Gua de conexin de vuelos

La mejor forma de aprovechar su tiempo

Actualizado: Noviembre 2011 Editor: Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide 60547 Frankfurt am Main www.frankfurt-airport.de Redaccin: Astrid Wittorff, gestin de clientes (KMA-KS) Jutta Weimar, gestin de clientes (KMA-KS) Concepto y diseo: sxces Communication AG www.sxces.com Contacto: E-Mail: info@fraport.de Telfono: + 49 (0) 180 5 FRAINFO (3724636) (0,14 /Min.)* Redes sociales: www.twitter.com/Airport_FRA www.facebook.com/FrankfurtAirport www.facebook.com/FraportKarriere Teletexto: hr: tabla 561 a 566, SWR: tabla 561 a 566, 3sat: tabla 480 y siguientes.
* Los precios indicados son para llamadas desde jos dentro de Alemania; los precios para llamadas desde mviles pueden variar. Todos los derechos reservados, sobre todo el derecho de copia mecnica, electrnica y fotogrca, la grabacin y la elaboracin en sistemas electrnicos, la reimpresin en revistas. Se reserva el derecho a realizar modicaciones. Tras el cierre de esta edicin pueden ocurrir cambios. La Fraport AG no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido de estas pginas.

Contenido
Gua prctica
Servicios para realizar conexiones Conexin confortable Encontrar lo que necesita rpidamente Disfrute de sus compras Alternativas para conexiones de tiempo reducido Terminal 1, zona de trnsito A y Z Terminal 1, zona de trnsito B y C Terminal 2, zona de trnsito D y E 411 67 89 1011 1223 1415 1619 2023

Alternativas para conexiones de tiempo prolongado 2429 Posibilidades fuera del aeropuerto Plano general de las terminales 30 33 3435

Encantados de tenerle aqu!

Reponer

fuerzas despegar
y
Servicios para realizar conexiones En las pginas siguientes encontrar informacin til para realizar conexiones en el Aeropuerto de Frankfurt. No slo le ayudamos a orientarse sino que tambin le ofrecemos sugerencias tiles para pasar el tiempo agradablemente en nuestras instalaciones. Bienvenido! Conexin confortable  67 Encontrar lo que necesita rpidamente 89 Disfrute de sus compras 1011 5

Bienvenido al Aeropuerto de Frankfurt.

Conexin confortable
Como realizar su conexin de forma rpida y sencilla en el Aeropuerto de Frankfurt.

Conexin sencilla en el Aeropuerto de Frankfurt

Si va a realizar una conexin en el Aeropuerto de Frankurt, est tranquilo est en buenas manos. Compruebe los datos de su vuelo en los monitores y siga la sealizacin hasta su conexin.

Sky Line
Con la Sky Line puede cambiar entre las terminales 1 y 2 cada 2 a 3 minutos de forma rpida y gratuita.  Paradas: Terminal 1 A, Terminal 1 B y Terminal 2 entre las zonas D/E

 Ya tiene la tarjeta de embarque vlida para la conexin de su vuelo? Entonces puede dirigirse directamente a su puerta de salida. El equipaje se enviar automticamente al aeropuerto de destino. En caso de duda, infrmese previamente en el punto de facturacin de su aeropuerto de origen. Si la puerta de embarque no est indicada en su tarjeta, consulte los monitores y siga los indicadores azules.

Servicio E-Shuttle/Terminal-Express
Utilice el Terminal-Express para recorrer largas distancias. Los coches azules y blancos con la inscripcin TerminalExpress le llevan a cualquier punto de la zona de trnsito de forma gratuita.

Fast Lane con tiempo de conexin reducido

Si tiene menos de 30 minutos para la conexin de su vuelo, acceda por la Fast Lane al punto de control de seguridad por el camino ms corto. Para ello preste atencin a los monitores que indican los vuelos y los destinos respectivos.

Sugerencia: Guas de servicio

En muchos puntos de la terminal encontrar nuestros guas de servicio mviles, que estarn dispuestos a responder a sus preguntas. Los reconocer por sus chaquetas rojas.

Servicios para realizar conexiones

Todava no tiene su tarjeta de embarque? Entonces dirjase a un mostrador de conexiones de vuelo en la zona de trnsito o bien a su puerta de salida respectiva. El equipaje se enviar automticamente al aeropuerto de destino. En caso de duda, por favor infrmese previamente en el punto de facturacin de su aeropuerto de origen.

Encuentre lo que necesita de la forma ms rpida

Preguntas frecuentes

Dnde encuentro una farmacia?

Nuestras dos farmacias de la Metropolitan Pharmacy se encuentran en la zona de acceso pblico: En la terminal 1 B, nivel 2, en el Shopping Boulevard, y en la terminal 2 D, nivel 3, en la Shopping Plaza.

Dnde puedo fumar?

Tenga en cuenta que est prohibido fumar en todo el recinto. Puede utilizar las cabinas de fumadores cerradas que estn situadas en las zonas de trnsito de la terminal 1 A, B y C/D al igual que en la zona de la terminal 2.

Dnde solicito informacin de forma rpida?

Dirjase a los mostradores de informacin en la zona de trnsito en la terminal 1 B, nivel 2 (Info 12) y tambin en el nivel 3 (Info 10). En la zona de acceso pblico los mostradores de informacin se encuentran en la terminal 1 B, nivel de salidas y nivel de llegadas, o en la terminal 2, nivel de salidas. Tambin puede obtener informacin a travs de nuestros numerosos telfonos internos gratuitos (tel.: 118) o bien de nuestros guas de servicio.

Cules son las salas/lounges que puedo utilizar como pasajero de clase turista o segn la lnea area contratada?
En la zona de trnsito estn a su disposicin sin reserva anticipada la Sky Lounge en la terminal 2 D, nivel 3, frente a la puerta de salida D 8 y en la zona de acceso pblico la LuxxLounge en la terminal 1 B/C, en la Airport Gallery. Adems existen 16 salas lounge de lneas areas para las cuales se necesita un permiso de acceso; para ms informacin contacte con su lnea area.

Cmo accedo a internet?

En todo el Aeropuerto de Frankfurt tiene acceso a internet gratuito de 30 minutos a travs de WI-FI. Aparte, le ofrecemos puntos conexin a internet (con asientos) adems de 100 zonas de conexin (sin asientos) para navegar tranquilamente.

Dnde puedo refrescarme tras un vuelo largo?

Dispone de un servicio de duchas en la zona de acceso pblico de la terminal 1 B, nivel 2, en el Shopping Boulevard. Tambin dispone de duchas en la zona de trnsito de la terminal 1 B, nivel 3, y tambin en la terminal 2 D, nivel 3.

Dnde puedo cargar mi mvil/ ordenador porttil?

Dispone de numerosos puntos de recarga gratuita de Oracle en todo el aeropuerto. Adems puede cargar su mvil de forma gratuita en el restaurante Around The World (terminal 1 A, nivel 2).

Dnde puedo depositar el equipaje durante mi estancia?

Dispone de tres consignas en la zona de acceso pblico: en la terminal 1 B, nivel de llegadas, en la zona B/C, nivel de salidas y en la terminal 2 D, nivel de llegadas.

Sugerencia: FRA Airport App

Nuevo: Nuestra FRA Airport App gratuita le ofrece informacin detallada sobre viajar, aparcar y disfrutar de sus compras!

9 7

Servicios para realizar conexiones

Disfrute de sus compras

Benefciese de nuestra variada oferta de servicios

Un lugar para sus compras Aeropuerto Frankfurt

El ambiente internacional del aeropuerto, la oferta exclusiva y variada de marcas y productos y la tambin variada gastronoma le invitan a realizar sus compras y a pasar el rato en ms de 250 tiendas y restaurantes. Aqu encontrar ofertas especiales que solamente encontrar en el Aeropuerto de Frankfurt o exclusivamente en Alemania! Disfrute de su tiempo de espera en un ambiente agradable incluso con una vista impresionante a las pistas. Si lo que necesita es relajarse tras un vuelo largo puede, por ejemplo, recibir un masaje en el spa y reponer fuerzas para el viaje. Descubra en esta gua la oferta de servicios que estn a su disposicin en la zona de llegada o de salida respectivamente.

Sugerencia: Special Offers

Con las ofertas especiales Special Offers ahorrar un 30 % adicional al precio Duty Free! Servicios para realizar conexiones 7 11

Reemblsese el IVA fcilmente

Si sale de la Unin Europea (UE) y su lugar de residencia se encuentra fuera de la misma, puede pedir el reembolso del impuesto al valor aadido (IVA) de sus compras efectuadas en la UE. Lleva las compras en su equipaje de mano? Dirjase a la ocina de aduana respectiva al salir del control de pasaporte. All recibir el sello de aduana necesario y a continuacin podr obtener el reembolso de su IVA en las ventanillas de Global Blue, TaxFreeWorldwide y Premier Tax Free (en las ventanillas de cambio de Travelex e International Currency Exchange). Deber abonar la tasa correspondiente. Lleva las compras en su equipaje facturado? Indique en el mostrador de facturacin de su compaa que necesita un certicado de exportacin de la aduana. El equipaje ser comprobado y recibir un justicante que a continuacin podr presentar en la aduana. Cuando haya recibido el sello de la aduana su equipaje ser enviado automticamente al avin. Recibir el reembolso del IVA en la ventanilla de Global Blue, TaxFreeWorldwide y Premier Tax Free (en las ventanillas de cambio de Travelex e International Currency Exchange). Deber abonar la tasa correspondiente. Para ms informacin contacte en la pgina www.globalblue.com o bien en el telfono: +49 (0)69 690-73549.

Compras econmicas en el Duty Free

Dese un capricho comprando en el Duty Free Shop la tienda libre de impuestos: Ya sea su perfume preferido, marcas exclusivas de cosmtica, whisky de calidad o bien regalos tpicos alemanes una visita a la tienda Duty Free o Travel Value forma parte de un vuelo y siempre vale la pena porque le garantizamos que podr obtener todas las novedades y productos habituales a precios de Duty Free. Tambin podr adquirir productos lquidos sin problema para embarcar. 10

Encantados de tenerle aqu!

Un

vuelo relajado
seguro y
Alternativas para conexiones de tiempo reducido 13

La conexin de su vuelo puede ser as de sencilla

Nuestros servicios le van a encantar: Disfrute de una ducha refrescante o reljese en una de nuestras confortables zonas de espera y descanso. Salas lounge acogedoras de su lnea area o la SKY Lounge de acceso libre. Estamos encantados de poder servirle!

Terminal 1 A, Z Terminal 1 B, C Terminal 2 D, E

1415 1619 2023

Terminal

A, Z

Busca un regalo atractivo? No tiene la lectura adecuada para su viaje? O bien preere tomar un aperitivo en uno de los bares y bistrs con vista a las pistas?

Compras
1 Duty Free/Travel Value Relay libros/prensa Duty Free/Travel Value Photair Electronics Relay libros/prensa Sunglasses by Pfendt CHRIST International
16 20

Duty Free/Travel Value Duty Free/Travel Value CAPI Photo/Electronics Relay libros/prensa Relay libros/prensa Terminal 1 recinto de trnsito A y Z 15

Nivel
5 4

8 7 6
/P re ss e

2 3 9
11 13 14
ek

Duty Free/Travel Value discover Germany/souvenirs 25

27 28

ac ks

29 PICARD

Sn

33

El

tr

15 11

on

ik

Restaurantes y cafeteras

B ch

er

/P

re ss

Z1125

2
e

10 22 9 20 19
en ce

23
Restaurant

A2842 24
Snack Bar

4 5 12

Illy/cafetera HUB Convenience Meyer alimentacin/cafetera

23 MoschMosch/restaurante 24 26

Perfect Day/cafetera Perfect Day/cafetera Nykke & Kokki/cafetera

21

17 Beyond/cafetera
Bcher/Presse

30

18 17
r nv Co

18 Italissimo/Convenience

en i

ac k

32 31

33

34

16

Sn ac

Ba

Sn

Servicios
6 7 8
10 19

Ba

30
/P re

Zona de fumadores Lufthansa Tower Lounge

21 22

Lufthansa Business Lounge Lufthansa Senator Lounge

29

B ch er

ss e

A126
14 13
ch

15

28

Punto Internet Lufthansa First Class Lounge 31 rea de recreo infantil Int. Currency Exchange Cambio 32 Zona de fumadores
34

27
Sn ac k Ba r

Zona de fumadores

26

12
Ba r Sn ac k

er

/P re ss

Sugerencia: Cambiar de terminal de forma rpida

Tnel de conexin AB
25

Nivel

100m

Si desea cambiar de terminal de forma rpida y sencilla tiene a su disposicin la Sky Line gratuita con salidas cada 2-3 minutos. La duracin del trayecto es de aprx. 2 minutos. Slo debe seguir la sealizacin hasta la parada ms cercana.

14

Terminal

B, C

En la terminal 1 no slo podr disfrutar de numerosos cafs y restaurantes, tambin podr encontrar el regalo adecuado para cualquier ocasin. Reljese en nuestra zona de descanso antes de continuar su viaje o lea sus e-mails.

Compras
43 Duty Free/Travel Value
62 64 65 66

Restaurantes y cafeteras
Duty Free/Travel Value Virgin Media Store CAPI Photo Electronics Duty Free Fashion Store Sunglasses by Pfendt Shanghai Tang Duty Free/Travel Value
35 36

Kufer & Bucher Cosi Asiate

42 52 63

HUB Convenience grab and y/cafetera Terminal 1 recinto de trnsito B y C 17 Mondo Bar/restaurante Goethe Bar

Herms 44 Bvlgari 45 46 47 48 49 50 51 55 Tiffany & Co. CHRIST International Duty Free Accesorios Duty Free/Travel Value imPressed libros/prensa discover Germany/souvenirs Duty Free/Travel Value

37 McDonalds 38 McCaf 39

68 Hagen-Dazs 72

67 SWAROVSKI 74 75

HUB Convenience

Servicios
40 Duchas 41 53 54 56 57 58 59

76 Montblanc 77

61 69 70 71 73 78 79 80

Zona de fumadores Travelex/Premier Tax Free Punto Internet Informacin 12 Global Blue Tax Free Punto Internet Lufthansa First Class Lounge Zona de fumadores

Informacin 10 Lufthansa Business Lounge Int. Currency Exch. Cambio Global Blue Tax Free Lufthansa Business Lounge Punto Internet Zona de descanso Lufthansa Senator Lounge
53 52 51

35

36
P A N ASIAN F O O D

37

38

39

60

Nivel
Snacks/Presse

Restaurant

Restaurant

40

41 42

B3033
43 44 45 46 47 48 49

50

57

58

59

60

61

62

63
Bar/Restaurant

Snacks/Presse

B4448

Accessories

68

69 80

B2028

20 3 C1
54 55 56

64 65 66 67

70 71
Fashion

72
Goethe Bar

79 78 77 76 74 75

Nivel
100m

73

B19

Aqu encuentra ms tiendas y restaurantes.

Control de pasaporte

Sugerencia: Disfrute de sus compras

Aunque su vuelo salga de la Zona C, podr disfrutar de las diversas tiendas y establecimientos gastronmicos de la Zona B.

Zona de descanso Si tiene tiempo libre hasta la salida de su vuelo y quiere relajarse en un ambiente tranquilo, nuestra zona de descanso es el lugar idneo para ello.
 Zona puertas B, nivel 2, cerca de la puerta B43

59

24h HUB Convenience Store

39

Zona puertas B, nivel 3 Horario: 24 horas

41 71

Mostrador de informacin 10 & 12

Tiene alguna pregunta sobre su vuelo o el aeropuerto? Dirjase a uno de nuestros empleados en su propia idioma en los mostradores de informacin.
Zona puertas B, nivel 2 y 3 Horario: 622 horas

Una panormica de las pistas

35-38

Disfrute de una cocina variada con una vista panormica de las pistas. Si se encuentra en el momento adecuado podr incluso ver el famoso Airbus 380. Quedar fascinado!
Zona puertas B, nivel 3 Horario: 522 horas

Recuerdos de Alemania

51

Puede encontrar en la tienda de souvenirs discover Germany regalos tpicos alemanes, como por ejemplo jarras de cerveza, enanos de jardn, bandejas para el desayuno o mazapn de Lbeck.
Zona puertas B, nivel 2 Horario: 622 horas

Tiffany & Co.

46

La rma de joyera de fama mundial Tiffany & Co. de Nueva York tiene su propia sucursal en el aeropuerto, donde podr sumergirse en el fascinante mundo del glamour. Djese seducir!
Zona puertas B, nivel 2 Horario: 622 horas

18

19

Terminal 1 recinto de trnsito B y C

Aqu puede encontrar todos los artculos que necesita para hacer ms agradable si cabe su viaje: bocadillos, refrescos, libros y prensa, souvenirs, juguetes, artculos de droguera, tabaco y mucho ms.

Terminal

D, E

La terminal 2 es mucho ms que una zona de compras: Haga de su estancia una experiencia nica, visite la mayor tienda Duty Free del aeropuerto y reljese despus con un masaje en be Relax o bien en una de las salas lounge de las compaas areas.

Compras
83
84 85

Servicios
99 100
101 112 113

Duty Free Accesorios Duty Free/Travel Value imPressed libros/prensa Tie Rack

Duty Free Accesorios CHRIST International CAPI Electronics imPressed libros/prensa Duty Free/Travel Value

81 82 87 89 90 91 92

be relax Wellness Int. Currency Exchange Cambio be relax Wellness Int. Currency Exchange Cambio Salas de oracin Vista impresionante de las pistas Etihad Lounge Cathay Pacic Lounge Emirates Lounge Zona de fumadores Punto Internet Global Blue Tax Free

106 107

Punto Internet Zona de fumadores Japan Airlines Sakura Lounge SKY Lounge Zona de fumadores Zona de fumadores Air France Lounge Iberia Lounge Zona de fumadores impresionante de las pistas Terminal 2 recinto de trnsito D y E 21

108 Duchas 109 110 111 115 116 117 118

86 Gifts+++ 88

Restaurantes y cafeteras
97

Starbucks Coffee liquid Bar and Caf

104 105 114

Burger King Sense of Taste/restaurante Mondo Bar/restaurante

93 94 95

98 MoschMosch/restaurante 103

96

 Vista 119

E613

102

D9
91

Accessories

E6-9
81 92 93 94 82 95 96 97 98

83

E25

84

D14
101

85 103 86 104

D5-8
87 105 88 89 90 106 107 108 109 110

D5054 D1720

Nivel

Accessories

99
Restaurant

100

102

119
Bar/Restaurant

E2126

111 112

113

114

115

D2127
116 117 118

D3235 D4044

Nivel
20
100m

Sugerencia: Vista panormica

Disfrute de la vista impresionante a las pistas y con 91 119 un poco de suerte ver el famoso avin Airbus A380 (se puede reconocer por sus dos las de ventanillas)! Todava dispone de tiempo hasta el embarque? Pasee por los dems zonas de salida del mismo nivel. Encontrar ms tiendas y restaurantes.

be relax Wellness

81

87

MoschMosch

98

 Zona puertas D, nivel 3: 722 horas  Zona puertas E, nivel 3: Horario variable Telfono: +49 (0)69 690-27066

Zona puertas E, nivel 3 Horario: 922.30 horas

Salas de rezo y meditacin

90

Gifts+++

86

El Aeropuerto de Frankfurt dispone de salas de rezo para diferentes cultos.

La tienda Gifts+++ le ofrece una amplia seleccin de camisetas de Alemania, jarras de cerveza y relojes de cuco, a parte de muchos otros souvenirs tpicos alemanes, bisutera, accesorios y decoraciones de mesa.
Zona puertas D, nivel 3 Horario: 622.30 horas

Zona puertas D, nivel 3 Horario: 24 horas

SKY Lounge

110

Sala de espera para los pasajeros de todas las compaas areas en un ambiente moderno y acogedor, donde podr trabajar si as lo desea. 25 /40 US-$ cada 3 horas.
 Zona puertas E, nivel 3 (frente a la puerta D8) Horario: 821 horas

Compras Duty Free

83

84

99

113

Consiga un buen precio en la mayor tienda Duty Free del aeropuerto! Le ofrecemos una gran variedad: cosmticos, bebidas alcohlicas y muchas otras ofertas sugerentes.
Zona puertas D/E, nivel 3 Zona puertas D/E, nivel 2 H  orario: 622 horas

22

23

Terminal 2 recinto de trnsito D y E

Antes o despus del vuelo: Con be relax puede descansar en cualquier momento y reponer fuerzas para el vuelo de conexin.

Visite este noodle bar japons y disfrute de platos recin preparados con ingredientes saludables: Currys, platos de arroz o ensaladas thai, adems de sandwiches y sushi.

Encantados de tenerle aqu!

Saboree el placer de y

comprar disfrute
de su estancia
Alternativas para conexiones de tiempo prolongado 25

En el Aeropuerto de Frankfurt le esperan un mar de posibilidades de compras sin lmite y una innita variedad de ofertas gastronmicas con manjares culinarios. Qu le parece un suculento aperitivo en Hermanns en la Airport City Mall Frankfurt con su gran variedad de especialidades en embutidos y salchichas alemanas? Si lo que busca es la tranquilidad y el espacio para la meditacin lo encontrar en nuestras salas de rezo para judos, cristianos y musulmanes. Bienvenido! Optimice su conexin de vuelo 2629

Por favor planique con suciente tiempo los controles de seguridad y preste atencin a las normativas de visado.

Optimice su conexin de vuelo

Ideas para su estancia en la zona pblica del aeropuerto

Relajarse y trabajar en una habitacin de hotel

130

Excursiones por el aeropuerto y terraza de visitantes

135

Djese mimar
Reciba un masaje relajante en la Sky Lounge del hotel Sheraton (Terminal 1). www.skylounge-fra.com, Telfono: +49 (0)69 69716691 O tome el autobs de enlace Hotel-Shuttle de la terminal 1 o la terminal 2 (duracin: 5 minutos) y reljese con una vista de ensueo en el noveno piso con el oasis de wellness del hotel Steigenberger. www.time-to-relax.org, Telfono: +49 (0)69 69750

24-h-Restaurantes y tiendas
Los siguientes restaurantes y tiendas estn a su disposicin las 24 h: Starbucks Coffee 122 (Terminal 1, Shopping Avenue) Players Island 134 (Terminal 1, Airport City Mall Frankfurt) Connection Bar & Restaurant 123 (Terminal 1 B, nivel 2) McDonalds (Terminal 2, Food Plaza) Bar 24 (Terminal 2 E, nivel 2)

Encontrar el silencio en las salas de rezo

125

El Aeropuerto de Frankfrut es el nico de Alemania con salas de rezo para cristianos, judos y musulmanes las 24 horas del da lugares de silencio para detenerse y respirar hondo. Se organizan peridicamente rezos, misas y conciertos. Terminal 1 B, galera, www.seelsorge-ughafen-frankfurt.de

Una nueva forma de comprar

En nuestras zonas de compras Shopping Avenue, Shopping Boulevard y Airport City Mall Frankfurt en la terminal 1 como en la Shopping Plaza en la terminal 2 encontrar una nutrida variedad de tiendas de marcas internacionales y regionales, as como una gran oferta en gastronoma. Aproveche el tiempo para comprar regalos nicos o hacerse un regalo usted mismo.

LuxxLounge

128

26

En la LuxxLounge con una supercie de 500 m todos pasajeros pueden encontrar descanso y tranquilidad no obstante la lnea area reservada. La entrada para un da es 30 e incluye comidas, bebidas, duchas y puestos de trabajo con acceso internet. Sin reservas.  Terminal 1, galera (nivel 3), entre las salas de salida B y C www.luxxlounge.de, Telfono: +49 (0)69 69 76 73 86

27

Alternativas para conexiones de tiempo prolongado

Muchos hoteles del aeropuerto o del centro de Frankfurt le ofrecen habitaciones durante el da entre las 9 y 18 horas y le facilitan el descanso entre dos vuelos en un ambiente privado. Reserva: en el mostrador de Fraport Hotels & Tours (vase pgina 33) y tambin en el punto de servicio de la terminal 2, nivel 2.

Puede observar el trco areo durante una excursin de 45 minutos a travs de las pistas.  Billetes: Mostrador de excursiones, terminal 1, Airport City Mall Frankfurt. Excursiones diarias a las 13, 14, 15 y 16 horas; los nes de semana, festivos y durante las vacaciones escolares del estado alemn de Hesse a partir de las 11 y 12 horas. Reservas: www.rundfahrten.frankfurt-airport.de  Vistas impresionantes tambin desde la terraza de visitantes en la terminal 2, abriloctubre, de 10 a 18 horas

Terminal
C
Shopping

1
B A
Shopping

Peluquera Essanelle

133

Servicios tiles en el recinto pblico

La peluquera Essanelle proporciona cortes de pelo profesionales y servicios completos para el cuidado de su cabello en un ambiente agradable. Terminal 1 C, nivel 0, Airport City Mall Frankfurt

AVENUE
122 121 120 125 126

123 127 128

BOULEVARD
124

Supermercado tegut

132

ptica Pfendt

121

Nivel
130 131

Dispone de un servicio rpido para cristales de gafas de diversa graduacin y lentillas de contacto. Pfendt Airport Optic tambin le ofrece arreglos al instante y accesorios. Terminal 1 B, nivel 2, Shopping Avenue

Farmacia Metropolitan Pharmacy

124

Airport
134 135 132 133

CITY MALL

Nivel
control de pasaporte Passkontrolle

Puede adquirir medicamentos en una de las dos farmacias de Metropolitan Pharmacy: Terminal 1 B, nivel 2 en el Shopping Boulevard Terminal 2 D, nivel 3 en la Shopping Plaza

Consigna de equipaje

120 131

Recargar el mvil

129

En el restaurante Around The World (Terminal 1 A, nivel 2) puede recargar su telfono mvil de forma gratuita. Para la mayora de los mviles no necesita cargador. Adems puede encontrar numerosos puntos de Oracle para recargarlo en todo el recinto del aeropuerto.

Si no quiere cargar con su equipaje puede depositarlo durante 7 horas en la consigna por tan slo 4 . Tambin dispone de alquiler de cochecitos para nios. Terminal 1 B, nivel 1 y zonas BC, nivel 2 Terminal 2 D, nivel 2

Informacin til, fax y fotocopias

En los siguientes mostradores no slo podr solicitar informacin, adems puede enviar un fax o bien hacer fotocopias. Service Point T1 (Terminal 1 B, nivel 2) Service Point T2 (Terminal 2, nivel 2)
Por favor planique con suciente tiempo los controles de seguridad y preste atencin a las normativas de visado.

127

Sugerencia: Gua Aeropuerto / Gua Compras & Restaurantes

Encontrar muchos ms servicios atractivos e informacin en la Gua Aeropuerto y la Gua de Compras y Restaurantes (Shopping & Dining Guide). 28

29

Alternativas para conexiones de tiempo prolongado

129

Nivel

tegut le recibe con una excelente seleccin de alimentos, productos biolgicos, pastelera y revistas. Terminal 1 C, nivel 0, Airport City Mall Frankfurt

Encantados de tenerle aqu!

Descubra entorno
el
y convierta su visita en una aventura
Posibilidades fuera del aeropuerto 31

Si dispone de una estancia ms larga, le proponemos una excursin por los alrededores. Puede coger un tren de cercanas o de largo recorrido conectados directamente con el aeropuerto. Participe en una excursin organizada o bien descubra usted mismo la intrigante metrpolis de Frankfurt y sus alrededores. Disfrute de un pintoresco paseo en barco por el bello Rin con una degustacin de vinos y conocer la hospitalidad del estado de Hesse. Bienvenido! Disfrutar de Frankfurt y su entorno 3233

Por favor planique con suciente tiempo los controles de seguridad y preste atencin a las normativas de visado.

Disfrute de Frankfurt y su entorno

Reljese en una excursin por la regin

Tranquilidad y descanso en la naturaleza

Tour 1

Excursiones por el Rin

Tour 5

Explore Frankfurt usted mismo

Tour 2

En tan slo 15 minutos puede acceder desde la estacin de cercanas del aeropuerto al centro de Frankfurt con los trenes (S8 y S9). Le recomendamos que adquiera la Frankfurt Card, con ella podr disfrutar de interesantes descuentos en excursiones, paseos en barco, el Palmengarten botnico y mucho ms.

Sugerencia: Reserva de hotel a precios atractivos

Si decide de permanecer una o ms noches en Frankfurt: El mostrador de Fraport Hotels & Tours le proporciona hoteles de todas las categoras en el aeropuerto, en Frankfurt o en su entorno.

Frankfurt y su entorno en autobs

Tour 3

Mostrador de Fraport Hotels & Tours

Aqu podr obtener ms informacin sobre todas las ofertas, guas y mapas de Frankfurt, as como hotspot para internet:  Terminal 1 B, nivel de llegadas (cerca del mostrador de informacin 14)  Horario: a diario 722.30 horas  Telfono: +49 (0) 69 690-70402, hotelservice@fraport.de www.frankfurt-airport.de/reisebuchung

130

Disfrute de una excursin en autobs por el Frankfurt histrico y moderno: la antigua muralla de la ciudad, los rascacielos del barrio nanciero y la Alte Oper antigua pera. Descubra en el centro histrico el Rmer, la iglesia Kaiserdom y la Paulskirche o de un paseo por las calles ms comerciales Goethestrae y Zeil para realizar sus compras. Duracin: aprx. 2 horas

Heidelberg en autocar

Tour 4

Heidelberg es una de las ciudades ms bellas de Alemania. Visite el mundialmente conocido castillo con su monumental patio, descubra la vieja ciudad paseando, el puente antiguo, la puerta Karlstor y muchas cosas ms. Duracin: aprx. 6 horas 32

Si as lo desea, estaremos encantados de proporcionarle tours personalizados y organizados, as como chfer privado.

Por favor planique con suciente tiempo los controles de seguridad y preste atencin a las normativas de visado.

33

Posibilidades fuera del aeropuerto

Puede tomarse un descanso en un bosque de robles prximo al aeropuerto. Tiene la posibilidad de dar largos paseos o hacer footing. Para los nios dispone de un parque de juegos. Se accede mediante el autobs no. 62 desde las terminales 1 y 2 en tan slo 15 minutos; parada Rheinlandstrasse.

En esta excursin podr ver viedos, pequeos pueblos pintorescos, enormes castillos medievales y el famoso pen Loreley. El precio incluye la comida as como un pasaje en barco a St. Goarshausen y una degustacin de vinos. En Rdesheim tendr la posibilidad de realizar sus compras en la famosa calle Drosselgasse. Duracin: aprx. 8 horas

Terminal 2

Terminal 1

Llegar a su destino sin contratiempos

Distribucin de terminales, controles de seguridad y puertas de embarque
Pginas 2023

A, Z

Pginas 1619

Pginas 1415

Nivel

Zona de acceso pblico Puntos de control Puertas A, B, C, Z Puertas D, E Facturacin Informacin Recogida de equipaje Punto de encuentro Conexin entre terminales Tren Aparcamiento Estacin de autobuses Taxi Alquiler de coches Servicio mdico Farmacia DB- Informacin Interfono Sala de reunin para empresas

Nivel

3
Plano general de las terminales

Mercado de viajes Nivel 3 Bus enlace

Tnel conexin B-A, Z

Nivel

Nivel
Pginas 2629

2 1 0

Nivel

Nivel

Estacin de cercanas
Polica Hotel Sheraton Frankfurt Airport Center

Hilton Worldwide Hotels

The Squaire

Estacin trenes largo recorrido

34

Aeropuerto de Frankfurt ahora tambin con App!

Encantados de tenerle aqu!
www.frankfurt-airport.de

Gratuito App Frankfurt Airport  (FRA Airport App) one disponible para iPh  y Android WebApp

Conexin confortable: 12 buenas razones para escoger el Aeropuerto de Frankfurt

3  Vuelos de conexin ptimos con ms de 100 compaas areas a 300 destinos mundiales 3  Localizacin cntrica en el corazn de Europa 3  500 guas de servicios en ms de 50 idiomas 3  Reserva de servicio VIP, portaequipajes y asistencia disponible a todas horas 3  Fast Lanes en los controles de seguridad para pasajeros con un reducido tiempo de conexin 3  Terminal-Express y Sky Line para franquear distancias largas 3  E staciones de cercanas y de largo recorrido directos en el aeropuerto: conexin con 223 trenes de cercanas y 174 de largo recorrido (ICE) 3  Ms de 250 tiendas, cafeteras y restaurantes adems de 27 tiendas Duty Free y Travel Value 3  18 salas lounge, as como zonas de descanso y salas wellness para relajarse 3  30 minutos de WI-FI gratuito 3  Frankfurt Airport App gratuita para smartphones 3  A slo 15 minutos del centro de Frankfurt

Para ms servicios consulte: www.frankfurt-airport.de Facebook.com/Frankfurt Airport Twitter.com/Airport_FRA Telfono: + 49 (0) 180 5 FRAINFO (3724636) (0,14 /Min.)*
*L  os precios indicados son para llamadas desde jos en Alemania; los precios para llamadas desde mviles pueden variar.