CUESTIONARIO

A. PLANEACION
1. Cul es el criterio que se observan para la integracin del personal de planeacin? a) Bueno b) g c) Malo 2. Qu factores se consideraron para su incorporacin?

3. a) b) c)

Cmo es el desempeo del personal del rea? Eficiente Eficaz ineficiente

a. VISION MISION
4. Todos los trabajadores conocen la misin y visin de la organizacin

a) Todos b) Algunos c) ninguno

b. OBJETIVOS
5. Participa la direccin en la formulacin de los objetivo?

a) Todos b) Algunos c) ninguno

c. METAS
6. las metas son coincidentes con los objetivos?

d. ESTRATEGIAS
7. Cules son las estrategias fundamentales para mejorar el desempeo del trabajador?

a) b) c) d)

8. Quin (es) definen las estrategias? Jefe El jefe de directorio Directores ningunos

B. ORGANIZACIN a. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

1. Cul es la estructura actual de la organizacin?

b. DIVISIN Y DISTRIBUCIN DE FUNCIONES

2. de qu manera se determina la asignacin de personal para cumplir con las funciones definidas?

3. la coordinacin posibilita una interaccin interactiva entre las reas de la organizacin?

c. CULTURA ORGANIZACIONAL
4. la cultura organizacional ejerce influencia en los niveles superiores? a) Jefe b) Directores

c) Superintendentes

d. RECURSOS HUMANOS
5. se lleva a cabo un anlisis y evaluacin de puestos? a) Eficiente b) Eficaz c)

6. Qu procedimientos se utilizan para la contratacin e induccin de personal? Explquelo brevemente.

e. CAMBIO ORGANIZACIONAL
7. la organizacin ha sufrido algn cambio? a) Entorno social b) Entorno laboral c) Entorno

8. el cambio ha sido producido en ajustes normativos?

C. DIRECCIN
1. Qu acciones contribuyen a ser ms efectiva a la organizacin?

a. LIDERAZGO
2. el estilo de liderazgo basado en el uso de la autoridad es: a) Autocrtico b) Impositivo c) Ninguno de los anteriores

b. COMUNICACIN
3. Como se concibe el proceso de comunicacin? Descrbalo brevemente.

c. GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

4. se han establecido grupos informales? a) De amigos. b) De inters. c) Otros.

d. TOMA DE DECISIONES
5. Cmo se efecta el proceso de toma de decisiones para la contratacin de personal?

6. cree usted que los lderes deberan de tener ms autonoma para la toma de decisiones relacionadas con el trabajo?

D. CONTROL
a. SISTEMAS
1. con que frecuencia se revisan y actualizan los sistemas de control de auditoria? a) 1 vez al mes b) 2 veces cada tres meses c) Cada 6 meses

b. HERRAMIENTAS
2. se cuenta con una metodologa para instrumentar auditorias?

AREAS DE APLICACIN DE LOS CUESTIONARIOS POR ELEMTOS ESPECIFICOS.

a. Polticas
1. la organizacin cuenta con polticas definidas por reas? a) rea de Recursos humanos b) rea de operaciones c) Ninguna de las anteriores

b. Coordinacin
2. las relaciones de coordinacin estn basados en: los canales de comunicacin?

c. Proyectos 3. Los objetivos de la organizacin son consecuentes con la obtencin de resultados?

d. Proveedores
4. procedimiento para la seleccin de proveedores? a) Alta b) Media c) Baja

e. Recursos humanos
5. se efecta el anlisis de puestos cada cunto tiempo? a) Siempre b) Casi nunca c) Nunca

6. Quin es responsable de llevarlo a cabo?

f. Operaciones
7. el volumen de produccin est en relacin constante con la contratacin de personal y como afecta en la participacin del mercado?

a) Alta b) Media c) Baja

g. Calidad
8. Cmo es el sistema de calidad en implementacin de seguridad? a) Alta b) Media c) Baja