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Técnico de Vendas Formação Tecnológica UFCD: Marketing-mix - Análise SWOT Maio de 2011 João Andrade
Técnico de Vendas
Formação Tecnológica
UFCD: Marketing-mix
- Análise SWOT
Maio de 2011
João Andrade
• Os tempos estão incertos para os negócios em todo o mundo. Se uma reflexão
Os tempos estão incertos para os negócios em todo
o
mundo. Se uma reflexão estratégica sempre foi
importante, actualmente são vários os factores que
fazem com que se tenha tornado imprescindível a
qualquer negócio;
O
aumento da exigência dos clientes e a sua pouca
fidelização assim como o clima de desaceleração
económica são só alguns exemplos. É assim essencial
dar muita atenção à análise da empresa no seu meio
envolvente;
Basicamente, uma análise SWOT permite fazer isto
mesmo.
João Andrade |
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Conceito • A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas para
Conceito
• A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito
utilizada pelas empresas para o diagnóstico estratégico;
• SWOT é a junção das iniciais (em inglês) dos quatro
elementos-chave desta análise estratégica.A saber:
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• A ideia é a de avaliar, através de uma reflexão aprofundada na qual devem
• A
ideia é a de avaliar, através de uma reflexão
aprofundada na qual devem participar todos os
gestores de topo da empresa, quais são estes
elementos. Previamente, será necessário reunir uma
série de informações:
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Análise Externa • Corresponde às principais perspectivas de evolução do mercado em que a empresa
Análise Externa
• Corresponde às principais perspectivas de evolução do
mercado em que a empresa actua;
• São factores provenientes do Mercado e do Meio
Envolvente – decisões e circunstâncias fora do
controlo directo da empresa, das quais se deve tirar
partido ou proteger, construindo barreiras defensivas:
Opportunities:
Threats:
Aspectos positivos da envolvente,
com impacto significativo no
negócio da empresa;
Aspectos negativos da envolvente,
com impacto significativo no
negócio da empresa.
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Análise Interna • Corresponde aos principais aspectos que diferenciam a empresa ou o(s) produto(s) dos
Análise Interna
• Corresponde aos principais aspectos que diferenciam a
empresa ou o(s) produto(s) dos seus concorrentes;
• São provenientes do produto/serviço e da empresa –
decisões e níveis de performance que podemos gerir:
Strenghts:
Weaknesses:
Vantagens internas da empresa ou
produto(s) em relação aos seus
principais concorrentes;
Desvantagens internas da
empresa ou produto(s) em relação
aos seus principais concorrentes.
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• No final da análise SWOT pretende-se definir as relações existentes entre os pontos fortes
• No final da análise SWOT pretende-se definir as
relações existentes entre os pontos fortes e fracos com
as tendências mais importantes que se verificam na
envolvente da empresa, seja ao nível do mercado global,
do mercado específico, da conjuntura tecnológica, social
e demográfica, da conjuntura económica e das
imposições legais.
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Exemplos: João Andrade | 8
Exemplos:
João Andrade | 8
Actividade 1. Análise SWOT Descrição: Trabalhando em pequenos grupos os formandos elaboram uma análise SWOT
Actividade 1. Análise SWOT
Descrição:
Trabalhando em pequenos grupos os formandos elaboram
uma análise SWOT a uma organização à sua escolha.
Tempo:
Elaboração (20 minutos).
Grupos:
3 / 4 elementos.
Conceitos Chave:
• Análise interna: Pontos fortes e pontos fracos;
• Análise externa: Oportunidades e ameaças.
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Bibliografia • FREIRE,Adriano, Estratégia - Sucesso em Portugal, 12ª Edição, Lisboa,Verbo, 2008. João Andrade |
Bibliografia
• FREIRE,Adriano, Estratégia - Sucesso em Portugal, 12ª
Edição, Lisboa,Verbo, 2008.
João Andrade |
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