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ISSN 2175-5361 Martinez EA, Tocantins FR, Souza SR. Comunicao e assistncia...

RESUMO DOS 120 ANOS DA EEAP COMUNICAO E ASSISTNCIA DE ENFERMAGEM A CRIANA


Elena Araujo Martinez1, Florence Romijn Tocantins2, Snia Regina de Souza3

RESUMO Objetivos: Identificar, a partir da abordagem das representaes sociais, como o enfermeiro se comunica com a criana e, analisar como as representaes do enfermeiro acerca da comunicao com a criana fazse presente durante a assistncia de enfermagem. Mtodo: Trata-se de um estudo descritivo, de natureza qualitativa desenvolvido mediante a abordagem processual das Representaes Sociais. Resultados: Foi identificada, nas falas, a maneira como o enfermeiro se comunica idia central. Contudo reconhece-se que alm da forma, essas idias apontam para elementos que influenciam na comunicao do enfermeiro com a criana, como para estratgias utilizadas na comunicao, que tambm se fazem presentes com caractersticas relevantes na expresso dos profissionais. Concluso: Conclui-se que este estudo construiu um novo conhecimento na rea de sade da criana que apia a assistncia e o cuidado. Seus resultados emergem no pelo que se faz, mas sim como se faz, e isso o que caracteriza as aes da enfermagem. Essa comunicao, com caractersticas teraputicas, contribui para o desenvolvimento e qualifica a assistncia de enfermagem, de modo pleno e para o bem estar do outro. E, somente ser estabelecida uma comunicao de maneira efetiva quando se respeita a criana como ser humano, nico e individual, inserida no contexto familiar, e com necessidades biolgicas, psicolgicas, sociais, culturais e espirituais a serem atendidas. Descritores:
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Enfermeira. Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro- PPGEnf/UNIRIO. Enfermeira do Instituto Fernandes Figueira - Departamento de Pediatria - FIOCRUZ. E-mail: elenamartinez@iff.fiocruz.br. 2 Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Titular do Departamento Enfermagem Sade Pblica da Escola de Enfermagem Alfredo Pinto da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro UNIRIO. E-mail: florence@unirio.br. 3 Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Adjunto II da Escola de Enfermagem Alfredo Pinto da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro UNIRIO. E-mail: soniasilvio@uol.com.br

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INTRODUO

cenrios de pesquisa so unidades de atendimento a sade da criana do Instituto Fernandes Figueira - IFF, localizado no Municpio do Rio de Janeiro, nos setores de ambulatrio de pediatria; enfermaria de pediatria, de doenas infecto parasitrias e cirurgia peditrica, como tambm a unidade intermediria e de pacientes graves. Coleta de dados aprovada em Comit de tica em Pesquisa - IFF, em 03/02/2009 sob o nmero 0052/08. Os sujeitos foram enfermeiros que oferecem assistncia direta e indireta a criana. Para a realizao da entrevista semi-estruturada os profissionais foram previamente convidados e assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. enfermeiros Foram utilizadas as falas dos referentes seguinte pergunta:

Durante a assistncia de enfermagem, a comunicao um elo entre a criana, famlia e enfermagem, permitindo dilogo e dando segurana durante o cuidado1. Essa relao primordial para despertar na criana e famlia o sentimento de segurana, confiana e tranqilidade. Frente a isso, todas as formas de comunicao com a criana e famlia devem ser valorizadas, para que dificuldades possam ser enfrentadas e ocorra construo de um relacionamento teraputico e de confiana, no intuito de diminuir medos, fornecer ajuda e superar situaes difceis. Entendendo a comunicao como uma das necessidades de sade da criana e da famlia a serem atendidas, tornase necessrio perceber a riqueza e capacidade de estar com o outro. Poder refletir sobre a comunicao na prtica assistencial permitir pensar sobre a condio primordial da profisso de enfermagem que acima de tudo valorizar a vida e o ser humano, independente do local da assistncia prestada. Este estudo tem por objetivos: identificar, a partir da abordagem das representaes sociais, como o enfermeiro se comunica com a criana e, analisar como as representaes do enfermeiro acerca da comunicao com a criana faz-se presente durante a assistncia de enfermagem.

Como voc se comunica com a criana durante a assistncia de enfermagem? A coleta de dados ocorreu nas unidades de atendimento a criana, perfazendo entrevistados, um total todos de 49 enfermeiros por identificados

pseudnimos. As entrevistas foram gravadas em aparelho mp3 e transcritas na ntegra. Como procedimento de tratamento dos dados teve-se como referncia a anlise de contedo temtica3.

RESULTADOS E DISCUSSO DOS DADOS

Foi identificada, nas falas, a maneira como o enfermeiro se comunica idia central. Contudo reconhece-se que alm da forma, essas idias apontam para elementos que influenciam na comunicao do enfermeiro com a criana, como para estratgias utilizadas na comunicao, que tambm se fazem na presentes expresso com dos caractersticas relevantes

METODOLOGIA
Trata-se de um estudo descritivo, de natureza qualitativa desenvolvido mediante a abordagem processual das Representaes Sociais, a qual permitiu compreender a comunicao com a criana na assistncia de enfermagem . Os
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profissionais. Do eixo central como o enfermeiro

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ISSN 2175-5361 Martinez EA, Tocantins FR, Souza SR. se comunica com a criana emergiram 7 temas: fala (informao do cuidado a ser realizado envolvendo a criana, como famlia e equipe suas multiprofissional, tambm Comunicao e assistncia... direciona e possibilita um cuidado humanizado. Evidenciou-se que a comunicao vai alm da relao enfermeiro-criana, na qual tambm se insere o contexto familiar, os aspectos do servio e a criana como ser humano.

dificuldades); toque e contato fsico (aproximao do enfermeiro com a criana, o carinho, o afago, pegar no colo, o toque e as maneiras de tocar); olhar (identificao de necessidades de sade); gestos (troca de sentimentos e idias de maneira mais clara); ldico (brinquedo, cores); atitude do momentos para (ateno a famlia; brincar, jogo, msica, sons, leitura, desenhos e enfermeiro criana e disponibilizada para

CONCLUSO
Conclui-se que este estudo construiu um novo conhecimento na rea de sade da criana que apia a assistncia e o cuidado. Seus resultados emergem no pelo que se faz, mas sim como se faz, e isso o que caracteriza as aes da enfermagem. Essa comunicao, com caractersticas teraputicas, contribui para o desenvolvimento e qualifica a assistncia de enfermagem, de modo pleno e para o bem estar do outro. E, somente ser estabelecida uma comunicao de maneira efetiva quando se respeita a criana como ser humano, nico e individual, inserida no contexto familiar, e com necessidades biolgicas, psicolgicas, sociais, culturais e espirituais a serem atendidas.

transmisso de segurana e respeito); aes de cuidar (cuidado como momento de interao comunicao verbal e no-verbal). Como eixos articulados - relao constante com o eixo central tm-se elementos que influenciam na comunicao (dinmica do servio; caractersticas da criana; tecnologia utilizada pela criana; comportamento da criana; a famlia), como as estratgias utilizadas para se comunicar com a criana confiana relao (acompanhante dos entre os como interlocutora; estar e atento; servios). acompanhantes; profissionais

REFERNCIAS
1. Stefanelli MC, Carvalho EC, Arantes EC. Comunicao e enfermagem. In: StefanellI, MC, Carvalho EC. (org). A comunicao nos diferentes contextos da enfermagem. Barueri, SP: Manole; 2005. Srie Enfermagem. p.1-8. 2. Polit DF, Beck CT, Hungler BP. Fundamentos de pesquisa em enfermagem: mtodos, avaliao e utilizao. 5. ed., Porto Alegre: Artmed; 2004. 487p. 3. Bardin L. Anlise de Contedo. Lisboa: Edies 70, 2009. 281 p. Recebido em: 08/07/2010 Aprovado em: 10/10/2010

Identifica-se assim que para os enfermeiros a comunicao no um fenmeno linear. Constituise de uma rede articulada de informaes, na qual o enfermeiro se utiliza de vrias situaes para se comunicar durante a assistncia de enfermagem a criana. Os resultados obtidos permitiram vislumbrar que a comunicao vai muito alm da fala e do que pode se ver durante a relao enfermeiro-criana. A comunicao acontece nos movimentos mais ntimos e singulares durante o cuidado, nas pequenas expresses verbais e noverbais realizadas durante a interao, como tambm em tudo o que de alguma maneira

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