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Motivao: A Organizao da Ao
Textooriginal:Mook(1987)
1
Traduo:Moreira(2005)
2,3
Em um dia do ms de Julho, um
guarda desempregado entrou esbravejando
emumrestaurantedefastfooddaCalifrnia
e abriu fogo contra as pessoas que estavam
comendonaquelerestaurante.Elebaleou21
pessoas,completosestranhosparaele,antes
de ser morto pela polcia. Por que ele fez
isso?
Questessobremotivaoso,ento,
questessobre causasdeaesespecficas.Por
que o organismo, uma pessoa, um rato ou
umchimpanz,fazalgoemparticularqueo
vemos fazer. O estudo da motivao a
busca de princpios que nos ajudem a
entender por que pessoas e animais
iniciam, escolhem, ou persistem em aes
especficasemcircunstnciasespecficas.
Compreenso
Compreensoemptica
Comoteorias,essesmitossatisfazem
nosso desejo de dar sentido s coisas. Eles
nos do o que pode ser chamado de
compreenso emptica; ou seja, nos
permitem sermos empticos com os seres
que fizeram o mundo ser como ele . Se os
deuses raivosos lanam raios, ns podemos
ser empticos com essa idia; ns jogamos
coisas quando estamos com raiva tambm;
da a jogar raios s um pulo. Se um
esprito benevolente nos d chuva; ns
podemos ser empticos com essa idia
tambm; prestamos favores s pessoas
quando nos sentimos benevolentes. Nesses
casos, ns entendemos as aes dessas
foras metafsicas no seguinte sentido: ns
vemos essas coisas acontecerem, dados os
mesmossentimentosedesejos,nsfaramosa
mesma coisa. Isso o que significa
compreensoemptica.
Mas como teorias sobre como o
mundo funciona, havia duas dificuldades
em relao a estes mitos. Primeiro, eles
estavam errados; ou pelo menos deram
lugar a teorias que funcionavam melhor.
Segundo, eles explicam os eventos pela
metade,umdepoisooutro.Achuvavemda
benevolncia de um esprito, o relmpago
de um deus enfurecido. No havia nenhum
princpio geral que relacionasse um evento
aooutro.
CompreensoeCincia
OBSERVAOSISTEMTICA
Duranteodesenvolvimentodenossa
compreenso, observaes cautelosas e
experimentos mostraram que um
relmpago, de fato, no ocorre quando os
deuses esto com raiva. Eles ocorrem sob
condies especficas e tm causas
especficas. Eles obedecem a certos
princpios gerais, ou leis, da fsica. Foi
importante saber isso; mas talvez mais
importante ainda foi a idia subjacente que
tornou essas descobertas possveis: ns
precisamos checar nossas explicaes,
fazendoobservaes.
ABUSCADEPRINCPIOSGERAIS
Paraexemplificarisso,consideremos
que tipo de explicao um cientista daria
para um evento fsico familiar. Acionamos
um interruptor, e um bulbo de luz acende.
Perguntamos,Porqu?.
Uma explicao poderia ser dada
assim: Bem, quando o interruptor foi
acionado,doispedaosdemetalficaramem
contato. Isso permitiu corrente eltrica
fluir atravs daquela conexo aos fios
ligados ao bulbo e ao filamento de metal
dentro do bulbo. O fluxo de eletricidade
gera calor; quando o filamento dentro do
bulbo fica quente o suficiente, ele
incandesce. Essa incandescncia o que
vemos.
claro que o nosso especialista
poderia ter voltado um pouco em sua
explicao se ns no conhecssemos o
suficiente sobre eletricidade ou a anatomia
de um interruptor para entendlo; mas
voc pode ver a idia bsica. Temos uma
cadeia de eventos disposta para ns, cada
evento causando o prximo. Note tambm
que em cada passo h um apelo a um
princpio ou fato geral. verdade que no
geral a eletricidade flui por cabos de metal,
que calor gerado nesse processo, e que
metalficaincandescentequandoaquecido
suficientemente. A explicao relaciona o
evento especfico aos princpios gerais e mostra
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comoessesprincpiossoumainstnciados
eventos.
Por que queremos princpios gerais?
Por uma razo, isso nos permite relacionar
um evento a outro. Conhecer os princpios
da eletricidade nos ajuda a entender bulbos
de luz, relmpagos, magnetismo e muito
mais. Segundo, esses princpios podem ser
colocados em prtica. Se entendermos os
princpios de circuitos eltricos, ento
podemosconstruirumcircuitoparaumuso
especfico talvez um circuito que ainda
no tenha sido feito e estarmos
razoavelmente confiantes que esse circuito
funcionar. O uso de princpios gerais para
predizerseumnovomtodoouinvenoir
funcionar nos deu a luz eltrica, telefones,
televiso,computadores,viagensespaciaise
muitomais.
Compreendendoo
comportamento
Estoessasexplicaeserradas?No
necessariamente (h alguma controvrsia
sobre essas explicaes, que veremos
adiante), mas na melhor das hipteses elas
esto incompletas. Por qu? Primeiro,
porque precisamos checlas; segundo,
porque precisamos conhecer os princpios
envolvidos nesses comportamentos. O fato
: ns no entendemos como desejos,
impulsos e sentimentos funcionam! Os
mecanismos psicolgicos que uma vez serviram
de explicao para o mundo fsico, como
atribudos a deuses e demnios, agora precisam
elesmesmosdeexplicao.
CHECANDONOSSASEXPLICAES
Lembrandodanossanovaconhecida
que nos cumprimentou com um sorriso; ela
tem uma personalidade amigvel, ns
dissemos. Mas ns precisamos checar. Ela
pode no ter uma personalidade amigvel
realmente;elapode,considerandotudoque
sabemos, ser bastante fria a maior parte do
tempo. Pode ser que os estudantes que
vemos sentados na sala de aula no esto
vidosporconhecimentoouboasnotas;eles
podem estar paralisados de medo, ou
tentando ganhar uma aposta de quem
consegue ficar sentado mais tempo sem se
mover. Sem mais informaes, no temos
comosaber.
OBSERVAESSISTEMTICAS
ABUSCAPORPRINCPIOSPSICOLGICOS
Olhemosnovamenteparaoepisdio
do tiroteio. Alguns tericos poderiam
explicar as aes como sendo a exploso
desenfreada de um ataque de fria (raiva),
acumulada talvez por anos, e com origem
na infncia. Outros poderiam buscar por
uma histria de reforamento de aes
violentasparaessapessoa,talvezacopladaa
reaes emocionais produzidas pela
ausncia de reforamento no momento.
Ainda, outros poderiam ver esse evento
comooresultadodeumadecisoraciocinada.
Talvezohomem,dealgumaforma,tenhase
convencido de que as pessoas em geral
qualquer pessoa fossem responsveis por
sua misria. Ento ele iniciou sua revanche
furiosacontraqualquerpessoaqueestivesse
porperto.
Causasambientais:oBehaviorismo
Esse,portanto,opontodevistado
behaviorismo sobre a explicao do
comportamento. Pensamentos, sentimentos,
e outros eventos internos no so partes da
causa da ao. Eles so aes que, por seu
turno, tambm devem ser explicadas. Eles
so causados pelos mesmos eventos
ambientais que causam o comportamento
externo, comportamento que pode ser
observado por outro indivduo (Figura 1
2A). por isso que falamos do ambiente
(experinciadevida)comocausa.
Figura12:ConcepesBehavioristas(A)emediacionistas(B)dascausasdaao.
Aperspectivabiolgica
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H um outro pondo devista sobre a
motivao. Este ponto de vista no
realmente uma alternativa aos outros dois,
este passa atravs dos outros dois. Se
virmosocomportamentocomocausadopor
mecanismos internos ou pelo ambiente,
podemos perguntar: como o processo
funciona no sistema biolgico que o
organismo que se comporta. Duas outras
questessurgemdessapergunta.
Osprospectosparaumasntese
No ainda o momento de
aprofundar nas questes que surgiram das
escolas de pensamento apresentadas acima,
isso ser feito ao longo desse livro. No
momento, o ponto que existem diferenas
fundamentaisnaopiniosobre quaissoos
fatoresqueinfluenciamamotivaoecomo
soessesfatores.
Isso no surpreendente. A
diversidade de pontos de vista casa com a
diversidade do prprio comportamento
humano. Afinal de contas, somos a espcie
cujos membros inventaram o computador,
mandaram pessoas lua, decifram cdigos
genticos e abriram fogo contra outros
membros de nossa prpria espcie. Aborde
essecomplexoassuntoapartirdediferentes
pontos de partida e voc chegar a
diferentesconclusessobreele.
Finalmente,umdosresultadosdesse
trabalho foi uma nova srie de questes ao
nvel biolgico, questes que no teriam
sidopensadassemessetrabalho.Opapelda
incontrolabilidadenostress,eseusefeitosno
funcionamento neuroqumico, nas defesas
doorganismocontrainfeces,entreoutras,
tem se tornado um campo de pesquisa
promissor na psicobiologia e na medicina
comportamental. Aqui vemos uma nova
convergncia de idias comportamental e
fisiolgica.
Mtodosdeestudodamotivao
Estudosdecaso
EXEMPLO1:OCASOANNAO.
Breuereseucolega,SigmundFreud,
trataram Anna com hipnose. Eles
descobriram que sob hipnose, Anna era
capaz de se lembrar de episdios dos quais
no se lembrava quando no estava
hipnotizada. Esses episdios geralmente se
relacionavam aos sintomas de maneira
surpreendente. A paralisia do brao, por
exemplo, ocorreu pela primeira vez na
poca em o pai de Anna morrera. Anna
havia apoiado seu brao no leito de morte
deseupaiemumaposioconfortvel.
ApsAnnalembrasedesseepisdio
seubraovoltouasemover.BreuereFreud
concluram que a paralisia foi uma reao
ao trauma da morte de seu pai e sua culpa
de terse recostado negligentemente em seu
leitodemorte,comoseaparalisiafosseuma
punioimpostaporumapartedamenteao
resto dela. Esse caso e alguns que o
seguiram levaram Freud idia de uma
motivao inconsciente a idia de que as
coisasquefazemos,incluindoossonhosque
sonhamos, e os sintomas dos quais
sofremos, tm causas que vm de nossas
mentes, mais que no temos conscincia
delas. Essa foi certamente uma das idias
maisinfluentesnahistriadopensamento.
EXEMPLO2:QUANDOAPROFECIAFALHA
LIMITAESDOESTUDODECASO
Esseumerro recorrenteeperigoso
em estudos de caso. Por isso, o cientista
experimental mostrase muitas vezes ctico
em relao s pesquisas baseadas em
estudosdecaso.Eleaceitaoestudodecaso
comoumafontedeidiasepossibilidadesa
seremexploradas,masnocomoumafonte
deconcluses.
Estudoscorrelacionais
EXEMPLO1:INFANTESEMES
LIMITAESDOSESTUDOSCORRELACIONAIS
EXPERIMENTOS(ESTUDOSEXPERIMENTAIS)
Aliberaodehormnionacorrente
sangunea apenas um de uma complexa
srie de eventos que ocorrem quando
comida ingerida. Muitas outras coisas
ocorrem tambm; o estmago trabalha, o
intestinotrabalha,nutrientessojogadosna
correntesanguneaemuitomais.Comtodas
essas coisas acontecendo difcil saber o
quoimportantecadaumadelas.
EXEMPLO 2: INCONTROLABILIDADE E
DESAMPARO
J que os experimentadores
submeteram alguns ces, mas no outros,
aos choques incontrolveis previamente,
no resta dvida de que a experincia
prvia (choques incontrolveis) causou nos
ces falha na aprendizagem. Ao invs de
um experimento, poderamos fazer um
estudo correlacional, perguntado: ces (ou
mesmo pessoas) que passam por situaes
nas quais h eventos aversivos
incontrolveis tambm apresentam dficits
de aprendizagem? Mesmo se a resposta
fosse sim, no seramos capazes de dizer o
qu causa o qu. Alguns sujeitos tm
dficits de aprendizagem porque passaram
por situaes incontrolveis? Ou eles se
colocamemsituaesincontrolveisporque
tmdficitsdeaprendizagem?
Numexperimentoessaambigidade
desaparece. Sabemos o que fez alguns ces,
e no outros, a vivenciar situaes
incontrolveis: os experimentadores. E
desde que a tarefa era a mesma, e os ces
eram semelhantes exceto pela experincia
prvia, sabemos que foram os choques
incontrolveis e nada mais que causaram
falhanaaprendizagemnatarefaseguinte.
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LIMITAESDOSEXPERIMENTOS
Essepareceserumpontobvio,mas
frequentemente esquecido. De fato,
argumentos ingnuos de muitos psiclogos
surgiram porque esquecemos esse fato
simples: mostrar que algo uma influncia
importante uma coisa. Mostrar que a
influncia,outra.
Umanotasobrepesquisacomanimais
Duasquestessobremtodo
Porquesimplesmentenoperguntamos?
ANOTCIARUIM:QUANTOPODEMOSDIZER?
Aobjeodospsicanalistas.Anoode
motivao inconsciente fundamental na
teoriapsicanaltica.Freudenfatizouquens
geralmente no estamos, e nem podemos
estar, conscientes das causas de nossas
prprias aes. Ns no nos permitimos
reconheclas.Ento,seperguntamosauma
pessoa,Porquevocaquilo?suaresposta
pode nos levar bem longe das verdadeiras
causas porque a pessoa pode estar
fazendoumgrandeesforoparaesconderas
verdadeiras causas de si mesma, assim
comodens.
Osautorescognitivistastambmtm
dado suporte ao seu ponto de vista com
dados experimentais. Mesmo quando pode
sermostradoporexperimentaodiretaque
alguns fatores afetam o comportamento do
sujeito, este pode negar que os fatores
estavam presentes, ou que o
comportamento ocorreu, ou que um
influenciouooutro.
Porquenoesperaratqueosfisiologistas
respondam?
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Essas consideraes levantam uma
outra possibilidade. Se nossos sujeitos tm
dificuldades para olhar para dentro de si
mesmos, no sentido figurativo, ento por
que no olhar para dentro literalmente?
Quando os fisiologistas puderem nos dar
uma completa descrio do crebro e suas
funes, ento saberemos as respostas para
os nossos porqus? Seremos capazes de
dizer: Porque essa clula fez isso, aquelas
fizeram aquilo.... Todo o conceito de
motivaoentonosetornarsuprfluo?
Sevoccruzasuapernaeeubatono
seu joelho com um martelo, sua perna ir
chutar. Quanto mais forte eu bato, mais
vigoroso ser seu chute. Essa uma lei
simples do comportamento reflexo: quanto
maior a intensidade do estmulo, maior a
magnitude da resposta. Essa lei da
intensidade no faz nenhuma referncia a
eventos fisiolgicos subjacentes. Ela apenas
relaciona fora do estmulo fora da
resposta.
Defato,exatamenteocontrrio.As
leis do reflexo vieram antes das explicaes
fisiolgicas. Os fisiologistas, que procuram
uma explicao do comportamento em
termos da ao das clulas, precisam saber
as propriedades do comportamento que ele
est tentando explicar qual
comportamento afetado e pelo que, que
leis ele segue antes de procurar por
explicaes fisiolgicas. Ns sabemos que
qualquer explicao fisiolgica do reflexo
deve contemplar a lei da intensidade do
estmulo. Se alguma explicao dada sem
considerar essa lei, sabemos que explicao
inadequada. Mas isso se d porque j
sabemos que a lei existe. As leis
comportamentais precisam ser conhecidas
primeiro, antes de sabermos por qual
mecanismo fisiolgico devemos procurar.
Como resultado, os fisiologistas devem
esperar pelos psiclogos, pelo menos at
que outro caminho surja. O psiclogo, que
investiga o que o sistema faz, define o
caminho do fisiologista de explicar como o
sistemafunciona.
Olhandofrente
Sumrio