Excmo.

Ayuntamientode Cdiz
DE PERSONAL SERVICIO 7 . En relacincon la gestin,recaudacin e inspeccin de sus tributos propios, pueden: las Entidades Locales inferiores a. Descentralizarlas en Entidades b. Concederlas a un particularo una empresaprivadacon personalidad jurdica Pblica c. Desconcentrarlas en otra Administracin d. Delegarlas en una EntidadLocalde mbito superior de un bien donadopor un particular se considera: F B. La adquisicin a. Ingresode dominiopblicolocal b. Ingresode Derecho Pblico c. Ingresode DerechoPrivado d. Contribucin especial para considerar 9. Una condicin derivados de de carcterprivadolos ingresos un derechoreal a favor de una Entidades que: a. Seantributarios b. Dichoderechoreal no se halleafectoa un uso o serviciopblico de valoracin c. No posea este tipo de derecho la susceptibilidad econmica d. Todo lo anterior es correcto 10. En los Municipiosde gran poblacin,el titular del rgano de gestin ,ll presupuestaria puedeser: a. Un miembrode la Corporacin b. Un funcionario Localcon habilitacin de carcter de la Administracin nacional necesariamente c. Un funcionario de la propiaCorporacin d. Ningunode los anteriores que ha sustituido 11.La figura impositiva ImpuestoMunicipal al desaparecido de Sofares es ef Impuestosobre: f, y Obras a. Construcciones, Instalaciones b. Actividades Econmicas c. Incrementode Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana d. B ienes Inmuebles 12. De los siguientes ingresos,han de destinarseprecisamente a los fines por los que se establecen los/las: a. Impuestos b. Subvenciones c. Contribuciones especiales d. Las respuestas b y c son ciertas
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de deudas de una Entidad 13.para que pueda producirseuna compensacin Local: \ necesariamente a. Ha de tenerlacon un particular It de exigirse b. Debeestar pendiente e s t a liq u i d a c i na l c. No ha de h a b e rs e liq u id a d o , p ro d u c i n d o s e efectuardichacomPensacin d. Nadade lo anteriores correcto se apruebandefinitivamente, 'i Fiscales de un Ayuntamiento 14.Las Ordenanzas en su caso,por el/la: del Estado Tributaria a. Administracin Autnoma Comunidad b. Respectiva correspondiente Provincial c. Diputacin Ayuntamiento d. Propio y aprobacin, en su caso, de una ^ de elaboracin 15. Duranteel procedimiento Ordenanza Fiscal en una Entidad Local, la exposicinal pblico para y reclamaciones se efecta: sugerencias de ms de die2 mil habitantes a. Sloen los Ayuntamientos definitiva b. Tras la aprobacin o c. Antes de esta aprobacin(si se han presentadoreclamaciones provisional y despus de la aprobacin sugerencias) tipo de aprobacin d. Comotrmite previoa cualquier provisional de para adoptarel acuerdode aprobacin 16.El rganocompetente es comn, rgimen a sometido Ayuntamiento un Fiscal en una rdenanza ellla: de l a E n t id a d a. P leno de la misma b, Presidente Local c, Junta de Gobierno d e e llo s d. Cualquie ra las 17.Cundo debern confeccionarla liquidacin de sus Presupuestos {,J' EntidadesLocales?: siguiente a. Antesdel da primerode abril del ejercicio siguiente b. Antesdel da primerode marzo del ejercicio siguiente c. Durantelos seis primerosmesesdel ejercicio siguiente d. Antesdel 31 de Enerodel ejercicio en un municipioregulado L 18.Zeu rgano apruebael proyectode presupuesto Local? de Basesde Rgimen por el TtuloX de la Ley Reguladora a. E l P leno b. E l A lcalde Local c. La Juntade Gobierno d. Ninguno

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DE PERSONAL SERVICIO Locales en las Entidades de 19. Podrcrearseuna UnidadCentralde Tesorera ms de: a. 1.000.000 de hab it a n t e s b. 200.000habitant e s c. 500,000habitant e s d. Ningunaes correcta de ordenacin 20.Aqu rganode las Entidades Locales competelas funciones pagos, de de conformidad con la normativavigente? {./ a. Al Presidente de la EntidadLocal b. Al Plenode la EntidadLoca c. Al Pleno,a propuesta del Presidente d. Ningunade las anteriores es correcta 27.LDecuntasfases puedeconstar,como mximo, la gestindel presupuesto de gastos? a. Tres b. Cuatro c. Dos d. Todaslas respuestas anteriores son correctas Locales se podrcrear: 22.La Unidadde Ordenacin de Pagos en las Entidades propia a. Por el Presidente, a iniciativa b. P or el P leno c. Por el Pleno,a propuesta del Presidente d. Ningunaes correcta l a a p ro b a c i n d e l P re s u p u e s td oe l a 23.A quin le corresponde d e la liq u id a c i n Local: E ntidad \ v previoinformede la intervencin a. Al Presidente, previo b. Al Pleno, informede la intervencin previoinformede la tesorera c. Al Presidente, d. Al Pleno,previoinformede la tesorera 24.LCules la norma que regula actualmente las Haciendas Locales con rango de Ley?: a. La Ley 39/1988, de 28 de diciembre,reguladorade las Haciendas Locales b. El Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se de las Haciendas aprueba el texto refundidode la Ley Reguladora Locales c. La Ley 5t/2O02, de 27 de diciembre,reguladorade las Haciendas Locales d. Real Decreto2/2OO4, de 5 de marzo, por el que se aprueba la Ley Reguladora de las Haciendas Locales

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25. Segnel aftculo192 del RealDecreto2568/1986,de 28 de noviembre,por y rgimen funcionamiento de organizacin, el que se apruebael Reglamento de una EntidadLocal jurdico de las Entidadeslocales,las comunicaciones sernfirmadaspor: a las autoridades dirigidas r ,u a. El Presidente b. El Secretario c. El Jefede la Unidadcorrespondiente d. Ningunaes correcta de documento? grficas Ztienenla consideracin o sonoras, 26. Las expresiones a. No, nunca \ tipo de sopoftematerial en cualquier b. S, s estn recogidas 'i de ediciones no originales c. Slo los ejemplares d. S, siempreque no estnen sopode informtico 27.fodo documento del archivo de una Entidad Local, es un documento administrativo? a. No b. S c. Slo los que tienenvalor histrico ju r d ic a d, S lolos q u e t ie n e nv ig e n c ia la informacin que empleanla imagenfija para representar 28. Los documentos se denominan: a, A udiovisu a le s b, Fotogrficos c. Textuales d. Electrnicos 29. Sealela opcinmas correcta:En el anlisis documental se utilizan tcnicas como: \ a. La catalogacin. b. La indiza c i n . c, La clasificacin, d. Todasson correctas, de archivo: que constituyen el concepto 30. Son caractersticas a. Es un conjuntode documentos de la actividadpropiade una entidad b. Se forma medianteel ejercicio c. Es un conjuntoorgnico d. Todasson ciertas 31. De los siguie n t e s , Z c u l no es un sistema de ordenacin de la documentacin? a a. Numric a . b. Cronol g ic a . c. Sistemtica. d, Alfabtica

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32.Cuando los documentosse ordenan en las carpetas de forma que el documentoms antiguo queda en la parte inferiory el ms recienteen la parte superior,estaremos ante un orden: l t? a. Alfabtico b. Cronolgico c. Temporal d. Todasson falsas judiciales 33. Los archivos se encuadran dentro de: a. Los archivospblicos b. Los archivos singulares c. Los archivoshistricos d. Todasson cieftas

34.A la forma de presentacin del documento, el tamao y las dimensiones, se le denomina: ar a. Formato b. Forma c. Tipo d, Estructura 35. Son formasque puederevestirun documento, las siguientes:\ a. Original C b, Copia c. Borrador d. Todasson ciertas 36. Dnde se encuentraubicadoel buzn de documentos del Ayuntamiento de Cdiz: a. En la plantabaja del Edificio Amaya \ * b. En la fachadade entradadel Edificio Consistorial c. En la Jefatura de la Polica Local d. Ningunaes correcta presentados 37. Los documentos en el buznde documentos: a, Se registrancon la fecha en que fueron recuperados pero sus efectos qse refierenal da en que fueron depositados b. No es preciso su registro al tratarse de documentospresentados fuera del horariode atencinal pblicode la oficinade registro c. Se registran con la fecha en que fueron recuperadosy surtirn efectosigualmentedesde la fecha en que fueron recuperados d. Ningunade las anteriores es correcta

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SERVICIO DE PERSONAL se establezca un modelonormalizado 38, En el casode que en un procedimiento de solicitud: a. Los interesados podrn acompaar al modelo normalizado los para precisaro completarlos elementosque estimen convenientes datosdel modelo b. No es po s ib le a a d ir n i c o mp le t a r n in g n d a t o a d ic ion a la l o s en ningncaso contemplados en el modelonormalizado, podrn c. Unicamente se aadir elementos adicionalesal modelo normalizado de solicitud si as lo autoriza expresamente la Administracin Pblica correspondiente t d. Ningunaes correcta ""' 39.aEn qu Boletn Oficial de la Provinciase ha publicadoel Reglamento de Cdiz? Generalde Registro del Ayuntamiento a, En el del da 2 de octubredel ao 2002 del 2002 b. En el del da 6 de septiembre b c, En el del da 2 de agostodel ao 2002 d. Ninguna de las anteriores es correcta de compulsasegnel Reglamento de 40. ZQuexpresar el sello o acreditacin Funcionamiento del Registro General y Auxiliares del Ayuntamiento de Cdiz? : a. La fecha en que se practic \,v b. La identificacin de la personaque solicitala misma c. La identificacin del rganoque la expide d. a) y c) son correctas de copiasautnticas de de expedicin 4t.A quin corresponde la competencia \'/ documentos administrativos del Ayuntamiento de Cdiz, segn el del Registro General y Auxiliares del Reglamento de Funcionamiento Ayuntamientode Cdiz? que hubieranemitido de aquellos superiores a. Organosadministrativos el original b. Organosdirectivossuperioresde aquellosque hubieran emitido el original que hubieranemitidoel original c. Organos administrativos que hubieranemitidoel original de aquellos d. Organos directivos del Registro General de Funcionamiento 42. Segnel artculo10 del Reglamento y Auxiliares del Ayuntamiento de Cdiz, los documentos que sean presentados de Cdizy que vayan en la VentanillaUnicadel Ayuntamiento Generaldel Estadosern remitidosa sta en el dirigidosa la Administracin plazode: . \-/ a. 2 dashbiles b, 3 dassiguientes c. 4 dassiguientes d. 1 semana

AUXILIARES ADMINISTRATIVOS OEP2OO7 EXAMEN PRIMER EJERCtCtO-22| 1212008

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ADMNISTRATIVOS OEP2OO7 AUXILIARES EXAMEN 1212008 PRrMER EJERCTCIO-Z2| Excmo.Ayuntamiento de Gdiz DEPERSONAL SERVICIO
43, Segn el artculo59 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre,de Rgimen y del Procedimiento Administrativo Pblicas de las Administraciones Jurdico no es precisoque quede constancia Comn, en cuanto a las notificaciones de: por el interesado o su representante a. La recepcin \ b, La fechade la notificacin A c, El contenido del acto notificado d. La hora de la notificacin 44. Cuando un escrito presentadoen el Registrodel Ayuntamientode Cdiz vaya acompaado de una copia,sobreesta se estampara: a. Selloy fechade recepcin. U b. S elloy fechadel d o c u me n t o , y la hora en cualquier caso. c. Selloy fechade la recepcin, expreso d. Sello y fecha de la recepciny en caso de requerimiento tambinla hora. 45. Segn el artculo60 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre,de Rgimen y del Procedimiento Administrativo Pblicas de las Administraciones Jurdico Comn,los actosadministrativos sernobjeto de publicacn: a, Cuando as lo establezcan las normas reguladoras de cada procedimiento por el b. Cuando lo aconsejenrazonesde inters pblico,apreciadas interesado f c. Lasopciones a) y b) son correctas d. Ningunaes correcta 46. Segn el artculo59 de la Ley 3O/L992,de 26 de noviembre,de Rgimen y del Procedimiento Pblicas Administrativo Jurdico de las Administraciones rechacela notificacin de o su representante Comn, cuandoel interesado administrativa : una actuacin a. Se har constaren el expediente \ \ el trmite b. Se tendr por efectuado c. Se seguirel procedimiento d. Todas son correctas del Ayuntamiento de Cdiz? 47. LCul de estasno es una Ordenanza dn la c iu d a dd e C d iz . a. Ordenanza municip ad l e a c c e s ib ilid ae y rehabilitacin. b. Ordenanza municipal sobreconservacin {-. c. Ordenanzasde retiradas de antenas de televisin colectivaspor individuales. d. Ordenanza reguladora del servicio del transporte colectivo de viajeros.

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DE PERSONAL SERVICIO

48. Segn el artculo59 de la Ley 30/L992, de 26 de noviembre,de Rgimen y del Procedimiento Administrativo Pblicas de las Administraciones Jurdico se efectuar: publicacin notificacin la a la adicional Comn, una pluralidadindeterminada a, Cuandoel acto tenga por destinatario personas de b, En los actos integrantes de un procedimientoselectivo o de \ comPetitiva concurrencia S efectuadaa un estime que la notificacin c. Cuandola Administracin para garantizar a todos la notificacin es insuficiente solo interesado d. Ningunaes correcta 49. Segn el artculo59 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre,de Rgimen y del Procedimiento Administrativo Pblicas de las Administraciones Jurdico se repetir: Comn,el intentode notificacin I ' a. E n ningnc a s o b. Por una sola vez, en una hora distinta dentro de los dos das siguient e s . c. Por una sola vez, en una hora distinta, dentro de los cuatro das siguient e s . d. Por una sola vez, en una hora distinta, dentro de los tres das siguient e s el deber de los poderes establece Espaola 50,En qu artculo,la Constitucin y jurdicade la familia? social,econmica pblicos de asegurarla proteccin a. En el artculo14 :* b. En el artculo39.t c. En el artculo9.2 35.1 d. E n el art c u lo que consisteen promover la 51.Cmose denominael principiofundamental defensay garantadel principiode igualdadentre hombresy mujeresen todas las actividadesy polticas,a todos los niveles, y evaluando sus posibles efectos? a, Accinpositiva e* b. Subsidiariedad c. Transversalidad d. Globalizacin

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DE PERSONAL SERVICIO
52. Cules,de los siguientes,son derechosque los ciudadanostienen en relacin con la utilizacin de los medios electrnicosen la actividad de acuerdocon la Ley 1I/2O07?: administrativa por medioselectrnicos a, Elegirel canal a travs del cual relacionarse Pblicas con las Administraciones b. A no aportar los datos y documentosque obren en poder de las Pblicas Administraciones en formato electrnicopor las Administraciones c. A la conservacin que formen parte de un Pblicasde los documentoselectrnicos expediente ? * anterioresson correctas d. Todas las respuestas 53, Con carcter general las sesionesdel Ayuntamiento Pleno de Cdiz se realizarn: siemPre a. En la CasaConsistorial de Culturapara tratar asuntos Municipal b. En la sede de la Fundacin relativos al rea de cultura salvocasosde fuerzamayor c. En la CasaConsistorial f r* d. a) y b) son correctas a s c ie n d e a: d e C d iza c t u a lme n t e 54. E l nmerode edilesdel A y u n t a mie n t o a. 27 t "5\* b. 25 c. 29 d.33 no forma parte del paqueteMicrosoftOffice: opciones 55. Una de las siguientes a. Outlook. b. Excel. C* c. Powerdraw d. P owerpoint

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OEP2OO7 ADMINISTRATIVOS AUXILIARES EXAMEN 1212008 PRfMER EJERC|CIO -221

56.Culde los siguienteses un organismoautnomo del Ayuntamientode Cdiz? de Cultura a. Instituto Municipal d e C d iz d e la Ciu d a d Munic ip ad l e E mp le o b. Fundacin L* de Cdiz,S.A. c. Elctrica del Deporte Instituto Municipal d.

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son: las cartasde servicios, respecto 57. Los indicadores, y evaluacin de las cartasde a. Un elemento bsico en el seguimiento servicios. y evaluacin de las cartas en el seguimiento b. Un elementosecundario de servicios. tr c. Un elementoque solo forma parte de las cartas de serviciosde la AGE. de gestin en el mbito de las d. No existen como tal los indicadores Pblicas. Administraciones de la normativareguladora 58. Con carctergeneral, una relacinactualizada de los principalesserviciosZes un apartado necesariode las cartas de servicios?: a, Si .r L* b. No del servicio el rganoprestador c. Segndisponga d, A veces por: en el mbito localsernaprobadas 59.Lascartasde servicios a. b. c. d. d d e Ca lid a La Comisi n ) La Juntade gobiernolocal d e Ca lid a d E l delegad o la internamente segn haya dispuesto Por el rganoque corresponda localconcreta, Administracin

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60. El modelo de referenciaque utiliza la Junta de Andalucapara la auto evaluacindel nivel de calidad de prestacinen los servicios,segn la es: normativaautonmica, a. b. c. d. FUNDIB E C E FQM ESPAC de los anteriores. Cualquiera

61.Con carcter general una de las diferenciasentra las normas ISO y el es: modeloEFQM y el otro a la Pblicas a. Que uno se aplicasolo a las Administraciones empresaprivada. y el otro no b. Que uno es un modelode auto evaluacin para la implantacin del otro "r-necesaria c, Que uno es condicin d. Que uno es un modelode calidady el otro no jerrquicadel Ayuntamientode Cdiz,y administrativa 62.En la organizacin general, Servicio: de la lefatura con carcter a. b. c, d. Tieneun nivel superiora la Jefaturade Negociado' Tieneun nivel superiora la Jefaturade Seccin' de rea. Tieneun nivel inferiora la direccin A), b) y c) son correctas. V

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63, La Ley que regula la proteccinde datos de carcterpersonales: a, Ley 15/2001 b, Ley 15/1999 c, Ley t2/2005 d. Ley 7/2OO7 jurdica municipalse encuadraen de Cdiz,la Asesora 64. En.el Ayuntamiento el Area de: y mantenimiento urbano vivienda,rehabilitacin a. Urbanismo, \2 y Rgimen Intrior Patrimon b. Hacienda, y relaciones Institucionales Metropolitana c. Presidencia, d. Ningunade las anteriores propia del lenguaje 65.Seale la opcin ms correcta: Es una caracterstica : tradicional administrativo \verbales de mandato a. Expresiones o muletillas b. Uso de clichs c. Longitudde prrafos d. a) , b) y c) son correctas 66. En el Ayuntamiento de Cdiz, la Concejalade Atencin e informacin al se encuadra en el Area de: ciudadano

rnterior i: ;::ili: ;:T'*l'X y Reimen

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y relaciones Institucionales Metropoltana c. Presidencia, d. a) , b) y c) son incorrectas

se encuadraen el de mercados de Cdiz,la Delegacin 67.En el Ayuntamiento Area de: ciudadana a. Seguridad b y Rgimen Interior Patrimonio b. Hacienda, y relaciones Institucionales Metropolitana c. Presidencia, d. a) , b) y c) son incorrectas se encuadraen el rea de Playas de Cdiz,laConcejala 68. En el Ayuntamiento de: y mantenimiento urbano Svivienda,rehabilitacin a, Urbanismo, y Rgimen Interior Patrimonio b. Hacienda, y relaciones Institucionales Metropolitana c, Presidencia, d. a) , b) y c) son incorrectas de Salud e encuadra de Cdiz,la Unidadadministrativa 69. En el Ayuntamiento en el Area de: a. Familia y Rgimen Interior Patrimonio b. Hacienda, y relaciones Institucionales Metropolitana c. Presidencia, d, a) , b) y c) son incorrectas

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SERVICIO DE PERSONAL que fecha se aprob por el Plenoel Reglamento de funcionamiento 7O.LEn del general y Cdiz? Registro de auxiliares del Ayuntamiento a. 1 de octubred e 2 0 0 2 . b. 6 de septiembre de 2002. c. 3 de noviembre de 2002. d. 2 de novie mb re de 2002. 71.LEnque BOPde Cdizaparecepublicado el Re g la me n t o O rg n ic o Municipal del A yuntamient o d e C d iz ? : a. 1 de octub red e 2 0 0 2 . ''b. 2 de mayo d e 1 9 9 8 . (* c. 3 de noviemb re de 2006. d. 2 de noviembre de 2002. M)d e l Ayuntamiento de Cdiz l 72.S egnel Reglame n t o O rg n ic oMu n ic ip a(RO la subvencin se efectuar: a los grupospolticos a. Con una mis mac a n t id a d a t o d o s e llo s . I. b. En proporcin al nmerode votos obtenidos. c. En proporcin al nmerode miembrosde cadagrupo. Local. d. En proporcin al nmerode miembrosen la Juntade Gobierno 73.S egnel ROMdel A y u n t a mie n t o d e C d izs e a lec u a l d e e s t a safirmaciones es la correcta: a. Las votaciones para la adopcin de acuerdos por los rganos colegiados o lo p u e d e ns e r n o min a le sy o rd in a ria s . b. Las votaciones para la adopcin de acuerdos por los rganos y nominales. colegiados solo puedenser secretas c. Las votaciones para la adopcin de acuerdos por los rganos nominalesy ordinarias. colegiadospuedenser secretas, l r-' expresaal rgimen de votaciones. d. El ROMno hace referencia 74.Segnel ROMdel Ayuntamiento de Cdiz,en el Acta que de la sesinde los las ausencias de los miembros rganoscolegiados se levante,debe incluirse que se produzcan durantelos debates: ea. V erdadero. b. Solo la de aquellos miembros cuyo voto sea relevante para la adopcin del acuerdo. c. Solocuandosea precisamayoraespecial. d, Falso. de 75.LCul de los siguie n t e s e s u n o rg a n is moa u t n o mod e l A y u n t a m i e n t o Cdiz? m u n ic ip ad l e A p a rc a mie n t oS a. E mpresa s. A . Fundacin b. de Artes Gaditanas c. Institutode Cultura d. A) , b) y c) son incorrectas

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DE PERSONAL SERVICIO

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76.La Ley 11/2007se deno min a : pblicoa los servicios a. De acceso electrnicos b. De acceso electrnico de los ciudadanos a los Servicios Pblicos pblicos c. De acceso de los ciudadanos a los servicios digitales. A pblicos d. De acceso informtico a los servicios electrnicos. 77,Sealela opcincorrecta:la Ley LI/2OO7es de aplicacin al Ayuntamiento de Cdiz? \ a. No, solo la AGE. C. b, No, solo a la AGEy Administracin de las CCAA. c. No, solo a la AGE, Administracinde las CCAA y Organismos autnomos de ellasdependientes. d. a), b) y c) son incorrectas 78.Seale la opcin correcta: Segn el Reglamentode fLncionamientodel Registrogeneral y auxiliaresdel Ayuntamientode Cdiz la denominada Ventanlla nicapermite: a. Presentar un escrito dirigido a la AGE en el Registro General del Ayuntamientode Cdiz b. Presentarun escrito dirigido a la AGE en el RegistroGeneral de cualquier Ayuntamiento de la provincia de Cdiz c. Crear una organizacin integrada en el Registro General del Ayuntamiento con funcionarios de la AGE. -[ ti d. a) , b) y c) son correctas 79.En la bandeja de entrada del correo de Lotus Notes, si deseamosir a preferencias de correo debemosseleccionar: a. Dentro del apartado"Estado", la pestaaque pone "preferencias". b. Dentro del apartado "Herramientas", la pestaa que pone "preferencias". c, Dentro del apaftado "Preferencias", la pestaa que pone "herramientas", d. a), b) y c) son incorrectas. d 80. En la pantallainicialde LotusNotesZquepestaano aparece?: a. Correo. b. A genda. c. Tarea. d. Servicios,

B1.Si deseoaceptaruna invitacin a una reunina travs de Lotus notes debo seleccionar la opcin: a. Aceptar. b. Guardar. c. Confirmar. d. Seleccionar.

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SERVICIO DE PERSONAL de Comerciose encuadraen el de Cdiz,la Concejala 82.En el Ayuntamiento Area de: a. Desarrollo econmico b y Rgimen Interior Patrimonio b. Hacienda, y relaciones Institucionales Metropolitana c. Presidencia, d. A) , b) y c) son incorrectas es la de: 83.La Ley Orgnicat/20O4, de 28 de diciembre, a, b. c. d.

Igualdadefectivade mujeresy hombres de Gnero Integralcontrala Violencia Medidas de Proteccin para favorecerla igualdad entre mujeresy hombres Medidas d e la v id a f a milia r y la b o ral d e l a s P romocind e la c o n c ilia c i n personas trabajadoras

de Transportes se encuadra en el de Cdiz,la Concejala 84,En el Ayuntamiento Area de: a, Familia ? y Rgimen Interior Patrimonio b. Hacienda, y relaciones Institucionales Metropolitana c. Presidencia, y incorrectas d. a) , b) c) son y Mobiliario de Mantenimiento 85.En el Ayuntamientode Cdiz,la Concejala en el Area de: urbano se encuadra a. Urbanismo try Rgimen Interior Patrimonio b. Hacienda, y relaciones Institucionales Metropolitana c. Presidencia, con esa denominacin d. No existeningunaConcejala de las 86.Seale la opcin ms correcta: En cuanto a la modernizacin puedeconsiderarse como accinde mejora: Pblicas, Administraciones de Atencin al ciudadano Polivalentes a. La implantacin de Oficinas administrativos de procesos b. La revisiny simplificacin \ c d e ma n d o n e c u a d ro s c. La implant a c i d d. a) , b) y c) son correctas las reguladora, en la Ley Orgnica 87.Concarctergeneraly segn lo dispuesto n e u n p la n d e ig u a ld a d : estnob lig a d a s a la e la b o ra c i d empresas en sustitucin de a. Cuandola autoridadlaboralas lo hubieradispuesto sanciones accesorias de mas de 250 trabajadores b. En empresas \.r colectivo c. Cuandoas lo disponga su convenio d. a) , b) y c) son correctas

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DE PERSONAL SERVICIO de estrategias 88.Sealela opcinms correcta:En general,en la planificacin paso primer a realizar: es el cual de modernizacin a. Contrataruna empresaexternapara implantarla estrategia informticos b. Instalarnuevossistemas \ para su gestin c. Contratarnuevo personal C actual de la situacin d. Efectuar un diagnstico en las de la calidadque puedenutilizarse 89. Entre las diversasherramientas : se encuentran Administraciones Pblicas, de Is h ik a wa . a) E l diagrama b) El diagramade Pareto. Lc) E l diagrama de dis p e rs i n . d) a), b) y c) son correctas. de un plan de mejorade controly evaluacin de seguimiento, 90. En el proceso se Pblico, Zquinstrumento Servicio la calidadde un determinado considera bsico?: a) Un sistemainformatizado. implicados, de los negociados heterognea b) Una actuacin { de gestin. c) Un sistemade indicadores d) a), b) y c) son incorrectas. , a q u b in o mioh a c e ne la g e s t i np b lic a c 91.E n materiade planific a c id referencia el concepto eficacia?: a) Calidad-servic io . b) Calidad-producto. '""\ c) Objetivo-resultado. d) a), b) y c) son correctas. de la gestinpblica, Zqu conceptos relaciona la 92.En materiade planificacin eficiencia?: a) Calidad-servic io -re n d imie n t o . b) Objetivo-resultado-costes. c) Calidad-producto-rendimiento. es correcta. d) Ningunade las anteriores

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ADMINISTRATIVOS OEP2OO7 AUXILIARES EXAMEN 1212008 PRrMER EJERCrCtO-221

se relaciona 93. En materiade gestinde la calidad,el conceptoBenchmarking con: prcticas. a) Peores * b) Mejoresprcticas. c) Objetivosno conseguidos. d) Indicadores.

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OEP2OO7 ADMINISTRATIVOS AUXILIARES EXAMEN 1212008 PRrMER EJERCICtO-221 de Cdiz Excmo.Ayuntamiento

DE PERSONAL SERVICIO

deben los indicadores g4,sealela opcinms correcta:De forma genrica, y veraz: precisa una informacin proporcionarnos ' 'ul de calidad' los compromisos de cumplimiento de nivel sobre el a la prestacin respecto usuarios los de satisfaccin de bi Sobre el nivel de servicios. de en la prestacin c) Sobreel nivel de mejora que vamos consiguiendo servicios. \ d) a), b) Y c) son correctas' con un sistemade gestinde la no se corresponde de estosconceptos 95.ZCul calidad?: a) Cartasde Servicios' b) NormasISO' ? c) BEC. d) E FQM. es: de las cartas de servicios reguladora 96. La normativaandaluza a) El Decreto3L7/2OO3' to bi El Decreto2/2oo2' c) El DecretoL3/2OO6 d) A) , b) Y c) son incorrectas es: de las cartas de servicios g7.La normativaestatalreguladora a) El Decreto3t7/2OO3' b) El RealDecreto951/2005. (/-. c) El Decreto951/2005. incorrectas y son d) A) , b) c) del principiode igualdadentre en aplicacin Pblicas, 98. Las administraciones hombres Y mujeresdebern: familiary laboral' de la vida personal, a) faiilitar la conciliacin en los rganosde y hombres promover mujeres de el equilibrio b) \ seleccin retributiva discriminacin cualquier para eliminar medidas c) Establecer por raznde sexo. d) a), b) Y c) son correctas por discriminatorias acciones 99.En el mbito de la Ley 3/2007 se consideran raznde sexo: directa a) La discriminacin indirecta b) La discriminacin objetiva c) La discriminacin y correctas son b) a) d)

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Excmo.Ayuntamiento de Cdiz
SERVICIO DE PERSONAL

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EXAMEN AUXILIARES ADMINISTRATIVOS OEP 2OO7 PRtMER EJERC|CtO-22t12t2008

100.El mbito de aplicacin de la Ley 3/2007 se extiende: a) A las personas y jurdicasque actenen territorioespaol fsicas seano no nacio n a led se E s p a a . b) A las personas que actenen territorioespaol y sean fsicas nacionales de E s p a a jurdicas que actenen territorioespaol y sean c) A las personas nacionales de Es p a a d) a) b) y c) son incorrectas U PREGUNTAS DE RESERVA: 1'- En el Ayuntamiento de Cdiz,la Concejala de Turismo se encuadraen el rea de : a. urbanismo, vivie n d a , re h a b ilit a c iy n ma n t e n imie n t u o rb a n o patrimonio b. Hacienda, y Rgimen Interior c. Presidencia, Metropolitana y relaciones \a Institucionales d. a) , b) y c) son incorrectas 2'de Cdiz,laUnidadde Contratacin y Comprasse encuadra ln,el Ay.untamiento en el Area de: a. urbanismo, vivie n d a , re h a b ilit a c iy n ma n t e n imie n t u o rb a n o patrim o n io b. Hacienda, y R g ime n I n t e rio r \a c. Presidencia, Metropolitana y relaciones Institucionales d. a) , b) y c) son incorrectas 3--.Enel Ayuntamiento de Cdiz, el CentroMunicipal de Informtica se encuadra en el Area de: a. Desarrollo Econmico b. Hacienda, P atrimo n io y R g ime n I n t e rio r c. Presidencia, Metropolitana y relaciones Institucionales d. a) , b) y c) son incorrectas

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RE S P UE S TA S P RIME RE J E Rc |c lo A UX |L |A RE S A DV o S I I P L A Z A S o E P 2 0 0 T
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6 A 7 D I c

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10 c 11 D 12 D 13 D 14 D 15 c 1 A 17 B

18 c 19 c 20 A

21 B 22 c 23A 24 B

2a A
26tB 27 B 28 B 29 D 30 D 31 c 32 B 33 A 34 A 35 D 36 B 37 A 38 A 39 A 40 D
41 c 42 B

43 D 44 D
45 A 46 D

47 c

48 c 49 D

50 B 51 c 52 D 53 c

OEP2OO7 11 PLAZAS ADVOS AUXILIARES EJERCICIO PRIMER RESPUESTAS

54 A

55 c 56 D 57 A
58 A

59 D 60 B 61 B 62 D OJ B 64 B 65 D
66

67 B 68 D
69 A

70 B 71 B 72 c 73 c
74 A

7a D
76 B 77 D 78 A

79 B 80 D 81 A 82 A 83 B 84 D 85 A 8 D 87 D 88 D 89 D 90 c
91 c

92 B 93 B 94 D 95 c 96 A 97 B 98 D 99 D

r0 0 A
1 D RESERVA 2 B RESERVA 3 B RESERVA