Você está na página 1de 6

Emprstimos Consignados na rea rural A FETRAECE, atravs da sua Secretria de Polticas Sociais, Lcia Meneses, vem se preocupando com

o rande nmero de !raudes relacionadas aos emprstimos consi nados para aposentados"as e pensionistas do #$SS na rea rural% Sendo assim, ap&s vrias discuss'es no Coletivo $acional de Polticas Sociais da C($TA), !oi tirado como encamin*amento a se uinte orienta+,o para ser divul ado no con-unto do MSTTR% ORIENTAO SOBRE EMPR STIMO PENSIONISTAS "A $REA R%RA& CONSI!NA"O PARA OS APOSENTA"OS#AS E

Tendo em vista ao crescente nmero de reclama+'es so.re emprstimo consi nado !eito por aposentados"as e pensionistas da rea rural, e como intuito de evitar a intensi!ica+,o dos pro.lemas - detectados, a C($TA) vem apresentar ao con-unto do Movimento Sindical de Tra.al*adores e Tra.al*adoras Rurais / MSTTR al umas orienta+'es visando in!ormar mel*or como !unciona o emprstimo consi nado, .em como, apresentar al umas orienta+'es para a-udar o aposentados"as e pensionistas da rea rural a .uscar solu+'es para os pro.lemas en!rentados% $esse sentido, apresentamos o roteiro a.ai0o1 O '%E INSS( O EMPR STIMO CONSI!NA"O PARA APOSENTA"OS#AS E PENSIONISTAS "O

( pro rama de emprstimo a aposentados e pensionistas !oi re ulamentado pelo )overno Federal 2Lei 34%564, de 37"36"64489 com o o.-etivo de !acilitar o acesso ao crdito a esse p.lico com ta0as de -uros menores :ue as praticadas pelo mercado !inanceiro% ( pro rama compreende tr;s modalidades de emprstimos1 3 < $a primeira modalidade, a consi na+,o 2desconto9 !eita diretamente no .ene!cio previdencirio, sendo :ue #$SS repassa o valor consi nado = institui+,o !inanceira conveniada com o #$SS contratada pelo titular do .ene!cio% Essa modalidade de emprstimo pode ser !eita com :ual:uer institui+,o !inanceira conveniada com o #$SS, independente do >anco em :ue a pessoa rece.e sua aposentadoria ou pens,o? 6 < A se unda modalidade a reten+,o, ou se-a, o #$SS repassa o valor inte ral do .ene!cio para a institui+,o !inanceira pe adora do .ene!cio, :ue, por sua ve@, retm o valor do desconto% Essa modalidade s& pode ocorrer com o .anco :ue !a@ o pa amento do .ene!cio previdencirio ao aposentado ou pensionista% 8< A terceira modalidade a reali@ada com o cart,o de crdito% Para :ue ocorra esse tipo de consi na+,o, necessrio :ue o titular do .ene!icio !a+a tal op+,o% COMO "E)E PROCE"ER O APOSENTA"O#A O% PENSIONISTA CASO '%EIRA TOMAR %M EMPR STIMO BANC$RIO( ( interessado deve sempre procurar as a ;ncias .ancrias :ue mantm conv;nio com o #$SS para esse !im e autori@ar e*pressamente+ por es,rito, :ue a consi na+,o ou reten+,o se-a !eita no .ene!cio previdencirio%

MAS+ ATENO< ( emprstimo .ancrio s& deve ser solicitado ao >anco em caso de necessidade, at por:ue sempre ser,o co.rados -uros e corre+,o monetria so.re o valor emprestado%

< (s aposentados e pensionistas n,o devem contratar emprstimos com pessoas estran*as, principalmente :uando !orem a.ordados na rua ou em suas resid;ncias% Aeve sempre procurar uma a ;ncia .ancria de pre!er;ncia a:uela :ue l*e pa a o .ene!cio% ANTES "E .A/ER A CONTRATAO "O EMPR STIMO+ '%AIS SO AS PRINCIPAIS IN.ORMA0ES '%E O APOSENTA"O#A O% PENSIONISTA "E)ER$ OBETER( B importante sa.er o valor total :ue ter pa ar, em :uantas parcelas o emprstimo poder ser pa o, :ual a ta0a de -uros co.rada? :uais s,o os acrscimos :ue incidem so.re as parcelas, etc% '%A& M "IA "A TA1A "E 2%ROS '%E O APOSENTA"O#A O% PENSIONISTA PA!A '%AN"O TOMA %M EMPR STIMO( A ta0a de -uros co.rada pelos .ancos tem sido na mdia de 3C a 6,76C ao m;s, dependendo do pra@o contratado pelo interessado para pa ar o emprstimo% D importante o.servar :ue o pra@o m0imo para o pa amento do emprstimo de 8E meses e a ta0a m0ima de -uros :ue poder ser co.rado pelo .anco de 6,76C ao m;s, podendo essa ta0a ser redu@ida pelo Consel*o $acional da Previd;ncia Social na medida em :ue o >anco Central do >rasil tam.m !or redu@indo a ta0a Selic% O3ser4a56o- a ta.ela de -uros co.rados pelos .ancos encontra<se no site da previd;ncia FFF%mps% ov%.r / linG1 PREHnotcias? linG1 emprstimo consi nado% '%ANTO SE PO"E "ESCONTAR "O BENE.7CIO PARA O PA!AMENTO "O EMPR STIMO( ( desconto m0imo :ue pode ser !eito de 84C do valor do .ene!cio, depois de dedu@idas outras consi na+'es o.ri at&rias, tais como1 pens,o alimentcia, mensalidade para a entidade sindical, dentre outras? CORRETO O BANCO E1I!IR "O APOSENTA"O#A O% PENSIONISTA O%TRAS !ARANTIAS O% A ABERT%RA "E CONTA CORRENTE O% PO%PANA+ COBRANA "E TA1AS+ ETC88 PARA A CONCESSO "O EMPR STIMO(

$,o correto% Se o .anco !i@er e0i ;ncias desse tipo, o mesmo deve ser denunciado = (uvidoria do #$SS 2tele!one1 45447543I39, ao Procon de sua localidade, e ainda, o titular do .ene!cio, caso *a-a interesse, poder procurar outro .anco :ue atenda sua demanda, podendo at mesmo solicitar :ue o seu .ene!cio previdencirio passe a ser pa o por outra a ;ncia .ancria caso as e0i ;ncias acima !orem !eitas pelo .anco aonde o aposentado ou pensionista at ent,o vem rece.endo o seu .ene!cio% '%AIS OS PROCE"IMENTOS '%E SE "E)E A"OTAR '%AN"O 9O%)ER PROB&EMA RE&ACIONA"O AO EMPR STIMO+ TAIS COMO "ESCONTO NO BENE.7CIO SEM A "E)I"A A%TORI/AO+ "EMORA NA &IBERAO "O "IN9EIRO+ ETC8( ( aposentado"a ou pensionista deve ser orientado para o se uinte1 3% A primeira coisa a ser !eita ir at a a ;ncia .ancria responsvel pelo pa amento do .ene!cio ou = a ;ncia responsvel pela concess,o do crdito e !a@er uma reclama+,o por escrito% A A ;ncia .ancria tem a o.ri a+,o de re istrar todas as reclama+'es !eitas% 6% Aeve<se ir at = dele acia de polcia do municpio onde o titular do .ene!cio ten*a resid;ncia ou onde est locali@ada a a ;ncia .ancria e !a@er um .oletim de (corr;ncia, de !orma :ue !i:ue .em

re istrada a irre ularidade detectada% Aeve<se tam.m, se possvel, ir at o PR(C($ para re istrar a denncia% 8% Re istrar a denncia na (uvidoria da Previd;ncia Social% Para tanto, podem ser adotadas os se uintes procedimentos1 8%3% A denncia pode ser !eita ratuitamente atravs do tele!one 45447543I3 ou 45447474J77% $este caso, as in!orma+'es a serem prestadas devem ser a:uelas con!orme consta no !ormulrio ane0o a este documento% ( titular do >ene!cio pode procurar uma a ;ncia do #$SS e !a@er a denncia por escrito 2con!orme !ormulrio ane0o9, :ue por sua ve@ dever encamin*ar a denncia par a (uvidoria )eral da Previd;ncia Social% (rientamos, tam.m, :ue os Sindicatos a-udem a !ormali@ar a denncia preenc*endo ade:uadamente o !ormulrio de acordo com as in!orma+'es solicitadas e enviando<a para a (uvidoria da Previd;ncia atravs do e<mail1 ouvidoriaKprevidencia% ov%.r%

8%6%

3.3.

O3ser4a56o- Se o Sindicato ainda n,o dispor do !ormulrio par a!a@er a denncia, o mesmo poder ser encontrado no site do Ministrio da Previd;ncia / FFF%mps% ov%.r / no linG L(uvidoriaM, ou ainda poder encontra<lo no site da C($TA) / FFF%conta %or %.r / no linGMSecretariasM / LPolticas S&ciasM / LdocumentosM% A& M "E SE .A/ER A "EN:NCIA 2%NTO AO BANCO E ; "E&E!ACIA "E PO&7CIA+ POR'%E IMPORTANTE TAMB M .A/<=&A PERANTE ; O%)I"ORIA "A PRE)I"<NCIA SOCIA&( Ae acordo com o arti o 5N da #nstru+,o $ormativa n%N363"644O do #$SS, :ue !oi alterada pela #$ n%N 4O"644E, :uando *ouver reclama+'es :ue envolvam !raudes ou descontos indevidos no .ene!cio, o titular do .ene!cio dever proceder da se uinte maneira1 < Formali@ar a reclama+,o perante a (uvidoria da Previd;ncia Social, in!ormando todos os elementos necessrios para via.ili@ar, :uando !or o caso, o ressarcimento dos valores descontados indevidamente? < Se n,o possuir conta<corrente, o se urado".ene!icirio dever in!ormar = a ;ncia .ancria onde rece.e o .ene!cio? < Formali@ada a reclama+,o, a (uvidoria da Previd;ncia dever remet;<la = Airetoria de >ene!cios do #$SS, :ue cienti!icar a institui+,o !inanceira concessora do emprstimo o teor da reclama+,o, solicitando o envio, no pra@o de 34 2de@9 dias, da comprova+,o das in!orma+'es pertinentes e da autori@a+,o prvia da consi na+,o !eita de !orma e0pressa, escrita pelo titular do .ene!cio? < Caso a institui+,o !inanceira n,o apresente, no pra@o estipulado, a autori@a+,o .ene!icirio"se urado para o desconto, n,o se mani!este ou o !a+a de !orma n,o conclusiva, dever a Airetoria de >ene!cios do #$SS !a@er o cancelamento da consi na+,o e cienti!icar (uvidoria para :ue in!orme ao se urado das provid;ncias e!etivamente adotadas% < Constatada a !raude ou desconto indevido, a #nstitui+,o !inanceira tem um pra@o de 46 2dois9 dias para ressarcir os valores descontados indevidamente do se urado% $a impossi.ilidade de identi!icar a conta .ancria do se urado".ene!icirio para restitui+,o dos valores descontados indevidamente, a institui+,o !inanceira dever trans!erir e disponi.ili@ar os valores em uma a ;ncia .ancria no municpio de resid;ncia do se urado".ene!icirio, in!ormando imediatamente ao interessado o endere+o .ancrio e o montante depositado%

'%EM MAIS PO"E A2%"AR A RESO&)ER OS PROB&EMAS RE&ACIONA"OS AO EMPR STIMO CONSI!NA"O( Puando !or detectada !raude, desconto indevido ou :ual:uer outra irre ularidade, sempre importante levar as denncias a todas as autoridades competentes% $esse sentido, !undamental procurar o representante do Ministrio P.lico local, :ue o !iscal da Lei, para :ue o mesmo tome as provid;ncias ca.veis% O '%E MAIS PO"E SER .EITO PARA E)ITAR '%E OS APOSENTA"OS#AS E PENSIONISTAS R%RAIS TEN9AM SE%S "IREITOS )IO&A"OS( Sempre :ue aparecer al uma denncia de irre ularidade, orientamos as lideran+as do MSTTR para :ue procurem, o mais rpido possvel, adotar as medidas acima citadas% Sa.emos :ue o maior pro.lema en!rentando atualmente est com al uns a entes .ancrios 2corretores9 contratados por al uns .ancos para convencer o se urado rural a tomar o emprstimo .ancrio% Q, inclusive, a:ueles :ue se passam por corretores .ancrios :uando na verdade s,o estelionatrios% $esse sentido, a mel*or coisa a ser !eita a de levar a in!orma+,o correta aos se urados da rea rural% $esse sentido, os instrumentos e!icientes s,o os pro ramas de rdio, aviso nas comunidades, nas escolas rurais, etc% .ORM%&$RIO "E ENCAMIN9AMENTO PARA O%)I"ORIA "A PRE)I"<NCIA "E REC&AMA0ES RE.ERENTES A EMPR STIMOS CONSI!NA"OS Para preen,>imento ,om os dados do Bene?i,irioNB NOME MAE CP. R! EMISSOR %.

EN"EREO AT%A&I/A"O BAIRRO CEP M%NIC7PIO %. Tele?one para ,ontato

Para preen,>imento ,om in?orma5@es ,omplementares para de ressar,imento de 4alores+ se >ou4er"A"OS BANC$RIOS >A$C( A)R$C#A C($TA<C(RRE$TE Ou se n6o possuir ,onta=,orrente+ preen,>er os dados do OP do 3ene?A,ioCSA#)( A( (P >A$C( A)R$C#A"C#AAAE Para preen,>imento ,om os dados do e*trato do 9istBri,o de Consigna5@es C 9ISCNS+ ,onsultado nesta data8 (.s%1 se *ouver o re istro de mais de uma Consi na+,o / Emprstimo >ancrio, !a@er c&pia do :uadro a.ai0o, preenc*endo<o em se uida%

Aata Consi na+,o1

da Perodo #nicial1 Halor da Parcela1 RT

Perodo Final1 Puantidade Parc%1

Compet% Aesconto1 de $N C($TRAT(1

Halor Emprstimo1 do >anco1

Tipo1 Emprstimo >ancrio E0clus,o p" APS1

E0clus,o p" >anco1

Indi,ar aDsE irregularidadeDsE ,ometidas pela Institui56o .inan,eira#So,iedade de Arrendamento Mer,antil nas opera5@es de ,onsigna56o#reten56o no 3ene?A,io pre4iden,irio#a,identrio+ ,on?orme re,lama56o proto,olada pelo Bene?i,irio3 6 8 J O E 7 5 I 34 33 36 38 2 9 n,o autori@ei a consi na+,o"reten+,o e e0iste desconto no .ene!cio? 2 9 n,o rece.imento do valor do emprstimo, !inanciamento ou opera+,o de arrendamento mercantil, e - e0iste desconto no .ene!cio? co.ran+a de outras ta0as a.usivas n,o previstas no contrato de emprstimo" !inanciamento ou opera+,o de arrendamento mercantil? solicitou o cancelamento do emprstimo" !inanciamento ou opera+,o de arrendamento mercantil e consta desconto no .ene!cio? desconto no .ene!cio ap&s o emprstimo" !inanciamento ou opera+,o de arrendamento mercantil - ter sido li:uidado?

2 9 co.ran+a de ta0as de -uros superiores = pactuada e = anunciada? 2 9 2 9 2 9

2 9 valor do desconto no .ene!cio di!erente do pactuado? 2 9 n,o *ouve retorno ap&s o contrato assinado? 2 9 mau atendimento na #nstitui+,o Financeira? 2 9 mau atendimento ou in!orma+'es incorretas na A ;ncia da Previd;ncia Social < APS? 2 9 cart,o de crdito n,o solicitado? 2 9 reserva de mar em consi nvel n,o desconstituda? 2 9 outras reclama+'es%

"ESCRIO "A REC&AMAO- 2detal*amento da reclama+,o apresentado e o.serva+'es9

(.servar se - consta a !ormali@a+,o pelo >ene!icirio de reclama+,o no PR(C($ e"ou >oletim de (corr;ncia, descrevendo n N do documento, data e local% Assunto- Re,lama5@es re?erente a Emprstimos Consignados "estino- ou4idoriaFpre4iden,ia8go483r UUUUUUUUUUUUUUUUUUU, UUUU de UUUUUUUUUUUUU de 644E%