BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Pengambilan keputusan merupakan tindakan manajemen dalam mencapai sasaran.

Teori pengambilan keputusan memiliki unsur-unsur utama berupa pembuat keputusan dihadapkan pada suatu masalah tertentu yang dapat diperbandingkan satu sama lain; Tujuan-tujuan, nilai-nilai atau sasaran yang mempedomani pembuat keputusan amat jelas dan dapat ditetapkan tingkatannya sesuai dengan urutan pentingnya. Berbagai alternatif untuk memecahkan masalah tersebut diteliti secara seksama. Akibat-akibat yang ditimbulkan oleh setiap alternatif yang dipilih dengan teliti. Setiap alternatif dan masing-masing akibat yang menyertainya dapat dibandingkan dengan alternatif- alternatif lainnya serta pembuat keputusan akan memilih alternatif dan akibat-akibatnya yang dapat memungkinkan tercapainya tujuan, nilai atau sasaran. Pengambilan keputusan pun tidak hanya terjadi pada sebuah organisasi namun juga terjadi pada kehidupan sehari-hari. alam makalah ini, masalah pengambilan keputusan yang akan dibahas adalah memilih smartphone terbaru di tahun !"#$. Tentunya sekarang begitu banyak merek smartphone yang merajai %ndonesia bahkan dunia. &ahalnya harga merek smartphone terbaru membuat para calon pembeli bingung dalam memilih smartphone yang tepat sesuai kebutuhan. &etode pengambilan keputusan yang akan digunakan metode 'u((y A)P. 'u((y A)P merupakan suatu metode analisis yang dikembangkan dari A)P. *alaupun A)P biasa digunakan dalam menangani kriteria kualitatif dan kuantitatif pada &+ & namun fu((y A)P dianggap lebih baik dalam mendeskripsikan keputusan yang samar-samar daripada A)P ,Boender et all, #-.-; Buckley, #-./0a, #-./0b, +hang, #--1; 2aarho3en dan Pedryc(, #-.$; 2ootsma, #--4; 5ibeiro, #--16. I.2 Permasalahan Permasalahan yang akan dibahas pada makalah ini memilih smartphone yang paling unggul berdasarkan kriteria-kriteria yang berpengaruh dalam pertimbangan pengambilan tugas. &erek smartphone yang akan dinilai adalah Samsung 7ala8y 9ote

$, %phone /S, dan 9okia 2umia #"!". :riteria pemilihannya adalah kecepatan ,processor6, 'itur :amera, dan )arga atau paket penjualan dari setiap merek smartphone. I.3 Tujuan Tujuan dibuatnya makalah ini adalah ; #. &enentukan kriteria yang lebih berpengaruh terhadap pemilihan merek smartphone. !. &enentukan alternatif smartphone terbaik pada setiap kriteria dengan menggunakan metode 'u((y A)P $. &enentukan alternatif smartphone terbaik dan rankingnya.

BAB II TINJAUAN PUSTA A II.1 Derajat eangg!taan "an Skala #u$$% Seg&t&ga

'-A)P merupakan gabungan metode A)P dengan pendekatan konsep fu((y ,5aharjo dkk, !""!6. '-A)P menutupi kelemahan yang terdapat pada A)P, yaitu permasalahan terhadap kriteria yang memiliki sifat subjektif lebih banyak. :etidakpastian bilangan direpresentasikan dengan urutan skala. Penentuan derajat keanggotaan '-A)P yang dikembangkan oleh +hang ,#--16 menggunakan fungsi keanggotaan segitiga ,Triangular 'u((y 9umber0T'96. 'ungsi keanggotaan segitiga merupakan gabungan antara dua garis ,linear6. 7rafik fungsi keanggotaan segitiga digambarkan dalam bentuk kur3a segitiga seperti terlihat pada 7ambar #.

'am(ar 1 Derajat

eangg!taan Seg&t&ga

)*hang+1,,-.

,+hang,#--16 mendefinisikan nilai intensitas A)P ke dalam skala fu((y segitiga yaitu membagi tiap himpunan fu((y dengan dua ,!6, kecuali untuk intensitas kepentingan satu ,#6. Skala fu((y segitiga yang digunakan +hang dapat dilihat pada Tabel #.

Ta(el 1. Skala N&la& #u$$% Seg&t&ga )*hang+ 1,,-.

II.2 Langkah #/AHP 2angkah penyelesaian '-A)P adalah sebagai berikut ,+hang,#--16 ; #. &embuat struktur hirarki masalah yang akan diselesaikan dan menentukan perbandingan matriks berpasangan antar kriteria dengan skala T'9 ,tabel #6. !. &enentukan nilai sintesis fu((y ,Si6 prioritas dengan rumus ;

$. &enentukan 9ilai <ektor ,<6 dan 9ilai =rdinat efu((ifikasi ,d>6. ?ika hasil yang diperoleh pada setiap matrik fu((y, & ! @ &# ,&!A ,l!, m!,u!6 dan &! A ,l#, m#, u#6 maka nilai vector dapat dirumuskan sebagai berikut; < ,&! @ &#6 A supBmin,C&#,86,min,C&!,y666D atau sama dengan grafik pada gambar ! berikut ;

'am(ar 2 'ra0&k N&la& 1ekt!r

?ika hasil nilai fu((y lebih besar dari k, & i ,i A #,!,,k6 maka nilai vector dapat didefinisikan sebagai berikut ; < ,& @ &#, &!,......&k6 A < ,& @ &#6 dan < ,& @ &!6 dan .. <,& @ &k6 A min < ,& @ &i6.....................,/6 Asumsikan bahEa, d ,Ai6 A min < ,Si @ Sk 6..........................................................,16 Fntuk k A #,!,....,n;k i, maka diperoleh nilai bobot vector *> A ,d,A#6, d,A!6,...., d,An66T..............................................,46 imana Ai A #,!,...,n adalah n elemen keputusan. G. 9ormalisasi nilai bobot 3ektor fu((y ,*6 Setelah dilakukan normalisasi dari persamaan ,46 maka nilai bobot 3ector yang ternormalisasi adalah seperti rumus berikut; * A ,d ,A#6, d ,A!6,.., d ,An66 T.................................................,.6 dimana * adalah bilangan non fu((y.

BAB III HASIL DAN PE2BAHASAN III.1 Alternat&0 "an r&ter&a 2erek Smartphone terhadap jenis smartphone yaitu Samsung

alam memberikan nilai terhadap masing-masing smartphone, maka perlu dijelaskan mengenai kriteria pemilihan 7ala8y 9ote $, %phone /S, dan 9okia 2umia #"!". Tentu setiap merek smartphone tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan, sehingga diperlukan kriteria yang paling berpengaruh agar dapat membantu menilai merek smartphone terbaik. :riteria pertama adalah kecepatan bagaimana kemampuan processor yang mendukung performansi smartphone. :riteria kedua adalah fitur kamera dimana di (aman sekarang konsumen sangat bergantung dengan fitur fotografi pada semua gadget yang dimiliki. :riteria berikutnya adalah harga. )arga yang terjangkau dengan spesifikasi smartphone yang tinggi tentu sangat menarik minat calon pembeli. III.2 Perh&tungan 2et!"e #u$$% AHP
Sangat ?elas 2ebih Penting

Sama Penting

Sedikit 2ebih Penting

?elas 2ebih Penting

&utlak 2ebih Penting

f,86

"

III.2.1 Perh&tungan #u$$% AHP untuk

r&ter&a

r&ter&a

e3e4atan

amera

Harga

e3e4atan amera Harga

# Sedikit lebih penting ?elas 2ebih Penting # Sedikit lebih penting #

r&ter&a

e3e4atan

amera

Harga

e3e4atan amera Harga

#,#,# #,$,/ $,/,4

",!;",$$;# #,#,# #,$,/

",#G$;",!;",$$ ",!;",$$;# #,#,#

r&ter&a

e3e4atan

amera

Harga

Im4!rtan3e #N

N!rmal&sas& #N

e3e4atan amera Harga

#,#,# #,$,/ $,/,4

",!;",$$;# #,#,# #,$,/

",#G$;",!;",$$ ",!;",$$;# #,#,# T5TAL

",$"1 ",/./ #,GG! !,$$$

",G"G ",--4 !,G11 $,.14

",1-# #,4# $,!4# /,14!

","/G ",#"$ ",!/G

",#"G ",!/. ",1$.

",!-1 ",4$$ #,G"!

r&ter&a e3e4atan amera Harga T5TAL

Im4!rtan3e #N

N!rmal&sas& #N

*r&s4

N!rmal&$e" *r&s4

",$"1 ",/./ #,GG! !,$$$

",G"G ",--4 !,G11 $,.14

",1-# #,4# $,!4# /,14!

","/G ",#"$ ",!/G

",#"G ",!/. ",1$.

",!-1 ",4$$ #,G"!

",#4G ",$1 ",1!. #,#1!

",#/ ",$# ",/G #

)asil perhitungan 'u((y A)P untuk kriteria menunjukkan bahEa kriteria harga merupakan kriteria paling penting disusul oleh fitur kamera lalu kecepatan. III.2.2 Perh&tungan #u$$% AHP untuk r&ter&a e3e4atan

Samsung e3e4atan 'ala6% N!te 3 Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828 Samsung e3e4atan 'ala6% N!te 3 Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828 #,#,# #,$,/ ",!;",$$;# # Sedikit lebih penting

I4h!ne 7S

N!k&a Lum&a 1828 Sedikit lebih penting

?elas 2ebih Penting #

I4h!ne 7S

N!k&a Lum&a 1828 #,$,/ $,/,4 #,#,#

",!;",$$;# #,#,# ",#G$;",!;",$$

Samsung e3e4atan 'ala6% N!te 3 Samsung 'ala6% #,#,# N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828

I4h!ne 7S

N!k&a Lum&a 1828

Im4!rtan3e #N

N!rmal&sas& #N

",!;",$$;# #,#,#

#,$,/ $,/,4 #,#,# T5TAL

",/./ ",--4

#,4#

",#"$ ",!/G ","//

",!/. ",1$. ",#"G

",4$! #,G ",!-1

#,$,/

#,GG! !,G11 $,!4# ",$# ",G"G ",1-#

",!;",$$;# ",#G$;",!;",$$

!,$$4 $,.14 /,14!

e3e4atan Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828 T5TAL ",/./ #,GG! ",$# !,$$4

Im4!rtan3e #N ",--4 !,G11 ",G"G $,.14 #,4# $,!4# ",1-# /,14!

N!rmal&sas& #N ",#"$ ",!/G ","// ",!/. ",1$. ",#"G ",4$! #,G ",!-1

*r&s4 ",$1 ",1!. ",#4G #,#1!

N!rmal&$e" *r&s4 ",$# ",/G ",#/ #

)asil perhitungan 'u((y A)P untuk kriteria kecepatan menunjukkan bahEa merek smartphone %phone /S paling unggul dibandingkan dua merek smartphone lainnya. III.2.3 Perh&tungan #u$$% AHP untuk amera Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828 Sedikit lebih penting Samsung 'ala6% N!te 3 # r&ter&a amera N!k&a Lum&a 1828

I4h!ne 7S Sedikit lebih penting # ?elas lebih penting

amera Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828

Samsung 'ala6% N!te 3 #,#,# ",!;",$$;# #,$,/

I4h!ne 7S #,$,/ #,#,# $,/,4

N!k&a Lum&a 1828 ",!;",$$;# ",#G$;",!;",$$ #,#,#

amera Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828

Samsung 'ala6% N!te 3

I4h!ne 7S

N!k&a Lum&a 1828

Im4!rtan3e #N

N!rmal&sas& #N

#,#,# ",!;",$$;# #,$,/

#,$,/ #,#,# $,/,4

",!;",$$;#

","14

",--4 ",G"G !,G11 $,.14

#,4# ",1-# $,!4# /,14!

","#! ","/G ",!/G

",!/. ",#"G ",1$.

",-G! ",$.# #,."!

",#G$;",!;",$$ ",$"1 #,#,# T5TAL #,GG! #,.#/

amera Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828 T5TAL

Im4!rtan3e #N ","14 ",$"1 #,GG! #,.#/ ",--4 ",G"G !,G11 $,.14 #,4# ",1-# $,!4# /,14!

N!rmal&sas& #N ","#! ","/G ",!/G ",!/. ",#"G ",1$. ",-G! ",$.# #,."!

*r&s4 ",$.$ ",#-",1G4 #,!!-

N!rmal&$e" *r&s4 ",$#! ",#1! ",/!1 #

)asil perhitungan 'u((y A)P untuk kriteria kamera menunjukkan bahEa merek smartphone 9okia 2umia #"!" paling unggul dibandingkan dua merek smartphone lainnya.

III.2.9 Perh&tungan #u$$% AHP untuk

r&ter&a Harga

Harga Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828

Samsung 'ala6% N!te 3 #

I4h!ne 7S Sedikit lebih penting #

N!k&a Lum&a 1828

Sama penting

Sedikit lebih penting

Harga Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828

Samsung 'ala6% N!te 3 #,#,# ",!;",$$;# #,#,#

I4h!ne 7S

N!k&a Lum&a 1828 #,#,# ",!;",$$;# #,#,#

#,$,/ #,#,# #,$,/

Harga Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828

Samsung 'ala6% N!te 3

I4h!ne 7S

N!k&a Lum&a 1828

Im4!rtan3e #N

N!rmal&sas& #N

#,#,# ",!;",$$;# #,#,#

#,$,/ #,#,# #,$,/

#,#,# ",!;",$$;# #,#,# T5TAL

#,GG!

#,4# # #,4# G,G!

",!!1 ",G!-

",4$

",$G! ",G4. # #,GG!

","44 ",#G! ",G!4 ",!!1 ",G!",4$

!,$G! $,$1!

Harga Samsung 'ala6% N!te 3 I4h!ne 7S N!k&a Lum&a 1828 T5TAL #

Im4!rtan3e #N #,GG! ",G4. #,GG! $,$1! #,4# # #,4# G,G!

N!rmal&sas& #N ",!!1 ","44 ",!!1 ",G!",#G! ",G!",4$ ",G!4 ",4$

*r&s4 ",G/",!$$ ",G/#,#/#

N!rmal&$e" *r&s4 ",$-",!"! ",$-#

",$G! # !,$G!

)asil perhitungan 'u((y A)P untuk kriteria harga menunjukkan nilai 0 bobot yang sama terhadap Samsung 7ala8y 9ote $ dan 9okia 2umia #"!", sedangkan nilai untuk %phone /S rendah dikarenakan harganya yang memang terlalu mahal.

III.2.7 :ank&ng antar kr&ter&a

Alternat&0 r&ter&a e3e4atan amera Harga B!(!t Samsung r&ter&a 'ala6% N!te 3 ",#/ ",$# ",$# ",$#! ",/G ",$-I4h!ne 7S ",/G ",#1! ",!"! Samsung N!k&a Lum&a 'ala6% N!te 1828 3 ",#/ ","G4 ",/!1 ","-4 ",$-",!#/ Total ",$/5ank !
B!(!t 6 :at&ng

I4h!ne 7S ",".# ","/ ",#"",!G $

N!k&a Lum&a 1828 ","!$ ",#1$ ",!#/ ",G"# #

)asil akhirnya adalah 9okia 2umia #"!" menjadi merk smartphone yang paling unggul dengan ranking #, disusul oleh Samsung 7ala8y 9ote $ dengan ranking !, dan %phone /S pada ranking $.

BAB I1 ESI2PULAN DAN SA:AN I1.1 es&m4ulan pemilihan merek smartphone disusul oleh fitur kamera lalu kecepatan. !. Berdasarkan hasil perhitungan fu((y A)P pada setiap kriteria, maka dapat disimpulkan bahEa pada kriteria kecepatan, %phone /S lebih unggul. Pada kriteria fitur kamera, 9okia 2umia #"!" menjadi yang terbaik. Fntuk kriteria harga, 9okia 2umia #"!" dan Samsung 7ala8y 9ote $ memiliki nilai yang sama sehingga ! smartphone tersebut sama-sama unggul. $. Berdasarkan nilai ranking kriteria, maka 9okia 2umia #"!" merupakan merek smartphone terbaik yang sebaiknya dipilih oleh para calon pengguna smartphone terbaru disusul oleh Samsung 7ala8y 9ote $ yang mendapatkan ranking ! dan %phone /S pada ranking $. I1.2 Saran #. &etode 'u((y A)P sebaiknya digunakan saat terjadi kesulitan dalam menentukan atau memberi asumsi nilai bobot kriteria secara langsung. !. &etode 'u((y A)P sangat cocok digunakan untuk kasus pengambilan keputusan dengan kriteria yang kompleks.

#. :riteria harga merupakan kriteria paling penting dan berpengaruh terhadap

A'TA5 PFSTA:A

+hang,

. H., ,#--16. Application of the Extent Analysis Method on Fuzzy AHP.

European Journal of perational !esearch -/, 1G--1//. http;00journal.uii.ac.id0inde8.php0Snati0article03ieE0!1G10!G!G http;00sonya-ali.blogspot.com0!"#!0".0fu((y-analytical-hierarchy-process-dssai http;00EEE.stikombinaniaga.ac.id0journal0G.efG1-!#!.pdf http;00gadgetkitau.blogspot.com http;00EEE.gsmarena.com

TU'AS 2A ALAH ANALISA ;PEN'A2BILAN EPUTUSAN EPUTUSAN 2E2ILIH 2E:E

SMARTPHONE DEN'AN 2ET5DE #U<<= AHP> 5leh ? Nan"a Pratama Putra )8-3.18.18,. =u"h&st&ra L&!nel )8-3.18.11-. A("ul A$&$ )8-3.18.13-. D!sen ? D!r&na Hethar&a

JU:USAN TE NI

INDUST:I

#A ULTAS TE N5L5'I INDUST:I UNI1E:SITAS T:ISA TI JA A:TA 2813