GUA DIDCTICA Y MDULO

ADRIANA PATRICIA ARCILA ROJAS

FUNDACIN UNIVERSITARIA LUIS AMIG FACULTAD DE EDUCACIN Medelln-Colombia 2005

Sistematizacin

COMIT DIRECTIVO Fray Marino Martnez Prez Rector Hernn Ospina Atehorta Vicerrector Administrativo y Financiero Director de Planeacin Jos Jaime Daz Osorio Vicerrector Acadmico Francisco Javier Acosta Gmez Secretario General

SISTEMATIZACIN Adriana Patricia Arcila Rojas Coordinacin General: Ana Isabel Aranzazu Montoya Asesora Conceptual y Metodolgica: Libia E. Ramrez R. Asesora Metodolgica; Correccin de Redaccin y Estilo: Nlida Mara Montoya Ramrez Diseo: Facultad de Educacin 1 Edicin: Departamento de Publicaciones FUNLAM www.funlam.edu.co www.genesis.funlam.edu.co

TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS Medelln Colombia 2005

Sistematizacin

CONTENIDO
GUA DIDCTICA PROTOCOLO ACADMICO IDENTIFICACIN INTRODUCCIN 1. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS 1.1 OBJETIVO GENERAL 1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS 1.3 COMPETENCIAS 2. MAPA CONCEPTUAL 3. METODOLOGA 4. GLOSARIO DE TRMINOS 5. BIBLIOGRAFA GUA DE ACTIVIDADES 1. ACTIVIDADES DE RECONOCIMIENTO 2. ACTIVIDADES DE PROFUNDIZACIN 3. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA MDULO UNIDAD 1. DOCUMENTAR, EVALUAR Y APRENDER DE LOS PROYECTOS DE DESARROLLO CAPTULO 1. DEFINICIN Y OBJETIVOS DE LA SISTEMATIZACIN CAPTULO 2. PLANIFICACIN DE LA SISTEMATIZACIN CAPTULO 3. REAS DE ANLISIS, LECCIONES APRENDIDAS Y DIVULGACIN UNIDAD 2. PARA AMPLIAR LO APREHENDIDO CAPTULO 1. CAJA DE HERRAMIENTAS CAPTULO 2. UNA MIRADA HISTRICA: SURGIMIENTO DE LA SISTEMATIZACIN Pg 5 7 9 11 15 15 15 16 17 19 23 25 29 31 35 39 43 45 49 57 69 83 89 95

Sistematizacin

Sistematizacin

Sistematizacin

Sistematizacin

Sistematizacin

Sistematizacin

IDENTIFICACIN
FICHA TCNICA

Curso: Autor: Institucin: Unidad Acadmica Campo de formacin Competencia general de aprendizaje:

Sistematizacin Adriana P. Arcila Rojas Fundacin Universitaria Lus Amig Facultad de Educacin Investigativo El estudiante conoce y maneja las herramientas necesarias para realizar procesos de sistematizacin en dos vas: la sistematizacin de prcticas y procesos educativos y la sistematizacin como organizacin y divulgacin de la informacin. 2 (dos) 1, Noviembre de 2005, Medelln

Crditos Impresin

Sistematizacin

10

Sistematizacin

11

INTRODUCCIN
El curso de Sistematizacin tiene como propsito contribuir a la formacin del espritu investigativo del estudiante y alcanzar las competencias y objetivos de aprendizaje definidos en el Protocolo Acadmico, de lo cual se desprende la caracterizacin de los contenidos temticos que se abordarn, y la fijacin de la metodologa y los criterios considerados en el diseo de la Gua didctica y el Mdulo. Sistematizacin, se inscribe en el campo de formacin investigativa, como un curso bsico comn, dentro del diseo de la organizacin acadmica de los programas de pregrado de la Facultad de Educacin de la Fundacin Universitaria Luis Amig. El campo de formacin investigativa busca generar una lgica en el proceso de investigacin desde los primeros semestres hasta los ltimos, de tal manera, que el estudiante se apropie de un objeto de estudio, lo reconozca dentro de un paradigma investigativo, lo ubique en el campo pedaggico y/o educativo, le aplique los respectivos mtodos y tcnicas de investigacin, determine una lnea de investigacin, genere un proyecto y posteriormente est en capacidad de sistematizarlo en dos vas claramente definidas: la sistematizacin de prcticas y procesos educativos y la sistematizacin como organizacin y divulgacin de la informacin (Ver grficos sobre la lgica del proceso del campo de formacin investigativa).

Sistematizacin

12

Desarrollo del Sistematizacin pensamiento

Proyecto de investigacin Mtodo etnogrfico

Investigacin accin participacin

Epistemologa

Estado del Arte

Mtodos experimentales

Programas y lneas de investigacin Historia de Vida

Paradigmas y modelos de investigacin

Mtodos y tcnicas de investigacin

Investigacin educativa

Esquema del proceso de formacin investigativa de la Facultad de Educacin

Sistematizacin

13

Desarrollo del Sistematizacin pensamiento

Proyecto de investigacin

Epistemologa

Mtodo etnogrfico Investigacin accin participacin

Estado del Arte

Programas y lneas de investigacin

Mtodos experimentales

Historia de Vida

Paradigmas y modelos de investigacin

Mtodos y tcnicas de investigacin

Investigacin educativa

Lgica del campo investigativo De esta manera, este componente dentro del campo investigativo de la Facultad de Educacin, contribuye con la formacin investigativa del estudiante mediante el fomento de competencias bsicas, complejas y transversales, ligadas a la comprensin de algunas problemticas claves implicadas en la discursividad acerca del conocimiento en general, del saber y del saber cientfico en particular; adems, de aportar nociones, conceptos y categoras necesarias para el anlisis de estos fenmenos.

Sistematizacin

14

Sistematizacin

15

1. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS
1.1 OBJETIVO GENERAL
Reconocer el principio reflexivo en el cual se circunscribe el saber como produccin acadmica, que posibilita el redimensionamiento de la prctica pedaggica y las preguntas que desde all se suscitan, permitiendo hacer intercambios individuales y/o grupales de los interrogantes y valorando la relevancia, pertinencia y significatividad de los saberes construidos en la cotidianeidad educativa y de las acciones que estos sugieren.

1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Develar procesos, productos y saberes en los cuales se vislumbran los pasos dados mediante el desarrollo de la lgica del campo investigativo que parte de la intencin a la pregunta de investigacin, de la pregunta a la problematizacin, de la problematizacin a la recontextualizacin y de la recontextualizacin a la construccin de saber acadmico. Recuperar al sujeto individual con sus preguntas y sus elaboraciones frente al proceso colectivo, a travs de movilizaciones personales en las cuales participe significativamente de las opciones y est convocado a la accin, a un lugar en la definicin de objetivos y a la toma de decisiones respecto a su proceso de construccin de saber y la condicin de su formacin. Consolidar la identidad y la seguridad personal del estudiante y futuro profesional de la educacin, buscando que defina sus metas de desarrollo, sus campos referenciales de accin o desempeo y su ritmo propio de trabajo frente a la produccin de saber y a sus preferencias futuras.

Sistematizacin

16

1.3 COMPETENCIAS
Los y las estudiantes desarrollan el proceso de sistematizacin de la experiencia llevada a cabo desde el campo investigativo y desde su saber pedaggico dando cuenta de todo el proceso realizado. Poseen el dominio para realizar informes sistemticos de la experiencia reflexionada, dando cuenta de sta desde un consolidado terico. Podrn someter a reflexin, discusin y construccin de saber acadmico, el componente investigativo en toda su extensin desde todo el proceso llevado a cabo, hasta los avances cientficos para que enriquezcan su visin disciplinaria y contexten el trabajo interdisciplinario en busca de cualificar progresivamente su recorrido como maestros (as) en formacin.

Sistematizacin

17

2. MAPA CONCEPTUAL

LA SISTEMATIZACIN
Se entiende como:

UN PROCESO CONTINUO DE REFLEXIN

que permite:

La construccin de nuevos saberes

Reflexionar los proyectos para mejorar propuestas

Compartir lecciones aprendidas

Tomar decisiones y documentar la informacin

Describir las actividades de un proyecto

realizado por:

Los facilitadores del proyecto

Sistematizacin

18

Sistematizacin

19

3.

METODOLOGA

Metodolgicamente, el curso consta de los siguientes componentes pedaggicos y didcticos: En su estructura pedaggica, cuenta con un sistema de aprendizaje por fases (Reconocimiento, Profundizacin y Transferencia), que parte de las experiencias previas de carcter simple por parte de los estudiantes para potenciar de manera progresiva el logro de competencias complejas, afines con el espritu y la formacin investigativa. En su estructura didctica, con un Protocolo Acadmico, una Gua didctica y un Mdulo, adems, de material de referencia, que podr ser consultado para ampliar los temas abordados desde el curso. En los momentos estructurales de aprendizaje, con metodologas y herramientas orientadas al potenciamiento del estudio independiente como fuente del aprendizaje personal, con dinmicas centradas en el pequeo grupo colaborativo de aprendizaje como herramienta para la conformacin de pequeas comunidades acadmicas y el trabajo cooperado, y con estrategias de socializacin e intercambio de experiencias en grupo de curso. En la estructura de las interactividades, con un sistema de acompaamiento centrado en tutoriales individuales, en pequeos grupos colaborativos y en grupo de curso. En la estructura evaluativa, plantea sistemas de desarrollo de actividades y procesos de autoevaluacin, coevaluacin, heteroevaluacin y metaevaluacin de procesos y resultados en funcin de los propsitos, objetivos y metas de aprendizaje. De la misma manera y tal como se plante en la formulacin de las intencionalidades formativas (objetivos y competencias), el sistema de evaluacin contemplado gira en torno al fomento de las competencias bsicas, complejas y transversales que dan sentido pedaggico y didctico a las diversas estrategias de aprendizaje puestas en funcionamiento en el desarrollo del curso de Epistemologa.

Sistematizacin

20

En trminos generales, las competencias se definen como el conjunto de criterios que alguien debe poner en funcionamiento para un ptimo desempeo en contextos o escenarios diversos. En este sentido, los procesos de evaluacin se centran en el desarrollo de las actividades de Reconocimiento, Profundizacin y Transferencia, planteadas en la Gua didctica, las cuales debe asumir el estudiante como parte esencial del trabajo acadmico en la realizacin del curso. Estos procesos se especifican de manera detallada y en ellos se indican tambin los formatos mediante los cuales se procesan y sistematizan los resultados de aplicacin de criterios para un desempeo pertinente con base en situaciones diversas. Particularmente, el sistema de evaluacin del curso se estructura a partir de las diversas fases de aprendizaje y el desarrollo, sistematizacin y socializacin de las actividades realizadas de manera individual, en pequeos grupos colaborativos de aprendizaje y en grupo de curso, Adems del desarrollo de las actividades correspondientes a cada fase de aprendizaje, el estudiante debe elaborar una sistematizacin de las mismas en formatos previamente sealados con el fin de que las socialice en el pequeo grupo colaborativo al cual pertenece. En este grupo deben producirse nuevos productos con base en los insumos que cada uno de sus integrantes aporta. Los resultados de la sistematizacin elaborada por el pequeo grupo colaborativo se socializa, a su vez, en el grupo de curso, a travs de encuentros de interactividades presenciales o en ambiente Web. En el grupo de curso se realizan, adems, procesos de realimentacin tanto de la sistematizacin individual como de la producida en el pequeo grupo colaborativo. El estudiante debe disear y llevar el Portafolio Personal de Desempeo, PPD. En ste podr incorporar los resultados generales de sus diversos procesos de aprendizaje y las objetivaciones que va realizando. Sin embargo, y de manera oficial, los elementos particulares que debe evidenciar para fines de corroboracin o verificacin de dominios de competencias, tienen que ver con la sistematizacin individual y del

Sistematizacin

21

pequeo grupo colaborativo, segn los formatos preestablecidos. Estos ltimos elementos adquieren un carcter pblico y son los que oficialmente se incorporan a los procesos evaluativos. El acompaamiento tutorial se realiza a partir de los procesos generados por cada una de las fases de aprendizaje, los diferentes momentos de las interactividades y los resultados de las sistematizaciones realizadas por el estudiante de manera personal y en pequeos grupos colaborativos. El grupo de curso es sustancialmente un escenario de socializacin e intercambio de experiencias que permitan el potenciamiento de los diversos procesos de aprendizaje en funcin de la formacin, los objetivos del curso y el dominio de las competencias propuestas.

Sistematizacin

22

Sistematizacin

23

4. GLOSARIO DE TRMINOS
CIENCIA: conocimiento exacto y razonado. Explica los hechos por el descubrimiento de las leyes que los rigen, y desembaraza el espritu de lo imprevisto y de lo inteligible. CONOCIMIENTO: accin de conocer, inteligencia, adquisicin, conservacin y elaboracin de la lgica. entendimiento,

CONSTITUCIN DE SENTIDO: hilo conductor que le da lgica al discurso a travs de la ruptura con lo emprico, al conservar la representacin simblica de la realidad en cuestin, y generar conceptos y/o construcciones desde las esferas paradigmticas, semnticas y pragmticas del entorno y del investigador. DISCUSIN: posibilidad, que tienen los seres de examinar con mucho cuidado una cuestin. EMANCIPACIN: accin de liberarse ideolgicamente de alguna premisa. EXPERIENCIA: consentimiento conferido gracias a la prctica y a la observacin, madre de la sabidura. Se opone a la especulacin a priori y se fundamenta en la razn. HERMENUTICA: arte de interpretar los textos. INVESTIGACIN: ir tras algo, diligenciar para descubrir una cosa, registrar, indagar. OBJETIVIDAD: lo que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce. PREGUNTA: interrogacin hecha para ser contestada por alguien que sabe acerca del tema. PROBLEMA: cuestin que procedimientos cientficos. trata de resolverse por medio de

PROCESO: evolucin de una serie de fenmenos.

Sistematizacin

24

RAZN: facultad por medio de la cual puede el hombre discutir y juzgar. REFLEXIN: examen minucioso y detenido de una cosa. Pensar meditar. SABER: conocer, tener habilidad para una cosa. SISTEMATIZACIN: proceso de investigacin y prctica, que permite vivir una experiencia en la cual puede someterse a reflexin, discusin y construccin de saber acadmico, toda posibilidad de conocimiento, problemas tericos, avances cientficos que enriquezcan la visin disciplinaria y contexten el trabajo interdisciplinario en busca de cualificar progresivamente un recorrido por la prctica. No se trata slo de partir de lo significativo que el proceso haya podido o pueda ser, sino de dar significado a nuevas propuestas de accin, de reflexin y de construccin o constitucin de sentido, al partir de vivencias individuales y colectivas que hagan de los contextos ambientes de aprendizaje y escenarios en los cuales se proyecta y cobra significados y significantes cualquier accin- reflexin profesional. SUJETO: persona, individuo, ser del cual se enuncia alguna cosa. TEORA: conocimiento especulativo puramente racional, explicacin de un fenmeno.

Sistematizacin

25

5. BIBLIOGRAFA
BARRENECHE, Mara Mercedes; GONZLES, E. y MORGAN, M. La sistematizacin como produccin de conocimiento. En: La Piragua, Revista Latinoamericana de Educacin y Poltica. N 9: Santiago de Chile: CEAAL, 1994. p. 122-128. CADENA, Flix. La sistematizacin como creacin de saber de liberacin. Gua para la consolidacin de procesos de sistematizacin y autoevaluacin de la educacin popular. Programa de apoyo a la sistematizacin y autoevaluacin de la educacin popular. GEEAL, 1987a. CADENA, Flix. La sistematizacin como creacin de saber de liberacin. La Paz Bolivia: AIPECEEAL, 1987b. CEEAL EDS. La sistematizacin en los proyectos de educacin popular. Santiago de Chile: CEEAL, 1988. CIDE-FLACSO. Apuntes sobre sistematizacin de experiencias. Informe final del seminario: Sistematizacin de Experiencias de Educacin Popular y Accin Social. Talagente - Chile, 9-13 de enero de 1984. GARCA, Huidobro. Juan Eduardo. Aportes para el anlisis y la sistematizacin de experiencias no- formales de educacin de adultos. Santiago de Chile: UNESCO- Oficina regional de Educacin para Amrica Latina y el Caribe, 1980. GHISO, Antonio. Educacin de adultos, un camino por hacer. En: La formacin metodolgica de los educadores populares. Santiago de Chile: CEEAL eds, 1989. GUTIRREZ, Alberto Len. Informes de asesora externa al proceso de sistematizacin de experiencias educativas de la Red para la Innovacin y la Investigacin Educativas en Antioquia. Medelln, 1996-1997. HABERMAS, Jurgen. Conocimiento e inters. Madrid: Taurus, 1982.

Sistematizacin

26

HERNNDEZ, A.; VARILLAS, D. y VSQUEZ, R. El club, la parroquia, la oficina. Tres espacios de encuentro entre mujeres. Documentos de Trabajo N 8. Lima: Escuela para el Desarrollo, 1993. HOYOS, Guillermo. Los intereses de la vida cotidiana y las ciencias. Bogot: Universidad Nacional, 1986. HUMANITAS CELATS. La sistematizacin de la prctica: cinco experiencias con sectores populares. Buenos Aires Argentina, 1988. INSTITUTO DE EDUCACIN Y SALUD. Podemos hacerlo junt@s? Sistematizacin de una experiencia con mujeres y varones de grupos juveniles. Lima: IES, 2003. IPEDEH (Instituto Peruano de Educacin en Derechos Humanos y la Paz). La razn de la esperanza. Lderes sociales promotores de Derechos Humanos y Democracia en el Per. Lima: IPEDEH, 2002. JARA, Oscar. Tres posibilidades de la sistematizacin: comprensin, aprendizaje y teorizacin. En: La Piragua, Revista Latinoamericana de Educacin y Poltica. N 9. Santiago de Chile: CEAAL, 1994. p. 129-135. JARAMILLO, Javier. Sistematizacin de experiencias de educacin popular y de adultos. Bogot: Ministerio de Educacin Nacional, 1994. KEETELS, C. Programa de campesino a campesino. Sistematizacin de la experiencia en el departamento de Madriz. Managua Nicaragua: UNAG, 2001. LATAP, Pablo y CADENA, Flix. La educacin no- formal en Mxico: un anlisis de sus metodologas. En: GAJARDO, Marcela, ed. Teora y prctica de la educacin popular. IDRC, Reporte MR81s. Ottawa Canad, 1983. MEJA, Marcos R. Evaluacin de la educacin popular. Bogot: CINEP, 1988. MAGENDZO, Salomn. La sistematizacin como acto comunicativo y su relacin con el constructivismo: En: La Piragua, Revista Latinoamericana

Sistematizacin

27

de Educacin Poltica. N 9. Santiago de Chile: CEAAL, 1994. p. 136140. MARTINIC, Sergio. Elementos metodolgicos para la sistematizacin de proyectos de educacin popular. Chile: CIDE, 1987. MONCADA, Ramn. Las innovaciones educativas: En: Educacin y Sociedad. Medelln: Corporacin Regin, Corporacin Penca de Sbila y Colegio Colombiano Francs, 1995. p 54-77. ________________. Sistematizacin de experiencias educativas. Documentos y guas de trabajo para talleres pedaggicos con maestros. Medelln, 1995-1997. NARANJO, Glora. Gua de estudio y de trabajo: Elaboracin de proyectos de Sistematizacin. Postgrado de Animacin Sociocultural y Pedagoga Social. Medelln: Fundacin Universitaria Luis Amig, 1997. PALMA, Diego. La sistematizacin como estrategia de conocimiento en la educacin popular. El estado de la cuestin en Amrica Latina. Serie Papeles del CEAAL. N 3. Santiago de Chile: CEAAL, 1992. PINO, Eduardo. Cmo se plantea el problema de la sistematizacin en equipos de educacin popular y de accin social. Documento de trabajo N 1. Seminario de Sistematizacin. Santiago de Chile: CIDE-FLACSO, 1984. POPPER, Karl R. La lgica de las ciencias sociales. Mxico: Grijalbo, 1978. QUIROZ, Teresa. Acerca de la sistematizacin. En la sistematizacin de la prctica: cinco experiencias con sectores populares. Buenos Aires Argentina: HUMANITAS- CELATS, 1988. _____________. La sistematizacin. Un intento de operacionalizacin. El Canelo: Revista Chilena de Desarrollo Local. Santiago de Chile, 1989. RAMREZ, Jorge. La sistematizacin. Espejo del maestro innovador. En: Revista Reflexin Educativa. N 9. Bogot: Fundacin CEPECS, 1993.

Sistematizacin

28

TORRES, Gloria. Ampliando la mirada. En: MARTNEZ, Sergio y WALKER, Horacio. Profesionales en la accin: una mirada crtica a la educacin popular. CIDE: Santiago de Chile, 1988. TORRES, A. (et al). Organizaciones populares, identidad local y ciudadana en Bogot DC. Cuaderno general y cuadernos de caso. Bogot: Universidad Pedaggica Nacional, 2002. SOTO, R. y VARAS, V... Una mirada en retrospectiva al plan de insercin de los derechos humanos en los proyectos de educacin bilinge de la Regin Autnoma del Atlntico Norte de Nicaragua. San Jos de Costa Rica: Instituto Interamericano de Derechos Humanos, 2002. UNIDAD PEDAGGICA DEL IIDH. Lecciones de una experiencia exitosa: metodologa del curso interdisciplinario en derechos humanos. San Jos de Costa Rica: Instituto Interamericano de Derechos Humanos, 2000.

Sistematizacin

29

Sistematizacin

30

Sistematizacin

31

1. ACTIVIDADES DE RECONOCIMIENTO

ACTIVIDAD 1. RECONOCIMIENTO DE LO HECHO

a. Basado en su experiencia, trate de dar respuesta a los siguientes interrogantes. Cmo fue el proceso llevado a cabo en el campo investigativo para llegar a formular su proyecto de investigacin? Qu fue lo que ms le llam la atencin de cada uno de los componentes del campo investigativo frente al saber educativo y al saber pedaggico? Si tuviera que devolverse en el proceso investigativo que vivi, de cules aspectos le gustara realizar un escrito? Por qu?

ACTIVIDAD 2. OBJETIVACIN DE CONCEPTOS

En el repertorio de todo trabajo comunitario, es comn, encontrarse con diversos trminos, que pueden ser muy cercanos o muy lejanos de la experiencia que pueden ofrecer los diversos escenarios de actuacin (escuela, universidad, prctica profesional, entre otros).

Sistematizacin

32

a. Trate de encontrar en su diccionario de experiencia personal, algunas connotaciones de lo que significan los siguientes trminos: sistematizacin, planificacin, lecciones y caja de herramientas. b. Una vez pensados los trminos, confrntelos con lo que dice un diccionario especializado en educacin y revise que tan cerca o que tan lejos estuvieron sus apreciaciones de lo que dictan los especialistas. c. Identifique y seleccione tres experiencias educativas o pedaggicas en las que pueda aplicar estos trminos. d. Escriba un mximo de dos pginas, en las cuales analice el valor de las experiencias y la importancia de la sistematizacin, la planeacin, el aprendizaje y las herramientas en un proceso educativo. El informe a manera de sistematizacin lo anexar en su Portafolio Personal de Desempeo.

ACTIVIDAD 3. CONSIDERACIONES GENERALES FRENTE A LA SISTEMATIZACIN

La siguiente actividad est basada en una de las conceptualizaciones de lo que es el proceso de sistematizacin visto como una metodologa que facilita la descripcin, la reflexin, el anlisis y la documentacin, de manera continua y participativa, de procesos y resultados de un proyecto de desarrollo. Para este ejercicio pedaggico, se est considerando proyectos de desarrollo a cualquier actividad de carcter formal y estructurada en un espacio pedaggico y/o educativo, que haya generado posibilidades de aprendizaje.

Sistematizacin

33

a. Basados en la informacin presentada, y en la definicin de sistematizacin planteada por el Mdulo, revise concienzudamente su experiencia desde el transcurso del componente investigativo y pedaggico y responda si su proceso puede ser sistematizado o no. b. Que caractersticas de las que presenta el cuadro sobraran en su proceso y por qu? Cules agregara y por qu?

Sistematizacin

34

Sistematizacin

35

2. ACTIVIDADES DE PROFUNDIZACIN

ACTIVIDAD 1. DESANDAR LO ANDADO

a. Lea con atencin el siguiente prrafo y conteste las preguntas, que a continuacin se le presentan. La sistematizacin permite analizar las experiencias en proyectos de desarrollo de una manera continua y generar conocimientos para mejorar su ejecucin e impacto. De igual manera, posibilita compartir las lecciones aprendidas respecto de cada uno de los proyectos en ejecucin o ejecutados. Adems, revise en Captulo 1. Definicin y objetivos de la sistematizacin (Unidad 1. del Mdulo): Qu instrumentos de recoleccin y descripcin de informacin utiliz frente a las actividades realizadas en su proyecto? Las tiene consignadas? Despus de recolectada la informacin, trate de describir el proceso llevado a cabo para el anlisis de la misma. Revise si para esta profundizacin realiz cruce de informacin entre la teora y la prctica. Cules fueron los hallazgos ms significativos? Qu tipo de texto pudo construir? La informacin analizada le permiti tomar decisiones diferentes frente a la implementacin o mejoramiento de su proyecto? Describa el camino llevado a cabo. Rpidamente realice un recorrido por las fuentes tericas utilizadas y sus principales aportes al proyecto. Cules cree que fueron las lecciones ms importantes en su proceso? Cules de los pasos seguidos no volvera a recorrer y por qu?

Sistematizacin

36

ACTIVIDAD 2. LOGRAR LOS OBJETIVOS: ACTIVIDADES DE LA SISTEMATIZACIN

a. Dedique unos momentos para reflexionar en torno a las relaciones establecidas con el conocimiento en el recorrido del proyecto. Realice esquemas, escriba notas, apuntes, tire el bolgrafo, haga un pequeo paseo, una larga o corta caminata. En fin, dispngase a dicha reflexin. Pero objetvelas en un pequeo texto que no tenga ms de tres pginas. b. Para lograr estos objetivos, existen actividades especficas que deben realizarse. A partir del captulo 1 del Mdulo, resuelva las siguientes actividades: Seleccione los objetivos de la sistematizacin a los que crea, le dio respuesta a travs de su proyecto y aumente su fundamentacin en el texto realizado anteriormente. Cules cree que fueron los motivos para que no le diera respuesta a todos los objetivos de una sistematizacin? Trate de identificar en la siguiente tabla cada uno de esos motivos y justifique su aseveracin, o su negacin.

Relacionados Relacionados Relacionados con la con el campo con la universidad investigativo planeacin del proyecto

Relacionados Relacionados con la con el disposicin conocimiento de tiempo

Sistematizacin

37

ACTIVIDAD 3. PRINCIPIOS QUE RIGEN LA SISTEMATIZACIN

a. En el Mdulo encontrar una serie de caracterizaciones alrededor de los principios que todo proceso de sistematizacin debe tener. En consecuencia, estdielas y encuntreles sus respectivas lgicas. b. Se espera, que al retornar a estos principios no haya olvidado el sentido del largo recorrido realizado. Ahora pregntese, y por supuesto respndase, lo siguiente: Cundo plante su proyecto de investigacin los tuvo en cuenta?

ACTIVIDAD 4. REAS DE ANLISIS DE LA SISTEMATIZACIN

Existen cuatro reas de anlisis sobre las cuales se puede trabajar durante la sistematizacin. A continuacin, se sealan: reas de anlisis : 1. 2. 3. 4. Marco conceptual Contexto general Caractersticas de los actores y naturaleza del proyecto Ejecucin, resultados e impacto del proyecto

a. Revise el Mdulo y profundice en estas reas. Despus responda: Qu importancia le dio a estas reas en el desarrollo de su proyecto? Vuelva a su proyecto: revselas, amplelas o constryalas en caso de no haberlas tenido en cuenta.

Sistematizacin

38

Sistematizacin

39

2. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA
ACTIVIDAD 1. COMPARTIR LAS LECCIONES

Este apartado de la Gua de actividades, le ayudar a resumir las lecciones aprendidas, para poder compartir con otros. Adems, la seccin tambin explica las razones por las cuales es importante compartir las lecciones aprendidas durante el proyecto, a travs del proceso de sistematizacin. a. Por qu es importante compartir las lecciones aprendidas? Hay varias razones por las cuales la informacin obtenida y las lecciones aprendidas, a travs de la sistematizacin, deben ser compartidas. Algunas de estas razones son: Compartir modelos exitosos de desarrollo que puedan ser replicados ms fcilmente, ya que han sido bien analizados y documentados, con base en experiencias validadas. Permitir que otros aprendan de los errores, ayudndolos as a evitar que los cometan. Permitir que otros aprendan de los problemas que han surgido y de las soluciones que se les han dado. Incrementar el impacto de su organizacin, a travs de la influencia positiva que tenga sobre el diseo y la ejecucin de proyectos, y las polticas de otras organizaciones. Promover el trabajo en redes, a travs del intercambio de conocimientos e informacin, para fortalecer as la cooperacin entre diversas organizaciones.

Sistematizacin

40

b. Qu informacin puede ser compartida? Para poder compartir y apoyar el trabajo de otras organizaciones, primero, se necesita seleccionar la informacin que se considere ms relevante y til. Esta informacin puede dividirse en dos categoras: Informacin relacionada con le proyecto Informacin relacionada con la sistematizacin c. Despus de leer este pequeo resumen vaya a su proyecto nuevamente y piense cmo va a multiplicar o a hacer transferencia de lo aprehendido en este proceso.

ACTIVIDAD 2. MTODOS PARA COMPARTIR LO APREHENDIDO

a. La informacin obtenida y lecciones aprendidas pueden compartirse de varias maneras: Conferencias y seminarios. Incorpore o facilite informacin en eventos de su organizacin u otras organizaciones. Cursos de capacitacin y talleres. Organice cursos especializados, basados en las lecciones e informacin aprendidas por su organizacin. Intercambios y visitas a proyectos. Realice intercambios de promotores, tcnicos, extensionistas y participantes de proyectos. Estas actividades deben ser organizadas con el fin de tratar temas especficos. Publicaciones. Publique los resultados de su sistematizacin. Redes formales o informales. Comparta los resultados con redes de organizaciones, para sus bibliotecas y para diseminacin en general.

Sistematizacin

41

Materiales didcticos. Disee materiales que puedan ser fcilmente utilizados por otros en sus proyectos. Pelculas, videos y diapositivas. Produzca un audiovisual sobre su experiencia, que pueda ser compartido con otros. Panfletos. Brinde explicaciones claras y concisas acerca de su proyecto, metodologas y resultados. Afiches. Produzca afiches grandes y fciles de entender, que expliquen aspectos tericos y prcticos importantes, basados en las experiencias del proyecto. d. Para compartir su experiencia elija una de las opciones presentadas en el Mdulo y en el listado anterior, y con ayuda de su asesor empiece a programar las maneras de socializar su trabajo. No olvide que una copia de su publicacin debe ser entregada a su tutor en medio magntico e impreso, para que l o ella realice los ajustes pertinentes.

Sistematizacin

42

Sistematizacin

43

Sistematizacin

44

Sistematizacin

45

DOCUMENTAR, EVALUAR Y APRENDER DE LOS PROYECTOS DE DESARROLLO

Sistematizacin

46

A pesar del creciente inters y necesidad, existen pocos conocimientos y prcticas sobre cmo disear, hacer seguimiento y evaluar procesos de desarrollo de manera participativa. En general, las evaluaciones formales de proyectos de desarrollo se han dedicado casi exclusivamente a medir resultados, sin la participacin activa de sus beneficiarios. El personal de organizaciones no gubernamentales (ONGs), organizaciones populares (Ops) y agencias gubernamentales (AGs) necesita comprender los procesos operativos de los proyectos en los cuales estn involucrados. Promotores y trabajadores de organizaciones de desarrollo, al igual que los beneficiarios, a menudo reflexionan sobre la forma en la cual los proyectos de desarrollo han sido diseados y ejecutados, y pueden ser mejorados. Sin embargo, estos conocimientos son raramente documentados, analizados y compartidos de manera sistemtica, para mejorar el proyecto a travs de la reflexin y el aprendizaje continuo de sus procesos y resultados. Muchos investigadores y promotores de desarrollo se estn distanciando de la prctica tradicional de medir nicamente los resultados de un proyecto y buscan un entendimiento ms dinmico y global, en parte, a travs de la participacin de los beneficiarios del proyecto. La sistematizacin satisface estas necesidades. La sistematizacin es un proceso continuo de reflexin participativa acerca de los procesos y resultados de un proyecto, y es efectuada por los facilitadores y participantes del mismo. Este anlisis sistemtico genera lecciones que, a su vez, son retroalimentadas al proyecto para lograr su mejoramiento. Es un proceso que fortalece la capacidad organizacional y de aprendizaje de ONGs y Ops; lo que promueve una ejecucin ms efectiva de proyectos. Al mismo tiempo, la experiencia documentada es compartida con otras organizaciones de desarrollo.

Sistematizacin

47

Qu proporciona este material? *Explica los conceptos de la sistematizacin *Ofrece mtodos para planificar, hacer seguimiento, evaluar y mejorar los procesos y resultados de proyectos de desarrollo. *Comparte algunas herramientas tiles para ejecutar un proceso de sistematizacin.

Sistematizacin

48

Sistematizacin

49

CAPTULO 1. DEFINICIN Y OBJETIVOS DE LA SISTEMATIZACIN

1. QU ES LA SISTEMATIZACIN?
La sistematizacin es una metodologa que facilita la descripcin, la reflexin, el anlisis y la documentacin, de procesos y resultados de un proyecto de desarrollo, de manera continua y participativa. Nuevos conocimientos son generados a travs de este proceso sistemtico de aprendizaje, que son retroalimentados y utilizados para tomar decisiones acerca de acciones a ejecutar, para mejorar la implementacin del proyecto. Las lecciones aprendidas son posteriormente compartidas con otras organizaciones. En este Mdulo se considera proyectos de desarrollo a cualquier actividad de trabajo, sea sta formal y estructurada, o bien informal; sea o no un proyecto tpico.
La sistematizacin es:

La sistematizacin no es:

Un proceso continuo Un proceso global integrado Un ejercicio participativo Una herramienta de planificacin. Una herramienta de monitoreo y evaluacin continua. Una herramienta para resolver Problemas

Una Una Una Una Una

evaluacin puntual evaluacin externa evaluacin de impacto simple descripcin del proyecto mera documentacin

Sistematizacin

50

2. QU SE DEBE SISTEMATIZAR Y POR QU?

La sistematizacin permite analizar las experiencias en proyectos de desarrollo de una manera continua y generar conocimientos para mejorar su ejecucin e impacto. De igual manera, la sistematizacin permite compartir las lecciones aprendidas.

Lo que se vena haciendo:

Por qu se debe sistematizar?

Perdiendo la experiencia

Conservar la experiencia

No analizando las experiencias Monitorear y analizar los de manera continua. procesos, actividades y resultados del proyecto continuamente. No retroalimentando las lecciones aprendidas, para Utilizar las lecciones aprendidas, mejorar el proyecto. para mejorar el proyecto. Evaluando los proyectos solamente al final.

Las cinco actividades comunes de la sistematizacin son: Descripcin de actividades del proyecto Reflexin y anlisis de las actividades del proyecto Toma de decisiones e implementacin de acciones para mejorar la ejecucin del proyecto. Documentacin Compartir lecciones y experiencias. Todas estas actividades deben ser documentadas para asegurar que la informacin se conserve para el anlisis, el aprendizaje, y el poder compartir la experiencia con otras organizaciones.

Sistematizacin

51

3. QUINES PUEDEN SISTEMATIZACIN?

PARTICIPAR

EN

LA

Todas aquellas personas involucradas en el diseo y ejecucin de un proyecto de desarrollo pueden participar en el proceso de sistematizacin. Estas incluyen: Beneficiarios del proyecto Lderes populares Trabajadores de desarrollo Facilitadores Tcnicos Trabajadores sociales Educadores populares Investigadores y evaluadores Oficiales de gobierno Donantes

Sistematizacin

52

4. CUNDO COMENZAR UNA SISTEMATIZACIN?

Idealmente, la sistematizacin debe iniciarse con la planificacin de un proyecto, y continuar durante su ejecucin hasta su terminacin. Si esto no es posible, la sistematizacin puede comenzar en cualquier momento, despus de iniciado un proyecto. La sistematizacin no puede llevarse a cabo al final, ya que las experiencias vivenciales y la oportunidad para mejorar el proyecto se habrn perdido. Tal actividad sera nicamente una evaluacin de impacto.

5. CULES SON SISTEMATIZACIN?

LOS

OBJETIVOS

DE

LA

La sistematizacin tiene seis objetivos que se relacionan entre s. Cada objetivo, aunque importante por s mismo, Constituye un paso para lograr el siguiente. Seis objetivos de la sistematizacin: Conservar informacin Mejorar la ejecucin y resultados del proyecto Promover el empoderamiento popular, la auto- gestin y el desarrollo sostenible. Contribuir al entendimiento mutuo y a la cooperacin Fortalecer la capacidad organizacional Fortalecer a la sociedad civil CONSERVAR INFORMACIN SOBRE EL PROYECTO A TRAVS DE LA DOCUMENTACIN En los ltimos aos, trabajadores deL desarrollo y beneficiarios han expresado la necesidad de describir, analizar y documentar las ricas experiencias que han acumulado. En su trabajo cotidiano, estas personas reflexionan a menudo sobre la planificacin y ejecucin de dichos proyectos, al igual que sobre su impacto y posibilidad de mejoramiento. Estas lecciones informales rara vez son documentadas, lo

Sistematizacin

53

cual hace que la experiencia y los conocimientos se vayan perdiendo con el tiempo. El proceso de la sistematizacin facilita la documentacin de estas experiencias, para que puedan ser utilizadas en un anlisis y aprendizaje, de manera organizada y coherente. Esta informacin, adems, sirve de base para la elaboracin de informes, artculos, documentos y material de capacitacin. MEJORAR CONTINUAMENTE LA EJECUCIN DE PROYECTOS Y SU RESULTADO La reflexin y el anlisis continuo permiten a las organizaciones aprender de sus xitos y fracasos, y de los diferentes factores que obstaculizan o facilitan la ejecucin de proyectos. Las lecciones aprendidas a travs de este proceso deben ser retroalimentadas al proyecto, para mejorar continuamente su ejecucin, lo que redundar en un mejor logro de los resultados e impacto.

Sistematizacin

54

PROMOVER EL EMPODERAMIENTO POPULAR, LA AUTOGESTIN Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE A TRAVS DE LA PARTICIPACIN ACTIVA DE LOS ACTORES El proceso de sistematizacin requiere un alto grado de participacin de todos los actores del proyecto en la descripcin, el anlisis y la toma de decisiones acerca del mismo. Si el proceso es genuinamente participativo, puede promover el empoderamiento de los beneficiarios, y motivarlos a participar activamente en la definicin y satisfaccin de sus propias necesidades. A su vez, este proceso tambin puede promover la autogestin y el desarrollo sostenible, en el cual los cambios y mejoras se basan en un consenso. CONTRIBUIR AL ENTENDIMIENTO MUTUO Y COOPERACIN ENTRE LAS COMUNIDADES ORGANIZACIN DE DESARROLLO. A Y LA LA

Como la sistematizacin es un proceso participativo, facilita el entendimiento mutuo entre los participantes del proyecto y el personal de la organizacin que lo apoya, con respecto a la naturaleza de los problemas de las comunidades y las acciones requeridas para resolverlos. El dilogo y la cooperacin continuos son esenciales en el proceso de reflexin, planificacin, ejecucin y evaluacin de actividades de desarrollo. FORTALECER LA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL A TRAVS DEL DESARROLLO DE APTITUDES La sistematizacin ayuda al personal de las organizaciones a desarrollar sus habilidades de planificacin y ejecucin de actividades, aprendizaje mutuo y manejo eficiente de recursos. Tambin facilita un mejor entendimiento del proyecto por parte del personal de la organizacin. De igual manera, este proceso permite a las organizaciones desarrollar aptitudes para iniciar y fortalecer enlaces con otras organizaciones (ONGs, Ops, AGs, y donantes), que promueven la cooperacin y el intercambio de conocimientos.

Sistematizacin

55

FORTALECER A LA SOCIEDAD CIVIL INTERCAMBIO DE CONOCIMIENTOS

TRAVS

DEL

Compartir las lecciones aprendidas es un aspecto importante para que las organizaciones puedan dejar un papel ms significativo dentro de la sociedad civil. Las organizaciones forman parte de un sistema global, que debe ser fortalecido para tener un impacto ms amplio en el desarrollo de polticas que afectan sus intereses a nivel local, regional, nacional, e inclusive internacional. Compartir conocimientos y experiencias con otras organizaciones ahorra tiempo y recursos, ya que puede impedir que otras organizaciones cometan errores similares. En esta forma, la sistematizacin facilita el aprendizaje institucional, la resolucin de problemas comunes, el fortalecimiento de la capacidad institucional y el trabajo en redes. Adems, si esta informacin es compartida con docentes, estos tendrn una mejor idea de las necesidades y capacidad de las diversas organizaciones, y les permitir asignar ms eficientemente los recursos. Todo esto puede lograrse a travs de talleres, conferencias, cursos de capacitacin, publicaciones y redes formales e informales.

6. LOGRAR LOS OBJETIVOS: SISTEMATIZACIN

ACTIVIDADES

DE LA

Para lograr estos objetivos, existen actividades especficas que deben realizarse. Estas actividades se encuentran resumidas en el siguiente cuadro:
Objetivos Conservar la informacin Actividades Documentar las actividades del proyecto Mejorar la ejecucin del proyecto y Analizar continuamente los procesos sus resultados e impacto de diseo y ejecucin del proyecto y sus resultados, y ejecutar acciones para el cambio. Promover el empoderamiento Asegurar la participacin genuina de popular, autogestin y desarrollo todos los actores. sostenible. Contribuir al entendimiento mutuo y a Trabajar conjuntamente en la la cooperacin planificacin, ejecucin de las

Sistematizacin

56

Fortalecer la capacidad organizacional

Fortalecer a la sociedad civil

actividades de desarrollo, entre los beneficiarios y dems actores. Utilizar las lecciones aprendidas: Para un mejor diseo y manejo de la planificacin, la ejecucin de actividades, la administracin y las finanzas. Para colaborar con otras organizaciones. Hacer contactos, colaborar con otras organizaciones, intercambiar informacin, y promover el cabildeo y la presin poltica.

Sistematizacin

57

CAPTULO 2. PLANIFICACIN DE LA SISTEMATIZACIN

1. PRINCIPIOS QUE GUAN LA SISTEMATIZACIN
RELEVANCIA Y NECESIDAD

La sistematizacin debe emprenderse nicamente cuando todos los diferentes actores del proyecto, especialmente sus beneficiarios, la perciban como til y necesaria. De lo contrario, se estara emprendiendo un proceso que no servira de mucho. INTEGRIDAD O GLOBALIDAD

El proyecto debe ser analizado dentro del contexto ms amplio de la sociedad, y debe tomar en cuenta, entre otros, los aspectos sociales, econmicos, polticos y culturales que lo influencian. Por consiguiente, la informacin obtenida durante la sistematizacin debe ser analizada desde una perspectiva integral o global. PERSPECTIVA HISTRICA Es importante considerar las races histricas del problema que el proyecto intenta solucionar. Al entender mejor las tendencias y aprender de los xitos y fracasos del pasado, la gente puede jugar un papel ms efectivo en la determinacin de su futuro. RELATIVIDAD DE LA INFORMACIN Debe tomarse en cuenta que las acciones ejecutadas y selecciones aprendidas pueden ser relevantes o ciertas nicamente para una

Sistematizacin

58

situacin en particular. Esto debe considerarse si se desea replicar o compartir las experiencias. PLURALIDAD DE OPINIONES Y CONOCIMIENTOS

Recuerde que la realidad se puede interpretar de muchas maneras. Cada persona ve el mundo a travs de sus propios lentes, que son producto de una gran variedad de factores, tales como su cultura, educacin, gnero y edad. Esta pluralidad de conocimientos y puntos de vista enriquecen el proceso de la sistematizacin. USO DEL CONOCIMIENTO LOCAL Y CIENTFICO La sistematizacin permite la recopilacin, organizacin, sntesis y utilizacin de los conocimientos locales y cientficos existentes en una comunidad. Estos conocimientos pueden ser histricos, econmicos, tcnicos, sociales o polticos. Tambin permite la creacin de nuevos conocimientos en la relacin con el proyecto ejecutado.

Sistematizacin

59

Recopilacin

Uso
Organizaciones & sntesis

Conocimiento local & cientfico

PARTICIPACIN La descripcin y el anlisis de un proyecto deben realizarse de una manera participativa, que tome en cuenta el punto de vista de todos. No debe responsabilizarse a un solo individuo de la tarea de documentar y sistematizar un proyecto. Al contrario, en la generacin de conocimientos y lecciones, deben participar diferentes actores, para incluir las diversas formas de ver e interpretar la realidad. Esto aumentar la posibilidad de que las decisiones tomadas sean aceptadas y respetadas por todos; lo cual impulsar procesos democrticos.

2. ASPECTOS QUE DEBEN CONSIDERARSE ANTES DE SISTEMATIZAR

POR QU SE SISTEMATIZAR EL PROYECTO? Aunque parezca una pregunta simple, es importante que los participantes establezcan y comprendan las razones por las cuales van a sistematizar el proyecto, para que el propsito est claro para todos. Las diferencias de opinin deben ser discutidas y aclaradas antes de comenzar.

Sistematizacin

60

POSIBLES RAZONES PARA SISTEMATIZAR Mejorar la ejecucin del proyecto y prevenir problemas Aprender acerca de la dinmica del proyecto Democratizar el proceso de toma de decisiones Evaluar procesos e impacto Otras.

QU ASPECTOS DEL PROYECTO SERN ANALIZADOS? Se puede sistematizar todo un proyecto o un componente especfico del mismo, tal como diferentes actividades, la capacitacin, la participacin comunitaria, o una determinada fase de un proyecto. Cualquiera que sea el caso, hay que asegurarse de que todos entiendan bien lo que se sistematizar, y estn de acuerdo en que esta accin es relevante y necesaria. Tambin ser necesario decidir cun general o detallada ser la informacin recopilada y analizada. Por consiguiente, deben escogerse cuidadosamente los aspectos del proyecto por sistematizar, los cuales debern ser los ms relevantes para las necesidades de los comprometidos en el proceso. Aunque se desee dar nfasis a ciertos proyectos y no a otros, se recomienda que se dedique algo de tiempo y energa a cada rea. Mientras ms tiempo se emplee en cada aspecto, ms til ser el proceso de sistematizacin.

Sistematizacin

61

Ejemplos de aspectos o posibles temas que sistematizar: Todo un proyecto Anlisis de costos/beneficios de un programa de crdito Proceso de adopcin de tecnologa de un proyecto de agricultura sostenible Procesos e impacto de un programa de capacitacin Un proyecto de salud comunitaria

QUIN COORDINAR LA SISTEMATIZACIN? Se necesitar elegir o nombrar a la persona que coordinar el proceso de sistematizacin. De preferencia, la persona debe ser parte de la organizacin o del grupo. Sin embargo, un facilitador externo tambin puede ser una opcin. Las responsabilidades de esta persona incluirn la coordinacin de reuniones y horarios, el diseo de planes de trabajo, la organizacin y motivacin de los participantes, la documentacin y distribucin de informacin, la facilitacin del anlisis y otras tareas afines.

Posibles coordinadores: Un lder o miembro de la comunidad Un miembro del personal de la ONG Un comit del personal de la ONG Un facilitador externo Otros...

Sistematizacin

62

QUIN PARTICIPAR EN EL PROCESO DE SISTEMATIZACIN? Es posible que participen todas aquellas personas que han sido parte de un proyecto. Sin embargo, en la mayora de los casos, las organizaciones y comunidades prefieren seleccionar estratgicamente a individuos o grupos de personas que representen diversas opiniones y experiencias, y que puedan y deseen participar en la sistematizacin. Aunque sea necesario decidir de antemano quines participarn en la sistematizacin, siempre se puede incluir nuevos participantes durante el transcurso del proceso. Recuerde que mientras ms variados sean los tipos de personas que participan, ms rico y valioso ser el aprendizaje.

Posibles participantes: Lderes comunitarios y miembros de la comunidad Personal de la ONG u OP Trabajadores del gobierno Facilitadores Tcnicos Investigadores Otros.

QU MTODOS UTILIZARN?

HERRAMIENTAS

DE

TRABAJO

SE

Ser necesario identificar los mtodos y herramientas que sern utilizadas para extraer y analizar informacin y tomar decisiones. Se deben seleccionar herramientas que el equipo conozca, tiles para sistematizar el proyecto, las cuales hayan sido usadas en otras oportunidades, sean.

Sistematizacin

63

Posibles mtodos: Reuniones Visitas de campo Grupos focales Entrevistas Otros

Posibles herramientas: rbol de problemas FODA (Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) Matriz de programacin Tabla de ventajas y desventajas Tabla de pros y contras Marco lgico Otras.

QU TIPO DE DATOS SE RECOPILARN? Se debe decidir si se utilizarn datos cuantitativos y/o cualitativos para analizar la informacin, en cada una de las reas de anlisis. Esta decisin debe hacerse con base en el tipo de aspecto que ser descrito y analizado, pero se recomienda utilizar una combinacin de ambos. Los datos cuantitativos consisten en nmeros (o estadsticas), y muestran montos generales. Con los resultados de la informacin, se puede hacer generalizaciones (si las cifras son lo suficientemente representativas); comparar conjuntos de nmeros entre s, observar la distribucin de cifras, entre otras. Este tipo de informacin es ms fcil de entender, si se presenta en grficas, diagramas, etc.

Sistematizacin

64

Ejemplos de informacin cuantitativa: Toneladas de grano producidas Kilmetros de camino construidos Nmero de nios vacunados Nmero de crditos otorgados y recuperados

Los datos cualitativos se enfocan ms en percepciones personales y de grupo, tales como opiniones, sentimientos, puntos de vista y reacciones. Es muy importante incluir en la sistematizacin de proyectos este tipo de datos cualitativos.

Ejemplos de informacin cualitativa:

Opiniones de lderes comunitarios Experiencias de las fortalezas y debilidades de un proyecto Relatos de vida Visin de la gente acerca de las mejoras ocurridas en su comunidad

CMO SE DOCUMENTAR Y ORGANIZAR LA INFORMACIN RECOPILADA? Antes de comenzar, se debe saber cmo se documentar y organizar la informacin recopilada. Si se desea, se puede nombrar a uno o a varios individuos para que sean los encargados de registrar y organizar la informacin relevante y los procesos emprendidos.

Sistematizacin

65

Posibles maneras de documentar y organizar la informacin: Documentos escritos, Archivos de computadora Grabaciones Videos y fotografas

QU PROCEDIMIENTOS SE UTILIZARN, Y CUANDO HARN LAS ACTIVIDADES DE SISTEMATIZACIN?

SE

Es necesario definir los procedimientos y el calendario de actividades para llevar a cabo el proceso de sistematizacin, y para mantenerlo bien organizado y planificado. Los procedimientos deben incluir un plan general de los temas por analizar y las actividades que se llevarn a cabo. Esto agrupa aquellos aspectos que slo sern discutidos una vez, y aquellos que se trabajarn continuamente. El calendario de actividades se debe hacer para todo el proceso de sistematizacin. Al comienzo, quiz sea necesario asignar un mayor tiempo para las secciones, de manera que los participantes puedan ser capacitados y familiarizados con los principios de la sistematizacin, y sean capaces de llevarla a cabo.

3. SOLUCIONES A SISTEMATIZACIN

POSIBLES

OBSTCULOS

EN

LA

Basados en las experiencias de muchos equipos de trabajo con la sistematizacin, es posible que su organizacin pueda enfrentar algunos obstculos al planificar y ejecutar el proceso, algunos de ellos son:

Sistematizacin

66

FALTA DE TIEMPO DEL PERSONAL Muchas organizaciones sienten que les falta tiempo para sistematizar. Las organizaciones de desarrollo rara vez destinan tiempo para llevar a cabo dicha actividad, porque existe la percepcin de que las actividades de desarrollo deben producir resultados tangibles (por ejemplo: dar un curso o construir un canal de riego). Se considera que ejercicios como el dilogo y la reflexin quitan tiempo de las actividades prcticas. El personal generalmente es tan limitado y tiene tantas responsabilidades, que la percibe como una carga de trabajo adicional. Adems, los beneficiarios estn a menudo ocupados con sus actividades cotidianas, y no siempre tienen tiempo para participar en las reuniones de sistematizacin. Posibles soluciones: Claro est que la mejor solucin al problema es el compromiso y la voluntad organizacional para emprender la sistematizacin. Esto asegurar que se encuentre el tiempo necesario para realizarla. Aproveche mejor el tiempo, y adapte las reuniones ya existentes en su organizacin, a las necesidades del proceso de sistematizacin. En el diseo de un proyecto, incorpore la sistematizacin como una de las actividades continuas, y asegure as tiempo suficiente para llevarla a cabo, a lo largo de la ejecucin del proyecto. Demuestre que la sistematizacin s tiene resultados e impacto tangibles, y que ser un ejercicio til, al cual se le debe asignar tiempo. Si las organizaciones enfocan la sistematizacin tan solo a los aspectos de mayor importancia de un proyecto, la seleccin de informacin especfica necesaria para la documentacin y el anlisis, ser optimizada, y disminuir la posibilidad de efectuar trabajo redundante e innecesario.

Sistematizacin

67

Se pueden contratar los servicios de un facilitador externo para que asesore en la coordinacin de la sistematizacin; aunque es preferible que ste sea interno, siempre que sea posible. Para reunirse, adptese a las posibilidades de los beneficiarios, ellos sabrn cules son los momentos que ms les convienen para participar en la sistematizacin; tal vez los fines de semana, o por la noche. FALTA DE HABILIDADES DEL PERSONAL Muchas personas sienten que la sistematizacin es demasiado complicada, y que carecen de las habilidades necesarias para llevarla a cabo; tales como la facilitacin, el anlisis y la toma de apuntes. Como resultado, varias de ellas opinan que la sistematizacin slo puede ser ejecutada por consultores externos. Posibles soluciones: Elija al individuo ms motivado y capaz dentro de su organizacin para coordinar el proceso de sistematizacin, o rote la responsabilidad para aprovechar las experiencias y habilidades de otros. Tambin se puede escoger a la persona con mayor inters en aprender o propiciar procesos de reflexin. Proporcione capacitacin especializada al personal, especialmente a los coordinadores, sobre facilitacin, anlisis y documentacin para fortalecer sus habilidades y su confianza en la sistematizacin. Utilice las sugerencias de este curso para fortalecer las habilidades del personal de la organizacin o del proyecto. FALTA DE RECURSOS FINANCIEROS Es posible que algunas organizaciones que quieran emprender una sistematizacin, consideren que carecen de los recursos financieros para ello. A pesar de que sta no es, por lo general, una actividad costosa, puede requerir de algunos recursos tales como papel, fotocopias, fotografas, grabaciones, refrigerios, transporte y otros gastos generales.

Sistematizacin

68

Posibles soluciones: Incorpore la sistematizacin en el presupuesto presentado a donantes, y justifique la necesidad y los beneficios de sistematizar. Estos costos pueden ser fcilmente incorporados, dentro del presupuesto, como rubros para la sistematizacin, monitoreo y evaluacin del proyecto. Si la ejecucin del proyecto ya ha comenzado y ha sido financiada, prepare una pequea propuesta para cubrir los costos de la sistematizacin, y justifique sus beneficios. Incluya la sistematizacin dentro del presupuesto normal de la organizacin.

Sistematizacin

69

CAPTULO 3. REAS DE ANLISIS, LECCIONES APRENDIDAS Y DIVULGACIN

1. REAS DE ANLISIS
Estas reas pueden ser adaptadas y modificadas para satisfacer las necesidades de una organizacin o proyecto. El modelo propuesto no es rgido ni inalterable, sino flexible, esto significa que pueden agregarse reas de anlisis relevantes, o bien, se pueden omitir reas de anlisis que no sean necesarias para sistematizar el proyecto o parte del mismo. Las cuatro reas de anlisis : Marco conceptual Contexto general Caractersticas de los actores y naturaleza del proyecto Ejecucin, resultados e impacto del proyecto

1.1 MARCO CONCEPTUAL El marco conceptual incluye la ideologa de una organizacin y la estrategia elegida para lograr sus metas y objetivos. Ideologa: conjunto de principios filosficos e ideas (polticas, culturales, sociales, econmicas) que guan a una organizacin o proyecto. La ideologa de la organizacin tendr un efecto importante en cualquier proyecto que implemente y sistematice.

Sistematizacin

70

Estrategia: plan global que gua las acciones que han de ejecutarse para alcanzar la misin institucional y promover un cambio poltico, social o econmico. Con el nimo de agilizar el proceso, se le recomienda tener en cuenta las siguientes preguntas:

Ideologa: preguntas clave 1. Cules son las metas y objetivos generales, valores y supuestos de la institucin? Por qu cree que estos principios ayudan a lograr los objetivos de la organizacin? Cmo guan o influencian al proyecto? 2. Cul es la opinin de la sociedad actual? 3. Cul es la visin de la sociedad en el futuro, si la tendencia actual no se modifica? 4. Cul es la visin de la sociedad ideal? 5. Cul es la misin y la visin de su organizacin? Estrategia: preguntas clave 1. Qu clase de trabajo de desarrollo lleva a cabo su institucin (Ej.: ayuda en caso de emergencia, servicio, investigacin, fortalecimiento institucional, empoderamiento, capacitacin)? Por qu? 2. Cual es el enfoque bajo el cual trabaja la organizacin y/o proyecto? (Ejemplo: enfoque neoliberal, enfoque participativo de base) Por qu? 3. Cules son las fortalezas y debilidades de la estrategia utilizada? 4. Cmo justifica la seleccin de la estrategia utilizada por la organizacin? Por qu se cree que esta estrategia tiene posibilidades de conducir a la organizacin al logro de sus metas y objetivos generales? 5. Qu aspectos de la estrategia de desarrollo son o no son

Sistematizacin

71

participativos (ej.: toma de decisiones, ejecucin, evaluacin)? 6. Cules son las ventajas y desventajas seleccionado en la pregunta anterior? de cada aspecto

7. Con quin trabaja la organizacin (ejemplo: gobierno, otras ONGs, Ops, directamente con comunidades)? Por qu? OTRAS preguntas:

1.2 CONTEXTO GENERAL

Tanto las organizaciones como los proyectos que ellas ejecutan son influenciados por el contexto dentro del cual operan. El contexto general incluye todos aquellos aspectos comunitarios, regionales, nacionales y globales o internacionales (incluyendo caractersticas histricas, polticas, econmicas, sociales y culturales) que puedan incidir sobre la organizacin o el proyecto.

Contexto local o comunitario: preguntas clave 1. En donde se ejecuta el proyecto? 2. Cul es la situacin socio- econmica bsica de la comunidad (por ejemplo: salud, nutricin, educacin, alfabetismo)? A qu se deben estas condiciones? Qu efectos ha tenido? 3. Cules son las fuentes de ingresos ms importantes para la mayora de la gente? 4. Cmo es la tenencia de la tierra en la zona? Qu usos tiene? 5. Qu recursos existen localmente que no hayan sido aprovechados? Qu oportunidades existen para hacerlo (por ejemplo: agua para irrigacin o potable, mano de obra, conocimientos)?

Sistematizacin

72

6. Cul es la estructura de poder dentro de la comunidad? 7. Cmo afecta a la comunidad y al proyecto? 8. De qu manera se distribuyen los recursos econmicos y servicios sociales en la comunidad? Cules son las razones para ello? 9. Cul es el ingreso promedio por familia? 10. Qu oportunidades existen para mejorar la calidad de vida de la zona? 11. Cules son los medios de produccin tradicionales ms importantes? 1. Cules son importantes? los medios de produccin alternativos ms

2. Qu infraestructura existe en la comunidad (ejemplo: agua, caminos, luz, escuela? 3. Cmo es la relacin de la(s) comunidad (es) con la cual se ejecutar el proyecto, con otras comunidades de la zona? 4. Qu otros proyectos existen en la zona, y qu influencias positivas o negativas podran tener sobre el proyecto? 5. Qu opina la comunidad acerca de los proyectos de desarrollo en general? OTRAS preguntas:

Sistematizacin

73

Contexto regional: preguntas clave 1. Qu oportunidades econmicas existen en la regin? 2. Qu tipo de gobierno tiene la provincia o estado? 3. Cul es la estructura de poder regional (incluyendo polticos, terratenientes, empresarios)? 4. Cules son los indicadores sociales bsicos de la regin (Ejemplo: salud, educacin, alfabetizacin)? 5. En el caso de un proyecto comunitario, cmo se comparar la situacin regional con la de su comunidad? OTRAS preguntas:

1.3 CARACTERSTICAS DE NATURALEZA DEL PROYECTO

LOS
que

ACTORES
influencian

Y
su

Hay una serie de aspectos del proyecto funcionamiento y resultados. Estos incluyen:

Las caractersticas de los diferentes actores en el apoyo, tales como su historia, intereses y la capacidad con la que participan. La naturaleza del proyecto, incluyendo sus metas, objetivos y actividades. Estos elementos son importantes porque, el primero, ayuda a conocer a las personas con las cuales se trabaja, y, el segundo, proporciona la informacin que permite planificar, ejecutar y evaluar el proyecto desde las necesidades de la comunidad.

Sistematizacin

74

Ongs: preguntas clave 1. Cul es la capacidad institucional de la organizacin o agencia para ejecutar y apoyar el proyecto? 2. Cul es el historial de la organizacin o agencia con respecto a la ejecucin de proyectos? Qu tipo de proyectos ha ejecutado? 3. Qu tipo de relacin ha tenido la organizacin o agencia con la comunidad u OP? 4. Qu tipo de relacin ha tenido la ONG con el gobierno? 5. Qu tipo de relacin ha tenido la organizacin con los donantes? 6. Qu tipo de relacin tiene o ha tenido la ONG o la AG con otras ONGs? 7. Qu problemas internos ha tenido la organizacin en el pasado? Qu efectos ha tenido? 8. Cul es el inters de la organizacin en ejecutar o apoyar el proyecto? Cmo planea la organizacin apoyar el proyecto (ejemplo: asistencia tcnica, evaluacin, capacitacin)? Equipo promotor: preguntas clave 1. Quines son los promotores? 2. Cmo se form el equipo promotor? Quin seleccion a sus miembros? 3. Qu rol desempean los diferentes actores en la organizacin? 4. Cul es la motivacin del equipo promotor para trabajar en el proyecto? 5. Cmo percibe el equipo promotor al proyecto? 6. Facilita o dificulta el equipo promotor, el logro de los objetivos del

Sistematizacin

75

proyecto? Cmo y por qu? 7. Cul es la relacin entre los miembros del equipo promotor? 8. Cul es la relacin entre los beneficiarios del proyecto y el equipo promotor? 9. Qu lecciones se han aprendido acerca del equipo promotor, y cmo sern retroalimentadas al proyecto? OTRAS preguntas: Naturaleza del proyecto: preguntas clave 1. Dnde se ubica el proyecto? Por qu se eligi este lugar? 2. Cundo y por qu se inici el proyecto? Cunto durar su ejecucin? 3. Cmo fue diseado el herramientas se utilizaron? proyecto? Qu metodologas y

4. Quin particip en el proceso? Qu mecanismos se han usado para asegurar la participacin activa de la comunidad en el diseo, ejecucin y evaluacin del proyecto? 5. Cules son los problemas principales que el proyecto pretende solucionar? Cules son las causas y consecuencias de estos problemas? 6. Cules son las soluciones propuestas para resolver los problemas? Por qu cree que funcionarn? 7. Qu problemas se han identificado, pero se ha decidido no abordar? Por qu? 8. Cules son las metas u objetivos generales del proyecto? 9. Cules son los objetivos especficos del proyecto? 10. Quines sern los principales beneficiarios del proyecto (por ejemplo: campesinos, nios de la calle, mujeres)?

Sistematizacin

76

11. 12.

Cules son las actividades principales del proyecto? Cul es el cronograma de actividades del proyecto?

13. Quines sern los responsables de la ejecucin de las actividades? Por qu fueron escogidos?

1.4 EJECUCIN, PROYECTO

RESULTADOS

IMPACTO

DEL

La ejecucin se refiere a las actividades llevadas a cabo para lograr las metas y objetivos del proyecto. Los resultados e impacto se refieren al logro de las metas y objetivos, y a la solucin de problemas. Ambas reas deben ser examinadas con relacin a las lecciones aprendidas.

OBSERVE LO SEALADO EN EL SIGUIENTE CUADRO:

Sistematizacin

77

Sistematizacin

78

Ejecucin de actividades y mejoramiento del proyecto: preguntas clave 1. Cules de las actividades que se planificaron originalmente han sido ejecutadas? Cules no lo han sido? Por qu? 2. Cules son las reas y actividades especficas que deben ser modificadas para mejorar la ejecucin del proyecto? Por qu se deben hacer estos cambios? Cmo se llevarn a cabo estos cambios? 3. Qu recursos humanos, materiales, institucionales y/o financieros adicionales se necesitan para hacer estas modificaciones? De qu manera ahorrarn recursos estas modificaciones? 4. Qu factores facilitan o dificultan que se mejore la ejecucin del proyecto? 5. Qu actividades que no hayan sido planificadas fueron ejecutadas? Por qu? 6. Cules han sido las fortalezas y debilidades de la formulacin y ejecucin del proyecto en general? Cmo se han superado las debilidades y aprovechado las fortalezas? 7. Ha habido algn evento inesperado que haya tenido un impacto sobre las actividades del proyecto? Cmo ha respondido la gente? 8. Qu oportunidades se han presentado durante el transcurso de la ejecucin del proyecto? Se han aprovechado o desaprovechado? Por qu? 9. Qu estrategias se utilizaron para resolver problemas inesperados durante la ejecucin del proyecto? 10. Cules fueron las principales lecciones que se han aprendido de la ejecucin del proyecto?

Sistematizacin

79

OTRAS preguntas: Logro de las metas, objetivos y resultados: preguntas clave 1. Qu metas y objetivos iniciales del proyecto se lograron? Cules no se lograron? Por qu? 2. Cmo se podra explicar la diferencia entre los resultados alcanzados y los objetivos establecidos? 3. Qu resultados presentaron? (positivos y/o negativos) no previstos se

4. Cmo se midieron los resultados? 5. Hubo coherencia entre los objetivos buscados y las estrategias y los mtodos utilizados para lograrlos? 6. Fueron apropiadas las actividades planificadas para alcanzar las metas y objetivos especficos del proyecto? 7. Fueron las actividades apropiadas social y culturalmente? Por qu? 8. Qu procesos fueron catalizados por las actividades del proyecto (por ejemplo: empoderamiento popular, concientizacin, organizacin comunitaria, auto- gestin)?

2. COMPARTIENDO LAS LECCIONES

Esta seccin le ayudar a resumir las lecciones aprendidas, para poder compartir con otros. Adems, explica las razones por las cuales es importante compartir estas experiencias durante el proyecto, a travs del proceso de sistematizacin.

Sistematizacin

80

2.1 POR QU ES IMPORTANTE COMPARTIR LAS LECCIONES APRENDIDAS? Hay varias razones por las cuales la informacin obtenida y las lecciones aprendidas, a travs de la sistematizacin, deben ser compartidas. Algunas de estas razones son: Compartir modelos exitosos de desarrollo que puedan ser replicados ms fcilmente, ya que ha sido bien analizados y documentados, con base en experiencias validadas. Permitir que otros aprendan de los propios errores, para ayudarlos as a evitar que los cometan. Permitir que otros aprendan de los problemas que han surgido y de las soluciones que se les ha dado. Incrementar el impacto de la organizacin, a travs de la influencia positiva que tenga sobre el diseo y la ejecucin de proyectos, y las polticas de otras organizaciones. Promover el trabajo en redes, a travs del intercambio de conocimientos e informacin, para fortalecer as la cooperacin entre diversas organizaciones. 2.2 QU INFORMACIN PUEDE SER COMPARTIDA? Para poder compartir y apoyar el trabajo de otras organizaciones, primero, se necesita seleccionar la informacin considerada ms relevante y til para que otras la sepan. Esta informacin puede dividirse en dos categoras:

Informacin relacionada con le proyecto Informacin relacionada con la sistematizacin

Informacin relacionada con el proyecto: Preguntas clave 1. Cules fueron las lecciones aprendidas acerca del proyecto ms importante? 2. Qu generalizaciones, supuestos, ideas y perspectivas, acerca de su proyecto, es importante compartir con otras organizaciones?

Sistematizacin

81

3. Qu teoras se han generado a partir del proyecto? 4. Qu problemas u obstculos enfrent su organizacin, que puedan ser evitados por otras organizaciones o proyectos? 5. Qu consejos les dara a otros que estn por comenzar proyectos similares, acerca del diseo, ejecucin y evaluacin? OTRAS preguntas

Informacin relacionada con la sistematizacin: Preguntas claves 1. Cules fueron las lecciones ms importantes aprendidas, acerca del proceso de sistematizacin? 2. Qu consejos tiles compartira con otras organizaciones, antes de comenzar una sistematizacin? 3. Qu problemas u obstculos enfrent la organizacin con el modo de sistematizacin, que pueden ser evitados por otros? 4. Qu otra informacin podra haberle sido til para la sistematizacin, que no haya sido proporcionada en este curso? Sabiendo lo que ahora sabe, qu cambiara en el proceso de sistematizacin?

2.3 CMO PUEDE COMPARTIRSE LA INFORMACIN? La informacin obtenida y lecciones aprendidas pueden compartirse de varias maneras: Conferencias y seminarios. Incorporacin o facilitacin de informacin en eventos de su organizacin u otras organizaciones.

Sistematizacin

82

Cursos de capacitacin y talleres. Organizacin de cursos especializados, basados en las lecciones e informacin aprendidas por su organizacin. Intercambios y visitas a proyectos. Realizacin de intercambios de promotores, tcnicos, extensionistas y participantes de proyectos. Estas actividades deben ser organizadas y con el fin de tratar temas especficos. Publicaciones. Publicacin de los resultados de la sistematizacin. Redes formales o informales. Compartir los resultados con redes de organizaciones y bibliotecas. Diseminacin general. Materiales didcticos. Diseo de materiales que puedan ser fcilmente utilizados por otros en sus proyectos. Pelculas, videos y diapositivas. Produccin de un audiovisual sobre la experiencia, que pueda ser compartido con otros. Panfletos. Brindar explicaciones claras y concisas acerca del proyecto, metodologas y resultados.

Afiches. Produccin de afiches grandes y fciles de entender, que expliquen aspectos tericos y prcticos importantes, basados en las experiencias del proyecto.

Sistematizacin

83

PARA AMPLIAR LO APREHENDIDO

Sistematizacin

84

Para complementar lo visto hasta ahora, se hace importante, revisar y analizar otras experiencias, que en Amrica Latina han aportado al campo investigativo y que de una u otra manera retroalimentan lo trabajado a lo largo del Mdulo. En la unidad uno se dej claro que la sistematizacin como concepto y propuesta ha sido retomada desde la educacin popular, particularmente desde mediados de los aos ochenta, perodo en el cual se empiezan a evidenciar anlisis y experiencias que la desarrollan. Sin embargo, son pocos y muy recientes los debates y escritos que proponen este tema en relacin con la educacin formal y otras ciencias humanas, como el trabajo social desde diferentes miradas, no slo epistemolgicas, sino tambin desde sus manifestaciones en los tipos o enfoques investigativos como la IAP, la etnografa, etnometodologa, entre otras. En las distintas aproximaciones a la sistematizacin se puede, de manera resumida, enunciar algunos rasgos que se le han asignado a su intencionalidad y explicacin: Reflexin sobre la prctica Reconstruccin ordenada de la experiencia Proceso de produccin de conocimientos a partir de las prcticas Conceptualizar la experiencia

En cada una de estas definiciones se soporta un enfoque y unos autores que han dado desarrollo terico y experimental a esta comprensin de la sistematizacin. Otro de los nfasis de la sistematizacin que ha servido a algunos equipos e instituciones, especialmente en los aos noventa, es la comprensin como proceso de tipo investigativo, en el cual la prctica es en s objeto o problema de investigacin. Este anlisis genera importantes controversias entre los educadores y los acadmicos universitarios, discusin que puede apreciarse en diferentes talleres realizados sobre sistematizacin, por ejemplo, los del CEAAL de Per, grupo que argumenta frente al tema: Pensamos que muchos de los obstculos que ha enfrentado la sistematizacin para llevarse a la prctica, derivan de haberse fundado excesivamente en la manera de

Sistematizacin

85

conocer de los tericos y en la metodologa de la investigacin, en vez de haberse sustentado en la epistemologa de la prctica.1 Adems de las diferentes corrientes que han marcado definiciones e intencionalidades de la sistematizacin, es necesario tambin poner en evidencia, confusiones en las que ha cado la comprensin de sta, como: La narracin de experiencias La descripcin de procesos La clasificacin de tipologas de experiencias La ordenacin, tabulacin y registro sobre las experiencias (a veces a travs del computador, de all que se hable de sistematizar la informacin)

En este sentido, y con todas las ambigedades que hasta hoy puedan tenerse frente a este campo, se hace necesario reiterar lo dicho por un grupo de sistematizadores del Proyecto Giza Garapena-Compartiendo Experiencias2, quienes argumentan que: La apuesta por el desarrollo humano y la transformacin social, en un contexto complejo marcado principalmente por la globalizacin, requiere de cambios y adecuaciones constantes de nuestras prcticas. Pero estos cambios han de producirse partiendo de la reflexin y desde una mirada critica del trabajo realizado. Es decir, la experiencia previa tiene que ser el elemento que nos oriente para la mejora de nuestras practicas3. Desde esta mirada, tratar de posicionar a las ciencias sociales y humanas a partir de sus ejercicios de intervencin en diferentes sectores, implica revisar propuestas metodolgicas que puedan ser un aporte que ayude en la comprensin de los procesos sociales y las prcticas concretas que los colectivos ponen en marcha, no solo para
1

EIZAGUIRRE, Marlen (ALBOAN); URRUTIA, Gorka (Instituto de Derechos Humanos Pedro Arrupe) y ASKUNZE, Carlos (Hegoa). (On Line). La Sistematizacin, una nueva mirada a nuestras prcticas. Gua para la sistematizacin de experiencias de transformacin social. Proyecto Giza Garapena-Compartiendo Experiencias. Bilbao, 2004. (Citado en octubre de 2005) http://www.alboan.org/
2 3

Ibid. Ibid.

Sistematizacin

86

entenderlas, sino para analizarlas crticamente de manera colectiva y generar nuevos aprendizajes. Toda reflexin, direccionada de esta manera, lleva a la comprensin y est en el vnculo cercano con la produccin de conocimientos y como lo dice Oscar Jara: El ejercicio de sistematizar es claramente terico, es un esfuerzo riguroso que formula categoras, clasifica y ordena elementos empricos, hace anlisis y sntesis, induccin y deduccin, obtiene conclusiones y las formula como apoyo a la teorizacin y a la verificacin prctica4 el mismo autor dice acerca de este proceso que sistematizar es aquella interpretacin crtica de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstruccin, descubre o explica la lgica del proceso vivido, los factores que han intervenido y como se han relacionado entre si y por que lo han hecho de ese modo.5 Se podra concluir a manera de definicin, que la sistematizacin es un proceso metodolgico que permite la reflexin de una experiencia para comprenderla, mejorarla y comunicarla. Al entenderla como dispositivo o herramienta metodolgica, se le est dando un valor intencionalmente prctico, enfoque til para su experimentacin en procesos educativos escolares. De la misma manera, es necesario recordar que en la sistematizacin se tienen en cuenta aspectos como: Las relaciones interpersonales de quienes participan o tienen vnculo con la experiencia o problema de sistematizacin. Los conceptos de los que parte, los que vincula y los que produce la experiencia. Las relaciones de los sujetos participantes con el conocimiento. Los enfoques y dispositivos metodolgicos. Los procesos y procedimientos organizativos. La relacin de la institucin, la experiencia o el problema de sistematizacin con el contexto.

JARA, Oscar. Para sistematizar experiencias: una propuesta terica y prctica. San Jos de Costa Rica: Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, 1994.
5

Ibid.

Sistematizacin

87

Los momentos (tericos, metodolgicos, socio-afectivos) de experiencia.

la

Aqu cobra fuerza el anlisis sistemtico, por el panorama de factores que se sugiere tener en cuanta, puesto que todos ellos interactan en una relacin sinrgica dentro una experiencia o institucin educativa. No necesariamente se tiene que dar respuesta explcita a cada uno de estos aspectos en todo proceso de sistematizacin o prctica de sistematizacin y no debe olvidarse nunca que sta siempre est anclada a una construccin intencionada de creacin participativa de conocimientos tericos y prcticos, desde y acerca de las prcticas de transformacin emancipadora. El propsito es contribuir al desarrollo creciente de la fuerza y de las capacidades de los sectores populares para que, conformndose como sujetos colectivos, puedan ser verdaderos protagonistas en la identificacin y resolucin de sus necesidades y anhelos, tanto cotidianos como histricos, y superar as, las relaciones y mecanismos de subordinacin que se oponen a esta transformacin.

Sistematizacin

88

Sistematizacin

89

CAPTULO 1. CAJA DE HERRAMIENTAS

En esta seccin encontrar algunas herramientas que pueden ser utilizadas para recolectar, compartir y difundir informacin. Usted no debe sentirse limitado a utilizar solo estas herramientas. Tmelas como una gua para facilitar el proceso de preguntas y respuestas. Deben ser simples y cortas, y deben ser adaptadas, si es necesario para facilitar su uso. Por ejemplo, se pueden cambiar diferentes partes de estas herramientas para disear otras, si as lo desea. Estas herramientas son muy tiles para un anlisis organizado y, adems, permiten documentar progresivamente las experiencias del proyecto. La caja de herramientas se divide en dos secciones Herramientas descriptivas Herramientas de anlisis y toma de decisiones

1. HERRAMIENTAS DESCRIPTIVAS
Hay, al menos, dos formas de generar informacin para responder una pregunta:

Lluvia de ideas Dilogo y discusin en grupo

Sistematizacin

90

1.1 LLUVIA DE IDEAS Los pasos que deben seguirse en una lluvia de ideas son los siguientes:

1. Presente la pregunta al grupo y pida ideas y respuesta, indicando que todas las ideas son vlidas. En esta etapa del ejercicio, ninguna idea es incorrecta. Para escribir las ideas de todos, utilice un tablero, pegue una cartulina en la pared o use cualquier otro mtodo que sea conveniente. 2. Una vez que todas las ideas han sido presentadas, explique que utilizar un mtodo de consenso para enfocarse en aquellas ideas y respuestas que sean ms importantes. Una posibilidad para el uso de la lluvia de ideas es la siguiente: Cada persona en el grupo tiene cinco puntos que puede asignar a una o ms de las ideas generadas durante el ejercicio. Pueden darse todos los puntos a una idea, o un punto a cada una de cinco ideas, dos puntos en una y tres en otra, etc. Si el nmero inicial de ideas generadas es mayor a 20, puede dar 10 puntos a cada persona, en vez de cinco. Pregunte a cada miembro del grupo cmo quiere asignar los puntos, y marque el nmero de puntos junto a cada idea seleccionada. Al final de la votacin, los puntos se suman, y se revelan las ideas ms importantes, de acuerdo con el nmero de puntos que han recibido.

Si hay diferencia de opinin, es importante que se d la oportunidad de presentarlas, escucharlas y discutirlas. Ejemplo de una lluvia de ideas Pregunta: Qu estrategias se utilizan para inesperados durante la ejecucin del proyecto? superar problemas

Sistematizacin

91

Resultados de la lluvia de ideas Visitas de campo Leer materiales relevantes Discutir las cuestiones con los beneficiarios y el personal Llamar al jefe Confrontar el problema directamente Analizar el problema y tomar una decisin Contratar un consultor

Votacin Puntos Visitas de campo ............................................................................... 20 Leer materiales relevantes ...................................................................3 Discutir problemas con los beneficiarios y el personal .........................8 Llamar al jefe ........................................................................................2 Confrontar el problema directamente....................................................0 Analizar el problema y tomar una decisin ........................................12 Contratar un consultor...........................................................................5

RESULTADOS DE VOTACIN 1. Visitas de campo 2. Analizar el problema y tomar decisiones con los beneficiarios y el personal

Sistematizacin

92

En este caso, el grupo decidi juntar dos de las ideas: analizar el problema y tomar una decisin, junto con discutir los problemas con los beneficiarios y el personal. 1.2 DILOGO Y DISCUSIN DE GRUPO A travs del dilogo abierto y la discusin se pueden analizar y responder muchas de las reas y preguntas del proceso de sistematizacin. Los pasos que pueden seguirse para el dilogo y la discusin en grupo son: 1. Designar a alguien para que tome apuntes detallados de las ideas discutidas. 2. El facilitador presenta una pregunta y pide al grupo que comparta sus ideas y opiniones al respecto. 3. Se estimula a los participantes para que respondan abiertamente, explicando su forma de pensar y justificacin. 4. Todos los participantes estn tambin en libertad de hacer preguntas, pedir detalles y responder con nuevas ideas o conocimientos sobre las ideas ya presentadas. 5. Una vez que el tema ha sido discutido a fondo y bien definido, la persona que tom apuntes debe compartir las principales ideas tratadas y decididas.

2. HERRAMIENTAS DECISIONES

DE

ANLISIS

TOMA

DE

Estas herramientas estn diseadas para ayudarle a describir y analizar las respuestas a las diferentes preguntas y facilitar la toma de decisiones para mejorar el proyecto. Pueden combinarse diferentes partes de algunas herramientas para crear nuevas alternativas, para cumplir con sus propias necesidades.

Sistematizacin

93

Estas herramientas son tiles para analizar actividades de programacin, anlisis evaluativo y de toma de decisiones, entre otros. Su anlisis puede examinar diversos aspectos de un determinado tema, como: Aspectos positivos y negativos Ventajas y desventajas Fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas Causas y efectos Impacto e implicaciones

Sistematizacin

94

Sistematizacin

95

CAPTULO 2. UNA MIRADA HISTRICA: SURGIMIENTO DE LA SISTEMATIZACIN

En el recorrido conceptual y terico desarrollado hasta ahora, no se puede dejar de lado la postura histrica de este enfoque, en tanto que se hace necesario en el camino de profesionalizacin conocer las races en las cuales subyace la sistematizacin. Para recrear este recorrido, se tomar como base el trabajo realizado por: EIZAGUIRRE, Marlen (ALBOAN); URRUTIA, Gorka (Instituto de Derechos Humanos Pedro Arrupe) y ASKUNZE, Carlos (Hegoa). (On Line) La Sistematizacin, una nueva mirada a nuestras prcticas. Gua para la sistematizacin de experiencias de transformacin social. Proyecto Giza GarapenaCompartiendo Experiencias. Bilbao, 2004. (Citado en octubre de 2005) http://www.alboan.org/; ya que desde l, los autores recrean algunos argumentos que hacen pensar en esta prctica como una postura an muy joven. Hay personas que sealan el comienzo de la sistematizacin en los aos cincuenta en el marco de la Academia de Ciencias Sociales y del Servicio Social en Amrica Latina. En ese momento y para ese grupo, sistematizar era recuperar, ordenar, precisar y clarificar el saber del servicio social para darle un carcter cientfico. Esas organizaciones reconocan que haban realizado apuestas educativas interesantes y que, pasado el tiempo, quedaba poco de ellas. Surgi entonces la inquietud de querer recoger y aprender de las experiencias realizadas, contando con las propias personas implicadas en ellas. A este proceso se le formul como sistematizacin porque se

Sistematizacin

96

quera lograr una recuperacin del trabajo y un anlisis crtico con las personas implicadas, desde el cual se obtuvieran nuevos conocimientos. Durante estos aos, esta metodologa y forma de entender la sistematizacin tuvo un gran desarrollo en Amrica Latina y entr en relaciones y confluencias con la metodologa de Investigacin Accin Participativa (IAP), las escuelas universitarias de trabajo social, as como con la CEAAL (Consejo de Educacin de Adultos de Amrica Latina). Durante los aos setenta tuvo un amplio desarrollo que posibilit concretar tanto el trmino como la metodologa y herramientas a aplicar. Fue un tiempo de propuestas y experiencias vinculadas en gran medida a la educacin popular. No obstante, desde entonces hasta la actualidad, ha habido momentos ms coyunturales que otros, los cuales han posibilitado que la sistematizacin se desarrolle por diferentes caminos y se materialice en diferentes propuestas. A continuacin se presenta brevemente este recorrido.

1. DESARROLLO DE LA SISTEMATIZACIN
En la dcada de los ochenta, condicionados por el nuevo contexto sociopoltico de los diferentes pases de Amrica Latina, se frena el desarrollo de esta propuesta tanto a nivel de los trabajadores y trabajadoras sociales como a nivel de la academia. Sin embargo, en los aos noventa, con el surgimiento de nuevas tcnicas en proyectos de cooperacin (como el diagnstico rural participativo) se comienzan a desarrollar metodologas y herramientas propias de la educacin popular en estos mbitos. As la sistematizacin sale del mbito de la educacin popular y comienza a desarrollarse en el mbito del desarrollo rural, comunitario, entre otros. Se empieza a vincular sistematizacin con otras metodologas como tcnicas de diagnstico comunitario, planificacin participativa, evaluacin iluminativa, etc. Ello posibilit que, durante los aos 90, y todava en Amrica Latina, se vayan desarrollando adaptaciones y nuevas experiencias de sistematizacin en diferentes mbitos. Hoy el

Sistematizacin

97

debate oscila entre la priorizacin de lo acadmico y la produccin de nuevo conocimiento, y lo descriptivo y la caracterizacin de tipologas de prcticas concretas En cualquier caso se va vislumbrando que hay diversos niveles de sistematizacin en funcin de los objetivos, personas destinatarias, utilidad, entre otros, que marcan los contenidos de la misma.

2. LA SISTEMATIZACIN REDESCUBIERTA
A finales de los noventa comienza a hablarse de la sistematizacin en el Norte. A veces se utiliza el trmino para hablar de memorias o recopilacin de datos nicamente. No obstante, de la mano de personas vinculadas a la educacin popular lleg esta propuesta de trabajo que present una metodologa y herramientas determinadas para aprender de las experiencias realizadas. Esta propuesta lleg en un momento de cuestionamiento de las prcticas de cooperacin al desarrollo y de educacin al desarrollo, as como de otras iniciativas de intervencin en el mbito de la transformacin social. Es el mismo momento en el cual la calidad y los procesos de mejora estaban abrindose paso, no slo en empresas, sino tambin en entidades sociales y organizaciones no gubernamentales. En este contexto de cuestionamientos y bsqueda de herramientas para la mejora del trabajo de intervencin social, la metodologa propuesta por la sistematizacin recuper su atractivo. De esta forma comenz a redescubrirse el inters por la sistematizacin de experiencias, tanto en el Norte como en el Sur. En la actualidad, el debate se centra en la relacin de la sistematizacin con otros procesos y herramientas como la elaboracin de informes, la investigacin y la evaluacin.

Sistematizacin

98

En cualquier caso, la sistematizacin tal y como se ha descrito de modo general en las pginas anteriores surgi en Amrica Latina entre los aos cincuenta y setenta, desde las organizaciones que trabajan en el mbito de la educacin popular.

3. ENFOQUES Y MIRADAS DE LA SISTEMATIZACIN

Histricamente, la sistematizacin en Amrica Latina ha tenido sus diferentes desarrollos debido a su vinculacin con: La educacin popular; La investigacin Accin Participativa; Las escuelas de Trabajo Social. Las diferencias de estilos o corrientes vienen dadas fundamentalmente por el nfasis puesto en el objetivo prioritario de la sistematizacin: Favorecer el intercambio de experiencias. Tener una mejor comprensin del trabajo propio. Adquirir conocimientos tericos a partir de la prctica. Mejorar la prctica.

As como en funcin del objeto que quiere sistematizarse: La prctica de las personas educadoras. La prctica de los grupos populares. La relacin entre las personas educadoras y la poblacin beneficiaria. No obstante, con el desarrollo en el campo de las organizaciones sociales hoy en da, la sistematizacin es una propuesta metodolgica que se encuentra en un espacio entre: La elaboracin de memorias de proyectos y/o experiencias de intervencin. La evaluacin de experiencias. La investigacin a partir de las experiencias. Se intentar a continuacin delimitar aspectos comunes y diferenciales entre estas corrientes o escuelas.

Sistematizacin

99

4. MIRADAS TRADICIONALES
SISTEMATIZACIN Y EDUCACIN POPULAR Quienes ms han desarrollado y han mantenido el contacto entre sistematizacin y educacin popular ha sido fundamentalmente la Red Alforja, una red de educadores y educadoras populares de Centro Amrica. Su enfoque plantea un modelo basado en los siguientes pasos: El punto de partida. Las preguntas iniciales. Recuperacin del proceso vivido. La reflexin de fondo: por que pas lo que pas. Los puntos de llegada.

Desde esta perspectiva, el nfasis fundamental est en aprender de las prcticas vinculndolas a un contexto determinado y no tanto en elaborar conocimientos. En cuanto a las personas participantes, son las beneficiarias las protagonistas fundamentales de esta sistematizacin. SISTEMATIZACIN Y TRABAJO SOCIAL Desde los comienzos de la sistematizacin, esta metodologa ha estado interrelacionada con el trabajo social, entendida como un espacio privilegiado para conocer desde la prctica. Para este grupo de personas, vinculadas al trabajo social, sistematizar es recuperar, ordenar, precisar y clarificar el saber del servicio social para darle un carcter cientfico. La investigacin y la sistematizacin se constituyen desde esta mirada en complementarias, en la medida en que en algunas escuelas y universidades la consideraban como una metodologa de investigacin. As lo hacen en la Universidad del Valle (Cali, Colombia) hoy en da.

Sistematizacin

100

En este sentido quienes ms han trabajado han sido las personas que conforman el Taller Permanente de Sistematizacin de Per, quienes entienden la sistematizacin como un proceso de reconstruccin y reflexin analtica sobre una experiencia de promocin vivida personalmente (o sobre determinados aspectos de sta), mediante la cual interpretan lo sucedido, para comprenderlo. Ello permite obtener un producto consistente y sustentado, a partir del cual es posible transmitir la experiencia, confrontarla con otras y con el conocimiento terico existente, y as contribuir a una acumulacin de conocimientos generados desde y para la prctica. Su propuesta insiste fundamentalmente en la produccin de conocimiento y la han estado aplicando en numerosas organizaciones de intervencin social de Per. Las fases de esta propuesta (actualmente en revisin) son: Diseo del proyecto de sistematizacin. Formulacin de la(s) pregunta(s) centrales que la sistematizacin quiere responder (eje o entrada del proceso). Que se quiere sistematizar. Como sistematizar. Confeccin del documento del proyecto de sistematizacin. Metodologa: presentar y fundamentar el mtodo escogido. Recursos: tiempos, materiales y recursos financieros necesarios. Cronograma: secuencia de las tareas, momentos claves, presentacin de productos, entre otros. Recuperacin del proceso. Descripcin de la experiencia: dnde y cundo se realiz, qu actores participaron, con qu objetivos, qu resultados se obtuvo... Se trata de realizar una mirada ordenada de la prctica. Anlisis del proceso. Interpretacin del proceso. Exposicin.

4.3 SISTEMATIZACIN PARTICIPATIVA

INVESTIGACIN

ACCIN

Sistematizacin

101

Una de las propuestas vinculadas a la investigacin que en la actualidad se est trabajando en el marco universitario, es la del Grupo de investigacin en educacin popular de la Universidad del Valle (CaliColombia). Este grupo interdisciplinario y su propuesta metodolgica hacen hincapi en la importancia de la interpretacin de las experiencias. Desde su perspectiva, el ncleo metodolgico reside en construir relatos sobre la experiencia y realizar lecturas interpretativas de dichos relatos con el objetivo final de elaborar un macro relato consensual. Destacan de su enfoque el carcter de la investigacin que es fundamentalmente: Cualitativa Hermenutica Participativa

Sistematizacin

102

Sistematizacin

103

Fases del proceso de sistematizacin. Tomado de: Modelo del grupo de Investigacin en Educacin Popular Universidad del Valle6

Otra propuesta que parte de presupuestos similares es la que ha sido desarrollada por el CIDE, fundamentalmente en Chile. Esta organizacin propone tres pasos o momentos para un proceso de sistematizacin: 1. Anlisis de los aspectos contextuales que estructuran e inciden en cualquier prctica. Construccin de un escenario que permita entender y dar sentido a los procesos e interacciones desarrolladas como producto de una experiencia. 2. Explicita los supuestos que fundamentan y organiza la propuesta de accin. Se trata de reconstruir la lgica de la prctica social a travs de hiptesis de accin que den cuenta de las apuestas y bsquedas que animan fundamentalmente las actividades educativas. Se analizan las interpretaciones y sentidos operantes para construir una interpretacin que elabora lo vivido en un plano ms general. 3. Se vuelve la mirada a la accin para reconstruir sta en un tiempo y lugar especficos. Busca analizar el conjunto de mediaciones que van desde el nacimiento de una idea o propuesta a la materialidad de su puesta en prctica (del proyecto ideal a su concrecin en un desarrollo y unos resultados especficos). En ambas propuestas el pndulo de lo prioritario se inclina hacia la interpretacin de las personas participantes en el proyecto. Hay que sealar que estas propuestas se han caracterizado por realizar sistematizaciones de sistematizaciones, lo que les ha permitido comparar experiencias diferentes con algunos elementos comunes y as extraer aprendizajes nuevos generalizables.

EIZAGUIRRE, Marlen (ALBOAN); URRUTIA, Gorka (Instituto de Derechos Humanos Pedro Arrupe) y ASKUNZE, Carlos (Hegoa). (On Line), Op. cit., p. 36.
6

Sistematizacin

104

5. MIRADAS CONTEMPORNEAS
La sistematizacin hoy se debate en un espacio en el que se posibilita vincular la teora y la prctica. Por ello se encuentra a caballo entre otras propuestas que posibilitan tener un conocimiento de la realidad como son: La evaluacin La investigacin
Como se observa en la siguiente figura, la sistematizacin tiene lugares comunes con la investigacin y la evaluacin, pero tambin posee un espacio propio.

Tomado de: EIZAGUIRRE, Marlen (ALBOAN); URRUTIA, Gorka (Instituto de Derechos Humanos Pedro Arrupe) y ASKUNZE, Carlos (Hegoa). (On Line) La Sistematizacin, una nueva mirada a nuestras prcticas. Gua para la sistematizacin de experiencias de transformacin social. Proyecto Giza Garapena-Compartiendo Experiencias. Bilbao, 2004. (Citado en octubre de 2005) http://www.alboan.org/

Sistematizacin

105

SISTEMATIZACIN E INVESTIGACIN La sistematizacin tiene en comn con la investigacin que ambas son procesos de conocimiento. La sistematizacin, sin ser investigacin en sentido estricto, es una modalidad de sta que procura hacer conceptualizacin desde la y/o las prcticas. El objeto de conocimiento es un aspecto de la realidad que se quiere comprender para poder intervenir en ella. En la sistematizacin se aborda un proceso o alguna de sus dimensiones, a partir de una prctica intencionada y planificada. En esta lnea se enmarca la propuesta que realizan grupos de Colombia como la Universidad Pedaggica Nacional o Dimensin Educativa. Para ellos la sistematizacin es una propuesta investigativa entendida como una modalidad de conocimiento de carcter colectivo, sobre prcticas de intervencin y accin social que a partir del reconocimiento e interpretacin crtica de los sentidos y lgicas que la constituyen, busca potenciarlas y contribuir a la conceptualizacin del campo temtico en el cual se inscriben. Algunos de los rasgos que caracterizan sistematizacin son los siguientes: a esta propuesta de

Es una produccin intencionada de conocimientos con una posicin consciente sobre: desde dnde, para qu y cmo se produce conocimiento social. Es una produccin colectiva de conocimiento en la medida en que los propios actores sociales toman las decisiones principales de la investigacin: el qu, el por qu, el para qu y el cmo hacerlo. Reconoce la complejidad de las prcticas de accin social, objeto de la sistematizacin. Busca reconstruir la prctica en su densidad.

Sistematizacin

106

Se trata de producir un relato descriptivo de la experiencia desde el dilogo de miradas y saberes. Busca una interpretacin crtica de constituyen la experiencia. la lgica y sentidos que

Adems de reconstruir la experiencia, aspira a dar cuenta de su lgica particular, de los sentidos que la constituyen. Busca potenciar la propia prctica de intervencin social. Se parte de un inters pragmtico: mejorar la prctica. Aporta a la conceptualizacin de las prcticas sociales en general. Busca comprender los sentidos que conforman las prcticas sociales, y desde all elaborar esquemas de interpretacin que permitan comprender lo social: el balance de varias sistematizaciones sobre un mismo campo de prcticas puede generar reflexiones tericas de mayor amplitud.

Las fases que forman parte del proceso de sistematizacin desde esa perspectiva son: 1. 2. 3. 4. La generacin de condiciones para el desarrollo de la investigacin. Reconstruccin de la trayectoria histrica de la experiencia. Anlisis e interpretacin de la experiencia. Sntesis definitiva y socializacin de resultados. SISTEMATIZACIN Y EVALUACIN La evaluacin se caracteriza porque se fija en el proyecto y, concretamente, en sus objetivos y resultados. Por su lado, la sistematizacin pretende profundizar en algunas dimensiones del proceso en el cual se inserta el proyecto, y se centra en la articulacin entre la prctica profesional y la de los sujetos participantes.

Sistematizacin

107

No obstante, la evaluacin va ampliando tanto lo qu mide como los momentos en los que lo mide. A pesar de ello, siguen existiendo diferencias relevantes como las sealadas en el siguiente cuadro.7

SISTEMATIZACIN, MEMORIAS E INFORMES Uno de los resultados de la sistematizacin es la presentacin de un documento narrativo. Como se ha dicho anteriormente, en la sistematizacin es tan importante el producto como el proceso. Por este motivo, no puede reducirse a un informe o memoria que recopila y describe una experiencia. Todo el proceso en s es tan importante como el resultado final que puede plasmarse o no en un informe.

Tomado de: Ibid., p.36.

Sistematizacin

108

Adems de esto, los informes o memorias de experiencias se limitan a describir cronolgicamente los hechos. En el caso de la sistematizacin, sin embargo, el informe o documento resultante debera describir de forma sinttica lo que sucedi, pero tambin el por qu pas lo que pas, adems de sealar las lecciones aprendidas y las recomendaciones que surjan de la sistematizacin. 6. PONIENDO EN PRCTICA LA SISTEMATIZACIN: EL CARACOL DE LA SISTEMATIZACIN Ya se ha sealado que existen diferentes propuestas metodolgicas de acuerdo a los diversos enfoques sobre la sistematizacin de experiencias, y se ha avanzado en la presentacin de los diferentes pasos que desarrollan el proceso. Desde la Asociacin FULCO (Mxico) se sealan estos diez momentos del proceso de sistematizacin: 1. Importancia, utilidad y pertinencia de la sistematizacin. 2. Recuperacin y reconstruccin de la experiencia (primer acercamiento). 3. El objeto de la sistematizacin. 4. Registro y reordenamiento de la experiencia de acuerdo con el objeto de sistematizacin. 5. Componente del objeto de sistematizacin. 6. Recuperacin y registro de la informacin. 7. Instrumentos y tcnicas para organizar, registrar y reconstruir la experiencia. 8. Las habilidades para la comunicacin escrita. 9. Anlisis e interpretacin. 10. Socializacin. No obstante, todas las posibilidades de sistematizar, se pueden agrupar en el siguiente caracol.8

Tomado de: Ibid., p. 50.

Sistematizacin

109

6.1

EL PUNTO DE PARTIDA

La prctica es el punto de partida de cualquier experiencia de sistematizacin. La prctica es el primer momento y el segundo momento es la sistematizacin. Por todo ello, se puede decir que en toda sistematizacin es necesario que participen las personas que han vivido la experiencia. Puede ser que se considere necesario que participen otras personas, pero las que siempre deben hacerlo son las que han vivido o algunas de las que han vivido directamente la experiencia. Por lo tanto, se hace necesario que todo sistematizador: Haya participado en la experiencia. Lleve un registro de informaciones de la experiencia tiles para el proceso de sistematizacin, como actas de reuniones, diarios o cuadernos de campo, borradores de documentos, planificaciones, memorias de seminarios, fotografas, grabaciones, videos, grficos, mapas, dibujos. Con ellos se pueden elaborar cuadros de registro dependiendo de qu se quiere sistematizar y cmo. Existe una variedad infinita de posibilidades que quedan a la creatividad de las personas y del grupo. En cualquier caso, convendra que el registro fuera lo ms til y menos complicado posible.

Sistematizacin

110

6.2

LAS PREGUNTAS INICIALES

El paso anterior podra ser el momento cero: cuando tiene lugar realmente la experiencia. Ahora se pasa al primer momento propiamente de la sistematizacin. Se trata de definir el qu, por qu y para qu de la sistematizacin. Rara vez se realiza antes de que finalice la experiencia, aunque si se pensara antes se podra tener ms claridad en los registros recogidos e informacin mejor y ms pertinente. Las preguntas iniciales son, al menos, tres: Para qu se quiere sistematizar? El para qu sistematizar ayuda a definir el objetivo de la sistematizacin, ste debe ser claro y conciso y depende del grupo, las preocupaciones, el contexto, el tiempo disponible. Existe, como se ha dicho en la unidad uno, una amplia gama de posibilidades para responder a la pregunta de para qu sistematizar. La respuesta a esta pregunta va a delimitar tambin el cmo hacerlo. No es lo mismo sistematizar para recoger la experiencia de un grupo que sistematizar para analizar las causas del xito y/o fracaso de la experiencia. En funcin de dnde se ponga el nfasis, la definicin de la metodologa, participantes y dems aspectos del proceso sern diferentes. Qu experiencia se quiere sistematizar? Se trata de delimitar en el tiempo y el espacio la experiencia a sistematizar. El por qu delimitarla puede depender del objetivo, de la experiencia en s, del contexto especfico, entre otros. Conviene sealar una fecha de comienzo y una fecha de finalizacin de la experiencia concreta que se vaya a sistematizar. Esta concrecin se denomina el objeto de la sistematizacin.

Sistematizacin

111

Qu aspectos sistematizar?

centrales

de

esa

experiencia

interesa

Se trata de precisar el eje de la sistematizacin: que es ms bien el enfoque o las gafas con las cuales se va a mirar esa experiencia concreta, desde una perspectiva determinada con el objeto de no dispersarse demasiado y de no tratar de abarcar toda la experiencia en toda su complejidad. El eje puede ser formulado de maneras muy diferentes, incluso una experiencia puede ser sistematizada atendiendo a ejes dismiles en funcin de lo que interese. Algunas de las preguntas por realizar en esta fase de la sistematizacin pueden ser: Se conoce a fondo la institucin y el proyecto: su misin, visin, poblacin meta, objetivos, metodologa, resultados? Se tiene acceso a la informacin: documentos iniciales, reportes, informes, planificaciones, evaluaciones, entre otros? Se puede conseguir la informacin a travs de fuentes directas e indirectas? Por qu esta porcin de la experiencia y no otra? Cul es su utilidad? A quin le sirve? Qu beneficios aporta a la prctica? Qu informacin se necesita? Cul sera el producto final? Cules son los componentes del objeto de sistematizacin? Cules son los componentes del contexto objeto de sistematizacin? Cul es el recorte temporal de la experiencia? Cul es la informacin necesaria para reconstruir el objeto de sistematizacin? 6.3 RECUPERANDO EL PROCESO VIVIDO

ste es uno de los pasos fundamentales de la sistematizacin: reconstruir la historia, ordenar y clasificar la informacin. Como se ha mencionado anteriormente hay escuelas, miradas o corrientes que

Sistematizacin

112

conceden a este momento una importancia fundamental. En cualquier caso, todos los enfoques consideran esta recuperacin como un momento clave para la sistematizacin. 6.4 LA REFLEXIN DE FONDO: POR QU SUCEDI LO QUE SUCEDI? Se ha llegado al momento de la interpretacin crtica. Se trata de analizar, sintetizar e interpretar el proceso de la experiencia, al contrastar el conjunto de la informacin recabada en el paso anterior. 6.5 LOS PUNTOS DE LLEGADA A partir de la interpretacin anterior, se formulan las conclusiones sobre los aprendizajes obtenidos en dicha experiencia y se plantea cmo se va a compartir estos aprendizajes con otras personas y/o instituciones. 6.6 COMPLEMENTAR Y ELABORAR CONOCIMIENTO

La sistematizacin finaliza cuando se llega a comprender la lgica interna del proceso y a obtener un aprendizaje valioso en relacin con lo sucedido, que se debiera traducir en un conocimiento superior que oriente una nueva intervencin en ese campo. As pues, las conclusiones de un proceso de sistematizacin debieran formularse en trminos de aprendizajes para prximas acciones o intervenciones. As mismo, se debera concluir con algunas lecciones que puedan representar grmenes de generalizacin, de tal forma que lo que se ha aprendido con la experiencia pueda servir para experiencias similares, as como a la hora de formular polticas concretas o reconceptualizar la teora desde otras prcticas o, al menos, suscitar nuevas inquietudes y preguntas para su elaboracin terica. Finalmente, cabe sealar que hay sistematizaciones grandes y pequeas que en funcin de su amplitud y diversidad aportarn en mayor o menor mediada a la generacin de nuevos conocimientos. En cualquier caso, se ha conocido recientemente la realizacin de procesos de sistematizacin de sistematizaciones, esto es, sistematizar varias sistematizaciones de experiencias diversas, pero que

Sistematizacin

113

comparten el eje de lo sistematizado o algn elemento temtico. Dada la diversidad de experiencias y la riqueza que puede aportar el sistematizarlas, estas propuestas ayudan a realizar aportaciones a la teora social desde la prctica con mayor fundamento. 6.7 DEJANDO VER LOS RESULTADOS. RESULTADOS DE LA SISTEMATIZACIN PRESENTAR LOS

La propia experiencia as como los aprendizajes y conocimientos generados por el proceso, pueden ser presentados en diversos formatos, atendiendo tambin al objetivo de la comunicacin y al pblico al que va dirigida. Algunas propuestas de comunicacin de sistematizaciones que se han realizado son: Conferencias y seminarios. Cursos de capacitacin y talleres. Intercambios y visitas a proyectos. Publicaciones. Impulso de redes formales o informales. Materiales didcticos. Pelculas, videos y diapositivas. Folletos. Afiches. Teatro de calle o comunitario. ... Y las dems descritas en la unidad uno