Carreras: Licenciatura en Administracin Ao: 2014 Curso: Comercializacin y comunicacin.

Coordinador/a de Materia: Facundo Ponce Docentes: Guillermo Ferrn Carga horaria semanal: 6 horas ulicas. Tipo de asignatura: Asi!natura terico " #r ctica. Fundamentacin: La comercializacin es un elemento $undamental #ara el desarrollo y la incor#oracin de elementos de !estin en todas las or!anizaciones% ya sean #ri&adas o #'(licas. Por otro lado% la comunicacin se de(e a(ordar como una cuestin de suma im#ortancia #ara lle&ar a ca(o todas las acciones o#erati&as y or!anizati&as en todos los ni&eles de desarrollo institucional% ya sea )ue estas sean end!enas o e*!enas a la din mica de la or!anizacin. Por ello% se #ro#one a(ordar los contenidos de am(as reas del conocimiento como #rocesos co"de#endientes y $uertemente interrelacionados% considerando de esta manera )ue su a#licacin a casos concretos determinar el me+or mane+o de las tem ticas. Asimismo se #ro#one una serie de acti&idades )ue inte!ren los conocimientos desarrollados a tra&,s de una serie de tra(a+os #r cticos. Objetivos: -ue los alumnos se a#ro#ien del conocimiento de la comercializacin como disci#lina de la administracin de las or!anizaciones. -ue los alumnos #uedan reconocer conce#tualmente la im#ortancia de la comunicacin como #arte de los #rocesos de comercializacin.

-ue los alumnos #uedan mane+ar herramientas tericas relati&as tanto a la comercializacin como a la comunicacin en con+unto y a#licacin a casos concretos. -ue los alumnos sean ca#aces de reconocer y catalo!ar las distintas estrate!ias de comercializacin y comunicacin a#licadas a di&ersos ti#os de cam#a.as. -ue los alumnos se introduzcan en el conocimiento de las t,cnicas del mar/etin mi*. -ue los alumnos #uedan mane+ar los conce#tos relacionados al mar/etin! social y las di$erentes $ormas de res#onsa(ilidad social )ue e*isten en la actualidad. -ue los alumnos sean ca#aces de desarrollar un inci#iente #lan de comercializacin y su res#ecti&a estrate!ia de comunicacin !lo(al. Contenidos M nimos: 0istemas de in$ormacin de mar/etin!. An lisis del mercado local y la com#etencia. 0e!mentacin y seleccin del mercado o(+eti&o. 1i$erenciacin de #roductos. 1i$erenciacin y #osicionamiento de #roductos y ser&icios. La in&esti!acin de mercado y la identi$icacin de las necesidades del consumidor. 2denti$icacin de &enta+as com#etiti&as. 3l an lisis F41A. Ciclo de &ida del #roducto. 2nno&acin tecnol!ica e inno&acin comercial. 1e$inicin de la estrate!ia de mar/etin!. 3l #lan de mar/etin!. Canales de distri(ucin y la estrate!ia de comunicacin. La incor#oracin de nue&as tecnolo!5as de comunicacin% el comercio electrnico. 2denti$icacin de o#ortunidades comerciales #ara P6730. 3lementos de mar/etin! social.

Contenidos tem!ticos o "nidades: "#$DAD $: $#T%OD"CC$&# A 'A COM(%C$A'$)AC$&# 3l mar/etin! en la sociedad: Conce#tos ( sicos de comercializacin% la !estin en comercializacin% orientacin de las or!anizaciones hacia los #'(licos o(+eti&os% $ormas de ado#cin de la !estin de comercializacin. Plani$icacin estrat,!ica de las or!anizaciones: elementos ( sicos de identidad cor#orati&a% las unidades de ne!ocios y su ado#cin% sistemas ( sicos or!anizati&os. Plani$icacin en comercializacin: #rocesos% naturaleza% $uncin y contenido de un #lan inte!ral de comercializacin. 0istemas de in$ormacin en comercializacin: conce#tos y com#onentes% datos% inteli!encia or!anizacional e in&esti!aciones y a#oyo a las decisiones. 8i(lio!ra$5a o(li!atoria: 9otler% P. :2006;. 1ireccin de mar/etin!. 7adrid: Pearson. Ca#. 1 Ca# 4

8i(lio!ra$5a am#liatoria: <Le&y% A. :1==>; 7ar/etin! A&anzado. 8arcelona: 3ditorial Granica.

"#$DAD $$: O*O%T"#$DAD(+ D( D(+A%%O''O, M(%CADO+ *OT(#C$A'(+ - (+T%AT(.$A+ D( COM(%C$A'$)AC$O# An lisis del entorno de la or!anizacin y sus incum(encias #ara la comercializacin. An lisis de los mercados y del com#ortamiento del consumidor. 3l mercado !u(ernamental e industrial. Los com#etidores. 0eleccin de mercados: se!mentaciones% #'(licos o(+eti&os. 3strate!ias de comercializacin: 1i$erenciacin y #osicionamiento. 2n&esti!acin y desarrollo. Ciclo de &ida del #roducto y del mercado. Canales de distri(ucin y lo!5stica com#etiti&a. 8i(lio!ra$5a o(li!atoria:

9otler% P. :2006;. 1ireccin de mar/etin!. 7adrid: Pearson. 0eleccin de ca#5tulos.

8i(lio!ra$5a am#liatoria: <Le&y% A. :1==>; 7ar/etin! A&anzado. 8arcelona: 3ditorial Granica.

"#$DAD $$$: (+T%AT(.$A+ COM*(T$T$/A+ - *O+$C$O#AM$(#TO Conce#tos centrales. 3strate!ias com#etiti&as. Cadenas de ?alor. Costos. 1i$erenciacin. 0eleccin de com#etidores. 3strate!ias horizontales. 2nterrelaciones. Productos com#lementarios y sustitutos. 2ncetidum(re 1ise.o de estrate!ias de #osicionamiento: Lideres% retadores% se!uidores% nichos. 1i$erenciacin y #osicionamiento estrat,!ico. @erramientas de #osicionamiento y di$erenciacin com#etiti&a. 2denti$icacin de &enta+as com#etiti&as. 8i(lio!ra$5a o(li!atoria: 9otler% P. :2006;. 1ireccin de mar/etin!. 7adrid: Pearson. Ca# 12 y 14 Porter% 7. :1=>A;. ?enta+a Com#etiti&a. 7,*ico: 3ditorial C3C0A.

8i(lio!ra$5a am#liatoria: <Le&y% A. :1==>; 7ar/etin! A&anzado. 8arcelona: 3ditorial Granica.

"#$DAD $/: (' *A*(' D( 'A COM"#$CAC$0# 1ise.o de estrate!ias y #lanes de comunicacin% el #roceso comunicati&o% eta#as de de$inicin y desarrollo de comunicacin e$ecti&a. Pro!ramas de #u(licidad e$ecti&a. 4(+eti&os% mensa+es% medios% e$iciencia de la #u(licidad. 7ar/etin! directo% #romocin y relaciones #'(licas. 3s)uemas y teor5as de comunicacin% or!anizaciones y #'(licos. 2ma!en% identidad &isual y comunicacin masi&a. 7ar/etin! 7i* y herramientas de comunicacin. La comunicacin en la era di!ital. 7ar/etin! social y estrate!ias de res#onsa(ilidad social em#resaria. 8i(lio!ra$5a o(li!atoria:

9otler% P. :2006;. 1ireccin de mar/etin!. 7adrid: Pearson. 0eleccin de ca#5tulos. Amado% 0. A.% B Castro% C. C. :2002;. Comunicaciones #uD(licas: 3l modelo de la comunicacioDn inte!rada. 7eD*ico% 1.F: Eemas Gru#o 3ditorialF4ceano.

8i(lio!ra$5a com#lementaria: ?assos% E. :1==6; 3strate!ias de 7ercadotecnia en 2nternet. 7,*ico: 3d. Prentice @all. Le&y% A. :1==>; 7ar/etin! A&anzado. 8arcelona: 3ditorial Granica.

"nidad v: Mar1eting +ocial, *ol tico 2 Cultural Princi#ales conce#tos. @erramientas. 0ur!imiento de cada una de estas su(disci#linas. @istoria. Fundamentos. 1e$inicin del #'(lico meta. 7ercado social" 4$erta y demanda social. Eendencias en el mar/etin! social. 1e$inicin de mar/etin! #ol5tico. P'(licos y ciudadanos. 2ma!en #ol5tica. 1iscurso #ol5tico" 4$erta y demanda #ol5tica. Eendencias en el mar/etin! #ol5tico. ?ideo"#ol5tica 1e$inicin de mar/etin! cultural. Consumos culturales. 4$erta y demanda cultural. Eendencias en el mar/etin! cultural. 8i(lio!ra$5a o(li!atoria P,rez Gomero% L. A. :2004; 7ar/etin! social. Eeor5a y #r ctica Pearson 3ducacin. 7,*ico. Costa 8onino :1==4; 7anual de mar/etin! #ol5tico. 7onte&ideo: 3ditorial Fin de 0i!lo Flores% P,rez y 8lanco :2010; 3l mar/etin! de la cultura y las artes: una e&olucin. Ge&ista nacional de administracin.

Modalidad de dictado3 La #rimera #arte de cada clase ser asi!natura% corres#ondientes a cada clase.

dictada #or el

docente% con la $inalidad de la e*#osicin terica de los conce#tos de la La se!unda #arte de cada clase% desde la #rimera% los alumnos comenzaran a construir un tra(a+o #ractico inte!rador de conce#tos tericos y sus #ro#ias #racticas interrelacionando #ara lle!ar a desarrollar $inalmente un #lan de mar/etin! y comunicacin. Asimismo% se incenti&ar la #artici#acin de los alumnos y la a(ierta discusin de los contenidos mediante la a#licacin de tra(a+os #r cticos so(re las tem ticas dictadas en cada clase con su res#ecti&a e*#osicin de esta. (valuacin: 1os #arciales #resenciales o(li!atorios. Hn tra(a+o #ractico inte!rador so(re los contenidos de la materia. Era(a+os #r cticos #or unidad y F o clase. Asistencia al >0I de las clases tericas y #r cticas