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GESTO DE ESTOQUES: FATOR DECISIVO PARA A LUCRATIVIDADE ORGANIZACIONAL

Junior Rogrio da Silva* Prof. Marjana Elosa Henzel**

RESUMO: Este trabalho apresenta uma abordagem sobre a gesto de estoques em uma empresa ramo metal mecnico do Estado Rio Grande dos Sul (RS). Com isso esto sendo implementados processos que garantam a eficincia da gesto e o maior giro de estoques possvel, eliminando desperdcio de materiais e compras em excesso. As formas de abastecimento e suprimento esto sendo alteradas para se obter um maior resultado na performance de entrega por parte dos fornecedores terceirizados, entres eles, itens importados que exijam um maior cuidado no envio da programao para posterior suprimento, pois so transportados nos modais areos e martimos, onde o tempo de entrega maior. A avaliao dos sistemas Kanban, MRP e EDI so ferramentas que auxiliam e orientam a gesto nos momentos de anlises, para tomada de decises. A cadeia de abastecimento no processo interno e externo, juntamente com os grficos de controle, ajudam a controlar e identificar o que foi definido estrategicamente pela direo da empresa. Destaca-se o estudo aprofundado do processo de gesto de estoques como fator decisivo para a lucratividade organizacional, os processos envolvidos no suprimento e as mudanas aplicadas pela gesto. A anlise e interpretao dos dados estatsticos dos fabricantes de mquinas agrcolas foram feitas com base em informaes obtidas na empresa. Aps esta etapa, foi possvel realizar o diagnstico e anlise da organizao em estudo, desta forma, as evidncias demostram que tal procedimento visa contribuir para a eficincia da produo evitando assim que ocorram faltas e desperdcios. Palavras-chave: Gesto. Estoques. Organizao. 1 INTRODUO Com a evoluo do mercado global, preciso acompanhar as tendncias de produtos, estratgias de vendas, resultados financeiros, modernizao nas formas de administrao e produo de bens e servios. Porm, mudanas so necessrias para o acompanhamento destas tendncias. A criatividade e ousadia dos administradores o ponto chave que far a diferena para aqueles que se tornaro vencedores e conquistaro o mercado. As mudanas na economia mundial e regional podem gerar fortes impactos e originar profunda transformao nas empresas, obrigando-as a gerenciar seus estoques de maneira ampla e consolidada.
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), Mestrando Engenharia Agrcola pela UFSM, Lder Tcnico, Rodovia RS 344 km 1, CEP: 98900-000, Santa Rosa RS, Brasil, jrrogeriosilva@hotmail.com ** Instituto Federal Farroupilha, Mestre em Engenharia da Produo pela UFSM, Campus Santa Rosa, Rua Uruguai, 1675 Bairro Central, Santa Rosa RS, Brasil, marjana@sr.iffarroupilha.edu.br
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Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, Florianpolis, SC, Brasil, v. 4, n. 7, p.100-117, 2012.

Assim, o processo contnuo de melhoria (FERREIRA et al., 2008) utilizado pelas empresas para traar suas diretrizes gerenciais, torna-se uma questo de sobrevivncia frente a este mercado competitivo. Esse processo ganha suporte por meio da gesto de estoques e conceitos que identificam toda a cadeia. Dentro deste contexto a gesto de estoques nas empresas tem grande importncia para um fluxo de materiais enxuto, onde seja garantido o bom atendimento ao cliente final sem que haja desperdcios e estoques em excesso ao longo da cadeia, focando sempre a lucratividade organizacional. O estoque se destaca como um processo para redues de custos porque, alm de ser uma parcela relevante destes custos, tem um grande impacto sobre o retorno do investimento dos empresrios ou acionistas. Enquanto as taxas de juros e a escassez de recursos pressionam os estoques para baixo a incerteza da demanda fora as empresas a manterem um estoque de segurana, a fim de evitar problemas com estoque, e garantir a sobrevivncia no momento de pico. Tendo-se como base para a contextualizao, o pensamento de alguns autores que fundamentaram com suas ideias e conceitos, como Werkema que instituiu uma nova filosofia de gerenciamento adequada realizada atual. Shingo refere-se ao sistema de estruturao, clculos e decises com base em estoques existentes. Womack enfoca as dificuldades da produo (SLACK; NIGEL; CHAMBERS, 2007) empurrada referindo-se quantidade de estoques intermedirios e filas de espera de materiais em processamento, Ballou (2001) destaca a importncia da logstica (FERREIRA, 2003) no meio empresarial por meio de movimentao de materiais e transmisso de informaes aos clientes no momento que ele necessitar. 2 MATERIAIS E MTODOS Os mtodos utilizados foram pesquisas qualitativas e quantitativas (Figura 1). Por meio da pesquisa qualitativa ser encontrada a soluo para o problema apresentado, por meio do levantamento de dados em entrevistas, questionrios e conversas informais com funcionrios da empresa responsveis pelos setores. No mtodo quantitativo emprega-se a quantificao na coleta de informaes e no tratamento delas por meio de tcnicas estatsticas. A pesquisa exploratria utilizada para o levantamento de informaes gerais sobre a Empresa, haja vista ser esta organizao que motivou e disponibilizar dados sobre os processos de gesto de estoques por meio de ferramentas da qualidade.
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Focalizado nas metodologias e as necessidades pesquisa abordou-se uma forma exploratria, isto , envolvendo levantamentos bibliogrficos; entrevistas com gerentes e supervisores que fazem parte da gesto atual da empresa e esto envolvidos com o problema pesquisado estimulando a melhor compreenso do assunto e tambm por meio de visitas em fornecedores (HINGLEY, 2005) da empresa estudada para compreenso e comparao da gesto de estoques entre elas. Por ltimo possibilitou-se um resumo e interpretao dos fatores que determinam ou contribuem para o efeito de uma boa prtica de gesto de recursos dentro de uma empresa que almeja um crescimento no setor agroindustrial.

Figura 1 Delineamento da Pesquisa


Fonte: Elaborado pelo autor

Esta pesquisa utilizar-se- tambm do auxlio do mtodo bibliogrfico, em que ser realizado levantamento do material necessrio para a realizao do trabalho como: livros de metodologia cientfica e livros que abordam especificamente o assunto em questo, alm de revistas, jornais, sites dentre outras publicaes na rea, foco do estudo, consideradas relevantes.

REFERENCIAL TERICO

Esta seo busca discutir aspectos relacionados: (i) gesto de estoque e (ii) polticas de estoque (ii).

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Gesto de estoque Os estoques so materiais e suprimentos (ALVAREZ, 2003; MLLER; TRRNEN,

2003) que a empresa mantm para vender ou fornecer algum tipo de produto ao processo de produo interno ou externo, podendo variar a quantidade conforme o tipo de produto ou seu modelo. Inicialmente as organizaes detinham um grande volume de estoques constituindo grande parte dos ativos da empresa sem necessidade, acarretando maiores custos e oportunidade de lucros no realizados, alm de acarretar imobilizaes de estoque ocioso. Deste modo o estoque compe todo o fornecimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produo de seus produtos e servios garantindo assim o funcionamento da organizao e a sustentao no mercado (ARNOLD, 1999). Com a evoluo dos processos industriais e a concorrncia desenfreada, percebe-se que o principal objetivo de uma empresa aumentar os lucros sobre o capital investido na fbrica com valores em equipamentos e estoques. Desta forma, o dinheiro investido em estoques que ser o combustvel para aumentar produo e consequentemente as vendas, porm em quantidades menores e entregas mais frequentes, aumentando o giro dos produtos. O objetivo, portanto, otimizar o investimento em estoques, aumentando o uso eficiente dos meios internos da empresa, minimizando as necessidades de capital investido (DIAS, 2009, p.23). Para Arnold (1999) a administrao de estoques deve ser responsvel pelo planejamento e controle do estoque, desde a matria-prima at o produto final. Sendo o estoque resultante da fabricao de produtos acabados ou em processos, entendendo que os dois devem ser administrados de maneira conjunta. Os estoques representam uma necessidade real em qualquer organizao, bem como fontes constantes de problemas, cuja grandeza funo do porte da complexidade e da natureza das operaes da produo das vendas ou servios. Estoque definido como acumulao armazenada de recursos materiais em um sistema de transformao (CHAMBERS, 1999, p. 279). Um papel importante na flexibilidade operacional da empresa em qualquer ponto do processo formado por etapas de estoque e preciso que a empresa esteja focada nos nveis do estoque, tanto para otimizar seus custos como para a satisfao do cliente na produo de suas necessidades de materiais, e da prpria empresa, de acordo com Pozo (2007, p.51) [...] a previso deve levar sempre em considerao os fatores que mais afetam o ambiente e que
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tendem a mobilizar os clientes. Informaes bsicas e confiveis de toda dinmica de mercado devero ser utilizadas para decidirmos quais as quantidades e prazos a serem estabelecidos. Para Accioly (2008) os estoques tm algumas funes principais dentro da organizao para garantir o abastecimento da produo. So elas: a) Melhorar suprimento de materiais da organizao; b) Diminuir a atraso e a falta de componentes para produo; c) Garantir a produo programada da empresa; d) Reduo de valores em estoques por meio de compras em lotes menores e) Flexibilidades na alterao de mix de produo; f) Rapidez e eficincia no atendimento de pedidos dos clientes. A gesto de estoques constitui-se em gerir recursos detentores de valor econmico e destinado ao fornecimento das necessidades futuras de materiais numa organizao. O controle de estoques envolve as tarefas de coordenao dos fornecedores, condies fsicas, armazenamento e registro das existncias de todas as mercadorias (GURGEL, 2000, p.350). Ching (2001, p.44) referencia que [...] auxilia a controlar a quantidade adicional do estoque, necessria como proteo contra oscilao na demanda e no tempo de ressuprimento. Por isso o gerenciamento de estoques muito importante no que se refere a uma estimativa organizacional, j que estoques em excesso incidem em custos elevados de mo-de-obra e vrias outras consequncias que no colaboram com o objetivo principal que minimizar o desperdcio e aumentar o lucro. Assim, a administrao de estoques demanda que as atividades envolvidas no processo, seja qual for forma, sejam unidas num sistema em quantias e valores sugeridos para atender somente uma necessidade planejada. A Figura 2 demonstra a forma de como eram feitos os levantamentos dos lucros no mercado passado e como esta sendo feito agora com a evoluo para o mercado atual.

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Figura 2 Esquema de evoluo do mercado relacionado ao lucro Fonte: Adaptao a Rodrigues (2005)

Conforme a Figura 2, as setas demonstram que o lucro passa por custo e preo e mostra que possuem variveis que no devem ser desprezadas na hora de competir e acompanhar a ascenso do mercado atual. J anteriormente estas anlises passavam de forma contrria, primeiro se tinha o custo mais o lucro que era o que determinava o preo de venda. Existem duas variveis que acrescentam os custos, que so: a quantidade em estoque e o tempo de permanncia. Grandes quantidades em estoque somente podero ser movimentadas com o uso de mais pessoas, ou ento, com maior uso de equipamentos, tendo como consequncia ascenso destes custos. No caso de um menor volume em estoques, o efeito exatamente o contrrio, com exceo dos materiais de grandes dimenses (ACCIOLY, 2008). O dimensionamento dos estoques em nveis adequados uma necessidade para as empresas se manterem em pleno funcionamento no sistema produtivo e atender seus compromissos com os clientes. Neste ponto de vista os estoques constituem um ativo circulante necessrio para que a empresa possa produzir e vender com um risco mnimo de paralisao ou de preocupao, focando cada vez mais na qualidade de seus produtos e a fidelizao de seus clientes para manter-se competitiva no mercado (ZAIRI, 1997). Com base no planejamento futuro a previso do consumo ou demanda so estimativas futuras dos produtos acabados que sero comercializados no mercado global. Estabelecendo, portanto, quais produtos, os volumes de produo e quando esses produtos sero comprados pelos clientes. Conforme Santos (2001), a previso possui algumas peculiaridades bsicas que so: O ponto de partida de todo um planejamento empresarial; No uma meta de venda; Sua preciso deve ser compatvel com o custo de obt-las.
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O controle neste caso fica a critrio do prprio gerenciamento de estoque da empresa, estabelecendo algumas particularidades em determinados produtos, visando sempre um estoque mnimo sem comprometer qualquer ponto de fabricao na organizao, pois o impacto seria muito grande caso estes produtos no sejam acabados no prazo determinado no planejamento. 3.2 Polticas de estoque As polticas de estoque podem ser entendidas como diretrizes que guiam a administrao de estoques. Devem proporcionar como resultado dois fatores: atendimento ao cliente e economicidade para manter um equilbrio entre elas, garantindo uma estocagem e distribuio nos pontos estabelecidos pelo planejamento. Para Viana (2000, p.322):
Poltica de estoques o conjunto de atos diretivos que estabelecem, de forma global e especifica princpios, diretrizes e normas relacionadas ao gerenciamento. Em qualquer empresa, a preocupao da gesto de estoques est em manter o equilbrio entre as diversas variveis componentes do sistema, tais como: custo de aquisio de estocagem e de distribuio; nvel de atendimento das necessidades dos usurios consumidores etc.

Utilizar a matriz de criticidade uma boa maneira de definir uma poltica de gesto de estoques consolidada, onde os riscos de perder mercado por falta de algum componente so bem menores. Ela servir de regra para definir parmetros como: lotes de encomendas, intervalos de ressuprimento e reviso dos itens, estoque de segurana, e lead time dos fornecedores entre outros. Viana (2000) afirma que previses exageradas por excesso implicam na imobilizao desnecessria de recursos financeiros, alm de congestionamento nas reas de armazenamento e de sobrecargas de trabalho aos colaboradores devido ao grande manuseio de estoques. J as reposies reduzidas geram compras repetidas e maior giro de estoques renovando diariamente os produtos da empresa e mantendo maior qualidade dos itens. A formulao de polticas de estoques (CLOSS; BOWERSOX, 2001) requer o conhecimento do papel do estoque nas reas de produo e marketing, deve-se ter uma viso da magnitude dos ativos nele investidos. Definir as polticas de estoques muito importante para o funcionamento de todas as atividades que envolvem a administrao dos estoques, por estarem ligados diretamente com a principal matria que a empresa utiliza para formar seus produtos finais.

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Se for mantido um estoque, deve haver um benefcio que exceda os custos dessa manuteno. Algum disse certa vez que manter um estoque que ultrapassa as necessidades atuais s e bom se esta manuteno menos custosa do que a inexistncia do estoque. Sendo assim, devemos voltar nossa ateno para os custos associados aos estoques (TONY, 1998, p.273).

A administrao principal da empresa quem deve definir ao setor de controle de estoques a programao de objetivos a serem alcanados, ou estabelecer padres que sirvam de guia aos programadores e tambm de critrios para avaliar o desempenho da poltica de estoques.

RESULTADOS E DISCUSSES A presente seo descreve o diagnstico e anlise realizados, baseados no levantamento

de informaes, relacionando teorias e informaes coletadas dentro da empresa, juntamente com alguns fornecedores da prpria empresa estudada, incluindo o estudo relacionado variao de produo nos ltimos trs anos, o que a globalizao influenciou na gesto das empresas; os impactos que as empresas tiveram na adequao e na sazonalidade do setor agrcola, como as empresas de menor porte em faturamento gerenciam seus pedidos; fabricao e quais as medidas tomadas em caso de problemas na gesto de estoques; a diferena entre os estoques de produtos importados e nacionais; semelhana na gesto de pequenas empresas e uma grande empresa; ferramentas da qualidade que podem auxiliar na gesto de estoques; como so transmitidas as informaes para os fornecedores e quais so as medidas tomadas para reduo de estoque ao longo dos trs anos na empresa unidade de Santa Rosa. A empresa administra seus estoques por meio da rea de materiais/logstica com o objetivo de melhorar cada vez mais a sua acuracidade dos estoques e reduo dos custos associados diretamente a compra de materiais para atender as exigncias das metas globais. O setor de materiais/logstica (LAMBERT, 1998; KOBAYASHI, 2000) responsvel pelo controle e anlise dos estoques internos e externos (em poder de terceiros), ou seja, produtos estocados em suas reas de armazenagem e tambm nos estoques de itens que foram enviados a terceiros por algum motivo de qualidade ou reoperao em alguma parte da pea, so analisados a partir do fechamento do lote de cada ms de produo para que estes valores possam ser contabilizados no estoque em poder destes. emitida uma carta para cada fornecedor que constar no sistema, que ele possui algum material da empresa em seu poder, aps o recebimento da carta ele dever contar seu estoque
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e retornar para a empresa mencionando qual a quantidade de peas que ele possui, para que depois a rea responsvel pelo inventrio dos itens possa comparar o que o fornecedor contou com o que consta no sistema para fazer uma triagem e tomar medidas que garantam uma acuracidade de estoque prxima aos 100%. Caso os dados no forem compatveis a empresa envia um inventariante para fazer novamente a contagem junto com o fornecedor e reavaliar a situao. O MRP (CORRA; GIANESI; CAON, 2000) emitido de acordo com o plano de produo vigente e contm as seguintes informaes que devem ser analisadas para a efetivao do pedido e envio ao fornecedor, se houver algum problema com a gerao dos dados, este dever ser corrigido levando-se em conta as informaes a seguir: Descrio dos itens a serem importados; Cdigo do item da Empresa; Nome fornecedor e cdigo; Estoques; Demandas; Lead time; Fator deslocamento; Sugesto de compra; Pedidos firmes; Data necessria para recebimento. As informaes acima podero ser aceitas ou alteradas no prprio MRP no sistema JD Edwards, pelo analista responsvel pelo fornecedor antes do pedido ser enviado. Para que todo o processo de MRP seja efetivado com uma quantidade de modelos de mquinas (FERREIRA FILHO; COSTA, 1999), ser necessrio uma minuciona anlise do plano de produo antes de colocar a programao efetiva para atendimento da demanda. Os setores responsveis pela solicitao de produo fazem uma pesquisa de mercado para saber como est o comportamento dos produtos agrcolas, investigando seus concorrentes e at mesmo os incentivos do governo para garantir uma concretizao de venda no final do processo. A Figura 3 mostra todo o fluxo de informaes necessrias para colocar uma programao de MRP em funcionamento.

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Figura 3 - Fluxo de informaes de anlise do MRP


Fonte: Empresa (2011)

Todo processo de anlise antes da efetivao do MRP pode ser interrompido, caso houver alguma irregularidade ou algo que coloca em risco a produo da empresa e a quantidade de horas disponveis para a produo de modelos solicitados. A empresa utiliza vrios indicadores de desempenho na organizao, sendo que o principal o giro dos estoques o qual indica o nmero de vezes em que o capital investido em estoques renovado por meio das vendas e compras. medido em base mensal e representa um histrico dos meses anteriores, sendo calculado pela Equao 1:

Consumo total de 12 meses Giro = ---------------------------------------------Mdia de estoque dos 12 meses

Equao (1)

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Neste coeficiente tem se a informao de quantas vezes o estoque est girando dentro da empresa no perodo de 12 meses. Para melhor entendimento desta Equao 1 pode-se verificar um exemplo de clculo de giro na Equao 2:

Consumo total de 12 meses 200.000 Giro = --------------------------------------------- = ----------------- = 8 Equao (2) Mdia de estoque dos 12 meses 25.000 A interpretao que dentro de um ano a empresa renova 8 vezes seu estoque e quanto maior forem os giros de estoques melhor para a empresa, significando que as mercadorias esto ficando pouco tempo estocado. Quanto mais frequentes forem as entregas dos itens pelos fornecedores, em menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques. Este se torna fator fundamental na reduo da necessidade de investimento em capital de giro para um determinado nvel de produo. A cada ano h ndices diferenciados de giro de estoque devido a sazonalidade da produo de colheitadeira. A Figura 4 representa a variao de giro de estoque em dois perodos com volume similar de produo.
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GIRO 2 0 0 9

5 jan fev mar abr m ai jun jul M ESES ago set out nov dez

GIRO 2 0 1 0 C O M P REV IS O

5 jan fev mar abr m ai jun jul M ESES ago set out nov dez

Figura 4 Giro de estoque dos dois ltimos anos


Fonte: Empresa (2011)

Na Figura 4 observa-se que no ano de 2009 o ndice de giro de estoque caiu significativamente, isso se deu ao fato de que a empresa vinha projetando um plano de
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produo no ano de 2008 com excelentes expectativas de resultados. Esse planejamento foi realizado antes da crise mundial que afetou generalizadamente todos os setores da economia. No ano de 2010 este indicador se mostra favorvel para o cumprimento das metas estabelecidas at o momento com crescimento em relao ao ano anterior. A grande volatilidade da fabricao de colheitadeiras nos momentos de crise fez com que este indicador se mantivesse em queda, pois quando se projeta um determinado volume de produo e se estabelece um plano de giro de estoque em determinados momentos e com determinados fornecedores, no possvel fazer algum ajuste na programao de entrega. O custo do produto e a complexidade de compra de itens importados simultaneamente elevam o volume de estoque e diminui o consumo das peas e o giro. Na Figura 5, possvel perceber o plano de produo em trs perodos e sua relao durante estes trs anos.

160 140 120 100 Data 80 60 40 20 0 jan fev mar abr mai jun jul Meses ago set out nov dez

Variab le

2008 2009 Realizado 2010 Projeo 2010

Figura 5 Volatilidade de produo em dois anos e previso


Fonte: Empresa (2011)

A grande dificuldade enfrentada pela empresa manter um plano de produo linear para que este planejamento se torne eficiente. Porm, diferentes fatores influenciam no momento da efetivao da programao junto com seus fornecedores como: as grandes crises econmicas, barreiras tarifrias, incentivos do governo, crises em pases de grande consumo destes maquinrios, entre outras consequncias que tambm podem afetar. Apesar de todas estas adversidades e problemas a empresa busca chegar mais prximo do seu ideal e manter o volume de produo e o giro de estoques com uma correlao de
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valores por meio do gerenciamento de seus processos de estoque e diminuio da quantidade de peas estocadas, evitando problemas de qualidade. Conforme a Figura 6 verifica-se que, independente da quantidade de mquinas produzidas, o ndice de giro de estoque no pode baixar na mesma proporo, isso faz parte de um gerenciamento focado no processo de estoque interligado com os fornecedores.

Figura 6 Correlao entre volume de mquinas e giro de estoque


Fonte: Empresa (2011)

Toda esta anlise mostrada na Figura 6 tem por base o plano previsto para doze meses subsequentes, e a cada trimestre a empresa realiza a reviso do plano de produo para alinhamento das metas e do suprimento (MALLMAN, 2000) da produo, justamente para manter um giro de estoque linear tanto em alta produo como em baixa. A administrao de materiais na empresa um conjunto de atividades com a finalidade de assegurar o suprimento de materiais necessrios ao funcionamento da organizao, no tempo correto, na quantidade necessria, na qualidade requerida e pelo melhor preo. A administrao de estoques tem importncia significativa na maioria das empresas, tanto em funo do prprio valor dos itens mantidos em estoque como pela associao direta com o ciclo operacional da empresa. Para a manuteno dos estoques de matrias-primas so utilizadas justificativas como: a facilidade para o planejamento do processo produtivo e a preveno quanto falta de materiais.

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A falta de peas so falhas no processo de gesto de estoques que afetam diretamente os custos da empresa acarretando retrabalhos, horas extras, riscos de acidentes e diminuio da qualidade do produto. Toda a falta de peas na linha de montagem analisada individualmente para buscar as possveis causas e por meio disso identificar qual o real motivo da falta de pea. Toda semana feito um fechamento para analisar se houve reduo ou aumento deste problema que afeta diretamente a produo de colheitadeiras. Na Figura 7 pode-se verificar a porcentagem que cada problema representa com suas maiores incidncias no perodo de janeiro de 2009 a maro de 2010.
5000

100 80 60 40 20
r he Ot

TOTAL DE FALTAS

4000 3000 2000 1000 0

Motivo

) e l) io m ra do ad na r tu ge a t d o t i u i a l n r c tr ac ve ua po to Es (N Q In m Es e I o ( e e d t d d o de o a o en nt a rr rr m m e E i m E e l pr im le ob pr ob Su Pr Pr Su Total 2794 762 490 278 181 99 Percent 58,1 15,9 10,2 5,8 3,8 2,1 Cum % 58,1 74,0 84,2 90,0 93,7 95,8

202 4,2 100,0

Figura 7 Motivos das faltas de peas


Fonte: Empresa (2011)

Os motivos so analisados individualmente pelo grupo responsvel ao suprimento da montagem e para cada problema elaborado um plano de ao com datas de implementao (LUMMUS, 1997), responsveis, status do processo envolvido entre outros. O maior motivo que afeta todo o processo de atendimento a linha de produo a falta de peas por atraso de fornecedor tanto fornecedores nacionais como importados, representado no Grfico 4 pela descrio de suprimento nacional e suprimento importado com representao de 74% dos problemas gerados por estes dois motivos.

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Percent

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O Quadro 1 exibe o plano de ao elaborado pela equipe responsvel pela rea de materiais para os problemas de suprimento de peas na linha de montagem que so mais significativos na anlise final das faltas.

Quadro 1 Plano de ao para itens que faltaram na montagem


Fonte: Empresa (2011)

Neste plano de ao so relacionadas as aes para correo e preveno dos problemas de suprimento, com isso as aes podem ser de carter imediato ou continua dependendo do impacto que ele representar. Um dos grandes problemas enfrentados pela empresa e seus fornecedores transporte de mercadorias de determinados pontos do Brasil para a regio onde a empresa se localiza. A disponibilidade de veculos que transportam estes materiais com grandes dimenses de volume dificulta a consolidao das cargas e corre-se o risco de danificar alguns produtos durante a movimentao das cargas, pois estes no possuem nenhuma proteo ou embalagem especfica. Na grande maioria das vezes as transportadoras fazem transbordo de cargas de um veculo para outro com objetivo de reduzir custos e agilizar a entrega de maior quantidade de itens em menor tempo. Porm cada processo tem sua consequncia, no caso de um produto ser danificado no transporte, o responsvel pela mercadoria danificada a transportadora. Estes transtornos enfrentados esto levando a Empresa a elaborar um plano de conteno para solucionar estes problemas das empresas. Neste plano contemplada a fabricao de embalagens e enviadas para os fornecedores com o objetivo de manter a integridade da pea e sua qualidade final.
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Com as mudanas no cenrio econmico mundial e as crescentes altas no custo para se produzir algum determinado produto, as empresas viram que um simples clculo errado pode ter srias consequncias para o administrador, por isso, uma anlise de impacto e de variao deve ser bem alinhada com a estratgia da empresa, porm muitas empresas esto carentes destas informaes.

CONCLUSO Para sobreviver hoje no mercado globalizado imprescindvel manter-se como empresa

competitiva. Para isso, continuamente necessrio reformulao de projetos de gesto estratgica, que contemplem a ampliao de sua rea de atuao, bem como possibilidades de ingresso e ampliao dos mercados de exportao com pouca explorao e potencial desenvolvimento. O forte crescimento do comrcio internacional ao longo dos tempos foi uma das causas principais, do efeito da globalizao da economia e impulsionou as empresas a se adequarem a esta mudana, com medidas tecnolgicas e ambientais, utilizando-se de novas tcnicas de gesto de recursos. A Empresa unidade Santa Rosa, uma destas empresas que vem investindo significativos esforos a fim de proporcionar a melhoria contnua de seus processos de gesto de estoques. Com o objetivo de alcanar a performance de: reduo de estoques (inventrio), reduo de custos de logstica, acuracidade de estoques e bom relacionamento entre seus fornecedores. Aps todas estas anlises pode-se concluir que o gerenciamento de estoques demanda que todas as atividades envolvidas no processo estejam unidas num sistema em quantias e valores, e a tendncia que se trabalhe focalizado em um pensamento enxuto dentro da organizao, onde no haja falta e nem desperdcio. Com as melhorias propostas proporcionou-se a empresa maiores conhecimentos sobre as prticas adotadas no dia-a-dia de cada gestor no processo de gesto de estoque.

INVENTORY MANAGEMENT: THE DECISIVE FACTOR FOR ORGANIZATIONAL PROFITABILITY


ABSTRACT: This work presents an approach on the administration of stocks in agricultural machines from Rio Grande do Sul. To reach that processes to guarantee efficiency of the administration and the largest possible turn of stocks are being
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implemented, eliminating waste of materials and purchases in excess. The forms of provisioning and supplying are being changed to obtain a better result in the delivery performance of out sourced parts and, imported parts that require more care in sending programme schedules because they are shipped either in air or sea freight modals where delivery time is larger. The evaluation of Kanban, MRP and EDI systems which are tools that help and guide the administration when analyses is made for decision making. The supply chain in the internal and external processes together with management graphs help to control and identify what was strategically defined by the company management. In the theoretical basis stands out the deepened study of the stock administration process as decisive factor for the organizational profitability, the processes involved in the supply chain and the changes applied by the administration. The analysis and interpretation of agricultural machines manufacturers statistical data were made based in information obtained in the company. After this stage it was possible to accomplish the diagnosis and analysis of the organization in study, in this way, the evidences show that such procedure seeks to contribute for the efficiency of production avoiding that shortages and wastes could happen. Keywords: Administration. Stocks. Organization. REFERNCIAS ACCIOLY, Felipe et al. Gesto de estoques. 1. edio. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2008. ALVAREZ, Marisol Parra. QUEIROZ, Abelardo Alves de. Aproximaes dos laos de parcerias entre fornecedor-cliente na cadeia de suprimentos como fonte de ARNOLD, J.R.T. Administrao de Materiais, uma introduo So Paulo, Atlas, 1999. BALLOU, R.H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: planejamento, organizao e logstica empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2001. CLOSS, D.J. ; BOWERSOX, D. J . Logstica Empresarial: o processo de integrao da cadeia de suprimentos. So Paulo: Atlas, 2001. CHAMBERS, Stuat et al. Administrao da Produo. So Paulo: Atlas, 1999. CHING, Hong Yuh . Gesto de estoques na cadeia logstica integrada. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2001. CORRA, H.L.; GIANESI, G.; CAON, M. Planejamento, Programao e Controle da Produo. 3 Edio. So Paulo: Atlas, 2000. DIAS, M.A.P. Administrao de Materiais: uma abordagem logstica. 4 edio So Paulo: Atlas, 2009. FERREIRA, D. da C.et al. A auditoria de processo como suporte melhoria contnua: estudo de caso em uma montadora de automveis. Produo & Produo, v.9, n.1, p.76-92, 2008. FERREIRA FILHO, J.B.S.; COSTA, A.C.F.A. O Crescimento da agricultura e o consumo de mquinas agrcolas no Brasil. In: Congresso da SOBER de Foz de Iguau, 1999.
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