Auditoras Efectivas

Auditorias de SSPA
Las auditorias son la prueba de la realidad para Administrar la Seguridad, la Salud y la Proteccin Ambiental.

Las observaciones en campo y documentales comparan el desempeo actual vs. estndares establecidos.

3/12/2014 DUPONT MXICO

Distribucin Estadstica de los Incidentes

Por nuestra experiencia un INCIDENTE y/o una Lesin es causado por fallas de sistema (gestin)...

4%

...por factores diversos

96%
...por las Actitudes y el Comportamiento

De acuerdo con los Estudios de DuPont. Observar el libro: Value-Based Safety Process Terry E. McSween, Ph.D.
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TMPANO DE SSPA

PRDIDAS REALES

DESVIACIONES

ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS

COMPORTAMIENTO ACTITUD

Auditoras

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LA PIRAMIDE DE LAS LESIONES

Concepto: Es un asunto de probabilidades. Reducir la base. Enfoque en forma activa, en las actitudes
Trailer se mueve:

1 Fatalidad 3 Accidentes Mayores (LWC)

Operador de montacargas brinca pero su equipo lo aplasta

Trailer se mueve: Operador de montacargas brinca y se fractura una pierna

30 Registrables
(LWC, RWC, MTC)

Trailer se mueve: Operador de montacargas brinca y se luxa un tobillo

3000 Incidentes Potenciales/Casos de Primeros Auxilios

Trailer se mueve al entrar el montacargas

30,000 Actos/Condiciones Inseguros

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Calzas sin colocar en las ruedas traseras del trailer al descargar.

Quien debe hacer Auditorias

Personal capacitado y calificado. Que sean conocedores en el tema. Que hayan tenido experiencia. Que tengan apoyo y autoridad de la lnea de mando. Personal con mentalidad positiva y proactiva.

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Auditorias de Comportamiento y Actitud

Las auditorias son hechas para identificar desviaciones influenciadas por actitudes y comportamientos de las personas. Contacta a los empleados, contratistas. Son responsabilidad de la funcin de SSPA y la lnea de mando. Las observaciones de las auditorias suministran informacin para evaluar el desempeo en relacin con los estndares.
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Beneficios de Auditorias de Comportamiento y Actitud

Reforzar actitudes y comportamientos proactivos. Influir para cambiar actitudes y comportamientos no positivos. Aumentar el grado de compromiso en SSPA de todas las personas a partir del Liderazgo. Evaluar y/o establecer patrones, medir la comprensin y el cumplimiento. Identificar los puntos fuertes (fortalezas) y oportunidades de mejora en el SA-PEMEX-SSPA. Motivar las personas. Promover mayor interaccin del liderazgo con las actividades de campo.

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Beneficios de Auditorias de Comportamiento y Actitud

Identificacin del grado de cumplimiento. Polticas Claras y Aplicadas en la Prctica (coherencia entre el escrito y lo practicado). Simplificacin y eliminacin de la burocracia en la ejecucin de las tareas. Soporte a los empleados y contratistas en los trabajos rutinarios o espordicos atendiendo al estndar de la contratante. Diseminar la creencia que todas las prdidas son previsibles a travs de la administracin de todas las desviaciones. Planeacin de auditorias individuales acompaados.

Ensear a travs del ejemplo.

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Auditorias Efectivas

Observaciones

SABER QUE SE DEBE BUSCAR Condiciones Inseguras Actos Inseguros

OBSERVAR
Reacciones de las personas Equipos de Proteccin Personal Posiciones de las personas y aspectos ergonmicos Herramientas y equipos Procedimientos Orden y limpieza
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CATEGORAS DE OBSERVACIN
Reacciones de las personas Equipo de proteccin personal Posiciones de las personas Ergonoma Herramientas y equipo Procedimientos Orden y limpieza

Almacenamiento Materiales y Residuos Peligrosos

Emisiones, fugas, descargas y desechos Registros

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Contactando a un empleado
Cuando se identifica una desviacin:
Observe

Consiga la atencin de la persona sin agravar el riesgo

Converse con l SOBRE EL TEMA: Busque y exprese los puntos positivos Hable sobre la desviacin y sus circunstancias
Que podra haber pasado

Pida sugerencias (INCLUYENDO la manera ms adecuada de realizar la actividad).

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Contactando a un empleado
Aclare los prximos pasos Obtenga el compromiso (de las personas involucradas y su liderazgo):
Para aplicar la manera correcta y alternativas de correccin y evitar repeticin.

Comunicar efectivamente el aprendizaje

Reporte (Banco de Datos) De retroalimentacin (procedimientos, normas, instrucciones, planes etc. Agradezca su cooperacin.
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AUDITORIAS EFECTIVAS
DEFINICIN
Es indicar porcentualmente el grado de concientizacin y compromiso de la fuerza laboral con los estndares de SSPA considerando el potencial de prdida de las desviaciones observadas.
Son realizadas despus de un tiempo de iniciar las auditorias de comportamiento y actitud. No incluyen contacto con las personas a excepcin de un riesgo inminente.
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ndice de Actos Seguros

Herramienta gerencial que muestra el grado de compromiso de la fuerza de trabajo, a las normas y buenas practicas de SSPA en la ejecucin de tareas dentro de determinada rea de trabajo a travs de un ndice en porcentaje. Cuanto mayor es el indicador mayor es el nivel de concientizacin y de disciplina operacional de la fuerza de trabajo
La herramienta permite identificar las desviaciones de SSPA y evaluar la severidad de la exposicin generando un indicador ms confiable y amplio.

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Conduccin de Evaluaciones
Usar las rutas predefinidas

Realizar por parejas

Contadores manuales Describir desviaciones: que, quien, donde y el potencial de prdida Comunicar Riesgos Graves Inminentes al supervisor.

Personal con capacitacin, habilidades y actitudes

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Frmula para calcular el ndice de Actos Seguros:

Para calcular el El Indice de Actos Seguros se hace lo siguiente: 1) Agrupar los reportes de las auditorias 2) Aplicar la frmula para calcular el IAS IAS = 100 - Indice de Actos Inseguros (IAI)

donde:
IAI = Suma de [(AI1*FS1) +(AI2*FS2)+ (AIn*FSn)] No. de personas observadas * 100

AI = Acto Inseguro
FS = Factor de Severidad (1/3, 1 3).
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DEFINICIONES Factor de Severidad: Es un factor numrico para ponderar los actos inseguros en relacin al riesgo de lesin o dao ambiental que representan:
1/3 Cuando no existe posibilidad de lesin, es una violacin menor a procedimientos y prcticas establecidas. 1 3 Existe la posibilidad de lesin o dao al medio ambiente. Existe una alta posibilidad de ocurrir una lesin grave o un dao severo al medio ambiente.

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Valoracin de algunos de los Actos Inseguros. (continuacin)

MEDIO AMBIENTE
FACTOR SEVERIDAD (FS) - No llevar registro de ndice de emisiones 1/3 en hornos - Cambiar aceite contenedores a equipo mvil sin 1/3 ACTO INSEGURO

- Tambores o contenedores sin identificacin. - Trabajo en laboratorio sin kits para contener derrames de productos qumicos. - Tirar estopas contaminadas al terreno, no al depsito adecuado
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1/3 1/3

1/3

Valoracin de algunos de los Actos Inseguros. (continuacin)

FACTOR SEVERIDAD (FS) - Abrir vlvula de muestreo directamente a 1 la atmsfera ACTO INSEGURO - Ventear equipos de proceso directamente a la atmsfera - Arrojar aceite quemado al drenaje pluvial. - Verter muestras de laboratorio drenajes que no son apropiados. en 1

1 1

- Conectar y desconectar mangueras sin las precauciones para evitar emisiones o derrames.
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Valoracin de algunos de los Actos Inseguros. (continuacin)

MEDIO AMBIENTE

ACTO INSEGURO - No reportar derrames de qumicos al drenaje pluvial productos

FACTOR SEVERIDAD (FS) 3 3

- Operar bombas y compresores con fuga de sellos. - No contar con permisos para operar quemadores.

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Resultados de auditorias efectivas realizadas por el grupo directivo con el soporte de personal de DCO

100 98 96 90 70 60 0

7 85 1 73.76 2 83.50

8 90.25

SCM 60.42

3 53.474

5 -85.71

6 1.28

63.4 % IAS

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Auditorias Efectivas

Y el secreto es . . .

Gente hablando con gente sobre aspectos de Seguridad de la actividad que se est realizando!!!
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