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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR De Tamazunchale

DOCENTE: Ing. Daniel Rivera Rivera

REAS

ADMINISTRATIVAS Y EDUCATIVAS DE ALTA CALIDAD LABORAL INTEGRANTES Cesar Del ngel Ramos ngeles Eric Hernndez Valenzuela Fernando Martnez Santiago Edgar Hernndez Rubio Jos Antonio Hdez Hdez. Ezequiel Gonzales Reyes 12IIN059 12IIN010 12IIN019 12IIN036 112IIN129 N. DE CONTROL

SEMESTRE: Cuarto

Turno: Matutino 1

PROYECTO: REAS ADMINISTRATIVAS Y EDUCATIVAS DE ALTA CALIDAD LABORAL

OBJETIVO: Mejorar el ambiente laborar en reas administrativas y educativas, aplicando la metodologa de las 5S para aumentar la calidad de trabajo educativo en los servicios ofertados.

CRONOGRAMA PRELIMINAR DE LAS ACTIVIDADES:


Semana 1 No. Actividad Meta 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Recorrer reas administrativas y P R laboral y P R reas P R P R Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Observaciones

educativas de la institucin Verificar el rendimiento

1.1 educativo de las instalaciones as como del personal y alumnos Identificar deficiencias en las 1.2 laborales de

administrativos, as como

espacios educativos de los alumnos Evaluar las deficiencias encontradas

1.3

dentro del rendimiento laboral

P 2 Elaborar un plan de implementacin R Capacitar intermedios a directivos y mandos P R P 4 Realizar actividades promocionales R Aplicar las primeras 3s en todas las reas administrativas y educativas P R P 6 Retroalimentar y reconocer R P 7 Integrar la cuarta y quinta s R Brindar sesiones de evaluacin y P R

seguimiento al programa de las 5s

Meta:

P = Programado

R = Real

DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES:

RECORRER REAS ADMINISTRATIVAS Y EDUCATIVAS DE LA INSTITUCIN En esta actividad lo que se pretende es conocer las reas de trabajo de los administrativos, as como las instalaciones de equipo didctico o educativo dentro de todos los departamentos encontrados en el edificio, para despus elaborar un listado de todas las cosas encontradas en las reas de trabajo o en los diferentes departamentos, en estos se incluyen: Baos Cubculos de profesores Laboratorios Sal de juntas Sala de maestros Sala de espera Salas de computo Salones

Verificar el rendimiento laboral y educativo de las instalaciones as como del personal y alumnos Siguiendo la actividad 1, el siguiente paso despus de haber enlistado todas las cosas encontradas en las distintas reas de trabajo de los administrativos as como en los distintos departamentos es requerible observar y llevar un registro detalladamente las actividades que realizan los administrativos, docentes y alumnos durante su trabajo en el caso de los alumnos la estancia en su salones. Para los docentes en el registro se anotara el tiempo necesario para dar por visto el tema, el material utilizado, las ganas con las que dio a conocer la clase y el inters del alumno hacia la clase. Aunque hay que tomar en cuenta que este registro va a variar pues existen diferentes materias que requieren otros materiales.

En el caso de los administrativos llenar un registro en donde tambin se anote el tiempo requerido para realizar una accin, en l se incluyen llamadas telefnicas, elaboracin de algn formato a computadora, entrega de documentacin, orientacin o atencin hacia los alumnos, entre otras situaciones, tambin llevar un registro de los materiales que solo utilizo durante cierta actividad, anotar las ganas con las que realizo las actividades. Para los alumnos observar y llevar un registro de

las cosas que realiza durante la clase, tales como el tiempo de inters hacia las clases, el tiempo requerido para realizar cierta actividad. En dicho registro se incluir todas las reas antes ya enlistadas y como los puntos anteriores tambin se evaluara el rendimiento, tomando en cuenta el tiempo y material utilizado.

Identificar deficiencias en las

reas laborales de

administrativos, as como

espacios educativos de los alumnos Despus de haber observado y anotado el rendimiento de las personas en las reas ms importantes de la institucin, es necesario evaluar a cada integrante o trabajador de cierta rea. Despus determinar las variables que hacen que los alumnos, docentes y administrativos realicen sus actividades a diferentes tiempos o tengan menor productividad en ellas. En estas pueden identificarse y anotarse estado de los materiales o herramientas didcticas dentro de las el

reas

administrativas o bien puede incluirse la falta de material si se llegara a presentar la situacin. En esta actividad en general se registraran cualquier tipo de falla que hace que las actividades que se realizan en el edificio se retrasen o no se logren hacer como se espera.

Evaluar las deficiencias encontradas dentro del rendimiento laboral En este punto se darn a conocer en si los por que del mal rendimiento del personal laboral en el edificio, es importante dar a conocerlos ya que mediante estos se podr deducir si son de carcter econmico o fsico, en base a esto determinar los aspectos con los que se puedan mejorar o reparar dichas variables deficientes.

ELABORAR UN PLAN DE IMPLEMENTACIN


La manera de trabajar en muchas organizaciones e industrias a provocado malos hbitos en los trabajadores y como consecuente generar un mal ambiente dentro de la misma. Muchas de las causas o raz se deben a la falta de informacin o capacitacin

proporcionada por la misma institucin o compaa. Es por ello que surgen diferentes mtodos como una implementacin para resolver dicho problemas que de los cuales podemos mencionar la utilizacin de las 5s, cuyo nico y principal objetivo es lograr una adecuada alineacin de las actividades con el programa y despertar la motivacin entre todo el personal. En la cual es responsabilidad directiva la determinacin y comunicacin de estos tres elementos. El nuestro objetivo al implementar las 5s en la institucin se pretende generar una mejor interaccin en las reas de trabajo y que a su vez se generen hbitos de con base al orden que dan las 5s como son: seleccionar, organizar, ordenar, estandarizar y disciplina. En el cual se toman como elementos para la implementacin el promover, enunciar, cuantificar, especificar, establecer, relacionar. Cada uno de los elementos que se han mencionado forma parte del objetivo de la implementacin de las 5s en la institucin. Claro que para lograrlo es necesario que se involucren todos los que forma parte de la institucin como directivos y alumnos, al igual que los jefes ya que son los principales en dar el ejemplo como compromiso con las 5s. Los beneficios que se esperan en la institucin con esto se pueden mencionar los siguientes:

Mantener sitios libres de objetos inservibles. Disminuir el nivel de desperdicio. Incrementar la eficiencia en todas las reas de trabajo. Mantener un nivel ptimo de limpieza en todas las instalaciones. Desarrollar hbitos personales saludables. Obtener un ambiente de trabajo ms agradable.

En cuanto a su alcance se determina, ya que es importante determinar o delimitar las reas en donde se implementaran dicho programa. En este caso solo dentro de la institucin se ejecutara. En cuanto a las polticas se darn a conocer al todo el personal de la institucin las cuales al proporcionarlas debern de ser claras flexibles amplias y ticas.

Para que se lleve a cabo o la realizacin del programa se asignara en cada rea de la institucin una persona capacitada con los conocimientos necesarios de las 5s para que supervise la ejecucin de la misma y las posibles dudas que se vayan generando.

CAPACITAR A DIRECTIVOS Y MANDOS INTERMEDIOS

Capacitacin a directivos y mandos intermedios.


PERIODO DE CAPACITACION:
En el primer paso de esta capacitacin, los materiales a utilizar son los siguientes: A cada uno de los directivos y mandos intermedios se les entregara un manual en el proceso de la capacitacin, el contenido del manual es de las 5S. El propsito es para que se fueran familiarizando con la metodologa de las 5S captando en el curso de manera ms clara y llevarlo a cabo en la prctica sin mucha complicacin. En la segunda etapa, se dar inicio a la asignacin de instructores para la capacitacin del proyecto. El contenido del tema ya se ha mencionado antes (las 5S). El instructor a impartir el tema es

competente para este curso. Se dar inicio la capacitacin de las 5S. El concepto del curso ser con la finalidad de llevar las 5S a la practica en el rea de trabajo, pero tambin para que los participantes adquieran los conocimiento necesarios y as ellos mismos tambin puedan impartir la capacitacin entre el

personal de su propia rea, involucrando a todos aquellos para llevar a cabo este proyecto y adquirir resultados favorables. Se toma en cuenta que para los facilitadores debern tener el aula de clases limpio, y por ende, los alumnos deben de llevar una misma sintona manteniendo el rea limpia.

Los facilitadores tienen que entrar en prctica a este proyecto, se les solicitara que inicien aplicando las 5S en su propia oficina, en donde podrn darse cuenta de los beneficios que se adquieren pero tambin la dificultad contenida. El facilitador tomara varias fotos de la oficina en su estado en el cual lo tiene; notara en las fotografas la problemtica de la oficina sin las 5S, analizara cales son las herramientas necesarias en su rea de trabajo en su oficina y la innecesarias. Posteriormente, tomara nuevamente las fotos despus que ya haya efectuado las 5S, se hace con el fin de darse cuenta el cambio del orden anterior de la oficina y su actual estado en su momento, tambin, para agregarle una mejor si es necesaria.

El facilitador tendr que observar pegando las fotografas tomadas y las mejoras que le ir dando durante el transcurso de la capacitacin y las posibles mejoras que darn mediante su proceso de aprendizaje y el grado de responsabilidad requerida para el proyecto. Utilizaran los primeros tres s que son: Seiri Clasificacin: clasificar todas las herramientas necesarias para el rea de trabajo. Seiton Organizacin: organizarlos de manera adecuada para evitar retrasos de bsqueda de ellas mismas. Seiso Limpieza: conservar el rea de trabajo siempre limpio, darle mantenimiento y evitar ensuciarla tanto.

5 6 7

.una vez terminado el curso para los facilitadores, se les impartir el curso a los directivos y mandos intermedios usando el mismo material de capacitacin para los facilitadores. A los directivos y mandos intermedios harn lo mismo para el proceso de aprendizaje el 4 paso. Se aplicar la evaluacin de los proyectos individuales de las 5s en la aplicacin de los casos reales en una oficina, y llevar el mismo proceso de aprendizaje como los facilitadores.

Se

impartir a las

una reas

capacitacin

administrativas y educativas para dar a conocer el tema TEMA: LAS 5S de las 5S y en su momento aplicarlo en el instituto de el la

tecnolgico tamazunchale. propsito de

superior Con mejorar

reas de trabajo tales como: aulas de clase, sala de Comit directivo de las 5s computo, sala de juntas, aula audio visual, oficinas, etc.

Los materiales

requeridos

para este proyecto es un MATERIALES DIDACTICOS manual para su imparticin, contenido del procedimiento de las 5S en la

implementacin en el rea de trabajo; con el fin de que los participantes del curso se familiaricen con la finalidad del proyecto Los materiales que se se

utilizara sacaran

bsicamente de

diferentes

fuentes de informacin en Obtencin del material todo lo requerido para que se lleve a cabo el proyecto de una manera adecuada sin cometer ejecucin. errores en su

REALIZAR ACTIVIDADES PROMOCIONALES

1. Cartas dirigidas a cada empleado, solicitando su participacin. Seor juan Prez olivares se le ase una atenta invitacin a evento que se llevara a cabo en la institucin con el fin de fomentar las 5s en el rea de trabajo; sin otro asunto que tratar me despido y esperamos contar con su presencia en este evento. Atentamente: Director de general de la institucin educativa

2. Colocacin de mantas, carteles y tableros con informacin sobre el programa. De la manera ms atenta se les comunica a todos los empleados que constituyen esta institucin, a participar en la actividad del da sbado que se llevara a cabo, esto con el fin de fomentar las 5s en el rea del trabajo; y en nuestra vida diaria, esta actividad se podr llevar acabo en compaa de la familia. Atentamente: Director de general de la institucin educativa

3. Realizacin de reuniones masivas de lanzamiento del programa. Se les comunica a todos los empleados de la institucin a que el da 5 de marzo del presente ao se llevara a cabo el inicio del programa de las 5s en la cancha del instituto en punto de las 5 pm.

APLICAR LAS PRIMERAS 3S EN TODAS LAS REAS ADMINISTRATIVAS Y EDUCATIVAS


Para aplicar las tres primeras 5`s es necesaria la implementacin de un orden, ara esto de se deben de aplicar 7 pasos importantes: Paso 1 Elaborar un plano o layout del espacio do nde se aplicaran las 5s. Paso 2 El layout se debe dividir en reas, asignando cada una de ellas a un equipo de personas o docentes y administrativos, encabezado por un responsable. Tambin, se debe asignar a un miembro del equipo de soporte (un facilitador) a cada una. Todas las personas que laboren dentro de los espacio donde se implantarn las 5D debern tener algn rea asignada, es decir, por cada rea existente debe haber un responsable y un equipo de implementacin. Es conveniente tomar en cuenta, para hacer una distribucin equitativa, que el plano (layout) normalmente no muestra ms que un solo nivel (elevacin) y que, en ocasiones, existen otros niveles ms, as como artculos o equipo que no se incluye en estos dibujos. Paso 3 Marcar en el mapa las reas asignadas a cada equipo, usando para ello cdigos de colores para una fcil identificacin visual. Paso 4 Asegrese de que la distribucin de reas es lo ms equitativa posible entre las distintas personas que trabajan en ella (por tamao y complejidad para mantenerlas en perfecto estado). Paso 5 Establecer, por equipo, programas para mantener las 5S en cada una de las reas asignadas. Paso 6 Dar a conocer a todas las personas, el rea que les fue asignada y en qu consisten sus responsabilidades de mantenimiento. Paso 7 Colocar en un lugar visible para todos el Mapa de las 5S, de

manera tal que cualquier persona que trabaje en el rea, o bien que la visite, pueda identificar fcilmente quines son las personas responsables del mantenimiento de las 5S en cada una de sus secciones. Para la buena utilizacin de las 5s se debern de realizar capacitaciones al personal que labora en el instituto. La capacitacin debe de cumplir con los siguientes objetivos: 1. Brindar conocimientos en el tema de las 5s. 2. Desarrollar habilidades y actitudes positivas para aplicar las 5s. Para ello, se requiere contar no slo con buenos materiales de capacitacin sino, adems, con instructores bien preparados para realizar una excelente labor. Por otra parte, es importante tomar en consideracin que la capacitacin no consiste en slo impartir un curso y esperar que las personas apliquen por s mismas los conocimientos adquiridos, sino que implica un proceso continuo que consiste en: 1. Establecimiento de procedimientos de aplicacin de las 5S. 2. Entrenamiento en el uso de estos procedimientos. 3. Aplicacin de los mismos. 4. Evaluacin de los resultados alcanzados. 5. Realizar el correspondiente ajuste a los objetivos y materiales de capacitacin para mejorar en un siguiente ciclo.

Para el xito de las 5s se deben de realizar actividades como reuniones de apertura, ejecucin de la evaluacin, evaluaciones cualitativas, cuantitativas, as como diagramas.
I Reunin de apertura

El evaluador lder del equipo de evaluacin deber conducir una pequea reunin con las personas del rea que ser evaluada. Esta reunin tiene el propsito de: Recordar el objetivo de la evaluacin ante los miembros del rea evaluada. Tranquilizar a las personas del rea. Recordar cuales son los procedimientos (formularios de apoyo) que sern utilizados. Explicar cmo ser realizada la evaluacin.

II Ejecucin de la evaluacin

Durante la evaluacin, los evaluadores debern actuar de acuerdo a las normas mencionadas a continuacin: Poner atencin a cualquier evidencia. En caso de existir y ser necesario, consultar la documentacin de las evaluaciones anteriores. Asegurarse de que todas las reas previstas sean evaluadas. Reportar de forma inmediata a los evaluados, de forma verbal, las anomalas detectadas. Como parte de esta evaluacin, se debern tomar fotos a criterio de los evaluadores, que reflejen la situacin en la cual se encuentran las reas evaluadas. Estas fotos debern

III Evaluacin cualitativa

publicarse posteriormente en el tablero de las 5S del rea, a ms tardar, una semana

despus

de

haberse

llevado

cabo

la

evaluacin. Con este tipo de evaluacin se busca poder comparar el Antes contra el Despus del rea que se est evaluando. De esta forma se puede observar cmo evoluciona un rea, a travs del tiempo, con la aplicacin de las 5S. Adems permite visualizar

fcilmente cuando un rea empieza a perder el nivel alcanzado, en cuanto al estndar establecido para cada una de las 5S.
IV Evaluacin Cuantitativa

Para esta evaluacin se deben desarrollar formatos o listas de verificacin, los cuales contienen los criterios para determinar el estatus del rea evaluada. En los Formatos de Evaluacin se incluye un ejemplo de lista de verificacin para cada una de las S, al igual que un formato en blanco listo para que se genere una nueva lista de verificacin, pues es necesario que los criterios sealados en el ejemplo sean adaptados al rea en que ser aplicada, ya que no es lo mismo evaluar el rea de produccin que el rea de almacn o an ms all, las oficinas (cada rea debe contar con lista de verificacin desarrollada especficamente para ella). Como podr observar en los ejemplos presentados, cada criterio tiene un valor

asignado en la columna derecha; ese valor

representa la importancia del cumplir con l y su fijacin queda a juicio del responsable del rea. Nota: se utiliza el anexo 5 (Formatos de evaluacin) Se deben usar listas de verificacin para evaluar si se cumple con cada uno de los criterios deseados. Si no se cumple con el criterio se les restan los puntos correspondientes. Tome en consideracin que las posibilidades son dos nicamente, se cumple o no se cumple, no hay trmino medio, por lo tanto la calificacin otorgada ser igual a los puntos asignados al criterio o bien, un cero. La calificacin final se obtiene, entonces, por la sumatoria de los puntos de los criterios que s se cumplieron. Finalmente, el responsable del rea evaluada determinar las acciones a desarrollar para mejorar los resultados obtenidos y los registrar en el recuadro Acciones a desarrollar,

indicando la fecha lmite para llevar a cabo las actividades descritas.

Una de las herramientas tambin utilizadas es el denominado grafico radar, en este tipo de grafico se puede visualizar al mismo tiempo datos que pertenecen a temas o aspectos diferentes, mismo que pueden medirse en unidades distintas,

consecuentemente.

Los radios que aparecen en la grfica representan cada uno de los aspectos a evaluar. En este ejemplo aparecen 5 radios, pues cada uno corresponde a cada de las S. El diagrama de Radar es muy til para detectar de un vistazo los aspectos que requieren de mayor atencin, pues en condiciones ideales, la grfica resultante debera mostrar un equilibrio entre cada uno de los aspectos evaluados, al mismo tiempo de ser lo ms grande posible (lo ms cercano al permetro)

Para construir una grfica de Radar, se deben de seguir los pasos que a continuacin se describen:
Dibujar una circunferencia, a la cual se le aaden tantos radios como nmero de aspectos a evaluar se tengan, identificando con su nombre cada uno de ellos. En este caso, 5 radios uno por cada una de las 5S.

Marcar las escalas de cada aspecto a evaluar. Se recomienda que el valor mximo de la escala coincida con el valor mximo esperado o con el valor meta, el cual corresponde al punto donde se cruza la circunferencia con el radio.

Contrariamente, el valor mnimo, debe coincidir con el centro del crculo. Con un punto sobre cada escala, se indica el valor obtenido en cada aspecto que se evalu.

Luego, se unen con lneas rectas los puntos marcados en cada uno de los radios contiguos, para formar la grfica tipo radar (tambin conocida como de telaraa). Se documenta toda la informacin respecto al ttulo de la grfica, la fecha, el lugar, el nombre del proceso y el nombre de la persona que recopil la informacin.

Esta herramienta puede ser de mucha utilidad debido a que da un panorama geomtrico de la situacin en que se est llevando a cabo la implementacin de las 5s, adems de que al final de cada evaluacin se puede elaborar un grfico como estos con la finalidad de que los docentes, administrativos, personal de intendencia e inclusive alumnos instituto. Entre otras cosas que se deben de tener en consideracin son las reacciones por parte del personal hacia los evaluadores, por lo que se deben de evitar las siguientes situaciones: 1. Evitar el pnico, evitando la presencia de muchas personas en las entrevistas, buscando ni intimidar a los evaluados. 2. Evitar la confusin del motivo de la evaluacin, recordarles los objetivos de la evaluacin, tranquilizar al evaluado, enfatizando los beneficios de la evaluacin para l o ella. 3. Evitar la apata, en ocasiones los evaluados se muestran indiferentes a las observaciones hechas por los evaluadores., esto se puede evitar tengan una idea de que resultados se estn dando dentro del

concientizndolos sobre la importancia del trabajo que esta siendo realizado y de la necesidad de su involucramiento para el xito de la evaluacin. 4. Evitar justificantes, en algunos casos los evaluados asumen una actitud excesivamente explicativa para las no conformidades, dando disculpas para cada una de ellas, esto se evita enfatizando la necesidad de sujetarse solo a las preguntas formuladas, remarcando que no se estn buscando culpables ni justificantes. 5. Evitar buscar responsable, en estos casos se recomienda que el personal que evala no intente buscar ni sealizar culpables, solo sealando claramente la falta del sistema a travs del anlisis detallado del problema y no buscar culpable. Para la implantacin de la segunda y de la tercera S debemos de seguir los pasos indicados en el plan de implantacin de las 5S que son:

Capacitacin a operarios en la aplicacin de la segunda y tercera S. La capacitacin de la segunda y tercera S organizacin y limpieza-debe realizarse una vez que se ha capacitado, implantado y estandarizado la primera S. El cmo, cundo y por quin ser impartida esta capacitacin debi ser definido en la actividad: Capacitacin a operarios en conceptos de 5S, que se incluye en el programa de implantacin. El material de capacitacin debi ser definido en la actividad: Capacitacin a operarios en conc eptos de 5S, que se incluye en el programa de implantacin. El material de capacitacin a utilizar para este fin debe ser preparado con suficiente anticipacin. Aplicacin de la segunda y tercera S. Al igual que en el punto Aplicacin de la primera S en el plan de implantacin- y con objeto de lograr los resultados esperados, se recomienda desarrollar un plan de aplicacin que permita poner en prctica la segunda y tercera S en forma eficaz. Para facilitar el desarrollo de este plan se han incluido los Formatos de Plan de Aplicacin para disearlo (considere, por el momento, lo referente a organizacin y limpieza, nicamente). Evaluacin de la segunda y tercera S En el punto de evaluacin de la primera S se seala claramente el procedimiento a seguir para llevar a cabo evaluacin de la primera S. Para evaluar la segunda tercera de las S se aplicar el mismo procedimiento, slo que ahora nos auxiliaremos con los formatos de Hojas de evaluacin referentes a Organizacin y Limpieza. Estandarizacin de actividades para mantener la segunda y tercera S. Para mantener los logros alcanzados con la aplicacin de la segunda y tercera de las S (Organizacin y Limpieza) es necesario estandarizar los lugares de trabajo a travs de Mapas de 5S, Fotografas que muestren cmo debe lucir cada rea de trabajo, listas de verificacin que sealen los puntos ms importantes a ser cuidados o aplicando ayudas visuales que faciliten darse 5S: plan tpico de implantacin cuenta cuando algo no est bien. Por otra parte, se deben establecer procedimientos que contemplen la realizacin de actividades rutinarias que deben aplicarse por todo el personal en sus distintas reas, para mantener los estndares anteriores. Se recomienda consultar el punto Estandarizacin de actividades para mantener la primera S, para mayor referencia. Aplicacin de ayudas visuales para facilitar el mantenimiento de las primeras tres S. El uso de ayudas visuales es de suma importancia no slo en la estandarizacin de las primeras tres S, sino tambin para fomentar la disciplina. Antes de aplicar dichas ayudas visuales, el Equipo de Soporte debe llegar a algunos acuerdos en lo que respecta a: Designar a un responsable del diseo, mantenimiento y desarrollo de las ayudas visual es.

Seleccionar dnde se aplicarn ayudas visuales. Seleccionar el tipo de ayudas visuales que se utilizarn. Determinar cmo se aplicarn tales ayudas en las reas seleccionadas. Aunque exista un responsable para el diseo y aplicacin de las Ayudas Visuales, cada uno de los responsables de rea (segn se seala en el mapa de las 5S) deber organizar a su equipo de trabajo para que stas sean colocadas adecuadamente y tengan un mantenimiento constante.

Evaluacin peridica de las primeras S en todas las reas. Las evaluaciones de las tres primeras S deben ser llevadas a cabo peridicamente, apegndonos a un calendario y programa de trabajo previamente establecido. Esta actividad es de suma importancia realizarla, ya que la experiencia indica que este es uno de los elementos que ms impacto tiene en la motivacin de las personas para continuar aplicando las 5S. Para facilitar esta tarea, se deben utilizar los formatos de Hojas de evaluacin. Aplicacin de actividades estandarizadas para el mantenimiento de las primeras tres S. La estandarizacin llevada a cabo para la primera S (Estandarizacin de actividades para mantener la primera S) y para la segunda y tercera S (Estandarizacin de actividades para mantener la segunda y tercera S) debe ponerse en marcha. Para tal fin, es necesario auditar que los procedimientos para la aplicacin de las primeras tres S se estn usando regularmente en todos los puestos de trabajo. Esta auditora debe formar parte de la evaluacin peridica de las 5S realizada por los miembros del

RETROALIMENTAR Y RECONOCER INTEGRAR LA CUARTA Y QUINTA S

Principales acciones a realizar para fortalecer la prctica de la cuarta S - Bienestar personal

Establecimiento de programas de promocin de la salud y la seguridad

Algunos

ejemplos

de

este

tipo

de

programas incluyen: Cursos cortos sobre aspectos de alimentacin sana. Contratacin de instructores para

prctica de deportes. Programa voluntario. Organizacin de torneos internos de voleibol, basquetbol, futbol rpido, etc. Platicas semanales de seguridad. Manejo de mens saludables dentro de chequeo mdico

de la institucin. Plticas sobre alcoholismo,

tabaquismo, prevencin de diabetes Principales acciones a realizar para fortalecer

Algunos ejemplos de este tipo de programas incluyen:


Curso hgalo usted mismo de

Uno de los aspectos ms importantes a considerar dentro de un programa de las 5S consiste en lograr el involucramiento de los empleados y el de sus familias en programas de desarrollo personal y de Integracin familiar. No olvidemos que, antes que empleados, las personas que colaboran en la empresa son seres humanos, con expectativas y necesidades que podemos atender, en la medida delas posibilidades econmicas de la organizacin.

plomera, sociales etc.

electricidad,

relaciones

Cursos de ingls. Talleres de lectura y redaccin. Cursos de finanzas familiares. Cursos de economa en el hogar. Cursos de las 5s para el hogar. personales y

Disciplina la ltima de las 5S- y tal vez la ms difcil de mantener-, ser necesario que se establezca un compromiso frreo con el programa a lo largo del tiempo. Algunas de las formas en que este compromiso se manifiesta es: Aplicando personalmente las 5S en sus propias oficinas y reas de trabajo. Es de mucha utilidad que la implementacin de las 5s sea de una forma constante debido a que esta tcnica es de tipo permanente y de nada servira que solo sea puesta en prctica cuando ya se tenga un desorden en nuestra rea de trabajo sino que esto se convierta en un hbito. Adems eta tcnica no solo es para el personal que se encuentra dentro de una oficina si no que es para todo el personal que labora dentro de la institucin. Brindando capacitacin permanente sobre el tema (actualizacin y recicla je para quienes ya tomaron en una ocasin este curso y a travs de cursos de induccin para nuevos empleados).

Las capacitaciones son de gran utilidad para el personal que pueda laborar y labora dentro de una institucin sobre todo tratndose de temas como reciclaje, debido a que a que las cosas inservibles de las oficinas o reas de trabajo Realizando recorridos peridicos para evaluacin, brindar apoyo y dar reconocimiento. Adems de todo esto las evaluaciones son un gran instrumento que puede ayudar a verificacin de desarrollo de las 5s dentro de la escuela, el objetivo principal seria que aquellos errores que se presenten sean corregidos antes de tiempo, siendo as ms eficientes en el cumplimiento de las normas. Brindando los recursos econmicos, materiales y humanos necesarios para que el programa sea exitoso. Durante el adiestramiento con las 5s es necesaria la utilizacin de material de apoyo como por ejemplo: cuadernos de notas, listas de almacenaje, etc. El abastecimiento de recursos econmicos, materiales y humanos es importante para que se d una continuidad a todo el proceso.

ENTRE OTROS DE LOS ASPECTOS QUE AYUDAN A FORTALECER LA DISCIPLINA ESTN: El uso de ayudas visuales. Dentro de esta categora se encuentran las sealticas, avisos de advertencia, rutas de evacuacin etiquetado de material inservible, entre otras, la utilidad que tiene cada una de ellas es de identificar los lugares seguros dentro de nuestra rea de trabajo, as como las rutas ms convenientes para la evacuacin en caso de algn siniestro. Adems de que sirven para saber la ubicacin de archivos, materiales entre otras cosas. La aplicacin de evaluaciones peridicas. Las evaluaciones peridicas como ya se mencion anteriormente son para mantener una continuidad en la aplicacin de las 5s, estableciendo con esto la disciplina que se implementara dentro del instituto.

La retroalimentacin de avances. La retroalimentacin no es otra cosa que la verificacin de los logros obtenidos hasta un determinado momento, dando a conocer as los avances y errores que se han desarrollado dentro del instituto. La capacitacin constante. Esto sirve para que las ideas establecidas dentro del instituto sean recordadas y reforzadas con contenidos tericos, para lograr con esto un mejor funcionamiento, ms eficaz, ms ordenado, y con ms calidad.

SESIONES DE EVALUACIN Y SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE LAS 5S.

Es necesario formalizar reuniones peridicas entre Directivos, Coordinadores y Equipo de apoyo, con el propsito de evaluar y discutir sobre el grado de avance de las 5S y los resultados que el programa est arrojado; tambin durante estas reuniones se discute sobre problemas con la implantacin, recursos adicionales requeridos, requerimientos de modificacin al plan de implantacin, etc. Se establecen las medidas ms adecuadas para mejorar el proceso de implantacin, de acuerdo al nivel de autoridad y responsabilidad de las personas reunidas.

Conclusin
Las 5S es un programa permanente que ayuda a mejorar la productividad, la seguridad, la imagen de la empresa y la motivacin de la gente. Una verdadera cultura de 5S, se logra una vez que se ha mantenido la prctica de las reuniones en donde se evala y discute sobre el grado de avance de las 5S.

Para poder mantener el nivel de compromiso de toda la gente, es necesario formalizar reuniones peridicas entre Directivos, Coordinadores y Equipo de apoyo.

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