PROGRAMA DE INCENTIVOS

Recompensas e Punies Novos Mtodos em Remunerao Remunerao Varivel Plano de Bonificao Anual Distribuio de Aes da mpresa aos !uncionrios "po de #ompra de Aes da #ompan$ia Participao nos Resultados Alcanados Remunerao por #ompet%ncia Distribuio do &ucro aos !uncionrios #omo Desen$ar um Plano de 'ncentivos

No basta remunerar as pessoas pelo seu tempo dedicado ( or)ani*ao+ 'sto necessrio, mas insuficiente+ - preciso incentiv.las continuamente a fa*er o mel$or poss/vel, a ultrapassar o desempen$o atual e alcanar metas e resultados desafiantes formulados para o futuro+ 0o1e, a maior parte das or)ani*aes bem.sucedidas est mi)rando rapidamente para pro)ramas de remunerao fle2/vel e varivel capa*es de motivar, incentivar e me2er com o brio das pessoas+ "s pro)ramas de incentivos esto em alta+

RECOMPENSAS E PUNIES Para funcionar dentro de certos padres de operao, as or)ani*aes dispem de um sistema de recompensas 3incentivos e alicientes para estimular certos tipos de comportamento4 e de punies 3casti)os e penalidades . reais ou potenciais .

para coibir certos tipos de comportamento4 a fim de bali*ar o comportamento das pessoas 5ue dela participam+ As recompensas or)ani*acionais so oferecidas para reforar atividades 5ue6 Aumentem a consci%ncia e a responsabilidade do indiv/duo e do )rupo dentro da or)ani*ao, 5ue incentivem o esp/rito de misso da empresa+ Ampliem a interdepend%ncia do indiv/duo para com o )rupo e do )rupo para com toda a or)ani*ao+ A1udem a enfati*ar a constante criao de valor dentro da or)ani*ao+ As or)ani*aes adotam vrios tipos de recompensas financeiras6 Recompensas relacionadas com ob1etivos de reali*ao empresarial+ Recompensas vinculadas ao tempo de servio do funcionrio+ Recompensas relacionadas com o desempen$o claramente e2cepcional+ Recompensas relacionadas com resultados departamentais, divisionais ou mesmo )lobais+ "s 5uatro tipos de recompensa so concedidos como retribuio pelo alcance de um ou vrios ob1etivos or)ani*acionais6 !abricar determinado produto Proporcionar um determinado tipo de servio Alcanar determinado /ndice de produtividade Aumentar as vendas de produtos7servios+ levar a mar)em de lucro operacional #obrir e con5uistar maior n8mero de clientes Aumentar a satisfao dos clientes Mel$orar a ima)em da or)ani*ao

" sistema de recompensas e punies deve basear.se nos se)uintes aspectos6 Realimentao Relacionar as recompensas com os resultados estabelecidos ou dese1ados

NOVOS MTODOS EM REMUNERAO A remunerao fi2a ainda predomina na maior parte das or)ani*aes+ era de competitividade m uma tornou.se insuficiente para motivar e incentivar as

pessoas+ Da/ a adoo de novos modelos de remunerao, como a remunerao varivel e a remunerao por compet%ncia+ Prs remunerao !"a !acilita o e5uil/brio interno e e2terno+ 0omo)eni*a e padroni*a os salrios dentro da or)ani*ao+ !acilita a administrao dos salrios e o seu controle centrali*ado+ Permite uma base l9)ica e racional para a distribuio dos salrios+ !ocali*a a e2ecuo das tarefas e a busca da efici%ncia+ Afeta diretamente os custos fi2os da or)ani*ao+ Con#ras remunerao !"a No apresenta motivao intr/nseca6 funciona apenas como fator $i)i%nico+ No incentiva o esp/rito empreendedor nem a aceitao de riscos e responsabilidades+ !unciona como elemento de conservao da rotinale+ Remunera as pessoas em funo do tempo disponibili*ado e no pelo desempen$o ou pelo alcance de metas ou resultados+ REMUNERAO VARI$VE% Remunerar as pessoas pelos resultados alcanados+ " funcionrio )an$a mais se a or)ani*ao )an$ar, )an$a menos se a or)ani*ao )an$ar menos e nada )an$a a mais se a or)ani*ao nada )an$ar+

Remunerao varivel a parcela da remunerao total creditada periodicamente . trimestral, semestral ou anualmente . a favor do funcionrio+ "s nomes mudam conforme a empresa6 pa: for performance, remunerao varivel ou fle2/vel, participao nos resultados e salrio fle2/vel+ O&'e#!(o6 !a*er do e2ecutivo ou de 5ual5uer funcionrio um aliado e um parceiro nos ne)9cios da empresa+ #om a remunerao varivel, passam a reinar outros critrios como resultados, criatividade, inovao, esp/rito empreendedor e iniciativa+ Van#a)em6 a fle2ibilidade Pr!n*!+a!s mo,e-os ,e remunerao (ar!.(e- 6 Planos de bonificao anual, distribuio de aes da empresa aos funcionrios, opo de compra de aes da compan$ia, participao nos resultados alcanados, remunerao p;r compet%ncia e distribuio do lucro aos funcionrios+ Prs remunerao (ar!.(e- A1usta a remunerao (s diferenas individuais das pessoas e ao alcance de metas e resultados+ !unciona como motivao intr/nseca+ Premia o bom desempen$o e incentiva o desempen$o e2cepcional+ !ocali*a os resultados e o alcance de ob1etivos+ Permite uma auto.avaliao, pois funciona como retroao+ stabelece uma remunerao adicional e con)in)encial+ No produ* impacto sobre os custos fi2os da or)ani*ao+ Con#ras remunerao (ar!.(e Re5uer uma certa des.administrao salarial+ Altera as estruturas salariais l9)ica e ri)idamente estabelecidas, instalando a contin)%ncia em funo do desempen$o+

 <uebra a isonomia dos )an$os dentro da or)ani*ao+ Redu* o controle centrali*ado dos salrios+ Pode provocar 5uei2as dos funcionrios no beneficiados e poss/veis presses sindicais+ P%ANO DE /ONI0ICAO ANUA% " plano de bonificao anual um e2emplo da remunerao varivel+ =rata.se de um valor monetrio oferecido ao final de cada ano a determinados funcionrios em funo da sua contribuio ao desempen$o da empresa+ "s planos de bonificao re5uerem cuidadosa monta)em, remonta)em e administrao+ No fim da lin$a, sobram d8vidas6 5uanta )ente recebeu mais do 5ue devia e 5uanta )ente recebeu menos do 5ue merecia> #omo )arantir 5ue o pro)rama de b;nus se1a um fator de crescimento para o ne)9cio> "u como fi2ar metas e medi.las> #omo fa*er com 5ue o b;nus recompense o desempen$o e2tra do e2ecutivo e no a sua obri)ao 1 remunerada pelo salrio mensal> "s novos tempos obri)aram as empresas a mi)rar para es5uemas mais ob1etivos6 Por presso dos pr9prios e2ecutivos+ <ual5uer aumento de salrio si)nifica uma alavanca para custos fi2os da empresa+ Van#a)em6 5ue os pro)ramas de b;nus so autofinanciveis+ " e2ecutivo s9 recebe se a empresa tiver os )an$os combinados no in/cio do e2erc/cio+ As metas definidas devem ser sintoni*adas com a estrat)ia )lobal da empresa+

DISTRI/UIO DE AES DA EMPRESA AOS 0UNCION$RIOS A distribuio )ratuita de aes da empresa a determinados funcionrios, como forma de compensao+

OPO DE COMPRA DE AES DA COMPAN1IA Muitas empresas esto proporcionando uma forma diferente de remunerao varivel atravs da oferta de aes 5ue so vendidas ou transferidas aos seus funcionrios, conforme determinadas re)ras+ O&'e#!(o2 fa*er com 5ue o funcionrio . principal parceiro . se torne tambm acionista da or)ani*ao por sua pr9pria conta, mas com a a1uda da or)ani*ao+ 2istem vrias formas de estabelecer a participao do empre)ado no capital da empresa+ Alm do modelo denominado ?toc@ "ptions, $ o P$antom ?$are, utili*ado nos mesmos termos do primeiro, s9 5ue com aes fict/cias, cu1o valor calculado com base no patrim;nio l/5uido da empresa+ " sistema de a5uisio de aes apresenta certas limitaes+ Ama delas 5ue ainda no desenvolvemos a cultura do mercado de capitais entre os funcionrios+ A necessidade de curto pra*o mais forte do 5ue o compromisso a lon)o pra*o+ Por outro lado, as especulaes no mercado de capitais levam a oscilaes bruscas no preo das aes+ Alm disso, e2istem d8vidas le)ais com relao ( participao do empre)ado no capital da empresa6 a concesso de aes pode ser considerada salrio indireto ou participao nos resultados+ Al)uns especialistas optam pela se)unda alternativa6 se for considerada uma forma de participao nos resultados, no $aver incid%ncia de encar)os e o benef/cio poder ser ne)ociado entre os sindicatos e estendido a todos os funcionrios+ "utra limitao o receio de 5ue $a1a manipulao pelos pr9prios funcionrios, principalmente da5ueles 5ue det%m informaes privile)iadas+ A participao acionria de empre)ados um poderoso instrumento para as empresas 5ue pretendem sobreviver em um mundo cada ve* mais competitivo+ A concesso ou venda de aes aos funcionrios )eralmente feita dentro de pro)ramas de lon)o pra*o e serve no apenas para motivar o empre)ado, mas principalmente para dar a ele uma se)urana maior no futuro+

PARTICIPAO NOS RESU%TADOS A%CANADOS

A participao nos resultados si)nifica uma percenta)em ou fatia de valor com 5ue cada pessoa participa dos resultados da empresa ou do departamento 5ue a1udou a atin)ir atravs do seu trabal$o pessoal ou em e5uipe+ " pro)rama deve ser simples para 5ue todos possam acompan$ar e precisa do comprometimento das pessoas+ <uase sempre as empresas esbarram em al)uns erros6 p;r em prtica esses pro)ramas sem uma prvia campan$a de participao e de comprometimento+ A participao e a oportunidade de desempen$ar um papel influente so os aspectos mais importantes+ =ambm so importantes o autocontrole da avaliao e a reduo da burocracia e da superviso direta+ Atravs do pa)amento dos incentivos se avalia se a pessoa fe* uso correto das ferramentas e da liberdade a ela confiadas+ " din$eiro um e2celente modo de e2pressar o recon$ecimento pela a1uda prestada+

REMUNERAO POR COMPET3NCIA - uma forma de remunerao relacionada com o )rau de informao e o n/vel de capacitao de cada funcionrio+ " foco principal passa a ser a pessoa e no mais o car)o+ " funcionrio polivalente leva a mel$or+ O&'e#!(o2 remunerar de maneira personali*ada cada funcionrio, de acordo com a sua compet%ncia pessoal+ Passos ne*ess.r!os6 Discusso do )erente com cada funcionrio a respeito das compet%ncias necessrias para o trabal$o, os seus pontos fortes e fracos individuais+ Pro)ramao con1unta entre )erente e funcionrio do treinamento 5ue deve necessariamente inte)rar o processo+ Remunerao personali*ada+

2istem certo impedimentos da le)islao trabal$ista sobre os 5uais diver)em os especialistas+ " arti)o BCD da #&= 3#onsolidao das &eis =rabal$istas4 A remunerao por compet%ncia uma maneira sutil de remunerar de acordo com a contribuio pessoal de cada funcionrio ( or)ani*ao e incentivar a participao e envolvimento das pessoas na conduo dos ne)9cios da empresa+ D! erenas en#re remunerao #ra,!*!ona- e +or *om+e#4n*!a + Remunerao Tra,!*!onaPa)amento de salrio previamente estabelecido para o car)o " salrio fi2o A avaliao de desempen$o no afeta a remunerao da pessoa Apenas os e2ecutivos podem receber b;nus relacionado com metas pr. ne)ociadas No motiva nem estimula envolvimento com o ne)9cio da empresa+

Remunerao +or *om+e#4n*!a Pa)amento mensal ou anualmente varia de acordo com a avaliao do desempen$o " salrio no fi2o A avaliao do desempen$o afeta diretamente a remunerao da pessoa =odos os funcionrios podem receber )an$o adicional conforme o desempen$o alcanado !unciona como fator motivador e estimula o envolvimento com as metas da empresa Van#a)ens e ,es(an#a)ens ,a remunerao +or *om+e#4n*!a Van#a)ens !acilita a identificao dos pontos fortes e fracos de cada funcionrio

" treinamento torna.se 8til para cada funcionrio, por ser espec/fico e os ob1etivos bem definidos "s funcionrios sentem.se mais motivados !uncionrios com potencial ine2plorado podem crescer na empresa

Des(an#a)ens !uncionrios menos competentes podem sentir.se inse)uros A poss/vel diferena salarial entre funcionrios 5ue ocupam o mesmo car)o pode )erar insatisfao A motivao pode desaparecer ao lon)o do tempo se o incentivo se rotini*ar Pode )erar an)8stia e ansiedade

DISTRI/UIO DO %UCRO AOS 0UNCION$RIOS A participao nos lucros um sistema pelo 5ual uma or)ani*ao distribui anualmente entre seus funcionrios uma certa proporo de seus lucros+ A participao nos lucros e resultados 3P&R4 re)ulamentada pela Medida Provis9ria 3MP4 nE FGB de DGGB+ imposio le)al+ Como !m+-an#ar a P%R Para ser bem sucedida, a implantao da P&R deve se)uir uma metodolo)ia 5ue considere os se)uintes aspectos6 #ada empresa deve ter o seu sistema pr9prio+ nfati*ar os resultados e no os lucros+ Resultados so ob1etivos a serem A partir desta, as empresas passaram a implantar pro)ramas de participao nos lucros e resultados para atender (

alcanados+ Podem ser ob1etivos estrat)icos, tticos ou operacionais, mas so sempre definidos como o principal alvo das atividades do per/odo+ A condio bsica 6 se os resultados previamente estabelecidos forem alcanados e se a empresa obtiver lucro no per/odo de tempo considerado, ento $aver

participao do pessoal em determinada parcela do lucro, em funo da5ueles resultados alcanados+ " acordo de participao nos resultados assinado entre a empresa e os empre)ados deve e2plicar claramente 5ue $aver participao desde 5ue a empresa ten$a lucro+ ?e no $ouver lucro, no $aver participao, mesmo 5ue os resultados ten$am sido alcanados+ "s empre)ados trabal$am como verdadeiros parceiros da or)ani*ao, repartindo os benef/cios e os pre1u/*os+ Definir metas estrat)icas, tticas e operacionais+ As metas corporativas se referem ao comportamento )lobal da empresa, en5uanto as metas tticas ou setoriais so espec/ficas para cada rea ou departamento+ As metas operacionais se referem ( atividade do pr9prio funcionrio+ Atili*ar indicadores usuais, simples e confiveis+ A sua implantao deve ser feita a partir de medidas de avaliao e medio 1 e2istentes na empresa para 5ue as pessoas no se sintam inse)uras+ stabelecer uma periodicidade ade5uada+ Deve.se manter uma periodicidade semestral para a remunerao ou comear com per/odos anuais para depois encurtar para per/odos semestrais+ Proporcionar clare*a e simplicidade+ " pro)rama deve ser claro, simples e com poucas re)ras+ Ressaltar a ob1etividade+ " pro)rama deve ter um )rau m/nimo de sub1etividade+ Abran)%ncia do pro)rama+ " pro)rama deve envolver todos os funcionrios, como manda a MP+ Diferenciao das recompensas+ " pro)rama deve recompensar as pessoas de acordo com a lucratividade da empresa, a produtividade da rea em 5ue trabal$am e da e5uipe da 5ual participam, devendo ter metas e indicadores estabelecidos para a avaliao do desempen$o para poder diferenciar as pessoas e e5uipes 5ue mais se empen$aram, atrelando o pa)amento aos resultados alcanados nos ne)9cios+ Manter o pro)rama sempre em alta+ H preciso manter o pro)rama sempre vivo e estimulante+

COMO DESEMPEN1AR UM P%ANO DE INCENTIVOS " desen$o de um plano de incentivos deve levar em considerao um plano salarial, nas se)uintes condies6 <uando as unidades de resultados so dif/ceis de distin)uir ou de medir+ <uando os funcionrios no podem controlar os resultados+ <uando as demoras no trabal$o so fre5Ientes devido ao controle $umano, torna.se impraticvel pa)ar aos funcionrios conforme o seu resultado+ Muitos planos de incentivos privile)iam a 5uantidade em detrimento da 5ualidade dos resultados+ A implantao de um plano de incentivo re5uer um investimento em processamento de dados e mtodos de anlise dos custos laborais+ Am plano de incentivos interessante 5uando6 As unidades dos resultados podem ser medidas+ 2iste uma clara relao entre o esforo do funcionrio e a 5uantidade de

resultados+ "s car)os so padroni*ados, o flu2o de trabal$o re)ular e as demoras so poucas+ A 5ualidade menos importante do 5ue a 5uantidade ou, 5uando a 5ualidade importante, ela facilmente medida e controlada+ As condio competitivas re5uerem 5ue as unidades de custos laborais se1am precisas e con$ecidas+ Aspectos fundamentais na implantao de um plano de incentivos6 Asse)urar 5ue esforos e recompensas so diretamente relacionados+ !a*er o plano compreens/vel e facilmente calculvel pelos funcionrios+

 !ormular padres efica*es+ Jarantir os padres+ Jarantir um padro de base $orria+ Proporcionar apoio ao plano+ Alm disso, deve.se levar em conta6 " pa)amento por desempen$o no substitui uma boa )er%ncia+ As pessoas pem seus esforos onde eles so recompensados+ " salrio no motivador+ Recompensas tambm punem+ Recompensas podem )erar rupturas na relaes+ Recompensas podem levar a um desempen$o restrito+ Recompensas podem redu*ir interesses e motivao+ sses peri)os potenciais no si)nificam 5ue no devam ser utili*ados+ "s planos de incentivos devem fa*er parte de um pro)rama acess/vel e )lobal de administrao, no sentido de alcanar autodisciplina e dese1o de crescimento profissional+ Alm da remunerao necessrio incentivar continuamente as pessoas para 5ue alcancem metas e resultados desafiadores+