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METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN I

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NDICE INTRODUCCIN MAPA CONCEPTUAL GENERAL UNIDAD 1 Investigacin en Ciencias Sociales y Humanas Mapa conceptual de la unidad Introduccin Investigacin en Ciencias Sociales y Humanas Por qu investigar en educacin? 1.1. Epistemologa y metodologa de la investigacin Epistemologas empiristas realistas Epistemologas racionalistas realistas 1.1.1. Paradigmas Empirismo Racionalismo Realismo Idealismo Dogmatismo Escepticismo El momento epistmico El momento terico El momento metodolgico La estrategia de comunicacin Paradigma positivista Paradigma pos positivista Paradigma de la teora crtica Paradigma constructivista 1.1.2. Debates cualitativo cuantitativo Desde la dimensin induccin deduccin Desde la dimensin generacin verificacin Desde la dimensin construccin enumeracin
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11 12 14 17 19 22 23 23 24 24 24 24 24 24 25 25 25 26 26 26 27 27 28 33 33 33
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NDICE Desde la dimensin subjetividad objetividad Tcnicas de investigacin Tcnicas cualitativas El conocimiento cientfico UNIDAD 2 Metodologa de la investigacin Mapa general de la unidad Introduccin Metodologa de la investigacin Mtodo de induccin deduccin Mtodo inductivo Mtodo deduccin Mtodo de anlisis sntesis Sntesis Mtodo objetivo subjetivo Mtodo de investigacin objetivista Mtodo subjetivista Mtodo de investigacin esttico dinmico Enfoques de la metodologa de investigacin Enfoque cualitativo Enfoque cuantitativo Enfoque mixto Anlisis Anlisis de contenido Gestin Fase previa Fase de ejecucin Fase de resultados Intervencin Modelo sistmico Modelo fenomenolgico La teora de la comunicacin humana en las relaciones interpersonales Modelo de las redes sociales Modelo de las representaciones sociales Evaluacin Personalizados o con referencia a uno mismo Normativos Criterales Modelo basado en objetivos Modelo sin metas Modelo CIPP Modelo respondiente Modelo de evaluacin participativa Modelo de evaluacin empowerment

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1.2.

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NDICE 2.2. Modelos y diseos de la investigacin Diseo bibliogrfico Diseo de campo UNIDAD 3 Metodologa de la investigacin Mapa general de la unidad Introduccin Mtodos Etnografa Etnografa educativa Investigacin Accin Teora fundamentada Codificacin abierta de los datos Codificacin axial de la informacin Codificacin selectiva Delimitacin de la teora emergente Interaccionismo simblico Estudio de caso Estudio intrnseco de casos Estudio instrumental de casos Estudio colectivo de datos Estudio de caso descriptivo Estudio de caso interpretativo Estudio de caso evaluativo Observacin Categoras excluyentes Categoras exhaustivas Observacin no sistematizada Observacin sistematizada Observacin natural Observacin estructurada Experimento de campo Observacin externa Observacin participante Auto observacin Anlisis de discurso Lingstica crtica Gramtica sistmica funcional Anlisis de contenido UNIDAD 4 Metodologa de la investigacin Mapa general de la unidad Introduccin Tcnicas e instrumentos Encuesta

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3.1. 3.1.1. 3.1.2. 3.1.3.

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4.1. 4.1.1.
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NDICE Formulacin del problema y planteamiento de los objetivos Seleccin y tamao de muestra Elaboracin y administracin del cuestionario piloto Entrenamiento de los encuestadores Organizacin del trabajo de campo Anlisis y presentacin de resultados Discusin de los resultados 4.1.2. Entrevista Entrevista clnica La entrevista profunda La entrevista de respuestas libres y la entrevista centrada La entrevista de preguntas abiertas La entrevista de preguntas cerradas 4.1.3. Observacin 4.1.4. Biografa Entrevistas biogrficas Revisin documental Bibliografa

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INTRODUCCIN
En la actualidad con la globalizacin, los cambios constantes que vivimos, las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, nos ubican en un mundo en el que nos estamos volviendo simplemente espectadores del cambio, sobre todo en pases como el nuestro donde no existe una cultura de investigacin asentada. No se tiene un grupo de cientficos que realmente busque el cambio en nuestro pas en investigacin, salvo algunas muy pocas y honrosas excepciones, que adems para la mayora de las personas pasan inadvertidas, podramos preguntar incluso a quien lea este libro: Quines son los mexicanos que han ganado un Premio Nobel y en qu reas? No se ha te buscado generar una cultura de investigacin desde la niez y cuando se tiene la oportunidad, es decir, en las universidades, no se promueve adecuadamente e incluso se modifica la nica forma que exista de realizar un prospecto investigativo al no considera como prioritario que el estudiante realice una tesis profesional. Si bien se hace investigacin en diversas ciencias, la investigacin social es poco realizada, debemos buscar tener un mayor conocimiento de unos con todos los dems, debemos mejorar la manera en la que interactuamos en la que realizamos nuestras actividades, en la que nos comunicamos para lograr un cambio definitivo en pro de una mejor forma de vida. Es por lo anterior que debemos buscar prepararnos para conocer sobre metodologa y tecnologa, para realizar investigacin, para mejorar lo que tenemos actualmente, buscar la innovacin y creatividad, las universidades deben promover estas cuestiones en sus estudiantes, de aqu la importancia de que se tengan este tipo de cursos sobre metodologa de la investigacin. La indagacin, la bsqueda de respuestas a los problemas que se presentan bajo diferentes circunstancias, deben ser el motor que nos mueva a buscar soluciones, a reflexionar asiduamente para generar una cultura investigadora en todos nosotros. En este libro buscaremos conocer sobre la metodologa de la investigacin en ciencias sociales y humanas, partiremos desde la unidad uno conociendo la epistemologa investigativa, los paradigmas que la conforman y los debates que se dan sobre la investigacin cualitativa y cuantitativa, terminando con una mirada sobre el conocimiento cientfico. En la unidad dos se vern diferentes tipos de investigacin, as como lo que es el anlisis, la gestin, la intervencin, la evaluacin y los modelos y diseos de investigacin que existen. La unidad tres es muy interesante, ya que nos permite conocer sobre los diversos mtodos que se utilizan al realizar investigaciones, comenzando con el etnogrfico, muy utilizado en las ciencias sociales, el de investigacin accin, para incidir en la sociedad, el de teora fundamentada, interaccionismo simblico,
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para profundizar en la significancia y simbolismos en los que nos desenvolvemos como personas, el estudio del caso, la observacin, que es lo que ms hacemos incluso de manera inconsciente, el anlisis del discurso en sus diferentes aspectos y terminamos con el anlisis de contenido. En la ultima unidad, la cuatro, incursionamos en diferentes tcnicas e instrumentos de investigacin, de esta manera vemos la encuesta, la entrevista, la observacin y la biografa, lo que nos permite realizar investigaciones bajo esquemas determinados de procedimientos adecuados. Que este primer contacto con los aspectos relativos a la metodologa de la investigacin los motive a profundizar en ella, adems los anime a realizar alguna investigacin en el mbito social, la cual por simple que nos parezca ser importante, ya que nos indicara el camino a seguir hacia lo que se pretende, que tengamos una mejor manera de vivir y convivir en este mundo en el que nos desenvolvemos, pero adems que lo disfruten.

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MAPA CONCEPTUAL GENERAL

Debates cualitativo cuantitativo

Paradigmas

Intervencin

Epistemologa y Metodologa de la Investigacin

El Conocimiento Cientfico

Gestin Anlisis Evaluacin

Investigacin en Ciencias Sociales y Humanas

Modelos y Diseos de Investigacin

Tipos de Investigacin

Metodologa de la Investigacin Tcnicas e Instrumentos Anlisis de Contenido Biografa Encuesta

Interaccionismo Simblico Anlisis de Discurso

Estudio de Caso Mtodos Etnografa

Observacin Teora Fundamentada Entrevista Observacin Investigacin Accin

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UNIDAD 1
INVESTIGACIN EN CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS

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Temario: 1.1. Epistemologa y Metodologa de la Investigacin 1.1.1. Paradigmas 1.1.2. Debates cualitativo cuantitativo 1.2. El conocimiento cientfico

Objetivo: El alumno adquirir los conocimientos sobre la investigacin en Ciencias Sociales y Humanas y sus paradigmas, podr definir el cualitativo y cuantitativo, as como el conocimiento cientfico.

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MAPA GENERAL DE LA UNIDAD

Investigacin en Ciencias Sociales y Humanas

Epistemologa y Metodologa de la Investigacin

El conocimiento cientfico

Debates cualitativo cuantitativo

Paradigmas

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INTRODUCCIN
Al hablar de investigacin en ciencias sociales y humanas podemos decir que se encuentra muy ligada con la tradicin interpretativa, la cual nos lleva hacia la investigacin cualitativa, ya que nos muestra diversos caminos para entender al sujeto y su mundo, como pueden ser: la fenomenologa, el interaccionismo simblico, la hermenutica, el mtodo histrico, el etnogrfico, o bien los mtodos que nos proponen un cambio desde la teora crtica, como son: el de investigacin accin, el mtodo abstracto concreto o el presente potencial. Sin embargo, no se puede negar que existe una herencia metodolgica antigua que viene ligada con el mtodo cuantitativo, que a su vez se basa en el mtodo cientfico, del que ya se ha generado con el paso del tiempo una gama amplia de acciones y, cuyos resultados nos van a proporcionar una serie de datos estadsticos, que deben ser analizados, ordenados y explotados para obtener los resultados que esperamos. Algo que no podemos dejar de lado en la investigacin es que se requiere necesariamente una lectura clara de la metodologa del trabajo a realizar para no perderse, lo importante es como se utiliza y la experiencia de quien la utiliza, con la idea clara de que no hay que perder de vista la misin terico metodolgica del trabajo. Pero podemos cuestionar qu sentido tiene investigar?, pues a lo largo de esta unidad trataremos de dar respuesta a este cuestionamiento, pero podemos adelantar que porque hay una gran importancia en generar nuevos saberes, para ello se debe tener una formacin en el rea de investigacin y convertirse desde la universidad en un investigador, para cuestionar debatir o transformar la sociedad, lo que viene siendo tambin una responsabilidad de todo profesional de cualquier rama. Por lo tanto, la investigacin es una habilidad que se integra a los profesionales para poder comprender mejor la realidad, el vnculo entre el conocimiento y la realidad es esencial, por lo que se debe hacer una indagacin terica y por ello la importancia de incursionar en estos temas. La pasin en la investigacin es necesaria para que se puedan obtener los mejores resultados, para resolver o averiguar sobre una situacin dada y poder mejorar lo que ya existe. En el ser humano se encuentra presente la necesidad de explicar el mundo en el que vivimos, construir explicaciones quiere decir de alguna manera configurar y dar sentido de algn hecho, situacin o fenmeno, ya que el mundo se nos presenta desde que nacemos hasta morir como algo complejo y a veces confuso, por ello la necesidad de conocerlo, de enfrentar todo lo catico y lleno de estmulos y retos que se nos ponen de frente. En lo general podemos decir que existen dos maneras de poder construir las explicaciones que requerimos, la primera que llamamos sentido comn (doxa), que es poco profundo, menos auto critico y especializado, la segunda es de corte filosfico y cientfico (episteme), que es mas sistematizado, metdico,
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reflexivo, controlado y auto critico, donde los juicios son sometidos a la critica fundamentada en leyes o evidencias empricamente comprobables. Como vamos a ver en la presente unidad uno de los procesos mas importantes de todo ser humano es el de conocer, lo cual nos da como resultado el conocimiento, que a su vez es accin y efecto de conocer y el efecto de conocer un conocer en particular. Este juego de palabras espero se pueda ir comprendiendo mejora a lo largo de la unidad, dejando en claro que el conocer es algo que nunca termina, porque no hay un conocimiento acabado, solo hay conocedores, pero vamos a tratar de profundizar en ello.

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INVESTIGACIN EN CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS

Al momento que hablar de investigacin se requiere clarificar la idea, si tomamos la etimologa de la palabra podemos ver que investigar proviene del latn in, que significa en y vestigare que significa hallar, inquirir, indagar, explorar, es decir estar en la actividad de descubrir o averiguar alguna cosa. Por lo general podemos afirmar que el ser humano cuenta con una tendencia natural a buscar y comprender el sentido de las cosas, as desde la niez se pregunta constantemente sobre lo que le rodea, desde lo ms elemental hasta todo aquello que le ayuda a ir extendiendo sus horizontes. Si tomamos la definicin que nos proporciona la Real Academia de la Lengua Espaola, tenemos que investigar se refiere al acto de llevar a cabo estrategias para descubrir algo, as como menciona el conjunto de actividades de ndole intelectual y experimental de carcter sistemtico, con la intencin de incrementar los conocimientos sobre un determinado asunto. Si nos ubicamos en el plano cientfico se puede decir que investigar es un proceso sistemtico, organizado y objetivo, que tiene el propsito de responder a una pregunta o hiptesis y as aumentar el conocimiento y la informacin sobre algo desconocido. Este proceso sistemtico se puede apoyar en la observacin, experimentacin, nueva informacin y conocimiento que se requieren para ampliar los diversos campos de la ciencia y la tecnologa. Hablando del mtodo cientfico, recordemos que puede definirse como el conjunto de tcticas que se emplean para construir el conocimiento, son los pasos e instrumentos que nos llevan a explicar fenmenos o establecer relaciones entre hechos. Como podemos observar, se tienen varios conceptos o ideas sobre la investigacin, por lo que resulta interesante poder conocer ms sobre lo que a este respecto opinan los propios investigadores, a continuacin se presentan algunas definiciones propuestas: "...es una actividad ms sistemtica dirigida hacia el descubrimiento del desarrollo de un cuerpo de conocimientos organizados. Se basa sobre el anlisis crtico de proposiciones hipotticas para el propsito de establecer relaciones causa efecto, que deben ser probadas frente a la realidad objetiva. Este propsito puede ser ya la formulacin teora o la aplicacin teora, conduciendo a la prediccin y, ltimamente, al control de hechos que son consecuencia de acciones o de causas especficas." (Best, 1982). "La investigacin es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico, procura obtener informacin relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir y aplicar el conocimiento."(Tamayo, 1994) "La investigacin cientfica es una investigacin crtica, controlada y emprica de fenmenos naturales, guiada por la teora y la hiptesis acerca de las
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supuestas relaciones entre dichos fenmenos." (Kerlinger, 1993) Segn Carlos Borsotti, "...investigar es un proceso por el cual se intenta dar respuesta a problemas cientficos mediante procedimientos sistemticos, que incluyen la produccin de informacin vlida y confiable." La investigacin en ciencias sociales puede clasificarse en dos grandes grupos: Investigacin terica: son las ms complejas, normalmente reservada para los que tienen una gran experiencia en investigacin, esta se caracteriza por no realizar ningn tipo de investigacin de campo y basarse principalmente en investigaciones cientficas previas. Son investigaciones poco estructuradas, muy flexibles por lo que no existe algn patrn que indique los pasos a seguir. Investigacin emprica: se caracterizan por utilizar casos reales de la sociedad para introducir o confirmar teoras cientficas, son mucha ms estructuradas que las tericas, lo que simplifica el desarrollo de la investigacin. Llevar a cabo una investigacin emprica permite una mayor comprensin de las bases de la investigacin cientfica. Este tipo de investigacin se puede a su ves clasificar en: o Investigacin exploratoria: se realiza cuando se conoce muy poco sobre un concepto, constructo o materia, proporciona informacin de un reducido grupo de personas, situaciones u organizaciones para obtener un conjunto de proposiciones contrastables. o Investigacin confirmatoria: su objetivo es la contratacin de teoras cientficas, por lo que se parte de una teora cientfica a partir de la cual se establecen una serie de hiptesis, despus se recopila la informacin de una muestra suficientemente grande, con la finalidad de validar las hiptesis propuestas. Suele realizarse siguiendo criterios estadsticos. Cuando se menciona una investigacin sistemtica y controlada, hay que considerar que nos est indicando disciplina ante todo, el investigador debe tener orden, constancia y un cuidado meticuloso en el proceso que esta desarrollando. Todas las actividades que se realizan dentro del procedimiento investigativo, incluyen la medicin de los fenmenos, el cotejo de los resultados obtenidos y la interpretacin de los mismos sobre la base de los conocimientos que se poseen. En este proceso intervienen aspectos tales como:
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Naturaleza del fenmeno de estudio Preguntas sobre el fenmeno Hiptesis planteadas Metodologa empleada en el anlisis

Se puede decir que hay dos formas de catalogar la investigacin, las cuales son: Investigacin bsica, la cual se conoce tambin como pura o fundamental, esta por lo general se realiza en el laboratorio y permite la ampliacin del conocimiento cientfico y/o la modificacin de teoras Investigacin aplicada, se caracteriza por aprovechar el saber acumulado para aplicar en cuestiones concretas.

Al hablar especficamente sobre la investigacin en el mbito social y sobre todo en el educativo, podemos citar a Paulo Freire en relacin al trabajo que deben desarrollar los profesionales que se consideren pensadores sobre el tema: que realicen la tarea permanente de estructurar al realidad, de preguntarle y preguntarse sobre lo cotidiano y evidente, tarea ineludible para todo trabajador social La tctica establece dos tipos de mtodos, los cuales son: Mtodo deductivo Mtodo inductivo

El mtodo deductivo consiste en partir de las premisas generales. Y es que de acuerdo a los investigadores el conocimiento cientfico es fctico, contrastable (al poner a prueba el conocimiento), racional, metdico, sistemtico, analtico (ya que se estudia a detenimiento), comunicable (se expresa en leguaje claro y preciso) y objetivo (corresponde a la realidad). Por otra parte, Tamayo y Tamayo (2003) dice que: conocer es una actividad por medio de la cual el hombre adquiere certeza de la realidad, y que se manifiesta como un conjunto de representaciones sobre las cuales tenemos certeza de que son verdaderas. Por lo que conocer es enfrentar la realidad
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El conocimiento cientfico de las diferentes disciplinas se enfoca hacia los estudios especficos del ser humano, por lo que se requiere conocer los lmites de cada ciencia, es por lo que se piensa que solo vamos realizando aproximaciones a la realidad, pero hay que tener en cuenta que la realidad est cambiando constantemente, por lo que los efectos pueden ser las causas y viceversa, por lo que hay que considerar el adecuado modo de efectuar el estudio. Para la adecuada generacin del conocimiento se requiere de mtodos, los cuales son los procedimientos que utilizan las ciencias para hacer indagaciones, adems de las tcnicas que se llevan a acabo en esos procedimientos, son los que permitirn la construccin del conocimiento, normar los resultados, aproximarnos a la verdad, aunque hay que remarcar que se puede llegar a realizar una investigacin subjetiva pues sta es realizada por sujetos, los cuales invariablemente pueden influir a travs de sus propios intereses en el resultado de la misma. Para poder realizar una investigacin se requiere contar con un pensamiento critico, el cual es una tcnica para evaluar las ideas, para poder decidir entre que aceptar y que no, entre que se quiere creer y que no, para valorar adecuadamente la evidencia obtenida, evaluar la informacin en relacin a los estndares externos existentes. Toda investigacin que se realiza parte de un problema, una dificultad, algo que no puede solucionarse de manera rpida, aunque hay que aclarar que no todo problema es uno de tipo cientfico, compuesto por conceptos tericos, datos, tcnicas, procedimientos, generalizaciones empricas, supuestos, entre otros cosas. Por qu investigar en la educacin? La investigacin educativa ha estado determinada por diversos conflictos y debates paradigmticos, se ha desplazado desde enfoques marcadamente positivistas a enfoques ms abiertos y pluralistas. La investigacin educativa tiene sus fundamentos a finales del siglo XIX, cuando se considera adecuada la metodologa cientfica dentro de la pedagoga, dndole el nombre de pedagoga experimental, misma que nace del contexto histrico social que resaltaba la fundamentacin emprica de la educacin y la incorporacin del mtodo cientfico en las ciencias humanas. De manera tradicional la investigacin en educacin ha seguido los fundamentos y preceptos que surgen de la corriente positivista, misma que se relaciona con las ideas empiristas y positivistas de autores como Comte y Durkheim. Recordemos que los supuestos bsicos son que el mundo natural tiene existencia propia y que est regido por leyes que el investigador debe descubrir objetivamente y con procedimientos cientficos, para poder explicar, predecir y, por lo tanto, controlar todos los fenmenos.
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Todo ese conocimiento adquirido sobre la base de la metodologa hipottico deductiva (cientfica y vlida para todas las ciencias) se supone legtimo para todo tiempo y lugar, objetivo y factual. Desde esta concepcin, la investigacin educativa equivale a investigacin cientfica aplicada a la educacin y debe alinearse a las normas del mtodo cientfico en su sentido riguroso. La investigacin, ms que aportar explicaciones de carcter causal, intenta interpretar y comprender la conducta humana desde los significados e intenciones de los sujetos que intervienen en la escena educativa. Segn Buyse (1949), se diferencian tres influencias en la pedagoga experimental, las cuales son: El pensamiento filosfico presente durante el siglo XIX: donde se marcaba la independencia de las ciencias sociales, como son el positivismo (recordemos a Comte), el pragmatismo (encabezado por Sanders, Dewey y James), el sociologismo (de Durkheim), y el experimentalismo (considerado por Dewey) El surgimiento de la pedagoga cientfica: hay que tener en cuenta que a partir de los estudios realizados por Darwin (Teora de la evolucin), Cournot (la marginalizacin de la oferta y la demanda), Bain (con el asociacionismo), as como las publicaciones Bernard (sobre la conservacin de la naturaleza), Galton (psicologa diferencial), entre otros, llev a que se dieran las ideas de Rousseau (con su Emilio o De la Educacin), Pestalozzi (la libertad del nio, partir de la observacin de las experiencias, intereses y actividades educativas, la educacin fsica para completar la educacin integral) o Frebel (creador de la educacin prescolar) El crecimiento de la metodologa experimental: a partir de los elementos polticos, social y cultural, se inicia en la medicina, despus en la psicologa y finalmente lleg a la educacin.

Hablar de metodologa en las ciencias sociales es considerar la manera en la que se realiza la investigacin, es el modo en que se enfocan los problemas y se buscan las respuestas, enfocndonos en las perspectivas tericas, consideramos el positivismo y el fenomenolgico, el primero considera los hechos o los fenmenos sociales como cosas que ejercen influencia externa sobre las personas y la segunda busca entender los fenmenos sociales desde la perspectivas del actor, examina el modo en que se percibe y experimenta la realidad. Es importante reconocer que independientemente del mtodo, el cual no es en realidad nico, implica una gran creatividad en el uso de tcnicas considerando diferentes aproximaciones epistemolgicas.
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La realidad educativa es dinmica, interactiva y compleja, est conformada por aspectos ticos, morales, polticos y sociales que se prestan ms a un examen desde planteamientos humanstico-interpretativos. 1.1 Epistemologa y metodologa de la investigacin Los fenmenos educativos, debido a su complejidad, presentan una dificultad epistemolgica mayor, ya que en los mismos interaccionan una diversidad de variables que no permiten un estudio preciso y exacto como el que se realiza en las ciencias naturales. Es as que cuestiones importantes de los hechos educativos, tales como los valores, significados, intenciones y creencias, no son directamente observables ni susceptibles de experimentacin. En el mbito educativo la conducta debe contextualizarse (Guba, 1982), esto hace difcil su generalizacin, porque la misma debe estar desligada del contexto. Hablar de epistemologa dentro de la investigacin pareciera una paradoja, pero adems existen diferentes posturas en relacin a todos los trminos y conceptos previos para cada uno de nosotros, por lo que es importante poder tener una visin general de cmo se han venido dndolos enfoques epistemolgicos. Existen actualmente tres perspectivas que nos muestran de alguna forma las tendencias recientes sobre la epistemologa, estas son: Perspectiva desde la que se concibe a la epistemologa como una filosofa analtica, la cual se caracteriza por su rigurosidad del anlisis. Hay otra perspectiva en la que se concibe la epistemologa como reflexin libre, de igual manera en la filosfico no analtico, como desde un punto de vista socio histrico, cultural, psicolgico y antropolgico. La tercer perspectiva es considerar la epistemologa como un meta teora, pero adems como ciencia fctica, obligada a explicar mediante teoras contrastables los procesos del conocimiento cientfico.

Pero estas ideas han tenido sus fundamentos, podemos hacer referencia en primer lugar al llamado Crculo de Viena, cuyos miembros publicaron en 1929, su manifiesto llamado La visin cientfica del mundo; propusieron el uso del lenguaje comn basado en la filosofa sustentada por la fsica. Fue Popper quien present al Crculo su obra llamada La lgica de la investigacin cientfica y de esta manera influy grandemente en sus actividades. La filosofa del Crculo de Viena considera esencialmente una concepcin cientfica del mundo, en pro del empirismo, del mtodo inductivo, la unificacin del lenguaje de la ciencia y la refutacin de la metafsica.
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Esta filosofa es una mezcla de empirismo y de positivismo, por lo que se le ha llamado positivismo lgico, neopositivismo, empirismo lgico o neo empirismo, disponiendo de criterios objetivos para responder a: los principios de verificacin y de confirmacin. No obstante, al momento de identificar el conocimiento con el conocimiento probado, surge la necesidad de justificar el inductivismo como la forma de legitimar las inferencias. La idea es que todo conocimiento proviene de los datos de los sentidos puestos en contacto con la realidad, de donde derivamos una tesis simple, que todo conocimiento es inductivo. Entonces se deriva que todo lo que es observable es lo que puede ser cientficamente conocido, para el caso de las ciencias sociales, se ha considerado especficamente en sus aplicaciones a la instruccin, bsicamente con los diseadores instruccionales. Pero esto fue cambiado por el falsacionismo de Popper, por una visin deductiva, teoricista, que considera un mayor valor al pensamiento y el razonamiento, aquello que puede ser imaginado, razonado y que puede ser expresado por medio de sistemas lgico formales. Como un ejemplo de este nuevo concepto de la investigacin tenemos el comentario realizado por Einstein: Los conceptos fsicos son libres creaciones de la mente humana y no estn, por ms que parezca, nicamente determinados por el mundo externo. En nuestro empeo por entender la realidad nos parecemos a alguien que tratara de descubrir el mecanismo invisible de un reloj, del cual slo ve el movimiento de las agujas, oye el tic-tac, pero no tiene forma de abrir la caja para ver lo que hay adentro. Si se trata de una persona ingeniosa, podr imaginar o suponer un mecanismo que sea el responsable de todo lo que se observa fuera de la caja, pero nunca podr estar seguro de si su suposicin o lo que l imagina es lo nico que explica los efectos observados. Jams podr comparar lo que l imagina con el mecanismo real que est dentro de la caja y ni siquiera podr saber si tal comparacin tendr sentido (Einstein, 1950). Con esta apertura hacia lo pensable o calculable es que se da la revolucin cognitiva y las teoras de la mente y el lenguaje, con lo que inicia el enfoque epistemolgico racionalista realista. De lo anterior se da la llamada Escuela de Frankfurt, que representaba un enfoque epistemolgico diferente, la de la Teora Crtica, que pasa por desdear el modo en el que el ser humano es enajenado y sometido a travs de diversos mecanismos socio culturales, entre ellos la ciencia. De lo anterior se deriva otra variante epistemolgica que toma su rumbo hacia el empirismo, aunque manteniendo los mismos estndares fenomenolgicos, reflexivos y subjetivistas del de Frakfurt. Schutz fue uno de los
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principales inspiradores del paradigma, en especial en las nociones empricas y metodolgicas. Todo esto dio como resultado la investigacin cualitativa, con la observacin participante, la investigacin accin, etnometodologa, entre otras, con lo que se da el enfoque empirista idealista. Ya a comienzos del siglo XX se ha dado las bases a la llamada sociologa del conocimiento, hacia mediados de siglo se presentan las tendencias del Funcionalismo, planteado por Merton y Parsons y llegando a finales del siglo XX y principios del XXI, donde surge el Programa de la Sociologa del Conocimiento. Este programa insiste en la influencia de los que tienen los factores socio culturales y psicolgicos dentro del desarrollo de la ciencia, aun por encima de los factores racionales o lgico metodolgicos. Dicho programa se ha dividido en dos ha considerar: Programa dbil: se considera un acercamiento general y difuso, antes que un movimiento sistemtico, se considera que las creencias errneas se explican a partir de factores socio histricos Programa fuerte: todo movimiento organizado que considera factores socio histricos como responsables de todas sus creencias, tanto las errneas como las acertadas

El programa de la sociologa del conocimiento surge del enfoque idealista o subjetivista (que es empirista y racionalista) y ha sido criticado principalmente por Bunge (1998) Por otra parte la epistemologa evolutiva comienza a definirse a partir de la nocin de ensayo y error de Popper (1963), el crecimiento del conocimiento cientfico se compara con la sucesin de adaptaciones en la evolucin, por su parte Lorenz consideraba que el conocimiento es ontognicamente a priori y filogenticamente a posteriori, Piaget habl de la filosofa gentica. La tesis principal de la epistemologa evolucionista es que dicha evolucin condiciona cualquier comportamiento cultural, social y cognitivo. Otros tipos de planteamientos en relacin con la epistemologa son la visin axiolgica y la pragmatista. La visin axiolgica fue planteada por Laudan, quien haba considerado las tradiciones de investigacin entendiendo no las normas ticas, ni las de conducta, sino las reglas y normas metodolgicas, considerando la verdad, la coherencia, simplicidad y fecundad predictiva. Se puede decir que esta visin axiolgica se encuentra vinculada con la llamada epistemologa de la virtud, la cual considera los ideales cognitivos relativos a la concentracin, apertura, tenacidad, coraje, memoria, entre otras ms; aunque tambin se agrega la tica, misma que incluye valores como los polticos,
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culturales, entre otros. Por otro lado, la visin pragmtica planteada por Hacking (1983), que sostiene que toda observacin est cargada de prctica, donde las intervenciones se hacen previas a la observacin y la explicacin, esta visin coincide con las polticas establecidas por los pases industrializados, prefiriendo la investigacin aplicada sobre la bsica. En los ltimos aos se han ido desarrollando una serie de ideas relativas a una nueva concepcin de las epistemologas inmersas en los procesos cientficos, del sujeto y los procesos de bsqueda y la interaccin sujeto objeto, a continuacin se mencionan las mismas: Epistemologa contextualista: esta idea sostiene que los procesos cientficos varan segn el contexto y se esfuerza en la explicacin de la ciencia, la tecnologa e investigacin y su dependencia de factores tales como los socioculturales, creencias y relaciones interpersonales, por el contexto que se presenta entre el lugar y los investigadores que hacen el proceso. Epistemologa feminista: esta idea parte de la critica que se presenta al considerar que la ciencia esta masculinamente sesgada, la ciencia es sensible al gnero, por lo que al quitar el sesgo masculino se obtendran avances ms rpidos y amigables. Epistemologa social: por una parte prolonga y desarrolla las tesis socio histricas de Kuhn, considerando que los procesos cientficos se ven afectados por las relaciones sociales y los hechos culturales; por la otra, responde mucho ms fuertemente a los planteamientos del programa fuerte relativista comentado en la sociologa del conocimiento.

Epistemologas empiristas realistas Estas nuevas ideas surgieron sobre la base de la visin empirista, inductivista, analtica y objetivista, dentro de la tradicin del Crculo de Viena, las cuales son: Epistemologa testimonial: surge del problema de las fuentes del conocimiento y de la justificacin del mismo, este resulta vlido de los procesos de trasmisin desde otras personas, por esto el nombre de testimoniales, esto se vuelve la fuente del conocimiento vlido, ya que se basa en lo que otros investigadores han logrado y han comunicado. Epistemologa probabilstica o bayesiana: originalmente se orient a la justificacin de la induccin, tanto en el sentido de un aparato formal para la lgica inductiva, tanto como en el sentido de una prueba
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pragmtica de la racionalidad epistmica. En esta teora cualquier trabajo de investigacin tiene que ser sometido a la aprobacin de un determinado grupo de expertos, quienes se convierten en jurado, comisin de arbitraje o algn otro nombre que se le asigne, por lo que se presenta un manejo controlado del trabajo de los expertos. Epistemologa de la percepcin: es una meta teora que justica los procesos cientficos alimentados por fuentes perceptuales, ya que el punto de partida del conocimiento factico, depende del modo en que vemos, omos, olemos, gustamos y tocamos el mundo que nos rodea.

Epistemologas racionalistas realistas Esta surgen del enfoque de las ciencias de los objetos calculables o pensables, que se caracterizan por considerar que la razn es la fuente de la produccin de conocimientos, ya que se basa en la creacin de modelos que imitan adecuadamente el funcionamiento y no requiere de observar los hechos, estas son: Epistemologa evolucionista: se genera desde la visin empirista realista, la cual fue recogida y reinterpretada por los enfoques subjetivistas. Epistemologa naturalizada racionalista: se basa en el enfoque deductivo teorisista, se parte de modelos hipotticos en el plano meta terico para luego ser falsados en el plano observacional de la ciencia, bajo el ensayo y error. Se considera que no existen diferencias estructurales significativas entre el conocimiento de la psicologa ordinaria y el conocimiento cientfico. Epistemologa cognitiva: los procesos cientficos se analizan desde el ngulo de los mismos modelos de las ciencias cognitivas, se encuentra en el enfoque racionalista realista, en esta se asume que la lgica de los procesos cientficos inobservables tiene un base cognitiva. 1.1.1 Paradigmas Thomas Kuhn utiliz la palabra paradigma para referirse a cada uno de los resultados obtenidos cientficamente, mismo que se iban imponiendo como si fuesen la moda, desplazando a la tendencia vigente, aunque despus de un tiempo esta fuera remplazada por un nuevo paradigma y de esta manera continuada se iba modificando la ciencia, recordemos que la palabra haba ya sido utilizada por Platn y Aristteles en el sentido de modelo o ejemplo, de igual forma la Real Academia Espaola de la Lengua define paradigma como ejemplo, entonces consideramos cada resultado investigativo como un nuevo ejemplo en respuesta a una problemtica determinada.
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En su momento Lakatos (1983) defina paradigma, para hacerlo ms claro, como programas de investigacin, considerando una estructura de procesos donde se considera la generacin del conocimiento, a travs de un determinado enfoque o modelo de investigacin. Sobre la base de esta idea tambin se ha manejado el hecho de considerar los procesos o sucesos, como confrontaciones de enfoques de investigacin, al hablar de sucesos se ha considerado que a travs del tiempo los resultados de diversas investigaciones se van sucediendo una tras otra, lo que genera una cadena histrica, como lo considera el positivismo o la fenomenologa. Considerando los procesos, se menciona que estos obedecen a determinados factores que los generan, con los anlisis filosficos se pueden establecer los siguientes enfoques: Empirismo: este enfoque considera que el conocimiento se produce y valida solamente con los datos obtenidos a travs de los sentidos y las percepciones que se tienen en las situaciones en que ocurren los eventos bajo estudio. Racionalismo: el enfoque considera que le conocimiento se produce y valida a partir del pensamiento y los mecanismos de razonamiento controlado Realismo: el conocimiento se genera por medio de la realidad objeto del conocimiento humano, ya que esta existe en s misma, independientemente del sujeto y las personas; es decir, el mundo exterior sigue su marcha aunque el ser humano busque interpretarlo de diversas maneras Idealismo: en este enfoque la realidad objeto del conocimiento puede o no existir, el hecho es irrelevante, lo realmente importante es la reconstruccin mental que se da en los simbolismos socioculturales del colectivo, esto es, la representacin simblica o construccin psico-social, que es la manera en que la gente interacta con la realidad en el sentido en que ellas Dogmatismo: se considera que la investigacin debe llegar a resultados que sean verdaderos o falsos, como verdades estables y unvocas; por lo que las verdades son tales independientemente de las pocas y espacios, de las creencias y opiniones Escepticismo: este enfoque indica que no existen las verdades absolutas ni definitivas, sino slo aproximaciones que pueden ir ganando en veracidad y certidumbre con respecto a otras aproximaciones opositoras. Las verdades se mantienen slo provisionalmente, mientras funcionen y mientras no surjan hechos que la contradigan. Las reflexiones sobre el proceso de investigacin, sobre todo en las ciencias sociales, pretenden facilitar la comprensin del proceso mismo para la elaboracin
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del proyecto investigativo bajo diferentes momentos identificados por los investigadores, los cuales son el epistmico, el terico, el metodolgico y el de comunicacin (Bonilla, Hurtado y Jaramillo, 2009; mencionados por Abello, 2009)).

El momento epistmico En la lgica de un investigador social es parte de aquellas que aprende un estudiante de maestra o doctorado, seleccionar el tema se considera directamente proporcional a la capacidad de investigacin del grupo que soporta el programa y las fortalezas e intereses de los investigadores. El investigador adems de verse identificado con el eje temtico seleccionado, poseer las facilidades para la revisin del estado del arte y la aproximacin a la realidad de estudio.

El momento terico La construccin del marco terico que sustente y oriente la investigacin no es una etapa rgida que culmina con el proyecto de investigacin (Abello, 1987), sino que requiere actividades previas, como la revisin del conocimiento y la lectura y comprensin de textos ligados con el problema de investigacin. Su organizacin requiere de muchas habilidades en la comprensin de textos, en la bsqueda de informacin emprica, que permitan la comprensin conceptual y la conceptualizacin de las variables de estudio (Abello, 2008)

El momento metodolgico Seleccionar el mtodo para la investigacin social supone una serie de interrogantes acerca d la realidad que se va a estudiar como de sus intereses, preferencias y experiencia en la investigacin. Las preguntas mas frecuentes sobre la metodologa son las siguientes:

Cul es el tipo y diseo que se proponen para la investigacin y cual su fundamentacin? Cmo y por qu se escogi una determinada poblacin o muestra? Cules son las tcnicas e instrumentos de investigacin? Cul es la validez y confiabilidad de las tcnicas? Cmo se llevar a cabo la investigacin?

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Estas preguntas deben responderse con objetividad, rigor y precisin, adems de definir si la investigacin debe ser cuantitativa, cualitativa o mixta. La estrategia de comunicacin Hay que considerar que un estudio sin publicacin no logra tener visibilidad nacional e internacional, por lo que conviene definir con anticipacin, para lograr la divulgacin adecuada. Las estrategias de comunicacin pueden variar dependiendo del tipo de proyecto y la confidencialidad que se requiera, pero adems debe existir una forma de someterse a la critica autorizada y otra de llegar a amplios sectores de la sociedad como un mecanismo de retroalimentacin. Por otra parte, segn Guba (1990) los paradigmas pueden ser caracterizados a travs de tres diferentes enfoques, los cuales son el ontolgico, el epistemolgico y el metodolgico, por lo que a continuacin se presentan precisamente los paradigmas ms conocidos, vistos desde cada uno de estos tres enfoques.

Paradigma positivista. Como se sabe el positivismo se basa:

Desde la ontologa: en la realidad considerada como fuera de y manejada por las leyes naturales y mecanismos, resumidos en forma de tiempo y generalizaciones, independientes del contexto, donde algunas de estas se consideran leyes causa efecto Desde la epistemologa: se considera que es posible y esencial mantenerse, como investigador, distante y sin interaccin, ya que los valores y los sesgos que se presentan favorecen la confusin y deben excluirse automticamente Desde lo metodolgico: las preguntas e hiptesis son declaradas por adelantado como proposiciones, sujetas a procesos empricos en condiciones cuidadosamente controladas. Paradigma pos positivista Continuando con el positivismo se replantea de la siguiente manera, aunque se mantiene como meta la prediccin y el control, entonces:

Desde lo ontolgico: se considera que la realidad existe pero no puede ser completamente aprehendida, ya que se conforma de leyes naturales que
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pueden ser comprendidas solamente en forma incompleta. Por lo que se puede decir que aunque existe el mundo real, es imposible para los humanos poder percibirlo totalmente Desde lo epistemolgico: la objetividad permanece como ideal regulatorio, pero sta slo puede ser aproximada, por lo que requiere que los reportes de cualquier indagacin sean consistentes con la academia tradicional, as quedar sujeta a los juicios de la comunidad crtica Desde lo metodolgico: a travs de la mltiple crtica, lo que remedia discrepancias y permite indagacin dentro de escenarios naturales por medio de mtodos cualitativos, haciendo del descubrimiento una parte esencial del proceso de indagacin.

Paradigma de la Teora Crtica En sta denominacin se incluyen varias alternativas, tales como el neo marxismo, materialismo, feminismo, freirismo, indagacin participativa, entre otras similares y claro la teora crtica misma.

Desde lo ontolgico: se considera que hay una realidad objetiva, que parte de la falsa conciencia lo que implica una conciencia verdadera en algn lugar o fuera de o ms probablemente, poseda en cierta forma por el investigador o en alguna elite mejor informada Desde lo epistemolgico: es subjetivista, es decir, los actos de la indagacin estn ntimamente ligados a los valores del investigador. Desde lo metodolgico: se pretende responder a la meta de transformar el mundo real a travs de elevar la conciencia de los participantes, para empujar y facilitar la transformacin.

Paradigma constructivista El constructivismo se ha popularizado ltimamente, se pretende que el conocimiento se construye a travs de los conocimientos previos de la persona, es decir, el investigador soporta el nuevo conocimiento en aquellos que ha adquirido previamente, por lo que se considera que es la mente la que se transforma, no el mundo real.

Desde lo ontolgico: se considera que la realidad existe como una construccin mental mltiple, desde lo social y lo experiencial, de lo especfico y lo local, dependiendo de las personas que las poseen. Desde lo epistemolgico: se considera que el investigador y lo investigado se fusionan en una sola unidad; los hallazgos son creaciones del proceso de interaccin entre ambos.
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Desde lo metodolgico: se considera que las construcciones individuales se derivan y depuran hermenuticamente, y se comparan y contrastan dialcticamente, con la finalidad de generar construcciones con consenso substancial. Lo hermenutico consiste en describir dichas construcciones en forma precisa, mientras lo dialctico consiste en comparar y contrastar las construcciones de manera que cada respondiente confronta las construcciones de otros y llegar a acuerdos con ellos.

Pero veamos ahora lo que se da como consecuencia de los diversos paradigmas, no con poca frecuencia se discute en el mbito de la educacin el papel del profesor como investigador, aunque se considera que quiz no cuentan con el tiempo suficiente para realizarla o la preparacin que requieren es algo que les hace falta, o la dificultad de combinar la actividad de la enseanza con la investigacin, pero la realidad es que quiz lo que sucede es que no hay claridad en lo que sera una clara actividad investigativa. Para empezar en la actualidad se da mucha importancia a la investigacin aplica, es decir, lo que se encuentra en el terreno de la prctica, ya que la teora debe ser aplicada a la prctica. Por ejemplo Stenhouse (1975), escribi lo referente al profesor como investigador, considerando que el saln de clase era un laboratorio donde al implementar un currculum tenan que colocarlo dentro de su propia prctica; as los profesores indagan sobre su propia prctica, saben lo que funciona y lo que no y se sienten cmodos como su propio cuerpo de conocimiento prctico.

1.1.2 Debates cualitativo cuantitativo Podramos decir que el mtodo cientfico tiene sus orgenes desde la poca lejana de los griegos, donde la tradicin era pasar el conocimiento de padre a hijo, del maestro al aprendiz, donde se dio la raz de la ciencia, donde se daba un determinado mtodo a buscar el saber tradicional. Cuando surge el mtodo cientfico se busca una abstraccin de los hechos, aunque se puede considerar peligrosamente como una forma platnica ideal como si solamente hubiese una manera de llegar a encontrar la verdad sobre la naturaleza o el ser humano. Es por esto que le conflicto metodolgico entre los paradigmas cuantitativo y cualitativo no es reciente, cada uno corresponde a una concepcin diferente de construccin del conocimiento, cada uno tiene su sentido, pero a la vez cada uno tiene su razn de ser a travs del otro.

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Como se ha visto en realidad la ciencia ha sido construida a partir del principio aristotlico de la equivalencia adecuada entre la realidad exterior y la imagen que de ella elabora el aparato cognoscitivo de cada cual, por lo cual el conocimiento objetivo es el que exprese esa imagen sin distorsiones y ser posible mediante la experiencia que se da a travs de los sentidos. Se piensa que nicamente las experiencias sensibles son susceptibles de ser investigadas cientficamente, por lo que lo valido es solo lo que se puede verificar empricamente, de donde se tiene la objetividad del conocimiento y la experiencia como fuente del saber, adems del determinismo de los fenmenos y su verificacin. A principio del siglo XX se presentan algunos hechos con importantes repercusiones de carcter epistemolgico: se tiene a Albert Einstein quien relativiza los conceptos de espacio y de tiempo al sealar que no son absolutos, sino que dependen del observador; a Werner Karl Heisenberg quien introdujo el principio de indeterminacin o incertidumbre, segn el cual el observador afecta y cambia la realidad que estudia, adems, acaba con el principio de casualidad; a Niels Bohr quien estableci el principio de complementariedad, sealando que puede haber dos explicaciones opuestas para todo fenmeno; a Max Karl Ernst Ludwig Planck y a Erwin Schrdinger quienes afirman que la fsica debe estudiar la naturaleza de un numeroso grupo de entes que son inobservables. Adems, en las ltimas dcadas, se constata la existencia de tres posiciones en torno a las relaciones entre los enfoques:

Purista o separacionista: que sostiene que dadas las diferencias ontolgicas y epistemolgicas, de los cuales se desprenden postulados excluyentes, por lo que los enfoques cualitativos y cuantitativos no son compatibles, y por lo tanto, sus tcnicas e instrumentos no se pueden integrar o combinar, pues sus supuestos tericos estn referidos a dos formas diferentes de ver el mundo. Eclctico o situacional: que apoya que la validez de ambos enfoques no est en discusin, adems establece que el uso de uno u otro enfoque depende de la situacin especfica, y por tanto se pueden aplicar de forma complementaria en un mismo estudio. Pragmtico: que seala lo inadecuado de la presentacin dicotmica basada en lo cuantitativo y cualitativo, porque son los extremos de un proceso continuo. Sobre la base de lo anterior se puede pensar que no es sensato agotarse en la bsqueda de una objetividad que no es posible, pero tambin se supone una prctica cientfica en la que el hombre no puede ser puesto al margen, dado su
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capacidad para darle significacin a lo que percibe del mundo exterior a travs de los sentidos. Para la tendencia cualitativa, el contexto en que ocurren los hechos debe ser captado para poder producir la explicacin y adems, debe tambin producirse una recuperacin de las dimensiones humanas de los fenmenos, con lo cual se va ms all de la necesaria omnipresencia del nmero en el marco del positivismo. Hoy en da, la polarizacin de la discusin en torno a la potencialidad de los enfoques cuantitativo y cualitativo para explicar y comprender los fenmenos sociales, debe quedar superada por una tendencia a su integracin en la prctica de la investigacin y de su enfoque en la enseanza de sus potencialidades. El paradigma cuantitativo tiene una innegable potencia para el tratamiento de los datos ms concretos; mientras que el cualitativo es una poderosa herramienta para entrar en la profundidad del producto de la conciencia humana, la subjetividad. Actuando en procesos concretos de investigacin, cada enfoque cubre las debilidades del otro; ratifica o niega sus resultados (es decir, incita a la crtica). De aqu se desprende que el empleo de ambos procedimientos, cuantitativos y cualitativos, en una investigacin ayuda a corregir los errores o sesgos propios de cada paradigma. Por otra parte podemos establecer otros esquemas sobre la base de aquello que han considerado filsofos como Nietzsche, Heidegger y Husserl.

Nietzsche: expone que: el mundo es el resultado de una cantidad de errores y fantasas que han surgido en la evolucin de los seres orgnicos Otras frases de Nietzsche: !los hechos ms grandes son permanentes !el mundo gira en torno de los inventores de valores nuevos, gira silenciosamente! Por su parte Heidegger resalta el aspecto hermenutico del conocimiento y sostiene que el ser humano es ser interpretativo, la interpretacin es el modo natural de los seres humanos y no el instrumento para adquirir conocimiento. Considera al mundo como subsistente, el sujeto cognoscente solo debe comprenderlo y actuar sobre l. Husserl con su obra Ideas relativas a una fenomenologa pura y una filosofa fenomenolgica (1913), inspira a los hacedores de la nueva sociologa de la educacin., donde dice: !las formas de ser que tienen esencialmente sus modos de darse tambin tienen sus modos en cuanto al mtodo de conocerlas
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! un mtodo determinado! es una forma que brota de la fundamental forma regional del dominio y de las estructuras universales de stas, o sea, que del conocimiento de estas estructuras se depende esencialmente para aprehenderlo epistemolgicamente Estas ideas quedaron de alguna manera olvidadas durante mucho tiempo, pero ya en el siglo XIX cuando nacen las ciencias humanas surge la investigacin cualitativa, aunque es hasta las dcadas de los 60 y 70 que se da su resurgimiento cuando los investigadores perciben que no solo un hecho tiene sentido si es verificable en la experiencia y en la observacin, se requiere una estructura diferente que posibilite comprender la compleja, rica y cambiante realidad humana y social. No se puede pensar que no existe interaccin entre el sujeto y el objeto del conocimiento, ya que ese interactuar entre el objeto y el sujeto y esa dinmica de los procesos es lo que genera los temas y los problemas de la misma ciencia. El paradigma cualitativo posee un fundamento humanista para entender la realidad social de la posicin idealista, que resalta una concepcin evolutiva y negociada del orden social. Considera que la vida social es ante todo creatividad compartida de los individuos, lo que la vuelve objetiva, viva, cambiante, mudable, dinmica y cognoscible para todos los participantes. La investigacin cualitativa considera el contexto de los acontecimientos, y se centran en aquello que los seres humanos implican, interesan, evalan y experimentan directamente, ya que al acercar los mundos cotidianos de las personas y captar sus acciones refuerza las explicaciones que finalmente desarrolla la investigacin. Segn Shutz a la investigacin cualitativa se le puede asociar diferentes intenciones, las cuales son:

Intencin subjetiva: que pretende rescatar la intencin y el contexto de la vida original Intencin objetiva: la que imputa intenciones probables a acciones en situaciones tpicas (que se puede considerar como la base de sustento de la investigacin cuantitativa) En fin, la metodologa seleccionada viene determinada por la naturaleza del problema y de los datos en consideracin, se pueden distinguir siete elementos principales de la investigacin, los cuales son:

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Perspectiva desde la que se efectan las observaciones La realidad El enfoque La orientacin Los datos Las condiciones Los resultados

A continuacin lo podemos observar mejor a travs del siguiente cuadro:

Elemento de investigacin

Metodologa cuantitativa Externa: trata de entender los hechos desde una perspectiva externa, establece objetivos separados y definidos, evita toda clase de rasgos; busca hechos que no cambien y acumula datos y causas del comportamiento Invariable: busca hachos que no cambien y acumula datos y causas de comportamiento Particularizante: se identifican y aslan variables, se controlan los eventos, se construyen hiptesis para contrastarlas con la realidad con instrumentos de medida especficos Hacia la verificacin: se busca verificar hiptesis predeterminadas Objetivos: se expresan con nmeros, procurando que sean objetivos e independientes de sentimientos y pensamientos Controladas: todas las situaciones bajo control

Metodologa cualitativa

Perspectiva

Interna: busca observar y hablar con los sujetos que poseen la experiencia, para buscar internamente datos significativos Dinmica: se preocupa por la naturaleza cambiante y dinmica de la realidad Holstico: trata de obtener una visin holstica y completa, emplea un abanico amplio y flexible de elementos: datos, documentos, grabaciones, observaciones, entrevistas. Exploracin: son flexibles y enfocados a la exploracin y el descubrimiento Subjetivos: se busca el significado que dan las personas a los hechos, los datos estn en la mente y se expresan con palabras Naturales: permiten que operen todas las variables en el contexto natural y observa la incidencia de los datos

Realidad

Enfoque

Orientacin

Datos

Condiciones !

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! Elemento de investigacin

Metodologa cuantitativa Confiables: debe de ser consistente, estable y capaz de replicarse

Metodologa cualitativa Vlidos: se centra en la validez, que los datos sean representativos de una imagen verdadera, coherente, til y completa

Resultados

Por otra parte, se puede realizar el anlisis comparativo de las metodologas cualitativas y cuantitativas al tomar en consideracin lo planteado por Goetz y LeCompte (1988), quienes especificaron las siguientes dimensiones de anlisis: Desde la dimensin induccin deduccin: o Cuantitativa = deduccin: comienza con un sistema terico y desarrolla definiciones operacionales de las proporciones, adems de conceptos de la teora, aplica empricamente los datos. Pretenden ratificar la teora o Cualitativa = induccin: recoge datos por observacin emprica y construye sus categoras, pretenden una teora que justifique los datos. Desarrolla una teora explicativa. Desde la dimensin generacin verificacin: o Cuantitativa = verificacin: intenta determinar la medida en que se cumple la proposicin, probar la hiptesis y establecer generalizaciones. o Cualitativa = generacin: descubre constructos y proposiciones a partir de una base de datos o fuente de evidencia. Los datos se ordenan y clasifican, se generan constructos y categoras, se busca transferibilidad. Desde la dimensin construccin enumeracin: o Cuantitativa = enumeracin: las unidades de anlisis son sometidas a un cmputo o enumeracin sistemticos. o Cualitativa = construccin: es un proceso de abstraccin en el que las unidades de anlisis se revelan en el transcurso de la observacin y descripcin. Desde la dimensin subjetividad objetividad: o Cuantitativa = objetividad: aplica categoras conceptuales y relaciones explicativas sobre poblaciones concretas. Determina la medida en la que la conducta real corresponde a las categoras y relaciones. o Cualitativa = subjetividad: se busca obtener y analizar datos de tipo subjetivo, busca reconstruir las categoras especficas que se emplean en la conceptualizacin.
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Tcnicas de investigacin Si se considera que una parte importante en la investigacin es la obtencin de datos y la manera en que son tratados, de aqu se pueden plantear diferentes tipos de investigacin, mismos que se pueden clasificar de la siguiente forma:

Segn la naturaleza de la informacin: dependiendo de las variables se busca elegir el tipo de investigacin, ya sea cuantitativa o cualitativa, en el primer caso cuando podamos medir las variables objeto de estudio, de una forma objetiva y con alto grado de precisin, hay que estar seguros de que se pueda dar un tratamiento estadstico posterior. Si la informacin es pobre en datos, o estn dispersos, pero contiene una gran cantidad de descripciones de las variables, entonces debe llevarse a cabo una investigacin cualitativa, un anlisis intuitivo de los datos del juicio de los expertos. Segn la funcin que cumple la investigacin: para alcanzar el objetivo general de la investigacin, se requiere conseguir objetivos especficos por lo que es difcil definir una sola lnea de investigacin, por lo que se requiere elegir atendiendo a la funcin que cumplen, una investigacin exploratoria, descriptivas y explicativo descriptiva. Por lo tanto una vez definido el tipo de investigacin a realizar se requiere definir las tcnicas a utilizar, para el caso de las tcnicas cuantitativas tenemos que realizar una investigacin estadstica. El anlisis estadstico indica los procedimientos que nos permiten presentar, resumir, describir y compara todos los datos numricos obtenidos, lo que no permite conocer la realidad social y econmica, aqu encontramos instrumentos validos para resumir la informacin. Al realizar un anlisis estadstico se debe pasar por las siguientes fases:

Recopilacin de datos Ordenacin y presentacin de los datos Tratamiento y explotacin de los datos El recopilar los datos debe asegurar en la medida de lo posible que no presenten errores o sesgos que puedan llegar a invalidar el estudio, entonces para que puedan ser verdicos debemos garantizar que se ha hecho una definicin minuciosa de las variables.

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Los errores ms comunes con los que nos podemos enfrentar son los que tienen que ver a anotaciones y clasificaciones incorrectas o la existencia de valores demasiado grandes o muy pequeos, lo que caer en el rango de valores atpicos. Al momento de ordenar y presentar los datos, los organizamos, tabulamos y representamos grficamente, para que en general sean ms manejables. En el tratamiento y explotacin se determinan las medidas o parmetros que resumen la informacin, con lo que obtenemos una visin de las caractersticas ms relevantes, es aqu donde se formulan y contrastan las hiptesis estadsticas, donde se ven las diversas variables definidas y se realizan pronsticos para la consecucin de los objetivos propuestos.

Tcnicas cualitativas En los casos en los cuales se dificulta cuantificar la informacin obtenida, o cuando los datos no son aplicables o no estn disponibles, es cuando se recomienda utilizar procedimientos cualitativos. Nos ofrecen tcnicas de recogida de informacin basadas en las opiniones de los expertos, se obtiene informacin interna de los individuos a travs de muestras pequeas y con ella desarrollar posteriormente a profundidad. Con la experiencia y conocimientos de personas especializadas se pueden identificar problemas, obtener informacin desconocida sobre determinados aspectos, detectar factores que perturban el proceso de cambio o pronosticar su evolucin, en fin se pueden definir diversos escenarios y analizarlos. Las tcnicas cualitativas que ms se utilizan son el mtodo Delphi y los mtodos de opinin, lo que nos llevara a seguir los siguientes pasos:

Seleccionar a los expertos Realizar la entrevista Recoger las respuestas Obtener los resultados

Ya en su momento se deber profundizar en cada una de estas tcnicas que nos ayudaran claramente en la realizacin de nuestro proyecto de investigacin.

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1.2 El conocimiento cientfico Como ya hemos hablado prrafos arriba sobre la epistemologa y como es que a travs de ella podemos tener la idea del conocimiento, es por esto que se puede decir que en general, la epistemologa evolucionista, que es la evolucin biolgica, condiciona cualquier comportamiento cultural, social y cognitivo, de donde se sigue que los procesos cognitivos, incluyendo los que explican el conocimiento cientfico, tal como la misma epistemologa, dependen de la evolucin biolgica. Existen varias versiones sobre esta epistemologa evolutiva, las cuales tienen diferencias que se encuentran en los lmites que se conciben entre lo cognitivo y lo no cognitivo, as como considerar qu aspectos cognitivos pueden estudiarse mediante esta epistemologa y cules aspectos de la teora evolutiva pueden aplicarse al estudio de los hechos cientficos. Algunos orgenes de esta epistemologa se encuentran en el racionalismo realista de Kuhn y Lakatos y en el empirismo realista de la visin estructural de las teoras de Moulines, los cuales comparten que el elemento socio histrico (pragmtico) juega algn papel modificador. Pero es bsicamente en el enfoque racionalista idealista de la teora crtica de Frankfurt, donde estn los principios ms fuertes. Lo que ha trado varias controversias, entre ellas que si esta epistemologa contextualista se ha vinculado a los trabajos de campo que exploran el contexto y se ha asociado a las nociones de comunidad epistmica o ciencia comunitaria, si el conocimiento cientfico est limitado a un contexto, entonces la investigacin epistemolgica debe restringirse a estudiar slo las ciencias contextuales, o sea, aquellos ncleos de produccin cientfica que se justifican en sus relaciones con el contexto. De lo anterior se puede inferir que todo conocimiento es defectuoso. El modo, entonces, de superar esa limitacin consiste en adoptar muchas y diferentes perspectivas tericas y metodolgicas que permitan una mayor aproximacin a la verdadera realidad. Es a travs de la actividad humana denominada ciencia como se produce el conocimiento cientfico, sin embargo podemos cuestionarnos sobre si existen diferentes maneras de generar conocimiento cientfico?, pero qu es la ciencia?, cules son sus caractersticas?, cul es el mtodo?, dnde estn sus lmites? Y es que la ciencia ha venido a controlar y beneficiar nuestras vidas, determinarla, ya que nos da nuestra forma de vivir, de comer, de divertirnos, de descansar, ente muchas otras cosas, planifican la produccin modifican nuestro entorno urbano, la cultura, luego entonces es muy importante para el ser humano. Dejando de lado toda la argumentacin que puede realizarse desde el punto de vista filosfico, que ha establecido la ciencia como la bsqueda de la verdad, establecido un mtodo, experimentos y el trmino de objetividad, y claro sin dejar de reconocer que el hablar de ciencia es de todas formas un problema filosfico.
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Pero ahora la ciencia pretende enunciar las leyes que existen en el comportamiento del mundo o de los hombres y su sociedad, ya que la verdad desde este punto de vista, es una correspondencia entre pensamiento y mundo. De lo anterior se pueden definir dos criterios para distinguir el conocimiento cientfico de otras maneras del conocimiento, los cuales son:

Criterio de relevancia: una idea cientfica debe ser relevante para el objetivo fundamental de la ciencia, claro que la especificacin de este criterio es filosfica, no cientfica, pero ya establecido y aceptado, difundido y utilizado, la divisin entre lo cientfico y no cientfico ya no es clara. Criterio de contrastabilidad pblica: el conocimiento cientfico debe formularse de tal manera que pueda ser contrastada empricamente, lo que implica que se pueda determinar claramente cuando una afirmacin es verdadera o falsa, que circunstancias o acontecimientos de experiencia, de hechos, deben producirse para que la afirmacin se acepte como una afirmacin cientfica verdadera o falsa. Ya que no hay garantas de que la verdad se ha alcanzado, por lo que lomas sencillo es determinar si algo es falso, lo que Popper llama criterio de falsabilidad. Pero adems se pide complementariamente que dicha verificacin o falsacin emprica haga pblica el conocimiento y las pruebas o experimentos que se realizan para la verificacin.

Ya una vez determinado un mtodo de trabajo que satisfaga los criterios, es aceptado y caracterizado por los cientficos como aquel que va a permitir generar conocimiento relevante y contrastable. Por lo que se pueden considerar las siguientes ideas que seran relativas a la ciencia y su actividad:

Sistematicidad: nos remite a la utilizacin de un mtodo Organizacin: nos remite a la existencia de teoras, las cuales recogen y organizan conjuntos de afirmaciones o leyes sobre un determinado mbito de la realidad Leyes o principios generales: nos remite a la necesidad y universalidad que buscaba la explicacin racional, aunque tambin una abstraccin que simplifica la experiencia para la centralizacin en elementos comunes y significativos Actividad humana: que sea una inmersin en la sociedad con todo lo que ello supone respecto a la produccin cientfica, la aceptacin de las teoras, la supervivencia de la ciencia y de su utilidad.
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Como podemos ver, tener una definicin de ciencia es muy complicado, debido a que existen diferentes maneras de concebirla, pero se puede decir que es un sistema organizado de conceptos acerca de los fenmenos y leyes del mundo que permiten transformar la realidad en beneficio de la sociedad. El conocimiento cientfico descarta conocimientos o hechos, produce nuevos y los explica, es decir, no se limita a los hechos observados, sino que se analiza la realidad con el fin de ir ms all, rechazando algunos hechos, selecciona los que se consideran relevantes, los contrasta y en la medida de las posibilidades las reproduce. La experimentacin es ms contundente que la observacin, porque modifica eventos, en lugar de limitarse a registrar variaciones, pero no siempre es factible experimentar, por lo que la riqueza de la investigacin en las ciencias sociales se encuentra ms en los anlisis cualitativos.

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Autoevaluacin:

1. Qu es la investigacin cientfica? 2. Define la investigacin exploratoria? 3. Cules son los aspectos que aparecen en la investigacin cientfica? 4. Qu es el conocimiento cientfico? 5. Cules son las influencias en la pedagoga experimental? 6. Cules son las tendencias sobre la epistemologa de la investigacin? 7. Cul es la visin pragmtica de la observacin? 8. Cules son las epistemologas empiristas realistas? 9. Qu es un paradigma? 10. Qu es el momento terico? 11. Cul es el paradigma pos positivista? 12. Cules son los debates cualitativo cuantitativo? 13. Cmo es la dimensin de anlisis desde la induccin deduccin? 14. Cules son las fases del anlisis estadstico? 15. Cules son las tcnicas cualitativas?

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Autoevaluacin:

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UNIDAD 2
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

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Temario: 2.1. 2.1.1 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.2. Tipos de investigacin Anlisis Gestin Intervencin Evaluacin Modelos y diseos de investigacin

Objetivo: El alumno adquirir los conocimientos sobre los diferentes tipos de investigacin, la manera de realizar el anlisis, la gestin, intervencin y evaluacin de la investigacin. Adems incursionar en los diversos modelos y diseos de investigacin.
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MAPA GENERAL DE LA UNIDAD

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INTRODUCCIN
Como ya comentamos en la unidad anterior la investigacin inicia desde algn hecho especifico, una situacin, problema o idea, y es ante todo un proceso que nunca termina, un proceso que perdura para el resto de la vida del hombre en el planeta. Ya desde los inicios de la aparicin del ser humano sobre la tierra, este hombre primitivo se empezaba a hacer una serie de preguntas, pero seguramente muchas o todas de esas preguntas que se hacan nos podran parecer absurdas hoy da, con seguridad las preguntas que actualmente nos hacemos sern igualmente absurdas dentro de 300 o 400 aos, pero la realidad es que lo que vamos aprendiendo y manteniendo como conocimiento, es una riqueza que ha permitido que vivamos como lo hacemos, con los avances en todas las ciencias y con cuestiones que a muchos ya no sorprenden, sino que solamente los han preparado para estar esperando lo nuevo que tendremos maana. A lo largo de la historia, cada una de las pocas ha sido marcada por una manera particular de conceptualizar al mundo, de tratar de entenderlo, de tratar de mejorarlo. Hemos a travs del lenguaje creado entre muchas otras cosas, tales como: proposiciones, trminos, conceptos, ya sean todos ellos verdaderos, falsos, dudosos, cambiantes o subjetivos. De todos los cuestionamientos que nos realizamos surgen diferentes ideas sobre lo que hay que indagar, de esta forma es como se da pie a la investigacin, podemos decir que ante un hecho, una situacin, una duda se nos presenta una idea para buscar acercarnos a la realidad de lo que est aconteciendo. Cuando leemos un libro o alguna tesis, cuando vemos un acontecimiento en la televisin o al caminar por la calle, en el trabajo o en nuestro entorno, cuando escuchamos discutir a otras personas; son momentos que pueden ser inspiradores de ideas y por lo tanto fuentes generadoras de investigacin y finalmente de conocimiento. Si bien en el momento surge el cuestionamiento y la idea, esto es nicamente el comienzo, se requiere de clarificarla y llevarla al nivel en el cual podemos iniciar la investigacin, esto implica que podamos ubicarla dentro de un determinado campo del conocimiento y por consiguiente indagar que es lo que hasta el da de hoy se ha investigado y conocido sobre el tema. Para poder realizar todo lo anterior se requiere aplicar una metodologa, que nos permita determinar el camino a seguir, desde poder conocer lo mucho o poco que se haya investigado, pero tambin desde que punto de vista y bajo que contexto, ya que de esta forma podremos dirigir adecuadamente los esfuerzos y cumplir con los objetivos que la investigacin plantea. La metodologa nos ayuda a dirigir el proceso de manera eficiente y eficaz para alcanzar los resultados deseados y adems darnos cual es la mejor estrategia a seguir.
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En esta unidad conoceremos adems sobre los distintos tipos de investigacin, el anlisis, gestin, intervencin y evaluacin del proyecto investigativo. Finalmente incursionaremos como son los modelos de investigacin y sus diseos.

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2.1. METODOLOGA DE LA INVESTIGACION

Todo conocimiento cientfico tiene implcita la actividad cientfica, pero adems se puede considerar como es que existe una unidad indisoluble entre el mtodo, la teora y la prctica, los conocimientos se obtienen a partir de ideas, situaciones, hechos o problemas, datos de la prctica, se utilizan diferentes mtodos, todo lo anterior se integra en una teora que busca explicar la comprobacin en la realidad, con lo que se contribuye al mismo tiempo a su transformacin. Este es el camino que se sigue en la bsqueda del conocimiento, desde un enfoque dialctico materialista, desde lo concreto a lo abstracto y de ste a lo concreto. La actividad cientfica es un proceso consciente, intencional, de bsqueda del conocimiento, que profundiza en las propiedades, regularidades y leyes de la vida natural, social y de la propia subjetividad humana. El proceso de investigacin es planificado, organizado y sistemtico, se realiza siguiendo diferentes etapas que se van enlazando de forma lgica y dialcticamente, pero adems utiliza diferentes mtodos, tcnicas, procedimientos e instrumentos para llevarla a cabo, dentro de los aspectos empricos y/o estadsticos. La investigacin incluye todas las formas de actividad prctica humana la ciencia, la tecnologa, los procesos sociales, la educacin, entre otros, pero tambin sta bsqueda cientfica se fundamenta en referentes tericos de inicio, se realiza desde una posicin ideolgica y tica explcita o implcita, reconocida o no, que orientan la indagacin a realizar. Los resultados obtenidos, por su parte, se articulan coherentemente en los marcos de la teora inicial, enriquecindola y/o transformndola. Estos resultados alcanzados, que son a su vez el fin ltimo de la bsqueda de conocimientos, lo que redunda en la prctica, donde toda teora es contrastada, corroborada o refutada, y donde todo resultado terico slo tiene su razn de ser cuando contribuye a mejorar la calidad de vida humana y a transformar las condiciones de dicha prctica, sin comprometer el futuro de la misma. La ciencia tiene la caracterstica de ser metdica, reflexiva, formal y critica, desde hace ya muchos aos la manera en la que cumple con estas caractersticas es a travs del llamado mtodo cientfico, mismo que utiliza diversas tcnicas dependiendo del rea de conocimiento. Pero independientemente de lo anterior, existen diferentes disquisiciones sobre lo que es o no el mtodo cientfico, por lo que se requiere llegar a acuerdos en torno a las definiciones (Torrado, 2003; mencionado por Ramrez):
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Solamente existe uno (que se ha considerado desde su inicio histrico) Hay diferentes mtodos Existe un esquema metodolgico bsico, pero cada ciencia lo toma de acuerdo a sus consideraciones y aplicaciones particulares

Si se siguen todas las reglas entonces hay posibilidades de que los resultados sean aceptados como validos por toda la comunidad cientfica, pero adems seguir los procedimientos nos permite tener ms probabilidades de xito y facilitar la identificacin de errores. El mtodo cientfico vino a quitarle lo subjetivo a las actividades de investigacin, se puede decir que vino a sistematizar la bsqueda del acercamiento con la verdad, con lo que se hace crecer al conocimiento y teoras ms estables. Ramrez tambin cita a Ladrn de Guevara (1981), quien diferencia a las ciencias en cuatro niveles, los cuales son: Primer nivel: lo constituyen las reglas metodolgicas, es el conjunto de principios, requisitos y pautas a consideracin por las diversas ciencias, por lo que la representacin clara del mtodo cientfico. Corresponde al nivel epistemolgico de una ciencia particular, por lo que plantea su propia filosofa del conocimiento, pero adems analiza problemas tales como: nivel de objetividad y validez de sus leyes o el tipo de teoras a construir. Por lo anterior se considera a este como el nivel ms abstracto y general de cualquier ciencia. Segundo nivel: aqu se tratan los principios de investigacin, reglas y prerrequisitos utilizados por cada disciplina, de aqu que se considere ms como el nivel de la metodologa de la investigacin, ya que sus procedimientos estn ligados a las caractersticas de la realidad de cada ciencia, a los conocimientos y la experiencia acumulada. Aqu se incluyen la teora de los mtodos utilizados, el estudio de cada uno de ellos y las tcnicas que le son propias, as como el estudio de beneficios y limitaciones. Tercer nivel: en este caso se consideran las investigaciones concretas al interior de cada disciplina, el mtodo utilizado depende de las hiptesis formuladas y por las observaciones que se efecto Cuarto nivel: corresponde a las tcnicas, rene los procedimientos por los que se hace la observacin, se analiza y se manipula la realidad

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Como hemos visto, se consideran diversas formas de hacer investigacin, en el caso de Humberto Eco, l menciona que la investigacin cientfica debe cumplir los siguientes requisitos: a. Versa sobre un objeto reconocible y definido, de tal manera que pueda ser reconocible por los dems, puede ser un constructo y no necesariamente un objeto fsico b. Tiene que decir sobre el objeto cosas que todava no han sido dichas, o revisar con ptica diferente las cosas que ya han sido dichas c. Tiene que ser til a los dems d. Debe suministrar elementos para la verificacin y la refutacin de las hiptesis que se presentan, por lo tanto, tiene que suministrar los elementos necesarios para su seguimiento pblico. La investigacin se realiza debido generalmente a un determinado inters, el cual puede surgir de experiencias previas, creencias y valores, quiz prejuicios, ideologas, presiones sociales, la economa o la poltica, entre muchas otras razones, motivos o ideas. Recordemos que la investigacin cientfica responde esencialmente al mtodo cientfico, por lo que implementa diversos procedimientos, pero de forma ordenada, iniciando por una pregunta que emerge del mismo campo de dominio del investigador y con una base terica determinada, el siguiente paso es la formulacin de hiptesis y la realizacin de un programa de toma, organizacin y anlisis de la informacin; una vez realizado todo lo anterior, se llega a las conclusiones o enunciados sobre la pregunta realizada. Aunque fue al inicio del siglo XVII, cuando grandes cientficos como Bacon, Galileo y Newton propusieron las bases de lo que es la investigacin emprica moderna, al sugerir la observacin directa de los hachos en vez de solamente la deduccin y el pensamiento especulativo, ya que de la otra manera se consegua desarrollar planes racionales para poder, a travs de evidencias, sustentar la hiptesis y lograr as un conocimiento mas seguro y confiable. Ya que le mtodo cientfico es verificable y parte de un razonamiento riguroso y la observacin emprica, se logra descubrir nuevos conocimientos a partir de establecer primero impresiones, opiniones o conjeturas, apoyadas con el examen de olas mejores evidencias que se encuentren a favor o en contra de ellas. De acuerdo con John Dewey (1910) existen cinco pasos que se presentan en el pensamiento reflexivo, el cual pertenece al mtodo cientfico en el aspecto hipottico deductivo cuantitativo, estos son: 1. Percepcin de una dificultad
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2. Identificacin y definicin de la dificultad 3. Hiptesis (soluciones propuestas para el problema) 4. Deduccin de las consecuencias de las soluciones propuestas 5. Verificacin de las hiptesis mediante al accin Por otra parte el mtodo cientfico cuenta con las siguientes caractersticas: Emplea mtodos y tcnicas apoyadas en teoras Desarrollo terico para explicar y predecir ciertos comportamientos de la naturaleza y de la sociedad Es sistemtico, controlado, emprico, critico, con proposiciones hipotticas sobre presumibles relaciones entre los fenmenos naturales (Kerlinger, 1988; mencionado en )

Metodologa de la Investigacin Para iniciar hablemos der lo que significa metodologa, esto se considera el estudio del mtodo o los mtodos y abarca el anlisis de sus caractersticas, cualidades y debilidades, por lo que ya considerando la metodologa de la investigacin, se puede decir que se dice de los pasos y procedimientos que se siguen para realizar una determinada indagacin, para designar los modelos concretos de trabajo que se aplican en una determinada disciplina o especialidad, as como hacer referencia al conjunto de procedimientos y recomendaciones que se transmiten a los estudiantes de educacin superior. Otra manera der decirlo es: Procedimiento ordenado que se sigue para establecer el significado de los hechos y fenmenos hacia los que se dirige el inters cientfico para encontrar, demostrar, refutar y aportar un conocimiento. Al momento en que hablamos de la investigacin en el campo social, como es el de la educacin, se tiene que decidir cual de los caminos que existen seguir, por lo que nos determina el mismo es el objeto del conocimiento, as como los objetivos a alcanzar. Algunos mtodos de investigacin son los siguientes: Mtodo de induccin-deduccin Este mtodo se basa en el proceso de inferencia que tiene su fundamento en la lgica para emitir su razonamiento; este mtodo tiene su principal aplicacin dentro del campo de las matemticas puras. El mtodo de induccin deduccin se utiliza con los hechos particulares, siendo deductivo en un sentido, de lo general a lo particular, e inductivo en sentido
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contrario, de lo particular a lo general, veamos cada uno de ellos en particular. Mtodo inductivo En primer lugar veamos la definicin de Induccin: es un razonamiento que analiza una porcin de un todo; parte de lo particular a lo general. Va de lo individual a lo universal. Desde el punto de vista de las races de la palabra, se tiene que viene del latn inductio, de in: en, y de ducere: conducir. Accin de inducir. Modo de razonar que consiste en sacar de los hechos particulares una conclusin general Una de las caractersticas de este mtodo es que utiliza el razonamiento para obtener conclusiones que parten de hechos particulares, aceptados como vlidos para llegar a conclusiones cuya aplicacin es de carcter general, inicia como se ha mencionado con la observacin individual de los hechos, se analiza la conducta y caractersticas del fenmeno, se hacen comparaciones, experimentos y ms, llegando a conclusiones universales para postularlas como leyes, principios o fundamentos. Mtodo Deduccin Este mtodo se basa en el razonamiento que parte de un marco general de referencia hacia algo en particular. Este mtodo se utiliza para inferir de lo general a lo especfico, de lo universal a lo individual. La definicin de deducir viene del latn deducere. Sacar consecuencias, conclusiones. Obtener conclusiones de un principio o supuesto. Entonces mediante este mtodo de razonamiento se obtienen conclusiones, partiendo de lo general, aceptado como vlido, hacia aplicaciones particulares, se inicia con el anlisis de los postulados, teoremas, leyes, principios, de aplicacin universal y, mediante la deduccin, el razonamiento y las suposiciones, entre otros aspectos, se comprueba su validez para aplicarlos en forma particular. Las reglas del mtodo de induccin-deduccin son:
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Observar cmo ciertos fenmenos estn asociados y por induccin intentar descubrir la ley o los principios que permiten dicha asociacin. A partir de la ley anterior, inducir una teora ms abstracta que sea aplicable a fenmenos distintos de los que se parti. Deducir las consecuencias de la teora con respecto a esos nuevos fenmenos. Efectuar observaciones o experimentos para ver si las consecuencias son verificadas por los hechos. Dicho mtodo considera que entre mayor sea el nmero de
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experimentos realizados, mayores sern las probabilidades de que las leyes resulten verdicas. Mtodo de anlisis sntesis Este mtodo se basa en la separacin de las partes de un todo para estudiarlas en forma individual (lo que conforma el anlisis), y la reunin racional de elementos dispersos para estudiarlos en su totalidad. (lo que establece la sntesis) Viendo cada una de las partes por separado tenemos que anlisis viene del griego analizas: descomposicin, fragmentacin de un cuerpo en sus principios constitutivos. Mtodo que va de lo compuesto a lo simple. Es un proceso cognoscitivo a travs del cual una realidad es descompuesta en partes para su mejor comprensin. Constituye hacer una separacin de un todo en sus partes constitutivas con el propsito de estudiar stas por separado, as como las relaciones que las unen. Sntesis Esta palabra viene del griego sntesis: mtodo que procede de lo simple a lo compuesto, de las partes al todo, de la causa a los efectos, del principio a las consecuencias, es la composicin de un todo por la reunin de sus partes. Reunin de las partes o elementos para analizar, dentro de un todo, su naturaleza y comportamiento con el propsito de identificar las caractersticas del fenmeno observado. Las reglas del mtodo de anlisis sntesis son: Observacin de un fenmeno, sus hechos, comportamiento, partes y componentes Identificacin de todos sus elementos, partes poder entenderlo y describirlo y componentes para

Realizar un examen crtico, consistente en la revisin rigurosa de cada uno de los elementos de un todo Descomposicin, que consiste en el anlisis exhaustivo de todos los detalles, comportamientos y caractersticas de cada uno de los elementos constitutivos de un todo; estudio de sus partes. Desintegracin de los componentes a fin de identificarlos, registrarlos y establecer sus relaciones con los dems. Volver a armar y reacomodar cada un de las partes del todo descompuesto a fin de restituir su estado original, es decir reordenar todo
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Hay que clasificar, es decir, ordenar cada una de las partes por clases, siguiendo el patrn del fenmeno analizado, para conocer sus caractersticas, detalles y comportamiento. Conclusin a travs de analizar los resultados obtenidos, estudiarlos y dar una explicacin del fenmeno observado.

Mtodo objetivo subjetivo Es un procedimiento de investigacin que se basa en lo real o palpable para lo objetivo y en lo supuesto e intangible para lo subjetivo. Como se ha venido realizando tendremos la definicin de cada una de las palabras, en este caso objetivo, que se dice de lo que realmente existe, lo que es parte del objeto real. Cualquier cosa que se ofrece a la vista y afecta los sentidos. Proviene de objeto. Por otro lado se tiene objetividad que significa creer en la existencia de una realidad fsica, que se puede ver y afecta los sentidos, es la atribucin de analizar slo lo tangible, lo real, lo general, lo que realmente existe. Mtodo de investigacin objetivista Este mtodo de investigacin observa los hechos y fenmenos reales, tangibles, naturales y palpables; con la aplicacin de este mtodo se rechaza todo aquello que es de carcter subjetivo. Por otra parte observa el comportamiento real y tangible para analizarlo y llegar a conclusiones objetivas, a fin de conocer las caractersticas reales y con ellas comprobar la objetividad del fenmeno observado. En su aplicacin, el mtodo observa fuentes primarias, directas, los hechos reales y los fenmenos que son tangibles, a fin de compararlos con la realidad y crtica de los datos. Se llega a conclusiones cuando se acepta o se rechaza el hecho, slo si es comprobable tangiblemente. Mtodo subjetivista Empecemos con la definicin de subjetivo, que viene del latn subjetus, colocado debajo. Relativo al sujeto pensante, por oposicin a objetivo. Es un sistema que no admite ninguna realidad ajena a la de un sujeto pensante, es la atribucin de analizar slo los hechos y fenmenos no objetivamente sino desde un punto de vista personal. Este mtodo estudia los hechos y fenmenos mediante observaciones personales, tan llenas de subjetividad e individualismo que su conclusin se acepta o rechaza solamente por medio del razonamiento e interpretacin subjetivos.
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Mtodo de investigacin esttico dinmico. En este procedimiento tenemos la manera en la que se controla la investigacin; en el modo esttico no se admite ninguna variacin, mientras que en el dinmico se permite hacer variaciones bajo condiciones controladas. Pero iniciamos con la definicin de esttica, palabra que viene del griego statike: parte de la mecnica que estudia el equilibrio de los cuerpos. Que permanece en el mismo estado. Se dice de lo que est en equilibrio y sin cambio ni mudanzas. Hablando de lo relacionado con la investigacin se considera lo que permanece en un mismo estado, sin ningn tipo de variacin, el anlisis e investigacin bajo un concepto concreto, fijo y equilibrado sin ir ms all de lo permisible. Como se ha mencionado este mtodo se concreta a observar los hechos y fenmenos bajo un aspecto especfico sin admitir variaciones en cuanto a los alcances, normas, parmetros y diferencias en el comportamiento del objeto de estudio; su propsito es investigar a fondo e interpretar los hechos para llegar a una conclusin y comprobar su validez, dentro de las condiciones previamente determinadas y sin admitir ninguna variacin entre ellas. Por su parte la palabra dinmica viene del griego dinamis: fuerza. Parte de la mecnica que estudia y calcula el movimiento y las fuerzas. Hablando de la investigacin, es lo que se analiza e investiga aceptando y adaptando las variaciones que se presenten sobre el fenmeno observado siempre que con ello se pretenda llegar a satisfacer el objetivo de la propia investigacin. En este mtodo se observan los hechos bajo un objetivo concreto, previamente definido, y si es necesario se modifica la forma de recopilar la informacin, interpretar, comprobar y analizar el fenmeno. El propsito es llegar a cumplir con el objetivo que se defini en la propuesta de investigacin, pudiendo modificarse las condiciones tantas veces como sea necesario. Enfoques de la Metodologa de Investigacin Ya hemos visto de alguna manera los distintos mtodos que se utilizan en la investigacin, pero estos se consideran teniendo en cuenta el enfoque que se quiere dar a la misma, es as que lo enfoques ms comunes en la Metodologa de la Investigacin son:
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Enfoque Cualitativo Enfoque Cuantitativo Enfoque Mixto

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Si bien cada uno de ellos ha sido considerado con opiniones muy diversas y en ocasiones encontradas, se puede decir que entre los dos primeros existen varios puntos en comn, no se diga del tercero, ya que en s es una mezcla de ambos, veamos esos puntos de coincidencia entre los dos primeros enfoques, estos son: Se basan en observaciones y evaluaciones del fenmeno Llegan a conclusiones como resultado de esas observaciones y evaluaciones Demuestran el grado de realidad de las conclusiones alcanzadas Comprueban las conclusiones alcanzadas y se puede llegar a generar nuevas fundamentaciones, basndose en las tendencias encontradas. Pero veamos un poco ms a detalle cada uno de ellos para lograr una idea mas clara. Enfoque cualitativo La investigacin se lleva a efecto sin mediciones numricas, se realiza tomando encuestas, entrevistas, descripciones, puntos de vista de los investigadores, reconstruccin de los hechos. Este enfoque se considera holstico debido a la manera en la que se busca ver las cosas, ya que se aprecian en su totalidad, como un todo, sin reducirlos a sus partes integrantes. Es con la utilizacin de herramientas cualitativas que se intenta afinar las preguntas de investigacin. En este enfoque se pueden desarrollar las preguntas de investigacin a lo largo de todo el proceso, antes, durante y despus. EL proceso que se realiza es dinmico ya que mediante la interpretacin de los hechos, se busca entender las variables que intervienen en el proceso ms que medirlas y acotarlas. Este enfoque es muy utilizado en procesos de investigacin del mbito social. Enfoque cuantitativo Este enfoque se basa en un proceso de investigacin con mediciones numricas, la observacin del proceso tiene la finalidad de la recoleccin de datos y los analiza para llegar a responder sus preguntas de investigacin. Utiliza la recoleccin, la medicin de parmetros, la obtencin de frecuencias y estadsticas de la poblacin que investiga para llegar a probar las hiptesis establecidas previamente.
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Como se mencion, este enfoque utiliza el anlisis estadstico, inicia con tener la idea de investigacin, se establecen las preguntas de investigacin, se formulan los objetivos, se derivan las hiptesis, se eligen las variables del proceso y mediante un proceso de clculo se contrastan las hiptesis. Enfoque Mixto Como su nombre lo indica utilizando este enfoque el investigador tiene la oportunidad de contar con las tcnicas de cada uno de los enfoques anteriores, por lo tanto, se hacen entrevistas, se realizan encuestas para saber las opiniones de cada cual sobre el tema en cuestin, se trazan lineamientos sobre las polticas a seguir segn las personas que intervengan, entre otras cosas, adems esas encuestas pueden ser valoradas en escalas medibles y se hacen valoraciones numricas de las mismas, se obtienen rangos de valores de las respuestas, se observan las tendencias obtenidas, las frecuencias, se hacen histogramas, se formulan hiptesis que se corroboran posteriormente. En este enfoque mixto se integran ambas concepciones y se combinan los procesos para llegar a resultados de una forma superior. 2.1.1. Anlisis

Veamos que la palabra anlisis proviene del griego analusis, que significa disolucin, derivada, a su vez de analuein, que significa desatar, soltar. En el Diccionario de la Real Academia Espaola encontramos que anlisis se define como: distincin y separacin de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos. Cualquier situacin, hecho, fenmeno que se nos presenta es bastante compleja al momento en que se le busca examinar con detenimiento, ya que si se quiere indagar las causas que le dan efecto habra que separarlo por partes para estudiarlo de una mejor forma y despus integrar nuevamente las partes para darle otra vez su forma. Si bien el mtodo cientfico utiliza esta forma de trabajo en la que a la descomposicin en partes se le llama anlisis y a la recomposicin de las partes se le denomina sntesis, en esta parte nos enfocaremos nicamente al anlisis de los hechos. De acuerdo a lo ms utilizado en las reas sociales, lo ms utilizado es el enfoque o paradigma cualitativo, de igual manera al utilizar el proceso de organizar y analizar una gran cantidad de informacin nos enfocamos en el anlisis de contenido como actividad de investigacin. Veamos cuales son las caractersticas de la investigacin cualitativa que se tienen en cuenta como que parten del anlisis, estas son: i.
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Supone siempre la adopcin de una perspectiva integral e integradora

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ii. iii. iv.

Implica reconocer la diversidad de casos, contextos y situaciones Se realiza mediante una mezcla de factores Pretende establecer secuencias de procesos, causas y relaciones explicativas coherentes

En ocasiones el anlisis puede basarse en un modelo terico anterior que tal vez pueda ser tratado en una hiptesis que se ponga a prueba. El progreso de un proyecto de estudio se hace ms fcil cuando se ha definido el problema, despus de los cual se requiere reunir todo aquel conocimiento emprico relacionado con el mismo, lo que nos permitir minimizar el material a analizar. Sin embargo en ocasiones es difcil la definicin a priori lo que es pertinente, lo que solo llega a ser manifiesto a travs del anlisis. En la investigacin sobre la base de una teora anterior el investigador utiliza el anlisis para intentar ver si el material recogido esta conforme al modelo o si debe corregir el modelo o buscar uno ms apropiado. En el estudio basado en hiptesis, se hace elabora una hiptesis de trabajo, o una suposicin que se ira reforzando gradualmente o corrigiendo conforme el estudio vaya avanzando. El mtodo para el anlisis descriptivo cualitativo depende del tema de investigacin y el enfoque que se desee utilizar, en la siguiente tabla podemos observar diversos mtodos que se utilizan, salvo en aquellos que se encuentran indicados con una M, lo que nos indica que ese mtodo requiere de un modelo terico existente para realizar el estudio.
Estudio del caso: Estudio exploratorio de caso El estudio concierne a un solo caso: Estudio transeccional, o investigacin sin perspectiva temporal Describir un caso extraordinario Documentar Estudio fenomenolgico Estudio de caso sobre la base de un modelo previo (M) El estudio concierne a dos casos: Estudio comparativo (en ambos casos) Clasificacin: El estudio concierne un numero de casos: Clasificaciones autctonas Clasificaciones basadas en propiedades (M) Tipologas (M) Clasificaciones difusas (en ambos casos)

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Investigacin diacrnica, o estudio histrico Historias de artefactos Historias de diseo y manufactura (M) Biografas (en ambos casos)

El mtodo comparativo significa que estudiamos ejemplares que pertenecen al mismo grupo pero que difieren en algunos aspectos, la comparacin puede ser til cuando el investigador no est interesado en diferencias sino en un caso en particular. El concepto de anlisis es de lo ms utilizado en la metodologa cientfica, las acepciones ms conocidas son las siguientes: Anlisis mdico: es el conjunto de los diferentes exmenes qumicos, bacteriolgicos, entre otros, que la medicina requiere para su diagnostico Anlisis qumico, fsico, geolgico u otro: se refiere a la totalidad del mtodo analtico peculiar de cada una de las ciencias, pero tambin a la accin y efecto de analizar datos concretos desde su particular punto de vista Anlisis gramatical: se basa en la descomposicin de la proposicin en sus partes constitutivas. El anlisis lgico consiste en al descomposicin de la frase en las proposiciones que la integran Anlisis matemtico: es la forma de resolver las cantidades que se buscan para desarrollar las consecuencias de la hiptesis y llegar a algn resultado matemtico que ser conforme o contrario a otros hechos matemticos ya demostrados Anlisis de encuestas: trabaja fundamentalmente sobre datos muestrales para la mejor comprensin de la complejidad, distribucin e interdependencia de variables dicotmicas o continuas.

El punto de partida del anlisis en el conocimiento y, en particular, el conocimiento cientfico, dado que la ciencia es emprica, basada en hechos, estos constituyen el eje epistemolgico y la gua principal de cualquier proceso de investigacin cientfica. El anlisis puede concebirse y realizarse como modo de razonamiento, as como de construccin de una forma de lectura de la realidad, que permita su comprensin, estudio y transformacin. Se analiza cada vez que se necesita descubrir y formular una explicacin coherente acerca de las relaciones existentes entre dos o ms procesos, ideas, conceptos o fenmenos reales y/o virtuales, lo que supone que el anlisis obedece
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al propsito de esclarecer tipos y formas de relacin y en consecuencia, apunta a configurar modelos de comprensin e interpretacin de la realidad. Es as que el anlisis en las Ciencias Sociales es un constructo intelectual, que de acuerdo con Descartes, supone que todas las cosas susceptibles de ser conocida se relacionan, nuevamente hay que tener presente que el anlisis como operacin intelectual, es complementario de la sntesis que resulta de l. En el proceso del anlisis el pensamiento pasa de lo visible y concreto para llegar a lo abstracto, lo cual se produce como una particin del objeto de estudio en una secuencia dada por los siguientes pasos:

Primero: se designan y definen sus elementos esenciales Segundo: cada aspecto se examina tal como existe y/o funciona Tercero: los distintos aspectos y factores se estudian en la interaccin que los relaciona

Conocer la documentacin sobre el tema que se est investigando es una tarea primordial del investigador, aunque la realidad es que existe una amplia variedad de documentos, pero hay que recurrir a todos aquellos que se requieran para entender el problema, la documentacin puede clasificarse de la siguiente manera:

Documentos impresos: libros, artculos o peridicos que tienen un carcter verbal, sin descuidar su valor grafico o numrico Dentro del material impreso se tienen libros o revistas profesionales, memorias, anuarios, prensa, tesis, entre otras. En este sentido los datos estadsticos revisten una gran importancia Documentos de carcter icnico, tales como: fotografas, diapositivas, pelculas Documentos sonoros: discos compactos, audios grabados, podcast, entre otros Documentos verbo icnicos: televisin, cine, video, entre otros

Si bien el documento ms importante en todos los casos es el documento escrito como fuente de observacin social, estos mantienen la percepcin e interpretacin del escritor, que ha sido una critica constante de este mtodo, ya que se considera parcial e incompleta la informacin, de ah la necesidad de tener una gran cantidad de fuentes.

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El estudio riguroso de los escritos constituye un aspecto principal hoy da, as tambin los actuales medios de comunicacin y las redes sociales se presentan en una posicin destacada y predominante para la investigacin socio cultural, ya que reflejan y recogen la vida de la sociedad, sus valores, patrones culturales y actitudes ante la problemtica que viven Cuando hacemos el anlisis de los textos escritos se puede realizar de diferentes maneras:

Comparando documentos que proceden de una sola fuente Comparando mensajes que proceden de una sola fuente pero en situaciones diversas Comparando mensajes de dos o ms fuentes Comparando mensajes con algn patrn de realizacin

Existe una gran variedad de mtodos de anlisis de documentos dentro de la sociologa de la educacin, existen algunos intensivos y otros extensivos. Unos se centran en el anlisis externo, poniendo al documento en su contexto, de esta forma adems de interpretar los hechos se estudian tambin los factores sociales, polticos, econmicos, culturales, cientficos, tecnolgicos, entre otros, que conforman el valor del mensaje y el impacto que pueden llegar a tener en la sociedad. Otros se centran en el anlisis interno de los documentos, con la idea de encontrar su sentido y caracteres fundamentales, es una critica que parte de una interpretacin personal y subjetiva, con la intencin e intuicin del investigador.

Anlisis de contenido Este tipo de anlisis se puede considerar como de documentos, ya que no es el estilo del texto lo que se analiza, sino las ideas expresadas en l, su significado, tema o frase que es lo que se intenta cuantificar. Al momento que hablamos de interpretacin, nos enfrentamos a estar entre dos polos, el del rigor de la objetividad y el de la fecundidad de la subjetividad, pero constituye un instrumento que da respuesta a ese querer descubrir la estructura interna de la informacin, ya sea en su composicin, la manera en que se organiza o estructura, o en su dinmica. Esta metodologa busca sustituir las interpretaciones y subjetividades del estudio de los documentos por procedimientos cada vez ms estandarizados en la bsqueda de objetivar y convertir los documentos para que puedan ser analizados
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y tratados de forma mecnica bajo un anlisis cuantitativo, aunque se acepta complementarlo con anlisis cualitativos como presencia o ausencia de ciertas reacciones, originalidad, novedad en los aspectos tratados, aunque requiere de reglas ms rigurosas y orientadas a un tratamiento ms objetivo que el simple anlisis literario. Definir el significado de las unidades de anlisis es uno de los principales problemas de esta tcnica, este anlisis de tipo lgico lingstico, aplicado a la investigacin educativa nos puede ayudar (segn Prez Serrano, 1967, citado por Lpez, 2002) en:

Una formulacin precisa de los problemas y proposiciones cientficas sobre educacin Fijar la terminologa conceptual en lo que se refiere a las nociones bsicas y de ms frecuente uso Distinguir los sectores cientficos, descriptivos o normativos, de aquellos que aun permanecen en el mbito ideolgico o de la opinin

El anlisis de contenido esta cobrando relevancia en lo que se refiere a la medicin de la motivacin, el procedimiento se basa en el supuesto de que las respuestas verbales de un sujeto, ante diferentes situaciones, proporciona informacin acerca de sus motivos. Este anlisis se sita en la investigacin descriptiva, pretende descubrir los componentes bsicos de un fenmeno determinado extrayndolos de un contenido dado a travs de un proceso que se caracteriza por el intento de rigor de medicin. El inters que reviste este tipo de anlisis de contenido no esta nicamente en la descripcin del mismo, sino que una vez tratado nos puede ensear muchas otras cosas ms, tal como conocimientos deducidos insertos en los mbitos psicolgico, sociolgico, histrico, econmico, entre muchos ms. Por otra parte, se tiene diferentes tipos de anlisis, los cuales pueden ser:

Estadstico, el cual: o Evala el valor de los datos: ! Analiza las fuentes ! Examina a su vez la: Validez Exactitud consistencia
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o Examina sus caractersticas o Construye modelos o Extrae conocimiento de los datos, obtiene informacin No estadstico, que se considera cualitativo

Adems, se tienen diferentes enfoques para realizar el anlisis, estos los podemos identificar como:

Exploratorio, que a su vez podemos ver que: o Tiene un enfoque descriptivo o Indica las hiptesis a probar o Usa estadsticos resistentes o Utiliza un plan de investigacin flexible y poco definido o Usa los datos disponibles o Privilegia la representacin grfica o Tiene visin intuitiva de los datos Confirmatorio, que tambin podemos considerar que: o Tiene un enfoque inferencial o Prueba hiptesis o Usa estadsticos sensibles o Utiliza un plan de investigacin riguroso y bien definido o Usa datos sin error (aunque esto es el ideal) o Da poca importancia a la representacin grfica o Tiene una visin precisa de los datos Gestin

2.1.2.

Los sistemas de gestin constituyen un elemento fundamental para la orientacin de los esfuerzos y recursos que se le inyectan a cualquier sistema social, los cuales se validan por medio de las funciones o procesos administrativos como son la planeacin, organizacin, mando, ejecucin, control y evaluacin. Los servicios de gestin de la investigacin se tienen para facilitar al investigador el apoyo especfico necesario, con rapidez y eficacia, para la correcta ejecucin de la investigacin. El modelo de gestin de la investigacin que se seleccione debe permitir al investigador realizar sus tareas con mayor facilidad y dar respuesta rpida y segura a los problemas y dificultades que se plantean, el objetivo del sistema de gestin debe ser poder conseguir el adecuado grado de confluencia entre las
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diferentes normativas para dar principio de legalidad y las necesidades concretas de gestin del investigador para dar principio de eficiencia. Uno de los modelos que se utilizan es el de Gestin Centralizada, de gestin integral, lo cual supone:

Que el servicio de Gestin de la Investigacin asume la gestin administrativo econmica completa de la ejecucin de la investigacin La existencia de una ventanilla nica para todos los asuntos y tramites que el investigador ha de realizar Supone la centralizacin en el Servicio de asuntos de personal, contabilidad, gestin econmica, contratacin, adems de los especficos de la investigacin El Sistema de Gestin de la Investigacin atiende cualquier duda o tramite que el investigador precise en la ejecucin de la investigacin

Este modelo consta de tres fases, las cuales se detallan a continuacin:

Fase previa En esta fase todos los organismos financiadores hacen pblicas sus convocatorias de investigacin. Las tareas del Servicio son las siguientes:

1. Difusin de convocatorias, informacin de requisitos, condiciones y plazos 2. Asesoramiento personalizado, teniendo en cuenta las necesidades de cada grupo de investigacin 3. Asesoramiento y revisin en las propuestas efectuadas por los investigadores 4. Tramitacin de las propuestas a los distintos organismos financiadores 5. Funciones de carcter bsicamente investigador, que implican principalmente un conocimiento a fondo de las distintas convocatorias Fase de Ejecucin Esta fase se inicia con la concesin del proyecto al investigador, o por medio de un contrato de investigacin, en donde se tengan en cuenta las distintas reglamentaciones, las cuales marcaran la gestin econmico administrativa de la investigacin.

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Fase de resultados En esta fase las tareas a realizar en el Sistema de Gestin de la Investigacin son las siguientes:

Justificaciones a los diferentes organismos financiadores Justificaciones en el caso de auditorias y controles Elaboracin de bases de datos Evaluacin de la produccin cientfica

Uno de los mas grandes problemas que debera tender la gestin de la investigacin es los problemas presupuestario, por lo que una solucin viable es buscar una triada participativa, la cual debe estar conformada entre la universidad el estado la sociedad, para poder lograr recursos y generar conocimientos adems de conformar valores sociales. La gestin de la investigacin, la cual tiene que ver la ciencia, la tecnologa y la innovacin vela por la adecuada gestin de proyecto y gestin de recursos, adems de la formulacin y el desarrollo de lneas y programas de investigacin y el desarrollo de planes estratgicos de investigacin. La gestin debe dirigir tambin las diversas lneas de investigacin que se decidan seguir, brindando apoyo metodolgico para identificarlas y formularlas, en asociacin con los campos disciplinares que se pretenden seguir. De acuerdo a la OCDE existe la necesidad de fortalecer en Mxico la investigacin cuantitativa, sobre todo en metodologas para trabajar en temas del sistema escolar. Las administraciones educativas han construido bancos de datos y las convocatorias de los fondos solicitan analizarlos, se han tendido problemas sobre todo por la falta de experiencia en didcticas o la institucin escolar en el mbito mexicano. He aqu la importancia de la gestin adecuada, ya que al no haber control se obtienen resultados poco serios o poco tiles para la toma de decisiones en la realidad mexicana, se requieren de la colaboracin conveniente entre investigadores cualitativos y cuantitativos para construir modelos e instrumentos de medicin pertinentes a nuestra realidad y a los problemas. Para logra el funcionamiento adecuado de la triada que se ha mencionado se debe dar una gestin consensuada, logrando el equilibrio, esto se ve mejor en la siguiente tabla:

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Elementos del ambiente universitario Liderazgo y desarrollo del investigador Construccin y aplicacin de reas criticas y lneas de investigacin Productos de la investigacin Relacin con el resto de las funciones bsicas Compromiso de las autoridades

Elementos del entorno

Respuesta a la sociedad tica social mnima consensuada Compromiso de interaccin Integracin en la vida del pas Contribucin al desarrollo de la sociedad Fortalecimiento de ncleos de desarrollo endgeno

Actores Valores nacionales reas de inters nacional Planes de la nacin Compromiso del estado

2.1.3. Intervencin Hemos visto ya que la investigacin debe a travs de sus resultados proponer modificar la realidad, mejorarla, y es que precisamente se busca la construccin de modelos y estrategias que ayuden al mundo de la vida, lo que viene siendo una actividad de intervencin. Existen varios modelos de intervencin, uno de ellos es el sistmico y la implicacin que tiene en lo social, tambin se tiene el modelo fenomenolgico, as como los axiomas de comunicacin humana, sobre todo en la actualidad donde los mbitos relacionales se estn viendo afectados fuertemente por los medios digitales, es decir, las redes sociales. Existen tcnicas y mtodos para realizar intervenciones que realmente son las que generan el cambio de las representaciones sociales, lo que puede ser considerado como un modelo en si mismo.

Modelo sistmico Este modelo de intervencin se ha desarrollado sobre todo en el campo teraputico, sobre todo para la terapia familiar, se ha extendido notablemente en el campo disciplinario y actualmente su utilizacin en grupos sociales est muy generalizado hoy da.
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La idea de sistema es muy til para acercarse a la pertinencia de un sistema organizacional, como las implicaciones sistmicas para los miembros del sistema, ya sea familiar, educativa o empresarial, la visin sistmica requiere un cambio de mirada, lo que muchas veces supone un esfuerzo y no nos deja mirar las cosas desde otra perspectiva. El enfoque sistmico aplicado a la educacin contempla la relacin que existe entre los individuos y el contexto: tanto el inmediato, familiar, educativo, entre pares, adems del ms amplio y genrico, social, poltico, religioso, cultural y ms, tomando en cuenta sus interacciones reciprocas. Este modelo en contraposicin del reduccionista, favorece una visin integradora de los fenmenos, relacionando circularmente las partes y sustituyendo los conceptos que hablan de sumar, por los que hablan de total. Esta visin, tambin conocida como ecolgica, permite ver como el grupo no se adapta a un ambiente determinado, sino que coevoluciona con l. Sobre la base de este modelo, los centros educativos se definen como un sistema abierto, compuesto de elementos humanos que se relacionan entre s y que tienen caractersticas propias. Se subdivide en subsistemas que, como el sistema, son identificables a travs de la definicin de sus lmites, funciones, comunicacin y estructura.

Modelo fenomenolgico La fenomenologa es una corriente filosfica fuertemente impregnada por las ciencias sociales y humanas. El modelo ha sido criticado epistemolgicamente por considerarse opuesto a la corriente de la investigacin social emprica, aunque el desarrollo metodolgico de la escucha emptica que ha tenido grandes resultados como modelo teraputico, sobre todo en el desarrollo de counseling. Este counseling ha dado pie a la mayora de los diseos actuales de estudios de posgrado y de las dinmicas de grupos, sobre todo apoyados en el juego de roles o intercambio de roles.

Le teora de la comunicacin humana en las relaciones interpersonales El priorizar mucho de lo social en la comunicacin con aspectos digitales es donde se ha venido dando la investigacin social, lo que supone nuevas consecuencias y distintas para la intervencin y la investigacin social.

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El axioma de la comunicacin humana que plantea los dos niveles de la comunicacin, el contenido y el de relacin, que es una metacomunicacin, lo que hace que se aborde la relacin entre dos individuos en trminos diferentes a los tradicionales. Metacomunicar sobre las relaciones interpersonales permite que estas sean estudiadas e investigadas socialmente, dichas relaciones dinmicas puede ser abordada desde la intervencin social con el objeto de poder estudiar los efectos que produce. Los axiomas de la comunicacin humana aportan igualmente una visin jerarquizada en trminos de comunicacin de las relaciones entre los sujetos que consiste en ordenar jerrquicamente las partes del sistema que estn en un desorden disfuncional.

Modelo de las redes sociales Con este modelo se puede construir un puente entre los niveles sociolgicos macro y micro; el concepto de la red social ayuda a la comprensin de los sistemas sociales, porque en ellos las relaciones interpersonales suelen exceder las fronteras de los grupos y por lo tanto tienen una nueva perspectiva. Entender la red social de un individuo en particular, en trminos de proximidad afectiva es considerar al sistema social como lo ms importante para el individuo, ya que el se convierte en el centro de la red. La red social del sujeto como centro y como un sistema de relaciones articuladas concntricamente por la proximidad afectiva, plantea una divisin como primaria y como secundaria, lo que permite trabajar con las relaciones de tipo formal e informal que se llega a dar en los sistemas. Se pueden considerar las redes sociales primarias como aquellas en las que se encuentran las relaciones sociales ms cercanas, como lo es la familia, mientras que la secundaria puedes ser:

Redes de grupos de recreo Redes de relaciones comunitarias o religiosas, basadas en las mismas creencias o valores Redes de estudio o laborales.

Modelo de las representaciones sociales Este modelo considera las creencias, satisfaccin y convicciones presentes en las representaciones sociales, las cuales se interpretan como conductas que se
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siguen, por lo que hay que ver la importancia de que se pueda llegar a presentar cambios en alguna de ellas

Pero bien para continuar con la idea inicial, el estudiar los procesos histricos y sociales desde lo que ocurre desde su interior, implica conocimiento legitimo, a travs de la sociedad y su cultura, hombre y sociedad viven y construyen su realidad impregnadas de sus creencias, el lenguaje, la cultura, la observacin, la subjetividad y la propia accin sobre la realidad. Es as como construimos nuestros lazos sociales y certezas, sobre lo real y lo que no es, sobre el pasado o sobre ideales, realidades futuras o idealizadas. Pues bien para poder articular la intervencin social con la produccin de conocimiento, a travs del mtodo interpretativo y la investigacin accin. ltimamente se han realizado diversas experiencias, tcnicas y metodologa de la investigacin accin, enfocadas a las actividades de comunicacin, educacin y el desarrollo social e institucional, para lograr cambio en lo econmico, poltico y cultural, sobre todo en comunidades rurales. Los cambios que se han dado en el mundo con la globalizacin, as como el desarrollo de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin han ido generando la disminucin de las escuelas funcionalistas y difusionista, as como de la escuela alternativa; por otro lado se inici con la integracin social y el pluralismo, los derechos humanos, reconocimiento a las minoras, la identidad y el derecho a la diferencia, lo que ha venido provocando cambios significativos. Los nuevos discursos y valores que van surgiendo buscan ser reconocidos en los espacios pblicos de accin y expresin, y el acceso a los crculos de decisin del estado, mediante la prctica de expresin y de accin social, lo que ha dado lugar a diversos movimientos sociales, las expresiones de la sociedad civil y nuevas modalidades de asociacin social. Lo que se considera investigacin accin esta teniendo en cuenta los anlisis sobre las practicas sociales son fundamento en la metodologa inductiva, busca la comprensin y la introduccin de cambios en la prctica como medios para producir el mejoramiento de las mismas. Segn Argyris, Smith y Putnam (1985) (citados por Vizer, 2002):

La ciencia de la accin es la investigacin sobre el modo en que los seres humanos disean e implementan la accin entre ellos. Es as una ciencia de

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la prctica, que precisa de investigacin bsica y de la construccin de teora, las que se hallan ntimamente relacionadas con la intervencin social. Y es que la prctica se compone de la comprensin de todos los procesos de transformacin social a travs de las prcticas sociales, as como las diferentes modalidades en que la reflexin y la investigacin promueven la construccin de teora sobre el proceso de transformacin social. La prctica requiere de reflexin sobre los siguientes puntos: a) La naturaleza de la accin, es decir, como es entendida por los actores b) Las consecuencias que se presentan debido a la accin misma c) El contexto en el que se realiza la accin Hay que tener en cuenta que al hacer este tipo de reflexin, se busca por lo general una disposicin moral hacia la accin tendiendo a contribuir a la verdad y la justicia, por lo que esta prctica involucra diferentes etapas al ir realizando el proceso, estas son: 1. Identificar un objetivo social, identificado de algn problema especifico existente o que pueda llegar a presentarse 2. Hacer un examen crtico sobre las propias prcticas sociales que se realizan 3. Buscar explicaciones y alternativas para las prcticas que se realizan a fin de poder realizar modificaciones, si es necesario 4. Experimentar modos alternativos de hacer las cosas 5. Revisar las estrategias utilizadas 6. Reflexin sobre las nuevas experiencias a fin de obtener un resultado positivo Lo cual nos permite realizar una prctica de transformacin y a su vez de intervencin, estableciendo una relacin intima entre la prctica y la teora, entre la accin y la comprensin de la misma. Yendo de lo general a lo particular. La investigacin accin considera el conocimiento prctico y la capacidad de reflexin de los integrantes de la comunidad con los cuales el investigador realiza su trabajo, induciendo en la sociedad una gua y coordinacin, es en esto lo que consiste la teora y la prctica de la intervencin social y el autodiagnstico participativo, con lo que se obtiene como resultado nuevos conocimientos. Precisamente el que se pretenda construir la teora con informacin obtenida
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de la accin y lograr una transformacin social, hay que validarlo, lo cual se puede hacer con la observacin de los cambios que se vayan operando en la poblacin "objetivo", as como en la construccin intelectual de un campo de conocimientos "cientficos" sobre las relaciones entre dicha teora y la prctica, sobre la construccin de proposiciones y enunciados respecto de las relaciones entre diferentes modalidades de intervencin y las transformaciones a que dan lugar. La metodologa a desarrollar para la investigacin accin, consta de cuatro pasos, los cuales son: Observacin participante: se deben considerar la incidencia de las percepciones, creencias y experiencias de vida, en las formas objetivas de vida, as como considerar temticas generales, planteadas desde el campo de la teora disponible y las propias experiencias, para mantener o modificar las condiciones de vida Descripcin: realizando el registro de todas las referencias y detalles empricos que se presenten, transcripciones de textos, conversaciones y narrativas Inferencia: es prcticamente un proceso de induccin, que consiste en postular una serie de hiptesis que den cuenta de las descripciones que se tengan en los ncleos temticos de anlisis, despus contrastando la hiptesis contra las descripciones para detectar contradicciones Interpretacin: es encontrar el significado de las inferencias realizadas, el significado emprico que tiene una conclusin, un patrn, una afirmacin, esto para la gente comn, pero tambin los significados tericos dentro del propio paradigma terico metodolgico

Actualmente el buscar la investigacin accin evidencia los aportes que ha recibido de las investigaciones sobre procesos educativos y el desarrollo organizacional, adems de la implicacin epistemolgica de las asociaciones que se dan entre la investigacin accin y la ciencia social critica. Es necesario redefinir las modalidades de produccin, circulacin, insercin e intervencin social estratgica en los procesos de conocimiento. La investigacin intervencin se apoya fundamentalmente en la elaboracin y validacin de hiptesis que se generan a partir de la observacin y de datos obtenidos del campo, ya sean empresas u organizaciones, con la idea de conocer y entender mejor los fenmenos observados por medio de la accin y para la accin. Por lo que la investigacin intervencin es la explotacin cientfica de la interaccin que existe entre el investigador y su contexto donde se puede considerar sobre todo la dimensin socio cognitiva que se presenta, entre un sujeto y un objeto.
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Hay que tener en cuenta que en la investigacin intervencin, la interactividad que se da entre los investigadores y los miembros digamos de una empresa es netamente cognoscitiva, porque cada uno d los participantes en su momento proporciona a los dems una representacin que permite una toma de conciencia y permite a terceros modificar su propia representacin y regresarla a los dems. Hemos hablado de diferente manera sobre este tipo de investigacin, luego entonces vale la pena realizar algunas aclaraciones sobre cada una de ellas y agregando una ms que tambin est considerada en este mismo esquema, estas son: Investigacin accin: esta est situada en la corriente del pensamiento del enfoque socio tcnico, consiste en realizar observaciones sobre el terreno, sin voluntad de compromiso de accin en la organizacin por parte del investigador Investigacin intervencin: se considera dentro de la teora socio econmica de las organizaciones, el investigador es a su vez participe de la accin en la organizacin y por lo tanto coproductor de los conocimientos junto con los dems actores Investigacin experimentacin, se alterna junto con el anterior, se considera contar de antemano con una hiptesis para iniciar la investigacin en el terreno, as como la voluntad del investigador de realizar transformaciones sobre el objeto observado para conocerlo mejor, experimentando con y sobre el objeto, y poder expresar los conocimientos estructurados bajo la manera de reglas. 2.1.4. Evaluacin Es importante que tengamos en cuenta que el proceso de recoger la informacin debe orientarse a la emisin de juicios de merito o de valor respecto al objeto o intervencin que se realice. El conocimiento evaluativo debe contar con validez, la cual se demuestra a travs de su capacidad para asignar valoraciones y la credibilidad por medio de mejorar lo evaluado. Existen diferentes tipos de juicio evaluativos, los cuales son: Personalizados o con referencia a uno mismo La evolucin que se logra de un sujeto o de una intervencin con respecto a si mismo y las diferencias entre las capacidades, habilidades u otras variables en un mismo sujeto o intervencin. Estos son tiles para enfatizar el carcter formativo de los diagnsticos y de
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la orientacin psicoeducativa. Normativos Estos juicios permiten la comparacin entre distintos objetos o individuos pero no ofrecen orientaciones especificas de mejora, se utilizan sobre todo cuando se desea determinar la posicin ordinal de un sujeto respecto a otros. Criteriales Estos juicios permiten establecer estrategias de mejora individual, curricular o institucional, ya que se identifican claramente los grados de dominio en cada contenido evaluado. Se utiliza para conocer la eficacia de las actividades con respecto a un mbito de intervencin y para determinar el grado de xito en relacin a los objetivos que se persiguen. Existen a su vez diferentes modelos de evaluacin, los cuales se muestran a continuacin: Modelo basado en objetivos (de Tyler): Este modelo se puede enmarcar dentro del paradigma emprico analtico, pero con nfasis en poder objetivar tanto las metas a conseguir, como los resultados obtenidos y el papel experto externo que tiene el agente evaluador. Las decisiones que se deben tomar en este tipo de evaluacin se deben fundamentar en la coincidencia o comparacin entre los objetivos del programa y sus resultados Las fases que se presentan en este modelo son las siguientes: o Identificar: los objetivos operativos del programa o Seleccionar: o tambin elaborar instrumentos para medir el logro de los objetivos o Aplicar: los instrumentos seleccionados o elaborados al finalizar el programa o Comparar: los objetivos del programa y los logros realmente conseguidos Modelo sin metas (de Scriven) Este modelo se encuentra dentro del paradigma interpretativo, su actividad se centra en la valoracin de los efectos y en las necesidades, se prescinde de los objetivos del programa, tambin se
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ocupa de la funcin formativa y no solo lo numrico. Modelo CIPP (de Stufflebeam) En este modelo se considera que el propsito de la evaluacin es el perfeccionamiento de los programas, por lo que se establece el CIPP (Contexto, Input, Proceso, Producto). o Contexto: es la definicin del contexto institucional, por lo que hay que identificar la poblacin objeto y valorar su necesidades, as como identificar las oportunidades que puedan existir para satisfacer dichas necesidades, despus se deben diagnosticar los problemas que se ocultan detrs de esas necesidades y juzgar si los objetivos son coherentes de acuerdo a las necesidades valoradas o Input o diseo: aqu se intenta identificar y valorar la capacidad del sistema en todo el conjunto, entonces las estrategias alternativas del programa, la planificacin y los presupuestos del programa antes de que este sea puesto en prctica o Proceso: es este paso se pretende identificar y corregir los defectos de planificacin mientras se est aplicando el programa o Producto: en este paso se busca recopilar descripciones y juicios sobre los resultados y ya despus relacionarlos con los objetivos y con la informacin proporcionada por el contexto, el diseo y el proceso Modelo respondiente (de Stake) Este modelo se basa en la informacin obtenida sobre tres conceptos, los cuales son: Antecedentes: son las condiciones existentes antes de que se aplique el programa Procesos: son las actividades realizadas durante el programa Efectos o resultados: es lo que se obtiene a travs de la aplicacin del programa, tanto en lo evidente como en lo confuso, en lo buscado como en lo no buscado, de largo o de corto alcance.

El modelo toma en cuenta que la informacin sobre los conceptos se debe diferenciar en funcin de su carcter descriptivo o de juicio Actualmente se han detectado nuevas necesidades en la evaluacin de la
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aplicacin de programas sociales, estas han generado un par de nuevos modelos, los cuales son: Modelo de evaluacin participativa El propsito es la mejora de grupos e instituciones por medio de una actitud reflexiva y transformadora de los miembros, adems promueve el aprendizaje de la realidad en la que estamos actuando. La participacin en la evaluacin hace que los participantes incursionen cada vez ms en niveles de mayor apropiacin del proyecto, adems da cohesin al grupo aumenta la capacidad de autorreflexin, de cambio, de independencia y autonoma con respecto a los asesores externos Dado lo anterior en este modelo el evaluador se convierte en facilitador del aprendizaje y por lo tanto lo promueve dentro del proceso evaluativo. Modelo de evaluacin empowerment En este modelo donde se da empoderamiento a los participantes se utilizan los conceptos de la evaluacin, sus tcnicas y resultados para buscar mejorar y sobre todo la autodeterminacin de los actores involucrados. El modelo se puede desarrollar tanto con metodologas cuantitativas como cualitativas, siguiendo los pasos que se muestran a continuacin: o Establecer los resultados que se esperan obtener del programa, especificando las actividades requeridas para conseguirlos o Identificar y priorizar las actividades ms significativas dentro del programa o Planificar la mejora estableciendo los objetivos y las estrategias necesarias para conseguir los objetivos planteados Tengamos en cuenta que la evaluacin educativa se concibe por lo general como un proceso de investigacin sobre la propia institucin, programas, material o acciones con fines educativos; es un proceso sistemtico del fenmeno educativo como tal, de su naturaleza, cualidades y relaciones entre los diferentes actores que lo integran, pero adems con otros fenmenos para poder alcanzar juicios de valor. Por lo anterior se considera a la evaluacin como una especie de investigacin aplicada, de lo que ocurre en la realidad, aunque no se puede separar fcilmente de los aspectos que son ms subjetivos, tales como la
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normatividad y los criterios que la orientan. 2.2. Modelos y diseos de la investigacin

Al hablar de los modelos y diseos de investigacin, es necesario hacer algunas aclaraciones en relacin a su significado, por lo que: Los modelos: hacen relacin al manejo metodolgico, es decir, es la gua que se sigue en un proceso investigativo, existen diferentes ideas al respecto, en lo general por cualquiera de ellos se llega al mismo proceso general, aunque hay diferencias en la forma de presentarlos. Como vemos lo general es que coinciden en tres factores, los cuales son: El tema a investigar El problema a resolver La metodologa a seguir

De este enfoque general, dependiendo del autor que proponga el modelo, se consideran diversos factores que se consideran relevantes en el proceso de investigacin, podemos mencionar algunos, tales como: Enunciado de los objetivos Formulacin de hiptesis Marco terico, entre otros ms

La realidad es que todos los modelos son validos, aunque algunos son ms sencillos de aplicar que otros, por lo general en las universidades se sigue algn modelo ms academicista, mismo que cuenta con un mayor numero de pasos. Es precisamente en el diseo donde se definen los pasos a realizar. Un modelo representa la estructura metodolgica de los pasos que se plantean para elaborar el diseo que nos permita llegar a la solucin del problema. Los modelos son descriptivos y es a travs de ellos que se puede realizar un esquema representativo que nos permitir el manejo adecuado de la realidad. Se ha visto que la investigacin es un proceso, procedimiento o mtodo de indagacin parapara responder a las dudas o preguntas, para ser confiable tal proceso, tiene que ser sistemtico y riguroso. Por otra parte el diseo es la estructura a seguir dentro de la investigacin, ejerce el control sobre ella con finalidad de buscar llegar a resultados confiables y poder relacionarlos con las preguntas que surgieron al momento de hacer los
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supuestos y establecer la hiptesis problema. El diseo es una estrategia que nos va a permitir llegar a la adecuada solucin del problema planteado, tambin es un planteamiento de la secuencia de actividades que vamos a desarrollar de forma sucesiva y organizada, adaptable a las particularidades de la investigacin que se est realizando; nos indica todos los pasos a realizar, las pruebas a efectuar y las tcnicas a utilizar para hacer una buena recoleccin de datos y la manera en la que los tenemos que analizar. Al hablar de diseos, tenemos que considerarlo en funcin de los datos que se recogen para realizar la investigacin, por lo que se puede dividir en dos categoras, las cuales son: Diseos bibliogrficos Diseos de campo

Diseo bibliogrfico Cuando se utilizan datos que han sido obtenidos por otros, los llamamos secundarios, por lo que ya se encuentran analizados y procesados sobre la base de aquellos que buscaron obtener informacin de ellos, por lo que solamente son registros que nos apoyaran en nuestra investigacin, es por esto que se dice que es un diseo bibliogrfico. Tal como su nombre lo indica, al decir bibliogrfico estamos hablando de bibliografa, la cual implica algunos punto s considerar, debe ser ante todo confiable en relacin a los datos que presenta, lo mejor son escritos que se encuentren arbitrados, es decir, que hayan sido reconocidos por grupos de expertos que son los que le ofrecen validez a la informacin presentada, lo que dar una garanta al diseo realizado. Diseo de campo Esto se da cuando el investigador recoge los datos de la realidad para permitir que se den las condiciones verdaderas del problema y de la recoleccin de datos, por lo que se podr realizar una revisin o modificacin de los mismos al momento de surgir dudas, por esta caracterstica a estos datos se le denominan primarios. Para este tipo de diseos se pueden considerar diferentes grupos, no obstante que es comn el manejo metodolgico, estos son: Diseo de encuesta. Muy utilizado sobre todo para las ciencias sociales, ya que nos permite conocer el comportamiento de las personas a travs de la pregunta directa. Para este diseo lo importante es tener una buena validez del muestreo
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Diseo estadstico: al momento de hablar de estadstica se puede considerar que debemos tener datos numricos, por lo que las mediciones realizadas son valores de variables, es un estudio entonces cuantitativo de hechos colectivos. Estos diseos se pueden a su vez subdividir en otros, tales como: o Diseo completamente al azar: es el ms simple del diseo experimental, se utiliza para investigar el impacto de una sola variable. o Diseo de bloques aleatorios: este diseo requiere que las unidades de investigacin se dividan en bloques, sobre la base de criterios externos, debe haber tantas unidades de estudio en cada bloque como tratamientos existan. o Diseo experimental de diseo factorial: se utiliza cuando se desea investigar el efecto de utilizar dos diferentes mtodos a dos diferentes tiempo de proceso, sobre el rendimiento, el tanto por ciento de la eficiencia, es decir, la variacin de respuesta x.

Diseo de casos: este tipo de diseo se enfoca a uno o muy pocos objetos de investigacin, lo que implica un conocimiento amplio y detallado de los mismos, es un estudio sobre una unidad de todo un sistema, para tener las condiciones adecuadas para conocer los problemas generales del mismo Diseo experimental: este diseo obviamente como su nombre lo indica se realiza a travs de un experimento que pretende llegar las causas delo fenmeno bajo estudio, la idea es poner en tela de juicio el objeto de estudio bajo la influencia de determinadas variables bajo condiciones controladas y conocidas por los investigadores Diseo cuasi experimental: este tipo de estudio se basa en las relaciones causa efecto, pero no bajo condiciones controladas Diseo ex post facto: esto es cuando el hecho ya se ha consumado y por tanto el experimento se realiza sin el control ni regulacin de condiciones

Es importante considerar que dentro de lo que se hace en las universidades para iniciar a los estudiantes en la investigacin es solicitarles que realicen una tesis, por lo que se requiere tener un diseo de proyecto de investigacin. Por lo anterior, en este caso el primer paso es la definicin del tema, ya que es la primera decisin que debe tomar el estudiante, por lo general debe partir de la clasificacin que se realiza de las disciplinas cientficas, para desde all afrontar una problemtica especifica en el campo de la disciplina seleccionada. Es claro que una parte importante de este tipo de investigacin es la motivacin que tenga el sujeto, ya que debe haber deseo y voluntad de realizarla, debido a que es probablemente su primera experiencia en este tipo de actividades.
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En este caso el diseo debe seguir los siguientes pasos de acuerdo a Umberto Eco: I. II. III. IV. V. VI. Localizar el tema concreto Recopilar documentos sobre dicho tema Poner en orden dichos documentos Volver a examinar el tema desde inicio, pero considerando ahora los documentos recogidos Dar una forma orgnica a todas las reflexiones precedentes Hacerlo de modo que quien lea comprenda lo que se quiere decir y en su caso acudir a los mismos documentos por cuenta propia.

Lo ms importante en una tesis no es exactamente los resultados sino la experiencia que conlleva la actividad, ya que la investigacin es una estrategia para conocer y actuar, para permitir a las personas mejores adaptaciones y mejorar sus posibilidades de intervencin en la realidad social, ya que al finalizar podemos encontrar nuevas cualidades o determinaciones acerca del objeto de indagacin. Como se mencion anteriormente lo ms importante en principio es la eleccin del tema, en este caso Eco propone cuatro reglas concretas para poder hacerlo, estas son: 1. Que el tema atienda a los intereses de la persona que va a realizar la investigacin, adems que est relacionado con el tipo de exmenes alcanzados, las lecturas, el contexto poltico, cultural o religioso 2. Que las fuentes a las que se recurra sean accesibles (fsicamente) 3. Que las fuentes a que se recurra sean manejables (culturalmente) 4. Que el cuadro metodolgico de la investigacin se encuentre al alcance del tesista Desafortunadamente en muchas universidades se han diseado una gran cantidad de formas alternas de titulacin, es por este motivo que si bien han aumentado los egresados titulados, por otra parte se han perdido oportunidades de tener ms investigadores en potencia despus de haber vivido la gran experiencia de realizar una investigacin.

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Autoevaluacin:
1. Cmo defines la metodologa dela investigacin? 2. Cules on los niveles que se proponen para diferenciar a las ciencias? 3. En que consiste el mtodo inductivo? 4. Cmo defines el mtodo de anlisis sntesis? 5. Cmo defines el mtodo de investigacin objetivista? 6. Cules son los enfoques de la metodologa de la investigacin? 7. Qu es el anlisis? 8. Cmo se puede clasificar la documentacin? 9. Qu es el anlisis de contenido? 10. 11. 12. 13. Cul es el anlisis estadstico? Qu es la gestin en investigacin? Cules son las fases del modelo de gestin? Qu es la intervencin en investigacin?

14. Cul es la teora de la comunicacin humana en las relaciones interpersonales? 15. Cmo defines la metodologa de la investigacin accin? 16. 17. 18. Cmo consideramos la evaluacin en la investigacin? Cules son los modelos y diseos en investigacin? Qu es el diseo bibliogrfico?

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Autoevaluacin:

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UNIDAD 3

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

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Temario: 3.1 Mtodos 3.1.1. Etnografa 3.1.2. Investigacin Accin 3.1.3. Teora Fundamentada 3.1.4. Interaccionismo Simblico 3.1.5. Estudio de Caso 3.1.6. Observacin 3.1.7. Anlisis de Discurso 3.1.8. Anlisis de Contenido

Objetivo: El alumno adquirir los conocimientos sobre los diferentes mtodos que se utilizan en los procesos de investigacin y la manera en la que puede aplicar cada uno de ellos

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MAPA GENERAL DE LA UNIDAD

Metodologa de la Investigacin

Etnografa

Anlisis de Contenido

Investigacin Accin

Mtodos Anlisis de Discurso

Teora Fundamentada

Observacin

Interaccionismo Simblico Estudio de Caso

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METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN INTRODUCCIN

Dentro de la metodologa de la investigacin uno de las mayores decisiones a tomar es el mtodo que se tiene que utilizar, ya que se deben definir las reglas a seguir, buscando que sean fciles y precisas para realizar la investigacin. Por lo que el investigador debe contar con algo que sea realmente sencillo de usar por l, para reducir tiempo y esfuerzo, entonces se debe destinar el tiempo necesario para conocer y analizar al menos los mtodos ms conocidos y valorar entonces su aplicacin, considerar las diferentes estrategias que se tienen a la mano y que pueden utilizarse dependiendo del problema de investigacin planteado. El mtodo de investigacin es una manera en que podemos guiarnos hacia la obtencin de conocimiento nuevo, sin perdernos en el camino entre los fenmenos que se nos presenten, en como interpretar los problemas de la situacin bajo estudio y ayudarnos a solucionarlos. El mtodo va a ser el camino a seguir para llegar a la meta que pretendemos, a travs de diversos procedimientos lgicos, por esto en esta unidad tendremos una mirada hacia todos aquellos mtodos que son ms utilizados, los cuales son: Mtodo etnogrfico Mtodo de investigacin accin Mtodo de teora fundamentada Mtodo de interaccionismo simblico Mtodo de estudio de caso Mtodo de observacin Mtodo de anlisis de discurso Mtodo de anlisis de contenido

Mtodos existen muchos como se mencion anteriormente, dependen tambin del tipo de investigacin a realizar, ya sea cuantitativa o cualitativa, se debe considerar desde un punto de vista holstico a las personas, los escenarios, los grupos. Debe tenerse cuidado de no mezclar preferencias, ideas, valores, juicios personales, a fin de no sesgar la investigacin y por ende los resultados que se obtengan, sobre todo en los mtodos cualitativos que son ms humanistas y por lo tanto ms susceptibles de verse afectados por este tipo de situaciones.
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La investigacin cualitativa se considera muchas veces como un arte, por lo que requieren de flexibilidad en el modo de conducir los estudios a realizar, por lo general se alienta al investigador a crear su propio mtodo, ya que si bien hay lineamientos se ofrece determinada libertad, siempre y cuando exista la validez y fiabilidad del mismo, son una manera de acercarnos a la realidad. Por lo tanto en esta unidad los invitamos a conocer los mtodos mencionados, pero tambin a realizar un ejercicio reflexivo al momento de seleccionar el mejor para hacer un proceso investigativo y en su caso proponer un mtodo propio, adecuado a las necesidades que se presenten.

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3.1 Mtodos Por lo general se han venido utilizando los trminos de mtodo, tcnica o tambin metodologa, pero en realidad podemos referirnos exclusivamente a mtodos particulares y su contexto en el que se estar utilizando como referencia a la metodologa. El mtodo se utiliza como un plano de discusin ms general, de donde se han utilizado mtodos estadsticos o mtodos de investigacin. Todos los aspectos tericos en los que se basa la ciencia de la medicin para el proceso de investigacin y la manera en la que se definen la confiabilidad y validez de los datos recolectados. Los mtodos nos sirven para medir a travs de pruebas, cuestionarios, entrevistas, entre otras tcnicas, por lo que el aspecto principal es poder seleccionar el mtodo ms adecuado para aquello que se quiere medir, pero sobre todo teniendo en cuenta si la herramienta que se utiliza es confiable y valida. Como ejemplo podemos considerar cuando se desea conocer la opinin que tiene la gente sobre determinado tema, en este caso se selecciona una escala de actitud, pero si lo que nos interesa es saber cuanto conocimiento tiene la gente sobre el tema podramos utilizar una prueba de aprovechamiento. Un punto importante es que lo que se utilice para realizar la evaluacin de la variable, va a depender de la pregunta que se realice, por lo que la importancia de la decisin sobre la actividad de investigacin tiene gran relevancia, ya que a su vez refleja la pregunta e hiptesis de investigacin originales. Los mtodos requieren de un tiempo para ser aprendidos a utilizar, dentro del proceso de medicin mismo y sobre todo en lo que respecta a que hacer con la informacin obtenido a travs de l La clave de cualquier tipo de indagacin es la correcta seleccin de mtodos; si se quiere realizar algn cambio, lo mejor es no hacerlo y entonces aadir mtodos suplementarios. Teniendo ya identificado el problema de investigacin, se busca tener la mejor manera posible de obtener datos relevantes que permitan tener una buena investigacin, ya que el problemas digamos real, surge con claridad hasta el momento den que se obtienen nuevos datos y se inician las primeras interpretaciones. Hay que considerar que se requiere una adecuada eleccin de los mtodos a utilizar ya que estos pueden distorsionar el problema de investigacin, por lo que la seleccin del mtodo es muy importante aunque siempre es desde la ideologa del investigador, pudiera ser incluso parte del problema mismo ms que permanecer desconectado del mismo. Los mtodos que se elijan deben ser contrastados, para asegura su validez, as como se hace con las hiptesis, sobre todo por lo que se mencion anteriormente, el investigador influye en la seleccin y basado en su experiencia o preferencias, lo que no necesariamente hace al mtodo el optimo para el problema
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que se est indagando. Se requiere contar con una buena cantidad de conocimientos prcticos, ya que estos proporcionan una base sobre la que poder tomar decisiones sobre todo en la correcta seleccin del mtodo, ya que pueden existir una gran gama de ellos, distintos y diferenciados, desde los de tcnicas estadsticas, hasta los de crtica literaria o de pintura. Se pueden tener incluso diversas estrategias de anlisis, adems de la forma de obtener los datos, a manera de ejemplo a continuacin se enlistan algunas: Programacin dinmica Modelos de transporte Modelos de distribucin del trabajo Teoras de colas Anlisis de geocdigos Anlisis superficial de tendencias Anlisis de rea social Anlisis ecolgico Anlisis de conceptos Anlisis de documentos

Como se ha mencionado a veces es difcil poder seleccionar el mtodo adecuado, existen muchos ms de los anteriormente mencionados, es ms en ocasiones se puede disear alguno nuevo, se deben sentar las bases de la actividad a realizar y poder tener un adecuado conocimiento del rea de trabajo para establecer los parmetros adecuados y sobre todo el mtodo requerido, en esta unidad se vern algunos otros mtodos diferentes a los listados, pero tambin son solamente una idea, el investigador debe ser capaz de conocer muchos otros ms, se sugiere que se investigue sobre los listados para tener un mayor criterio de seleccin. Muchos de los mtodos tuvieron su origen cuando los investigadores psicosociales no quisieron dejar de lado el control cuantitativo, tomando en cuenta la interdependencia que existe entre la recoleccin de datos y los mtodos estadsticos mediante los cuales se analizan, por lo que se requiere de un buen sentido de adecuacin de los mtodos a los problemas, y de ambos a los problemas tericos bsicos. La realidad de las situaciones en las que se encuentran los problemas a indagar pueden estar distribuidas yendo desde lo mas amplio a lo ms limitado, por lo que podemos estar desde una poblacin numerosa, pasando por una comunidad, una organizacin o un establecimiento industrial, pero quiz se deba
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limitar aun ms el foco de atencin, considerando solo a un pequeo grupo de personas. 3.1.1. Etnografa Como se ha realizado en otras ocasiones veamos lo que etnografa significa, viene del griego ethnos que significa tribu o pueblo y de grapho que significa yo escribo, por lo que estamos hablando de que la etnografa es la descripcin de los pueblos, otra manera de interpretarlo es como el estudio de las etnias y significa el anlisis del modo de vida de un grupo de individuos, mediante la observacin y descripcin de lo que la gente hace, como se comportan y como interactan entre s, y es quiz el mtodo mas popular de realizar investigaciones de corte educativo, analizando la participacin de los diferentes actores dentro de las actividades educativas. Este mtodo es por el que se busca aprender del modo de vida de una unidad social concreta, donde puede ser una familia, un grupo de clase, los profesores o una escuela completa. Por lo tanto la etnografa es un proceso sistemtico de aproximacin a una situacin social, considerada de manera global en su propio contexto natural, buscando la comprensin emptica del fenmeno objeto del estudio. Y es que la etnografa se preocupa por lo que la gente hace, su forma de comportarse ante determinadas situaciones, como interacta entre ellos, sus creencias, perspectivas, valores, ideas, motivaciones y dems, describiendo las mltiples forma de vida de los seres humanos. Los orgenes de la etnografa se encuentran a finales del siglo XIX, partiendo de dos tradiciones, las cuales son: Antropologa cultural: esta surgi del estudio que se realiz en la zona occidental de Nueva Guinea, para hacerlo los investigadores tuvieron que convivir con ellos durante un determinado tiempo, hacindolo como si fuesen uno de ms de ellos. Escuela de Chicago de Sociologa: en esta escuela se realizaron diversos estudios sobre pobreza y marginacin, teniendo gran importancia la dimensin humana, los datos se obtuvieron por medio de entrevistas y fotografas de todo el contexto social.

Algunos de los autores utilizan la etnografa como sinnimo de investigacin cualitativa, al basarse en historias orales o de vida y estudios de caso. De acuerdo a Del Rincn (1997), las caractersticas de la etnografa como forma de investigacin son las siguientes:

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Tiene carcter fenomenolgico: esta caracterstica busca interpretar los fenmenos sociales vistos desde dentro, busca la perspectiva del contexto social de los diversos actores, lo que permite al investigador tener claro conocimiento de la vida social. Permanencia relativamente persistente: esta se da al interior del grupo que se va a estudiar, para poder obtener su aceptacin y confianza, tratando de comprender la cultura que les rodea, se busca ir un paso ms all, por lo que el investigador deber vivir la realidad social del grupo, observando la realidad en su estado natural dentro de un determinado contexto. Es holstica y naturalista: considera la visin global del mbito social estudiado desde los siguientes puntos de vista: o Interno: desde los miembros del grupo o Externo: la interpretacin del investigador Estas son etnografas muy detalladas y muy ricas en significados sociales.

Tiene un carcter inductivo: como ste es un mtodo de investigacin que se basa en la experiencia y la exploracin, se realiza con un proceso de observacin participante como estrategia principal, para establecer modelos, hiptesis y posibles teoras explicaciones de la realidad que se est estudiando.

Por otra parte consideremos que existen herramientas para realizar las investigaciones, en el caso del mtodo etnogrfico podemos considerar que las ms utilizadas son las siguientes: Observacin: que no es otra cosa que registrar lo que se ve, tal como se ve La observacin participante: es cuando el investigador se inserta en la comunidad y forma parte de ella, adems de realizar la observacin Entrevistas abiertas, conversaciones, cuestionarios: es hablar con la gente, preguntar, observar, entre otras cosas, aunque los cuestionarios permiten el tratamiento estadstico Historias de vida: se busca promover un relato intimo y personal Estudio de caso: se refieren a una nica unidad muestral, ya sea una persona, grupo u organizacin

Si bien estas herramientas se pueden utilizar de forma independiente, tambin pueden combinarse, la decisin depender de los objetivos que se
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pretendan alcanzar, la originalidad de la utilizacin depende de la implicacin que tenga el investigador en el proyecto. Etnografa educativa Como se haba mencionado anteriormente, considerar la etnografa en el mbito educativo, requiere de estar explorando cada uno de los acontecimientos diarios que suceden en la escuela, con lo que se recogen datos descriptivos tanto de los medios como de los contextos en los que se encuentran los diferentes actores que se encuentran implicados, lo que aporta informacin sobre los patrones de comportamiento de las relaciones sociales dinmicas de cualquier contexto educativo. Fue en la dcada de los setenta en el siglo pasado que pases como Estados Unidos, Gran Bretaa y Australia empezaron a utilizar la etnografa bajo el enfoque pedaggico, lo que permiti indagar ms sobre los problemas de la educacin, sobre todo en la interaccin de los actores, sus relaciones sociales y con el contexto. En este contexto va adquiriendo mayor relevancia la microetnografa, la cual se centra en los eventos educativos no importando el tipo, pero que se aproxime a las relaciones complejas que se producen en la educacin, de aqu se han derivado los diversos anlisis de los procesos curriculares en el aula. Pero adems se han realizado estudios sobre las estructuras organizativas, la trayectoria educativa de los alumnos, as como de los profesores, las estrategias que emplean las personas y el significado oculto que tienen al aplicarlas a la educacin, entre muchas otras cosas ms. Al realizar alguna investigacin teniendo en cuenta el mtodo etnogrfico, nos encontramos con que se pueden seguir los siguientes pasos para llevar el proceso adecuadamente: Seleccin del diseo El tipo de diseo a seguir debe parir de un plan de accin flexible y abierto para cercarse adecuadamente al fenmeno, comunidad o situacin a estudiar, atender lo inesperado y buscar tener la informacin necesaria, por lo que se requiere de formular muy bien la pregunta de investigacin, la formulacin de objetivos y elegir el mbito en el que se va a desarrollar. Las preguntas que orientan la investigacin nos permiten tener una adecuada recoleccin de datos y permite que se tenga un mejor sentido de la informacin. Determinacin de las tcnicas Como se ha mencionado la ms importante de las tcnicas es la de observacin participante para obtener la informacin, su objetivo nos
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permite contar con la descripcin de grupos sociales y escenas culturales, considerando las vivencias de las personas involucradas. Otras tcnicas utilizadas son la entrevista, desde la que obtenemos la perspectiva interna de los participantes, y el anlisis de contenido, que nos permite mantener la capacidad de respuesta y adaptabilidad a las circunstancias y garantizando la informacin cualitativa. Acceso al mbito de investigacin o escenario Hay que recordar que lo mejor es que el investigador se encuentre inmerso en el contexto objeto de estudio, ya que este representa la situacin social que integra a las personas, sus interacciones y los objetos all presentes, por lo que es importante para el investigador poder tener acceso al mismo. Es importante utilizar estrategias abiertas y directas en las que se explique claramente el propsito, los objetivos y la aportacin al estudio. Seleccin de los informes Para ello el investigador debe tener relaciones abiertas con aquellos que sern considerados los informantes, debe relacionarse con ellos abiertamente, aunque a lo largo del proceso tambin se irn seleccionando otras personas bajo situaciones que se deseen examinar, segn la calidad y cantidad de informacin. La seleccin de informantes debe seguir el principio de pertinencia. Tambin se requiere de la participacin en la vida cotidiana de las personas involucradas. Recogida de los datos y determinacin de la duracin de la estancia en el escenario En este tipo de mtodo el anlisis se va realizando conforme se va terminando la recogida de los mismos y se identifican las categoras, por lo que la revisin de los datos es continua, los registros suelen ser escritos descriptivo narrativos, que se complementan a travs de medios auxiliares, cuando los datos ya no aportan informacin nueva, es cuando se puede dejar como concluida esta fase. Procesamiento de la informacin recogida Como se mencion la recogida de datos y su anlisis se van realizando conjuntamente, a medida que se tiene datos se generan hiptesis y reinterpretaciones, se van generando inductivamente las categoras que nos permitan clasificar los datos obtenidos en base a temticas comunes. Elaboracin del informe El informe debe integrar con claridad cual es la fundamentacin terica y emprica que soporta el trabajo, la significacin de la experiencia de los involucrados y que representan los resultados obtenidos para la teora.
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Debido a que el investigador observa a los sujetos en su contexto natural, no existe una hiptesis o problema inicial explicito, las ideas previas pueden llevar a limitar y restringir la observacin, lo que puede ser decisivo al momento de obtener los resultados. 3.1.2. Investigacin accin El termino de investigacin accin fue creado y utilizado por Kurt Lewin en varias de sus investigaciones (Lewin, 1973, citado por Bausela), es una manera de entender la enseanza, es entender el oficio docente, integrando reflexin y trabajo intelectual en el anlisis de las experiencias que se presentan en la actividad educativa. Es la exploracin reflexiva que el profesional hace de su prctica, para planificarla, siendo capaz de introducir mejoras en ella. Lewin consideraba que la investigacin no deba limitarse a solo producir libros, considerando el conocimiento terico como resultado de la misma, sino que se integrara la experimentacin cientfica con la accin social, dndole a la investigacin accin como un proceso cclico de exploracin, actuacin y valoracin de resultados. Esa idea inicial se modific con trabajos de otros investigadores, ya no considerndola tanto como un mtodo para generar cambios, por lo que veamos algunas definiciones ms actuales: Las ideas educativas solo pueden expresar su autntico valor cuando se intenta traducirlas a la prctica, y esto solo pueden hacerlo los enseantes investigando con su prctica y con las ideas con las que intentan guiarse Stenhouse (1984) La investigacin accin se entiende como el estudio de una situacin social para tratar de mejorar la calidad de la accin misma Elliot (1993) La investigacin accin no puede entenderse como un proceso de transformacin de las prcticas individuales del profesorado, sino como un proceso de cambio social que se emprende colectivamente Kemmis, S. Carr, W. y col. (1980) Estas actividades tienen en comn la identificacin de estrategias y acciones planeadas, que son aplicadas y sistemticamente sometidas a observacin, reflexin y cambio.
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Los facilitadores de la investigacin accin sugieren que deber existir en la universidades aunque sea un pequeo numero de iniciadores independientes de investigaciones latentes, por lo que hay que estimular a los docentes hacia este tipo de proyectos, aunque debe existir tambin un adecuado balance entre lo que propongan los facilitadores y los intereses de los propios docentes, lo realmente importante es que se de inicio al cambio de actitudes para generar proyectos de investigacin, para lograr lo anterior se consideran las siguientes estrategias para iniciar los proyectos: Los proyectos pueden surgir como resultado de actividades de mejoramiento del personal de la unidad acadmica, o de sus contactos informales con ella Los procesos de desarrollo curricular y acreditacin se podrn incluir en proyectos que estn teniendo en cuenta la puesta en marcha de algunos de los aspectos del currculo revisado El concepto de investigacin accin se puede esclarecer a travs de un taller con el objetivo de que los participantes inicien un proyecto al finalizar el mismo

La efectividad de las iniciativas docentes se pueden juzgar por medio de diferentes criterios, entre ellos la cantidad de personas involucradas, los alcances del cambio alcanzado en los mtodos de enseanza, el cambio en la poltica institucional, el efecto de la posible problemtica y la amplitud del mejoramiento dela calidad del aprendizaje de los alumnos. Las caractersticas de la investigacin accin en las escuelas son las siguientes: Analiza las acciones humanas y las situaciones sociales experimentadas por los profesores Profundiza la comprensin del profesor de su problema, as adopta una postura exploratorio frente a cualquier definicin inicial de su propia situacin Adopta una postura terica segn la cual la accin emprendida para cambiar la solucin se suspende temporalmente hasta que se tenga una comprensin ms profunda del problema Construye una idea sobre el hecho en cuestin, relacionndolo con un contexto de contingencias mutuamente interdependientes Interpreta lo que sucede desde el punto de vista de quienes actan e interactan en la situacin problema Considera la situacin desde el punto de vista de los participantes,
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describir y explicara lo que sucede en su mismo lenguaje Contempla los problemas desde el punto de vista de quienes estn implicados en ellos Incluye el dilogo libre de trabas entre el investigador y los participantes, con un flujo libre de informacin entre ellos

Por otra parte Gollete y Lesgard Hervert (1988), citados por Bausela, identificaron tres funciones y finalidades bsicas de la investigacin accin, las cuales son: Investigacin Accin Formulacin/perfeccionamiento

Adems segn Kemmis y Mac Teggart (1988) citados por Bausela, la investigacin accin est orientada hacia el cambio educativo y se caracteriza por qu: Se construye por y desde la prctica, como prctica social, como una accin estratgica susceptible de mejoramiento Pretende mejorar la prctica a travs de su transformacin, adems de comprenderla Demanda la participacin de los sujetos en la mejora de sus propias prcticas Exige una participacin grupal, en la que todos los actores colaboran coordinadamente en todos los pasos del proceso, debe haber responsables para cada momento de la actividad, manteniendo el control colaborativo del proyecto Implica el anlisis critico de las diversas situaciones Es una espiral de ciclos de planificacin, accin, observacin y reflexin, todas estas actividades consideradas de modo critico e interrelacionado

Hay que considerar que esta prctica no se encuentra limita exclusivamente al aula, ya que la labor docente va ms all, nos debe llevar a cambiar la manera en la vemos la prctica misma, adems de que permite al docente reconstruir su conocimiento profesional y unirlo a la prctica, sus problemas y sus necesidades. Es una actividad que debe realizarse colectivamente, ya que requiere de un
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contexto social que permita el intercambio de ideas, la discusin y contrastacin de las mismas, en dialogo continuo con otras voces y conocimientos, por lo que la colaboracin de los colegas es muy necesaria, en la discusin, la planeacin de tareas, la recogida de informacin y su anlisis. Los participantes en las acciones se consideran integralmente involucrados en todas estas actividades. El mtodo de la investigacin accin se puede considerar dentro de tres modalidades, las cuales son: Tcnica Tiene que ver con los proyectos diseados y guiados por expertos, donde los prcticos ejecutan la investigacin en busca de resultados prefijados, con un enfoque eficientista Prctica Son los procesos dirigidos a la realizacin de los valores intrnsecos a la prctica educativa, es un proceso de indagacin y reflexin de la prctica a la luz de sus fines y viceversa Crtica Considera que no siempre es posible realizar lo que supone el modelo prctico, debido a restricciones institucionales e ideolgicas, por lo que hay que plantear tambin la transformacin de las estructuras restrictivas Se puede decir que existe un punto de contradiccin en este mtodo de investigacin accin y lo pertinente al desarrollo de personal, ya que se considera que debe existir una amplia colaboracin, toma democrtica de decisin y la autorreflexin crtica, pero el desarrollo de personal implica intervencin y direccin externa. En este caso la solucin la propone Stenhouse (1995), al considerar que para superar las barreras sociales y psicolgicas a la participacin docente, se debe tener un apoyo cooperativo mutuo entre docentes e investigadores a tiempo completo. Un punto importante a tener en cuenta en la investigacin accin, es que se lleva a efecto en contextos humanos, por lo que la implicacin de otras personas y el tipo de datos que se buscan obtener, tienen especial relevancia en el adecuado manejo de los mismos, el uso pblico que se de a la informacin requiere de considera principios ticos, los cuales estn por encima de cualquier persona que los presenta. Los campos de aplicacin de la investigacin accin se pueden enfocar en la evaluacin de centros educativos, el aprendizaje, las instituciones, revisin bibliogrfica, entre muchos otros.

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3.1.3. Teora Fundamentada La teora fundamentada ( tambin llamada fundada) es uno de los enfoques de la metodologa cualitativa que permite crear propuestas tericas basndose exclusivamente en los datos, dado que la teora se va construyendo sobre la informacin que esta manejando, la cual se obtiene a partir de acciones, interacciones y procesos sociales entre las personas. La teora fundamentada fue desarrollada pro Glaser y Strauss en 1967, siendo parte de la investigacin cualitativa bajo el paradigma de la sociologa y el interaccionismo simblico. Es una metodologa de anlisis que se encuentra ligada a la recoleccin de los datos, se utiliza una serie de mtodos aplicados de forma sistemtica para generar una teora inductiva sobre un rea sustantiva. El producto de investigacin final constituye una formulacin terica, o un conjunto integrado de hiptesis conceptuales, sobre el ara sustantiva de estudio (Glaser, 1992) Segn Araya, 2002 (mencionado por Campo-redondo y Labarca), una teora fundada empricamente deber explicar al mismo tiempo que describir, lo que hace de esta metodologa una alternativa para las representaciones sociales, ya que permite el estudio de sus contenidos, as como su estructura interna. De acuerdo a los primeros autores que hablaron sobre la teora fundamentada, esta cuenta con las siguientes caractersticas:

Capacidad de mirar de manera retrospectiva y analizar las situaciones crticamente Capacidad de reconocer la tendencia a los sesgos Capacidad de pensar de manera abstracta. Capacidad de ser flexibles y abiertos a la crtica constructiva. Sensibilidad a las palabras y acciones de los que responden a las preguntas. Sentido de absorcin y devocin al proceso del trabajo.

La idea primordial es que aquellos que se deciden por la teora fundamentada tengan una determinada forma de pensar acerca de los datos y del mundo en que viven, que se pregunten constantemente para salir fcilmente de lo que ven y escuchan y vayan hacia un nivel de lo abstracto y regresar a estar nuevamente al nivel de los datos. El mtodo se basa en las siguientes estrategias:

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Un interrogatorio sistemtico a travs de preguntas generativas, que buscan relacionar conceptos El muestreo terico Los procedimientos de codificacin sistemticos, y El seguimiento de algunos principios dirigidos a conseguir un desarrollo conceptual slido

Tal como hemos mencionado anteriormente, la teora fundamentada se deriva de la recopilacin de datos de forma sistemtica y su anlisis a travs de un proceso de investigacin, en donde cada uno de estos componentes tiene una gran relacin entre s, con el propsito de descubrir conceptos y relaciones, adems de organizarlos en esquemas tericos explicativos. Cuando se inicia una indagacin normalmente no se tiene una teora preconcebida, as que lo mas probable es que la teora tenga su mayor fortalece en los datos obtenidos, ya que ser un reflejo de la realidad, por lo tanto la principal caracterstica del mtodo es la fundamentacin de los conceptos en los datos obtenidos, as como en la creatividad del investigador para hacerlo. En este mtodo se pueden tener tres procesos presentes en la investigacin, los cuales con: Descripcin: es la manera de utilizar las palabras para poder expresar imgenes mentales de un determinado acontecimiento, escena, experiencia, emocin, sensacin, es el relato que se hace desde la perspectiva de la persona que est realizando el relato. Describir es contar una historia de manera grafica y detallada, en una secuencia lgica, interpretando los acontecimientos y porqu o como ocurrieron o no. La descripcin es la base de las interpretaciones ms abstractas de los datos y de construccin de teora (aunque por si misma no es teora, pero es la base de la teorizacin). Ordenamiento conceptual: es la organizacin de datos, ya sea en categoras o clasificaciones discretas, de acuerdo a sus propiedades y dimensiones Se busca encontrar sentido a los datos organizndolos de acuerdo a un determinado esquema de clasificacin, debido a que este anlisis nos permite tener los previos a la teorizacin. El ordenamiento conceptual toma diferentes formas, entre ellas podemos encontrar los relatos etnogrficos, organizacin de datos de acuerdo a los pasos o etapas, organizacin sobre la base de los distintos actores o acciones.
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Teorizacin: es sobre todo un acto de construccin a partir de los datos, un esquema explicativo de forma sistemtica que integre varios conceptos por medio de oraciones que indiquen las relaciones existentes, lo que nos permite comprender algo, explicar o predecir acontecimientos y por tanto proporcionar guas para la accin. Ya que todos los conceptos se relacionan por medio de determinadas oraciones formando un marco terico explicativo, pasan a ser un ordenamiento conceptual convertido en teora.

Se pueden clasificar las teoras tambin en: teoras sustantivas, las que hacen referencia al uso para explicar y manejar los problemas de un determinado grupo, las teoras formales son menos especificas en relacin al grupo y lugar. Algunos socilogos como Parsons (1937, 1951) han desarrollado este tipo de teoras conocidas desde la teora fundamentada como teoras especulativas. La teora fundamentada es un mtodo inductivo que permite crear una formulacin terica basada en la realidad tal y como se presenta, utilizando la informacin adecuada para mantener la significacin que las palabras tienen para los protagonistas. Considerado as este enfoque metodolgico se determina en cuatro pasos a seguir, los cuales son: Codificacin abierta de los datos Es la organizacin inicial de los datos que permite colocar la informacin dentro de categoras conceptuales, nombrando cada categora en funcin de porciones de la informacin etiquetadas con un nombre que representa la interpretacin de lo que pasa en el evento o que correspondan al lenguaje de los informantes Codificacin axial de la informacin Es la formacin y desenvolvimiento de conceptos, con lo que se busca crear un esquema conceptual, para determinar el tema principal desde el punto de vista del actor. Se hace una seleccin de temas relevantes para efectuar la reduccin de los datos. El proceso permite reducir el numero de categoras y darles organizacin, lo que ayuda a identificar la variables central, la cual es el ncleo de sentido de las representaciones sociales Codificacin selectiva Esto nos ayuda a modificar e integrar los conceptos, se busca delimitar la
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teora y clarificar la historia de los informantes. Se busca organizar la informacin recolectada para eliminar los elementos redundantes y se llenen los espacios vacos en otras categoras. Delimitacin de la teora emergente Aqu el investigador puede descubrir uniformidades en el grupo original de categoras y sus propiedades, se puede entonces formular una teora con un grupo pequeo de conceptos de alta abstraccin, determinando la terminologa y el texto. Se da la saturacin terica cuando ningn dato nuevo se obtiene de la informacin o cuando las relaciones entre las categoras se encuentran bien establecidas o validadas Fundamentar los conceptos en los datos constituye el principal objetivo de la teora fundamentada, para ello se requiere como ingrediente fundamental la creatividad y el pensamiento critico de los investigadores. 3.1.4. Interaccionismo simblico Las races intelectuales que son soporte del interaccionismo simblico son el pragmatismo y el conductismo. Recordemos que el pragmatismo considera que la realidad no existe fuera del mundo real, se crea a medida de que actuamos dentro y hacia el mundo, por lo que las personas recuerdan y basan su conocimiento del mundo en lo que ha demostrado ser til para ellas, las personas definen los objetos fsicos y sociales con los que tienen relacin en el mundo en base a la utilidad que tienen para ellas. De lo anterior se pueden identificar interaccionismo simblico, los cuales son: tres aspectos centrales del

1. El anlisis de la interaccin entre el actor y el mundo 2. Unas concepcin del actor y del mundo como procesos dinmicos y no como estructuras estticas 3. La enorme importancia asignada a la capacidad del actor para interpretar el mundo social Por otra parte recordando al conductismo sabemos que los estmulos provocan las respuestas o conductas, por lo que lo importante es el acto que comprende tanto aspectos encubiertos como descubiertos de la accin humana. Y por lo tanto los individuos son reflexivos, interactivos que actan por medio del
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significado que le dan a las cosas. En oposicin al conductismo la escuela de Chicago sostena que las acciones de las personas se encuentran mediadas por la conciencia Aunque al hablar de smbolos se entra en el terreno de lo ambiguo y de alguna forma difcil de encontrar una sistematizacin en ello, se han considerado una serie de principios bsicos de la teora del interaccionismo simblico, los cuales son: Los seres humanos estn dotados de capacidad de pensamiento La capacidad de pensamiento est modelada por la interaccin social En la interaccin social las personas aprenden los significados y los smbolos que les permiten ejercer su capacidad de pensamiento distintivamente humana Los significados y los smbolos permiten a las personas actuar e interactuar de una forma distintivamente humana Las personas son capaces de modificar o alterar los significados y los smbolos que usan en la accin e interaccin sobre la base de su interpretacin de la situacin Las personas son capaces de introducir estas modificaciones y alteraciones debido, en parte, a su capacidad para interactuar consigo mismas, lo que les permite examinar los posibles cursos de accin, y valorar sus ventajas y desventajas para luego elegir uno Las pautas entretejidas de accin e interaccin constituyen los grupos y las sociedades

La capacidad de pensamiento del ser humano es la base para la orientacin terica del interaccionismo simblico, ya que no se considera que haya en realidad fuerzas externas o internas que escapen al control de la persona o que las siten bajo estructuras ms o menos establecidas, por lo que las personas pueden actuar reflexivamente en lugar de conducirse irreflexivamente. La capacidad de pensamiento se conforma y depura a travs del proceso de interaccin social, en especial en la socializacin, la cual parte desde la infancia y va concretndose durante la socializacin adulta, lo que hace posible desarrollar su capacidad de pensar. La socializacin no es un proceso unidireccional, sino ms bien dinmico en donde la persona forma y adapta la informacin a sus propias necesidades. La accin de un individuo constituye un estimulo para que otro reaccione, y en este proceso sistemtico es donde se posibilita la constitucin del espritu o la persona, siendo a travs de la interaccin social como se desarrolla. De acuerdo con Blumer (1969) la interaccin es el proceso en el que se
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desarrolla y se expresa la capacidad de pensamiento, aunque no toda interaccin implica pensamiento. l hizo distincin entre dos formas bsicas de interaccin social, las cuales son: Interaccin no simblica, la conversacin de gestos de Mead, que no necesariamente implica pensamiento Interaccin simblica, la cual requiere un proceso mental

De igual manera Blumer distingue tres tipos de objetos: Objetos fsicos Objetos sociales Objetos abstractos

Las personas aprenden smbolos y significados en el curso de la interaccin social, aunque lo importante no es el modo en el que crean mentalmente los significados y los smbolos, sino el modo en el que los aprenden durante la interaccin en general y la socializacin en particular. Aunque hay que tener en cuenta que para que exista la interaccin social las personas deben compartir los significados que le han asignado a los objetos. Se menciona que las personas responden a los signos irreflexivamente, pero a los signos de forma completamente reflexiva, no todos los objetos sociales representan otras cosas, pero los que lo hacen son smbolos, las personas suelen utilizar smbolos para comunicar algo sobre s mismas. Los smbolos son decisivos en el sentido de que hacen a las personas actuar de modo distintivamente humano, ya que de esta manera no se responde pasivamente a la realidad impuesta, pro el contrario crea y recrea activamente el mundo en el que se encuentra. De acuerdo a Charon (1985), los smbolos y el lenguaje cumplen una serie de funciones especficas para las personas, estas son: Los smbolos permiten a las personas relacionarse con el mundo social y material permitindoles nombrar, clasificar y recordar los objetos que se encuentran en l. Los smbolos incrementan la capacidad de las personas para percibir su entorno Los smbolos aumentan la capacidad de pensamiento Los smbolos ensanchan la capacidad para resolver diversos problemas
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El usos de los smbolos permite a los actores trascender el tiempo, el espacio e incluso las propias personas Los smbolos nos permiten imaginar una realidad metafsica, como el cielo o el infierno

Las personas se encuentran en permanente definicin y redefinicin de los objetos que comparten en la interaccin. Esto les permite reflexionar, mirarse como un objeto y reorientar sus acciones hacia los otros. La mayora de las acciones que realiza el ser humano pueden darse dentro de la conducta encubierta en el proceso de pensamiento (llena de smbolos y significados) o de la conducta abierta que es la real. Los significados y los smbolos dan a la accin social caractersticas distintivas. El comportamiento colectivo tambin se construye a travs de un proceso interpretativo, el cual radica en la formulacin reciproca de indicaciones entre quienes intervienen en el colectivo. Esta accin colectiva, aunque sea conocida y reiterada dentro de un grupo determinado, no queda fuera de cambios generado por el proceso continuo de formacin, mismo que es provocado por nuevos casos que se van integrando al grupo, adems delas nuevas aportaciones que realizan los individuos que componen al grupo. Las personas realizan acciones no solo en funcin de la cultura, estructura social u otras cosas, sino en funcin de las situaciones que se presentan, por lo que la organizacin social influye en la medida en que configura situaciones en cuyo seno actan individuos. 3.1.5. Estudio de caso Este es un mtodo de investigacin muy importante para el desarrollo de las ciencias humanas y sociales, por medio de un examen sistemtico y profundo de casos de entidades sociales o educativas nicas. El estudio de caso sigue una metodologa semejante al etnogrfico, aunque existen diferencias, la finalidad del estudio de caso es conocer como funcionan todas las partes del caso para crear hiptesis, consiguiendo niveles explicativos de supuestas relaciones causales, en un contexto natural determinado y dentro de un proceso especifico. Se dio en el siglo XIX una respuesta al paradigma del positivismo con el mtodo de estudio de caso en las ciencias sociales, se adopt como una metodologa de anlisis y observacin de situaciones especficas con mucha profundidad, como por ejemplo, biografas de personajes, historia de instituciones, entre otras aplicaciones. Este mtodo se convirti en el prevaleciente para los investigadores durante los aos 70s y 80s, siendo la pedagoga y la psicologa las ramas de la ciencia
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en donde se utilizaban para investigaciones de corte cualitativo, ya que permite el estudio mediante la interaccin de los contextos. En la actualidad es solo uno de los muchos mtodos existentes de hacer investigacin, es el investigador el que debe seleccionar el ms adecuado para el proyecto que vaya a realizar. Fue la Universidad Harvard la que ha sido considerada como la primera en utilizar casos de investigacin de la vida real adaptados para la enseanza de sus alumnos, con la idea de desarrollar prcticas resolviendo situaciones hipotticamente reales de casos concretos, sobre todo en el mbito del Derecho. Tambin se ha utilizado en Medicina, Psicologa, Sociologa, entre otras ms, integrando el mtodo en universidades tanto de Canad como Mxico, es as que el estudio de caso, al ser efectivo en lo acadmico ha entrado ya a formar parte de los programas didcticos en las escuelas de administracin de varias instituciones de educacin superior. Segn la Oficina de Contabilidad General de los Estados Unidos un estudio de caso es: "Un estudio de caso es un mtodo de aprendizaje, que parte de un ejemplo complejo considerado como un todo en su contexto, y se basa en la comprensin en conjunto (holstico) de dicho ejemplo, a partir de una descripcin y un anlisis muy detallados.

Otra definicin la tenemos de Yin (1994), al considerar el estudio de caso como estrategia de investigacin en las ciencias sociales:

"una investigacin emprica de un fenmeno contemporneo, tomado en su contexto, en especial cuando los lmites entre el fenmeno y el contexto no son evidentes"

Para Stake (1998):

es el estudio de la particularidad y de la complejidad de un caso singular, para llegar a comprender su actividad en circunstancias complejas

El uso del mtodo de estudio de caso para propsitos de investigacin dentro de las Ciencias Sociales, cuenta con una gran complejidad en su diseo, recoleccin, presentacin, anlisis de datos y elaboracin del reporte de manera correcta, peor ha sido utilizado en muchas situaciones que han ayudado a generar
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el conocimiento de un fenmeno sea individual, grupal, poltico y/o fenmenos correlacionados. De acuerdo con Latorre y colaboradores (1996) se cuentan con las siguientes ventajas al utilizar el estudio de caso en el mbito socioeducativo, estas son:

Una forma de profundizar en un proceso de investigacin a partir de los primeros datos analizados Adecuada para investigaciones a pequea escala, en un tiempo limitado as como escasos recursos y espacio Es un mtodo abierto a retomar otras condiciones personales o instituciones diferentes De gran utilidad para el profesorado que participa en la investigacin y contribuye a su desarrollo profesional Lleva a la toma de decisiones

Como se mencion anteriormente el mtodo se ha utilizado en las reas de Psicologa, Sociologa, Ciencias Polticas, Planeacin Comunitaria, Administracin y otras ms, y todas, lo que distingue a los estudios de caso es que nace de la necesidad o deseo de entender un fenmeno social complejo, puesto que permite a los investigadores detectar las caractersticas ms representativas y holsticas de los eventos y/o fenmenos de la vida real. Dentro de la estrategia de investigacin de estudios de caso, pueden existir solo de un caso, cmo de mltiples casos, tambin puede incluir y estar limitado a la evidencia cualitativa, de hecho, la contrastacin entre evidencias cuantitativas y cualitativas no establece ninguna diferencia entre las estrategias de investigacin. El estudio de caso permite que los resultados sean utilizados en un momento determinado para poder formular preguntas de investigacin, ya que se puede describir lo que est sucediendo en un caso en particular, ya que a partir de esto se facilita la interpretacin de las situaciones. Los estudios de casos se pueden clasificar bajo diferentes criterios, uno de ellos es a partir del objetivo fundamental que Stake identifica tres modalidades de estudio de caso, estas son:

Estudio intrnseco de casos El propsito es alcanzar la mayor comprensin del caso en si mismo, solo para aprender sobre el mismo, no buscando generalizar los datos ni generar teoras, es bsicamente descriptivo

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Estudio instrumental de casos El propsito es analizar para tener ms claridad sobre el tema o aspecto terico, el caso es un instrumento que sirve para indagar Estudio colectivo de datos Se centra en indagar un fenmeno, poblacin o condicin general a partir del estudio intensivo de varios casos, por lo que es el investigador quien escoge los casos de situaciones extremas de un contexto determinado

Se han distinguido dentro de los estudios de casos en educacin tres tipologas diferentes, estas son:

Estudio de caso descriptivo En esta situacin se presenta un informe detallado que solo describe el caso, sin fundamentacin terica ni hiptesis previas. Por lo general se obtiene informacin sobre programas y prcticas innovadoras. Estudio de caso interpretativo Como su nombre lo indica, se pretende interpretar y teorizar sobre el caso a travs de diversas descripciones densas y ricas, el anlisis es inductivo para desarrollar categoras conceptuales que ilustren, ratifiquen o desafen presupuestos tericos difundidos antes de la obtencin de la informacin. Estudio de casos evaluativo Este estudio describe y explica pero adems se orienta a la formulacin de juicios de valor que constituyan la base para tomar decisiones.

Los casos que son de inters en el rea social en su mayora estn constituidos por personas y programas, los que se asemejan entre si, pero adems son nicos tambin. El investigador de casos desempea funciones diferentes y adems elije como se debe desempear, puede ser como profesor, observador participante, entrevistador, lector, narrador, artista, consejero, evaluador, entre otras ms, pero tambin existe la determinacin del estilo que adopta el investigador cuando disea, estudia, escribe y consulta, el cual es muy variable. 3.1.6. Observacin Al hablar de investigacin por observacin podemos decir que se busca obtener informacin bsicamente observando, recogiendo las actuaciones,
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comportamientos y hechos de las personas, tal y como las realizan habitualmente. Por lo tanto la idea es advertir los hechos tal como se presentan y ponerlos por escrito, con la percepcin de quien observa, expresando con palabras, signos u otras manifestaciones tales hechos. El observador es diferente del testigo ordinario, ya que este ltimo no pretende llegar a un diagnstico, no tiene una intencionalidad y por lo tanto hay muchos detalles que le pueden pasar desapercibidos. Es as que la observacin se considera una tcnica cientfica si: a. Sirve a un objetivo de investigacin ya formulado b. Es planificada sistemticamente c. Es controlada y relacionada con proposiciones ms generales en vez de ser solo una serie de curiosidades interesantes d. Esta sujeta a comprobaciones de validez y fiabilidad El objetivo principal de la observacin es la comprobacin del fenmeno bajo estudio, tratando de evitar y precaver los errores de observacin, los cuales podran alterar la percepcin del fenmeno o la expresin adecuada del mismo. Dentro del mtodo de observacin se pueden identificar a su vez otros mtodos en los que se puede dar la primera, entonces tenemos: Mtodo inductivo: el cual se desarrolla desde la postura que valora la experiencia del observador como primer punto a considerar para la generacin del conocimiento, se parte pues de la observacin de la realidad para, mediante la generalizacin de la observacin formular una ley Mtodo deductivo: en este caso se parte de la ley general, a la que se llega mediante el razonamiento y de all se deducen las consecuencias lgicas que se apliquen a la realidad Mtodo hipottico deductivo: como podemos inferir este es una mezcla de los anteriores, trata de enfatizar el hecho de que el proceso de adquisicin de nuevos conocimientos acta de forma tal que el investigador requiere partir de los datos a la teora y viceversa.

En el mtodo de observacin se pueden considera los siguientes pasos para llevarlo a cabo: Definir el problema de investigacin: muchas veces parte de un periodo
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de observacin exploratoria para llegar despus a la sistematizacin donde ya todo se encuentre planificado. Recolectar los datos y registro de los mismos: la cual se puede realizar de diversas maneras dependiendo del tipo de observacin que se realice Anlisis e interpretacin de los datos observacionales: no aporta realmente resultado sutiles del estudio, ya se a porque se tenga una conclusin satisfactoria o porque de resultados negativos, no estimula entonces a un replanteamiento del problema y la formulacin de nuevas hiptesis Comunicacin de resultados: se informan los hallazgos a cualquier persona que se interese en ellos

Al aplicar la observacin debemos plantearnos y decidir qu, cmo y cundo observar, se debe realizar de tal forma que nos proporcione datos susceptibles de ser reproducidos por otros investigadores. Otro punto importante a definir es el llamado nivel de anlisis, que consiste en saber el grado con el que el observador define su unidad de anlisis, mismo que depende de sus necesidades tericas y metodolgicas. Obviamente des pues de establecer el marco terico, se requiere establecer las categoras de observacin, las cuales se dividen en: Categoras excluyentes Son aquellas que cumplen el requisito de no solapar el contenido, es decir, un elemento del fenmeno bajo observacin, solo puede ser registrado dentro de una categora de ese conjunto Categoras exhaustivas Son las que cumplen el requisito de abarcar todos los elementos que componen al fenmeno bajo observacin Por otra parte se tienen diferentes tipos de observacin, pro lo trataremos de describir cada uno de ellos. Observacin no sistematizada Este tipo de observacin puede ser til para buscar una determinada problemtica, lo que nos llevar a una investigacin posterior, no sigue reglas, la observacin esta poco estructurada, pero abierta al mximo en todas las direcciones y todos los comportamientos que se sucedan
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Observacin sistematizada Se parte de una hiptesis previa, el propsito es precisar con exactitud las variaciones de la conducta relacionada con la hiptesis. Al tener un mayor rigor es ms usual dentro del mbito cientfico, aunque se restringe a la observacin de determinados fenmenos. Considerando un grado de sistematizacin de menor a mayor tenemos, se da en diferentes tipos: Observacin natural En este caso el observador es solo un espectador de la situacin, sin intervenir de manera alguna en el curso de los acontecimientos, se lleva a cabo dentro del contexto usual en el que surge el fenmeno bajo investigacin Observacin estructurada Esta es un plan de recoleccin de datos a travs de la observacin, misma que se lleva a cabo dentro del contexto natural en donde se produce el fenmeno a observar, y adems el investigador busca establecer un determinado tipo de control en la situacin. Experimento de campo El experimento se realiza en una situacin natural, conlleva la creacin de cuando menos dos situaciones diferentes de observacin, para poder detectar diferencias que sern atribuibles a la causa del fenmeno investigado. Adems tenemos una clasificacin en funcin de la participacin del observador, de esta manera existe la: Observacin externa Obviamente en este caso el observador no pertenece al grupo de estudio, hay dos tipos de observacin externa, esto son: Directa: se realiza sobre el terreno en contacto directo con la realidad, esta basada en la entrevista y el cuestionario Indirecta: se basa en datos estadsticos y fuentes documentales Observacin participante Es tan sencillo como que el observador forma parte de la propia situacin bajo observacin, por lo que debe ganarse la confianza de las personas que
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examina, para no interferir en el proceso natural de las cosas, existen dos maneras de realizarla, son: Pasiva: el observador interacta lo menos posible con los observados, siendo solo observador Activa: el observador maximiza su participacin en lo observado con finalidad de recoger datos, e intenta integrar su rol con los dems existentes en la situacin Auto observacin En este caso el observador y el observado son la misma persona, donde se estructuran situaciones de laboratorio donde se pide a los investigadores relatar sus propias experiencias subjetivas, de donde se obtienen los datos de la investigacin. 3.1.7. Anlisis de discurso Dentro de las ciencias sociales y humanas se ha convertido en algo de suma importancia realizar anlisis de los discursos que se encuentran en nuestra sociedad, es una muy til herramienta. Aunque muchas veces nos enfrentamos a la situacin de no saber como analizar textos, debido a la importancia terica que ha logrado la nocin de discurso, as como la toma de conciencia ante la realidad de que tarde o temprano los investigadores se enfrentan a textos o tambin a signos de diversa naturaleza, todo requiere leerse, pero sobre todo interpretarse y adems exige un anlisis. Y es que cuando realizamos observaciones etnogrficas, revisin de documentos, interaccin sociolgica, psicologa social, entre otras, nos enfrentamos a dilogos, textos escritos, entrevistas, cuestionarios y dems, todo esto es una suerte de lenguaje que necesariamente requiere de anlisis. Como hemos visto anteriormente el lenguaje no es transparente, existen smbolos y significaciones que en ocasiones no son inocentes, hay connotaciones, distorsiones y tambin se ocultan algunas cosas, por lo que no siempre se refleja el pensamiento real y solo se deja entrever parte del mismo. Saussure (1959), fue quien aporto los primeros elementos para el estudio lingstico al proponer el concepto de signo, el cual esta compuesto de un concepto (significado) y de una imagen acstica (significante). La significacin nunca es absoluta, como mencionamos anteriormente y es que los conceptos no se ligan a los significantes de forma nica y definitiva, ya que cambia de valor dependiendo del valor que ocupa dentro del gran sistema de significaciones, los signos no significan algo en s mismos. Se considera muy til leer los discursos para leer la realidad social, lo que ha planteado una nueva perspectiva y una alternativa a lo filosofa de la conciencia respecto a los objetos de estudio, donde el nuevo paradigma es precisamente observar y analizar los discursos, ya que el lenguaje ya no se considera solo una
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manera de expresar y reflejar las ideas, sino un factor determinante y con gran injerencia en la constitucin de la realidad social, es en lo general como un modo de accin. Pero hay que tener en cuenta que la capacidad de significar no se limita al lenguaje hablado y escrito, sino que involucra diversos tipos de actos, objetos, relaciones y medios que mediante algn smbolo, evoquen un concepto, por lo que hablar de discurso, no se refiere nicamente al discurso hablado o escrito, sino a cualquier acto u objeto que involucre una relacin de significacin. Y es que lo social no puede separarse de los discursos que circulan en la sociedad, estos discursos son observables y son una base emprica ms certera que la introspeccin racional, por lo tanto podemos decir que el conocimiento del mundo no radica en las ideas, sino en los enunciados que estn presentes. Hay un punto importante a tener en cuenta en el anlisis del discurso, que como se ha mencionado tiene una superficie discursiva y un proceso opaco en su produccin, entre el sntoma y el ncleo que le da origen y forma, por lo que los discursos se deben analizar como sntomas, no necesariamente como espejos de la realidad social, ni de pensamientos o intenciones de las personas que la constituye. Por lo anterior tenemos que considerar que los que queda de los discursos son solo huellas, pistas, hebras, sntomas que el analista debe saber describir e interpretar, hay que tener cuidado porque lo que estemos analizando puede ser un dato engaoso, por lo que debemos tener claro previo al anlisis lo siguiente: El contenido de un texto, lo que est en la superficie de la estructura textual, ya que puede ser confuso En ocasiones lo dicho puede ser secundario Distorsionador cuando el lenguaje cumple una funcin ideologica al describir el mundo

Aunque parezca retorico, el primer requisito para realizar el anlisis de discurso es que el problema de investigacin sea de naturaleza discursiva y por tanto tenga una representacin sgnica, ya que es importante recordar que nos movemos en el mundo de los signos. Por lo tanto el siguiente paso es que tengamos una pregunta de investigacin, la cual debe tambin tener un carcter discursivo y de la cual se desprender un objetivo general o una hiptesis. De acuerdo con lo anterior si se realiza un proceso hipottico deductivo, el planteamiento terico general demandar tener categoras previas que apoyen la verificacin de la hiptesis, por lo que antes de enfrentar empricamente los discursos, se selecciona de acuerdo a la hiptesis, el conocimiento previo y la nueva teora las categoras conceptuales y de anlisis que se consideren
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pertinentes para la confrontacin. Cuando solo se parte de la pregunta y el objetivo lo conveniente es efectuar una investigacin de tipo inductivo, por lo que las categoras de anlisis no son previas sino emergentes, por lo que conforme vamos enfrentando los textos van emergiendo las categoras pertinentes, las cuales nos permitirn realizar el anlisis y la conceptualizacin del conocimiento obtenido. En el anlisis del discurso examina la generacin de significado en trminos generales y considera que signos de diversa naturaleza pueden leerse; se parte de que la lengua, ya sea oral o escrita, no es el medio exclusivo de representacin y comunicacin. De esta manera si se opta por signos de naturaleza lingstica, se realizar un anlisis del discurso de orientacin lingstica, en otro caso al tener diferente material a analizar se tendr una orientacin semitica. Hacer el anlisis emprico es enfrentar los textos con apoyo de la teora, ya que sta ultima acompaa todo anlisis pues incide la manera de enfrentar el estudio, de problematizarlo en las categoras conceptuales y como mirar los textos. Al comenzar el anlisis de textos hay dos cosas que se deben tener en consideracin, las cuales son: No hay un tcnica determinada para realizar el anlisis Sin bien existe una gran cantidad de propuestas de diferentes autores para realiza el anlisis frente a diferentes problemticas o motivaciones, la realidad es que el anlisis depender del objetivo general o de la hiptesis planteada, por otra parte los discurso pueden variar en cuanto a su significancia dependiendo del autor. Qu se busca en el texto? Para realizar el anlisis debemos contestar esta pregunta, ya que ante la gran cantidad de informacin podemos perdernos, para poder discriminar aquello que interesa de lo que no, se puede recurrir a la problemtica inicial y a la pregunta de investigacin y volvernos a hacer la pregunta constantemente. Una caracterstica importante del anlisis del discurso es que es muy dinmico, por lo que lo que nos funciona bajo una determinada circunstancia, en otra puede no ser de utilidad, lo importante es conocer varias propuestas analticas, de las cuales se mencionan algunas a continuacin. Lingstica Crtica Esta propuesta considera un modelo de anlisis llamado transactivo
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transformacional que intenta relacionar la organizacin social con la gramtica que emplea y ver como esto influye en el comportamiento no lingstico; la unidad de anlisis es la oracin, su concepcin del lenguaje es funcionalista y su mirada social responde al paradigma crtico. Gramtica Sistmica Funcional Su unidad de anlisis es la oracin, pero sobre esta base se elabora una propuesta que es llamada contextualismo britnico que establece el vinculo entre texto y contexto, se consideran tres dimensiones en el contexto situacional campo, modo, tenor las que se ponen en relacin con tres metafunciones del lenguaje funcin ideativa, interpersonal e informativa , cada una de ellas expresadas gramaticalmente, por lo que pueden ser descritas mediante discursos lingsticos. 3.1.8. Anlisis de contenido Se llama anlisis de contenido al conjunto de procedimientos interpretativos de productos comunicativos que proceden de procesos singulares de comunicacin previamente registrados, basados en tcnicas de medida a veces cuantitativas o en ocasiones cualitativas. El objetivo es elaborar y procesar datos relevantes sobre las condiciones en que se producen los textos, ya que sus interpretaciones nos lleva a suponer que el contenido se encuentra oculto y hay que encontrarlo, los datos obtenidos nos darn un diagnstico, es decir, un nuevo conocimiento. Cualquier investigador necesita analizar el material simblico o cualitativo, ya que actualmente la investigacin se realiza a travs de tareas de clasificar, ordenar, cuantificar e interpretar la conducta de los individuos o grupos, convirtiendo lo simblico registrndolo en datos cientficos. El anlisis de contenido nos permite analizar y cuantificar los materiales de la comunicacin humana, ya que se analizan a detalle y profundidad el contenido de cualquier comunicacin, el cdigo lingstico oral, icnico, gestual signado entre otras. La tcnica est destinada a formular desde ciertos datos, inferencias reproducibles y validas aplicables en el contexto que sita al investigador respecto de la realidad en: Los datos tal y como se comunican al analista El contexto de los datos La forma en que el conocimiento del analista obliga a dividir la realidad

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Cuando ya se ha logrado conjuntar diversos materiales cualitativos que provienen de registros de conductas, entonces se deben clasificar todo el contenido en categoras apropiadas para lograr una descripcin ordenada y metdica, a todo este proceso es el que se conocer como anlisis de contenido. El anlisis de contenido esta representada por ser: Objetiva: ya que emplea procedimientos de anlisis que pueden ser reproducidos por otros investigadores, para su verificacin Sistemtica: exige al anlisis seguir unas determinadas pautas objetivas Cuantitativa: ya que mide la frecuencia con que aparecen las caractersticas del contenido y se obtienen datos descriptivos Cualitativa: se encuentra la presencia o ausencia de alguna caracterstica especifica del contenido Representativa: selecciona los materiales y la presencia de categoras Exhaustiva: no se deja nada sin tener en cuenta del objeto de investigacin Generalizacin: parte de una hiptesis que al ser probada nos proporciona conclusiones de la investigacin

Una definicin de anlisis de contenido es: una tcnica de investigacin cuya finalidad es la descripcin objetiva, sistemtica y cuantitativa del contenido manifiesto de la comunicacin o de cualquier otra manifestacin de la conducta. El anlisis de contenido puede tener tres enfoques: Por las caractersticas del contenido Se utiliza para descubrir tendencias, se encuentra sobre todo en medir la opinin pblica mediante encuestas por muestreo, lo que nos permite conocer las fluctuaciones socio econmicas de un pas. Tambin se puede tratar de analizar a los medios de comunicacin en cuanto a su tendencia. La comparacin de medios o niveles de comunicacin nos ayuda a conocer la influencia que los medios de comunicacin generan y los modelos de comunicacin verbal y compartamental a que dan lugar entre la poblacin. Se trata de extraer inferencias validas a partir de la naturaleza del contenido, en relacin a las particularidades de quien produce el contenido.
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A partir de este podemos detectar tcnicas de propaganda, la manera en la que se influye en el pblico, la forma de implementar determinadas actitudes en el colectivo. Tambin se puede medir la legibilidad delos materiales de comunicacin o descubrir aspectos de estilo en la comunicacin escrita o audiovisual. Interpretar el contenido con la finalidad de revelar algo sobre la naturaleza de los oyentes. Se busca conocimiento sobre el sujeto productor del material, ya que en ocasiones no se puede tener acceso al autor del material simblico, pero s a este ltimo o parte de l. Es til para identificar intenciones o caractersticas de la comunicacin verbal o conductual, determinar el estado psicolgico de la persona o el grupo y obtener informacin estratgica. La finalidad del anlisis de contenido es crear datos que sean: Objetivos Susceptibles de medicin y tratamiento cuantitativo o cualitativo Significativos de un hecho Generalizables para facilitar una visin objetiva del hecho

El anlisis de contenido no tiene otro objetivo que el de lograr que emerja aquel sentido latente que resulta de las prcticas sociales y cognitivas que instrumentalmente recurren a la comunicacin para facilitar la interaccin que se presenta en los actos comunicativos concretos. Los actores de una interaccin comunicativa nunca se enfrentan por primera vez a la tarea de comunicarse con otro ser humano, por lo que tienen conocimiento de las posibilidades expresivas del cuerpo humano, de la significacin de determinadas expresiones y operaciones que regulan las interacciones comunicativas, por lo que dependiendo del tipo de comunicacin ser el tipo de anlisis de contenido que se aplicar.

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Autoevaluacin:
1. Para que nos sirven los mtodos en la investigacin? 2. Qu ventaja tiene hacer una adecuada eleccin del mtodo de investigacin? 3. Cmo defines la etnografa? 4. Para que nos sirve la etnografa educativa? 5. Cmo defines la investigacin accin? 6. Cules son las caractersticas de la investigacin accin? 7. Cmo defines la investigacin de teora fundamentada? 8. Cules son las estrategias en la investigacin por teora fundamentada? 9. Cmo defines el interaccionismo simblico? 10. Cules son los tipos de objeto que se consideran en el interaccionismo simblico? 11. 12. Cmo defines el estudio del caso? Cmo se utilizan los resultados en un estudio de caso?

13. Cmo defines el mtodo de observacin en investigacin? 14. Cules son los diferentes tipos de observacin que se aplican? 15. 16. 17. 18. Cmo defines el anlisis de discurso en investigacin? Qu es la lingstica crtica? Cmo defines el anlisis de contenido en investigacin? Cmo se representa el anlisis de contenido?
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Autoevaluacin:

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UNIDAD 4

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

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Temario: 4.1. Tcnicas e Instrumentos

4.1.1. Encuesta 4.1.2. Entrevista 4.1.3. Observacin 4.1.4. Biografa

Objetivo: El alumno adquirir los conocimientos sobre las diferentes tcnicas e instrumentos que se utilizan al realizar diversas metodologas de investigacin

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MAPA GENERAL DE LA UNIDAD

Encuesta

Entrevista

Tcnicas e Instrumentos

Observacin

Biografa

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METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN INTRODUCCIN

En esta unidad tendremos la oportunidad de comentar sobre las tcnicas e instrumentos de investigacin, si bien se piensa en aquellas que nos puede facilitar el trabajo investigativo, es posible que podamos construir nuestros propios instrumentos sobre todo para la adquisicin de datos. Las actividades que se realizan con las tcnicas y los instrumentos que se seleccionan de acuerdo al tipo de investigacin que se realiza nos ayudan a llevar a buen puerto el proceso, los resultados nos permiten tambin acceder a nuevos conocimientos. Muchas investigaciones requieren que los datos sean recolectados desde la fuente de origen, se tienen fuentes primarias y fuentes secundarias para la obtencin de la informacin. Lo que por lo general debemos tener en cuenta para seleccionar una determinada tcnica de investigacin es: Los objetivos, nivel y mtodo de investigacin seleccionado La pertinencia y practicidad de la tcnica para recolectar los datos buscados El tipo de informacin que se desea obtener Los sujetos a quienes va dirigida la tcnica, en cuanto al nmero y sus caractersticas El tiempo y recursos de que disponemos

Las principales tcnicas e instrumentos que vamos a analizar son la encuesta, la entrevista, la observacin y la biografa, no quiere decir que no existan otras que tambin se pueden utilizar, es labor del profesor y el estudiante poder buscar, conocer, entender y aplicar aquellas otras que puedan apoyar las posibles investigaciones que pretendan llevar a cabo. Cualquier tcnica nos remite a un conjunto de reglas y procedimientos que permiten al investigador establecer la adecuada relacin que existe con el objeto o sujeto bajo investigacin, es la manera en como hacer las cosas.

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4.1. Tcnicas e Instrumentos Cuando se realiza alguna investigacin hemos visto que se requiere hacer una adecuada seleccin del tema u objeto de estudio, la pregunta, saber de la problemtica y ms, de esta manera se requiere tambin hacer una eleccin de las tcnicas y los instrumentos que se van a emplear en la investigacin. Para llevar a cabo una investigacin se requiere tener recursos confiables, pertinentes a la indagacin, adecuados a los propsitos u objetivos, por lo tanto la calidad de lo que realicemos depender de la calidad de los mtodos e instrumentos a utilizar para la recoleccin y el anlisis de los datos. Si bien el mtodo es el camino terico que hay que seguir, las tcnicas son los procedimientos concretos que el investigador debe utilizar para lograr conseguir la informacin, son adems, especificas y de carcter prctico y operativo, existen de diferentes tipos, tales como de:

Medicin Constatacin Acopio de informacin Verificacin de situaciones Muchos otros que le pueden proporcionar informacin valiosa al investigador.

Y es que se debe establecer el volumen y el tipo de informacin, ya sea en un proceso cualitativo o cuantitativo, que se va a recolectar al realizar el trabajo de campo, con apego a los objetivos e hiptesis que se hayan planteado en la investigacin, precisamente las tcnicas son los medios que se utilizan para hacerlo, son mecanismos o recursos dirigidos a recolectar, conservar, analizar los datos del fenmeno bajo estudio, y es que todo se va construyendo progresivamente, el instrumento debe ser entonces abierto, genrico, facilitador, las ms comunes son:

Encuesta Entrevista Observacin Biografa

Las tcnicas ayudan al investigador, ya que son procedimientos fundamentales de recoleccin de informacin que permiten el acercamiento a los
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hechos y por tanto al conocimiento, es entonces que los instrumentos apoyan al investigador para guardar la informacin y acceder al conocimiento, en este caso se tienen los siguientes:

Cuaderno de notas Diario de campo Mapas Cmara fotogrfica Grabadora Software y otras cosas para poder registrar todo lo observado en la investigacin

Las tcnicas son importantes tambin porque sirven para elaborar sistemas de organizacin y clasificacin de la informacin, adems de cuantificar, medir y correlacionar los datos con apoyo de matemticas, estadsticas y computacin. Hay que conocer el fenmeno adecuadamente a fin de saber la magnitud a medir, con los instrumentos necesarios, por lo que la medicin debe ofrecer resultados que sean parecidos, equivalentes o correspondientes a la realidad que se mide. Todo problema de investigacin requiere de una tarea de medicin de los conceptos que son parte del proceso, por lo que el instrumento de medicin debe ser valido y confiable de donde se obtuvieron las observaciones y la medicin de las variables. Si bien en ocasiones la seleccin de instrumentos no debe representar mayor problema, en otras la cuantificacin de la informacin no resulta tan sencilla, por lo que habra que crear instrumentos confiables que midan esas variables abstractas o complicadas que se presenten en la investigacin. Por lo que hay que buscar vincular conceptos abstractos con indicadores empricos, lo que implica que el centro de atencin se encuentre en la respuesta observable o bien, en el concepto que subyace en lo no observable que est representado por la respuesta. Hay que considerar que no hay medicin perfecta ya que es muy difcil representar fielmente las variables, pero si podemos acercarnos lo ms posible a ellas, con una representacin lo ms fiel posible, lo que es definitivo es que el instrumento debe cumplir con los dos requisitos que son esenciales: confiabilidad y validez. Al definir las tcnicas e instrumentos de investigacin, hay que tener en cuenta las diferencias entre la investigacin cualitativa y la cuantitativa.
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Como el mtodo cualitativo es ms comprensivo pueden aplicarse anlisis globales, mientras que el mtodo cuantitativo es parcial ya que estudia aspectos particulares, s llega a generalizar lo hace desde una sola perspectiva, por lo que no es global. Desde hace muchos aos ha resultado difcil que se tenga un acuerdo de cientficos, filsofos, socilogos y otros distintos pensadores sobre lo que pueda llegarse a considerar un acuerdo sobre la utilizacin de determinadas tcnicas e instrumentos de investigacin dentro de las ciencias sociales, pero como se mencion prrafos arriba aqu vamos a ver los ms populares.

4.1.1. Encuesta Dentro de los estudios descriptivos se encuentran los estudios que se realizan por encuesta, por lo tanto se busca a travs de ellas poder conocer el fenmeno bajo estudio. Al realizar la investigacin por medio de una encuesta la idea es poder acceder de manera cientfica a lo que las personas opinan sobre un determinado problema. Las encuestas nos ayudan a conocer la realidad, por lo que un paso adelante consiste en realizan estudios a profundidad, por lo que se considera que los estudios de encuesta se realizan por lo general en las primeras etapas de los procesos de investigacin, adems de obtener informacin que nos permite el desarrollo de nuevas investigaciones. Por lo general este tipo de investigacin se utiliza en el mbito educativo, es tambin frecuente que se utilicen los cuestionarios y en otras ocasiones la entrevista. Se aplica a un determinado conjunto de individuos los cuales se considera son representativos de un grupo de referencia. Como es normal se tiene una gran cantidad de definiciones sobre los estudios de encuesta por lo que conocer diversos aspectos sobre estos estudios permite tener una idea ms clara, por lo que listan a continuacin:

Nos permite colectar informacin mediante la formulacin de preguntas que se hacen a las personas al realizar la encuesta a las personas, ya sea personal, va telefnica o por correo electrnico Con ella se pretende hacer estimaciones de las conclusiones a la poblacin de referencia a partir de los resultados obtenidos

Una primera definicin la encontramos de Kerlinger (1983):

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La investigacin por encuesta es considerada dentro de la investigacin social cientfica orientada a la valoracin poblaciones enteras mediante el anlisis de muestras representativas de la misma.

De acuerdo con Garza (1988), se tiene: La investigacin por encuesta se caracteriza por la recopilacin de testimonios, orales o escritos, provocados y dirigidos con el propsito de averiguar hechos, opiniones y actitudes.

Para Baker (1997): La investigacin por encuesta es un mtodo de coleccin de datos en los cuales se definen especficamente grupos de individuos que dan respuesta a un nmero de preguntas especficas.

Independientemente de la definicin y considerando que lo que se desea estudiar las poblaciones, consideremos que en este tipo de investigacin se requiere que los objetivos sean suficientemente claros para conocer cual es la informacin necesaria que el instrumento debe recoger al momento de aplicarlo, hay ocasiones en que lo que se formula es una hiptesis las cuales se formula como posibles soluciones al problema planteado. Al momento que se quiere obtener la informacin de un determinado grupo de personas hay que considerar que si se desea aplicar la encuesta a cada una de ellas hay costos inherentes, adems de tiempo que debe aplicarse para ello, lo anterior puede limitar la aplicacin por lo que es importante que se tenga esto en cuenta. Con esta forma de investigar se puede obtener informacin completamente descriptiva, buscando definir a la poblacin bajo estudio, pero tambin se puede tener un propsito comparativo para probar por ejemplo: una teora, ya sea social, econmica o psicolgica, buscando primordialmente relaciones. Por la versatilidad de aplicaciones, adems de hacer investigaciones en las reas mencionadas anteriormente, se puede aplicar para fines polticos o administrativos, pero tambin cualquiera de los siguientes:

Estudio sobre grupos y organizaciones Cultura Estructuras sociales

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Poblacin Familia Economa Medio ambiente Problemas sociales Servicios sociales Educacin

La lista puede ser aun ms larga, ya que se puede aplicar en muchas otras ramas del conocimiento, lo importante es tener un proceso sistemtico que asegure la objetividad de la informacin obtenida. Es importante al realizar la encuesta centrar la atencin en tres aspectos fundamentales de la misma, estos son:

El encuestado El cuestionario La aplicacin de la encuesta

El encuestado es la parte primordial de esta manera de investigacin, ya que es quien tiene la informacin, es por as decirlo la fuente de los datos, por lo tanto el individuo es quien le da validez y precisin a los datos obtenidos. Por lo tanto lo que debe considerarse al seleccionar al individuo es su representatividad, es decir, la medida en la representa a la poblacin bajo estudio, por lo que no dar informacin estadsticamente suficiente de la poblacin misma, lo que determinar el procedimiento de muestreo a utilizar Otro punto necesario es que el individuo seleccionado no tenga algn sesgo que vaya a afectar las respuestas que proporcione, las implicaciones personales sobre el tema de estudio, es lo que har o no objetivas sus respuestas, por lo tanto la fiabilidad de las mismas.

El cuestionario es el instrumento con el que se tiene todo lo relativo al objeto de estudio, es la manera en la que nos vamos a comunicar, a conectar con los datos y con el encuestado, pero tambin es nuestra herramienta de trabajo con el que empezaremos el tratamiento de la informacin. Contar con un cuestionario nos permite tener la certeza de que todos los encuetados se encontrarn bajo las mismas circunstancias, lo que har que el

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proceso sea de alguna manera homogneo y, al estar seleccionadas adecuadamente todas las preguntas habr facilidad en el anlisis.

La aplicacin de la encuesta se puede realizar de diversas maneras, puede ser de forma personal, es decir, cara a cara, telefnicamente o va correo electrnico, claro est que cada una de ellas tiene sus pros y sus contras, por lo tanto el investigador debe escoger la que ms se adece a sus objetivos. Un punto muy importante en la investigacin por encuesta es sin lugar a dudas el encuestador, quien es el que va a recoger toda la informacin y cuyo papel es de suma importancia, ya que es la conexin que permite el flujo de informacin entre el encuestado y las datos que se desean obtener. La relacin encuestador encuestado requiere de especial atencin, la persona que aplicar la encuesta, por lo que hay que asegurar que sea capaz de:

Generar un ambiente de confianza y seguridad Debe estar libre de sesgos en cuanto a la informacin que se pretende tener desde el cuestionario No debe emitir ni registrar opiniones personales Debe conocer a fondo el cuestionario Tiene que conocer diferentes formas de dar salida a los posibles problemas que se le puedan presentar al aplicar la encuesta

Como se desprende de los puntos anteriores, ser necesario que los encuestadores sean capacitados previamente. La investigacin por encuesta, al igual que cualquier otra, requiere de seguir los pasos necesarios para realizarla, en este caso hay pequeos detalles que caracterizan esas fases, las cuales, para este procedimiento en especfico se muestran a continuacin:

Formulacin del problema y planteamiento de los objetivos Es lo primera a realizar en cualquier investigacin, aqu se debe definir la poblacin objetivo, la operatividad de las variables y las interacciones, as como la estimacin de los posibles errores y el nivel de aceptacin de los mismos y por tanto el nivel de confianza con el que se va a trabajar

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Seleccin y tamao de muestra Describe el procedimiento a seguir en la seleccin de las personas concretas que formarn la muestra, su tamao estar en funcin de los objetivos y su representatividad Elaboracin y administracin del cuestionario piloto Una vez establecidos los objetivos a alcanzar se debe disear el cuestionario adecuado a los mismos, punto importante de la investigacin es realizar un aprueba piloto del cuestionario, esta prueba cumple con: o Pulir el cuestionario o Formar a los encuestadores o Familiarizarnos con el trabajo a realizar o Calcular algunos estimados precisos del tamao muestral Entrenamiento de los encuestadores El entrenamiento est enfocado a que los encuestadores: o Aseguren que los datos recabados sean fiables o Se familiaricen con el instrumento o Que se pueda establecer una manera de entrevista homognea o Que se garantice igualdad en las respuestas o Aprender a manejar situaciones difciles Organizacin del trabajo de campo Aqu se considera la elaboracin del cuestionario definitivo, una vez terminada la prueba piloto, y la manera en la que se va a ejecutar la encuesta Anlisis y presentacin de resultados Se debe realizar la codificacin de todos los datos y encontrar informacin relevante en ellos, mismos que deben estar libres de errores, sobre todo en el momento de procesarlos y vaciarlos a la computadora. Analizar los datos nos debe dar respuestas a las preguntas iniciales, las cuales sern de dos tipos: o Una aproximacin a la opinin de los encuestados en cada una de las preguntas realizadas o Las interrelaciones posibles que se presente al momento de cruzar las respuestas de un determinado grupo de preguntas Discusin de los resultados Es lo ultimo de cualquier investigacin, en este caso los resultados nos informan sobre las relaciones entre variables, el grado de control que se haya tenido nos permitir tambin el establecimiento de relaciones causales.

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4.1.2. Entrevista La entrevista es ante todo un dialogo entre personas, aunque en este contexto nos ayudar a realizar una investigacin, existen determinados parmetros, los cuales se presentan entre los dos participantes, sobre todo para darle validez metodolgica. La entrevista tiene un enorme potencial para poder acceder a la mente de las personas, as como a su parte vital a travs de la cual descubrimos su cotidianeidad y las relaciones sociales que mantienen, tambin tiene un potencial complementario en los estudio s cuantitativos, donde su aportacin concierne al entendimiento de las creencias y experiencia de los actores. La entrevista contribuye a situar la cuantificacin de un contexto social y cultural ms amplio. Podemos considerar la siguiente definicin dada por Guerrero:

La entrevista es: Una relacin didica canalizada por la discursividad, propia de la cotidianidad, bajo la condicin de encuentros regidos por reglas que marcan mrgenes apropiados de relacin interpersonal en cada circunstancia. sta permite acceder al universo de significaciones de los actores, haciendo referencia a acciones pasadas o presentes, de s o de terceros, generando una relacin social, que sostiene diferencias existentes en el universo cognitivo y simblico del entrevistador y el entrevistado.

Debe existir un diseo previo que nos proporcione:

El marco de desarrollo Los objetivos Los limites de utilizacin del instrumento

Otros aspectos que se presentan en la situacin dialgica son los siguientes:

La competencia de los participantes para realizar discursos El compartir un lenguaje Produccin de una secuencia discursiva pautada Una meta a alcanzar

La entrevista puede ser clasificada, de acuerdo con Grawitz (1984), dependiendo del grado de libertad (que se deja entre los participantes) y el nivel de profundidad (hasta donde se llega con la informacin), a continuacin vemos la
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clasificacin que parte desde un mximo de libertad y profundidad, hasta llegar al mnimo de estas dos caractersticas.

Entrevista clnica (psicoanlisis, psicoterapia) Por lo general se ocupan pocas preguntas, el encuestado elige los temas a evocar en varios encuentros. Muchas veces se convierte en un monlogo, todo lo que l dice es importante. El encuestador se interesa por el contenido manifiesto de lo que dice el paciente, pero tambin por la forma en que lo dice. El objetivo es ante todo teraputico.

La entrevista profunda. En este tipo de entrevista es el encuestador quien sugiere el campo a explorar. Se conserva una cierta libertad en la forma de llevar la entrevista, como el encuestado en la forma de responder, pero el encuestador observar el contenido latente y analizar los datos de forma cualitativa. La entrevista de respuestas libres y la entrevista centrada. Estas entrevistas se caracterizan por numerosas preguntas, lo que ofrece al encuestador una orientacin flexible. La entrevista centrada tiene por objeto la atencin en una experiencia. Su mtodo es ms estricto que el de la entrevista de respuestas libres, ya que la eleccin de los encuestados y el objetivo son ms precisos. Para desarrollar este tipo de entrevistas se elabora una hiptesis previa, tambin se establece una gua de entrevista -a la cual se le pueden aadir ms preguntas- y los resultados se cuantifican a pesar de que el anlisis es cualitativo. La entrevista de preguntas abiertas. En sta se hacen preguntas precisas redactadas previamente y se sigue un orden previsto. El encuestado, por su parte, es libre de responder como desee, pero dentro del marco de la pregunta hecha. La entrevista de preguntas cerradas. Este tipo de entrevista es la ms estructurada. Se utiliza un cuestionario estandarizado con preguntas redactadas de antemano, con un orden que el encuestador debe respetar, y la respuesta es con una eleccin limitada.

La entrevista tiene determinadas caractersticas, tal como el que se encuentre normalizada y acordada previamente, adems de que se le da a conocer con antelacin al encuestado tanto el tema de investigacin, como los
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motivos que se tienen sobre el mismo, con la idea de que se pueda lograr un fin comn en un trabajo colaborativo. Antes de iniciar la entrevista debe existir un encuadre, para dar a conocer las teoras relacionadas con el tema de investigacin, y tambin la aceptacin del compromiso mutuo, tiene que haber mucha claridad en lo que va a suceder con la informacin que surja y las reglas a ser utilizadas en todo el proceso de la entrevista. Un punto importante que no se debe dejar de lado es que mientras que en el dialogo se utilizan tcnicas argumentativas, el la entrevista las estrategias son de tipo narrativo, se convierte en una actividad que se mueve en el eje del saber, desplazndose entre encuestador y encuestado, donde este ultimo tiene muy en cuenta al primero y se presenta una alternancia en el desarrollo del proceso de entrevista. En este caso se mezclan tanto la palabra oral como el relato, por lo que el sujeto bajo estudio debe organizar discursivamente toda su experiencia sobre la base de sus identificaciones, proyecciones, disposiciones, en un contexto reflexivo previo, pero no durante el dialogo en si mismo, donde el entrevistado ya no reflexiona sino que se apega a su forma de discurso. La entrevista es una actividad en la que se da el conocimiento de uno y otro de los actores involucrados en la misma, es un estar cara a cara, frente a frente, donde se revisan las ideas e imgenes de cada uno que fluyen libremente durante su desarrollo, aumentando el conocimiento y la comprensin del otro. Este procedimiento nos permite emprender un desarrollo social, que parte de la comprensin que se tenga de las percepciones personales, es un instrumento adecuado para la obtencin de informacin social, al retener las sutilezas del discurso y eliminar las dificultades para penetrar en el mbito privado de las personas. Este estar frente a otro potencia la intersubjetividad de la mirada, que es ante todo una dimensin experiencial, donde se comparten aspectos del mundo externo, por lo que la experiencia tiene un lugar principal en la produccin de la informacin dentro del marco de la investigacin. El entrevistado busca la mirada como en busca de indicios que le orienten sobre lo que el otro est pensando sobre l, se producen entonces significaciones, donde saber y querer saber es entonces la esencia de la prctica discursiva. La entrevista no es un procedimiento aislado, puede entrar en los procesos del simbolismo y la significancia, algo que el investigador tambin debe de registrar, considerando el contexto de todo el conjunto de hechos, comportamientos y relaciones que se dan entre los sujetos.
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Los contextos en los que se puede presentar la entrevista van surgiendo segn la perspectiva en la que se va desarrollando la misma, si tenemos un tipo de dialogo, entonces la intersubjetividad del proceso construye un determinado contexto, aunque existen otros que estaran condicionando el despliegue de la entrevista. El encuestado tiene su propio bagaje de conocimientos, ideas, posibilidades de respuesta, consignas, capacidad de interpretacin en mayor o menor medida, as como una forma especifica de sntesis, al ser individuo, difiere de otros en muchas cosas, aunque claro comparte otras, por lo que la informacin que produzca ser de un determinado tipo. El informante oy, sinti, vio, vivi situaciones que nos interesa conocer, el investigador no puede participar de un evento, pero el informante estuvo presente, nos comunicar su experiencia. Lo que permitir tener acceso al objeto de estudio a travs de l. Por otra parte tambin el investigador encuestador, tiene su propio universo de conocimientos previamente construido en torno al problema bajo estudio y de la persona que va a entrevistar, lo que le permite un determinado grado de control sobre el proceso. Es la dimensin narrativa de la entrevista la que permite tener un grupo de significaciones que proporcionan una visin del mundo, dependiente de la intencionalidad del dialogo y de la actividad interpretativa tanto del investigador como del entrevistado, lo que nos dar la informacin adecuada, no considerando que sta ya existe, sino que hay que buscarla y conceptualizarla. Al disear una entrevista se requiere tener en cuenta determinadas cuestiones bsicas, al ser una actividad eminentemente relacional, estas son:

El trabajo conceptual La organizacin de la interaccin sobre la base del encuadre realizado El conocimiento de los contextos de la misma

Para planificar la entrevista, el investigador social debe tener en cuenta tambin:

El mbito fsico donde se realizar El entorno socio cultural La idea que tienen ambos actores de la accin entrevistar Los dilogos previos
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Toda la informacin obtenida previamente debe ser registrada detalladamente, ya que nos aportar para el diseo como para el procesamiento de la informacin posterior del material obtenido, en el diseo se deber incluir una serie de decisiones que implican intervencin en la planificacin y una anticipacin al anlisis final. En el reporte final debe incluirse, la gua de la entrevista, la seleccin de los encuestados, las caractersticas del sitio, el proceso de verificacin de la informacin, el sistema de codificacin utilizado y las limitaciones de la investigacin.

4.1.3. Observacin Sobre la observacin se habl en la unidad anterior como mtodo, aunque el enfoque tambin se puede extrapolar al de tcnica o instrumento, aqu realizaremos comentarios sobre como se utiliza. Esta tcnica puede ser utilizada bajo situaciones naturales o cuando el investigador crea el ambiente necesario para llevar a cabo el estudio, en este ltimo caso se manipula o altera el ambiente de forma deliberada para crear una situacin particular y observarla. Por lo general esto se realiza cuando determinados comportamientos a estudiar no se presentan con relativa frecuencia o los costos de encontrarse esperando a que se presenten resultan extremadamente altos. Otra cuestin que se tiene que considerar es si los participantes se encuentran conscientes de que sern observados o no, as se puede clasificar en:

Observacin encubierta El observado no sabe que es objeto de investigacin; la utilizamos cuando tenemos cierta certeza de que la persona que se va a observar se comportara de una manera diferente a lo que normalmente lo hace Observacin no encubierta Se solicita a los participantes que participen en las actividades para ser observados

La observacin se puede realizar de forma estructurada o no estructurada, en el primero de los caso se da porque se conoce de antemano todas las actividades y caractersticas que se van a identificar y registrar, por el contrario en

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la segunda es el investigador quien registra solo lo que considera pertinente, se puede definir como parte de una investigacin exploratoria. La tcnica tambin se utiliza frecuentemente en los salones de clase, sobre todo cuando se observa el comportamiento del investigado y como lo realiza, ya sean alumnos o profesores, de esta manera se le considera de observacin directa. La observacin indirecta, tambin llamada estudio de trazas o residuos fsicos, consiste en ver los resultados de un comportamiento ya realizado. Si bien la observacin puede ser realizada por el investigador o una persona que se encargue de registrar las diversas situaciones (observacin humana), actualmente se ha potenciado el uso de distintos implementos electrnicos para realizarla (observacin mecnica), tal es el caso de la utilizacin de cmaras de video, grabadoras, cmaras fotogrficas, pupilmetros, entre otros ms. Si nos ubicamos en un determinado contexto como puede ser el educativo, podemos analizar como se utiliza la tcnica de observacin por ejemplo en la prctica docente, para conocer lo relativo al proceso de enseanza aprendizaje, por lo que podemos realizar las siguientes actividades:

Observacin mediante registros cualitativos Listas de chequeo Entrevistas Croquis Recoleccin de documentos o evidencias Registros audiovisuales

Recordemos que se requiere tener un objeto de investigacin, que hay que formularnos preguntas sobre el mismo y tener un plan de trabajo, dentro de la cual la observacin ser el instrumento para la recoleccin de los datos importantes a analizar, ya que entonces:

Est dirigida a un objetivo Es un proceso selectivo, se observa solo lo que se va a investigar Se relaciona con un objetivo o meta Se realiza de manera planificada Sirve para verificar acciones o situaciones

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Lo que tenemos que medir dentro de la observacin, se centra en los siguientes puntos:

Ocurrencia: es el constatar si un fenmeno de presenta o no Orden: en este caso resulta importante consignar el orden en que aparecen unas conductas o categoras conductuales. Frecuencia: Hace referencia a la extensin en la cual un determinado evento ocurre en una unidad de tiempo. Se puede presentar en nmeros absolutos o segn una tasa o porcentaje. Se suele utilizar en el registro de conductas, clases de conducta e interacciones. Duracin: en ocasiones el comportamiento humano se produce de forma temporalmente extensa y puede no ser reducible a actos concretos., por lo que se requiere conocer el intervalo entre el comienzo y el final de una actividad, entre la presentacin del estmulo y el comienzo de la respuesta o entre las manifestaciones sucesivas observadas Dimensiones cualitativas: cuando nos interesan los aspectos cualitativos de una determinada unidad de observacin, tenemos que medir la intensidad, magnitud o adecuacin de dicha unidad de observacin.

4.1.4. Biografa Esta tcnica se enmarca dentro de la investigacin cualitativa, ya que se considera investigar procesos o fenmenos humanos y por lo tanto relacionados con los aspectos biogrficos de las personas. En un enfoque distinto al emprico, cambiando el paradigma de la investigacin cualitativa, se pone la mirada en el sujeto de la accin, en su contexto particular, su historicidad, su cultura, su forma de pensar, es por eso que el estudio biogrfico, en cualquiera de sus variantes, pone el nfasis en aquella o aquellas personas a las que se les construye su biografa y a travs de esta estudiar algn hecho social especifico desde su propia vivencia. Considerando la epistemologa del estudio biogrfico, podemos apoyarnos en Creswell (1988) que nos dice que la escritura biogrfica tiene sus races en diferentes disciplinas; las pistas intelectuales se encuentran en perspectivas literarias histricas, antropolgicas, psicolgicas y sociolgicas, adems de puntos de vista y visiones interdisciplinarias del pensamiento feminista y cultural. Plummer (1983), considera la evolucin de la investigacin de los documentos de vida y relaciona los escritos biogrficos a los primeros trabajos realizados por el Departamento de Sociologa de la Universidad de Chicago entre las dcadas de 1920 a 1930.

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El estudio biogrfico es sobre un individuo determinado, sus experiencias tal como las cuenta el investigador o que se encuentra en documentos o archivos, por lo que se utiliza la recoleccin de documentos de vida, los cuales describen momentos estelares o definitivos en la vida de un individuo. Estos informes nos presentan vidas, ya sean pequeas, grandes o frustradas, aquellas vidas que terminan rpido o que han sido poco reconocidas o en otro extremo milagrosas. Cuando el investigador cuenta las historias de otros, en realidad tambin est realizando una interpretacin de la misma, por lo que en ocasiones se crean o recrean las historias de las personas, por lo que se pueden considerar un poco como novelas histricas. Realizar la interpretacin implica pasar de los lmites de lo que se nos presenta de manera directa a nuestra intuicin, para empezar a revelar significados ocultos, deca Heidegger, basado en el anlisis existencial ontolgico del hombre, que haba que utilizar la hermenutica para la comprensin de la existencia, sta nos permite interpretar y comprender lo que ocurre en determinado contexto histrico para explicar la existencia humana desde una ptica fenomenolgica. Del positivismo se pasa a la perspectiva interpretativa, en donde el significado de los actores se convierte en el foco de atencin, ya que se entendern los fenmenos sociales, cuyo valor y significado viene dado por la auto interpretacin que realizan las personas como experiencia propia, la dimensin temporal y biogrfica es la parte central de la investigacin. Uno de los punto importantes de decisin del investigador cualitativo es el de determinar el tipo de estudio biogrfico a llevar, pero aunque existan variaciones, se reflejen distintas perspectivas dependiendo de la disciplina, lo que resalta es que finalmente se construye una historia de vida. De acuerdo con Creswell (1998), existen las siguientes variantes:

1. Estudio biogrfico Es la vida del individuo bajo estudio, vivo o muerto y escrita por otro individuo diferente, el estudio puede abarcar varios individuos 2. Autobiografa Es la historia de la persona escrita por ella misma 3. Historia oral Es cuando el investigador recaba informacin de memorias personales, de diferentes eventos con sus causas y efectos, ya sea que la obtenga de uno o varias personas 4. Historias de vida
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Es la descripcin de los acercamientos que se tengan y se hayan encontrado en las ciencias sociales y en la antropologa, donde se reporta la vida de una persona y como se ve reflejada en temas sociales, culturales, personales, institucionales, entre otras Adems el mismo Creswell menciona a Smith (1994) en relacin a la manera en la que debe ser escrita la biografa, ya que debe ser:

Objetiva: tener poca interpretacin del investigador Acadmica: contar con antecedentes histricos solidos sobre la persona a investigar y presentar una organizacin cronolgica Artstica: presentar detalles en forma vivencial e interesante Narrativa: con escenas y personajes ficticios

La narrativa se considera que nos puede aportar resultados, ya sea por escrito o de forma oral, para construir o analizar fenmenos narrativos o para promover el cambio, ya que la narrativa es tanto el fenmeno, como el mtodo de investigacin. La narrativa es la cualidad estructurada de la experiencia entendida y vista como un relato, pero por otra parte son las pautas y formas de construir sentido a partir de acciones temporales personales a travs de la descripcin y el anlisis biogrfico de los datos. Si bien el procedimiento de investigacin debe seguir los patrones tradicionales, existen pequeas diferencias que se acotan enseguida, la recoleccin de los datos que tiene una manera diferente de realizarse, se debe hacer una teorizacin sobre la vida de la(s) persona(s) y el patrn narrativo a seguir. De acuerdo con Bolvar (1999) para el mbito educativo:

El inters por la narrativa expresa el deseo de volver a las experiencias significativas como mtodo rompiendo decididamente con una concepcin de racionalidad instrumental o tecnolgica de la educacin, en la cual, la enseanza es un medio para conseguir determinados resultados

La metodologa biogrfica narrativa (historias de vida), es una tcnica de investigacin cualitativa que nos permite conocer la evolucin de los hechos que
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se han presentado en el contexto objeto de estudio y claro, desde la perspectiva de los participantes que lo viven. Para poder tener una adecuada informacin por parte de las personas que vamos a entrevistar, se necesita tener en cuenta las siguientes consideraciones:

Estructurar de manera lgica y coherente el propsito y las preguntas de investigacin, adems de tener una correcta secuencia No todos los informantes tendrn disposicin a participar, por lo que hay que trabajar en crear confianza, el rapport es muy importante, somos seres humanos y es difcil prever las reacciones Definir a las personas representativas del estudio Los informantes deben poseer el tiempo suficiente para las posibles entrevistas de seguimiento Como realizar el acceso inicial a los informantes El mantenimiento del contacto con los informantes

Hay que tener en cuenta que la investigacin cualitativa y en este caso el estudio biogrfico dependen de dos factores, la calidad de nuestras interacciones para mantener el rapport y el autoconocimiento para controlar el impacto de la subjetividad dentro de la investigacin. Para desarrollar el estudio cualitativo biogrfico, se requiere de diferentes tcnicas de recoleccin de datos, las cuales son:

a. Entrevistas biogrficas Estas se deben estructurar dependiendo de lo que el estudio vaya requiriendo, informacin sobre su: a. Niez b. Adolescencia c. Formacin acadmica d. Ejercicio profesional e. Caractersticas personales Si el estudio es sobre una sola persona se puede hacer una entrevista a profundidad, por otra parte, se pueden realizar entrevistas telefnicas para seguimiento y clarificacin de datos

b. Revisin documental Considerando la participacin y la observacin directa, se pueden revisar: a. Gacetas oficiales
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b. c. d. e. f. g. h.

Memorias y cuentas Peridicos Fotografas lbumes Libros Revistas Otros medios que nos proporciones informacin

En este tipo de investigacin lo ms recomendable para darle validez es la interpretativa, ya que a travs de ella podemos controlar que el investigador no imponga sus valores, los posibles prejuicios o significados que se pueda hacer sobre los datos obtenidos, mas bien hay que entender los significados y juicios del entrevistado. Para asegurar que no existen desviaciones se puede elaborar un instrumento escrito con la firma de los informantes, una vez que ellos hayan ledo la biografa tendrn la oportunidad de solicitar se agregue o quite algn dato en especifico, darn fe de que todo lo expuesto es lo que haban expresado anteriormente. El enfoque biogrfico narrativo es muy adecuado al realizar investigacin en el mbito educativo, ya que a travs del punto de vista de los participantes, de testimonios escritos, de miradas personales, recuperaciones de propia voz, entre otras podemos conocer lo que sucede en el mundo escolar. El enfoque narrativo es como un modo de conocimiento, ya que el relato nos proporciona la riqueza y detalles significativos de los asuntos humanos, aquello que no se expresa con una definicin o proposicin abstracta, por el contrario es un lugar de encuentro donde confluyen e interacciona diversas ciencias sociales y humanas. Se vuelve un relato de experiencia, con un lado personal y otro social, con un conocimiento prctico personal, que se manifiesta en la manera en la que reconstruye le pasado y las interacciones del futuro, al ponerlas en relacin con el presente

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Autoevaluacin:

1. Cules son los diferentes tipos de tcnicas de investigacin? 2. Cules son los diferentes tipos de instrumentos que se utilizan en investigacin? 3. Cules osn los requisitos que debe cumplir un buen instrumento de investigacin? 4. A qu nos ayudan las encuestas? 5. Como defines la investigacin por encuesta? 6. Qu es el cuestionario? 7. Cmo defines la entrevista? 8. Qu aspectos son los que se presenta en una situacin dialgica? 9. Cmo se divide a la observacin bajo la consideracin de saberse o no observado? 10. Bajo qu paradigma se tiene la tcnica biogrfica? 11. Cules son las diferentes variantes que se tienen dentro del estudio biogrfico? 12. Cmo se considera la narrativa?

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