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Absentesmo Falta constante ao trabalho, por parte do empregado, ou sua ausncia devido a problemas de sade Approach Abordagem ASAP

As soon as possible = o quanto antes Avaliao 180 graus um modelo intermedirio ao 360 graus !om ele, n"o h avalia#"o dos subordinados, mas apenas dos pares, clientes e che$e Avaliao 360 graus %istema usado para medir o desempenho, em que o $uncionrio n"o & submetido somente ' avalia#"o do che$e imediato, mas ' dos colegas de trabalho, subordinados e at& de clientes da empresa

B2B %igla $on&tica de (business to business( o com&rcio eletr)nico entre empresas *rata+se de um mercado sem a participa#"o do consumidor B2 ,usiness to customer, a empresa que vende diretamente para o consumidor via internet Balance Scorecar! -odelo de avalia#"o e per$ormance empresarial + .ndicadores ,alanceados de /esempenho Benchmar" 0ar1metros de e2celncia, e2emplos de coisas boas Boar! !onselho diretor B#nus 0remia#"o em dinheiro concedida aos $uncionrios BP$ ,usiness 0rocess 3utsourcing = *erceiri4a#"o de um processo de neg5cio da empresa, que normalmente n"o $a4 parte de seu core business Brainstorm% literalmente, signi$ica (tempestade cerebral( uma reuni"o para se $a4er e2atamente isso6 trocar id&ias Bran!ing a constru#"o da marca de uma empresa, produto ou pessoa Brea" even point 3 momento a partir do qual custos e receitas de um neg5cio se equilibram Brea"through *rata+se de um avan#o em determinada rea Brie&ing *odas as in$orma#7es necessrias para reali4a#"o de uma determinada a#"o Broa! ban! ,anda larga Bu!get 3r#amento Business Plan 0lano de neg5cios Business 'nit 8nidade de 9eg5cios B'($ %igla de ,rand 8sed -ost 3$ten + re$ere ' marca ou produto mais utili4ado, ou mais $requente Bu)ing in !ompra :de uma empresa, por e2emplo;

2 !ustomer to customer + venda de cliente para cliente <26 site -ercado =ivre apital !e giro !on>unto de valores necessrios para a empresa $a4er seu neg5cio acontecer ase <studo de caso, normalmente abordado em empresas ash /inheiro vivo *$ + chie& e,ecutive o&&icer o cargo mais alto da empresa chamado tamb&m de presidente, principal e2ecutivo, diretor geral, entre outros ?uando e2iste um presidente e um !<3, o primeiro & mais $orte -$ + chie& &inancial o&&icer 8m nome mais so$isticado para diretor de $inan#as hairman 0residente do conselho que dirige a empresa ./$ + chie& human resources o&&icer o cargo de diretor de recursos humanos 0$ + chie& in&ormation o&&icer @esponsvel pelo plane>amento e estrat&gia por trs da tecnologia 0ode ser tamb&m chie$ imagination o$$icer, termo criado pela $abricante americana de computadores AateBaC responsvel por promover a criatividade entre o pessoal 1$ + chie& "no2le!ge o&&icer o gestor do capital intelectual da companhia As atribui#7es v"o desde a de$ini#"o da arquitetura das in$orma#7es e de seu $lu2o at& onde arquiv+las e como recuper+las lima organi3acional o ambiente interno de uma empresa 0ara avali+lo s"o considerados, entre vrios itens, a lideran#a na companhia, a motiva#"o para o trabalho, as possibilidades de crescimento pro$issional, en$im, as satis$a#7es e insatis$a#7es dos $uncionrios 4$ + chie& learning o&&icer @esponsvel por administrar o capital intelectual <le precisa reunir e gerenciar todo o conhecimento da organi4a#"o (( !apacitC maturitC model, recurso para desenvolvimento de so$tBare ($ + chie& mar"eting o&&icer A $un#"o & um pouco mais comple2a que a diretoria de marDeting <m algumas empresas, o !-3 acumula ainda a diretoria comercial e, em outras, a rea de novos neg5cios oaching %ess7es de aconselhamento $eitas por um consultor de carreira que acompanha e se envolve no desenvolvimento contEnuo do pro$issional %erve para promover mudan#as de comportamento no $uncionrio, para que ele atin>a novos ob>etivos ommo!it) 0roduto primrio, geralmente com grande participa#"o no com&rcio internacional ompliance Agir de acordo com uma regra, um pedido ou um comando Atrav&s das atividades de compliance, qualquer possEvel desvio em rela#"o a polEtica de investimento dos produtos & identi$icado e evitado Assim, os investidores tm a seguran#a de que suas aplica#7es ser"o geridas segundo as diretri4es estabelecidas onsumer relationship (anagement Aerenciamento das rela#7es com o cliente onsumer un!erstan!ing !onhecimento pro$undo a respeito dos clientes $$ + chie& operating o&&icer <2ecutivo che$e de opera#7es Aeralmente o bra#o direito dos !<3s

oaching 3rienta#"o pro$issional Fisa capacitar e2ecutivos na sua per$ormance pro$issional ore business 9eg5cio principal da empresa orporate purpose 3b>etivo da empresa ounseling Aconselhamento de carreira uma esp&cie de terapia pro$issional, que discute, entre outras coisas, os ob>etivos pessoais e $uturos, estilo gerencial do e2ecutivo, nEvel cultural, valores e conhecimento do mercado 3 ob>etivo & avaliar tudo isso para a>udar o pro$issional a tomar as melhores decis7es para sua carreira ountr)+manager /iretor+geral para o paEs /$ + chie& ris" o&&icer Al&m de gerenciar o risco nas opera#7es $inanceiras, o !@3 tamb&m & responsvel por analisar as estrat&gias do neg5cio, a concorrncia e a legisla#"o /( !ustomer @elationship -anagement = Aest"o de @elacionamento com o !liente Abordagem que coloca o cliente no centro do desenho dos processos do neg5cio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de $orma a procurar supri+las da melhor $orma S$ + chie& securit) o&&icer 0ro$issional que tem a miss"o de identi$icar $ontes internas e e2ternas de recursos para desenvolver pro>etos de tecnologia 5$ + chie& technolog) o&&icer <2iste uma con$us"o muito grande Aeralmente o !*3 comanda a in$ra+estrutura da rea de tecnologia <nquanto o !.3 o seu uso estrat&gico ustomi3ar 0ersonali4ar um processo ou produto -uito $requente quando se quer adequar um relat5rio a uma necessidade especE$ica a qual este>a $ora do padr"o

6ea!line /ata limite para terminar um trabalho ou pro>eto 6o2nsi3ing @edu#"o no nmero de $uncionrios da empresa 6ue 6ate 0ra4o para conclus"o de um trabalho *+learning Aprendi4ado que acontece ' dist1ncia, atrav&s da .nternet *mpo2erment /ar 's pessoas o poder, a liberdade e a in$orma#"o que lhes permitem tomar decis7es e participar ativamente da organi4a#"o */P <nterprise @esourse 0lanning 7 %istemas de in$orma#"o que integram todos os dados e processos de uma organi4a#"o em um nico sistema8 0lata$orma desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa *,pertise !onhecimento t&cnico -actoring

0rtica de algumas empresas que consiste em comprar cheques pr&+datados de lo>istas cobrando comiss"o -ee!bac" !onversa entre o pro$issional e seu superior com carter de avalia#"o Ambos podem ser avaliados e avaliar -ine tuning %intonia $ina, calibragem -ollo2+up /ar prosseguimento a uma discuss"o ou debate, retomando temas para atingir solu#7es *amb&m pode signi$icar revis"o das tare$as que $oram geradas ap5s uma reuni"o ou auditoria, quando os pra4os para reali4a#"o se esgotaram -orecast 0revis"o -90 For Gour .n$ormation = 0ara sua in$orma#"o 8tili4ado em emails encaminhados :ap .ntervalo :oo!2ill @entabilidade $utura :o live *ermo utili4ado para indicar quando um pro>eto se iniciar :ross 0ncome @enda bruta :ross Pro&it =ucro bruto .an!son !om participa#"o ativa .ea!count 9mero de pessoas que trabalham em determinada equipe ou empresa .ea!hunter !a#a+talentos do mundo corporativo 0n+loco 9o lugar em que determinada coisa acontece 0ncluso 6igital dar condi#7es para que um nmero cada ve4 maior de pessoas possa ter acesso a novas tecnologias, entre elas a internet 0ncluso Social a $orma de tra4er para a sociedade pessoas que $oram e2cluEdas dela e estavam privadas de seus direitos, como os portadores de de$icincias $Esicas 0ncome @enda 0ncome 5a, .mposto de renda 0nsight

0ercep#"o, estalo -omento em que novas id&ias surgem 0ntranet @ede de comunica#"o interna e e2clusiva das empresas 0ntrapreneur ;no con&un!ir com entrepreneur< <mpreendedor interno, pessoa que dirige uma unidade do neg5cio como se ela $osse uma empresa independente =ob rotation @odE4io de $un#7es promovido pela empresa, para que o $uncionrio possa adquirir novos conhecimentos em setores di$erentes e acumular e2perincias, sem sair da companhia em que trabalha =oint >enture Associa#"o de empresas para e2plorar determinado neg5cio /e carter n"o de$initivo, nenhuma das empresas participantes perde sua personalidade >urEdica 1ic"+o&& /ar o primeiro passo, come#ar 1no2+ho2 !onhecimento 1P0 HeC 0er$ormance .ndicator=+ .ndicador !have de /esempenho 1P$ HnoBledge 0rocess 3utsourcing = 8ma $orma de outsourcing, em que in$orma#7es relacionadas ao trabalho do conhecimento s"o reali4adas por trabalhadores de uma outra empresa ou de uma $ilial da mesma organi4a#"o, que podem ser do mesmo paEs ou em o$$shore para poupar custos Ao contrrio da terceiri4a#"o da produ#"o, isso normalmente envolve o trabalho de alto valor reali4ado por pessoal altamente quali$icado (ar"et share Fatia de mercado (ar"up um sobre+pre#o que se acrescentado ao pre#o $inal do produto :digamos, ap5s custo de produ#"o, distribui#"o e margem de lucro prevista; (BA in compan) -,A o$erecido pela empresa dentro de seu pr5prio espa#o $Esico (BA %igla em ingls para -aster in ,usiness Administration um curso que equivale ' p5s+gradua#"o em administra#"o de empresas (entoring 0rocesso no qual um pro$issional mais velho, com e2perincia e habilidade de relacionamento, acompanha e passa para o mais novo suas id&ias sobre o trabalho e a carreira trabalhada tamb&m a quest"o dos valores e culturas da empresa em que o e2ecutivo est inserido (erchan!ising 0rtica de marDeting na qual a marca ou a imagem de um produto ou servi#o & utili4ada para vender outro, destacando+o da concorrncia, isto acontecendo no ponto de venda :0/F; -erchandising & a a#"o de promover que usa a comunica#"o de marDeting no ponto de venda e em espa#os editoriais na televis"o, mEdiaImediaJ impressa e outros, para re$or#ar mensagens publicitrias $eitas anteriormente, ou mesmo em substitui#"o ' publicidade, em alguns casos (eritocracia %istema de recompensa eKou promo#"o $undamentado no m&rito pessoal

?epotismo Favorecimento de parentes pr52imos $eito por quem tem autoridade e poder ?et2or"ing !onstruir uma boa rede de relacionamentos, geralmente em sua rea de atua#"o ?e2sletter ,oletim de notEcias $utlier 0essoa que n"o reside no local em que e2erce sua atividade $utplacement %ervi#o o$erecido e pago pela empresa, que consiste no aconselhamento, apoio, orienta#"o e estEmulo ao pro$issional demitido, preparando+o t&cnica e psicologicamente para se recolocar no mercado de trabalho, bem como para o plane>amento de sua carreira $utsourcing *erceiri4a#"o $verhea! /espesas operacionais Para!igma 8m e2emplo que serve como modeloL padr"o Per&ormance 0alavra inglesa que signi$ica atua#"o e desempenho Pla)er <mpresa que est desempenhando algum papel em algum mercado ou negocia#"o Presentesmo /i$erente do absenteEsmo, quem so$re deste mal n"o $alta ao trabalho, mas ao $inal de todos os dias so$re com dores de cabe#a, cansa#o, dores nas costas, irrita#"o, sinusite e alergias + com isso, a produtividade e a motiva#"o & que dei2am de aparecer Prime /i4+se de cliente de primeira linha, e2clusivo, 5timo cliente Pro &orma Apenas por $ormalidade Prospect !liente ou candidato em potencial Procrastinar Ato ou e$eito de empurrar com a barriga, dei2ar para depois Purchase !ompra, aquisi#"o /eengenharia -udan#a nos processo internos de uma empresa /esili@ncia !apacidade de se recobrar $acilmente ou se adaptar ' m sorte ou 's mudan#as /esponsabili!a!e social Atua#"o e conscincia do papel das empresas como agentes sociais no desenvolvimento do ser humano e da comunidade ' qual est inserido

/. %igla de recursos humanos :departamento responsvel pelas contrata#7es, treinamentos, remunera#"o, encaminhamento de carreira e con$litos na empresa; /$0 @eturn on .nvestiment + *empo necessrio para o retorno do investimento Sales manager Aerente de vendas SaaS %o$tBare as a %ervice = %o$tBare como %ervi#o .nstrumento mercadol5gico para $ornecer um so$tBare em $orma de servi#o ou presta#"o de servi#os Sinergia A#"o positiva e simult1nea de um grupo de pessoas na reali4a#"o de uma atividade S"ill Mabilidade Sprea! /i$eren#a entre o custo do capital e quanto o banco cobra para emprestar para os clientes Sta"ehol!ers 0artes K grupos que est"o diretamente interessadas na atividade da empresa6 acionistas, governo, clientes, $uncionrios, $ornecedores e sociedade Start up .nEcio da opera#"o Stan!+b) 9o aguardo Status+Auo %itua#"o atual do ambiente interno da empresa, principalmente no que di4 respeito aos processos internos Suitabilit) Adequa#"o Suppl) chain management Aerenciamento de cadeia de abastecimento 5arget Alvo 50 %igla de tecnologia da in$orma#"o 5op o& (in! @e$ere+se a marca ou produto mais lembrado espontaneamente 5orB !e palpites *radu#"o bem brasileira do termo ingls brainstorm, que signi$ica uma reuni"o de pessoas que se >untam para encontrar solu#7es para problemas da empresa ou e2por id&ias criativas para novos pro>etos 5ra!e Agreement Acordo comercial 5ren! *endncia

5urnover @otatividade de $uncionrios dentro de uma empresa, medida pela m&dia de pessoal que se mant&m $i2a na companhia

CA ;Ceighte! Average !usto do capital Cor"aholic 0essoa viciada em trabalho Cor"&lo2 Flu2o de trabalho

ost o& apital<

Cor"shop *reinamento em grupo de acordo com a t&cnica dominada pelo instrutor, que visa ao aprendi4ado de novas prticas para o trabalho 9iel! @endimento, lucro