Cuentos de Paz

PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA
Y COMERCIALIZADORA DE MUEBLES EN MADERA EN EL BARRIO SAN

IGNACIO,
IGNACIO DE LA CIUDAD DE BOGOT.
JEIMY JOHANNA FONSECA MOLANO

NICOLS HERRERA BARRIOS
JEIMY JOHANNA FONSECA MOLANO

NICOLAS HERRERA BARRIOS
Trabajo de Grado
Directora
Gilma Ardila Duarte
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
BOGOT,
BOGOT,SEPTIEMBRE
SEPTIEMBREDE
DE2007
2007
Nota de Aceptacin
Firma del Presidente del Jurado
Jurado
Jurado
Bogot D.C. Septiembre de 2007
ART.97. REGLAMENTO ESTUDIANTIL
Ni la universidad, ni el asesor,
ni el jurado calificador, son responsables
de las ideas expuestas por el graduando
AGRADECIMIENTOS
Los autores expresan sus agradecimientos:
A la Universidad de la Salle, por el aporte a nuestra formacin no solo como

profesionales sino como personas.
A la profesora Gilma Ardila Duarte directora del presente proyecto, por su

orientacin durante el desarrollo del mismo.
Y al seor Vctor Julio Molano, por la informacin suministrada durante la

elaboracin del proyecto.
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a Dios y a mis padres Mario Fonseca y Myriam Molano en
quienes he encontrado un apoyo incondicional en todos los momentos de mi vida,
a mi hermana Mariana Fonseca, a mi novio Oscar Torres y mi hijo Mario Andrs
Torres a quienes amo inmensamente; cada uno de ellos han sido y sern un
impulso ms para seguir logrando nuevas metas.
Jeimy Johanna Fonseca Molano
El presente trabajo lo dedico a Dios por darme la vida y permitirme disfrutar este
logro tan importante, y a mis padres Maria Cristina Barrios y Hermes Herrera,
quienes con mucho esfuerzo y sacrificio lo han dado todo para que yo pueda dar
este gran paso en mi vida. Los quiero mucho y me siento muy orgulloso de
ustedes dos.
Nicols Herrera Barrios
CONTENIDO
pg.
INTRODUCCIN
1. TEMA
1.1 LINEA DE INVESTIGACIN
1.2 SUBLINEA DE INVESTIGACIN
1.3 RELACIN CON ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
1.4 TITULO
2. PROBLEMA
2.1 PLANTEAMIENTO
2.2 FORMULACIN
3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
4. JUSTIFICACIN
5. HIPOTESIS
10
5.1 HIPOTESIS DE PRIMER GRADO
10
5.2 HIPOTESIS DE SEGUNDO GRADO
10
5.3 HIPOTESIS DE TERCER GRADO
10
6. MARCO TERICO
12
6.1 ESTUDIO DE MERCADOS
12
6.1.1 el producto
12
6.1.2 El usuario o consumidor
12
6.1.3 Delimitacin y descripcin del mercado
13
6.1.4 Comportamiento de la demanda y la oferta del producto
13
6.1.5 Anlisis de precios
13
6.1.6 Comercializacin del producto
13
6.2 ESTUDIO TECNIO-ADMINISTRATIVO
14
6.3 ESTUDIO FINANCIERO
15
6.3.1 Inversiones
16
6.3.2 Costos operacionales
16
6.3.3 Estados financieros
17
6.4 EVALUACIN DEL PROYECTO
17
6.4.1 Anlisis de sensibilidad
17
6.4.2 Incidencia del proyecto
18
7. MARCO CONCEPTUAL
20
8. MARCO REFERENCIAL
23
8.1 ORIGEN DE LA MADERA
23
8.2 TIPOS DE MADERA
24
8.3 CARPINTERIA
24
8.4 EBANISTERIA
25
8.5 MUEBLES EN MADERA
25
8.5.1 Tipos de muebles
25
8.5.2 Procesos de fabricacin
26
8.5.3 Herramientas para el trabajo de la madera
27
9. MARCO GEOGRFICO
29
9.1 BREVE RESEA HISTRICA DEL BARRIO SAN IGNACIO
29
9.2 POBLACIN DEL BARRIO SAN IGNACIO
29
9.3 LMITES DEL BARRIO SAN IGNACIO
29
9.4 ESTRATO PREDOMINANTE DEL BARRIO SAN IGNACIO
29
9.5 ACTIVIDAD ECONMICA DEL BARRIO SAN IGNACIO
30
10. DISEO METODOLGICO
31
10.1 TIPO DE INVESTIGACIN
31
10.2 MTODOS DE INVESTIGACIN
31
10.2.1 Mtodo de observacin
31
10.3 FUENTES
32
10.3.1 Fuentes secundarias
32
10.3.2 Fuentes primarias
32
10.3.2.1 Observacin directa
33
10.3.2.2 Encuesta
33
11. PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA

PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE MUEBLES EN MADERA
EN EL BARRIO SAN IGNACIO, DE LA CIUDAD DE BOGOT
INTERPRETACIN DE LA INFORMACIN
34
34
11.1.1 Concepto Del Negocio
34
11.1.2 Producto
34
11.1.2.1 Identificacin y caracterizacin
35
11.1.2.1.1 Muebles para el Hogar
35
11.1.2.1.2 Muebles para oficina
39
11.1.2.1.3 Muebles para PC
40
11.1.2.2 Usos del producto
42
11.1.2.3 Otros elementos del producto
42
11.1.2.4 Productos sustitutos y complementarios
42
11.1.3 Usuario O Consumidor
43
11.1.4 Delimitacin Y Descripcin Del Mercado
43
11.1.4.1 Delimitacin del rea geogrfica
43
11.1.5 Anlisis de la demanda mediante fuentes primarias
43
11.1.5.1 Poblacin y muestra
43
11.1.5.2 Interpretacin de la informacin
45
11.1.5.2.1 Anlisis de los resultados de la encuesta aplicada a los
45
clientes
11.1.6 Anlisis de la demanda mediante fuentes secundarias
52
11.1.6.1 Descripcin del sector
52
11.1.6.2 Industria del mueble de madera
54
11.1.6.3 Demanda
54
11.1.7 Anlisis de la oferta del producto mediante fuentes primarias
56
11.1.7.1 Anlisis de los resultados de la encuesta aplicada a la
56
competencia
11.1.8 Anlisis de la oferta del producto mediante fuentes
62
secundarias
11.1.8.1 Comportamiento de la oferta del producto
62
11.1.8.2 Sector de madera y muebles en el mbito distrital
64
67
11.1.10 Marca, smbolo y eslogan de la empresa
68
69
11.1.11.1 Distribucin
69
11.1.11.2 Promocin
71
11.1.11.2.1 Publicidad
71
11.1.11.2.1.1 Catlogo
72
11.1.11.2.2 Venta personal
74
11.1.11.2.3 Promocin de ventas
75
11.1.11.2.4 Relaciones pblicas
75
11.1.11.2.5 Establecimiento punto de venta y merchandising
76
11.1.11.3 Conclusin del estudio de mercado
76
11.2 ESTUDIO TCNICO
79
11.2.1 Tamao
79
11.2.2 Localizacin
80
11.2.2.1 Macro localizacin de la empresa
80
11.2.2.2 Micro localizacin de la empresa
81
11.2.3 El proceso de produccin
83
11.2.3.1 Diagrama de proceso de flujo para la fabricacin de
84
muebles en madera
11.2.3.2 Maquinaria utilizada para el proceso
85
11.2.4 Distribucin en planta
89
11.3 ESTUDIO ADMINISTRATIVO
90
11.3.1 PCI, POAM, matriz de posicin estratgica y matriz DOFA
90
11.3.1.1 Perfil de capacidad interna (PCI)
90
11.3.1.2 Perfil de oportunidades y amenazas (POAM)
91
11.3.1.3 Matriz de posicin estratgica
93
11.3.1.3.1 Diagnostico interno PCI
94
11.3.1.3.2 Diagnostico externo POAM
95
11.3.1.4 Matriz DOFA
98
11.3.2 Nombre de la empresa
100
11.3.3 Misin de la empresa
100
11.3.4 Visin de la empresa
100
11.3.5 Estrategias
100
11.3.6 Valores
101
11.3.7 Objetivos empresariales
101
11.3.8 Organigrama de MADERMUEBLES E.U.
102
11.3.9 Cartas de descripcin y anlisis de cargos
105
11.3.10
Proceso
de
Reclutamiento,
Seleccin,
Contratacin,
121
Induccin y Capacitacin en MADERMUEBLES E.U.

11.3.10.1 Reclutamiento
121
11.3.10.2 Seleccin
122
11.3.10.3 Contratacin
124
11.3.10.4 Induccin y Capacitacin
124
11.3.11 Direccin
125
11.3.11.1 Conducta de liderazgo
125
11.3.11.2 Motivacin
126
11.3.12 Control
127
11.3.12.1 Perspectiva de mercado-cliente
128
11.3.12.2 Perspectiva capital intelectual y organizacional
128
11.3.12.3 Perspectiva interna
129
11.3.12.4 Perspectiva financiera
129
11.4 ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA
134
11.4.1 Principales obligaciones tributarias
138
139
11.5.1 Datos Generales
139
11.5.2 Presupuesto de inversin en activos
143
11.5.2.1 Presupuesto de inversin en activos para el rea
144
administrativa
11.5.2.2 Presupuesto de inversin en activos para el rea de ventas
144
11.5.3 Presupuesto de Ingresos
147
11.5.3.1 Presupuesto de Ingresos para el ao 1
147
148
149
11.5.4 Presupuesto de compras de Materias Primas
150
11.5.4.1 Presupuesto de compras de Materias Primas ao 1
150
159
169
11.5.5 Presupuesto Mano de Obra Directa
179
11.5.5.1 Presupuesto Mano de Obra Directa ao 1
179
180
181
11.5.6 Presupuesto de Costos Indirectos de Fabricacin
182
11.5.6.1 Presupuesto de Costos Indirectos de Fabricacin ao 1
182
183
185
11.5.7 Estado de Costos
187
11.5.7.1 Estado de Costos ao 1
187
187
188
11.5.8 Presupuesto de Gastos Operacionales
188
11.5.8.1 Presupuesto de Gastos Operacionales ao 1
188
189
190
11.5.9 Amortizacin del Prstamo solicitado
191
11.5.10 Estado de Resultados
193
11.5.11 Flujo de Efectivo
193
11.5.12 Balance General
195
11.5.13 ndices de Rentabilidad
196
11.5.14 Indicadores de Liquidez
200
11.5.15 Indicadores de Endeudamiento
203
11.6 ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL
206
11.6.1 Clasificacin del impacto
206
11.6.2 Buenas prcticas (Planes de Manejo)
208
11.6.2.1 Buenas prcticas de desempeo empresarial
209
11.6.2.2
Buenas prcticas de seguridad industrial y salud 210
ocupacional
11.6.2.3 Buenas prcticas en el proceso productivo
11.6.2.3.1
211
En la seccin de recepcin y almacenamiento de 211
materias primas
11.6.2.3.2 En la seccin de preparacin, maquinado y premontaje
211
11.6.3.3 En la seccin de barnizado
212
11.6.3.3.1 Buenas prcticas en la compra de productos
212
11.6.3.3.2 Buenas prcticas para la planificacin de la produccin
212
11.6.3.3.3 Residuos
212
11.6.3.4 Emisiones atmosfricas
213
11.6.3.5 Energa
213
11.6.4 Legislacin aplicable al sector de fabricacin de muebles de 213

madera
12. CONCLUSIONES
216
13. RECOMENDACIONES
220
BIBLIOGRAFIA
221
ANEXO A: FORMATO DE ENCUESTA APLICADA A LA
224
COMPETENCIA
ANEXO B: FORMATO DE ENCUESTA APLICADA A CLIENTES
227
ANEXO C: DISEO PAGINA Web MADERMUEBLES E.U.
230
ANEXO D: CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIN DEL PLAN DE

NEGOCIO
231
ANEXO E: CARTA AUTORIZACION SEOR VICTOR JULIO MOLANO 232
LISTA DE TABLAS
pg.
Tabla 1 .Ficha Tcnica Juego de Alcoba
36
Tabla 2 .Ficha Tcnica Juego de Sala y comedor
37
Tabla 3 .Ficha Tcnica Escritorio
39
Tabla 4 .Ficha Tcnica Centro de Computo
41
Tabla 5. Poblacin de UPZ por grupos etreos. Localidad 10

Engativa, 2001
55
Tabla 6. Barrios por UPZ 31
55
Tabla 7. Produccin de muebles y accesorios en madera
63
Tabla 8. Ficha tcnica del muestreo
67
Tabla 9. Precio Promedio Competencia Vs. Precio MADERMUEBLES

E.U.
68
Tabla 10. Base de datos clientes MADERMUEBLES E.U.
74
Tabla 11. Tamao del proyecto
79
Tabla 12. Diagnostico interno PCI
94
Tabla 13. Diagnostico externo POAM
95
Tabla
14.
Indicadores
Perspectiva
Mercado-Cliente
MaderMuebles E.U.
para
130
Tabla 15. Indicadores del Capital Intelectual para MaderMuebles

E.U.
131
Tabla 16. Indicadores Perspectiva Interna para MaderMuebles E.U.
132
Tabla 17. Indicadores Perspectiva Financiera para MaderMuebles E.U. 133

Tabla 18. Legislacin aplicable al sector de fabricacin de muebles
en madera
213
LISTA DE FIGURAS
pg.
Figura 1. Juego de Alcoba
36
Figura 2. Juego de Sala y Comedor
37
Figura 3. Escritorio
39
Figura 4. Centro de Cmputo
40
Figura 5. Distribucin de las empresas transformadoras y

comercializadoras de madera en Bogot
65
Figura 6. Nmero de fabricas de muebles de madera ubicados por

localidad
66
Figura 7. Mapa Localidad 10 Engativa
80
Figura 8. Mapa Ubicacin Empresa
81
Figura 9. Distribucin en planta
89
Figura 10. Esquema del proceso de seleccin
122
INTRODUCCIN
El crecimiento y desarrollo de los pases se ha dado indiscutiblemente por las

empresas, quienes por medio del desarrollo de sus actividades se han
convertido da a da en el motor que mueve la economa de cada pas y en
conjunto la economa mundial.
Por tal motivo, es de vital importancia que en un pas existan empresas

eficientes y eficaces en cada uno de los procesos que realicen, haciendo uso
ptimo de los recursos con los que cuentan para de este modo satisfacer las
necesidades de los clientes en la sociedad.
De la misma manera encontramos que la economa Colombiana debe seguir

fortalecindose tanto cualitativa como cuantitativamente por medio de la
creacin de nuevas empresas; razn por la cual se ha decidido desarrollar un
proyecto sobre un plan de negocio para la creacin de una empresa productora
y comercializadora de muebles en madera en el barrio San Ignacio de la
ciudad de Bogot, caracterizada por ofrecer productos de excelente calidad e
innovadora en sus diseos, que permita satisfacer las necesidades existentes
en el mercado, buscando as productividad y competitividad en sus procesos.
Adems, el proyecto nace porque existe disponibilidad de recursos humanos y

materiales (maquinaria y planta fisica) que actualmente se encuentran
subutilizados. Estos recursos se encuentran ubicados en el barrio San Ignacio,
los cuales s se les da un manejo eficiente podran facilitar en un futuro no muy
lejano la puesta en marcha de la empresa.
Por lo tanto, con el desarrollo del plan de negocio se pretende conformar en un

ciento por ciento (100%) la empresa productora y comercializadora de muebles
en madera que a su vez contribuya a la generacin de empleo y a la

satisfaccin de las necesidades de los clientes tanto internos como externos,
obteniendo as un beneficio econmico para sus socios.
Por ltimo, los estudios bases para la realizacin del proyecto son de mercado,
tcnico-administrativo, legal y financiero, en donde cada uno contribuir a que
el plan de negocio para la creacin de la empresa productora y
comercializadora de muebles en madera en el barrio San Ignacio de la ciudad
de Bogot, se lleve a cabo satisfactoriamente.
1. TEMA
Plan de negocio para la creacin de empresa
1.1 LINEA DE INVESTIGACIN

Desarrollo Empresarial
1.2 SUBLINEA DE INVESTIGACIN

Plan de desarrollo empresarial
1.3 RELACIN CON ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
El tema plan de negocio para la creacin de empresa, est directamente

relacionado con Administracin de Empresas en el sentido que sta nos brinda a
nosotros como estudiantes las bases o fundamentos necesarios para ser gestores
y dueos de nuestro propio negocio; adems, la esencia de sta profesin est
dada en el manejo eficiente y eficaz de los recursos que posee determinada
organizacin, a travs de la aplicacin de los conocimientos administrativos
adquiridos.
Por consiguiente al ejercer adecuadamente nuestra profesin, estaremos

aportando un granito de arena en el crecimiento y desarrollo de nuestra nacin por
medio del plan de negocio, puesto que las empresas son el motor que mueve la
economa de cada pas y en conjunto la economa mundial.
1.4
TITULO
Plan de negocio para la creacin de una empresa productora y comercializadora

de muebles en madera en el barrio San Ignacio de la ciudad de Bogot.
2. PROBLEMA
2.1
PLANTEAMIENTO
La idea del proyecto nace porque existen algunos recursos humanos entre ellos
Vctor Julio Molano quien cuenta con los conocimientos y la experiencia en el
campo de la produccin de muebles en madera desde hace quince aos; y
recursos materiales tales como la planta fsica y maquinaria los cuales estn
actualmente subutilizados, recursos que podran facilitar la puesta en marcha de la
empresa.
Por otra parte, la relacin existente entre el anteproyecto y los investigadores se

da, primero por el vinculo familiar entre Jeimy Johanna Fonseca Molano
(investigadora) y Vctor Julio Molano (propietario de los recursos disponibles
actualmente) y en segunda instancia, porque a Nicols Herrera Barrios
(investigador) la idea de un plan de negocio para crear una empresa productora y
comercializadora de muebles en madera es una oportunidad que se le presenta
para poder aplicar todos los conocimientos adquiridos durante el transcurso de la
carrera de Administracin de Empresas.
Una vez hecha sta precisin, entraremos a identificar las situaciones tanto
positivas como negativas que repercuten en la actividad de la produccin y
comercializacin de muebles en madera.
Para empezar, la cadena productiva de madera y muebles en madera de la

industria manufacturera ha presentado una reduccin en el empleo debido a su
continua modernizacin y especializacin, a tal punto que el nmero de personas
empleadas en la cadena ha disminuido considerablemente en los ltimos 10 aos.
En 2003, la cadena empleaba a 13.312 personas, mientras que en 1993 el
nmero de empleados en la cadena era de 22.517 (la participacin en la industria

pas de 3.47% a 2.67%). 1
De igual forma en la cadena productiva se han venido generando altas tasas de

desperdicios de la materia prima 2 ; primero por falta de criterios en el manejo de
los recursos por parte de los fabricantes de muebles y segundo por el alto nivel de
atraso tecnolgico en las pequeas y medianas empresas productoras de stos
bienes.
En 2001 existan en Colombia 460 establecimientos productores de madera y

muebles en madera, donde algunos de ellos desarrollaban su actividad en Bogot,
(el 57% de la produccin de muebles de madera se realiza en Bogot), 3 ciudad
que cuenta con un gran nmero de localidades y barrios, entre los cuales se
encuentra el barrio San Ignacio (localidad de Engativa) ubicado al noroccidente de
la ciudad, en donde actualmente existe disponibilidad de recursos materiales
(maquinaria y planta fsica) para la produccin de muebles en madera, los cuales
hoy da se encuentran subutilizados debido a que no se ha ejercido como es
debido la actividad de carpintera y ebanistera.
Zonas aledaas a ste barrio como es el caso de Normanda, tienen gran
afluencia de pblico puesto que es un lugar comercial y residencial que se
encuentra rodeado por grandes vas tales como la Av. El Dorado y la Av. Boyac.
Con sta situacin en especial, se podra llegar a aprovechar y a optimizar los
recursos disponibles anteriormente mencionados, teniendo la posibilidad de
convertir al barrio San Ignacio en un mercado potencial para la comercializacin
de los muebles en madera.
1
MADERA Y MUEBLES DE MADERA. EN:

www.dnp.gov.co/archivos/documentos/dde_desarrollo_emp_industria/maderas.pdf. p 229
2
AGENCIA UNIVERSITARIA DE PERIODISMO CIENTFICO. EN:

http//aupc.univalle.edu.co.h.1
DEPARTAMENTO TCNICO ADMINISTRATIVO DEL MEDIO AMBIENTE. Muebles de Madera:

planes de accin para mejoramiento ambiental,p.5
Claro est, que si se siguen presentando las situaciones de disminucin en el

empleo y el aumento de las tasas de desperdicios de la materia prima en la
cadena productiva de madera y muebles en madera, el panorama no sera tan
alentador,
puesto
que
la
pobreza
en
el
pas
seguira
considerablemente y se notara una disminucin significativa en la productividad y

competitividad de la industria de fabricacin de muebles en madera.
Por tales circunstancias, es necesario disear un plan de negocio para la creacin

de una empresa productora y comercializadora de muebles en madera en el barrio
San Ignacio de la ciudad de Bogot, caracterizada por ofrecer productos de
excelente calidad e innovadora en sus diseos, que permita satisfacer las
necesidades existentes en el mercado, buscando as generar empleo y de igual
forma productividad y competitividad en sus procesos.
2.2
FORMULACIN 4
Cmo disear un plan de negocio para la creacin de una empresa productora y

comercializadora de muebles en madera en el barrio San Ignacio de la ciudad de
Bogot?
Anteproyecto Aprobado por el Dr. Hugo Leonardo Pabn Prez. Director Seminario de Grado.
Universidad de la Salle.
aumentando
3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
Disear un plan de negocio para la creacin de una empresa productora y

Bogot.
3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar un estudio de mercado utilizando fuentes primarias (encuesta y

observacin) y dems instrumentos, en una muestra de 128 habitantes del
barrio San Ignacio y sus zonas aledaas para conocer los perfiles y hbitos
de compra de los usuarios de muebles en madera.
Identificar mediante la observacin las necesidades de infraestructura fsica

y distribucin en planta necesarios para la operacin normal de la empresa.
Elaborar la estructura organizacional de la empresa empleando nuestros

conocimientos administrativos, al igual que material bibliogrfico y
profesional por parte de los docentes de la universidad con el fin de disear
de manera eficiente el proyecto.
Definir por medio de fuentes secundarias de informacin los aspectos

jurdicos y administrativos del proyecto necesarios para su adecuada
implementacin y operacin.
Determinar con base en el estudio de mercado y tcnico del proyecto, el

monto de los recursos financieros necesarios para la puesta en marcha de
la empresa productora y comercializadora de muebles en madera.
Evaluar mediante indicadores financieros los puntos fuertes y dbiles del

proyecto para poder mostrar sus probabilidades y tendencias al
inversionista.
4. JUSTIFICACIN
El proyecto de investigacin busca mediante el desarrollo de estudios de mercado,

tcnico-administrativo, legal y financiero, identificar los aspectos que se deben
tener en cuenta para la creacin y puesta en marcha de una empresa. Dichos
estudios permitirn a los investigadores contrastar cada uno de ellos en una
realidad como lo ser la creacin de una empresa productora y comercializadora
de muebles en madera en el barrio San Ignacio de la ciudad de Bogot.
Por otra parte para lograr el cumplimiento de los objetivos del proyecto se emplean
instrumentos de investigacin tales como la observacin y la encuesta , as como
la compilacin de informacin de documentos, informes, artculos, publicaciones,
entre otros; tcnicas que se aplican principalmente para establecer las cantidades
del producto que la comunidad del barrio San Ignacio est dispuesta a adquirir;
analizar las variables que condicionan el tamao del proyecto, y determinar los
beneficios y perjuicios que ste puede ocasionar.
Finalmente, el resultado de la investigacin tiene la aplicacin concreta al

momento de emplear el plan de negocio para la creacin de la empresa
productora y comercializadora de muebles en madera en el barrio San Ignacio de
la ciudad de Bogot, caracterizada por ofrecer productos de excelente calidad e
innovadora en sus diseos, que permita satisfacer las necesidades existentes en
el mercado, buscando as generar empleo y de igual forma productividad y
competitividad en sus procesos.
10
5. HIPTESIS 5
5.1 HIPOTESIS DE PRIMER GRADO:
La creacin de empresa contribuye al crecimiento y desarrollo de un pas.

La creacin de empresa genera empleo.
La madera es uno de los materiales ms usados para hacer muebles.
La creacin de una empresa satisface las necesidades de la sociedad.
5.2 HIPOTESIS DE SEGUNDO GRADO:
El atraso tecnolgico de las pequeas y medianas empresas productoras

de muebles en madera, genera altas tasas de desperdicios de la materia
prima.
Zonas aledaas al barrio San Ignacio son de gran afluencia de pblico,
debido a que son zonas comerciales y residenciales.
La falta de criterios en el manejo de los recursos por parte de los
fabricantes de muebles, produce una
disminucin significativa en
productividad y competitividad de la industria maderera.
5.3 HIPOTESIS DE TERCER GRADO:
La empresa productora y comercializadora de muebles en madera,

generar un gran beneficio econmico para su dueo.
Con la creacin de la empresa productora y comercializadora de muebles
en madera, los investigadores del proyecto aplicarn los conocimientos
adquiridos durante el transcurso de la carrera de Administracin de
Empresas.
5
Hiptesis aprobadas por el Dr. Hugo Leonardo Pabon Perez. Director Seminario de Grado.
Universidad de La Salle.
11
La empresa productora y comercializadora de muebles en madera ofrecer

productos de excelente calidad e innovacin en sus diseos, que permita
satisfacer las necesidades existentes en el mercado, buscando as generar
empleo y de igual forma productividad y competitividad en sus procesos.
12
6. MARCO TEORICO
Mediante el desarrollo de estudios de mercado, tcnico-administrativo, legal,
financiero y la evaluacin del proyecto se busca dar solucin al problema de cmo
disear un plan de negocio para la creacin una empresa productora y
Bogot.
Por consiguiente, es necesario describir las actividades ms importantes que se
deben realizar en cada uno de los estudios.
6.1 ESTUDIO DE MERCADO 6 :
Con el estudio de mercado se busca demostrar que existe un nmero lo
suficientemente grande, de consumidores o de usuarios, que cumplen ciertos
requisitos para constituir una demanda que justifique la produccin de un bien o la
prestacin de un servicio durante un perodo de tiempo determinado.
6.1.1 El producto: El producto est constituido por el (los) bien (es) o el (los)
servicio (s) que se va (n) a obtener y que ser (n) ofrecido (s) al mercado, cuando
el proyecto entre en operacin.
6.1.2 El usuario o consumidor: En esta parte se explican las caractersticas de

las personas u organizaciones que requieren el producto proyectado, ya que a
partir de ellas se tomarn decisiones con respecto a la produccin y a la
comercializacin.
Mediante el conocimiento de las caractersticas de los consumidores del bien o de
los usuarios del servicio se puede llegar a comprender su comportamiento y a
inferir sus reacciones en el mercado con respecto al producto que va a ser
ofrecido. Adems, se deben tener en cuenta variables demogrficas ( sexo, edad,
6
CONTRERAS BUITRAGO, Marco Elas. Formulacin y evaluacin de proyectos, p. 237-338
13
profesin, estado civil, entre otros), las actividades que desarrolla el usuario o
consumidor (trabajo a que se dedica el consumidor, pasatiempos, deportes, entre
otros) y los intereses que los consumidores tengan, as como sus opiniones sobre
diversos aspectos (motivaciones, motivos de compra, beneficios que espera
obtener del producto, preferencias por marcas determinadas, entre otros).
6.1.3 Delimitacin y descripcin del mercado: En esta parte del estudio del
mercado se enuncian y explican las caractersticas generales que definen y
delimitan el mercado que va a ser atendido a travs de los bienes o servicios
proyectados. Esto implica la determinacin del rea geogrfica en que se
encuentran las personas, que en forma individual o de organizacin necesitan el
producto que se va a ofrecer y que tienen la capacidad econmica, el deseo y el
poder de decisin para adquirirlo. Adems se incluyen la estimacin del nmero
probable de consumidores o de usuarios que existen en dicha rea.
6.1.4 Comportamiento de la demanda y la oferta del producto: El propsito

del estudio de la demanda, para el bien o servicio que se pretende ofrecer, es el
de calcular el nmero de personas o de organizaciones que son consumidoras o
usuarias de dicho producto, o que pueden llegar a serlo en el transcurso del
perodo de vida til del proyecto. Asimismo, estudiar la oferta es estudiar la
competencia que se debe enfrentar en el futuro cuando el proyecto est operando.
6.1.5 Anlisis de precios: ste anlisis es de gran importancia para establecer la

forma como se afectara la demanda y la oferta ante posibles variaciones que se
presenten en ellos y por consiguiente para calcular los ingresos futuros que tendr
el proyecto por la venta del producto.
6.1.6 Comercializacin del producto: Aqu es necesario realizar un detenido

anlisis de alternativas de distribucin, plantear estrategias de promocin y de
14
publicidad y definir las polticas de ventas que convendr emplear al entrar en

operacin el proyecto.
6.2 ESTUDIO TCNICO-ADMINISTRATIVO:

En primer lugar, el estudio tcnico tiene por objeto proveer informacin para
cuantificar el monto de las inversiones y de los costos de operaciones pertinentes
a esta rea 7 , para lo cual es importante determinar el tamao del proyecto, el
cual est en funcin de su capacidad de produccin de bienes o prestacin de
servicios durante un periodo de tiempo considerado normal para sus
caractersticas 8 .
De igual manera se debe tener en cuenta una adecuada localizacin del proyecto,
pues se puede llegar a tener implicaciones a largo plazo, ya que debern
efectuarse inversiones en obras fsicas, equipos e instalaciones, que una vez
hechas sern de difcil y costosa reubicacin 9 .
Por otro lado, otro componente del estudio tcnico que se debe referenciar es el
proceso de produccin, que consiste en las transformaciones realizadas por el
sistema productivo mediante las cuales se convierten los insumos en productos
(bienes o servicios), utilizando una tecnologa especfica. Los procesos tienen
como finalidad efectuar transformaciones las cuales pueden ser de diferente tipo
segn los cambios que causen en el objeto sobre el cual se estn realizando.
Finalmente, el diseo de las construcciones y en general de las obras civiles debe
hacerse en funcin del proceso productivo seleccionado, de la maquinaria y
equipo a emplear, as como de los requerimientos del recurso humano que va a
encargarse de la operacin del proyecto 10 .
SAPAG CHAIN, Nassir y SAPAG CHAIN, Reinaldo. Preparacin y evaluacin de proyectos,

p.21-22
8
Op.Cit. CONTRERAS BUITRAGO, p. 243

9
Ibd, p. 259
10
Ibd, p. 277-311
15
Ahora bien, para alcanzar los objetivos propuestos por el proyecto es preciso
canalizar los esfuerzos y administrar los recursos disponibles de la manera ms
adecuada a dichos objetivos. Todas las actividades que se requieran para la
implementacin y operacin del proyecto debern programarse, coordinarse y
controlarse 11 .
Por sta razn, el estudio administrativo de un proyecto de investigacin

comprende el anlisis del marco jurdico en el cual va a operar la unidad
empresarial como paso previo a la definicin del tipo de empresa que se va a
constituir, la determinacin de la estructura organizacional ms adecuada a las
caractersticas y necesidades del proyecto y la descripcin de los sistemas,
procedimientos y reglamentos que van a permitir orientar y regular las actividades
en el periodo de operacin 12 .
6.3 ESTUDIO FINANCIERO:

Los estudios de mercado y tcnico, especialmente este ltimo, permitieron
identificar los recursos necesarios para la operacin del proyecto, establecer
programa de produccin y definir las condiciones y dems requerimientos para el
funcionamiento. Ahora en el estudio financiero se deben convertir estos elementos
a valores monetarios para establecer el monto de los recursos financieros que
sern necesarios para la implementacin y operacin y confrontar los ingresos
esperados con los egresos, para pronosticar los resultados de la operacin que se
va a emprender 13 .
Por consiguiente, la cuantificacin puede llevarse a cabo agrupando los valores en

dos rubros: inversiones y costos operacionales. Asimismo, para facilitar la
11
12
Op.Cit. SAPAG CHAIN, p. 208

13
Ibd, p. 347
16
presentacin de la situacin contable de la organizacin es importante elaborar los

estados financieros respectivos.
6.3.1 Inversiones 14 : La inversin debemos entenderla como, las erogaciones que
se realizan para obtener una utilidad o beneficio.
Inversin fija: Es la inversin que permanece constante. Es la base necesaria

para calendarizar las erogaciones, sobre todo como en el caso de la construccin
de instalaciones, que en muchos casos no se van a utilizar inmediatamente, lo
mismo puede suceder en la compra de mobiliario y equipo de oficina, sin embargo,
pueden darse casos en que al comprarlos represente un ahorro, debido a posibles
aumentos en los precios, en estos casos, hay que hacer un anlisis sobre el costo
que implica el desembolso en relacin con el ahorro que generara la compra.
Financiamiento: Una vez que es conocido el monto de la inversin, el siguiente

paso es analizar la forma de obtener los recursos monetarios requeridos por la
empresa para desarrollar sus operaciones, no analizar adecuadamente la forma
como se obtendr el financiamiento y el pago del mismo, sobre todo en el monto
de los pagos y sus fechas de vencimiento cuando se trate de crditos, ocasiona en
muchos casos, trastornos en la etapa constructiva y en la operativa, trayendo
como consecuencia que las obras queden sin terminar o paralizacin de las
actividades, con prdidas cuantiosas, en especial en empresas pequeas.
6.3.2 Costos operacionales 15 : Estos costos, como su nombre lo indica, son los
que se causan durante el perodo de operacin del proyecto. Se incurre en ellos
para hacer funcionar las instalaciones y dems activos adquiridos mediante las
inversiones, con el propsito de producir y comercializar los bienes o servicios.
14
HERNANDEZ HERNANDEZ, Abraham y HERNANDEZ VILLALOBOS, Abraham. Formulacin y

evaluacin de proyectos de inversin, p. 101-119
15
17
6.3.3 Estados financieros 16 : El objetivo esencial de la contabilidad es contar con

la informacin financiera necesaria, para apoyar la toma de decisiones de una
empresa, el instrumento para conocer dicha informacin son los Estados
Financieros.
Los estados financieros son: reportes de la contabilidad que muestran a una fecha
determinada la situacin financiera de una entidad, as como los resultados de las
operaciones de un periodo determinado.
6.4 EVALUACIN DEL PROYECTO:

Una vez se han realizado cada uno de los estudios de mercado, tcnicoadministrativo y financiero, se analiza la conveniencia de llevar a cabo o no, el
proyecto. Para esto principalmente, se tendr en cuenta:
6.4.1 Anlisis de sensibilidad: Al plantear un proyecto, se debe tener en cuenta,

que existen factores que no son controlables y que pueden ser impredecibles en el
futuro. Por tal motivo, se deben contemplar posibles modificaciones en aquellas
variables que se consideran de mayor incidencia para el proyecto, ya sea en el
rubro de ingresos o en el de costos. Para efectuar este tipo de variaciones se
puede realizar un anlisis de sensibilidad, el cual consiste en establecer los
efectos producidos en el valor presente neto y en la tasa interna de rendimiento, al
introducir modificaciones en las variables que tienen mayor influencia en los
resultados del proyecto.
La sensibilidad de un proyecto debe ser establecida con respecto a aquella (s)
variable (s) que se considere (n) ms incierta (s).
16
Op.Cit. HERNANDEZ HERNANDEZ y HERNANDEZ VILLALOBOS, p. 106
18
De acuerdo con el nmero de variables que se modifiquen simultneamente, el

anlisis de sensibilidad puede ser unidimensional (una sola variable) o
multidimensional (variaciones en ms de dos variables al mismo tiempo) 17
6.4.2 Incidencia del proyecto en el entorno:
La creacin de una empresa
productora y comercializadora de muebles en madera tiene grandes repercusiones

en el medio ambiente, principalmente en la forestacin de los bosques en donde
se obtiene la madera.
De ah que, se deba realizar un cuidadoso estudio de la incidencia que tiene el

proyecto en su entorno, determinando as los beneficios o perjuicios que trae,
principalmente identificando los efectos que tiene en el medio ambiente.
La
utilizacin
de
determinados
procesos
productivos
puede
producir
consecuencias, ya sean positivas o negativas, para el medio ambiente. Hay

proyectos
que
pueden
originar
consecuencias
negativas
contaminantes, olores, ruidos, humo, gases nocivos, etc., de tal manera que la
operacin de la empresa se puede tornar peligrosa para la poblacin y para el
medio natural en general.
Una vez identificadas las consecuencias que tiene el proyecto para el medio
ambiente y en caso de que sean negativas, se deben plantear alternativas que
permitan suprimir o disminuir dichos efectos de tal manera que dejen de ser un
peligro para la naturaleza 18 .
17
18
Op.Cit. CONTRERAS BUITRAGO, p.499

Ibd, p. 512 - 514
por
desechos
19
Algunos de los problemas que se pueden llegar a presentar con la realizacin de

proyectos industriales como el de la creacin de una empresa productora y
comercializadora de muebles en madera son:
Inadecuada eliminacin de residuos o desechos lquidos y slidos

Contaminacin del aire por gases, humo, vapores, polvo, cenizas, etc.
Escapes de materiales txicos
Ruido de mquinas
Emisin de olores
Contaminacin de agua y tierra por desechos lquidos y slidos
20
7. MARCO CONCEPTUAL 19
En el marco conceptual se identifican aquellas palabras claves que orientan la

esencia del proyecto, tales como:
ACABADO: Fase final del proceso de mecanizado de una pieza, en la que se

consigue ajustar su forma, dimensiones y rugosidad superficial a unos lmites
prefijados. El acabado puede realizarse por arranque de viruta (torneado fino,
fresado, mandrilado, escariado, o brochado), mediante amolado (rectificado o
lapeado).
ALBURA: Capa blanda y blanca que se haya inmediatamente debajo de las

cortezas de los tallos leosos o troncos de los vegetales.
CADENA PRODUCTIVA DE MADERA Y MUEBLES EN MADERA: Comprende

las actividades de explotacin de la madera, aserrado y fabricacin de muebles y
accesorios, excepto los que son principalmente metlicos o de otros materiales.
No incluye la reforestacin comercial, necesaria para la obtencin de la materia
prima bsica.
CARPINTERA: Arte y oficio de ensamblar piezas de madera. Los trabajos de

carpintera incluyen la realizacin de piezas para la construccin, como
armazones, puertas, ventanas y suelos, y la elaboracin de todo tipo de mobiliario
en madera comn.
CONTRACHAPADO: Tambin denominado triplay o chapa, est compuesto por

varias capas de madera unidas con cola o resina sinttica.
19
CIRCULO DE LECTORES. Diccionario enciclopdico lexis 22, tomos 1,4,7,8,12,13 y 15
21
EBANISTERIA: Los ebanistas trabajan en el diseo y la elaboracin de muebles,

generalmente con maderas de calidad; ajustan las piezas con gran precisin,
aplicando al mismo tiempo sus conocimientos sobre las caractersticas y
propiedades de cada variedad de madera.
ENSAMBLADO: Es la unin de dos piezas de madera. Las ensambladuras deben

ser precisas y sencillas.
ESTOMAS: Cada una de las aberturas microscpicas del tejido epidrmico de los
vegetales superiores, especialmente el de las hojas y partes verdes, por donde se
verifica el cambio de gases entre la atmsfera y los espacios intercelulares del
parnquima. En conjunto los estomas regulan la entrada de gases y la salida de
agua en las plantas.
MADERA: Nombre que se le da a la parte slida y dura (lignificada) que se

encuentra debajo de la corteza del tronco, ramas y races de los rboles; est
formada principalmente por tejido leoso dispuesto en capaz originadas por la
actividad del cambium que produciendo anualmente una capa de lber y otra de
lea, es causa del engrosamiento del tronco y las ramas.
MADERA BLANDA: Se refiere ms al grupo botnico al que pertenece la madera

que a sus propiedades fsicas. Las maderas blandas provienen de las conferas,
que pertenecen al grupo botnico de las gimnospermas (plantas que tienen las
semillas al aire).
MADERAS DURAS: Hace ms referencia al grupo botnico al que pertenece la

madera que a sus propiedades fsicas. No obstante se trata de una clasificacin
til ya que la mayora de las maderas duras son, de hecho, ms duras que las del
grupo de las maderas blandas. La excepcin es la madera de balsa que si bien
22
botnicamente es una madera dura, es la madera ms blanda de ambos grupos.

Pertenecen al grupo botnico de las angiospermas.
MOBILIARIO: Conjunto de objetos que constituye el equipamiento de un inmueble

(por ejemplo, camas, sillas y mesas) y que confiere a las diferentes estancias
funciones particulares, como la de dormitorio, comedor, saln o cocina.
MUEBLE: Cada uno de los enseres, efectos o alhajas que sirven para la
comodidad o adorno de las casas y/o oficinas. Por ejemplo: camas, mesas,
armarios, bancos, sillas, sillones, etc.
NUTRIMIENTO O NUTRIMENTO: Sustancia de los alimentos. Causa de aumento,

actividad o fuerza de una cosa.
RESIDUO: Materia obtenida, al margen del producto principal, en los procesos

industriales de elaboracin. No tiene utilidad directa para el consumo; por ello, en
lo posible, se reelaboran para obtener productos secundarios utilizables.
23
8. MARCO REFERENCIAL
Para el desarrollo del proyecto es necesario tomar como gua un modelo de plan
de negocio ya establecido por el Sena y el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo, el cual tiene como objetivo orientar el desarrollo del proyecto. Esta gua,
es un formato estndar para todo el Sistema Nacional de Creacin e Incubacin
de empresas, estructurado bsicamente en cinco (5) mdulos, tales como:
Modulo 1: Resumen ejecutivo, Modulo 2: Mercadeo, Modulo 3: Anlisis tcnicooperativo, Modulo 4: Organizacional y legal y Modulo 5: Financiero 20 .
Una vez se tiene la gua para la creacin de la empresa, es indispensable

destacar los aspectos ms importantes tanto de la madera como de la fabricacin
de muebles en madera.
8.1 ORIGEN DE LA MADERA 21 :
La madera es un producto natural que presenta muchas variaciones en cuanto a
calidad y caractersticas. El estudio de la madera comienza con la planta viviente y
examina las etapas del corte, conversin y curado de la madera para su utilizacin
por el artesano. Un rbol crece obteniendo su alimentacin del aire y de la tierra.
Las pequeas races o pelos absorbentes de la raz que se derivan de las races
ms grandes del rbol, absorben las sales minerales disueltas en la tierra. Estas
sales minerales estn contenidas en el agua que recoge la raz.
Mientras las races absorben este nutrimiento liquido, las hojas absorben aire
atmosfrico a travs de miles de pequeas aperturas o bocas llamadas estomas.
Las clulas de las hojas contienen una substancia de color verde denominada
20
SENA Y MINISTERIO DE COMERCIO INDUSTRIA Y TURISMO. Formato de plan de negocios,

EN: http://www.sena.edu.co/downloads/Emprendimiento/plandenegocio.htm. 2h.
21
STREFFORD, John y MCMURDO, Guy. Manual de carpintera, p.12.
24
clorofila. Con la ayuda del sol (por medio de un proceso llamado fotosntesis) la
clorofila retiene el bixido de carbono que esta en el are y libera el oxigeno.
El liquido absorbido por los pelos de las raicillas, por osmosis, recorre las clulas
hasta llegar a la albura de las ramas y de ah pasa a las hojas de la planta. Ah es
transformada qumicamente por el bixido de carbono absorbido por las hojas en
una savia ms refinada que contiene azcares y almidones, desciende de las
hojas y ramas hasta la capa de cambium del rbol, en donde se transforma en
madera nueva.
8.2 TIPOS DE MADERA:

La madera se clasifica segn el rbol del que se obtiene. Existen maderas duras y
blandas, claro est, que sta categorizacin es simplemente una diferenciacin
entre dos grupos principales de rboles, pues muchas maderas blandas suelen
ser ms resistentes que las llamadas maderas duras y viceversa.
De ah que, las maderas blandas pertenecen al grupo de rboles conocidos como

conferos (gimnospermos) que tienen hojas en formas de agujas y sus semillas
estn contenidas en conos o pias. Por lo general, las confieras siempre estn
verdes. Las maderas duras pertenecen al grupo de rboles conocidos como
rboles de hojas anchas (angiospermos), que tienen hojas anchas y sus semillas
se encuentran en vainas, como el castao y la bellota. Estas plantas pueden ser
de hojas caducas o persistentes 22 .
8.3 CARPINTERA:
Las actividades de la carpintera como disear, cortar, trabajar y ensamblar la
madera, son unas de las labores ms antiguas de la humanidad. Los trabajos de
carpintera incluyen la realizacin de piezas para la construccin, como
armazones, puertas, ventanas, suelos, y la elaboracin de todo tipo de mobiliario
22
Ibd, p.14
25
en madera comn. Antes de la utilizacin generalizada del acero y del hormign

en la construccin, el carpintero era el responsable de construir la estructura de
los edificios. En los ltimos tiempos, la funcin del carpintero en este terreno se ha
centrado en la construccin de casas pequeas y en el montaje de armazones
para fraguar el hormign. Las nuevas tcnicas de ensamblaje, perfeccionadas en
las ltimas dcadas, han multiplicado las aplicaciones de la madera y el trabajo de
los carpinteros 23 .
8.4 EBANISTERA:
El trabajo de los ebanistas es el diseo y la elaboracin de los muebles con
maderas de alta calidad. En sta actividad se ajustan las piezas con gran
precisin, aplicando al mismo tiempo sus conocimientos sobre las caractersticas y
propiedades de cada variedad de madera. El trabajo de los ebanistas concluye
cuando el objeto ha sido suavizado con papel de lija o lana de acero, para eliminar
las seales que hayan dejado las herramientas de corte, y cuando les han
aplicado los productos de acabado 24 .
8.5 MUEBLES EN MADERA

8.5.1 Tipos de muebles: En cuanto a la fabricacin de muebles, sta rama del
proceso est sujeta a continuos cambios e innovaciones en aspectos relacionados
con calidad y diseos y con la funcionalidad y la aplicacin a cada tipo de
necesidad. El proceso de produccin difiere segn las caractersticas y usos que
se le van a dar al producto final (hogar, la oficina o industria). Los tableros
aglomerados y contrachapados son la materia prima fundamental para muebles de
oficina y bibliotecas 25 . Por consiguiente los tipos de muebles ms comunes que
se fabrican son:
Muebles para el hogar
Muebles para oficina y de uso industrial
23
24
MICROSOFT CORPORATION. Enciclopedia Microsoft Encarta 2003, h. 10

Ibd, h.10
25
Op.Cit. MADERA Y MUEBLES DE MADERA. p. 231
26
8.5.2 Procesos de fabricacin 26 : Los pasos ms significativos en la fabricacin

de muebles en madera, los podemos resumir as:
Recepcin y Almacenaje: En el cual se recibe la madera, ya sea trozada o

aserrada. Se procede a su almacenamiento y a su secado, generalmente por va
de conduccin simple de aire, apilndola de acuerdo con los procedimientos
convencionales. Muy pocas industrias tienen trenes de secado automticos. En los
casos de medianas empresas con hornos para secado se observan buenas
especificaciones tcnicas. Obviamente, se producen efectos ambientales por el
propio cambio de temperatura y en menor grado por la combustin y emisiones,
aunque los hornos suelen ser elctricos.
Corte: Para dar a las piezas las dimensiones necesarias para realizar los trabajos
es necesario efectuar el aserrado y aplanado de la madera. El corte puede ser
manual o con empuje mediante carro.
Chapeado: Consiste en unir varias lminas de madera mediante prensado con

adhesivos apropiados. En lmina de algn calibre, se utilizan materiales
prefabricados tipo Madecor.
Rectificacin de las superficies y barrenado: En este proceso se busca

uniformar la superficie de los cantos y caras de las piezas. Estas operaciones
bsicamente son lijado y cepillado. Si se requiere abrir orificios en la superficie se
hace el barrenado, ya sea manual o automtico.
Moldeado, Torneado y Tallado: En este procedimiento se le da la forma

requerida a la pieza.
26
Op.Cit.DEPARTAMENTO TCNICO ADMINISTRATIVO DEL MEDIO AMBIENTE.p.9-10.
27
Montaje: Una vez se hayan obtenido las piezas con su forma correspondiente, se
realiza el montaje de las mismas. Ya sea en forma manual o en banco y utilizando
distintos mtodos de conexin, desde el ensamble a presin, hasta conexiones
con tornillos, remache, o con pegante.
Entintado: Se realiza de forma manual, por pulverizacin, inmersin o por rodillos;

la pieza deber estar libre de polvo e impurezas. Esta operacin se utiliza para el
teido de piezas y enchapes.
Acabado: Dependiendo de las caractersticas del mueble se procede a la labor de

acabado, la cual puede ir desde un simple entintado, hasta toda una operacin
compleja de pintura con tonos previamente definidos, o con procesos
complementarios como la tapicera.
Secado: Con el fin de proceder al secado de la pintura o barniz se deja el mueble

expuesto a la accin del aire (proceso lento) o se introduce en cmaras de
secado.
Embalado, Almacenado: Los productos terminados se empacan y protegen para

luego ser distribuidos.
8.5.3 Herramientas para el trabajo de la madera: Los fabricantes de muebles en

madera han desarrollado durante aos herramientas manuales, porttiles y
elctricas fijas para aprovechar las cualidades de la madera y darle forma. A
continuacin se describen las principales:
28
Herramientas 27
Manuales: La mayora de las herramientas manuales que se utilizan en la

actualidad han sufrido pocos cambios desde la edad media. La mejora ms
importante es la utilizacin de acero en vez de hierro en las superficies de corte.
Las herramientas ms comunes son la sierra, el cepillo y el formn, y otras ms
generales como martillos y destornilladores, que se utilizan con clavos y tornillos.
Tambin se utilizan herramientas para medir y comprobar los tamaos y la
alineacin de los elementos. Estas herramientas son, entre otras, la cinta mtrica,
el metro plegable y la regla metlica. La escuadra se utiliza para comprobar
ngulos rectos, y el nivel para comprobar la alineacin horizontal y vertical. En los
trabajos en los que hay que pegar las piezas, stas se sujetan con abrazaderas y
crceles (tambin llamadas gatos).
Mquinas porttiles: El desarrollo de las herramientas elctricas ha reducido

enormemente el tiempo necesario para realizar muchas labores. Las herramientas
elctricas ms importantes son el taladro, la sierra, la fresadora y la lijadora,
disponibles en muchos tamaos.
Herramientas elctricas fijas: Los talleres, las fbricas de muebles y otras

instalaciones que trabajan con grandes volmenes de madera utilizan grandes
mquinas fijas, diseadas para trabajar de forma continuada. Las ms comunes
son: la sierra radial, la sierra circular de banco, la sierra de cinta y las cepilladoras
elctricas.
27
Op. Cit. MICROSOFT CORPORATION, h. 8-10
29
9. MARCO GEOGRFICO 28
La produccin de muebles en madera se llevara a cabo en el barrio San Ignacio,

debido a que en este lugar se encuentran disponibles y ubicados los recursos
tanto materiales como humanos que posibilitan la ejecucin de sta actividad.
Por tal motivo, se hace una descripcin detallada del barrio donde se fabricarn
los muebles en madera.
9.1 BREVE RESEA HISTRICA DEL BARRIO SAN IGNACIO:

Inicialmente, el barrio San Ignacio fue un casero de cuatro (4) familias: Los
Rodrguez, Torres, Navarrete y Fonseca, los cuales tenan fincas de ganado y
cultivos de papa, maz y otros. Se Constituy como barrio en el ao 1964 con el
incremento normal de habitantes y sus instalaciones de redes elctricas se
realizaron en el ao de 1967.
9.2 POBLACIN:
A Enero de 2002 el barrio contaba con una poblacin de 689 habitantes.
9.3 LMITES:
El barrio San Ignacio limita por el oriente con Normandia, por el sur con la Av. El
Dorado, por el occidente con la Hacienda de San Cayetano y por el norte con
Santa Cecilia.
9.4 ESTRATO PREDOMINANTE:

En el barrio San Ignacio el estrato ms predominante es el estrato tres (3).El nivel
socio econmico con el que cuentan los habitantes los mantiene en posibilidades
de atraer cualquier industria o posibilidad de desarrollo comercial.
28
Informacin suministrada por la Junta de Accin Comunal del barrio San Ignacio.
30
9.5 ACTIVIDAD ECONMICA:

Sobre las Avenidas Principales del barrio funcionan diversos tipos de comercio
formal e informal, restaurantes, discotecas, billares, drogueras, supermercados,
panadera y ventas callejeras.
31
10. DISEO METODOLGICO
10.1 TIPO DE INVESTIGACIN: Descriptivo

Para Carlos Eduardo Mndez lvarez 29 , el estudio descriptivo es aquel que
identifica caractersticas del universo de investigacin, seala formas de conducta
y actitudes del universo investigado, establece comportamientos concretos y
descubre y comprueba la asociacin entre variables de investigacin. De igual
forma los estudios descriptivos acuden a tcnicas especficas en recoleccin de
informacin como la observacin, las entrevistas y los cuestionarios. Tambin
pueden utilizarse informes y documentos elaborados por otros investigadores.
De ah que, la creacin de una empresa productora y comercializadora de

muebles en madera en el barrio Normanda de la ciudad de Bogot, es un estudio
descriptivo, debido a que en l, se identifican (describen) las caractersticas de las
personas u organizaciones que requieren el producto que se piensa ofrecer, as
como las posibles variaciones que se presenten bien sea por la demanda o la
oferta con respecto al precio.
Finalmente, para llevar a cabo el proyecto es necesario recolectar informacin a
travs de encuestas y observaciones, as como de documentos, revistas,
peridicos, etc.
10.2 MTODOS DE INVESTIGACIN

10.2.1 Mtodo de observacin: Con respecto a ste mtodo el seor Carlos
Eduardo Mndez
30
indica lo siguiente: observar es advertir los hechos como se
presentan, de una manera espontnea, y consignarlos por escrito.
29
MENDEZ ALVAREZ, Carlos Eduardo. Metodologa, diseo y desarrollo del proceso de

investigacin, p.136-137
30
Ibd, p. 143
32
Por tal motivo, se emplear ste mtodo en el proyecto en el momento en que se

identifiquen los perfiles y hbitos de compra de los usuarios de muebles en
madera.
10.3 FUENTES
Para la recoleccin de informacin principalmente se emplean dos tipos diferentes
de fuentes: las primarias y las secundarias.
10.3.1 Fuentes secundarias: En sntesis, el seor Mndez 31 indica que:toda
investigacin implica acudir a este tipo de fuentes, que suministran informacin
bsica. Se encuentran en las bibliotecas y est contenida en los libros, peridicos
y otros materiales documentales, como trabajos de grado, revistas especializadas
enciclopedias diccionarios, anuarios, etc..
En consecuencia, para la documentacin del proyecto se recurre a la informacin

escrita obtenida del Departamento Tcnico Administrativo del Medio Ambiente,
que hace relevancia al tema de investigacin, como lo es la madera, los muebles
en madera, los procesos de produccin y los planes de accin para el
mejoramiento ambiental, as como tambin plan de negocios tomado del SENA y
Ministerio de Industria y Comercio.
10.3.2 Fuentes primarias: Carlos Mndez 32 opina acerca de stas fuentes
que:es posible que el desarrollo de la investigacin propuesta dependa de la
informacin que el investigador debe recoger en forma directa. Cuando esto
sucede, hablamos de la fuente primaria, e implica utilizar tcnicas y
procedimientos que suministran la informacin adecuada. De esta manera las
principales fuentes primarias del proyecto son: la poblacin del barrio San Ignacio
31
32
Ibd, p. 153
Ibd, p. 153-154
33
(689 habitantes), el seor Victor Julio Molano propietario de los recursos

disponibles y los competidores directos del sector.
Por ende, se emplearn las siguientes tcnicas:
10.3.2.1 Observacin directa: Para el desarrollo adecuado del proyecto de

investigacin, se realizar una observacin directa en el barrio San Ignacio de la
ciudad de Bogot, principalmente de los procesos de produccin que adelantan
empresas que realizan la misma actividad, as como de los sitios estratgicos del
barrio para la comercializacin de los muebles en madera.
10.3.2.2 Encuesta: Se aplicar una encuesta a una muestra de la poblacin del

barrio San Ignacio de la ciudad de Bogot, con el objetivo de identificar
principalmente los perfiles y hbitos de compra de los usuarios de muebles en
madera.
34
11. PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA

PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE MUEBLES EN MADERA EN EL
BARRIO SAN IGNACIO, DE LA CIUDAD DE BOGOT.

11.1.1 Concepto del negocio
La empresa estar dedicada a la produccin y comercializacin de muebles en
madera en el barrio San Ignacio de la ciudad de Bogot, caracterizada por ofrecer
productos de excelente calidad e innovadora en sus diseos, que permita
satisfacer las necesidades existentes en el mercado, buscando as generar
empleo y de igual forma productividad y competitividad en sus procesos.
Esta empresa estar enfocada en dos lneas de produccin principalmente. La

primera es la lnea de muebles en madera para el hogar, con productos tales
como los juegos de alcoba, sala y comedor, y en segunda instancia, la lnea de los
muebles en madera para oficina como los escritorios y muebles para PC
inicialmente.
De esta forma, se pretende llegar a clientes mayores de 26 aos, debido a que

estas son personas que ya tienen una estabilidad laboral y econmica aceptable,
as como un ncleo familiar conformado o con proyeccin de hacerlo.
11.1.2 Producto 33
Los muebles han existido al menos desde el neoltico (7000 a.C.), aunque no se
conserva ningn ejemplar. Sin embargo, la historia del mobiliario comienza con las
33
Enciclopedia Microsoft Encarta 2002. 1993-2001 Microsoft Corporation.
35
piezas ms antiguas que han llegado hasta nuestros das, que son las de las IV y
V Dinastas del antiguo Egipto (2680-2407a.C.).
Histricamente, el material ms utilizado para fabricar muebles es la madera,

aunque tambin se utilizan otros, como el metal y la piedra. El diseo del
mobiliario siempre ha reflejado el estilo propio de cada poca, desde la antigedad
hasta nuestros das. Aunque la mayora de los periodos se identificaban con un
solo estilo, en el diseo actual estn presentes una amplia gama de ellos, desde
los ms antiguos hasta los ms modernos.
Los requisitos bsicos del diseo de muebles son complejos. La apariencia

siempre ha sido tan importante como la funcionalidad y la tendencia general ha
sido disear el mobiliario como complemento de los interiores arquitectnicos.
11.1.2.1 Identificacin y caracterizacin
Con el proyecto se ofrecern productos de consumo de comparacin o eleccin

como son los muebles para el hogar y para la oficina. Para tener un mejor
concepto de cada uno de ellos, a continuacin se realiza una descripcin de los
mismos.
11.1.2.1.1 Muebles para el hogar
En la lnea de los muebles en madera para el hogar, se ofrecern productos como

los juegos de alcoba, salas y comedores principalmente:
36
Figura 1. Juego de Alcoba
Tabla 1 .Ficha Tcnica Juego de Alcoba
JUEGO DE ALCOBA
1. TIPO DE MADERA
Aglomerado
2. MATERIALES
2 Laminas de 244 x 153 x 2cmt
EMPLEADOS Y CLASES
Pintura: Fondo Blanco, Tiner, Masilla, Color

Carmelo, laca semimate y Colbn.
1. Compra de Materia Prima
2. Secado de Madera
3. PROCESOS
3. Trazo o dibujo
4. Despiece de Lamina
5. Ensamble
6. Pintura
4. TIEMPO DE
FABRICACIN
10 Das
5. DIMENSIONES
Cama 190 x 140 x 100 mts
37
Peinador 1 mt x 70 cmt x 45 cmt

Esquinero 50 x 1.30 x 50
Mesas 45 x 45 x 50
$ 710.000 34
6. PRECIO
FUENTE: Autores
Figura 2. Juego de Sala y Comedor
Tabla 2 .Ficha Tcnica Juego de Sala y comedor
JUEGO DE SALA Y COMEDOR
1. TIPO DE MADERA
Madera: Cedro y Sajo

Tela: Pao y Espuma
2. MATERIALES
5 Piezas de Cedro
EMPLEADOS Y CLASES
1 Bloque de Sajo
34
VER ESTUDIO FINANCIERO Pg. 139
38
1 Galn de Sellador
3 Galones de Tiner
de Tinte color Miel
1 Galn de Laca
12 mts de tela
4 Laminas de Espuma
Colbn

2. Secado de Madera
3. PROCESOS
3. Trazo o dibujo
5. Ensamble
6. Pintura
4. TIEMPO DE
Fabricacin y Pintura: 1 Das
FABRICACIN
Tapicera: 5 Das
Mesa Comedor: 100 x 75mts

5. DIMENSIONES
Sillas: 80 x 40 x 40 cms
Sala: Sof: 130 x 90 x 70 mts Poltrona: 70 x 90 x
70 cms
6. PRECIO
FUENTE: Autores
35
$ 1.280.000 35
39
11.1.2.1.2 Muebles para oficina

Figura 3. Escritorio
Tabla 3 .Ficha Tcnica Escritorio
ESCRITORIO
1. TIPO DE MADERA
Madecor, Madefondo
1 Lamina de Madecor
2. MATERIALES
Lamina de Madefondo
EMPLEADOS Y CLASES
Tela: mt de Pao
1 Botella de Pegante
15 mts de Madecanto

2. Secado de Madera
3. PROCESOS
3. Trazo o dibujo
5. Ensamble
6. Pintura
40
4. TIEMPO DE
5 Das
FABRICACIN
Largo 100mts
5. DIMENSIONES
Alto 150 cms

Fondo 55 cms
Silla: 70 x 40 x 40 cms
6. PRECIO
FUENTE: Autores
11.1.2.1.3 Muebles para PC

Figura 4. Centro de Cmputo
36
$300.000 36
41
Tabla 4 .Ficha Tcnica Centro de Computo
CENTRO DE CMPUTO
1. TIPO DE MADERA
Cedro y Triplex entamburado
1 Pieza de Cedro
1 Lamina de Triplex
2. MATERIALES
Colbn
EMPLEADOS Y CLASES
Galn de sellador
1 Galn de Tiner
1/4 de Laca
mt de Tela
2. Secado de Madera
3. PROCESOS
3. Trazo o dibujo
5. Ensamble
6. Pintura
4. TIEMPO DE
FABRICACIN
7 Das
Largo: 1 mt
Alto: 1 mt
5. DIMENSIONES
Fondo: 50 cms
Silla: 70 x 40 x 40 cms
6. PRECIO
FUENTE: Autores
37
$ 270.000 37
42
11.1.2.2 Usos del producto
Bsicamente los muebles en madera estarn destinados para amoblar los hogares
de familias y empresas particulares u oficiales que as lo requieran. Nuestros
muebles estarn acordes con las especificaciones que nuestros clientes soliciten,
bien sea en cuanto a diseo, calidad, precio y dems.
11.1.2.3 Otros elementos del producto
De otro lado, un elemento constitutivo de nuestro producto (muebles en madera),

es el relacionado con el servicio post-venta, que principalmente estar orientado
a la refaccin y pintura de los mismos, buscando as una mayor satisfaccin del
cliente y por ende un mayor acercamiento.
Es bien sabido, que los muebles en madera son productos que se encuentran en
el mercado en gran proporcin, como consecuencia de un gran nmero de
establecimientos dedicados a dicha actividad, pero lo que se busca con el
proyecto, es brindar a nuestros clientes productos de excelente calidad, precio y
diseo, logrando con esto diferenciarnos de nuestros competidores ms cercanos.
11.1.2.4 Productos sustitutos y complementarios
De acuerdo con la informacin recolectada por los investigadores, se identific

como productos sustitutos los muebles en metal y en cuero, los cuales se
convierten en una segunda alternativa para los usuarios y por ende en una
competencia directa para nuestro proyecto.
43
11.1.3 Usuario o consumidor
A continuacin se identifican caractersticas de las personas que se tendrn en

cuenta como posibles clientes potenciales a partir de variables de tipo
demogrfico:
Sexo: Masculino y femenino

Edad: 26 aos en adelante
Nivel de ingresos: Bajo, Medio y Alto
Ciclo de vida familiar: Solteros, casados sin hijos, casados con hijos.
Ubicacin: Urbana
11.1.4 Delimitacin y descripcin del mercado

11.1.4.1 Delimitacin del rea geogrfica
Con la creacin de la empresa productora y comercializadora de muebles en

madera se cubrir la zona del barrio San Ignacio, barrio de la ciudad de Bogot,
ubicado al Noroccidente de la misma.
11.1.5 Anlisis de la demanda mediante fuentes primarias

11.1.5.1 Poblacin y muestra
Para este aspecto se tuvo en cuenta la definicin del seor Naresh Malhotra 38
quien plantea lo siguiente: una poblacin es el total de todos los elementos que
comparten algn conjunto de caractersticas comunes y que comprenden el
universo del propsito del problema de investigacin. Adems, con respecto a la
enunciacin de la muestra dice que: una muestra es un subgrupo de poblacin
seleccionado para participar del estudio.
38
MALHOTRA, Naresh. Investigacin de mercados. P.314
44
Para la deduccin de la muestra que se utilizar en el desarrollo del proyecto, se

emplear el mtodo de muestreo aleatorio simple, el cual es una tcnica de
muestreo probabilstico en el que cada elemento en la poblacin tiene una
probabilidad de seleccin conocida y equitativa. Cada elemento se selecciona en
forma independiente a otro elemento y la muestra se toma por un procedimiento
aleatorio de un marco de muestreo 39 .
Teniendo en cuenta que la poblacin del barrio San Ignacio es finita (689
habitantes 40 ) y tomando un nivel de confianza del 95% y un error mximo del 8%,
se emplear la siguiente formula sugerida y avalada por el docente de la Facultad
de Administracin de Empresas de la Universidad de La Salle Fernando Martnez:
n=
4.p.q. N
41
e (N-1) + 4.p.q
Donde:
p = Probabilidad de ocurrencia de compra de muebles en madera
q = Probabilidad de no ocurrencia de compra de muebles en madera
e = Error
N = Poblacin
n=
4(0.5)(0.5)(689)
= 128
0.08(689-1) + 4(0.5). (0.5)
39
Ibid, p. 325
40 DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO DE PLANEACION DISTRITAL. Monografa Localidad de
Engativa. p. 63
41
Formula sugerida por Fernando Martnez, Docente de la Facultad de Administracin de

Empresas. Universidad de La Salle
45
El tamao de la muestra que se utilizar es de 128 habitantes del barrio San

Ignacio, identificando as los perfiles y hbitos de compra de los usuarios de
muebles en madera.
11.1.5.2 Interpretacin de la informacin

Para la obtencin de la informacin se aplicaron dos (2) tipos de encuestas, una
aplicada a los posibles clientes (120 encuestas) y otra a la competencia (8
encuestas), para un total de 128 encuestas segn el resultado de la muestra.
11.1.5.2.1 Anlisis de los resultados de la encuesta aplicada a los clientes
1. Sexo:
M____
F____
PORCENTAJE DE PERSONAS ENCUENTADAS
46%
54%
FUENTE: AUTORES
Se puede observar que del total de la poblacin encuestada el 54% corresponde

al gnero femenino y el restante 46% corresponde al gnero masculino.
MASCULINO
FEMENINO
46
2. En qu rango de edad se encuentra usted?

EN QUE RANGO DE EDAD SE ENCUENTRA USTED?
8%
22%
MENOS DE 20 AOS
21%
20-25
26-31
32-37
20%
38-43
20%
10%
44 O MS
FUENTE: AUTORES
Los mayores porcentajes arrojados en cuanto al rango de edad de las personas

encuestadas son los siguientes: el 22% tienen ms de 44 aos, el 21% se
encuentran entre los 20 y 25 aos de edad y el 20% entre los 26 y 31 y entre los
38 y 43 aos, edades en donde ya se tiene una buena estabilidad laboral y
econmica, as como un ncleo familiar conformado. (Oportunidad)
3. Cul es su estado civil?
CUAL ES SU ESTADO CIVIL?
8%
9%
1%
SOLTEROS
43%
CASADOS
SEPARADOS
UNION LIBRE
39%
FUENTE: AUTORES
OTRO
47
El mayor porcentaje de los encuestados son solteros con un 43%, claro esta que
la mayora son personas con objetivos o propsitos de conformar su ncleo
familiar, seguido de los casados con un 39%. Lo anterior indica, que son los
estados en donde se piensa en mayor grado en comprar muebles para el hogar u
oficina. (Oportunidad)
4. Compra o alguna vez ha comprado muebles en madera?
COMPRA O ALGUNA VEZ HA COMPRADO

MUEBLES EN MADERA?
27%
SI
NO
73%
FUENTE: AUTORES
Del total de los encuestados el 73% equivalente a 88 personas, compra o alguna

vez ha comprado muebles en madera, lo cual nos lleva a concluir que este tipo de
muebles son los ms apetecidos por la gente al momento de amoblar su hogar u
oficina. Situacin que favorece considerablemente al objeto social de la empresa.
(Oportunidad)
48
5. La ltima vez que usted compro muebles en madera, qu tipo de muebles

compr?
QUE TIPO DE MUEBLES COMPRO?
14%
MUEBLES PARA EL
HOGAR
0%
MUEBLES PARA LA
OFICINA
MUEBLES PARA USO
INDUSTRIAL
86%
OTROS
FUENTE: AUTORES
El 86% de los encuestados compran muebles exclusivamente para el hogar,

mientras que solo un 14% lo hace para la oficina, lo cual ratifica que las personas
que mas compran muebles en madera son las familias o aquellos que estn en
prospecto de conformarla. De igual forma confirma, que las lneas de muebles que
debe desarrollar la empresa son para el hogar y la oficina. (Oportunidad)
6. Qu tipo de producto fue el que compr?

QUE TIPO DE PRODUCTO FUE EL QUE COMPRO?
JUEGOS DE ALCOBA
19%
29%
FUENTE: AUTORES
29%
ESCRITORIOS
JUEGO DE SALA Y
COMEDOR
24%
OTROS (Muebles para PC)
49
De los resultados ya obtenidos, se puede decir que los tipos de muebles ms

demandados tanto para el hogar como para la oficina son: los juegos de sala y
comedor con un (29%) correspondiente a 25 unidades, juegos de alcoba con un
(29%) correspondiente a 25 unidades, escritorios con un (24%) correspondiente a
21 unidades y otros como muebles para PC con un (19%) correspondiente a 17
unidades adquiridas. (Oportunidad)
7. La ltima vez que usted compro muebles en madera, en que lugar los
compr?
EN QUE LUGAR COMPRO SUS MUEBLES?
1%
19%
ALMACENES DE CADENA
CENTROS COMERCIALES
64%
16%
MUEBLERIAS DE BARRIO
OTRO
FUENTE: AUTORES
El 64% de los encuestados prefieren comprar sus muebles en muebleras de

barrio ya que cumplen mucho ms con sus especificaciones en cuanto a calidad,
diseo y precio. Esta situacin beneficia notablemente a las aspiraciones de la
empresa pues buscara siempre ofrecer productos de excelente calidad e
innovacin en sus diseos, que permita satisfacer las necesidades existentes en el
mercado. (Oportunidad)
50
8. La ltima vez que usted compro muebles en madera, usted pago por ellos:
LA ULTIMA VEZ QUE UD COMPRO MUEBLES EN MADERA, USTED
PAGO POR ELLOS:
2%
MENOS DE $150,000
10%
41%
ENTRE $151,000 Y $301,000
17%
ENTRE $302,000 Y $452,000

ENTRE $453,000 Y $603,000
ENTRE $604,000 Y $754,000
18%
11%
MAS DE $755,000
FUENTE: AUTORES
Se puede observar que los precios del mercado para los muebles en madera son
bastante altos, lo que indica que la empresa debe saber optimizar sus recursos
con el nimo de ofrecer productos de excelente calidad a bajos precios, pensando
siempre en obtener una buena rentabilidad. (Oportunidad)
9. De los siguientes criterios, cul es el ms importante para usted al momento

de comprar muebles en madera?
DE LOS SIGUIENTES CRITERIOS, CUL ES EL MS
IMPORTANTE PARA USTED AL MOMENTO DE
COMPRAR MUEBLES EN MADERA?
8%
0%
CALIDAD
16%
COLOR
PRECIO
2%
DISEO
74%
OTRO
51
FUENTE: AUTORES
El 74% de los encuestados prefieren la calidad al momento de comprar sus

muebles en madera, seguido por un 16% que optan por un buen precio y un 8%
correspondiente al diseo. De todo lo anterior, la empresa debe buscar la ptima
combinacin de stos tres criterios con el propsito de satisfacer completamente
las necesidades de sus clientes. (Oportunidad)
10. Cundo algunos de sus muebles en madera sufre algn dao, usted prefiere:
CUANDO ALGUNOS DE SUS MUEBLES EN MADERA SUFRE ALGN DAO,
USTED PREFIERE:
18%
ARREGLARLO
COMPRAR UNO
NUEVO
82%
FUENTE: AUTORES
11. Para arreglar sus muebles usted:

PARA ARREGLAR SUS MUEBLES USTED:
15%
LO HACE PERSONALMENTE
LO MANDA ARREGLAR
85%
FUENTE: AUTORES
Se puede evidenciar que el 82% de las personas cuando algunos de sus muebles
en madera sufre algn dao prefieren arreglarlo que comprar uno nuevo, por
52
consiguiente prefieren recurrir a expertos para hacerlo (85%). Esto permite

concluir, que la empresa debe prestar este tipo servicio con el objetivo de atraer
ms clientes y retener los ya existentes pues se cuentan con los recursos
necesarios para hacerlo. (Amenaza)
12. En qu otros tipos de materiales prefiere sus muebles?
EN QU OTROS TIPOS DE MATERIALES PREFIERE SUS
MUEBLES?
8%
METAL
45%
PLASTICO
CUERO
34%
OTROS (Madera)
13%
FUENTE: AUTORES
La competencia directa de los muebles en madera son los muebles en metal y los
muebles en cuero, con una preferencia de la gente del 45% y 34%
respectivamente. De ah, la importancia de brindar productos de excelente calidad
que incline la decisin de compra hacia los muebles en madera que la empresa
produzca y comercialice. (Amenaza)
11.1.6 Anlisis de la demanda mediante fuentes secundarias

11.1.6.1 Descripcin del sector 42
Si bien la explotacin de maderas constituye un rengln de importancia en la

estructura econmica del pas, se ha considerado que el tratamiento de la
42
Op.Cit.DEPARTAMENTO TCNICO ADMINISTRATIVO DEL MEDIO AMBIENTE.p.2.
53
problemtica ambiental generada por la tala de bosques y una silvicultura

incipiente, apenas en etapas de gestacin, debe ser objeto de estudios detallados
en este campo.
Teniendo en cuenta lo anterior, se ha seleccionado el sector de fabricacin de

muebles de madera, para evaluar su problemtica ambiental, debido entre otras
causas, a la gran cantidad de establecimientos correspondientes al estrato de la
pequea y mediana empresa, que componen este sector de la manufactura, as
como tambin a los distintos aspectos de produccin, generacin del empleo,
comercializacin, entre otros.
En el sector de muebles y madera durante el ltimo lustro, se ha presentado un

cambio drstico de tendencia; en los aos 1990-1991 tuvo un deficiente
desempeo. Posteriormente a partir de 1992 y hasta 1994 present un acelerado
crecimiento hasta llegar a registrar tasas por encima del 20%, para despus caer
automticamente a tasas negativas por encima del -50%.
Es un sector altamente atomizado y competido, donde la PYME juega un papel

protagnico. En efecto, el 90% de los establecimientos contribuye con ms del
50% del valor agregado sectorial y el 64% del empleo.
Muebles y sus productos representan el 3% del nmero de establecimientos de la

industria manufacturera y participa con el 2% de la produccin total. El 57% de la
poblacin de muebles de madera se realiza en Bogot.
Es una actividad ms intensa en mano de obra y menos en capital que el

promedio de la industria manufacturera.
En cuanto al destino de las manufacturas de madera, un 35% de la produccin se

dirige al sector de la construccin, el 8% es consumo intermedio de la industria
54
metalmecnica y el resto va a oficinas y hogares. Su comportamiento econmico

esta directamente relacionado con el desempeo del sector de la construccin.
Una menor dinmica de este ltimo, incide negativamente en la demanda de
productos de madera dentro del encadenamiento lgico del ciclo productivo.
11.1.6.2 Industria del mueble de madera 43
De acuerdo a las estadsticas del Dane, la industria del mueble en Colombia est
constituida por 12.265 establecimientos, los cuales se hallan distribuidos
principalmente en cuatro polos de desarrollo: Bogot y Soacha (49%); Medelln y
Valle de Aburr (13%); Bucaramanga Girn (12%); Cali Yumbo (4%) y en el
resto del pas se distribuye el 22%.
Respecto al tamao de las empresas, se distinguen:
Las famiempresas, unidades productivas familiares que ocupan mximo 5

personas; representan el 75% del total de las empresas del subsector del
mueble de madera.
Las microempresas, donde cada unidad emplea hasta 10 empleados y

posee activos no superiores a $100 millones.
La pequea empresa, que emplea 10 a 49 personas y la mediana empresa

que cuenta entre 50 y 199 empleados y con activos entre 100 y $2.600
millones.
Se calcula que en la actualidad ms de 75.000 personas estn vinculadas

directamente a la industria del mueble de madera.
11.1.6.3 Demanda
Se estima que la posible demanda para los productos de MADERMUEBLES E.U.
estar conformada por la poblacin a partir de los 26 aos del barrio San Ignacio y
43
MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE Y OTROS. Evaluacin de la oferta y la demanda nacional

de productos forestales maderables y no maderables. p. 11.
55
sus barrios aledaos que conforman la UPZ 31 (Unidades de Planeamiento

Zonal). Se toma como base este rango de edades debido a que son personas que
comienzan o poseen una estabilidad laboral y econmica, lo que les permite
acceder a este tipo de bienes ya sea para el hogar o la oficina.
En total la demanda estimada ser de 50.831 habitantes, de los cuales 43.292

habitantes se encuentran entre los 26 y 54 aos de edad y los 7.539 habitantes
restantes se encuentran de los 55 aos en adelante.
Tabla 5. Poblacin de UPZ por grupos etreos. Localidad 10 Engativa, 2001. 44
N.
NOMBRE
UPZ
UPZ
SANTA
31
CECILIA
MANZANAS
451
POBL.
POBL.
TOTAL
26-54
55 Y +
POBL.
AO
AO
AO
2001
2001
2001
43.292
7.539
50.831
Proyecciones basadas en el censo de 1993.
Tabla 6. Barrios por UPZ 31

UPZ
NOMBRE
31
SANTA
CECILIA
BARRIOS
EL ENCANTO
EL LUJAN
EL REAL
LOS MONJES
NORMANDIA
NORMANDIA
OCCIDENTAL
SAN IGNACIO
SAN MARCOS
SANTA CECILIA
VILLA LUZ
CANTIDAD
FUENTE: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACION DISTRITAL
44
Op.Cit. Informacin suministrada por la Junta de Accin Comunal del barrio San Ignacio.
10
56
11.1.7 Anlisis de la oferta del producto mediante fuentes primarias
11.1.7.1 Anlisis de los resultados de la encuesta aplicada a la competencia.

1. Durante los ltimos tres (3) meses, cules han sido los tipos de muebles ms
vendidos en su negocio?
TIPOS DE MUEBLES MAS VENDIDOS
11%
MUEBLES PARA EL HOGAR
0%
MUEBLES PARA OFICINA

MUEBLES PARA USO
INDUSTRIAL
89%
OTROS
FUENTE: AUTORES
Se puede observar que los tipos de muebles ms vendidos por la competencia

son los muebles para el hogar con un 89%, seguido por los muebles para la
oficina con un 11%. De acuerdo a lo anterior, se puede concluir que la empresa en
constitucin se debe enfocar en las lneas de muebles para el hogar y para la
oficina pues son los productos ms demandados. (Oportunidad)
57
2. Cul es el producto que se vende ms rpidamente en su negocio?

PRODUCTO QUE SE VENDE MAS RAPIDAMENTE
22%
0%
JUEGOS DE ALCOBA
ESCRITORIOS
JUEGOS DE SALA
11%
56%
COMEDOR
OTRO
11%
FUENTE: AUTORES
El producto que la competencia vende ms rpidamente son los juegos de alcoba

con un 56% de participacin seguido por los comedores con un 22%, sta
situacin se da principalmente porque son productos que constituyen la lnea para
el hogar y son los primeros que el ncleo familiar tiene en cuenta al momento de
amoblar su casa o apartamento. Por su parte, en la lnea para la oficina el
producto que se vende con mayor rapidez son los escritorios con un 11% de
participacin. (Oportunidad)
3. Durante los ltimos tres (3) meses, cuantas cantidades en promedio, vende
del producto anteriormente mencionado?
CANTIDADES VENDIDAS EN PROMEDIO DURANTE LOS 3

ULTIMOS MESES
25%
0%
ENTRE 1 Y 5
ENTRE 6 Y 10
50%
ENTRE 11 Y 15
MAS DE 16
25%
FUENTE: AUTORES
58
Se puede observar que la competencia, en promedio vende entre 1 y 5 juegos de

alcoba y comedores por trimestre (50%), lo que indica que no son productos de
alta rotacin en ventas pero que por su precio estos pueden solventar los costos
inherentes a ellos. (Amenaza)
4. Cul es el problema ms frecuente que se presenta al momento de vender
muebles en madera?
PROBLEMA MAS FRECUENTE AL MOMENTO DE VENDER
MUEBLES EN MADERA
0%
25%
PUNTUALIDAD ENTREGA
DEL PRODUCTO
PRECIO
OTROS
75%
FUENTE: AUTORES
Con un 75% de participacin, los precios altos son el problema ms frecuente que
encuentran los clientes al momento de comprar muebles en madera, lo que indica
que la empresa debe trabajar con buena calidad pero a bajos costos, con el
objetivo de poder ofrecer precios bajos en el mercado y as lograr crear una
ventaja competitiva frente a nuestros rivales ms prximos. Tambin es importante
tener en cuenta la puntualidad con la entrega del producto, pues ste es otro de
los aspectos que ms tienen en cuenta los clientes con un 25% de participacin.
(Oportunidad)
59
5. La empresa ofrece el servicio de refaccin y pintura para muebles?
SE OFRECE EL SERVICIO DE REFACCION Y PINTURA

PARA MUEBLES?
13%
SI
NO
88%
FUENTE: AUTORES
De los establecimientos encuestados se puede observar que un 88% si presta a

sus clientes un servicio post-venta orientado a la refaccin y pintura para muebles
en madera, por lo que es importante que la empresa ofrezca este tipo de servicios
a sus clientes con el fin de generar en ellos fidelidad, asegurando as posibles
compras futuras. (Amenaza)
6. La empresa realiza ventas a:
LA EMPRESA REALIZA VENTAS A:
11%
USUARIOS FINALES
0%
11%
DISTRIBUIDORES
MAYORISTAS
DISTRIBUIDORES
MINORISTAS
78%
FUENTE: AUTORES
TODAS LAS ANTERIORES
60
7. En que rango de edad se encuentra su cliente objetivo?

EN QUE RANGO DE EDAD SE ENCUENTRA SU
CLIENTE OBJETIVO?
13%
0%
MENOS DE 20 AOS
13%
25%
38%
13%
20-25
26-31
32-37
38-43
44 O MS
FUENTE: AUTORES
La mayora de los establecimientos dedicados a la venta de muebles en madera,

vende sus productos principalmente a usuarios finales (78%) que se encuentran
entre los 38 y 43 aos de edad (38%), seguido de los 26 a los 31 aos de edad
(25%), las cuales son personas que en su mayora tienen una buena estabilidad
laboral y econmica, as como un ncleo familiar conformado. (Oportunidad)
8. Con qu frecuencia cambian los diseos de los muebles en su negocio?
CON QUE FRECUENCIA CAMBIAN LOS DISEOS DE
LOS MUEBLES EN SU NEGOCIO?
13%
0%
CADA MES
13%
DE 2 A 5 MESES
DE 6 A 9 MESES
DE 10 A 12 MESES
75%
FUENTE: AUTORES
MAS DE 12 MESES
61
El 75% de los establecimientos encuestados respondi que los diseos de los

muebles en sus respectivos negocios los cambian aproximadamente entre 6 y 9
meses, con el fin de brindar a sus clientes nuevos productos con nuevas
caractersticas que satisfagan las necesidades existentes en el mercado.
(Amenaza)
9. Cul de las siguientes formas de pago es la ms utilizada por sus clientes?
CUAL DE LAS SIGUIENTES FORMAS DE PAGO ES LA

MS UTILIZADA POR SUS CLIENTES?
18%
TARJETAS DE CREDITO
CHEQUE
64%
18%
EFECTIVO
FUENTE: AUTORES
El 64% de los clientes segn los establecimientos encuestados prefieren pagar

sus compras en efectivo, lo que indudablemente puede representar una buena
liquidez para la empresa logrando as solventar sus obligaciones financieras en
menor tiempo. (Oportunidad)
62
10. Su empresa tiene misin y visin?
SU EMPRESA TIENE MISIN Y VISIN?
25%
SI
NO
75%
FUENTE: AUTORES
El 75% de las empresas encuestadas no cuentan con una misin ni visin

establecidas lo que representa que muchas de ellas no saben lo que son y para
donde van, lo que nos puede generar una ventaja competitiva sobre stas, si
como empresa se logra precisar un camino que permita la fijacin y cumplimiento
de un direccionamiento estratgico bien orientado. (Oportunidad)
11.1.8 Anlisis de la oferta del producto mediante fuentes secundarias

11.1.8.1 Comportamiento de la oferta del producto 45
La fabricacin de muebles de lneas rectas, tipo escandinavo, utiliza maderas de

densidad media y los muebles de lneas de estilo utilizan un reducido nmero de
especies, preferencialmente los cedros. El suministro de madera resulta deficiente,
de mala calidad y altos costos. El consumo de tableros de partculas y de fibra
producidos en el pas, est siendo sustituido por productos importados, incluido el
45
Op.Cit. MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE Y OTROS. p. 12.
63
MDF, debido a sus ventajas tecnolgicas y al precio. En paralelo la produccin de

muebles de madera se est viendo desplazada por muebles de plstico y de
metal. La participacin de la produccin de la industria de muebles de madera
respecto al sector industrial, ha descendido en los aos 1996 y 1997 al 0.3%,
frente al 0.6% de los dos aos anteriores. Esto equivale a crecimiento negativo del
50.3%. La elaboracin de muebles requiere de procesos complejos y la eficiencia
depende de las instalaciones, materias primas, nivel tecnolgico y capacidad de
los operarios.
La oferta de muebles, representada en valores de la produccin en pesos,

muestra variaciones significativas en los ltimos aos. En 1991 estuvo por debajo
del 50% de los aos 1992 a 1995. El ndice de crecimiento de la produccin real
para 1996 fue de 50.3% con una recuperacin del 13.1% en 1997. Sin embargo, el
promedio de los primeros siete aos de la dcada qued en 2%. Este panorama
no seala tendencias consistentes de la produccin del mueble de madera.
En la Tabla siguiente se presenta la produccin de muebles y accesorios de

madera.
Tabla 7.
La difcil condicin financiera, los altos intereses y la recesin econmica no

alientan un crecimiento productivo que incremente la oferta.
64
De igual manera, y debido a la segmentacin del mercado y a la alta diversidad

de productos y diseos, esta industria se caracteriza por tener un importante
nmero de grandes y pequeas empresas donde se exhiben diversos productos
para todos los gustos y niveles econmicos. Las principales empresas son:
Pizano S.A Muebles y Almacenamiento Tcnico, Carvajal S.A Tableros, Maderas
de Caldas S.A, Ima-Industria de Artculos de Madera S.A, Industrias Spring S.A.,
Industria de Muebles del Valle Ltda., Inval Muebles y Accesorios Ltda.,
Manufacturas Terminadas S.A y Maderas del Darin S.A. 46
11.1.8.2 Sector de madera y muebles en el mbito distrital 47
Este sector es altamente atomizado y competido, la industria de la madera y sus

productos es desarrollada principalmente por pequea y mediana industria e
incluso por microempresarios que soportan su economa familiar en ella. El 57%
de la produccin de muebles de madera se realiza en Bogot. Su comportamiento
econmico est directamente relacionado con el desempeo del sector de la
construccin. Una dinmica menor de este ltimo incide negativamente en la
demanda de productos de madera dentro del encadenamiento lgico del ciclo
productivo.
En 1991, Bogot ostentaba el 39% de la pequea industria y el 46.5% de la

mediana. Se presume que estas cifras se mantienen en sus porcentajes pero con
un universo menor de industrias, ya que para Bogot entre el 2000 y 2001 se
detect el cierre principalmente de pequeas industrias y la baja en la dinmica de
produccin de las industrias medianas e incluso de las grandes.
46
Op.Cit. MADERA Y MUEBLES DE MADERA. p. 229

DEPARTAMENTO TCNICO ADMINISTRATIVO DEL MEDIO AMBIENTE-DAMA.Guia
ambiental para la fabricacin de muebles de madera. p. 18-20.
47
65
El DAMA report en noviembre de 2003, 1170 industrias transformadoras y

comercializadoras de productos de la madera, de las cuales se encuentran activas
1019 empresas, distribuidas como puede observarse en la figura 5.
Figura 5. Distribucin de las empresas transformadoras y comercializadoras de madera en

Bogot
El sector de industrias forestales en Bogot se encuentra conformado por siete

subsectores: inmunizado, depsito aserrado, secado, comercializacin (donde
quedan incluidos los almacenes de exhibicin y venta), talleres de artesanas y
carpintera.
66
Dentro de las 342 fbricas se tienen clasificadas un total de 142 dedicadas

exclusivamente a la industria del mueble. Aunque es importante tener claro que la
cifra de industrias de la madera ubicadas en el Distrito Capital es ms amplia.
De las industrias registradas ante el DAMA, aproximadamente el 38.2% adelanta
actividades de exportacin de productos terminados. Del total, el 50.16% se
dedican nicamente a la comercializacin de sus productos y el resto desarrolla
procesos de transformacin (49.84%).
Como se puede apreciar en la figura 6, la mayor concentracin de fbricas se

encuentran ubicadas en su orden en las localidades de Engativ, Barrios Unidos,
Suba y Usaqun. Por tanto, se puede deducir que el potencial de la industria del
mueble en Bogot se encuentra en el norte y noroccidente de la ciudad. El
volumen de madera legalmente transformada en muebles de madera por los
establecimientos registrados corresponde a 20.512 m3.
Figura 6. Nmero de fbricas de muebles de madera ubicados por localidad
67
Tabla 8. Ficha tcnica del muestreo
FICHA TECNICA DEL MUESTREO

POBLACIN
MTODO
689 Habitantes del barrio San Ignacio.
DEL
Aleatorio Simple
MUESTREO
NIVEL
DE 95 %
CONFIANZA
ERROR
FECHA
8%
DE 14 de Abril al 21 de Abril de 2007
REALIZACIN
Fuente: Autores

El precio se define como la cantidad de dinero que los compradores estn
dispuestos a pagar por un bien y que el oferente considera adecuada para el
mismo 48 .
Por otro lado, el precio es el elemento de la mezcla de marketing que produce
ingresos; los otros producen costos. El precio tambin es unos de los elementos
ms flexibles: se puede modificar rpidamente, a diferencia de las caractersticas
de los productos y los compromisos con el canal 49 .
48
CONCEPTO DE PRECIO. EN:

http://www.uv.es/cim/pyp-dem/descarga/tema001a.pdf
49
PRECIOS. EN:
http://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#COMO
68
De acuerdo a informacin recolectada a travs de observacin directa por los

investigadores del proyecto, se pudo identificar que los precios que maneja la
competencia de los productos que inicialmente ofrecer MADERMUEBLES E.U.
(Juego de Alcoba, Juego de Sala y Comedor, Escritorios y Muebles para PC)
estn por encima de los precios que ofrecer la empresa al mercado, tal y como
se muestra a continuacin:
Tabla 9. Precio Promedio Competencia Vs. Precio MADERMUEBLES E.U.

PRODUCTO
Juego de Alcoba
Juego de Sala y Comedor
Escritorio
Mueble para PC
PRECIO PROMEDIO
COMPETENCIA
PRECIO
MADERMUEBLES E.U.
$1.100.000
$ 710.000
$1.550.000
$1.280.000
$320.000
$300.000
$300.000
$270.000
FUENTE: Autores
Esta situacin permitir que MADERMUEBLES E.U. enfrente a su competencia a

travs de una estrategia basada en precios bajos, con la cual se estimule la
demanda existente, y a su vez, facilite la participacin y penetracin de la
organizacin en el mercado de los muebles en madera.
En los juegos de alcoba MADERMUEBLES E.U. est $390.000 por debajo de la

competencia, en juego de sala y comedor $270.000, en escritorios $20.000 y en
muebles para PC $30.000.
11.1.10 Marca, smbolo y eslogan de la empresa
69
El nombre de la marca es MaderMuebles que hace referencia al tipo de

muebles que la empresa produce y comercializa (Muebles en Madera). Es un
nombre corto y de fcil recordacin, pronunciacin y escritura de modo que no se
presta para confusiones por parte de los clientes.
De igual manera, el smbolo de la marca esta conformado por cuatro (4) emes (M)
las cuales hacen nfasis en el nombre de la marca (mrese desde donde se mire),
adems, la unin de las mismas representa el apoyo, el esfuerzo y la colaboracin
en conjunto que promulga la organizacin con el nimo de dar cumplimiento a los
objetivos empresariales.
Finalmente, el eslogan Calidad y Precio a su Alcance surge principalmente

porque son los dos (2) criterios ms importantes que los clientes buscan al
momento de comprar muebles en madera (segn lo arrojado por la encuesta
aplicada por los investigadores),
por ende MADERMUEBLES E.U. ser una
empresa caracterizada por ofrecer productos de excelente calidad a bajos precios,

siempre con el propsito de satisfacer las necesidades existentes en el mercado.
11.1.11.1 Distribucin
Jerome McCarthy 50 , el autor del modelo de las cuatro Ps de la mezcla de
mercadeo, con el objeto de informar las iniciales de cada componente, acu el
trmino PLACE (plaza) para designar este cuarto elemento, que en realidad se
refiere a la distribucin del producto.
Los sistemas de distribucin resultan esenciales en cualquier mezcla de
mercadeo, pues se trata de los medios para lograr que el producto llegue al punto
50
CANALES DE DISTRIBUCIN. EN:

http://www.monografias.com
70
de venta adecuado, en las condiciones apropiadas y en el momento preciso en

que lo requieren los consumidores.
Con respecto a lo anterior, se tienen diferentes tipos de canales los cuales son:
Canal Directo (Fabricante Consumidor final).
Vender directamente sus
productos a los consumidores finales.
Canal Corto (Fabricante Minorista Consumidor Final). El productor le vende

sus productos a los minoristas, quienes a su vez los transfieren a los
consumidores finales.
Canal Largo (Fabricante Mayorista Minorista Consumidor final). Aqu

aparece ya la figura del mayorista, quien le compra al productos al por mayor, y
le vende a los minoristas tambin al por mayor.
Canal Superlargo (Fabricante Mayoristas de mayoristas Mayorista

Minorista Consumidor Final). Aparece la figura del mayorista de mayoristas,
que ejerce funciones tambin como agente comercial.
Por consiguiente, el canal de distribucin que emplear la empresa inicialmente

ser un canal de distribucin directo, ya que los productos saldrn de la fbrica
directamente al usuario final. Claro est, que con la puesta en marcha y evolucin
de la empresa se pensar en la opcin de captar nuevos clientes como lo son los
distribuidores mayoristas y minoristas, pues son nichos de mercado poco
explorados por la competencia.
FABRICANTE
USUARIO
FINAL
71
11.1.11.2 Promocin
11.1.11.2.1 Publicidad
Se utilizar un medio de comunicacin masiva como lo es el directorio telefnico

en donde se exhiben los datos de la empresa, los productos que se ofrecen y la
manera en que los clientes pueden tener contacto con nosotros.
MaderMuebles E.U.
Calidad y Precio a su Alcance
Juegos de Alcoba, Juegos de Sala, Comedores,
Muebles para PC, Escritorios, - Refaccin y
Pintura
Tranv. 76b N 51b-23 Tel. 4303489
www.madermuebles.com.co
De igual forma, MADERMUEBLES E.U. contara con una pgina Web la cual
contendr informacin sobre la empresa, los productos que se ofrecen y lo ms
importante, un espacio en el cual se atendern los comentarios de los clientes,
desde sus reclamos hasta sus requerimientos. Ver Anexo C.
Finalmente, se empleara publicidad directa a travs de catlogos los cuales se

distribuirn en el barrio San Ignacio y sus zonas aledaas, con el fin de dar a
conocer tanto la empresa como nuestros productos.
72
11.1.11.2.1.1 Catlogo
73
74
11.1.11.2.2 Venta personal
MADERMUEBLES E.U., contara en el punto de venta con un personal orientado

a asesorar y atender de la manera ms adecuada las necesidades particulares de
cada cliente, para de este modo facilitar e impulsar la decisin de compra.
De igual manera, nuestros vendedores sern un puente entre la compaa y el
mercado, de forma que se convertirn en una excelente fuente de informacin
comercial pues revelara preferencias, gustos, quejas, hbitos y dems aspectos
relevantes de los clientes.
Asimismo, la fuerza comercial mantendr un estrecho vnculo con los clientes

gracias a la creacin de una base de datos sistematizada que contendr los datos
primordiales de los mismos: nombre, direccin, telfono, ciudad, e-mail, producto
adquirido, fecha de venta, fecha de entrega del producto, observaciones y precio.
Lo anterior con el objetivo de establecer comunicacin permanente con ellos, de
forma que podamos hacerlos sentir importantes para la organizacin y que de una
u otra manera estamos cerca para atender cualquier solicitud. Adems, esto nos
permitir darles a conocer nuevos productos, promociones especiales y lo ms
importante generar fidelidad y confianza hacia nuestro trabajo.
Tabla 10. BASE DE DATOS CLIENTES MADERMUEBLES E.U.

NOMBRE
DIRECCION
TELEFONO
CIUDAD
E-
PRODUCTO
MAIL
ADQUIRIDO
FECHA
DE
VENTA
FECHA DE
ENTREGA
OBSERVACIONES PRECIOS
1.
1.
1.
1.
1.
1.
1.
1.
1.
1.
2.
2.
2.
2.
2.
2.
2.
2.
2.
2.
3.
3.
3.
3.
3.
3.
3.
3.
3.
3.
4.
4.
4.
4.
4.
4.
4.
4.
4.
4.
FUENTE: AUTORES
75
11.1.11.2.3 Promocin de ventas
Se buscara ejecutar promociones tendientes a hacer conocer el producto, para

ello participaremos en ferias y exposiciones en donde podamos presentar cada
uno de nuestros productos y as tener un mayor reconocimiento para poder llegar
a ms clientes. De igual manera, se buscara desarrollar y lanzar colecciones de
productos en lo posible cada seis meses, con el nimo de innovar en los diseos,
renovar nuestro catalogo de productos, diferenciarnos de la competencia y hacer
ms atractivos nuestros muebles de cara a los clientes.
11.1.11.2.4 Relaciones pblicas
Con las relaciones pblicas no se buscar promover directamente los productos

de la empresa, sino ms bien promocionar la empresa como institucin. En
consecuencia, se buscar da tras da crear y mejorar la imagen de
MADERMUEBLES E.U. frente a los diversos estamentos con los que est
relacionada: sus empleados, sus clientes, sus proveedores, sus competidores, las
entidades financieras, los medios de comunicacin, entre otros, pues a mediano y
largo plazo una buena imagen institucional influir positivamente sobre la imagen
de los productos entre nuestros clientes.
Por consiguiente, si se quiere cumplir con lo anterior es fundamental tener en

cuenta:
Establecer condiciones de trabajo y de remuneraciones dignas y

apropiadas para cada uno de los trabajadores. (Empleados)
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a calidad, precio,

diseo y entrega oportuna de los productos. (Clientes)
Cumplir
oportunamente
con
(Proveedores y Entidades Financieras)
nuestras
obligaciones
financieras.
76
Rivalizar con la competencia, agresiva pero sanamente. (Competidores)
Estos y muchos otros aspectos deben ser estudiados y aplicados por la

organizacin, de ah, la importancia de las relaciones pblicas pues en el
momento en que la empresa cuente con una buena imagen, se le facilitara la
realizacin de sus operaciones, y el cumplimiento de su misin y de sus objetivos.
11.1.11.2.5 Establecimiento punto de venta y merchandising
El punto de venta quedar ubicado en el mismo lugar en donde se llevar a cabo

la fabricacin de los muebles, pues la planta fsica se adapta para poder realizar
ambas operaciones en el mismo sitio. De igual manera, es importante tener muy
presente todas aquellas actividades de mercadeo que se desarrollan en dicho
lugar, tales como: distribucin de los espacios, presentacin de los muebles,
iluminacin del local, ambientacin, variedad de productos, servicios ofrecidos a
los clientes, etc., pues de una u otra manera los productos todos los das se estn
jugando su futuro en la sala de ventas.
11.1.11.3 Conclusin del estudio de mercado

Con el estudio de mercado, se puede concluir que los muebles en madera son los
ms apetecidos por la gente al momento de cubrir sus espacios, pues del total de
los encuestados (120 personas) el 73% equivalente a 88 personas compra o
alguna vez ha comprado esta clase de muebles, situacin que favorece
considerablemente al objeto social de la empresa.
De esta forma los muebles para el hogar con un 86% de aceptacin del mercado
en el barrio San Ignacio (76 habitantes), son los tipos de muebles que ms compra
la gente, en especial familias o aquellos que estn en prospecto de conformarla.
Claro esta, que el 14% restante (12 habitantes) ha comprado estos enseres para
amoblar su oficina, lo que lleva a concluir que las lneas de muebles que debe
desarrollar MADERMUEBLES E.U., son para estos dos (2) tipos de ambientes. De
77
igual manera, los productos ms solicitados por el mercado son: los juegos de
alcoba, sala y comedor, escritorios y centros de cmputo principalmente. Por
consiguiente, la poblacin que mayor demanda este tipo de productos son
aquellos usuarios finales que se encuentran de los 26 aos en adelante, debido a
que son personas que comienzan o poseen una estabilidad laboral y econmica,
lo que les permite acceder a este tipo de bienes ya sea para el hogar o la oficina.
De acuerdo a lo anterior, el 64% (56 personas) de los encuestados prefieren

comprar sus muebles en muebleras de barrio ya que cumplen mucho ms con
sus especificaciones en cuanto a calidad, diseo y precio se refiere. Asimismo, se
puede observar que los precios del mercado para los muebles en madera son
bastante altos, pues en promedio por un juego de alcoba se paga $1.100.000, por
un juego de sala y comedor $1.550.000, por un escritorio $320.000 y por un centro
de cmputo $300.000.
De esta manera, se pudo tambin observar que la competencia en promedio

vende entre 1 y 5 juegos de alcoba y comedores por trimestre, lo que indica que
no son productos de alta rotacin en ventas pero que por su precio alto estos
pueden solventar los costos inherentes a ellos. Claro esta, que este promedio de
ventas tan bajo se da principalmente porque son negocios que no cuentan con
una ptima capacidad instalada o en su defecto porque existe subutilizacin de la
misma, es decir, no se usa el 100% por falta de recursos para invertir en
produccin. Adems, se presenta poca capacidad administrativa, falta de
formacin en el mbito productivo y administrativo en cada uno de los niveles de la
empresa, mano de obra no calificada, el trabajo es emprico y artesanal, hay
dificultad para acceder a crditos y son pequeos talleres que cuentan con menos
de cinco empleados. En consecuencia, existe dificultad para la produccin en serie
y falta de homogeneidad en los productos finales, lo que no permite garantizar la
calidad, la entrega oportuna ni la competencia en precios.
78
De otro lado, la competencia directa de los muebles en madera son los muebles
en metal y los muebles en cuero, con una preferencia de la gente del 45% (54
personas) y 34% (41 personas) respectivamente. De ah, la importancia de brindar
productos de excelente calidad que incline la decisin de compra hacia los
muebles en madera que produzca y comercialice MADERMUEBLES E.U.
Tambin, es importante indicar que el canal de distribucin a emplear es un canal

de distribucin directo ya que los productos saldrn de la fbrica directamente al
usuario final. Adems, ste ayudara a recoger y difundir informacin sobre el
comportamiento del mercado, as como del esfuerzo promocional, a travs de los
vendedores, las campaas publicitarias y dems esfuerzos destinados a persuadir
y atraer a los clientes.
Finalmente, se puede concluir que hay demanda satisfecha no saturada pues el

mercado se encuentra atendido de manera adecuada, aparentemente, pero el
volumen de la demanda se puede hacer crecer mediante el uso de estrategias de
mercadeo basadas en publicidad y ofertas especiales. Esta situacin en particular
exigir por parte de MADERMUEBLES E.U. el desarrollo de dichas estrategias
basadas principalmente en calidad, precio y diseo, que permitan convencer a los
usuarios que es ms conveniente adquirir nuestro producto que el de la
competencia.
Por todo lo anterior, es fundamental continuar con el desarrollo del presente plan
de negocio pues no solo existe un mercado suficientemente grande que
potencialmente est interesado en los productos provenientes del mismo, sino que
adems se cuenta con recursos materiales (maquinaria y planta fsica) y talento
humano idneo en actividades como la carpintera y la ebanistera, factores que
indudablemente facilitan la puesta en marcha del proyecto.
79
11.2 ESTUDIO TCNICO
11.2.1 Tamao
El tamao del proyecto se define en funcin de su capacidad de produccin de
bienes o prestacin de servicios durante un periodo de tiempo considerado normal
para sus caractersticas. Se puede observar cmo para medir el tamao
generalmente se tiene en cuenta la cantidad de productos (bienes o servicios que
se obtendrn por unidad de tiempo (nmero de das al ao y nmero de horas al
da)
51
Por consiguiente, el tamao para MADERMUEBLES E.U. para tres aos es:
Tabla 11. TAMAO DEL PROYECTO 52

1er AO
2do AO
3er AO
UNIDADES A PRODUCIR
1.020
1.061
1.124
DAS LABORALES HBILES
295
295
295
HORAS POR DA
FUENTE: Autores
51
52
Op. Cit. CONTRERAS BUITRAGO, p. 243

VER ESTUDIO FINANCIERO pg. 147, 148 y 149
80
11.2.2 Localizacin
11.2.2.1 Macro localizacin de la empresa 53
Figura 7. Mapa Localidad 10 Engativa
FUENTE: http://www.segobdis.gov.co/engativa/008_observatorio/mapas/generales/1.php
53
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACIN DISTRITAL. Monografa localidad de

Engativ, p. 9.
81
La localidad de Engativ se ubica en la zona occidental de la ciudad, y tiene los

siguientes lmites:
Norte: con la localidad de Suba

Sur: con la localidad de Fontibn
Oriente: con las localidades de Barrios Unidos y Teusaquillo
Occidente: con el municipio de Cota
Engativ tiene una extensin total de 3.556,30 hectreas (ha), de las cuales
3.439,23 corresponden a suelo urbano y 117,07 a suelo de expansin. Esta
localidad no tiene suelo rural.
11.2.2.2 Micro localizacin de la empresa
Figura 8. Mapa Ubicacin Empresa
FUENTE: http://www.mapas.com.co/visor2005/colombia/visor.jsp?mapaction=fullext
82
Debido a que los recursos tanto materiales (planta fsica y maquinaria) como
humanos se encuentran ubicados en el barrio San Ignacio de la ciudad de Bogot,
es de concluir que dicho sitio es el ms ptimo para la puesta en marcha de la
empresa productora y comercializadora de muebles en madera.
La ubicacin exacta es en la Transversal 76b # 51b-23. Este lugar cuenta con
excelentes vas de acceso tales como: la calle 57, la avenida el Dorado, la
Avenida Rojas, la Ciudad de Cali y la carrera 77, que facilitan el transporte tanto
de las materias primas como de los productos terminados, debido a que los
proveedores se encuentran ubicados entre la Av. Calle 68 con Av. El Dorado y la
Av. Boyaca con Av. Ciudad de Cali . Adems, cuenta con disponibilidad de
servicios pblicos bsicos como agua, luz, gas y telfono.
83
11.2.3 El proceso de produccin 54
MATERIAS
PRIMAS
ACTIVIDAD
Madera en trozos
Madera aserrada
RECEPCIN
ALMACENAJE
CORTE
Pegante
CHAPEADO
IMPACTO
AMBIENTAL
Emisiones en hornos de
secamiento
Aserrn
Virutas
Ruido
Vapores del pegante

Virutas
RECTIFICADO
BARRENADO
Polvillo
Virutas
Ruido
MOLDURA,
TALLADO
TORNEADO
Virutas
Ruido
Polvillo
MONTAJE
ENTINTADO
Barnices, pintura y lacas
BARNIZADO
Goteo al piso
Vapores de la pintura
SECADO
54
Op.Cit.DEPARTAMENTO TCNICO ADMINISTRATIVO DEL MEDIO AMBIENTE.p.11.
84
11.2.3.1 Diagrama de proceso de flujo para la fabricacin de muebles en

madera
Empresa: MADERMUEBLES E.U.
Proceso: Fabricacin de Muebles en Madera
Dependencia: Departamento de Produccin
Elabor:
Revis:
Situacin: Actual __ Propuesta (x)
DESCRIPCIN
Fecha:
Tiempo
Elementos del
(Horas)
proceso
Recepcin de la madera
Almacenaje de la Madera
3
4
Trazo y Corte
Chapeado
Montaje
Rectificacin de las superficies y barrenado
Entintado
Acabado
Secado
10
Embalaje
11
Almacenamiento
Totales
FUENTE: AUTORES
1/2
40
Observacin
85
11.2.3.2 Maquinaria utilizada para el proceso

SINFIN
La sinfn es una mquina de 1.90 mtrs. De

alta, el espacio que requiere es de 2.5 x 2
mtrs. Est especializada en cortes curvos,
trabaja con un juego de cintas dentadas
que se usan segn la calidad de corte
deseado. Opera con un motor trifsico de
2.5 caballos de fuerza. Se llama Sinfn 40,
por el dimetro del volante superior que
hace rotar la cinta.
SIERRA
Mquina especializada para todo tipo de

cortes rectos en madera como tablas,
lminas y piezas de no ms de 5 cms de
grosor,
cuenta
con
graduacin
diferentes niveles de corte y combinacin

con discos dentados para corte fino y
ordinario
en diferentes dimetros. El
espacio requerido para su manipulacin

es de 2 x 2 metros y su peso es de 90 kl.
para
86
PLANEADORA
Planeadora
40.
aplanamiento
Mquina
de
para
superficies
en
madera, opera con un motor trifsico

de 2 caballos de fuerza. 40 es el
ancho de la plancha.
BANCO
Superficie preparada para facilitar

en trabajo de la carpintera, como el
cepillado, lijado, corte etc..
HERRAMIENTA MANUAL
La mayora de las herramientas manuales
que se utilizan en la actualidad han sufrido
pocos cambios. La mejora ms importante
es la utilizacin de acero en vez de hierro
en
las
superficies
de
corte.
Las
herramientas ms comunes son la sierra,

el cepillo y el formn, y otras ms
generales
destornilladores,
clavos y tornillos.
como
que
martillos
se
utilizan
y
con
87
HERRAMIENTA ELECTRICA
El desarrollo de las herramientas

elctricas ha reducido enormemente el
tiempo necesario para realizar muchas
labores. Las herramientas elctricas ms
importantes son el taladro, la fresadora y
la
lijadora,
disponibles
en
tamaos.
PRENSA
Herramienta utilizada para sostener

la madera y facilitar su trabajo
muchos
88
TORNO
Mquina simple que consiste en un

cilindro dispuesto para girar alrededor de
su eje por la accin de palancas, cigeas
o ruedas, y que ordinariamente acta
sobre la resistencia por medio de una
cuerda que se va arrollando al cilindro
COMPRESOR
Con un motor monofsico de 2 HP,

genera presin de aire de hasta 200
libras, su funcin es alimentar de aire las
grapadoras neumticas, se encuentra en
un punto fijo de 1 x 1 mts, su peso es de
60 kilos.
89
11.2.4 Distribucin en planta

Figura 9. Distribucin en planta
ALMACENAMIENTO DE
HERRAMIENTA
C
A
F
E
T
E
R
I
A
ENSAMBLE
PINTURA
30
mts
B
A
CORTE
ALMACENAMIENTO DE
MATERIA PRIMA
PRODUCTO
TERMINADO
SECADO DE MADERA
OFICINA
PUNTO DE VENTA
8 mts
FUENTE: AUTORES
90
Para la ejecucin de la operacin MADERMUEBLES E.U. cuenta con una planta

fsica de unas dimensiones de 30 X 8 mts, en donde se llevaran a cabo tanto las
actividades de produccin, (secado de madera, almacenamiento de materia prima,
almacenamiento de herramienta, corte, embalaje y pintura) como la venta de los
productos. De igual manera, en este lugar se desarrollaran todas las actividades
administrativas y de mercadeo.
Para el proyecto se han establecido unas unidades ptimas a vender las cuales
tienen como referencia al estudio de mercados 55 , dichas cantidades corresponden
a: juegos de alcoba 25 unidades, sala y comedor 25 unidades, escritorios 20
unidades y muebles para PC 15 unidades. Estas cifras permiten una adecuada
utilizacin y aprovechamiento de la distribucin en planta y de la maquinaria con la
que se cuenta.
11.3 ESTUDIO ADMINISTRATIVO
11.3.1 PCI, POAM, matriz de posicin estratgica y matriz DOFA

11.3.1.1 Perfil de capacidad interna (PCI)
FORTALEZAS 56
Existe disponibilidad de recursos materiales como son la maquinaria

y la planta fsica. (Capacidad Tecnolgica)
La maquinaria y herramientas disponibles para el desarrollo de la
actividad no son obsoletas. (Capacidad Tecnolgica)
55
VER ESTUDIO DE MERCADO Pg. 48-49 pregunta 6.

Las fortalezas enunciadas se determinaron con base en un anlisis interno realizado. De igual
manera, fueron evaluadas y aceptadas por el propietario de los recursos disponibles (Vctor Julio
Molano).
56
91
Existe talento humano idneo con una experiencia de 15 aos en la

actividad de carpintera y ebanistera. (Capacidad de Talento
Humano)
Capacidad de Innovacin. (Capacidad de Talento Humano)
DEBILIDADES 57
No existe una estructura organizacional establecida. (Capacidad

Directiva)
No hay una misin ni visin claramente determinadas. (Capacidad
Directiva)
No hay una buena distribucin de la planta fsica. (Capacidad
Tecnolgica)
Subutilizacin de la maquinaria. (Capacidad Tecnolgica)
No existe un proceso administrativo definido. (Capacidad Directiva)
Falta de transporte para la distribucin de los productos. (Capacidad
Tecnolgica)
Nivel acadmico del talento humano. (Capacidad de Talento
Humano)
11.3.1.2 Perfil de oportunidades y amenazas (POAM)

OPORTUNIDADES 58
Las zonas aledaas al barrio San Ignacio tienen gran afluencia de

pblico. (Factor Geogrfico)
57
Las debilidades enunciadas se determinaron con base en un anlisis interno realizado. De igual
manera, fueron evaluadas y aceptadas por el propietario de los recursos disponibles (Vctor Julio
Molano).
58
Las oportunidades enunciadas se determinaron principalmente con base en fuentes primarias,

como lo son: la encuesta y la observacin.
92
El barrio San Ignacio cuenta con buenas y grandes vas de acceso.

(Factor Geogrfico)
Especializacin y modernizacin de la cadena productiva de madera
y muebles en madera. (Factor Tecnolgico)
En su gran mayora las personas prefieren los muebles en madera,
pues compran o alguna vez han comprado productos hechos a base
de este material. (Factor social)
Las muebleras de barrio son los lugares ms propicios que visita la
gente al momento de comprar muebles en madera. (Factor
Competitivo)
Los tipos de muebles ms vendidos son para el hogar y la oficina.
(Factor social)
Antes que precio y diseo lo primero que tiene en cuenta la gente al
momento de comprar muebles en madera es la calidad. (Factor
social)
Los productos que la competencia vende ms rpidamente en la
lnea de muebles para el hogar son los juegos de alcoba y los
comedores y en la lnea de muebles para la oficina son los
escritorios. (Factor Competitivo)
Altos precios que ofrece la competencia. (Factor Competitivo)
Incumplimiento en la entrega del producto por parte de la
competencia. (Factor Competitivo)
La mayora de los clientes realizan sus compras en efectivo. (Factor
social)
La mayora de los establecimientos encuestados vende sus
productos a usuarios finales que se encuentran entre los 38 y 43
aos de edad, as como de los 26 a los 31 aos. (Factor
Competitivo)
La mayora de los establecimientos encuestados no poseen una
misin y visin determinadas. (Factor Competitivo)
93
AMENAZAS 59
Falta de criterios en el manejo de los recursos por parte de los

fabricantes de muebles. (Factor Competitivo)
Alto nivel de atraso tecnolgico en las pequeas y medianas
empresas productoras de muebles en madera. (Factor tecnolgico)
El metal tambin es una buena eleccin que tiene la gente al
momento de pensar en muebles, bien sea para el hogar u oficina.
(Factor competitivo)
Existe un importante nmero de grandes y pequeas empresas
donde se exhiben diversos productos para todos los gustos y niveles
econmicos. (Factor competitivo)
En promedio, la tendencia de ventas de la competencia es de 1 y 5
juegos de alcoba y comedores por trimestre. (Factor competitivo)
Un gran porcentaje de la competencia ofrece servicio post-venta
orientado a la refaccin y pintura para muebles. (Factor competitivo)
Innovacin constante en los diseos de los muebles. (Factor
competitivo)
11.3.1.3 Matriz de posicin estratgica 60

Para la calificacin de la matriz de posicin estratgica (PCI y POAM), el grupo
determin unos rangos para la respectiva evaluacin.
ALTO
100% - 70%
MEDIO
69% - 40%
59
BAJO
39%-0%
Las amenazas enunciadas se determinaron principalmente con base en fuentes primarias, como
lo son: la encuesta y la observacin.
60
SERNA GOMEZ, Humberto. Gerencia estratgica, p. 119 146
94
11.3.1.3.1 Diagnostico interno PCI
Tabla 12. Diagnostico interno PCI

CAPACIDAD
TECNOLOGICA
1. Disponibilidad de
Recursos (materiales
y humanos)
2. Tecnologa
Apropiada
FORTALEZADEBILIDADIMPACTO
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO
X
3. Distribucin de
planta fsica.
4. Aprovechamiento
de la maquinaria.
5. Medios para la
distribucin de los
productos.
CAPACIDAD
DIRECTIVA
1. Estructura
organizacional
establecida.
2. Planeacin
estratgica.
3. Proceso
administrativo definido.
FUENTE: AUTORES
CAPACIDAD DEL
TALENTO HUMANO
X
1. Experiencia Tcnica
2. Capacidad de
Innovacin
3. Nivel Acadmico
del Talento Humano
FUENTE: AUTORES
95
11.3.1.3.2 Diagnostico externo POAM
Tabla 13. Diagnostico externo POAM

OPORTUNIDAD
AMENAZA
IMPACTO
FACTORES
GEOGRAFICO
1. Ubicacin
2. Vas de acceso
TECNOLOGICO
1.Especializacin
modernizacinde
cadena productiva
madera y muebles
madera.
y
la
de
en
X
X
X
X
2. Nivel tecnolgico de las

pequeas y medianas
empresas productoras de
muebles en madera.
OPORTUNIDADAMENAZAIMPACTO
FACTORES
COMPETITIVO
1. Preferencias por las
muebleras de barrio.
2. Los productos que la
competencia vende ms
rpidamente en la lnea
de muebles para el
hogar son los juegos de
alcoba
2.1 Seguido
comedores
por
los
2.2 Y por ltimo en la

lnea de muebles para la
oficinasonlos
escritorios.
3. Altos precios que
ofrece la competencia.
4. Incumplimiento en la
entrega del producto por
parte de la competencia.
96
5. La mayora de los
establecimientos
encuestados vende sus
productos a usuarios
finalesquese
encuentran entre los 38
y 43 aos de edad.
6. La mayora de los
establecimientos
encuestados no poseen
una misin y visin
determinadas.
7. Criterio en el manejo
de recursos por parte de
losfabricantesde
muebles.
8.Mueblesen
materiales sustitutos.
9. Alto numero de
competidores.
10. En promedio, la
tendencia de ventas de
la competencia es de 1
y 5 juegos de alcoba y
comedorespor
trimestre.
x
x
11. Un gran porcentaje

delacompetencia
ofrece servicio postventa orientado a la
refaccin y pintura para
muebles.
12.Innovacin
constante en los diseos
de los muebles.
FUENTE: AUTORES
OPORTUNIDADAMENAZAIMPACTO
FACTORES
SOCIAL
1. Preferencia por
muebles en madera.
los
97
2. Los tipos de muebles

ms vendidos son para el
hogar
2.1 Seguido
oficina.
para
3. Criterio del mercado al

momento de escoger los
productos (calidad)
4. La mayora de los
clientesrealizansus
compras en efectivo.
FUENTE: AUTORES
la
98
11.3.1.4 Matriz DOFA
FORTALEZAS
1. Existe disponibilidad de recursos materiales como
son la maquinaria y la planta fsica
2. La maquinaria y herramientas disponibles para el
desarrollo de la actividad no son obsoletas.
3. Existe talento humano idneo con una experiencia
de 15 aos en la actividad de carpintera y
ebanistera.
4. Capacidad de Innovacin.
OPORTUNIDADES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Las zonas aledaas al barrio San Ignacio tienen gran

afluencia de pblico.
El barrio San Ignacio cuenta con buenas y grandes vas de
acceso.
Especializacin y modernizacin de la cadena productiva de
madera y muebles en madera.
En su gran mayora las personas prefieren los muebles en
madera, pues compran o alguna vez han comprado
productos hechos a base de este material.
Las muebleras de barrio son los lugares ms propicios que
visita la gente al momento de comprar muebles en madera.
Los tipos de muebles ms vendidos son para el hogar y la
oficina.
Antes que precio y diseo lo primero que tiene en cuenta la
gente al momento de comprar muebles en madera es la
calidad.
Los productos que la competencia vende ms rpidamente
en la lnea de muebles para el hogar son los juegos de
alcoba y los comedores y en la lnea de muebles para la
DEBILIDADES
1. No existe una estructura organizacional
establecida.
2. No hay una misin ni visin claramente
determinadas.
3. No hay una buena distribucin de la planta
fsica.
4. Subutilizacin de la maquinaria.
5. No existe un proceso administrativo definido.
6. Falta de transporte para la distribucin de los
productos.
7. Nivel acadmico del talento humano.
ESTRATEGIAS DO
ESTRATEGIAS FO
1. Realizar un plan de negocio para la creacin de
una empresa productora y comercializadora de
muebles en madera en el barrio San Ignacio de la
ciudad de Bogota, caracterizada por ofrecer
productos de excelente calidad. (F1, F2, F3, F4, O1,
O2, O3, O4, O5, O6, O7, O10)
2. Aprovechar la especializacin y modernizacin de
la cadena productiva de madera y muebles en
madera, con el fin de adquirir tecnologas adecuadas
y eficientes que permitan la produccin a escala y por
ende la optimizacin de los recursos. (F2, O3)
3. Ofrecer productos de excelente calidad e
innovacin en los diseos, que satisfagan las
necesidades existentes en el mercado a precios
cmodos, basados en procesos de produccin
ptimos. (F4, O7, O9, O11)
1. Establecer un direccionamiento estratgico

apropiado a las condiciones de la organizacin,
con el nimo de fijar rumbos de comportamiento
a nivel interno y externo que conlleven al
cumplimiento de los objetivos planteados y a
diferenciarnos de la competencia. (D1, D2, D5,
O3, O13)
2. Incentivar el desarrollo de productos para

aprovechar la capacidad subutilizada tanto de la
maquinaria como de la planta fsica. (D3, D4, O3,
O4, O6,O8)
3. Adquirir un medio de transporte para la
distribucin y entrega oportuna de los productos.
(D6, O3, O10)
4. Realizar un buen proceso de reclutamiento,
seleccin, contratacin y capacitacin del
99
oficina son los escritorios.
9. Altos precios que ofrece la competencia.
10. La mayora de los establecimientos encuestados vende sus
productos a usuarios finales que se encuentran entre los 38
y 43 aos de edad.
Incumplimiento en la entrega del producto por parte de la
11. competencia.
La mayora de los clientes realizan sus compras en efectivo.
12. La mayora de los establecimientos encuestados no poseen
13. una misin y visin determinadas.
AMENAZAS
1. Falta de criterios en el manejo de los recursos por parte de
los fabricantes de muebles.
2. Alto nivel de atraso tecnolgico en las pequeas y medianas
empresas productoras de muebles en madera.
3. El metal tambin es una buena eleccin que tiene la gente al
momento de pensar en muebles, bien sea para el hogar u
oficina.
4. Existe un importante nmero de grandes y pequeas
empresas donde se exhiben diversos productos para todos
los gustos y niveles econmicos.
5. En promedio, la tendencia de ventas de la competencia es
de 1 y 5 juegos de alcoba y comedores por trimestre.
6. Un gran porcentaje de la competencia ofrece servicio postventa orientado a la refaccin y pintura para muebles.
7. Innovacin constante en los diseos de los muebles.
FUENTE: AUTORES
4. Desarrollar lneas de productos para el hogar y la

oficina acordes con las especificaciones de los
clientes tanto tcnicas como de cumplimiento. (F1,
F2, F3, F4, O8, 010)
ESTRATEGIAS FA
1. Estructurar y capacitar el capital humano en todos
los niveles de la organizacin: gerencia, produccin,
finanzas, etc., con el fin de optimizar los recursos de
la organizacin. (F1, F3, A1, A2)
2. Establecer ventajas competitivas en cuanto a
calidad, precio, diseo y servicio, con el objetivo de
crear recordacin y fidelidad en el mercado hacia
nuestra organizacin. (F1, F2, F3, F4, A3, A4, A6,
A7)
3. Disear campaas publicitarias ptimas que nos
permitan tener un mayor reconocimiento dentro del
mercado y de esta forma poder aumentar nuestro
volumen de ventas. (F1, F2, F3, F4, A5)
personal, para contar con un excelente Talento

Humano dentro de la organizacin. (D7, O3)
ESTRATEGIAS DA
1.Generarempleo,productividady
competitividad en los procesos con la creacin de
la empresa productora y comercializadora de
muebles en madera. (D1, D2, D3, D4, D5, D6,
D7, A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7)
100
11.3.2 Nombre de la empresa

MADERMUEBLES E.U.
11.3.3 Misin de la empresa

Ofrecemos a nuestros usuarios muebles de excelente calidad e innovacin en los
diseos a travs de procesos de produccin de alta calidad y un servicio eficiente,
para de sta forma satisfacer las necesidades existentes en el mercado y de ste
modo poder obtener resultados econmicos que beneficien a la organizacin.
11.3.4 Visin de la empresa

Posicionar nuestra marca en el mercado local de las empresas productoras y
comercializadoras de muebles en madera, en un tiempo mximo de cinco (5)
aos; mediante productos apoyados en tecnologa, innovacin y calidad para
satisfacer a cabalidad con las necesidades de nuestros usuarios.
11.3.5 Estrategias
Las estrategias a implementar para avanzar en el logro de la misin y visin de la
organizacin son:
Mejoramiento constante de nuestro nivel competitivo.
Reduccin de costos y maximizacin de la rentabilidad.
Innovacin y mejora contina en todas nuestras operaciones.
Trabajo en equipo y capacitacin permanente del talento humano.
Eficiencia y eficacia en el manejo de los recursos con el nimo de minimizar

el impacto de nuestras operaciones en el medio ambiente.
101
11.3.6 Valores
Nuestros valores son:
Trabajo en equipo: Apoyo, esfuerzo y colaboracin en conjunto para el

cumplimiento de los objetivos de la organizacin.
Integridad y Compromiso: Actuar siempre de manera respetuosa, honesta

y responsable con nuestros clientes tanto internos como externos, al igual
que con el medio ambiente que nos rodea.
Liderazgo: Guiar a nuestro talento humano hacia la bsqueda constante de

la eficiencia y la eficacia en nuestros procesos.
11.3.7 Objetivos empresariales

En el desarrollo de su misin y visin MADERMUEBLES E.U., tendr como
objetivos corporativos para los siguientes tres (3) aos:
Optimizar los recursos con los que cuenta la empresa, con el fin de
garantizar la calidad en los procesos administrativos y productivos que
desempee la organizacin.
Satisfacer las necesidades de los clientes tanto internos como externos.
Lograr un reconocimiento y destacada posicin de la empresa por parte de
los usuarios gracias a la calidad que ofrece el producto.
Entrar a rivalizar con la competencia, agresiva pero sanamente.
Apoyar y fomentar el nivel profesional de los empleados para lograr altos
niveles de desarrollo en el capital humano aumentando la ventaja
competitiva de la organizacin.
Obtener una tasa de oportunidad de por lo menos el 25%.
102
11.3.8 Organigrama de MADERMUEBLES E.U.
DUEO
AUTORIDAD JERRQUICA
AUTORIDAD DE STAFF
GERENTE GENERAL
CONTADOR
SECRETARIA
DEPARTAMENTO DE
PRODUCCIN
DEPARTAMENTO DE
MERCADEO
JEFE DE PRODUCCIN
JEFE DE MERCADEO
DISEADOR
GRAFICO
OPERARIOS
VENDEDORES
103
La estructura organizacional establecida para MADERMUEBLES E.U., comprende

un organigrama vertical, pueseste tipo de organigrama es el de uso ms
frecuente y al cual estn acostumbradas la mayora de las personas. Este
organigrama representa con toda fidelidad una pirmide jerrquica, ya que las
unidades se desplazan segn su jerarqua de arriba abajo en una graduacin
jerrquica descendente 61 .
Es el ms adecuado ya que permite que las decisiones sean tomadas desde la

alta gerencia y facilita la comunicacin entre los diferentes cargos. El organigrama
vertical permitir tener una supervisin directa al subordinado, sin que esto
implique presin psicolgica sobre el individuo, por consiguiente, genera eficiencia
y eficacia en el desarrollo del trabajo.
Tipo de Autoridad en MADERMUEBLES E.U.
Principalmente se manejan dos (2) tipos principales de autoridad:
1. Autoridad jerrquica: es la fundamental en una empresa; refleja las

relaciones que existen entre el superior y el subordinado. Consiste en el
derecho de tomar decisiones y dar rdenes respecto a la conducta de los
subordinados en asuntos de produccin, ventas, o finanzas. 62 En
consecuencia, la autoridad jerrquica en MADERMUEBLES E.U., se ve
reflejada en las cuestiones que tienen que ver con el sistema administrativo
de la produccin y de las ventas; y como resultado, con el alcance de los
objetivos.
61
ORGANIGRAMA. EN:
http://www.monografias.com
62
Op.Cit. CERTO, Samuel C. p. 240.
104
2. Autoridad de staff: consiste en el derecho de aconsejar o ayudar a aquellos

que tienen autoridad jerrquica. 63 Este tipo de autoridad dentro de la
organizacin la tiene el contador, quien aconseja al gerente general en
cuanto a las decisiones que tienen que ver con los recursos contables de la
empresa y el diseador grfico, quien por su parte realiza la misma funcin
pero con el jefe de mercadeo y sus requerimientos.
63
Ibid, p. 240
105
11.3.9 Cartas de descripcin y anlisis de cargos
MADERMUEBLES E.U.
Ao 2007
CARTA DE DESCRIPCIN Y ANLISIS DE CARGOS
TITULO: Gerente general

NATURALEZA DEL CARGO: Este cargo fue creado con el objeto de administrar la
empresa mediante la supervisin de las reas funcionales y el manejo de las actividades
de talento humano.
JEFE INMEDIATO: Dueo
NUMERO DE PUESTOS: 1 (Uno)
DESCRIPCIN GENERAL: Dirigir a MADERMUEBLES E.U., hacia el alcance de sus

objetivos.
DESCRIPCIN DEL CARGO:

Presentar
informes
PERIODICIDAD:
al
dueo
de
la
Mensual
empresa
Supervisar a los jefes de rea
Diaria
Analizar la situacin de la empresa
Diaria
Tomar decisiones y acciones necesarias
Diaria
para la consecucin de los objetivos de la

organizacin
Representar legalmente a la empresa
Diaria
Desarrollar las funciones de talento
Diaria
humano
Desarrollar indicadores de control de
gestin.
ANLISIS DEL CARGO:
Mensual
106
HABILIDADES TCNICAS:
Administrador de empresas con especializacin en talento humano. Manejo financiero y
contable. Se requiere experiencia mnima de 3 aos.
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS:
Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar los resultados y objetivos de manera
constante.
HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS:

Se requiere que posea capacidad de liderazgo, manejo de grupo, conocimiento en
tcnicas de motivacin, as como tambin una excelente expresin oral y escrita.
MARCO DE REFERENCIA:
Es indispensable una buena interaccin con la informacin que se genere en el ambiente
laboral, seguridad e iniciativa, con el fin de poder entender y dar solucin a los
inconvenientes que se presenten
COMPLEJIDAD DE PENSAMIENTO:
El cargo requiere la capacidad de identificar, analizar y resolver los diferentes problemas
que presenta la organizacin.
LIBERTAD DE ACTUACIN:
La persona debe estar en capacidad de tomar decisiones con el nimo de guiar el rumbo
de la organizacin, bajo el control de la junta directiva.
IMPACTO:
Representacin legal de la empresa, delegar funciones adecuadas y manejo adecuado
de los recursos para cada una de la reas funcionales de la empresa.
REQUISITOS FSICOS:
Agudeza visual y auditiva, rapidez manual y de reaccin, coordinacin general.
CONDICIONES DE TRABAJO:
Iluminacin (Buena), Climatizacin (Normal), sonidos(Normal), humedad (nula),
Polvo (nulo), olores (ninguno),
Equipo de trabajo y seguridad industrial: no es necesario ningn equipo especial
Enfermedades Profesionales: estrs, dolores de cabeza y cintura.
107
MADERMUEBLES E.U.
Ao 2007
TITULO: Jefe de Produccin

NATURALEZA DEL CARGO: Este cargo fue creado por la necesidad de mantener bajo
control la produccin de la empresa.
JEFE INMEDIATO: Gerente General
NMERO DE PUESTOS: 1 (Uno)
DESCRIPCIN GENERAL: Velar por la produccin de la empresa, manteniendo altos

estndares de calidad, con bajos costos.
Supervisin de los operarios de PERIOCIDAD:

planta de produccin.
Control del proceso productivo.
Presentacin
de
informes
gerencia general.
la
Diaria
Diaria
Semanal
Diaria
Mensual
Diaria
Diaria
Diaria
Controlar la existencia de
inventarios de materias primas y
producto en proceso y terminado
Desarrollar indicadores de control

de gestin.
Controlar el inventario de los

residuos que se producen.
Mantener al da, archivado y

controlado, el registro de residuos
peligrosos.
Programar la gestin de los

residuos.
108
ANLISIS DEL CARGO:
REQUISITOS INTELECTUALES:
Conocimientos: Ingeniero Industrial con especializacin en administracin de

operaciones. Conocimientos en la produccin de muebles en madera.
Experiencia mnimo de 3 aos en el manejo de produccin e inventarios.
Aptitudes necesarias: Capacidad de manejo y motivacin de grupos as como de

toma de decisiones.
REQUISITOS FSICOS:
Agudeza visual, auditiva y manual.
HABILIDADES
Rapidez manual, mental y coordinacin motriz.
RESPONSABILIDADES:
Produccin a tiempo segn los requerimientos de la Gerencia General
Mantener al producto de la empresa con altos mrgenes de calidad.
Mantener un nivel optimo de Inventarios de materias primas y productos en proceso y

terminados
Iluminacin (Buena), Calor (alto), sonidos (elevado), humedad (alta), Polvo

(medio), olores (alto).
Equipo de trabajo y seguridad industrial: overol, botas, casco y gafas.
Enfermedades profesionales: estrs e infecciones respiratorias.
109
MADERMUEBLES E.U.
Ao 2007
TITULO: Jefe de Mercadeo

NATURALEZA DEL CARGO: Este cargo fue creado por la necesidad de disear
estrategias de mercadeo para el xito comercial del producto, segn los objetivos de
ventas planeados.
DESCRIPCIN GENERAL: Desarrollar estrategias de mercadeo con el objetivo de

posicionar y mantener nuestro producto (muebles en madera) en el mercado.
Realizar investigaciones de mercados para
PERIODICIDAD:
Peridicamente
Peridicamente
Mensualmente
Mensualmente
Mensualmente
obtener informacin sobre las tendencias y

hbitos de compra de los usuarios de muebles
en madera.
Desarrollar campaas publicitarias para la

comercializacin eficaz del producto.
Presentar informes a la gerencia general.
Analizar la situacin de la oferta, la demanda,

precios y comercializacin del producto.
Desarrollar indicadores de control de gestin.
ANLISIS DEL CARGO:

Conocimientos: Administrador de Empresas o Mercadologo con especializacin en

gerencia de marketing.
110
Experiencia: Mnimo 3 aos en investigacin de mercados y desarrollo de campaas

publicitarias.
Aptitudes necesarias: rapidez y eficiencia, creatividad e iniciativa.
REQUISITOS FSICOS:
Agudeza visual, auditiva y mental.
HABILIDADES
Rapidez manual, mental y coordinacin general.
RESPONSABILIDADES:
Posicionar y mantener el producto en el mercado.
Realizar investigaciones de mercado que conlleven a la mejora continua del producto,

basados en las preferencias y especificaciones de nuestros usuarios.
Disear estrategias para el lanzamiento de nuevos productos.
Analizar la participacin, penetracin y desarrollo de mercados.

Enfermedades profesionales: estrs, dolores de cabeza y cintura.
111
MADERMUEBLES E.U.
Ao 2007
TITULO: Contador
NATURALEZA DEL CARGO: Este cargo se ha creado con el fin de realizar un control
permanente de los movimientos de dinero de la empresa y de la realizacin de los
estados financieros.
DESCRIPCIN GENERAL: Manejo contino de los recursos contables de la empresa.
PERIOCIDAD:
Llevar libro diario.
Diariamente
Manejar caja menor
Diariamente
Manejo de las cuentas bancarias
Diariamente
Presentar informes contables
Mensualmente
Desarrollar indicadores de control
Mensualmente
de gestin.
ANLISIS DEL CARGO:
Conocimientos: Contador con especializacin en finanzas.
Experiencia: Mnimo de tres aos en el manejo de estados financieros.
Aptitudes necesarias: capacidad de toma de decisiones en diferentes situaciones.
REQUISITOS FSICOS:
Agudeza visual, auditiva y agilidad manual.
112
HABILIDAD:
Agilidad manual y mental.
RESPONSABILIDADES:
Manejo de libros.
Control de la caja y bancos.
Entregar informes de la situacin de la empresa.
Manejo del capital contable de la empresa.
Iluminacin (Buena), Calor (normal), ruido (normal), humedad (normal), Polvo

(normal), olores (normal).
Equipo de trabajo y seguridad industrial: no es necesario ningn equipo especial.
Enfermedades profesionales: Estrs, dolores de cabeza y espalda.
113
MADERMUEBLES E.U.
Ao 2007
TITULO: Diseador Grafico

NATURALEZA DEL CARGO: Este cargo fue creado por la necesidad de apoyar los
requerimientos de mercadeo y de acercamiento con el cliente desde la constitucin de un
portal en Internet hasta el manejo de la publicidad para la empresa.
JEFE INMEDIATO: Jefe de Mercadeo
DESCRIPCIN GENERAL: Apoyo al departamento de mercadeo y manejo del portal en

Internet.
PERIODICIDAD:
Mantener actualizada la pgina Web
Eventualmente
Diseo de muebles a escala
Eventualmente
Diseo de campaas publicitarias
Eventualmente
ANLISIS DEL CARGO:
Conocimientos: Diseador Grfico con conocimientos en creacin y desarrollo de

paginas Web, as como en elaboracin de campaas publicitarias.
Experiencia: Mnimo 2 aos en creacin de pginas Web y desarrollo de campaas

publicitarias.
Aptitudes necesarias: rapidez y eficiencia, creatividad e iniciativa.
REQUISITOS FSICOS: Agudeza visual, auditiva y mental.

HABILIDADES
114
Rapidez manual, mental y coordinacin general.
RESPONSABILIDADES:
Mantener actualizada la pgina Web.
Manejo y desarrollo de campaas publicitarias.
Creacin y desarrollo de modelos de muebles a escala.
Apoyo al departamento de mercadeo.

Enfermedades profesionales: estrs, dolores de cabeza, ojos y cintura.
115
MADERMUEBLES E.U.
Ao 2007
TITULO: Vendedor
NATURALEZA DEL CARGO: Este cargo fue creado por la necesidad de impulsar la
comercializacin de los productos.
JEFE INMEDIATO: Jefe de Mercadeo
NMERO DE PUESTOS: 2 (Dos)
DESCRIPCIN GENERAL: Se encarga de promover el portafolio de productos de la

organizacin y de mantener relaciones comerciales con los clientes.
Llevar
un
control
PERIOCIDAD:
de
producto
Diario
terminado.
Acercamiento con el cliente
Diario
Presentacin de informes
Quincenal
Aplicacin de estrategias de ventas
Diario
Seguimiento a los clientes
Diario
ANLISIS DEL CARGO:
Estudiante nocturno de Administracin de Empresas o Mercadeo que est

cursando como mnimo cuarto semestre.
Experiencia: 1 ao mnimo en ventas y mercadeo.
Aptitudes necesarias: liderazgo, buena

relacionarse.
comunicacin
capacidad
para
116
REQUISITOS FSICOS:
Agudeza visual, manual y auditiva.
HABILIDADES:
Rapidez manual, capacidad de escucha, habilidad verbal y buena expresin

corporal.
RESPONSABILIDADES:
Impulsar la venta de los productos
Aplicar con eficiencia y eficacia las estrategias de ventas estipuladas.
Buenas relaciones con el cliente.
Conocimiento detallado de los productos.
Iluminacin
(Buena),
Calor
(intermitente),
ruido
(intermitente), Polvo (intermitente), olores (intermitente).
Equipo de trabajo y seguridad industrial: no requiere.
Enfermedades profesionales: Estrs, dolores de cabeza y espalda.
(intermitente),
humedad
117
MADERMUEBLES E.U.
Ao 2007
TITULO: Secretaria de Gerencia

NATURALEZA DEL CARGO: Este cargo fue creado por la necesidad de facilitar y
agilizar las labores relacionadas con la gerencia.
NUMERO DE PUESTOS: 1 (Uno)
DESCRIPCIN GENERAL: Llevar la agenda del gerente, atender llamadas, tener el

archivo al da, cartas y hacer informes.
PERIODICIDAD:
Atender llamadas
Diaria
Tener el archivo al da
Diaria
Hacer cartas e informes
Diaria
Registro y control de citas
Diaria
Atender al publico que se acerque a
Diaria
las oficinas de la empresa
ANLISIS DEL CARGO:
Conocimientos: Bachillerato y titulo en Secretariado Ejecutivo,

contables y de sistemas.
Experiencia: Mnimo 2 aos en actividades de secretariado.
Aptitudes necesarias:
amabilidad. Ser responsable.
rapidez y eficiencia. Buena presentacin personal y
tener nociones
118
REQUISITOS FSICOS:
No puede presentar limitaciones fsicas.
HABILIDAD:
Rapidez manual, capacidad de escucha, habilidad verbal y coordinacin general
RESPONSABILIDADES:
Mantener el archivo al da
Estar al tanto de las necesidades requeridas por el Gerente General
Contestar amablemente el telfono.
Conservar la confidencialidad de la correspondencia de la empresa.

Enfermedades profesionales: estrs, dolores de cabeza y cintura, artritis.
119
MADERMUEBLES E.U.
Ao 2007
TITULO: Operarios
NATURALEZA DEL CARGO: La empresa crea este cargo con el fin de contar con
personas responsables que sepan de la fabricacin de muebles de madera.
JEFE INMEDIATO: Jefe de Produccin.
NMERO DE PUESTOS: 6 (Seis)
DESCRIPCIN GENERAL: Fabricacin de muebles en madera.
Recepcin y almacenaje de la materia
PERIOCIDAD:
Diaria
prima.
Corte de la materia prima.
Diaria
Chapeado.
Diaria
Rectificacin de las superficies.
Diaria
Moldeado, Torneado y Tallado.
Diaria
Montaje
Diaria
Entintado
Diaria
Acabado
Diaria
Secado
Diaria
Embalaje y Almacenamiento
Diaria
Limpiar el rea de trabajo.
Diaria
ANLISIS DEL CARGO:

Conocimientos: Ser tcnico o tecnlogo en fabricacin de muebles en madera.
120
Experiencia: Mnima de dos (2) ao en la fabricacin de muebles en madera.
Aptitudes: capacidad de recibir e interpretar ordenes. Ser limpio y responsable.
REQUISITOS FSICOS:
No puede presentar limitaciones fsicas.
HABILIDAD:
Rapidez manual y coordinacin motriz general.
RESPONSABILIDADES:
Cumplir con los requisitos de produccin.
Cuidado de la maquinaria
Informar cualquier anormalidad a su jefe inmediato.
Olores, ruido, fri intermitente, calor intermitente y humedad.
Equipo de trabajo y seguridad industrial: overol, botas, tapa bocas, caretas,

proteccin auditiva.
Enfermedades profesionales: Dolores de cabeza y espalda, propenso a accidentes

con maquinaria, problemas auditivos.
121
11.3.10 Proceso de Reclutamiento, Seleccin, Contratacin, Induccin y

Capacitacin en MaderMuebles E.U.
Con base en las cartas de cargos anteriormente descritas, se procede a

establecer un proceso de reclutamiento, seleccin, contratacin, induccin y
capacitacin para MADERMUEBLES E.U. con el objetivo de contar con el
personal ms idneo en el desempeo de las actividades propias del negocio.
11.3.10.1 Reclutamiento
Para esta primera etapa del proceso se utilizar la convocatoria externa, es decir
se emplearn carteles en la portera de la empresa y anuncios en la prensa. A
continuacin se muestra un ejemplo de dichos anuncios:
Anuncio N. 1 (Cartel)
MaderMuebles E.U.
Solicita Secretaria con Experiencia
Manejo de Sistemas y nociones Contables
Enviar Hoja de Vida
jf@h t il
Anuncio N. 2 (Prensa)
ADMINISTRADOR (A) DE EMPRESAS
Solicita empresa productora y comercializadora de
muebles en madera con especializacin en Talento
Humano. Manejo financiero y contable. Experiencia
mnima 3 aos. Enviar Hoja de Vida
jfm_105@hotmail.com
122
11.3.10.2 Seleccin
El proceso de seleccin tendr como base el siguiente esquema:

Figura 10. Esquema del proceso de seleccin
Fuente: www.monografias.com
Cuando:
X > Y: Candidato rechazado
X = Y: Candidato Aceptado
X < Y: Candidato superdotado
Una vez que se establezca la comparacin entre las caractersticas exigidas por el
cargo y las que poseen los candidatos, puede suceder que alguno de ellos cumpla
con las exigencias y merezca ser postulado como candidato a ocupar el cargo
vacante. La decisin final de aceptar o rechazar a los candidatos quedara a cargo
del Gerente General de MADERMUEBLES E.U. pues es la persona que
desempeara las funciones de talento humano dentro de la organizacin. Claro
esta, que para algunas vacantes la decisin se tomara en conjunto con el jefe de
rea respectivo.
De igual manera, se utilizaran tcnicas de seleccin que pueden clasificarse as:
1. Estudios de las solicitudes de empleo y revisin de documentacin

presentada por los aspirantes: El proceso de seleccin se inicia con el
estudio de las solicitudes de empleo llenadas por los aspirantes y obtenidos
123
en el proceso de reclutamiento. Se utiliza para obtener informacin

importante acerca de los aspirantes al cargo.
2. Entrevista de Seleccin: Consistir en efectuar preguntas previamente
programadas para el candidato y anotar sus respuestas o parte de ellas que
ayudan a conocer mejor al aspirante en cuanto a sus caractersticas
personales y a sus conocimientos y experiencias.
3. Pruebas de Conocimientos o Capacidad: Sern pruebas de seleccin
que buscaran medir conocimientos y habilidades de los candidatos con
base a preguntas escritas, las cuales requieren respuestas escritas, pueden
ser organizadas para evaluar conocimientos en contabilidad, mercadeo y
capacidad y habilidades para tallar una pieza, redactar un escrito, etc.
4. Test Psicolgico: Permite la evaluacin psicolgica de los candidatos,
evala las aptitudes de las personas (rasgos innatos) y que cuando son
descubiertos pueden ser transformados en habilidades o capacidades
personales como habilidad numrica, habilidad verbal, habilidad manual,
etc.
5. Examen Mdico: La finalidad de este paso es conocer si el aspirante rene
las condiciones fsicas y de salud, requeridas para el buen desempeo del
cargo. Es en esta fase donde la empresa le interesa conocer el estado de
salud fsica y mental del aspirante, comprobar la agudeza de los sentidos,
especialmente vista y odo. Descubrir enfermedades contagiosas, investigar
enfermedades
profesionales,
determinar
enfermedades
hereditarias,
detectar indicios de alcoholismo o uso de drogas, prevencin de

enfermedades,
profesionales, etc
para
evitar
indemnizacin
por
causas
de
riesgos
124
11.3.10.3 Contratacin
Una vez elegido el nuevo empleado, MADERMUEBLES E.U. informar sobre el

sueldo, las prestaciones sociales y la duracin del contrato, luego se le presentar
a sus jefes y compaeros de trabajo y se le seala su lugar fsico y jerrquico
dentro de la organizacin.
11.3.10.4 Induccin y Capacitacin
El objetivo principal de la induccin es brindar al trabajador una efectiva

orientacin general sobre las funciones que desempear, los objetivos de la
empresa y la estructura de sta. La orientacin debe perseguir estimular al nuevo
empleado para que pueda integrarse sin obstculos al grupo de trabajo de la
organizacin. La responsabilidad de llevar a cabo el proceso de induccin y
orientacin puede corresponder tanto al Gerente General como al Jefe de rea.
El programa de induccin a implementar en MADERMUEBLES E.U. contendr la
siguiente informacin:
Informacin sobre la empresa:
Misin y Visin.
Historia.
Actividad que desarrolla. Posicin que ocupa en el mercado.
Objetivos.
Organigrama General.
Personal de la empresa:
Cuadros directivos.
Compaeros.
125
Por otra parte, en cuanto al cargo especfico que va a desempear el trabajador es

preciso resaltar la siguiente informacin:
Explicacin de las actividades a su cargo y su relacin con los objetivos de

la empresa.
Posibilidades de progreso.
Rendimiento
exigible:
Informacin
sobre
medidas
rendimiento en el cargo.
Informacin sobre las funciones que cumple la unidad a la cual est

adscrito.
Seguridad, normas, reglamentos y funciones que debe cumplir para

preservar su seguridad personal y la del resto del personal.
Finalmente, se desarrollaran programas de capacitacin peridicamente con el

nimo de buscar el crecimiento tanto profesional como personal de cada uno de
los trabajadores de la organizacin (cursos, seminarios, conferencias, etc.). En lo
posible se buscara el apoyo del SENA para este tipo de actividades.
11.3.11 Direccin
11.3.11.1 Conducta de liderazgo
Las decisiones en MADERMUEBLES E.U. se tomarn mediante una conducta de

liderazgo participativa, donde la gerencia general apoyada en cada uno de sus
departamentos recoger sugerencias respecto a la operacin del negocio logrando
as una mayor integracin y participacin de cada una de sus partes, con el fin de
alcanzar eficientemente los objetivos de la empresa. Al mismo tiempo, se pretende
involucrar y tener en cuenta cada una de las observaciones que realiza el personal
aplicar
sobre
126
de la organizacin con el nimo de generar en ellos sentido de pertenencia as

como un mayor compromiso por su trabajo.
De igual manera, cada uno de los departamentos de la organizacin es autnomo

en las decisiones que se toman, pero siempre bajo la supervisin y control de la
gerencia.
Peridicamente, se llevarn a cabo reuniones con el dueo de la empresa en las

cuales se le informar del status actual de la organizacin, as como de las
medidas tanto preventivas como correctivas a las que haya lugar.
11.3.11.2 Motivacin
Motivacin es el estado interior que hace que el individuo se comporte de una

manera que le asegure el alcance de algn logro!. 64
Por consiguiente, en MADERMUEBLES E.U. la gerencia debe conocer a fondo la
conducta del personal de la organizacin, con el nimo de dirigir e influir en el
comportamiento de los mismos, pues es clave motivar a los empleados para
alcanzar las metas propuestas. Claro esta, que si se quiere tener xito es de vital
importancia comprender las necesidades personales de los trabajadores, para de
esta forma y en su debido momento ofrecer incentivos acordes con dichas
necesidades, adems para llevar a cabo un excelente proceso de motivacin.
De acuerdo a lo anterior, MADERMUEBLES E.U. debe contemplar los siguientes

aspectos:
Reconocer la importancia de una buena comunicacin formal en la

organizacin.
64
CERTO, Samuel C. Administracin Moderna. p. 354
127
Establecer condiciones de trabajo y de remuneraciones dignas y apropiadas

para cada uno de los trabajadores.
Escuchar y respetar cada una de las sugerencias, quejas y reclamos de los

empleados.
Velar por el desarrollo tanto personal como profesional de cada individuo.
Maximizar el potencial del talento humano con el que se cuenta dentro de la

empresa.
11.3.12 Control
Controlar implica hacer que las cosas sucedan como se planearon. Esta
definicin conlleva que la planeacin y el control son funciones virtualmente
inseparables. 65 En consecuencia, en MADERMUEBLES E.U. es necesario
establecer un proceso de control y seguimiento para corroborar el cumplimiento de
las actividades, la resolucin o no de problemas y el logro de los objetivos
planteados, de tal manera que se pueda comparar la situacin real de la
organizacin con la prevista y marcar los desvos para corregir la accin, o bien
alterar las decisiones y planes.
No es necesario aplicar una
accin correctiva
EL CONTROL
MEDICION
Accin Correctiva
65
Ibid, p. 422
EL RENDIMIENTO
COINCIDE CON
LOS ESTANDARES
RENDIMIENTO Vs.
ESTANDARES
El rendimiento es
notablemente
diferente a los
estndares
128
De esta forma, en MADERMUEBLES E.U. se pretende establecer un sistema de

control de gestin en el que un sistema de indicadores permita establecer las
seales o alarmas suficientes para detectar problemas a tiempo y no despus de
cuando prcticamente no hay nada que hacer. Para ello se han tenido en cuenta
cuatro (4) perspectivas (Mercado-Cliente, Capital Intelectual y Organizacional,
Interna y Financiera) en la que cada una de ellas contendr los objetivos
necesarios que al ejecutarlos llevaran a alcanzar la visin empresarial y los
resultados esperados por la organizacin.
11.3.12.1 Perspectiva de mercado-cliente
A partir de sta perspectiva MADERMUEBLES E.U., podr ejercer un ptimo

control en el aspecto de mercado y cliente garantizando la continua revisin de los
objetivos trazados, evaluando a partir de unos indicadores el desempeo de la
organizacin en cuanto a su participacin en el mercado, la recordacin de su
marca, la lealtad de sus clientes y su eficacia y efectividad tanto en ventas como
en la parte comercial.
11.3.12.2 Perspectiva capital intelectual y organizacional
El capital intelectual es una de las perspectivas ms importantes dentro de

MADERMUEBLES E.U., debido a que sta involucra todo lo relacionado con el
talento humano presente en la misma, su desempeo, satisfaccin y crecimiento
tanto personal como profesional. Por consiguiente, es necesario establecer cierto
tipo de indicadores que permitan observar y analizar dichos aspectos, pues como
es bien sabido, es el recurso ms significativo con el que puede contar la
empresa.
129
11.3.12.3 Perspectiva interna
Esta perspectiva incluye todo lo relacionado con la parte interna de la organizacin

haciendo nfasis particularmente en aquellos puntos crticos fundamentales que
necesitan de la continua supervisin, pues de ellos depende en gran parte el
funcionamiento adecuado de los procesos productivos y todo lo relacionado con
ellos (entrega de pedidos, desperdicios, devoluciones, costo de produccin y costo
de mano de obra).
11.3.12.4 Perspectiva financiera
A partir de sta perspectiva MADERMUEBLES E.U., podr ejercer un ptimo

control en el rea financiera garantizando la continua revisin de los estados
financieros, evaluando a partir de unos indicadores el desempeo de la
organizacin, el movimiento de su capital y la forma en como se manejan sus
recursos.
Finalmente, es importante aclarar que los indicadores de gestin y objetivos

formulados a continuacin en cada una de las perspectivas pueden ser cambiados
o ampliados dependiendo de la situacin en la que se encuentre la organizacin,
as como del juicio o consideracin que tenga la gerencia al momento de evaluar
determinado aspecto.
130
Tabla 14. Indicadores Perspectiva Mercado-Cliente para MaderMuebles E.U.
INDICADOR
Participacinen
mercado
Recordacin espontnea
delconsumidorcon
respecto a la marca
MaderMuebles
Lealtad de clientes
el
INDICE
Ventas totales de la
empresa / Ventas totales
de la competencia y la
empresa
OBJETIVO
Aumentar la participacin
en el mercado un 5%
# de menciones de marca
(MaderMuebles) / Total
entrevistados
Lograr una recordacin de

marca en el mercado en
un 50%
RANGO
Bajo la Meta: Menos
del 5%
En la Meta: 5%
Sobre la Meta: Ms
del 5%
Bajo la Meta: Menos
del 50%
MENSUAL
# de compras de productos
a la empresa / # de
compras a la competencia
Aumentar la lealtad de
nuestros clientes en por lo
menos un 10%
Sobre la Meta: Ms
del 50%
Bajo la Meta: Menos
del 10%
Clientes Activos / Clientes

en Cartera
Disminuir nuestra cartera

en por lo menos un 30%
Ventas Ejecutadas / Ventas

Presupuestadas
Incrementarnuestros
ingresos operacionales en
por lo menos un 35%
MENSUAL
Sobre la Meta: Ms
del 50%
Bajo la Meta: Menos
del 35%
En la Meta: 35%-50%
Sobre la Meta: Ms
del 50%
FUENTE: AUTORES
MENSUAL
Sobre la Meta: Ms
del 20%
Bajo la Meta: Menos
del 30%
En la Meta: 30%-50%
Efectividad Comercial
MENSUAL
En la Meta: 50%
En la Meta: 10%-20%
Eficacia en Ventas
PERIODO
MENSUAL
131
Tabla 15. Indicadores del Capital Intelectual para MaderMuebles E.U.
INDICADOR
Personal Capacitado
Programas de Capacitacin
Medicin
satisfaccin
empleados
FUENTE: AUTORES
NDICE
#deempleados
capacitados/Total
Personal
OBJETIVO
Capacitar por lo menos
el 50% del personal de
MaderMuebles E.U.
Programasde
Capacitacin Ejecutados /
Programasde
Capacitacin
Presupuestados
Cumplir por lo menos

con el 50% de los
programasde
capacitacin
establecidos
Empleados satisfechos /
Total Personal
Lograrquelos
empleadosde
MaderMueblesE.U.
estn satisfechos con su
trabajoyconla
organizacin en un 80%.
RANGO
Bajo la meta:
Menos del 50%
En la meta:
50%-65%
Sobre la meta:
Ms del 65%
Bajo la meta:
Menos del 50%
En la meta:
50%
Sobre la meta:
Mas del 50%
Bajo la meta:
Menos del 80%
En la meta:
80%
Sobre la meta:
Ms del 80%
PERIODO
MENSUAL
MENSUAL
MENSUAL
132
Tabla 16. Indicadores Perspectiva Interna para MaderMuebles E.U.
INDICADOR
Entrega De Pedidos
Desperdicios
Devolucin
Costo De Produccin
INDICE
OBJETIVO
RANGO
# de pedidos entregados a
tiempo y completos / Total
de pedidos
Entregar satisfactoriamente
nuestros pedidos en por lo
menos un 75%
Bajo la Meta: Menos

del 75%
En la Meta: 75%-80%
Sobre la Meta: Ms
del 80%
Total Desperdicios / Total

Produccin
Disminuir los desperdicios

en por lo menos un 50%
Bajo la Meta: Menos

del 50%
En la Meta: 50%-65%
Sobre la Meta: Ms
del 65%
Bajo la Meta: Menos
del 80%
En la Meta: 80%-85%
Sobre la Meta: Ms
del 85%
Bajo la Meta: Menos
del 25%
Total Unidades Devueltas

/TotalUnidades
Despachadas
Disminuir el numero de
unidades devueltas en por lo
menos un 80%
Total Costo de Produccin

/ Total costo produccin
planeada
Disminuir el costo de
produccin en por lo menos
un 25%
En la Meta: 25%-30%
PERIODO
MENSUAL
MENSUAL
MENSUAL
MENSUAL
Sobre la Meta: Ms
del 30%
Mano De Obra
Costo mano de obra en un

periodo / Costo planeado
por periodo
Disminuir el costo de mano

de obra en por lo menos un
25%
Bajo la Meta: Menos

del 25%
MENSUAL
En la Meta: 25%-30%
Sobre la Meta: Ms
del 30%
FUENTE: AUTORES
133
Tabla 17. Indicadores Perspectiva Financiera para MaderMuebles E.U.
INDICADOR
Razn Corriente
Capital de Trabajo
Periodo de Cobro
Periodo de
pago a
proveedores
Periodo de inventario
FUENTE: AUTORES
NDICEOBJETIVORANGO
Activo corriente / Pasivo Tener por lo menos $1 en Bajo la meta:Menos de
Corrienteactivos corrientes.$1 en Activos Corrientes
En la meta: $1
Sobre la meta: Ms de $1
en Activos Corrientes
Activo Corriente Pasivo Conseguir que el capital de Bajo la meta: Menos del
Corrientetrabajo corresponda al 80% del 80%
Activo Corriente.En la meta: 80% - 85%
Sobre la meta: Mas del
85%
Promedio de cartera/ Ventas Recaudar las cuentas por cobrar Bajo la meta: Ms de 15
* 365en un plazo de 15 das.das
En la meta: 15 das
Sobre la meta: Menos de
15 das
Promedio de cartera/ Costo Pagarlascuentasa Bajo la meta: Menos de 30
de Ventas * 365proveedores en un plazo de 30 das
das.En la meta: 30 das
Sobre la meta: Ms de 30
das
Promedio Inventario / Costo Lograr que el inventario de la Bajo la meta: Mas de 30
de ventas * 365empresa no demore su rotacin das
ms de 30 das.En la meta: 30 das
Sobre la meta: Menos de
30 das
PERIODO
MENSUAL
MENSUAL
MENSUAL
MENSUAL
MENSUAL
134
11.4 ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA
La empresa se constituir como unipersonal y tendr la razn social de

MADERMUEBLES E.U., entendiendo sta segn el cdigo de comercio 66 como:
Art. 71. Concepto de empresa unipersonal:

Mediante la empresa unipersonal una persona natural o jurdica que rena las
calidades requeridas para ejercer el comercio, podr destinar parte de sus activos
para la realizacin de una o varias actividades de carcter mercantil. La empresa
unipersonal, una vez inscrita en el registro mercantil, forma una persona jurdica.
Art. 72 Requisitos de formacin:

La empresa unipersonal se crear mediante documentos escrito en el cual se
expresar:
1. Nombre, documento de identidad, domicilio y direccin del empresario.
2. Denominacin o razn social de la empresa, seguida de la expresin Empresa
Unipersonal , o de su sigla E.U., so pena de que el empresario responda
ilimitadamente
3. El domicilio
4. El trmino de duracin, si ste no fuere indefinido
5. Una enunciacin clara y completa de las actividades principales, a menos que
se exprese que la empresa podr realizar cualquier acto lcito de comercio.
6. El monto del capital haciendo una descripcin pormenorizada de los bienes
aportados, con estimacin de su valor. El empresario responder por el valor
asignado a los bienes en el documento constitutivo.
Cuando los activos destinados a la empresa comprendan bienes cuya
transferencia requiera escritura pblica, la constitucin de la empresa deber
hacerse
de
igual
manera
correspondientes.
66
NUEVO CDIGO DE COMERCIO, p 517
inscribirse
tambin
en
los
registros
135
Los bienes aportados por el dueo, son maquinaria necesaria para la

produccin.
Sierra
$ 1.500.000
Planeadora
$ 2.000.000
Torno
$ 2.000.000
Compresor
Sinfn
$ 1.500.000
Rutiadota
700.000
Fresas (rutiadota)
300.000
Taladro
600.000
Brocas (taladro)
100.000
Garlopa
150.000
Cepillos (2)
100.000
Herramienta Manual
250.000
Alacranes (4)
150.000
Prensas
40.000
Prensa Plana Hierro
100.000
Bancos (2)
450.000
TOTAL
700.000
$ 10.640.000
7. El nmero de cuotas de igual valor nominal en que se dividir el capital de la

empresa.
8. La forma de administracin y el nombre, documento de identidad y las
facultades de sus administradores. A falta de estipulaciones se entender que
los administradores podrn adelantar todos los actos comprendidos dentro de
las actividades previstas.
136
Delegada totalmente la administracin y mientras se mantenga dicha

delegacin, el empresario no podr actos y contratos a nombre de la empresa
unipersonal.
Art. 73. Responsabilidad de los administradores:

La responsabilidad de los administradores ser prevista en el rgimen general de
sociedades.
Art. 74. Aportacin posterior de bienes:

El empresario podr aumentar el capital de la empresa mediante la aportacin de
nuevos bienes. En este caso se proceder en la forma prevista para la
constitucin de la empresa. La disminucin de capitales sujetar a las mismas
reglas sealadas en el artculo 145 del cdigo de comercio.
Art. 75 Prohibiciones:
En ningn caso el empresario podr directamente o por interpuesta persona retirar
para s o para un tercero, cualquier clase de bienes pertenecientes a la Empresa
Unipersonal, salvo que se traten de utilidades debidamente justificadas.
El titulas de la empresa unipersonal no puede contratar con sta, ni tampoco
podrn hacerlo entre s empresas unipersonales constituidas por el mismo titular.
Tales actos sern ineficaces de pleno derecho.
Art. 76. Cesin de cuotas:

El titular de la empresa unipersonal, podr ceder total o parcialmente las cuotas
sociales a otras personas naturales o jurdicas, mediante documento escrito que
se inscribir en el registro mercantil correspondiente. A partir de ese momento
producir efectos la cesin.
137
Art. 77. Conversin a sociedad:

Cuando por virtud de de la sesin o por cualquier otro acto jurdico, la empresa
llegare a pertenecer a dos o ms personas, deber convertirse en sociedad
comercial para lo cual, dentro de los seis meses siguientes a la inscripcin de
aqulla en el registro mercantil se elaborarn los estatutos sociales de acuerdo
con la forma de sociedad adoptada. Estos debern elevarse a escritura pblica
que se otorgar por todos los socios e inscribirse en el registro mercantil. La nueva
sociedad asumir, sin solucin de continuidad, los derechos y obligaciones de la
empresa unipersonal. Transcurrido dicho trmino sin que se cumplan las
formalidades aludidas, quedar disuelta de pleno derecho y deber liquidarse.
Art. 78. Justificacin de utilidades:

Las utilidades se justificarn en estados financieros elaborados de acuerdo con los
principios de contabilidad generalmente aceptados y dictaminados por un contador
pblico independiente.
Art. 79. Terminacin de la empresa:

La empresa unipersonal se disolver en los siguientes casos:
1. Por voluntaria del titular de la empresa.

2. Por vencimiento del termino previsto, si lo hubiere, a menos que fuere
prorrogado mediante documento inscrito en el registro mercantil antes de su
expiracin.
3. Por muerte del constituyente cuando as se hay estipulado expresamente en el
acto de constitucin de la empresa unipersonal o en sus reformas.
4. Por imposibilidad de desarrollar las actividades.
5. Por prdidas que reduzcan el patrimonio de la empresa en ms del 50%.
6. Por la iniciacin del trmite de liquidacin obligatoria.
138
Art. 80. Normas aplicables a la empresa unipersonal:

En lo previsto en la presente ley, se aplicar a la empresa unipersonal en cuanto
sean compatibles, las disposiciones relativas a las sociedades comerciales y, en
especial, las que regulan la sociedad de responsabilidad limitada.
11.4.1 Principales obligaciones tributarias:
Inscribirse en el RUT y obtener el NIT

Registrarse como responsable del impuesto de renta
Registrarse como responsable del impuesto de IVA
Inscribirse como agente retenedor
Declarar y pagar el impuesto de timbre
Presentar las declaraciones del impuesto de renta, IVA y retencin en la
fuente
Pagar impuestos fiscales a cargo
Responder por los requerimientos de informacin que realice la DIAN
Informar cambios de direccin fiscal y actividad econmica
Llevar libros de contabilidad
Declarar y pagar impuestos distritales.
139
11.5.1 Datos Generales
PRODUCTOS
(Q) MENSUAL
CANTID AO x
LOCAL
PRECIO DE
VENTA
INCRE 2 AO
INCRE 3 AO
VENTAS
Juego de Alcoba
Sala comedorTREBOL
2525
150
Mueble
para PC
15
120
90
150
710.000
INFLACION 2 AO
INFLACION 3ER AO
Escritorio
20
1.280.000
300.000
4,0%
6,0%
4,5%
4,0%
VENTAS - CLIENTES
COMPRAS - PROVEEDORES
PROVISION CARTERA
60 DIAS
60 DIAS
1,5% Ventas
Las unidades a vender para cada uno de los productos en el ao 1, se

establecieron bajo el siguiente criterio:
Si bien es cierto que la competencia directa vende en promedio entre 1 y 5

unidades de su producto ms demandado por trimestre 67 , MADERMUEBLES
E.U. por su distribucin en planta, por la maquinaria con la que cuenta, por su
estructura organizacional y por la inversin en activos que pretende realizar, no
podra proyectar unas ventas basados en estos promedios, pues dejara de
utilizar el 100% de su capacidad productiva y lo ms grave le seria imposible
cubrir sus costos de produccin, adems el estudio de mercados 68 permite
67
68
VER ESTUDIO DE MERCADOS Pg. 57pregunta 3

VER ESTUDIO DE MERCADOS Pg. 48-49 pregunta 6.
270.000
140
establecer que la empresa estime unas ventas mensuales de 25 unidades para el

juego de alcoba, 25 unidades para sala comedor, 20 unidades para los escritorios
y 15 para centros de cmputo. Dichas cifras se pueden alcanzar debido a que no
solo se pretende llegar a la poblacin del barrio San Ignacio sino tambin a sus
zonas aledaas 69 debido a que existe demanda satisfecha no saturada pues el
mercado se encuentra atendido de manera adecuada, aparentemente, pero el
volumen de la demanda se puede hacer crecer mediante el uso de estrategias de
mercadeo basadas en publicidad y ofertas especiales. Esta situacin en particular
exigir por parte de MADERMUEBLES E.U. el desarrollo de dichas estrategias
basadas principalmente en calidad, precio y diseo, que permitan convencer a los
usuarios que es ms conveniente adquirir nuestro producto que el de la
competencia.
De igual forma, para el ao 2 se proyecta
un crecimiento del 4%, pues se
pretende estar acorde al porcentaje de inflacin para dicho ao y para el ao 3 se

espera que este crecimiento aumente a 6%, aprovechando as la disminucin de
la inflacin, lo cual se vera reflejado principalmente en una reduccin de los
costos de materias primas, logrando mayor competitividad de nuestros precios en
el mercado.
Por otra parte, los precios que establece MADERMUEBLES E.U. estn por debajo
de los precios promedio que ofrece la competencia 70 . Dichos precios se calcularon
a partir de los costos de produccin. Para ello se suman los valores de todos los
costos y gastos, ya sean fijos o variables, en que se incurre al obtener
determinado nmero de bienes. Este total se divide entre el nmero de unidades
producidas para obtener el costo unitario y a ste valor se le agrega el margen que
se espera ganar.
69
70
VER ESTUDIO DE MERCADOS Pg. 54 y 55 (Demanda)

VER ESTUDIO DE MERCADOS Pg. 68 (Precios)
141
MATERIAS PRIMAS
Juego de Alcoba TREBOL
COSTOCANTIDAD
UNITARIO($)MATERIALPOR UNID
MATERIALES DIRECTOS
Laminas Aglomerado 244 x 153 x 2
90.000cmt2,0
Galn de Pintura Fondo Blanco1,030.000
Galones de Tiner3,012.000
Color Caramelo0,540.000
Laca Semimate0,540.000
Colbon x Galn0,520.000
Espejo 50 x 701,0180.000
COSTO TOTAL
180.000
30.000
36.000
20.000
20.000
10.000
180.000
Sala comedor
MATERIALES DIRECTOS
Piezas de cedro 290 x 10 x 10
Bloque de Sajo 280 x 25 x 12
Galn de Sellador
Galones de Tiner
Tinte Color Miel
Galn de Laca
Tela x mt
Espuma x laminas
Colbon x Galn
Madecor x Lamina
Madefondo x Lamina
Pao x Mt
Pegante x Botella
Madecanto x Mt
5,0
1,0
1,0
3,0
0,3
1,0
12,0
4,0
0,5
Escritorio
MATERIALES DIRECTOS
2,0
0,5
0,5
1,0
15,0
25.000
25.000
32.000
12.000
68.000
30.000
700
5.000
20.000
73.400
50.000
8.000
7.000
400
125.000
25.000
32.000
36.000
17.000
30.000
8.400
20.000
10.000
146.800
25.000
4.000
7.000
6.000
142
Mueble para PC
MATERIALES DIRECTOS
Piezas de Cedro
roducc x Lamina
roducc ordinario x pieza
Colbon
Galn de Sellador
Galn de Tiner
Laca
Tela x Mt
2,00
1,00
1,00
0,50
0,50
2,00
0,25
0,50
Inventario Final materia prima, que queda como producto

en proceso
20%
MATERIALES INDIRECTOS
MATERIALVR MENSUAL
Puntillas10.000
Tornillos10.000
Lijas60.000
25.000
25.000
10.000
20.000
40.000
12.000
30.000
8.000
produccin bimestral
estimada
50.000
25.000
10.000
10.000
20.000
24.000
7.500
4.000
143
11.5.2 Presupuesto de inversin en activos
MAQUINARIA
ACTIVO
Cepillo
Trompo
Sierra Radial
Estractores para Pinturas
Lijadora Electrca
Camioneta
Sierra
Planeadora
Torno
Compresor
Sinfn
Rutiadota
Fresas (rutiadota)
Taladro
Brocas (taladro)
Garlopa
Cepillos
Herramienta Manual
Alacranes
Prensas
Prensa Plana Hierro
Bancos
Bodega
Computador
Escritorios
Telfonos
TOTALES
CANTIDAD
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
4
2
1
2
1
1
1
1
VR UNITARIO
3.000.000
2.500.000
3.000.000
150.000
800.000
30.000.000
1.500.000
2.000.000
2.000.000
700.000
1.500.000
700.000
300.000
600.000
100.000
150.000
50.000
250.000
37.500
20.000
100.000
225.000
70.000.000
1.300.000
350.000
50.000
VR TOTAL DEPRECIACION
3.000.00050.000
2.500.00041.667
3.000.00050.000
300.0005.000
800.00013.333
30.000.000500.000
1.500.00025.000
2.000.00033.333
2.000.00033.333
700.00011.667
1.500.00025.000
700.00011.667
300.0005.000
600.00010.000
100.0001.667
150.0002.500
100.0001.667
250.0004.167
150.0002.500
40.000667
100.0001.667
450.0007.500
70.000.000291.667
1.300.00021.667
350.0005.833
50.000833
121.940.000
1.157.333
DEPRE
ANUAL
600.000
500.000
600.000
60.000
160.000
6.000.000
300.000
400.000
400.000
140.000
300.000
140.000
60.000
120.000
20.000
30.000
20.000
50.000
30.000
8.000
20.000
90.000
3.500.000
260.000
70.000
10.000
13.888.000
144
11.5.2.1 Presupuesto de inversin en activos para el rea administrativa
ADMINISTRATIVA
ACTIVO
Computadores
Impresora
Escritorio
Sillas tipo oficina
Fax
Telfonos
TOTALES
CANTIDAD
2
1
2
2
1
2
VR UNITARIO VR TOTAL DEPRECIACION

1.300.000 2.600.00072.222
300.000300.0008.333
350.000700.00011.667
100.000200.0003.333
240.000240.0004.000
50.000100.0002.778
4.140.000102.333
DEPRE
ANUAL
866.667
100.000
140.000
40.000
48.000
33.333
1.228.000
11.5.2.2 Presupuesto de inversin en activos para el rea de ventas:
VENTAS
ACTIVO
Computadores
Escritorio
Sillas tipo oficina
Telfonos
TOTALES
CANTIDAD
2
2
2
2
VR UNITARIO VR TOTAL DEPRECIACION

1.300.000 2.600.00072.222
350.000700.00011.667
100.000200.0003.333
50.000100.0002.778
3.600.00090.000
DEPRE
ANUAL
866.667
140.000
40.000
33.333
1.080.000
145
COSTO
AGUA
LUZ
TELEFONO
SEGUROS
MANTENIMIENTO
COMBUSTIBLE CAMIONETA
GASTO DE VENTAS
SERVICIOS PUBLICOS
NOMINA M.O.D
CIF MES
CIF BIMESTRAL
40.000
50.000
30.000
120.000
50.000
150.000
CIF ANUAL
80.000
100.000
60.000
240.000
100.000
300.000
GASTO MES
45.000
480.000
600.000
360.000
1.440.000
600.000
1.800.000
GASTO BIM.
BASICO
1.040.000
1.040.000
520.000
520.000
3.120.000
TRANSPORTE
101.600
101.600
50.800
50.800
304.800
NOMINA M.O.I
JEFE DE PRODUCCION
DISEADOR GRAFICO
NOMINA CIF
BASICO
1.313.000
400.000
1.313.000
TRANSPORTE
NOMINA VENTAS
JEFE DE MERCADEO
VENDEDOR 1
VENDEDOR 2
TOTALES PERSONAL VENTAS
BASICO
1.313.000
433.700
433.700
2.180.400
TRANSPORTE
NOMINA DE ADMINISTRACION
GERENTE GENERAL
SECRETARIA
BASICO
1.500.000
433.700
TRANSPORTE
CORTADORES
ENSAMBLADORES
PINTOR
TAPICERO
TOTALES COSTO M.O.D
GASTO ANUAL
90.000
540.000
TOTAL
1.141.600
1.141.600
570.800
570.800
3.424.800
0
0
0
0
50.800
50.800
101.600
0
50.800
TOTAL
1.313.000
400.000
1.313.000
TOTAL
1.313.000
484.500
484.500
5.308.000
TOTAL
1.500.000
484.500
146
SERVICIOS GENERALES
TOTALES PERSONAL ADMON
433.700
2.367.400
HONORARIOS CONTADOR
CONCEPTO
CESANTIAS
INTERESES A CESANTIAS
PRIMA SERVICIOS
VACACIONES
SALUD
PENSION
ARP
CAJA COMPENSACION
SENA
I.C.B.F
50.800
101.600
380.000
PORCENTAJE
8,33%
1,00%
8,33%
4,17%
8,00%
11,25%
1,50%
4,00%
3,00%
2,00%
GTOS DE VTAS
COMISION DE VENTAS
3,0%
MINIMO BASICO
IMPTO IND C/CCIO
APORTE UNICO DUEO
TASA DE OPORTUNIDAD
TASA DEL MERCADO
PRESTAMO
PLAZO PRESTAMO
TASA BANCO CAJA SOCIAL
PUBLICIDAD
GASTOS INICIALES
GASTOS PREOPERATIVOS
PRODUCTO
CAMARA DE COMERCIO
1,104%
120.000.000
25%
22,0%
20.000.000
18
2,785%
1,0%
1.400.000
POR LOCAL
700.000
(Bodega $ 70.000.000 y efectivo $ 50.000.000)
BIMESTRES
Efectiva Bimestral
Ventas
484.500
2.469.000
147
11.5.3 Presupuesto de Ingresos

PRESUPUESTO DE INGRESOS AO 1
Bimestre 1
Bimestre 2
Bimestre 3
Bimestre 4
INGRESOS OPERACIONALES
UNIDADES A VENDER505050505050
PRECIO DE VENTA710.000710.000710.000710.000710.000710.000
VENTAS BRUTAS35.500.00035.500.00035.500.00035.500.00035.500.00035.500.000
Sala comedor
PRECIO DE VENTA1.280.0001.280.0001.280.0001.280.0001.280.0001.280.000
VENTAS BRUTAS64.000.00064.000.00064.000.00064.000.00064.000.00064.000.000
Escritorio
PRECIO DE VENTA300.000300.000300.000300.000300.000300.000
VENTAS BRUTAS12.000.00012.000.00012.000.00012.000.00012.000.00012.000.000
Mueble para PC
PRECIO DE VENTA270.000270.000270.000270.000270.000270.000
VENTAS BRUTAS8.100.0008.100.0008.100.0008.100.0008.100.0008.100.000
TOTAL VENTAS PERIODO119.600.000 119.600.000 119.600.000 119.600.000 119.600.000 119.600.000
Provisin Cartera1.794.0001.794.0001.794.0001.794.0001.794.0001.794.000
INGRESOS NETOS PERIODO 117.806.000 117.806.000 117.806.000 117.806.000 117.806.000 117.806.000
RECAUDO DEL PERIODO0 117.806.000 117.806.000 117.806.000 117.806.000 117.806.000
Clientes
Bimestre 5
Bimestre 6
TOTAL AO
300
213.000.000
300
384.000.000
240
72.000.000
180
48.600.000
717.600.000
10.764.000
706.836.000
589.030.000
128.570.000
148
Bimestre 1
Bimestre 2
Bimestre 3
Bimestre 4
Bimestre 5
PRECIO DE VENTA741.950741.950741.950741.950741.950741.950
VENTAS BRUTAS38.581.40038.581.40038.581.40038.581.40038.581.40038.581.400
Sala comedor
PRECIO DE VENTA1.337.6001.337.6001.337.6001.337.6001.337.6001.337.600
VENTAS BRUTAS69.555.20069.555.20069.555.20069.555.20069.555.20069.555.200
Escritorio
PRECIO DE VENTA313.500313.500313.500313.500313.500313.500
VENTAS BRUTAS13.041.60013.041.60013.041.60013.041.60013.041.60013.041.600
Mueble para PC
PRECIO DE VENTA282.150282.150282.150282.150282.150282.150
VENTAS BRUTAS8.803.0808.803.0808.803.0808.803.0808.803.0808.803.080
1.949.7191.949.7191.949.7191.949.7191.949.7191.949.719Provisin Cartera
117.806.000 128.031.561 128.031.561 128.031.561 128.031.561 128.031.561RECAUDO DEL PERIODO
Clientes
Bimestre 6
TOTAL AO
312
231.488.400
312
417.331.200
250
78.249.600
187
52.818.480
779.887.680
11.698.315
768.189.365
757.963.804
150.493.876
149
Bimestre 1
Bimestre 2
Bimestre 3
Bimestre 4
555555555555UNIDADES A VENDER
PRECIO DE VENTA771.628771.628771.628771.628771.628771.628
VENTAS BRUTAS42.532.13542.532.13542.532.13542.532.13542.532.13542.532.135
Sala comedor
PRECIO DE VENTA1.391.1041.391.1041.391.1041.391.1041.391.1041.391.104
VENTAS BRUTAS76.677.65276.677.65276.677.65276.677.65276.677.65276.677.652
Escritorio
PRECIO DE VENTA326.040326.040326.040326.040326.040326.040
VENTAS BRUTAS14.377.06014.377.06014.377.06014.377.06014.377.06014.377.060
Mueble para PC
PRECIO DE VENTA293.436293.436293.436293.436293.436293.436
VENTAS BRUTAS9.704.5159.704.5159.704.5159.704.5159.704.5159.704.515
2.003.8032.003.8032.003.8032.003.8032.003.8032.003.803Provisin Cartera
RECAUDO DEL PERIODO128.031.561 131.583.045 131.583.045 131.583.045 131.583.045 131.583.045
Clientes
Bimestre 5
Bimestre 6
TOTAL AO
331
255.192.812
331
460.065.915
265
86.262.359
198
58.227.092
801.521.086
12.022.816
789.498.270
785.946.786
166.068.176
150
11.5.4 Presupuesto de compras de Materias Primas

PRESUPUESTO DE COMPRA DE MATERIAS PRIMAS AO 1
Bimestre 1
COSTO DE MATERIA PRIMA
Laminas Aglomerado 244 x 153 x 2 cmt
INVENTARIO INICIAL PROD. TERMINADO
UNIDADES A VENDER
INVENTARIO FINAL PROD. TERMINADO
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
COSTO TOTAL POR MATERIAL
Galon de Pintura Fondo Blanco
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galones de Tiner
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Bimestre 2
Bimestre 3
Bimestre 4
Bimestre 5
Bimestre 6
TOTAL AO
0
50
10
60
120
90.000
10.800.000
10
50
10
50
100
90.000
9.000.000
10
50
10
50
100
90.000
9.000.000
10
50
10
50
100
90.000
9.000.000
10
50
10
50
100
90.000
9.000.000
10
50
10
50
100
90.000
9.000.000
50
300
60
310
620
540.000
55.800.000
0
50
10
60
60
30.000
1.800.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
50
300
60
310
310
180.000
9.300.000
0
50
10
60
180
12.000
2.160.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
50
300
60
310
930
72.000
11.160.000
151
Color Caramelo
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Laca Sem ateim
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Colbon x Galon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
0
50
10
60
30
40.000
1.200.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
50
300
60
310
155
240.000
6.200.000
0
50
10
60
30
40.000
1.200.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
10
50
10
50
25
40.000
1.000.000
50
300
60
310
155
240.000
6.200.000
0
50
10
60
30
20.000
600.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
50
300
60
310
155
120.000
3.100.000
152
Espejo 50 x 70
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
TOTAL M.P. Juego de Alcoba TREBOL
Sala comedor
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
0
50
10
60
60
180.000
10.800.000
28.560.000
10
50
10
50
50
180.000
9.000.000
23.800.000
10
50
10
50
50
180.000
9.000.000
23.800.000
10
50
10
50
50
180.000
9.000.000
23.800.000
10
50
10
50
50
180.000
9.000.000
23.800.000
1050
50300
1060
50310
50310
180.0001.080.000
9.000.00055.800.000
23.800.000 147.560.000
0
50
10
60
300
25.000
7.500.000
10
50
10
50
250
25.000
6.250.000
10
50
10
50
250
25.000
6.250.000
10
50
10
50
250
25.000
6.250.000
10
50
10
50
250
25.000
6.250.000
10
50
10
50
250
25.000
6.250.000
50
300
60
310
1.550
150.000
38.750.000
0
50
10
60
60
25.000
1.500.000
10
50
10
50
50
25.000
1.250.000
10
50
10
50
50
25.000
1.250.000
10
50
10
50
50
25.000
1.250.000
10
50
10
50
50
25.000
1.250.000
10
50
10
50
50
25.000
1.250.000
50
300
60
310
310
150.000
7.750.000
153
Galon de Sellador
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galones de Tiner
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Tinte Color Miel
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
0
50
10
60
60
32.000
1.920.000
10
50
10
50
50
32.000
1.600.000
10
50
10
50
50
32.000
1.600.000
10
50
10
50
50
32.000
1.600.000
10
50
10
50
50
32.000
1.600.000
10
50
10
50
50
32.000
1.600.000
50
300
60
310
310
192.000
9.920.000
0
50
10
60
180
12.000
2.160.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
10
50
10
50
150
12.000
1.800.000
50
300
60
310
930
72.000
11.160.000
0
50
10
60
15
68.000
1.020.000
10
50
10
50
13
68.000
850.000
10
50
10
50
13
68.000
850.000
10
50
10
50
13
68.000
850.000
10
50
10
50
13
68.000
850.000
10
50
10
50
13
68.000
850.000
50
300
60
310
78
408.000
5.270.000
154
Galon de Laca
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Tela x mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Espuma x laminas
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Colbon x Galon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
TOTAL M.P. Sala comedor
0
50
10
60
60
30.000
1.800.000
0
50
10
60
720
700
504.000
0
50
10
60
240
5.000
1.200.000
0
50
10
60
30
20.000
600.000
18.204.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
600
700
420.000
10
50
10
50
200
5.000
1.000.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
15.170.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
600
700
420.000
10
50
10
50
200
5.000
1.000.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
15.170.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
600
700
420.000
10
50
10
50
200
5.000
1.000.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
15.170.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
600
700
420.000
10
50
10
50
200
5.000
1.000.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
15.170.000
10
50
10
50
50
30.000
1.500.000
10
50
10
50
600
700
420.000
10
50
10
50
200
5.000
1.000.000
10
50
10
50
25
20.000
500.000
15.170.000
50
300
60
310
310
180.000
9.300.000
50
300
60
310
3.720
4.200
2.604.000
50
300
60
310
1.240
30.000
6.200.000
50
300
60
310
155
120.000
3.100.000
84.754.000
155
Escritorio
Madecor x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Madefondo x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Pao x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Pegante x Botella
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
0
40
8
48
96
73.400
7.046.400
8
40
8
40
80
73.400
5.872.000
8
40
8
40
80
73.400
5.872.000
8
40
8
40
80
73.400
5.872.000
8
40
8
40
80
73.400
5.872.000
8
40
8
40
80
73.400
5.872.000
40
240
48
248
496
440.400
36.406.400
0
40
8
48
24
50.000
1.200.000
8
40
8
40
20
50.000
1.000.000
8
40
8
40
20
50.000
1.000.000
8
40
8
40
20
50.000
1.000.000
8
40
8
40
20
50.000
1.000.000
8
40
8
40
20
50.000
1.000.000
40
240
48
248
124
300.000
6.200.000
0
40
8
48
24
8.000
192.000
8
40
8
40
20
8.000
160.000
8
40
8
40
20
8.000
160.000
8
40
8
40
20
8.000
160.000
8
40
8
40
20
8.000
160.000
8
40
8
40
20
8.000
160.000
40
240
48
248
124
48.000
992.000
0
40
8
48
48
7.000
336.000
8
40
8
40
40
7.000
280.000
8
40
8
40
40
7.000
280.000
8
40
8
40
40
7.000
280.000
8
40
8
40
40
7.000
280.000
8
40
8
40
40
7.000
280.000
40
240
48
248
248
42.000
1.736.000
156
Madecanto x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
TOTAL M.P. Escritorio
Mueble para PC
Piezas de Cedro
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Triplex x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Triplex ordinario x pieza
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
0
40
8
48
12
68.000
816.000
9.590.400
0
30
6
36
72
25.000
1.800.000
8
40
8
40
10
68.000
680.000
7.992.000
6
30
6
30
60
25.000
1.500.000
8
40
8
40
10
68.000
680.000
7.992.000
6
30
6
30
60
25.000
1.500.000
8
40
8
40
10
68.000
680.000
7.992.000
6
30
6
30
60
25.000
1.500.000
8
40
8
40
10
68.000
680.000
7.992.000
8
40
8
40
10
68.000
680.000
7.992.000
40
240
48
248
62
408.000
4.216.000
49.550.400
6
30
6
30
60
25.000
1.500.000
6
30
6
30
60
25.000
1.500.000
30
180
36
186
372
150.000
9.300.000
0
30
6
36
36
25.000
900.000
6
30
6
30
30
25.000
750.000
6
30
6
30
30
25.000
750.000
6
30
6
30
30
25.000
750.000
6
30
6
30
30
25.000
750.000
6
30
6
30
30
25.000
750.000
30
180
36
186
186
150.000
4.650.000
0
30
6
36
36
10.000
360.000
6
30
6
30
30
10.000
300.000
6
30
6
30
30
10.000
300.000
6
30
6
30
30
10.000
300.000
6
30
6
30
30
10.000
300.000
6
30
6
30
30
10.000
300.000
30
180
36
186
186
60.000
1.860.000
157
Colbon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galon de Sellador
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galon de Tiner
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
0
30
6
36
18
20.000
360.000
6
30
6
30
15
20.000
300.000
6
30
6
30
15
20.000
300.000
6
30
6
30
15
20.000
300.000
6
30
6
30
15
20.000
300.000
6
30
6
30
15
20.000
300.000
30
180
36
186
93
120.000
1.860.000
0
30
6
36
18
40.000
720.000
6
30
6
30
15
40.000
600.000
6
30
6
30
15
40.000
600.000
6
30
6
30
15
40.000
600.000
6
30
6
30
15
40.000
600.000
6
30
6
30
15
40.000
600.000
30
180
36
186
93
240.000
3.720.000
0
30
6
36
72
12.000
864.000
6
30
6
30
60
12.000
720.000
6
30
6
30
60
12.000
720.000
6
30
6
30
60
12.000
720.000
6
30
6
30
60
12.000
720.000
6
30
6
30
60
12.000
720.000
30
180
36
186
372
72.000
4.464.000
158
Laca
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Tela x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
TOTAL M.P. Mueble para PC
TOTAL COMPRAS PERIODO
DESEMBOLSOS POR M.P DEL PERIODO
0
30
6
36
9
30.000
270.000
0
30
6
36
18
8.000
144.000
5.418.000
61.772.400
6
30
6
30
8
30.000
225.000
6
30
6
30
15
8.000
120.000
4.515.000
51.477.000
61.772.400
6
30
6
30
8
30.000
225.000
6
30
6
30
15
8.000
120.000
4.515.000
51.477.000
51.477.000
6
30
6
30
8
30.000
225.000
6
30
6
30
15
8.000
120.000
4.515.000
51.477.000
51.477.000
6
30
6
30
8
30.000
225.000
6
30
6
30
8
30.000
225.000
6630
3030180
6636
3030186
151593
8.0008.00048.000
120.000120.000744.000
4.515.0004.515.000 27.993.000
51.477.000 51.477.000 319.157.400
51.477.000 51.477.000 267.680.400
Proveedores51.477.000
Inventarios10.295.400
30
180
36
186
47
180.000
1.395.000
159
PRESUPUESTO DE COMPRA DE MATERIAS PRIMAS AO 2

Bimestre 1Bimestre 2Bimestre 3Bimestre 4Bimestre 5
COSTO DE MATERIA PRIMA
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galones de Tiner
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Bimestre 6
TOTAL AO
10
52
10
52
105
94.050
9.856.440
10
52
10
52
104
94.050
9.781.200
10
52
10
52
104
94.050
9.781.200
10
52
10
52
104
94.050
9.781.200
10
52
10
52
104
94.050
9.781.200
10
52
10
52
104
94.050
9.781.200
62
312
62
312
625
564.300
58.762.440
10
52
10
52
52
31.350
1.642.740
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
62
312
62
312
312
188.100
9.793.740
10
52
10
52
157
12.540
1.971.288
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
62
312
62
312
937
75.240
11.752.488
160
Color Caramelo
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Laca Semimate
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Colbon x Galon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Espejo 50 x 70
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
10
52
10
52
26
41.800
1.095.160
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
62
312
62
312
156
250.800
6.529.160
10
52
10
52
26
41.800
1.095.160
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
10
52
10
52
26
41.800
1.086.800
62
312
62
312
156
250.800
6.529.160
10
52
10
52
26
20.900
547.580
10
52
10
52
52
188.100
9.856.440
26.064.808
10
52
10
52
26
20.900
543.400
10
52
10
52
52
188.100
9.781.200
25.865.840
10
52
10
52
26
20.900
543.400
10
52
10
52
52
188.100
9.781.200
25.865.840
10
52
10
52
26
20.900
543.400
10
52
10
52
52
188.100
9.781.200
25.865.840
10
52
10
52
26
20.900
543.400
10
52
10
52
52
188.100
9.781.200
25.865.840
10
52
10
52
26
20.900
543.400
1062
52312
1062
52312
52312
188.1001.128.600
9.781.20058.762.440
25.865.840 155.394.008
62
312
62
312
156
125.400
3.264.580
161
Sala comedor
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galon de Sellador
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
10
52
10
52
262
26.125
6.844.750
10
52
10
52
260
26.125
6.792.500
10
52
10
52
260
26.125
6.792.500
10
52
10
52
260
26.125
6.792.500
10
52
10
52
260
26.125
6.792.500
10
52
10
52
260
26.125
6.792.500
62
312
62
312
1.562
156.750
40.807.250
10
52
10
52
52
26.125
1.368.950
10
52
10
52
52
26.125
1.358.500
10
52
10
52
52
26.125
1.358.500
10
52
10
52
52
26.125
1.358.500
10
52
10
52
52
26.125
1.358.500
10
52
10
52
52
26.125
1.358.500
62
312
62
312
312
156.750
8.161.450
10
52
10
52
52
33.440
1.752.256
10
52
10
52
52
33.440
1.738.880
10
52
10
52
52
33.440
1.738.880
10
52
10
52
52
33.440
1.738.880
10
52
10
52
52
33.440
1.738.880
10
52
10
52
52
33.440
1.738.880
62
312
62
312
312
200.640
10.446.656
162
Galones de Tiner
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Tinte Color Miel
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galon de Laca
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
10
52
10
52
157
12.540
1.971.288
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
10
52
10
52
156
12.540
1.956.240
62
312
62
312
937
75.240
11.752.488
10
52
10
52
13
71.060
930.886
10
52
10
52
13
71.060
923.780
10
52
10
52
13
71.060
923.780
10
52
10
52
13
71.060
923.780
10
52
10
52
13
71.060
923.780
10
52
10
52
13
71.060
923.780
62
312
62
312
78
426.360
5.549.786
10
52
10
52
52
31.350
1.642.740
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
10
52
10
52
52
31.350
1.630.200
62
312
62
312
312
188.100
9.793.740
163
Tela x mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Espum x lamainas
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Colbon x Galon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
10
52
10
52
629
732
459.967
10
52
10
52
624
732
456.456
10
52
10
52
624
732
456.456
10
52
10
52
624
732
456.456
10
52
10
52
624
732
456.456
10
52
10
52
624
732
456.456
62
312
62
312
3.749
4.389
2.742.247
10
52
10
52
210
5.225
1.095.160
10
52
10
52
208
5.225
1.086.800
10
52
10
52
208
5.225
1.086.800
10
52
10
52
208
5.225
1.086.800
10
52
10
52
208
5.225
1.086.800
10
52
10
52
208
5.225
1.086.800
62
312
62
312
1.250
31.350
6.529.160
10
52
10
52
26
20.900
547.580
16.613.577
10
52
10
52
26
20.900
543.400
16.486.756
10
52
10
52
26
20.900
543.400
16.486.756
10
52
10
52
26
20.900
543.400
16.486.756
10
52
10
52
26
20.900
543.400
16.486.756
10
52
10
52
26
20.900
543.400
16.486.756
62
312
62
312
156
125.400
3.264.580
89.253.617
164
Escritorio
Madecor x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Madefondo x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Pao x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
8
42
8
42
84
76.703
6.430.780
8
42
8
42
83
76.703
6.381.690
8
42
8
42
83
76.703
6.381.690
8
42
8
42
83
76.703
6.381.690
8
42
8
42
83
76.703
6.381.690
8
42
8
42
83
76.703
6.381.690
50
250
50
250
500
460.218
38.339.228
8
42
8
42
21
52.250
1.095.160
8
42
8
42
21
52.250
1.086.800
8
42
8
42
21
52.250
1.086.800
8
42
8
42
21
52.250
1.086.800
8
42
8
42
21
52.250
1.086.800
8
42
8
42
21
52.250
1.086.800
50
250
50
250
125
313.500
6.529.160
8
42
8
42
21
8.360
175.226
8
42
8
42
21
8.360
173.888
8
42
8
42
21
8.360
173.888
8
42
8
42
21
8.360
173.888
8
42
8
42
21
8.360
173.888
8
42
8
42
21
8.360
173.888
50
250
50
250
125
50.160
1.044.666
165
Pegante x Botella
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Madecanto x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
TOTAL M Escritorio.P.
8
42
8
42
42
7.315
306.645
8
42
8
42
10
71.060
744.709
8.752.519
8
42
8
42
42
7.315
304.304
8
42
8
42
10
71.060
739.024
8.685.706
8
42
8
42
42
7.315
304.304
8
42
8
42
10
71.060
739.024
8.685.706
8
42
8
42
42
7.315
304.304
8
42
8
42
10
71.060
739.024
8.685.706
8
42
8
42
42
7.315
304.304
8
42
8
42
10
71.060
739.024
8.685.706
8
42
8
42
42
7.315
304.304
8
42
8
42
10
71.060
739.024
8.685.706
50
250
50
250
250
43.890
1.828.165
50
250
50
250
62
426.360
4.439.829
52.181.047
166
Mueble para PC
Piezas de Cedro
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Triplex x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
6
31
6
31
63
26.125
1.642.740
6
31
6
31
62
26.125
1.630.200
6
31
6
31
62
26.125
1.630.200
6
31
6
31
62
26.125
1.630.200
6
31
6
31
62
26.125
1.630.200
6
31
6
31
62
26.125
1.630.200
37
187
37
187
375
156.750
9.793.740
6
31
6
31
31
26.125
821.370
6
31
6
31
31
26.125
815.100
6
31
6
31
31
26.125
815.100
6
31
6
31
31
26.125
815.100
6
31
6
31
31
26.125
815.100
6
31
6
31
31
26.125
815.100
37
187
37
187
187
156.750
4.896.870
6
31
6
31
31
10.450
328.548
6
31
6
31
31
10.450
326.040
6
31
6
31
31
10.450
326.040
6
31
6
31
31
10.450
326.040
6
31
6
31
31
10.450
326.040
6
31
6
31
31
10.450
326.040
37
187
37
187
187
62.700
1.958.748
167
Colbon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galon de Sellador
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galon de Tiner
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
6
31
6
31
16
20.900
328.548
6
31
6
31
16
20.900
326.040
6
31
6
31
16
20.900
326.040
6
31
6
31
16
20.900
326.040
6
31
6
31
16
20.900
326.040
6
31
6
31
16
20.900
326.040
37
187
37
187
94
125.400
1.958.748
6
31
6
31
16
41.800
657.096
6
31
6
31
16
41.800
652.080
6
31
6
31
16
41.800
652.080
6
31
6
31
16
41.800
652.080
6
31
6
31
16
41.800
652.080
6
31
6
31
16
41.800
652.080
37
187
37
187
94
250.800
3.917.496
6
31
6
31
63
12.540
788.515
6
31
6
31
62
12.540
782.496
6
31
6
31
62
12.540
782.496
6
31
6
31
62
12.540
782.496
6
31
6
31
62
12.540
782.496
6
31
6
31
62
12.540
782.496
37
187
37
187
375
75.240
4.700.995
168
Laca
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Tela x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
TOTAL M.P. Mueble para PC
DESEMBOLSOS POR M.P DEL PERIODO
6
31
6
31
8
31.350
246.411
6
31
6
31
16
8.360
131.419
4.944.647
56.375.551
51.477.000
6
31
6
31
8
31.350
244.530
6
31
6
31
16
8.360
130.416
4.906.902
55.945.204
56.375.551
6
31
6
31
8
31.350
244.530
6
31
6
31
16
8.360
130.416
4.906.902
55.945.204
55.945.204
6
31
6
31
8
31.350
244.530
6
31
6
31
16
8.360
130.416
4.906.902
55.945.204
55.945.204
6
31
6
31
8
31.350
244.530
6
31
6
31
8
31.350
244.530
6637
3131187
6637
3131187
161694
8.3608.36050.160
130.416130.416783.499
4.906.9024.906.902 29.479.157
55.945.204 55.945.204 336.101.569
55.945.204 55.945.204 331.633.366
37
187
37
187
47
188.100
1.469.061
169
PRESU ESTO D CO PRA D M TERIAS PRIM A 3PUE ME AAS O

Bimestre 1 Bimestre 2 Bimestre 3 Bimestre 4 Bimestre 5
COSTO D ME ATERIA PRIMA
INVENTARIO INICIAL PRO TERMD.INADO
UNIDADES A VENDER
INVENTARIO FINAL PRO TERMD.INADO
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A CO PRARM
COSTO UNITARIO
COSTO TO PO MTAL R ATERIAL
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A CO PRARM
COSTO UNITARIO
Bimestre 6
TOTAL AO
10
55
11
56
111
97.812
10.904.864
11
55
11
55
110
97.812
10.782.795
11
55
11
55
110
97.812
10.782.795
11
55
11
55
110
97.812
10.782.795
11
55
11
55
110
97.812
10.782.795
11
55
11
55
110
97.812
10.782.795
66
331
66
331
663
586.872
64.818.839
10
55
11
56
56
32.604
1.817.477
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
66
331
66
331
331
195.624
10.803.140
170
Galones de Tiner
OINVENTARIO INICIAL
10
PRO TERMD.INAD
55
UNIDAD A VENDERES
11
56
UNIDAD A PROESDUCIR
167
CANTIDAD A CO PRARM
13.042
COSTO UNITARIO
2.180.973
Color Caramelo
UNIDAD A VENDERES
10
UNIDAD A PROESDUCIR
55
CANTIDAD A CO PRARM
11
COSTO UNITARIO
56
28
Laca Sem ateim
43.472
1.211.652
UNIDAD A VENDERES
OINVENTARIO FINAL PRO
TERMD.INAD
UNIDAD A PROESDUCIR
CANTIDAD A CO PRARM
10
COSTO UNITARIO
55
11
56
28
43.472
1.211.652
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
66
331
66
331
994
78.250
12.963.768
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
66
331
66
331
166
260.832
7.202.093
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
11
55
11
55
28
43.472
1.198.088
66
331
66
331
166
260.832
7.202.093
171
Colbon x Galon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Espejo 50 x 70
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Sala comedor
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
10
55
11
56
28
21.736
605.826
10
55
11
56
56
195.624
10.904.864
28.837.308
11
55
11
55
28
21.736
599.044
11
55
11
55
55
195.624
10.782.795
28.514.502
11
55
11
55
28
21.736
599.044
11
55
11
55
55
195.624
10.782.795
28.514.502
11
55
11
55
28
21.736
599.044
11
55
11
55
55
195.624
10.782.795
28.514.502
11
55
11
55
28
21.736
599.044
11
55
11
55
55
195.624
10.782.795
28.514.502
11
55
11
55
28
21.736
599.044
66
331
66
331
166
130.416
3.601.047
1166
55331
1166
55331
55331
195.6241.173.744
10.782.79564.818.839
28.514.502 171.409.818
10
55
11
56
279
27.170
7.572.822
11
55
11
55
276
27.170
7.488.052
11
55
11
55
276
27.170
7.488.052
11
55
11
55
276
27.170
7.488.052
11
55
11
55
276
27.170
7.488.052
11
55
11
55
276
27.170
7.488.052
66
331
66
331
1.657
163.020
45.013.082
10
55
11
56
56
27.170
1.514.564
11
55
11
55
55
27.170
1.497.610
11
55
11
55
55
27.170
1.497.610
11
55
11
55
55
27.170
1.497.610
11
55
11
55
55
27.170
1.497.610
11
55
11
55
55
27.170
1.497.610
66
331
66
331
331
163.020
9.002.616
172
Galon de Sellador
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galones de Tiner
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Tinte Color Miel
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
10
55
11
56
56
34.778
1.938.643
11
55
11
55
55
34.778
1.916.941
11
55
11
55
55
34.778
1.916.941
11
55
11
55
55
34.778
1.916.941
11
55
11
55
55
34.778
1.916.941
11
55
11
55
55
34.778
1.916.941
66
331
66
331
331
208.666
11.523.349
10
55
11
56
167
13.042
2.180.973
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
11
55
11
55
165
13.042
2.156.559
66
331
66
331
994
78.250
12.963.768
10
55
11
56
14
73.902
1.029.904
11
55
11
55
14
73.902
1.018.375
11
55
11
55
14
73.902
1.018.375
11
55
11
55
14
73.902
1.018.375
11
55
11
55
14
73.902
1.018.375
11
55
11
55
14
73.902
1.018.375
66
331
66
331
83
443.414
6.121.779
173
Galon de Laca
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Tela x mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Espum x lamainas
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
10
55
11
56
56
32.604
1.817.477
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
11
55
11
55
55
32.604
1.797.132
66
331
66
331
331
195.624
10.803.140
10
55
11
56
669
761
508.894
11
55
11
55
661
761
503.197
11
55
11
55
661
761
503.197
11
55
11
55
661
761
503.197
11
55
11
55
661
761
503.197
11
55
11
55
661
761
503.197
66
331
66
331
3.976
4.565
3.024.879
10
55
11
56
223
5.434
1.211.652
11
55
11
55
220
5.434
1.198.088
11
55
11
55
220
5.434
1.198.088
11
55
11
55
220
5.434
1.198.088
11
55
11
55
220
5.434
1.198.088
11
55
11
55
220
5.434
1.198.088
66
331
66
331
1.325
32.604
7.202.093
174
Colbon x Galon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Escritorio
Madecor x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Madefondo x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Pao x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
10
55
11
56
28
21.736
605.826
18.380.755
11
55
11
55
28
21.736
599.044
18.175.000
11
55
11
55
28
21.736
599.044
18.175.000
11
55
11
55
28
21.736
599.044
18.175.000
11
55
11
55
28
21.736
599.044
18.175.000
11
55
11
55
28
21.736
599.044
18.175.000
66
331
66
331
166
130.416
3.601.047
98.452.614
8
44
9
45
89
79.771
7.114.818
9
44
9
44
88
79.771
7.035.175
9
44
9
44
88
79.771
7.035.175
9
44
9
44
88
79.771
7.035.175
9
44
9
44
88
79.771
7.035.175
9
44
9
44
88
79.771
7.035.175
52
265
53
265
530
478.627
42.290.691
8
44
9
45
22
54.340
1.211.652
9
44
9
44
22
54.340
1.198.088
9
44
9
44
22
54.340
1.198.088
9
44
9
44
22
54.340
1.198.088
9
44
9
44
22
54.340
1.198.088
9
44
9
44
22
54.340
1.198.088
52
265
53
265
133
326.040
7.202.093
8
44
9
45
22
8.694
193.864
9
44
9
44
22
8.694
191.694
9
44
9
44
22
8.694
191.694
9
44
9
44
22
8.694
191.694
9
44
9
44
22
8.694
191.694
9
44
9
44
22
8.694
191.694
52
265
53
265
133
52.166
1.152.335
175
Pegante x Botella
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Madecanto x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
TOTAL M.P. Escritorio
Mueble para PC
Piezas de Cedro
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
8
44
9
45
45
7.608
339.262
8
44
9
45
11
73.902
823.923
9.683.519
6
33
7
33
67
27.170
1.817.477
9
44
9
44
44
7.608
335.465
9
44
9
44
11
73.902
814.700
9.575.122
7
33
7
33
66
27.170
1.797.132
9
44
9
44
44
7.608
335.465
9
44
9
44
11
73.902
814.700
9.575.122
7
33
7
33
66
27.170
1.797.132
9
44
9
44
44
7.608
335.465
9
44
9
44
11
73.902
814.700
9.575.122
7
33
7
33
66
27.170
1.797.132
9
44
9
44
44
7.608
335.465
9
44
9
44
11
73.902
814.700
9.575.122
7
33
7
33
66
27.170
1.797.132
9
44
9
44
44
7.608
335.465
9
44
9
44
11
73.902
814.700
9.575.122
7
33
7
33
66
27.170
1.797.132
52
265
53
265
265
45.646
2.016.586
52
265
53
265
66
443.414
4.897.423
57.559.129
39
198
40
199
398
163.020
10.803.140
176
Triplex x Lamina
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Colbon
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
6
33
7
33
33
27.170
908.739
7
33
7
33
33
27.170
898.566
7
33
7
33
33
27.170
898.566
7
33
7
33
33
27.170
898.566
7
33
7
33
33
27.170
898.566
7
33
7
33
33
27.170
898.566
39
198
40
199
199
163.020
5.401.570
6
33
7
33
33
10.868
363.495
7
33
7
33
33
10.868
359.426
7
33
7
33
33
10.868
359.426
7
33
7
33
33
10.868
359.426
7
33
7
33
33
10.868
359.426
7
33
7
33
33
10.868
359.426
39
198
40
199
199
65.208
2.160.628
6
33
7
33
17
21.736
363.495
7
33
7
33
17
21.736
359.426
7
33
7
33
17
21.736
359.426
7
33
7
33
17
21.736
359.426
7
33
7
33
17
21.736
359.426
7
33
7
33
17
21.736
359.426
39
198
40
199
99
130.416
2.160.628
177
Galon de Sellador
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Galon de Tiner
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
Laca
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
6
33
7
33
17
43.472
726.991
7
33
7
33
17
43.472
718.853
7
33
7
33
17
43.472
718.853
7
33
7
33
17
43.472
718.853
7
33
7
33
17
43.472
718.853
7
33
7
33
17
43.472
718.853
39
198
40
199
99
260.832
4.321.256
6
33
7
33
67
13.042
872.389
7
33
7
33
66
13.042
862.624
7
33
7
33
66
13.042
862.624
7
33
7
33
66
13.042
862.624
7
33
7
33
66
13.042
862.624
7
33
7
33
66
13.042
862.624
39
198
40
199
398
78.250
5.185.507
6
33
7
33
8
32.604
272.622
7
33
7
33
8
32.604
269.570
7
33
7
33
8
32.604
269.570
7
33
7
33
8
32.604
269.570
7
33
7
33
8
32.604
269.570
7
33
7
33
8
32.604
269.570
39
198
40
199
50
195.624
1.620.471
178
Tela x Mt
UNIDADES A VENDER
UNIDADES A PRODUCIR
CANTIDAD A COMPRAR
COSTO UNITARIO
TOTAL M M.P. ueble para PC
DESEMBOLSOS POR M DEL PERIODO.P
6
33
7
33
17
8.694
145.398
5.470.607
62.372.189
55.945.204
7
33
7
33
17
8.694
143.771
5.409.369
61.673.992
62.372.189
7
33
7
33
17
8.694
143.771
5.409.369
61.673.992
61.673.992
7
33
7
33
17
8.694
143.771
5.409.369
61.673.992
61.673.992
7739
3333198
7740
3333199
171799
8.6948.69452.166
143.771143.771864.251
5.409.3695.409.369 32.517.451
61.673.992 61.673.992 370.742.151
61.673.992 61.673.992 365.013.362
179
11.5.5 Presupuesto Mano de Obra Directa
PRESUPUESTO DE MANO DE OBRA DIRECTA AO 1

CARGO
CORTADORES
ENSAMBLADORES
PINTOR
TAPICERO
TOTALES COSTO M.O.D
TOTAL SALARIOS
CESANTIAS
PRIMA SERVICIOS
VACACIONES
SALUD
PENSION
ARP
CAJA COMPENSACION
SENA
I.C.B.F
TOTAL CARGA PRESTACIONAL
TOTAL MANO DE OBRA DIR.
COSTO MENSUALCOSTO BIMESTRAL

1.141.6002.283.200
1.141.6002.283.200
570.8001.141.600
570.8001.141.600
3.120.0006.240.000
6.544.80013.089.600
CARGA PRESTACIONAL
519.7921.039.584
62.400124.800
519.7921.039.584
260.208520.416
499.200998.400
702.0001.404.000
93.600187.200
249.600499.200
187.200374.400
124.800249.600
3.218.5926.437.184
9.763.39219.526.784
COSTO ANUAL
13.699.200
13.699.200
6.849.600
6.849.600
37.440.000
78.537.600
6.237.504
748.800
6.237.504
3.122.496
5.990.400
8.424.000
1.123.200
2.995.200
2.246.400
1.497.600
38.623.104
117.160.704
180

CARGOCOSTO MENSUALCOSTO BIMESTRAL
CORTADORES1.192.9722.385.944
ENSAMBLADORES1.192.9722.385.944
PINTOR596.4861.192.972
TAPICERO596.4861.192.972
TOTALES COSTO M.O.D3.260.4006.520.800
TOTAL SALARIOS6.839.31613.678.632
CARGA PRESTACIONAL
CESANTIAS543.1831.086.365
INTERESES A CESANTIAS65.208130.416
PRIMA SERVICIOS543.1831.086.365
VACACIONES271.917543.835
SALUD521.6641.043.328
733.5901.467.180PENSION
97.812195.624ARP
CAJA COMPENSACION260.832521.664
SENA195.624391.248
130.416260.832I.C.B.F
TOTAL CARGA PRESTACIONAL3.363.4296.726.857
TOTAL MANO DE OBRA DIR.10.202.74520.405.489
COSTO ANUAL
14.315.664
14.315.664
7.157.832
7.157.832
39.124.800
82.071.792
6.518.192
782.496
6.518.192
3.263.008
6.259.968
8.803.080
1.173.744
3.129.984
2.347.488
1.564.992
40.361.144
122.432.936
181

COSTO MENSUALCOSTO BIMESTRALCARGO
1.240.6912.481.382CORTADORES
1.240.6912.481.382ENSAMBLADORES
620.3451.240.691PINTOR
620.3451.240.691TAPICERO
3.390.8166.781.632TOTALES COSTO M.O.D
7.112.88914.225.777TOTAL SALARIOS
CARGA PRESTACIONAL
564.9101.129.820CESANTIAS
67.816135.633INTERESES A CESANTIAS
564.9101.129.820PRIMA SERVICIOS
282.794565.588VACACIONES
SALUD542.5311.085.061
PENSION762.9341.525.867
203.449ARP101.724
203.449406.898SENA
135.633271.265I.C.B.F
3.497.9666.995.932TOTAL CARGA PRESTACIONAL
10.610.85421.221.709TOTAL MANO DE OBRA DIR.
COSTO ANUAL
14.888.291
14.888.291
7.444.145
7.444.145
40.689.792
85.354.664
6.778.919
813.796
6.778.919
3.393.529
6.510.367
9.155.203
1.220.694
3.255.183
2.441.388
1.627.592
41.975.589
127.330.253
182
11.5.6 Presupuesto de Costos Indirectos de Fabricacin
PRESUPUESTO DE COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION AO 1

INSUMO
COSTO MENSUAL
COSTO BIMESTRAL
COSTO ANUAL
Puntillas
10.000
20.000
120.000
Tornillos
10.000
20.000
120.000
Lijas
60.000
120.000
720.000
TOTAL MATERIALES INDIRECTOS
80.000
160.000
960.000
MANO DE OBRA INDIRECTA

CARGO
NOMINA CIF
CESANTIAS
PRIMA SERVICIOS
VACACIONES
SALUD
PENSION
ARP
CAJA COMPENSACION
SENA
I.C.B.F
TOTAL M.O.I.

1.313.0002.626.000
CARGA PRESTACIONAL
109.373218.746
13.13026.260
109.373218.746
54.752109.504
105.040210.080
147.713295.425
19.69539.390
52.520105.040
39.39078.780
26.26052.520
677.2451.354.491
1.990.2453.980.491
COSTO ANUAL
15.756.000
1.312.475
157.560
1.312.475
657.025
1.260.480
1.772.550
236.340
630.240
472.680
315.120
8.126.945
23.882.945
183
OTROS COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION
COSTO
AGUA
LUZ
TELEFONO
SEGUROS
MANTENIMIENTO
COMBUSTIBLE CAMIONETA
DISEADOR GRAFICO
DEPRECIACION
TOTAL OTROS C.I.F.
TOTAL C.I.F
COSTO MENSUAL
40.000
50.000
30.000
120.000
50.000
150.000
400.000
1.157.333
1.997.333
COSTO BIMESTRAL
80.000
100.000
60.000
240.000
100.000
300.000
800.000
2.314.667
3.994.667
8.135.157
COSTO ANUAL
480.000
600.000
360.000
1.440.000
600.000
1.800.000
4.800.000
13.888.000
23.968.000
48.810.945

INSUMOCOSTO MENSUALCOSTO BIMESTRAL
Puntillas10.40020.800
Tornillos10.40020.800
Lijas62.400124.800
TOTAL MATERIALES INDIRECTOS83.200166.400
COSTO ANUAL
124.800
124.800
748.800
998.400
184
CARGO
NOMINA CIF
CESANTIAS
PRIMA SERVICIOS
VACACIONES
SALUD
PENSION
ARP
CAJA COMPENSACION
SENA
I.C.B.F
TOTAL M.O.I.

1.372.0852.744.170
CARGA PRESTACIONAL
114.295228.589
13.72127.442
114.295228.589
57.216114.432
109.767219.534
154.360308.719
20.58141.163
54.883109.767
41.16382.325
27.44254.883
707.7211.415.443
2.079.8064.159.613

COSTO MENSUALCOSTO BIMESTRALCOSTO
AGUA41.80083.600
LUZ52.250104.500
TELEFONO31.35062.700
SEGUROS125.400250.800
MANTENIMIENTO52.250104.500
COMBUSTIBLE CAMIONETA156.750313.500
DISEADOR GRAFICO418.000836.000
DEPRECIACION1.157.3332.314.667
TOTAL OTROS C.I.F.2.035.1334.070.267
TOTAL C.I.F8.396.280
COSTO ANUAL
16.465.020
1.371.536
164.650
1.371.536
686.591
1.317.202
1.852.315
246.975
658.601
493.951
329.300
8.492.657
24.957.677
COSTO ANUAL
501.600
627.000
376.200
1.504.800
627.000
1.881.000
5.016.000
13.888.000
24.421.600
50.377.677
185

INSUMO
Puntillas
Tornillos
Lijas
TOTAL MATERIALES INDIRECTOS
CARGO
NOMINA CIF
CESANTIAS
PRIMA SERVICIOS
VACACIONES
SALUD
PENSION
ARP
CAJA COMPENSACION
SENA
I.C.B.F
TOTAL M.O.I.
10.81621.632
10.81621.632
64.896129.792
86.528173.056

1.426.9682.853.937
CARGA PRESTACIONAL
118.866237.733
14.27028.539
118.866237.733
59.505119.009
114.157228.315
160.534321.068
21.40542.809
57.079114.157
42.80985.618
28.53957.079
736.0301.472.061
2.162.9994.325.997
COSTO ANUAL
129.792
129.792
778.752
1.038.336
COSTO ANUAL
17.123.621
1.426.398
171.236
1.426.398
714.055
1.369.890
1.926.407
256.854
684.945
513.709
342.472
8.832.364
25.955.984
186
COSTO MENSUALCOSTO BIMESTRALCOSTO
43.47286.944AGUA
54.340108.680LUZ
32.60465.208TELEFONO
130.416260.832SEGUROS
54.340108.680MANTENIMIENTO
163.020326.040COMBUSTIBLE CAMIONETA
434.720869.440DISEADOR GRAFICO
DEPRECIACION1.157.3332.314.667
TOTAL OTROS C.I.F.2.070.2454.140.491
TOTAL C.I.F8.639.544
COSTO ANUAL
521.664
652.080
391.248
1.564.992
652.080
1.956.240
5.216.640
13.888.000
24.842.944
51.837.264
187
11.5.7 Estado de Costos

AO 1
Estado de Costos de Productos Vendidos
Del 01 de Enero al 31 de Diciembre AO 1
MATERIALES DIRECTOS
MANO DE OBRA DIRECTA
COSTOS GENERALES DE FABRICACION
TOTAL COSTOS DE PRODUCCION
(+) Inventario Inicial de Productos en Proceso
COSTO DE PRODUCTOS EN PROCESO
(-) Inventario Final de Productos en Proceso
COSTO DE PRODUCTOS TERMINADOS
(+) Inventario Inicial de Productos Terminados
COSTO DE PRODUCTOS DISP. PARA VENTA
(-) Inventario Final de Productos Terminados
COSTO DE PRODUCTOS VENDIDOS
319.157.400
117.160.704
48.810.945
485.129.049
0
485.129.049
10.295.400
474.833.649
0
474.833.649
474.833.649

AO 2
Estado de Costos de Productos Vendidos
Del 01 de Enero al 31 de Diciembre AO 2
MATERIALES DIRECTOS
MANO DE OBRA DIRECTA
COSTOS GENERALES DE FABRICACION
TOTAL COSTOS DE PRODUCCION
(+) Inventario Inicial de Productos en Proceso
COSTO DE PRODUCTOS EN PROCESO
(-) Inventario Final de Productos en Proceso
COSTO DE PRODUCTOS TERMINADOS
(+) Inventario Inicial de Productos Terminados
COSTO DE PRODUCTOS DISP. PARA VENTA
(-) Inventario Final de Productos Terminados
COSTO DE PRODUCTOS VENDIDOS
336.101.569
122.432.936
50.377.677
508.912.182
10.295.400
519.207.582
11.189.041
508.018.542
0
508.018.542
0
508.018.542
188

AO 3
E s t a d o d e C o s t o s d e P r o d u c t o s V e n d id o s
D e l 0 1 d e E n e r o a l 3 1 d e D ic ie m b r e A O 3
M A T ER IA LE S D IR EC T O S
M A N O D E O B R A D IR E C T A
C O S TO S G E N E R A LES D E FA B R IC A C IO N
T O T A L C O S T O S D E P R O D U C C IO N
( + ) In v e n ta rio In ic ia l d e P ro d u c to s e n P ro c e s o
CO STO D E PROD U CTOS EN PROCESO
( - ) In v e n ta rio F in a l d e P ro d u c to s e n P ro c e s o
C O S T O D E P R O D U C T O S T E R M IN A D O S
( + ) In v e n ta rio In ic ia l d e P ro d u c to s T e rm in a d o s
C O S T O D E P R O D U C T O S D IS P . P A R A V E N T A
( - ) In v e n ta rio F in a l d e P ro d u c to s T e rm in a d o s
C O S T O D E P R O D U C T O S V E N D ID O S
3 7 0 .7 4 2 .1 5 1
1 2 7 .3 3 0 .2 5 3
5 1 .8 3 7 .2 6 4
5 4 9 .9 0 9 .6 6 8
1 1 .1 8 9 .0 4 1
5 6 1 .0 9 8 .7 0 9
1 2 .3 3 4 .7 9 8
5 4 8 .7 6 3 .9 1 1
0
5 4 8 .7 6 3 .9 1 1
0
5 4 8 .7 6 3 .9 1 1
11.5.8 Presupuesto de Gastos Operacionales

GASTOS D ADM ISTRACIONEIN
CARGO GASTO M SUALENGASTO BIMESTRAL
GERENTE GENERAL1.500.0003.000.000
SECRETARIA
484.500969.000
SERVICIOS GENERALES
484.500969.000
TOTAL SALARIOS 2.469.0004.938.000
CARGA PRESTACIONAL
CESANTIAS205.668411.335
PRIM SERVICIOSA205.668411.335
SALUD197.520395.040
PENSION277.763555.525
ARP12.88825.776
SENA74.070148.140
I.C.B.F49.38098.760
TOTAL CARG PRESTACIONAAL1.249.3632.498.727
TOTAL N IN ADM IS.OM AIN3.718.3637.436.727
HONORARIOS CONTADOR380.000760.000
DEPRECIACION102.333204.667
TOTAL GASTOS DE ADM ISTRACIONIN8.401.393
GASTO ANUAL
18.000.000
5.814.000
5.814.000
29.628.000
2.468.012
296.280
2.468.012
1.235.488
2.370.240
3.333.150
154.658
1.185.120
888.840
592.560
14.992.361
44.620.361
4.560.000
1.228.000
50.408.361
189
GASTOS DE VENTAS
GASTO MENSUALGASTO BIMESTRALCARGO
1.313.0002.626.000JEFE DE MERCADEO
969.000484.500VENDEDOR 1
484.500969.000VENDEDOR 2
2.282.0004.564.000
CARGA PRESTACIONAL
181.627363.255CESANTIAS
363.255181.627PRIMA SERVICIOS
174.432348.864SALUD
245.295490.590PENSION
11.38222.763ARP
87.216174.432CAJA COMPENSACION
65.412130.824SENA
43.60887.216I.C.B.F
3.385.3266.770.652TOTAL NOMINA VENTAS
COMISION DE VENTAS1.794.0003.588.000
660.1921.320.384IMPUESTO DE I.C.A.
897.0001.794.000PROVISION GASTO
45.00090.000SERVICIOS PUBLICOS
598.0001.196.000PUBLICIDAD
TOTAL GASTOS DE VENTAS15.299.036
GASTO ANUAL
15.756.000
5.814.000
5.814.000
27.384.000
2.179.528
261.648
2.179.528
1.091.072
2.093.184
2.943.540
136.580
1.046.592
784.944
523.296
13.239.912
40.623.912
21.528.000
7.922.304
10.764.000
1.080.000
540.000
7.176.000
89.634.216

PRESUPUESTO DE GASTOS OPERACIONALES AO 2
GASTOS DE ADMINISTRACION
CARGOGASTO MENSUALGASTO BIMESTRAL
GERENTE GENERAL1.567.5003.135.000
SERVICIOS GENERALES506.3031.012.605
TOTAL SALARIOS2.073.8034.147.605
CARGA PRESTACIONAL
172.748345.495CESANTIAS
165.904331.808SALUD
233.303466.606PENSION
10.82521.650ARP
62.214124.428SENA
41.47682.952I.C.B.F
TOTAL NOMINA ADMINIS.3.123.1886.246.376
TOTAL GASTOS DE ADMINISTRACION7.245.243
GASTO ANUAL
18.810.000
6.075.630
24.885.630
2.072.973
248.856
2.072.973
1.037.731
1.990.850
2.799.633
129.903
995.425
746.569
497.713
12.592.626
37.478.256
4.765.200
1.228.000
43.471.456
190
GASTOS DE VENTAS
506.3031.012.605VENDEDOR 1
506.3031.012.605VENDEDOR 2
2.384.6904.769.380TOTAL SALARIOS
CARGA PRESTACIONAL
173.255346.510CESANTIAS
166.391332.782SALUD
233.988467.975PENSION
31.19862.397ARP
62.397124.793SENA
41.59883.196I.C.B.F
3.457.4976.914.995TOTAL NOMINA VENTAS
COMISION DE VENTAS1.949.7193.899.438
717.4971.434.993IMPUESTO DE I.C.A.
PROVISION GASTO974.8601.949.719
90.000DEPRECIACION540.000
47.02594.050SERVICIOS PUBLICOS
649.9061.299.813PUBLICIDAD
GASTO ANUAL
16.465.020
6.075.630
6.075.630
28.616.280
2.079.058
249.587
2.079.058
1.040.777
1.996.694
2.807.852
374.380
998.347
748.760
499.174
12.873.687
41.489.967
23.396.630
8.609.960
11.698.315
1.080.000
564.300
7.798.877
94.638.050

PRESUPUESTO DE GASTOS OPERACIONALES AO 3
GASTOS DE ADMINISTRACION
1.630.2003.260.400GERENTE GENERAL
526.5551.053.109SERVICIOS GENERALES
2.156.7554.313.509TOTAL SALARIOS
CARGA PRESTACIONAL
179.658359.315CESANTIAS
172.540345.081SALUD
242.635485.270PENSION
11.25822.517ARP
64.703129.405SENA
43.13586.270I.C.B.F
TOTAL NOMINA ADMINIS.3.248.1166.496.231
TOTAL GASTOS DE ADMINISTRACION7.526.866
GASTO ANUAL
19.562.400
6.318.655
25.881.055
2.155.892
258.811
2.155.892
1.079.240
2.070.484
2.911.619
135.099
1.035.242
776.432
517.621
13.096.332
38.977.387
4.955.808
1.228.000
45.161.195
191
GASTOS DE VENTAS
526.5551.053.109VENDEDOR 1
526.5551.053.109VENDEDOR 2
TOTAL SALARIOS2.480.0784.960.155
CARGA PRESTACIONAL
CESANTIAS172.737345.475
PRIMA SERVICIOS172.737345.475
165.894331.788SALUD
233.289466.577PENSION
31.10562.210ARP
62.210124.421SENA
41.47482.947I.C.B.F
TOTAL NOMINA VENTAS3.549.6817.099.361
2.003.8034.007.605COMISION DE VENTAS
737.3991.474.799IMPUESTO DE I.C.A.
1.001.9012.003.803PROVISION GASTO
SERVICIOS PUBLICOS48.90697.812
667.9341.335.868PUBLICIDAD
GASTO ANUAL
17.123.621
6.318.655
6.318.655
29.760.931
2.072.848
248.841
2.072.848
1.037.668
1.990.730
2.799.465
373.262
995.365
746.524
497.683
12.835.235
42.596.166
24.045.633
8.848.793
12.022.816
1.080.000
586.872
8.015.211
97.195.491
11.5.9 Amortizacin del Prstamo solicitado
DATOS CREDITO
CAPITAL
20.000.000
INTERES
2,785%
PLAZO
18
CUOTA
1.427.870
192
CAPITAL
VR CUOTA
INTERESES
AMORTIZACION
20.000.000
19.129.130
1.427.870
557.000
870.870
18.234.006
1.427.870
532.746
895.124
17.313.953
1.427.870
507.817
920.053
16.368.277
1.427.870
482.194
945.676
15.396.263
1.427.870
455.857
972.014
14.397.179
1.427.870
428.786
999.084
13.370.270
1.427.870
400.961
1.026.909
12.314.762
1.427.870
372.362
1.055.508
11.229.858
1.427.870
342.966
1.084.904
10
10.114.740
1.427.870
312.752
1.115.119
11
8.968.565
1.427.870
281.696
1.146.175
12
7.790.470
1.427.870
249.775
1.178.096
13
6.579.564
1.427.870
216.965
1.210.905
14
5.334.935
1.427.870
183.241
1.244.629
15
4.055.643
1.427.870
148.578
1.279.292
16
2.740.722
1.427.870
112.950
1.314.920
17
1.389.181
1.427.870
76.329
1.351.541
1.427.870
38.689
1.389.181
18
-0
GASTO FINANCIERO 1er AO:
2.964.399
GASTO FINANCIERO 2do AO:
1.960.511
GASTO FINANCIERO 3er AO:
SALDO DEUDA A 31-12 1er

AO:
SALDO DEUDA A 31-12 2do
AO:
SALDO DEUDA A 31-12 3er
AO:
776.751
14.397.179
7.790.470
-0
ABONOS A CAPITAL 1er AO:
5.602.821
ABONOS A CAPITAL 2do AO:
6.606.709
ABONOS A CAPITAL 3er AO:
7.790.470
193
11.5.10 Estado de Resultados

ANALISIS COMPARATIVO
ESTADO DE RESULTADOS
Del 01 de Enero al 31 de Diciembre
Ingresos Operacionales
(-) Costo de Ventas
UTILIDAD BRUTA
Gastos Operacionales de Administracin
Gastos Operacionales de Ventas
UTILIDAD OPERACIONAL
(-) Gastos No Operacionales
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS
Provisin para Impuestos
UTILIDAD DESPUES DE IMPUESTOS
Reserva Legal
UTILIDAD DEL EJERCICIO
AO 1
717.600.000
474.833.649
242.766.351
51.808.361
89.634.216
101.323.775
2.964.399
98.359.375
34.425.781
63.933.594
6.393.359
57.540.234
AO 2
779.887.680
508.018.542
271.869.138
43.471.456
94.638.050
133.759.632
1.960.511
131.799.121
46.129.692
85.669.429
8.566.943
77.102.486
AO 3
801.521.086
548.763.911
252.757.176
45.161.195
97.195.491
110.400.490
776.751
109.623.739
38.368.309
71.255.431
7.125.543
64.129.887
11.5.11 Flujo de Efectivo

FLUJO DE EFECTIVO PRESUPUESTADO
CONCEPTOS FINANCIEROS01er AO
SALDO ANTERIOR010.320.000
INVERSION INICIAL120.000.0000
PRESTAMO BANCARIO20.000.0000
(+) INGRESOS OPERACIONALES0589.030.000
TOTAL ENTRADAS DE EFECTIVO140.000.000589.030.000
(-) DESEMBOLSO POR MATERIALES DIRECTOS0267.680.400
(-) MANO DE OBRA DIRECTA0117.160.704
(-) COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION048.810.945
(-) GASTOS OPERACIONALES DE ADMINIS051.808.361
(-) GASTOS OPERACIONALES DE VENTAS089.634.216
(-) GASTOS FINANCIEROS02.964.399
(-) OBLIGACIONES TRIBUTARIAS00
(-) OBLIGACIONES BANCARIAS05.602.821
COMPRA DE ACTIVOS FIJOS129.680.0000
TOTAL EGRESOS DEL PERIODO129.680.000583.661.846
(+) PROVISION GASTO010.764.000
(+) DEPRECIACIONES MAQUINARIA013.888.000
(+) DEPRECIACIONES GASTO02.308.000
(=) SALDO FINAL DE EFECTIVO (SF)10.320.00042.648.154
2do AO
42.648.154
0
0
757.963.804
757.963.804
331.633.366
122.432.936
50.377.677
43.471.456
94.638.050
1.960.511
34.425.781
6.606.709
0
685.546.487
11.698.315
13.888.000
2.308.000
142.959.787
3er AO
142.959.787
0
0
785.946.786
785.946.786
365.013.362
127.330.253
51.837.264
45.161.195
97.195.491
776.751
46.129.692
7.790.470
0
741.234.478
12.022.816
13.888.000
2.308.000
215.890.911
194
VPN DEL PROYECTO

TIR DEL PROYECTO
CAUE DEL PROYECTO
$ 7.402.704
28,64%
$ 3.792.368,73
VPN:
El VPN del proyecto es el resultado de la sumatoria de las utilidades obtenidas durante los tres aos, traidas a valor
presente menos la inversion inicial realizada. Para este caso el VPN nos indica que el proyecto genera utilidades por
$7402704. Es importante anotar que la tasa de inters que se utiliz para realizar el clculo fue la tasa de oportunidad que
deseaba obtener los socios que era del 25%
TIR:
La TIR nos indica la tasa de rentabilidad en la cual los egresos son iguales a los ingresos. Para el proyecto la tasa interna
de retorno fue del 28,64%. Es una tasa buena ya que est por encima de la tasa de oportunidad que se deseaba obtener
del 25%. Tambin es rentable, debido a que es mayor a la tasa del mercado que es del 22%.
CAUE:
El costo anual uniforme equivalente es el resultado de convertir el VPN en cuotas iguales anuales dutante los perodos del
proyecto. Para el proyecto el CAUE es de $3792368,73 que equivale a obtener tres utilidades por este valor durante el
tiempo de duracin del proyecto tomando como inters la tasa de oportunidad
195
11.5.12 Balance General

COMPARATIVO
BALANCE GENERAL
A 31 DE DICIEMBRE
AO 1
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
DISPONIBLE
Caja y Bancos
DEUDORES
Clientes
(-) Provisin Cartera
INVENTARIOS
Productos en Proceso
Productos Terminados
ACTIVO FIJO
PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO
Maquinaria y Equipo
Muebles y Enseres
(-) Depreciacin acumulada
TOTAL ACTIVO
PASIVO
PASIVO CORRIENTE
OBLIGACIONES BANCARIAS
Bancos Nacionales
PROVEEDORES
Nacionales
IMPUESTOS
Impuesto de Renta y Complementarios
PASIVO A LARGO PLAZO

OBLIGACIONES BANCARIAS
Bancos Nacionales
TOTAL PASIVO
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL
RESERVA LEGAL
UTILIDAD DEL EJERCICIO
UTILIDAD DE EJERCICIOS ANTERIORES
TOTAL PATRIMONIO
PASIVO MAS PATRIMONIO
AO 2
AO 3
170.749.554
42.648.154
42.648.154
117.806.000
128.570.000
-10.764.000
10.295.400
10.295.400
-
282.180.388
142.959.787
142.959.787
128.031.561
150.493.876
-22.462.315
11.189.041
11.189.041
-
359.808.754
215.890.911
215.890.911
131.583.045
166.068.176
-34.485.131
12.334.798
12.334.798
-
113.484.000
113.484.000
121.940.000
7.740.000
-16.196.000
284.233.554
97.288.000
97.288.000
121.940.000
7.740.000
-32.392.000
379.468.388
81.092.000
81.092.000
121.940.000
7.740.000
-48.588.000
440.900.754
109.865.366
7.790.470
7.790.470
55.945.204
55.945.204
46.129.692
34.425.781
100.042.301
61.673.992
61.673.992
38.368.309
46.129.692
5.711.480
5.711.480
5.711.480
100.299.960
109.865.366
100.042.301
120.000.000
6.393.359
57.540.234
183.933.594
284.233.554
120.000.000
14.960.302
77.102.486
57.540.234
269.603.023
379.468.388
120.000.000
22.085.845
64.129.887
134.642.720
340.858.453
440.900.754
94.588.480
8.685.699
8.685.699
51.477.000
51.477.000
34.425.781
-
196
El capital social est conformado por: $ 70.000.000 de la bodega y $50.000.000 en

efectivo.
11.5.13 ndices de Rentabilidad
MARGEN BRUTO
UTILIDAD BRUTA
VENTAS NETAS
AO 1
242.766.351
717.600.000
= 33,83%
AO 2
271.869.138
779.887.680
= 34,86%
AO 3
252.757.176
801.521.086
31,53%
PRIMER AO: Cada peso vendido gener 33.83 centavos de utilidad,

descontando solamente el costo de la mercanca vendida.
SEGUNDO AO: Cada peso vendido gener 34.86 centavos de utilidad,

197
TERCER AO: Cada peso vendido gener 31.53 centavos de utilidad,

MARGEN OPERACIONAL
UTILIDAD OPERACIONAL
VENTAS NETAS
AO 1
101.323.775
717.600.000
14,12%
AO 2
133.759.632
779.887.680
= 17,15%
AO 3
110.400.490
801.521.086
= 13,77%
PRIMER AO: Cada peso vendido gener 14.12 centavos de utilidad operacional,
descontando todos los costos y gastos propios de la operacin.
SEGUNDO AO: Cada peso vendido gener 17.15 centavos de utilidad

operacional, descontando todos los costos y gastos propios de la operacin.
TERCER AO: Cada peso vendido gener 13.77 centavos de utilidad

operacional, descontando todos los costos y gastos propios de la operacin.
198
MARGEN NETO
UTILIDAD NETA
VENTAS NETAS
AO 1
57.540.234
717.600.000
= 8,02%
AO 2
77.102.486
779.887.680
= 9,89%
AO 3
64.129.887
801.521.086
= 8,00%
PRIMER AO: Cada peso vendido gener 8.02 centavos de utilidad neta,
despus de haber descontado todos los costos y gastos operacionales y no
operacionales.
SEGUNDO AO: Cada peso vendido gener 9.89 centavos de utilidad

operacional, despus de haber descontado todos los costos y gastos
operacionales y no operacionales.
TERCER AO: Cada peso vendido gener 8.00 centavos de utilidad operacional,
despus de haber descontado todos los costos y gastos operacionales y no
operacionales.
199
RENTABILIDAD
SOBRE EL ACTIVO
UTILIDAD NETA
TOTAL ACTIVO
AO 1
57.540.234
284.233.554
= 20,24%
AO 2
77.102.486
379.468.388
= 20,32%
AO 3
64.129.887
440.900.754
= 14,55%
PRIMER AO: Por cada peso invertido en activo total genera 20.24 centavos de
utilidad neta.
SEGUNDO AO: Por cada peso invertido en activo total genera 20.32 centavos
de utilidad neta.
TERCER AO: Por cada peso invertido en activo total genera 14.55 centavos de
utilidad neta.
RENTABILIDAD SOBRE
PATRIMONIO
UTILIDAD NETA
PATRIMONIO
200
AO 1
57.540.234
183.933.594
= 31,28%
AO 2
77.102.486
269.603.023
= 28,60%
AO 3
64.129.887
340.858.453
= 18,81%
PRIMER AO: Los socios o dueos de la empresa obtuvieron un rendimiento

sobre su inversin de 31.28%.
SEGUNDO AO: Los socios o dueos de la empresa obtuvieron un rendimiento

TERCER AO: Los socios o dueos de la empresa obtuvieron un rendimiento

11.5.14 Indicadores de Liquidez
RAZON CORRIENTE
AO 1
170.749.554
94.588.480
1,805
ACTIVO CORRIENTE
PASIVO CORRIENTE
201
AO 2
282.180.388
109.865.366
AO 3
359.808.754
2,568
3,597
100.042.301
PRIMER AO: Por cada peso que la empresa debe a corto plazo, cuenta con
$1.80 para respaldar esa obligacin.
SEGUNDO AO: Por cada peso que la empresa debe a corto plazo, cuenta con
TERCER AO: Por cada peso que la empresa debe a corto plazo, cuenta con
PRUEBA ACIDA
AO 1
160.454.154
94.588.480
1,696
AO 2
293.369.429
109.865.366
2,670
(ACTIVO CORRIENTE - INVENTARIOS)

PASIVO CORRIENTE
202
AO 3
372.143.553
100.042.301
3,720
PRIMER AO: Por cada peso que la empresa debe a corto plazo, cuenta para su
cancelacin con $1.69 en activos corrientes de fcil realizacin, sin tener que
recurrir a la venta de inventarios.
SEGUNDO AO: Por cada peso que la empresa debe a corto plazo, cuenta para
su cancelacin con $2.67 en activos corrientes de fcil realizacin, sin tener que
TERCER AO: Por cada peso que la empresa debe a corto plazo, cuenta para su
cancelacin con $3.72 en activos corrientes de fcil realizacin, sin tener que
CAPITAL DE TRABAJO NETO
AO 1
AO 2
76.161.074
172.315.023
ACTIVO CORRIENTE - PASIVO CORRIENTE
AO 3
259.766.453
PRIMER AO: Nos indica que a la empresa le quedaran $76.161.074

representados en efectivo u otros activos corrientes despus de haber pagado
todos sus pasivos de corto plazo, en el caso en que tuvieran que ser cancelados
de inmediato.
SEGUNDO AO: Nos indica que a la empresa le quedaran $172.315.023

203
de inmediato.
TERCER AO: Nos indica que a la empresa le quedaran $259.766.453

de inmediato.
11.5.15 Indicadores de Endeudamiento
NIVEL DE
ENDEUDAMIENTO A
CORTO PLAZO
PASIVO CORRIENTE
=
ACTIVO TOTAL
AO 1
94.588.480
284.233.554
0,33
AO 2
109.865.366
379.468.388
0,29
0,23
AO 3
100.042.301
440.900.754
204
PRIMER AO: Esto quiere decir que por cada peso de deuda que la empresa
tiene con terceros 0.33 centavos tienen vencimiento corriente.
SEGUNDO AO: Esto quiere decir que por cada peso de deuda que la empresa
TERCER AO: Esto quiere decir que por cada peso de deuda que la empresa
APALANCAMIENTO
TOTAL
AO 1
100.299.960
183.933.594
= 54,53%
AO 2
109.865.366
269.603.023
= 40,75%
AO 3
100.042.301
340.858.453
= 29,35%
PASIVO TOTAL
=
PATRIMONIO
205
PRIMER AO: Esto nos indica que por cada peso de patrimonio, la empresa tiene
deudas por 54.53%.
SEGUNDO AO: Esto nos indica que por cada peso de patrimonio, la empresa
tiene deudas por 40.75%.
TERCER AO: Esto nos indica que por cada peso de patrimonio, la empresa tiene
deudas por 29.35%.
APALANCAMIENTO
A CORTO PLAZO
PASIVO A CORTO PLAZO(CORRIENTE)

PATRIMONIO
AO 1
94.588.480
183.933.594
= 51,43%
AO 2
109.865.366
269.603.023
= 40,75%
AO 3
100.042.301
340.858.453
= 29,35%
PRIMER AO: Esto nos indica que por cada peso de patrimonio, la empresa tiene
deudas a corto plazo por 51.43%.
SEGUNDO AO: Esto nos indica que por cada peso de patrimonio, la empresa
tiene deudas a corto plazo por 40.75%.
TERCER AO: Esto nos indica que por cada peso de patrimonio, la empresa tiene
deudas a corto plazo por 29.35%.
206
11.6 ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL

11.6.1 Clasificacin del impacto 71
El sector de fabricacin de muebles est clasificado como de Alta Recuperacin
Potencial, ARP, debido a que los residuos que se producen, especialmente los
slidos, son susceptibles de reutilizacin en otras actividades.
VALORACIN DEL IMPACTO

TIPO DE RESIDUO
IMPACTO
ALTOMEDIOBAJO
Residuos Slidos
Efluentes Lquidos
Emisiones Atmosfricas
Ruido
Fuente: Valoracin del impacto ambiental de la pequea y mediana industria en el Distrito Capital.
A continuacin, se describe de manera sencilla los tipos de residuos que se

generan en la fabricacin de muebles en madera y su respectivo impacto en el
medio ambiente, para tenerlos en cuenta y poder generar un plan de manejo
ambiental adecuado a las necesidades del proyecto de investigacin.
Tipos de Residuos 72
Residuos Slidos: Se generan en las actividades de lijado (aserrines mezclados

con sustancias aplicadas y papel de lija de desperdicio) trozos de madera, viruta
del cepillado, y en las actividades de limpieza (trapos viejos con componentes
qumicos).
71

planes de accin para mejoramiento ambiental, p.15
72
Ibid, p.20-24
207
Tambin los recipientes y contenedores desocupados de pintura, disolventes y

dems sustancias utilizadas constituyen un desecho slido a manejar. Asimismo,
se encuentran los filtros de papel o poliestireno empleados en las cabinas de
rociado y que se encuentran sobrecargados del material rociado.
Con respecto a los filtros, se pueden afirmar que los convencionalmente

empleados en las cabinas o reas de rociado, se fabrican en papel, poliestireno o
metal. Los slidos se adhieren al metal del filtro, creando la necesidad de limpieza
o cambio peridico. Los filtros de papel o poliestireno pueden ser cepillados o
sacudidos para remover la acumulacin inicial de slidos y ser reutilizados varias
veces antes de botarlos.
Efluentes Lquidos: Los efluentes lquidos se generan en la aplicacin de los

recubrimientos y en las operaciones auxiliares, (p.e., cambio de retenedores de las
pistolas de rociado, limpieza de las cabinas u hornos de rociado o secado, el
manejo y disposicin de los trapos y el raspado de los muebles). Tambin se
conforman con los lquidos que son desechados de las instalaciones que emplean
cabinas o reas con paredes de agua como mecanismo para atrapar las partculas
suspendidas en el aire.
Por otro lado, se presentan goteos al piso en la etapa de barnizado, entintado y

pintura. Las cantidades producidas no son muy grandes. El problema est en el
uso de disolventes tipo thinner de alta volatilidad y con efectos residuales en las
piezas pintadas.
Emisiones Atmosfricas: Durante la aplicacin de las diferentes sustancias

(pintado, barnizado y lacado por rociado) y en las etapas de secado, los
disolventes empleados liberan vapores (se volatilizan), contaminando el aire ya
que slo hasta que se produzca la votalizacin se podr efectuar el secado de las
capas aplicadas.
208
Las emisiones de gases representan entre el 90% y el 95% de los desechos

producidos y son las que deben ser ampliamente manejadas.
Ruido: Otro contaminante es el ruido, el cual debe ser manejado con criterios
bsicos de salud ocupacional. Protectores auditivos han de ser suministradas al
personal. Las mquinas deben llevar guardas y barreras no slo para el ruido sino
en prevencin de accidentes de trabajo que son frecuentes en este rengln y
suelen producir lesiones definitivas.
El ruido se manifiesta en la mayora de los procesos de fabricacin de muebles de

madera, especialmente en el corte con sierre en operacin manual o automtica,
se deben considerar medidas de control en la fuente de transmisin mediante
cerramientos homogneos.
11.6.2. Buenas prcticas (Planes de Manejo) 73
Las buenas prcticas estn dirigidas tanto a los trabajadores como a los directivos
de las empresas para que perciban que hay una serie de modificaciones en los
hbitos ocupacionales, de fcil aplicacin y bajo costo econmico, que comportan
un aumento de la calidad ambiental, una optimizacin del proceso productivo y,
por tanto, generan mayor competitividad y acceso a los mercados internacionales.
El objeto de las buenas prcticas es reducir las prdidas sistemticas o

accidentales de materiales en forma de contaminantes (residuos o emisiones) y de
esta manera aumentar la productividad centrndose en factores humanos y
organizativos de la produccin.
73
DEPARTAMENTO TCNICO ADMINISTRATIVO DEL MEDIO AMBIENTE-DAMA. Gua

209
11.6.2.1 Buenas prcticas de desempeo empresarial
Desarrollo de manuales de operacin y procedimientos (partiendo desde

listas de chequeo o figuras de llamado de atencin para los operarios, hasta
el manual mismo para el personal profesional), con el fin de clarificar y/o
modificar operaciones de proceso para hacerlas ms eficientes y controlar
prdidas.
Optimizacin de los programas de produccin y mantenimiento preventivo
de los equipos con el fin de evitar emergencias, accidentes, escapes y
derrames o falla de los equipos. Establecer un manual centralizado de
catlogos y documentos relacionados con los equipos de proceso. Verificar
peridicamente que las partes y piezas de los equipos se encuentran en
buen estado.
Se deben establecer criterios claros de calidad para la compra de la
madera, realizar control de calidad y composicin, para verificar si se
cumplen las especificaciones requeridas. Solicitar a los proveedores que
certifiquen la calidad de sus productos y llevar a cabo la devolucin de los
materiales si stos no cumplen los requerimientos deseados; sta es una
de las formas para minimizar los residuos generados.
Nombrar un responsable de medio ambiente: en la empresa debe existir
una persona responsable del aspecto ambiental, con el objetivo de tener un
control centralizado y organizado de los diferentes temas relacionados con
este aspecto.
Sustitucin de materias primas: consiste en reemplazar materias primas o
insumos existentes por otros de menor carcter contaminante. Por ejemplo,
sustituir los materiales de acabados elaborados a base de disolventes por
otros basados en agua, reemplazar materiales de configuracin voltil por
terminados aplicados en polvo electrosttico. Las emisiones de compuestos
orgnicos voltiles COV, de operaciones de acabados, en muebles de
210
madera pueden reducirse por medio de la reformulacin de los materiales

de recubrimiento con bajo contenido de COV.
11.6.2.2 Buenas prcticas de seguridad industrial y salud ocupacional
Implantar un programa de orden y limpieza diaria: la acumulacin de ms

de 3.2 mm de aserrn en cualquier zona es indicativo de la necesidad de
limpieza. Hay que resaltar que cualquier acumulacin de aserrn puede
provocar un incendio. Cuanto ms fino sea el aserrn, mayor ser el riesgo.
Por lo anterior, se recomiendan las siguientes acciones: limpiar el aserrn
con frecuencia, limpiar diariamente alrededor de las superficies calientes
frotando con un pao, programar las limpiezas para cuando los equipos
estn parados.
Mantenimiento
elctrico:
Inspeccionar/limpiar
todos
peridicamente para evitar la acumulacin de aserrn, prestar atencin a

sonidos inusuales, olores inusuales y acumulaciones de aserrn visibles en
mquinas y motores, comprobar que el personal de operacin o
mantenimiento lubrica los rodamientos de motores, transportadores,
cadenas y engranajes convenientemente de forma peridica, comprobar
que los cuadros y cajas de conexiones elctricas permanecen cerrados
para evitar la acumulacin de aserrn en ellos.
Prevencin de incendios: establecer lugares en los cuales sea prohibido
fumar en la empresa y vigilar el cumplimiento de la prohibicin de fumar en
lugares no autorizados, no permitir que las mquinas controladas por
operarios funcionen sin vigilancia, elegir el procedimiento correcto para
apagar fuegos provocados por aserrn, realizar planes de evacuacin,
contar con alumbrado de emergencia y realizar simulacros de incendios
peridicamente en cada turno de trabajo.
los
motores
211
11.6.2.3 Buenas prcticas en el proceso productivo

11.6.2.3.1 En la seccin de recepcin y almacenamiento de materias primas
Comprar la cantidad de material necesario: si se compra el material
necesario (sobre todo para el barnizado), se puede evitar tener productos
caducados o fuera de uso, reduciendo de esta manera los residuos.
Teniendo en cuenta adems que estos residuos se consideran peligrosos,
se ahorrara en la gestin de este tipo de residuos.
Almacenar cada materia prima recibida en su lugar correspondiente:
disponer de un lugar determinado para almacenar cada producto recibido,
puede evitar derrames, fugas o alguna prdida.
Etiquetar el almacn de materias primas. Las etiquetas en el almacn de
materias primas deben ser claras y legibles y deben indicar: el producto del
que se trata, la fecha de recepcin del material, la fecha de caducidad, las
normas de manipulacin, medidas de emergencia en caso de escapes.
11.6.2.3.2 En la seccin de preparacin, maquinado y premontaje

Separar cada uno de los residuos generados en envases diferentes: si se
separan los residuos de madera, stos pueden reutilizarse posteriormente
como materia prima para la elaboracin de tableros.
Disponer de buenos sistemas de aspiracin en cada una de las mquinas
que generen polvo o aserrn: una buena prctica es disponer de buenos
sistemas de aspiracin para evitar emisiones innecesarias a la atmsfera.
Un buen mantenimiento en los sistemas localizados de extraccin ayuda a
mantener tambin un ambiente de trabajo limpio y saludable.
Hasta donde sea posible, en las instalaciones de combustin se emplearn
los combustibles menos contaminantes: por ejemplo, gas natural o gas
propano.
212
11.6.3.3 En la seccin de barnizado

11.6.3.3.1 Buenas prcticas en la compra de productos
Solicitar las fichas de seguridad de los productos comprados: la empresa
debe disponer de las fichas de seguridad de los productos comprados.
11.6.3.3.2 Buenas prcticas para la planificacin de la produccin

Planificar la produccin de barnizado: la cantidad de residuos se puede
reducir planificando los trabajos y pintando primero los colores claros y
pasando progresivamente a los oscuros.
Inspeccionar las piezas antes de pintarlas: esta prctica minimiza el nmero
potencial de piezas pintadas rechazadas. Las superficies deben estar
limpias, secas y sin polvo.
Asegurar una buena aplicacin del producto: se controlan los factores que
proporcionan una buena aplicacin del producto, se disminuye la cantidad
de piezas mal pintadas y por tanto se disminuir el rechazo de piezas.
11.6.3.3.3 Residuos
Separar cada uno de los residuos generados en envases diferentes.
Etiquetar los recipientes de los residuos: cada residuo debe llevar su
correspondiente etiqueta. Las etiquetas deben ser legibles, claras,
indelebles e indicar el nombre del residuo, la fecha en que comienza a
envasar el residuo y el nombre de la empresa.
Disponer de un seguro y adecuado almacenamiento, segn la tipificacin
de cada uno de los residuos producidos.
213
El pretratamiento de un efluente se efecta con el fin de cumplir con las

condiciones mnimas exigidas para su descarga al sistema de alcantarillado
o antes de un tratamiento secundario 74 .
11.6.3.4 Emisiones atmosfricas

Colocar filtros de carbn activado en las salidas al exterior de las cabinas
de barnizado y en la zona de secado.
Controlar el estado de los filtros al menos una vez cada seis meses para
comprobar su eficiencia.
11.6.3.5 Energa
Programa de ahorro de energa: fundamentalmente en las operaciones de
corte, de cepillado y de secamiento, el consumo de energa es elevado.
Adicionalmente al consumo propio se presentan prdidas debidas al mal
uso de las distintas mquinas y en muchos casos a la inadecuada
instalacin de las mismas.
Programar la utilizacin de la lijadora, con el fin de evitar el desperdicio de
energa al prender la maquina para lijar una sola pieza.
11.6.4 Legislacin aplicable al sector de fabricacin de muebles de madera 75
Tabla 18
Legislacin aplicable al sector de fabricacin de muebles de madera
Ley 99 de 1.993
Como norma marco de la legislacin

ambiental colombiana, en la cual se crea el
Ministerio del Medio Ambiente, se reordena el
sector pblico encargado de la gestin y
conservacin del medio ambiente y los
74

planes de accin para mejoramiento ambiental, p.37.
75
DEPARTAMENTO TCNICO ADMINISTRATIVO DEL MEDIO AMBIENTE-DAMA. Gua

214
Decreto 1791 de 1.996, del Ministerio del

MedioAmbienteyMinisteriode
Agricultura y Desarrollo Rural
Resolucin 438 de 2001, del Ministerio del

Medio Ambiente
Resolucin 1367 de 2000, del Ministerio

del Medio Ambiente

Medio Ambiente

Medio Ambiente

Medio Ambiente
Resolucin 1351 de 1995, del Ministerio
del Medio Ambiente
Medio Ambiente
Resolucin 2309 de 1986, del Ministerio de

Salud
Resolucin 8312 de 1983, del Ministerio de
Salud
recursos naturales renovables, se organiza el

Sistema Nacional Ambiental, SINA, y se
dictan otras disposiciones.
Esta norma entrega definiciones, objeto,
principios, generales y prioridades de uso
del recurso forestal, reglamenta las
diferentes clases de aprovechamiento
forestal; la misma norma dispone que la
autoridad ambiental debe fijar la obligacin
de compensar los individuos vegetales
talados en el acto administrativo por el
cual se otorga el permiso o autorizacin.
Establece el salvoconducto nico nacional
para la movilizacin de especimenes de la
diversidadbiolgica,definelas
caractersticas del salvoconducto nico
nacional y dems aspectos relacionados
coneldiligenciamiento,validez,
expedicin y vigencia, competencia,
control y seguimiento, entre otros
aspectos.
Establece el procedimiento para las
autorizacionesdeimportaciny
exportacin de especimenes de la
diversidad biolgica que no se encuentran
listadas en los apndices de la convencin
CITES.
ste se relaciona con la exportacin o
importacin de productos forestales de
segundo grado de transformacin o
terminados, flor cortada, follaje y dems
productos de flora silvestre no obtenidos
mediante aprovechamiento directo al
medio natural.
Esta resolucin fija el valor de los
permisos a que se refiere la Convencin
sobre el Comercio Internacional de
Especies Amenazadas de Fauna y Flora
Silvestre, CITES, y se define quines estn
exentos de este pago, entre otras
disposiciones.
Regula los criterios ambientales en la
calidad de los combustibles.
Adopta la declaracin del Informe de
Emisiones (IE=1).
Establece parcialmente los valores a partir
de los cuales se requiere permiso de
emisin atmosfrica para fuentes fijas.
Establece disposiciones para el manejo
integrado de residuos peligrosos.
Establece normas para la proteccin y
conservacin de la audicin, de la salud y
el bienestar de las personas, por causa de
215
Resolucin 832 de 2000, del DAMA
Resolucin 1208 de 2.003 del DAMA
Resolucin 1188 de 2.003 del DAMA
la emisin y produccin de ruido.

Adopta el sistema de clasificacin
empresarial por el impacto sonoro sobre el
componenteatmosfricodenominado
Unidades de Contaminacin por Ruido,
UCR, para la jurisdiccin del DAMA.
Por la cual se implementan las unidades de
contaminacin hdrica UCH1 y UCH2, para
el Distrito Capital.
Por la cual se modifica la Resolucin 1074
de 1997, determinando 20mg/l como
mximo permisible para el parmetro
tensoactivos (SAAM), como rango ptimo
para verter en la red matriz del
alcantarillado pblico y/o cuerpos de agua.
Establece estndares ambientales en
materia de vertimientos. (Esta resolucin
est en proyecto de modificacin por parte
del DAMA; el empresario debe actualizarse
cuando entre en vigencia).
Establece normas prevencin y control de
la contaminacin atmosfrica por fuentes
fijas y proteccin de la calidad del aire en
el permetro urbano de la ciudad de
Bogot, D.C.
Adopta el manual de normas tcnicas para
la gestin de los aceites usados en el
Distrito Capital. Establece las condiciones
tcnicas para el manejo, almacenamiento,
transporte, utilizacin y disposicin de
aceites usados, en Bogot, D.C.
216
12. CONCLUSIONES
Los muebles en madera son los ms apetecidos por la gente al momento de,
amoblar sus hogares y/u oficinas pues del total de los encuestados el 73%
compra o alguna vez ha comprado esta clase de muebles, situacin que
favorece considerablemente al objeto social de MADERMUEBLES E.U.
La poblacin que mayor demanda juegos de alcoba, sala y comedor,

escritorios y centros de cmputo son aquellos usuarios finales que se
encuentran de los 26 aos en adelante, debido a que son personas que
comienzan o poseen una estabilidad laboral y econmica, lo que les permite
acceder a este tipo de bienes ya sea para el hogar o la oficina.
La competencia en promedio vende entre 1 y 5 juegos de alcoba y comedores

por trimestre, lo que indica que no son productos de alta rotacin en ventas
pero que por su precio alto estos pueden solventar los costos inherentes a
ellos. Claro esta, que este promedio de ventas tan bajo se da principalmente
porque son negocios que no cuentan con una ptima capacidad instalada o en
su defecto porque existe subutilizacin de la misma, es decir, no se usa el
100% por falta de recursos para invertir en produccin. Adems, se presenta
poca capacidad administrativa, falta de formacin en el mbito productivo y
administrativo en cada uno de los niveles de la empresa, mano de obra no
calificada, el trabajo es emprico y artesanal, hay dificultad para acceder a
crditos y son pequeos talleres que cuentan con menos de cinco empleados.
En consecuencia, existe dificultad para la produccin en serie y falta de
homogeneidad en los productos finales, lo que no permite garantizar la calidad,
la entrega oportuna ni la competencia en precios.
217
El canal de distribucin a emplear en MADERMUEBLES E.U. es un canal de

distribucin directo ya que los productos saldrn de la fbrica directamente al
usuario final.
El desarrollo del plan de mercados le permitir a MADERMUEBLES E.U.

ejecutar estrategias de diferenciacin con la competencia y acercamiento con
el cliente, a fin de ser competitiva en el corto, mediano y largo plazo.
Con el estudio tcnico se demuestra que el barrio San Ignacio de la ciudad de

Bogot es el lugar ms ptimo para la puesta en marcha de la empresa
productora y comercializadora de muebles en madera, pues no solo se
encuentran ubicados aqu mismo los recursos tanto materiales (planta fsica y
maquinaria) como humanos, sino que adems se facilita el transporte tanto de
las materias primas como de los productos terminados, gracias a sus
excelentes vas de acceso.
Gracias a la distribucin en planta y a la maquinaria que se tiene, se pueden

garantizar procesos de produccin apropiados, as como facilidad para la
produccin en serie y homogeneidad en los productos finales, garantizando de
esta manera calidad, entrega oportuna, diseo y competencia en precios.
Con el proceso administrativo definido dentro del plan de negocio, es posible

fijar el rumbo de la organizacin, as como dar cumplimiento a los objetivos
planteados y a diferenciarnos de la competencia.
Gracias al buen proceso de reclutamiento, seleccin, contratacin y

capacitacin del personal establecido para el proyecto, es posible contar no
solamente con mano de obra calificada sino con alta formacin en el mbito
productivo y administrativo en cada uno de los niveles de la organizacin.
218
El diseo de la estructura organizacional permite que las decisiones sean

tomadas desde la alta gerencia y facilita la comunicacin entre los diferentes
cargos, de igual manera, permite identificar los tipos de autoridad establecidos
y su influencia dentro de la empresa.
El sistema de control de gestin aplicado a MADERMUEBLES E.U., permitir

establecer las alarmas suficientes para detectar problemas a tiempo en reas
fundamentales para la organizacin, tales como: mercado-cliente, capital
intelectual y organizacional, interna y financiera.
Al implementarse los planes de manejo en cada una de las actividades que

genera el impacto ambiental, se consigue la minimizacin del mismo as como
el mejoramiento en el desempeo ambiental de la empresa.
Este proyecto de inversin representa una oportunidad de negocio muy

atractiva, puesto que segn los resultados financieros, con una inversin bien
administrada, en un periodo de tres aos los resultados sern ptimos en
cuanto a rentabilidad, liquidez y endeudamiento.
El VPN nos indica que el proyecto genera utilidades por $7.402.704, lo que
demuestra que el proyecto es financieramente atractivo y se debe aceptar, por
consiguiente el dinero invertido en el proyecto rinde una rentabilidad superior a
la tasa de oportunidad empleada (25%).
La TIR nos indica la tasa de rentabilidad en la cual los egresos son iguales a
los ingresos. Para el proyecto la tasa interna de retorno fue del 28,64%. Es
una tasa buena ya que est por encima de la tasa de oportunidad que se
deseaba obtener del 25%. Tambin es rentable, debido a que es mayor a la
tasa del mercado que es del 22%.
219
Con la ejecucin del presente plan de negocio ser posible la creacin de la

empresa
productora
comercializadora
de
muebles
(MADERMUEBLES E.U.), como una organizacin caracterizada por ofrecer

productos de excelente calidad a bajos precios, que satisface las necesidades
existentes en el mercado y que adems busca el crecimiento y desarrollo del
pas a travs de procesos competitivos y la generacin de empleo. Por
consiguiente y gracias al desarrollo de la actividad econmica, la compaa
generara 14 empleos directos.
La realizacin de este plan de negocio deja como experiencia a los

investigadores del mismo, la aplicacin de todos los conocimientos adquiridos
durante el transcurso de la carrera de Administracin de Empresas.
en
madera
220
13. RECOMENDACIONES
Es de vital importancia para la empresa implementar el plan de marketing

propuesto para lograr impulsar la comercializacin de los productos, pero
principalmente la ejecucin del proceso administrativo pues a final de
cuentas es el que fija el rumbo de la organizacin.
MADERMUEBLES E.U., debe enfocarse en las lneas de muebles para el

hogar y para la oficina pues son los productos ms demandados en el
mercado.
La empresa debe trabajar con buena calidad pero a bajos costos, con el
objetivo de poder ofrecer precios bajos en el mercado y as lograr crear una
ventaja competitiva frente a sus rivales ms prximos. Tambin es
importante tener en cuenta la puntualidad con la entrega del producto, pues
ste es otro de los aspectos que ms tienen en cuenta los clientes a la hora
de efectuar sus compras.
Se debe garantizar la prestacin del servicio post-venta orientado a la

refaccin y pintura para muebles en madera, con el fin de generar en los
clientes fidelidad, asegurando as posibles compras futuras.
221
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Mxico: editorial limusa, S.A., 1993. 141p.
SERNA GOMEZ, Humberto. Gerencia estratgica. 7. ed. Colombia:

editorial 3R editores Ltda, 2000. 385 p.
224
ANEXO A
FORMATO DE ENCUESTA APLICADA A LA COMPETENCIA

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
1. Durante los ltimos tres (3) meses, cules han sido los tipos de muebles ms vendidos en su negocio?
a. Muebles para el Hogar
___
b. Muebles para Oficina
___
c. Muebles para uso Industrial
___
d. Otros ___ Cules? _______________
2. Cul es el producto que se vende ms rpidamente en su negocio?
a. Juegos de Alcoba
____
b. Escritorios
____
c. Juegos de Sala
____
d. Comedor
____
e. Otro ___ Cul? ___________
3. Durante los ltimos tres (3) meses, cuantas cantidades en promedio, vende del producto anteriormente mencionado?
a. Entre 1 y 5
____
b. Entre 6 y 10
____
c. Entre 11 y 15
____
d. Ms de 16
____
4. Cul es el problema ms frecuente que se presenta al momento de vender muebles en madera?
_______________________________________________________________________________________
225
5. La empresa ofrece el servicio de refaccin y pintura para muebles?
a. SI ____
b. NO____
6. La empresa ofrece servicio Post-venta?

a. SI ____
b. NO____
7. La empresa realiza ventas a: (Seale una o ms respuestas segn el caso)
a. Consumidores finales
____
b. Distribuidores Mayoristas ____

c. Distribuidores Minoristas ____
d. Todas las anteriores
____
* Si su respuesta es o incluye Consumidores Finales responda la pregunta 8, de lo contrario pase a la pregunta 9.
8. En que rango de edad se encuentra su cliente objetivo?
a. Menos de 20 aos ____

b. 20 25
____
c. 26 31
____
d. 32 37
____
e. 38 43
____
f. 44 o ms ____
9. Con qu frecuencia cambian los diseos de los muebles en su negocio?
a. Cada mes
____
b. De 2 a 5 meses
____
c. De 6 a 9 meses
____
d. De 9 a 12 meses
____
e. Ms de 12 meses
____
10. Cul de las siguientes formas de pago es la ms utilizada por sus clientes?
a. Tarjeta de Crdito
____
b. Cheque
____
226
c. Efectivo
____
11. Su empresa tiene misin y visin?

a. SI ____
b. NO____
GRACIAS POR SU COLABORACIN!
227
ANEXO B
FORMATO DE ENCUESTA APLICADA A CLIENTES
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
1. Sexo: M____
F____
2. En qu rango de edad se encuentra usted?

a. Menos de 20 aos ____
b. 20 25
____
c. 26 31
____
d. 32 37
____
e. 38 43
____
f. 44 o ms ____
3. Cul es su estado civil? _____________________________
4. Compra o alguna vez ha comprado muebles en madera?
a. SI ____
b. NO____
* Si su respuesta es NO, pase a la pregunta 11.
5. La ltima vez que usted compro muebles en madera, qu tipo de muebles compr?
a. Muebles para el Hogar
___
b. Muebles para la Oficina
___
c. Muebles para uso Industrial
___
d. Otros ___ Cules? ________________
6. Qu tipo de producto fue el que compr?
228
a. Juegos de alcoba
____
b. Escritorios
____
c. Juego de Sala
____
d. Comedor
____
e. Otro ____ Cul? ________________
7. La ltima vez que usted compro muebles en madera, en que lugar los compr?
a. Almacenes de Cadena
____
b. Centros Comerciales
____
c. Muebleras de barrio
____
d. Otro ____ Cul? ____________
8. La ltima vez que usted compro muebles en madera, usted pago por ellos:
a. Menos de $150.000
___
b. Entre $151.000 y $301.000
___
b. Entre $302.000 y $452.000
___
c. Entre $453.000 y $603.000
___
d. Entre $604.000 y $754.000
___
e. Ms de $755.000
___
9. De los siguientes criterios, cul es el ms importante para usted al momento de comprar muebles en madera?
a. Calidad
___
b. Color
___
c. Precio
___
d. Diseo
___
e. Otro ___ Cual? ___________
10. Cundo algunos de sus muebles en madera sufre algn dao, usted prefiere:
a. Arreglarlo
____
b. Comprar uno nuevo
____
* Si su respuesta es a) responda la pregunta 11, de lo contrario pase a la pregunta 12.
11. Para arreglar sus muebles usted:

a. Lo hace personalmente
____
b. Lo manda arreglar
____
229
12. En qu otros tipos de materiales prefiere sus muebles?

a. Metal ____
b. Plstico____
c. Cuero ____
d. Otros ____
Cules? _____________________
GRACIAS POR SU COLABORACIN!
230
ANEXO C
DISEO PAGINA Web MADERMUEBLES E.U.
231
ANEXO D
CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIN DEL PLAN DE NEGOCIO
DURACIN
ACTIVIDADES
Constitucin legal
(DIAS)
15
Registro Cmara y Comercio
Consecucin de crditos
30
Compra e instalacin de equipos
60
Consecucin de materias primas
15
Reclutamiento, seleccin y entrenamiento del personal

Puesta en marcha y operacin.
PROGRAMADO
45
MESES
E

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PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA

Y COMERCIALIZADORA DE MUEBLES EN MADERA EN EL BARRIO SAN

JEIMY JOHANNA FONSECA MOLANO

JEIMY JOHANNA FONSECA MOLANO

Firma del Presidente del Jurado

Bogot D.C. Septiembre de 2007

ART.97. REGLAMENTO ESTUDIANTIL

Los autores expresan sus agradecimientos:

A la Universidad de la Salle, por el aporte a nuestra formacin no solo como

A la profesora Gilma Ardila Duarte directora del presente proyecto, por su

Y al seor Vctor Julio Molano, por la informacin suministrada durante la

1.1 LINEA DE INVESTIGACIN

1.2 SUBLINEA DE INVESTIGACIN

1.3 RELACIN CON ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

3.1 OBJETIVO GENERAL

3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

5.1 HIPOTESIS DE PRIMER GRADO

5.2 HIPOTESIS DE SEGUNDO GRADO

5.3 HIPOTESIS DE TERCER GRADO

6.1 ESTUDIO DE MERCADOS

6.1.2 El usuario o consumidor

6.1.3 Delimitacin y descripcin del mercado

6.1.4 Comportamiento de la demanda y la oferta del producto

6.1.5 Anlisis de precios

6.1.6 Comercializacin del producto

6.2 ESTUDIO TECNIO-ADMINISTRATIVO

6.3 ESTUDIO FINANCIERO

6.3.2 Costos operacionales

6.3.3 Estados financieros

6.4 EVALUACIN DEL PROYECTO

6.4.1 Anlisis de sensibilidad

6.4.2 Incidencia del proyecto

8.1 ORIGEN DE LA MADERA

8.2 TIPOS DE MADERA

8.5 MUEBLES EN MADERA

8.5.1 Tipos de muebles

8.5.2 Procesos de fabricacin

8.5.3 Herramientas para el trabajo de la madera

9.1 BREVE RESEA HISTRICA DEL BARRIO SAN IGNACIO

9.2 POBLACIN DEL BARRIO SAN IGNACIO

9.3 LMITES DEL BARRIO SAN IGNACIO

9.4 ESTRATO PREDOMINANTE DEL BARRIO SAN IGNACIO

9.5 ACTIVIDAD ECONMICA DEL BARRIO SAN IGNACIO

10. DISEO METODOLGICO

10.1 TIPO DE INVESTIGACIN

10.2 MTODOS DE INVESTIGACIN

10.2.1 Mtodo de observacin

10.3.1 Fuentes secundarias

10.3.2 Fuentes primarias

10.3.2.1 Observacin directa

11. PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA

11.1.1 Concepto Del Negocio

11.1.2.1 Identificacin y caracterizacin

11.1.2.1.1 Muebles para el Hogar

11.1.2.1.2 Muebles para oficina

11.1.2.1.3 Muebles para PC

11.1.2.2 Usos del producto

11.1.2.3 Otros elementos del producto

11.1.2.4 Productos sustitutos y complementarios

11.1.3 Usuario O Consumidor

11.1.4 Delimitacin Y Descripcin Del Mercado

11.1.4.1 Delimitacin del rea geogrfica

11.1.5 Anlisis de la demanda mediante fuentes primarias

11.1.5.1 Poblacin y muestra