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UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO UNIDADE ACADMICA DE GARANHUNS

Jssika Rufino

GESTO TECNOLGICA EM SISTEMAS AGROINDUSTRIAIS

Garanhuns, Janeiro, 2014

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO UNIDADE ACADMICA DE GARANHUNS

Jssika Rufino

GESTO TECNOLGICA EM SISTEMAS AGROINDUSTRIAIS

Trabalho apresentado como requisito parcial obteno de nota na disciplina Estratgia de Empresas Para Engenharia, orientado pela professora Gerla Chinelate, do Curso de Engenharia de Alimentos da Universidade Federal Rural de Pernambuco.

Garanhuns Janeiro, 2014

SUMRIO
1. 2. INTRODUO ............................................................................................................................................. 3 GESTO TECNOLGICA ...................................................................................................................... 4 2.1. 2.2. 2.3. 3. 4. Tecnologia ............................................................................................................................................. 4 A importncia da gesto tecnolgica ............................................................................................ 5 Aplicao da gesto tecnolgica..................................................................................................... 6

CONCLUSO ............................................................................................................................................... 7 REFNCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................................................................................... 7

1. INTRODUO A tecnologia desempenha um papel cada vez mais importante como fator explicativo das estruturas industriais e do comportamento competitivo das empresas. Pode-se observar, ao longo dos ltimos anos, uma exploso no nmero de produtos disponveis aos consumidores em todos os setores de atividade. Muitos estudos realizados por especialistas da rea afirmam que, em empresas de sucesso, de 40 a 60% do faturamento so realizados por produtos que h cinco anos no existiam no mercado. Isso evidncia o quo importante integrar o estudo das inovaes tecnolgicas ao conjunto das aes de reflexo estratgia das empresas (BATALHA, 1995). A definio de inovao mais amplamente utilizada por aqueles que trabalham com a questo das mudanas tecnolgicas deriva de Schumpeter (1912-1943). Segundo esse autor, o processo inovativo consiste de trs fases sequenciais: inveno, inovao e difuso. A inveno distingue-se da inovao em decorrncia de ser um fenmeno essencialmente econmico, em que ocorre a comercializao de um novo produto ou implementao de um novo processo. Em contraposio, as invenes constituem conhecimento novo, cuja aplicao pode ou no ser economicamente vivel (KAWABATA, 2008). A gesto tecnolgica entendida cada dia mais como a gerncia proativa de todas as funes geradoras de conhecimento: o desenho, implantao, promoo e administrao de ferramentas e prticas para a captao e ou produo de informao que permita a melhora contnua e sistemtica da qualidade e produtividade da empresa, ela prescinde da existncia de um departamento de P&D; ela faz parte integrante das funes gerenciais normais da organizao (TERRA; KRUGLIANSKAS; ZILBER, 1993). A construo do conceito de gesto tecnolgica para inovao considerou as contribuies tericas nas abordagens de viso estratgica de mercados, viso de recursos da firma e de cadeia produtiva. Nessas abordagens definiu-se a gesto tecnolgica como a sistematizao de um conjunto de conhecimentos, tcnicas e princpios aplicveis na gerncia de relaes complexas entre pessoas, estruturas, tarefas e tecnologias na organizao. Tem como resultado um planejamento organizacional e

uma estrutura para controle de recursos, informao e aprendizagem, com o objetivo de promover a capacitao e inovao segundo a estratgia da empresa (ALVES, 2004).

2. GESTO TECNOLGICA A gesto tecnolgica o processo de integrao da cincia, engenharia e estratgia com pesquisa, desenvolvimento e produo, buscando atingir os objetivos de negcio da empresa de forma eficaz, eficiente e econmica (RADAR INOVAO, 2011). 2.1. Tecnologia O termo tecnologia apresenta vrias definies com algumas variaes, dependendo do contexto no qual esta sendo empregado, porm, para a gesto de uma empresa esta pode ser entendida como sendo o conjunto de conhecimentos que permite conceber, produzir e distribuir bens e servios. Desta forma, a tecnologia no est incorporada apenas aos produtos e meios fsicos, mas tambm nos processos e pessoas. Assim entendida confere a todos os que dela se utilizam uma viso mais ampla dos recursos tecnolgicos possveis de serem explorados (DEITOS, 2002). Frequentemente as empresas tm um entendimento restrito da tecnologia, normalmente relacionando-a apenas a mquinas e produtos, e no considerando aspectos como conhecimento e experincia como componentes tecnolgicos. Este entendimento prejudicial ao desenvolvimento da empresa, pois estas perdem oportunidades de inovar nos processos (DEITOS, 2002). A tecnologia tambm uma ferramenta muito poderosa para enfrentar a competitividade acirrada dos dias atuais. As empresas encontram na aplicao da tecnologia, ou seja, na inovao, uma fonte de vantagens competitivas para atuar neste mercado mundial. (CONFERENCIA COTEC, 1994). Segundo Porter (1992), de todas as coisas que podem mudar as regras da concorrncia, a transformao tecnolgica figura entre as mais proeminentes. A partir do entendimento e percepo da importncia da tecnologia para se alcanar competitividade, preciso encara-la de uma forma diferente, pois a partir de sua implantao esta impe a necessidade de um gerenciamento. Betz et. al. (1997) afirma esse pressuposto, quando diz que Assim como os recursos requerem gesto da aquisio, processamento, montagem, segurana e conservao, a tecnologia precisa de

gerenciamento, incluindo estratgia e planejamento tecnolgicos, pesquisa e desenvolvimento inovao de produtos processos e servios. Porter (1992) recomenda uma srie etapas que devem ser observadas na definio da estratgia tecnolgica dentro de uma empresa: a) Identificar todas as tecnologias e as sub-tecnologias distintas na cadeia de valores. b) Identificar tecnologias potencialmente relevantes em outras industrias ou em desenvolvimento cientifico. c) Determinar a trajetria provvel da transformao de tecnologias essenciais. d) Determinar que tecnologias e transformaes de tecnologias em potencial so mais significativas para a vantagem competitiva e a estrutura industrial. e) Avaliar as capacidades relativas de uma empresa em tecnologias importantes que reforce a estratgia competitiva geral da empresa, f) Reforar as estratgias tecnolgicas das unidades empresariais da corporao. A partir destas etapas enumeradas, pode-se perceber que a formulao da estratgia tecnolgica envolve um srio trabalho de conhecimento das tecnologias associadas s atividades da empresa e, extrapola o ambiente interno, ao ter que buscar tambm o conhecimento do que est acontecendo no seu entorno, bem como, o estudo dos possveis cenrios com que se defrontar. Isso implica na anlise das tecnologias que realmente so significativas para que possa alcanar vantagem competitiva e da sua capacidade para implanta-las (DEITOS, 2002). 2.2. A importncia da gesto tecnolgica A grande maioria das empresas reconhecem que a tecnologia um elemento fundamental para competitividade, porm, normalmente no aplicam uma gesto especfica e coerentes dos seus recursos tecnolgicos (MORIN & SEURAT, 1998). Deitos (2002) diz que esse comportamento pode esta relacionado a falta de reconhecimento da tecnologia como um recurso a ser questionado, ou at mesmo pelo desconhecimento das tecnologias envolvidas no prprio negcio. Sendo a tecnologia um recurso necessrio e vital para que a empresa possa alcanar competitividade, primordial que a sua gesto seja incorporada gesto global da empresa. Segundo Vasconcelos (1994), a gesto da tecnologia inclui todas as atividades necessrias para capacitar a empresa e possibilitar que ela possa fazer o melhor uso possvel dos recursos tecnolgicos gerados. Assim a gesto tecnolgica compreende o uso de tcnicas de administrao com a finalidade de assegurar que a

varivel tecnolgica seja utilizada no mximo de sua potencialidade com apoio aos objetivos da organizao. Para que uma poltica de gesto tecnolgica tenha xito a empresa dever esta capacitada a reagir com rapidez e flexibilidade s mudanas no seu entorno, quando no, antecipar-se a estas mudanas (CONFERNCIA COTEC, 1994).

2.3. Aplicao da gesto tecnolgica Para que a gesto tecnolgica seja aplicada de fato, necessrio adotar decises firmes e comprometidas, como tambm favorecer a criao de um ambiente onde todos entendam a sua importncia e tambm se comprometa com a sua viabilidade. De acordo com Gouveia ([1996]), para que a tecnologia possa ser utilizada como uma eficaz arma de competitividade necessria que seus utilizadores a entendam, a dominem e a vigiem. imprescindvel que a empresa busque e acumule capacitao tecnolgica visando criar as condies, humanas e materiais, para que a gesto da tecnologia possa ser realmente incorporada nas atividades rotineiras. Utilizando a tecnologia para integr-la ao cotidiano das pessoas possvel perceber como esta permeia todas as atividades da empresa. Segundo Porter (1992), uma empresa um conjunto de tecnologias, e a tecnologia est contida em toda atividade de valor em empresa. A figura 1 mostra como Porter (1992) representa estas tecnologias normalmente existentes em uma empresa.
INFRAESTRUTURA DA EMPRESA GERNCIA DE RECUSSOS HUMANOS DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA Tecnologia de Sistemas de Informaes. Tecnologia de Planejamento e Oramento. Tecnologia de escritrio. Tecnologia de Treinamento. Pesquisa de Motivao. Tecnologia de Sistemas de Informao. Tecnologia de Produto. Projeto Auxiliado por Computador. Tecnologia de Fbrica Piloto. Instrumentos para desenvolvimento de Software. Tecnologia de Sistemas de Informao. Tecnologia de Sistemas de Informao Tecnologia de Sistemas de Comunicao. Tecnologia de Sistemas de Transporte.

AQUISIO

Tecnologia de Transportes Tecnologia de Manuseio de Material. Tecnologia de Armazenamento e Preservao. Tecnologias de Sistemas de Comunicao. Tecnologia de Testes. Tecnologia de Sistemas de informao. LOGSTICA INTERNA

Tecnologia de Processo Bsico. Tecnologia de Materiais. Tecnologia de Mquinas Operacionais. Tecnologia de Manuseio de Material. Tecnologia de Embalagem. Mtodos de Manuteno. Tecnologia de Operao/Projeto de Construo. OPERAES

Tecnologia de Transporte. Tecnologia de Manuseio de Material. Tecnologia de Embalagem. Tecnologia de Sistemas de Comunicao. Tecnologia de Sistemas de Informao.

Tecnologia de Mdia. Tecnologia de Gravao de Audiovisual. Tecnologia de Sistemas de Comunicao. Tecnologia de Sistemas de Informao.

Tecnologia de Testes e Diagnostico. Tecnologia de Sistemas de Comunicao . Tecnologia de Sistemas de Informao.

LOGSTICA EXTERNA

MARKETING E VENDAS

SERVIO

Figura 1. As tecnologias contidas na cedeia de valores de uma empresa Fonte: Adaptado de Deitos (2002) in: Porter (1992).

Observando a figura fcil perceber que a tecnologia, de alguma forma, j est dentro das atividades da empresa. Segundo Deitos (2002), o que no existe a clareza na sua identificao e/ou a preocupao em avaliar se o que est se fazendo ou utilizando o melhor para o negcio. Assim, pode-se concluir que a tecnologia j est de alguma maneira, incorporada s atividades da empresa e oque falha, na maioria delas, a conscientizao da necessidade e importncia de sua gesto.

3. CONCLUSO Se tratando de gesto tecnolgica, a construo de um ambiente favorvel inovao e o estmulo aprendizagem tecnolgica, contnua e cumulativa, condio para que as demais aes estratgicas, nesta rea, alcancem o xito. Tenho conscincia que as empresas so compostas por pessoas e que, em ultima instncia, so as atitudes destas que determinam as polticas e aes a serem implementadas e, observando-se que existe inconsistncia entre aquilo que se acha importante e as atividades que realmente se realiza, constata-se facilmente a necessidade de rever posturas dentro das empresas e buscar sempre novas atitudes de gerenciamento que possam favorecer a construo de um ambiente de confiana e comprometido com o sucesso da empresa. 4. REFNCIAS BIBLIOGRFICAS ALVES, M. R. P. A. Capacitao e gesto tecnolgica agroindustrial: um estudo de caso no setor sucroalcooleiro. X SIMPEP, 2004.

BATALHA, M. O. As cadeias de produo agroindustriais: uma perspectiva para o estudo das inovaes tecnolgicas. Revista de Administrao, So Paulo. v.30, n.4, p4350, 1995. BETZ, F. O fator tecnolgico. HSM management. Ano 1, n.1, p 106-110, 1997. CONFERNCIA COTEC. Encontro y tecnologia. Madrid: Cotec, 1994. DEITOS, M. L. M. S. A gesto da tecnologia nas pequenas empresas e mdias empresas: Fatores limitantes e formas de superao. Edunioeste, Cascavel, 2002. KAWABATA, C. Y. Inovaes tecnolgicas na agroindstria da carne: estudo de caso. Rev. Acad., Cinc. Agrr. Ambient., Curitiba, v. 6, n. 4, p. 529-532, out./dez. 2008. MORIN, J.; SEURAT, R. Geston de los Recursos Tecnolgicos. COTEC: Madrid, 1998. VASCONCELOS, E.; BERMAN, E.; WERTHER, W. Estratgia Tecnolgica no Brasil, Japo e EUA: um estudo comparado. In: XVIII Simpsio de Gesto da Inovao Tecnolgica. So Paulo: USP, 1994. GOUVEIA, J. B. Gesto da Inovao e Tecnologia. Tese (Mestrado em Engenharia Eletrotcnica e de Computadores), [1994]. PORTER, M. Vantagem Competitiva: criando e sustentando um desempenho superior. So Paulo: Campus, 1992. RADAR INOVAO. Gesto da Inovao X Gesto Tecnolgica X Gesto de P&D. 03 de agosto de 2011. Disponvel em <inventa.net/radar-inovacao/>. Acesso em 15 de janeiro de 2014 TERRA, J. C.; KRUGLIANSKAS, I; ZILBER, S. N. Avaliao da gesto tecnolgica na pequena empresa. In: congresso Latino Americano de Engenharia Industrial . Florianopolis, v.2, p 1122- 1123, 1993.