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EXMO. SR. DR.

JUIZ DE DIREITO DO ____ JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL RJ

RENATO TEIXEIRA DE SOUSA, brasileiro, solteiro, estudante, portador da carteira de identidade n. 21049422-5, expedida pelo DETRA -R!, inscrito no "#$ sob o n 119.4%9.&&&-'0, residente e do(iciliado na Rua )oldado An*lio da +u,, n. %& - #edra de .uaratiba, nesta cidade, "E#./ 2%025-210, 0e(, pelo rito especial da +ei 9.099195, propor a presente

AO PELO RITO SUMARSSIMO COM PEDIDO DE REPETIO DE INDBITO C/C INDENIZAO POR DANOS MORAIS
e( 2ace do BANCO ITAU S/A, co( 2ilial situada 3 A0enida .ra4a Aran5a, n. 1&4 - "entro, nesta cidade, "E#/ 200%0-001, pelos 2atos e 2unda(entos 6ur7dicos a se8uir expostos/

DOS FATOS E FUNDAMENTOS:


9 autor * titular da conta corrente uni0ersit:ria n. 055;2-5 a8<ncia 40&;, sob os cuidados da r*, desde o ano de 200&, con2i8urando assi( u(a rela4=o de consu(o. E( sua conta corrente existe o ser0i4o de c5e>ue especial deno(inado ?+@)A, >ue 2oi disponibili,ado auto(atica(ente lo8o apBs a sua abertura. "o(o o autor * estudante, possuindo 0ida 2inanceira apertada, por 0e,es precisou utili,ar o ser0i4o >ue 0eio ori8inaria(ente e( sua conta corrente. "ontudo, e( outubro de 2011, apBs u(a consulta ao seu extrato (ensal, o autor 0eri2icou o d*bito no 0alor de -RC%9,00 D trinta e no0e reais E na sua conta corrente, ocorrida no dia 19 de outubro, co( a deno(ina4=o de ADIANT. DEPOSITANTE! .

)e( saber do >ue se trata0a, o autor procurou se in2or(ar sobre a nature,a do depBsito ocorrido, obtendo a resposta no site da r*, se4=o ?apoio ao clienteA, de >ue se trata0a de u( d*bito ocasionado toda 0e, >ue o saldo do +@) era ultrapassado. @ncon2or(ado, o autor pes>uisou nos extratos passados e percebeu >ue ocorrera( di0ersos descontos inde0idos na conta corrente do autor, todos co( o (es(o rBtulo de ADIANT.DEPOSITANTE! , ocasionando u( pre6u7,o no 0alor de RC;24,41 D seiscentos e 0inte e >uatro reais e >uarenta e u( centa0os E, 0ide anexo 01. Fale ressaltar >ue o autor 2icou co(pleta(ente perplexo co( todos estes descontos >ue se>uer 2ora( in2or(ados, causando pro2undo senti(ento de deslealdade e (:-2* da e(presa r*, >ue a8iu sorrateira(ente durante todo o te(po e( >ue o autor * correntista. Desta 2or(a, o autor 0e(, atra0*s do 6udici:rio, obter o ressarci(ento de todos os 0alores descontados desleal(ente pela r* durante todos estes anos.

DA "RATUIDADE DE JUSTIA
9 autor declara, sob as penas da lei, >ue n=o possui recursos su2icientes para custear >ual>uer de(anda, se( pre6u7,o do sustento prBprio e da 2a(7lia, pelo >ue, nos ter(os da +ei n 1.0;0 de 05 de 2e0ereiro de 1950, 2a, jus aos bene27cios da 8ratuidade da !usti4a.

DO DIREITO:
I. D#$%&'()% #* +%,-% "o(o se depreende dos 2atos narrados, a r* 0iolou u( dos direitos b:sicos e essenciais do consu(idor, >ual se6a o direito ?a in2or(a4=o ade>uada e clara sobre os di2erentes produtos e ser0i4os, co( especi2ica4=o correta de >uantidade, caracter7sticas, co(posi4=o, >ualidade e pre4o, be( co(o sobre os riscos >ue apresente(GA >ue se apresenta na dic4=o le8al do arti8o ;, inciso @@@, "D". @sto por >ue a r* e2etuou di0ersos descontos se( a autori,a4=o e a ci<ncia do autor, ocasionando o pa8a(ento inde0ido por ser0i4o n=o contratado, con2i8urando assi(, abusi0idade durante a presta4=o do ser0i4o.

#or tais 2unda(entos, a lei '.0&'190 8arante a repeti4=o do ind*bito e( dobro, atra0*s do art. 42, par:8ra2o Hnico, "D", in verbis /
Art. 42. D...E #ar:8ra2o Hnico. 9 consu(idor cobrado e( >uantia inde0ida te( direito 3 repeti4=o do ind*bito, por 0alor i8ual ao dobro do >ue pa8ou e( excesso, acrescido de corre4=o (onet:ria e 6uros le8ais, sal0o 5ipBtese de en8ano 6usti2ic:0el.

Assi( 6: se posicionou inH(eras 0e,es o T!ER!, inclusi0e recente(ente /


002&101-%4.2010.'.19.020% "9 )E+I9 RE"JR)A+ "KFE+

1L E(enta !ui,DaE !9)E DE AR@MATE@A NE)ERRA MA"ED9 !ul8a(ento/ .//01//0.. AJT9) . 002&101-%4.2010.'.19.020% RE"9RRE TE/ R@"ARD9 MORA +9#E) TE@PE@RA RE"9RR@DA/ NA "9 D9 NRA)@+ )1A F9T9 T2-342 +# 2+32562*#56% 2% +#7%836256#. @(possibilidade de cobran4a. )er0i4o 6: re(unerado pelos 6uros e encar8os cobrados. Nis is ide( . D#$%&'()% #* +%,-%. A-639% :/, 72-;9-24% <53=% +% CDC. D...E @sto posto, con5e4o o recurso para dar-l5e parcial pro0i(ento e re2or(ar a senten4a para condenar a Recla(ada a pa8ar ao Recla(ante a >uantia de RC 1.%%&,00, 6: e( dobro, re2erente aos 0alores cobrados a t7tulo de tari2a de adianta(ento ao depositante, inde0ida(ente cobrados. $ica a Recla(ada desde 6: inti(ada ao pa8a(ento, nos ter(os do art. 4&5, ! do "#", a contar do trQnsito e( 6ul8ado da presente. )e( Rnus sucu(benciais. Rio de !aneiro, 12 de sete(bro de 2011. !os* de Ari(ateia Ne,erra Macedo !ui, de Direito D.ri2adoE

00.0>..?1/./0.0.@..1.00AB - "9 )E+I9 RE"JR)A+ "KFE+


1L E(enta !ui,DaE R@"ARD9 A+NERT9 #ERE@RA - !ul8a(ento/ .>/0@//0..

D...E
Ante o exposto, na 2or(a do art. 4; da +ei 9.099195, 0oto pelo pro0i(ento parcial do recurso para declarar a ile8alidade da cobran4a da indi8itada 62-342 +# 2+32562*#56% C +#7%836256#, be( co(o para >ue o Recorrido proceda a -#8636'3()% #* +%,-% +28 3*7%-6D5=328 35+#$3+2*#56# +#8=%562+28, acrescido de corre4=o (onet:ria a partir dos e2eti0os descontos reali,ados e 6uros le8ais a partir da cita4=o. )e( Rnus de sucu(b<ncia. R@"ARD9 A+NERT9 #ERE@RA !ui, Relator

Desta (aneira, necess:rio se 2a, a de0olu4=o e( dobro das >uantias descontadas.

II. D2 =%*7-%$2+2 ME?F

"u(pre esclarecer ainda >ue a r* sB pode ter a8ido co( e0idente (:-2* ao cobrar os 0alores citados.

9utra n=o pode ser a conclus=o sen=o a de (:-2* co( >ue a8iu a r*. @sto por >ue * notBrio a >uantidade de a4Ses e( >ue se discute o pa8a(ento da re2erida taxa i(posta pel: r*, o >ue de(onstra o con5eci(ento da ilicitude da cobran4a inde0ida >uando ausente de in2or(a4=o pr*0ia. 9 "onceito de (:-2* * (uito be( de2inido por MoacTr A(aral )antos /

?A express=o (:-2* se opSe 3 boa-2*, a(bas constituindo u(a a0alia4=o *tica do co(porta(ento 5u(ano. Mas, en>uanto esta se presu(e, a>uela de0e ser caracteri,ada, sen=o pro0ada. M:-2* no processo, na de2ini4=o de "outure, consiste na U>uali2ica4=o 6ur7dica da conduta, le8al(ente sancionada, da>uele >ue atua e( 6u7,o con0encido de n=o ter ra,=o, co( Qni(o de pre6udicar o ad0ers:rio ou terceiro, ou criar obst:culos ao exerc7cio do seu direitoV. a (:-2* 5: co(o substrato a inten4=o de pre6udicar al8u*(, o >ual no processo ci0il, 8eral(ente * o outro liti8anteA D#ri(eiras +in5as de Direito #rocessual "i0il. 0.2. )=o #aulo/ )arai0a, p.%1'-%19E.D.ri2o nossoE.

Resu(ida(ente, a8e co( (:-2* a>uele >ue n=o a8e de boa-2*. 9ra, o cBdi8o de de2esa do consu(ir di, >ue as rela4Ses de consu(o s=o pautadas da boa-2* na contrata4=o, execu4=o e encerra(ento dos contratos.

)endo assi(, u( banco do porte da r* sabe >ue n=o pode a8ir e( contrariedade ao cBdi8o de de2esa do consu(idor. )abe ainda, co(o 6: dito, >ue n=o * l7cito cobrar a re2erida taxa >uando esta possibilidade n=o 2or de0ida(ente in2or(ada ao consu(idor. @sto se co(pro0a atra0*s de u(a si(ples consulta 6urisprudencial ao site do Tribunal de !usti4a do Rio de !aneiro >ue de(onstra >ue a r* 8'='*,3' #* 6%+28 28 2(F#8 e( >ue cobrou a taxa se( a de0ida ci<ncia anterior.

Desta 2or(a * n7tido >ue a r* de0e (udar sua postura, ao in0*s de repetir o (es(o ato il7cito co(o se isto 2osse co(u(.

E0idente ent=o >ue a r* pre2ere ?atropelarA a dic4=o do 6udici:rio e, (es(o assi(, continuar cobrando a re2erida taxa se( noti2icar pre0ia(ente o consu(idor. #ro0a0el(ente por >ue sabe >ue a sua i(ensa arrecada4=o ta(b*( se d: 3s custas de atos co(o este, >ue se con2ir(a(, ta(b*(, pelo 2ato de >ue u(a parcela (7ni(a de consu(idores c5e8ara( ao ponto de en2rentar u( entra0e 6udicial para obter a de0olu4=o de RC%9,00.

#ara re2or4ar o entendi(ento, le(bre(os o caso do ?(e8a bRnusA, e( >ue o Nanco Jnibanco, apBs inH(eras a4Ses >ue in2estara( o 6udici:rio, te0e >ue (udar sua conduta perante os consu(idores apBs o 6udici:rio de(onstrar >ue o seu atuar esta0a total(ente e( con2ronto co( a le8alidade.

+o8o, pelo exausti0o exposto, explicito est: a (:-2* da r* e( continuar repetindo u(a conduta il7cita, (es(o apBs inH(eras a4Ses perdidas >ue discutia( o (es(o 2ato, de0endo de0ol0er e( dobro as >uantias descontadas.

III. D25% M%-2&

9 autor * estudante uni0ersit:rio desde 200&, (oti0o, inclusi0e >ue ori8inou a abertura de u(a conta corrente no Nanco ora r*u. Desde ent=o o autor 0e( exercendo a ati0idade de esta8i:rio de Direito, percebendo bolsa-aux7lio para sua sobre0i0<ncia.

9 0alor da bolsa-aux7lio * escasso, co(o o * para >ual>uer outro estudante >ue 6: 0i0enciou o processo uni0ersit:rio na 7nte8ra. Durante este per7odo, o autor 6: 2oi desde esta8i:rio do prBprio T!ER!, percebendo bolsa-aux7lio no 0alor (*dio de RC450,00 at* esta8i:rio do Minist*rio #Hblico $ederal Datual(enteE, recebendo atual(ente u( 0alor de RC'50,00.

ota-se assi( >ue o autor possui 0ida 2inanceira escassa e precisa de cada 0alor >ue recebe e( sua conta corrente. #or tanto a r*, ao e2etuar os descontos abusi0os, causou ao autor u( si8ni2icati0o abalo e( sua 0ida 2inanceira, 6: >ue o so(atBrio das tari2as descontadas, a t7tulo de ADIANT. DEPOSITANTE! aproxi(a-se do 0alor total de u( (<s de trabal5o

do autor, o >ue con2i8ura u( desrespeito 3 prBpria no4=o de ?conta uni0ersit:riaA 0endida pela r*. Desta 2or(a, este prBprio Tribunal 6: recon5eceu, e( di0ersos outros casos i8uais, a exist<ncia de dano (oral na conduta descrita, co(o be( se de(onstra /

0049%41-;1.2009.'.19.00%' D2011.&00.040'1'-&E - "9 )E+I9 RE"JR)A+ "KFE+ 1L E(enta !ui,DaE $+AF@9 "@TR9 F@E@RA DE ME++9 - !ul8a(ento/ /@/0G//0.. Knte8ra da decis=o "9 )E+I9 RE"JR)A+ D9) !J@WAD9) E)#E"@A@) "KFE@) RE"JR)9/ 0049%41;1 12009 RE"9RRE TE/ FA JWA 9+@FE@RA "ARD9)9 RE"9RR@D9/ BANCO ITAH )1A F9T9 "obran4a inde0ida de ser0i4o n=o solicitado Xse8uro "RED @taHX no 0alor de RC2,50 e XAdianta(ento a DepositanteX no 0alor de RC%4,00 D2l.1&119E #leito de ind*bito e( dobro de RC;0;,00 D2l.21E. "ontesta4=o a 2ls. 5;, ar8Yindo decad<ncia, e le8alidade da tari2a XAdianta(ento a DepositanteX circular %%&1 NA"E e >ue o se8uro 2oi Xcontratado eletronica(enteX. )enten4a a 2ls.99 5o(olo8ada pela Ma8istrada Re8ina +ucia "5u>uer de Al(eida "osta de "astro +i(a, do @ !ui,ado Especial "70el de o0a @8ua4u, declarando a abusi0idade da cobran4a do se8uro, co( ind*bito de RC&0,00. Recurso do autor a 2ls.102, co( 8ratuidade de 6usti4a de2erida a 2ls. 11& dos autos. #arcial pro0i(ento para exasperar da condena4=o da r* o t7tulo de ind*bito de RC&0,00 para RC;0;,00 D2l.21E 6: >ue a(bas as tari2as s=o inde0idas 3 lu, do art.%9, @@@, do "D", tal co(o recon5ecido pelo 6u7,o de 1 8rau 3s 2ls.99 e 115, be( co(o pa8ar RC 2.000,00 a t7tulo de indeni,a4=o por danos (orais, co(o co(pensa4=o pelo descon2orto, des8aste, constran8i(ento e 2rustra4=o decorrente das cobran4as inde0idas . )e( 5onor:rios por se tratar de recurso co( <xito. #elo exposto 0oto pelo pro0i(ento parcial do recurso da autora para exasperar da condena4=o da r* o t7tulo de ind*bito de RC&0,00 para RC;0;,00, ,#* =%*% 7292- 2 6I6'&% +# +25%8 *%-238 % $2&%- +# RJ/.000,00 co( corre4=o e 6uros do art. 40; do ""102 a partir do acBrd=o. $ica ainda inti(ado o sucu(bente a pa8ar o 0alor da condena4=o no pra,o de 15 D>uin,eE dias a partir da publica4=o do acBrd=o independente(ente de no0a inti(a4=o, sob pena de (ulta de 10Z pre0ista no art. 4&5 X!X do "#" co( reda4=o da +ei 112%2 de 2211212005 e nos ter(os do "o(unicado n. ; do F@@@ Encontro de !u7,es de !ui,ados e Tur(as Recursais do Estado do Rio de !aneiro. D.ri2adoE

2010.&00.0&299&-4

"9 )E+I9

RE"JR)A+

"KFE+

.K E*#562 !ui,DaE ADA+.@)A NA+D9TT9 EMERO - !ul8a(ento/ 1110112011 56#9-2 +2 +#=38)%

0002&25'-41 Recorrente/ MAR+E E MA"IAD9 F@E@RA Recorrido/ NA "9 @TA[ )A A autora contratou e(pr*sti(o no 0alor de RC1.000,00, a ser pa8o e( %; parcelas no 0alor de RC59,9;, 0encendose a pri(eira e( 0510410', as de(ais no (es(o dia dos (eses subse>uentes. Recla(a desconto de RC%4,00 a t7tulo de L2+3256. D#7%836256#L, nos (eses 1210', 01109 e 0;109, este Hlti(o por duas 0e,es. E( contato co( a r*, a (es(a n=o lo8rou <xito na explica4=o dos descontos. A autora recebeu cobran4as nos (eses 01109, 02109 e 0;109, 6: >uitados. Re>uer/ li(inar para >ue a r* se absten5a de e2etuar no0os descontos da re2erida tari2a, declara4=o de inexi8ibilidade dos d*bitos inde0idos, de0olu4=o e( dobro do 0alor de RC2&2,00 e seus posteriores e indeni,a4=o por danos (orais no 0alor de 40 )M. $ls. 2; tutela inde2erida. A r* ar8Hi decad<ncia do direito, eis >ue a cobran4a * de 1911210' e a cita4=o 0:lida se deu apenas e( 1&10&109. o (*rito, esclarece >ue o Tari2a de Adianta(ento a D#7%836256# DADE per(ite a concess=o i(ediata de recursos ao cliente >ue apresentar saldo de0edor e( conta corrente, decorrentes de lan4a(entos a d*bito na conta se( >ue 5a6a saldo ou li(ite de c5e>ue especial su2iciente para acol5<-lo. Ar8u(enta >ue 5ou0e presta4=o de ser0i4os, portanto le87ti(a * a cobran4a. #ro6eto de senten4a D2ls. 5'1;0E - 6ul8ou i(procedentes os pedidos de condena4=o do r*u a se abster de e2etuar os descontos e os danos (orais e, procedentes os pedidos para restituir 3 autora o 0alor de RC1%;,00 Dsi(plesE. Recurso da autora D!.E - 2ls. ;11;;. )e( contrarra,Ses. F9T9 Muito e(bora ten5a 5a0ido presta4=o de ser0i4o e n=o se6a ile8al a cobran4a da tari2a de adianta(ento a +#7%836256#, i(pSe-se ressaltar >ue a r* n=o se desincu(biu do Rnus >ue l5e cabia/ co(pro0ar >ue 5ou0e autori,a4=o para os descontos da (encionada tari2a na conta corrente da parte autora. @sto posto, 0oto pelo con5eci(ento do recurso para dar-l5e parcial pro0i(ento, condenando a r* a se abster de e2etuar no0os descontos a t7tulo de tari2a de adianta(ento a +#7%836256#, sal0o se de0ida(ente contratada pela autora, e a pa8ar 3 autora a >uantia de RC1.000,00 a t7tulo de indeni,a4=o por danos (orais. Manten5o a senten4a prolatada. $ica o sucu(bente condenado a 20Z sobre 0alor da condena4=o. Rio de !aneiro, de 6aneiro de 2011. Adal8isa Naldotto E(erT !u7,a Relatora. D.ri2adoE

E0idente ent=o a necessidade de se condenar a r* ao pa8a(ento de danos (orais, de 2or(a a co(pensar o descon2orto, des8aste, constran8i(ento e 2rustra4=o decorrente das cobran4as inde0idas.

III.A. D% C2-;6#- P'5363$%/P#+29M93=% +% D25% M%-2&

A condena4=o da r* e( danos (orais, pode-se 2risar, de0e ir al*( do descon2orto, des8aste, constran8i(ento, 2rustra4=o e deslealdade co( >ue tratou o consu(idor.

@sto por >ue, nas rela4Ses de consu(o, as e(presas te( abusado do seu poder econR(ico e, e( decorr<ncia do seu abuso de direito,

te( co(etido atos il7citos >ue te( dado ense6o ao dano (oral nas rela4Ses consu(eristas. Tais 2atos de0e( ser analisado pelos aplicadores do direito, principal(ente pelos (a8istrados, >ue de0e( le0ar e( conta o poder econR(ico das e(presas, as circunstQncias, seu 5istBrico no (ercado, as conse>u<ncias do ato danoso e outras, para poder indi0iduali,ar o dano (oral, >ue de0er: ser aplicado co( o intuito puniti0o-peda8B8ico para e0itar >ue as (es(as condutas danosas possa( 0oltar a ocorrer.

@n2ind:0eis s=o as condena4Ses de e(presas >ue, nas rela4Ses de consu(o, 2a,e( 6us a condena4=o le0ando-se e( considera4=o o car:ter puniti0o e peda8B8ico do dano (oral /

000:>1B?AB./0.0.@..1.0/0/-"9 )E+I9 RE"JR)A+ "KFE+ 1L E(enta !ui,DaE A+EPA DRE "I@ @ ET9 - !ul8a(ento/ 0210'12011 - Knte8ra / TER"E@RA TJRMA RE"JR)A+ "@FE+ RE"JR)9 n\ 000459&%&.2010.'.19.0202 Recorrente/ R9N)9 A+FE) DA )@+FA Recorrido/ )ERF@]9 DE A#RE D@WA.EM F9T9 Autor se (atriculou e( curso de Xtosa e ban5o para pet s5opX, e2etuando o pa8a(ento de RC &20,00. 9corre >ue a data pre0ista para in7cio das aulas 2oi adiada por duas 0e,es, e (es(o apBs iniciado o curso o autor 2icou insatis2eito co( a >ualidade das aulas, a precariedade do (aterial did:tico, o insu2iciente espa4o 27sico e a super2icialidade do conteHdo. Re>uereu a condena4=o da r* a co(pensar os danos (orais. R^ REF^+. )E TE ]A D2ls. 1;2E >ue !J+.9J #AR"@A+ME TE #R9"EDE TE 9 #ED@D9 para condenar a r* a pa8ar RC ;00,00 por danos (orais. Recurso do autor postulando a (a6ora4=o do 0alor de indeni,a4=o. "ontrarra,Ses apresentadas. )enten4a >ue de0e ser parcial(ente re2or(ada para (a6orar o 0alor da co(pensa4=o por danos (orais. A 43N2()% +2 35+#53O2()% 5)% 7%+# 8#- 6)% *%+#-2+2 2 7%56% +# #863*'&2- 2 =%5635'3+2+# +# =%*7%-62*#56%8 2,'83$%8, =%56-;-3%8 2%8 *23%-#8 356#-#88#8 +2 8%=3#+2+#, (as, certa(ente, n=o pode ser 2onte de lucro inde0ido 3>uele >ue a postula, sob pena de se ense6ar no0o dano. D2I 2 243-*2()% +# 2 35+#53O2()% 7%88'3- 526'-#O2 +<7&3=#: =%*7#5826M-3%?7'5363$%. Esses dois aspectos da repara4=o (erece( e>uilibrada considera4=o, >uando da aprecia4=o 6udicial dos 2atos. C%583+#-25+%, 7%-6256%, % =2-;6#- 7'5363$%?7#+29M93=% +2 35+#53O2()% 7%- +25%8 *%-238, #56#5+#*%8 P'# % $2&%- +#$# 8#*2Q%-2+% 72-2 RJ ..000,00. @sso posto, con5e4o do recurso e D9J+IE #R9F@ME T9 #AR"@A+ para MA!9RAR o 0alor indeni,atBrio por danos (orais para RC 1.000,00 Du( (il reaisE, por ser (ais co(pat70el co( a repercuss=o e nature,a do dano e >ue (el5or concreti,a os princ7pios da ra,oabilidade e proporcionalidade. Rio de !aneiro, 02 de a8osto de 2011. A+EPA DRE "I@ @ !ui, Relator.D.ri2adoE

02051%1-1'.2010.'.19.0001

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1L E(enta !ui,DaE )@M9 E DE ARAJ!9 R9+@M - !ul8a(ento/

0;10&12011 Knte8ra da decis=o TJRMA RE"JR)A+ #rocesso n 02051%1-1'.2010.'.19.0001 Recorrente/ MAR@A D@FA #RJDE TE Recorrido/ A"E )E.JRAD9RA )1A F9T9 A senten4a (erece parcial re2or(a. o caso sob exa(e se 0eri2ica >ue n=o 5: co(pro0a4=o de >ue a parte r* indeni,ou a parte autora no >ue tan8e ao 0alor total do produto, 2ls.11. 9s 2atos narrados na inicial extrapola( a Brbita do aborreci(ento >uotidiano e caracteri,a( dano (oral. A +#4353()% +% P'256'* 35+#53O26M-3% +#$# 26#5+#- 2% 7-35=I73% +2 -2O%2,3&3+2+# # ,'8=2 2 -#72-2()% +% 2,2&% #N7#-3*#562+% 7#&% &#82+% # % 26#5+3*#56% 2% =2-;6#- 7'5363$% 7#+29M93=% +2 =%5+#52()%. Assi( sendo entendo >ue o >uantu( de0e ser (a6orado. @sto posto, con5e4o do recurso interposto pela parte autora e dou-l5e parcial pro0i(ento para D1E condenar a parte r* a pa8ar 3 parte autora a >uantia de RC 2;9,00 , co( corre4=o (onet:ria desde a propositura da de(anda e 6uros le8ais desde a cita4=o G e para D2E (a6orar o X>uantu(X indeni,atBrio arbitrado a t7tulo de danos (orais para RC 2.000,00 , co( corre4=o (onet:ria desde a data da publica4=o do acBrd=o e 6uros le8ais desde a cita4=o . )e( Rnus sucu(benciais. Rio de !aneiro, 0; de 6ul5o de 2011. )@M9 E DE ARAJ!9 R9+@M !JKWA RE+AT9RA.D.ri2adoE

Assi(, latente a necessidade de se punir a r* pela reiterada conduta il7cita co( >ue trata os contratos celebrados co( seus clientes.

DO PEDIDO Diante do exposto, re>uer a F. Ex.L / 1. A desi8na4=o da audi<ncia de concilia4=o, be( co(o a cita4=o da e(presa r*, para >ue conteste o 2eito sob pena de re0elia, de0endo ser ad0ertida para possibilidade de con0ola4=o e( Audi<ncia de @nstru4=o e !ul8a(entoG A in0ers=o do Rnus da pro0a, co( 2ulcro no Art. ;, F@@@ da +ei '.0&'190G )e6a 6ul8ado procedente o pedido para condenar a e(presa r* a de0ol0er o 0alor do pre6u7,o e( dobro, no total de RJ../:@,@/ D u( (il du,entos e >uarenta e oito reais e oitenta e dois centa0os E, e( dobro re2erente 3 todas as tari2as descontadas at* a propositura da presente a4=o, tudo corri8ido e atuali,ado, se( pre6u7,o dos 6uros (oratBrios desde os descontos inde0idos, con2or(e o anexo 1G )e6a 6ul8ado procedente o pedido para >ue a r* se absten5a de e2etuar 2uturos descontos >ue ten5a( por base o (es(o 2ato 8erador, sob pena de (ulta no 0alor de RC200,00 co(o 2or(a de inibir a reitera4=o da conduta abusi0a, se( pre6u7,o de no0a cobran4a pelos descontos inde0idosG )e6a 6ul8ado procedente o pedido para condenar a e(presa r* a indeni,ar ao autor 3 t7tulo de danos (orais a i(portQncia de RJ 1.000,00 Dno0e (il

2. A.

4.

>.

reaisE, de0ido a todos os transtornos e des8astes >ue extrapolara( o (ero aborreci(ento, le0ando-se e( considera4=o o car:ter puniti0o e peda8B8ico do dano (oral 8erado pelos abusos ocorridos nas rela4Ses de consu(oG

DAS PROVAS Re>uer a produ4=o de pro0as, na a(plitude do art. %2 da +ei 9099195, especial(ente de car:ter docu(ental e depoi(ento pessoal das partes. DO VALOR DA CAUSA D:-se 3 causa o 0alor de RJ .0./:@,@/ DTr<s (il e tre,entos reaisE

estes ter(os, #ede de2eri(ento. Rio de !aneiro, 24 de 9utubro de 2011.

____________________________________ RENATO TEIXEIRA DE SOUSA

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