Universidad Privada Telesup

Economa empresarial

Empresa y entorno y la figura del empresario

Ingeniera de sistemas 2013

A mi esposa por su paciencia A mis hijos por su confianza

ndice
La empresa y sus objetivos. La empresa y la persona humana A manera de conclusin. Fuentes

La empresa y sus objetivos. La respuesta generalizada y ya tradicional a la pregunta sobre el fin u objetivo principal de la empresa es: la maximizacin del beneficio. Como mucho, y en el mejor de los casos, se habla, adems, de la satisfaccin y conservacin del cliente. Por otra parte, a la hora de definir el beneficio, se le asocia con una u otra de sus medidas especficas hablndose, unas veces, del saldo de la cuenta de Prdidas y Ganancias, otras del Resultado de Explotacin, otras en fin de ratios de rentabilidad vinculados a determinadas situaciones patrimoniales o a flujos de renta. Nuestro punto de vista concuerda, lo decimos desde ahora, con la formulacin tradicional que hace de la maximizacin del beneficio el objetivo principal de la empresa. No obstante, hemos de sealar que una formulacin tan amplia como esta no tiene ningn valor operativo real, a no ser que se expliquen y desarrollen en detalle (cosa que generalmente no se hace) los trminos de la definicin y las consecuencias implicadas en ella. As, si bien el tema de las medidas del beneficio se abordar de forma crtica en el captulo siguiente, debemos intentar ahora clarificar conceptualmente qu se entiende por maximizacin de beneficios en relacin con los objetivos de la empresa. Para empezar, creemos necesario realizar una primera distincin entre los mltiples objetivos e intereses particulares de los grupos componentes de la empresa y el objetivo principal y nico de sta en tanto organizacin o institucin separable de sus miembros. Los objetivos de la empresa pueden, entonces, clasificarse en dos grupos: a) Los objetivos secundarios: son los de los grupos interesados en la existencia de la empresa. b) El objetivo primario: es la meta principal de la organizacin, y no puede ser otro que el de la propia supervivencia y desarrollo de sta. Por otra parte, siendo la empresa un medio, una forma social destinada a proporcionar ganancia a los individuos, este objetivo primario slo se lograr en la medida en que se obtengan los secundarios Revisando los objetivos secundarios podemos afirmar que buscan satisfacer los siguientes puntos: Satisfacer al accionista, que desea una conveniente tasa de retorno a su inversin Satisfacer al empleado, que busca la seguridad de una renta salarial y una organizacin en la que desarrollarse profesionalmente Satisfacer al proveedor que crece y prospera en la medida en que lo hace la empresa cliente

Satisfacer a la sociedad consumidora (mercado) que busca cada vez un mayor valor neto en el producto (ms calidad por menos precio)

Si observamos la naturaleza de los cuatro objetivos anteriores, comprobaremos que el punto comn, y esencial, est en la obtencin del beneficio y Retribucin del accionista y beneficio empresarial

La empresa y la persona humana Las empresas antiguas apostaban las cartas de su eficacia a la aplicacin de los sistemas racionales. La racionalizacin del modo de hacer la empresa, la primaca de los sistemas racionales a los que deban someterse sus operaciones, no era sino un aspecto de ese racionalismo ilustrado que recibi el nombre de modernidad. El proceso de modernizacin atenda fundamentalmente a los aspectos que pueden ser definidos y resueltos con criterios tecnolgicos, ignorando o desacreditando aquellas otras facetas que tienen una relacin directa con la identidad de los individuos. Los hombres de accin han adquirido una mentalidad sistemtica de la que no pueden fcilmente desprenderse. Sabemos que para muchos pensar se identifica con poner las manos en el computador. Y no va a ser sencillo desequilibrar esta coordinacin entre la cabeza y las manos. Los sistemas no han perdido -y hay conjeturas de que no perdernimportancia en el manejo de las organizaciones. A veces incluso parece que el sistema y su funcin (los conceptos de sistema y de funcin son inseparables), adquieren un papel protagnico y hasta exclusivo en los conglomerados sociales. El valor propiamente humano, por debajo y por encima de la organizacin racional, apareci muy pronto, en pleno movimiento de la modernizacin. Haba algo que se resista a ser administrado cientficamente: la persona humana se presentaba como un factor insusceptible de racionalizarse mediante sistemas homogneos y universalistas. Esta aparicin del individuo, con su fuerza relevante propia, y siempre atpica, ser ya, a partir de entonces, una constante reconocida como digna de tenerse en cuenta en todas las disquisiciones sobre el manejo eficaz de las empresas. Por lo que el cambio de la empresa gira sobre los hombres, lo que interesa son las aspiraciones de stos, que han de configurarse en objetivos, suscitando en ellos ese deseo de lograr lo que ha dado en llamarse motivacin. No se trata ya de que el hombre se ajuste a una tarea que se le ha enseado, sino que la tarea arranque de ese hombre en el que se ha alentado el mpetu de logro de un objetivo. Aqu es el ser humano el que configura un sistema de trabajo en

lugar de quedar configurado por l. La tarea directiva no es la de controlar el modo de hacer el trabajo, sino la de mantener el estmulo del trabajador. La empresa arranca del fondo de las personas, responde al estilo de vida de quienes la crean, es el reflejo del carcter de los que la llevan a cabo, florecen a partir del modo de ser de quienes las conducen, es el fruto del espritu, empuje y nimo de los que la dirigen, y responde al meollo existencial de sus hombres. Es verdad que los planes estratgicos de las empresas influyen decisivamente en su futuro y restringen o amplan los espacios de sus posibilidades. Los planes estratgicos responden cada vez menos a ejercicios desarrollados por el computador, porque se entintan de valores humanos, adquieren una tonalidad claramente antropolgica; no necesariamente subjetiva o caprichosa, pero s personal. Las etapas de las estrategias han venido adquiriendo una progresiva hominizacin. Las oportunidades se transforman paulatinamente en descubrimientos creativos; los objetivos, en ideales; las polticas, en principios y criterios; los problemas, en retos; y las estructuras, en equipos solidarios de trabajo
Dirigir la empresa se ha convertido as en una tarea de formacin caracterolgica de las personas que la integran. No hay en el universo nada ms grande que la persona humana, pice y suma del mbito intramundano. El desarrollo propio y el desarrollo de las potencialidades de quienes con nosotros trabajan representan por eso la tarea de mayor radio y alcance de cuantas puedan emprenderse.

A manera de conclusin. El empresario es un integrador, amalgamador y gestor de los objetivos en la empresa tanto los materialistas como las utilidades as como los logros personales y desarrollo social tanto con el personal de la empresa as como de las comunidades que conforman su entorno social. A medida q la tecnologa avanza y se tiene ms control sobre la naturaleza tambin se tiene ms responsabilidad sobre los efectos de las empresas sobre esta. El empresario en su rol integrador tiene el reto de coordinar el logro de utilidades manteniendo un equilibrio con el entorno.

Fuentes

La empresa es su resultado - francisco Luis sastre Pelez La persona humana en la empresa de fin de siglo Carlos llano