Guia de instalao

VD 3004 VD 3008 VD 3016

Gravador de vdeo digital (DVR) Modelos VD 3004, VD 3008 e VD 3016

Parabns, voc acaba de adquirir um produto desenvolvido com a qualidade e segurana Intelbras. Este guia de operao foi desenvolvido para ser utilizado como uma ferramenta de consulta para a instalao e operao do seu sistema. Antes de instalar e operar o produto, leia cuidadosamente as instrues de segurana.

ndice
1.Caractersticas 2.Cuidados e segurana 3.Produto 4.Instalao 4 4 5 6

4.1. Instalao do HD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4.2.Exemplo de conexo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4.3.Montagem em mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4.4.Conexo da fonte de alimentao externa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4.5.Conexo dos dispositivos de entrada e sada de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 5. Operao 8 5.1.Menu Principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 5.2.Operao de gravao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 6.Assistente de rede 12 6.1.Conexo dos cabos de rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 6.2.Configurao do DVR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 6.3.DDNS-Intelbras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 7.Lista de discos rgidos SATA compatveis Termo de garantia 16 19

1.Caractersticas
Algoritmo de compresso H.264 ideal para DVRs Standalone. Exibio e gravao de imagens em tempo real. Funo Pentaplex: reproduo de imagens ao vivo e gravadas, gravao, backup e acesso remoto. Controle de Pan/Tilt/Zoom (PTZ) com 37 protocolos suportados. As cmeras Speed Dome Intelbras modelos VSD 1000 26X, VSD 1000 36X e VSD 1000 36X IP conectadas a este DVR e utilizando protocolo INTELBRAS-1 suportam a funo de posicionamento inteligente 3D na tela. Mtodos de backup de fcil utilizao atravs de dispositivos USB e download por rede. Acionamento de alarmes com notificao atravs de mensagem em tela, mensagem via e-mail, disparo de rel e acionamento PTZ. Servidor web incorporado para acesso remoto ao DVR. Software cliente para controle, operao e visualizao das imagens simultaneamente de toda a linha de DVRs INTELBRAS. O software disponibilizado gratuitamente (verifique no site da Intelbras: www.intelbras.com.br o arquivo para download ou no CD que acompanha o produto). Software para monitoramento via celular. Verifique regularmente no site Intelbras os modelos de celulares suportados e respectivos softwares para instalao.

2.Cuidados e segurana
Segurana eltrica: todo o processo de instalao e operao mencionado aqui deve estar em conformidade com os cdigos de segurana eltricos locais. No assumimos nenhum compromisso ou responsabilidade por incndios ou choques eltricos causados pela manipulao ou instalao inadequada. No sobrecarregue as tomadas e cabos de extenso, pois h risco de incndio ou choque eltrico. A unidade deve estar ligada a um sistema de aterramento conforme a NBR 7089 e NBR 5410. Segurana no transporte: evite vibrao brusca ou respingos de gua durante o transporte, armazenamento e instalao. Desligue o aparelho da rede eltrica antes de mover a unidade, que deve ser deslocada com cuidado. O uso excessivo de fora ou impactos pode resultar em estragos na unidade e no HD. Instalao: mantenha a unidade voltada para cima. Manipule-a com cuidado. No energize o DVR antes de completar a instalao. No coloque objetos sobre o DVR. No bloqueie as aberturas de ventilao. Reparos: todos os trabalhos de anlise e reparos devem ser realizados por profissionais qualificados. No nos responsabilizamos por quaisquer problemas causados por modificaes ou reparos no autorizados. Ambiente: o DVR deve ser instalado em um ambiente frio e seco, afastado de qualquer fonte de calor, como radiadores, aquecedores, fornos, ou outros aparelhos. Evite a incidncia de luz solar direta e o contato com substncias inflamveis e explosivas. No assumimos nenhum compromisso ou responsabilidade por equipamentos instalados em ambientes com forte incidncia de maresia, como prdios e quiosques prximos ao mar e que no possuam uma proteo adequada para o DVR, podendo gerar problemas de oxidao no mesmo. Limpeza: limpe seu aparelho apenas com um pano seco. Desligue a unidade da tomada antes de limpar. No use detergentes lquidos ou em aerossol. Acessrios: utilize somente acessrios recomendados pelo fabricante. Atualizaes: a Intelbras disponibiliza atualizaes de software e ferramentas em seu site. Pilhas e baterias: as baterias/pilhas, aps a sua vida til, devem ser entregues a uma assistncia tcnica autorizada da Intelbras ou a outro ponto de coleta, para que o seu descarte seja feito de forma adequada.

Ateno
O DVR dever estar desligado para que seja realizada a conexo dos cabos a qualquer um dos conectores no painel posterior do DVR, ou a entrada poder ser queimada, causando assim a perda da garantia.

3.Produto
VD 3004/3008/3016 Painel frontal VD 3016

A figura a seguir mostra o painel frontal do VD 3016. Suas funcionalidades esto descritas nas tabelas seguintes.

Painel frontal

Painel posterior VD 3016

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Painel posterior

1. Entradas de vdeo 2. Sada de vdeo composto 3. Sada de udio 4. Entrada de udio 5. Sada de vdeo VGA 6. Sada de udio e vdeo HDMI 7. Porta USB 2.0 8. Interface de rede 10/100 Mbps 9. RS485 10. Alimentao DC 12 V 11. Chave para ligar/desligar o DVR

Obs.: tenha cuidado conexo de Ethernet. Ser necessria a utilizao de cabo crossover para ligar o DVR ao microcomputador e cabo direto entre o switch e o microcomputador.

4.Instalao
Obs.: todas as operaes no processo de instalao devem estar em conformidade com os regulamentos de segurana eltrica locais.
Quando receber o DVR, verifique se h qualquer dano visvel na aparncia da unidade. As protees utilizadas na embalagem do DVR podem proteg-lo da maioria dos acidentes durante o transporte. Verifique os itens constantes na embalagem e certifique-se de que nada esteja faltando.

4.1. Instalao do HD
Escolha do HD

Consulte a lista de HDs recomendados ao final deste manual. Veja a tabela a seguir:
Bit rate (Kb/s) Modelo VD 3004 VD 3008 VD 3016 Codec H.264 Resoluo CIF (MB/h) QCIF (MB/h) 28,125 56,25 64 128 256 112,5 112,5 512 225 225 1024 450 450 2048 4096

MODELO VD 3004/3008/3016

Ser necessria a utilizao dos cabos de transmisso de dados e dos parafusos de fixao. Para instalar o HD, siga o procedimento:
1. Afrouxe os parafusos; 2. Remova a tampa do DVR;

3. Fixe os parafusos no HD;

4. Ajuste a posio do HD para fix-lo no DVR;

5. Vire o DVR e aparte os parafusos firmemente; 6. Ligue o cabo de alimentao do HD;

7. Conecte o cabo flat;

8. Coloque a tampa superior do DVR;

9. Aperte os parafusos firmemente.

4.2.Exemplo de conexo
Entrada de udio Sada VGA

Entradas de Vdeo

Monitor Analgico

Sada HDMI

Sada de udio

Celular Usurio on-line Usurio on-line Usurio on-line Usurio on-line Usurio on-line Teclado VTN1000

Exemplo de conexo

4.3.Montagem em mesa
Posicione o DVR deixando espao na parte posterior para a sada dos cabos. Certifique-se de que o fluxo de ar ao redor do DVR no seja obstrudo.

4.4.Conexo da fonte de alimentao externa

Verifique se a tenso de entrada de 110/220 VAC 50-60 Hz. Recomenda-se utilizar um estabilizador para garantir uma operao estvel, uma vida til maior do DVR e a possibilidade de uma operao igualmente estvel de outros equipamentos perifricos conectados a ele.
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4.5.Conexo dos dispositivos de entrada e sada de vdeo

Entrada de vdeo

O DVR opera com os dois padres de vdeo (PAL ou NTSC) e aceita tanto vdeo colorido como preto e branco. Ateno: se um amplificador de distribuio de vdeo for instalado entre a fonte de vdeo e o DVR, no ajuste o nvel de vdeo transmitido acima de 1 Vp-p. Para conectar uma entrada de vdeo:
1. Conecte um cabo coaxial cmera ou a outra fonte de vdeo analgico; 2. Conecte o cabo coaxial em qualquer um dos conectores VIDEO IN (entrada de vdeo) no cabo extensor DVR.

Ateno: o DVR dever estar desligado para que seja realizada a conexo do cabo coaxial a qualquer um dos conectores VIDEO IN no
cabo extensor. Caso o usurio no efetue este procedimento as entradas de vdeo podero ser danificadas. Se for constatado mau uso, o usurio perder a garantia.

5. Operao
Antes da operao, certifique-se de que o disco rgido est adequadamente instalado e verifique todas as conexes de cabos.
Login

Quando o sistema for iniciado, o usurio ter que indicar o pas em que o DVR est sendo instalado. Conforme a figura a seguir, o sistema apresenta as opes para o Brasil e para o Mxico:

Seleo do Pas

Este produto possui dois softwares distintos, desenvolvidos para atuar e funcionar corretamente em cada pas.

Obs.: caso o usurio selecione o pas incorreto, o sistema no apresentar algumas funes e no funcionar da forma correta.
Ao selecionar Brasil o assistente de configurao de rede aparecer na tela, o usurio ter que encolher entre prosseguir com o assistente ou cancelar, assim que escolher uma das opes a interface de login aparecer. Pode-se visualizar a interface de login (registro no sistema) na figura a seguir. O sistema consiste de quatro contas: Usurio: admin (administrador). Senha: admin (administrador, local e rede). Usurio: 888888. Senha: 888888 (administrador, somente local). Usurio: 666666. Senha: 666666 (usurio com autoridade inferior que pode apenas monitorar, reproduzir, gerar backups, etc.). Usurio: default (padro). Senha: default (usurio oculto).

Tanto o usurio quanto a senha suportam a quantidade mxima de 6 caracteres. Para segurana do seu sistema, troque sua senha aps o primeiro login. Pode-se utilizar o mouse USB, painel frontal, controle remoto ou o teclado Intelbras modelo VTN 1000 para inserir os dados. Para alterar o mtodo de entrada de texto, clique em . Obs.: aps 6 tentativas sem sucesso, a conta ser bloqueada por um perodo de 30 minutos.
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Ateno: no caso da perda da senha administradora aps alterao por parte do usurio, o equipamento devera ser encaminhado
assistncia tcnica mais prxima de sua regio para desbloqueio do mesmo ou entre em contato com suporte tcnico (48) 2106 0006.

Login do sistema

5.1.Menu Principal
Aps fazer o login conforme a tela anterior, o menu principal do sistema ser exibido conforme a figura a seguir. Sero exibidos seis cones no total: Buscar, Info (informaes), Ajustes, Avanado, Backup e Desligar. Mova o cursor para selecionar o cone desejado e, em seguida, clique com o mouse para exibir o menu secundrio.

Menu principal

Desligar

H trs formas de desligar.

Atravs da opo do Menu Desligar

No menu principal, clique no boto Desligar. Uma interface aparecera conforme a figura a seguir:

Desligar

Ao clicar em , as seguintes opes sero exibidas:

Opes

Atravs do boto Power

Pressione o boto Power no painel frontal durante pelo menos 3 segundos e o sistema ir interromper todas as operaes. Em seguida, clique no boto On/Off no painel posterior para desligar o DVR.
Atravs do Controle remoto

Pressione o boto Power do controle remoto durante pelo menos 3 segundos e o sistema ir interromper todas as operaes.

Obs.: se o usurio no estiver logado, o sistema solicitar a senha de acesso.

Reincio automtico aps uma falha no fornecimento de alimentao

O sistema poder gerar automaticamente o backup do vdeo e reiniciar o status de operao anterior aps a falha no fornecimento de alimentao. Para tanto, e necessrio que, aps realizar todas as configuraes no equipamento, o mesmo seja reiniciado atravs do Menu Desligar.
Substituio da bateria tipo moeda

Utilize o mesmo modelo de bateria: ltio no recarregvel, modelo CR2032 com tenso de 3 V. Recomenda-se substituir a bateria regularmente (uma vez por ano) para assegurar a preciso de horrio do sistema.

5.2.Operao de gravao
Menu Gravao Manual

H trs formas de acessar o Menu de Gravao Manual. 1. Clique com o boto direito do mouse, acesse Menu Principal>Avanado>Gravao Manual. 2. Clique no boto Gravar na tela do Menu Auxiliar. 3. No controle remoto pressione a tecla Record. O Menu de Gravao Manual ser exibido conforme a figura a seguir, para os modelos de DVR com 16 entradas de vdeo. Sero apresentados 8 canais para os modelos com 8 entradas de vdeo e 4 canais para os modelos com 4 entradas de vdeo:

Menu gravao manual

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Operao bsica

H trs status: Agenda, Manual e Parar. Clique no cone para selecionar o canal correspondente. O sistema estar no modo manual como ajuste padro. O usurio pode configurar o modo de gravao para o Stream Extra, desta forma possvel de efetuar a reproduo das gravaes atravs do iSIC nos aparelhos Smartphone. As configuraes descritas abaixo se aplicam para o Extream Principal e Extream Extra.
Manual: aps a configurao manual, todos os canais selecionados iro iniciar a gravao, independente da funo agenda. Agenda: o canal ir gravar conforme configurado em Menu Principal>Ajustes>Agenda. Parar: todos os canais iro interromper a gravao, independente da funo agenda. Habilitar/Desabilitar gravao

Verifique o status do canal atual: significa que o status de gravao no est ativado. significa que o status de gravao est ativado. Tambm e possvel utilizar o mouse ou as teclas de navegao para selecionar o nmero do canal, conforme a figura Menu gravao manual.
Habilita a gravao de todos os canais

Ao selecionar

na coluna Todos, habilita-se a gravao de todos os canais.

Gravao em modo Agenda de todos os canais

Selecione Todos na linha Agenda. Veja a figura a seguir:

Menu gravao manual

Quando o sistema estiver no modo de gravao Agenda, todos os canais iro gravar conforme ajustado previamente em Menu Principal>Ajustes>Agenda.

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 Gravao manual de todos os canais

Selecione Todos na linha Manual. Veja a figura a seguir:

Menu gravao manual

Quando o sistema estiver no modo de gravao manual, toda a configurao Agenda ser cancelada. Neste momento, o sistema ir iniciar a gravao manual.
Interrupo da gravao de todos os canais

Selecione Todos na linha Parar. O sistema ir interromper a gravao de todos os canais independentemente do modo ajustado na programao Agenda.

Menu gravao manual

6.Assistente de rede
O sistema possibilita que a configurao do DVR na rede seja efetuada com auxilio do Assistente. O Assistente efetua o passo a passo da configurao independente da topologia da rede. possvel configurar o seu DVR para acesso na rede local ou acesso atravs de uma rede externa.

6.1.Conexo dos cabos de rede

Conecte uma das pontas do seu cabo de rede na porta Ethernet do seu DVR, que se encontra na parte posterior, conforme a figura a seguir. A outra ponta do cabo dever ser conectada na sua rede local ou no modem.

Obs.: aps a conexo das duas extremidades do cabo de rede, a luz verde presente na porta Ethernet atrs do DVR acender indicando que o DVR est conectado corretamente.

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6.2.Configurao do DVR
Para configurar a rede do DVR, acesse Menu principal>Ajustes>Rede.

Rede

Endereo IP: especifique um endereo IP para o DVR. Assistente: assistente de configurao de rede. DDNS-Intelbras: configurao do DDNS-Intelbras, ver item DDNS-Intelbras. Msc. sub-rede: especifique uma mscara de sub-rede para o DVR. Gateway: especifique um gateway para o DVR. Porta de Servio: o valor padro 37777. Essa porta a responsvel pela transmisso das imagens e autenticaode senha via rede. Porta HTTP: o valor padro 80. Essa porta responsvel pela pgina web do DVR e ser utilizada para aconexo com o computador via navegador. Porta RTSP: o valor padro da porta 554. Esta a porta responsvel pela transmisso das imagens quando for utilizado o iSIC Intelbras em aparelhos BlackBerry. Mx. conexes: os DVRs permitem no mximo at 5 conexes simultneas. DNS: DNS ou Domain Name System consiste em um servio onde so armazenadas ligaes entre endereo IPs e domnios. Quando se pede ao seu navegador, cliente de e-mail, cliente de ftp, ou qualquer outro aplicativo para chamar um determinado domnio, automaticamente ele utiliza o servidor DNS configurado, e encontra o respectivo endereo IP da mquina que fornece o servio requisitado e assim, torna-se possvel utilizar determinados servios usando nomes, em vez de endereo IP.

Caso o DNS no seja configurado corretamente, os servios de e-mail, DDNS e NTP funcionaro apenas com o endereo IP dos seus respectivos servidores, no resolvendo os nomes dos mesmos. Para verificar qual endereo de servidor DNS utilizar, utilize um computador conectado rede do DVR e siga o procedimento: 1. Clique em Iniciar>Executar, digite cmd e clique na tecla Enter; 2. A tela de prompt de comando exibir. Digite ipconfi/all e copie o endereo IP do servidor DNS, conforme figura a seguir:

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Servidores DNS -Primrio 192.168.166.100 - Secundrio 192.168.160.101

Prompt

DHCP: requisita o IP automaticamente de um servidor DHCP conectado rede. Selecione o cone frente de DHCP para realizar a configurao automtica do IP. Em seguida, clique em Salvar e retorne tela anterior novamente para verificar o endereo do IP salvo. Aps o reconhecimento do endereo do IP, desmarque o cone frente de DHCP e clique em Salvar. Em seguida, reinicie o DVR.

6.3.DDNS-Intelbras Clique em Intelbras DDNS para configurar um nome de domnio. Ser exibida a interface de configurao, conforme a
figura a seguir:

DDNS

Servidor: nome do servidor Intelbras-DDNS. Habilitar: habilite ou desabilite o servio de DDNS. E-mail: insira o seu endereo de e-mail. O servidor DDNS Intelbras ir mandar um e-mail neste endereo para ativao do seu nome de domnio. Nome de Domnio: insira um nome de domnio a sua escolha. MAC: sistema apresenta o endereo MAC do DVR. Internet: sistema mostra o status do servio DDNS.

Clique em OK para criar o seu nome de domnio. A seguir esto listadas as possveis respostas do Servidor DDNS Intelbras.
Parabns! Nome de Domnio criado com sucesso: mensagem exibida quando o nome de domnio foi criado no servidor DDNS Intelbras.
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 Por favor, insira seu e-mail corretamente: mensagem exibida quando o endereo de e-mail foi preenchido incorretamente. Desconectado: falha de comunicao, por favor, tente novamente: mensagem exibida quando o DVR no est conectado Internet ou o servio de internet falhou no momento da comunicao. Desconectado: este nome de domnio j est em uso, por favor, tente novamente!: mensagem exibida quando o nome de domnio escolhido j est cadastrado no servidor DDNS Intelbras. Preencha o campo Nome de Domnio com outro nome e clique em Ok. Desconectado: nome de domnio invlido, por favor, preencha penas com caracteres alfanumricos (a-z, 0-9): mensagem exibida quando o nome escolhido invlido (ex.: Intelbras, ftp, www, etc...). Preencha o campo Nome de Domnio com outro nome e clique em OK.

Se o domnio for criado com sucesso, ser exibida a interface com as informaes de acesso ao DVR, conforme a figura a seguir.

Ao criar o nome de domnio, o servidor DDNS Intelbras enviar um e-mail para ativao. Acesse sua conta de e-mail utilizada para criao do nome de domnio e siga as instrues descritas no e-mail. Para ativao do nome de domnio por tempo indeterminado, necessrio acessar o link enviado pelo servidor DDNS Intelbras e cadastrar algumas informaes:

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 Nome completo: insira o seu nome completo. Data de nascimento: insira sua data de nascimento. Cargo: insira o seu cargo. Telefone: insira o seu telefone de contato com cdigo de rea. Nome da empresa onde foi comprado o produto Intelbras: insira o nome da revendedora autorizada Intelbras onde foi adquirido o seu produto. Estado onde instalou o produto: insira o estado onde o produto foi instalado. Cidade onde instalou o produto: insira a cidade onde o produto foi instalado. Deseja receber Newsletter da Intelbras: selecione sim ou no para receber e-mails com as novidades da Intelbras. Li e concordo com os termos de uso e poltica de privacidade do servio: leia os termos de uso e poltica de privacidade. Habilite a opo de seleo. Enviar: finaliza o cadastro e ativa seu nome de domnio por tempo indeterminado.

7.Lista de discos rgidos SATA compatveis

Marca Srie Seagate SV35.1 Modelo ST3250824SV ST3500641SV ST3250820SV ST3320620SV ST3500630SV ST3750640SV ST3250310SV ST3500320SV ST3750330SV ST31000340SV ST3320410SV ST3250311SV ST3500410SV ST3500411SV ST31000525SV ST31000526SV ST2000VX002 ST2000VM002 ST3500514NS ST500NM0011 ST500NM0031 ST3500414SS ST500NM0001 ST500NM0021 ST3500415SS ST3500416SS Capacidade 250 G 500 G 250 G 320 G 500 G 750 G 250 G 500 G 750 G 1T 320 G 250 G 500 G 1T 2T 2T Tipo SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA

Seagate SV35.2

Seagate SV35.3 Seagate SV35.4 Seagate Seagate SV35.5

Seagate Pipeline

Seagate Constellation ES

500 G

SATA

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Marca

Srie

Seagate

Seagate Constellation ES

WD Caviar SE16 WD Caviar RE16 WD Caviar RE2

WD AVAVJS

Western Digital

WD AV-GP

SumsungHA Samsung SumsungHD Hitach CinemaStar 5K500 Hitach Deskstar E7K1000

Hitachi

Hitach CinemaStar 7K1000.B

Modelo ST31000514NS ST1000NM0011 ST1000NM0031 ST31000424SS ST1000NM0001 ST1000NM0021 ST31000425SS ST31000426SS ST32000644NS ST2000NM0011 ST2000NM0031 ST32000444SS ST2000NM0001 ST2000NM0021 ST32000445SS ST32000446SS WD2500YS-01SHB0 WD3200YS-01PGB0 WD5000YS-01MPB0 WD4000YR-01PLB0 WD2500AVJS-63WDA0 WD2500AVJS-63B6A0 WD3200AVJS-63WDA0 WD3200AVJS-63B6A0 WD5000AVJS-63YJA0 WD3200AVVS-63L2B0 WD5000AVVS-63ZWB0 WD5000AVVS-63H0B1 WD5000AVVS-63M8B0 WD5000AVDS-63U7B0 WD7500AVVS-63E1B1 WD10EVVS-63E1B1 WD10EVVS-63M5B1 WD10EVVS-63M5B0 WD10EVDS-63N5B1 WD10EURS-630AB1 WD15EVDS-63V9B0 WD20EVDS-63T3B0 WD20EURS-63Z9B1 HA500LJ/CE HA751LJ HA101UJ/CE HD502HI/CEC HD103SI/CEC HD154UI/CE HCP725050GLA380 HCS545050GLA380 HDE721050SLA330 HDE721075SLA330 HDE721010SLA330 HCT721050SLA360 HCT721075SLA360 HCT721010SLA360

Capacidade

Tipo

1T

SATA

2T

SATA

250 G 320 G 500 G 320 G 250 G 320 G 500 G 320 G 500 G 500 G 750 G 1T 1T 1T 1,5 T 2T 2T 500 G 750 G 1T 500 G 1T 1,5 T 500 G 500 G 750 G 1T 500 G 750 G 1T

SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA SATA

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18

Termo de garantia
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, voc poder utilizar os benefcios que lhe so assegurados. Nome do cliente: Assinatura do cliente: N da nota fiscal: Data da compra: Modelo: Revendedor: Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:
1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcar com estas despesas. 2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido violado. 3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor. 4. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/ uso em desacordo com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado.

N de srie:

Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio. O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto ambiental da Intelbras. Todas as imagens deste manual so ilustrativas.
Windows, Windows XP, Windows Vista e Windows 7, Internet Explorer... etc., so marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros pases ou regies. Google, Android so marcas registradas ou marcas comerciais da Google Inc. BlackBerry marca registrada da Research in Motion. Linux uma marca registrada de Linus Torvalds.

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eco amigvel

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