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Consultora en Asesoramiento y
Gestin de Conflictos (www.acuerdojusto.com) dirige la Editorial Acuerdo Justo, editora de la Revista On
Line sobre resolucin adecuada de conflictos e-Mediacion(www.e-mediacion.com). Autor de gran
cantidad de artculos de investigacin y del libro Liderazgo Positivo: construir el futuro con imaginacin
e idealismo.
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Introduccin
En lo personal, creo que la gestin adecuada de conictos
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, est muy prxima
a poder ser considerada una nueva disciplina, lo cual seria posible a partir del
importante cuerpo terico (con un objeto disciplinar particular el conicto, con
enseanza en el mbito universitario, con centros pblicos y privados de
investigacin, etc.), y de la extendida praxis (reglada por gran amplitud de
normas jurdicas leyes, decretos, resoluciones, recomendaciones, etc.-) y con
el reconocimiento social de la gura del operador de conictos
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con que cuenta
a la fecha.
Tan innegable resulta, que esta nueva disciplina an est por consolidarse,
como que su cuerpo terico se enriquece permanente por una doble va: por un
lado se nutre de los constantes aportes de la diversidad de metodologas que
asisten a su nacimiento
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, mientras que por otro lado lo hace gracias a las
aportaciones de los resultados de la prctica misma que retroalimentan el
cuerpo terico del que doy cuenta.
La gestin adecuada de conictos, sigue ganando espacios en todos los
mbitos en que se mire y los programas de trabajo varan o se adecuan
conforme al tipo de intervencin propuesta, dicho en otras palabras conforme al
tipo de trabajo y/o rol que el operador de conictos asuma (facilitacin,
mediacin, dilogos apreciativos, world caf, etc.).
La distincin entre los diversos tipos de intervencin, est en el objeto que
cada una de ellas persigue, distinguindose dos grandes grupos:
Quinto, capacidad para crear imgenes ricas del futuro: creando imgenes
que sean esperanzadoras, motivadoras y comprometedoras.
En cualquier caso, el presente trabajo, intenta alentar al lector a aplicar sta
tcnica de trabajo a n de corroborar los extremos que aqu se exponen y para
ello cabe decir que slo una forma de hacerlo: