Scribd Logo
Fazer o upload

Bem-vindo(a) ao Scribd!

  • Matriz T

    Enviado por

    Alejandro Alban
    3K visualizações1 página
    El documento presenta una matriz de fuerzas que analiza la situación actual y mejorada de una empresa. La situación actual se ve afectada por factores como la desorganización, el control inadecuado de procesos y la falta de capacitación del personal. Entre las fuerzas bloqueadoras se encuentran la pérdida de clientes, ofertas de productos inadecuadas y clientes insatisfechos. La situación mejorada propone un mejor control de producción, registro de clientes y capacitación, lo que impulsaría factores como una atención personalizada al cliente y una constante

    Descrição original:

    Título original

    matriz t

    Direitos autorais

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Formatos disponíveis

    DOCX, PDF, TXT ou leia online no Scribd

    Você considera este documento útil?

    Este conteúdo é inapropriado?

    Denunciar este documento
    El documento presenta una matriz de fuerzas que analiza la situación actual y mejorada de una empresa. La situación actual se ve afectada por factores como la desorganización, el control inadecuado de procesos y la falta de capacitación del personal. Entre las fuerzas bloqueadoras se encuentran la pérdida de clientes, ofertas de productos inadecuadas y clientes insatisfechos. La situación mejorada propone un mejor control de producción, registro de clientes y capacitación, lo que impulsaría factores como una atención personalizada al cliente y una constante

    Direitos autorais:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Baixe no formato DOCX, PDF, TXT ou leia online no Scribd
    Sinalizar o conteúdo como inadequado
    3K visualizações1 página

    Matriz T

    Enviado por

    Alejandro Alban
    El documento presenta una matriz de fuerzas que analiza la situación actual y mejorada de una empresa. La situación actual se ve afectada por factores como la desorganización, el control inadecuado de procesos y la falta de capacitación del personal. Entre las fuerzas bloqueadoras se encuentran la pérdida de clientes, ofertas de productos inadecuadas y clientes insatisfechos. La situación mejorada propone un mejor control de producción, registro de clientes y capacitación, lo que impulsaría factores como una atención personalizada al cliente y una constante

    Direitos autorais:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Baixe no formato DOCX, PDF, TXT ou leia online no Scribd
    Sinalizar o conteúdo como inadequado
    de 1

    1.03 Matriz de fuerzas T Tabla 1 Matriz T del problema central.

    ANALISIS DE FUERZAS T SITUACION SITUACION ACTUAL MEJORADA Desorganizacin e inadecuado control de procesos de productividad en de reservas y cotizaciones Control inadecuado de produccin de los productos y registro de clientes y la falta de capacitacin al personal de la empresa FUERZAS BLOQUEADORAS PC Prdida de clientes 5 La atencin al cliente es personalizada Ofertas de productos Lugar en buen estado 2 Precio acorde como el cliente Lo solicite 3 3 4 3 5 3 2 No tener la informacin de la empresa online para saber lo que posee hacia el publico Confusin del cliente por no saber que posee una receta 3 4 4 5 5 3 2 1 2 Clientes insatisfechos 1 4 No poseer un stock de servicios y productos Personal no capacitado

    SITUACION EMPEORADA Registro, Cotizacin, reportes y reservas de clientes para mejorar la organizacin y el uso de la informacin FUERZAS IMPULSADORAS

    Calificacin I PC I

    Constante publicidad

    Comida de tipo internacional y de calidad

    Nota: Determinacin de las fuerzas bloqueadoras e impulsadoras

    Você também pode gostar