te para di'ersos locais %o
co%t-uos Ioutras c.lulasF, de'e1se clicar duas 'ezes %o boto
aF D0ese%3oD! bF DPi%celD! cF D6ormatarD! dF DCopiarD! eF D#ditarD!

J>! Ao realizar um clculo %o #xcel, o usurio escre'eu, em uma c.lula, a $=rmula represe%tada pela
seui%te 3ip=tese( C6UN^_OIQ"F! Com isto obte'e o resultado :! 0esta $orma, a 6UN^_O represe%tada %a
3ip=tese $oi
aF ?UR/! bF RAI`! cF #aP! dF PO/bNCIA! eF ?O0!

JN! No padro do ?S #xcel, o estilo de re$erT%cia >("A se re$ere a todas as c.lulas
aF da li%3a > e da colu%a "A, ape%as! bF da colu%a > at. a colu%a "A, i%clusi'e!
cF da colu%a > e da colu%a "A, ape%as! dF da li%3a > at. a li%3a "A, i%clusi'e!
eF da li%3a > e da li%3a "A, ape%as!

JO! Um arqui'o ?S #xcel, se trata de uma
aF pasta de trabal3o que co%t.m ape%as uma pla%il3a eletrS%ica!
bF pla%il3a eletrS%ica, ape%as!
cF pla%il3a eletrS%ica que co%t.m ape%as uma pasta de trabal3o!
dF pla%il3a eletrS%ica que co%t.m uma ou mais pastas de trabal3o!
eF pasta de trabal3o que co%t.m uma ou mais pla%il3as eletrS%icas!

JQ! Para imprimir t-tulos de colu%as em todas as pi%as impressas de uma pla%il3a ?S #xcel de'e1se
selecio%ar as li%3as de t-tulo %a uia
aF Pla%il3a do me%u #xibir! bF Cabeal3o5rodap. do me%u #xibir!
cF Pla%il3a da &a%ela Co%$iurar pi%a! dF Pi%a da &a%ela Co%$iurar pi%a!
eF Cabeal3o5rodap. da &a%ela Co%$iurar pi%a!

J:! Selecio%a%do1se as li%3as H e J de uma pla%il3a ?S #xcel existe%te e clica%do1se %a opo Ri%3as do
me%u I%serir, ocorrer a i%sero de
aF uma li%3a em bra%co, %a posio de li%3a H, sobrepo%do a li%3a H existe%te!
bF uma li%3a em bra%co, %a posio de li%3a >, sobrepo%do a li%3a > existe%te!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! "H
cF uma li%3a em bra%co, %a posio de li%3a >, desloca%do as li%3as existe%tes em uma li%3a para baixo!
dF duas li%3as em bra%co, %as posi+es de li%3a H e J, sobrepo%do as li%3as H e J existe%tes!
eF duas li%3as em bra%co, %as posi+es de li%3a H e J, desloca%do as li%3as existe%tes em duas li%3as para
baixo!

>A! No #xcel ou Calc, uma pla%il3a aprese%ta os seui%tes dados( A" C ;, 8" C H, C" C J A c.lula 0" tem a
seui%te $=rmula(
CS# I8"KA" 1 > c APC" 1 8"KA"P IC" 1 A"FdA" Y 8"KC" Y A"F

O 'alor da c.lula 0" .(
aF positi'o, -mpar e me%or que "A! bF positi'o, -mpar e maior que "A!
cF %eati'o! dF positi'o, par e me%or que "A!
eF positi'o, par e maior que "A!

>"! Co%sidere a pla%il3a(

Ao arrastar a c.lula 8; para 8H pela ala de pree%c3ime%to, 8H aprese%tar o resultado
aF N! bF "A! cF ";! dF "J! eF "N!

>;! Co%sidere a pla%il3a abaixo(

Os produtos da colu%a C $oram obtidos pela aplicao da $=rmula A;K8;, copiada de C; para CH e CJ! /a%to
%o #xcel qua%to %o 8rO$$ice!or Calc, utiliza%do o mesmo procedime%to para a colu%a 0, os produtos
exibidos em 0;, 0H e 0J, $oram obtidos pela $=rmula em 0; iual a(
aF CeAe;K8e;! bF CeAe;Ke8e;! cF CAe;K8;! dF CA;Ke8e;! eF CeA;K8;!

>H! 0adas as c.lulas de uma pla%il3a eletrS%ica, com seus respecti'os 'alores(
A"CO, A;C'azia, AHC"J, AJC'azia e A>C:, o 'alor aprese%tado pela $=rmula C?[0IAIA"(A>F %a c.lula AN
ser
aF zero! bF N! cF Q! dF "A! eF ";!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! "J

>J! Na pla%il3a de clculos, a propaao pela ala de pree%c3ime%to da c.lula A" at. a A"A, co%sidera%do
que A" co%t.m o texto Seu%da16eira, $ar com que A"A se&a iual a
aF Seu%da16eira! bF /era16eira! cF Euarta16eira!
dF Eui%ta16eira! eF Sbado!

>>! Ap=s selecio%ar as c.lulas da pla%il3a de clculos com os respecti'os co%te)dos, A"C" e A;C;, e
arrast1las quatro c.lulas para baixo, pela ala de pree%c3ime%to, com a tecla C/RR pressio%ada
simulta%eame%te, as c.lulas AH, AJ, A> e AN $icaro, respecti'ame%te, com os co%te)dos
aF ", ", " e "! bF ", ;, " e ;! cF ", ;, H e J!
dF ;, ;, ; e ;! eF H, J, > e N!

>N! Co%sidere a seui%te pla%il3a, elaborada %o 8r!O$$ice ICalcF ou ?icroso$t #xcel(

A $u%o utilizada %a c.lula 8O realiza a soma dos 'alores da colu%a 8 qua%do correspo%de%tes ao item
Outo%o da colu%a A! /rata1se da $u%o
aF #SCORf#R bF SO?A cF SU8S/I/UIR dF SO?AS# eF ARRU?AR

>O! No 8rO$$ice!or H!; Calc ou ?icroso$t #xcel, a $u%o CSO?AIA"(C;P8HF calcular a soma dos 'alores
das c.lulas
aF A", 8", C", A;, 8;, C; e 8H!
bF A", 8", C", A;, 8;, C;, i%ora%do 8H!
cF A", 8", C", A;, 8;, C; e di'idi%do1a por 8H!
dF A", 8", C", A;, 8;, C; e multiplica%do1a por 8H!
eF A", 8", C", A;, 8;, C; e exibir uma i%$ormao de erro!

>Q! A%alise as a$irmati'as abaixo sobre os pai%.is de tare$a do ?icroso$t O$$ce Po4erPoi%t ;AAH, 'erso
portuuTs!
I! O pai%el de tare$as Ra@out do slide pode ser exibido, usa%do a opo de me%u *6ormatar 5 Ra@out do
slide!!!,!
II! O pai%el de tare$as 0esi% do slide pode ser exibido, usa%do o boto da barra de $errame%tas
*6ormatao,!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ">
III! O pai%el de tare$as Perso%alizar a%imao pode ser exibido, usa%do a opo de me%u *6ormatar 5
A%imao!!!,!
Assi%ale a alter%ati'a CORR#/A(
aF A a$irmati'a III est errada e as a$irmati'as I e II esto corretas!
bF A a$irmati'a II est errada e as a$irmati'as I e III esto corretas!
cF A a$irmati'a I est errada e as a$irmati'as II e III esto corretas!
dF As a$irmati'as I, II e III esto corretas!

>:! O $u%cio%rio de uma empresa criou, a pedido de seu diretor, uma aprese%tao %o Po4erPoi%t ;AAH
para ser exibida em uma reu%io, co%te%do 'rios slides! Posteriorme%te, $oi solicitado a este $u%cio%rio
que alterasse a ordem dos slides de%tro da aprese%tao! Eual . o procedime%to a ser executado pelo
$u%cio%rio para ate%der a essa solicitao]
aF 0eletar os slides a serem alterados e recri1los %o $im da aprese%tao, i%dica%do a %o'a ordem!
bF Selecio%ar uma ou mais mi%iaturas de slide %a uia Slides, %o modo de exibio Normal, e arrastar a
seleo para o %o'o local!
cF Selecio%ar o modo de exibio Misualizar impresso, %o me%u Ba%ela, e re%umerar os slides!
dF Selecio%ar a opo Ra@out do Slide, %o me%u 6ormatar, e escol3er a %o'a ordem de%tre as sueridas!
eF Selecio%ar <rades e uias, %o me%u #xibir, e realocar os slides %a ordem correta!

NA! O ?icroso$t Po4er Poi%t e o Ope%O$$ice Impress so proramas usados para criar aprese%ta+es!
Assi%ale a alter%ati'a CORR#/A com relao a esses proramas!
aF No modo de exibio de aprese%ta+es, pode1se editar os eleme%tos r$icos da mesma!
bF O la@out de uma aprese%tao determi%a a sua qua%tidade de slides!
cF O ob&eti'o do recurso de a%imao . some%te de i%serir '-deos em uma aprese%tao!
dF Cada arqui'o de aprese%tao co%t.m %o mximo um slide!
eF #m uma aprese%tao podem ser i%clu-dos texto, tabelas, r$icos, imae%s e '-deos!

N"! Uma aprese%tao elaborada %o ?S Po4erPoi%t ;AAH pode ser impressa %a $orma de $ol3etos para
co%sultas! #spaos em li%3as para que se $aam a%ota+es sobre as aprese%ta+es so reser'ados %o
$ol3eto de
aF um slide por pi%a! bF dois slides por pi%a!
cF trTs slides por pi%a! dF quatro slides por pi%a!
eF seis slides por pi%a!

N;! A criao do e$eito de Persia%a 3orizo%tal pode ser elaborada %o aplicati'o Po4erPoi%t por meio do
me%u
aF I%serir e da Opo Aprese%tao de slides! bF #ditar e da Opo Aprese%tao de slides!
cF Aprese%ta+es e da Opo /ra%sio de slides! dF Aprese%ta+es e da Opo No'o slide!
eF I%serir e da Opo No'o slide!

NH! No Po4erPoi%t aP para i%serir um 8oto de ao de I%-cio em um slide
aF o mel3or cami%3o a ser $eito . escol3er o me%u #ditar e depois a opo Colar boto!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! "N
bF de'e1se primeirame%te acio%ar o me%u 6errame%tas!
cF o mel3or cami%3o a ser $eito . escol3er o me%u I%serir e depois a opo 6iura boto!
dF o mel3or cami%3o a ser $eito . escol3er o me%u 6ormatar e depois Ra@out de slide!
eF de'e1se primeirame%te acio%ar o me%u Aprese%ta+es!

NJ! Para sal'ar uma aprese%tao do 8rO$$ice Impress com se%3a,
aF clica1se %o me%u Arqui'o e em seuida %a opo Sal'ar como! Na &a%ela que se abre, d1se o %ome ao
arqui'o %o campo Nome, selecio%a1se a opo 6errame%tas, em seuida Op+es <erais e diita1se a se%3a!
Para co%cluir, clica1se %o boto Sal'ar!
bF pressio%a1se a combi%ao de teclas Ctrl Y S3i$t Y S e %a tela que se abre, diita1se o %ome do arqui'o %o
campo Nome, a se%3a %o campo Se%3a e clica1se %o boto Sal'ar!
cF clica1se %o me%u Arqui'o e em seuida %a opo Sal'ar! Na tela que se abre, diita1se o %ome do
arqui'o %o campo Nome, a se%3a %o campo Se%3a e clica1se %o boto Sal'ar!
dF pressio%a1se a combi%ao de teclas Ctrl Y S e %a tela que se abre, diita1se o %ome do arqui'o %o
campo Nome, selecio%a1se a caixa de combi%ao Sal'ar com se%3a e clica1se %o boto Sal'ar! Para
co%cluir, diita1se e rediita1se a se%3a e clica1se %o boto OV!
eF clica1se %o me%u Arqui'o e em seuida %a opo Sal'ar! Na &a%ela que se abre, d1se o %ome do arqui'o
%o campo Nome, selecio%a1se a opo 6errame%tas, em seuida Sal'ar com se%3a! Na &a%ela que se abre,
diita1se e rediita1se a se%3a e clica1se %o boto Sal'ar!

N>! Ao abrir o 8rO$$ice!or Aprese%tao IImpressF ser aberta a tela do Assiste%te com as op+es(
Aprese%tao 'azia,
aF Usar meus templates e Abrir uma aprese%tao existe%te, ape%as!
bF A partir do modelo e Abrir uma aprese%tao existe%te, ape%as!
cF A partir do modelo, Abrir uma aprese%tao existe%te e Acessar o co%strutor o%1li%e, ape%as!
dF Usar meus templates Abrir uma aprese%tao existe%te e Acessar o co%strutor o%1li%e, ape%as!
eF A partir do modelo, Usar meus templates Abrir uma aprese%tao existe%te e Acessar o co%strutor o%1
li%e!

NN! No ?icroso$t O$$ice Po4erPoi%t ;AAO Iidioma PortuuTs 8rasilF, elabora1se uma aprese%tao que
co%t.m "H slides!
g A exibio da aprese%tao pode ser $eita a partir do slide i%icial I"F, clica%do1se %o -co%e , ou do
slide atual I"HF, em !
g Para $i%s de seura%a, co%'.m sal'ar %o disco r-ido o trabal3o realizado!
Os atal3os de teclado que correspo%dem L exibio dos slides a partir do slide atual e so,
respecti'ame%te
aF S3i$t Y 6> e 6";! bF S3i$t Y 6> e 6""! cF Ctrl Y 6> e Alt Y 6";! dF Ctrl Y 6> e Alt Y 6""!












Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! "O
NO! No prorama ?icroso$t Po4erPoi%t ;AAH, em sua co%$iurao padro, o me%u em que est localizada
a opo /ra%sio de Slides .
aF Aprese%ta+es! bF #ditar! cF I%serir! dF 6errame%tas! eF Ba%ela!

NQ! No ?S1Po4erPoi%t ;AAH, %a sua co%$iurao padro, o boto de ao I%-cio I%a $iura( ;!h boto da "!i
li%3aF 'em com a seui%te ao pre'iame%te marcada %a uia Selecio%ar com o mouse(

aF #xecutar prorama! bF fiperli%7 para! cF #xecutar macro! dF Ao do ob&eto! eF /ocar som!

N:! O ?icroso$t O$$ice Po4erPoi%t ;AAO tem como ob&eti'o a criao e edio de aprese%ta+es! Sobre
esse aplicati'o, a%alise as a$irma+es a seuir!
I j [ poss-'el editar a 8arra de Status para que se&a %ela aprese%tado o 'alor do zoom em que o slide
corre%te est se%do exibido!
II j [ poss-'el reutilizar slides de outras aprese%ta+es ape%as qua%do se abrem essas aprese%ta+es e se
utilizam as op+es copiar e colar!
III j [ poss-'el sal'ar a aprese%tao como uma pi%a de I%ter%et I!3tmlF, o que $az com que o arqui'o
erado deixe de poder ser editado de%tro do ?icroso$t O$$ice Po4erPoi%t!
IM j [ poss-'el exportar os t=picos de uma aprese%tao para um arqui'o %o $ormato R/6!
M j [ poss-'el alterar a $o%te de texto das Caixas de /exto, i%seridas em uma aprese%tao!
#st correto AP#NAS o que se a$irma em
aF I, II e III! bF I, III e M! cF I, IM e M! dF II, III e IM! eF II, IM e M!

OA! #m uma aprese%tao que este&a em edio %o ?icroso$t Po4erPoi%t ;AAO,
aF para se i%serir uma tabela em um eslaide, de'e1se, i%icialme%te, cri1la por meio do aplicati'o ?icroso$t
#xcel!
bF ocultar um eslaide si%i$ica exclu-1lo do docume%to re$ere%te a essa aprese%tao!
cF para se i%serir texto %o $ormato sobrescrito ou subscrito em um eslaide, de'e1se utilizar o recurso
de%omi%ado SmartArt!
dF . poss-'el i%serir, em um eslaide, uma imaem criada a partir do aplicati'o Pai%t, dispo%ibilizado como
acess=rio do Gi%do4s aP!
eF para se i%serir um clip1art em um eslaide, . %ecessrio, pre'iame%te, associar o co%te)do do clip1art a
um 3iperli%7 direcio%ado para uma pi%a da I%ter%et!

O"! No me%u 6ormatar, o ?icroso$t Po4erPoi%t dispo%ibiliza aos usurios 'rios coma%dos de $ormatao
para o co%te)do de uma aprese%tao, e%tre os quais N_O se i%clui o coma%do para
aF desi% de slide! bF la@out de slide! cF pla%o de $u%do!
dF ali%3ame%to de texto! eF '-%culo de estrutura!

O;! No Po4erPoi%t ;AAO, em sua co%$iurao padro, o recurso SmartArt . utilizado para










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! "Q
aF de$i%ir o la@out dos slides!
bF copiar a $ormatao de um texto e aplic1la em outro!
cF criar 3iperli%7s para outros docume%tos do ?S O$$ice!
dF escol3er uma a%imao a ser aplicada a ob&etos dos slides!
eF i%serir eleme%tos r$icos para comu%icar i%$orma+es 'isualme%te!

OH! No Po4erPoi%t, a /ra%sio de slides . de$i%ida %o me%u
aF Ba%ela! bF 6errame%tas! cF Aprese%ta+es! dF 6ormatar! eF #xibir!

OJ! A respeito do ?icroso$t Po4erPoi%t ;AAO, assi%ale a opo correta!
aF O Po4erPoi%t . capaz de ma%ipular ra%des ba%cos de dados e erar automaticame%te r$icos e
tabelas associados a esses ba%cos!
bF Os arqui'os que co%te%3am aprese%ta+es criadas %a 'erso ;AAH do Po4erPoi%t %o so carreados
pelo Po4erPoi%t ;AAO!
cF Um eslaide pode co%ter texto e $otora$ia, mas %o, r$ico ou $ilme!
dF Para a 'isualizao dos eslaides como eles sero aprese%tados, ou se&a, ape%as um eslaide por tela,
de'e1se utilizar o modo de exibio de%omi%ado Classi$icao!
eF O eslaide mestre ser'e de modelo para os eslaides da aprese%tao, de modo que modi$ica+es $eitas
%a estrutura desse eslaide re$letiro em todos os outros eslaides da aprese%tao!

&ro'a( ESAF ) 200* ) +&, ) -cnico Administrati'o











Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ":
O>! Um usurio do Outloo7, dura%te o procedime%to de criao de uma %o'a co%ta de e1mail, deparou com
tela de co%$iurao aprese%tada acima! No processo de pree%c3ime%to dos campos dessa tela, . correto
a$irmar que, caso ele pree%c3a o campo DI%$orma+es do Ser'idor /ipo de Co%ta( IPOPH, I?AP ou f//PFD
com a opo
aF I?AP, %o ser %ecessrio pree%c3er o campo DSer'idor de sa-da de emailsD!
bF I?AP, os campos DSer'idor de e%trada de emailsD e DSer'idor de sa-da de emailsD iro desaparecer e
surir um %o'o campo para escol3a do pro'edor de email!
cF f//P, os campos DSer'idor de e%trada de emailsD e DSer'idor de sa-da de emailsD iro desaparecer e
surir um %o'o campo para escol3a do pro'edor de email!
dF f//P, %o ser %ecessrio pree%c3er o campo DSer'idor de sa-da de emailsD!
eF f//P, %o ser %ecessrio pree%c3er o campo DSer'idor de e%trada de emailsD!

ON! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas a co%ceitos de proteo e seura%a da I%$ormao!
I! O SSR . um protocolo para comu%ica+es seuras em redes que usam uma combi%ao de tec%oloia de
c3a'e secreta e p)blica!
II! Uma CA IAutoridade de Certi$icaoF . uma e%tidade respo%s'el pelo estabelecime%to e a ara%tia da
aute%ticidade de c3a'es p)blicas perte%ce%tes a usurios ou a outras autoridades de certi$icao!
III! Uma MPN . a exte%so da I%ter%et que e%loba '-%culos aute%ticados, criptora$ados e e%capsulados!
<eralme%te utilizadas por e%tidades $i%a%ceiras para co%exo com seus clie%tes dom.sticos, as co%ex+es
do tipo MPN podem $or%ecer acesso remoto e co%ex+es seuras L I%ter%et!
IM! Um sistema tolera%te a $al3as est relacio%ado L 3abilidade de um computador ou sistema operacio%al
em asseurar a i%teridade dos dados qua%do $al3as de 3ard4are ocorrem! No ere%ciame%to de disco,
ape%as 'olumes espel3ados so tolera%tes a $al3as!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II! bF II e III! cF III e IM! dF I e III! eF II e IM!

OO! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas a co%ceitos bsicos e modos de utilizao de tec%oloias,
$errame%tas, aplicati'os e procedime%tos associados L I%ter%et5I%tra%et!
I! O ?P#< $oi criado para comprimir imae%s retiradas do mu%do real! 6u%cio%a bem com $otos e dese%3os
%atural-sticos, mas %o . to e$icie%te com dese%3os de letras, li%3as e cartoo%s!
II! A I%ter%et; . uma rede paralela L I%ter%et $ormada por u%i'ersidades para dese%'ol'er aplica+es
a'a%adas para a rea acadTmica e de pesquisa!
III! fost . um computador liado perma%e%teme%te L rede que ma%t.m um reposit=rio de ser'ios para
outros computadores %a I%ter%et!
IM! A de$i%io $ormal de f/?R u%e os co%ceitos de 3ipertexto e multim-dia! Ou se&a, um docume%to f/?R
co%t.m imae%s, so%s, textos e '-deos, como qualquer t-tulo multim-dia!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II! bF II e III! cF III e IM! dF I e III! eF II e IM!

OQ! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas a co%ceitos bsicos e modos de utilizao de tec%oloias,
$errame%tas, aplicati'os e procedime%tos associados L I%ter%et5I%tra%et!
I! I%tra%et . uma rede pri'ada que se baseia %a mesma tec%oloia da I%ter%et, mas que . utilizada para
ailizar e i%creme%tar a comu%icao e a produti'idade de%tro de uma empresa!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ;A
II! 0uas I%tra%ets podem ser i%terliadas por meio de uma MPN!
III! O com.rcio eletrS%ico . %ormalme%te de$i%ido como a arte ou t.c%ica de 'e%der produtos el.tricos ou
eletrS%icos por meio de redes i%terco%ectadas que utilizam tec%oloias baseadas em rede!
IM! No com.rcio eletrS%ico seuro, os parceiros comerciais de'em utilizar ape%as suas I%tra%ets para
trocarem i%$orma+es e realizarem tra%sa+es seuras!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF III e IM! bF II e III! cF I e II! dF I e III! eF II e IM!

O:! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas a co%ceitos bsicos e modos de utilizao de tec%oloias,
$errame%tas, aplicati'os e procedime%tos associados L I%ter%et5I%tra%et!
I! Na I%ter%et, a escol3a do cami%3o por o%de uma me%saem de'e tra%sitar . c3amado de roteame%to!
II! Um e%dereo eletrS%ico de e1mail co%siste de uma seqkT%cia de %omes separados por po%to, por
exemplo, 444!meu%ome!com!br, pode%do ser e%te%dido como a 'erso le-'el do e%dereo IP!
III! Eua%do copia um arqui'o da rede para o seu computador, o usurio est $aze%do um do4%load! A
expresso pode ser aplicada para c=pia de arqui'os de ser'idores 6/P, imae%s tra%s$eridas diretame%te da
tela do %a'eador ou qua%do as me%sae%s de correio eletrS%ico so trazidas para o computador do
usurio!
IM! A li%uaem padro, de Umbito i%ter%acio%al, para a proramao de sites %a Geb que possibilita que
todas as $errame%tas de %a'eao exibam o co%te)do do site . co%3ecida como GGG!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II! bF II e III! cF III e IM! dF I e III! eF II e IM!

QA! A Pol-tica de Seura%a da I%$ormao de uma ora%izao de'e abra%er, sempre que aplic'el,
aspectos de DPre'e%o e /ratame%to de I%cide%tesD implica%do em diretrizes
aF com abra%T%cia ampla, ma%te%do seu $oco %os detal3es t.c%icos e de impleme%tao, sem co%siderar
quest+es de pri%c-pio!
bF para a preser'ao da co%$ormidade com requisitos leais, com as %ormas e diretrizes i%ter%as e com os
requisitos t.c%icos da seura%a!
cF com recome%da+es para que a ora%izao se prepare para %eutralizar as i%terrup+es Ls ati'idades
ora%izacio%ais e prote&a os processos cr-ticos %a ocorrT%cia de uma $al3a ou desastre!
dF para a pre'e%o, deteco, %oti$icao, i%'estiao e tratame%to de i%cide%tes de seura%a, bem
como a emisso de relat=rios a ele relacio%ados!
eF para a proteo de dados e i%$orma+es dura%te o processo de comu%icao!

Q"! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas a co%ceitos bsicos de I%ter%et e de seura%a da
i%$ormao(
I! Uma Autoridade Certi$i cadora . uma pessoa $-sica que recebe um certi$icado e passa a ter o direito de
assi%ar docume%tos diitalme%te!
II! O IC?P II%ter%et Co%trol ?essae ProtocolF . muito utilizado para reportar co%di+es de erro e emitir e
respo%der a requisi+es simples! Uma de suas caracter-sticas . que os ser'ios ou as portas %o precisam
estar ati'os para propaar suas me%sae%s!
III! A porta eralme%te associada ao tr$eo 0NS, a U0P >H, . %ormalme%te deixada li're em sistemas de
$iltraem de pacotes, para que ser'idores 0NS i%ter%os L rede possam $u%cio%ar!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ;"
IM! Uma Ameaa . um $ator i%ter%o que ataca um ati'o causa%do um desastre ou perda si%i$icati'a!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II! bF II e III! cF III e IM! dF I e III! eF II e IM!

Q;! Co%sidera%do1se as caracter-sticas da Seura%a da I%$ormao %a tra%smisso de dados, qua%do o
desti%atrio exami%a uma me%saem para certi$icar1se de que ela %o $oi alterada dura%te o trU%sito, isto .
c3amado de
aF criptora$ia assim.trica! bF criptora$ia sim.trica!
cF ara%tia da qualidade dos dados! dF 'eri$icao de i%teridade de dados!
eF 'eri$icao de %o1rep)dio dos dados!

QH! 0etermi%ado usurio, ao acessar um site G#8 utiliza%do um loi% e uma se%3a de aute%ticao, obt.m
acesso a me%sae%s eletrS%icas e%'iadas e recebidas por meio da I%ter%et! I%dique o ser'io I%ter%et que
este usurio est acessa%do!
aF Correio eletrS%ico! bF fipertexto! cF Sistema operacio%al de %a'eao!
dF Sistema de %a'eador Geb! eF Seura%a I%ter%et!

QJ! Para acessar os computadores de uma empresa, os $u%cio%rios de'em i%$ormar a matr-cula e uma
se%3a de acesso para a realizao das suas ati'idades! A respeito desse co%trole, . correto a$irmar que(
I! Misa a seura%a da i%$ormao!
II! #'ita o acesso i%de'ido a docume%tos co%$ide%ciais por parte de pessoas exter%as!
III! Co%trola o acesso aos sistemas de i%$ormao da empresa!
Assi%ale a opo correta!
aF Ape%as as a$irma+es I e II so corretas! bF As a$irma+es I, II e III so corretas!
cF Ape%as as a$irma+es II e III so corretas! dF Ape%as as a$irma+es I e III so corretas!
eF Ne%3uma das a$irma+es . correta!

Q>! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas ao uso da I%ter%et(
I! Ao co%$iurar um aplicati'o de ere%ciame%to de e1mail, o usurio de'er relacio%ar o ser'idor POPH
com o e%'io de e1mail de sua mqui%a para o ser'idor de e1mail!
II! Um coo7ie . um arqui'o criado por um site da Geb que armaze%a i%$orma+es %o computador do
usurio, como suas pre$erT%cias ao 'isitar esse site!
III! [ poss-'el co%$iurar o I%ter%et #xplorer como o %a'eador padro da I%ter%et, de tal $orma que, ap=s
esta co%$iurao, se outro %a'eador $or de$i%ido como %a'eador padro da I%ter%et e, em seuida, o
I%ter%et #xplorer $or i%iciado, este peru%tar se o usurio dese&a restaur1lo como %a'eador padro!
IM! No Outloo7 #xpress, %a co%$iurao padro, qua%do se e%'ia uma %o'a me%saem pode1se atribuir
uma prioridade a ela, de ma%eira que o desti%atrio saiba se de'e lT1la imediatame%te IPrioridade altaF ou
qua%do ti'er tempo IPrioridade baixaF! Uma me%saem de prioridade alta . i%dicada por uma seta para
cima, e%qua%to a de prioridade baixa possui um po%to de exclamao pr=ximo a ela!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II bF II e III cF III e IM dF I e III eF II e IM











Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ;;

QN! A%alise as seui%tes a$irma+es relati'as a co%ceitos de I%ter%et!
I! 0ial1up . a desi%ao de um tipo de liao L I%ter%et, por meio do estabelecime%to de uma c3amada
para um ser'idor, atra'.s de um modem!
II! 0o4%load caracteriza o e%'io de um arqui'o de seu computador para outro computador!
III! O co%ceito de URR 'isa u%i$ormizar a ma%eira de desi%ar a localizao de um determi%ado tipo de
i%$ormao %a I%ter%et!
IM! f/PP . o protocolo utilizado para tra%s$erir arqui'os e%tre dois computadores %a I%ter%et! /amb.m .
utilizado para desi%ar o prorama que realiza a tra%s$erT%cia dos arqui'os!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II bF II e III cF III e IM dF I e III eF II e IM

QO! A%alise as seui%tes a$irma+es relati'as a co%ceitos de I%ter%et!
I! [ imposs-'el co%$iurar um %a'eador de $orma que ele re&eite todos os coo7ies!
II! Um coo7ie . uma peque%a qua%tidade de dados, usualme%te i%clui%do um ide%ti$icador a%S%imo )%ico,
e%'iada ao computador do usurio por um site da Geb e armaze%ada %o computador desse usurio!
III! Cada site pode e%'iar o seu pr=prio coo7ie para o computador do usurio, pode%do acessar e ler, al.m
dos coo7ies que ele & te%3a e%'iado, aqueles e%'iados por outros sites!
IM! Alu%s sites armaze%am em um coo7ie a se%3a e o %ome do usurio, bem como outras i%$orma+es
pessoais de ide%ti$icao! Porta%to, se excluir um coo7ie, tal'ez 'ocT precise i%serir %o'ame%te essas
i%$orma+es %a pr=xima 'ez que 'isitar o site!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II bF II e III cF III e IM dF I e III eF II e IM

QQ! Na I%ter%et, cada pi%a GGG possui um e%dereo )%ico, que . c3amado de
aF e1mail bF ser'idor cF /CP5IP dF 3ome pae eF URR

Q:! [ muito comum, dura%te a %a'eao %a I%ter%et, o usurio deparar com sites que se utilizam de
coo7ies, que so
aF arqui'os que alu%s sites criam %o seu pr=prio ser'idor para armaze%ar as i%$orma+es recol3idas sobre
a 'isita do usurio ao site!
bF arqui'os de texto que alu%s sites criam %o computador do usurio para armaze%ar as i%$orma+es
recol3idas sobre a sua 'isita ao site!
cF '-rus especializados em roubar i%$orma+es pessoais armaze%adas %a mqui%a do usurio!
dF ser'idores de correio eletrS%ico que alu%s sites utilizam para permitir uma resposta automtica a
determi%adas co%sultas $eitas pelos usurios!
eF sistemas de seura%a utilizados por sites seuros para ara%tir a pri'acidade do usurio!

:A! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas a co%ceitos de So$t4are Ri're e Co%ceitos bsicos de
I%ter%et, I%tra%et e #xtra%et!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ;H
I! A exemplo do Ri%ux, um so$t4are . de%omi%ado li're, qua%do . poss-'el us1lo sem precisar paar! Nesse
tipo de so$t4are, %o se tem acesso ao seu c=dio $o%te, %o se%do poss-'el alter1lo ou simplesme%te
estud1lo! Some%te pode1se us1lo, da $orma como ele $oi dispo%ibilizado!
II! A li%uaem padro para a proramao de sites %a Geb que possibilita que todas as $errame%tas de
%a'eao da Geb exibam o co%te)do do site . co%3ecida como f/?R!
III! O compo%e%te de uma rede que utiliza e%dereos IP de oriem e de desti%o, e portas U0P e /CP para
tomar decis+es de co%trole de acesso, . o Ser'idor 0NS!
IM! Os protocolos S?/P, POP e I?AP so utilizados por ser'idores de e1mail para permitir troca de
i%$orma+es e%tre clie%te e ser'idor!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II bF II e III cF III e IM dF II e IM eF I e III

:"! Uma me%saem de correio eletrS%ico e%'iada ao ser'idor de um desti%atrio ser recuperada e
tra%s$erida para o computador deste desti%atrio por meio do protocolo
aF SN?P! bF f//P! cF I?AP! dF POPH! eF S?/P!

IM! Sua caixa postal poder, tamb.m, ser acessada por meio de 4ebmail!
:;! No item IM a utilizao do recurso 4ebmail requer a existT%cia
aF de um prorama de e1mail i%stalado %o computador!
bF do protocolo POPH i%stalado %o %a'eador!
cF do protocolo POPH i%stalado %o prorama de e1mail!
dF de 3ard4are espec-$ico para tal $i%alidade!
eF de um %a'eador i%stalado %o computador!

:H! Sobre correio eletrS%ico, co%sidere que(
I! um 4ebmail exie o protocolo POP para receber as me%sae%s e o protocolo S?/P para e%'iar as
me%sae%s!
II! ao utilizar um prorama clie%te de e1mail as me%sae%s podem ser lidas de qualquer computador por
meio de um %a'eador!
III! o ?I?# . uma %orma da I%ter%et para $ormatao de me%sae%s que permite o e%'io de arqui'os de
qualquer tipo em e1mail!
#st correto o que se a$irma em
aF I, ape%as! bF II, ape%as! cF III, ape%as! dF I e II, ape%as! eF I, II e III!

:J! O protocolo mais comum utilizado para dar suporte ao correio eletrS%ico . o
aF f//P! bF N/6S! cF S?/P! dF SN?P! eF 6/P!

:>! O estor de um =ro p)blico determi%a que, em todos os e%dereos de correio eletrS%ico, o %ome do
dom-%io se&a composto pela sila do =ro I/BF co%sidera%do o padro de sites o'er%ame%tais brasileiros
para o #stado de Seripe IS#F!
Para cumprir corretame%te essa determi%ao, os e1mails Io%de DusurioD represe%ta o %ome do
remete%teF de'em ter a seui%te estrutura(










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aF usurio!t&2se!o'!br bF usurio2t&!se!o'!br
cF usurio!t&se2o'!br dF usurio!se!br2t&!o'
eF usurio!o'2br!t&

:N! #m relao ao Gebmail . correto a$irmar(
aF . uma i%ter$ace da 4eb utilizada para ler e escre'er e1mail, atra'.s de um %a'eador!
bF . uma i%ter$ace da 4eb utilizada para ler e escre'er e1mail, sem %ecessidade de um %a'eador!
cF o usurio precisa estar sempre loado %o mesmo computador!
dF as me%sae%s $icam armaze%adas sempre %o disco local do computador!
eF %o o$erece o ser'io de a%exao de arqui'os!

MIII Utilizar, ao $azer a pesquisa %o <oole, pre$ere%cialme%te, uma opo que traa as pala'ras
pesquisadas em destaque de%tro das pi%as e%co%tradas!
:O! Ao receber a lista das pi%as e%co%tradas %a pesquisa, a opo a ser escol3ida, de acordo com o
recome%dado em IMIIIF .
aF Pi%as semel3a%tes! bF #%co%trar mais! cF #m cac3e!
dF Pre$erT%cias! eF ?ais!

:Q! #m pesquisas $eitas %o <oole, por 'ezes aparecem op+es de re$i%ame%to do tipo #m cac3e e5ou
Similares! [ correto que
aF essas op+es aparecem ta%to %o ?ozilla 6ire$ox qua%to %o Gi%do4s I%ter%et #xplorer!
bF essas op+es aparecem ape%as %o Gi%do4s I%ter%et #xplorer!
cF essas op+es aparecem ape%as %o ?ozilla 6ire$ox!
dF a opo #m cac3e . exclusi'a do Gi%do4s I%ter%et #xplorer!
eF a opo Similares . exclusi'a do ?ozilla 6ire$ox!

::! Para pesquisar %os sites de busca I<oole, 8i%, la3ooF todos os sites que co%te%3am a pala'ra ato,
%o co%te%3am a pala'ra cac3orro e co%te%3am a expresso pires de leite mor%o Icom as pala'ras da
expresso %esta ordemF, de'e1se diitar(
aF ato 1cac3orro Dpires de leite mor%oD! bF Yato dcac3orro Ipires de leite mor%oF!
cF ato CACfORRO Ipires de leite mor%oF! dF ato Cac3orro Dpires de leite mor%oD!
eF 1 ato Ycac3orro Ipires de leite mor%oF!

"AA! Ser'io dispo%ibilizado por alu%s sites %a i%ter%et, e%.rico, i%depe%de%te de 3ard4are e do sistema
operacio%al, que tra%s$ere arqui'os por requisio do usurio, le'a%do em co%siderao as restri+es de
acesso e as propriedades dos mesmos! /rata1se do protocolo
aF 6/P! bF RINV#0IN! cF S#ARCf! dF ?AIR/O! eF SCA?!

"A"! A pri%cipal $i%alidade dos %a'eadores de I%ter%et . comu%icar1se com ser'idores Geb para e$etuar
pedidos de arqui'os e processar as respostas recebidas! O pri%cipal protocolo utilizado para tra%s$erT%cia
dos 3ipertextos . o










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aF f/?R! bF a?R! cF I?AP! dF S?/P! eF f//P!

"A;! Uma das $ormas poss-'eis de criar uias de 3ome pae %o I%ter%et #xplorer Q, .( abrir o me%u
aF #xibir, depois escol3er 8arra de 6errame%tas e, por $im, a &a%ela No'a <uia!
bF 6a'oritos, depois a opo No'a Ba%ela e, por $im, a &a%ela Adicio%ar a 6a'oritos!
cF 6a'oritos, depois a opo Adicio%ar Pi%a e, por $im, a &a%ela Adicio%ar a 6a'oritos!
dF 6errame%tas, depois a opo Op+es da I%ter%et e, por $im, a aba Co%ex+es!
eF 6errame%tas, depois a opo Op+es da I%ter%et e, por $im, a aba <eral!

"AH! Uma das op+es do me%u 6errame%tas do I%ter%et #xplorer .(
aF /rabal3ar O$$li%e! bF Importar e #xportar! cF Na'eao por Cursor!
dF 6iltro do SmartScree%! eF Propriedades!

"AJ! #m relao L I%ter%et e correio eletrS%ico, . correto a$irmar(
aF No I%ter%et #xplorer O . poss-'el %a'ear e%tre sites, por meio de separadores co%3ecidos por abas, %o
%ecessita%do, porta%to, a abertura de 'rias &a%elas!
bF Redes 4ireless, embora permitam co%exo L I%ter%et %o so co%$iur'eis %o ambie%te de I%tra%et!
cF Correios eletrS%icos possuem recursos %ati'os que impedem a propaao de '-rus e%'iados por e1mail!
dF #m I%tra%et %o . permitido opera+es de do4%load, dada Ls $acilidades o$erecidas pela rede local!
eF Uma das 'a%tae%s do 4ebmail . que as me%sae%s, ao c3earem, so imediatame%te baixadas para o
computador do usurio!

"A>! O $iltro SmartScree% . um recurso dispo%-'el %o I%ter%et #xplorer Q para pre'e%ir so$t4ares mal1
i%te%cio%ados e mal4ares! Pode ser acessado %o me%u Seura%a, %o ca%to direito superior do %a'eador,
ou %a barra de me%us, em
aF #xibir! bF #ditar! cF 6a'oritos! dF Arqui'o! eF 6errame%tas!

"AN! No I%ter%et #xplorer Q o i%ter%auta pode %a'ear por(
aF uias, &a%elas, uias duplicadas e sess+es! bF &a%elas, uias e uias duplicadas, some%te!
cF &a%elas e sess+es, some%te! dF &a%elas e &a%elas duplicadas, some%te!
eF uias, uias duplicadas e sess+es, some%te!

"AO! N_O se trata de uma opo dispo%-'el %o me%u 6errame%tas do I%ter%et #xplorer(
aF #xcluir fist=rico de Na'eao! bF /ama%3o do /exto!
cF 8loqueador de Pop1ups! dF Op+es da I%ter%et!
eF 6errame%tas para 0ese%'ol'edores!

"AQ! Na I%ter%et,
aF Coo7ies so rupos de dados ra'ados %o ser'idor de pi%as, acerca de costumes de %a'eao do
usurio para $acilitar seu pr=ximo acesso ao site!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ;N
bF uma ba%da lara A0SR pode dispo%ibilizar 'elocidade superior a "A ?8, co%ectado L porta serial!
cF um ser'io 3ospedado em um ser'idor pode ser acessado pela URR ou pelo seu e%dereo IP!
dF uma $orma de se $azer uma pesquisa com maior ob&eti'idade e se obter respostas mais pr=ximas do
tema pesquisado em sites de busca . $azer uma peru%ta direta, e%cerrada com po%to de i%terroao!
eF o do4%load . uma tra%s$erT%cia de arqui'os de alum po%to da I%ter%et para o computador do usurio,
por meio do ser'idor S?/P!

"A:! No I#, o bloqueio ou desbloqueio de Pop1ups pode ser realizado por i%term.dio do me%u
aF #ditar! bF #xibir! cF 6errame%tas! dF Op+es! eF Arqui'o!

""A! Na $errame%ta de %a'eao I%ter%et #xplorer Q, por meio da opo 8arras do #xplorer do me%u
#xibir, podero ser exibidas simulta%eame%te as uias
aF ?e%us, Coma%dos e Status! bF 6a'oritos, 6errame%tas e Status!
cF 6errame%tas, 6eeds e fist=rico! dF 6a'oritos, 6eeds e fist=rico!
eF 6errame%tas, ?e%us e Coma%dos!

"""! Os li%7s dos sites mais acessados pelos t.c%icos podem ser armaze%ados, %os seus respecti'os
computadores, %a Ce%tral de
aF fist=ricos! bF 6a'oritos! cF 6eeds! dF 6errame%tas! eF fotsites!

"";! Para executar a restaurao das co%$iura+es padro do I%ter%et #xplorer de'e1se, por meio das
Op+es da I%ter%et do me%u 6errame%tas, clicar %o boto
aF Restaurar da uia A'a%adas! bF Restaurar da uia Co%te)do!
cF Restaurar da uia <eral! dF Rede$i%ir da uia A'a%adas!
eF Rede$i%ir da uia Co%te)do!

""H! A restaurao das co%$iura+es padro do I%ter%et #xplorer N_O exclui
aF dados de $ormulrios! bF se%3as armaze%adas! cF coo7ies!
dF 3ist=rico! eF $a'oritos!

""J! Nos pri%cipais %a'eadores da I%ter%et, as op+es de co%$iura+es para bloquear sites so
e%co%tradas, %ormalme%te, %o me%u
aF Ba%ela! bF Arqui'o! cF 8ro4ser! dF #ditar! eF 6errame%tas!

"">! Uma determi%ao da diretoria de um =ro p)blico obria que a seura%a de zo%as i%ter%et,
i%tra%et local, sites co%$i'eis e sites restritos se&a co%$iurada %o %-'el padro para todas elas! O local
apropriado para co%$iurar essa seura%a de zo%a, %o I%ter%et #xplorer, . %a aba Seura%a
aF da opo Co%$iurar pi%a do me%u 6ormatar! bF da opo Co%$iurar pi%a do me%u Arqui'o!
cF das Op+es da I%ter%et do me%u #ditar! dF das Op+es da I%ter%et do me%u 6errame%tas!
eF das Op+es da I%ter%et do me%u 6ormatar!











Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ;O
""N! Ao diitar a letra de uma u%idade e o %ome de uma pasta Ipor exemplo, C(mArqui'os de proramasF %a
barra de #%dereos do I%ter%et #xplorer e pressio%ar #N/#R,
aF o co%te)do da pasta ser exibido em uma %o'a &a%ela!
bF o co%te)do da pasta ser exibido %a mesma &a%ela!
cF %ada aco%tecer porque o coma%do %o . reco%3ecido!
dF uma me%saem de erro ser exibida!
eF uma %o'a &a%ela em bra%co ser aberta!

A%alise as seui%tes tec%oloias( I! I%ter%et! II! Rdio! III! /ele'iso! IM! M-deo!
""O! No processo de e%si%o5apre%dizaem da educao L distU%cia pode ser aplicado o que co%sta em
aF I e III, ape%as! bF I, III e IM, ape%as! cF II e III, ape%as!
dF II, III e IM, ape%as! eF I, II, III e IM!

""Q! /ec%oloia de multim-dia distribu-da em uma rede, atra'.s de pacotes! 6reque%teme%te utilizada para
distribuir co%te)do multim-dia atra'.s da I%ter%et! /rata1se de
aF spa%%i% ou 4m'! bF streami% ou $luxo de m-dia!
cF portal de co%te)do e RSS! dF %a'eador i%ter%et e mp!
eF pro'edor de acesso L i%ter%et e a'i!

"":! Uma rede restrita que utiliza protocolos e tec%oloias da I%ter%et, para a troca e o processame%to de
dados i%ter%os de uma empresa, . de%omi%ada
aF RSS56##0! bF Moip! cF I%tra%et! dF Geb&et! eF #xtra%et!

MII j Usar $errame%tas de comu%icao apropriadas, 'ia I%ter%et, sempre que a comu%icao e%tre pessoas
ti'er carter de urT%cia Itipo peru%ta e resposta i%sta%tU%eaF!
";A! 0e acordo com o recome%dado em IMIIF, . adequado o uso das $u%+es de
aF correio eletrS%ico! bF correio eletrS%ico e c3at! cF c3at!
dF pi%a 4eb! eF $eeds!

";"! O s-tio do /ribu%al Reio%al do /rabal3o da "Ji Reio dispo%ibiliza, e%tre outros, o li%7 para o t4itter
/R/! /4itter .(
aF um site em que . poss-'el e%'iar recados, arqui'os, li%7s e ite%s de cale%drio criados %o prorama!
bF um me%saeiro i%sta%tU%eo que permite a troca de me%sae%s e%tre usurios cadastrados!
cF um site cu&a estrutura permite atualizao rpida a partir de acr.scimos artios, posts e dirios o%1li%e!
dF um clie%te de e1mails e %ot-cias que permite a troca de opi%i+es sobre o assu%to em pauta e%tre
usurios pre'iame%te cadastrados!
eF uma rede social %a qual os usurios $azem atualiza+es de textos curtos, que podem ser 'istos
publicame%te ou ape%as por um rupo restrito escol3ido pelo usurio!

";;! #m relao L I%ter%et, . INCORR#/O a$irmar(










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ;Q
aF 0o4%load . o processo de tra%s$erT%cia de arqui'os de um computador remoto para o computador do
usurio!
bF URR . a pi%a de abertura de um site, pela qual se c3ea Ls demais!
cF ftml . a li%uaem padro de criao das pi%as da Geb!
dF C3at . um $=rum eletrS%ico %o qual os i%ter%autas co%'ersam em tempo real!
eF Upload . o processo de tra%s$erT%cia de arqui'os do computador do usurio para um computador
remoto!

";H! Um sistema de e%'io de %ot-cias de um site para outro, tamb.m co%3ecido como 6eeds, que ocorre de
$orma automtica! Para ter um site alime%tado por outro, basta ter !!!!!! do erador de %ot-cias para i%serir
c3amadas das %ot-cias %o site receptor! Completa corretame%te a lacu%a(
aF o e1mail bF um computador iual ao
cF o e%dereo RSS dF o mesmo pro'edor i%ter%et
eF a mesma li%3a de comu%icao

";J! Gorld Gide Geb Ique em portuuTs si%i$ica rede de alca%ce mu%dialF, tamb.m co%3ecida como
Geb ou GGG .
aF um m.todo para copiar e elaborar sites padro%izados!
bF a $orma de e%cami%3ar e1mails por uma rede sem $io, some%te!
cF um sistema de arqui'os utilizado u%icame%te %as i%tra%ets!
dF um sistema de rede utilizado u%icame%te %as i%tra%ets!
eF um sistema de docume%tos em 3iperm-dia que so i%terliados e executados %a I%ter%et!

";>! Ri%7edi% .
aF uma rede de %e=cios pri%cipalme%te utilizada por pro$issio%ais!
bF um aplicati'o de correio eletrS%ico pao!
cF uma $orma de co%$iurar per$is %o correio eletrS%ico do <oole!
dF um aplicati'o a%ti'-rus de amplo uso %a 4eb!
eF uma $orma de co%exo e%tre o computador pessoal e o pro'edor i%ter%et!

";N! O Or7ut . caracteristicame%te de$i%ido como
aF pro'edor de acesso! bF lista de co%tatos!
cF rede de seura%a! dF com.rcio eletrS%ico!
eF rede social!

";O! No co%texto da I%ter%et, . o respo%s'el pela tra%s$erT%cia de 3iper texto, que possibilita a leitura das
pi%as da I%ter%et pelos proramas %a'eadores(
aF f//P! bF POP! cF S?/P! dF /CP! eF 6/P!












Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! ;:
";Q! #m relao L I%ter%et e L I%tra%et, . INCORR#/O a$irmar(
aF Ambas empream tec%oloia padro de rede!
bF f completa similaridade de co%te)do em ambos os ambie%tes!
cF A I%tra%et tem como ob&eti'o pri%cipal ailizar a impla%tao de processos, promo'er a i%terao dos
$u%cio%rios e $a'orecer o compartil3ame%to de recursos!
dF O acesso L I%ter%et . aberto, e%qua%to %a I%tra%et . restrito ao seu p)blico de i%teresse!
eF I%ter%et re$ere1se, em eral, ao co%te)do p)blico da empresa, ao passo que a I%tra%et pode e%lobar
compartil3ame%to de i%$orma+es de usurios i%ter%os L empresa!

";:! Na I%ter%et, ela . uma rede social que permite comu%icar com um rupo de amios prede$i%ido,
aceita%do os amios e restri%i%do o acesso de estra%3os aos seus dados(
aF Correio #letrS%ico! bF /4itter! cF 8lo! dF 6aceboo7! eF Geblo!

"HA! Os dispositi'os que tTm como pri%cipal $u%o co%trolar o tr$eo %a I%ter%et so de%omi%ados
aF s4itc3es! bF comutadores! cF roteadores! dF $ire4alls! eF 4eb ser'ers!

"H"! A operao de tra%s$erT%cia de um arqui'o ra'ado %o computador pessoal para um computador
ser'idor de um pro'edor da I%ter%et . co%3ecida por
aF Cop@! bF 0o4%load! cF Upload! dF ?o'e! eF #xtractio%!

"H;! Ao $azer uma pesquisa e%'ol'e%do trTs termos %o <oole, $oi escol3ida uma determi%ada opo em
um dos sites co%sta%tes da lista aprese%tada! Ao abrir o site, tal opo $az com que os trTs termos se&am
aprese%tados em destaque com cores di$ere%tes ao lo%o dos textos da pi%a aberta! /al opo .
aF DCom realceD! bF D6iltradosD! cF D#m cac3eD! dF DNo dom-%ioD! eF DSimilaresD!

"HH! O m.todo que permite a comu%icao e%tre computadores ser'idor e clie%te da I%ter%et para
possibilitar a tra%s$erT%cia de pi%as Geb de%omi%a1se
aF 3ttp! bF 3tml! cF url! dF 444! eF bro4ser!

"HJ! A dispo%ibilidade de e%dereos URRs . diretame%te pesquisada %a i%ter%et em
aF 3ttp(55444!usp!br bF 3ttp(55444!$atesp!br cF 3ttp(55444!reistro!br
dF 3ttp(55444!ipt!br eF 3ttp(55444!domi%io!br

"H>! No ser'io Gord Gide Geb da i%ter%et, um %a'eador . um
aF ser'idor que recebe uma pi%a do clie%te!
bF clie%te que solicita uma pi%a ao ser'idor!
cF clie%te que respo%de L uma solicitao do ser'idor!
dF ser'idor que solicita uma pi%a ao clie%te!
eF ser'idor que respo%de L uma solicitao do clie%te!

"HN! A I%ter%et usa um modelo de rede, baseado em requisi+es e respostas, de%omi%ado










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! HA
aF 4ord 4ide 4eb! bF protocolo de comu%icao! cF pro'edor de acesso!
dF po%to1a1po%to! eF clie%te1ser'idor!

"HO! Eua%do ati'ada a co%exo com a I%ter%et, o dispositi'o que se e%carrea de estabelecer a
comu%icao $-sica e%tre o computador e o pro'edor de acesso .
aF o processador! bF a placa1me! cF o tele$o%e! dF a placa de rede! eF o modem!

"HQ! Ser'e para localizar e ide%ti$icar co%&u%tos de computadores %a I%ter%et! 6oi co%cebido com o ob&eti'o
de $acilitar a ide%ti$icao dos e%dereos de computadores, e'ita%do a %ecessidade de memorizao de
uma sequT%cia ra%de de %)meros! /rata1se de
aF uma pi%a 4eb! bF um pro'edor! cF um dom-%io!
dF um site! eF um e%dereo eletrS%ico!

"H:! A%alise a de$i%io abaixo(
Utiliza metadados e a li%uaem a?R I#xte%sible ?ar7up Ra%uaeF para i%terar dados %o estruturados
aos dados estruturados dos ba%cos de dados i%stitucio%ais, $or%ece%do acesso Ls i%$orma+es a partir de
uma i%ter$ace i%di'idualizada, dispo%-'el %a rede 3ipertextual corporati'a!
#la se re$ere
aF ao t4itter! bF L Geb ;!A! cF ao ser'idor de bases de dados!
dF L i%tra%et i%stitucio%al! eF ao portal corporati'o!

"JA! A 4eb permite que cada docume%to %a rede te%3a um e%dereo )%ico, i%dica%do os %omes do
arqui'o, diret=rio e ser'idor, bem como o m.todo pelo qual ele de'e ser requisitado! #sse e%dereo .
c3amado de
aF 0NS! bF 6/P! cF /CP5IP! dF URR! eF I?AP!

"J"! #m /opoloias de Redes, . correto a$irmar que
aF rede em estrela %o tem %ecessidade de roteame%to, uma 'ez que co%ce%tra todas as me%sae%s %o %=
ce%tral!
bF redes com topoloia em a%el podem emprear i%ter$aces passi'as, %as quais as $al3as %o causam a
parada total do sistema!
cF rede em estrela tem %ecessidade de roteame%to, uma 'ez que co%ce%tra ape%as parte das me%sae%s
%o %= ce%tral!
dF rede com topoloia em a%el requer que cada %= ce%tral se&a capaz de remo'er seleti'ame%te
me%sae%s da rede e pass1las L $re%te para o pr=ximo %= ce%tral!
eF ?odularidade, i%depe%de%te da capacidade de c3a'eame%to do %= ce%tral e impossibilidade de parada
do sistema de'ido a $al3a %o %= ce%tral, so 'a%tae%s da rede em estrela!

"J;! A%alise as seui%tes a$irma+es relacio%adas L topoloia de redes(
I! Uma rede em a%el co%siste de esta+es co%ectadas atra'.s de um cami%3o $ec3ado! O a%el %o i%terlia
diretame%te Ls esta+es! Neste caso, uma s.rie de repetidores i%terliados $isicame%te so e%carreados
de co%ectarem esta+es L rede!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! H"
II! #m alumas co%$iura+es em a%el a tra%smisso . bidirecio%al, permiti%do que os repetidores se&am
pro&etados de $orma a tra%smitir e receber dados simulta%eame%te, dimi%ui%do assim o retardo da
tra%smisso!
III! #m redes em a%el com tra%smisso u%idirecio%al, qua%do uma me%saem . e%'iada por um %= ela
e%tra %o a%el e $ica circula%do %a rede at. que complete um %)mero de 'oltas iual ao %)mero de %=s
existe%tes! Ap=s isso, recebe a marcao i%dicati'a de Da ser descartadaD e, %o pr=ximo ciclo, ser
descartada pelo %= que colocou a re$erida marcao!
IM! A maior 'a%taem do uso de redes com topoloia em a%el . que a quebra ou $al3a em qualquer dos
repetidores %o compromete o $u%cio%ame%to da rede! #ssa caracter-stica tor%a a rede com topoloia em
a%el uma das mais co%$i'eis e seuras!
I%dique a opo que co%te%3a todas as a$irma+es 'erdadeiras!
aF I e II bF II e III cF III e IM dF I e III eF II e IM

"JH! #m uma rede pode ser %ecessrio que o mesmo e%dereo IP possa ser usado em di$ere%tes placas de
rede em mome%tos disti%tos! Isto . poss-'el utiliza%do1 se o mapeame%to di%Umico, que pode ser $eito por
protocolos como o
aF S?/P bF 0fCP cF SN?P dF 6/P a%S%imo eF RIP

"JJ! O 0NS . um protocolo da camada de
aF aplicao! bF e%lace! cF i%terao! dF tra%sporte! eF atualizao!

"J>! Um ate4a@ de aplicao
aF . um utilitrio de de$i%io atra'.s do qual proramas de de$i%io so compilados!
bF . uma u%idade clie%te que comporta a passaem de u%idades ser'idoras!
cF . um ser'idor espec-$ico de aplicao atra'.s do qual todos os dados da aplicao Ique e%tram e que
saemF de'em passar!
dF . o mesmo que at3er4a@!
eF . um ser'idor espec-$ico de aplicao o%de ap4a@s so dispo%ibilizados!

"JN! O padro de i%terliao de redes mais popular . o /CP5IP! #ssa $am-lia de protocolos . a base da
I%ter%et, que co%ecta mil3ares de computadores, e o seu ob&eti'o . simpli$icar o padro de i%terliao,
di'idi%do 3ierarquicame%te as respo%sabilidades e%tre camadas, com cada camada o$erece%do ser'ios
%ecessrios L camada acima dela! Com relao Ls caracter-sticas dessa di'iso, . correto a$irmar que
aF os roteadores utilizam o protocolo IP %a camada de rede e so respo%s'eis por co%'erter os e%dereos
l=icos de rede e %omes em seus e%dereos $-sicos, como por exemplo o %ome de computador em seu
e%dereo ?AC!
bF um ate4a@ opera %a camada 6-sica e . respo%s'el por tra%smitir um $luxo de bits pelo cabo $-sico!
cF um fub opera %a camada de Aplicao e tem como protocolo pri%cipal de operao o 0NS!
dF a placa de rede opera %a camada de Aplicao e tem como protocolo pri%cipal de operao o /CP!
eF um ate4a@, qua%do est opera%do %a camada de /ra%sporte, utiliza o protocolo #t3er%et para
tra%s$ormar pacotes em bits e, %o se%tido i%'erso, tra%s$ormar bits em pacotes!











Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! H;
"JO! Ao se co%$iurar um $ire4all para proteer e permitir acesso a uma 0?` que 3ospeda ape%as um
ser'idor GGG de'e1se liberar(
aF a porta de comu%icao ""A bF a porta de comu%icao QA
cF a porta de comu%icao ;> dF as portas de comu%icao de ;" at. "A;H
eF todas as portas

"JQ! Assi%ale a opo correta!
aF So processos do pro'edor OSI( aplicao, i%terao, sesso, tempo, rede, l=ico, $-sico!
bF A I%ter%et . despro'ida das camadas de rede e de e%lace!
cF So camadas do modelo OSI( abertura, aprese%tao, comutao, tra%sporte, rede, e%lace,
e%cerrame%to!
dF So camadas do modelo OSI( aplicao, aprese%tao, sesso, tra%sporte, rede, e%lace, $-sica!
eF A I%ter%et modulariza as camadas de aprese%tao e de comutao!

&ro'a( ESAF ) 2010 ) S,SE&
"J:! Os %-'eis do modelo de re$erT%cia OSI so os seui%tes, %a ordem aprese%tada(
aF Prot=tipo, 6-sico, Sistema, Rede, Sesso, Cateoria, /ra%sporte!
bF 6-sico, R=ico, Rede, /ra%sao, Sesso, Impla%tao, Aplicao!
cF 6-sico, #%lace, R=ico, /ra%sporte, Rede, Impleme%tao, Sesso!
dF 6-sico, #%lace, Rede, /ra%sporte, Sesso, Aprese%tao, Aplicao!
eF I%icial, 6-sico, fard4are, /ra%sporte, I%terao, Aprese%tao, Seura%a!

">A! A $u%o do %-'el $-sico do modelo OSI .
aF $or%ecer meca%ismos de 'eri$icao utilizados pelo %-'el posterior!
bF permitir o $luxo de bits areados seu%do crit.rios estabelecidos pela topoloia da rede!
cF permitir o e%'io de uma cadeia de b@tes pela rede, 'eri$ica%do seu si%i$icado e sua composio em bits!
dF co%trolar o e%'io de me%sae%s pela rede, preocupa%do1se com o seu si%i$icado e com a $orma como
esses bits so areados!
eF permitir o e%'io de uma cadeia de bits pela rede sem se preocupar com o seu si%i$icado ou com a
$orma como esses bits so areados!

">"! Pedro trabal3a em uma peque%a imobiliria cu&o escrit=rio possui ci%co computadores liados em
uma rede com topoloia estrela! Os computadores %essa rede so liados por cabos de par tra%ado a um
s4itc3 Ico%ce%tradorF que $iltra e e%cami%3a pacotes e%tre os computadores da rede, como mostra a
$iura abaixo!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! HH

Certo dia, Pedro percebeu que %o co%seuia mais se comu%icar com %e%3um outro computador da rede!
Mrios so os moti'os que podem ter causado esse problema, #aC#/O(
aF O cabo de rede de um dos demais computadores da rede pode ter se rompido!
bF A placa de rede do computador de Pedro pode estar da%i$icada!
cF A porta do s4itc3 o%de o cabo de rede do computador de Pedro est co%ectado pode estar da%i$icada!
dF O cabo de rede que lia o computador de Pedro ao s4itc3 pode ter se rompido
eF ?odi$ica+es %as co%$iura+es do computador de Pedro podem ter tor%ado as co%$iura+es de rede
i%corretas!

">;! Os dispositi'os de rede de computadores que so i%terco%ectados $-sica e loicame%te para
possibilitar o tr$eo de i%$orma+es pelas redes comp+em la@outs de%omi%ados
aF protocolos! bF topoloias! cF roteame%tos!
dF arquiteturas! eF cabeame%to!

">H! O $luxo de dados e bidirecio%al, as extremidades do cabo so termi%adores do si%al, todas as esta+es
so liadas em paralelo ao cabo e um pedao do circuito em curto causa a queda da rede! /ais
caracter-sticas re$erem1se L topoloia $-sica de rede
aF em a%el! bF em mal3a! cF em estrela!
dF em barrame%to! eF 3-brida!

">J! [ o tipo de topoloia de rede o%de existem um ou mais co%ce%tradores que liam cada rede local e
existe outro co%ce%trador que i%terlia todos os outros co%ce%tradores(
aF estrela! bF estrela 3ierrquica ou r'ore!
cF barrame%to! dF a%el!
eF mal3a!

">>! #m relao L topoloia de redes, co%sidere(
I! Numa sala de espera a%u%cia1se a se%3a de %)mero J>! /odas as pessoas escutam, mas some%te o
portador desta se%3a dirie1se ao balco de ate%dime%to!
II! Numa sala de reu%io, a lista de prese%a . passada de mo em mo! Cada um dos prese%tes pree%c3e
seus dados e a repassa ao 'izi%3o, at. que a lista se&a pree%c3ida por todos!
A%aloame%te, os casos I e II esto associados, respecti'ame%te, Ls caracter-sticas de $u%cio%ame%to das
topoloias










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! HJ
aF a%el e estrela! bF estrela e r'ore! cF barrame%to e estrela!
dF a%el e r'ore! eF barrame%to e a%el!

">N! Os tipos bsicos de topoloia $-sica das redes de computadores so
aF barrame%to e a%el, ape%as! bF a%el e estrela, ape%as!
cF barrame%to, a%el e estrela, ape%as! dF barrame%to, r'ore e 3-brida, ape%as!
eF barrame%to, a%el, estrela, r'ore e 3-brida!

">O! [ a tec%oloia de ba%da lara que tem a caracter-stica pri%cipal de que os dados podem tra$ear mais
rpido em um se%tido do que em outro e que o usurio . co%ectado po%to a po%to com a ce%tral
tele$S%ica(
aF A0SR IAs@mmetric 0iital Subscriber Ri%eF! bF PRC IPo4er Ri%e Commu%icatio%sF!
cF R0SI IRede 0iital de Ser'ios I%teradosF! dF ?odem a cabo ICable ?odemF!
eF Gi?Aa IGorld4ide I%teroperabilit@ $or ?icro4a'eF!

">Q! Nas redes po%to a po%to
aF cada mqui%a se comu%ica com uma ou mais mqui%as!
bF %a comu%icao e%tre a mqui%a $o%te e mqui%a desti%o %o existem 3ard4ares i%termedirios!
cF 3 um )%ico cami%3o e%tre a $o%te e o desti%o!
dF o e%dereo . um eleme%to impresci%d-'el para e%cami%3ame%to do pacote atra'.s da rede!
eF aloritmos de e%cami%3ame%to Irouti%F %o so rele'a%tes %o cami%3o escol3ido e%tre as esta+es
$o%te e desti%o!

">:! #m relao Ls redes com arquiteturas po%to1a1po%to e clie%te1ser'idor, %a arquitetura
aF po%to1a1po%to, o compartil3ame%to . pro'ido ta%to para arqui'os de dados qua%to para proramas!
bF clie%te1ser'idor, a $orma de liao ., exclusi'ame%te, orie%tada L co%exo!
cF clie%te1ser'idor, a $orma de liao ., exclusi'ame%te, %o orie%tada L co%exo!
dF po%to1a1po%to, o usurio se DloaD %a rede, por meio de uma das mqui%as eleita para essa tare$a!
eF po%to1a1po%to, todos os computadores esto %o mesmo %-'el 3ierrquico e podem ta%to compartil3ar
arqui'os qua%to acessar recursos!

"NA! #m relao Ls caracter-sticas do protocolo /CP . INCORR#/O a$irmar
aF orie%tado a co%exo!
bF ara%tia de recebime%to de todos os pacotes!
cF co%exo multipo%to!
dF $ull1duplex!
eF co%trole de $luxo atra'.s do campo &a%ela ou 4i%do4!

"N"! As redes de computadores 3o&e se tor%aram quase to importa%tes qua%to os computadores que elas
co%ectam! Sobre as redes, co%sidere(
I! Rede em mal3a represe%ta uma das topoloias mais tolera%tes L $al3a, pois eralme%te 3 'rios
cami%3os e%tre cada par de %odos!










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II! O ideal para um sistema de misso cr-tica Ipor exemplo, um sistema de co%trole de uma usi%a %uclearF .
uma rede com topoloia em a%el!
III! 6/P, S?/P, /CP e f//P so alu%s dos protocolos e%co%trados %a camada de aplicao da pil3a do
protocolo /CP5IP!
IM! A camada de e%lace da pil3a do protocolo /CP5IP ser'e como uma i%ter$ace e%tre a camada de rede e o
meio $-sico por meio do qual a i%$ormao . tra%sportada!
#st correto o que co%sta AP#NAS em
aF IM! bF II, III e IM! cF I e II! dF I e IM! eF III!

"N;! 0fCP . um protocolo da camada de aplicao da suite /CP5IP que permite a co%$iurao di%Umica de
mqui%as %uma rede local! O$erece as seui%tes $u%cio%alidades, #aC#/O,
aF i%$ormar a localizao dos ate4a@s da rede local!
bF i%$ormar a localizao dos ser'idores de 0NS da rede local!
cF ma%ter o si%cro%ismo e%tre os rel=ios das mqui%as da rede local!
dF atribuir e%dereos IP Ls mqui%as da rede local!
eF ser utilizado ta%to em redes cabeadas qua%to em redes sem $io!

"NH! O protocolo que permite o ere%ciame%to ce%tralizado dos e%dereos IP Ie de outros parUmetros
como o e%dereo do ser'idor 0NS, a mscara da rede e o de$ault ate4a@F . o
aF 0fCP! bF ARP! cF N0IS! dF SAP! eF PPP!

"NJ! Para $acilitar e automatizar as co%$iura+es do protocolo /CP5IP %os dispositi'os de rede utiliza1se o
ser'idor
aF 0NS! bF RRAS! cF NA/! dF GINS! eF 0fCP!

"N>! O protocolo padro para comu%icao e%tre um %a'eador da Geb e um ser'idor Geb, ou se&a,
aquele empacotado especial em cu&a solicitao esto co%tidos o URR e outras i%$orma+es sobre a pi%a
da Geb solicitada, . o
aF 6/P! bF U0P! cF 0NS! dF f/?R! eF f//P!

"NN! Co%sidera%do o modelo /CP5IP em ci%co camadas, ou se&a, aplicao, tra%sporte, rede, e%lace e $-sica,
os protocolos f//P e /CP, perte%cem, respecti'ame%te, Ls camadas
aF rede e e%lace! bF aplicao e rede! cF aplicao e tra%sporte!
dF $-sica e tra%sporte! eF tra%sporte e rede!

"NO! Os protocolos da pil3a /CP5IP( f//P, 6/P, N6S e S?/P, operam %a camada OSI de
aF Rede! bF /ra%sporte! cF Sesso!
dF Aprese%tao! eF Aplicao!











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"NQ! Ao compartil3ar pastas e impressoras e%tre computadores, e'ita%do que pessoas %o autorizadas
possam acessar os arqui'os pela I%ter%et, pode1se mo%tar a rede usa%do um $ire4all, baseado em
3ard4are, por meio do dispositi'o de%omi%ado
aF 3ub! bF s4itc3! cF roteador! dF repetidor! eF crosso'er!

"N:! O tra%sporte de pi%as Geb e%tre um ser'idor e um clie%te da I%ter%et . realizado pelo protocolo
aF 8ROGS#R! bF f//P! cF f/?R! dF /CP! eF IP!

"OA! Numa rede RAN IRocal Area Net4or7F, o recurso de 3ard4are m-%imo que de'er estar i%stalado %o
computador para permitir a comu%icao com os demais eleme%tos da rede .
aF o teclado! bF o 3ub! cF o carto de mem=ria!
dF o s4itc3! eF a placa de rede!

"O"! O equipame%to capaz de detectar e, se %ecessrio, desco%ectar da rede as esta+es com problemas
de%omi%a1se
aF s4itc3! bF roteador! cF ate4a@!
dF bac7bo%e! eF 3ub i%telie%te!

"O;! Com relao a sistemas operacio%ais, . correto a$irmar que
aF um exemplo de um crit.rio utilizado %o escalo%ame%to de processos . a taxa de utilizao de CPU, que
. a $rao de tempo dura%te a qual ela est se%do ocupada!
bF um RORR8ACV ocorre qua%do um rupo ou co%&u%to de processos compete e%tre si e, qua%do
$i%alizado, des$az ou mata o processo corre%te!
cF para adaptadores de '-deo que utilizam o slot PCI, as texturas e o eleme%to z so armaze%ados
diretame%te %a mem=ria RA? do micro!
dF a cac3e . uma mem=ria i%termediria, com a mesma 'elocidade que a RA?, que . utilizada para mediar
a troca de dados e%tre o processador e a mem=ria RA?!
eF o Gi%do4s Ser'er ;AAQ, em sua i%stalao padro, pode ser utilizado como uma e'oluo ao sistema
operacio%al Gi%do4s ;AAH Ser'er apesar de %o dispo%ibilizar as seui%tes $u%cio%alidades( ser'idores
0NS e GINS, o Acti'e 0irector@ e opera exclusi'ame%te com os sistemas de arqui'o N/6S, 6A/ e 6A/ H;!

"OH! #m um computador executa%do o sistema operacio%al Gi%do4s, . poss-'el listar todos os
compo%e%tes de 3ard4are i%stalados ao selecio%ar, %o nPai%el de Co%trolen, a opo Sistema e a seuir
aF <ere%ciador de dispositi'os! bF Ce%tro de rede e compartil3ame%to!
cF <ere%ciador de proramas e recursos! dF <ere%ciador de desempe%3o!
eF <ere%ciador de seura%a!

"OJ! Uma tabela ou lista ma%tida pelo Gi%do4s, para ara%tir o co%trole do estado de di'ersos seme%tos
de espao em disco usados para armaze%ame%to de arqui'os, . utilizada pelo
aF sistema de arqui'os 6A/NJ!
bF sistema de arqui'os N/6S!
cF protocolo /CP5IP %a I%ter%et!










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dF sistema de arqui'os dos C01RO?s e dos C0s rera''eis!
eF sistema de arqui'os do 8IOS!

"O>! Para acresce%tar uma %o'a $o%te %o Gi%do4s :Q de'e1se utilizar o -co%e 6o%tes
aF %o Pai%el de Co%trole bF do item 6a'oritos %o me%u I%iciar
cF do item 0ocume%to %o me%u I%iciar dF da opo Rocalizar %o me%u I%iciar
eF do Gi%do4s Update

"ON! #m relao aos co%ceitos de ora%izao e de ere%ciame%to de arqui'os e pastas . correto a$irmar
que
aF uma pasta co%stitui um meio de ora%izao de proramas e de docume%tos em disco e pode co%ter
ape%as arqui'os!
bF uma pasta compartil3ada pode ser acessada por qualquer usurio da rede, i%depe%de%te de se%3a!
cF a $orma mais e$icie%te para armaze%ar arqui'os, 'isa%do L localizao posterior, . criar uma )%ica pasta
e, %ela, sal'ar todos os arqui'os que $orem se%do criados ou copiados! Isso e'ita que te%3am que ser
abertas 'rias pastas para procurar um determi%ado arqui'o, ailiza%do em muito %a sua localizao!
dF a pesquisa de arqui'os %o Gi%do4s pode ser $eita le'a%do1se em co%ta di'ersos crit.rios! O crit.rio
mais utilizado, por ser mais simples e prtico, . o tama%3o do arqui'o!
eF %o sistema operacio%al Gi%do4s, a pasta, eralme%te localizada em um ser'idor de arqui'os, que os
admi%istradores podem atribuir a usurios i%di'iduais ou rupos, . de%omi%ada pasta base! Os
admi%istradores utilizam as pastas base para co%solidar os arqui'os dos usurios em ser'idores de arqui'os
espec-$icos com a $i%alidade de $acilitar o bac7up! As pastas base so usadas por alu%s proramas como a
pasta padro para as caixas de diloo Abrir e Sal'ar como!

"OO! #m relao aos recursos do Pai%el de Co%trole do Gi%do4s . correto a$irmar que
aF a opo M-deo exibe as propriedades de '-deo e permite alterar a resoluo da tela!
bF para saber a ide%ti$icao de um computador %a rede de'e1se usar o recurso Op+es de acessibilidade!
cF para co%$iurar uma rede dom.stica ou co%ectar1se L I%ter%et de'e1se utilizar o recurso Adicio%ar ou
remo'er proramas!
dF a i%'erso das $u%+es dos bot+es direito e esquerdo do mouse . $eita por meio do recurso Op+es de
acessibilidade!
eF a soluo de problemas que possam estar ocorre%do %o 3ard4are pode ser $eita por meio do recurso
Solu+es de 3ard4are!











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Questes de concursos gaarito comentado
A"! Retra A! O parra$o selecio%ado ser oempurradop para a pr=xima pi%a, e uma marca de
oEuebra de pi%ap ser i%serida %o local qco%$orme a imaem a seuir, %o modo ?ostrar /udo
ati'ador!

A;! Retra 8! A li%3a =r$ . aquela que perma%ece em uma pi%a, e o resta%te do parra$o .
deslocado para a pr=xima pi%a! Ri%3a 'i)'a . a li%3a que est %a pi%a seui%te, e%qua%to que o
parra$o $icou %a pi%a a%terior! #sta opo, Co%trole de li%3as =r$s5'i)'as est 3abilitada %o editor
de textos, em sua co%$iurao padro!

AH! Retra 8! Sempre que precisamos colocar alo %o'o %o %osso docume%to %o Gord, usamos o me%u
INS#RIR! Se precisamos modi$icar alo que & est em %osso docume%to %o Gord, de'emos
6OR?A/AR!
AJ! Retra A! A AutoCorreo o$erece recursos para a substituio e%qua%to diitamos, substituio de
coma%dos como malp3a pelo s-mbolo s , $ormatao automtica dura%te a diitao qimaemr,
$ormatao automtica IlobalF e A+es permitidas!

A>! Retra #! O item II est errado porque a )%ica $orma Io$icial em co%cursosF para realizar a proteo
co%tra '-rus de macro . a i%stalao de um so$t4are a%ti'-rus Ide terceiros, porque o sistema
operacio%al Gi%do4s %o possui a%ti'-rus padroF! O item III est parcialme%te correto! Altera%do as
permiss+es N/6S de seura%a ou os atributos de um arqui'o, . poss-'el ma%ter o arqui'o como










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Some%te Reitura, mas %o . poss-'el impedir o sal'ame%to do arqui'o com modi$ica+es em outro local
com outro %ome!
AN! Retra A! As co%$iura+es de localizao dos modelos do Gord I0O/ %o O$$ice pr.1;AAOF de'e ser
realizada %o me%u 6errame%tas, Op+es, Arqui'os! No O$$ice ;AAO e posterior, que utiliza a exte%so
0O/a para modelos ItemplatesF, est em Arqui'o Iboto O$$iceF, Op+es, A'a%ado, <eral, Rocais de
Arqui'os, ?odi$icar!

AO! Retra 8! A opo 6errame%tas, Co%tar pala'ras aprese%ta a estat-stica de pala'ras, caracteres com
espaos, sem espaos, parra$os, li%3as e pi%as! A questo $oi adaptada, a orii%al questio%a'a
8rO$$ice!
AQ! Retra 8! A co%'erso de tabela em texto poder trocar as di'is+es das c.lulas, li%3as e colu%as, por
marcas de parra$o Iequi'ale%te ao #N/#RF, tabula+es Iequi'ale%te a tecla /A8F ou po%to e '-rulas
Imuito usado %o $ormato CSM 1 Comma Separated Malues, qua%do uma tabela em texto . exportada
para um aplicati'o como o #xcel, Access, ou outro que aceite este $ormato de ora%izaoF!

A:! Retra 0! No Gord ;AAO5;A"A, Comparar docume%tos est %a uia Re'iso, rupo Comparar! O item
Colu%as est %a uia Ra@out de Pi%a, rupo Co%$iurar Pi%a!
"A! Retra C! No Gord aP5;AAH est em /abela, Propriedades da /abela, Ri%3a, marcar o item *Repetir
como li%3a de cabeal3o %o i%-cio de cada pi%a,, o mesmo que *Repetir li%3as de t-tulos,! No Gord
;AAO5;A"A est %a $aixa de op+es /abela, Ra@out, /ama%3o da C.lula, op+es, Ri%3a, *Repetir como
li%3a de cabeal3o %o i%-cio de cada pi%a,! #sta $aixa de op+es . se%s-'el ao co%texto, porta%to s= .
mostrada qua%do existe uma tabela em edio %o docume%to!
""! Retra 8! As op+es A, C e 0 o$erecem ape%as parte dos recursos solicitados %a questo! A opo #
est i%$orma%do o local i%correto de um pai%el que de'eria ser o de Na'eao, e %o o de Rocalizao!










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";! Retra A! As co%$iura+es de localizao dos modelos do Gord I0O/ %o O$$ice pr.1;AAOF de'e ser
realizada %o me%u 6errame%tas, Op+es, Arqui'os! No O$$ice ;AAO e posterior, que utiliza a exte%so
0O/a para modelos ItemplatesF, est em Arqui'o Iboto O$$iceF, Op+es, A'a%ado, <eral, Rocais de
Arqui'os, ?odi$icar!
"H! Retra 8! Sempre que precisamos colocar alo %o'o %o %osso docume%to %o Gord, usamos o me%u
INS#RIR! Se precisamos modi$icar alo que & est em %osso docume%to %o Gord, de'emos
6OR?A/AR! No O$$ice pr.1;AAO . %o me%u 6ormatar, ?ai)sculas e mi%)sculas! No O$$ice ;AAO e
posterior . em I%-cio IPi%a I%icialF, 6o%te, ?ai)sculas e mi%)sculas!
"J! Retra #! No Gord aP I;AA;F e ;AAH, em Arqui'o, Sal'ar Como, 6errame%tas, Op+es de Seura%a,
e%co%tramos as op+es S#NfA 0# PRO/#^_O e S#NfA 0# <RAMA^_O! A primeira . para criptora$ar o
docume%to, a seu%da . para compartil3ar o docume%to! Sem a se%3a de proteo, %ada ser
mostrado! Com a se%3a de proteo, podemos 'er, modi$icar e ra'ar as altera+es, desde que poss-'el
pela pr=xima se%3a, a de ra'ao! Sem a se%3a de ra'ao, o co%te)do . mostrado, por.m %o
permite altera+es! Com a se%3a de ra'ao, podemos 'er, modi$icar e ra'ar as altera+es! No O$$ice
;AAO e posterior est em Arqui'o, Sal'ar como, 6errame%tas, Op+es, <erais!
">! Retra 0! Nas 'ers+es do Gord, desde a aP, e%co%tramos todas as op+es, exceto Restri+es! As
quest+es de i%$ormtica que suerem restrio, ausT%cia ou $alta de recursos, pode estar errada!
"N! Retra 0! No Gord ;AAH para trocar de orie%tao de pi%a em um mesmo docume%to de'e1se
i%serir uma quebra de seo co%t-%ua, atra'.s do me%u I%serir 5 Euebra! Como $oi citado %o e%u%ciado
que o docume%to i%icia1se com orie%tao retrato, de'e1se i%serir uma primeira quebra de seo
co%ti%ua e co%$iurar esta %o'a seo para orie%tao paisaem, atra'.s do me%u Arqui'o 5 Co%$iurar
pi%a! Ap=s, $oi i%$ormado que as pi%as posteriores de'ero %o'ame%te 'oltar para a orie%tao
retrato! Para tal, . %ecessrio i%serir uma seu%da quebra de seo co%t-%ua e co%$iurar esta %o'a
seo com a orie%tao retrato! Ao $i%al do procedime%to temos H se+es, mas $oram usadas ; quebras
para a sua criao!
"O! Retra #! No Gord aP5;AAH est %os me%us 6ormatar5Parra$o e 6ormatar56o%te! No Gord ;AAO
est em I%-cio, rupo Parra$o e rupo 6o%te! No Gord ;A"A est em Pi%a I%icial, rupo Parra$o e
rupo 6o%te!
"Q! Retra C! No Gord aP5;AAH est %o me%u #xibir, Cabeal3o e Rodap.! No Gord ;AAO5;A"A est %a
$aixa de op+es I%serir, rupo Cabeal3o e Rodap.!
":! Retra A! No Gord aP5;AAH est %o me%u Arqui'o, Co%$iurar Pi%a, uia ?are%s! No Gord
;AAO5;A"A est %a uia Ra@out de Pi%a, uia Co%$iurar Pi%a! No Griter est em Pi%a!
;A! Retra 8! A distU%cia do cabeal3o em relao a borda da pi%a . de$i%ido %a Co%$iurao de
Pi%a! O%de o cabeal3o ser posicio%ado5 Supo%do que a marem superior te%3a H cm e a distU%cia
do cabeal3o em relao a borda se&a ",;> cm( e%to temos a borda do papel, e a ",;> cm desta borda
i%iciar a rea do cabeal3o, que se este%der por ",O> cm, at. c3ear ao limite da marem superior
que . de H cm! O cabeal3o tem ",O> cm de rea )til %a parte superior da $ol3a atual!
;"! Retra A! Se 'ocT co%3ece o resultado que dese&a obter de uma $=rmula, mas %o tem certeza sobre
o 'alor de e%trada %ecessrio para c3ear a esse resultado, use o recurso Ati%ir ?eta! #sta questo .
relati'ame%te $cil, ap=s co%3ecer o co%ceito do Ati%ir ?eta e lembrar que uma multiplicao, para
obter zero como resultado, basta que um dos 'alores e%'ol'idos se&a iual a zero! No #xcel ;AAO5;A"A
est dispo%-'el %a uia 0ados, rupo 6errame%ta de 0ados, /este de fip=teses, Ati%ir ?eta!










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;;! Retra 0! A co%struo proposta %a letra A 'ai co%cate%ar os 'alores >H e "AA, exibi%do >H"AA! A
opo da letra 8 era erro de re$erT%cia circular, porque CSO?AIA"(CNF diitada em CN %o . poss-'el
calcular! A letra C est co%stru-da corretame%te, por.m o resultado obtido . HAA! A letra # est
co%stru-da corretame%te, por.m o resultado . J:>!

;H! Retra #! 8loquear c.lulas ou ocultar $=rmulas %o ter %e%3um e$eito at. 'ocT proteer a pasta de
trabal3a Iuia Re'isar, rupo Altera+es, boto Proteer Pla%il3aF!
;J! Retra 8! Uso do si%al de ( i%dica at., i%$orma%do o rupo de A> at. AQ!
;>! Retra C! Pri%c-pio de $u%cio%ame%to do 6iltro, selecio%ar some%te os 'alores que ate%dem a crit.rio
especi$icado por colu%as!
;N! Retra A! Eua%do i%iciamos uma $=rmula em #xcel com o si%al de iual, imediatame%te . poss-'el
selecio%ar os arume%tos! Na questo est bem claro que . de A" at. AJ, ou se&a, al.m de clicar em A"
de'eremos seurar o boto do mouse at. AJ, a seuir, clicar em 0" e seurar at. 0J! Ao $i%al, . a soma
de :; Y ; Y H" Y H Y ;; Y Q Y >" Y "" C ;;A!

;O! Retra #! O item I est errado porque X . para co%cate%ar caracteres, e o resultado ser >NO! O item
II est correto, porque qua%do selecio%amos um i%ter'alo, i%clu-mos uma $=rmula e teclamos










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CtrlY#%ter, a operao ser copiada para as c.lulas selecio%adas! Ctrl si%i$ica c=pia, ta%to %o sistema
operacio%al como %o #xcel! O item III est errado, porque como $oi citado em questo a%terior, produz
uma re$erT%cia circular! O item IM est correto, porque o resultado da operao CI>YHFK; . "N,
expresso em $ormato de porce%taem . "NAAZ! Ao somar com "AZ, o resultado . "N"A,AAZ!
;Q! Retra #! A m.dia de cada alu%o . uma m.dia po%derada, com pesos di$ere%tes para cada pro'a! A
$=rmula suerida %a letra A resultar em ;,JJ! A letra 8, teoricame%te est correta, e%treta%to a colu%a
# possui m.dias po%deradas, e%qua%to que a li%3a N possui m.dias simples, porta%to, os resultados
sero di$ere%tes! A letra C est errada, porque caso toda a pla%il3a esti'esse selecio%ada, o r$ico
exibiria todos os 'alores! A letra 0 est errada porque o r$ico aprese%ta a m.dia dos alu%os e %o das
pro'as!
;:! Retra #!
HA! Retra 0! A letra A suere uma restrio, i%existe%te! A letra 8 a$irma que toda soma de %)meros
%eati'os resulta em 'alores positi'os, o que ocorre some%te qua%do o resultado passa do zero! O
$ormato de moeda, da letra C, . ape%as um $ormato de exibio, se%do os 'alores %um.ricos existe%tes
%as c.lulas per$eitame%te oper'eis! A letra # suere que o 'alor de data resulta em 'alor i%teiro,
some%te qua%do co%$iurado para o modo <eral, %o $ormato de %)mero! Caso co%trrio, aco%tece
exatame%te o que $oi citado %a letra 0, um padro operado, resulta %o mesmo padro $i%al!
H"! Retra C! O caracter ] %o #xcel $u%cio%a como curi%a, substitui%do uma letra5%)mero5s-mbolo %a
pesquisa!
H;! Retra 8! #sse $ormato tamb.m . usado para 'alores mo%etrios, mas ali%3a os s-mbolos de moeda
e po%tos decimais dos %)meros %a colu%a!
HH! Retra 0! A cada rede$i%io da letra Icorpo 1 tama%3oF, a maior letra ser usada como re$erT%cia
para o auto1a&uste do tama%3o da altura da li%3a selecio%ada!
HJ! Retra A! A $=rmula CIA"Y8"YC"Y0"F5J poderia ser escrita como C?[0IAIA"(0"F ou ai%da
CSO?AIA"(0"F5J! A simboloia empreada %a letra A i%dica a opo correta!
H>! Retra 8! Primeiro soma1se os subtotais das cateorias de despesas %as c.lulas 8", 8;, 8H e 8H!
Op+es corretas seriam diitar %a c.lula 8> C8"Y8;Y8HY8J ou CSO?AI8"(8JF! 0e'e1se tamb.m $azer a
adio dos subtotais das cateorias de re%dime%tos, prese%tes %as c.lulas 0", 0;, 0H e 0H! Op+es
corretas seriam diitar %a c.lula 0> C0"Y0;Y0HY0J ou CSO?AI0"(0JF! Os somat=rios das duas
cateorias de'em e%to ser usados para calcular o resultado do orame%to, subtrai%do do re%dime%to
total a despesa total! Pode1se $azer isto %a c.lula #> diita%do1se C0>18>!
HN! Retra 0! #xiste J reas omescladasp! C.lulas mescladas abra%em duas ou mais c.lulas e so tratadas
como se%do uma )%ica! Me&a %a imaem a seuir!

HO! Retra 8! /odas as c.lulas possuem a mesma $ormatao, se%do ela ce%tralizada 3orizo%tal e
'erticalme%te!










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HQ! Retra C! As trTs $=rmulas calculam a m.dia, uma para cada li%3a! As trTs $=rmulas so exatame%te
equi'ale%tes!
H:! Retra 0! Ap=s realizar a primeira seleo de #; at. #>, clica%do %o boto esquerdo do mouse %a
c.lula #; e arrasta%do o cursor at. #>, libera%do o boto do mouse, seuramos a tecla C/RR e clicamos
com o boto esquerdo do mouse %a c.lula C;, arrasta%do a seleo at. C>, libera%do o boto do
mouse e tamb.m a tecla C/RR!
JA! Retra C! Poderia ser CSO?AI#;(#>PC;(C>F ou CSO?AIC;(C>FYSO?AI#;(#>F ou
CC;YCHYCJYC>Y#;Y#HY#JY#> ou CSO?AIC;(#>F1 SO?AI0;(0>F e por a- 'ai!!! No item aF C IC;(C>F Y
I#;(#>F 1 errado, porque %o especi$icou %e%3uma $u%o para as opera+es com os i%ter'alos! No item
bF CSO?AIC;(C>FPI#;(#>F 1 errado, porque o po%to e '-rula . um separador de arume%tos, %o de
operadores! No item dF CSO?AIC;PC>FPI#;P#>F 1 errado, pelo mesmo moti'o da letra 8! e %o item eF
CSO?AIC;PC>F Y#;Y#HY#JY#> 1 correto, mas sem resultado adequado! Somar ape%as C; com C> e
depois com #;, #H, #J, #>, deixa%do de $ora os 'alores em CH e CJ, porque o po%to e '-rula
especi$icam #, e o correto seriam dois po%tos, para especi$icar A/[!
J"! Retra 0! Na alter%ati'a A, ao especi$icar C;PC> ape%as estas duas sero somadas, i%ora%do CH e
CJ, porta%to, %o se obt.m o mesmo resultado de CSO?AI#;(#>PC;(C>F! Na alter%ati'a 8 est
sobra%do um parT%teses %o $i%al, basta obser'ar a rera bsica da matemtica do bala%ceame%to de
si%ais, ou se&a, se abriu J parT%teses, de'e1se $ec3ar J parT%teses Ie %a resposta 8 so > $ec3ame%tosF!
Na letra C, sem resultado, porque especi$icar trec3os sem $u%o, %o retor%a resultado! Na letra #, o
co%&u%to de%tro de SO?A era o mesmo problema da letra A, e %a seqkT%cia, sem clculo, por causa
do po%to1e1'-rula e da seqkT%cia de seleo de%tro dos parT%teses!
J;! Retra 0! No ?icroso$t #xcel Iqualquer 'ersoF, se estamos com ape%as uma c.lula selecio%ada, e
esta possui um 'alor, este 'alor . copiado para as c.lulas ad&ace%tes o%de a ala de pree%c3ime%to
percorrer! Se esta'a selecio%ado J, ser replicado o 'alor J %as H pr=ximas c.lulas! Se as duas c.lulas
esti'essem selecio%adas, seria pree%c3ido com N, Q e "A, porque i%iciamos em ;, prosseuimos em J, e
determi%amos que o i%creme%to . de ; em ;! No 8rO$$ice Calc, a seqkT%cia co%ti%ua, com >, N e O, ou
se&a, com i%creme%to Y"!
JH! Retra 0!

JJ! Retra 8!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! JJ

J>! Retra 8! ?ult 1 i%dica uma multiplicao! Raiz 1 I%dica a Raiz de um %)mero! #xp 1 calcula o
expo%e%cial %a base e! PotT%cia 1 base DaD ele'ada a potT%cia DbD! ?od 1 Retor%a o resto de uma
di'iso
JN! Retra 0!
JO! Retra #! Pla%il3a . o %ome dado Ls D$ol3asD que existem de%tro de um arqui'o do #xcel!Uma
pla%il3a . uma dessas $ol3as, ape%as uma dessas tabelas! Pasta de trabal3o . o %ome dado ao arqui'o
do #xcel, ao co%&u%to de 'rias pla%il3as!#%to qua%do se sal'a um arqui'o do #xcel, uma pasta de
trabal3o . sal'a,e %o uma pla%il3a,como muitos acreditam! Uma pasta de trabal3o . um ob&eto que
pode co%ter 'rias pla%il3as,e %u%ca o co%trrio! O arqui'o do #xcel pode ter a exte%so aRS I'ers+es
pr.1;AAOF, aRSa I;AAO e superioresF, e . reco%3ecida pelo 8rO$$ice Calc!
JQ! Retra C! No #xcel aP5;AAH est em Arqui'o, Co%$iurar Pi%a, Pla%il3a, marca%do o item *Ri%3as a
repetir %a parte superior,! No #xcel ;AAO o cami%3o i%icia em 8oto O$$ice! No #xcel ;A"A o cami%3o
i%icia em Arqui'o!

J:! Retra #! As li%3as selecio%adas sero deslocadas para baixo, abri%do duas %o'as li%3as em bra%co
%o local a%terior!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! J>

>A! Retra C! O co%te)do da c.lula 0" ser %eati'o! A $u%o S# a%alisa a co%dio I8"KA"1>cAF e $az
IC"18"KA"F caso se&a 'erdadeira, ou IIC" 1 A"FdA" Y 8"KC" Y A"F caso se&a $alsa! O teste . *H 'ezes ;
me%os > . maior que zero],, calcula%do ser N me%os > que . iual a "! " . maior que zero] Sim, loo
o IC"18"KA"F . que ser executado! Substitui%do os 'alores, temos J me%os H 'ezes ;, ou se&a, por
ordem de precedT%cia %as opera+es Iprimeiro . expo%e%ciao, depois multiplicao5di'iso, e por
)ltimo adio5subtraoF, temos J me%os N, que . iual a 1;! Porta%to, o resultado . %eati'o, loo,
alter%ati'a C! As opera+es que seriam executadas caso $osse $also, %o precisam ser calculadas!
>"! Retra 8!

>;! Retra C! Para c3earmos aos resultados da colu%a 0 multiplicamos os resultados da colu%a 8 com
a Ri%3a ; da colu%a A! Roo a li%3a ; %o pode ser alterada ao arrastarmos a ala de pree%c3ime%to,
para que %o se&a alterada i%serimos um s-mbolo de re$erT%cia absoluta a%tes do termo que
represe%ta a li%3a ;! Ae;! Se $osse %ecessrio $azer a re$erT%cia absoluta da colu%a e %o da li%3a
$icaria assim( eA;!OU eAe;, se quis.ssemos $azer re$erT%cia absoluta para os dois termos!
>H! Retra 0! As c.lulas 'azias %o e%tram %as opera+es, porta%to . OY"JY: di'idido por H! HA di'idido
por H . iual a "A! Se as c.lulas possu-ssem o 'alor zero, e%to seria OYAY"JYAY: di'idido por >! HA
di'idido por > . iual a N! Opera+es e reras 'lidas tamb.m para o #xcel!
>J! Retra C! O>! As seqkT%cias de datas Idias da sema%a ou mesesF %o precisam de dois 'alores, como
%a questo a%terior! 8asta um, para o #xcel5Calc e%te%der que ali estamos dese&a%do uma lista, caso
usemos a ala de pree%c3ime%to! Se%do assim, temos %as c.lulas os seui%tes 'alores( A"1 Seu%da1
6eira! 5 A; 1 /era16eira! 5 AH 1 Euarta16eira! 5 AJ 1 Eui%ta16eira! 5 A> 1 Sexta16eira! 5 AN 1 Sbado! 5 AO 1
0omi%o! 5 AQ 1 Seu%da16eira! 5 A: 1 /era16eira! 5 A"A 1 Euarta16eira!
>>! Retra 8! #sta ao 'ale para o #xcel, sem qualquer ressal'a! Eua%do arrastamos uma ala de
pree%c3ime%to a partir de dois 'alores, o padro . criar uma seqkT%cia %um.rica! Se%do assim, se
comeamos com " e ;, os pr=ximos 'alores seriam H, J, > e N! ?as obser'e que tudo isto $oi $eito S#? a
tecla C/RR! A tecla C/RR, assim como %o Gi%do4s #xplorer e em qualquer aplicati'o, permite COPIAR,










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! JN
porta%to com a tecla C/RR associada ao procedime%to de arraste, as %o'as c.lulas recebem c=pias dos
'alores orii%ais, $ica%do com ",;,",;!
>N! Retra 0! A $u%o SO?AS#, . utilizada para somar uma lista de 'alores que podem $azer ou %o
parte de uma mesma seqkT%cia, %o caso dessa questo, ela soma ape%as os 'alores existe%tes %a
colu%a 8, correspo%de%tes a pala'ra Outo%o, existe%te %a colu%a A! O #xcel5Calc %o $az disti%o
e%tre letras mai)sculas e mi%)sculas %as compara+es! Rembra da questo de Gord sobre substituir a
pala'ra importa%te por esse%cial] Na co%$iurao padro, mi%)sculas e mai)sculas so iuais para
e$eito de comparao!

>O! Retra A!

>Q! Retra A! O pai%el de tare$as Perso%alizar a%imao est %o me%u Aprese%ta+es, Perso%alizar
a%imao! No Po4erPoi%t ;AAO est %a uia A%ima+es, A%imao Perso%alizada!
>:! Retra 8! No Po4erPoi%t ;AAH existem H $ormas de alterar a ordem dos slides, e ap=s selecio%ar as
mi%iaturas de slide, clique com o boto direito do mouse %as mi%iaturas e arraste1as para o %o'o local!
Um me%u de atal3o ser exibido ap=s arrast1las, o$erece%do a opo de mo'er ou copiar os slides!
NA! Retra #! No modo de exibio de aprese%ta+es %o podemos editar os eleme%tos r$icos do slide!
#sta ao . realizada %o modo de edio da aprese%tao! #%qua%to a aprese%tao est se%do
exibida, podemos i%terair com ela marca%do uma parte do slide com marca texto, a'a%ar, 'oltar,
%a'ear %a aprese%tao, etc! O la@out da aprese%tao de$i%e o esqueleto de cada slide, e isto %o .
limitador para a qua%tidade de slides utilizados %a aprese%tao! O recurso de a%imao aceita '-deos,
udios, $ormas, textos art-sticos IGordArtF e quaisquer outros eleme%tos %o slide! # uma aprese%tao
poder ter N slides, seu%do a qua%tidade de mem=ria RA? dispo%-'el %o computador!
N"! Retra C! No modo de impresso de $ol3etos, em sua co%$iurao padro, a )%ica opo que
o$erece li%3as pautadas . com trTs slides por pi%a!
N;! Retra C! No ;AAO est %a uia A%ima+es, rupo /ra%si+es para este slide! A partir do Po4erPoi%t
;A"A, est %a uia /ra%si+es!
NH! Retra #! ?e%u Aprese%ta+es, 8ot+es de Ao, I%-cio! No Po4erPoi%t ;AAO est %a uia I%-cio,
rupo 0ese%3o, item 6ormas! No Po4erPoi%t ;A"A est %a uia Pi%a I%icial, rupo 0ese%3o, item
6ormas!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! JO
NJ! Retra 0!
N>! Retra 8!
NN! Retra A! No Po4erPoi%t, 6> i%icia a aprese%tao a partir do primeiro slide, S3i$tY6> a partir do slide
atual, ! Ipo%to $i%alF oculta a exibio temporariame%te, e #SC sai do modo de aprese%tao dos slides! #m
qualquer aplicati'o do ?icroso$t O$$ice, a tecla 6"; acio%a a caixa de diloo Sal'ar como!
NO! Retra A! Al.m da opo /ra%sio de Slides, ai%da %este item, e%co%tramos #xibir Aprese%tao I6>F,
Co%$iurar Aprese%tao, /estar i%ter'alos, <ra'ar %arrao, /ra%smisso o%1li%e, 8ot+es de Ao,
Co%$iurar Ao, #squemas de a%imao, Perso%alizar a%imao, Ocultar slide e Perso%alizar Aprese%ta+es!
No ;AAO o boto /ra%sio de Slides est %a <uia A%ima+es c #squema de /ra%sio! No ;A"A est %a uia
/ra%si+es, rupo /ra%sio para este Slide, selecio%a%do um item e%tre( Recortar, #smaecer, #mpurro,
Re'elar, 0i'idir, 8arras Aleat=rias, 6ormas, 0escobrir, Cobrir e Piscar Irupo SutilF! Os demais rupos so
#mpola%te I0issol'er, aadrez, Persia%as, Rel=io, O%dulao, Colmeia, 8ril3o, M=rtex, Rasar, Alter%at,
I%'erter, <aleria, Cubo, Portas, Caixa e `oomF, Co%te)do 0i%Umico IPa%orUmica, Roda <ia%te,
/ra%sportadora, <irar, Ba%ela, trbita e Moar Atra'.sF!
NQ! Retra 8! No Po4erPoi%t ;AAH est %o me%u Aprese%ta+es, 8ot+es de Ao! Permite i%serir um boto
%o slide, e a ele associar alum coma%do! Perso%alizar boto 1 i%sere em bra%co, possibilita%do associar
alum coma%do, como uma macro! I%-cio 1 f@perli%7 para Icom mouse ou sem mouseF, permite saltar e%tre
os slides! No ;AAO est em uia I%-cio, rupo 0ese%3o, item 6ormas, 8ot+es de Ao!
N:! Retra C! No item II . poss-'el i%serir uma aprese%tao de slides completa, ou ape%as os slides
dese&ados, sem precisar abrir o arqui'o, selecio%ar, copiar e colar! #sta ao . realizada pela opo
I%serir5Aprese%tao de Slides! No item III podemos ra'ar a aprese%tao %o $ormato f/?R, e ela
co%ti%uar edit'el pelo Po4erPoi%t!
OA! Retra 0! No item A, a tabela poder ser criada diretame%te %o Po4erPoi%t, sem uso do #xcel! No
item 8, qua%do ocultamos um slide dura%te a aprese%tao, podemos re1exibi1lo posteriorme%te! #le
%o . deletado! No item C, o recurso SmartArt . para i%cluso de diaramas, ora%oramas, etc! A
$ormatao de textos est %o co%trole 6ormatar5 /extos! No item #, existem cliparts que podem estar
%o computador, como as imae%s do usurios! Os cliparts o%li%e, dispo%-'eis %a ?icroso$t, sero
acessados pela caixa de pesquisa, e caso selecio%ados, sero tra%s$eridos para o computador local,
dispe%sa%do a criao do li%7!
O"! Retra #!
O;! Retra #! So SmartArt os diaramas, $loxoramas, e demais $ormas padro%izadas que existiam %o
Gord aP5;AAH %o me%u I%serir!
OH! Retra C! No ;AAO est %a uia A%ima+es, rupo /ra%si+es para este slide! A partir do Po4erPoi%t
;A"A, est %a uia /ra%si+es!
OJ! Retra #! A ma%ipulao de ba%cos de dados . tare$a de so$t4ares como o ?icroso$t Access, e at. o
?icroso$t #xcel! Ao surir uma %o'a 'erso I;AAOF, ela . teoricame%te compat-'el com a a%terior
I;AAHF! So raros os casos o%de a %o'a 'erso aba%do%a a compatibilidade com a a%terior! Um slide
pode ter textos, imae%s, r$icos, $ilmes, tabelas, li%7s de I%ter%et, etc! Para a 'isualizao usamos o
modo Misualizao de Aprese%tao! # por $im, os slides mestres so o modelo que . adotado em todos
os slides da aprese%tao, com co%$iurao de $o%tes, parra$os, estrutura, pla%o de $u%do, que se
repete em todos da aprese%tao! [ poss-'el usar 'rios mestres em uma aprese%tao!
O>! Retra 0! Para co%tas de e1mail, 'ocT precisar saber o tipo de ser'idor de e1mail usado IPOPH, I?AP
ou f//PF, o %ome da co%ta e a se%3a, o %ome do ser'idor de e1mail de e%trada e, para POPH e I?AP, o
%ome de um ser'idor de e1mail de sa-da! #m outras pala'ras, ao escol3er 3ttp o ser'idor de sa-da de e1
mails ser automaticame%te associado!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! JQ

ON! Retra A! O item III est errado porque a MPN IMirtual Pri'ate Net4or7F %o . uma exte%so da
I%ter%et, mas ape%as uma co%exo seura de%tro de um ambie%te i%seuro! O item IM est errado ao
a$irmar que some%te 'olumes espel3ados so tolera%tes a $al3as IRAI0F!
OO! Retra 8! O item I est errado porque restri%e a ideia de compresso de imae%s some%te para
alumas simples cateorias, e sabemos que o $ormato de '-deo pode ra'ar qualquer imaem Icom
ilumi%ao %atural, arti$icial, $orada, etcF! O item IM est errado porque, co%ceitualme%te $ala%do, o
docume%to f/?R %o possui imae%s, so%s, '-deos, some%te coma%dos f/?R Itexto codi$icadoF!
OQ! Retra C! O item III est errado porque %o com.rcio eletrS%ico qualquer tipo de produto pode ser
comercializado! O item IM est errado porque uma I%tra%et %o co%seue trocar i%$orma+es
diretame%te com outras I%tra%ets, some%te 'ia #xtra%et!
O:! Retra 0! O item II est errado porque . a de$i%io de URR e %o de e1mail! O item IM est errado
porque a li%uaem padro . o f/?R!
QA! Retra 0!
Q"! Retra 8! O item I est errado porque a autoridade certi$icadora ICertsi%, Merisi%F so pessoas
&ur-dicas! O item IM est errado porque o co%ceito de ataque est como ameaa!
Q;! Retra 0!
QH! Retra A! As me%sae%s em $orma de 3@pertextos podem estar de%tro de uma me%saem de e1mail,
mas tradicio%alme%te . e%co%trado em 4ebsites! O sistema operacio%al de %a'eao basicame%te
%o existe! O que existe . um sistema de %a'eao, composto pelo compo%e%te $-sico placa de rede
Iou modemF, co%exo de rede I'ia protocolo IPF e so$t4are de %a'eao Icomo o I%ter%et #xplorer e
?ozilla 6ire$oxF! O sistema de %a'eador pode ser e%te%dido como a de$i%io a%terior, mas %a prtica
seria ape%as o so$t4are de %a'eao! # um sistema de seura%a 4eb pode ser e%te%dido como o










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acesso a reas restritas de sites, mas %este caso, %a maioria das 'ezes, %o temos acesso a me%sae%s
eletrS%icas como proposto %a questo!
QJ! Retra 8! /odas as a$irma+es esto corretas!
Q>! Retra 8! O item I est errado porque o ser'idor Ie protocoloF de e%'io de me%sae%s . o S?/P e
%o o POPH, de recebime%to! O item IM est errado porque os si%alizadores esto i%'ertidos!
QN! Retra 0! O item II est errado porque o co%ceito . upload e %o como i%$ormado! O item IM est
errado porque o protocolo . o f//P!
QO! Retra #! O item I est errado porque . poss-'el, atra'.s da %a'eao I%Pri'ate, i%c=%ito, a%S%ima,
etc! O item III est errado porque, teoricame%te, um site s= poder ler os coo7ies que ele criou
a%teriorme%te!
QQ! Retra #! Na I%ter%et, cada usurio possui um e%dereo eletrS%ico )%ico 1 e1mail! Na I%ter%et,
existem muitos ser'idores! Na I%ter%et, o protocolo utilizado . o /CP5IP Na I%ter%et, um site . uma
3ome pae!
Q:! Retra 8! Um coo7ie . um rupo de dados trocados e%tre o %a'eador e o ser'idor de pi%as,
colocado %um arqui'o de texto criado %o computador do utilizador! A sua $u%o pri%cipal . a de
ma%ter a persistT%cia de sess+es f//P!
:A! Retra 0! O item I est errado porque um so$t4are li're permite acesso ao c=dio $o%te permiti%do
estudo, altera+es, etc! O item OOO est errado porque o compo%e%te de rede que toma as decis+es
sobre os desti%os baseados %os IPs de oriem e desti%o . um roteador!
:"! Retra 0! SN?P ISimple Net4or7 ?a%aeme%t Protocol 1 Protocolo Simples de <erT%cia de RedeF(
protocolo de erT%cia de rede U0P, %o relacio%ado a e1mails! f//P If@pertext /ra%s$er Protocol 1
Protocolo de /ra%s$erT%cia de fipertextoF( usado %a comu%icao e%tre clie%te e ser'idor para
tra%s$erT%cia de pi%as dese%'ol'idas em f/?R Ili%uaemF! I?AP Iou I?APJ 1 I%ter%et ?essae
Access Protocol 1 Protocolo de acesso a ?e%sae%s %a I%ter%et, para 4ebmailF( alter%ati'o ao POPH
o$erece mais recursos! POP ou POPH IPost O$$ice ProtocolF( usado para tra%s$erT%cia qdo4%loadr de
me%sae%s por um clie%te de e1mail! S?/P ISimple ?ail /ra%s$er Protocol, que se pode traduzir por
Protocolo Simples de /ra%s$erT%cia de CorreioF para e%'io das me%sae%s a partir de um clie%te de e1
mail!
:;! Retra #! Para acessar um e1mail pela I%ter%et . preciso um %a'eador i%stalado %o computador!
:H! Retra C! I! um Gebmail exie protocolo POP I6ARSO( Gebmail usa ape%as f//PF! II! ao utilizar um
prorama de e1mail, as me%sae%s podem ser lidas por qualquer computador, por meio de um
%ae'ador! I6ARSO( isso . Gebmail 1 co%trasta com a ideia de usar um prorama de e1mailF! III! ?I?# .
uma %orma da i%ter%et para a $ormatao de me%sae%s que permite o e%'io de arqui'os!!!
IM#R0A0#IRO( a%exos de 'rios tipos so colocados em me%sae%s por meio do protocolo ?I?#F!
:J! Retra C! f//P 1 f@pertext /ra%s$er Protocol 1Protocolo de /ra%s$erT%cia de fipertexto! N/6S 1 Ne4
/ec3%olo@ 6ile S@stem( . o sistema de arqui'os padro para o Gi%do4s N/ e seus deri'ados I;AAA,
aP, Mista, O,Ser'er 11 ;AAH e ;AAQF S?/P 1 Simple /ra%s$er ProtocolIProtocolo de /ra%s$erT%cia Simples
de CorreioF [ o protocolo usado para o e%'io de me%sae%s de correio eletrS%ico Ie1mailF! #sse
protocolo usa a porta ;> do protocolo /CP! Obs!( #sse protocolo . usado %o ato do e%'io do correio
eletrS%ico! No s= %o e%'io que aco%tece e%tre usurio remete%te e ser'idor de correio, mas tamb.m
e%tre ser'idor de e%'io e ser'idor de recebime%to! SN?P 1 Simple Net4or7 ?a%aeme%t Protocol 1
Protocolo Simples de <erT%cia de Rede! 6/P 1 6ile /ra%s$er Protocol 1Protocolo de /ra%s$erT%cia de
Arqui'os!
:>! Retra 8!










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:N! Retra A! O acesso a I%ter%et pode ser realizado por di'ersos aplicati'os, mas o 4ebmail . acessado
pelo %a'eador! O acesso ao 4ebmail poder ser realizado a partir de qualquer computador com
acesso L I%ter%et e um %a'eador i%stalado! No 4ebmail, que opera com I?APJ, as me%sae%s
perma%ecem %o ser'idor, e %o so tra%s$eridos para o computador local! A tra%s$erT%cia de
me%sae%s para o computador local . realizado pelo so$t4are de correio eletrS%ico com protocolo
POPH em uso! # todos os ser'ios de e1mail o$erecem a possibilidade de a%exar arqui'os, exceto
exte%s+es como #a#, CO?, PI6, SCR e R#<, por serem execut'eis, 'etores de tra%smisso de praas
diitais!
:O! Retra C! Eua%do clicamos %o item n#m cac3en a pala'ra procurada ser mostrada em destaque!
:Q! Retra A! As op+es do site de pesquisas <oole 8uscas ser mostrado para o usurio, i%depe%de%te
do %a'eador utilizado!
::! Retra A! Ate%o( o si%al de me%os, para excluir um item, pode ser represe%tado pelo NO/ e caso
usemos o si%al de me%os, este de'er estar ncoladon com a pala'ra que dese&amos excluir!
"AA! Retra A! Ri%7edI% . uma rede social com carter pro$issio%al! Searc3 . um termo e%.rico para
pesquisa! ?ail/o . um coma%do f/?R para re$ere%ciar um e%dereo eletrS%ico e abrir o clie%te de e1
mail co%$iurado %o %a'eador de I%ter%et, qua%do clicado! O termo scam re$ere a $raude o%1li%e!
"A"! Retra #! f/?R . uma li%uaem de marcao de 3ipertexto para pi%as de I%ter%et! a?R . uma
li%uaem de marcao, semel3a%te ao f/?R! I?AP . um protocolo para acesso ao 4ebmail, e S?/P .
o protocolo de e%'io de me%sae%s a partir de clie%te de correio eletrS%ico!
"A;! Retra #!
"AH! Retra 0! /rabal3ar o$$1li%e est %o me%u Arqui'o, assim como Importar e #xportar e Propriedades!
Na'eao por cursor est %o me%u #xibir!
"AJ! Retra A! Na letra 8, o 4ireless pode ser co%$iurado em qualquer rede, i%clusi'e %a I%tra%et! Na
letra C, os so$t4ares de correio eletrS%ico %o possui a%ti'-rus %ati'o! Os do4%loads podem ser
realizados em qualquer tipo de rede! #m um 4ebmail, as me%sae%s perma%ecem %o ser'idor!
Some%te com um so$t4are de correio eletrS%ico, usa%do protocolo POPH, . que as me%sae%s sero
baixadas para o computador!
"A>! Retra #! Co%$orme come%tado a%teriorme%te, est %o me%u 6errame%tas!
"AN! Retra A! As uias so acess-'eis pelo CtrlY/ I%o'aF e CtrlY/A8 Imudar de uiaF 5 CtrlYS3i$tY/A8
I'oltar %as uiasF! As &a%elas so exibi+es em i%stU%cia disti%tas do %a'eador! As uias duplicadas so
a abertura de pi%as decorre%tes de li%7s clicados em uma uia! # as sess+es podem ser obser'adas
qua%do acessamos ser'ios compartil3ados, como <?ail e Or7u simulta%eame%te, o%de o loi% de
uma uia 'ale para a outra!
"AO! Retra 8! #la est %o me%u #xibir!
"AQ! Retra C! O coo7ies so ra'ados %o computador do usurio! A 'elocidade de co%exo pela porta
serial %o ati%e QA ?bps! Para pesquisas diretas, usamos aspas %a expresso! O do4%load . realizado
por 6/P!
"A:! Retra C! #st %o me%u 6errame%tas, Op+es de I%ter%et, Pri'acidade!
""A! Retra 0! Como co%sta %o %a'eador, pela ordem( 6a'oritos ICtrlYS3i$tYIF, fist=rico ICtrlYS3i$tYfF e
6eeds ICtrlYS3i$tYBF!
"""! Retra 8! O 3ist=rico armaze%a as pi%as acessadas, os 6a'oritos armaze%am os li%7s de i%teresse
do usurio! Os $eeds permitem assi%ar ser'ios de %ot-cias, o%de as %o'as i%$orma+es so a'isadas
para os assi%a%tes! O item 6errame%tas o$erece acesso a di'ersas barras de $errame%tas do %a'eador,
possibilita%do ati'ar ou %o a exibio de cada uma! O termo 3otsites i%dica um peque%o site,
%ormalme%te promocio%al!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! >"
"";! Retra 0!
""H! Retra #! Os li%7s adicio%ados aos 6a'oritos do usurio, %o sero exclu-dos qua%do restaurarmos o
%a'eador para a co%$iurao padro!
""J! Retra #!
"">! Retra 0!
""N! Retra A!
""O! Retra #! A educao a distU%cia comeou com cartas, depois rdio, '-deo, /M, I%ter%et! /al'ez %o
existam cursos de #A0 3o&e 'ia rdio, mas & existiu, especialme%te %a d.cada de OA!
""Q! Retra 8! O streami% . a $orma de distribuio de co%te)do multim-dia, especialme%te %a $orma o%1
dema%d, qua%do os usurios acessam as i%$orma+es %o mome%to em que eles dese&arem! Se o acesso
. combi%ado, e a tra%smisso . s-%cro%a Icomo em uma tele1aula ou 'ideoco%$erT%ciaF, o streami%
pode ser utilizado, mas suas caracter-sticas sero temporais ape%as!
"":! Retra C!
";A! Retra C! O correio eletrS%ico . uma $orma de comu%icao ass-%cro%a, o%de os i%terlocutores %o
precisam estar o%1li%e para realizar a comu%icao! A pi%a da 4eb tamb.m, assim como os $eeds! A
)%ica opo s-%cro%a, que possibilita a peru%ta e resposta i%sta%tU%ea . o C3at!
";"! Retra #! Uma rede social, assim como o Or7ut, 6aceboo7, e muitos outros sites que & existiam e
esto se adequa%do L %o'a realidade!
";;! Retra 8! URR IU%i$orm Resource RocatorF, em portuuTs Rocalizador1Padro de Recursos, . o
e%dereo de um recurso Ium arqui'o, uma impressora etc!F, dispo%-'el em uma redeP se&a a i%ter%et,
ou uma rede corporati'a, uma i%tra%et!
";H! Retra C! Um sistema de e%'io de %ot-cias de um site para outro, tamb.m co%3ecido como 6eeds,
que ocorre de $orma automtica! Para ter um site alime%tado por outro, basta ter #N0#R#^O RSS do
erador de %ot-cias para i%serir c3amadas das %ot-cias %o site receptor!
";J! Retra #!
";>! Retra A! 6u%dada em ;AA;, . uma rede de relacio%ame%tos Isemel3a%te a 6aceboo7 e Or7utF,
desti%ada a pro$issio%ais!
";N! Retra #! Os pro'edores de acesso permitem que um usurio se co%ecte a bac7bo%es %a I%ter%et!
Imai%e1os como a sub1estao de e%eria de sua cidade, que distribui a e%eria para as residT%cias! A
lista de co%tatos . um item que pode existir de%tro de uma rede social como o Or7ut, mas ela por si s=
%o pode de$i%ir o que . o Or7ut! Uma rede de seura%a . muito 'ao, e poderia e%'ol'er
equipame%tos, so$t4ares e pessoal especializado! Com.rcio eletrS%ico, ou os modelos 8;8 e 8;C
Icom.rcio e%tre empresas e com.rcio com clie%tes pessoa $-sicaF e%co%tramos %o America%as!com,
Carre$our!com!br, Casas8a3ia!com!br, #xtra!com!br, etc!
";O! Retra A! O protocolo f//P . o respo%s'el pela tra%s$erT%cia de pi%as %a I%ter%et! O protocolo
POP Iou POPHF . o respo%s'el pelo recebime%to de me%sae%s eletrS%icas pelos clie%tes de e1mail! O
protocolo S?/P . o respo%s'el pelo e%'io de me%sae%s pelos clie%tes! O protocolo /CP . usado em
todas as redes! O protocolo 6/P . para tra%s$erT%cia de arqui'os!
";Q! Retra 8! #%tre as op+es, esta %os lembra que o co%te)do da I%ter%et . di$ere%te Ie bem mais
di%UmicoF que o co%te)do de uma I%tra%et, restrita aos i%teresses e $u%cio%alidades importa%tes para
a empresa!
";:! Retra 0! O correio eletrS%ico Ie1mailF permite o co%tato com outros usurios da I%ter%et atra'.s do
e%dereo eletrS%ico que cada um possui! O /4itter . um microblo, que i%spirado %os S?S de "NA
caracteres, e%'ia me%sae%s de "JA caracteres Ios outros ;A caracteres . para a ide%ti$icao do










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usurioF! O blo I8looer, Gordpress, etcF . como um dirio %a I%ter%et, o%de podemos postar
co%te)do e aceitar come%trios! Seu si%S%imo . o 4eblo! O 6aceboo7 atualme%te . a maior rede
social do mu%do!
"HA! Retra C! Os s4itc3es ou comutadores permitem i%terliar os equipame%tos de%tro da rede! Os
$ire4alls Ique podem ser so$t4are ou 3ard4areF co%trolam o tr$eo %a rede, a%alisa%do o co%te)do,
libera%do ou %o, seu%do reras estabelecidas! Os 4eb ser'ers so ser'idores de I%ter%et, como o
Apac3e, Gi%do4s Ser'er, etc! Os roteadores so capazes de a%alisar o co%te)do, ide%ti$icar o desti%o,
e e%cami%3ar o pacote de dados! #%qua%to que o $ire4all bloqueia, o roteador e%cami%3a o pacote!
"H"! Retra C! 0e $orma simpli$icada, o upload . o oposto de do4%load! #%qua%to que %o do4%load a
i%$ormao . nbaixadan de um local %a I%ter%et para o computador local, %o upload, a i%$ormao .
e%'iada do computador local para a I%ter%et!
"H;! Retra C! Euesto semel3a%te L questo "O!
"HH! Retra A! f/?R . a li%uaem de criao de pi%as 4eb, que sero tra%s$eridas pelo protocolo 3ttp
Iporta QAF! URR . o e%dereo de um 4ebsite ou recurso! GGG . a I%ter%et, com suas pi%as
multim-dias e suas 3iperlia+es! 8ro4ser . um %a'eador, como o I%ter%et #xplorer, ?ozilla 6ire$ox,
<oole C3rome, etc!
"HJ! Retra C! O site IaF . da U%i'ersidade de So Paulo! O site IbF %o existe, e $oi uma te%tati'a de
e%a%ar, porque a e%tidade . a 6apesp 1 6u%dao de Amparo L Pesquisa do #stado de So Paulo! O
site IeF, %o existe! O site IdF . do I%stituto de Pesquisas /ec%ol=icas!
"H>! Retra 8! O %a'eador est i%stalado %o computador local Iclie%teF e solicita uma pi%a ao ser'idor!
O %a'eador poder ser o I%ter%et #xplorer, ?ozilla 6ire$ox, <oole C3rome, etc!
"HN! Retra #! A GGG . uma i%ter$ace r$ica padro%izada para %a'eao %a I%ter%et! Os protocolos de
comu%icao, como o /CP, pro'T a li%uaem para comu%icao e%tre os compo%e%tes da I%ter%et! O
pro'edor de acesso . uma empresa que pro'T acesso Idispo%ibiliza parte de um li%7F para os usurios
assi%a%tes! Uma co%exo po%to1a1po%to, . caracterizada pela tra%s$erT%cia direta de i%$orma+es
e%tre os extremos, como o Gi%do4s Ri'e ?esse%er e os aplicati'os torre%t!
"HO! Retra #! Porque %o . a letra 0] A placa de rede permite a co%exo de%tro da rede, do computador
para o s4itc3, 3ub, roteador! Euem e$eti'ame%te $az a co%exo $-sica e%tre o computador e o pro'edor
de acesso . o modem!
"HQ! Retra C! A letra A . o co%te)do de um arqui'o f/?R Iou resultado de uma pi%a ASP,PfPF! A letra
8 . o respo%s'el pela liao e%tre o clie%te e a I%ter%et! A letra 0 . o co%&u%to de pi%as
armaze%adas em um ser'idor de I%ter%et! A letra # pode ser uma URR ou um e1mail, seu%do a sua
aplicao! Os dom-%ios de I%ter%et possuem letras ou %)meros para $acilitar a memorizao, como a
exte%so !CO?, !IN0, !<";, !#0U, etc!
"H:! Retra #!
"JA! Retra 0! 0NS . um ser'io que traduz %)meros de IP em e%dereos de dom-%io IURRsF! 6/P . um
protocolo de tra%s$erT%cia de arqui'os! /CP . o protocolo de comu%icao utilizado %as redes de
computadores! I?AP . o I?APJ, usado para e%'io e recebime%to de me%sae%s de correio eletrS%ico
atra'.s do %a'eador de I%ter%et, pelo ser'io de 4ebmail!
"J"! Retra A! As redes do tipo a%el possuem a des'a%taem de perder a co%exo se um dos %=s perder a
comu%icao com o pr=ximo! #m outras pala'ras, o %= ce%tral de uma rede estrela ser um 3ub ou
s4itc3, %o um roteador!
"J;! Retra A! Ite%s I e II corretos! O item III suere que uma rede com "A %=s ter "A passae%s de ciclo]
O item IM . uma des'a%taem, %o uma 'a%taem!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! >H
"JH! Retra 8! O 0fCP atribui um %)mero de IP Iati'adoF, deixa $ixo Idesati'adoF ou de%tro de uma ra%e
1 $aixa IautomticoF!
"JJ! Retra A! O ser'io 0NS, assim como outros ser'ios e protocolos, que o usurio 'T e co%3ece a
existT%cia, so da camada de Aplicao!
"J>! Retra C!
"JN! Retra A! O ate4a@ %o trabal3a %a camada $-sica, o 3ub opera %a camada $-sica, a placa de rede
est %a camada $-sica e a camada de tra%sporte trabal3a com seme%tos %o com bits!
"JO! Retra 8! Porta QA! A porta ""A . POPH IPost O$$ice Protocol 'ersio% HF( Protocolo de Correio
#letrS%ico, 'erso H 1 usada para recebime%to de e1mail! A porta ;> . S?/P ISimple ?ail /ra%s$er
ProtocolF IProtocolo simples de e%'io de e1mailF 1 usada para roteame%to de e1mail e%tre ser'idores! A
$aixa citada %a alter%ati'a 0 e%'ol'em muitos tipos de protocolos, de 6/P a I?AP, passa%do por muitos
ser'ios, e assim, %o ate%de%do ao solicitado %a questo! Na alter%ati'a #, so citadas todas as portas!
?as isto . relati'o, porque existem N>>HN portas dispo%-'eis, mas pouco mais de JAAA operacio%ais!
Alumas so reser'adas, outras %o1o$iciais, e outras ai%da %o $oram atribu-das o$icialme%te!
"JQ! Retra 0! OSI . um modelo de re$erT%cia para os protocolos de rede, %o um pro'edor! A I%ter%et
possui a camada de Rede, por.m com o %ome I%ter%et! A I%ter%et modulariza as camadas Aplicao,
Aprese%tao e Sesso! # a dica so as i%iciais do OSI C 6, #, R, /, S, A, A!
"J:! Retra 0!
">A! Retra #! O %-'el $-sico da camada OSI . a liao $-sica e%tre os po%tos! Euem a%alisa o si%i$icado e
a $orma como esses bits so areados . tare$a das camadas superiores!
">"! Retra A! Co%sidera%do que . uma rede de topoloia estrela, se a placa de rede do computador de
Pedro esti'er da%i$icada I8F, ou a porta do s4itc3 ICF, ou a co%exo $-sica I0F, e at. co%ex+es l=icas
Ico%$iurao de %)mero de IP, por exemplo, item #F, podero causar o erro! #%treta%to, a ausT%cia de
co%exo do computador de Pedro com os demais %o poderia estar relacio%ado com o item A,
some%te se $osse em uma topoloia de barrame%to Icomo os a%tios modelos em cabo coaxialF!
">;! Retra 8! A topoloia de rede descre'e como . o la@out de uma rede de computadores atra'.s da
qual 3 o tr$eo de i%$orma+es, e tamb.m como os dispositi'os esto co%ectados a ela!
">H! Retra 0! O barrame%to . caracterizado pela existT%cia de termi%adores Ide si%alF em cada extremo
das co%ex+es coaxiais, %o co%ector 8NC do )ltimo %=!
">J! Retra 8! A topoloia em r'ore . esse%cialme%te uma s.rie de barras i%terco%ectadas <eralme%te
existe uma barra ce%trais o%de outros ramos me%ores se co%ectam! #sta liao . realizada atra'.s de
deri'adores e as co%ex+es das esta+es realizadas do mesmo modo que %o sistema de barra padro!
">>! Retra #! O exemplo pict=rico de uma sala de espera e de outra sala de reu%io . uma $orma
i%teressa%te de e%te%der como so as topoloias de redes!
">N! Retra C! Os barrame%tos de r'ore e 3-brida so composi+es dos trTs tipos bsicos de topoloias!
">O! Retra A! A co%exo de ba%da lara . %o padro x0SR! PRC . a co%exo de alta 'elocidade atra'.s da
li%3a de e%eria el.trica! R0SI . mais co%3ecido como li%3a dedicada, ou pri'ati'a, com co%exo de
I%ter%et! Cable modem . o modem usado %as co%ex+es de /M a cabo com assi%atura de I%ter%et IN#/
#mbratel, por exemploF! Gi?Aa . para co%exo 4ireless de lo%o alca%ce!
">Q! Retra 0! Na letra A, a co%exo . ape%as de uma mqui%a para outra! Na letra 8, %o . poss-'el
a$irmar que existam Ilo%a distU%ciaF ou %o Icurta distU%ciaF 3ard4ares de co%exo, como 3ubs,
repetidores de si%al, etc! A letra C tamb.m est errada, em decorrT%cia da letra 8! Se existem
3ard4ares i%termedirios, estes proporcio%am cami%3os di$ere%tes IrotasF a cada co%exo! A letra #
est errada, pelo mesmo moti'o da letra C!










Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS P! >J
">:! Retra #! Na letra A, o compartil3ame%to de proramas s= . poss-'el atra'.s de ser'idores
'irtualizados, como %a Computao %as Nu'e%s! As letras 8 e C, de'ido ao exclusi'ame%te, esto
erradas! A letra 0 est errada porque o po%to1a1po%to . mqui%a por mqui%a, e %o qualquer uma da
rede!
"NA! Retra C! A co%exo /CP . orie%tada a po%to1a1po%to!
"N"! Retra 0! O item I descre'e corretame%te uma estrutura 3-brida! O item IM est correto, lembra%do
que a camada de e%lace est e%tre a camada $-sica e a de rede! O item II est errado, porque a
topoloia em a%el . u%idirecio%al, su&eito a $al3as de comu%icao se um dos %=s perder comu%icao!
O item III est errado, porque 6/P, S?/P e f//P so da camada de aplicao, mas o /CP . da camada
de tra%sporte!
"N;! Retra C! O ser'io N/P realiza a tare$a de si%cro%izao! O N/P . um protocolo para si%cro%izao
dos rel=ios dos computadores baseado %o U0P para si%cro%izao do rel=io de um co%&u%to de
computadores em redes de dados com latT%cia 'ari'el!
"NH! Retra A! Address Resolutio% Protocol ou ARP . um protocolo usado para e%co%trar um e%dereo da
camada de e%lace I#t3er%et, por exemploF a partir do e%dereo da camada de rede Icomo um
e%dereo IPF! N0IS ou Net4or7 0ri'er I%ter$ace Speci$icatio% IN0ISF . uma i%ter$ace de proramao
IAPIF usada para i%ter$ace de rede por dispositi'os da rede Icomo os a%tios Soc7ets do Gi%do4s H!" e
H!""F! SAP, ou mel3or SAP A<, empresa alem, criadora do so$t4are de esto de %e=cios SAP #RP! O
protocolo po%to1a1po%to Ipoi%t1to1poi%t protocol, em i%lTsF, tamb.m co%3ecido como PPP, tem o
ob&eti'o de tra%sportar todo o tr$eo e%tre ; dispositi'os de rede atra'.s de uma )%ica co%exo $-sica,
e%lace direto e%tre dois %=s!
"NJ! Retra #! O 0NS I0omai% Name S@stem 1 Sistema de Nomes de 0om-%iosF . um sistema de
ere%ciame%to de %omes 3ierrquico e distribu-do! O RRAS . o Remote a%d Router Access Ser'ice,
desti%ado a tra%s$ormar um ser'idor Gi%do4s em um roteador do tipo so$t4are! NA/, Net4or7
Address /ra%slatio%, tamb.m co%3ecido como masqueradi% . uma t.c%ica que co%siste em reescre'er
os e%dereos IP de oriem de um pacote que passam por um router ou $ire4all de ma%eira que um
computador de uma rede i%ter%a te%3a acesso ao exterior ou Rede ?u%dial de Computadores Irede
p)blicaF! Gi%do4s I%ter%et Name Ser'ice IGINSF ou Net8IOS Name Ser'ice IN8NSF . um ser'io do
protocolo /CP5IP, muito semel3a%te ao 0NS ser'er!
"N>! Retra #! O f//P . utilizado para tra%s$erT%cia de dados %o $ormato de 3iperm-dia!
"NN! Retra C! O f//P perte%ce a camada de aplicao e o /CP L camada de tra%sporte!
"NO! Retra #! /odos so protocolos da camada de Aplicao!
"NQ! Retra C! O fU8 . um co%ce%trador de co%ex+es que e%'ia para todas as co%ex+es! SGI/Cf . um
co%ce%trador de co%ex+es que podem seme%tar uma rede! R#P#/I0OR . para ampliar o alca%ce de
uma rede qua%do ati%e o limite $-sico! CROSSOM#R . uma t.c%ica de co%struo de cabos de rede
co%3ecidos como cruzados, para liao direta e%tre dois computadores5dispositi'os!
"N:! Retra 8! 8ro4ser . um %a'eador, como o I%ter%et #xplorer, ?ozilla 6ire$ox, <oole C3rome, etc!
f/?R . uma li%uaem de marcao de 3ipertexto para pi%as de I%ter%et! /CP . o protocolo de
co%trole de tra%smisso de pacotes de dados %as redes de computadores! IP . o protocolo de I%ter%et,
que pode desi%ar um co%&u%to de outros protocolos ou um %)mero de ide%ti$icao IP'J ou IP'N para
cada dispositi'o co%ectado!
"OA! Retra #! O 3ub e s4itc3, apesar de serem compo%e%tes de rede, %o so i%stalados %o computador!
"O"! Retra #! O s4itc3 %o co%seue ide%ti$icar quem est ncausa%do problemasn em uma rede!
"O;! Retra A! O escalo%ame%to de processos permite ide%ti$icar os aralos da execuo! O rollbac7 .
um processo de ba%co de dados usado para re'erter altera+es, semel3a%te aos dri'ers do sistema










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operacio%al que so atualizados e des$eitos %a sequT%cia! As placas PCI usam mem=ria pr=pria MRA?,
e as A<P a mem=ria RA?! A mem=ria cac3e opera %a mesma 'elocidade do processador! # o uprade
de 'erso sempre ma%t.m as op+es a%teriores!
"OH! Retra A! No <ere%ciador de 0ispositi'os e%co%tramos todos os compo%e%tes de 3ard4are
i%stalados %o computador!
"OJ! Retra 8! O sistema de arqui'os ma%t.m uma tabela de alocao de arqui'os o%de co%stam o %ome
do arqui'o, dados de tama%3o, cluster i%icial, cluster seui%te e marca de $i%al de arqui'o %o )ltimo
cluster!
"O>! Retra A! O Pai%el de Co%trole permite alterar as co%$iura+es de so$t4are e 3ard4are do
Gi%do4s!
"ON! Retra #! A pasta base . a pasta co%$iurada de%tro do reistro do Gi%do4s que aparecer %as telas
de Abrir e Sal'ar como, possibilita%do a muda%a da localizao para a pr=xima ao!
"OO! Retra A! O item Op+es de Acessibilidade permite a adaptao do computador para os portadores
de %ecessidades especiais! A co%$iurao de uma rede . realizada pelo <rupo 0om.stico Icomputador
com Gi%do4s OF! A troca das $u%+es dos bot+es do mouse se $az %o item ?ouse! A opo citada em #
%o existe!

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