30/01/2014

LAS NETIQUETTE

David Melo Julieth Perdomo Nicols Alvarado Sebastin Rodrguez

Informe escrito para las normas de red o las netiquette

Ricardo James INSTRUCTOR SENA

SENA CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRONICAY TELECOMUNICACIONES. TECNOLOGO DE MANTENIMEITNO DE EQUIPOSDE COMPUTO DISEO E IMPLEMENTACION DE CABLEADO ESTRUCTURADO. BOGOTA 2014
RICARDO JAMES CEET.TELEINFORMATICA@GMAIL.COM

INTRODUCCIN

Las netiquette o las normas de red son las reglas con las que se basa una convivencia sana en la navegacin de red, en la red como en la convivencia cara a cara hay unas reglas de convivencia las cuales se van a mostrar en este documento, siempre hay que tener en cuenta estas normas para que navegar en la red se ha divertido y sano para todo el mundo, aunque existen personas que no las sigan al pie de la letra es mejor que se lean con atencin para que las puedan entender y que las puedan usar al momento de navegar en la red.

SEBASTIAN RODRIGUEZ -sekmrodvan@misena.edu.co JULIETH PERDOMO -jpperdomoreyes@misena.edu.co

NICOLAS ALVARADO -naalvarado1@misena.edu.co DAVID MELO -odmelo3@misena.edu.co

GLOSARIO

CIBERCIUDADANO: Es la persona que habitualmente esta conectado en la red (internet).

CIBERSPACIO: Espacio virtual donde se hallan los recursos de informacin numrica, a los que puede accederse a travs de redes informticas de comunicacin. (TICS)

FLOODING: es la cuando hay mas de un cibernauta o ciberciudadono esta conectado constantemente o permanentemente en la red tambin hace referencia a la cantidad de archivos (datos) en esta, ya se ha el correo electrnico (E-Mail).

NETIQUETTE: en espaol se llama netiquetas o etiquetas de red, estas son como las de la vida real, la etiqueta que el cibernauta debe de tener para que los dems usuarios estn mejor navegando en la red, ms que todo es para respetar el espacio de los dems.

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NETWORK: es la red o la internet como todo el mundo la conoce.

NEWGROUPS: se hace referencia de las conversaciones o prcticamente redes sociales (chat) en grupo en donde todos los usuarios comparten un mismo tema de inters.

SPAM: en todas la cuentas de correo electrnico hay una carpeta de spam o en espaol correo no deseado, como bien lo dice el nombre en espaol es donde se almacena todo el correo que el usuario o dueo de la cuenta no deseaba recibir, o simplemente el correo que no es necesario va directamente a este espacio del correo electrnico (E-Mail).

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1. OBJETIVOS

El objetivo de este documento es dar a conocer a todas las personas que estn con frecuencia navegando en la red, las normas para una sana convivencia e investigacin en ella, estas normas hacen que las personas naveguen con ms calma y saben que en esta podrn respetar sus opiniones y comentarios.

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2. QUE ES LA NETIQUETTE?

Netiquette y del ingls net (red) o network y vendra a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario con otro o en un grupo de noticias (newsgroup), una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrnico. Se utiliza tambin para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet. La Netiquette no es ms que una adaptacin de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologas y el ambiente virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante comn que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor; es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.

Acerca de la historia de estas normas, aparecieron hace aproximadamente 20 aos cuando la internet era muy poco conocida y muy poco utilizada por toda la poblacin del mundo, estas normas principalmente se realizaron para para personas que trabajaban seguido en esta herramienta. Nadie las cre, ni hubo ninguna organizacin que las desarrollara en forma oficial. Son el resultado del crecimiento y maduracin de una sociedad o grupo humano que sigue evolucionando y ahora se encuentran en crisis, debido a la gran afluencia de nuevos integrantes.

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3. RELATIVIDAD DE LA NETIQUETA

As como sucede en la vida real, las reglas y normas de Netiqueta suelen variar de acuerdo al entorno social en el cual nos desarrollemos, normalmente ofender las normas del grupo se considera una ofensa directa hacia el grupo. Al encontrar un ofensor de las reglas, el administrador del sistema puede reprender o incluso inhabilitar el usuario para evitar futuros inconvenientes.

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4. INCUMBENCIAS DE LA NETIQUETA

La Netiqueta comprende todas las formas de interaccin directa e indirecta de un usuario con otra. Entre stas, podemos destacar:

* El comportamiento en el correo electrnico: la forma en que nos dirigimos a la persona, el contenido del mensaje (publicidad, spam, etc.), el contenido de los archivos adjuntos (si aplica), el uso de maysculas, etc.

* El comportamiento en los foros: el nivel de lenguaje utilizado, el formato del mensaje, distincin de ambiente, etc.

* El comportamiento en los blogs: comentarios formales o informales, concordancia del comentario con el tema, respeto hacia las otras opiniones, etc.

* El comportamiento en el chat: conciencia de las capacidades del servidor (flooding, tamao de los ficheros), respeto de la temtica del chat, uso de conos moderado, etc.

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5. PARA QUE SIRVE LA NETIQUETTE?

Bsicamente las netiquette sirven para:

5.1 SER MEJOR COMPRENDIDO (O NO SER MALENTENDIDO).

Cada medio de comunicacin tiene sus normas o cdigos los cuales hacen que las personas se pueda comunicar con un lenguaje correcto y no ofensivo, pero sin duda siempre est en la forma de escribirlo o de expresarlo as como en una comunicacin cara a cara, a veces en la comunicacin electrnica y verbal siempre han habido malentendidos, siempre cabe la posibilidad de que algn comentario en un lugar equivocado puede causar un conflicto entre usuarios y todo por un mal entendido, lo ideal es poder saber donde, cuando y como hacer los comentarios que se desean compartir.

5.2 UTILIZAR LOS RECURSOS DE LA RED MS ADECUADAMENTE.

Como bien sabemos la red es la biblioteca con informacin finita en la que podemos hacer casi que cualquier cosa como la investigacin de documentos, escucha y descargar de msica, imgenes, e-mail, entre otras cosas, pero por todo esto la misma rede puede caerse al introducir textos pesados y sin sentido o utilidad para los dems, esto no solo es acumulacin de datos sino que tambin es prcticamente archivos que no

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Son necesarios (spam), lo adecuado es subir archivos que se han de importancia para los dems usuarios.

5.3 HACER LA VIDA MS AGRADABLE, TIL Y PROVECHOSA EN EL ESPACIO ELECTRNICO.

Al igual que en la vida fsica de todos los das, ciertas convenciones funcionan para hacer la vida ms fcil y agradable, como dar las gracias o pedir por favor. En este sentido, una regla importante es la que indica que no se debe hacer publicidad o enviar mensajes no solicitados al e-mail de las personas (mensajes de correo basura o spam), a menos que ellas lo hayan solicitado expresamente.

Las reglas de Netiquette no son obligatorias, el navegante puede elegir respetarlas o no. Eso si: ser mejor ciberciudadono quien las respeta y adems ensee a los novatos a respetarlas.

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6. EL DECLOGO DE LA NETIQUETA

Aunque a lo largo de la historia se han escrito muchos manuales de netiqueta, suele considerarse el libro Netiquette de Virginia Shea la versin definitiva de estas reglas; el libro fue publicado en 1994 y contiene 10 reglas bsicas de comportamiento en la red.

Las reglas son las siguientes:

DEL OTRO LADO TAMBIN HAY UNA PERSONA:

Prtate con los dems como te gustara que los dems se porten contigo. Las redes de computadoras ponen en contacto a personas que de otra manera nunca se conoceran; sin embargo, la impersonalidad de los medios utilizados cambia dicho encuentro en algo menos "personal". Los seres humanos que intercambian correo electrnico a veces se comportan como ciertos malos conductores de automvil: se "cierran" sin poner las direccionales, realizan gestos obscenos, etc. Muchos de ellos nunca se comportaran de dicha manera en un encuentro "frente a frente", pero la interposicin de la mquina entre las personas parece validar dicho comportamiento. Netiquette rechaza esto y nos recuerda que los miembros del Ciberespacio son personas.

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EN

INTERNET

SIGA

EL

MISMO

ESTNDAR

DE

COMPORTAMIENTO CORRECTO QUE PRACTICA EN LA VIDA REAL:

Los estndares de comportamiento pueden ser diferentes en algunas reas del Ciberespacio pero no son ms laxos que en la vida real. Nuestro comportamiento debe de ser tico. Por ejemplo, si utilizamos "shareware" (programas de computadora que pueden probarse antes de pagar), paguemos por l, an y cuando el paquete pueda seguirse usando sin el pago. Hay que tomar en cuenta que dicho pago incentiva a los desarrolladores de software. Respete los derechos de autor y d crdito al trabajo de otros. Netiquette prescribe dar lo mejor de nosotros para mantenernos dentro de las leyes de la sociedad y el Ciberespacio.

NETIQUETTE VARIA DE DOMINIO A DOMINIO

Al igual que en la vida real, un comportamiento dado no es vlido en cualquier circunstancia. Cuando entre en un dominio del Ciberespacio que es nuevo para usted, tmese algn tiempo escuchando la conversacin y leyendo los archivos pblicos para poder determinar el comportamiento y las reglas del dominio por ejemplo, un grupo de discusin; y sobretodo establezca si dichas reglas son aceptables en conciencia. Slo entonces estar en condiciones de participar en forma activa. Un ejemplo sencillo: muchos grupos de discusin tienen preparado un documento de preguntas ms frecuentes ("FAQS" o frecuently asked
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questions). Los participantes del grupo esperan que nuevos miembros lean dicho documento, antes de hacer preguntas ya cubiertas en l.

RESPETE EL TIEMPO DE LOS DEMS Y EL ANCHO DE BANDA

El trmino Ancho de Banda se refiere a la capacidad de transmisin de informacin por unidad de tiempo que tienen los medios de comunicacin que nos ponen en contacto (las lneas telefnicas, la fibra ptica, la seal satelital, etc.). Hay un lmite a la cantidad de informacin que dichos medios pueden manejar en cada momento. Cuando alguien por error o en forma consciente, enva a un grupo de discusin la misma nota cinco veces (por ejemplo para obtener una respuesta ms rpida), est gastando intilmente tiempo (el de las personas que van a consultar cinco veces la misma nota) y Ancho de Banda (se transmite cinco veces ms informacin de la requerida, y dicha

Informacin compite en forma igual por el Ancho de Banda). Seamos pacientes, no esperemos respuestas instantneas a nuestras preguntas, y no asumamos que los dems compartirn nuestros puntos de vista. Hoy en da es muy fcil enviar mltiples copias de un documento a travs del correo; por tanto, antes de enviar copias a todo mundo, pregntese si esto es realmente necesario. Por otro lado, muchos paquetes de correo electrnico permiten enviar grandes archivos anexos que ocupan mucho

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Espacio en disco y tiempo de transmisin. Quizs lo mejor sea no enviar este tipo de archivos a menos que nuestro destinatario est de acuerdo; as que pregunte siempre y asegrese de enviarlo en el formato adecuado.

DEJE

SIEMPRE

UNA

BUENA

IMPRESIN,

AN

PERMANECIENDO ANNIMO

Ponga atencin al contenido de sus escritos. Asegrese de que sabe de lo que est hablando. La informacin se propaga como el fuego en la Red. Use el nivel apropiado de formalidad; tenga en cuenta que su mensaje puede ser no solo ledo por la persona a la que se lo envi; por lo mismo tmese su tiempo y asegrese que su correo sea fcil de leer y entender. Finalmente, sea corts, no utilice lenguaje ofensivo y no busque la confrontacin por la sola confrontacin; los mensajes escritos, an los electrnicos, nos dan la oportunidad de ser ms reflexivos.

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EN

LA

MEDIDA

DE

LO

POSIBLE,

COMPARTA

SU

CONOCIMIENTO

Internet surgi y creci porque la comunidad cientfica deseaba compartir informacin. Despus llegamos nosotros.... Es especialmente corts compartir los resultados de las preguntas realizadas a otros. Por ejemplo, si participamos en algn grupo de discusin y recibimos una o varias respuestas a alguna de nuestras preguntas por

Correo electrnico privado que sean relevantes para el grupo en general, tommonos el tiempo de hacer un resumen y envimoslo al grupo. Compartir su conocimiento es divertido. Es una larga tradicin en la Red. Y hace que el mundo sea un poco mejor.

RESPETE LA PRIVACA DE LOS DEMS

As como usted no hurgara en los cajones de sus colegas, tampoco leera su correo electrnico. Nunca proporcione datos personales de otra persona sin su permiso.

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NO ABUSE DE SU PODER

Saber o conocer ms que los dems, o tener ms poder que ellos, no le da el derecho de tomar ventaja. Por ejemplo, un administrador del Sistema no debera de leer el correo privado sin causa justificada.

PERDONE LOS ERRORES DE LOS DEMS

Cuando alguien cometa algn error, sea paciente y amable; si es un error menor, quizs no valga la pena decir nada; penselo dos veces antes de actuar. Tener buenas maneras de conducta no le da el derecho de corregir

A todos los dems. Si usted decide informar a alguien sobre un error, selelo en forma corts, de preferencia por correo electrnico privado. Dar a las personas el beneficio de la duda, asuma que tenan falta de conocimiento. Nunca sea arrogante o autosuficiente al respecto.

BUSCAR LO MEJOR

Esta regla no forma parte de la Netiquette, tal y como se difunde normalmente en la Red pero es igual de importante, ya que no se refiere

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tanto a nuestro comportamiento hacia los otros sino ms bien a nuestro comportamiento hacia nosotros mismos.

Aqu algunas de las reglas ms importantes para los mensajes privados y/o mensaje electrnicos (E-Mail).

Significado de los trminos particulares del e-mail: e-mail: mensaje privado de correo electrnico. Tema (asunto o subject): campo en el encabezado del e-mail que contiene una breve descripcin del contenido del mensaje. Flame: mensaje insultante o agresivo Postmaster: administrador de correo de una organizacin

En el correo electrnico (E-Mail) una de las normas ms importante pero que casi no se le da importancia en la red es la de los mensajes extensos o mensajes con informacin innecesaria o como se le llama mundanamente E-Mail cadena, la normas de esta parte trata de que no se debera enviar ese tipos de correos ya que muchas veces trae informacin que a las personas no les importa o no es de su inters, a las personas a las cuales no les importa este tipo de correo les molesta y muchas veces termina en el correo basura (spam), en las reglas de la net o la red no es buen visto enviar ese tipo de correos ya que al mismo tiempo se congestiona la red, uno ya que es muy extenso y dos por que nos es de gran relevancia.

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En la actualidad existen otra formas de comunicarse con otros usuarios como el EMail pero estos son diferentes como lo es el chat, para este tipo de comunicacin tambin existen unas reglas especificas, una de ellas y es de tratar de no escribir solo en maysculas ya que esto solo se hace cuando quieres gritar algo, se hace de ser necesario y que quieras gritar algo as, otra de las mejores formas para mostrar lo que uno siente o quiere dar a entender es hacer los emoticones los cuales se pueden hacer mediante un cdigo ASCII, ya que muchas veces podemos decir algo que pueda ofender pero sin la intensin ya que podemos estar hablando as con un amigo, al enviar este tipo de cosas se da a conocer que es solo por juego, escribir por prrafos ya que as se tiene una idea completa de lo que se quiere hablar, para continuar con el tema se puede separa por un interlineado o un enter, tratar de ser concreto y de usar las pocas palabras.

6.1 LOS NEWSGROUPS

Estos son especficamente chat de grupo o mensajes de grupo, para esta parte las normas son parecidas a las anteriores ya que para participar en esta se debe tener respeto con lo que se comenta hacia otros usuarios, ser concreto con lo que se dice en este tipo de chats en un grupo ya que estas estn especficamente relacionados con algo en comn que tengan los usuarios.

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7. EL INICIO DE LOS PROBLEMAS

Aunque inicialmente el acceso a los sistemas de discusin anteriormente descritos estaba muy limitado, con el rpido incremento de usuarios y expansin de la red, llegaron tambin personas que realizaban acciones que perjudicaban a la comunidad. Empezaron a aparecer mensajes conteniendo insultos, alegatos interminables y una serie de mensajes que slo lograban daar el sistema.

Despus de la aparicin de los problemas que mencionamos, se hizo evidente la necesidad de aplicar la urbanidad y el respeto mutuo a las comunicaciones con el fin de evitar la perversin del sistema de internet.

Fue as como en 1995 se elabor un documento que intentaba regular las comunicaciones en la red, este documento fue llamado RFC1855 (Request for Comments 1855). A partir de entonces, las distintas sociedades fueron elaborando sus propias reglas e incluso designando a personas encargadas nica y exclusivamente de su cumplimiento.

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8. CONCLUSIONES

En conclusin y como lo hemos mencionado en este documento estas normas son como las de la vida real, sirven para que las personas que navegan en la red (cibernautas) se han responsables y respeten a los de mas cibernautas que se encuentran en l red, en algunas de las normas o reglas de esta sirven para que la red se ha mas eficiente y para nuestra comodidad de descargar de archivos tiles como alguno correo electrnicos (E-Mail), tenemos que respetar las opiniones y gustos de los dems sin importar que se ha, perdonar las ofensas que no eran para ese usuario si no para otro, aunque en muchas paginas de la red no se aplican estas normas es importante que todas las personas que usan esta herramienta sper necesaria en estos das, respeten y compartan sus conocimientos con los dems.

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9. BIBLIOGRAFIA

Las fuentes que se utilizaron para este documento fueron las siguientes:

Netiquette AUTOR: Virginia Shea PUBLICADO: 1994 EDITORIAL: Albion Books

Netiquette: Etiqueta en la Red CONTENIDO WEB: http://www.comunidadelectronicos.com/listas/netiquette.htm

Netiquette CONTENIDO WEB (INGLES): http://www.networketiquette.net/

Etiqueta De Red PUBLICADO POR: SinDominio CONTENIDO WEB (DESCARGA DIRECTA PDF): sindominio net ayuda netiquette pdf

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Netiquette CONTENIDO WEB (INGLES): http://www.albion.com/netiquette/corerules.html

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