Acoso Laboral o Mobbing 1.

DEFINICIN Etimolgicamente, el trmino mobbing deriva del vocablo ingls mob, que significa, entre otras acepciones, acosar, asediar o atacaren grupo1, y del latn mobilevulgus, que se traduce como multitud, turba, muchedumbre. (RIQUELME, JULIO 2006) Es una conducta abusiva consciente y predeterminada, realizada de forma sistemtica y repetitiva, que atenta contra la dignidad o integridad psicolgica o fsica de un trabajador o trabajadora. Tambin se denomina acoso psicolgico o psicoterror laboral. (DIRECCION DE TRABAJO, 2007) Segn RUBINSTEIN, el acoso sexual consiste en una conducta verbal o fsica, cuyo autor sabe o debera saber que sta es ofensiva para la vctima, es decir que la conducta antes mencionada la cual es de

naturaleza sexual debe ser indeseada y en contra de la voluntad de la vctima, ya que se manifiesta a travs de tocamientos, roces,

frotamientos o pellizcos contra el cuerpo de un empleado(a) esto para forzar o ejercer coercin, con el fin de obtener un intercambio sexual. (RUBENSTEIN, 1987) 2. CLASIFICACION Se distinguen, dentro del plano terico, dos tipos de acoso sexual en el mbito laboral: 2.1. CHANTAJE SEXUAL El sujeto activo del acoso sexual condiciona el acceso al empleo, una condicin laboral o el cese del trabajador, a la realizacin de un acto de contenido sexual. Por tanto, el chantaje sexual se da siempre en sentido vertical, es decir, entre el sujeto activo y la vctima o sujeto pasivo existe una relacin de jerarqua. As pues, el sujeto activo slo podr ser el empresario fsico, el representante legal de la empresa o un directivo con capacidad para

decidir sobre las condiciones de trabajo (ascensos, contratacin, salario...). A su vez, el chantaje sexual puede presentar diversas modalidades: POR SU FORMA a) Chantaje explcito: proposicin directa y expresa de solicitud sexual cuando no se p rescinde de la voluntad del trabajador agredido o bien requerimiento sexual, tambin expreso,

acompaado de compulsin fsica cuando se prescinde de la voluntad del trabajador agredido b) Chantaje implcito, indirecto o tcito: se produce cuando el trabajador nunca ha sido solicitado o requerido sexualmente, pero otros trabajadores de su mismo sexo, en idnticas o similares circunstancias profesionales, ascienden de categora, mejoran sus salarios o reciben beneficios o mejoras laborales por aceptar condiciones de un chantaje sexual, lo que incita implcitamente a su aceptacin. POR SUS EFECTOS a) Chantaje sexual que implica prdida de derechos: el empresario o directivo cumple su amenaza si el trabajador no se somete a la condicin sexual (no contrata, despide, no aumenta salario...). b) Chantaje sexual sin prdida de derechos laborales: se da cuando, a pesar de la negativa del trabajador, el empresario o directivo no cumple su amenaza. 2.2. ACOSO AMBIENTAL Se produce cuando el sujeto activo del acoso sexual crea un entorno laboral intimidatorio, hostil o humillante para el trabajador. Son requerimientos sexuales no condicionados (ofensas verbales,

bromas persistentes y graves de carcter sexual, comentarios de tipo sexual sobre la persona o vida ntima del trabajador, requerimientos

a los trabajadores para que lleven una ropa sexualmente insinuante). (MEJIAS GARCIA, 2001) 3. SUJETOS Se dan la presencia de los siguientes: 3.1. SUJETO ACTIVO En el acoso sexual tradicional, el sujeto activo, promotor, es en un principio el propio empleador. Tambin puede serlo aquellos que, por su delegacin, ejercen funciones jerrquicas en la empresa o taller, lo que es connatural con el elemento fundamental que adorna esta figura, que es el poder, ya que slo ellos lo tienen y el acoso se presenta como una muestra de su ejercicio. (MARTINEZ VIVOT, 1995) Como lo destaca SERNA CALVO, la distincin de quin es el autor de estas conductas tiene su importancia para el momento de delimitar las responsabilidades legales consiguientes. No tiene las mismas

consecuencias y percepcin para la vctima el hecho de que esa conducta sea cumplida por el propio empleador o por sus

representantes en el lugar de trabajo; tampoco es censurable de la misma manera cuando el acoso lo cumplen stos y no el propio empleador, aunque ste no siempre ha de pretender eludir

responsabilidad alegando ignorancia o desconocimiento de las circunstancias. (SERNA CALVO, 1994) 3.2. SUJETO PASIVO El sujeto pasivo de acoso moral laboral es la persona o grupo de personas sobre las cuales recaen los actos voluntarios, sistemticos y reiterados del acosador, afectando su desenvolvimiento profesional. En cualquiera de los dos tipos de acoso sexual, es un empleado dependiente. ste es quien puede ser asediado por el empleador, o quien lo represente, por sus compaeros, o verse afectado por un ambiente de trabajo hostil, pudiendo pertenecer al sexo femenino o al masculino, pero dada la situacin de discriminacin a las mujeres en el

mercado laboral, las mujeres se convierten en las principales vctimas de acoso sexual. (PAZMIO ZURITA, 2008) 4. FORMAS DE ACOSO 4.1. Comportamiento fsico de naturaleza sexual Equivale a un contacto fsico no deseado, que vara desde tocamientos innecesarios, palmaditas, pellizcos o roces en el cuerpo de otro empleado, al intento de violacin y la coaccin para las relaciones sexuales. 4.2. Conducta verbal de naturaleza sexual Puede incluir insinuaciones sexuales molestas, proposiciones o presin para la actividad sexual, insistencia para una actividad social fuera del lugar de trabajo despus que se haya puesto en claro que dicha insistencia es molesta, flirteos ofensivos, comentarios

insinuantes u obscenos. Dicho comportamiento refleja que se asigna a los acosados un papel de objetos sexuales en vez de colegas de trabajo 4.3. Comportamiento no verbal de naturaleza sexual Se refiere a la exhibicin de fotos sexualmente sugestivas o pornogrficas, de objetos o materiales escritos, miradas impdicas, silbidos o a gestos que hacen pensar en el sexo. Estos comportamientos pueden hacer que los afectados se sientan incmodos o amenazados, afectando su situacin laboral. 4.4. Comportamientos basados en el sexo que afectan la dignidad de la persona en el lugar de trabajo El acoso sexual no es una tentativa para iniciar relaciones sexuales, sino la expresin del uso del poder de una persona por sobre otra. Se trata de una conducta de carcter sexual que denigra, es intimidante o es fsicamente abusiva, como por ejemplo, los insultos que estn relacionados con el sexo y los comentarios de est carcter, sobre el aspecto o la vestimenta y que son ofensivos. Una conducta as puede crear un ambiente de trabajo degradante para el acosado.

5. ELEMENTOS TIPIFICANTES Para MARTINEZ, de las distintas definiciones surgen elementos que sern muy |valiosos para precisar, ms profundamente, las

circunstancias que componen el llamado acoso sexual, cualquiera sea su extensin e implicancias. Ellas se muestran: a) Que se trata de un comportamiento de carcter o connotacin sexual. b) Que no es deseado y, por el contrario, es rechazado por la persona a quien se dirige c) Que tiene incidencia negativa en la situacin laboral del afectado, ya sea presente o futura. d) Que la conducta puede ser verbal o fsica, siempre de naturaleza sexual. e) Que el autor sabe o debera saber que es ofensiva o humillante para el afectado. f) Que, en principio, comporta una discriminacin en razn del sexo. g) Que, conforme a una de las acepciones del concepto, deber ser efectuado por el propio empleador o sus dependientes jerrquicos. h) Que si bien la destinataria habitual del acoso sexual es una mujer, tambin lo puede ser un hombre en tales circunstancias. i) Que si normalmente el acosador es un varn tambin podra serlo una mujer, con relacin a un varn o una persona de su propio sexo, o viceversa. j) Que tambin puede ser beneficiario del acoso sexual un tercero, cliente o acreedor. k) Que el acoso sexual es un concepto subjetivo, ya que cada afectado debe saber qu actitudes lo afectan o no. l) Que resulta prcticamente imposible, por sus caractersticas, componer una lista de actitudes o situaciones que comportan un acoso sexual. (MARTINEZ VIVOT, 1995) 6. CONDUCTAS TIPIFICANTES

6.1. Conductas fsicas de naturaleza sexual: incluido el contacto fsico no deseado. Este puede ser variado e ir desde tocamientos innecesarios, palmaditas, pellizquitos, roces con el cuerpo, hasta el intento de violacin y la coaccin para mantener relaciones sexuales. 6.2. Conducta verbal de naturaleza sexual: insinuaciones sexuales molestas, proposiciones, flirteos ofensivos, comentarios e

insinuaciones obscenas. 6.3. Conducta no verbal de naturaleza sexual: exhibicin de fotos sexualmente sugestivas o pornogrficas, materiales escritos, miradas/ gestos impdicos. (ACENOMA, 2011) 7. NIVELES DE ACOSO Partiendo del grado de consideracin de situaciones de acoso sexual por parte de las mujeres trabajadoras y teniendo en cuenta que dicha percepcin depende de la sensibilidad y percepcin de cada mujer ante la ocurrencia de dichas situaciones, se han considerado tres niveles: 7.1. Acoso leve. Se corresponde con situaciones circunscritas a expresiones verbales pblicas vejatorias para la mujer (chistes de contenido sexual sobre la mujer, piropos/comentarios sexuales sobre las trabajadoras, pedir reiteradamente citas, acercamientos excesivos y hacer gestos y miradas insinuantes). 7.2. Acoso grave. Se asocia a situaciones en las que se produce una interaccin verbal directa hacia la mujer con alto contenido sexual (preguntas sobre la vida sexual, hacer insinuaciones sexuales, pedir abiertamente relaciones sexuales sin presiones y presionar despus de la ruptura sentimental con un compaero). 7.3. Acoso muy grave. Se corresponde con situaciones en las que se producen contactos fsicos no deseados, tales como abrazos y besos no deseados, tocamientos, pellizcos, acorralamientos, presiones para obtener sexo a cambio de mejoras o amenazas, realizar actos

sexuales bajo presin de despido y el asalto sexual. (LOZANO MERCADAL, 2010) 8. RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL PARA ELIMINAR EL ACOSO SEXUAL EN EL TRABAJO 8.1. RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL El reconocimiento internacional del acoso sexual, a menudo como resultado de la accin sindical, ha desembocado en

recomendaciones internacionales, programas y otras medidas significativas, a las que los sindicatos han recurrido y pueden seguir recurriendo para erradicarlo. a) Organizacin internacional del Trabajo El Convenio 111 de la OIT contra la discriminacin en el empleo, aborda la cuestin del acoso sexual en el lugar de trabajo, que para las mujeres trabajadoras es una forma importante de discriminacin. En 2003, el Consejo de Administracin de la OIT adopt un Repertorio de recomendaciones prcticas sobre la violencia en el lugar de trabajo en el sector de los servicios y medidas para combatirla, ofreciendo orientacin y consejos, y donde se trata tambin sobre el acoso sexual. La campaa de la OIT para el Trabajo Decente incluye el tema del acoso sexual como un aspecto de salud y seguridad, discriminacin, y lo califica como una violacin de los derechos fundamentales de los trabajadores/as. b) Convencin de Naciones Unidas sobre la eliminacin de todas las formas de discriminacin contra la mujer (CEDAW) La Convencin de las Naciones Unidas sobre la eliminacin de todas las formas de discriminacin contra la mujer (CEDAW), estipula que los Estados deben eliminar la discriminacin contra las mujeres en el trabajo. c) Declaracin y Programa de accin de Beijing

La Conferencia de Naciones Unidas sobre la Mujer que tuvo lugar en Beijing en 1995 estableci una Plataforma de Accin definiendo objetivos y acciones para avanzar los derechos de la mujer, incluyendo la eliminacin del acoso sexual en el trabajo. 8.2. Medidas Regionales a) Europa El Cdigo de conducta adoptado por la UE en 1991 solicita a los Estados miembros que promuevan la sensibilizacin respecto al acoso sexual y tomen medidas para combatirlo, y en 2002 se adopt una Directiva prohibiendo el acoso sexual. b) Organizacin de Estados americanos La Convencin Inter-Americana para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer afirma que los Estados deben promover y proteger el derecho de la mujer a no sufrir violencia. Sugiere medidas legales para evitar que esto ocurra y garantizar que las vctimas tengan acceso a reparaciones justas y efectivas. (CONFERERACION SINDICAL INTERNACIONAL, 2008)

Ttulo II Acoso Escolar o Bullying 1. DEFINICION Definimos acoso escolar usando la definicin de Prhl para referirse a un proceso reiterado de interaccin en el que estudiantes se convierten en el foco de insultos, o comportamientos hirientes, y/o exclusin por parte de un

estudiante o un grupo de estudiantes sin poder defenderse o sin poder cambiar el trato que estn recibiendo. Las instituciones educativas, como todo escenario en el que se desarrollan relaciones humanas, son espacios de poder en el confrontan intereses contrapuestos y conviven personalidades dismiles, dando lugar a conflictos sociales de diferente ndole. En sus instalaciones, los distintos tipos de acoso fsico y psicolgico encuentran un ambiente propicio para su difusin, tanto en aquellos practicado entre los propios alumnos como as tambin ejercidos desde los docentes hacia el alumnado, o viceversa. El hostigamiento psicolgico en espacios escolares se denomina tcnicamente bullying, termino britnico que proviene del verbo to bully, que significa tiranizar, intimidar. El bullying tambin lo pueden ejercer profesores con alumnos, tomando a alguno de los como centro de intimidaciones o, en los casos que se dan entre alumnos, cuando alguno de los estudiantes es tomado como eje de burlas o se practica un menosprecio sobre su persona, por parte de uno de sus compaeros o de un grupo de ellos. (CABEZAZ LOPEZ, 2007) 2. CARACTERISTICAS Es un tipo de violencia difcil de identificar. Permanece oculta casi siempre para las personas adultas, alumnado. El acoso puede ser fsico, psicolgico o relacional. Debe existir intencionalidad de hacer dao por parte de la persona o grupo que agrede. Se aprecia una reiteracin de los comportamientos abusivos a lo largo del tiempo. Hay desequilibrio y abuso de poder que impide que la persona acosada pueda salir por si misma de la situacin. pero es bien conocida por el

 Se acosa a alguien por tener un rasgo caracterstico personal o peculiar (alumnado recin incorporado, de otra cultura, con defecto o un aspecto fsico diferente, etc.) o por cualquier razn. Quien lo sufre est en situacin de inferioridad y tiene como consecuencia un deterioro en su integridad y sentimientos de inseguridad, (GONZALES ARES, 2009) 3. SUJETOS Dentro del fenmeno del acoso escolar, distinguimos los siguientes protagonistas: 3.1. Vctima: Aunque cualquier nio o adolescente puede acabar siendo vctima del bullying, dependiendo de las circunstancias por las que atraviese, parece que existen unos factores de riesgo que hacen que algunas personas sean ms propensas a sufrir acoso escolar. Los factores de riesgo ms importantes son los siguientes: Son ms vulnerables, ya sea desde el punto de vista biolgico (son ms pequeos o ms dbiles) o psicolgico (no defienden sus derechos). Tienen experiencias previas negativas: Un nio que ha sido acosado en el pasado tiene ms probabilidades de volver a ser acosado. Son poco populares en el centro escolar: No pertenecen al grupo dominante, no tienen muchos amigos Tienen poca facilidad para hablar de s mismos: Esto hace que sea ms difcil que denuncien lo que les est ocurriendo. No saben enfrentarse a las situaciones de forma adecuada: Ante los problemas, estos nios prefieren resignarse y aislarse antes que enfrentar la situacin. Dependiendo de las causas que motiven el bullying y de cmo se enfrenten a l, podemos clasificar a las vctimas del acoso escolar en dos tipos:

a)

Vctima pasiva: Es la vctima tpica. Muestra las siguientes

caractersticas: Se encuentra aislado socialmente: Es impopular y no tiene amigos en el centro escolar. Estos nios no son elegidos para las actividades en comn, estn solos en el recreo Son poco asertivos y muestran dificultades de comunicacin. Son muy pasivos y muestran su miedo a la violencia. Esto hace que los acosadores los vean como vulnerables, ya que no se defienden ante las intimidaciones o amenazas. Muestran una alta ansiedad, sobre todo ante las actividades deportivas y el contacto fsico. Son inseguros y tienen una baja autoestima. Incluso se culpabilizan del acoso que estn sufriendo y se sienten tan avergonzados que se ven incapaces de denunciarlo y hasta llegan a negarlo ante sus padres y profesores. Muchos de ellos han sido sobreprotegidos por sus familias, por lo que muestran una predisposicin a estar con los adultos en lugar de con nios de su edad. Este tipo de vctimas se da ms en nios pequeos y es ms tolerada en el caso de las nias, ya que se espera de ellas que sean ms pasivas. Los nios con caractersticas pasivas son ms atacados y estigmatizados. b) Victima activa: Muestra las siguientes caractersticas: Es muy impopular y sufre un fuerte rechazo de los compaeros, por lo que se encuentra aislado socialmente. Tienen una tendencia excesiva e impulsiva a actuar sin elegir qu conducta es ms adecuada para cada situacin. Tienen problemas de concentracin y muestran conductas agresivas y provocadoras. Tienen muy poca destreza social: Se aaden a los grupos sin ser invitados, participan en las conversaciones, hacen bromas poco afortunadas, hablan en mal momento

Estos comportamientos sirven de excusa a los agresores para comenzar y mantener el bullying. Este tipo de vctima es ms frecuente entre chicos y no disminuye con la edad. Afecta frecuentemente a escolares hiperactivos. Estos casos tienen un peor pronstico que los de las victimas pasivas.

3.2. Acosador o Bully: Se seala una serie de caractersticas, tanto fsicas como psicolgicas y de entorno, que suelen estar presentes en los acosadores escolares. Las ms importantes son las siguientes: Suelen ser fsicamente fuertes. Necesidad de poder: Necesitan sentir que pueden controlar a los dems, sentirse superiores Son impulsivos y con baja tolerancia a la frustracin. Tienen un temperamento fuerte y se enojan con facilidad. Muestran tambin escasas habilidades sociales y dificultades para cumplir las normas, lo que les hace tender a la violencia para relacionarse. Suelen mostrar una conducta desafiante y agresiva hacia los adultos. Tambin suelen tener una actitud negativa hacia la escuela. Muchos de ellos son rechazados por sus compaeros, aunque suelen tener un grupo que les sigue. Autoestima alta: Carecen de capacidad de autocrtica. No son conscientes de las diferencias existentes entre cmo se ven ellos mismos y cmo los ven los dems. Se creen personas bondadosas, atentas o compasivas y responden con impaciencia, irritabilidad o agresividad si se le intenta hacer ver su verdadero comportamiento. Problemas en la relacin con sus padres: Los padres suelen tener dificultad para ensearles a respetar los lmites. Su educacin muestra una mezcla entre los castigos y la permisividad, que lo nico que hace es confundir al nio.

Carencia de empata: Son incapaces de ponerse en el lugar de la vctima, por lo que son insensibles al sufrimiento que causan y no sienten remordimientos.

Presentan distorsiones cognitivas: Interpretan la realidad a su antojo, responsabilizando a los dems de sus problemas. Suelen acusar a la vctima del acoso, diciendo que fue l quien lo provoc o le desafi.

Buscan chivos expiatorios para pagar sus problemas y frustraciones. Obtienen satisfaccin y se reafirman personalmente a travs de la violencia. Suelen ser mentirosos espontneos y manipuladores. Saben usar el encanto para convencer a los dems de su inocencia e, incluso, aparecer como vctimas.

Dentro de los acosadores, podemos realizar una clasificacin, en la que se pueden distinguir tres tipos: a) Acosador inteligente: Sabe ser popular y utilizar y manipular a los otros para que sigan sus rdenes. No utiliza la intimidacin abiertamente, sino que la enmascara con sus habilidades sociales. b) Acosador no inteligente: Tiene un claro comportamiento antisocial, basado en el acoso y la intimidacin directa. Consigue su posicin en el grupo a travs de la agresividad. c) Acosador vctima: Este acosador, que se ceba en victimas ms dbiles, es acosado a su vez en el colegio por chicos ms fuertes o en su propia casa. Lo nico que hace es repetir el modelo de relaciones equivocado que ha aprendido con el acoso que sufre. 3.3. Grupo del acosador o camarilla El apoyo de un grupo es una de las claves del bullying o acoso escolar. Aunque se comience como una simple broma sin ms consecuencias, al estar apoyada por todo el grupo, la agresin ir repitindose, hacindose cada vez ms frecuente y grave.

Es habitual que en estos grupos haya un lder, que es el que ms acosa y al que suelen ocurrrsele las ideas para hacer dao. Pero el lder no es el nico responsable, ya que l se apoya en la fuerza del grupo para sentirse protegido y apoyado. Poco a poco, el grupo va hacindose ms cerrado y el acoso se convierte en una de sus seas de identidad, hasta el punto de que, si alguien quiere entrar en el grupo, debe atacar a la vctima. Los grupos de los acosadores muestran las siguientes caractersticas: Los miembros obedecen a las rdenes del lder y a las rdenes no escritas del grupo. Hay una presin del grupo sobre sus miembros, lo que les obliga a realizar conductas que no haran por s mismos. El grupo controla que todos los miembros cumplan las normas y sanciona a los que se resisten a seguirlas (mediante la violencia o la exclusin). Los miembros del grupo pierden su individualidad, pasando a ser parte del todo. Esto diluye la responsabilidad de sus acciones de acoso y les hace pensar que su conducta es normal porque es la que siguen todos 3.4. Testigos El acosador necesita pblico, le gusta tener testigos de sus acciones ya que eso refuerza su sensacin de poder y aade ms humillacin a la situacin de la vctima. Por ello, presenciar esas acciones y no hacer nada, convierte a los testigos del acoso escolar en cmplices. Dentro de los testigos, podemos realizar la siguiente clasificacin: Amigos y ayudantes del agresor: Suelen pertenecer a su grupo y, en ocasiones, participan en el acoso. Reforzadores: Son testigos que no acosan de manera directa pero observan las agresiones, las aprueban y animan a los agresores. Ajenos: Intentan no implicarse y se muestran neutrales. Pueden no aprobar las agresiones pero no intervienen por miedo, por un falso

sentido del compaerismo, porque consideran que no es su problema, porque piensan que no est bien chivarse Sin embargo, con su silencio estn reforzando las agresiones. Defensores: Son personas que se atreven a dar el paso de apoyar a la vctima, ya sea interviniendo directamente o acudiendo a un adulto. La intervencin directa, a pesar de dar miedo, resulta muy eficaz, ya que el agresor slo puede continuar con su conducta si sta es tolerada por el pblico. En ocasiones, basta que un testigo hable a favor del agredido para que muchos otros, que callaban por miedo, se unan a la protesta y el maltrato acabe. Corresponde a cada uno evaluar la situacin y decidir si es seguro intervenir o si es preferible solicitar ayuda. (BULLYING, 2011) 4. TIPOS El acoso escolar puede ser fsico o no fsico, y puede incluir daos materiales. 1. El acoso fsico es la forma ms obvia de bullying, y tiene lugar cuando una persona sufre daos fsicos al ser mordida, pegada pateada, golpeada, araada, escupida, zancadilleada, o, por tirarle del pelo, o a causa de cualquier otro ataque fsico. 2. El acoso no fsico (algunas veces conocido como agresin social) puede ser verbal o no verbal. a) Acoso Verbal.- Incluye las llamadas telefnicas ofensivas, la exigencia mediante amenazas de dinero o bienes materiales, los comentarios o burlas racistas, el lenguaje sexualmente indecente u ofensivo, las burlas malvolas o de los comentarios crueles, y al difusin de rumores falsos y malintencionados. b) Acoso No Verbal.- Puede ser directo o indirecto Directo: normalmente acompaa a la intimidacin verbal o fsica. Incluye los gestos groseros y las caras de desprecio, y normalmente no se contempla como un acoso, ya que Indirecto: incluye la manipulacin y suele ser furtivo.

Incluye

de manera premeditada y normalmente sistemtica,

ignorar, excluir y aislar, y hacer que los dems estudiantes sientan aversin hacia alguien. (SULLIVAN, CLEARY, & SULLIVAN, 2005) Otros tipos de acoso escolar pueden ser: a. Cyberbullying o Acoso Virtual: la red o internet aun con sus virtudes tiene como toda tecnologa su lado oscuro, no por su propia accin, sino por los que la controlan: el ser humano. El internet ha propiciado una nueva cultura la cibercultura, la cual est conectada constantemente, es instantnea, siempre interactuando de alguna forma y creando enlaces inteligentes. La cual en la red puede ser fsica, psicolgica, sexual, econmica y social: modalidades

presentadas en diversos escenarios controlados por grupos, individuos o instituciones en el anonimato. Se le define como el uso y difusin de informacin lesiva o difamatoria en forma electrnica a travs de medio de comunicacin como el email, celulares y las redes sociales. Caractersticas del Cyberbullying a. Situacin de acoso a travs del tiempo, constituyen accin frecuente y serios efectos para el acosado. b. Vctimas y acosadores de la misma edad, los involucrados son pares. c. Acosado y acosador se relacionan en el mundo fsico, es condicin necesaria que los afectados hayan tenido alguna relacin previa en el mundo real y luego en el mundo virtual se d la situacin de acoso. d. Medio utilizado para realizar el acoso tecnolgico, puede ser internet, celular, redes sociales o plataformas de difusin. (PIZARRO FIGUEROA, 2012) 5. DIFERENCIA ENTRE UN CONFLICTO ESCOLAR Y EL BULLYING

CONFLICTO ESCOLAR Evento aislado que ocurre accidentalmente (conducta accidental)

BULLYING

Evento que persiste a travs del tiempo. (conduct intencional)

No necesariamente dirigido a daar. Carente Deliberadamente encauzado a provocar dao. de objetivo.

objetivo es ganar control sobre la otra persona travs de la agresin fsica o verbal.

Conflicto entre iguales (personas o chicos con Desequilibrio de poder. fuerza o poder similar). Se maneja siguiendo los pasos de solucin de Requiere de estrategias especficas. conflictos. No hay un patrn de actores.

Hay actores bien identificados en su rol y de mane persistente (perpetrador, vctima y observador).

Cuando se soluciona adecuadamente, deja un Cuando no se soluciona, tiene efectos a cor aprendizaje positivo.

(rendimiento acadmico, interaccin social y salu

y a largo plazo (autoestima, desercin escola

ideas suicidas, conductas delincuenciales: abu sexual, daos y/o amenaza con arma

(RODRIGUEZ MORALES, 2010) Ttulo III Acoso Callejero 1. DEFINICION El acoso callejero se produce cuando uno o varios hombres desconocidos abordan a una o varias mujeres en el espacio pblico, fuera de su puesto de trabajo. Con sus miradas, palabras o gestos, el hombre afirma su derecho a desviar la atencin de la mujer, ponindola como objeto sexual y forzndola a interactuar con l. De hecho, el acoso callejero confiere al

espacio pblico una dimensin sexual en el que promueve el dominio de los hombres sobre las mujeres. Otra definicin ms amplia del acoso callejero afirma que es tanto un lance sexual indeseado como una intrusin no solicitada de los hombres en los sentimientos, los pensamientos, las actitudes, el espacio, el tiempo, las energas y los cuerpos de las mujeres El acoso callejero trivializada por parte de muchos- es la forma de agresin sexual cotidiana ms invisible para las autoridades y cuyos causantes nunca son sancionados a pesar de las terribles consecuencias que produce en sus vctimas. A stas, apenas se le presta atencin porque en un pas patriarcal como Afganistn son los hombres los que desempean la mayora de ocupaciones en la esfera pblica y en las calles, y no son ellos los que sufren las consecuencias. Pese a ello, lamentablemente el acoso sexual callejero es culturalmente aceptado, tanto por hombres como por mujeres. Los hombres no ven su accin como violencia: asumen que es su derecho dirigirse a las mujeres de esa forma Las mujeres rara vez se defienden de ella: asumen el acoso callejero es el precio que hay que pagar por ser mujer y transitar sola por la calle (sin un hombre que la acompae). Estas prcticas revelan relaciones de poder entre gneros, pues son realizadas sobre todo por hombres y recaen fundamentalmente sobre mujeres, en la mayora de casos desconocidas para ellos. Las realizan hombres solos o en grupo. No se trata de una relacin consentida, sino de la imposicin de los deseos de uno (s) por sobre los de la(s) otra(s). Se realizan en la va pblica o en (desde) el transporte pblico o privado, de manera rpida e intempestiva. Pese a tener impactos en la libertad sexual y el derecho al libre trnsito, estas prcticas han sido normalizadas y hasta justificadas en nuestra sociedad. (SHAHIDY, 2012) 2. ACOSO CALLEJERO EN LA LEGISLACION INTERNACIONAL Y NACIONAL

A nivel global existen muchas iniciativas normativas, legislativas y acciones especficas orientadas a combatir el acoso callejero. En esta seccin revisaremos las ms importantes: A. MARCO NORMATIVO INTERNACIONAL La Comisin Internacional de Derechos Humanos seala como obligaciones de los Estados partes (entre los cuales est incluido Per) garantizar el derecho a la privacidad y a la proteccin de la honra y la dignidad. Por otra parte, el derecho de las mujeres a vivir una vida sin violencia ha sido ratificado por el Estado Peruano a travs de distintos tratados y convenciones internacionales. Entre estas tenemos: a. Conferencia Mundial sobre Derechos Humanos (Viena 1993) Esta conferencia seala la importancia de la labor destinada a eliminar la violencia contra la mujer en la vida pblica y privada, a eliminar todas las formas de acoso sexual, () y a erradicar cualesquiera conflictos que puedan surgir entre los derechos de la mujer y las consecuencias perjudiciales de ciertas prcticas tradicionales o costumbres, de prejuicios culturales (). b. Convencin sobre la Eliminacin de Todas las formas de Discriminacin contra la Mujer CEDAW (1979) Menciona, en el artculo 3, que los Estados partes tomarn todas las medidas apropiadas, incluso de carcter legislativo, para asegurar el pleno desarrollo y adelanto de la mujer, con el objeto de garantizarle el ejercicio y el goce de los derechos humanos y las libertades fundamentales en igualdad de condiciones con el hombre. c. Convencin Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer (Belem Do Par, 1994) Menciona, en el artculo 3, que toda mujer tiene derecho a una vida libre de violencia, tanto en el mbito pblico como en el privado. Esto implica, segn la misma convencin, el derecho a que se

respete su integridad fsica, psquica y moral, as como el derecho a la libertad y a la seguridad personales. B. MARCO LEGISLATIVO POR PASES Algunos pases han implementado en sus leyes artculos aplicando castigos a estos actos contra el honor pblico; sin embargo, el mayor problema encontrado en la constitucin de estas leyes es la dbil especificacin para este tipo de violencia. a. Chile En el caso del artculo 373 del Cdigo Penal chileno: Los que de cualquier modo ofendieren el pudor o las buenas costumbres con hechos de grave escndalo o trascendencia, no comprendidos expresamente en otros artculos de este Cdigo, sufrirn la pena de reclusin menor en sus grados mnimos a medio . Donde no especifica que abarcan los trminos de el pudor y las buenas costumbres. b. Guatemala En el artculo 195 del Cdigo Penal de Guatemala encontramos: Quien, en sitio pblico o abierto o expuesto al pblico, ejecutare o hiciere ejecutar actos obscenos, ser sancionado con multa de doscientos a dos mil quetzales. No se estipula con claridad acerca de qu es abuso deshonesto pero puede incurrir en tocamientos, mas no se esclarece acerca de los gestos procaces. De la misma forma como en Argentina, Brasil y Mxico, muchas veces no queda esclarecida la figura de acoso sexual en la va pblica, ni de violencia fsica y moral, escrito literalmente en estos cdigos penales. La figura de acoso sexual no est explcitamente especificada en estos cdigos penales, lo cual, dificulta mucho ms la posibilidad de sancin de estos actos de violencia de la intimidad y libertad de las personas, en su mayora, mujeres. c. Espaa

Por su parte, bajo el Ttulo VIII que contempla los Delitos contra la libertad e indemnidad sexuales, encontramos en el captulo IV. De los delitos de exhibicionismo y provocacin sexual, el Artculo 185 que pronuncia el que ejecutare o hiciere ejecutar a otra persona actos de exhibicin obscena ante menores de edad o incapaces, ser castigado con la pena de prisin de seis meses a un ao o multa de 12 a 24 meses. Como se observa, no encontramos mayor informacin acerca de actos obscenos en la va pblica o relacionada con acoso callejero. d. Venezuela En el ttulo VIII De los delitos contra las buenas costumbres y buen orden de las familias del cdigo penal venezolano, en especial en el artculo 382 encontramos Todo individuo que, fuera de los casos indicados en los artculos precedentes, haya ultrajado el pudor o las buenas costumbres por actos cometidos en lugar pblico o expuesto a la vista del pblico ser castigado con prisin de tres a quince meses. El que reiteradamente o con fines de lucro y para satisfacer las pasiones de otro, induzca, facilite o favorezca la prostitucin o corrupcin de alguna persona, ser castigado con prisin de uno a seis aos. Si este delito se cometiere en alguna persona menor, la pena se aplicar entre el 65 trmino medio y el mximo. . De esta forma, en la primera oracin del artculo, hallamos una forma legal de defensa contra el acoso callejero, sin embargo, una vez ms no se especifica que se entiendo por el pudor o las buenas costumbres. e. Brasil En el cdigo penal brasilero, en el captulo VI De ultraje a la decencia pblica Obscenidad, se encuentra el artculo 233 Prctica acto obsceno en lugar pblico o abierto o expuesto al pblico: Pena detencin de 3 (tres) meses a 1 (un) ao o una multa. Escrita u obsceno objeto. Nuevamente, una ayuda legal ante el acoso sexual

aunque la figura de acoso callejero como tal no se encuentra explicitada. f. Bolivia El cdigo penal boliviano contempla en el captulo IV Ultraje al pudor pblico al art. 323, el cual expone El que en lugar pblico o expuesto al pblico realizar actos obscenos o los hiciere ejecutar por otro, incurrir en reclusin de tres meses a dos aos.. g. Ecuador Por su lado, en el cdigo penal de Ecuador, en el captulo II Del atentado contra el pudor, de la violacin y del estupro, encontramos los siguientes artculos: Art. 505.- Se da el nombre de atentado contra el pudor a todo acto impdico que pueda ofenderlo, sin llegar a la cpula carnal, y se ejecute en la persona de otro, sea cual fuere su sexo. Art. 506.- Todo atentado contra el pudor cometido sin violencias ni amenazas en otra persona menor de catorce aos, ser reprimido con prisin de uno a cinco aos. La pena ser de tres a seis aos de reclusin menor, si el ofendido fuere menor de doce aos. Art. 507.- El atentado contra el pudor, cometido con violencias o amenazas en otra persona, ser reprimido con reclusin menor de tres a seis aos. Se asimila al atentado con violencia el cometido en una persona que, por cualquier El que ms se acerca a la figura de acoso callejero sera el artculo 505, los dems seran una especificacin en la edad del agraviado y la pena; sin embargo, no encontramos explicitacin del trmino de acto impdico C. LEGISLACION PERUANA La Constitucin Poltica del Per hace nfasis en que la finalidad ltima de la sociedad y del Estado es la persona humana y la proteccin de su

dignidad. Contempla expresamente el derecho humano a la libertad y a la seguridad personal. El Artculo 24 de la Constitucin menciona que son deberes primordiales del Estado: defender la soberana nacional, garantizar la plena vigencia de los derechos humanos; proteger a la poblacin de las amenazas contra su seguridad; y promover el bienestar general Por su parte, el cdigo Penal peruano castiga el acoso sexual en su forma de acciones explcitas encontradas en el Art. 183 Ser reprimido con pena privativa de libertad no menor de dos aos el que, en lugar pblico, realiza exhibiciones, gestos, tocamientos u otra conducta de ndole obscena; sin embargo, esta figura no admite los piropos y silbidos. A pesar de ello, castiga en el Artculo 183 del Cdigo Penal en el captulo de Ofensas pblicas los actos considerados ms agresivos. Es un avance importante introducido al nivel jurdico nacional en el 2001. No obstante, debido a la naturaleza del acoso sexual callejero, resulta muy difcil acreditar pruebas de haber sido vctimas de actos de este tipo, por lo cual, la va legal puede ser muy pocas veces utilizada. Por ello si bien recomendamos que toda mujer que ha sido vctima de acoso denuncie estos actos nuestros esfuerzos no van avocados a perfeccionar las leyes ya existentes o exigir que se creen nuevas; sino a crear consciencia sobre la problemtica, es decir, trabajar el problema desde lo comunicacional, educativo y con nfasis en la sancin social que como ciudadanos y ciudadanas debemos hacer de estas prcticas. (VALLEJO RIVERA, 2013) 3. HOLLABACK Hollaback es un movimiento para acabar con el acoso callejero alimentado por una red de activistas locales en todo el mundo. Trabajan en conjunto para comprender mejor el acoso de la calle, para encender las conversaciones pblicas, y para desarrollar estrategias innovadoras para garantizar la igualdad de acceso a los espacios pblicos. El

verdadero motivo de acoso en la calle es la intimidacin. Para que su objetivo asustado o incmodo, y para hacer que el acosador se siente poderoso. 3.1. CRECIMIENTO DEL HOLLABACK Desde enero de 2011 se ha capacitado a ms de 300 lderes de 71 ciudades, 24 pases y 14 idiomas diferentes para ser lderes en sus comunidades y en el movimiento global para acabar con el acoso de la calle. Todos los lderes del sitio de sntesis se acercaron a nosotros (ninguno fueron reclutados). Antes se convirti en una organizacin no lucrativa escalando usando el modelo en marcha de paquetes. (HOLLABACK, 2010)