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Estatstica

Prof. Joel Oliveira Gomes

Captulo

Amostragem
Desenvolvimento

9.1 Introduo 9.2 Censo versus Amostra 9.3 Processo de planejamento de uma amostragem 9.4 Tcnicas Amostrais 9.5 Amostragem No-probabilstica 9.6 Amostragem Probabilstica 9.7 Determinao do Tamanho da Amostra 9.8 Clculo Amostral 9.9 Notaes utilizadas no clculo do tamanho da amostra

9.1 Introduo Vamos iniciar nossa aula de hoje com algumas definies j conhecidas dos senhores: Populao: a soma de todos elementos que compartilham algum conjunto comum de caracterstica, conforme o universo propsito do problema. Resumiramos assim: Populao o todo. Censo: Enumerao completa dos elementos de uma populao. Amostra: um sub-conjunto da populao. com isso que vamos tratar daqui por diante: A Amostra, e em conseqncia temos que o processo de colher amostras de uma populao chama-se Amostragem, e podemos afirmar que todo esse captulo nada mais que um estudo estatstico. Em realidade, a idia bsica da amostragem coletar dados de uma amostra, cientificamente calculada, e sua anlise fornecer informaes precisas a cerca da populao. Isto se chama Inferncia Estatstica.

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Prof. Joel Oliveira Gomes Quando nos deparamos com um projeto de pesquisa, pensamos: que caminho seguir, trabalhar com toda a populao (isto se chama censo) ou trabalhar com uma amostra (amostragem). O que melhor Censo ou Amostra?

9.2 Censo x Amostra H vantagens de se amostrar, como tambm h vantagens de se realizar o censo, por exemplo: quando a populao for muito pequena mais seguro e confivel realizar o censo. Numa sala de 40 alunos, desejo saber quem fuma e quem no fuma, mais fcil e seguro realizar o censo. Por outro lado numa fbrica de fsforo obrigatoriamente temos que testar e medir a qualidade do produto por amostragem. Chega at ser engraado voc pensar em realizar um censo nesta mesma fbrica, pois simplesmente no sobraria nenhum fsforo para comercializar. Outro exemplo: quando voc prepara aquela bebida tipicamente brasileira, a caipirinha, feita em grande quantidade para servir num dia de feijoada para todos os seus amigos e colegas, pergunto voc bebe toda a caipirinha ou apenas prova. Logo voc est amostrando. Realizamos o censo tambm se houver imposio legal. A tabela abaixo resume as condies que favorecem a utilizao da amostra em relao ao censo: Amostra ou Censo Condies que favorecem o uso de Amostra 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Oramento Tempo disponvel Tamanho da populao Varincia da caracterstica Custo de erro de amostragem Custo de erros no amostrais Natureza da medio Ateno a casos individuais. Pequena Curto Grande Pequena Baixo Alto Destrutiva sim Censo Grande Longo Pequeno Grande Alto Baixo No-destrutiva No

Fonte: MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de Marketing.

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Prof. Joel Oliveira Gomes 9.3 Processo de Planejamento de uma Amostragem O processo de planejamento de uma amostragem, segundo Naresh, inclui 5 estgios. Eles esto inter-relacionados, desde a problematizao at a apresentao dos resultados. Definir a populao

Determinao da estrutura Amostral

Escolha da Tcnica Amostral

Determinar o tamanho da Amostra

Executar o Processo

Definir a Populao Consiste em estabelecer um uma populao-alvo. Este o primeiro passo, e tem que ser feito com preciso. A escolha errada de uma populao-alvo resulta sempre em uma pesquisa desorientadora, o que uma catstrofe.

Determinao da estrutura Amostral Consiste em representar os elementos que compe a populao-alvo. Um exemplo disto a lista telefnica.

Escolha da Tcnica Amostral O pesquisador dever decidir qual a tcnica que utilizar: amostragem probabilstica ou no-probabilstica. Veremos a frente com detalhes.

Determinao do Tamanho da amostra O pesquisador dever calcular qual o tamanho da amostra; qual o nmero de elementos retirados do pblico-alvo que fornecer a fidedignidade necessria para inferir sobre a populao. C9 -3

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Prof. Joel Oliveira Gomes 9.4 Tcnicas Amostrais As tcnicas amostrais ou tcnicas de amostragem podem ser classificadas como Amostragem No-probabilstica e Amostragem Probabilstica. Vejamos o organograma a seguir:

Tcnicas de Amostragem

No-probabilstica

Probabilstica

Por Convenincia

Por Julgamento

Por Cotas

Aleatria Simples

Sistemtica

Estratificada

Conglomerado

9.5 Amostragem No-probabilstica Esta tcnica consiste em no utilizar uma seleo aleatria da populao-alvo e sim na confiana pessoal do pesquisador. Segundo Naresh, as amostras noprobabilsticas podem oferecer boas estimativas das caractersticas da populao, mas no permitem uma avaliao objetiva da preciso dos resultados amostrais. As tcnicas

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Prof. Joel Oliveira Gomes de amostragem no-probabilstica comumente usadas se dividem em amostragem por julgamento, amostragem por quotas e amostragem por convenincia.

Amostragem no-probabilstica por Convenincia: Obtm-se uma amostra de elementos convenientes, ou seja, que esto a seu dispor. Os elementos esto no lugar exato e no memento certo. Exemplos: Questionrios aplicados (destacados) em sites da Internet Questionrios aplicados em Shopping Center Questionrios aplicados lista de clientes de determinada loja, etc...

Amostragem no-probabilstica por Julgamento: No deixa de ser uma varivel da amostra no-probabilstica por convenincia, s que neste caso a escolha dos selecionados feita com base no julgamento do pesquisador. Exemplo: A rede Mac Donald lanar um novo tipo de Mc Lanche. Foi selecionado o estabelecimento da Av. Bartolomeu de Gusmo, em Santos-SP, com base em critrios de julgamento do pesquisador contratado.

Amostragem no-probabilstica por Cotas: Segundo a Professora Beatriz, o pesquisador procura uma amostra que se identifique em alguns aspectos com o universo. Esta identificao pode estar ligada ao sexo, idade, etc... Exemplo: Um determinado pesquisador far uma pesquisa de opinio sobre o carro Honda Accord, para pessoas da classe A, de faixas etrias variveis de 35 a 60 anos.

9.6 Amostragem Probabilstica Aquela em que cada elemento da populao tem uma chance conhecida e diferente de zero de ser selecionado para compor a amostra. As amostragens probabilsticas geram amostras probabilsticas. Podem ser: Aleatrias Simples,

Estratificada, Sistemticas e por Conglomerado. C9 -5

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Prof. Joel Oliveira Gomes Amostra Probabilstica Aleatria Simples: feita uma escolha aleatria dos elementos que faro parte da amostra aplicando a Tabela de Nmeros Aleatrios. Utiliza-se comumente o sorteio aleatrio disponvel em planilhas eletrnicas como o Excel. impraticvel quando a populao for muito grande, entretanto a tcnica mais indicada para se obter uma amostra representativa da populao.

Amostra Probabilstica Estratificada: Para a Professora Beatriz a amostra probabilstica estratificada aplicada quando h a necessidade de subdividir a populao em estratos homogneos, como, por exemplo, por classe social, idade, sexo etc. Determinados os estratos, os elementos da amostra so selecionados pela tcnica probabilstica simples. Segundo o professor Mattar, nessa categoria de amostragem ainda podemos ter uma varincia de estratificao, ou seja, torn-la proporcional ou no.

Amostra Probabilstica Sistemtica Segundo Naresh Malhotra, escolhe-se uma amostra e selecionando um ponto de partida aleatrio e, em seguida, extraindo cada i-simo elemento sucessivamente da minha estrutura amostral. O intervalo amostral i determinado dividindo o tamanho N da populao pelo tamanho n da minha amostra. Por exemplo: Populao : 10.000 Amostra: 1000 logo N/n = 10

Cada trao vertical abaixo representa um domiclio:

10

11

12

13

14

Comea-se aleatoriamente com a terceira unidade da amostra que pode ser uma pessoa, um domiclio etc., em seguida passa-se para a 13 e assim sucessivamente, somando-se o valor do intervalo calculado. Segundo a Professora Beatriz e Professor Jos Carlos, esse tipo de amostra probabilstica muito utilizado em pesquisas domiciliares, pois se acredita que os vizinhos C9 -6

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Prof. Joel Oliveira Gomes se influenciam e que, utilizando-se um intervalo para aplicao dos questionrios, diminuem as possveis distores provenientes dessa influncia.

Amostra Probabilstica por conglomerado: A tcnica probabilstica por conglomerado requer a utilizao de mapas de regies, estados, municpios e cidades, pois, para a seleo da amostra, h subdiviso da rea a ser pesquisada por bairros, quarteires e domiclios, que sero sorteados para composio dos elementos da amostra, e a pesquisa ser realizada de forma sistemtica para que no haja interferncia nas informaes.(SAMARA & BARROS,2002) Por exemplo, se desejamos fazer uma pesquisa em um bairro de sua cidade, em primeiro lugar dividimos o bairro por quarteires, em seguida identificamos a populao do quarteiro e ento estabelecemos o intervalo por meio da frmula da tcnica probabilstica sistemtica j conhecida.

9.7 Determinao do Tamanho da Amostra Chegamos ao passo mais importante da nossa aula: o clculo amostral. Logicamente vamos nos ater a apenas s frmulas estatsticas mais usadas para o referido clculo amostral. Para o clculo do tamanho da amostra partimos do princpio que a populao e a amostra tem uma distribuio normal de freqncia (curva normal ou curva simtrica), e ainda h a presena do desvio-padro e das principais medidas de tendncia central, que so a mdia aritmtica, a mediana e a moda. Desta maneira temos que recordar 2 pontos principais: O desvio-padro (medidas de posio) e distribuio normal de probabilidade. Esto lembrados?

9.8 Clculo Amostral Vimos e recordamos o que um desvio-padro, a distribuio normal de probabilidade, e esteja certo que esto prontos para determinarmos o tamanho da amostra. Vejamos o que diz a Professora Beatriz Smara e o Professor Jos Carlos: Em pesquisa, o nmero de desvios utilizados representar a margem de segurana dada ao clculo da amostra, influindo diretamente na sua amplitude, pois, quanto maior a margem

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Prof. Joel Oliveira Gomes de segurana, ou intervalo de confiana, maior ser a amostra. Em pesquisa, usual a utilizao das seguintes margens de segurana e respectivos desvios padres:.

68% 95% 95,5% 99,7 %

Z Z Z Z

= = = =

1 1,96 2 3

Vejamos o grfico:
99.73 % 95.46 % 68.26 %

-3 -2

+ +2

+3

Tambm utilizamos, alm dos conceitos de desvio-padro e de normalidade, o conceito de erro amostral, que indica uma proporo da minha amostra que estar fora dos valores previstos. Por exemplo: Se realizarmos uma pesquisa com um erro amostral de 3%, isto quer dizer que em nossos resultados devemos considerar que h uma variao de 3%. Isto lembra eleies.

9.9 Notaes utilizadas no clculo do tamanho das amostras

N = Universo. Todas as pessoas que detm a informao procurada n = Amostra. Parte representativa do universo. Z = Nmero do desvio padro C9 -8

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Prof. Joel Oliveira Gomes p = Proporo ou porcentagem dos elementos da amostra favorvel ao atributo pesquisado. q = Proporo ou porcentagem dos elementos da amostra desfavorvel ao atributo pesquisado. p = erro amostral Onde p + q = 100% Resta sabermos se a populao infinita ou finita. Para alguns autores uma populao infinita acima de 100.000, j para SAMARA & BARROS, nosso livro texto, populao infinita acima de 10.000. Portanto vamos adotar a linha do nosso livro texto.

Populao FINITA Quando o universo igual e/ou menor que 10 mil

p =

p. q . Z. n

n 1

Populao INFINITA Quando o universo desconhecido ou maior que 10 mil

p =

p. q .Z n

Exemplo 1:

Deseja-se fazer uma pesquisa para saber a aceitao de um novo produto no mercado. Determine o nmero de pessoas que devem ser entrevistados com 5% de erro e 94% de segurana. ?

n= ? C9 -9

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Prof. Joel Oliveira Gomes N = desconhecido (infinito) p = 50% q = 50% Como no sabemos quem ser favorvel ou desfavorvel, ento estimamos 50% para os atributos. p = 5% 94% de segurana = consultando a tabela para uma rea de 94/2 = 47% ou 0,47000 vai encontrar um Z: 1,88

z
1,7 1,8 1,9 2,0 2,1 2,2 3,4 3,5 3,6 3,7 3,8 3,9

0,00 0,45543 0,46407 0,47128 0,47725 0,48214 0,48610 0,49966 0,49977 0,49984 0,49989 0,49993 >

0,01 0,45637 0,46485 0,47193 0,47778 0,48257 0,48645 0,49968 0,49978 0,49985 0,49990 0,49993 etc ...

0,02 0,45728 0,46562 0,47257 0,47831 0,48300 0,48679 0,49969 0,49978 0,49985 0,49990 0,49993

0,03 0,45818 0,46638 0,47320 0,47882 0,48341 0,48713 0,49970 0,49979 0,49986 0,49990 0,49994

0,04 0,45907 0,46712 0,47381 0,47932 0,48382 0,48745 0,49971 0,49980 0,49986 0,49991 0,49994

0,05 0,45994 0,46784 0,47441 0,47982 0,48422 0,48778 0,49972 0,49981 0,49987 0,49991 0,49994

0,06 0,46080 0,46856 0,47500 0,48030 0,48461 0,48809 0,49973 0,49981 0,49987 0,49992 0,49994

0,07 0,46164 0,46926 0,47558 0,48077 0,48500 0,48840 0,49974 0,49982 0,49988 0,49992 0,49995

0,08 0,46246 0,46995 0,47615 0,48124 0,48537 0,48870 0,49975 0,49983 0,49988 0,49992 0,49995

0,09 0,46327 0,47062 0,47670 0,48169 0,48574 0,48899 0,49976 0,49983 0,49989 0,49992 0,49995

Logo, introduzindo esses dados na frmula teremos:

5=

50 50 1,88 n

25 n = 2500 x 3,534 25 n = 8836 n = 353,44 n = 354

Exemplo 2:

Seja agora o exemplo de uma pesquisa que tenha por objetivo verificar quantos dos 10.000 empregados de uma fbrica so sindicalizados. Presume-se que esse nmero

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Prof. Joel Oliveira Gomes no seja superior a 30% do total, deseja-se um nvel de confiana de 95,5% e tolera-se um erro de at 3%.

n= ? N = 10.000 (finito) p = 30% q = 70% p = 3% 95,5% de segurana = consultando a tabela para uma rea de 95,5/2 = 47,75% ou 0,47750 vai encontrar um Z: 2,00

p =

p. q . Z. n

n 1

3=

30 70 10000 n Z n 10000 1

98391n = 84000000 n = 854 Bibliografia: 1) SAMARA, Beatriz Santos. Pesquisa de Marketing. Editora Prentice Hall. 2003. 2) MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de Marketing. Editora Bookman. 2001 3) MATTAR, Fauze. Pesquisa de Marketing. Editora Atlas. 1998 4) TOLEDO & OVALLE. Estatstica Bsica. Editora Atlas 5) OSVALDO TANAKA. Estatstica Conceitos Bsicos. Editora Makron Books 6) ARNOT CRESPO. Estatstica Fcil. Editora Saraiva 7) ALMEIDA, Elizabeth Gomes. Estatstica para Concursos. So Paulo: Pr-concurso. 2002

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