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UNIVERSIDADE DE SO PAULO ESCOLA DE COMUNICAES E ARTES DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO

IVETE PIERUCCINI

A ordem informacional dialgica : estudo sobre a busca de informao em Educao

So Paulo 2004

IVETE PIERUCCINI

A ordem informacional dialgica : estudo sobre a busca de informao em Educao

Tese apresentada ao Curso de Ps Graduao em Cincias da Comunicao como requisito parcial para a obteno do ttulo de Doutor em de Cincia da Informao e Documentao pela Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo.

Orientador: Prof. Dr. EDMIR PERROTTI

So Paulo 2004

A ordem informacional dialgica : estudo sobre a busca de informao em Educao

Candidata: Ivete Pieruccini Orientador: Prof. Dr. Edmir Perrotti

Banca

Defendida em 28 de outubro de 2004.

Aos meus filhos Flavia, Franco e Frederico.

memria de meus pais.

AGRADECIMENTOS

Ao professor Edmir Perrotti, pela orientao, generosidade e presena. Aos meus filhos, pela espera e pela ajuda. s crianas, professores e coordenao do Colgio Termomecanica, pelo acolhimento e importantes trocas realizadas ao longo da pesquisa. Aos idosos buscas. meus velhos - da Est ao Memr ia, pelo incent ivo s minhas

Toninha Ver dini, pela amizade e cooper ao na r eviso gr f ica dest e trabalho. Aos meus colegas do Depar t ament o de Bibliot ecas I nf ant o-Juvenis, pela torcida.

RESUMO
Este trabalho apresenta um estudo sobre a busca de informao em Educao, tendo em vista requalific-la como parte essencial dos processos de apropriao de conhecimentos, de construo de significados e de identidade na contemporaneidade.Para tanto, defende a necessidade de dispositivos informacionais, constitudos a partir de uma ordem informacional dialgica, em oposio monolgica. Sistematiza referncias tericas e metodolgicas para sua criao, a partir da implantao e acompanhamento de uma biblioteca escolar, para crianas de educao infantil e ensino fundamental, na cidade de So Bernardo do Campo, em So Paulo.

Palavras-chave: dispositivos informacionais; biblioteca escolar; informao; ordem informacional; mediao; Educao; Conhecimento; biblioteca.

ABSTRACT This work presents a study about the search for information in education, keeping in mind requalifying it as an essential part of the processes of knowledge acquirement, construction of meaning and it s identity in the contemporary. For in such a way, defends the necessity of informational devices, built from a dialogical informational order, in opposition to monologic. Systemizes theoretic and methodological references for its creation, from the implantation and accompaniment of a school library, for kindergarten and fundamental education children, in the city of So Bernardo do Campo, So Paulo. Keywords: informational devices, school library, information; informational order; mediation, education; Knowledge; library.

SUMRIO
Introduo Busca de informao: da busca vazia busca significativa Metodologia Organizao do trabalho 01 06 07

Parte A
A busca de informao 1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.2 A busca Dos sentidos da busca busca do sentido Busca e competncia Busca e significado: os limites da busca competente A Informao Um novo contexto sociocultural A informao e os dispositivos: mediao e mediatizao 08 08 10 25 28 28 30 37

2.2.1 A biblioteca como dispositivo 2.3 A busca de informao: entre a descontextualizao, a fragmentao do conhecimento e os dispositivos

42

Parte B
A ordem informacional dialgica 1. 2. 2.1 3. 3.1 O espao informacional O repertrio informacional Os usos A linguagem informacional Linguagem documentria modular 50 55 80 84 90 93 93

3.1.1 A ordem fsica dos documentos

3.1.2 Os sistemas de classificao 3.2 Produtos documentrios

96 100 100 103 106 111 111 112 125 125 136

3.2.1 Colees em Destaque 3.2.2 Sinalizao 3.2.3 Base de dados 3.2.4 Painis de novidades 3.3 3.4 4. 4.1 4.2 5. Linguagens no-documentrias : mediaes interpessoais As modulaes dos usos As prticas informacionais As prticas de gesto As prticas pedaggicas e culturais Infoeducao: apropriao do dispositivo, apropriao da informao 6. 6.1 6.2 Os mediadores O infoeducador O professor

155 162 162 166

Parte C
Concluses 1. Da apropriao do dispositivo construo do conhecimento 2. Dispositivo, educao e dialogia: as tramas do significado 167 167 183

Parte D
Bibliografia 188

Parte E
Anexo 1 - Informaes sobre a instituio Anexo 2 - Programas de Educao para a Informao Anexo 3 - Planta e mobilirio da BECT Anexo 4 - Roteiros dos cursos de pesquisa escolar e prticas culturais

Introduo

Busca de informao: da busca vazia busca significativa

H 25 anos atuo como bibliotecria, em bibliotecas pblicas infanto-juvenis, da Prefeitura de So Paulo, trabalhando, direta e indiretamente, com prticas informacionais envolvendo crianas e adolescentes. Em razo disso, mesmo se minhas funes deixaram-me distante das salas de pesquisa dessas bibliotecas, tenho presenciado neste quarto de sculo a repetio de uma cena comum : escolares, com caderno e lpis na mo, vagando procura de algum livro que fale sobre tal assunto , que atenda ao pedido da professora que me mandou fazer uma pesquisa... , completamente perdidos, desamparados, sem saber por onde comear, o que e como procurar. Sua expresso quase sempre de perplexidade, enfado ou medo, quando no de recusa diante das interminveis prateleiras cheias de livros, organizadas de modo

incompreensvel, aos que no possuem as senhas de acesso aos mistrios dos conhecimentos ali armazenados.

Tal descompasso levou-me a refletir sobre essa problemtica que atinge crianas e jovens nas bibliotecas brasileiras em geral, no apenas na que trabalho. Enquanto profissional da informao, no poderia ficar indiferente ao que ocorre, j que a situao mencionada no s frustra esforos, como dilui esperanas, necessidades e desejos individuais e sociais de conhecimento e cultura.

Nesse sentido, observando as dificuldades relatadas, v-se claramente estampado um srio problema educacional que afeta fortemente grande parte de nossos escolares : apesar do esforo que possam realizar indo at a biblioteca, no sabem como, onde, por qu, para qu buscar informao; no tm noo clara do que selecionar, de como tomar notas, registrar, extrair os dados selecionados, organiz-los, comunic-los; acham-se numa situao em que tudo lhes estranho, parecendo marinheiros sem bssola, lanados deriva nos oceanos do conhecimento.

No admira, pois, que acabem sobrevivendo ao naufrgio informacional somente aqueles que por razes do destino social possuem capital intelectual prvio e diferenciado, os especialmente talentosos e esforados que, por fora de aptides pessoais, so capazes de superar as foras contrrias do ambiente social e cultural, os sortudos que consegue encontrar uma mo amiga que lhes salva do afogamento: um colega mais experimentado, um funcionrio da biblioteca com atuao diferenciada e especial, um outro usurio encontrado ao acaso entre os livros das estantes...

Se a maioria das crianas e jovens encontra-se desarmada para as tarefas necessrias busca de informao, encontra-se em conseqncia incapacitada para se apropriar e construir conhecimentos e cultura, uma vez que o domnio da memria armazenada e de seus instrumentos condio de criao do novo.

Neste sentido, os projetos contemporneos que aspiram mudar paradigmas educacionais, substituindo os modelos transmissivistas pelos construtivistas, acham-se inviabilizados nas bases, ao pretenderem atingir a grande massa estudantil. Esta no conta nem com os favores da engenharia social, nem com os da gentica. Depende, assim, de aes sistemticas e consistentes de incluso nos circuitos de produo e circulao do conhecimento que so desconsiderados ou no se realizam em nosso pas.

A busca de informao, tal como tratada em nossas bibliotecas e escolas, coloca-a como processo natural e espontneo, deixado a cargo de um pblico

que no foi ensinado a pesquisar em parte alguma, nem na escola, nem na biblioteca, nem em casa. o reino do laisser faire, do cada um pra si, do salvese quem puder !

Ancorados na compreenso de que o acesso ao conhecimento um percurso extenso e complexo, implicando competncias e atitudes socialmente constitudas, pases com polticas educacionais que visam incluso efetiva das massas excludas historicamente dos circuitos de produo e circulao do conhecimento, realizam aes de educao para a informao que visam

colocar crianas e jovens em condies de produtores de conhecimento, num mundo em que a cultura ganha contornos completamente diferenciados, colocando em crise no apenas contedos, mas tambm formas e modos de pensar, sentir e atuar.

Ensinar a buscar informao, a pesquisar, a desenvolver o esprito e a autonomia investigativos so aspectos centrais includos nos programas de educao para a informao. Tal fato decorre da compreenso de que sem tais competncias e atitudes o sujeito no consegue apropriar-se das informaes necessrias construo do conhecimento, nem desenvolver atitudes de interesse em conhecer, mesmo se exposto aos diferentes produtos culturais. Disponibilizar, oferecer simplesmente o acesso s informaes, funciona em quadros em que o domnio dos instrumentos do conhecimento pelos sujeitos j se efetivou. Por exemplo, em bibliotecas especializadas, ou, ento, nos casos excepcionais que comentamos anteriormente. Sem estruturas socioculturais que lhe d apoio, sem saber buscar informao, a maioria dos sujeitos perdese nas tramas do conhecimento, sem condies de apropriar-se nem da memria, nem dos saberes de seu tempo. Est incapacitado, portanto, para inventar e projetar o futuro.

No sem razo, desse modo, que a literatura internacional que trata da educao para a informao volta-se com interesse crescente para a problemtica da busca da informao. Encontra-se a, nessa dimenso prtica e concreta, uma das chaves que definem os destinos dos sujeitos na ordem informacional de nossa poca. Face exploso informacional, tal expropriao

tender a passar cada vez menos pela falta de acesso aos documentos para localizar-se mais e mais na incapacidade de lidarmos com o excesso de informaes que nos assalta e ofertada diariamente. Transformadas em produto, estas tendem a estar cada vez mais expostas e acessveis no

mercado rentvel dos signos, oferecendo-se como bens de consumo nos diferentes emprios culturais da contemporaneidade. Sendo assim, o

verdadeiro problema a ser enfrentado em quadros como o da biblioteca infantil a que nos referimos inicialmente, ser o de oferecermos a crianas e jovens, alm do acesso biblioteca, condies para a transformao de seus produtos em bens simblicos, de seus materiais informacionais (livros, jornais, revistas, cds, slides, dvds, cd-roms, sites) em processos de construo de significados.

Se a educao para a informao condio a novas prticas, h que se considerar, todavia, que a questo mais complexa e que limitar-se formao, significa localizar o problema e sua soluo apenas nos sujeitos que buscam, sem considerar nem a ordem informacional contempornea nem a ordem de seus dispositivos1. , portanto, transferir para a recepo um

problema que certamente a afeta, mas afeta tambm os processos de produo e circulao cultural.

As dificuldades vividas na biblioteca levaram-me a participar de um programa de pesquisas, na ECA-USP, voltado ao estudo das relaes entre a Informao e a Educao, sob coordenao do Prof. Dr. Edmir Perrotti.

Tais pesquisas, ao articularem educao e ordem informacional, num mesmo e novo campo de estudo e ao a Infoeducao -, permitiram a reflexo e a

sistematizao de dados que sero expostos ao longo desta tese que defende a necessidade de criao de programas voltados s aprendizagens informacionais na atualidade, articulados reordenao dos dispositivos de informao em Educao. A ressignificao do conceito de busca de

Conforme Peraya, o termo dispositivo aqui tomado em acepo especfica e ser objeto de consideraes na Parte A (item 2), em que apresentado o quadro terico desta investigao.

informao, nos termos considerados pelo cognitivismo cultural de Bruner2 - ou seja, ato e matria cognitivos que mobilizam diferentes faculdades e dimenses do sujeito e da sociedade - passa, ao que parece, pela articulao em questo, j que buscar no simplesmente ato de localizao e processamento de matria cuja dimenso simblica e destinos so indiferentes aos sujeitos e aos contextos de que participam. , antes, movimento duplo e dinmico de construo de identidade e de criao de significados para o mundo.

No quadro dessas pesquisas, participei, no perodo de 2002 a 2004, de um grupo3 interdisciplinar responsvel pela criao de uma biblioteca escolar, no municpio de So Bernardo do Campo4. Tal engajamento permitiu-me vivenciar uma rica e diversificada experincia, relatada nesta tese, possibilitando-me sistematizar questes que, espero, possam contribuir efetivamente para a superao do problema que motivou este trabalho.

2 3

Ver a respeito BRUNER, J. Atos de significao, 1997. O projeto foi criado e coordenado pelo Prof. Dr. Edmir Perrotti; a Profa. Dra. Cibele Haddad Taralli (FAU/USP) elaborou o projeto arquitetnico. O projeto do sistema documentrio e informacional foi de minha responsabilidade. 4 Ver anexo 1

Metodologia

Os objetivos desta investigao exigiram a opo pela pesquisa participante, como mtodo de trabalho. S a atuao direta no terreno permitiria-nos

capturar o conjunto necessrio de elementos constitutivos das diferentes instncias que atuam na problemtica de que nos ocupamos. Tal opo, todavia, completou-se com o estudo de literatura selecionada da rea, indispensvel ao delineamento de questes essenciais implicadas na temtica em causa. O trabalho desenvolveu-se, assim, a partir de: 1. Pesquisa bibliogrfica, incluindo: a)- reviso de literatura sobre o contexto sociocultural da informao da contemporaneidade; b)- reviso de literatura sobre os conceitos de busca, pesquisa, dispositivos, educao para a informao (e correlatos) como ferramentas para a anlise do objeto em suas diferentes dimenses operacionais e terico-conceituais. 2. Pesquisa de campo A pesquisa de campo foi desdobrada em: a)- participao direta do pesquisador no processo de implantao do dispositivo; b)- participao em atividades de formao dos educadores; c)- participao em programa de acompanhamento aos professores e coordenao pedaggica, por meio de reunies mensais, duante os meses de junho de 2003 a abril de 2004, aps abertura da biblioteca. planejamento e

Alm da participao direta, a pesquisa incluiu depoimentos gravados e escritos de educadores e alunos. Os dados resultantes dessas diferentes estratgias foram sistematizados e constituem o corpus de anlise da tese.

Organizao

Este trabalho est organizado em cinco partes: Parte A - apresenta o Quadro referencial, tendo em vista a abordagem da problemtica da busca de informao e do contexto sociocultural da informao; Parte B - apresenta a pesquisa de campo, a anlise e sistematizao dos dados da investigao; Parte C- apresenta as concluses, com os resultados educacionais da pesquisa; Parte D - inclui a bibliografia utilizada e as referncias bibliogrficas das fontes citadas; Parte E- rene os Anexos.

1. A busca

1.1 Dos sentidos da busca busca com sentido

De acordo com o Dicionrio Bsico da Lngua Portuguesa5, busca significa procura com um fim de encontrar alguma coisa; investigao cuidadosa; pesquisa; movimento ntimo para alcanar um fim. Trata-se de palavra que implica ao externa e interna de movimento em direo a algo necessrio ou desejado por algum, com a finalidade de responder a uma necessidade pessoal de satisfao. O termo busca possui, assim, tanto uma dimenso fsica quanto simblica e encontra seu correspondente no termo apropriao, entendido como processo pelo qual nos apoderamos, para dele fazer nossa propriedade individual, do que no pertence a ningum ou a toda gente 6, ou seja, de transformao do que comum (a memria, o conhecimento) em algo que seja prprio e nico, constitudo no jogo entre o particular e o universal, o subjetivo e o objetivo.

Nesse sentido, vale a pena abordar a literatura especializada para verificar a dimenso em que a questo vem sendo tratada, uma vez que a disseminao do termo, promovida por seu uso freqente aps o advento da internet, alteroulhe o sentido, ao introduzir novas dimenses aos processos nele implicados. Hubert Fondin7, da Universidade de Bordeaux III, considera que as investigaes em torno da busca de informao a recherche

documentaire so cada vez mais numerosas nas comunidades escolares em diferentes lugares (Frana, Blgica, Quebec), uma vez que se inscrevem num
5 6

FERREIRA, A. B. de H. Dicionrio bsico da lngua portuguesa. p. 109 LALANDE, A. Vocabulrio tcnico e crtico da filosofia, p.83 7 FONDIN, H. La recherche documentaire dans les tablissements scolaires franais. Disponvel em: [http://www.ulb.ac.be/project/learnet/Coll/#Heading105] Acesso em: 25 maio 2003

contexto muito atual na sociedade da informao, onde todos tm necessidade de saber encontrar informao. Porm, esta competncia documentria no difundida. Trata-se de desenvolver, ao mesmo tempo, uma competncia tcnica para a localizao de documentos e a habilidade de lidar com um saber, uma informao e todos os elementos teis contidos nesses documentos. Neste sentido, a pesquisa documentria/bibliogrfica/informacional refere-se ao processo necessrio para encontrar suportes com contedos pertinentes (que informam), conservados em uma memria pessoal ou coletiva (colees, bancos, fichrios), em resposta a uma necessidade informacional expressa por uma pessoa8. O termo pesquisa informacional, segundo Morizio9, aplica-se tambm

documentos, mas documentos em mutao, s formas mltiplas, que se misturam s fronteiras entre emissor, difusor e receptor. Segundo ele, a rede das redes Internet trouxe para os domnios pblicos e o ciberespao novo emblema do enciclopedismo universal
10

. A pesquisa documentria, acrescenta,

aplica-se a documentos estruturados, editados dentro de um circuito de distribuio controlada por especialistas, diferindo da situao informacional que sufoca o usurio, colocando em evidncia a necessidade de aproximar as relaes entre acesso informao e construo de saberes.

Dentro de tal quadro, evidencia-se, portanto, a necessidade da interveno de mediaes, tendo em vista a formao de competncias informacionais, nos termos propostos por Perrenoud11. Buscar no um gesto simples, mera habilidade, mas competncia, capacidade operatria complexa, que contempla, pelo menos: a)- identificao do tema e formulao de uma pergunta: abordagem lexical, temtica e contextual do problema e definio do interesse do pesquisador; b)- a busca das fontes e localizao da informao; c)- seleo e elaborao da informao; d)- produo/criao de novas informaes.
8 9

FONDIN, H. Op. Cit. MORIZIO, C. La recherche dnformation. 10 Idem, ib. p.6 (Nossa traduo) 11 PERRENOUD, P. Construir as competncias desde a escola, p.7

1.2 Busca e competncia

Segundo Perrenoud, medida que as aes humanas tornam-se mais complexas, abstratas, mediatizadas por tecnologias (e) apoiadas em modelos sistmicos da realidade (exigem) conhecimentos aprofundados, avanados, organizados e confiveis
12

. Assim, define o conceito de competncia como


13

capacidade de agir eficazmente em um determinado tipo de situao, apoiado em conhecimentos, mas sem limitar-se a eles . A chamada evoluo do

mundo requer uma flexibilidade e criatividade crescentes dos seres humanos, no trabalho e na cidade. Nesta perspectiva, confere-se escola a misso prioritria de desenvolver a inteligncia como capacidade multiforme de adaptao s diferenas e mudanas. A inequvoca importncia da

interconexo entre conhecimentos, tendo em vista a construo e criao de conhecimento, vem sendo abordada a partir da teoria de educao por

competncia, desenvolvida, especialmente em pases anglo-saxes (sobretudo Inglaterra, Estados Unidos, Canad) e Frana. As concepes que embasam a formao para o aprendizado de competncias defendem que mais significativo ensinar a agir que simplesmente ensinar, por isso o aprendizado de conhecimentos vem sendo substitudo pela prtica da ao com a informao. Embora constituindo um desafio enorme, quase utopia, os partidrios desta linha entendem que seria um caminho para sair da atual crise educacional experimentada em diferentes partes do mundo. Em sua perspectiva, a aposta no ensino por competncias poder atuar no sentido de estabelecer um outro paradigma eficaz contra a crise de aprendizagem , que atinge segmentos diversificados. O desenvolvimento de uma prtica de ensino por competncias atuaria contra a descontextualizao do conhecimento e a favor da participao do aluno em seu prprio processo de ensinoaprendizagem, possibilitando-lhe, sobretudo, aprender a identificar e a

12 13

Idem, ib. p7 Idem, ib. p.7

encontrar os conhecimentos pertinentes, necessrios formulao das ligaes que atuam nos processos de compreenso e reinveno dos fenmenos14. Perrenoud considera que, para solucionar problemas, a mente humana faz uso de vrios recursos complementares entre si, conhecimentos elementares e esparsos, articulados a outros mais complexos e organizados, todos atuando a partir de circuitos mentais em rede. Neste sentido, desvincula a noo de

competncia da idia de implementao racional e direta dos conhecimentos, dos modelos de ao ou de procedimentos15, esclarecendo que no se trata de desenvolver competncias na escola, mas constituir um novo programa de conhecimento, no qual se incluem os conhecimentos disciplinares, porm gerenciados por competncias que ponham os conhecimentos a favor do esclarecimento de questes de interesse do sujeito. Para Perrenoud, a articulao entre determinados tipos de conhecimentos (declarativos, que descrevem a realidade; procedimentais ou metodolgicos; condicionais, que determinam condies de validade dos conhecimentos procedimentais), tal como os classifica a cincia cognitiva, adquire significado por meio da ativao de esquemas lgicos de alta abstrao, postos em prtica pelo sujeito no momento de solucionar determinada situao-problema16. A formao da competncia seria, ento, resultado da execuo de aes que mobilizam conhecimentos e outros elementos de ordem cognitiva como atitudes e posturas mentais, curiosidade, paixo, busca de significado, desejo de tecer laos, relao com o tempo, maneira de unir intuio e razo, cautela e audcia
17

O processo, segundo ele, produz a formao de esquemas

mentais, a servio de uma ao eficaz. Os esquemas de mobilizao de diversos recursos cognitivos, ao serem ativados diante de uma ao complexa, desenvolvem-se e estabilizam-se conforme a prtica em causa e a postura reflexiva a ela associada. A mobilizao de conhecimentos e de diferentes elementos, tanto psicolgicos quanto socioculturais, resulta, assim, de aprendizagens construdas em situaes de interao, aleatrias, em

14 15

Idem, ib., p.22 Idem, ib., p.8 16 Idem, ib., p.9 17 Idem, ib. p.8

diferentes graus de repetio e de variao (...) graas a um engajamento pessoal em seguidos intercmbios e um forte desejo de entender e fazerentender
18

A formao da competncia estvel ocorre somente quando a mobilizao dos conhecimentos aciona/transforma esquemas mentais constitudos. Para

explicar o fenmeno, o autor recorre a Piaget, segundo o qual, os esquemas mentais so estruturas invariantes de uma operao ou de uma ao, adquiridos pela prtica, mas tambm a partir de conceitos19. Um conjunto de esquemas constitudos forma o habitus, que se constitui num sistema de disposies durveis e transponveis que, integrando todas as experincias passadas, funciona a cada momento como uma matriz de percepes, apreciaes e aes e torna possvel a execuo de tarefas infinitamente diferenciadas, graas s transferncias analgicas de esquemas que permitem resolver os problemas da mesma forma
20

. Assim, uma competncia orquestra

um conjunto de esquemas e envolve diversos esquemas de percepo, pensamento, avaliao e ao, que suportam inferncias, antecipaes, transposies analgicas, generalizaes, apreciao de probabilidades, estabelecimento de um diagnstico a partir de um conjunto de ndices, busca das informaes pertinentes, tomadas de deciso. O desenvolvimento de competncias exige recursos mobilizveis, dentre eles informaes, saberes, acrescidos e amalgamados a outros recursos presentes no indivduo. Este, por sua vez, tendo em vista desenvolver uma ao eficaz em determinada situao complexa, mobiliza, relaciona, funde os recursos disponveis em uma totalidade mais rica do que sua simples unio aditiva21. Um dos papis fundamentais da competncia consiste em detectar analogias, nem sempre evidentes primeira vista, superando automatismos e

desenvolvendo o uso da razo crtica, meios capazes de estabelecer ligaes entre situaes especficas e pontuais a um conjunto lgico de anlise. As
18 19

Idem, ib. p.21 Idem, ib. p.23 20 BOURDIEU, P. Esquisse dune histoire de la pratique. Genebra : Droz, 1972, apud, PERRENOUD, P. Construir as competncias desde a escola, p.24 21 PERRENOUD, P.Op. cit. p.28

analogias resultam de uma elaborao e de uma busca, portanto, e, principalmente, do desejo de mergulho na complexidade das questes, porque somente em casos mais simples que as analogias se mostram instantaneamente. Perrenoud esclarece ainda que uma competncia se constitui a partir da constatao da capacidade de relacionar pertinentemente conhecimentos prvios a problemas. Este processo, desenvolvido a partir de determinado modo de funcionamento cognitivo, implica igualmente repetio e criao de novas solues: a competncia, ao mesmo tempo em que mobiliza a

lembrana das experincias passadas, livra-se delas para sair da repetio, para inventar solues parcialmente originais, que respondem, na medida do possvel, singularidade da situao presente
22

. Neste ponto, o autor identifica

a importncia das informaes e conhecimentos recebidos pelos indivduos, na escola, os contedos disciplinares e transversais, a partir dos quais as estruturas cognitivas operam. Segundo ele, a dificuldade no est nos contedos, uma vez serem imprescindveis s competncias, porque oferecem e alimentam as representaes, a partir das quais os recursos cognitivos so mobilizados. Sua crtica aos contedos, entretanto, quanto falta de objetivao do aprendizado de contedos disciplinares, a favor de um processo de formao que vise construir conhecimentos significativos necessrios soluo de problemas concretos na vida, ou seja, que encontrem eco na mente do aprendiz
23

. Dado o quadro apresentado, o autor entende que preciso

investir em mtodos ativos e diferenciados, respeitando novos preceitos educativos que considerem: incluir os conhecimentos como recursos a serem mobilizados; trabalhar regularmente por problemas; criar ou utilizar outros meios de ensino; negociar e conduzir projetos com os alunos; adotar um planejamento flexvel e indicativo e improvisar; implementar e explicitar um novo contrato didtico; praticar uma avaliao formadora em situao de trabalho; caminhar em direo a uma menor compartimentao disciplinar
24

22 23

Idem, ib. p.31 Idem, ib. p.45 24 Idem, ib. p.53

Considerando tais critrios, Perrenoud entende ser possvel superar o paradigma de formao como transmisso e transferncia de conhecimentos que visam ao desenvolvimento de algumas capacidades intelectuais gerais e a aprendizagem como exerccio repetitivo para consolidao de conhecimentos. Esta tendncia de trabalhar para a formao geral, separada e abstrata, com capacidades descontextualizadas como saber comunicar, raciocinar,

argumentar, negociar, organizar, aprender, procurar informaes, conduzir uma observao, construir uma estratgia, tomar ou justificar uma deciso deveria ser substituda, conforme Perrenoud, por um outro enfoque, no-quantificvel, ou seja, de vinculao com o conhecimento, sob a perspectiva de comportamento e atitude de vida: um novo habitus indispensvel sobrevivncia da espcie humana. Tal processo, entretanto, demanda uma outra natureza de relaes dos educadores com o conhecimento e com o saber, bem como do seu ofcio de dar aula , da reviso do papel e

competncias profissionais, de identidade do professor. As articulaes entre processos cognitivos e conhecimento, formuladas por Perrenoud indicam que o resultado da aplicao do ensino por competncia no s tem em vista a substituio do paradigma de transmisso de contedos entre professor-aluno, mas a implantao de um novo mtodo capaz de atuar sobre os processos de apropriao do conhecimento, na medida que coloca em jogo o indivduo em toda sua complexidade em relao direta com o universo cultural dos meios com que convive. O conceito de ensino por competncia emerge da crtica ineficcia, portanto, das formas e das dificuldades de aprendizado diante do desinteresse do aluno pela memria social registrada, embora no objetivamente considerado pelo autor, tendo-se estabelecido como referncia em diferentes pases de lngua francesa e anglo-saxnica, do ensino fundamental ao ensino mdio, no mbito dos currculos de educao geral, profissionalizante e aprendizado dos saberes elementares como ler, escrever.25

25

PERRENOUD, P. Op. cit p.12

A educao por competncia, de que trata Perrenoud, tem correlao com a educao para a informao (information literacy ou ducation a linformation), que surgiu a partir do final da dcada de 1980, sobretudo na Inglaterra, Frana, Estados Unidos e Canad. A American Library Association (ALA), por meio do Comit Presidencial de Educao para a Informao, apresentou Relatrio Final, em 1989, no qual estabeleceram-se alguns conceitos relacionados problemtica da informao na atualidade, com vistas a orientar novos paradigmas em educao. O relatrio indicava que todo ser humano pensante precisa ser ensinado a lidar com informao, sendo necessrio desenvolver nos alunos the skills to be able to locate, evaluate, and effectively use information for any given need"26. A capacidade de lidar com a informao, acrescentava o relatrio, no deveria restringir-se unicamente palavra impressa, devendo incluir a competncia para o uso da informao visual, computacional, das mdias em geral, de redes, alm das competncias bsicas. Em razo disso, o conceito de information literacy
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faz parte de um campo conceitual mais amplo, incluindo outros

conceitos28, como information competence, media literacy, computer literacy, visual literacy, lifelong learning, resource-based learning. Tais referenciais constituram parmetros29 que identificam as competncias necessrias para a information literacy , reunidas em trs grandes blocos:

26

Ver documento Disponvel em:[http:// www. ala.org/.../ACRL/Publications/White_Papers_and_Reports/ Presidential_Committee_on_Information_Literacy.htm] Acesso em 1 jul. 2003 27 WORK GROUP ON INFORMATION COMPETENCE. Commission on Learning Resources and Instructional Technology (CLRIT), California State University (CSU) system. Information Competence in the CSU: A Report. Dec. 1995.Disponvel em [http://www.csupomona.edu/~library/InfoComp/definition.html] Acesso em 1 jul. 2003 28 information competence: the ability to find, evaluate, use, and communicate information in all of its various formats the fusing or the integration of library literacy, computer literacy, media literacy, technological literacy, ethics, critical thinking, and communication skills media literacy the ability to decode, analyze, evaluate, and produce communication in a variety of forms computer literacy the ability to use a computer and its software to accomplish practical tasks" ( )"the regular use of a major microcomputer application, such as word processing visual literacy the ability, through knowledge of the basic visual elements, to understand the meaning and components of the image lifelong learning ...the deliberate and intentional efforts of learners themselves, consciously planned, selfmanaged, and generally in proportion to their motivation, their ability and the opportunities available to them ... [that is] deliberate self-directed learning resource-based learning the achievement of both subject and information literacy objectives through exposure to and practise with diverse resources. 29 MORIZIO, C. Op. cit. p.93-4

a)- saber acessar a informao com eficcia e pertinncia, incluindo o reconhecimento da necessidade de informao, o reconhecimento de que uma informao adequada e exaustiva permite tomar boas decises, o saber formular perguntas que traduzem a necessidade pessoal de informao, a identificao da diversidade de fontes informacionais potenciais e o saber desenvolver estratgias de busca eficazes para localizar a informao; b)- capacidade crtica em relao informao, incluindo saber determinar o nvel de adequao, pertinncia e exaustividade da informao, distinguir entre dados fatuais e pontos de vista, saber identificar informao inadequada ou errnea e saber selecionar a informao adequada para responder necessidade de informao demandada; c)- capacidade de uso pertinente e criativo da informao, especialmente a capacidade de organizao da informao para uma aplicao concreta, o saber integrar uma nova informao ao conjunto de conhecimentos prexistentes, utilizar a informao para resolver problemas ou discutir questes e, finalmente, publicar os conhecimentos, produzindo e comunicando uma informao e idias sob uma forma adequada. Por sua vez, A IFLA International Federation of Library Information and

Institutions - estabeleceu para sua Seo Information Literacy, no binio 20012002, dar enfoque a todos os aspectos da information literacy, incluindo educao de usurios, ensino de biblioteca, ensino bibliogrfico. Do ponto de vista de prioridades profissionais, prope a promoo da alfabetizao e leitura, desenvolvimento de profissionais de bibliotecas; promoo de padres, orientao e melhoria das prticas30. Seu enfoque muito mais quantitativo, com ampliao de aes que do suporte implementao da leitura, porm de carter mais amplo. Nos Estados Unidos, M. Eisenberg e R. Berkowitz (The Information School University of Washington) desenvolveram um programa denominado The Big

30

Cf. documento IFLA disponvel em[http:// www.ifla.org/VII/s42/sil.htm] Acesso em 1 jul 2003

Six Skills (As seis grandes habilidades)31, que inclui um programa, a definio de um processo aplicado resoluo de problemas de informao e um conjunto de habilidades a serem desenvolvidas pelos alunos para a efetivao da busca e atendimento s necessidades informacionais. Voltado, sobretudo, para alunos do ensino secundrio e superior, esse programa pode ser usado sempre que os alunos estiverem numa situao, de estudo ou pessoal, em que for necessrio resolver um problema, tomar deciso ou realizar uma tarefa . The Big 6 (como tratado o programa) prope seis reas bsicas, necessrias ao desenvolvimento das competncias informacionais:

a)- definio da tarefa (problema e necessidade de informao); b)- estabelecimento de estratgias de pesquisa de informao (determinao de fontes potenciais e seleo das melhores fontes); c)- localizao e acesso (localizao das fontes e descoberta da informao); d)- uso da informao (tomada de conhecimento da informao pela leitura e escuta e extrao da informao); e)- sntese (organizao e apresentao da informao); f)- avaliao (apreciao da produo final e do processo da pesquisa de informao)32.

O BIG6 estabelece estratgias de pesquisa, incluindo todas as etapas desde a definio de um tema de interesse produo de um trabalho escolar. Inclui estratgias de busca, cujo objetivo tentar que o aluno procure descobrir uma relao entre o que foi pedido pelo professor e algo de seu universo referencial. Para que o trabalho no se torne mera reproduo dos fatos, o programa orienta que o aluno deve aprender a desenvolver uma questo essencial a ser pesquisada. Se as anotaes estiverem correta e suficientemente escritas, os autores consideram que a tarefa essencial ser redigir e processar crtica e criativamente a informao encontrada.

31

QUS4PER: Self Questioning Model for Resource Based Learning. Disponvel em [http://www.adelaidehs.sa.edu.au/rblweb/rblsue.html] Acesso em 1 jul 2003. O termo habilidade

corresponde aqui s competncias na acepo de Perrenoud. 32 MORIZIO, C. Op.cit. p.72

Para a realizao das tarefas em cada etapa, BIG6 apresenta um extenso, complexo e trabalhoso roteiro a ser preenchido pelo aluno-pesquisador no desenvolvimento de seu trabalho.33

Um outro programa em vigncia tambm nos Estados Unidos o de Caroline Kulthau, cujos pontos principais: preparao para a ao, escolha de um objeto de pesquisa, explorao preliminar, formulao de objetivos, coleta,

apresentao e avaliao do resultado e do processo, incorporam categorias afetivas do processo de aprendizagem, em especial a incerteza e apreenso prprios da relao com o novo , com a informao, com o desconhecido. Segundo as orientaes estabelecidas neste modelo, aparecero sentimentos de ansiedade, dvida, de consolo e de confiana, inerentes prtica de pesquisa informacional, gerando mudanas no sujeito, tanto de ordem emocional quanto de carter cognitivo34.

Um dos trabalhos mais completos encontrados, dentro do quadro de orientao ao uso da informao para projetos de pesquisa com alunos, desenvolvido pela EBSI (cole de Bibliotheconomie et Sciences de Information), de Montreal. Disponvel na web, concebido por Guertin e sob a superviso geral de Paulette Bernhard35, coloca em rede informaes sobre concepes, procedimentos, processos e tcnicas necessrios explorao dos recursos da biblioteca e da internet. Apresenta etapas do trabalho de pesquisa informacional, remetendo, por meio de links, aos objetivos e requisitos ao desenvolvimento de cada atividade. A partir das etapas abaixo, uma srie de outras informaes interligadas oferecem um plano de todo circuito de informaes a que o interessado tem acesso:

Etapa 1: Compreenso do assunto Etapa 2: Pesquisa de informao Etapa 3: Seleo dos documentos Etapa 4: Seleo da informao

33 34

Ver anexo 2 MORIZIO, C. Op. cit. p.73 35 Pginas do site, com traduo nossa, esto no Anexo 2.

Etapa 5: Tratamento da informao Etapa 6: Comunicao da informao Na Frana, a idia da educao (ou formao) para a informao se desenvolve paralelamente ao crescimento das concepes de prticas de trabalho autnomo, do controle permanente dos conhecimentos e dos savoirfaire. O objetivo, no quadro francs, sobretudo, o desenvolvimento de prticas de formao eficazes, acompanhadas de mecanismos de avaliao. A FADBEN - Fdration des enseignants documentalistes de l Education nationale - realizou trabalho detalhado, incluindo capacidades especficas, dedicadas ao atendimento a alunos do ensino secundrio francs. O quadro, tambm apresentado por Morizio36, indica sete blocos de operaes, cujo domnio revelam a competncia de informar-se e informar. O processo inicia-se com: a)- saber elaborar um projeto, incluindo a definio do objetivo de pesquisa e tarefa, a elaborao do cenrio da pesquisa e a determinao dos passos da aprendizagem; b)- questionar, incluindo o saber mobilizar as idias e os conhecimentos para fazer a investigao do objeto de estudo, enunciar uma lista de perguntas acerca do objeto, agrup-las por temas, enunciar, listar e agrupar os conceitos, estabelecer um campo semntico relativo ao assunto, ligar campos de conhecimento relacionados, formular hipteses, colocar em relao os recursos informacionais e o tema da pesquisa; c)-identificar os recursos, em especial saber identificar as fontes informacionais, orientar-se nos ambientes informacionais, orientar-se nos sistemas de informao, saber distinguir os documentos de acordo com sua natureza e especificidade do suporte e conhecer a estrutura dos diferentes tipos de documentos; d)- saber recuperar dados, especificamente saber interrogar uma base de

dados e/ou saber acessar diretamente as fontes informacionais, saber

36

MORIZIO, C. Op. Cit., p.95-6

selecionar as referncias obtidas em funo de critrios de atualidade, procedncia, pertinncia, produo esperada, pluralidade de informaes; e)- ter capacidade de leitura e escrita de informaes, em termos de saber reconhecer e apropriar-se do contedo dos dados; saber recuperar e selecionar dados; tratar os dados e apropriar-se da informao; saber apreender a subjetividade da informao; saber tomar notas a partir de documentos de todas as naturezas, saber passar de um cdigo a outro; f)- saber produzir e comunicar implica saber identificar e caracterizar os diferentes modos de comunicar uma informao, saber escolher um modo de produo conforme o contexto comunicacional desejado, saber definir critrios para realizar uma produo e saber comunicar a produo; g)- saber avaliar, especificamente, saber realizar uma auto-avaliao da prpria produo, como tambm da produo dos demais, saber avaliar o processo em termos da estratgia de pesquisa, saber avaliar os resultados em termos das dificuldades e conquistas, saber colocar em questo a representao inicial mobilizadora da pesquisa.

No contexto de programas visando as aprendizagens informacionais em bibliotecas escolares, M. Butlen, M. Couet e L. Dessailly publicaram no Savoir lire avec les bibliothques centres documentaires (1996), editado pelo CRDP Acadmie de Crteil, um estudo reunindo diversos trabalhos voltados problemtica do desenvolvimento de competncias desejveis e indispensveis aos jovens leitores do sculo XXI e descrio das funes das Bibliotecas escolares para crianas e jovens a partir das questes que envolvem a leitura e as novas formas de ler na atualidade. A publicao apresenta e discute questes envolvendo, portanto, biblioteca, leitura e competncias

informacionais, agregando contribuies da produo canadense, cujas preocupaes afinam-se fortemente ao paradigma francs. Um quadro37, includo no trabalho por Butlen et alii, denominado Apprendre sinformer, demonstra o nvel de especificidade que as prticas informacionais

37

O quadro, produzido por Luce Marquis, Qubec, encontra-se no Anexo 1. A traduo do texto de nossa autoria e, por escapar ao nosso interesse nesse momento, no inclumos a tabela constante do quadro original, referente aos nveis escolares mais propcios para o incio e reforo dessas aprendizagens, uma

devem alcanar, tendo em vista o objetivo de desenvolver as habilidades informacionais nos alunos, entre 6 a 12 anos de idade. A problemtica da educao para a informao ainda nova nos circuitos acadmicos nacionais. Em levantamento efetuado na rede USP, foi encontrada apenas uma dissertao de mestrado38 , tratando especificamente da temtica. Neste trabalho, basicamente elaborado a partir da discusso da literatura em lngua inglesa, so ressaltadas a problemtica da avalanche informacional contempornea e a urgente necessidade de transformar o papel das bibliotecas e bibliotecrios, na perspectiva do desenvolvimento de um novo paradigma para a formao e educao de alunos e forma ttica para lidar com os dados em circulao. Os objetivos do trabalho visam, sobretudo, levantar e sistematizar a literatura sobre o tema e sensibilizar para o conjunto de novas necessidades que tanto as instituies de informao e educao, quanto seus profissionais precisam suprir face problemtica informacional contempornea. No entanto, a expresso busca, ou mais comumente a busca de informao , pesquisa , dentro do quadro geral da literatura da rea, est referida, sobretudo, apenas a procedimentos de identificao, localizao,

processamento e comunicao de informaes, tendo em vista o estudo ou a tomada de deciso sobre algum problema, previamente identificado e definido pelo interessado. A busca, nesta perspectiva, constitui-se, ento, simplesmente em etapa da pesquisa documentria ou informacional que se segue formulao do questionamento pelo pesquisador. Nesse sentido, a realizao da busca pressupe uma srie de passos articulados e organizados e o domnio de ferramentas indispensveis ao aceso das informaes

armazenadas nos dispositivos especializados, como condio necessria obteno de resultados satisfatrios. Na prtica, ela implica atividades de identificao das fontes locais ou distncia, domnio das estruturas e ferramentas para o dilogo com elas. Objetivamente, na prtica informacional, a busca refere-se :

vez que seria essencial um estudo rigoroso para a definio de correspondncias em relao aos parmetros brasileiros. 38 DUDZIAK, E.A. A Information Literacy e o papel educacional das bibliotecas. So Paulo, 2001 (Dissertao de mestrado apresentada ECA/USP)

1. localizao dos recursos informacionais, nos quais est armazenada a memria social: fontes locais, sob diferentes suportes (impressos, audiovisuais e multimdia); fontes eletrnicas remotas na web; fontes orais vivas (humanas). A busca em cada natureza de recurso implica o domnio de competncias especficas, tanto de ordem tcnica, quanto relacional e cognitiva, sem perder de vista a problemtica dos dispositivos informacionais j levantada. 2. localizao das informaes no interior da fonte informacional: reconhecimento de sua estrutura, lgica de organizao, linguagens e interaes especficas. No mundo contemporneo, diante da avalanche de informaes, chegar s fontes , todavia, um complexo percurso que implica: 3. reconhecer a existncia de um dispositivo capaz de fornecer o que se deseja; 4. poder acessar e saber articular-se no interior do dispositivo, familiarizarse com ele; 5. dominar o funcionamento das ferramentas nas quais a informao est guardada; 6. saber como perguntar ao dispositivo; 7. saber ler a resposta; 8. saber combinar perguntas e respostas para continuar o percurso no dispositivo at atingir o objetivo almejado. Alm disso, dentro do quadro de nossa investigao, em que colocamos em foco a problemtica da construo de conhecimentos e de criao de significados, a busca de informao no se restringe simplesmente aos processos indicados, mas apresenta uma dimenso operatria complexa, constituda tanto de aspectos prticos como subjetivos e culturais. Para a apropriao das representaes, no basta somente atuar. preciso, tambm, saber, querer, poder. Dado o contexto informacional vigente, poder apropriar-se implica competncia de busca dos e nos dispositivos e formao de atitudes que levem o sujeito a lanar-se de modo ativo sobre o conhecimento. Dentre essas competncias identificamos: domnio de ferramentas tcnicas e

tecnolgicas; capacidades cognitivas compatveis com a natureza das relaes materiais e simblicas em articulao nos dispositivos; domnio de linguagem; comportamentos e atitudes de recepo interessada e ativa, iniciativa e capacidade de julgar e tomar decises apropriadas com o fim desejado. A construo do conhecimento, finalidade ltima do processo de busca de informao, implica, citando Burke39, a participao do sujeito no processo de transformao do que relativamente `cru naquilo que foi `cozido,

processado ou sistematizado pelo pensamento . O conhecimento resulta da capacidade de realizar atos, tais como perceber, lembrar, imaginar, falar, refletir e pensar a partir de contedos concretos e, ao mesmo tempo, estabelecendo vinculaes de sentido entre eles e a realidade, mantendo relaes indissociveis e permanentes entre conhecer e agir. Conforme alerta Hannah Arendt: o fio da tradio est rompido, e temos de descobrir o passado por ns mesmos ningum os houvesse jamais lido antes isto , ler seus autores como se
40

. Nesta perspectiva, a busca e a

pesquisa transformam-se em instrumentos indispensveis que se desenvolvem no sentido de recompor o quadro de relao com a memria social, uma vez que os circuitos de transmisso alteraram-se e no h como reestabelecer os nexos, as interaes, o dilogo com o patrimnio acumulado, seno pela procura de significados, juntando informaes e conhecimentos na tentativa de compreender e dar sentido existncia. O que buscar, como buscar, por que buscar so interrogaes necessrias em nosso tempo, marcado pela

mobilidade e instabilidade das rpidas mudanas que a circulao planetria das informaes faz gerar. Uma verdade, reconhecida universalmente, pode vir por terra em frao de segundos por meio de uma informao emitida a milhares de quilmetros de distncia, a bilhes de pessoas simultaneamente. O mundo gira em torno desta natureza de sociabilidade globalizada. As distines entre o certo ou o errado, o verdadeiro ou o falso, no mais so referncias herdadas por transmisso de valores passados de gerao a gerao, mas refeitas permanentemente no fluxo cotidiano de interaes de todas as ordens.
39 40

BURKE, P. Uma histria social do conhecimento: de Gutenberg a Diderot, p.19 ARENDT, H. A crise na cultura: sua importncia social e poltica. In: ______. Entre o passado e o futuro, p.257

Se a busca sempre foi condio de sobrevivncia, como instrumento descoberta das coisas necessrias satisfao de necessidades humanas mais imediatas, como alimentar-se e procriar, hoje ela assume contornos que parecem escapar ao mbito da natureza. As novas condies de

desenvolvimento, contudo, no eliminaram a luta pela sobrevivncia, apenas a deslocaram.

A mitologia nos ensina a importncia da busca para a construo dos sujeitos. Contam as histrias que o heri se constitui sempre a partir de uma busca que ele empreende no intuito de encontrar a soluo para algum problema, que no seu somente, mas de seu grupo. Para enfrentar o desafio, preparado recebendo instrues de pessoas experientes ou de entidades mgicas que o alertam e o orientam sobre os perigos de seu trabalho; de sua parte, o heri vasculha, dentre seus pares, buscando quem possa ensinar-lhe algo novo, uma habilidade especial; observa como se comportam os melhores, os mais hbeis e inteligentes de seu grupo; mantm guardado um segredo ou talism para ajud-lo em momento crtico; reflete muito; imagina sadas ou solues mirabolantes; concentra-se; desconfia das possibilidades ilimitadas de suas

faculdades/capacidades; treina e confere tudo o que sabe e que tem acumulado. Depois sai e pe em prtica o que aprendeu para enfrentar os perigos. Seu percurso marcado por inmeros percalos que vo sendo vencidos, ou parcialmente perdidos, at a concluso de sua tarefa. Ao trmino da saga, retorna finalmente transformado pelo processo que o faz detentor de um conhecimento, um saber que to somente ele possuidor, mas que compartilha com os seus ao voltar. A luta com o desconhecido tratada como um momento de intensa produo, quando os sentidos, a cognio, o raciocnio, a imaginao, os afetos, as destrezas fsicas so postas em funcionamento para enfrentar e chegar ao alvo desejado. A busca , portanto, um procedimento fundamental do conhecimento em todas as suas dimenses, propiciando a apropriao do mundo e seus segredos pelo heri, bem como a constituio do heri como sujeito nico e singular. O eu e o mundo se integram na e pela busca.

Pela

metfora do mito somos ajudados a compreender que busca de

informao em educao deve opor-se ao automatismo dos comportamentos prprios de um mundo anestesiado pela velocidade, imediatismo, excesso de informao, devendo ser tomada em dimenso que transcende a natureza instrumental e pragmtica do acesso a registros. Neste sentido, estamos entendendo que ela possa constituir-se em recurso que permite localizar e apropriar-se de contedos necessrios realizao de trabalhos, ao mesmo tempo que promove a formao de vnculos ativos e positivos do aluno face ao conhecimento, memria social, num movimento de atuao no mundo e na cultura, paralelo constituio de sua identidade.

1.3 Busca e significado: os limites da busca competente

A anlise da literatura sobre os programas que tratam da educao para a informao enfatizam, de um lado, a necessidade do aprendizado ativo e autnomo, com nfase sobre o pensamento crtico, o aprender a aprender e o aprendizado permanente e, de outro, a importncia do processo de pesquisa/busca/investigao, cruzando orientaes de cunho prtico, sobre procedimentos e tcnicas de trabalho pedaggico com a informao. Tais estudos consideram que se trata de um processo, a ser ensinado no contexto geral de todo processo educativo, devendo a formao das competncias ser integrada ao currculo, porm reforada dentro e fora da formao escolar/educacional. Todavia, a educao para a informao enfatiza sobremaneira a importncia do domnio e desenvolvimento de operaes para o uso da informao e de seus dispositivos, tendo em vista a otimizao do uso dos recursos informacionais disponveis. Por outro lado, a emergncia desta rea no mbito mundial deve-se, entre outras razes, aparente falta de sentido para as aplicaes da memria social

e do conhecimento no mbito do cotidiano da vida das novas geraes. Tal fenmeno gerou uma crise que tanto se reflete na falta de rumos gerais e que se revela no microcosmos da biblioteca... Ser competente razo suficiente para enfrentar a crise do conhecimento em nossa poca, quando ele parece no fazer sentido, quando a tecnologia parece resolver tudo? Nesse contexto, qual o significado do esforo de ler os autores por ns mesmos , de buscar os elos rompidos com a tradio? (Arendt). Neste aspecto, restringir-se na educao para a informao, ao enfoque exclusivo das competncias, poder significar o abandono da interrogao sobre o sentido da informao, os significados sociais e pessoais do conhecimento, inclusive enquanto condio ao desenvolvimento das prprias competncias. Na concepo de Perrenoud, por exemplo, ensinar a ser competente passa a se constituir em finalidade da educao. Desse modo, o conhecimento acumulado, ou a ser construdo, parece ser tratado quase como acidente no processo educativo. O ato de conhecer, no paradigma da competncia (ao para resolver um problema concreto), enseja, sem dvida, a noo de processo, articulao fundamental idia de construo de conhecimento. Entretanto, a nfase na competncia acaba entrando em competio com o objeto a ser conhecido, esvaziando o sentido das vinculaes necessrias que a educao deve objetivar com sua matria o conhecimento -, fonte a partir da qual os sujeitos devem ser

convidados a buscar caminhos de reinveno da vida. Vincular a relao de conhecimento prtica pedaggica para a soluo de problemas, sem articulaes objetivas e explcitas quanto ao valor e significado das questes, sem sua contextualizao, reduz, instrumentaliza a noo de competncia, indispensvel atuao nos dispositivos, tornando-a mero mecanismo, conduta formalista. Sob certa perspectiva, ao se ler a literatura especializada, tem-se a dimenso dos esforos e prticas no sentido de ensinar a usar o dispositivo, por meio de atividades que colocam o aluno em relao com o ambiente, as linguagens, as tcnicas, os recursos, num processo permanente de produo e reelaborao de informaes, em permanente avaliao. Contudo, da literatura, depreendemse aspectos que se aproximam de aes muito prximas s concepes das prticas ligadas educao de usurios, em voga no discurso biblioteconmico,

especialmente nos anos 80, definidas enquanto

atividades envolvendo o

ensino do usurio acerca dos modos sobre como melhor usar os recursos, servios e facilidades da biblioteca, incluindo instrues formais e no-formais por parte do bibliotecrio ou demais funcionrios, individualmente ou em grupos (...) incluindo tambm orientao on line, materiais audiovisuais, guias impressos, dentre outros
41

Se a literatura especializada que trata da educao para a informao supera a viso instrucional da educao do usurio, insistindo corretamente no papel essencial de programas educacionais de desenvolvimento de competncias informacionais, de forma orgnica e sistemtica, por meio de processos formais de ensino-aprendizagem, abstrai contudo os quadros socioculturais em que tais processos ocorrem. Desse modo, exceo do enfoque dado por Butlen,

Couet e Dessailly, os dispositivos aparecem como instrumentos neutros, pano de fundo, circunstncia factual. Subtrai-se, com isso, a problemtica dos dispositivos, sua ordem e aes, sua condio de signo. Em decorrncia, o modo como so concebidos, organizados, suas formas de atuao no so postos em questo, enquanto instncias de significao que atuam na ordem do conhecimento. , pois, nessa perspectiva crtica que a Infoeducao, tal qual vem sendo tratada no grupo coordenado pelo Prof. Perrotti, distingue-se das linhas epistemolgicas referenciadas, aproximando-se das propostas defendidas por Butlen et alii, na medida em que articula os quadros educativos aos contextos informacionais, constituindo, assim, o campo referido da Infoeducao, de natureza tanto terica como prtica, voltado ao estudo das relaes cada vez mais complexas entre informao e educao.

41

REITZ, J.M. ODLIS: Online Dictionary of Library and Information Science. Western Connecticut State University. Disponvel em: [http://www.wcsu.edu/library/odlis.html] Acesso em: 25 out. 2003.

2. A informao

2.1 Um novo contexto sociocultural

O novo e inusitado quadro planetrio de produo, circulao e recepo da informao, definido como sociedade da informao ou do conhecimento , era da informao (Castells), cibercultura (Lvy) , ou, ainda, cibermundo

(Virilio), recoloca questes de todas as ordens, envolvendo o conhecimento e a cultura.

Marcada

pela

presena macia

das tecnologias da

informao, das

organizaes que veiculam e distribuem em escala planetria e em tempo real informaes de todos os tipos e naturezas, em quantidades avassaladoras, a nova era muda radicalmente representaes de mundo, de tempo, de espao, as sociabilidades, modos de produzir, distribuir, receber e participar da cultura.

Nessas circunstncias, os modos de apropriao do conhecimento e de construo de sentidos so afetados diretamente pelos novos contextos socioculturais, obrigando-nos a repensar os processos a implicados. Assim, uma marca distintiva importante da nova era a acelerao42. Estamos submetidos a um bombardeio cada vez mais impressionante de novas informaes, sem tempo para seu processamento e insero em quadros referenciais, que lhes dem significado43. A ruminao , enquanto estratgia intelectual, perde, por exemplo, espao para formas mais eficazes de produo de conhecimento. Da mesma forma, as memrias e saberes locais acham-se

42 43

VIRILIO, P. Velocidade e poltica, 1996. BOSI, A. Consideraes sobre tempo e informao. Disponvel em: [http://www.cidade.usp.br.arquivo/artigos/index0401.php] Acesso em: 25 mar. 2003.

em crise, face s memrias mediatizadas e mediatizveis, em escala universal. Se o local apareceu freqentemente como categoria forte e definidora face ao universal, na nova condio as posies se invertem, quando no, se aniquilam. Vivemos um tempo maniquesta de globalizao desenraizada ou de localismo impermevel, situao que afeta no s a geopoltica internacional, mas tambm processos de apropriao do conhecimento e da construo das significaes.

Apesar

de

preocupante,

no

causa

estranheza,

portanto,

estudantes

encontrarem-se deriva em nossas bibliotecas. Tanto estas como eles protagonizam essa crise que a contemporaneidade imps a relaes tradicionais entre informao e cultura, deixando-nos em estado de

perplexidade, quando no atnitos e imobilizados. No novo contexto, as formas de transmisso direta de informao concorrem, cada vez mais, com formas indiretas, mediadas por instncias de naturezas e dinmicas diversificadas, definidas por estudiosos da nova cultura como dispositivos44, qualificao que indicaria a existncia de uma nova e atuante fonte de produo de significao e de conhecimento, em nosso mundo, de tal ordem surpreendente e singular que, segundo Peraya, do ponto de vista epistemolgico, torna-se extremamente necessrio, na poca atual, distinguir mediao e mediatizao , j que o primeiro termo coloca em pauta instncias semiticas e relacionais, enquanto o segundo acrescenta a estas a instncia tecnolgica que marca a contemporaneidade.

Torna-se necessrio, assim, precisar aqui tal questo, uma vez que o conceito de dispositivo (informacional) parece-nos essencial compreenso, no mundo atual, da problemtica da informao e de sua busca.

44

PERAYA, D. Mdiation et mdiatisation: le campus virtuel. Herms. Disponvel em[http://www.wolton.cnrs.fr/hermes/b_25fr_sommaire.htm] Acesso em: 14 jun. 2003.

2.2 A informao e os dispositivos: mediao e mediatizao

Plato45, no dilogo Fedro, alertava para conseqncias polticas provocadas pelo advento da escrita, uma vez que este procedimento, ao separar o enunciador do enunciatrio, separa tambm o enunciado do quadro da enunciao, conferindo-lhes autonomia e colocando em risco os destinos da Repblica. Liberados da presena do outro, enunciador e enunciatrio estariam impossibilitados de ajustar o enunciado, que lhes escapa, s condies da emisso e da recepo, lanando as relaes criadores/criao num verdadeiro impasse.

Os destinos das significaes, nesta nova situao, sairiam do mbito do dilogo para se situarem na relao dos sujeitos com os textos, os artefatos, os objetos. No seria mais a relao direta entre os cidados que definiria a

construo, a circulao e a recepo dos discursos e das significaes, mas a relao com um suporte material, erigido em objeto portador-produtor de sentidos. Face a isso, Plato apontava para um fenmeno que o desenvolvimento da tcnica s realou: os objetos semiticos, com o avano da tcnica, passam a ter papel cada vez mais central no quadro geral da construo das significaes, alterando nossas relaes com o conhecimento, a cultura e conosco mesmo.

Desse modo, ao se oferecer, por exemplo, um livro de histrias a uma criana, no se oferece apenas um conto de fadas; junto, ofertado todo um quadro de valores, de representaes, de contedos culturais que historicamente se agregaram ao objeto livro. Tal objeto atua, portanto, na relao com a magia dos contos, tornando-se um elemento da significao. Genette46 referiu-se ao paratexto, conjunto de signos inscritos nos livros pelo circuito editorial. Escarpit47 foi, talvez, mais longe ao distinguir o ato de ler do gesto de ler .
45 46

PLATO. Dilogos. GENETTE, G. Nouveau discours du recit. 47 ESCARPIT, R. Hbitos de leitura. In: BARKER, R., ESCARPIT, R. A fome de ler, p. 115-147.

Para ele, na contemporaneidade, o ato no est inscrito na ordem social somente por se tratar de um fenmeno de natureza lingstico-comunicacional; alm disso, ele insere-se num contexto de produo e circulao de discursos que implica diferentes aspectos da realidade, em especial os tecnolgicos. Assim, o desenvolvimento da tecnologia, que permitiu o aparecimento do livro de bolso, alterou de tal modo a produo, a circulao e a recepo da escrita que esta pde, em pases do hemisfrio norte, se disseminar em propores antes inexistentes, produzindo a revoluo do livro
48

O aparecimento de tcnicas e tecnologias de registro, como a escrita e a imprensa, por exemplo, alteraram, no s a memria enquanto matria, mas a natureza, propriedade e caractersticas dos processos de sua transmisso e troca entre as pessoas. A inveno de suportes de inscrio das representaes, concedendo-lhes possibilidades de circulao para alm do mbito imediato dos produtores, instituiu um novo paradigma de mediao, no mais exclusivamente natural, dependente do aparato biolgico dos sujeitos. O corpo, como instrumento de transferncia e recepo de signos ganhou extenso, prolongamentos que os meios tcnicos de registro propiciam. No quadro da produo-recepo da memria e do conhecimento, aps, por exemplo, a inveno por Gutenberg do revolucionrio mecanismo de reproduo, possibilitado pela criao de tipos mveis, a viso (e depois o tato, com o sistema Braille) e o pensamento tiveram que adequar-se s novas formas de produo e circulao da memria, em especial o livro. Voz e escuta ganharam aliados dentro da nova ordem de acesso e comunicao cultural, que ampliou a autonomia da escrita em relao ao contexto que a produziu.

Incorporando

tais

fenmenos,

mediao

da

informao,

na

contemporaneidade, passa por processos to revolucionrios quanto aqueles originados pelo advento das antigas tecnologias de registro e circulao, no apenas com intensidade certamente mais contundente, em razo da natureza e da abrangncia que as tecnologias eletrnicas permitiram, (sobretudo depois da

48

ESCARPIT, R. La rvolution du livre.

Segunda Guerra), mas tambm face s estruturas e circuitos pelos quais a informao passa a ser organizada e mediada.

O advento das novas tecnologias eletrnicas de comunicao vem associado ao da modernizao da sociedade contempornea do ps-guerra de 1945, com interferncias sobre os modos de relao sociocultural, econmica e poltica, em especial o crescimento do controle do mercado e do Estado sobre a vida da cidade e dos cidados. O novo quadro de desenvolvimento de tecnologias, portanto, no significa to somente a concorrncia de novos meios de transporte de informao distncia. Trata-se do estabelecimento de uma nova ordem histrica mundial, de novas concepes, modos e recursos de configurao da sociedade e da informao, transformada em produto no mercado internacional, ou em armas ideolgicas dos Estados. Mediatizada por meio das novas tcnicas e tecnologias eletrnicas de registro, circulao e recepo, a informao ganhou territrios antes inalcanveis, lanando mo dessas instncias de mediao que modificam extraordinariamente a relao entre sujeitos, conhecimento e memria social.

No novo quadro, portanto, o conhecimento e a memria no contam apenas com mais um simples recurso tcnico de mediao. Por isso, Peraya prefere falar hoje em mediatizao, j que esto em pauta novas propriedades de regulao da produo, organizao, circulao e distribuio da informao: os dispositivos, cuja configurao atua na natureza e nos processos da mediao. Atualmente, a informao no s uma realidade autnoma, como lastimava Plato: ela tcnica e tecnologia. Os signos, como a Repblica, mudaram de natureza, no apenas de circunstncias.

Mediao e mediatizao so, portanto, conceitos distintos que, apesar de tangenciais, no podem ser confundidos ou substitudos, em razo da natureza e capacidades de interveno que operam sobre a relao sociocultural com o conhecimento e com a memria social.

Face a isso, o conceito de dispositivo nuclear a este trabalho, uma vez que ele aponta para condies que afetam os procedimentos de busca de

informao. Generalizando-se na atualidade, muito empregado no campo da formao e da autoformao, da mediao, da comunicao, da arte, do direito e da tecnologia, o conceito de dispositivo foi prioritariamente desenvolvido por Foucault49 para o campo das Cincias Sociais, implicando noo de intencionalidade, de ao realizada por pessoas ou materiais, tendo em vista um objetivo a ser atendido50. Em razo de seu amplo uso e do seu carter hbrido, o conceito foi posto em discusso no Colquio Dispositifs & Mdiation des Savoirs (Louvain-la-Neuve), em abril de 1998, a partir do qual Lameul51 apresentou estudo que serviu de base s consideraes aqui formuladas, por reunir abordagens que consideramos de interesse para a compreenso das questes ligadas problemtica da busca de informao. Dispositivo, lembra Lameul, em concepo tcnica, foi entendido como conjunto de peas que constituem um mecanismo, um aparelho qualquer
52

Posteriormente, o conceito foi ampliado para a noo de toda ao, de elementos humanos ou materiais, realizada em funo de um objetivo a ser atendido. Deste modo, um dispositivo uma instncia, um local social de interao e de cooperao com suas intenes, seu funcionamento material e simblico, enfim, seus modos de interao prprios53. A noo de dispositivo incorporou o conceito de prticas particulares que se desenvolvem em meio dirigido, organizado, que invadiu o campo das Cincias Sociais, a partir dos anos de 1970. A autora faz referncia concepo de dispositivo definido por Foucault, segundo a qual, trata-se de mecanismo que atua sobre a organizao da sociedade, agindo sobre o discurso. Mesmo abarcando uma noo proveniente do campo tcnico, esta perspectiva introduz
49

PAQUELIN, D. Du dispositif accompagn au dispositif accompangnant Disponvel em: [http://membres.lycos.fr/autograf/Dispositif3.htm] Acesso em: 14 jun. 2003. 50 PERAYA, D. Vers les campus virtuels. Principes et fondements techno-smio-pragmatiques des dispositifs de formations virtuels. In: Colloques dispositif s&mdiation des savoirs. Louvain-la Neuve, avril, 1998 Disponvel em [http://www.comu.ucl.ac.be/reco/grems/agenda/ dispositif/resumes/peraya.html] Acesso em 12 jun. 2003 51 LAMEUL, G. Questionnement relatif a la notion de dispositif Disponvel em: [http://www.educagri.fr/reseaux/cdr/colloq2001/contrib.htm] Acesso em 12 jun. 2003 52 LAMEUL, G.op. cit. 53 FERREIRA, J. Le dispositif de communication e information. Disponvel em: [http://www.tecfa.unige.ch/~ferreira/staf15/ideiageral2f.html] Acesso em 15 jun.2003

uma viso simblica noo de dispositivo. Nesta concepo, dispositivo passa a ser considerado em duas dimenses - material e simblica - da mediao e, se aplicado ao campo da informao e do conhecimento, permite constatar que o indivduo no mais o centro exclusivo dos processos de significao do mundo, passando a partilh-los com os objetos, os artefatos, as ferramentas, e os no-humanos em geral. Segundo as consideraes da autora, os discursos no podem tornar-se operantes sem a colocao dos objetos dispostos

segundo uma ordem, um arranjo eficaz . O dispositivo, ento, aparece como ocasio de uma distribuio inteligente, que se articula ao sujeito do conhecimento. Esta abordagem acerca dos dispositivos pe em questo, portanto, a dicotomia da oposio simblico-material, tanto quanto a de sujeito-objeto, dentro-fora, humano-no-humano, liberdade-determinao, conduzindo percepo da relao entre sujeitos e objetos, muito mais de modo interdependente que dual
54

Como o dispositivo traz consigo uma noo de racionalidade instrumental, de eficcia, de otimizao de condies de realizao, de aplicao de estratgias, a instrumentao da autonomia dos atores no processo passa do deslocamento da problemtica do conhecimento e da lgica da transmisso do saber, para a lgica da experimentao ou de experimentao do saber55. O indivduo autnomo algum que se orienta no dispositivo, a partir de sua vontade e intencionalidade e do acmulo de conhecimentos prprios. Esta noo introduz a perspectiva de construo na relao de aprendizagem por meio do dispositivo tcnico, idia que se ope noo de recepo passiva de conhecimentos. Por isso, entendem os autores que os dispositivos podem ser percebidos como espao transacional, organizador da ao, fazendo parte dos modos de regulao da sociedade e componentes de um quadro

contemporneo de mecanismos de fabricao da identidade dos sujeitos.

54 55

LAMEUL, G. op. cit Conforme indicam Verhagen e Weissberg, apud LAMEUL, G. op.cit.

Peraya56 adota o termo genrico de dispositivo de comunicao e de formao mediatizada para designar a dupla natureza comunicativa e formativa dos dispositivos tcnicos. Os dispositivos, incluindo as tecnologias de informao, articulam trs nveis de interao: a semitica, a social e a tcnica. O chamado dispositivo tcnico-semio-pragmtico (TSP) pode ser definido como o conjunto de interaes entre esses trs universos, realizadas a partir de uma tecnologia de informao, de um sistema de representao ou, ainda, de uma mdia pedaggica ou no. Se, de modo abrangente, entende-se o conceito de dispositivo de informao enquanto todo e qualquer mecanismo (tcnico e simblico) capaz de promover a relao, organizar a realidade e fornecer um instrumento para o pensamento (um texto, uma mensagem fotogrfica, cinematogrfica, um ambiente, uma prtica), possvel caracteriz-lo como um quadro semitico que produz significados, no interior do qual o sujeito opera. O dispositivo , portanto, signo, mecanismo de interveno sobre o real, que atua por meio de formas de organizao estruturada, utilizando-se de recursos materiais, tecnolgicos, simblicos e relacionais, que atingem os

comportamentos e condutas afetivas, cognitivas e comunicativas dos indivduos. Dessa forma, os efeitos dos dispositivos, ou seja, dos meios dirigidos, ultrapassam os limites tcnicos visveis para tornarem-se, em nossa sociedade, instrumento da relao conosco, com os outros e com o mundo. Nesta perspectiva, os comportamentos culturais contemporneos (como visitar museus, navegar na internet, ir biblioteca) so formas de atuao com e nos dispositivos, orientadas por regras e leis prprias dos meios em que se encontrem. Os dispositivos informacionais, ao interferirem sobre a matria bsica com que lidam - as informaes, suas linguagens, organizao e interaes -, criam sistemas que funcionam como cdigos aplicados sua ordenao e comunicao, ou seja, linguagens especficas, constitudas na tentativa de ordenao do caos.
56

Apud LAMEUL, G. Op. cit

Dispositivos de transmisso e comunicao, tais como as bibliotecas, que se utilizam de meios tcnicos, linguagens e formas de interao intencionais, ao visarem relao entre sujeitos e realidade, no so meros suportes de informao isentos. Ao contrrio, sua configurao fsica, seus recursos, formas e prticas transformam seu discurso, sua estrutura e os modos de interao entre os sujeitos que l atuam em ordem. Os dispositivos, enfim, no apenas expressam como tambm definem, por meio dos discursos implcitos em sua configurao, modos de relao entre os sujeitos e o universo simblico (documentos, registros, informaes, conhecimento) que guardam. Face a isso, fica claro, como lembra Chartier57, que a viso idealista, segundo a qual o conhecimento depende exclusivamente do domnio de contedos, no se sustenta diante das evidncias sobre o papel dos dispositivos na significao do conhecimento. A passagem de uma condio de mediao para a de mediatizao em toda a sua diversidade de discursos, altera a natureza do conhecimento, bem como nossas relaes com ele. E, nesse sentido,

apropriar-se dele apropriar-se tambm dos dispositivos, com seus saberes e lgicas prprias. Se, de um lado, o desenvolvimento de competncias informacionais so indispensveis busca e apropriao das informaes, se a educao para a informao exigncia que a complexidade crescente dos dispositivos impe, de outro lado, igualmente essencial a criao de dispositivos a partir de novos referenciais, capazes de se constiturem a partir de critrios que vo alm do mero processo de assimilao de informaes. Nos quadros contemporneos, insistir na ordem informacional que caracterizou, por exemplo, bibliotecas do passado, consistiria em mecanismo mais ou menos sutil de expropriao sociocultural. A formulao de novos dispositivos, considerada a perspectiva da apropriao de informaes, e no apenas assimilao, torna-se essencial reverso dos atuais quadros de participao sociocultural e ter, necessariamente, que partir de outras bases, nas quais busca e apropriao de informao sejam elementos de um mesmo processo de relaes materiais, simblicas e interacionais, tanto com as informaes,

57

CHARTIER, R. Os desafios da escrita.

quanto com suas disposies no ambiente. Desse modo, competncias e dispositivos integram-se numa mesma problemtica, a ser tratada neste trabalho que se situa na confluncia de duas disciplinas: a Cincia da Informao e a Educao. Tal reunio, cada vez mais parece ser indispensvel no mundo em que vivemos, se quisermos enfrentar realmente questes para as quais nem nossas universidades, nem nossa Educao atentaram, mas que toca e aflige a sociedade em seu todo.

2.2.1 A biblioteca como dispositivo

A biblioteca para crianas e jovens um dispositivo complexo, constitudo por elementos heterogneos: arquitetura e ambiente, tcnicas e tecnologias, processos e produtos, regras e regulamentos, contedos materiais e imateriais, responsveis por sobrepor significados aos significados por ela guardados, constituindo-se elementos de sua natureza. Na biblioteca em que atuo58, por exemplo, o espao fsico dividido em salas isoladas por meio de paredes e portas fixas, apresentando-se fragmentado em territrios que no se comunicam. H uma grande sala para realizao de pesquisa nos documentos, na internet e emprstimos de livros, na qual existe um pequeno nicho dedicado s atividades de processamento tcnico de acervo. H tambm a Sala de Leitura que guarda as obras de fico e na qual se desenvolvem atividades ligadas, sobretudo, dinamizao dos acervos

literrios e contedos afins. Compe ainda o ambiente, uma outra sala, hoje dedicada s mais variadas atividades culturais, nascida, entretanto, como Sala de Jogos e Artes, com a finalidade de entreter e desenvolver habilidades
58

Refiro-me Biblioteca infanto-juvenil lvaro Guerra, uma das 36 unidades localizadas na cidade de So Paulo, coordenadas pelo Departamento de Bibliotecas Infanto-Juvenis, da Secretaria de Cultura do municpio de So Paulo. As bibliotecas da rede tm configurao semelhante e servios-padro, independentemente do tamanho ou localidade onde se situam.

artsticas, em especial pintura, desenho, modelagem em argila, expresso vocal e corporal. Nesta sala, diferentemente do conjunto da rede de bibliotecas, funciona a Estao Memria, apresentada adiante.

Na parte central da entrada do edifcio, est a Portaria (assim oficialmente denominada) e responsvel pela triagem e encaminhamento do usurio para os diferentes espaos da biblioteca. O controle de acesso aos espaos realizado por meio de lista de assinatura existente na portaria e controle de freqncia em cada uma das salas. Originalmente, cada ambiente dispunha de seu prprio controle, gradativamente abolido a partir da dcada de 80, embora se saiba que em vrias unidades da Prefeitura de So Paulo, que ainda dispem de grande freqncia, a prtica mantida, uma vez que no se conta com mecanismos automticos de registro de entrada de pessoas na biblioteca.

O mobilirio dos respectivos ambientes tambm distinto. Na Sala de Pesquisa, as cadeiras so altas e as mesas so grandes e pesadas, adequadas a pblicos com mais idade. As estantes para livros, em geral de cor cinza, tambm so prprias para indivduos de estatura mdia a alta. A localizao fsica das estantes est condicionada ao tamanho do espao e quantidades de mesas, mas, em geral, concentradas em fileiras, separadas dos locais de leitura.

Na Sala de Leitura, quase sempre dedicada a pblicos infantis, o ambiente mais descontrado, a ordem dos documentos menos rgida, assim como nos demais espaos de leitura no dedicados ao apoio a tarefas escolares.

A repartio do espao em salas incomunicveis entre si, condiciona o uso dos contedos para o trabalho (Pesquisa) ou para o Lazer/Entretenimento (Artes/Jogos/Leitura). A dicotomia tambm se revela nas formas de

condicionamento do corpo para as funes que cada ambiente prev. Assim, a dimenso espacial do dispositivo favorece a percepo fragmentria do conhecimento, enquanto contedos distintos que no se entrecruzam, bem como do corpo das crianas e jovens: o corpo-trabalho; o corpo-lazer. Tal configurao, se escapa percepo dos responsveis pelo dispositivo e seu

funcionamento, atua sobre seu pblico, produzindo evidentemente modos de sentir, de estar, de atuar, de representar.

Como o espao, a organizao dos documentos estabelecida a partir da aplicao de linguagens artificiais (tabelas de classificao), cuja estrutura e cdigos tambm fracionam, hierarquizam e ordenam o conhecimento, a partir de princpios que so arbitrrios, sem uma lgica implcita que possibilite compreender o sentido da disposio fsica dos registros. Os sistemas de classificao so utilizados, tradicionalmente, como na biblioteca para adultos, com a finalidade de organizar os materiais, objetivo prioritrio. A ordem rgida e fixa, principalmente quando se trata dos espaos de pesquisa, nos quais os documentos precisam ser localizados para o atendimento s tarefas escolares. Dada a compreenso reduzida da linguagem documentria como mero instrumento de guarda dos materiais, observam-se, hoje, rupturas nessas linguagens que foram, ao longo do tempo, sendo parcialmente adequadas a necessidades locais de cada unidade, tendo, portanto, se descaracterizado, tornando-se discurso incompatvel com as finalidades de articulao e representao do conhecimento a que se destinaria.

Dentro deste ambiente fsico e de linguagem de representao, inserem-se e organizam-se os recursos informacionais, constitudos pelos acervos bibliogrficos, computadores com acesso internet, acervo de memria oral, pequena coleo de vdeos, aparelhos de TV e vdeo/DVD.

Os acervos bibliogrficos so de natureza geral, contemplando livros sobre todos os domnios do conhecimento registrado: filosofia; religio; cincias sociais, puras e aplicadas; histria; geografia; artes e literatura, alm de colees especficas de dicionrios, enciclopdias, guias, bibliografias, mapas, Atlas e demais materiais disponveis no mercado, incluindo jornais, revistas e folhetos. Os computadores, com leitor de cd-rom e sem impressora para acesso pblico, foram disponibilizados, a partir do ano de 2002, quando se instalaram alguns aparelhos para uso particular (envio e recebimento de e-mails) e de pesquisa na rede. O acervo audiovisual pequeno, quase inexistente. Na unidade em que atuo, est implantada a Estao Memria, espao cultural que

se desenvolve especificidade

a partir da memria de idosos. Em razo da do servio, nesta biblioteca encontram-se

natureza e coletados e

organizados depoimentos e entrevistas, gravados em fitas cassetes, com cpias em cd-roms, disponibilizados consulta e utilizados tambm na elaborao de outros materiais, sob formas diversificadas de linguagens e

suportes, como livros, apresentaes teatrais, lbuns eletrnicos. Para isso, a Estao dispe de equipamentos de produo e tratamento dessas informaes: gravadores, filmadora, mquina fotogrfica, gravador de cd-rom. O acervo local de vdeos quase exclusivamente referente temtica intergeracional, produzida pelo mercado ou registros de prticas ligadas ao servio.

No mbito geral da biblioteca, os vdeos disponveis no formam coleo significativa: so, em geral, material que acompanha obras em papel. Os

equipamentos existentes, aparelhos de tv/vdeo, de DVD, de aparelho de som, leitor de CD), so utilizados para a leitura de repertrios emprestados ao

servio, sempre que alguma atividade assim o exija, no estando, porm, permanentemente mostra e disponvel. Ou seja, dependendo da programao que a instituio organizar, o recurso obtido especialmente para a finalidade dirigida.

O espao, a organizao documentria e os recursos informacionais interagem com as formas de atendimento, usos e prticas culturais tpicas da instituio. Entretanto, os percalos sofridos pela biblioteca pblica infantojuvenil, desde o seu desvirtuamento de papis diante da falta de bibliotecas escolares no pas, s incompreenses (das instncias polticas, de gesto e operao) sobre sua natureza, considerada a partir do seu objetivo primordial formao de crianas e jovens , produziram alteraes que fizeram a

biblioteca fugir ao controle e retardando a definio de um papel que lhe nico. As dificuldades de implantao de projetos com caractersticas culturais e no meramente funcionais de apoio escola, como tem se evidenciado nos ltimos tempos, aliada a perdas de recursos anteriormente a ela destinados, descaracterizaram parte de suas aes, hoje muito concentradas no emprstimo de livros e consulta local.

Todo o trabalho de atendimento praticamente realizado de forma direta e manual, a partir da mediao dos atendentes e bibliotecrios. Mesmo a consulta aos catlogos informatizados, contendo parte das referncias do acervo das unidades, recentemente viabilizado para acesso na web, intermediado por funcionrios do servio. As buscas infrutferas podem ainda ser complementadas pelo catlogo em fichas, elaborado desde a dcada de 50, quando esta biblioteca foi inaugurada ao pblico.

O acesso s estantes livre, porm, dadas as dificuldades da ordem documentria em si, aliada aos arranjos visando facilitao do atendimento, chegar aos documentos depende da ajuda, quando no da ao conclusiva dos funcionrios.

O uso da biblioteca regulado por normas e procedimentos que renem princpios gerais e adaptaes de acordo com as especificidades e caractersticas dos pblicos, recursos e concepes locais. O emprstimo de livros uma constante, em toda a rede da Prefeitura, porm, quantidades de livros emprestados, prazos de emprstimo e de sua renovao, penalidades para atrasos e perdas de materiais so regulados pelas unidades locais. As formas de atendimento consulta e pesquisa tambm so caractersticas especficas, condicionadas aos quadros funcionais das unidades. Vale dizer que, dentro desta situao, constata-se um estado de desestabilizao e descontinuidades na ao cultural e pedaggica da biblioteca com crianas e jovens, estendendo-se comunidade em geral onde atua. As demais prticas, de leitura, escrita, oralidade, com base no acervo informacional disponvel, esto condicionadas ao desenvolvimento prioritrio de atividades de

atendimento pesquisa e emprstimo. Por senso comum (parece), dizia-se haver uma ordem para o fechamento das salas, sempre que algo impedia o fluxo total do equipamento: pesquisa e emprstimo eram as ltimas a serem fechadas. Hoje em dia, aos sbados, normalmente s funcionam esses dois servios (incluindo o uso de computadores existentes na sala de pesquisa).

O quadro, ainda que ligeiro, relata concepes e perspectivas que alimentam o desenvolvimento de nossas bibliotecas, da qual a biblioteca pblica infantojuvenil um recorte, porm bastante evidente, da crise que no exclusivamente do mbito institucional especfico, mas geral de viso que a sociedade e o poder pblico tm dela. Evidencia-se, assim, a importncia das preocupaes e das novas abordagens dos dispositivos, uma vez que existe um quadro concreto de problemas sociais, semiticos e tcnicos, a ser tratado, no somente visando melhoria das condies atuais, mas, sobretudo, sua ressignificao, a partir das questes colocadas face problemtica da busca e apropriao de conhecimento por crianas e jovens.

2.3 A busca de informao: entre a descontextualizao, a


fragmentao do conhecimento e os dispositivos

A busca de informao em causa neste estudo pretende compreender as diferentes questes que esto implicadas nas dificuldades de relao da criana e do jovem com os conhecimentos registrados e armazenados na biblioteca. Abordamos, no item anterior, a natureza e propriedades do dispositivo enquanto instncia capaz de dar existncia social ao conhecimento, evidenciando que a forma de tratamento do conhecimento transforma-se, tambm, em contedo. importante operar um recorte para discutir a

informao enquanto matria-prima do conhecimento e de suas relaes com o fenmeno da descontextualizao, que afeta diretamente a problemtica da busca e apropriao do conhecimento.

Enquanto matria, a informao constitui-se a partir do signo, cuja propriedade poder remeter a outra coisa alm dele mesmo. Para transformar-se em informao, o signo precisa ser decodificado e significado por um receptor que

lhe atribua sentidos. Por fora de sua natureza, entretanto, o signo, ao mesmo tempo que dialoga com o real, pode dissociar-se dele. Enquanto as sociedades produziram informaes para circulao no seu prprio meio, tal descompasso entre emisso e recepo decorrentes da dissociao podiam ser

compensados por mecanismos de controle e averiguao, desenvolvidos no interior do grupo. medida que proliferaram as tcnicas e tecnologias de

registro dos signos, desde a escrita em suportes mveis, do livro s tecnologias eletrnicas de transmisso e recepo de dados, surgem novas implicaes, no mais apenas de ordem cognitiva, mas de ordem sociocultural que interferem nas relaes entre o real e sua representao, entre o significante e seu significado, entre texto e contexto. A chamada autonomizao da informao em relao experincia que a constituiu, obtida por meio das tecnologias de registro59 separa a circulao e a recepo da informao da realidade concreta - o tempo e o espao - que serviu de base sua produo. A informao circula e recebida, portanto, descarnada da realidade, do tempo e do espao de quem a gerou, torna-se objeto, coisa .

Reconhecendo, todavia, a informao em sua dupla dimenso material e imaterial60, apesar de tal condio, torna-se evidente que a busca de informao no pode ser entendida numa perspectiva mecnica, redutora, computacional
61

, j que a natureza de seu objeto envolve especialmente uma

dimenso simblica, que se pauta por operaes que escapam a esquemas simplesmente lgicos, abarcando processos cognitivos complexos de

significao, envolvendo diferentes atividades humanas.

Este

ato de

significao , segundo

Bruner, implica, no

apenas o

processamento de dados , a decodificao mecnica de registros, mas a imerso numa trama simblica tecida conjuntamente pelo grupo social,
59 60

RODRIGUES, A. D. Comunicao e cultura: a experincia cultural na era da informao, p.66 A informao, dada sua complexidade, foi objeto de estudo do Colloques Philosophiques Internationaux de Royamont, na Frana, na dcada de 60, debatida a partir de diferentes campos e enfoques. As discusses mostraram que a informao pode assumir diferentes sentidos, de acordo com os campos em que se insere. No entanto, evidenciou-se uma distino importante, quando usada por fsicos e matemticos e nas Cincias Humanas. No primeiro caso, importam os aspectos materiais/fsicos implicados na transmisso. No segundo, acrescem-se a estes, os elementos de sentido. Da que a busca de informao uma ao tanto sobre a materialidade dos signos como sobre seus sentidos e significados. 61 BRUNER, J. Op. cit., p.16

dependendo de interaes entre o sujeito e os meios com os quais convive. A compreenso da complexidade desse quadro pode ser ajudada por meio de distines efetuadas por Bruner quando indica duas correntes que buscam explicar o fenmeno de construo de conhecimento e significado pelos indivduos. Segundo ele, a primeira viso, chamada computacional, em voga nos anos de 1950, considerava a mente como um mecanismo, computador, e o seu maior interesse era saber como as informaes so organizadas e utilizadas, independentemente de como so processadas. A outra posio,

denominada culturalista, que emergiu a partir dos anos 90, como resultado das inmeras transformaes que se seguiram revoluo cognitiva , considera que a mente constituda pelo uso da cultura humana e nela se realiza
62

Na viso computacional, a informao tomada como matria pronta e acabada, sem ambigidade, como algo j estabelecido em relao a algum cdigo preexistente, um sinal (como na teoria matemtica da informao). A mente, em conseqncia, um instrumento capaz de process-la, operando por processos de associao e formao de hbitos. Na viso culturalista, a mente no poderia existir sem a cultura, por estar ligada a uma forma de vida que se relaciona com a realidade mediada pelo simbolismo compartilhado pelos membros de uma determinada cultura. Em concluso, a mente s mente em razo de alimentar-se da produo simblica do grupo humano que a conserva, elabora, transmite a geraes sucessivas, mantendo a identidade da cultura e dos modos de vida. Tanto a subjetividade, quanto a intersubjetividade e o mundo objetivo atuam sobre o processo de conhecimento e significao da realidade, que s pode ser conhecida pelas propriedades mentais, nas quais se incluem, com destaque, a emoo e o sentimento, estando todos esses elementos atrelados e articulados aos sistemas simblicos nos quais se inserem e se baseiam63. A significao, como processo de atribuir sentido ao mundo e aos seus fenmenos, nos quais se incluem os signos e a informao, mobiliza no apenas faculdades intelectuais de processamento, mas ferramentas de natureza cultural, traduzidas em valores, juzos e nexos indispensveis sua
62 63

Idem, ib. p. 15 Idem, ib.,p. 23-27

ordenao64. Neste sentido, se o conhecimento processo cognitivo, operado por mentes individuais, partindo de experincias individuais, capazes de separar o significativo do irrelevante e realizar julgamentos de valor65, operando por meio de esquemas de transformao do informao) naquilo pensamento
66

que relativamente cru (a

que foi cozido , processado ou sistematizado pelo

, , todavia, fenmeno que se alimenta e se desenvolve a partir

de mecanismos que combinam estmulos provenientes da realidade s formas da sensibilidade e categorias de entendimento dos sujeitos, produzidas por fatores biolgicos, cognitivos e culturais67. Ou seja, o conhecimento resultado de operao de ordem material, simblica e histrico-social, baseada nas condies objetivas de vida dos sujeitos que nela atuam.

Em razo disso, o quadro de mundializao cultural que se imps sobre o planeta tem papel preponderante no processamento de informaes por indivduos e grupos, face ao carter ao mesmo tempo inclusivo e excludente que exerce sobre eles.

O desenvolvimento das tecnologias informacionais, crescente aps a dcada de 40, no final da Segunda Grande Guerra, em especial a internet, surgida neste perodo e amplamente expandida por volta dos anos 60-70, revolucionou o sistema de circulao de informaes no mundo. Os suportes magnticos de informao passaram a facilitar no somente o acesso, mas propiciar a progresso da memria social no planeta, em escala geomtrica.

Esta passagem dos meios mecnicos de produo de informao para as formas digitais trouxe ainda maiores alteraes ao quadro de

descontextualizao do conhecimento, em razo da superproduo e exposio de informaes, sob os mais variados suportes e formas de telecomunicao em tempo real. Os ambientes informacionais eletrnicos, se, de um lado, permitiram novas condies de comunicao, processamento, armazenamento e recuperao de informaes, em razo da leveza, mobilidade, maleabilidade
64 65

SAVATER, F. As perguntas da vida, p. 18. ROSZAK, T. Apud: WURMAN, R. S. Ansiedade de informao, p. 36. 66 BURKE, P. Op. cit. p.19 67 SAVATER, F. op. cit.. p.58-59

e flexibilidade de suportes que lhes permitem digitalizar, alm da palavra escrita, a imagem e o som, tornam possvel tambm animar, decompor, recompor, indexar, ordenar, comentar e associar diversas informaes e documentos, criando universos hipertextuais. De outro lado, tais ambientes tornam-se responsveis igualmente por alimentar processos de cognio e conhecimento. As tecnologias da comunicao e informao digitais, que Lvy68, talvez por essa razo, preferiu chamar de "tecnologias da inteligncia", ao desmaterializar a informao, desempenham papel de novas ferramentas cognitivas, atuando incontestavelmente sobre as formas de pensar e

raciocinar. As "novas tecnologias" enquanto instrumentos que no somente auxiliam, mas interferem no processo de produo de significados, ao constiturem dispositivos (assim como os dispositivos institucionais), passam a possuir identidade e linguagem prprias, bem como a promover expanso das formas de construo de conhecimento, podendo fortalecer ou enfraquecer algumas dessas formas, a depender do contexto. Os novos parmetros do quadro de produo e reproduo das informaes, cujos primrdios localizam-se poca da inveno da imprensa, chegando aos suportes magnticos, permitiram, entretanto, no apenas ampliar o volume de informaes, mas criar mecanismos de circulao do conhecimento e da memria fora de seus contextos de enunciao, favorecendo a separao do conhecimento de seus circuitos de produo, ou seja, sua descontextualizao. O processo torna-se especialmente problemtico no caso de escolares, como os que freqentam nossas bibliotecas pblicas. O conhecimento (cientfico, tecnolgico ou ficcional) que vo buscar foi produzido a partir de referenciais e circuitos culturais que no dominam, o que torna os discursos no apenas incompreensveis, mas sem significado para suas vidas concretas. O quadro crtico apresentado no incio deste trabalho, nada mais que uma das expresses deste fenmeno de descontextualizao, tanto da informao quanto de sujeitos que no conseguem obter elementos capazes de significar e dar sentido massa informacional sua disposio. Receptores nopertencentes aos circuitos da produo informacional, mas que por fora da
68

LEVY, P. As tecnologias da inteligncia: o futuro do pensamento na era da informtica.

necessidade ou do desejo submetem-se, como naus deriva, aos incertos e confusos percursos procura de informao, os alunos, destitudos de referenciais culturais indispensveis, necessrios aos processos de

significao, no tm idia do que fazem na biblioteca, do que buscam, como e por que buscam, satisfazendo-se com o mnimo que obtm, simplesmente para desincumbir-se de suas obrigaes.

atribuda escola a responsabilidade de desenvolvimento de capacidades para conhecer, para refletir, para construir conhecimento. Num quadro de descontextualizao crescente de informao, fica difcil tal tarefa se exercer, sem a introduo de novas prticas de informao em educao, capazes de recolocar, em novas bases, as relaes de crianas e jovens com a memria, da mesma forma que recolocar, em novos termos, a concepo de memria que norteou nossa educao at o presente.

A descontextualizao da informao e dos sujeitos, dissociando as esferas de produo e recepo, agravada por outro fator, localizado no mbito da produo e organizao da informao, questo que volta a tangenciar a esfera dos dispositivos. Trata-se da fragmentao do conhecimento, fenmeno que atua significativamente sobre os processos de busca e apropriao da informao, e que est na base dos sistemas de organizao do

conhecimento, criados para pr ordem ao volume informacional em franco desenvolvimento nos tempos modernos. Segundo Burke, trs subsistemas davam sustentao ao sistema de organizao do conhecimento, cada vez mais especializado: currculos, bibliotecas e enciclopdias
69

, responsveis

pela cristalizao da perspectiva disciplinar dos conhecimentos, organizados em contedos especficos e especializados, categorizados e classificados, que marcou o sistema educacional universal, tanto quanto a luta entre perspectivas utilitaristas e liberais de conhecimento, entre a importncia da cultura e dos conhecimentos por si e sua rpida aplicao em prticas sociais
70

69 70

BURKE, P. Op. cit. p.83 PERRENOUD, P. Construir as competncias desde a escola, p.14

Assim, na complexa cultura de nosso tempo, marcada pela avalanche de dados que circulam nos dispositivos informacionais, a organizao parcelar do conhecimento em disciplinas especficas dificulta ainda mais a percepo das tramas que ligam os vrios saberes, tornando frgeis as relaes de sentido entre uma informao e outra. Para Morin71, o ato de conhecer e o conhecimento tm que estar articulados compreenso da complexidade do mundo atual e oferecer ferramentas que permitam ao indivduo atuar de acordo com suas aptides no conjunto da sociedade. A chamada pertinncia no conhecimento , como assim denomina os processos de ensino-aprendizagem dos conhecimentos necessrios educao das novas geraes, traz como questo central a problemtica do acesso s informaes sobre o mundo e do saber organiz-las, necessidade hoje tanto intelectual quanto vital. As novas condies de aprendizagem, assim, implicam e tornam complexas e difceis a contextualizao dos fenmenos que nos rodeiam, a anlise global das questes e das partes que a integram; a anlise da vinculao entre as partes (multidimensionalidade) e o estudo das inter-relaes entre contexto, as partes e o todo (complexidade). A problemtica da pertinncia no conhecimento a que Morin se refere, contrape-se, portanto, tanto especializao, quanto fragmentao e atomizao dos conhecimentos e saberes apresentados. Tratase de aes e prticas que visam atuar sobre o conhecimento e a cultura na tentativa de impedir a dissoluo do que essencial, de impedir a reduo do complexo ao simples, de restituir o objeto informacional a seu contexto, buscando no subjugar o conhecimento a problemas tcnicos particulares, combatendo a atrofia de pensamento e as dificuldades de desenvolver a capacidade mental para contextualizar e globalizar, uma vez que elas implicam saber organizar informaes e conhecimentos dispersos. A superao desta descontextualizao e pulverizao no se d entretanto com a mera abordagem de contedos e o desenvolvimento de repertrios, mas com conhecimento e domnio dos dispositivos, suas tcnicas, linguagens,

71

MORIN, E. Os sete saberes necessrios educao do futuro, p.14

interaes que permitem desenvolver tanto competncias quanto atitudes necessrias transformao da massa informacional, por meio de sucessivas e permanentes negociaes entre a informao, o meio e os sujeitos.

A abordagem da literatura especializada que trata das questes educacionais ligadas informao em nosso tempo bastante ampla, uma vez que o problema universal, envolvendo a todos. Dada, no entanto, a complexidade implicada, os especialistas so unnimes em reconhecer a necessidade de novos programas e procedimentos educativos, necessrios ao seu

enfrentamento. As propostas, contudo, variam em funo das abordagens escolhidas. Podem se situar no paradigma da educao do usurio, como da educao para a informao, como vimos no incio deste captulo. No quadro de nossas investigaes, todavia, a problemtica insere-se no campo da infoeducao72, pois, em nossa compreenso, a educao para a informao s ganha sentido efetivo se pensada em um quadro de redefinio da ordem informacional dos dispositivos. Da, que toda ao educativa e cultural tenha que se encaminhar para a interrogao dessa ordem, uma vez que as prticas educacionais e culturais no so indiferentes ao modo como esta se apresenta.

72

O termo, cunhado pelo Prof. Dr. Edmir Perrotti, foi apresentado e reconhecido no Colquio BrasilFrana de Infoeducao, realizado na Escola de Comunicaes e Artes, da Universidade de So Paulo, no dia 20 de outubro de 2000, em encontro que reuniu pesquisadores e professores franceses da Acadmie de Crteil, da Universidade de Metz, do Institut de Formation de Maitres de Versailles, bem como pesquisadores, professores e profissionais da cidade de So Paulo e do pas.

A ordem informacional dialgica


t udo se r eduz ao dilogo, cont r aposio dialgica enquant o centro. Tudo meio, o dilogo o fim. Uma s voz nada t er mina, nada r esolve. Duas vozes so o mnimo de vida M. Bahktin

Conforme vimos na Parte A ( A informao e os dispositivos: mediao e mediatizao ), os dispositivos, como o prprio nome diz, dispem, isto , ordenam, organizam, prescrevem73. De tal modo que podemos falar na existncia de uma ordem informacional cuja natureza semiolgica. Assim, os dispositivos, no apenas disponibilizam a informao, mas dizem, contam, narram - produzem significados. A ordem informacional a apresentada tanto materialidade, como signo, linguagem, discurso.

Ordem monolgica X ordem dialgica


Visto sob tal prisma, o motivo que nos levou a esta tese - crianas e jovens vagando, perdidos no dispositivo informacional decorre de situaes

institucionais cuja ordem discursiva caracteriza-se como monolgica, por seu carter fechado e ininteligvel a no-agraciados. Nessas instituies, dado seu carter autoritrio implcito, h uma repartio ntida entre quem fala e quem apenas ouve, quem manda e quem obedece, quem define as regras e quem as deve apenas aceitar.

73

Cf. HOUAISS, Dicionrio Houaiss da lngua portuguesa, p. 1057 prescreve, que ordena (...) dispe; norma, preceito, artigo .

dispositivo (aquilo) que

Face a isso, mostra-se necessrio romper essa ordem discursiva monolgica, instituindo, nos termos propostos por Bahktin74, a dialogia, como critrio organizador da ordem informacional dos dispositivos, especialmente exclusivamente mas no

nos contextos educativos, destinados construo de

sujeitos, de conhecimento e cultura.

Tomando tal perspectiva, o relato que se segue busca descrever a constituio de um dispositivo desta natureza, a Biblioteca Escolar Colgio Termomecanica, (BECT), para, a seguir, mostrar os resultados sobre prticas, aprendizagens e significados a ela atribudos. Procuraremos detalhar o dispositivo informacional que foi construdo, ressaltando seus aspectos morfolgicos, sintticos, semnticos e pragmticos, ou seja, elementos que os constituem, suas relaes e significados, confrontando as propostas daqueles que o planejaram com os usos e significados atribudos pelos que dele dispem.

A descrio da ordem informacional da BECT aparecer vinculada busca de informao, tomada nas trs dimenses que a constituem e que foram ressaltadas tanto no processo de produo da biblioteca como nos relatos de alunos e professores: espao, linguagens, recursos e prticas informacionais. Alm disso, o aspecto da formao ser considerado como categoria de anlise, j que em sua constituio esse foi um dos aspectos privilegiados.

Nesse sentido, buscamos construir um dispositivo cuja configurao apresenta natureza modulvel, aberta, flexvel, visando atender necessidades dos diferentes grupos que a transitam e cujo desenho final constitui-se no jogo entre produo (especialistas), mediao (instituio mantenedora, corpo tcnico-pedaggico) e usurios (alunos). , portanto, da negociao

permanente entre os diferentes atores dessa trade que se definiu e se redefine permanentemente o formato da BECT.

74

Cf. BAHKTIN, em sua obra Marxismo e filosofia da linguagem, no processo dialgico, os sujeitos do dilogo se alteram em processo (devir). O Dilogo uma corrente inserida na cadeia infinita de enunciados (atos), um ato levando a outro ato e este a outro, infinitamente. O enunciado afirmado por algum passa a fazer parte de todos os enunciados, numa cadeia infinita.

Do ponto de vista metodolgico, vale chamar a ateno do leitor para questo essencial: se as condies especiais da instituio mantenedora permitem BECT apresentar recursos informacionais de ponta e de qualidade excepcional, obrigam-nos tambm a explicao prvia. Assim, no quadro deste trabalho, mais que os recursos materiais da BECT, importam as concepes que os definiram. importante que se frise este aspecto, para no se reduzir a qualidade do espao informacional qualidade dos objetos que o compem, ainda que possa haver relaes evidentes entre eles.

essencial que fique claro que a qualidade dialgica do espao informacional no depende de quantidade de recursos financeiros disponveis e pode ser obtida a partir de outros materiais e recursos, no necessariamente idnticos aos da BECT, tais como aqueles a serem vistos adiante. Portanto, as leis ali construdas podem ser desenvolvidas em contextos institucionais no-

privilegiados economicamente, ainda que, evidentemente, tal fato obrigue a considerar as condies materiais concretas na constituio da ordem dialgica.

Comprovam esta afirmativa, os resultados obtidos em diferentes projetos ricos ou pobres , tambm criados, por exemplo, pela equipe a que perteno, e que seguiram os mesmos princpios dialgicos da BECT, nas diferentes categorias da ordem informacional: espao, linguagens e prticas, em diversificado e permanente dilogo. Dentre elas, podemos destacar a Biblioteca do Trabalhador, que reunia diversas unidades de dispositivos informacionais itinerantes, implantados em canteiros de obras, na capital de So Paulo, atendendo a trabalhadores da construo civil e a seus familiares. Para que fosse possvel implantar o projeto dentro dos pressupostos indicados, foi

necessrio articular a participao de diferentes instncias, desde a empresa de construo envolvida, pesquisadores do grupo de pesquisa em infoeducao da USP e funcionrios do Departamento de Bibliotecas infanto-juvenis da Secretaria Municipal de Cultura de So Paulo. Com tais parcerias, foi possvel suprir necessidades iniciais exigidas pela concepo do projeto, com resultados

cientficos e culturais que abrem importantes caminhos de reflexo e prxis social.

Do mesmo modo, o projeto da Oficina de Informao atesta a afirmao de que a qualidade do espao informacional no mera questo econmica. Se ter condies facilita, no ter concepes realmente inovadoras inviabiliza rupturas paradigmticas indispensveis. Assim, implantada em sala de 18m na Creche Oeste, da Universidade de So Paulo, em regime de mutiro, a partir de acervo, equipamentos e acessrios doados ou obtidos com dificuldade pelos membros do grupo envolvido no projeto, que no tinham disponibilidade financeira nenhuma, trabalhou-se na configurao de um ambiente

informacional que, apesar de escassos recursos, respondia ao conceito dialgico de biblioteca que se desejava implantar. Os resultados obtidos,

conforme se pde constatar ao longo de vrios anos de existncia da Oficina, mostram a viabilidade conceitual e prtica da proposta, j que, neste aspecto, so as condies correntes que definem a configurao do dispositivo.

A Estao Memria, que ocupa pequeno espao de 28m, na biblioteca pblica infanto-juvenil, no bairro de Pinheiros em So Paulo, produzida tambm a partir de estreitas verbas, mas que, no entanto, segue os mesmos princpios de dialogicidade presente em todos os trabalhos conduzidos pela equipe do Prof. Perrotti, outro exemplo de que o conceito de dialogicidade pode, com xito, ser aplicado tanto em ambientes de parcos recursos materiais como em outros sem dificuldades financeiras, e que iremos apresentar a seguir.

fundamental, portanto, dialogia, cabem tanto um

que se compreenda que, dentro do quadro da canto de leitura , devidamente concebido e

organizado, numa sala de aula, como uma biblioteca de escola, como no caso da BECT, que goza de condio diferenciada, de situar-se em Colgio mantido por uma Fundao sem difificuldades financeiras. No se pode ter, em hiptese alguma, a iluso de que os recursos, por si s e por mais importantes que sejam, construiriam a ordem informacional a seguir apresentada. Pode facilit-la e muito. Jamais construi-la, pois ela no de natureza financeira, mas poltica e filosfica.

Face a isso, as descries da ordem informacional dialgica que se seguem espao informacional; repertrio informacional; linguagem informacional; prticas informacionais; infoeducao; os mediadores: o infoeducador e o professor, mais que apresentar, fotografar, exibir a BECT ao leitor, pretendem mostrar como o conceito de dialogia concretizou-se nos elementos constitutivos da ordem em questo, resultando numa configurao aberta que capaz de permitir a expresso dos que nela atuam, em especial alunos e professores da escola.

Os relatos, portanto, combinam falas de alunos e professores com falas nossas, podendo mesclar-se ou no, mas apresentando o dispositivo sob o ponto de vista da produo e da recepo, isto , dos pesquisadores, da instituio e dos alunos.

1. O espao informacional

Os relatos de alunos e professores chamam a ateno para diferentes elementos do espao informacional,75 muitas vezes, por meio de referncias s suas caractersticas especficas ou, ento, por comparaes entre a BECT e a biblioteca da escola, j existente anteriormente, regida por premissas distintas.

Esttica

Os depoimentos revelam um forte e positivo impacto produzido pelos elementos estticos do espao:

Quando a gente recebeu a notcia da biblioteca interativa, no ano passado, que a professora de portugus falou que a gente ia comear a freqentar, ns falamos: biblioteca? Ih...de novo? mas, de repente, a gente chegou aqui e, nossa! O que isso? A gente no conhece isso... (Aluno, 6a srie)

Os professores acompanham a percepo dos alunos, confirmando que a biblioteca um espao diferente do que conhecem:

O que mais ajuda nessa biblioteca o visual dela, que uma coisa gostosa. O ambiente leve, no aquela coisa carregada, no, no parece uma biblioteca, um lugar onde voc vai pesquisar. No tem aquela cara pesada de biblioteca (Professora, 6a srie)

75

Ver Anexo 3: planta baixa do espao (piso trreo e mezanino) e lista de mveis.

De um modo geral, alunos e professores atribuem a beleza da biblioteca ao seu colorido. Referem-se esttica da BECT, objetivando nas cores o efeito visual que ela produz:
Na biblioteca l de cima, as paredes so tudo (sic) branca. Aqui, j no, colorida (4a srie)

A gente sente bem porque tem cores e no se fica sempre na mesma coisa (...) (Professora, 6a srie)...

A diferena entre uma biblioteca e a outra, aquela biblioteca (...) tudo mais escuro, a parede de uma cor, aqui j bem mais colorido. L parece mais frio (Aluno, 4a srie) D um bom (sic) estar . No aquele negcio parado (Aluno, 6a srie)

Ento eles gostam de ir l tambm pelo ambiente que muda, eles gostam das cores, eles comentam ah, professora, l gostoso, l a gente se sente bem, a gente olha, tem um amarelo, um azul, isso importante pra gente no ficar sempre na mesma coisa (Professora, 5a srie)

Foram usadas, na BECT, duas cores bsicas: o amarelo (quente) e o azul (frio). Para a composio da escala cromtica, foram usadas outras nuances desses dois tons bsicos, aplicadas aos demais materiais: do amarelo, alguns de seus derivados como o laranja, o bege, o marrom; do azul, a cor gelo, o cinza-prata e o branco.

Desse modo, a partir das cores bsicas, todos os demais elementos cromticos so organizados e combinados. As cores quentes de paredes, escada, revestimento de mesas, grande parte das cadeiras, objetos de madeira, dialogam com as cores frias de outras paredes, da estrutura de estantes, do piso em Paviflex, das cadeiras do computador, dos detalhes de portas... propiciando a sensao de bem-estar visual que a comunidade escolar relata.

Mesmo imperceptveis ou difceis de serem evidenciados por alunos e professores, outros elementos so considerados nessa ordem esttica, marcada por um equilbrio dinmico. Os volumes esto distribudos no espao, a partir do jogo entre opostos: redondo-quadrado (pufes), estreito-largo (mesas), cheio-vazio (organizao dos livros), atuando favoravelmente para compor o quadro de beleza to ressaltado. As formas dos objetos tambm perseguem a mesma dinmica de jogo-interao. Enquanto a metragem das alturas, larguras e profundidades dos mveis respeita uma escala permanente e so mutuamente correspondentes, as formas sinuosas das mesas da pesquisa brincam com a seriedade do trao reto das bancadas do computador.

As linhas dos contornos dos mveis ou das estruturas do edifcio, de modo sutil, apresentam formas geomtricas que compem essa configurao dinmica: as linhas horizontal e vertical, do piso e parapeito do mezanino, ligadas diagonal do telhado, fazem surgir um belo mezanino inclinado.

Por ltimo, os diferentes planos, do piso inferior ao parapeito do mezanino, passando pelas escadas de ligao, jogam com as dimenses do espao: o olhar estica o ambiente dependendo da posio do observador, permitindo

brincar com os pontos-de-vista...

A esttica , para alunos e professores, determinante na produo de interesse e disposio para aprendizagens e atitudes face ao conhecimento:

mais descontrado, tem mais cores do que l na sala. Ento, a gente aprende melhor, a gente presta mais ateno no professor . (Aluno, 6a srie)

ento, voc vindo aqui voc olha as cores e percebe o ambiente de uma outra maneira da sala de aula, a voc descontrai, a voc senta no pufe, a voc fica com ateno naquele negcio que voc est olhando. A voc acaba prestando mais ateno (Aluno, 5a srie)

tudo aqui acaba propiciando: eu quando quero ler, me concentrar, eu venho pra c porque o espao gostoso, bonito, colorido (Professora, 3a srie)

Ao esttico, atribudo um estado de esprito que ajuda a aprendizagem:

a gente pesquisa por pura vontade da gente, porque a gente tem alegria em ver isso daqui (Aluno, 6a srie)

A beleza do dispositivo no , pois, mero adereo, elemento decorativo; ao contrrio, agrega-se ao processo informacional, atuando no jogo entre a percepo, o processamento e a reelaborao de informaes, estimulando o gosto de ficar na biblioteca.

Conforto

A comunidade escolar unnime em afirmar:


Aqui bem confortvel ficar (Aluno, 4a srie)

Na configurao do espao da BECT, foram usados diferentes materiais de revestimento, mveis e acessrios, escolhidos com a finalidade de permitir o livre exerccio da corporalidade e da gestualidade de crianas e adolescentes, bem como a garantia do bem-estar interno:

eu quando quero ler, me concentrar, eu venho pra c porque o espao gostoso... (Professora, 3a srie)

ento eles gostam de ir l tambm pelo ambiente que muda, eles gostam das cores, eles comentam ah, professora, l gostoso - Ento muda o ambiente, ento mais gostoso, prazeroso (Professora, 5a srie)

o ambiente muito mais agradvel, eles saem daqui alegres, saem da sala de aula, distrai um pouco, muda o foco, nossa eles amam, adoram! (Professora, 2a srie)

A gente se sente melhor aqui do que l no laboratrio, ento a gente vem aqui. Ento a gente j digita, mas ao mesmo tempo j pesquisa . (Professora, educao infantil)

Desse modo, os aspectos de luminosidade/claridade, temperatura ambiente e ventilao, textura dos pisos, textura dos tampos das mesas e bancadas, formato de cadeiras, textura de revestimento, formato e qualidade dos assentos, acessrios, acabamento de cantos, frisos e estruturas de estantes e

gavetas, os variados elementos foram baseados em concepes estticas e tcnicas para interagir, permitindo que o uso seja confortvel e seguro.

Na BECT, as janelas permanecem abertas, permitindo a ventilao natural. Todavia, quando a temperatura ambiente est muito alta ou baixa, possvel, por opo - e condio da instituio, regul-la com aparelhos de ar

condicionado. O recurso, ao contrrio do que muita gente suporia, percebido:


Aqui tambm tem o ar condicionado (Aluno, 4a srie)

A BECT aproveita a iluminao natural, conjugando-a com iluminao por lmpadas fluorescentes, instaladas em calhas, sob trilhos, distribudas pelo espao. Como a altura do p-direito, em boa parte da rea, elevada, essa configurao exterior da instalao eltrica, em formato de grade, cumpre

tambm uma funo esttica, com efeito visual de rebaixamento de teto. A iluminao tambm feita por meio de spots, que, quando acesos, criam focos de luz, especialmente utilizados em apresentaes teatrais, dramatizaes, palestras de escritores. Os alunos percebem, positivamente, o recurso:

Aqui tambm tem aquela parte ali, se for fazer teatro j tem as luzes, a apaga todas e acende aquelas (Aluno, 4a srie)

O revestimento do piso em Paviflex, com detalhes em madeira, mistura que ajuda a aquecer o ambiente. Isso permite que as crianas e os adolescentes sentem diretamente no cho, alm de facilidade de limpeza do piso vinlico.
(na outra biblioteca...) no tem esse tipo de cho (Aluno, 2a srie)

No passam despercebidos, tambm, outros acessrios:


Alguns sentam no cho, depois sentam no pufe (Aluno, 1a srie)

Tambm legal por causa dos pufes (Aluno, 1a srie)

A opo dos pufes, em formato de bichos, no dizer das crianas, fofinhos , ou almofades onde se sentam, se espicham , deitam, lem, conversam,

produzem, so feitos de couro e vinil, de variadas cores vibrantes. As condies de conforto desses elementos esto baseadas no somente no uso de materiais de textura agradvel, mas tambm na aplicao de formatos e combinaes colocados em permanente dilogo, na insero de referncias ldicas.

O revestimento das mesas e bancadas dos computadores tambm quente , em laminado com acabamento em madeira, permitindo o contato, para os usos que se fizerem necessrios:
(na BECT) tem aquela mesa l, tem as cadeiras confortveis (Aluno, 4a srie)

(na antiga biblioteca) tinha uma mesa de vidro...

Mas, se a gente colocasse

um negcio j quebrava. A (...) brigava se manchava... (Aluno, 2a srie)

As cadeiras, em formato de concha, so estveis e seguras. Elas dialogam com a movimentao dos corpos. Quase poltronas, acolhem e abraam .

As mesas e cadeiras tm tamanhos distintos, acompanhando a estatura das crianas e adolescentes. As estantes altas so adaptveis estatura dos leitores (tambm por razes de livre acesso), por meio da regulagem da altura das prateleiras.
(...na outra biblioteca) no tem essas estantes (Aluno, 5a srie)

Por meio de estruturas de encaixe-desencaixe das prateleiras, os intervalos entre elas podem ser regulados, tornando possvel a guarda e exposio de livros e de objetos de diferentes tamanhos, princpios igualmente seguidos na configurao das estantes baixas e caixas para documentos, prprias para o uso das crianas menores.

Alm do bem-estar fsico, as falas referem-se a um tipo de espao confortante, que acolhe o estado de esprito, a vontade de ler, de flanar, de buscar aleatoriamente, que respeita a disposio fsica e intelectual do aluno:
D pra voc vir aqui numa aula, ver filme, bem confortvel (Aluno, 4a serie)

(na outra biblioteca...) No tinha pufe, essas cadeiras coloridas assim ..(Aluno 4a srie)

Eu tambm achei aqui mais confortvel de estudar. Tem o pufe, o computador para fazer pesquisa, d at pra gente se divertir uma pouco aqui. E a a gente relaxa, ao invs de ficar naquela presso de tem que fazer isso, tem que fazer

aquilo. Aqui no precisa disso, aqui voc vem pra pesquisar, mas se voc quiser pesquisar na outra aula voc pesquisa . (Aluno, 6a srie)

Em relao a alguma apresentao que tem, ele j sente como momento da biblioteca, quer dizer, aquele lugar j reservado para uma apresentao, um lugar gostoso, um lugar diferente, ento tudo isso chama muito a ateno do aluno... (Professora, 3a srie)

Na fala abaixo, a professora chama a ateno para o fato de o espao estar potencialmente preparado para as atividades necessrias. Ao dizer que isso gostoso , est considerando uma outra modalidade de conforto como facilidade/comodidade de uso do espao, e que considera essencial dentro do quadro de aes que os alunos ali realizam cotidianamente:

Nada impede que ele pesquise deitado num pufe daquele, no vai atrapalhar a pesquisa dele, ele ficar recostado num pufe de qualquer jeito ou sentar ereto numa carteira, entendeu? Isso da no tem aparecido pra eles assim ai, agora eu estou vontade, posso fazer como eu quiser , isto no est soando para ele desta maneira, est soando apenas como isso um ambiente diferente que eu pesquiso e que eu sento diferente (Professora, 6a srie)

Outros elementos concorrem para a criao do conforto. Por exemplo, o modo de exposio dos objetos informacionais, especialmente os livros, com exposio da capa, abaixo mencionado. Segundo uma aluna:

at melhor que a hora do recreio. Voc chega aqui, pode estar at cansado, voc olha o ambiente, olha... olha aquele livro! Que legal a capa. Se interessa! Pronto! Vai comea a ler. A termina de ler. Nossa, que interessante! Vou pegar outro desse autor. A voc l. A voc comea a ficar mais interessada, querendo ler mais. Vai lendo, vai lendo. D mais vontade (Aluna, 6a srie)

Os relatos referem-se a conforto como categoria no s

de ordem fsica,

corporal. Eles indicam, tambm, que conforto significa comodidade e facilidade para a realizao de tarefas, segurana no uso dos recursos, acolhida e aconchego. Trata-se, assim, de uma noo abrangente do conceito de conforto de espao informacional e que foram reconhecidas e atribudas BECT.

Dimenso, formato e localizao

A biblioteca ocupa uma rea de 100m, distribudos entre o piso trreo e o mezanino, muito apreciado pelos alunos. Ela quadrada, seguindo o permetro original, idntico s demais salas de aula da escola. Os alunos referem-se s dimenses:
essa daqui j mais (...) grandona... (Aluno, 2a srie)

no dava pra todo mundo ir da classe , porque no cabia todo mundo. Aqui j cabem muitas pessoas, j cabe um monte de gente na arquibancada e l no tinha arquibancada (Aluno, 2a srie)

Proximidade da BECT em relao s salas de aula foi ponto tambm ressaltado pelos alunos, no quadro geral dos relatos, ainda que no dissociado dos aspectos at aqui assinalados.

(...) aqui mais perto e mais rpido, quando s tinha a biblioteca l em cima, voc tinha que andar e quando era no meio da aula que a professora pedia para levar alguma coisa l, atrapalhava um pouco a lio. Aqui mais perto e mais rpido (Aluno, 4a srie)

A BECT localiza-se no final do corredor do bloco onde esto situadas salas de aula de educao infantil s 4as sries. A proximidade da sala de aula com a

biblioteca considerada pelos alunos como importante, porque no h longo trajeto a vencer, no h desvio das atividades a serem cumpridas, sem falar na comodidade, ressaltada anteriormente.

Tanto dimenses fsicas como localizao so mencionadas, tambm como caractersticas que contribuem para a relao positiva com a biblioteca. A ressaltar que o dilogo sala de aula-biblioteca ficou facilitado em razo da proximidade espacial, e foi motivo de satisfao dos alunos.

Setorizao

Alm de setores especficos dentro da escola, o espao da BECT tambm constitudo de setores informacionais que desenham sua geografia interna. A setorizao uma configurao dinmica entre separao/reunio das reas internas e externas, segundo os tipos de espaos, materiais e equipamentos. Tal configurao confere BECT um tipo de organizao, cuja natureza explicita os diferentes territrios e suas respectivas funes, em interao uns com os outros. Identidade e diferena dialogam ali.

A primeira questo que os alunos assinalam o reconhecimento ordem na BECT e tal aspecto positivo:
essa daqui (a BECT) j (...) mais organizada (...) (Aluno, 2a srie)

de uma

O positivo, no caso, definiu-se em oposio outra biblioteca. L,


tinha caixa no cho pra pr os livros (Aluno, 2a srie)

Os setores informacionais na BECT esto assim configurados:

Setores de consulta, pesquisa e produo de informaes eletrnicas, no piso inferior e mezanino

Setores de acervos bibliogrficos: obras de referncia e multimdia, livros de fico e no-fico, tanto infantis quanto infanto- juvenis.

Setor audiovisual, com documentos e aparelhos de som, TV/vdeo e DVD, jornais e revistas e Arquibancada (espao da oralidade), com aparelhos de som (infomusic) e imagem (infovideo) digitais

Setores de consulta, pesquisa bibliogrfica e leitura, individual ou em grupo, no piso inferior e mezanino

Setor de atendimento e emprstimo; hemeroteca

Setor de exposio de informaes culturais e informaes administrativas

Os setores informacionais na BECT no so estruturas fixas, fechadas; eles so indicados por signos, que os identificam, como cadeiras de cores diferentes para os computadores, requadro de assoalho em frente arquibancada sob o foco de iluminao, caixas mveis para literatura infantil, carrinhos para acervos em destaque que, alm do papel simblico que desempenham, so funcionais porque permitem reconstituir o ambiente imediatamente aps o uso.
Que nem, no final da pesquisa, a gente arrumou as coisas e tudo e eu acho melhor, porque seno a gente ia ficar procurando e no ia achar (Aluno, 4a srie)

Um aluno refere-se setorizao:


eu acho que a organizao da biblioteca muito boa, porque se no tivesse essa organizao, por exemplo, os CDs iam ficam junto com os livros, os gibis iam ficar junto com os jornais... (Aluno, 4a srie)

Um professor tambm chama a ateno:

Eu acredito assim que eles saibam que as coisas estejam organizadas de uma forma, talvez no esteja claro que forma essa que est organizada, ou aquele banner que est ali embaixo que ajuda a orientar, eles sabem a funo, a gente j explicou, a Cludia orientou... (Professora, 1a srie)

Esta observao da professora ressalta que a setorizao informacional na BECT consegue dar conta de um primeiro nvel de orientao geral no espao, encaminhando os alunos, mesmo os muito pequenos, para os locais de seu interesse. Neste sentido, os conhecimentos prvios trazidos de outros contextos contribuem neste processo. Ou seja, os alunos distinguem um livro de uma fita de vdeo, um jornal de um cd-rom, e assim por diante. Alunos de 5a srie, ao se referirem em cadeia aos recursos existentes na BECT, mostraram que a setorizao informacional parece ajudar a construir uma viso panormica da ordem geral:

Voc tem tudo que tipo de informao. Ns temos os jornais, tudo, temos os livros, enciclopdias Tem CDs, gibis, computadores CD de msica cd-rom e DVD Revistas infantis, educativas, jornais Agora tem o som ali

(revista) Recreio, Superinteressante Tem a poca A poca est l embaixo. Tem a Veja Jornais Folha de So Paulo, Dirio do Grande ABC, Estado de So Paulo DVDs esto l em baixo

A setorizao informacional mostrou-se, pois, significativa tanto para a organizao dos recursos quanto para o aprendizado das categorias informacionais existentes na BECT. Em conseqncia, pode-se observar a otimizao dos processos e operaes de localizao dos alunos no espao informacional, uma vez que tais referenciais, por serem inteligveis, permitem a compreenso e a atuao dentro desta referida ordem.

Contigidade informacional

Se a setorizao mostrou-se recurso importante dialogia, a preocupao com a contigidade mostra-se igualmente importante aos alunos e professores. Contigidade, neste caso, refere-se aos elos entre os setores da prpria biblioteca e desta com os demais espaos escolares.

o seguinte, eles esto fazendo a pesquisa sobre o sistema solar. Ento, a partir da eles esto pegando os livros, as enciclopdias, usando a internet , para pegar as partes principais e a partir da eles vo... a informtica, quer dizer a partir daqui eles vo para a informtica, para fazer todo um trabalho. Depois eles vo fazer uma maquete sobre o sistema solar, quer dizer, um trabalho de acompanhamento de diversas disciplinas, partindo daqui da biblioteca, ponto inicial aqui. As informaes todas aqui, internet, via livros, enciclopdias de uma maneira geral (Professora, 4a srie)

No depoimento acima, a professora mostra como a contigidade do espao informacional interno da BECT, e deste com o externo, importante nos processos de aprendizagem.

Para outra professora, a

relao

setorizao-contigidade

do

espao

informacional favorvel sua produo, em seu processo de trabalho de preparao de materiais pedaggicos e planejamento de atividades:
Ento a gente j digita, mas ao mesmo tempo j pesquisa educao infantil) (Professora,

Outra professora atesta a importncia, para os alunos, da contigidade espacial, em outra perspectiva: no processo de criao de trnsito entre biblioteca-sala de aula-casa.
Eles pesquisam em casa, esto trazendo, a gente pesquisa em sala de aula, a questo da gua, o globo terrestre, faz experincias dos estados fsicos, como aparece na natureza. Claro que vai aparecer a questo da problematizao do uso da gua, racionamento, enchente, alagamento, poluio tudo isso e esse enfoque o que a gente est usando aqui na biblioteca, deles estarem pesquisando sobre essa problemtica enchente, poluio da gua, o que est sendo feito, n, para a melhoria desse problema, ento isso que a gente est fazendo aqui. Ento no est direcionado s na biblioteca. A gente est fazendo na sala de aula, trazendo jornal em sala, se esparramando no cho, lendo jornal, trazendo coisa de casa (Professora, 3a srie)

Neste outro contexto, a professora mostra, por meio de outras experincias, a importncia da contigidade, no mbito das interaes entre diferentes grupos da escola. Por meio de outras linguagens, distintas daquelas prprias ao espao informacional, criam-se circuitos entre diferentes setores institucionais que ajudam o aluno em seus processos de conhecimento.

Ento, tudo o que eles fazem l fora eles querem trazer para esse espao, ento h uma preocupao social. Agora, a gente est participando de um projeto, que o projeto brincadeiras, que eles vo construir um livro de brinquedos e brincadeiras com regras, os materiais que vo ser utilizados. Eles querem deixar esse livro na biblioteca que o lugar onde as pessoas vo ver. (Professora, 1a srie)

O grupo de alunos do Ciclo Mdio da Escola desenvolveu seus meios de criar links com a BECT. Elaboraram uma srie de pequenos libretos artesanais de histrias em quadrinhos, com texto e imagem produzidos manualmente, que foi oferecido, como presente, biblioteca e faz parte do seu acervo. Deste modo, no s o espao, como tambm a produo de recursos mostra novos aspectos da natureza da contigidade informacional proposta. Ela no apenas fsica, mas humana, promotora de laos subjetivos. Se os alunos manifestam a importncia, para eles, da configurao dialgica para a criao de elos de contigidade entre a biblioteca e os demais espaos de aprendizagem na escola, manifestam, tambm outro aspecto: o benefcio para o professor:

A biblioteca ajuda muitas aulas, porque que nem (sic), na Agricultura, a gente precisava ver um filme, a gente veio pra c. Tinha aula l embaixo e a gente aqui em cima. Tambm legal que no s ajuda a gente, mas as professoras porque vem as professoras aqui, faz pesquisa, faz reunio, at cursos, tem foto ali de cursos. Tem professoras que vem aqui para pegar informaes na internet pra falar pra gente. Ento eu acho que a biblioteca interativa ajuda bastante a gente, no s como as professoras (Alunos, 4a srie)

A contigidade biblioteca/escola tambm est contemplada nas relaes entre espao interno e externo. Ao lado da BECT, por exemplo, est a Sala de Artes. Um grande olho entre as duas foi criado, permitindo a comunicao visual

entre os dois ambientes. O olho , para quem est em algumas posies estratgicas dentro da biblioteca, assemelha-se a um quadro de mltiplas imagens, que se sucedem medida que a produo de desenhos, pinturas, avies produzidos pelos alunos e exibidos na sala de artes ao lado exposta. Alm desse olho , h dois outros, para fora: um na porta de entrada e outro na parede da rea externa Este recurso de linguagem arquitetnica permite que quem esteja fora observe os atores, em situao, lendo, escrevendo, conversando, pesquisando no computador, assistindo a um vdeo, ouvindo um CD, emprestando materiais. Da mesma forma, o olhar de quem est dentro, pode projetar-se, lanar-se durante as pausas reflexivas que as leituras obrigam. O deslocamento simblico, prprio do ato de conhecer, encontra, assim, paralelo no deslocamento fsico e vice-versa.

Livre acesso

Eu gosto de pegar livros e ficar andando por a. Ah, eu fico conversando, paro um pouco, pego um livro, mais ou menos assim, entre aspas, qualquer. No, para mim no faz diferena. E como esse livro qualquer? Ah, um livro engraado. Eu gosto de dar risada. S livro engraado... (Aluno, 5a srie)

O depoimento do aluno demonstra a natureza do livre acesso: liberdade de percurso, autonomia de escolha, capacidade de comparar informaes, pegar sem precisar pedir...

Todo o mobilirio, equipamentos e documentos da BECT, com exceo de um armrio pessoal para guarda de objetos pessoais da infoeducadora, so para uso da comunidade escolar. Eles constituem os recursos informacionais do dispositivo.

O livre acesso implica saber e poder atuar sobre os recursos existentes, apropriando-se deles. Implica processos e operaes de ordem motora e cognitiva, para as quais a linguagem arquitetnica de singular importncia, uma vez que possibilitam , em maior ou menor grau, o acesso fsico aos materiais.

Nessa considerao de um aluno esto sintetizadas e exemplificadas as armadilhas do chamado livre acesso:

(na biblioteca antiga...) eu sei aonde tudo, mas eu sou baixo e no alcano, deixo na mesa que a (...) coloca (Aluno, 5a srie)

Por isso, o mobilirio da BECT busca adaptar-se aos usos autnomos de crianas e adolescentes. No caso dos maiores, em torno de 9 anos de idade em diante, so usadas estantes de 1,80 de altura, com prateleiras regulveis, que combinam altura mdia dos alunos e necessidades de armazenamento de material.

O acervo bibliogrfico para os menores est colocado em estantes baixas, caixas e carrinhos compatveis com sua altura.

se a atividade um vdeo, eles j sentam no lugarzinho certo, j ajudam a empurrar a televiso. Se eles querem ouvir um CD, eles vm, eles pegam, ento est super tranqilo (Professora, 2a srie)

Conforme relata a professora, os alunos, ao escolherem o que querem realizar, j sabem como agir e se sentem seguros em fazer o que a atividade demanda. Os vos livres, espaos de circulao entre as mesas, cadeiras, estantes e demais mobilirios, conforme observamos, permitem a flexibilizao do espao e oferecem liberdade de circulao. No se observam entraves - materiais ou humanos -, tais como excesso de mveis ou equipamentos que impedem a livre movimentao dos alunos.

Os espaos de circulao, portanto, estimulam a movimentao e o conhecimento de seu funcionamento, conforme conclui a professora:

eles lidam muito bem, eu no vejo eles com dificuldade l dentro, melhores do que eu, porque eu estou comeando agora, e eles j esto l h um ano (...) (Professora, 6a srie)

O livre acesso a todos os materiais considerado por um aluno como estmulo aprendizagem:

A gente sempre vem aqui, a gente pode mexer no computador, a professora pe um CD pra gente ver. A professora deixa a gente ver filme. E a gente tambm pode jogar uns joguinhos. Faz a gente aprender mais. Ler, escrever, pensar melhor... (Aluno, 1a srie)

Para alguns casos, o aluno precisa do apoio do professor que o auxilia no uso dos recursos multimdia. Na BECT, as capas dos materiais multimdia so apresentadas na estante prpria, enquanto que os discos ficam armazenados parte e fornecidos, quando solicitados. Do mesmo modo, os recursos audiovisuais tm igual tratamento. Exceo feita aos jornais e revistas, cuja apresentao acessvel, mesmo em estantes no propriamente infantis.

A hemeroteca (acervo de recortes de jornais) est num mvel sob o balco de atendimento e boa parte dela produo de alunos de 4a srie,
eles mexem em tudo e ento eles vo descobrindo em tudo (Professora,1a srie)

eu acho que isso conquista da biblioteca interativa, do trabalho que feito, do acompanhamento, dessa liberdade de ele poder vir manipular, de poder fazer uso de tudo o que tem aqui (Professora, 1a srie)

Os relatos salientam, todavia, que o livre acesso no sinnimo de acesso livre. Depende de liberdade, mas tambm de conhecimento, da conquista de habilidades e competncias informacionais. H equipamentos, como se sabe, que no podem ser conhecidos pelo simples manuseio: ensaio e erro. Por isso, os recursos so objeto de aprendizado pelos alunos, na biblioteca ou em outras aulas: eles tm aulas de informtica e foram ensinados a usar o infomusic/infovdeo, na biblioteca. Nesse sentido, o livre acesso precisa ser entendido como resultado de aprendizagens, s vezes simples, s vezes complexas, e no da forma espontanesta como tratado comumente pela

rea. preciso formar para o livre acesso, criar condies, reunir poder e saber para tornar possvel o fazer:

eles vm, eles procuram, tem todo um interesse. Eles se ajudam, s vezes tem uma curiosidade que de um outro grupo, eles levam para os colegas. Cada um vai, pega isso, pega aquilo, eles j se acostumaram muito com a implementao da biblioteca (Professora, 4a srie)

Os depoimentos indicam que manusear, pegar, tocar so formas de conhecer o objeto, o recurso enquanto materialidade, forma e contedo. O livre acesso aos recursos, no caso desses alunos, propiciou ampliao dos repertrios pessoais. A autonomia de uso dos livros e demais materiais levou percepo entre o que o aluno v e l e os assuntos que esto em discusso no grupo. Isso indica uma outra dimenso de livre acesso, no somente forma de localizar e entrar em contato com as informaes, mas criar possibilidades de vinculaes e trocas simblicas significativas. O livre acesso, assim, parece permitir no

apenas descobrir coisas novas, mas, de acordo com os professores, estimular a criao de novos modos de buscar, de pensar e de dizer.

Explorar livremente forma importante de pesquisa, conforme ressalta a professora:


eles acabam contagiando um ao outro; fuando em tudo, eles acabam descobrindo e passando coisas interessantes um para o outro: , ali tem um livro que mostra as cobras (Professora, 1a srie),

Assim, se o livre acesso recurso importante de dialogia, importante considerar, no entanto, o papel da formao para os usos do dispositivo, seus instrumentos de recuperao e sinalizao, mecanismos imprescindveis s buscas significativas. Em outros termos, o livre acesso dissociado de instrumentos de formao, pode conduzir criao de interesse, mas no necessariamente, explorao adequada dos recursos, j que para tanto h que se construir competncias que no so obrigatoriamente espontneas, exigindo paciente esforo de formao, tema a que retornaremos mais tarde.

Multiplicidade de usos

Em suas observaes, o aluno revela seu (quase) espanto em relao ao tipo de mobilirio da BECT. Parece ser e no ser uma biblioteca, conforme assinala:

Aqui na biblioteca eu tambm gosto dos mveis. meio...no igual de uma biblioteca, aqui como se fosse uma biblioteca mais avanada, tem tipo computador, televiso, arquibancada, essas coisas. uma biblioteca, mas...(Aluno, 4a srie)

O mobilirio da BECT

tem caractersticas especficas que visam

multiplicidade de usos: estantes, mesas, cadeiras, mvel para computador, carrinhos para livros, armrio para audiovisuais, balco de atendimento, armrio administrativo e todos os demais acessrios buscam seguir a concepo dinmica do espao informacional dialgico.

As caixas de metal, expostas nas estantes, servem, por exemplo, de suporte e exposio de materiais, mas podem ser transportadas para fora da biblioteca, de acordo com a necessidade de uso dos alunos. Os carrinhos de livros organizam acervos, colees sobre determinados temas, gneros ou tipos de registros, dispondo os documentos ao alcance das mos dos menores. Com rodas, podem ser transportados para diferentes espaos internos e externos.

A caracterstica modular dos mveis da BECT, como um todo, e em especial o formato das mesas, possibilita tanto o uso individual quanto a composio para usos coletivos, de acordo com as necessidades dos alunos e professores.

Os alunos, individualmente ou em grupos, podem circular livremente pelo ambiente, ressignificando a ordem espacial, negociando o uso do territrio no momento das prticas. Desse modo, a leitura pode acontecer na mesa da pesquisa, no cho, nos pufes, num degrau da arquibancada, numa tela de computador.

Dadas as concepes do espao informacional, os alunos podem encontrar modos prprios e particulares de partilhar leituras, conhecimentos, criar posies novas de estudo e trabalho, circular e conversar com os outros alunos e professores, ver o que est sendo feito, ir em busca do que falta, reunir-se ou isolar-se: todas essas possibilidades de configurao espacial permitem

formas de participar e recriar o espao e o interesse pela biblioteca.

As prticas concretas no espao informacional, seus usos,

recriam, assim,

permanentemente sua configurao, ressignificando e reelaborando elementos originais dos que a idealizaram, acrescentando-lhe novas possibilidades em razo das experincias e expectativas que esses atores trazem de outros contextos, ou criam ali mesmo.

a diferena que eu acho fundamental, que essa biblioteca tem espao mltiplo de uso (...) tem espaos diferenciados de atuao, eles tm os livros, eles tm revistas, eles tm a arquibancada, que a gente usa pra conversar, eles tm o espao onde apresentar a pecinha (Professora, 3a srie)

Assim,

como

assinalaram

alunos

professores,

multiplicidade

de

possibilidades do espao informacional, sua capacidade de dialogar com a criana, faz enorme diferena, cria interesse, vnculos, vontade de aprender, construindo novas e slidas relaes com o conhecimento. A busca de informao ganha no espao informacional dialgico contornos que produzem marcas profundas nos sujeitos.

Vale ressaltar, no entanto, ainda outra vez, que ao nos referirmos multiplicidade, ao dinamismo do espao, no estamos falando dos recursos materiais, mesmo se esses so elementos importantes e presentes na instituio. O que conta, efetivamente, o conceito, a possibilidade de existncia de um ns, de uma interao eu-tu, de um modo dialgico de pensar relaes entre os sujeitos e destes com o conhecimento e seus ambientes.

2. O repertrio informacional

O repertrio informacional da BECT constitudo de diferentes tipos de acervos, tanto da memria universal, quanto da memria local construda pela comunidade escolar. Convivem, portanto, ali, as representaes de diferentes contextos scio-histricos, bem como diferentes suportes.

Assim, na BECT, tanto possvel encontrar obras existentes no mercado, de autores nacionais ou estrangeiros, quanto exemplares de trabalhos elaborados por crianas ou jovens da escola, individualmente ou em grupo. Com este acervo presencial dialogam informaes disponveis na web, sendo a coleo, portanto, um conjunto vivo e dinmico de informaes. O acervo76 diversificado em suportes, contedos e linguagens, visando atender s necessidades informativa, formativa e cultural dos alunos. Um livro de poesias ilustrado com fotos de objetos de massinha , uma multimdia com parlendas cantadas ou a entrevista de funcionrio que reformou a biblioteca, todos feitos pelas crianas, convivem, no espao da BECT, ao lado de Ceclia Meireles, Cervantes, Lobato e informaes da web, promovendo o dilogo intercultural.

Seguindo o princpio geral da ordem informacional do dispositivo, o acervo tambm pautado pelo dinamismo. Partindo de uma coleo inicial, em torno de 2.500 ttulos de livros, ele permanentemente alimentado por outros ttulos, indicados por alunos, professores, infoeducadora(s) e bibliotecria da escola.

76

Em razo das dimenses espaciais da escola, do nmero de turmas a serem atendidas na biblioteca e, sobretudo, da natureza da ao informativa e formativa a ser desempenhada, a escola aceitou recomendao do projeto, criando espaos informacionais nas salas de aula, compostos por acervos especficos, referenciais, necessrios ao atendimento imediato e permanente do grupo. Tambm foi recomendada a instalao, mesmo a posteriori, da base de dados nas classes, porm no possvel at a presente data (2004).

(...) s vezes o livro que no tem aqui pode ter l, a eu posso contar para a professora Cludia, ela pode encomendar o livro... (Aluno, 6a srie) E tambm a Gabriela e eu est (sic) fazendo um livro de poesias (Aluno, 3a srie)

A configurao do acervo inicial constituda de itens selecionados, a partir de indicaes da coordenao do projeto, avalizadas pela equipe pedaggica da escola. Em linhas gerais, os livros de fico respeitam a reconhecida qualidade literria de clssicos e contemporneos, premiados e/ou demandados por alunos e professores; quanto aos livros de no-fico, prevalecem a qualidade e fidedignidade de contedos, por recomendao de especialistas e professores, sobretudo. Para os materiais audiovisuais e multimdia, uma lista inicial de ttulos, tambm indicados por educadores e especialistas, constitui o embrio do acervo no-livro, que ser desenvolvida a partir das negociaes dos diferentes atores implicados alunos, professores, coordenadores,

bibliotecria. Para tanto, feito um instrumento de coleta de indicaes que, devidamente processadas, resultam em novas listagens para aquisio.

O acervo de livros pr-existente na antiga biblioteca da escola, usado para atendimento de alunos de educao infantil 4a srie, foi incorporado, aps seleo, BECT.

O acervo constitudo das seguintes categorias:

1. Impresso
a)- Livros Fico: narrativa em prosa e poesia; livro de imagem: narrativas sem texto; histria em quadrinhos; livro-jogo/livro-brinquedo; No-fico: didtico; paradidtico; referncia: dicionrio geral e

especializado em todas as reas do conhecimento, enciclopdia geral e especializada, bibliografia, Atlas, guia, catlogo, almanaque; literatura

informativa em linguagem apropriada a crianas no-alfabetizadas e/ou com pouca maturidade de leitura;

b)- Peridico: Jornais dirios; Revistas gerais e especializadas; Boletins; Gibis;

c)- Folheto: Publicaes no-ficcionais sobre diferentes temas ; Artigos de revista tratado separadamente; Catlogos publicitrios; Manuais de produtos e servios; Cartazes;

2. Audiovisual77
a)- Vdeo Fico: filmes do cinema infantil e juvenil (e adulto); desenhos animados; filmes de animao; sries infantis produzidas para a TV; No-fico: documentrios, reportagens, entrevistas; Musicais;

b)- Fita cassete narrativas ficcionais em prosa e poesia (udio-livro); entrevistas e depoimentos; reportagens e palestras;

c)-udioCD: msica erudita; msica popular; narrativa em prosa e poesia;

d)- Imagem

77

Para a busca e leitura das informaes audiovisuais e multimdia, esto disponveis: um equipamento de TV/vdeo, um para DVD, um aparelho de som para udioCD e fita cassete, bem como os computadores e trs aparelhos de infomusic e infovdeo, que armazenam e disponibilizam (acesso individual ou em dupla) repertrios de som e imagem selecionados.

slide e fotografia: imagens da escola; imagens de pessoas; imagens do bairro/cidade; imagens da produo dos alunos; outros;

3. Multimdia
a)- Cd-rom Fico; No-fico: obras de referncia; jogos pedaggicos;

b)- VdeoDVD Fico: filmes do cinema infantil e juvenil (e adulto); desenhos animados; filmes de animao; sries infantis produzidas para a TV;

No-fico: documentrios, reportagens, entrevistas; Musicais;

4. Objetos
a)- Jogos: materiais pedaggicos; b)- Brinquedo: peas para teatro de fantoche;

5. Produo local
A produo local, realizada, sobretudo, por alunos, contempla diferentes categorias. Neste sentido, no constitui item parte, integrando-se aos acervos existentes na BECT , conforme o tipo de suporte em que foi produzida.

6. Web
As informaes eletrnicas/digitais constituem parte importante dos recursos informacionais da BECT, condio essencial participao do aluno na cultura informacional contempornea.

A internet acessada por meio de oito computadores em rede, com leitora, gravador de CD e duas impressoras, tambm em rede, servindo a todas as mquinas. Um scanner, nas mesmas condies, foi instalado para a reproduo de materiais e produo de trabalhos dos alunos.

2.1 Os usos

Reconhecimento da diversidade de recursos informacionais

A variedade de recursos informacionais da BECT amplamente assinalada por alunos e professores, de todas as sries. Eles enfatizam a importncia da variedade dos recursos informacionais para os processos de busca na biblioteca.
tem livro, cd, computador, televiso, vdeo, cd-rom... (Aluno, 1a srie)

Comentando as diferenas entre o acervo da BECT em relao ao da outra biblioteca que freqentavam, um aluno mostra reconhecer e gostar da diversidade de recursos informacionais:

L a gente no via televiso (...)L no tinha esses negcios ali infovideo) (Aluno, 2 srie)
a

(infomusic e

Outros alunos, em seus depoimentos,

so claros no reconhecimento da

importncia da multiplicidade dos recursos informacionais:


Tem computador, tem livro, tem enciclopdia, cd-rom (Aluno, 4a srie) A biblioteca tambm muito interessante porque os livros tm muita coisa que precisa no trabalho, tem muito contedo. Que nem a gente estava fazendo trabalho sobre Marte, tinha muito livro, revista, at na revista Recreio, tinha coisa. Em jornal a gente no achou, em livros a gente achou tambm, no computador no fomos ainda, mas na prxima tera ns vamos. (...) tem na internet que a gente pode pesquisar bastante. Tem cd-rom que a professora Cludia mostrou pra gente, (...) e muito interessante os jornais (Aluno, 4a srie)

Eu acho que a biblioteca muito boa porque ela tem vrias fontes de pesquisa, tem revista, livro, computador tambm, que a gente usa de vez em quando e mais coisas (Aluno, 4a srie) Aqui tem CDs, gibis, computadores (...) CD de msica Revistas infantis,

educativas, jornais (...) Agora tem o som ali (...) (Alunos, 5a srie) Ns temos os jornais, tudo, temos os livros, enciclopdias (Aluno, 6a srie)

Mesmo essa parte do infomusic, gostei muito, mostra a temporalidade da msica, (os alunos) esto gostando muito (Professora, 5a srie)

Conforme indica o relato da professora, a seguir, a diversidade dos recursos responde a suas prticas pedaggicas, viabilizando melhores condies de trabalho como professora:

O acervo que se tem para eu pesquisar, ento, antes, eu tinha que comprar muitos livros pra poder trazer pra eles. E aqui no, voc compartilha, mais tranqila de se ter, mais possvel de acontecer (Professora, 1a srie)

O depoimento do aluno da 4a srie mostra que a diversidade de recursos importante para a criao do interesse pela busca de informao, pelo sentido da pesquisa, pelo trabalho de produo de novas informaes, essenciais s aprendizagens culturais:
Eu gosto bastante de fazer pesquisa, gosto muito daqui, dos livros, porque tem vrias fontes de pesquisa, tem cd-rom, livros, jornais, revistas, tem at computador, d pra gente entrar na internet, saber um pouco mais sobre o que est acontecendo no dia (Aluno, 4a srie)

Reconhecimento da abrangncia de contedos

Os relatos de alunos de 6a srie indicam que alm da diversidade de recursos, de suportes, eles constatam a diversidade de contedos, que os estimula a buscar, sem receio de no encontrar:
gosto da biblioteca porque o contedo que ela tem de livros muito legal. D para explorar bastante (Aluno, 6a srie) E se voc no achou assim algum livro, voc pega em outro que com certeza voc vai encontrar (Aluno, 6a srie)

Alguns livros, n, os contedos so muito bons, mas a professora Cludia diz que tem uns livros que esto pra chegar e vai chegar, mas muito bom o contedo daqui bem melhor do que da outra biblioteca (aluno, 6a srie)

Reconhecimento da diversidade de gneros de informao

Os alunos demonstram reconhecer, por meio de seus relatos, que a diversidade de gneros preferncias:
(eu gosto de pesquisar) Nos livros de aventura, de informao (...) Ler os livros de poesia e gibi (Aluno, 3a srie)

estimula o trabalho da pesquisa e o auto-conhecimento sobre

Comparando o acervo da BECT com a outra biblioteca que freqentava, o aluno ressalta, em sua fala, sua percepo acerca do aumento de opes com o novo acervo:
A gente usa bastante livros, l (na outra biblioteca) tem muito pouco livro de literatura. E aqui, n, tem um monte de livro de literatura. Tem a mesma quantidade de todos os livros. L no tinha televiso pra gente ficar assistindo vdeo, DVD..(...).

Diversidade e qualidade das obras

No apenas a diversidade de suportes, contedos e gneros, mas a de ttulos igualmente assinalada por aluno e professora:
chegaram alguns livros novos que ns no conhecamos. Tem bastante livros que ns no conhecamos. Tambm chegou muitos Cds novos, revistinhas... (Aluno, 1a srie) ...como aqui j est cheio de livros e de informaes a gente acaba vindo pesquisar exatamente aqui ....(Professora, educao infantil)

Uma professora, comentando observaes de aluno, relata que eles percebem a qualidade dos livros da biblioteca e valorizam o acervo que tm disponvel. Segundo ela:

Em casa, algumas crianas tm acesso a alguns livros (...) so livros mais simples. Outro dia eles disseram assim pra mim: Como diferente ter na biblioteca e no poder ter em casa . (Professora, 1a srie, referindo-se a um aluno)

Reconhecimento dos recursos eletrnicos como fonte e recurso de busca e produo de conhecimento

As falas dos alunos de diferentes grupos chamam a ateno para a importncia dos recursos informacionais eletrnicos e multimdia, na busca de informao:

O lugar da biblioteca que eu mais gosto o computador, porque a professora deixa a gente pegar o cd-rom pra gente jogar, entrar na internet, um monte de coisas e l a gente no podia mexer em nada, s em livro (Aluno, 2a srie)

A possibilidade de acesso aos dois tipos de recursos, impresso e eletrnico, segundo a fala do aluno, parece ter permitido desmistificar a idia de que na internet a busca mais fcil. Em ambos, o aluno afirma, necessria operao intelectual semelhante:

Eu gosto do computador e dos livros, mas acho que os livros so melhores, quase igual ao computador e para voc entrar no Google voc tem que procurar igual nos livros, ento, d na mesma... (Aluno, 4a srie)

Alunos de 4a srie, segundo as falas abaixo,

incorporam pesquisa os

diferentes recursos informacionais, tanto os de acesso, quanto outros que agilizam a produo de novas informaes:

(para a pesquisa)... Ns usamos todos os tipos de materiais: tem dia que so livros, escaner e o computador (Aluno, 4a srie) .... Aqui a gente olha no computador, l, resume, escanea (aluno, 4a srie)

Alunos de 3a srie, por sua vez, indicam que os impressos e os eletrnicos so recursos igualmente utilizados na busca de informao:

Computador tambm. Computador e livro (...) Eu gosto tambm do carrinho de poesias (...) Eu prefiro (fazer pesquisa) nos livros (Alunos, 3a srie)

Os pesquisadores iniciantes, alunos de 1a srie, em suas falas, mostram que os recursos informacionais ldicos existentes na BECT permitem novas aprendizagens e interesses culturais:

a gente vem pra biblioteca, a gente mexe no computador, umas vezes. A a gente mexe, a gente brinca com alguns joguinhos, a gente l livros, a gente aprende (...) Eu gosto de ler, assistir fita... Tambm pra mim legal mexer no computador (alunos, 1a srie)

3. A linguagem informacional

A linguagem informacional 78 da BECT articula num mesmo conjunto linguagens e recursos de indexao, armazenamento e recuperao de documentos e informaes. Foram reunidos, assim, sob tal categoria: Linguagem

Documentria, o sistema de classificao decimal de Dewey (CDD), acrescido de tabela de classificao de assuntos por cores e tabela PHA de notao de autoria; Produtos Documentrios, que integram base de dados, sinalizao, colees em Destaque , integrando painis as de novidades; Linguagens noe

documentrias,

mediaes

diretas,

sistemticas

assistemticas, que se articulam linguagem documentria, tendo em vista atuar sobre vazios das chamadas linguagens artificiais (documentrias), j que estas, como toda forma de representao, so outra coisa em relao ao objeto que representam.79

Na BECT, a linguagem informacional, assim como o mobilirio, caracteriza-se por sua flexibilidade e comunicabilidade, que buscam atender tanto

necessidades de uso local, a partir de programas definidos pela escola, como necessidades de insero de crianas e jovens em circuitos extra-escolares que utilizam linguagens com caractersticas universais, como a CDD, por exemplo.

Desse modo, a linguagem informacional uma configurao resultante da interao entre elementos dos sistemas de classificao usados para a representao e ordenao dos documentos no espao, dos instrumentos

78

O termo foi usado por ns no mesmo quadro semntico de linguagem documentria, indicando processos de tratamento, organizao e recuperao de documentos, mas integrando tal linguagem a outros discursos de natureza distinta, mas complementares e formando um conjunto de outra espcie a linguagem informacional. A linguagem documentria , assim, um dentre outros elementos de tratamento, organizao e recuperao de informaes. A informao implica ou no o documento, est alm dele. 79 A esse respeito ver CINTRA, A. M. M. et al Para entender as linguagens documentrias. 2002. p. 3339

especialmente elaborados para indicar a existncia e localizao de documentos e informaes e da atuao dos mediadores junto aos alunos.

Da linguagem documentria produo da linguagem informacional

Se objetivos dos dispositivos informacionais devem ser adotados como critrio normativo para a configurao da ordem informacional, no pode ser indiferente a ela o fato de que a BECT no tem como finalidade a conservao, mas a apropriao de informaes visando construo do conhecimento e significados. Claro, como em qualquer biblioteca, existem documentos na BECT. H, portanto, necessidade de conservao desses documentos para que possam ser consultados. Esta , todavia, meio, instrumento para se chegar a um objetivo, uma finalidade. Diferente, portanto, a ordem de dispositivos destinados conservao, difuso ou apropriao de conhecimentos e cultura. Mesmo se alguns aspectos so coincidentes ou convergentes, como, por exemplo, o uso de linguagens documentrias, ainda assim cada um deve apresentar uma ordem especfica, de acordo com os fins a que se destinam80.

Face a isso, tendo em vista compatibilizar a natureza fechada das linguagens documentrias clssicas s propostas de uma ordem informacional dialgica, procuramos reconfigurar padres existentes, introduzindo elementos, aplicando novas sintaxes aos dados da linguagem documentria utilizada, tendo em vista torn-las mais inteligveis, comunicveis e, ao mesmo tempo, abertas a demandas decorrentes de situaes educacionais especficas. Desse modo, pautamo-nos por um critrio que reunisse tanto padres universais da
80

ALAVA, S., ETEVE, C. Mdiation documentaire et ducation: note de synthse, Revue Franaise de Pdagogie, 1999. p.144

linguagem documentria, quanto locais , especficos, sem que uma dimenso se imponha outra, mas, ao contrrio, se complemente, se comunique, dialogue.

Desenvolvemos, assim, formas de modulao da linguagem documentria clssica, representada pela CDD, num dilogo cuja caracterstica a recriao da tradio da rea, que sinaliza para a necessidade de novos modos de organizao documentria, caracterizados pela abertura , pela flexibilidade e diversidade, pelo jogo entre a estabilidade da lngua e a dinmica do discurso. Partindo de experincias em vrias situaes como membro da equipe coordenada pelo Prof. Dr. Edmir Perrotti, pudemos sintetizar neste trabalho avanos obtidos e que nos levam ao reconhecimento da necessidade da formulao do conceito englobante de linguagem informacional, da mesma forma que da caracterizao que indica o conceito de linguagem documentria modular, cuja formulao est expressa na construo concreta que descrevemos a seguir.

Por outro lado, os depoimentos da comunidade escolar a serem apresentados, assinalam mltiplos aspectos do uso da linguagem informacional da BECT, por ns formulados, ressaltando elementos da organizao fsica dos documentos, das linguagens de representao temtica e instrumentos de busca e recuperao de documentos e dos produtos documentrios, especialmente desenvolvidos, tendo em vista a ordem informacional dialgica do dispositivo.

3.1 Linguagem documentria modular

3.1.1 A ordem fsica dos documentos

Os critrios para a guarda dos documentos na BECT buscam tanto respeitar o princpio da funcionalidade do armazenamento, do ponto de vista do aproveitamento do espao, da explorao de formas comunicveis de organizao fsica dos documentos nas estantes, como aproximar os alunos dos objetos informacionais expostos.

Desse modo, a configurao da organizao fsica dos materiais, com diferentes formas de disposio fsica nas prateleiras, resulta da combinao de princpios de tratamento tcnico dos documentos, aliado s necessidades e possibilidades de uso dos recursos pelos alunos.

Os livros infantis de fico, por exemplo,

so organizados privilegiando a

exposio das capas, em estantes-caixas mveis ou estantes baixas fixas de Primeiras Leituras , terminologia desenvolvida no projeto da biblioteca interativa, na EMEF Prof. Roberto Mange, em 1998, realizado por equipe

coordenada pelo Prof. Perrotti.

Este acervo, constitudo de narrativas ficcionais em prosa e poesia, livro-jogo, livro-brinquedo, livro de imagem, por suas caractersticas fsicas, em geral pouca espessura (lombada fina) e muita ilustrao, encontra melhores condies de explorao nesta forma de guarda. Os elementos visuais da capa so recurso de linguagem no-verbal que os no-alfabetizados, sobretudo, podem lanar mo para a recuperao do documento.

Os livros infantis, dedicados s crianas muito pequenas, recebem, entretanto, tratamento idntico dos demais materiais, sendo catalogados, classificados e

sinalizados (etiquetados) de acordo com as normas internacionais aplicadas organizao documentria. Recebem, porm, uma outra identificao, no canto superior direito do livro, ou seja, uma etiqueta colorida com a inicial do sobrenome do autor, a ser seguida para a reunio dos documentos nas caixas e estantes de Primeiras Leituras .

Os demais livros, dentre eles os didticos, paradidticos, literatura juvenil so dispostos e armazenados em estantes fixas, em posio lateral, com exposio das lombadas.

Sua classificao obedece aos seguintes critrios: cor temtica+cdigo classificao+notao de autor+inicial de ttulo+nmero de exemplar.

No setor de Referncia, as obras so organizadas em estantes fixas, preferentemente com exposio de lombadas, em posio lateral.

Os dicionrios, enciclopdias, guias, catlogos, Atlas so classificados pela cor temtica+smbolo da referncia (?)+cdigo de classificao+notao de autor e ttulo. ? 469 H669n

Esta ordem fsica, entretanto, no imutvel, uma vez que, em razo da dinmica de circulao dos recursos, da atualizao e uso do acervo, as posies frontal/lombada podem ser alteradas, tendo em vista aproximar os alunos dos recursos, por meio de diferentes formas de interao visual e de facilitao do manuseio dos objetos.

Os recursos audiovisuais so organizados em estante fixa, no setor Som e Imagem. A priori, privilegiando a apresentao das capas, so expostos sem ordenao rgida, j que o nmero de ttulos no atrapalha a ordenao; quando ordenados, aparecem em seqncia, de acordo com os respectivos nmeros de chamada, em posio lateral, com exposio de lombada. Podem, todavia, ser destacados:

780

A classificao dos documentos proposta prev distines, conforme a natureza desses recursos:

- Classificao de audioCDs: gnero (erudito ou popular)+notao de compositor para os clssicos e de intrprete para os populares - Classificao de fita cassete: cor temtica de assunto+cdigo de classificao+notao de autor e ttulo para produo comercial; cor temtica (biografia)+nome de entrevistado para memria oral - Classificao da referncia: cor temtica+smbolo da Referncia (?)+cdigo de classificao+notao de autor e ttulo

A organizao e armazenamento dos peridicos no Setor de Jornais e Revistas privilegiam tambm a exposio desses documentos, no todo ou em suas diferentes partes, como o caso dos Cadernos e suplementos dos jornais e dos

fascculos mais recentes dos peridicos. Os jornais permanecem expostos em varais e as revistas e gibis em estante expositora que permite a apresentao das capas, de modo a dar nfase a aspecto mais significativo desta natureza de documento: a atualidade da informao. Os nmeros antigos, entretanto, ficam armazenados para consulta, dentro do mvel especfico.

Os critrios de organizao e guarda das Colees so diversificados, tendo em vista atender os usos dos alunos. Tanto podem ser mantidas como uma nica obra, reunindo assim os diferentes volumes sob um mesmo ttulo, ou desmembrada, privilegiando o enfoque dos autores. Entretanto, dada preferncia aos autores em relao ao ttulo da coleo. Por meio da aplicao dos critrios criados, tendo em vista dar mobilidade e organizao modular aos diferentes acervos, as colees podem ser (re)agrupados por ttulo ou tema, conforme interesses pedaggicos ou culturais dos programas da escola ou da biblioteca.

Do ponto de vista da organizao fsica, os livros de coleo acompanham os mesmos critrios adotados para os de literatura infantil (posio frontal). Quanto aos demais tipos de material, seguem os mesmos critrios j apresentados.

3.1.2 Sistemas de classificao

Para atender s condies (informativa, formativa e cultural) de acesso e uso dos recursos por crianas e adolescentes, de educao infantil 4a srie sobretudo, a organizao documentria na BECT procura aliar funcionalidade e comunicabilidade organizao informacional do dispositivo, incorporando formas e linguagens que sejam progressivamente inteligveis aos alunos. Do mesmo modo, essencial que estes saibam que os recursos no so meros objetos materiais, diferentes entre si. Eles tambm so diferenciados em seus contedos e cobrem um conjunto de conhecimentos.

Assim, a classificao dos contedos das obras baseou-se na linguagem documentria de mbito internacional, a Classificao Decimal de Dewey (CDD)81, 21 edio, com nvel de classificao mais geral, considerando-se at o 3 dgito do cdigo numrico de classificao tabela. Todos os documentos passam por processo de anlise temtica e descritiva, ou seja, so catalogados e classificados a partir de seu contedo ou gnero, recebendo um cdigo numrico de assunto que chega at a 3a casa decimal definida na tabela.

No projeto da BECT, foi usada modulao, experimentada em projeto anterior de que participamos82, j prevista em tabela de classificao abreviada na classe Literatura, no que se refere classificao do acervo de Literatura Infantil, Literatura infanto-juvenil e Literatura Juvenil.

Tais alteraes so relativas concepo e organizao do acervo, em respeito natureza da informao literria e aos segmentos etrios atendidos. A primeira refere-se ao cdigo 028.5, livro infanto-juvenil na tabela, usado para classificar livros de literatura infanto-juvenil83. Na modulao proposta, tais livros de fico receberam o cdigo 808, passando, portanto, a serem includos na classe de Literatura (800, Arte e Literatura), ao invs de estarem inseridos na classe Generalidades (000). Assim, a Literatura para crianas e adolescentes ganha estatuto idntico literatura adulta, nacional ou estrangeira,

manifestao artstico-literria e no mero objeto, como significava no cdigo anterior (028.5). A melhor visualizao dessas alteraes pode ser observada na Tabela de Classificao por Cores, colocada adiante.

81

A Tabela de Classificao Decimal de Dewey divide o Conhecimento, de forma hierarquizada, em dez grandes classes: Generalidades; Filosofia; Religio; Cincias Sociais; Lngua; Cincias Puras; Cincias Aplicadas; Artes, jogos e entretenimento; Literatura; Geografia, Histria e Biografia. Cada uma das classes subdividida em outras dez sub-classes de assuntos e assim sucessivamente, objetivando abarcar e relacionar a totalidade de assuntos existentes. 82 Na implantao, pelo Programa Servios de Informao em Educao - PROESI -, do projeto Biblioteca Interativa, na EMEF Prof Roberto Mange, foi utilizada uma tabela de classificao abreviada, elaborada pela Profa. Dra. Regina Keiko Obata, membro da equipe coordenada pelo Prof. Dr. Edmir Perrotti. 83 Este cdigo de classificao adotado pela Cmara Brasileira do Livro/SP, que publica a Ficha de dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP), impressa em grande parte dos livros editados no pas, bem como por bibliotecas pblicas infanto-juvenis brasileiras.

Alm desta modulao de ordem conceitual, foi introduzida uma outra que acresce aspectos de ordem funcional, tangenciando, sobretudo, as relaes entre setorizao/contigidade informacional. Foram introduzidos dois

modificadores ao cdigo 808: a letra i para indicar literatura infantil (808i) e a letra j para literatura juvenil (808j). Os livros de literatura infanto-juvenil, categoria de produo literria, considerada na classificao da BECT como apropriada a leitores em faixas etrias/nvel de escolaridade entre 9 e 12 anos, permanecem com o cdigo 808.

As modulaes na tabela de classificao decimal de Dewey foram necessrias, num primeiro momento, considerando que alunos da educao infantil s primeiras sries do Ciclo II seriam atendidos. Com a criao, no Colgio, de novas bibliotecas para todos os nveis escolares/etrios, tais distines tendem a ser reduzidas.

Tabela de Classificao Decimal de Dewey, de carter universal, criada e em desenvolvimento h mais de 100 anos, foi adicionada uma outra tabela de classificao por cores, para grandes classes de assuntos e formas literrias. Nesta tabela, os cdigos de representao so crculos coloridos e cones que representam assuntos, tipos de documentos e sua momentnea condio de uso, como, por exemplo, um smbolo para obras em Destaque, previsto para a aplicao em documentos que ficam organizados sob outra ordem, em razo de usos especficos demandados por programas e projetos de interesse da escola.

Nesta tabela de classificao por cores, algumas classes de assunto foram reunidas sob um mesmo cdigo simblico (cor), respeitando-se, todavia, a nomenclatura e os cdigos numricos estabelecidos na CDD.

Com a mesma caracterstica educativa, a representao dos contedos na categorizao geral da Tabela de Classificao por Cores sofreu interveno essencial, com o intuito de apresentar criana uma nova concepo da informao literria. At ento, as classes de assunto Lngua e Literatura estavam reunidas. Tal juno implica dizer que literatura manifestao da lngua, apenas uma modalidade de gnero do discurso, perspectiva que

funcionaliza a manifestao literria, forma de expresso calcada, sobretudo, na recriao do real pela imaginao: arte. Na atual tabela, reunimos, portanto, literatura e arte (simbolizada na cor Verde) e no, como anteriormente, lngua e literatura (cor Laranja).

Em sntese, a organizao fsica dos materiais resulta da codificao atribuda aos contedos temticos dos documentos, distribudos em torno de trezentos assuntos e sub-assuntos previstos na CDD e reunidos em nove classes de cores e smbolos que articulam assuntos, natureza e status dos documentos, conforme pode ser exemplificado na tabela abaixo:

Cdigo CDD

Assunto

Cor

Abrev.

000

Generalidades Filosofia e Religio Cincias Sociais Lngua Cincias e Tecnologia Artes e Literatura Geografia Histria Biografia Obras de referncia Obras em Destaque

BR

100/200

AM

300

AZ

400

LA

500/600

PR

700/800

VD

900

VM
Inserido no centro da etiqueta colorida

000 a 900

?
Estrela

000 a 900

Prata ou Ouro

Esta natureza de organizao permite que cada tipo de acervo seja classificado de acordo com seu contedo especfico, e, ao mesmo tempo, cria identidade visual entre todos os documentos de contedos semelhantes. Assim, qualquer documento com etiqueta preta, seja ele um livro, um vdeo, um cd-rom refere-se ao assunto Cincias ou tecnologia.

Para a codificao de autor principal, aplicado ao nmero de chamada do livro (localizao), foi utilizada a Tabela PHA84.

3.2 Produtos documentrios

Os produtos documentrios so instrumentos que visam criar formas de comunicao entre o acervo e o aluno, interagindo a favor da apropriao de processos e procedimentos de localizao de documentos e informaes, tendo em vista compensar limites impostos pela organizao documentria. Permitem, assim, modulaes que podem favorecer o dilogo entre os sujeitos e a ordem informacional.

3.2.1 Colees em Destaque

Tendo em vista atender tanto necessidade de aprendizagem das linguagens universais de organizao da informao, quanto de recri-las em funo dos usos especficos, definidos pelos programas educativos e culturais da escola,
84

A tabela PHA, de autoria de Helosa de Almeida Prado, um instrumento usado para codificar autor principal ou ttulo das obras, necessrio composio do nmero de chamada dos documentos. Esta tabela , especialmente desenvolvida para nomes brasileiros e portugueses, uma espcie de verso nacional da Tabela Cutter-Sanborn, criada com a mesma finalidade..

pelas condies cognitivas dos alunos, configuramos arranjos que permitem destacar acervos temporariamente, sem que a classificao original dos documentos perca sua validade.

Assim, temos por exemplo, livros de poesia, destacados do acervo geral, organizados em mvel especial, em classe. funo de projeto de leitura de uma

Linguagem da produo (documentria) e do uso encontram-se nesse formato, configurao universal e local se combinam, mantendo, porm, as respectivas identidades, com a finalidade de promover a apropriao das informaes pelos alunos. A ordenao fsica e classificao dos documentos so, em decorrncia, flexibilizadas, por meio de uma outra categoria de organizao, especialmente criada para reunir diferentes suportes para variadas faixas etrias, sobre um determinado tema ou assunto.

Esta categoria nomeada Destaques visa organizar, em sub-acervos temticos, materiais de acordo com projetos ou programas especficos desenvolvidos na escola. Trata-se de coleo organizada em funo de interesse e inteno especficos, tendo em vista enfatizar ou dar relevncia a repertrios acerca de uma questo especial. O Destaque , desse modo, uma modalidade de acervo mvel, renovvel permanentemente, que permite ao aluno perceber de forma concreta, a partir da flexibilizao da organizao, novas relaes entre documentos e assuntos, impossveis dentro do quadro de organizao tradicionalmente estabelecido. A criao do Destaque, como categoria de

organizao, atua como um indexador que permite identificar materiais

diversificados e assuntos/autores de interesse, dentro da massa informacional existente, bem como combinar informaes distintas. Ele instaura, de certa forma, a desordem na ordem informacional existente, no apenas chamando a ateno para temas de interesse, como criando novos temas a partir da combinao de assuntos variados.

A coleo em Destaque pode reunir diferentes categorias de materiais, tratando-se, sobretudo, de um modo de organizao (temporria) dos acervos que rompe com o carter relativamente esttico (necessrio) da linguagem documentria universal.

Exemplos de Destaques: conjunto de obras de um mesmo autor, cujo volume e relevncia sejam significativos em si; conjunto de obras, sob todos os suportes e diferentes temticas, que devam ser ressaltadas do conjunto de documentos existentes na BECT, atendendo aos programas e projetos realizados pelo educadores.

Para identificar o status temporrio, o documento recebe um selo em formato especial, que indica sua situao de destaque. Na base de dados, o item tambm deve receber a mesma codificao especial. Terminado o perodo de Destaque os smbolos so retirados (do documento e da indicao na base de dados) e o material armazenado em sua localizao original.

Em sntese, por sua caracterstica modular, a configurao adotada no se define nem exclusivamente na produo ou na recepo, mas no movimento permanente entre a linguagem e seus usos, entre a lngua e o discurso, condio que lhe d propriedade dialgica, imprimindo carter aberto busca de informao.

3.2.2 Sinalizao

A sinalizao, elemento constitutivo da linguagem informacional, um conjunto de elementos de comunicao visual que funcionam como instrumentos de orientao da comunidade escolar nos processos de localizao e recuperao documentria.

A sinalizao composta de objetos e demais recursos instalados em paredes, estantes e prateleiras, cuja funo indicar as formas de representao usadas para organizar os diferentes tipos de matrias e assuntos dos contedos.

O banner, quase sempre, o primeiro e mais utilizado recurso, fornece as referncias gerais para a identificao dos cdigos de localizao das grandes reas informacionais na BECT.

Referncia, Colees, Som e Imagem, Jornais e Revistas, Primeiras Leituras (infantis)

Conforme se v, ele um mapa geral ou legenda da biblioteca. Ele apresenta as grandes classes de assuntos em ordem alfabtica, a tabela de

classificao por cores, utilizada para organizar os materiais nas estantes e os cones com os setores onde se encontram os diferentes tipos de recursos.

As informaes contidas no banner (as cores de assuntos, os smbolos som e imagem, multimdia, referncia...) so desmembradas e reproduzidas em placas de identificao, colocadas nas diferentes estantes de acordo com seus respectivos materiais. Desse modo, criam-se correspondncias entre as indicaes gerais e as especficas que norteiam as buscas diretas de informao dos alunos e professores.

Os porta-etiquetas, outra modalidade de instrumento de sinalizao, indicam, nas prateleiras, os locais especficos (endereos) de cada conjunto de materiais. Os porta-etiquetas contm o cdigo de cor, nmero de classificao e nome do assunto, autor ou ttulo da coleo, conforme o tipo de organizao dada ao material.

A etiqueta de lombada, usada para identificao dos documentos na BECT, usa o mesmo elemento visual (cor), produzindo, assim, imediata relao com os demais instrumentos de sinalizao.

A etiqueta contm o nmero de chamada do documento, combinando etiquetas redondas coloridas (grandes classes de assuntos) e etiquetas brancas retangulares, nas quais so inscritos os nmeros de classificao e a notao de autor.

Da combinao desses cdigos cromo-alfa-numricos obtm-se o cdigo de localizao (nmero de chamada) do documento.

398 L765h e

Para livros de fico, feita a distino do gnero poesia, colocando-se uma pequena etiqueta branca no centro da etiqueta verde (Artes/Literatura) (classe 800 - Literatura).

A etiqueta de lombada e o nmero de chamada nela contido so elementos da sinalizao que fornecem a posio (relativa) do documento, no conjunto dos demais materiais, dentro de sua classe.

3.2.3 Base de dados

Durante o perodo de implantao da BECT, por razes de ordem tcnica, houve interrupo no processo de construo da base de dados, tendo sido retardada sua concluso.

Seu projeto, assim como os demais eixos que constituem a linguagem informacional dialgica da BECT, buscou atender as necessidades informativa, formativa e cultural dos alunos. Assim, a base visou tanto ao registro e recuperao de documentos e informaes quanto ao desenvolvimento de competncias de busca de informao em catlogos informatizados, alm do uso do recurso para a manifestao cultural das crianas e jovens.

Deste modo, buscou-se construir um recurso tcnico e tecnolgico que permitiria reunir, organizar, combinar e recuperar informaes sobre tipos de suportes, contedos, autores, ttulos, colees, assuntos, editoras relativos aos recursos existentes na biblioteca. Considerando sua caracterstica dialgica, est projetada para permitir a gesto de arquivos sonoros e de imagens, tendo em vista no apenas segmentos com necessidades especiais, bem como potencializar os recursos e formas de aprendizagem de busca de informao e o desenvolvimento de interaes comunicacionais sobre as informaes ali referenciadas.

Um dos aspectos fundamentais, em atendimento concepo de linguagem de informao modular, a configurao de interfaces amigveis de consulta para os alunos, possibilitando seu uso desde o ensino infantil. Neste sentido, a linguagem da base tem que ser acessvel para que, na medida de seu desenvolvimento, as crianas consigam realizar suas buscas, aprendendo linguagens e estratgias de pesquisa, seleo, localizao de registros.

Alm da linguagem amigvel, a base de dados prope campos para registro de opinies e sugestes de leituras, solicitao e indicao de ttulos para

aquisio,

reunindo,

num

mesmo

instrumento,

aprendizagem

de

procedimentos e processos de busca indireta de informao, participao do aluno na definio de repertrios culturais da instituio, participao do aluno em rede de leitores/leitura. A partir dessas trs funes previstas na base, as dimenses informativa, formativa e comunicativa esto contempladas.

No primeiro momento de implantao do sistema documentrio da BECT na escola, estvamos orientando um analista do Colgio nesta perspectiva. Porm, por razes que nos escapam, ele deixou a instituio, razo pela qual houve um retardamento importante na sua finalizao, fato que de certa forma comprometeu a avaliao do desenvolvimento de atitudes, competncias e performances de busca no dispositivo, bem como reduziu as possibilidades de criao de todas as funes previstas.

De qualquer forma, a base de dados foi posta em funcionamento a partir do ms de abril de 2004 e, apesar de incompleta quanto s questes projetadas, j se mostrou bastante utilizada pelos alunos.

O tratamento dos documentos, tendo em vista a insero dos dados na base, segue padres internacionais (AACR2, captulo 8), articulados s

especificidades do projeto de infoeducao implantado. L esto definidos os critrios gerais de descrio dos documentos, entradas e pontos de acesso que se fazem adotar para a alimentao da base de dados.

Para a representao temtica foram considerados os seguintes critrios: a)assunto principal: termo que representa a sntese dos contedos do

documento. A tabela CDD serviu de referncia normatizao dos termos usados; b)- assuntos secundrios: termos que representam aspectos especficos do documento, controlados na tabela de classificao; c)- palavras-chaves: termos que representam aspectos especficos do documento, no controlados na tabela de classificao. As palavras-chaves incluem: pessoas como assunto; lugares como assunto; tempo como assunto; categorias de personagens das histrias infantis; personagens infantis;

d)- palavras livres: termos pelos quais os utilizadores do sistema podem realizar a busca.

A categoria palavra livre , na representao temtica a ser includa na busca, a palavra do leitor, ou seja, o item que confere flexibilizao linguagem (rgida) do vocabulrio documentrio, categorizado segundo padres

lingsticos pr-definidos.

O sistema de busca da base de dados da BECT foi previsto para a realizao de navegao autnoma, por alunos e professores, e realizao de diferentes tipos de busca: a)- busca geral: autor, ttulo, assunto, coleo, editora, tipo de material: resulta em listagem exaustiva de itens de autor, ttulo, assunto, coleo ou tipo de material; b)- busca por ttulo da obra: a seqncia o alfabeto; o ndice de ttulos comeados pela letra solicitada e os cromos/imagens reduzidas de capas referentes quela letra. Uma tela de computador poder repertoriar em torno de 20 cromos, portanto, 20 ttulos; a imagem remete referncia bibliogrfica, campos temticos, localizao na biblioteca, em formato de etiqueta de lombada; c)- busca por Coleo ou Srie: remete lista das colees e respectivos logos. Na tela de computador podero aparecer em torno de 20 smbolos/logos, portanto, 20 ttulos de coleo. Cada logo remete aos respectivos ttulos e capas dos livros da referida coleo; d)- busca por Editora: remete listagem de editoras, seus ttulos, autores...; e)- busca especfica por combinao de palavras de um ou mais campos.

Tal como est configurado, o sistema de busca deve, dentre outros aspectos, ampliar o universo de itens que envolvem a cadeia de produo cultural e estimular o aluno, por meio da incluso de outras categorias de busca, tais como editor, casa publicadora, tradutor... alm de autor e ttulo. Neste sentido, a busca poder no ser mera localizao de informao, mas forma de

conhecimento do circuito editorial representado na base de dados, bem como, forma de comunicao entre leitores, por meio de usos da palavra do leitor .

O formato de sada de informaes da base de dados da BECT est concebido para possibilitar maior comunicao entre a representao dos contedos existentes na biblioteca e os leitores. A idia de combinao de texto, imagem e smbolos (com previso para incluso de som e movimento), tem em vista atender os no-letrados, portadores de necessidades especiais (visuais e auditivas), alm de respeitar as capacidades cognitivas das crianas menores.

Foram sugeridos dois formatos de apresentao dos resultados de busca:

Exemplo de resultado em tela, para livro:

a)- formato referncia bibliogrfica

808i V667p

VIANA, Vivina de Assis. Picasso. So Paulo : Paulinas : MAC/USP, 1992. 30p. (Lua Nova. Olharte)

Resumo: O livro conta a histria....... Palavra do leitor:

e...

b)- formato analtico, com itens em seqncia

808i V667p Autor: Ilustrador: Ttulo: Local: Editor: Data: Pginas: Coleo: Assunto geral: Assunto especfico: Palavra-chave: Resumo: Palavra do leitor: Picasso Viana, Vivina de Assis Navarro, Decyo Picasso So Paulo Paulinas : MAC/USP 1992. 30p. ilus. Lua Nova. Srie Olharte Literatura infantil

Imagem da capa escaneada

Nos dois formatos, d-se destaque s imagens, quer de cdigo de localizao (etiqueta) ou de capa, recursos visuais que podem auxiliar nos processos de apropriao de cdigos de recuperao.

A base de dados, ainda que incompleta, foi disponibilizada aos alunos para testes. Nas observaes por mim realizadas diretamente junto a grupos de 1a a 6a sries, bem como no relato das professoras de 4a srie da escola, os alunos acham excelente seu uso para a localizao dos documentos. Mesmo incipiente ainda, o sistema de busca-recuperao, pelo que foi observado, no apresentou dificuldades. Diferentes sries acessaram, sem dificuldades, a base, digitaram termos de busca, fazendo analogias com o modo e estratgias usados na internet, e que a maioria j domina.

3.2.4 Painis de novidades

Os painis de novidades so produtos documentrios

metadados - que visam

apresentar as recentes aquisies da biblioteca. Elaborados, na BECT, pela infoeducadora, tais quadros funcionam como instrumentos de destaque de informaes, alertando alunos e professores sobre o enriquecimento da coleo.

O painel (grfico) de Novidades ter correspondncia na Base de dados, por meio da criao de uma tela (em desenvolvimento) que reunir as novas

aquisies para a BECT e que por meio da intranet poder ser conhecida por toda a comunidade escolar, assim como as demais informaes contidas na base de dados.

3.3 Linguagens no-documentrias: mediaes interpessoais

As linguagens no-documentrias so um conjunto de discursos, atitudes e procedimentos desenvolvidos pelos mediadores, com a finalidade de informar e formar os alunos para a apropriao da linguagem e produtos documentrios, uma vez que estes, mesmo sendo especialmente construdos a partir de concepes que buscam incorporar elementos de comunicao, tendo em vista

tornarem-se inteligveis s crianas, no deixam de ser cdigos, cifras, nem sempre imediata e completamente compreensveis. Nesse sentido, as linguagens naturais atuam como linguagens complementares s artificiais , modo no apenas eficaz de atualizao dos alunos em relao ordem do dispositivo e recuperao de informao, mas zona proximal (Vigotsky) indispensvel apropriao dos processos de construo de conhecimento e cultura realizados pela BECT.

3.4 As modulaes dos usos

Alunos e professores referem-se com freqncia linguagem informacional da BECT, destacando das categorias que a constituem, elementos que permitem e facilitam a busca.

Reconhecimento de uma ordem documentria

Vrios relatos de alunos chamam a ateno pelo reconhecimento da existncia e da importncia da organizao documentria:

Achei (o que eu queria) porque tem um lugar que s tem revistas e gibis e jornais. Da eu achei os recortes e as reportagens que eu queria (...) . Eu fui pela capa da revista. Por exemplo, o nome da capa Terra. Eu sei que vai ter alguma coisa de gua l pelo menos, entendeu? (Aluno, 6a srie)

Se este nvel inicial de organizao mencionado como essencial busca e recuperao de informaes, h porm, percepes de que os recursos informacionais da biblioteca tm tambm uma organizao por reas de conhecimento,

se tivesse misturado os livros de literatura com os de pesquisa, de matemtica, de cincias, a no ia dar pra procurar (Aluno, 4a srie)

importantssimo porque mesmo pra mim, eu chego l e j vou naquele tema especfico que eu quero pegar, filosofia, cincias, histria, ento bem fcil, ali direcionado, do tema de pesquisa, bem mais prtico, perde-se menos tempo. A praticidade, em primeiro lugar torna-se prtico (Professora, 5a srie)

Um aluno acrescenta que a inexistncia de organizao na biblioteca dificulta o uso dos recursos disponveis:

eu acho bom, porque que nem hoje, eu j fui direto no que eu precisava. Se no tivesse essa organizao eu teria que procurar bastante livros pra depois achar o que eu queria (Aluno, 4a srie)

Conforme assinala a professora, a seguir, a ordem proposta tambm importante como forma de conferir pertinncia s buscas dos alunos:

a partir do momento que ele v que est organizadinho por ttulos, por temas, ele sabe que est assim bem direcionado, eu acho que uma coisa muito importante pra ele , (...) (Professora, 5a srie)

Os relatos e observaes diretas mostram que a linguagem informacional da BECT permite a alunos de todas as sries, em consonncia evidentemente com as condies de desenvolvimento particular a cada grupo, perceber a existncia de uma organizao dos documentos na biblioteca, percepo de base, fundamental aos processos de busca e apropriao:

A tem a bolinha. Tambm tem a numerao. E tambm tem a primeira letra do sobrenome do autor, depois tem a primeira letra do ttulo da histria, a voc acha (Aluno, 3a srie) Mas a gente vai procurando na lombada do livro (Aluno, 3a srie)

Depoimentos como esses assinalam que localizao direta fundamental aos tipos de busca realizados. Por isso, a organizao fsica dos recursos um instrumento importante, aliado a outros recursos de mediao:

Por exemplo, algum indicou o livro pra gente. Ai fica mais fcil pra gente ler e saber (Aluno, 3a srie)

A eu cheguei at o cd-rom por causa do ttulo, no Reino das guas Claras, que d uma noo dentro (Aluno, 6a srie)

Reconhecimento da linguagem documentria modulvel

O relato de uma professora salienta a importncia de a linguagem informacional do dispositivo ser modulvel, ou seja, incorporar ordem proposta, como ponto de partida, formas nascidas de necessidades especficas e localizadas, possibilitando apropriao de recursos informacionais pelos diferentes grupos, inclusive os da educao infantil, culturais da escola. envolvidos em programas pedaggico-

Como o projeto de poesia. Eles sabiam que tem o carrinho de poesias e que tinha separado, eles vm dois dias na biblioteca. E um dia que a gente ia vir aqui para ler poesias, ouvir poesias, recitar poesias. Ento quando eles chegavam aqui eles sabiam que era o dia da poesia, que este momento estava

dedicado a isso. Ento eles j sabiam, iam no carrinho de poesias, escolhiam um livro para ler (Professora, educao infantil)

Observaes relatadas por alunos de 5a srie mostram que eles, como seus colegas de srie, sabem que existem diferentes formas de armazenamento

dos livros e que elas se devem s caractersticas fsicas especficas dos documentos:

Os livros fininhos ficam assim de frente, como aquele ali, . Aquele no tem essa lombada. Ele fino. (Aluno, 5a srie)

Ele tem lombada, mas bem fina. No d pra escrever nada aqui. A tem que deixar ele de frente. Esses aqui, no. Tem o ttulo, o nome do autor..(na lombada) (Aluno, 5a srie)

Aprendemos (a guardar os livros)... Com a lombada por cima. Sempre deixa a lombada mostrada. Onde tem o nome do autor, o ttulo. (Aluno, 5a srie)

Alunos da 3a srie tambm se referem questo

Tem livro que no tem, a a professora pe o livro de frente, pe aberto o livro . (Aluno, 3a srie) (...de lado) fica mais fcil para ler a lombada, para pegar (Aluno, 3a srie)

As observaes indicam que a lombada dos livros chama a ateno como forma de obteno de informaes sobre o documento e que, portanto, no indiferente o modo como ele armazenado. Neste sentido, o aprendizado da organizao ganha significado importante, na medida em que os alunos percebem que guarda de materiais e busca de informao esto mutuamente implicadas.

Reconhecimento da importncia da facilidade de acesso

Segundo um aluno da 4a srie, por meio do recurso visual, os documentos podem ser agrupados, dentro de uma ordem, facilitando a busca.
Eu acho melhor pra gente, porque se no tivesse as etiquetas a gente ia ter que olhar livro por livro, a ia ser bem difcil achar o livro que voc quer (Aluno, 4a srie)

Para um outro,

Tambm assim, a organizao por etiquetas melhor porque se tivesse tudo misturado...as crianas menores misturam livros e melhor porque a gente que so maiores descobrem (sic) e arruma nos lugares (Aluno 4a srie)

Outro aluno, ainda, considera que a identificao pela cor d melhores condies de localizar documentos fora de ordem e recoloc-los no lugar.

(...eu achei o que eu queria por causa da)... organizao das prateleiras e por causa das cores que eu olhei naquela tabela e vi que eu tinha que procurar pela bolinha preta, a eu fui atrs e achei (Aluno, 6a srie)

Alm disso, a incluso da cor classificao um recurso a mais que favorece a busca direta e a localizao dos documentos de interesse.

quando tem a bolinha branca no meio poesia, seno Literatura infantil (Aluno, 3a srie)

(a poesia) tem bolinha branca dentro da bolinha verde, na caixinha cinza e no carrinho.... (Aluno, educao infantil)

Por meio desses depoimentos, os smbolos propostos permitem no apenas visualizar contedos como tambm distinguir gneros, alm de propor desafios, que podem, no entanto, ser ganhos, j que a ordem informacional dialgica, se no evidncia plena, no tambm labirinto impenetrvel, como em O nome da Rosa, de Eco.

Reconhecimento de relaes entre conhecimento e representao

Vrios relatos referem-se cor e ao assunto com propriedade, ou seja, demonstram que seus autores percebem a relao entre reas do conhecimento e representao:

...(a cor Azul ...) Cincias ... (o Vermelho) Geografia (e a cor Preta) Cincias tambm... (Alunos, 2a srie)

tem a bolinha pra indicar se livro de Cincias, biografia ou do gnero (Aluno, 3a srie)

Outra observao indica, ainda, que, dependendo do nvel de escolaridade, o aluno pode perceber a hierarquizao de classes de assunto; neste caso, que uma mesma representao (bolinha preta) pode incluir vrios assuntos.
O assunto Ecologia (ia estar na bolinha preta), porque Cincias ... (Aluno, 3a srie)

Por outro lado, na discusso acerca da cor para a classificao de um livro, os alunos percebem que a mesma informao pode ser vista sob diferentes ngulos, dependendo do ponto de vista do leitor.

Eu acho que na verde, porque um poema, no est falando muito sobre planetas (Aluno, 4a srie) Acho que na preta, porque est falando que poesia dos planetas (Aluno, 4a srie)

D at pra ser na verde, porque tem coisa sobre astronomia nessas histrias (Alunos, 4a srie)

Alunos de segunda srie assinalam dificuldades face s interpretaes, s classificaes do conhecimento. Diante delas, contudo, afirmam ser necessrio desenvolver estratgias, ler, pensar, refletir sobre os contedos, lembrando que contedo e representao no so a mesma coisa, podendo gerar enganos. preciso vencer os desafios do conhecimento.

As aparncias enganam. Quando a gente acha que um livro , por exemplo, cincias sociais, que literatura assim, a gente sempre confunde, porque muito parecido com literatura infantil, parece muito com literatura . (Aluno, 2a srie)

A gente sempre est tentando, olha na primeira pgina, porque seno no d pra resolver (Aluno, 2a srie)

A gente tem que pensar muito, tem que ser esperto nisso, porque se no for esperto, a gente no consegue (Aluno, 2a srie) Quando a gente acha que um livro , por exemplo, cincias sociais, que literatura assim, a gente sempre confunde porque muito parecido com literatura infantil, parece muito com literatura (Aluno, 2a srie)

Reconhecimento dos instrumentos de recuperao de informao Os relatos dos alunos identificam a importncia dos instrumentos de sinalizao para a busca de informaes na BECT, bem como para a manuteno da organizao dos documentos, condio essencial localizao dos recursos.
Voc acha numa folha grande, a tem a cor da bolinha e fala o que que . A voc procura nas prateleiras, em ordem, e a voc acha, que nem poesia que era Verde (Aluno, 4a srie)

Sabe a bolinha que fica l do livro? A gente v a bolinha, tem que ver a bolinha aonde est a prateleira, se tiver a mesma cor, coloca. como, uma pista. Tipo de uma pista de detetive . (Aluno, 1a srie)

Mas tambm tem aquele papel na parede, onde tem as bolinhas do livro. Assim fica mais fcil. (...a gente v) ali embaixo, sobre a legenda da biblioteca ... (Alunos, 3a srie)

porque, por exemplo, o verde, a gente j vai olhar naquele cartaz que literatura e a gente j sabe que nas caixinhas . (Aluno, 2a srie) Usam sim, atravs do banner eles vo no lugar certinho onde tem que pegar a fonte de pesquisa, mesmo as enciclopdias, eles j vo no caminho (...) mas eles tiveram grande facilidade em funo disso (Professora, 4a srie)

As falas de alunos e professores, bem como as observaes realizadas, mostram que o uso do banner j faz parte dos procedimentos usuais de busca na BECT, bem como a etiqueta:

A tem a bolinha. Tambm tem a numerao. E tambm tem a primeira letra do sobrenome do autor, depois tem a primeira letra do ttulo da histria, a voc acha (Aluno, 4a srie)

O preto o assunto, de Cincias, Cincias naturais. A primeira letra do nome do autor, do sobrenome, o cdigo do sobrenome do autor e depois vem o

m que a segunda letra do ttulo, porque o "o no conta, as vogais, , as vogais... Esse daqui o mundo mgico da matemtica , tira o o fica mundo mgico da matemtica . Da eles colocam o m aqui (Aluno, 5a srie)

Mesmo sem o sentido preciso dos instrumentos de sinalizao, a referncia abaixo indica capacidade de o aluno da quinta srie traduzir o cdigo de localizao do documento, lendo, com propriedade seus elementos, em ordem seqencial:

(Esse numerinho 600) a colocao (do livro) na prateleira . Por exemplo, esse tem a bolinha preta e o nmero 600. A tem a letra de baixo. Aqui M, que o nome do autor Paulo Moreira e nesse o L, que Lima. E a o nmero de baixo diferente. E esse comea com C de Conhecendo...(...) Esse daqui (Lima) vem antes e esse depois (Moreira). Tem que por em ordem alfabtica . (Aluno, 5a srie)

A partir dos mesmos referenciais, o depoimento indica que com tais elementos possvel, alm de localizar, ordenar vrios documentos, realizaes estas que promovem a auto-estima e sentimento de propriedade sobre a biblioteca. O conhecimento pelos alunos do significado dos elementos do nmero de chamada, lhes d um certo orgulho alm de conferir domnio da linguagem de organizao documentria. Eles demonstram, assim - e salientam nos depoimentos acerca da outra biblioteca -, o desconforto que causa a falta de elementos para a autonomia de uso:

L no tinha as etiquetas, agora tem. S que agora (l) no tem o banner pra gente avisar qual que o contedo do livro (...) L, por exemplo, tem X3. Depois tem 1, 2, 3, o tipo de estante...Eu entendo um pouco (...) Tinha s esse (carimbo) aqui Nos livros ainda no tem (a etiqueta de lombada). S tem nas

estantes (...) Quem no sabe tem que deixar em cima da mesa e a para a (...) guardar (Alunos, 5a srie)

Outros depoimentos de alunos ressaltam tambm a importncia da linguagem informacional, em seu conjunto, como forma de viabilizao da organizao fsica da biblioteca e da busca de informaes:
Eu acho melhor pra gente, porque se no tivesse as etiquetas a gente ia ter que olhar livro por livro, a ia ser bem difcil achar o livro que voc quer (Aluno, 4a srie)

Tambm assim, a organizao por etiquetas melhor porque se tivesse tudo misturado...as crianas menores misturam livros e melhor porque a gente que so maiores (sic) descobrem e arrumam nos lugares (Aluno, 4a srie)

Desta maneira, as falas concluem pela importncia da organizao da biblioteca, e, sobretudo, pelo papel essencial que desempenham os instrumentos de sinalizao, indispensveis aos processos de busca de informao.

As mediaes interpessoais

Se os depoimentos mostram performances surpreendentes, de outro lado, mostram tambm os limites das linguagens documentrias nos processos de recuperao de informao com os estudantes. Se as cores indicam facilidade de acesso, assimilao, rapidez de localizao, as analogias que algumas crianas desenvolveram, mostram, entretanto, que o acompanhamento permanente por parte dos educadores forma indispensvel de superar as limitaes que toda linguagem artificial impe. As dissonncias inevitveis entre produo e recuperao s podem ser corrigidas pela relao dialgica entre mediador-instrumento-aluno, pois, por exemplo, a cor que promove a aproximao, gera tambm equvocos:

Por exemplo, se for de jogos, do tipo do Stio do Pica-pau amarelo, de jogos de literatura infantil, ento etiquetinha verde (...) de criana (...) E tem alguns que de gente grande, azul, vermelho... , porque criana gosta mais de literatura (Alunos, 2a srie)

preciso, pois, introduzir um outro elemento nas linguagens documentrias, para preencher os vazios inevitveis recepo e interpretao dos cdigos propostos.

Assim, as mediaes interpessoais so consideradas pelos alunos como importantes, dependendo, muitas vezes, do auxlio do professor, de um colega, sem contar a boa vontade para a vasculhagem , o corpo-a-corpo com o acervo:
A professora separa as coisas importantes pra ns (Aluno, 3a srie) a eu cheguei pela professora Cludia que ajudou (Aluno, 6a srie)

Do mesmo modo, segundo o aluno, saber o que importante a ser lido, tambm passa pelos critrios do professor. Assim, ele que regula, tambm nas buscas livres, parte das informaes a que os alunos tm acesso.

eu adoro o Mrio Quintana, ento, eu fui na estante e peguei. No difcil, por causa da bolinha, da bolinha verde . Tambm tem o cdigo, tem os nmeros nas prateleiras, que a gente foi orientado no ano passado e tem a professora Claudia que a gente pergunta pra ela. ..(Aluna, 6a srie)

Com esta fala, possvel sintetizar a complexidade da linguagem informacional dialgica. Dessa forma, apesar de valorizar os recursos comunicacionais, o uso de signos inteligveis, ela como toda linguagem, opaca, no pretende ser transparncia, evidncia pura. Acreditar que, apesar de dialgicas, as linguagens artificiais ou naturais possam dar conta imediatamente das

necessidades de informao, de grupos de crianas como as da BECT, reduzir a uma frmula quase mgica uma questo que complexa, como a da representao, confundir o representado com o representante, a linguagem com a realidade. Da a necessidade de mediaes pessoais especficas, singulares, permanentes, especialmente com crianas, independentemente da idade, ainda que, evidentemente, a experincia conte bastante nesse sentido.

Percepo entre ordem informacional e campos de conhecimento

Segundo depoimentos de alguns alunos, as cores, referentes s reas de conhecimento, (Lngua, Artes, Histria) ao ocuparem espaos fsicos concretos na biblioteca, permitem a realizao de buscas diretas:

Por exemplo, quando voc pe a etiqueta voc j fica sabendo que aquele livro vai para um determinado lugar na biblioteca... (Aluno, 2a srie)

porque, por exemplo, o Verde, a gente j vai olhar naquele cartaz que literatura e a gente j sabe que nas caixinhas (Aluno, 2a srie)

Por isso, o relato do aluno revela preocupao em identificar a que campo do conhecimento est relacionado o contedo do livro, uma vez que, atribuda uma cor incompatvel, o livro poder ficar perdido
e eu tambm outra hora encontrei um livro na parte de Cincias porque, pensando bem, gua depende muito de Cincias. gua uma matria de Cincias, ento eu encontrei mais pela organizao (Aluno, 6a srie)

A organizao cromtica (verde) permite relacionar ordem informacional ao campo do conhecimento (Literatura):

porque, por exemplo, o verde, a gente j vai olhar naquele cartaz que literatura e a gente j sabe que nas caixinhas (Aluno, 2a srie)

Mais do que permitir a localizao, a ordem dialgica permite, portanto, acolher, amparar, aproximar sujeito e conhecimento

e eu tambm outra hora encontrei um livro na parte de Cincias porque, pensando bem, gua depende muito de Cincias. gua uma matria de Cincias, ento eu encontrei mais pela organizao (Aluno, 6a srie)

4. As prticas informacionais

A ordem informacional da BECT apresenta uma configurao pedaggica e cultural que busca integrar as prticas informacionais s concepes dialgicas que regem o dispositivo. Para a anlise destas prticas estabelecemos duas categorias, mutuamente implicadas. A primeira, refere-se s prticas de gesto da BECT, ligadas, sobretudo, manuteno da organizao do ambiente, planejamento de aes com a escola, em especial projetos integrados de trabalho com professores, produo de materiais de apoio e de metadados; a segunda, refere-se s prticas pedaggicas e culturais, ligadas ao

desenvolvimento de atividades de mediao voltadas ao acesso informao, educao para a informao e outras prticas realizadas com alunos e professores. Os dados acerca da gesto do espao foram coletados por meio de depoimentos da infoeducadora Cludia Guedes, professora de magistrio, contratada pela escola no incio do ano de 2003 e responsvel pela BECT e da professora Andra de Cssia Cerda, que atua no Horrio Livre da BECT (adiante discriminado). Alm dos depoimentos, compem o quadro

observaes e participao da pesquisadora, na implantao do projeto, no perodo de abril de 2003 a abril de 2004.

4.1 As prticas de gesto

Os alunos de todas as sries do Colgio Termomecanica permanecem na escola em horrio integral, das 7h15 s 15h40, com diferentes atividades, alm das realizadas em sala de aula. Eles freqentam a piscina, fazem educao fsica, praticam esportes, tm aulas de informtica, artes plsticas e

aeromodelismo e vrias outras possibilidades oferecidas gratuitamente pelo Colgio. A infoeducadora85 Cludia vem sendo formada para a funo, desde agosto de 1999, quando trabalhava na rede de ensino pblico de So Bernardo do Campo/SP, nesse mesmo cargo. O incio como infoeducadora foi em 2001 e a foi s uma busca de enriquecimento porque um trabalho que eu acho muito gratificante .

O atendimento comunidade escolar a finalidade da BECT. A infoeducadora Cludia prioriza o trabalho de desenvolvimento de prticas pedaggicas e culturais, pois atividades de gesto de informao que lhe competem, como, por exemplo, o registro de acervo na base de dados, ela realiza em colaborao com a bibliotecria do Colgio.

A infoeducadora relata que a programao, questo chave na BECT, elaborada considerando uma distribuio dos horrios para diferentes tipos de atividades: h atividades propostas pela professora, que no exigem necessariamente o seu envolvimento; atividades para os alunos, planejadas por ela de acordo com seus objetivos, tendo em vista aprendizagens sobre o funcionamento e usos da biblioteca, e outras atividades planejadas em parceria entre ela e cada professora:

tudo combinado antes, nas reunies preparatrias dos trabalhos, no incio do ano e que vai sendo avaliado e atualizado periodicamente .

O quadro, a seguir, com a escala pr-definida de atendimento s turmas, orienta a organizao interna dos trabalhos e fica afixado no mural de entrada da biblioteca para conhecimento de todos.

85

O termo infoeducador foi criado, no mbito do projetos em Infoeducao, para designar o professor responsvel pela gesto e desenvolvimento de prticas na biblioteca escolar.

Horrio
08:00 s 08:40 08:40 s 09:20 09:40 s 10:20 10:20 s 11:00 Horrio livre 12:20 s 13:00 13:10 s 13:50 14:10 s 14:50 14:50 s 15:30

2a VAGO 3a B PR A 3a C 3a A 4a A 2a B VAGO

3a PR II 5a B PR B 1a C 4a B 1a A PR I 2a A

4a 3a B VAGO 5a A 2a C 3a C VAGO 6a B VAGO

5a PR I PR B PR A 1a B 1a C PR II 1a A 4a A

6a 2a B VAGO 4a B 1a B 3a A 2a C 2a A 6a A

Nessa escala, o tempo de abertura da biblioteca dividido, de modo a contemplar a ida de todas as classes, duas vezes por semana, exceto as de 5as e 6as sries, que contam apenas com uma visita fixa, j que a BECT foi implantada para atender somente at s 4as sries. As classes de 5a e 6a sries continuam sendo atendidas na BECT, ainda neste ano de 2004, porque a biblioteca da escola para o Cicclo II (5 a 8 srie) do ensino fundamental ainda no ficou pronta. Como esses alunos acompanharam o processo de reforma da sala onde est implantada a biblioteca interativa e depois a usaram durante todo o ano de 2003, optou-se pelo atendimento at que a biblioteca do Ciclo II fique pronta. De outro lado, eles j tinham avisado:

se no dessem a biblioteca pra ns esse ano, a gente ia brigar, nem que no pudesse (Aluno, 5a srie).

A BECT tambm atende s turmas de educao infantil da EEISA (Escola de Educao Infantil Salvador Arena) que integra o complexo, mas que est situada junto Portaria/Recepo, na entrada do prdio da escola, distante pelo menos 300 metros da biblioteca. Para essas turmas est previsto tambm um projeto de biblioteca aps a implantao da do Ciclo II.

Nos horrios em que a biblioteca no recebe classes, o atendimento aos alunos no interrompido. Eles podem freqent-la para atividades livres, realizar

emprstimo, entre outras atividades. Durante esses perodos, a infoeducadora ocupa-se da manuteno, da organizao das estantes, da atualizao dos murais de aviso, de atividades da produo de materiais informacionais, orientados pelo Prof. Dr. Edmir Perrotti, durante as assessorias mensais de acompanhamento implantao do projeto. exemplo, os Painis de Novidades Foram criados, assim, por

com as novas aquisies da biblioteca, referente

apresentados anteriormente, no captulo Linguagem informacional, aos produtos documentrios.

A infoeducadora reserva tempo tambm para reunies com os professores visando ao planejamento de atividades, pesquisa e seleo de materiais para programas e projetos, dentre outros.

H um plano geral de trabalho para o ano, com objetivos e metas a serem atingidos especificamente pelo projeto de infoeducao, mas articulados aos objetivos de aprendizagem previstos pelos professores em cada uma das sries.

Desse modo, como prev o projeto, tanto as professoras quanto a infoeducadora tm objetivos especficos a serem alcanados:

mas, no uma coisa fechada, s vezes uma turminha de pr, por exemplo, vem e te d uma resposta, ento ela caminha de uma forma diferente da outra que te d outra resposta. Ento no uma coisa muito fechada. Eu no tenho o hbito de fazer um planejamento a longo prazo no, eu vou fazendo assim conforme eles vo me dando respostas, s vezes assim a cada semana, dependendo do retorno que eles me do eu j planejo a semana que vem, mas no a longo prazo no. Eu sei o que eu quero atingir, onde eu quero chegar. E tambm porque no posso fechar muito, porque eu fao um planejamento, elas me ligam e gostariam que a gente fizesse isso, isso, isso... Ento, eu tenho que ter essa coisa pensada, mas no to fechada

Os contedos de trabalho da infoeducadora, previstos em suas atividades especficas de biblioteca, concentram-se no reconhecimento do espao, da

linguagem informacional e dos documentos, sua natureza e usos, tendo em vista criar competncias e interesses dos alunos pelo conhecimento e pela leitura, em particular:
eu tenho definido o paratexto86, at onde eu quero que eles cheguem, os suportes quais eu quero que eles tenham um conhecimento maior. A 1a srie eu quero que ele conhea um gibi, que mais de informaes tem num gibi? Ento eu apresento o gibi, eu quero que ele conhea uma fita de vdeo. Eu tenho isso pensado, divididinho e as outras coisas que vo surgindo. Eu quero que eles aprendam a usar um cd-rom, ento tenho toda essa diviso sim, mas o objetivo maior mesmo o interesse, os diferentes suportes, o interesse pela leitura.

Os objetivos gerais para cada srie vo sendo traduzidos em atividades, algumas das quais esto descritas abaixo:

Crianas da educao infantil: o foco principal o ambiente, apresentao


do espao, dos suportes e equipamentos. No rol de atividades previstas, h o dia da televiso, o dia da msica, o dia do computador, o dia da literatura infantil. Mas sua principal preocupao a interao, a criao de vnculos, de proximidade com as crianas. Ela deixa claro que quer que as crianas gostem dela, sejam prximas:

a minha inteno com o pr a conquista mesmo, tanto que a primeira coisa que eu fao com o pr, sempre, contar a histria do Joelho Juvenal, porque depois eu desenho no joelho deles, para poder pegar, conversar, saber o nome de cada um, para poder ter uma relao com cada um e para que eles tenham vontade de ir biblioteca .

Cludia, que chamada pelos alunos de professora dos livros , diz que quando as crianas esto brincando no ptio, que fica ao lado da biblioteca, ela vai conversar com eles, porque quer que eles tenham confiana nela.
86

A infoeducadora refere-se ao conjunto de indicaes que acompanham um texto: por exemplo, no caso de um livro, sua capa, contracapa, os textos das orelhas, as resenhas e crticas, ttulos, sub-ttulos e indicaes editoriais diversas, conforme prope Genette, Op. cit.

Crianas de 1a srie: conhecimento de suportes, sua natureza e usos,


especialmente gibis, revistas e dicionrios. Com a 1a srie, h muita nfase no contar histrias, tendo em vista o desenvolvimento de atitudes e competncias necessrias apropriao da informao oral, mesclando outras atividades de explorao e conhecimento dos recursos disponveis:

contei bastante histrias pra eles, retomamos, a gente est com as primeiras sries super lotadas, que foi um problema que a gente achou melhor resolver assim, ao invs de mandar crianas embora, a gente resolveu acolher todas. Ento, cada 1a. srie tem 37 crianas. Ento eu tenho contado muitas histrias e tambm brinquei com eles de telefone sem fio, essas coisas todas que eles adoram... (...) tambm tenho no planejamento delas que o meio ambiente, a apresentao de um cd-rom, que um cd-rom pra criana mesmo. um esqueleto que faz a apresentao do corpo, ento ele muito interativo, a eu passei pra esse momento. S que assim: duas vezes que eles vo l, na terceira eles j no agentam, porque eles sentam...Eu fao a apresentao assim: levo pro mezanino, ponho todos sentadinhos, e vou apresentando passo a passo, cone por cone, pra depois eles explorarem. A eu apresentei, mas intercalando com histrias e explorao livre. A primeira srie ns estamos nesse momento, de leitura, de brincadeira, ldico mesmo, de retomada do que foi aprendido no ano passado e da apresentao do cd-rom, que eu ainda no acabei ...

Crianas de 2a srie: o programa inclui tudo o que explorado com a 1a


srie, mais udioCD, cd-rom e Atlas. Nas 2as sries h tambm nfase nas histrias:

esse um dos meus objetivos pra esse ano, estar mais prximo, contar mais vezes possvel histrias, independente se pr, 4a. 5a., mas estar mais prximo...(...) s vezes as atividades surgem e voc nem percebe... a gente ouviu a histria da Ruth Rocha da A arca de No, naquele CD Mil pssaros, da Palavra Cantada. Depois a gente fez um paralelo com a A Arca de No , do

Vinicius de Moraes. A legal que eles acabam tendo uma viso de variaes... a eles contam a histria da Arca que eles conhecem e muito legal, porque a minha inteno com isso que eles entendam, quando a gente fala: leiam uma notcia num jornal, leiam a mesma notcia noutro jornal, ouam a mesma notcia na televiso e tenham a opinio de vocs ... Porque a pessoa que est escrevendo, ela escreve de um jeito porque ela tem um motivo, ela escreve do mesmo assunto, elas vo ter que analisar isso... Foi o que aconteceu quando eu contei a histria dos Trs porquinhos e depois A verdadeira histria dos trs porquinhos, em que o lobo mau tem a viso dele. Ento, a inteno toda dessa parte que eles tenham essa noo, que no adianta voc ler uma notcia, um assunto, uma notcia s, eles tm que ler em vrios...na internet, na televiso, rdio. A minha inteno maior essa...

Alm das atividades voltadas para a diversidade de contedos e suportes, a 2a srie realiza um trabalho documentrio de organizao do acervo de livros da classe e, em conseqncia, uma espcie de iniciao viso analtica dos recursos informacionais:

Eles fazem a anlise do livro, se reportam ao banner, e a as dvidas que vo surgindo, eu vou esclarecendo na hora... Para eles, ainda difcil entender a diferena entre Histria, que a etiqueta vermelha e quando histria com etiqueta verde. Pra eles, difcil entender quando livro de Arte e quando livro de Biografia : quando aparece l um desenho, uma gravura, uma pintura, eles j se reportam Arte... Mas a tem criana que comea a ler a lombada do livro, eles vo encontrando formas para justificar a escolha da cor da etiqueta... A questo das Cincias Sociais e o Folclore... difcil pra eles, voc percebe, mas como voc faz interveno assim pontual, bem legal, bem rico esse trabalho .

Nesta mesma concepo de trabalho com metadados, aproveitando o envolvimento das crianas, a infoeducadora j anuncia a realizao de um trabalho, em parceria com as professoras, tendo como objetivo a produo de resenhas de livros:

a gente tem inteno de fazer aquele trabalho das fichinhas e de montar o cdrom tambm, ento, o trabalho j vai iniciar agora, na semana que vem, quando a gente terminar o trabalho de classificao de acervo .

Crianas de 3a srie: o programa das sries anteriores, mais o aprendizado


sobre enciclopdia, jornal e coleo. A tnica permanente em relao diversidade de prticas e de natureza de contedos, reunindo fico e nofico exemplificada na atividade realizada a partir da histria Arca de No:

A eles esto trabalhando com a linha do tempo, linha da vida deles. Eu apresentei a linha do tempo que tem no Almanaque Abril: porque uma linha e no um crculo, ento, todas essas consideraes a gente foi fazendo juntos, at pra dar mais informaes para eles desenvolverem a linha do tempo deles, o porqu da ordem cronolgica. A, apresentei a linha do tempo, que eu falei que uma linha do tempo que no individual, por isso que to longa, a a gente fez todas as consideraes que foram surgindo .

Dentro da mesma sistemtica de apresentar informaes novas e diversas e tambm aproveitar datas significativas, a infoeducadora deu incio a um trabalho sobre Monteiro Lobato:

porque a inteno fazer um trabalho maior de autor e obra. A escolha do Monteiro Lobato foi porque ele muito prximo deles por causa do Stio... Alis, no to prximo como eu imaginava, achei que fosse ser um pouco mais tranqilo, que eles tivessem informaes mais... Eles tambm no vem, o pai grava, eles tm poucas informaes sobre Monteiro Lobato, pouqussimas. Ento com eles eu vou trabalhar isso.

Crianas de 4a srie: os mesmos contedos dedicados s sries anteriores


e mais trabalhos com os livros de literatura infantil, juvenil e infanto-juvenil. O trabalho de conhecimento da sinalizao dos documentos foi enfatizado e, em

conseqncia, os alunos tm domnio deste instrumento de localizao dos recursos na biblioteca:

eles sabem o que cada nmero, cada letrinha da etiqueta, como organizar... A eu fiz a busca do nome deles na tabela PHA, pra que eles tivessem oportunidade, eu acho que assim eles entendem melhor .

No trabalho integrado com a sala de aula, a infoeducadora observa os modos de produo das turmas, indicando formas de aproveitamento e de explorao dos recursos, no se limitando em apenas fornecer dados para realizar o trabalho solicitado pela professora:

eles iniciaram uma pesquisa, a pesquisa do Sistema solar. Eu pensei em encaminhar de uma forma diferente, s em acervo por enquanto, no em computador, no em internet, por enquanto. A idia que eles no fossem procurar na internet, porque eu percebi uma acomodao deles, no ano

passado. Como a gente no tinha computador pra todos, ainda no tem, os que primeiro ficavam nos livros, antes de trocar, se acomodavam, porque sabiam que iam encontrar na internet. Ento, a idia que eles tivessem informaes de livros, de enciclopdias, da hemeroteca, revistas... trabalhassem com essas informaes e complementassem com a internet. A, a gente mudou algumas coisas, porque o primeiro grupo que veio, estava pesquisando tudo, sobre tudo. Ento, eu falei para a professora que eu achava melhor que fizessem a

pesquisa em grupos: um grupo pesquisa sobre a terra, depois a gente vai montar um texto sobre isso e esse o texto que a gente vai trabalhar as informaes que eles apresentarem. Eles j vieram duas vezes para fazer a pesquisa no acervo, hoje eles vo continuar a pesquisa no acervo em sala. Ento, como eles anotaram o nome dos livros eles vo vir, vo retirar e levar, para no se prolongar muito. Vo levar pra sala todo o material que eles acharam e a hoje eles vm tambm para buscar na internet.

As 5as e 6as sries so um desafio, uma vez que a dinmica pedaggica outra e os modos de relao sala de aula-biblioteca tambm so outros. Do pr 4a

srie, os alunos vm acompanhados pela professora polivalente. A partir da 5a srie, porm, a incumbncia de trazer os alunos das professoras de portugus. A opo foi feita pelo coordenador, que achou melhor por ter mais aulas, talvez, pela quantidade de aulas que eles tm a . Como j foi percebido que insuficiente, a escola est encaminhando um outro horrio com a professora de Cincias. At o momento, diferentemente do que acontece com as sries anteriores, no h atividades com contedos previamente planejados pela infoeducadora, mas pela professora, j que a biblioteca do Ciclo II est com construo prevista neste ano, ainda. Para comear o trabalho, com as 5as sries, optou-se pela continuidade do trabalho com a Hemeroteca:

Esse ano ns fizemos o descarte e foi bem legal porque eles foram coerentes com os descartes, se ia descartar a pasta inteira ou s a matria, ento eles foram bem coerentes .

Esse sistema cumulativo de atividades uma forma de garantir aos alunos que tenham chance de reforar ou rever algum procedimento:

s vou poder garantir que as atividades deram certo daqui a 4 anos. s vezes as coisas podem passar despercebidas .

Alm do planejamento das atividades, a infoeducadora acompanha o ritmo do trabalho por meio de um dirio de bordo, no qual registra as prticas realizadas com cada uma das turmas e o estgio de desenvolvimento, quando se trata de atividades continuadas:

desse meu registro eu vou analisando pra coisa no ficar tambm muito repetitiva e muito cansativa pra eles. s vezes eles vm achando que vo fazer uma coisa, da eu j mudei, at pra eles no carem numa rotina, vou analisando meu registro e eu dou uma paradinha no que repetido... (...) tinha sido muito

H uma preocupao, assim, em mesclar as atividades, especialmente atividades dirigidas e atividades livres, bem como atividades com livros e com computador, de modo a que os alunos aprendam a lidar e despertem para a importncia de todos os recursos:

Por exemplo: a gente trabalhou com o Pr a organizao do espao, porque eles so pequenininhos, ento a primeira vez que eles tm vindo, a, basicamente, um planejamento meu, de apresentao do espao, de

suportes, ento: o dia da televiso, o dia da msica, o dia do computador a gente no chegou ainda porque eles so muito lentos, o dia da literatura infantil. Agora, no ltimo dia que eles vieram eu comecei a entrar no planejamento delas que o projeto Poesia. Eu trabalho muito assim com eles no comeo, eu fiz muito... com nome de histrias que eles j conheciam, fiz caixa-surpresa com o alfabeto para que eles fizessem essa ligao entre leitura, escrita e biblioteca, assim muito ldico, a apresentao do Chiquinho que o mascote da biblioteca .

Cada elemento do espao, assim como cada atividade, tem um significado especfico na BECT. Esses significados so construdos por meio da explorao, dos usos, de muita explicao e conversa entre os atores, particularnente alunos e professores. Nesse quadro, cada novo recurso que chega biblioteca especialmente apresentado, para que todos conheam sua finalidade e formas de uso:

em todas as turmas eu fiz a apresentao do infomusic. Todos ouviram um pouquinho do equipamento, do som .

4.2 As prticas pedaggicas e culturais

Diversas prticas, descritas pela infoeducadora, foram por mim observadas, conforme indicado anteriormente. Estas observaes foram sistematizadas, tendo em vista apresentar uma noo da dinmica do processo das prticas na BECT.

Pr- escola EEISA

Como todos os grupos, os alunos chegam e vo diretamente para a arquibancada, antes do incio da atividade. A proposta para eles, neste dia, contar uma histria para, em seguida, deix-los livres explorando os recursos da BECT. A histria escolhida pela infoeducadora foi Festa no Cu. Ela pede que eles se sentem no cho: bumbum no cho e perna dobrada . Comeam cantando uma musiquinha para introduzir a histria: canta minha gente, uma histria vou contar... . As crianas acompanham. Antes, ela pergunta se eles sabem o que Folclore? Eles respondem: o saci, a sereia, o bicho-papo, a vov... (...) A vov? Ai, a vov, no! cor-de-rosa... A mula sem-cabea, o curupira, o boto

A infoeducadora explica que folclore quer dizer histrias muito antigas, que passam de bisav, para av, para filho, para neto e que existe em todos os lugares do mundo.

A, apresenta a histria do dia: Festa no cu, pega o livro. Conta 1, 2, 3...

As crianas falam junto com ela, concordam com o que ela diz, acrescentam informaes, contribuem com o que conhecem. Uma das crianas diz: a minha me escreveu uma histria para a professora e eu entreguei pra ela ... Cludia explica que, por ser uma histria do folclore, o autor adaptador. A histria Festa no cu foi escrita e ilustrada por ngela Lago.

A infoeducadora faz a leitura mostrando o livro, virando as pginas. As crianas acompanham apontando para os desenhos, comentando as passagens: cantam, mexem-se, comentam a histria.

A professora Maria ensina uma msica que reconta a Festa no Cu. Cludia fala sobre Cmara Cascudo, que escreveu muitas histrias do folclore. A pro
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Maria tambm lembra que conhece a mesma histria, com personagens diferentes daqueles apresentados na histria contada: o sapo entra no lugar da tartaruga, o violo so asas de cera que derretem porque o sapo, desobediente, ficou empolgado com as asas e foi voando perto do sol. Despencou do cu e caiu em cima de uma pedra, por isso, ficou com a cara achatada. Cantam mais uma vez.

A infoeducadora apresenta o carrinho de poesia e como os livros esto arrumados nas caixinhas, convida a peg-los: primeiro as meninas... os meninos... agora

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Modo como as crianas tratam em geral as professoras, na escola.

O comando parece ser necessrio para no se jogarem uns sobre os outros no desejo de pegar rapidamente os livros. Todos querem manusear, encontrar um lugar, sentar, ler. Eles falam, conversam, andam, se surpreendem, so efusivos, mas no h confuso. Trocam, entre si, o que encontram. No se alteram com minha aproximao.

A pro Maria pergunta: quem esqueceu um livro chorando? Imediatamente, o aluno que deixou o livro sobre a mesa pega-o e recoloca-o no lugar de onde tirou. Um menino me mostra um livro. Ttulo: Vikings e o l comigo,

comentando. um livro de Histria, encontrado em meio explorao. Outras crianas se aproximam, eles perguntam para saber o que so as mscaras das ilustraes, percebem que h cenas de guerra e morte. Comentam que muito ruim brigar e matar; s animais ferozes...

Termina o tempo. Os livros, mesas, cadeiras e demais objetos so recolocados no mesmo lugar, pelas prprias crianas. A biblioteca est em ordem. Fazem fila e se despedem, tambm do Chiquinho.

Primeira srie

Esta turma veio biblioteca para montar o painel

Voc sabia? , com

informaes produzidas a partir do trabalho de pesquisa sobre corpo humano, realizada inicialmente num cd-rom, bonito, interessante, cheio de movimentos , conforme disseram, disponvel no acervo da BECT.

Como a turma grande, 37 alunos, as professoras dividiram a classe em grupos de 5. Eles se revezam: enquanto um grupo trabalha colocando textos e fotos sobre o assunto, descobertos na pesquisa, os demais assistem a um vdeo, com episdios do Castelo Ra-tim-bum

Cada grupo dispunha de uma rea no mural, para colocar o resultado de seu trabalho. O objetivo de todos, porm, a apresentao de informaes curiosas, desconhecidas, novas, sobre o corpo humano.

A idia do painel foi desdobramento da pesquisa realizada na biblioteca. Como eles se surpreenderam com as informaes do cd-rom, o tamanho e o formato do corao, por exemplo, e as memorizaram de forma impressionante, a professora props continuar a pesquisa na biblioteca, buscando, em revistas, figuras que representassem o corpo humano. Eles comearam recortando, segundo a professora, imagens de pessoas, cabeas, pernas, ps, at que um aluno no concordou, porque como se tratava de um painel de curiosidades, era importante colocar o que desconhecido e no o que j se sabe... A interveno do menino mudou os rumos da atividade. Passaram a coletar

figuras do crebro, corao, sangue, aparelho de respirao.... foram lendo em dupla, selecionando, at terminarem o trabalho em sala de aula. Num segundo momento, comearam a pensar como apresentar isso tudo, comunicar as informaes elaboradas. Por isso, resolveram fazer os painis de curiosidades Voc sabia? , que estavam finalizando naquele momento.

A escolha das informaes originais e curiosas apresentadas, pelo que foi possvel constatar enquanto montavam o painel, foi resultado de muita discusso, exerccio de argumentao. Por exemplo, uma menina quis colocar

a informao de que o corao do tamanho de uma mo fechada e no o smbolo que se costuma desenhar, isso s uma forma de representao ; o menino, embora concordasse e achasse legal , entendia que todos da classe j tinham conhecimento dessa informao e ele queria alguma coisa mais curiosa, que as pessoas, quando olhassem, dissessem que no conheciam e que tinham aprendido ali. Para uma dupla de 6 anos de idade, realmente impressionante!

A montagem do painel foi muito tranqila. Mesmo irriquietos, querendo mexer e perguntar acerca de tudo, o envolvimento era tal, que as duas atividades no se confundiram e cada grupo teve completa concentrao no que estava fazendo. medida que chegava a vez, iam em direo ao mural, onde deveriam afixar os trabalhos, feito com o apoio da infoeducadora retornando ao lugar, assim que terminavam o trabalho. E o mural ficou pronto!

Os pequenos autores, tranqilamente, publicaram sua obra e agora podem voltar s salas, acompanhados pelas professoras. Levam consigo a experincia do trabalho com a linguagem como ato de compartilhamento de significados.

Segunda srie

As crianas entram na biblioteca em fila e sentam-se na arquibancada. Eles vo trabalhar a classificao do acervo de classe. Vo ter uma atividade de colar etiquetas coloridas nos livros. A infoeducadora Cludia fala sobre a

classificao, principalmente das dificuldades em se saber o assunto e depois encontrar a bolinha da cor certa pra classificar o livro. Lembra que, no encontro anterior, eles viram alguns temas, por exemplo, que problemas da sociedade, entra em Cincias Sociais !!! (Na verdade, foi estranho ouvir essa fala para crianas de 2a srie...) Ela d ainda alguns exemplos, comparando biografia e autobiografia, explicando as diferenas entre a histria de uma pessoa, contada por algum, e a nossa histria de vida feita por ns mesmos.

Cludia chama a ateno para os recursos dos paratextos que ajudam a reconhecer o contedo, como, por exemplo, as informaes da orelha, da contra-capa, da ltima capa. Com isso e com a ajuda do banner, eles poderiam fazer a classificao.

Confesso que fiquei meio receosa no incio da atividade, porque o ato de classificao temtica difcil, embora ali o objetivo no fosse a classificao corretssima dos contedos, mas trabalhar a percepo da existncia da separao dos materiais, do conhecimento, dos contedos na biblioteca.

As professoras pediram que os alunos fossem para as mesas e se reunissem em grupos (no percebi o critrio de composio). Enquanto isso, recomendam que os alunos prestem ateno postura, ao modo de sentar-se. As crianas conversam, falam, parecendo no dar muita ateno s pros .

ntido o esforo das crianas na tentativa de entender e descobrir a cor da bolinha . Eles conversam entre si, discordam, um diz para outro est errado , no nada disso ... Requisitam muito as professoras para perguntar se esto certos, tirar dvidas, mas querem confirmao, antes de colar a etiqueta colorida. As professoras repetem as operaes a serem feitas: pegar o livro, em duplas, ler a lombada, as orelhas, ver o que tem dentro, olhar o banner, verificar se livro de histrias, ento bolinha verde; se livros de lendas, folclore, est nas Cincias Sociais, ento azul...; se biografia, histria de vida, ento, est em Histria, que bolinha vermelha.

Dois grupos conseguem classificar corretamente, colocando a bolinha azul. Por que ? (eu pergunto), porque olhamos aqui atrs e histria de assombrao. Assombrao folclore, que Cincias Sociais. Ento, azul . Fui eu quem ficou assombrada com a histria de assombrao!

As crianas brigam pra colar as etiquetas, todas querem. Aqueles que vo terminando circulam pelo espao, pegam livros e revistas para ler, do modo como desejam. Cludia pede para que voltem arquibancada para dar fechamento atividade.

Terceira srie

Os alunos entram e j se encaminham para a arquibancada. Havia uma programao de pesquisa com os alunos sobre o tema gua, mas, como os computadores estavam com problema de conexo com a internet, a infoeducadora preferiu adiar a pesquisa para o encontro da semana seguinte. Na conversa inicial com a turma, exibe o jornal Dirio do Grande ABC, que editou matria sobre a represa Billings, mostrando as fotos e chamando a ateno das crianas para alguns dados. Elas esto atentas. Cludia aproveita para chamar a ateno para o uso de outros materiais, alm da internet, a

grande preferncia dos alunos. A professora recomenda que os alunos procurem materiais em casa e tragam um painel para a escola para fazerem os trabalhos. Nesse momento, um aluno, sentado na arquibancada, fala em voz alta:

bem legal pesquisar

Aproveitando o momento de informaes gerais para ajudar na pesquisa sobre o tema gua, a professora informa que o site IBGE muito bom, que traz informaes sobre o assunto que eles esto pesquisando, at sobre poluio.

Comea outra atividade: a leitura da histria A encantada Chapeuzinho Vermelho. De repente, um aluno fala que est escutando um monte de histrias juntas . So 12h45, as crianas continuam interessadas e j perceberam que se trata de uma reunio de vrias histrias j conhecidas, especialmente contos de fadas. Quando termina, algumas batem palmas.

A infoeducadora conversa sobre a histria, os alunos comentam, dizem que gostaram. Em seguida, ainda na arquibancada, ela inicia a atividade seguinte: o conhecimento de materiais sobre Monteiro Lobato. Primeiramente explica a diferena entre livros de literatura e biografias, informando os alunos que o Monteiro Lobato aparece nos dois lugares , tantos nos livros de bolinha verde (literatura), quanto nos de bolinha vermelha (biografia, histria de vida). Em seguida, explica que possvel ligar Monteiro Lobato s informaes do cd-rom (que trata de questes sobre o tema gua, pesquisa que esto realizando), porque, dentre outras coisas, o autor sempre esteve muito atento aos problemas dos recursos naturais em nosso pas.

Para se dirigirem s estantes, a professora dos livros faz uma diviso que, me disseram, aleatria: primeiro os meninos, depois livros, quais so e onde se localizam. as meninas. Mostra os

Feita a apresentao, o grupo se dispersa buscando satisfazer interesses distintos, das mais variadas formas: continuar na busca pessoal, sentar sozinho ou ficar em grupo para ler.

Outros interessam-se em dar continuidade busca de materiais sobre o tema gua, conforme havia sido previsto para a atividade do dia. Buscam em livros, na coleo de recortes de jornais (hemeroteca), nos cd-roms, reunindo-se em dupla ou grupos maiores para conversar e debater sobre o assunto, partilhando materiais e informaes encontrados.

s 12h55, o trabalho termina. Os alunos recolocam os materiais nos devidos lugares, deixando a biblioteca em perfeita ordem. Os alunos que vo fazer emprstimo de livros j se anunciam. Eu fao o convite para o depoimento e todos querem. No tenho outra escolha, a no ser propor um sorteio. Sugiro um sorteio pelo nmero de chamada. Eles aceitam.

Quarta srie

A turma vem conduzida pela professora substituta, porque a professora est em consulta mdica. Chegam e vo diretamente para a arquibancada. Eles vm para dar continuidade pesquisa sobre o sistema solar. So avisados de que o computador e a impressora esto com problemas, mas possvel gravar o material de interesse em disquete. A infoeducadora ensina-os a realizar a operao. Em seguida, mostra revistas que contm material de interesse sobre a pesquisa, embora no seja uma revista especializada. um exemplar da revista Veja, que traz na capa a palavra terra e que, portanto, deve conter alguma coisa afim. Alguns pedem que a infoeducadora leia o contedo da reportagem.

Para realizar o trabalho, ser necessrio dividir a turma em grupos, para que todos tenham oportunidade de pesquisar nos diferentes materiais. Todos querem internet e cd-rom. Ir a campo uma alegria!

Eles correm para pegar os materiais ou para sentarem-se nos postos dos computadores. A infoeducadora divide-se entre as solicitaes do grupo, orienta os usos, responde a perguntas. Os grupos mantm-se ocupados, em atividade, o tempo inteiro, envolvidos com os respectivos trabalhos. Diferentes recursos foram mobilizados: livros, revistas, cd-roms, as obras de referncia..

Os computadores disponveis no mezanino so ocupados para busca pela internet. Os pesquisadores trabalham individualmente ou em grupos, lendo e fazendo anotaes, a partir das informaes encontradas nos materiais

bibliogrficos, nos livros didticos, nos paradidticos. Aqueles que j tm contedos prontos, ocupam-se em elaborar trabalhos para apresentao posterior, incluindo, alm dos textos, fotos e informaes ilustrativas sobre o assunto.

s 10h15 as professoras comeam a reunir os grupos, concluindo a atividade. Os alunos mostram estar satisfeitos com a produo realizada, levando, com muito cuidado, o trabalho que j est pronto.

Quinta srie

Os alunos chegam aos poucos, alguns apressados, correndo na frente. Vo para a arquibancada, falam, conversam, fazem barulho...e sentam-se, aguardando o incio da atividade comandada pela infoeducadora, com a presena da professora. A infoeducadora pergunta se os alunos conhecem a histria Rick e a girafa, de Carlos Drummond de Andrade, que ela escolheu para ser lida a eles. Ela informa que esse livro faz parte de uma coleo, de que eles j conhecem outros ttulos como o Festa de criana. Pergunta se eles sabem por que o livro se chama Rick e a girafa e diz que o livro tem vrios captulos, cada um sobre um tema especfico. Ela diz que vai ler Crianas espertas, adultos nem tanto. Pede ateno e comea a leitura. Observo que as crianas fazem resistncia: esto inquietas, muitos no olham para ela. Terminada a leitura, Cludia explica a importncia do texto, muitos se manifestam e, surpreendentemente para mim,

demonstram ter

percebido detalhes da histria. Cludia, ento, fala da

importncia da leitura e da reflexo sobre o lido; fala tambm sobre uma outra histria de bicho: Um dia, um ganso.

s 10 horas, os alunos permanecem sentados na arquibancada (a atividade comeou s 9h40) e comea a leitura de outra histria: O caso da secretria, que conforme frisa, trabalha a imaginao e o preconceito. Essa histria, por ser engraada, prende mais a ateno dos alunos do que a anterior. Ao serem questionados sobre a histria pela infoeducadora, dizem que gostaram. Uma criana de outra turma pede para usar a biblioteca. Os alunos aproveitam para se desorganizarem . Cludia retoma, recoloca a programao e os

combinados, relembrando os trabalhos j realizados: descarte da hemeroteca, conhecimento do infomusic e a explorao livre dos materiais. Pergunta se eles se lembram do trabalho com a lombada de livros: o que autor? ilustrador? editora? pgina de rosto, mostrando a falsa pgina de rosto no livro lido e explicando, em detalhes, tais elementos na verdadeira pgina de rosto.

s 10h15, as crianas continuam sentadas e inquietas. Diante da agitao, a infoeducadora impacienta-se, dizendo que est decepcionada com a atitude deles, e que seria prefervel acabar com a atividade. A professora concorda e tambm repreende o grupo. O conflito est dado. A dialogia, em crise. Uma programao dirigida, com vrias histrias, no atendeu s expectativas dos alunos naquele momento que, pelo visto, preferiam maior liberdade de escolha. Diante da situao, a atividade foi concluda, o dilogo ter que ser retomado num prximo momento.

Convidei os alunos para a entrevista. Meio cautelosos, 3 meninos e 3 meninas se apresentaram, no tendo sido necessrio fazer sorteio para selecionar quem daria o depoimento...

Durante o depoimento, mesmo sem que eu chamasse a ateno, alguns alunos comentaram o episdio, referindo-se a colegas que atrapalharam a atividade, conversando e distraindo os interessados em ouvir as histrias.

Sexta srie

Diferentemente dos alunos das turmas anteriores, estes j no so crianas, especialmente as meninas, quase moas. So quietos, mas, como os demais, chegam e sentam-se na arquibancada88.

Quase que imediatamente retomam a busca, j comeada na semana passada. Eles esto pesquisando sobre o tema gua, e, infelizmente, dois computadores no esto funcionando para a busca na internet e a impressora parou. Mesmo assim, eles ocupam o espao todo, quase como se estivessem numa gincana de caa ao tesouro , com a infoeducadora e a professora circulando entre eles, permanentemente, dando apoio s buscas.

Todos os espaos so ocupados simultaneamente com atividades: o setor de pesquisa e consulta bibliogrfica e o de pesquisa eletrnica, a arquibancada e o mezanino so tomados por duplas, trios, grupos maiores de alunos ou mesmo individualmente, conforme as exigncias de cada pesquisa, reunindo, ao mesmo tempo, prticas de busca e registro de informaes bibliogrficas diversas.

Nessa turma, alguns alunos tambm usam o espao para outras leituras, em geral de interesse pessoal. A proporo observada de 1/3 em relao aos que realizam a pesquisa de acordo com a temtica proposta. Esses alunos liam gibis e Revista Recreio no mezanino, deixando para depois a realizao da
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A repetio dessa conduta pelos vrios grupos levou a coordenao do projeto reflexo com a infoeducadora sobre a questo. O que significaria tal repetio?

pesquisa: vamos fazer na outra aula , disseram.

extraordinria a mobilidade do grupo no espao, a camaradagem geral, em relao aos colegas. Conversam muito, mas o clima tranqilo, sem agitao ou baguna. Operam com facilidade os equipamentos, sem necessidade de ajuda. Abordam as professoras para conferir algum aspecto ou informao encontrada, pedindo opinio sobre a relevncia ou interesse. Perguntam exclusivamente sobre contedos, mas no sobre a forma de encontr-los. Ningum ficou aptico, isolado ou desocupado. Foram os alunos que definiram o encaminhamento da atividade, enquanto os professores atendiam suas demandas, diferentemente do que ocorreu com a 5a srie...

Todas as sries: o horrio livre

As atividades com classes na biblioteca recomeam s 12h20. Durante o almoo, uma outra infoeducadora assume a biblioteca89. Sua incumbncia ajudar os alunos a realizarem as atividades que quiserem, alm de observar as prticas informacionais nesses horrios de ida no obrigatria biblioteca.

O grupo que freqenta a BECT no intervalo do perodo de aulas heterogneo: so cinco alunos de cada uma das 13 turmas, portanto, em mdia 65 crianas, da educao infantil s 4as sries. A professora Andra faz vista grossa e deixa que alguns entrem e fiquem, mesmo sem a senha, necessria entrada nesse horrio. Em geral, atende ao pedido de algum aluno que solicita a entrada de um convidado para assistir a um filme, ou ver algum livro...
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Conforme j indicado anteriormente, a infoeducadora do horrio livre Andra de Cssia Cerda.

(...) pro vdeo, eu estou deixando entrar todos, para todos terem acesso ao vdeo e aos livros. Agora para o cd-rom eu tenho que limitar mais, devido aos computadores, que so poucos. Mesmo com o cartozinho eles jogam rapidinho porque tm que dar a vez para o amigo para todos poderem participar . (...) Porque eles ficam na porta, n...com aquela carinha querendo entrar pelo amor de deus, deixa eu entrar , ou eles ficam assistindo pelo vidro, da janela d pra ver certinho a televiso. A eu acabo convidando, ou os amiguinhos entram e falam ai, pro , meu amigo est l fora, eu posso chamar um convidado para entrar comigo? ... eles falam bem assim, a eu acabo deixando .

A infoeducadora Andra procura deixar as atividades o mais livre possvel:

alguns querem ler um livro, ficar sossegado num cantinho na hora do almoo, eu deixo eles vontade, eu me planejo, vejo o que eu vou dar, tudo certinho, mas eu participo com eles, porque s vezes voc passa um filme no aquilo que eles esto esperando. Eu j cheguei a passar um filme, de um amiguinho que trouxe, e os outros pediam pra tirar ai, pro , est muito chato... mas aquela coisa, eu converso bastante com eles que o respeito ao prximo, do mesmo modo como eles gostam de um determinado filme, de um determinado cd-rom, o outro gosta e eles podem no estar gostando, mas um tem que respeitar o outro, um dia eu passo o que ele gosta, outro dia eu passo o que o outro gosta. E eles tm isso, eles respeitam e no so obrigados a assistir, eu deixo bem claro, mesmo se est com o carto, quer brincar l fora, est sol, tem uma outra novidade fora, eu deixo livre. Mas uma coisa que eu percebo o prazer de estar l dentro .

Mesmo sem programao fixa, h uma organizao de uso dos recursos:

eu deixo dois dias pra cd-rom, pra jogos no computador, eles gostam, uma coisa que motiva eles e um dia eu deixo livre, s livros e os outros dois dias eu passo um vdeo, que eles escolhem, tudo a critrio deles.Uma fita muito longa e nesse intervalo no d tempo de terminar o filme, ento, eu combino com eles,

eles entram sem o carto, pra tambm no tirar a vez do amiguinho, que est aguardando o dia seguinte

As atividades so observadas, tendo em vista avaliar o que mais solicitado no perodo:

o que eu percebi este ano que eles gostam muito do filme, do vdeo. Ento, o que eu fiz? Eu deixo 2a 3a e 4a pro vdeo, mas com os livros tambm. Os livros sempre, quem no quer assistir aquele filme, no agrada, j assistiu, o livro est sempre... est livre pra eles. A eles sentam, sobem, vem gibis....Eu s seleciono vdeo e cd-rom porque se eu passar os dois de uma vez, no d certo, fica muito barulho, mesmo eu passando l em cima o cd-rom, no d, no vai

No horrio livre, depois do computador, o vdeo o preferido. Quando no do interesse, procuram os livros:

Agora que eles esto trazendo de casa, ficam mais crianas no vdeo do que nos livros, tambm porque eles tm aquele momento com a professora de estar explorando aquilo. No horrio da professora no tem o vdeo, a no ser que ela programe ou converse com a Cludia para estar passando .

Nessas atividades livres, o contato entre as diferentes faixas etrias bastante significativo para as trocas. A infoeducadora conta:
O pessoal da 4a srie participa muito com as criancinhas do pr, que ainda no sabem ler. O pr escolhe, eles me ajudam a contar, enquanto eu estou contando para um grupo, a turminha da 4a srie conta para outro grupo, eles ficam bem vontade, nada que a criana no quer e est ali porque a professora mandou, porque est com o carto, tem que ficar ali, no tem nada disso. E a gente tambm percebe na criana quando ela est insatisfeita, quando ela no quer mais aquele ambiente...

As atividades livres, entretanto, so preteridas em relao aos trabalhos escolares, indicando que as necessidades pedaggicas se sobrepem s culturais, de lazer e entretenimento que esto associadas biblioteca:
Quando alguma professora tem pesquisa, principalmente 4a feira, eles ficaram duas semanas fazendo pesquisa, digitando trabalho, que a professora quer que digite aqui, ento eu suspendo o cd-rom, porque so todos os grupos, 4a A e 4a B, eu deixo os vdeos e os livros, acesso aos livros...

O uso da internet no horrio livre est condicionado realizao de trabalhos:

S quando tem trabalho, ou coisa pra fazer, da a Cludia me avisa antes, a eu seleciono aquelas crianas para estarem fazendo a pesquisa que eles precisam. A eu oriento, ajudo a procurar, mesmo no Google, s vezes eles tm dificuldade pra estar achando e mesmo na internet, eu ajudo na Barsa, pra estar procurando os livros que eles querem tambm mais coisas alm da internet, daquele material, antes de estar imprimindo eu peo pra eles prestarem ateno, estarem lendo pra ver se aquilo mesmo que eles querem. No comeo, eles imprimiam bolinhos de folhas, sabe, via l o nome, o tema, contedo, j achava que era aquilo. Da a gente fez um trabalho, assim tambm, eu a Cludia... e nesse dia de pesquisa mais voltado pra aquelas crianas que realmente esto precisando fazer aquele trabalho escolar e os outros entendem isso, eu conversei, porque no comeo eles falavam mas s os maiores, s a 4a srie que mexe?! No por a, uma necessidade de sala de aula, que a professora est precisando daquilo.

Os usos dos demais recursos tambm esto condicionados s prioridades dos professores:

a gente estipulou os cd-roms que iam ficar de livre acesso, porque tem bastante CD de corpo humano, que mais voltado pra sala de aula mesmo,

que a professora est trabalhando. Ento, pra no ficar uma coisa assim que ainda eles no viram ou um vdeo que vai fazer parte de algum projeto, para no estar passando antes da professora, que a professora vai ter todo um enfoque perante aquele tema, a eu no passo. Ento so mais livres mesmo e o cd-rom, a mesma coisa mais um momento de descontrao pra estar jogando, brincando, eles trazem de casa tambm...

H uma prtica comum neste horrio livre: muitos alunos trazem vdeos ou CDs de casa para assistirem, jogarem ou ouvirem com os amigos:

mas no trazer por trazer, eu observo do que o vdeo, do que se trata, mesmo o cd-rom, ento eles podem estar trazendo, eu no seguro, mesmo que no d tempo, ou deixam com a professora, no dia seguinte a gente retorna, volta e tem muita criana que est querendo assistir .

No horrio de ida livre, os alunos acabam por realizar pesquisas de forma espontnea, independentemente do pedido dos professores:

Ento, mesmo a professora no pedindo determinados contedos, eles tm um interesse de buscar e estar levando para a professora, mesmo um livro, uma pesquisa na internet, s vezes eles querem imprimir alguma coisa olha, minha professora est dando isso, posso estar levando pra complementar o trabalho dela em sala de aula? No tem problema, eu deixo. O pr, pequenininhos,

direto, eles querem ai, pr, deixa eu levar para a minha professora contar para os meus amigos tambm . Eu deixo, anoto, parte deles... eu acho que eles tm uma... eles no vem como uma obrigao, um prazer mesmo, foi trabalhado isto nas crianas... (...) que eles mexem em tudo: livros de mgica, eles querem que eu explique, como aconteceu, o pr mesmo, eles ainda no tm a leitura convencional, tudo, tudo, eles se interessam (...) E uma coisa positiva, eu acho que eles trocam muito idias, mesmo de livros ai, eu j li esse, l que legal, ou empresta esse , eles tm muito essa troca, tem crianas que tm alguns livros que tem na biblioteca, s vezes eles at trazem e esse contato e esse prazer que eles tm pela leitura, no uma coisa imposta e isso muito gratificante nessa faixa etria, porque antigamente a gente no via isso, era

uma coisa assim, a professora deu o livro tal pra ler, voc lia aquilo massacrando e eles no tm isso, a gente no v isso neles.

O sistema de livre acesso na dinmica das prticas informacionais livres permite acontecer um trnsito intercultural importante:

Tem de tudo. Teve at uma coisa interessante que aconteceu, aquele livro de onde viemos? que eles tm acesso a tudo, e os menores acabaram pegando, mas acho que nem passou pela cabea deles... comearam a folhear.... Na hora que eles viram as figuras do corpo humano, o nen, a eles escondiam e eu s andando ai, que vergonha, ela vai ver que a gente est vendo esse livro... eles acharam que no podia, no sei! Eu deixei vontade e, no final, que eu pedi pra guardar, eu chamei aquele grupinho e falei: vocs querem levar? Leva, eu vou conversar com a professora pra ler o livrinho, explica, o que est acontecendo no livro , porque eles s riam, a eu conversei com a Cludia, conversei com a professora, a professora planejou uma aula pra estar mostrando essas curiosidades que faz parte da maioria das salas. Ento, so coisas que partem deles, ento eu acho que valem.

Se se pode notar a prioridade dada s exigncias pedaggicas na BECT, no se pode deixar de observar, tambm, que prticas culturais livres so a desenvolvidas, especialmente no horrio em questo. Segundo a

infoeducadora, o horrio livre excelente, porque os alunos podem escolher se querem ou no ficar na biblioteca, mas uma pena no poder atender a todos no perodo:

ficar restrito a essas pessoas (com senha). Eu acho que deveria ser livre, como uma biblioteca normal, entra quem quiser, sai quem quiser, porque eles tm essa necessidade de estarem l dentro, eles adoram...

5. Infoeducao: apropriao do dispositivo,


apropriao da informao

A literatura da rea ressalta, com insistncia, o papel da formao para os usos dos dispositivos. Chama a ateno, tambm, nos ambientes escolares, para a necessidade de formao no s de alunos, como dos professores. Nesse sentido, foi desenvolvida uma srie de aes especficas, de carter formativo, envolvendo tanto a apropriao do dispositivo como das informaes pela comunidade escolar. Antes da implantao, em janeiro de 2003, foi realizada uma oficina90, com professores de Educao infantil ao Fundamental. No encontro, os

participantes discutiram a proposta, e, em seguida, representaram suas idias e expectativas em relao nova biblioteca. Comeava, a, o dilogo entre a biblioteca e a escola. Com essas informaes, os professores iriam atuar junto aos alunos, introduzindo-os na BECT, formando-os, ao mesmo tempo que se formavam tambm. Assim, o encontro deflagrou um plano de trabalho, desenvolvido com as crianas durante os meses que antecederam abertura da biblioteca (fevereiro a abril), enquanto era realizada a reforma do prdio, compra de equipamento e acervo, tratamento documentrio, produo do mobilirio e todas as demais providncias para a abertura. Por meio de atividades coordenadas pela infoeducadora Cludia (nesse momento j contratada para o trabalho), os alunos visitaram as obras: colocaram capacetes, entraram nas instalaes ainda inacabadas e, principalmente, conversaram e entrevistaram os pedreiros, carpinteiros, pintores que construam a BECT. O processo gerou uma srie de trabalhos, redaes, desenhos, fotos, depoimentos gravados que constituem a

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Neste encontro, sob a coordenao do Prof. Dr. Edmir Perrotti, participei da apresentao do projeto junto aos educadores.

memria da BECT-memria dos alunos, primeira forma de dilogo entre as crianas e a biblioteca, ponto de partida apropriao do dispositivo. A partir de sua abertura, foram realizadas visitas programadas para apresentao e conhecimento da BECT, para alunos, professores e tcnicos da escola. Encarreguei-me91 de um curso envolvendo a busca de informaes na BECT, visando em especial, mas no exclusivamente, os processos de pesquisa informacional.92 O curso incorporou referncias desenvolvidas ao longo do processo de formao de coordenadores, professores e infoeducadores realizado na Rede PRO-REBI, (So Bernardo do Campo), entre 1999 a 2003, no qual tive a incumbncia de realizar oficinas, tendo em vista a apropriao dos novos dispositivos pelo corpo docente da rede municipal de ensino. A experincia com aproximadamente 50 turmas de professores que participaram de palestras, atividades prticas, debates, cursos de organizao documentria forneceu elementos que, junto ao Colgio, puderam ser ressignificados para atender ao grupo de educadores que passaram a contar com o novo dispositivo, desde abril de 2003. Com durao de doze horas, o curso deu nfase ao uso pedaggico da biblioteca, com crianas em fase de alfabetizao, ou j alfabetizadas. Entretanto, as abordagens e discusses buscaram ampliar a perspectiva tambm para as crianas menores, destacando-se aes que devem ser desenvolvidas com as que ainda no dominam o cdigo escrito e no desenvolveram formas de raciocnio abstrato para a busca de informao. O curso foi, assim, ao mesmo tempo, ferramenta para o aprendizado da busca de informao no dispositivo e estratgia de apropriao, em diferentes momentos: nas visitas de acompanhamento, realizadas mensalmente, na observao e participao das crianas e adolescentes na biblioteca, nos relatos colhidos com crianas e com os educadores.
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Cursos sobre concepes e usos da biblioteca nas dimenses pedaggica e cultural. Ver anexo 4

Desse modo, os professores foram colocados em situao, tendo em vista desenvolverem formas de trabalhar a busca de informao com seus alunos, a partir do seu processo pessoal de apropriao do dispositivo. Por meio desse processo de metapesquisa (mtodo usado no curso), procuramos introduzir um novo enfoque s experincias limitadas e bastante negativas dos educadores em relao pesquisa enquanto prtica e atitude face ao conhecimento. O formato do curso segue abaixo descrito:

A)- Grupo: 23 educadores de educao infantil e 1 ciclo do ensino fundamental; B)- Durao: 12 horas, em duas sesses de 4 e 8 horas, respectivamente; C)- Objetivos capacitar educadores para a explorao da biblioteca interativa no trabalho de pesquisa com os alunos, tendo em vista tanto a apropriao do dispositivo, quanto a construo de conhecimento pelas crianas; desenvolver a percepo da pesquisa enquanto prtica de ordem operacional, intelectual e cultural; D)- Metodologia: prticas concretas de explorao e uso do dispositivo, por meio de situaes reais de pesquisa. E)- Programa As atividades desenvolvidas foram baseadas em cinco passos que envolvem o ato de pesquisar: Construo do tema da busca de informao: formulao do

questionamento (finalidade e mtodos: motivao e plano de trabalho) O que e por que buscar? Experimentao dos instrumentos de busca: organizao documentria local e formas de recuperao; organizao da rede internet, formas de acesso e recuperao Como encontrar as fontes de informao?

Recursos para localizao de informaes nos diferentes materiais: paratexto, contexto da autoria, pertinncia do contedo materiais? Como usar os

Procedimentos para seleo das informaes: tipos de leitura; palavraschaves, critrios e formas para anotao de informaes localizar e selecionar as informaes de interesse? Organizao das informaes: critrios para organizao da Como

apresentao dos resultados da pesquisa (tipos de apresentao), critrios para citao das fontes Como elaborar as informaes?

Avaliao do trabalho: exposio, leitura das anotaes do dirio de bordoQual o significado do processo?

F)- Avaliao: relatos oral e escrito

Algumas manifestaes dos educadores face s questes apresentadas na formao assinalavam, naquele momento, a inexistncia de compreenso sobre a problemtica informacional a ser enfrentada por diferentes segmentos, especialmente educadores, na contemporaneidade.

Trechos de depoimentos sobre a percepo e significado, por exemplo, do curso de pesquisa contribuem para indicar a importncia essencial da formao, enquanto categoria constitutiva da ordem informacional dialgica:

Uma nova viso sobre pesquisa nos foi dada, e, ao contrrio do que imaginvamos, ela no simples, no (...) Da forma como eu aplicava, tenho certeza que os alunos no alcanavam e nem descobriam os seus potenciais. (...) Vivenciei um curso que mostrava como fazer uma pesquisa. A pensei, isto fcil, que engano! O conhecimento de pesquisa que tinha era realmente muito pobre para identificar realmente como ela deve ser.(...) Como

FUNDAMENTAL o nosso papel de Educador, independente da faixa etria da criana. Percebi o quanto difcil uma criana sair caa de elementos que iro estruturar sua pesquisa e pondo-me em seu lugar, posso agora orient-la com maior firmeza (...) Lembra quanto tempo ficvamos procurando nos livros, aqueles que tratavam de todo tipo de tema, lendo, xerocando ou copiando? E o que era pior, depois de algum tempo, (a gente nem se) lembrava do que tinha aprendido...No caso especfico do meu grupo, foi muito legal, pois durante a semana trocamos informaes sobre o assunto, falamos muito sobre Cuba e algo que era para ser uma tarefa, passou a ser prazeroso. Foi muito bom, alm de poder saber um

pouco mais do que as pessoas do meu grupo pensam, descobri como aprender de uma forma gostosa. (...) Aprendi que a pesquisa escolar uma prtica

educativa para buscar as informaes que necessitamos para aprimorar o conhecimento. Pesquisa, no no sentido que conhecamos, como algo chato, maante, ultrapassado, mas algo diferente, gostoso, novo, com tecnologias e

possibilidades diferentes. A busca em livros de referncia, livros de pesquisa, CDs., internet, revistas, jornais so as vrias fontes que temos nossa disposio. Olha a nossa responsabilidade, voc e eu como professores!!! (Professores de educao infantil a 6a sries participantes do curso de pesquisa na biblioteca)

Um outro curso sobre prticas culturais na biblioteca, desenvolvido por Antonia de Souza Verdini, membro da equipe de pesquisa do Prof. Dr. Edmir Perrotti, completou o quadro inicial da formao dos professores da BECT. O curso93, tambm de 12 horas, teve o seguinte formato:

A)- Objetivos Gerais: Reconhecer a funo cultural da Biblioteca Escolar Interativa. Reconhecer a Biblioteca Escolar como o local de construo de significados para serem compartilhados, dinamizando as relaes sociais e o exerccio da cidadania. Considerar a atuao do professor como possibilidade de inscrever a Biblioteca Escolar Interativa no circuito de informao e cultura.

B)- Contedo: A funo cultural da biblioteca interativa A funo cultural do professor X a funo instrucional A construo de significados atravs da interao. A interatividade como fator de produo de cultura A importncia da biblioteca interativa na comunidade escolar A memria como intermedirio cultural A oralidade e a escrita como veculo das trocas culturais.

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O roteiro de atividades est no Anexo 4

Estratgia do curso: vivncia de situaes que propiciem uma interao entre os participantes, em prticas reveladoras de construo de significados, destacando-se a funo cultural do professor e da Biblioteca Interativa na comunidade escolar.

s atividades de formao inicial dos educadores sucederam outras prticas de formao permanente, envolvendo diferentes aspectos relativos aos dispositivos.

Do mesmo modo, foi realizado curso de Literatura Infantil, por especialista na rea, ministrado aos professores uma vez que a busca significativa implica conhecimento de repertrios, de contedos significativos, de informaes que valham a pena serem buscadas. Por isso, os mediadores tm que conhecer, tm que ter as chaves tambm desses contedos, como tm da ordem dos dispositivo Assim, como j se depreendeu dos relatos apresentados, a infoeducadora realiza permanentemente atividades formativas com os grupos, integrando-as aos contedos propostos pelos professores das turmas ou, ainda, em paralelo s atividades de sala, mas sempre em combinao com os seus colegas. A formao em infoeducao, assim, constitui um corpo de contedos e de prticas, de carter especfico, que visam tanto ensinar a usar, quanto desenvolver processos de apropriao da BECT. Desse modo, na formao (forma+ao) alunos e professores podem explorar, atuar, aprendem a configurao do dispositivo. Como se trata de uma ordem informacional aberta, a formao vai se deter , sobretudo, em fornecer chaves para que os atores, a partir da viso de dentro , possam recri-la, de acordo com suas necessidades informacionais, sendo, portanto, um modo de trabalhar a ao dos sujeitos. por isso, que nos relatos j realizados anteriormente, os efeitos pedaggicos que as atividades promovem, atingem tambm o professor e no s os alunos.

tambm por isso, que uma professora pode dizer:


o que eu aprendi aqui eu fao em casa com a minha filha. (...) Eu no tenho uma biblioteca interativa em casa, mas o movimento da pesquisa eu fao com ela. Vamos pra internet ver o que que tem, pegar o jornal, revista, tudo...(Professora, 3a srie)

6. Os mediadores

6.1 O infoeducador

Nos relatos precedentes, alunos e professores chamam a ateno para o papel das infoeducadoras, indicando que seus respectivos desempenhos atuam

como elo essencial nas cadeias biblioteca-sala de aula, alunos-professores, dispositivos-conhecimento. competncias profissionais Os e depoimentos saberes ressaltam no como apenas tambm

especiais,

comportamentos e atitudes considerados fundamentais aos processos de apropriao do dispositivo e das informaes ali expostas.

Dentre diferentes aspectos indicados, alguns chamam especialmente a ateno e valem pena ser relacionados, mesmo no se tendo a preocupao da exaustividade ou da anlise pormenorizada.

Desse modo, alguns elementos so marcantes:

Afetividade A infoeducadora procura estabelecer relaes de proximidade com os alunos, em todas as sries, e eles respondem positivamente. Com os menores, realiza atividades ldicas, como pintar o joelho deles, ao contar a histria O joelho Juvenal . A afetividade se mostra tambm com os maiores, por meio da proximidade verbal: o modo de falar, o jeito de se comunicar, o tom da voz, a ateno para ouvir, o olho no olho estimulam o contato e acolhem. Voz e corpo so os instrumentos para uma conduta pessoal aberta, indispensvel s

interaes no dispositivo informacional. De tal modo que, ao necessitarem orientaes, as crianas no hesitam: perguntam, interrogam, buscam apoio para chegar s informaes, selecion-las, process-las, recri-las.

Sensibilidade A sensibilidade outra caracterstica das infoeducadoras da BECT, na construo de vnculos com o aluno e com o dispositivo. Ela se revela de diferentes modos, por exemplo, na atitude de permitir a entrada dos alunos que, no horrio livre, querem entrar, mas no possuem senha. Desse modo, mesmo burlando a ordem, a infoeducadora compreende que o desejo da criana de ler, ver, ouvir, imaginar, encontrar-se com os gatos de botas , com os

chapeuzinhos vermelhos urgente, no pode esperar. O tempo da criana outro e somente consegue ser registrado por um olhar sensvel, aberto fora dos impulsos, dos desejos.

Flexibilidade A programao proposta pela infoeducadora inclui programas solicitados ou sugeridos pelos professores. O planejamento de trabalho, atualmente, passou a ser realizado em conjunto, viabilizando o estabelecimento de aes comuns, tanto voltadas s prticas didtico-pedaggicas, quanto s aprendizagens informacionais, havendo claramente uma interao sala de aula-biblioteca, que se ajusta aos propsitos da infoeducao, ou seja, tanto os contedos so meio para as aprendizagens do dispositivo, quanto as aprendizagens da ordem informacional atuam de modo a garantir melhores resultados sobre a apropriao dos repertrios informacionais. Tal interao mostra-se essencial, sobretudo nos termos em que proposta, sem submisso de um contexto a outro, mas, ao contrrio, na dinmica necessria ao desenvolvimento da autonomia dos alunos.

De outro lado, a participao se revela, tambm, no inverso da situao: a infoeducadora (do horrio livre), sabendo da programao do professor, substitui, por exemplo, a apresentao de vdeos, tendo em vista evitar

desinteresse dos alunos no momento programado para a atividade com a classe.

A prtica da infoeducadora d margem, assim,

incluso de atividades

solicitadas pelos professores, surgidas comumente e de forma imprevisvel nos grupos. Nesses momentos, ela redireciona a atividade programada, adaptando s demandas dos professores e/ou alunos. A no-rigidez e capacidade de reformulao imediata da programao so caractersticas que atuam favoravelmente para garantir o carter dinmico e aberto da ordem dialgica do dispositivo.

Disponibilidade e interesse As infoeducadoras esto, praticamente, durante todo o perodo, rodeadas por alunos, em atividades coordenadas por elas, ou atendendo demanda e solicitaes de alunos e professores. A prioridade o atendimento. Aproximarse, ajudar a resolver algum problema, contar uma histria a pedido ou escutar com ateno uma criana, conversar foram condutas observadas e reveladas no apenas como corretas, mas bonitas...

Organizao A quantidade de turmas e suas diferentes dinmicas e estgios de trabalho na BECT chegam a confundir. Por isso, a infoeducadora mantm um Dirio de Bordo , no qual anota, de forma sistemtica, as atividades de cada dia, com cada grupo, observando, prevendo e propondo mudanas sempre que necessrio, em favor de preservar o interesse dos alunos pelas prticas informacionais propostas. A organizao no visa, assim, ao controle de produtividade, mas ao contrrio, permite reinventar caminhos sempre que o percurso corra o risco de ser montono e repetitivo.

Domnio dos repertrios Ter domnio dos repertrios informacionais condio importante para o sucesso no exerccio da funo de infoeducador. Se esta envolve aspectos tcnicos de organizao e gesto das informaes, envolve tambm aspectos de contedo fundamentais, sem os quais a atividade transforma-se em mero exerccio formal. Conversar sobre o contedo dos livros, estabelecer pontes entre os recursos, poder avaliar a pertinncia ou no de um determinado ttulo para crianas pequenas ou grandes, reconhecer os autores, os ilustradores de literatura infantil, suas linhas de trabalho, escolher uma histria para ser lida ou contada, tudo isso requer trnsito cultural, formao, domnio no apenas em mtodos e estratgias pedaggicas, mas de repertrios variados. A observao da BECT deixa claro que a infoeducadora passa a se constituir em referncia, fonte informacional especial, capaz de ajudar na resoluo de diferentes questes envolvendo tanto alunos como professores.

Ela (a infoeducadora) pega uns livros e vai falar eu me interesso por esse e esse , mas voc pode ver esses outros. Tem uma opinio diferente. Ela vai dar uma opinio. Uma opinio dela, que ela j viu (Aluno, 6a srie)

Domnio de tecnologias e demais recursos informacionais Na BECT, os alunos no apenas consultam, mas produzem informaes. Por isso, a infoeducadora preocupa-se em manter-se atualizada nos usos de tecnologias que possam ser aplicadas produo de materiais com e para os alunos. O computador e a internet j fazem parte dos contedos das aulas de informtica. Alunos e professores aprendem o uso destas ferramentas pedaggicas. Outras, porm, como o scanner para criao de arquivos digitais de imagens, gravao de voz em cd-rom, fotografia com mquina digital e transferncia para o computador, so operaes importantes para a transformao dos alunos-leitores em alunos autores/produtores. Nesse sentido, a infoeducadora ter domnio dessas ferramentas bsicas, conforme vimos nos trabalhos multimdia elaborados com os alunos da escola, mostra-se essencial, da mesma forma que ter domnios dos recursos em geral da biblioteca. Os alunos esperam, solicitam orientao nos vrios aspectos, da

escolha de um livro consulta na base de dados. preciso, assim, ter condies de responder s demandas, j que as mediaes interpessoais so, como vimos anteriormente, parte constitutiva da linguagem informacional dos dispositivos dialgicos.

6.2 O professor

As observaes da participao dos professores mostram que sua figura tambm fundamental aos processos de apropriao da BECT pelos alunos. Algumas das categorias que definem sua participao podem ser notadas em situaes por ns relatadas, nos tpicos anteriores. Dessas ressaltam, em especial, a integrao no trabalho da infoeducadora e vice-versa. Ao

demonstrar cooperao, integrao, convergncia de propsitos, o par pedaggico infoeducadora-professora mostrou-se extremamente relevante na conduo das atividades e nas relaes com os alunos.

Por outro lado, chama a ateno na participao dos professores, em especial, o envolvimento, a assiduidade nas idas programadas, o uso da biblioteca como espao de exposio da produo da sua turma; o uso da BECT para pesquisa e planejamento dos recursos existentes nas aulas; a discusso permanente com a infoeducadora de questes que afetam os alunos. Tais condutas

profissionais revelam esprito de grupo, interesse, noo do papel da educao e capacidade de assimilao do novo no contexto educativo. Desprovidos destas qualidades, a implantao de um dispositivo de caractersticas inovadoras correria srios riscos de no conseguir alcanar os nveis de dialogia, to significativos quanto os observados. Desse modo, tanto a ordem do dispositivo facilitou o dilogo com o grupo da escola, quanto este potencializou os recursos ali disponibilizados.

Concluses
O debat e ent r e o pr t ico e o signif icat ivo a questo fatdica do pensamento social moder no . (Marshall Sahlins)

1. Da apropriao do dispositivo construo do conhecimento

Se a apropriao do dispositivo avana visivelmente na BECT, os relatos mostram que vm sendo alterados tambm diferentes processos pedaggicos e culturais na escola, transformando as relaes de alunos e professores com o saber, integrando numa mesma dinmica apropriao dos dispositivos, das informaes e dos processos de construo de conhecimento e criao de significados.

Essas alteraes, sem exceo, foram declaradas como desejveis e urgentes:

quem no mudar, quem no comear a enxergar a escola dessa maneira no vai poder continuar nela por muito tempo, no d mais pra segurar aquela escola, sentadinha, quadradinha, giz, lousa e cpia e ditado (Professora, 6a srie)

Os relatos dos alunos e professores ressaltaram aspectos importantes das prticas pedaggicas e culturais, que atuam no desenvolvimento do interesse, da formao de competncias e da construo de performances de busca de informao e construo de conhecimento nos alunos.

Os depoimentos so unnimes em relao ao gosto e vontade dos alunos em fazer pesquisa na biblioteca. As observaes e os depoimentos, de forma geral, indicam que pesquisar uma atividade constante na biblioteca. Os repertrios e os modos como esto organizados disponibilizam e estimulam os alunos a buscar. Nas falas abaixo, pode-se observar a forma como o interesse pela busca surge voluntariamente:

aqui a gente pesquisa por pura vontade da gente, porque a gente tem alegria em ver isso daqui. D vontade, no presso (...) Aqui a gente pode fazer, parar, pensar, fazer de novo (...) e se voc no achou assim algum livro, voc pega em outro que com certeza voc vai encontrar (...) (Alunos, 6a srie)

Ela sabe que se ela se interessar por algum assunto, ela pode ir atrs, ela no precisa depender de professor, no precisa depender do pai e da me, certo? (Professora, 3a srie)

Tambm entre os alunos da educao infantil, em fase inicial de contato com o dispositivo, as prticas ali realizadas j permitiram, segundo depoimentos por mim coletados, que eles percebessem a natureza do espao e o que ela disponibiliza. Mesmo entre os pequenos, possvel perceber os primeiros ndices de uma conduta de busca, revelando sua percepo em relao ao atendimento de suas necessidades informacionais. Conforme relata uma das professoras, eles j incorporaram um modo de conduta:

ah, j sei, se no tem aqui, a gente vai l no computador da biblioteca e vai pesquisar (Professora, referindo-se aluna de educao infantil)

Os alunos no apenas gostam de fazer pesquisa, como consideram melhor pesquisar a permanecer em aula sentados, simplesmente ouvindo ou copiando a matria. H uma ntida preferncia em participar ativa e dinamicamente do prprio aprendizado, escolhendo, reunindo, transformando as informaes disponveis:

Aqui a gente no tem preguia porque mais colorido, mais divertido, tem mais coisas interessantes do que na sala, porque na sala a gente senta e copia, aqui no. Aqui a gente v um livro......a gente gosta dele, a gente resume, na sala no. Na sala a professora d a matria, a gente tem que copiar no caderno direitinho. Aqui a gente olha no computador, l, resume, escanea. (...) Pode at copiar, se voc quiser, tiver interesse de copiar, copia. Voc no precisa copiar. Voc l o livro, o que voc acha mais importante voc pode copiar (Alunos de 4a srie) (...) Quando ns estamos pesquisando, ns esquecemos das outras coisas (Aluno, 3a srie)

Esta natureza de pesquisa, possvel dentro do contexto de uma ordem informacional dialgica e articulada s prticas pedaggicas em sala de aula, produz interesse e parece motivar a autonomia de aprendizagem:

Com biblioteca, estudar com mais informaes (...). A

gente sabia de

algumas coisas dos planetas e tem coisas que a gente no sabia e fica fascinado por saber e acho que assim, sempre bom ter uma biblioteca, pelo menos uma que tem informao, essas coisas. (...) bom conhecer. (...) melhor a gente pesquisar que o professor falar porque a gente gosta de pesquisar. A gente mesmo vai aprendendo cada vez mais sozinho. Tambm um pouco a professora fala e a gente tambm gosta de ficar sozinho . (Aluno, 4a srie)

A conjugao entre quantidade e diversidade de recursos apontada como importante para a busca:

(a biblioteca)

traz mais informao do que voc tem no professor (...) voc

tem tudo que tipo de informao. Ns temos os jornais, tudo, temos os livros, enciclopdias, (Alunos, 6a srie). (...) Na sala, a gente no tem tanta fonte de pesquisa igual a aqui. Tem computador, tem livro, tem enciclopdia, cd-rom Na sala, a fonte de pesquisa a professora Luciana. Ela ensina bastante coisa na sala de aula. Mas aqui tem computador, livro, variedades de fontes de pesquisa. L s tem a professora Luciana e alguns livros. At ela no sabe de

informaes que tem aqui na biblioteca. Se a gente precisa de alguma informao, a gente vem aqui e pode achar a informao que voc no sabe. Ou se no tiver no livro, voc vem no computador. Estudar assim mais gostoso . (Aluno, 4a srie).

Ler, entretanto, no suficiente. preciso ter idias, pensar, refletir, comunicarse. E, neste sentido, os alunos assinalam que poder comunicar-se livremente na biblioteca ajuda a resolver problemas, esclarecer dvidas, indicando a importncia do outro na construo do conhecimento:

Numa biblioteca normal assim, voc no pode trocar idia com um amigo, entendeu? Aqui voc pode pedir uma opinio do colega seu, da professora. Da voc pode ter mais idias, vm mais idias na cabea (Aluno, 6a srie)

O acolhimento e proximidade no tratamento interpessoal contribuem para o encorajamento e a liberdade de perguntar, solicitar, dialogar, para que o aluno no se sinta intimidado a mexer nos materiais, satisfazer sua curiosidade e declarar suas dificuldades diante de algo desconhecido.

Neste sentido, a figura do infoeducador fundamental, tendo em vista que, sobretudo, ele o responsvel por estabelecer as mediaes dialgicas entre as diferentes instncias que atuam sobre a ordem informacional: seu modo de apresentar-se, o linguajar e a formas de atendimento so destacados pelos alunos:

A professora j mais... se formou para falar com as pessoas, com as outras crianas. Ela mais solta. Voc v, a professora Cludia usa roupa normal, assim. Ela tem um jeitinho de falar, tambm. Ela usa uma linguagem que a gente entende . Ela pega uns livros e vai falar eu me interesso por esse e esse , mas voc pode ver esses outros. Ela vai dar uma opinio, uma opinio dela, que ela j viu . (Aluno, 6a srie)

Os professores tambm consideram importante a figura da infoeducadora, no apenas na sua funo de atendimento e de mediao dos processos informacionais, como tambm no acolhimento dos alunos na biblioteca:

A diferena est assim principalmente no lado pessoal, eu vejo a Cludia uma pessoa totalmente receptiva aos alunos, eles gostam da maneira como ela os trata (Professora, 5a srie)

Paralelamente formao de atitudes, os relatos apresentam indicaes sobre o modo como os alunos realizam suas pesquisas no espao informacional. Ao lado da busca sistematizada, eles tambm desenvolvem modos particulares de busca, sem objetivo explicitado, ou demandada por necessidade ou tarefa. Trata-se de busca livre, na qual os jovens flanneurs vo descobrindo as

possibilidades do espao e de seus recursos:

Poder chegar, sentar num pufe e deixar o olhar percorrer o ambiente, sem presso: olha aquele livro! Que legal a capa. Se interessa! Pronto! Vai, comea a ler. A termina de ler. Nossa, que interessante! Vou pegar outro desse autor. A voc l. A voc comea a ficar mais interessada, querendo ler mais. Vai lendo, vai lendo, d mais vontade (Aluno, 6a srie)

Ou ento, fruir uma leitura sem outro compromisso,

eu gosto de pegar livros e ficar andando por a. Ah, eu fico conversando, paro um pouco, pego um livro, mais ou menos assim, entre aspas, qualquer. No, para mim no faz diferena. Ah, um livro engraado. Eu gosto de dar risada. S livro engraado... (Aluno, 5a srie).

H, evidentemente, outros modos e finalidades de busca, para as quais alunos e professores vm sendo preparados, conforme relatamos anteriormente.

A busca sistemtica de informao, to significativa quanto a busca livre, pressupe passos que demandam saberes especficos sobre o dispositivo,

formas de oper-lo, bem como competncias e conhecimentos necessrios ao trabalho com os contedos informacionais. Na ordem informacional dialgica, tais processos no so rgidos ou definidos a priori, como nos formatos tradicionais de ensino de metodologia de pesquisa. Na busca, interagem tanto as diferenas de idade/maturidade, capacidades cognitivas/nvel de

escolaridade, como conhecimentos prvios, interesses de quem busca, mediaes pedaggicas, que, em permanente dinmica, tornam o processo de busca um ato significativo para os alunos:

Depois da biblioteca, eu percebi uma melhora grande, apesar das dificuldades que alguns alunos tm. Com todas essas leituras, de tudo o que ele tem feito, eu percebi que melhorou muito. Um aluno, at com problemas de audio, quando escrevia, era tudo muito misturado, no dava para entender a idia dele. Agora ele conseguiu aprender a funo do pargrafo, que ele no entendia: toda histria dele era feita em um nico pargrafo. E as idias eram muito misturadas, no dava para se chegar a entender o que ele queria. Agora j d para saber...mesmo com os vrios erros, mas a forma, a idia, j est com muito mais clareza pra mim (Professora em relao a aluno da 4a srie)

Para a busca importante saber o lugar, localizar, localizar-se e reconhecer os diferentes recursos no espao. Os relatos, j apresentados, mostram que mesmo os alunos pequenos transitam livremente pela escola, apesar de suas dimenses, um complexo com mais de 13.000m de rea construda, instalada em gleba de 125.000m, um verdadeiro campus. Eles sabem onde se situa a biblioteca, no horrio livre (almoo), aqueles que tm senha, dirigem-se com autonomia ao espao para participao nas atividades. De outro lado, est claro tambm que em todas as faixas etrias, conforme exposto s pginas anteriores, os alunos, de acordo com seus nveis, reconhecem e atuam

adequadamente no ambiente, distinguem os diferentes setores informacionais e os respectivos tipos de recursos ali existentes e demais servios. Em outros termos, a configurao ambiental proposta foi facilmente apreendida por diferentes faixas etrias. A partir da 2a srie, os alunos dominam tambm o uso dos equipamentos, sabendo oper-los adequadamente. Alm do espao

informacional, eles sabem mexer no computador, acessar a internet, usar o infomusic, o scanner, fazer uso da arquibancada, manusear os aparelhos de TV/vdeo, de som, utilizam o sistema de emprstimos, com propriedade. O programa de atividades, realizado pela infoeducadora, com todas as sries, permite domnios gradativos e ininterruptos, indicando interaes ricas dos

usos com a configurao e os recursos do ambiente. A prticas interagem com o dispositivo, condio da dialogia.

Para os alunos, o primeiro passo fazer o plano de trabalho, porm j incorporando as aes prticas a serem deflagradas.

Dado talvez ao pouco tempo de funcionamento da BECT, no foi possvel observar a aplicao de um procedimento que ensinasse a selecionar, tomar notas e trabalhar com os dados, do modo complexo como a questo requer. Entretanto, no se pode deixar de notar que um primeiro nvel de seleo e de coleta de informao j comeou a ser construdo. Verificar o que importante, por exemplo, resulta na identificao de trechos que os alunos, de alguma forma, conseguem reconhecer.
Primeiro o meu grupo conversa sobre o que a gente vai pesquisar, ou textos ou fotos. Num dia textos e no outro fotos, e assim vai...A gente resolve aqui na biblioteca . (Aluno, 4a srie).

A gente diz para eles pegarem as partes principais, primeiro vocs verifiquem o que importante (Professora, 4a srie)

Os alunos, conforme relatam os professores, realizam operaes de seleo a partir dos conhecimentos que j tm, do preparo que tiveram desde o incio de um determinado trabalho de pesquisa. Uma nfase grande dada s informaes que trazem curiosidades sobre o tema. Quando h dificuldade de compreenso do sentido de determinadas informaes, os alunos pedem ajuda ao professor para decifrar as informaes e escolher se so relevantes ou no.

Neste sentido, h uma orientao de seleo em relao aos usos da internet, para evitar a reproduo total de pginas inteiras da web:

a Cludia trabalha muito com eles para no copiar tudo, selecionar o que ele quer para imprimir s aquilo, para no ficar uma coisa toa (Professora, 2a srie)

Para os alunos parece ser muito simples o procedimento:

voc tem que ir na fonte de informao direto. O que no importa, a deixa pra l. O que importa voc pega (Aluno, 4a srie)

Este momento da busca , seguramente, aquele que apresenta maior dificuldade e que caracterizaria mudana de procedimentos, aliando operaes prticas e intelectuais diferenciadas na relao com a informao. Segundo os professores de 4a srie, entretanto, j houve alteraes significativas, depois de um ano de uso da biblioteca, nos modos de coletar e selecionar informaes nas diferentes fontes. Antes, relatam, as crianas buscavam na internet, liam rapidamente a primeira pgina do documento e dali tiravam a pesquisa . Agora j aprenderam que importante identificar tpicos de interesse, as partes principais , conforme se referem as professoras, tanto em livros como na internet. O projeto de busca ainda realizado coletivamente, com a participao do grupo sobre as decises das escolhas a serem feitas. Mas as professoras so unnimes em afirmar que, em relao ao ano anterior, o desenvolvimento est bem melhor, porque elas conseguiram ensinar a buscar o foco da informao, incluindo nas buscas, tanto informaes de livros, revistas, recursos de cd-roms, deixando por ltimo o uso da internet.

No

observamos,

nem

foram

relatadas

formas

de

registro/anotaes

sistemticas de dados de interesse (conforme indicamos no curso de pesquisa), nem tcnicas de fazer anotaes, a partir de palavras-chaves. As competncias de busca, usando como apoio os paratextos e outras estratgias de leitura no

foram ainda evidenciadas, nem nas aes das crianas, nem nos depoimentos dos educadores. Ao que parece, est aqui uma insuficincia que dever ser superada, a fim de avanar os processos de apropriao de informao e construo de conhecimentos na escola.

As formas de anotao, com destaque de frases e pargrafos que fazem a sntese de uma idia, seu registro adequado, indicao de autor e de obra, e demais dados que indicam o contexto e ajudam a validar a idia, necessitam ser considerados nos processos de busca ensinados s crianas. evidente que se trata de um complexo processo de processamento da informao, que quase sempre leva bastante tempo at ser plenamente incorporado, mas que indispensvel formao de leitores na atualidade. Apesar desta

complexidade, entretanto, e considerando que os alunos foram capazes de se apropriar de estruturas bastante complexas da configurao documentria, possvel supor que se trata, sobretudo, de adequar tais procedimentos aos nveis de maturidade das turmas.

No contexto do processo de busca e construo de conhecimentos, a socializao dos resultados da pesquisa um dos momentos considerados significativos pelos alunos. A preferncia a publicao oral das informaes elaboradas, dentre elas o teatro, a dramatizao, a pecinha, como denominam. Para eles, essas prticas so formas de ensino-aprendizagem coletivas, so formas ldicas de conhecer:
ns fizemos tambm um teatro. Tinha um grupo de animais invertebrados, vertebrados, mamferos, rpteis, peixes. Quando a gente faz o teatrinho, a gente aprendeu pra ensinar os outros, tambm. No s pra gente aprender. J fizemos e assistimos teatro no ano passado. importante ter um lugar assim para apresentar. A gente aprende um pouco mais. A gente fala o que aprendemos (sic). Eles aprenderam o que a gente pesquisou e a gente aprendeu o que eles pesquisaram (Aluno, 4a srie)

Dentro do quadro apresentado, o que se pode considerar que nas faixas e nveis escolares observados, se ainda no foi possvel avanar para procedimentos sistematizados e explicativos de seleo e anlise de informaes, , talvez por razes de falta de referenciais mais precisos, que demandariam maior aprofundamento nessas questes por parte dos

professores: maior experincia, exerccio, apropriao dos modos de operar sistematicamente os contedos. necessrio, assim, avaliar que a formao dos professores deva se deter com bastante ateno nesses pontos, aprofundando-os.

Por outro lado, h uma outra instncia de competncias favorecidas pela ordem informacional proposta. Trata-se do desenvolvimento das competncias de leitura, especialmente do texto escrito, enquanto operao cognitiva oferece grandes dificuldades de aprendizagem que

e que implica processos de

busca de informao. Neste sentido, a concorrncia de recursos audiovisuais e multimdia, alm da diversidade de recursos bibliogrficos, permite atuar em tal processo numa tentativa de superar as dificuldades de recepo do texto escrito. Professores que tm alunos em condies especiais de aprendizagem relatam que as aulas de recuperao, realizadas aos sbados, na escola, por contarem com os mltiplos recursos da biblioteca, permitiram saltos significativos.
Eles ficam no computador com joguinhos de gramtica, de interpretao de texto, ele est desempenhando bastante e estou percebendo uma melhora muito rpida. Ele tem muita vontade porque o recurso tem ajudado bastante (Professora, 4a srie)

A configurao da BECT mostrou no se restringir apenas formao de competncias de desempenho e de superao de dificuldades escolares. So evidentes tambm seus efeitos positivos na formao de comportamentos, performances que evidenciam como os alunos tm procurado participar de diferentes formas e contextos culturais.

Neste sentido, os depoimentos evidenciam novos comportamentos, novas performances, novas formas de interao e participao cultural. Alm de querer e saber buscar, eles demonstram poder usar tais conhecimentos para participar na cultura do escrito e da informao, em diferentes circunstncias, pedaggicas ou no. Assim, um aluno de 4a srie revela domnio de terminologia, da seguinte forma:

eu acho que a biblioteca muito boa porque ela tem vrias fontes de pesquisa, tem revista, livro, computador tambm, que a gente usa de vez em quando e mais coisas (Aluno, 4a srie)

Do mesmo modo, um aluno de 2a srie usa a nomenclatura que designa a estrutura dos livros; isso lhe permite no apenas identificar as partes do livro, mas conhecer cdigos do universo da cultura do escrito:

ns temos que olhar nas orelhas dos livros e se for cincias ns colocamos azul ou preto. Tem livro que no tem orelha. Pelo ttulo sempre tem alguma pista, uma letrinha pequenininha embaixo do desenho, a gente sempre descobre . (Aluno, 2a srie)

Os alunos vo, dessa forma, no s ampliando o vocabulrio, como sabendo distinguir e nomear repertrios...
nos livros s literatura brasileira e na internet voc acessa site...(Aluno, 4a srie).

Professores percebem uma melhoria geral no domnio de leitura e escrita:

isso com certeza. No s nesse sentido de reconhecer como leitura, que passou a ser uma coisa muito gostosa, na sala tambm tem alguns livros, gibis, ento eles devoram tudo, ento eles querem ler tudo, uma coisa

impressionante e, na hora da escrita, a escrita tomou outro perfil: eles fazem uso das falas de alguns autores (...) no s em termos de vocabulrio, mas de escrita de fluxo de leitura, de estar antenado e de reconhecer melhor as informaes (...) eles se arriscam a escrever palavras que at nem sabem bem . (Professora, 1a srie)

Um dos depoimentos indica mudana no significado do ato de ler, apoiado no apenas na existncia de recursos apropriados, mas em uma comunidade de interlocutores na escola. A leitura ressignificada:

Por exemplo, n, eu no ligava, no gostava. Eu encostava a minha cabea no livro e dormia. Lia um, dois, trs pargrafos no mximo, dormia. No dia seguinte to cansada , lia s um pargrafo, dormia, entendeu? Agora, eu vou comear a ler hoje, eu vou me interessar mais ainda. Eu li aquele livro, gostei. Ento, eu vou procurar a coleo desse livro, o autor desse livro, outros livros, porque j que eu gostei dele, eu tenho outros pra mim (sic) olhar . (Aluna, 6a srie)

A capacidade crtica, condio essencial seleo da produo existente e ferramenta para a participao no universo cultural contemporneo est contemplada na fala de alunos e professores. Eles avaliam:

se voc vai precisar fazer uma pesquisa ou trabalho, voc vai entrar naquilo l, sabendo o que voc tem. Porque voc j usou aqui, entendeu? (Aluno, 4a srie)

(...) Pode encontrar um autor que achou que era legal, como algum que pegou um livro que era meio infantil, que tinha uma coisa ou outra que a gente precisava. A a gente foi na livraria e a gente achou (o mesmo livro) com uma capa diferente, s que com o mesmo autor e com resumo parecido. Ser que vai ter o que faltou no outro, aqui? (...) Agora se a gente no tivesse vindo aqui, a gente leria aquele livro ali no deve ter nada legal , uma livro de criana , voc nem olha pro livro, acha que no vai dar nada... (Aluno, 6a srie)

Fazem comparaes entre os mesmos contedos em diferentes linguagens:


eu tinha visto aqui as primeiras partes da Histria Sem Fim, ento a eu posso me interessar para ver o filme, ou ento o mesmo autor, n... s vezes no parecido com a Histria Sem Fim, mas lgico que vai ser legal (Aluno, 3a srie)

Comparam diferentes verses de uma mesma obra:


todos os dias eu conto histrias pra eles, mesmo no estando na biblioteca e a eu percebo (...) que eles querem muito vir para a biblioteca para ver se tem essa histria , para ver se a mesma verso. Ento, j aconteceu de eu contar a Branca de Neve, e eles acharem que a verso contada pelos Irmos Grimm, da Branca de Neve, muito trgica, eles acham que eles colocam muito

sangue... Eles so muito crticos, a ponto de se colocarem quando uma histria parece pobre, ou um filme, no porque filme que chama a ateno, eles falam no, esse no . (Professora, 1a srie)

Professora, mas esta a mesma histria da Cinderela? Como que ns podemos saber? Quando ns formos na biblioteca, vamos pedir pra Cludia, ou ento, vamos pegar outro livro para ver qual a diferena? Elas j faziam a relao. Tanto do objetivo que estava sendo trabalhado, quanto o que foi vivenciado. Acho que j foi um ponto riqussimo no trabalho... (Professora, educao infantil, referindo-se de aluno)

Desenvolvem capacidade de argumentao e de defesa de opinies:


quando um quer uma reportagem e o outro quer usar outra (...) primeiro fala um, depois fala o outro, depois fala o outro... Eu ensino que se voc leu e acha importante, voc tem que convencer o outro que importante. Ento voc tem que falar no grupo... (Professora, 3a srie)

aqui tranqilo eu me expor, tranqilo eu dividir, e isso acaba contagiando a escola inteira. (...) eu percebo que se eu tivesse essa oportunidade l atrs,

hoje muitas coisas se resolveriam, esse medo que a gente tem, essa insegurana de escrever, de arriscar em algumas coisas. At aquelas crianas que so assim bem mais tmidas, como se aqui ningum est preocupado em perceber essa questo, (...) ele livre pra fazer, pra ousar. srie) (Professora, 1a

Desenvolvem interesse por outros circuitos culturais de informao e leitura:

quando eu vou no Shopping, sagrado eu passar na livraria pra conhecer tambm outros escritores. Isso estimula bastante porque s vezes o livro que no tem aqui pode ter l, a eu posso contar para a professora Cludia, ela pode encomendar o livro... (Aluno, 6a srie)

(...) quando eu vou no shopping, eu vou na Nobel, quando a minha me deixa, porque eu peo toda vez, porque eu gosto bastante de ler. A minha me quer ver mais roupas, essas coisas, eu fico pedindo pra ela me, vamos na Nobel (aluna, 5a srie)

Interessam-se em conhecer outros repertrios


No infomusic, eles esto ouvindo muito as msicas da Jovem Guarda. Antes, dizem, no gostavam dessas msicas. Segundo eles era horrvel, mas agora ouvindo, comentando e explicando, comeam a gostar ... (Professora, 5a srie)

Se os alunos desenvolvem hoje novas performances culturais, tambm os professores so objeto de um outro tipo de comportamento pedaggico e cultural, dentro e fora da escola. Os relatos, seja em relao a si prprios, seja sobre seus alunos, mostram que determinados comportamentos esto multiplicando a experincia da BECT, em alguns casos at em mbito privado:
O que eu aprendi aqui eu fao em casa com a minha filha. Ento ela tem uma dvida: vamos pesquisar? Eu no tenho uma biblioteca interativa em casa,

mas... o movimento da pesquisa eu fao com ela, vamos pra internet ver o que que tem, pegar o jornal da vov, revista, tudo. (Professora, 3a srie).

Eles mesmos tomam essa iniciativa de indicar aos pais a diferena (dessa biblioteca) Eu acho que isso conquista do trabalho que feito, do acompanhamento, dessa liberdade de ele poder vir manipular, de poder fazer uso de tudo o que tem aqui. (Professora, 4a srie)

Alm do interesse, alterou completamente a maneira de ler. Eu tenho os livrinhos no armrio. Ento, acabou a atividade ou eles vo ler uma revista, ou vo ler um gibi. Eles pegam o livrinho no armrio, formam um grupinho, copiam o que interessa, eles discutem. Se algum manual de brincadeiras, eles vo brincar depois. Ento assim, eles interagem melhor. A leitura no solitria, apesar de ter momentos em que eles querem ficar sozinhos para ler. (Professora, 2a srie)

Os relatos ressaltam mudanas significativas nos modos de atuar dos educadores, que se vem como pesquisadores em busca de informaes, novos contedos e prticas para desenvolver com os alunos. Com isso, foi favorecida a criao de programas integrados entre professores, possibilitando a criao de projetos que englobam tematicamente vrias sries.

Assim, com a chegada da biblioteca interativa mudou-se at a forma dos professores aqui da escola pensar, de planejar, de construir como o aluno. Ela proporcionou esse avano todo dentro do Colgio (...) tornando-se um espao onde a gente se encontra pra fazer planejamento de projetos junto com a Cludia, espao de encontro para traar nossas metas pro ano. A gente vem para ampliar nossos projetos, vem pra fazer nossas pesquisas. (Professora, educao infantil)

Do ponto de vista das atividades pontuais propostas pelos professores, hoje, elas necessariamente precisam vir dentro de um contexto, porque os alunos no apenas tm a liberdade de falar, como criticam e comparam as informaes

que so passadas. Em outros termos, monologia.

dialogam, colocando em crise a

Eles vo avaliando o tempo todo e em todos os sentidos...Faz a gente no ficar parada . (Professora, 4a srie)

Sem dvida, os alunos no s no respondem como se antecipam ao professor, buscando informaes em outros circuitos, alm do escolar, para apresent-las aos colegas, caso saibam de antemo de temas que sero tratados no futuro pelo professor. Foi assim que, depois de anunciada uma leitura sobre Literatura de Cordel, vrios alunos, sem que se pedisse, trouxeram de casa materiais e informaes a respeito. Evidentemente, isto mostra uma conduta ativa e de interesse por informaes, muito distinta da posio passiva de ficar espera da aula e matria fornecida pelo professor, uma nova forma de informar, mas, sobretudo, de educar.

Desse modo, se muitos aspectos ainda necessitam ser trabalhados e considerados, no h dvida de que novos horizontes se abrem exigindo,

contudo, uma nova ordem informacional em educao: a ordem informacional dialgica.

2. Dispositivo, educao e dialogia: as tramas do significado

Este trabalho teve como objeto de estudo a busca de informao tendo em vista identificar elementos que a constituem e qualificam, visando torn-la significativa. Procuramos, assim, elencar e definir referncias que pudessem fazer frente a situaes por ns observadas no cotidiano de nossas bibliotecas, onde crianas e jovens realizam buscas esvaziadas de sentido, num mundo cada vez mais marcado pela crise do conhecimento e dos significados. Buscamos, portanto, um conceito de busca de informao que restitusse a tal ao s dimenses que lhe so tradicionalmente atribudas, ou seja, ao sobre o mundo material e imaterial, objetivo e subjetivo, forma ativa e necessria construo de conhecimentos, de sentidos, de identidades.

Os percursos da investigao mostraram que essa busca esvaziada apresenta um duplo aspecto: busca mecnica ou cega, aquela que, obrigatria, cumprida sem nenhuma orientao, quase ao acaso, levando, quase sempre, crianas e jovens a uma relao conflitiva e conflitante com o conhecimento, conforme pudemos observar em diferentes momentos e situaes em nossas bibliotecas. Para sanar tal situao, profissionais, insatisfeitos e conscientes da necessidade de reformulao das prticas culturais nas bibliotecas, apoiados em idias defendidas pela literatura da rea, que trata especialmente de questes de pesquisa escolar, procuram orientar a busca de informaes, sem contudo conseguirem atuar no termo que nos interessa diretamente: o esvaziamento dos significados. Suas preocupaes baseiam-se antes de mais nada na orientao, tendo em vista o domnio de operaes necessrias aos processos de busca, visando dot-la de eficcia. Trata-se assim de um formato novo a busca competente - que no incorpora a problemtica da

fragmentao dos significados que atinge a cultura na poca contempornea.

Procuramos, assim, desenvolver alternativa a tais modelos, representada pela concepo de busca significativa, tomando como ponto de partida preceitos do

cognitivismo

histrico-cultural

de

Bruner

que,

apoiando-se

no
94

socio-

interacionismo de Vigotsky, distingue a viso computacional da aprendizagem, capaz de lidar com significados apenas no sentido do dicionrio , da viso

histrico-cultural, segundo a qual os processos mentais e culturais esto mutuamente implicados e s existem em permanente negociao no palco social.

Participamos, assim, de experincia que resultou na constituio de uma biblioteca escolar a BECT -, cuja ordem informacional foi constituda segundo A experincia

concepes dialgicas, nos termos a que se refere Bahktin.

permitiu-nos no s participar do planejamento e implantao desse dispositivo dialgico, como tambm acompanhar seu funcionamento e usos, tendo em vista refletir e sistematizar conhecimentos sobre o conceito de busca de informao, em processos educacionais voltados especialmente construo de conhecimentos e criao de significados.

O processo obrigou-nos a constatar, em primeiro lugar, se a BECT fazia ou no sentido para alunos e professores a ela ligados. Era preciso verificar se a pretendida dialogicidade da produo repercutia efetivamente na recepo. Como resultado, podemos afirmar que a BECT faz sentido, tanto para alunos, quanto para os professores, considerando, evidentemente, as diferentes condies de sua apropriao, motivadas por vrios fatores, em especial, as distintas faixas etrias. Assim, a comunidade escolar gosta do espao, procurao tanto para atividades pedaggicas (dirigidas ou no), compreende suas linguagens, satisfazem-se com a variedade de recursos disponveis; atua efetivamente nas prticas propostas. Crianas e professores participam, recriam, re-inventam permanentemente a BECT, referindo-se a ela de modo entusiasmado, afetivo e vivo.

Os resultados permitem dizer tambm que a ordem informacional dialgica adotada propiciou mudanas significativas do ponto vista pedaggico e cultural, de domnio de linguagens de acesso e produo de informaes, de modos de

94

BRUNER, J. Atos de significao, p.17

operar os diferentes recursos informacionais, do desenvolvimento das capacidades e dos interesses para leitura, do aumento de repertrios informacionais, de interesse pelo conhecimento.

Neste sentido, pode-se afirmar que, em consonncia com o grau de desenvolvimento etrio e cognitivo, os alunos apropriam-se da BECT, interagindo com ela de forma no apenas relevante, mas surpreendente, dado o pouco tempo de sua abertura. Ali, os alunos sentem-se acolhidos fsica, intelectual e culturalmente e atuam com prazer, interesse e envolvimento, estabelecendo relaes com o conhecimento e a cultura absolutamente essenciais e significativos.

Para tanto, concorreu, sem dvida, o clima de renovao pedaggica que se desenvolve na escola, o que fez aproximar a biblioteca da sala de aula, instncia indispensvel aos processos de construo do conhecimento. Se a ordem informacional dialgica atua na apropriao dos dispositivos e das informaes, a construo de conhecimento exige prticas que os extrapolam, mesmo se no podem deixar de consider-los, na contemporaneidade, independentemente da configurao que apresentam. Construir conhecimento, bem como atribuir significado s informaes, implicam obrigatoriamente diferentes mediaes. Na escola, o universo da sala de aula, a atuao do professor sobre contedos que escapam ao infoeducador, continuam, ainda que redefinidos, essenciais e insubstituveis. Assim, enquanto aprender a localizar informaes fidedignas, pertinentes, de diferentes naturezas, aprendizagem que envolve os dispositivos informacionais, saber trabalhar a partir dessas informaes, realizar passos que demandam seleo e registro de dados, reflexo, discusso, exposio escrita e oral de argumentos, so operaes que afetam tambm a ao de outros circuitos e atores. preciso, pois, no esquecer: se a busca aqui vislumbrada um processo complexo de construo de significados, tal compreenso no autoriza a reduo dos termos que a constituem. Busca, processamento de informao e criao de conhecimento e significados se complementam, mas no se reduzem uns aos outros, exigindo, portanto, procedimentos especficos, de instncias igualmente

especficas. A BECT no substitui a sala de aula e vice-versa. Estas no substituem outros ambientes essenciais vida significativa.

Se no se pode considerar que dispositivos dialgicos permitem

suplantar

todas as questes que envolvem os processos de significao da informao na contemporaneidade importante chamar a ateno para o fato de que eles apresentam um importante papel educacional e cultural, permitindo ressignificar a busca da informao na perspectiva ampla que o termo implica: movimento intencional em direo ao mundo fsico e simblico, objetivo e subjetivo, material e imaterial.

Ler, pesquisar, conhecer, produzir informaes e conhecimentos so operaes que exigem importantes investimentos intelectuais, afetivos, emocionais, dentre outros: interrogar posies, questionar premissas, negar o que est firmado nas escrituras , recri-las, so processos nada fceis, gradativos,

heterogneos, muitas vezes lentos, demandando concepes e prticas claras, orgnicas, sistemticas. Se a ordem informacional dialgica pode mostrar-se, portanto, capaz de contribuir nesta direo de requalificao terica e prtica da busca de informao e conhecimentos, o percurso obriga-nos a refletir sobre a natureza de tal ordem, uma vez que a passagem da monologia dialogia representa uma mudana paradigmtica que introduz novos elementos ordem informacional transformaes. e educacional, produzindo-lhes mudanas, rupturas,

Tais transformaes no se restringem mera exterioridade. Trata-se de uma nova compreenso que concebe a ordem informacional e educacional numa perspectiva dinmica, aberta, negociada, que desloca seu foco estabelecendo um jogo contnuo entre linguagem e discurso, em cujos desvos se constitui. Sendo e vir-a-ser, dado seu carter dinmico, essa ordem, ao se constituir, constitui os sujeitos que dela participam, num movimento pendular em que a expresso do ns no apaga o eu , nem o eu se afirma em oposio ao ns . Nos dispositivos combinam-se, dialgicos, informao, conhecimento, na sentido, ordem

significado

complementam-se,

rearticulam-se,

informacional dialgica. Ao se reconciliarem, resgatam o sentido original da

busca que foi historicamente se esvaziando, podendo devolver-lhe a dimenso significativa perdida, nos quadros da fragmentao simblica que, ironicamente, marca um mundo cada vez mais globalizado e informado. A partir da, talvez, seja possvel vislumbrarmos a possibilidade de uma existncia significativa nos quadros culturais caticos da contemporaneidade.

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PARTE E

Anexos

Anexo 1

Anexo 2
Programas de Educao para a Informao

A)- O programa BIG 6


Escreva sua pergunta aqui: ________________________________________________ (Pedir confirmao/autorizao para o professor) Relacione abaixo as per gunt as que voc sent e que pr ecisar r esponder dur ant e a pesquisa Voc vai de achar inf or maes adicionais impor t ant es se usar recursos impressos e online.

ESTRATGIAS DE BUSCA DE INFORMAO (Como encontro?) Examine abordagens alternativas para acesso informao. Liste as melhores fontes para achar esta informao. No se esquea das fontes tradicionais e humanas apropriadas. Se usar web sites, quem ir avaliar sua relevncia, exatido e autoridade? Usar ei soment e aquelas avaliadas e apr ovadas por meus pr of essor es ou bibliotecrio, incluindo as bases de dados que a escola estiver associada. Encontrarei web sit es gr at uit os e usar ei a avaliao de um guia de web sit e para cada um que usar no meu projeto Se voc pr ecisar de aj uda com est a ou qualquer out r o passo do pr ocesso, procure o bibliotecrio! LOCALIZAO E ACESSO Localize as fontes e acesse a informao dentro delas

Onde vou localizar essas fontes? _____ Biblioteca da escola _____ Biblioteca pblica ou da faculdade _____ Biblioteca pessoal _____ Providenciado pelos professores _____ Internet _____ Outros: Se usar uma mquina de busca, listar as palavras-chaves. 1. ____________________________________________________ __ 2. ____________________________________________________ __ 3. ____________________________________________________ __ USO DA INFORMAO Use uma fonte para obter informao Como vou registrar a informao que encontrar? _____ Tomar notas em fichas _____ Tomar notas em folhas de anotaes _____ Tomar notas num processador de palavras _____ Tomar notas num quadro de dados ou outro organizador grfico ______ Conceitos ilustrados _____ Usar um gravador, vdeo ou cmera digital

_____ Outros:

Como irei validar minhas fontes? ______ Usar a conexo da web site da classe para citar as fontes da internet ______ Usar o guia rpido do escritor para MLA documentao para citar outras fontes ______ Usar as notas de rodap para ajuda de notas de rodap

SNTESE Integrar informao de diferentes fontes Como mostrar meus resultados? _____ Trabalho escrito _____ Power Point _____ Apresentao oral _____ Outro Como dar crditos s minhas fontes no final do trabalho? _____ Incluir uma bibliografia escrita Tarefas realizadas Idia do tema: ______________________________________ Busca de informaes: _______________________________ Primeiro plano: ______________________________________ Finalizao do trabalho: _______________________________

I ncluir aqui out r as inf or maes adicionais necessr ias complet a apr ovao do trabalho:__________________________________________________ __ AVALIAO Antes de concluir o trabalho, devo checar todos os itens _____ Meu t r abalho f inal apr esent a clar ament e minha quest o essencial e representa minhas idias e concluses ____ No representei idias dos outros como minhas _____ Dei os crditos s fontes utilizadas, escritas em formato de citao padronizado _____ Meu trabalho est digitado _____ Meu t r abalho est complet o e inclui uma pgina de r ost o e bibliografia _____ Ficaria orgulhoso se qualquer pessoa lesse esse trabalho.

B)- O programa Cher cher pour t r ouver


Sob Pesquisa de informao h dois tpicos: biblioteca e internet. O tpico inicial Biblioteca remete a: Visita guiada Servios aos alunos Servios disponveis Cat logo cent r al: pesquisa por assunt o, oper ador es booleanos, sist ema Dewey Pesquisa nas estantes Pesquisa em: obr as de r ef er ncia; per gunt a-r espost a; livr o; j or nais; revistas; publicaes oficiais; documentos audiovisuais e Cd-roms. Bibliografia/Midiagrafia: r ef er ncia de t ext o; t ipos de document os; de r egr as ger ais;

r ef er ncia

document o

audiovisual;

transcrio; citao no trabalho

O tpico inicial Internet remete a: Fer r ament as de pesquisa: o que usar ; por t ais; r eper t r ios; oper adores lgicos Motores de busca: funcionamento; fichas tcnicas; pontos em comum Imagens: generalidades; pesquisa por buscadores; banco de imagens Pesquisa de som e imagem (vdeo): pesquisa de f at os; per gunt aresposta Consult a: obr as de r ef er ncia; livr os; j or nais e r evist as; dossiers; publicaes oficiais; Avaliao: pginas/ sit e da web; t r aduo aut omt ica; vant agens e inconvenientes da web

Webografia: t ipos de document os; r egr as da web; r ef er ncia par a t ext o; r ef er ncia par a imagem e som; r ef er ncia par a ser vio internet; escrita; citao no trabalho; Direitos do autor na web; Comunicao: vant agens do cor r eio elet r nico; aspect os t cnicos, r edao; exemplos de mensagens; list as de dif uso; f r uns de discusso; caracteres de comunicao I nt er net t cnica: f amiliar izao; glossr ios; ender eos web/URL; favoritos; tomada de notas no computador

Sob Comunicao da inf or mao, h dois t picos: t r abalho escr it o e exposio oral O tpico inicial Trabalho escrito remete a: Redao: r ascunho; int r oduo; desenvolviment o; concluso; banco de f r mulas; palavr as-chaves; er r os de est ilo; ver bos apr opr iados; masculino/feminivo Cit aes no t r abalho: impr esso/ Cd-rom; bibliogr af ia/ mediagrafia; webografia; For mat ao: pgina de r ost o; sumr io; capt ulos, anexos, bibliogr afia, webografia Avaliao escrita

O tpico Exposio oral remete a: Preparao do contedo Preparao do discurso: introduo; desenvolvimento; concluso Plano final Elaborao do resumo em: ficha; transparncias; dispositivos Ensaio: conferncia; preparao interna pessoal

Apresentao individual: introduo; desenvolvimento; concluso Auditrio: corpo; voz; gestos; perguntas e respostas; agradecimentos; Apresentao em equipe Escolha dos recursos a serem utilizados Audiovisual: material/aparelhos; computador Avaliao oral

O plano do sit e95, t ambm r emet e consult a de out r as inf or maes sobr e quest es cor r elat as que at uam na pesquisa: escr it a; ilust r ao; discur so; e Gr f icos (int r oduo, gener alidades, glossr io, t ipos de gr f icos, galer ia de grficos); ilustraes, tabelas e outros.

C)- O quadro Appr endr e a s inf or mer


Categoria 1: Formulao e anlise da necessidade de informao O que eu procuro? Objetivos Gerais 1. Propiciar criana condies para que formule sua necessidade de informao 2. Propiciar criana condies para que analise sua necessidade de informao Objetivos Especficos Traduzir em perguntas suas necessidades de informao (1) Saber utilizar o dicionrio para precisar os sentidos da palavra (1) Saber utilizar o contexto para escolher o sentido apropriado de um termo (1)
95

Chercher pour trouver : L'espace des lves .Disponvel em [http://www.ebsi.umontreal.ca/jetrouve/structur.htm e atualizado em 15 de outubro de 2003] Acesso em: 15 out. 2003

Identificar palavras chaves dentro de uma determinada questo ou tema (2) Conhecer a utilidade da enciclopdia para obter idia geral do tema (2) Cumprir as orientaes dadas pelo professor (2)

Categoria 2: Identificao e anlise das fontes de informao Onde procurar? Objetivos Gerais 1. Possibilitar condies para que a criana conhea as fontes de informao 2. Dar condio a criana para que avalie as fontes de informao Objetivos Especficos Conhecer as diferentes fontes de informao: bibliotecas, centros de documentao, servios pblicos e privados, documentos sobre suportes variados (1) Identificar as diferentes fontes possveis de informao dentro de um determinado assunto (1) Saber localizar-se no interior da biblioteca: as diferentes seces, manusear o catlogo (2) Conhecer e respeitar os regulamentos da biblioteca (2) Saber utilizar adequadamente as diversas fontes de informao de acordo com sua pesquisa (2)

Categoria 3: Manuseio e localizao dos recursos documentais Como encontrar? Objetivos Gerais 1. Tornar o aluno capaz de encontrar os recursos documentrios com ajuda do catlogo

2. Tornar o aluno capaz de recuperar um artigo de revista com a ajuda de um ndice de revista ou de jornais 3. Tornar o aluno capaz de localizar um documento segundo a classificao ou cdigo 4. Tornar o aluno capaz de compreender os diferentes elementos que permitam identificar um documento Objetivos Especficos Conhecer os diferentes fichrios e os campos das fichas (1) Conhecer o sistema de classificao das fichas do catlogo da biblioteca (1) Compreender o sistema de remissiva do catlogo (1) Saber utilizar os diferentes fichrios ou campos do catlogo da biblioteca (1) Saber usar sinnimos ao fazer pesquisa por assunto no catlogo(1) Saber usar termos gerais e especficos ao fazer pesquisa por assunto no catlogo (1) Saber localizar um artigo de revista com ajuda do ndice anual de uma revista em particular (2) Saber localizar um artigo de revista ou jornal com ajuda de ndices de peridicos (em papel ou outro suporte) (2) Conhecer as grandes classes de assuntos da classificao de Dewey (3) Conhecer os outros sistemas de classificao utilizados na biblioteca escolar (dossis, revistas) (3) Saber localizar documentos com ajuda dos cdigos de localizao (3) Saber recolocar o documento no seu lugar com ajuda do nmero de chamada (3) Compreender o que ttulo de um documento (4) Compreender o que autor (4)

Compreender o papel do ilustrador (4) Compreender o papel do tradutor (4) Compreender o que o lugar de publicao (4) Compreender o papel do editor (4) Compreender o que coleo (4) Compreender o que so as datas de publicao e de copyright (4) Conhecer as particularidades dos documentos no-impressos (4) Conhecer particularidades dos documentos no impressos (4) Categoria 4: Seleo das fontes documentrias pertinentes O que vou consultar? Objetivo Geral 1. Levar o aluno a selecionar os recursos documentrios pertinentes 2. Levar o aluno a conhecer a utilidade das obras de referncia Objetivos Especficos Saber para que serve a capa de um documento (1) Saber para que serve pgina de rosto (1) Saber para que serve prefcio/introduo (1) Compreender o que so captulos (1) Conhecer a importncia das ilustraes (1) Saber para que serve o sumrio e tabela de contedo (1) Saber para que serve o ndice (1) Saber para que serve o glossrio (1) Saber para que serve um anexo (1) Saber para que serve uma bibliografia (1) Saber usar a tabela de contedos ou sumrio de um documento para encontrar uma informao (1) Saber usar o ndice de um documento para encontrar uma informao (1)

Saber usar sinnimos, ao realizar uma pesquisa em diferentes tipos de obras (1) Saber usar termos gerais e especficos, ao realizar uma pesquisa em diferentes tipos de obras (1) Saber distinguir entre obras de fico e obras informativas, em funo de seus objetivos (1) Conhecer a utilidade dos peridicos (1) Conhecer a utilidade dos jornais (1) Conhecer a utilidade dos documentos no-impressos (1) Saber a utilidade de um dicionrio (2) Saber a utilidade de enciclopdias alfabticas e temticas (2) Saber a utilidade de uma catlogo telefnico (2) Conhecer a utilidade dos catlogos (2) Conhecer a utilidade dos Atlas (2) Conhecer a utilidade dos almanaques (2)

Categoria 5: Utilizao dos recursos documentrios pertinentes Como consultar? Objetivo Geral 1. Tornar o aluno capaz de utilizar as fontes documentrias pertinentes Objetivos Especficos Ter domnio sobre documentos que utiliza Saber o que importante ler e compreender as pginas de apresentao de um documento Saber utilizar o volume apropriado de um dicionrio ou de uma enciclopdia (de vrios volumes) em funo do termo procurado Saber utilizar as palavras guias, no alto das pginas do dicionrio, ou de outras obras de referncia para localizar uma palavra ou informao

Saber usar ttulo e sub-ttulo para recuperar uma informao pertinente Saber usar as remissivas de um termo a outro para localizar uma informao desejada Saber encontrar o significado das abreviaes e/ou smbolos utilizados Saber usar o glossrio de um documento para encontrar o significado de determinados termos ou expresses Saber ler um mapa Saber ler um grfico ou diagrama Saber utilizar o equipamento apropriado em funo do documento udio e/ou visual escolhido Compreender o funcionamento do computador para usar um software educativo Saber consultar um dicionrio ou uma enciclopdia em Cd-rom

Categoria 6: Registro e organizao da informao O que vou escolher? Objetivos Gerais 1. Tornar o aluno capaz de redigir a referncia bibliogrfica de um documento 2. Tornar o aluno capaz de registrar a informao encontrada, em funo de suas necessidades 3. Tornar o aluno capaz de organizar a informao

Objetivos Especficos Saber encontrar as informaes para redigir uma referncia bibliogrfica (1) Saber elaborar a referncia bibliogrfica de um documento dado (1)

Saber utilizar um esboo ou um roteiro para registrar as informaes pertinentes (2) Saber resumir, com suas prprias palavras, as informaes encontradas (2) Saber utilizar rodaps para anotar as citaes (2) Saber respeitar a ordem das etapas ou dos eventos relatados (3) Saber reagrupar em categorias ou em captulos as informaes encontradas (3)

Categoria 7: Interpretao, anlise, sntese e avaliao da informao O que eu encontrei ? Objetivo Geral 1. Levar o aluno a interpretar as informaes encontradas 2. Levar o aluno a analisar a informao encontrada 3. Levar o aluno a sintetizar a informao encontrada 4. Levar o aluno a avaliar a informao encontrada Objetivos Especficos O aluno demonstrar sua compreenso de algumas realidades descrevendo as relaes entre causa e efeito com a ajuda de diversas informaes encontradas (1) relaes de causa e efeito com ajuda das informaes encontradas Saber fazer comparaes para explicar determinados fatos a partir de informaes encontradas (1) Saber escolher, em um ou mais documentos as informaes em funo das necessidades especficas (2) Saber distinguir entre fato e opinio em um documento (2) Saber identificar a idia principal de um pargrafo ou de um artigo (3)

O aluno poder participar de uma discusso de grupo a fim de trocar informaes obtidas, confrontar suas idias e suas opinies com as dos outros ou ainda com o objetivo de chegar a um consenso (3) Saber avaliar a pertinncia de uma informao, a partir da data de publicao ou de copyright (4) Usar mais de um documento para verificar a validade de uma informao (4)

Categoria 8: Apresentao e comunicao da informao Como vou comunicar? Objetivos Gerais 1. Permitir ao aluno desenvolver sua capacidade de apresentar e de comunicar a informao

Objetivos Especficos Saber elaborar um plano para o trabalho de pesquisa Saber elaborar uma pgina de rosto para apresentar um trabalho escrito Saber escolher ttulo e subttulos para apresentar o contedo de um trabalho escrito Saber elaborar um sumrio Saber apresentar uma bibliografia Saber integrar diferentes recursos visuais a uma apresentao escrita Saber integrar diferentes recursos udio e/ou visuais a uma apresentao oral Saber criar e elaborar um cartaz Saber elaborar uma transparncia Saber elaborar um grfico ou diagrama Saber elaborar uma montagem em 3D

Saber montar uma exposio Saber criar uma mscara Saber fazer uma marionete Saber tirar fotografias Saber fazer um registro sonoro Saber usar o computador para produzir trabalhos escritos Saber trabalhar em equipe

Categoria 9: Avaliao de desempenho O que eu consegui realizar? Objetivo Geral 1. Permitir ao aluno efetuar a avaliao do trabalho Objetivo Especfico O aluno deve poder avaliar seu trabalho a partir de uma grade de critrios elaborados para este fim O aluno deve poder avaliar o trabalho de seus pares, com a ajuda de uma grade de critrios elaborados para este fim.

Anexo 3

Anexo 4

CURSO: Pesquisa Informacional na BECT

Roteiro e acompanhamento de desenvolvimento das atividades prticas

A primeira solicitao ao grupo foi que improvisassem um dirio de bordo para registro pessoal do percurso: discutimos a funo do registro pessoal do processo como instrumento importante para a pesquisa, sobretudo porque, no dirio, tem-se maior liberdade de manifestao, uma vez que no se trata de material a ser corrigido e avaliado.

A abordagem inicial foi realizada a partir de levantamento, pelo grupo, das lembranas pessoais como alunos, em situao de pesquisa, pois partamos do pressuposto de que as memrias e representaes de busca de informao so elementos essenciais de suas prticas como docentes.

As experincias relatadas so drsticas e apenas confirmam o quadro de observaes que apresentamos no incio desta tese. Quando em idade escolar, os educadores lembram-se das dificuldades em compreender o qu e como buscar informaes para a realizao das tarefas escolares. Os relatos mais positivos so de professores que tiveram algum professor ou bibliotecrio (raros) com pacincia e interesse, que ensinavam os caminhos a percorrer e reconheciam os trabalhos realizados: liam, comentavam, propunham debates e seminrios. Mas essas experincias foram isoladas, o que levou a grande maioria a entender a pesquisa escolar como coisa sem sentido, sem interesse, apesar dos recursos tecnolgicos existentes atualmente. Porm, os educadores consideram que uma prtica extremamente importante e necessria, de tal modo, que chegam a trazer materiais de casa para complementar as informaes de que no dispem em sala de aula.

Este foi, em linhas gerais, o quadro encontrado no incio do curso, mas que, segundo eles, comeava a ser alterado com a abertura da biblioteca. Aps este levantamento prvio -que sensibilizou o grupo- passamos ao primeiro passo da pesquisa: a definio do objeto.

Os participantes dividiram-se em sub-grupos, de acordo com seus interesses sobre temas mais gerais. Pedi que, de acordo com a sinalizao (banner com a tabela temtica por cores), juntassem, em torno de 4 a 5 pessoas. A opo, segundo relataram, baseou-se principalmente em trabalhos em

desenvolvimento com os respectivos alunos.

Em grupos, fizeram a explorao geral do ambiente e, em seguida, a abordagem mais especfica dentro da classe de assunto escolhida. Solicitei que observassem o material e definissem um aspecto que interessasse a todo grupo. Depois das negociaes, estabeleceram os seguintes temas: Cuba; Conto de fada, Meio ambiente; Pintura; Festas populares.

Em seguida, foi solicitado que fizessem uma tempestade de idias (7 minutos) em torno do tema escolhido, anotando todas as palavras conforme viessem cabea. Recomendei que deixassem de justificar os motivos da associao e simplesmente falassem e escrevem as palavras. Imediatamente, reuniram as palavras por categorias, nomeando-as. Com esses termos e o tema gerador, foram levados a utilizar dicionrios e enciclopdias para buscar a definio das palavras, anotando as informaes encontradas.

Num primeiro momento, alguns entenderam que a pesquisa estava concluda. De posse deste material preliminar, solicitei que aplicassem as perguntas: O qu?, Por qu? Como? Quando? Onde? Quem? tentando, com os resultados em mos, responder s respectivas questes de partida. A partir da, comeamos a redefinir o interesse do grupo, estabelecendo, dentro do amplo quadro de aspectos, aqueles que seriam abordados e com que finalidade. Neste momento, analisei com eles a importncia da abordagem inicial, a saber:

Lexical: para expressar os repertrios do grupo diante da questo; Temtica: para categorizar os campos que envolvem o tema Conceitual: para nomear/definir os termos que se referem ao tema Contextual: para perceber os contextos que envolvem a questo, o quanto j se sabe sobre ela e o que se deseja/precisa saber. Cada grupo estabeleceu sua questo-chave e, em alguns casos, determinados participantes estabeleceram uma questo, dentro da questo do grupo.

Iniciamos o momento da busca: a escolha da palavra-chave para acesso s fontes de informao. Preparados pela discusso anterior, neste momento discutimos a funo da palavra-chave, como ferramenta para penetrar no universo da informao sistematizada e organizada. Nosso objetivo foi buscar que os professores se apropriassem da idia de palavra-chave como representao da questo concreta estudada.

A busca na base de dados da BECT ficou prejudicada porque o sistema informatizado no foi concludo em tempo hbil. Definimos, ento, dois modos de busca: direta e indireta: direta: reconhecimento da lgica da linguagem documentria, utilizada na organizao fsica dos materiais e suas relaes com o sistema de sinalizao do ambiente, das estantes, das prateleiras e dos

documentos, em especial dos livros e das obras de referncia, material existente em maior quantidade. A falta da base de dados naquele

momento levou explorao imediata dos materiais encontrados.

A partir de um roteiro categorizando as diferentes fontes informacionais, os materiais bibliogrficos foram pesquisados, buscando-se identificar e conhecer a funo de cada item dos registros em mos, a saber, da plstica do objeto autoria, representao e organizao do contedo, indicados pela capa, ilustraes, ndices, sumrio, ilustrao,

organizao dos contedos e demais elementos paratextuais (discusso do conceito e finalidade do paratexto), usados para a contextualizao das informaes contidas nos documentos.

A busca da palavra-chave diretamente nos paratextos e contedos mostrou a importncia da existncia de mecanismos de busca indireta, uma vez que as anlises e associaes so preliminarmente feitas e disponibilizadas. Um dos pontos evidentes para os participantes foi a clareza de que a inexistncia de uma questo especfica sobre a qual pesquisar, sem um objeto, sem uma pergunta a ser respondida, a busca de informao torna-se difcil e sem rumo, mesmo havendo material bom e suficiente.

Um dado que chamou a minha ateno e permitiu que eu interferisse junto ao grupo, foi a percepo de que, para alguns professores, a definio de um objeto para pesquisa poderia reduzir as opes de

conhecimento da questo tratada. Neste momento, foi importante poder distinguir entre o ensino extensivo, linear, transmissivo e a conduta de pesquisa, objetivada num tema especfico, a partir da qual o aluno seleciona as informaes pertinentes, descartando as que no dizem respeito ao assunto estudado.

De qualquer maneira, no processo de busca, a seleo de informao necessria para chegar ao objetivo, leva o aluno a passar por vrios contedos e, neste processo, ele se informa e tambm conhece . Por isso, a clareza do educador de que na pesquisa nada perdido, mas convertido em matria de conhecimento, essencial orientao dos alunos em busca. Em outras palavras, foi importante o professor experimentar a anlise, os desvios, os momentos de aparente perda, para poder assegurar ao aluno a condio de explorar em profundidade e extenso os materiais sua disposio.

Depois de apreendido o significado dessas questes, os professores separaram os materiais de interesse, por ordem de importncia, buscando neles as informaes que pudessem contribuir para a discusso da pergunta inicial das respectivas pesquisas.

Orientamos sobre as formas de transcrio de texto e orientaes de referncia bibliogrfica, sua importncia e sentido dentro da tica e da contextualizao da produo do conhecimento e de racionalizao da sistemtica do estudo. As anotaes foram organizadas a partir de palavras-chaves, tendo em vista reunir as anotaes acerca do mesmo tema.

Busca indireta na web: por meio de exploraes (rpidas), os participantes observaram a diversidade e especificidade das fontes, identificando as mais pertinentes, em relao s especificidades de

busca: dicionrios e enciclopdias on line, diretrios, sites de pesquisa escolar. Trabalhamos aqui o reconhecimento da estrutura e da lgica de busca na internet, a partir das questes levantadas anteriormente na explorao dos recursos da biblioteca.

Aps este exerccio, a partir das dificuldades e descobertas do grupo, discutimos distines entre informao bibliogrfica e eletrnica, o livro e o computador, em especial a questo dos enormes volumes e qualidade de informao que circula na rede, tendo em vista o problema da

seleo e da fidedignidade informacional que afetam diretamente os processos de busca.

Do ponto de vista operatrio da busca de informao, trabalhamos a leitura da tela em termos de recursos e fontes no buscador (web, imagens, diretrios, grupos, etc...) tipos de busca, palavras de busca. Quanto leitura dos resultados da busca indicamos as distines entre sites, endereos, documentos originais (fac smile), formatos (pdf;html) re-elaboraes, palavras-chaves, negritos . Com a ajuda de textos de apoio, trabalhamos a identificao de elementos de validao da qualidade da informao (procedncia e contedos). Para a explorao dos recursos para registro de informaes no computador, solicitamos o apoio do professor de informtica para capacitao dos demais professores.

Os resultados desse processo, especialmente seu significado para o grupo, foram apresentados pelos educadores, aps a reflexo sobre os processos realizados e elaborao de uma sntese comunicada para os outros grupos. A partir da recuperao sobre o processo realizado, os educadores identificaram o que aprenderam, elaborando um painel e relatando oralmente os resultados do trabalho realizado. Individualmente, tambm indicaram os aspectos que particularmente foram mais significativos:

g)- Avaliaes sobre o curso e observaes preliminares de resultados

Durante o desenvolvimento prtico do trabalho, pudemos observar o interesse dos professores pelo curso de pesquisa na BECT. Suas avaliaes escritas revelaram a importncia no apenas para o trabalho pedaggico junto a seus alunos, como tambm para sua aplicao em mbito pessoal e particular.

Ao vivenciarem concretamente situaes de busca de informao, foi possvel observar situaes de dificuldades, dvidas, medos, descobertas, assim como acontece com os alunos e o necessrio papel de interveno do professor como mediador entre a apropriao e a construo do conhecimento.

Centro Tecnolgico Termomecanica Curso: A Funo Cultural da Biblioteca Interativa

Roteiro de atividades: 1. encontro A Biblioteca Escolar Interativa: construo de significados a serem compartilhados 16h- Apresentao da mediadora e apresentao dos objetivos do curso 16:10h Dinmica de sensibilizao para interao e apresentao do grupo: escuta da leitura de pequeno texto do livro: As palavras de Jean-Paul Sartre, em que ele destaca suas memrias de iniciao no mundo dos livros ( pginas 30 e 31); lembrando sua prpria histria de relao com os livros ou com uma biblioteca: produo de pequeno texto ( ou desenho ) que expresse essas memrias; apresentao e exposio 17:10h A Experincia da Oficina de Informao: Apresentao do vdeo: AVENTURA DE CONHECER e comentrios sobre o espao e as relaes entre os atores da Oficina, destacando-se a seguir: -os pressupostos do Projeto: autonomia; afetividade; sociabilidade; ludicidade; diversidade cultural; as relaes biblioteca/classe e casa; o reconhecimento das histrias de cada um ( fotos ); a interatividade como fator de produo de cultura 17:45h Fechamento : A Biblioteca como espao de produo de cultura Textos para o prximo encontro: Entrevista com o Prof. Dr. Edmir Perrotti, publicada na Revista CFB, n. 1, de abril 2001; Leitores e ledores e outros afins, de Edmir Perrotti, in Prado, Jason (org.) A formao do leitor: Pontos de vista. RJ: Argus. ( Trazer fotos pessoais para prxima aula )

2. encontro A funo cultural do professor X a funo instrucional A construo de significados atravs da interao 16h - Dinmica de aquecimento: Em pequenos grupos, apresentao das fotos trazidas de casa e a escolha de uma para comentar sobre algum fato relevante de sua histria de vida.

No grupo maior, narrar sobre algum fato trazido memria pelas fotos e comentar sobre essa vivncia. 16:50h - Apresentao de fotos da Oficina de Informao com situaes diversificadas de interatividade, aprendizagem e produo cultural ( utilizando retro projetor ou similar), destacando procedimentos em que o ldico, o afetivo, a memria (explorando fotos) e a interao social esto em evidncia. Recursos para formao de atitudes nos alunos para uso e apropriao da biblioteca, para efetuar emprstimo e conservar o acervo: a mediao com o boneco Ofin. Divulgao dos produtos e aes culturais: Exposies ( mostrar fotos), eventos festivos, elaborao de boletins ( Ex. do Ofinforma ) Apresentao de projetos realizados pelas educadoras da Creche Oeste, nas salas de aula, na Oficina de Informao e em outros espaos culturais, criando significados para a informao oral e escrita. 17:20h - Relatos de projetos ou experincias vividas ( ou planejadas) pelos educadores presentes que evidenciem mais a funo cultural da escola. 17:40h - Fechamento: Comentrios da leitura feita em casa sobre a Biblioteca Interativa e a formao de leitores; avaliao do encontro. Para a prxima aula: Ler o texto que destaca a relao sociedade/escola, no Captulo 4 do livro: A Escola e o conhecimento de Mrio Srgio Cortella

3. Encontro As relaes da escola com a comunidade: papel da Biblioteca Interativa Utilizao dos recursos da Biblioteca para dinamizao das relaes sociais 16h - Dinmica de Aquecimento Apresentao da histria: Guilherme Augusto Arajo Fernandes Apresentao do livro em todos os seus aspectos, com leitura do texto Comentrios sobre a histria Comentrios sobre atividades possveis correlatas histria, com crianas da Educao Infantil e do Ensino Fundamental 16:50h - Explorao dos vrios materiais de informao disponveis na Biblioteca Formao de grupos e escolha de material do acervo para ser utilizado como recurso de interao entre as crianas e a comunidade escolar. Elaborar projeto.

( podero ser sugeridas atividades de rodas de histrias contadas e lidas, com crianas e pais; convite a autores e ilustradores de livros escolhidos e lidos pelas crianas para eventos abertos comunidade escolar; sesses abertas para leituras e debates de assuntos veiculados em jornais e revistas; audio de msicas do acervo da biblioteca com apresentao ou no de danas pelas crianas; sesses de vdeos escolhidos e comentados, divulgao de produtos escritos, via internet; dramatizao de histrias, etc.. 17:30h Fechamento: Comentrios sobre o texto do Cortella, sugerido como leitura.

Avaliao do encontro e sugesto de leitura para o prximo encontro: Memria da cidade: lembranas paulistanas de Ecla Bosi, in O direito memria: patrimnio histrico e cidadania, da Secretaria Municipal de Cultura. Departamento do Patrimnio Histrico.

4. encontro: A memria como intermedirio cultural A Biblioteca favorecendo a disseminao das memrias Dinmica de aquecimento: 16h - Contao da histria: A arca do tempo Comentrios Atividades: construir simbolicamente uma arca e representar ( com escrita, desenho, recorte, montagens, etc., o que gostaria de guardar nela. Apresentao 16:50h - Levantamento das questes: Como poderamos acumular histrias narradas, escritas ou desenhadas pelos alunos, cujos significados fossem por eles construdos e compartilhados? A Biblioteca poderia incorporar o acervo dessa arca? Como? Discutir em grupos pequenos e apresentar para o coletivo. 17:30h Fechamento:

Reflexes a partir do texto da Ecla Bosi, sugerido como leitura Destaque para os procedimentos da coleta de memrias: o papel do entrevistador e a preparao das crianas para as entrevistas. A Biblioteca como espao para receber os narradores da histria do bairro e da cidade.

Distribuio do texto para o prximo encontro: Quem quiser que conte outra: fbulas, mitos, lendas e contos de fadas retratam diferenas culturais e transmitem valores morais; in Revista EDUCAO, ano 26, n.228, abril de 2000

5. encontro A oralidade e a escrita como veculo das trocas culturais A importncia da narrativa 16h - Dinmica de aquecimento: Brincadeira interativa: Os escravos de J Aproveitar a roda e pedir para quem quiser contar um conto de fadas ou uma parlenda, poema, lenda folclrica, etc. Comentrios sobre: A dinmica das rodas de histrias O uso da Biblioteca para as rodas de histrias A possibilidade de atividades conjuntas com os pais, preparando-os para a importncia da relao dos pais ou adultos com esse mundo imaginrio propiciado pelas histrias contadas ou lidas. A descoberta da prpria arte de contar histrias. O legado histrico-cultural dos contos de tradio oral. 17h Brincando com a poesia

Escolher uma poesia da apostila com o Captulo 5 do livro: Literatura Infantil: Gostosuras e Bobices de Fanny Abramovich e brincar com a leitura dessa poesia, individualmente ou em grupo; depois, a partir da poesia Na rua do sabo de Manuel Bandeira, imaginar como envolver as crianas no estudo das tradies folclricas juninas, aproveitando a memria dos familiares e adultos sobre a comemorao dessas festas nos seus bairros ou cidades de origem. Refletir como tem sido o trabalho cultural dessas comemoraes efetuadas na escola. Avaliao do encontro e sugesto de leitura: A luta pelo significado, in "A psicanlise dos contos de fadas de Bruno Bettelheim. RJ: Paz e Terra, 1980

6. encontro Construindo significados para a Biblioteca Interativa

16h - Dinmica de aquecimento: Audio da msica Livro do Caetano Veloso Comentrios 16:15h - Explorao, em pequenos grupos, do livro Goeldi: Histria de Horizonte, em todos os seus aspectos, tentando imaginar pelas informaes exteriores, sem abrilo, o tipo e o nome da histria. a seguir: leitura do texto e imagens; discusso em grupo das significaes dadas ao texto/imagem; representao (de forma plstica, oral, musical, gestual, dramatizada, etc. ) dos significados debatidos no grupo; apresentao; comentrios sobre a correlao dos significados encontrados no texto e a funo cultural da Biblioteca 17:20h 17:40h 17:55h Reflexes sobre o texto lido: A luta pelo significado Avaliao do curso Encerramento: Poema Livro: a troca de Lygia B. Nunes