3. SISTEMAS DE AUTOMATIZACIN DE OFICINAS . 4.

Los sistemas de automatizacin de oficinas, tambin llamados OAS por sus siglas en ingles ( Office Automation Systems ) son aplicaciones de la tecnologa de informacin diseados para incrementar la productividad de los trabajadores de la informacin en la oficina . Estos sistemas comunican con los clientes, proveedores y otra instituciones y sirven como clarificadores para el flujo de comunicacin y conocimiento en las actividades de administracin de documentos (a travs de procesadores de palabras, ar chivamiento digital), programacin (mediante la agenda electrnica ) y comunicacin (a travs de correo de voz, electrnico o video conferencias) a este conjunto se le conoce con el nombre de suite ofimtica. 5. MODELOS DE OAS QUIZAS LOS SISTEMAS DE AUTOMATIZACION DE OFICINAS MAS POPULARES SEAN LOS DE MICROSOFF OFFICE EN CUALQUIERA DE SUS VERCIONES PERTENECIENTES A LA COMPAA MICROSOFF, FUNCIONAN OFICIALMENTE , A TRAVES DE MICROSOFF WINDOWS Y APPLE MAC OS, AUNQUE TAMBIEN LO HACE EN LINUX SI SE UTILIZAN EMULADORES OTRAS SUITES OFIMATICAS DISPONIBLES SON : -STAR OFFICE. - OPENOFFICE.ORG. -KOFFICE. GNOME OFFICE. MODELOS DE OAS EN LA ACTUALIDAD GOOGLE DOCS Y HOJAS DE CALCULA DE GOOGLE ( HTTP://DOCS.GOOGLE.COM/) ZOHO (HTTP://WWW.ZOHO.COM/) PEEPEL (HTTP://WWW.PEEPEL.COM/) 6. Actualizacin del software de oficina: Hoy en da la industria de computo ofrece una gran variedad de software que permiten a la empresa ser mas productiva y eficiente, algunos de los software especiales para oficinas son: Procesador de palab ras: Base de datos. Hojas electrnicas. Software estadstico. Paquetes integrados. Paquetes de graficas. 7. Presentaciones. Utileras. Antivirus. Impresoras. Transmisin electrnica. Telfonos. Conmutadores. Correo de voz. CTI.(integracin de telefona computacional). Correo electrnico. Fax electrnico. Videotexto. Boletines electrnicos. 8. Consulta a base de datos. Tlex. Video conferencia. Multimedia. EDI. ( intercambio electrnico de datos ). Redes de valor agregado. Sistemas de trabajo cooperativo (Groupware). 9. Para ubicar a una empresa dentro un contexto de automatizacin de oficinas existen dos faces: Fase tradicional: constituye el inicio y se caracteriza por que existe poco inters por parte del usuario, quien no percibe a la automatizacin de of icinas como un beneficio para su productividad personal. Fase transicional: representa el crecimiento y una vez se inicia la instrumentacin de nuevas tecnologas, existe un contagio a nivel general y un deseo de ser participes del cambio. La tecnologa que se utiliza es simple, se generan actividades fragmentadas por departamento, no hay integracin de aplicaciones y comienzan las necesidades de capacitacin. Ya en este momento la informacin de computo y telecomunicaciones de la organizacin permite la integracin de aplicaciones para una verdadera comunicacin global. 10. Para iniciar un proyecto de automatizacin de oficinas se requiere el apoyo total de un ejecutivo, con el fin de contar con los recursos necesarios y ejercer influencia en la organizacin con la autoridad necesaria. Una vez que se han delimitado las estrategias, prioridades y roles, se determina una metodologa de trabajo del sistema. Todo sistema dinmico requiere de una evolucin . Los resultados deben mostrar areas de oportunidad para mejorar, implicando que el sistema (empresa) se mantenga abierto y dinmico a las nuevas demandas del mercado.