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G1 - Golpe da lista telefnica assusta brasileiros em vrios estados - no...

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27/02/2011 07h10 - Atualizado em 27/02/2011 12h37

Vtima no Rio chegou a pagar mais de R$ 10 mil para quadrilha. TeleListas identificou 30 empresas suspeitas de aplicar a fraude no pas.
Bibiana Dionsio, Carolina Lauriano e Roberta Steganha Do G1 em Curitiba, Rio de Janeiro e So Paulo imprimir "Clebre" h alguns anos, o golpe da lista telefnica perdeu um pouco da "mdia" que tinha, mas continua a fazer vtimas no pas. O G1 reuniu casos de vtimas do golpe no Rio de Janeiro, em So Paulo e no Paran, onde, inclusive, haver na prxima sexta-feira (25) uma audincia na sede do Programa de Orientao e Proteo ao Consumidor (Procon) para decidir sobre o caso de Elaine Costa, que recorreu aps receber em sua conta telefnica a cobrana de 12 parcelas de R$ 290 pelo servio de divulgao de sua empresa na lista telefnica que no havia solicitado.

Analista de sistemas recebeu por fax o acordo de anncio que no havia autorizado (Foto: Divulgao/Arquivo Pessoal) Elaine conta que uma funcionria de sua empresa recebeu uma ligao em outubro de 2010 supostamente da NetLista oferecendo gratuitamente a divulgao no site da empresa. Os golpistas argumentaram que por se tratar de um servio sem custo, a funcionria poderia autorizar. Foi mandado via fax um suposto contrato que no mencionava nenhum valor a pagar, diz a empresria. Os golpistas disseram para a funcionria carimbar o documento com a assinatura da empresa e dar um visto. Em janeiro deste ano veio na conta de telefone a primeira dentre 12 parcelas de R$ 290 pelo servio da NetLista. Elaine recorreu ao Procon. Eu no devo nada, porque no assinei, relatou. Dias depois, a empresa enviou por email um contrato com o valor a ser pago. Um contrato diferente do que mandaram via fax e que constava novos valores", denuncia. S no Paran, o Procon recebeu mais de 300 denncias de fraudes relacionadas a lista telefnica no ano passado. No Rio, gerente de loja paga R$ 10 mil a quadrilha No Rio de Janeiro, a gerente de uma loja est h mais de dois meses em pnico. Segundo a advogada Maria Carmem Mello, que cuida do caso, a vtima j depositou R$ 10.375 para a quadrilha com medo de contar empresa que trabalha que foi vtima da fraude e perder o emprego. Ele tambm atendeu a um telefonema supostamente da TeleListas pedindo confirmao de dados para divulgao gratuita de um anncio da empresa. Ela estava pagando tudo do bolso dela, 13 salrio, frias, gratificao, tudo com medo de envolverem o nome da empresa na Justia. Fizeram um terror psicolgico, ela no come, no dorme, est trmula, afirmou a advogada. Maria Carmem diz que o fato da cliente ter assinado um documento sem ler permite que os suspeitos - de posse da assinatura e do CPF da vtima em nome da empresa onde trabalha - entrem na Justia contra a loja. No h como provar que eles se identificaram, na primeira ligao, como funcionrios da TeleListas. Atualizao cadastral armadilha O empresrio de telecomunicaes Jlio Bernadinetti Jnior caiu em um golpe semelhante. A Ativa Publicaes Ltda entrou em contato com sua empresa, em Curitiba, solicitando uma atualizao cadastral e uma funcionria passou os dados solicitados. Dois meses depois, chegou um boleto

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para pagamento do servio. Do jeito que fizeram comigo, devem fazer com 10 a 20 pessoas por dia, acusa Jlio.

Jonas Ernesto Poli ligou para empresa e postou reclamao na internet (Foto: Arquivo Pessoal) Jlio diz ter sido ameaado ao entrar em contato com a Ativa para reclamar que no havia solicitado o servio. Eles falaram que iam protestar na Justia, relatou. A fraude para ele est no suposto formulrio que seria para confirmar dados. O que d para entender que a atualizao um contrato, disse. Outra vtima do mesmo golpe o analista de sistemas Jonas Ernesto Poli, de 31 anos, de Araraquara, no interior de So Paulo. Ele tambm recebeu uma ligao para confirmar informaes pedidas por outra empresa, a BrasilListas. Eu confirmei os dados. Depois, ofereceram um anncio na lista telefnica, num total de R$ 180 j com todas as parcelas. Eu fiquei interessado, mas no aceitei, relatou. Dois dias depois, os golpistas voltaram a ligar. Desta vez, Poli aceitou o anncio. Eles eram bem convincentes. A, me mandaram um fax para assinar e colocar carimbo da minha empresa e devolver, explica. Meses depois, apareceu na minha conta de telefone um valor de R$ 180. Eu no entendi. Achei que tivesse vindo errado e que j tivesse descontado o valor total (do anncio), afirma. Aps receber diversas as cobranas, Poli ligou para a anunciante. Disseram que eu tinha aceito um contrato de 12 parcelas de R$ 180, o que daria quase R$ 2 mil pelo anncio, afirma. Poli pediu empresa de telefonia fixa o cancelamento da fatura, mas afirmaram que a cobrana era de terceiros. Ele reclamou tambm na internet, em um site de servios. "Eles queriam que eu retirasse a reclamao, pois entenderam como ameaa, mas eu no retirei. Meses depois, um advogado da empresa procurou Poli, dizendo que ele seria ressarcido. O empresrio levou quatro meses at conseguir cancelar o contrato totalmente. Renovao de assinatura Na Associao dos Amigos da Criana com Cncer de So Jos do Rio Preto, no interior de So Paulo, os estelionatrios ofereceram espao na lista telefnica em troca da renovao da assinatura. Eu disse se voc quiser colocar nossa instituio no seu produto pode colocar desde que seja cortesia, pois somos uma casa de apoio a crianas com cncer e no temos condies de pagar nada, diz o consultor financeiro da entidade, Manuel Soares Acua. , Um ms depois chegou um boleto de cobrana de R$ 200. Quando chegou o boleto eu rasguei, pois sabia que aquilo no tinha fundamento, no tinha nota nem contrato de prestao de servio. Tem gente que pensa vou pagar logo para me livrar do problema, tem gente que tem medo de processo e por isso acaba sendo vtima, afirma. Ao menos 30 empresas identificadas

TeleListas divulga modelo de contrato falso usado

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por empresas fraudulentas para enganar consumidores (Foto: Divulgao) Com base em material recebido de clientes dizendo que foram abordados por empresas de listas telefnicas que tentaram engan-los, a TeleListas identificou pelo menos 30 empresas com prticas suspeitas no pas. Algumas das fraudadoras possuem o mesmo CNPJ da TeleListas, mas se apresentam com nomes e endereos diferentes. A maioria delas de Campinas, em So Paulo, segundo a assessoria de imprensa da TeleListas. O maior nmero de casos do golpe, segundo ranking de reclamaes do Ministrio da Justia, concentra-se nas regies Sudeste e Norte do pas. A TeleListas recebe, em mdia, 20 notificaes mensais de fraudes aplicados com o nome da empresa. A delegada Catarina Decena, da delegacia que investiga fraudes e estelionatos do Departamento de Investigaes contra o Crime Organizado (Deic), de So Paulo, diz que as pessoas devem checar a procedncia do servio solicitado antes de assinar qualquer contrato. "Os anunciantes sempre devem verificar se a empresa existe mesmo, entrar em contato novamente, confirmar os dados e os valores e a veracidade das informaes, diz. Empresas idneas oferecem servios se identificando, e no pedem dados bancrios dos clientes. Tambm possvel procurar o Procon e a polcia para saber se no existem reclamaes anteriores, afirma a delegada. Veja trs modalidades de fraudes As empresas procura os anunciantes da TeleLista se fazendo passar por um representante da empresa. Eles enviam por fax cpias dos anncios de edies passadas de nossas listas e oferecem a renovao. Assinando ou no algum tipo de contrato, quatro ou cinco dias depois esses 1. comerciantes recebem uma srie de boletos de cobrana da empresa golpista. Eles so ento pressionados a efetuarem os pagamentos, sob a ameaa de serem protestados junto s instituies de proteo ao crdito. Algumas dessas empresas possuem fichas financeiras de clientes inadimplentes da TeleListas. Elas ligam para os clientes com o pretexto de 2. renegociar as dvidas. Outras empresas vendem para comerciantes anncios que s sero publicados em "listas telefnicas nacionais" ou sites na internet, atravs de 3. ligaes ou por email. Outras empresas citadas A Brasillistas informou que seu contrato estabelece de maneira clara que seriam cobrados valores mensais em contraprestao ao servio de publicidade e que cancelou o contrato da cliente assim que solicitado. A empresa diz que tem tido o seu nome usado inadequadamente por golpistas. Procurada pela reportagem do G1 no Paran, a Editora Veneza, que publica a NetLista, informou que oferece seus servios a possveis anunciantes e que, atravs de contrato formal, repassa os valores a serem pagos. A advogada da empresa, Erica de Souza Moraes, disse que a NetLista j foi vtima do "golpe do cartrio", em que clientes foram procurados por falsistas que se passavam por agentes que reclamavam o pagamento de dbitos e que a polcia foi avisada. J a Ativa Publicaes Virtuais diz no ter conhecimento de eventuais reclamaes. Seus contratos so feitos, diz, aps contato telefnicos com os interessados. A Associao Brasileira de Listas Telefncias recomenda que anuciantes no confirmem dados por telefone ou paguem pelo que no foi contratado.
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