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Introduccin
La International Planned Parenthood Federation (IPPF) considera que el VIH es la problemtica sanitaria, social y de derechos humanos preeminente de nuestra poca, y que amenaza la super i encia de las personas, las comunidades y las naciones! Por eso, IPPF se ha comprometido a "arantizar que el VIH #orme parte de una respuesta inte"ral a los retos actuales en materia de salud y derechos se$uales y reproducti os! IPPF cree que la ulnerabilidad #rente al VIH pro iene de una serie de #actores indi iduales y estructurales que reducen la capacidad de las personas y las comunidades para e itar dicho ries"o! %l #undamento de la isi&n institucional de IPPF'(H) consiste en "arantizar que todas las personas ten"an acceso a la in#ormaci&n y los ser icios que necesiten, reconociendo que la se$ualidad representa tanto un aspecto natural y alioso de la ida como un derecho humano #undamental, y creando un mundo en el que se respeten plenamente las decisiones indi iduales, donde no haya lu"ar para los esti"mas ni la discriminaci&n! Para cumplir esa meta, se debe reducir la esti"matizaci&n en torno al VIH'*I+, y se debe "arantizar el acceso a los ser icios de salud de buena calidad asociados con el VIH'*I+,! %n colaboraci&n con sus or"anizaciones aliadas, IPPF'(H) ha elaborado el Cuestionario CAP (conocimientos, actitudes y prcticas) sobre VIH/SI A para pro!esionales y personal de salud" ca#a de herramientas con documentos complementarios a #in de ayudar a las or"anizaciones y cl-nicas a desarrollar y me.orar los ser icios de salud relacionados con el VIH'*I+,! La /a.a de herramientas se elabor& en la o#icina re"ional de IPPF'(H) y se puso a prueba en colaboraci&n con las ,sociaciones 0iembro de IPPF en Honduras, el Per1, Hait-, 2amaica y *urinam! %l material consiste en una encuesta para e aluar las actitudes y los conocimientos del personal sobre el VIH'*I+,, una "u-a de implementaci&n, una "u-a de respuestas, y una "u-a de c&di"os! La base de datos para la encuesta est disponible en 333!ipp#3hr!or"! %stas herramientas se han puesto a prueba con "rupos reducidos y han resultado 1tiles para recopilar datos que lue"o puedan ser ir como base de los nue os pro"ramas y las me.oras a los ser icios e$istentes! Para descar"ar Cuestionario CAP (conocimientos, actitudes y prcticas) sobre VIH/SI A para pro!esionales y personal de salud" ca#a de herramientas con documentos complementarios se puede in"resar a 333!ipp#3hr!or"! Estas herramientas deben ser adaptadas al contexto local! %stn disponibles en #ormato 4ord, lo que permite insertar todas las modi#icaciones que resulten necesarias para elaborar un instrumento que se a.uste a las necesidades de la or"anizaci&n que implementar la encuesta! La /a.a de herramientas contiene el si"uiente material5
%l Cuestionario CAP (conocimientos, actitudes y prcticas) sobre VIH/SIDA para profesionales y personal de salud ca!a de "erramientas con documentos complementarios est destinado a e aluar los conocimientos, las opiniones y las actitudes de las y los pro eedores de ser icios de salud y otros inte"rantes del personal en relaci&n con el VIH'*I+,! Los resultados de esta encuesta se pueden utilizar para orientar pro"ramas #uturos sobre el VIH, as- como para elaborar materiales para el #ortalecimiento de capacidades, lle ar a cabo capacitaciones y realizar pro"ramas a #in de me.orar los ser icios de salud relacionados con el VIH'*I+,! ,simismo, las respuestas a las pre"untas cla e se pueden utilizar como puntos de partida y lle"ada para e aluar el resultado de las acti idades de #ortalecimiento de capacidades relati as al VIH'*I+,!
La #ista de c"e$ueo para la implementaci%n de Cuestionario CAP proporciona instrucciones paso por paso para que las or"anizaciones utilicen de manera e#icaz la Cuestionario CAP (conocimientos, actitudes y prcticas) sobre el VIH/SI A para las y los pro$eedores de atenci%n a la salud y el personal! %sos pasos o#recen un mtodo "eneral para lle ar a cabo la encuesta desde el principio hasta el #inal!
La &u'a de respuestas contiene una copia de la encuesta con c&di"os de color que indican las respuestas correctas para las pre"untas relati as a conocimientos y las respuestas que re#le.an una actitud ms positi a hacia las personas que i en con VIH, para las pre"untas relati as a actitudes!
La &u'a de c%di(os est dise6ada para #acilitar el in"reso y anlisis de datos7 contiene el n1mero de cada ariable, los alores y la etiqueta para cada pre"unta! *i bien no est incluida en la ca.a de herramientas, el Cuestionario CAP (conocimientos, actitudes y prcticas) sobre VIH/SI A para pro!esionales y personal de salud cuenta con una )ase de datos (disponible en #ormatos *P** y %$cel) que se puede descar"ar del sitio &eb 333!ipp#3hr!or" para #acilitar el in"reso y anlisis de datos!
%l Cuestionario CAP (conocimientos, actitudes y prcticas) sobre el VIH/SI A para las y los pro$eedores de atenci%n a la salud y el personal" ca#a de herramientas con documentos complementarios representa un con.unto de instrumentos en proceso de e oluci&n! %speramos que, al re isarlos y utilizarlos, usted comparta todas sus su"erencias y comentarios al respecto con *helly 0a8le## ( sma8le##9ipp#3hr!or")!
Introducci&n
A(radecimientos :ueremos e$presar nuestro a"radecimiento a todas las personas y or"anizaciones que han aportado su tiempo, su e$periencia y sus materiales a este proyecto, entre ellas, las ,sociaciones 0iembro de IPPF, nuestros or"anismos aliados y los equipos de VIH'*I+,, +esarrollo y Publicaciones en la o#icina re"ional de IPPF'(H)!
Introducci&n
Caja de herramientas sobre el VIH/SIDA B.Cuestionario CA !conocimientos" actitudes # pr$cticas% sobre VIH/SIDA para pro&esionales # personal de salud
Cuestionario CA !conocimientos" actitudes # pr$cticas% sobre el VIH/SIDA para pro&esionales # personal de salud
Introduccin %l ob.eti o de este cuestionario consiste en comprender los conocimientos, las actitudes y las prcticas del personal de su or"anizaci&n en relaci&n con el VIH'*I+,! *us respuestas y su participaci&n sern an&nimas7 nadie le solicitar que escriba su nombre en nin"una parte del cuestionario! %l anlisis de los datos a"rupar a todo el personal para prote"er el anonimato y los resultados se usarn para me.orar los ser icios de salud relacionados con el VIH'*I+, en su or"anizaci&n! Instrucciones Por #a or complete el cuestionario ad.unto y de ul alo se"1n las instrucciones proporcionadas! ,"radecemos su alioso tiempo y dedicaci&n para me.orar los ser icios!
Consentimientoor &a.or" mar/ue una de las dos opciones si0uientesAA He le-do la in#ormaci&n descrita anteriormente y eli.o participar completando este cuestionario!
1o1
AAA He le-do la in#ormaci&n descrita anteriormente y eli.o <) participar! <o completar este cuestionario! (*i marca esta opci&n, por #a or, de uel a el cuestionario ac-o!)
I! In#ormaci&n "eneral /omenzaremos con al"unas pre"untas bsicas acerca de usted y su traba.o!
B C/ul es la #echa de hoyD AAAA ' AAAAAA' AAAA +-a mes a6o E C/ul es el nombre de su principal lu"ar de traba.oD /l-nica , /l-nica F /l-nica / G C/unto tiempo hace que traba.a en esta or"anizaci&nD 0enos de B a6o %ntre B y H a6os 0s de H a6os, pero menos de BI a6os BI a6os o ms H C/ul es su #unci&n principal en la or"anizaci&nD (Por fa*or mar$ue s%lo una opci%n) *oy miembro del personal y proporciono ser icios cl-nicos a clientes (mdica'o, en#ermera'o, psic&lo"a'o, bioJanalista, etc!) *oy miembro del personal y proporciono ser icios no cl-nicos a clientes (educador'a, conse.era'o) *oy miembro del personal y cumplo una #unci&n administrati a (recepcionista, ca.era'o, secretaria'o, "erente, etc!) <o soy miembro del personal7 participo como .o en oluntaria'o (educador'a de pares, etc!) )tra AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
II! Pre"untas para todo el personal Las si"uientes pre"untas se re#ieren a su capacitaci&n y e$periencias anteriores con personas i iendo con VIH!
; CHa conocido a al"una persona que sea VIH positi aD * <o N CHa participado usted en al"una capacitaci&n o taller de sensibilizaci&n sobre el VIH'*I+, en los 1ltimos M mesesD *- O %n caso a#irmati o C:uin o#reci& la capacitaci&nD (3ar/ue todas las opciones aplicables) %sta or"anizaci&n )tra AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA <o O %n caso ne"ati o CParticip& al"una ez en al"una capacitaci&n o taller de sensibilizaci&n sobre el VIH'*I+,D *BI <o C:u tan preparada'o se siente usted como para interactuar con las'los clientes VIH positi os en su lu"ar de traba.oD 0uy preparada'o Preparada'o <o preparada'o BB <o aplica (yo no interact1o con clientes) *i esta or"anizaci&n o#reciera capacitaci&n o talleres de sensibilizaci&n sobre el VIH'*I+,, Cle interesar-a asistirD * <o >al ez BE CHa escuchado al"una ez al"o sobre la terapia antirretro iralD * <o ' <o estoy se"ura'o
II! Pre"untas para todo el personal (continuaci&n) Las si"uientes pre"untas se concentran en los ries"os y la transmisi&n del VIH'*I+,!
Para cada uno de los si"uientes enunciados, por #a or marque la opci&n que me.or corresponda para indicar si es erdadero, si es #also o si no est se"ura'o!
/ + % F P
Para cada uno de los si"uientes enunciados, por #a or marque la opci&n que me.or corresponda para indicar si es erdadero, si es #also o si usted no est se"ura'o!
,o esto# se0ura/o
Enunciado BH , F / +
Verdadero
4also
@na persona puede reducir su ries"o de ser in#ectada por el VIH si5 se abstiene de tener relaciones se$uales! mantiene una dieta saludable! usa una a"u.a nue a, sin uso pre io, para cada inyecci&n! siempre usa condones durante las relaciones se$uales!
BI
Para cada uno de los si"uientes enunciados, por #a or marque la opci&n que me.or corresponda para indicar si es erdadero, si es #also o si usted no est se"ura'o! Enunciado B; @na mu.er puede transmitir el VIH a su hi.a'oQ , durante el embarazo F durante el parto durante la lactancia materna
Verdadero 4also ,o est$ se0ura/o
Independientemente de las leyes en su pa-s o los protocolos de la cl-nica donde traba.a, quisiramos saber qu opina usted sobre la noti#icaci&n del estatus del VIH! /on base en sus opiniones personales, por #a or comprtanos sus pre#erencias #rente a las si"uientes situaciones!
BB
BE
II! Pre"untas para todo el personal (continuaci&n) La si"uiente serie de pre"untas se concentra en la prestaci&n de ser icios de salud para personas i iendo con VIH!
Por #a or, ten"a en cuenta que la si"uiente pre"unta no es sobre su opini&n personal, sino sobre los protocolos de su or"anizaci&n! Enunciado
Debe noti&icar ,) debe noti&icar ,o est$ se0ura/o
EN
*e"1n los protocolos adoptados por su or"anizaci&n, si una'uno de sus clientes recibiera un resultado positi o de una prueba de VIH, Ca cules de las si"uientes personas'or"anizaciones debe usted noti#icar de los resultadosD Si no est se(ura/o de la respuesta correcta, por !a$or mar)ue *+o estoy se(ura/o,
, , la'el cliente F , la(s) actual(es) pare.a(s) se$ual(es) de la'el cliente / , la(s) anterior(es) pare.a(s) se$ual(es) de la'el cliente + , los padres de la'el cliente, si se trata de una persona .o en % ,l 0inisterio de *alud (noti#icaci&n del nombre y la situaci&n de la'el cliente) F , los empleadores de la'el cliente P , la compa6-a ase"uradora de la'el cliente
Para las si"uientes pre"untas, por #a or indique si estar-a muy preocupada'o, al"o preocupada'o, un poco preocupada'o, o para nada preocupada'o! Enunciado GI , F / +
3u# preocupada/o
Al0o preocupada/o +n poco preocupada/o ara nada preocupada/o
*i estu iera ayudando a clientes VIHJpositi os como parte de su traba.o, /u2 tan preocupada/o estar6a acerca dein#ectarse con el VIHD la posibilidad de que al"unas'os de sus otras'os clientes de.aran de acudir a su consultaD la posibilidad de que otras personas piensen que usted tambin est in#ectada'oD si usted ha recibido o no su#iciente capacitaci&n en torno al VIH'*I+,D
BG
BH
III! Pre"untas sobre el lu"ar de traba.o (s&lo para pro eedores de ser icios directos J que brindan ser icios de salud, educaci&n o conse.er-a) Las si"uientes pre"untas se re#ieren a las responsabilidades laborales y a la capacitaci&n pre ia sobre la /onse.er-a y Prueba Voluntaria (/PV) del VIH!
GG C/ul de los si"uientes ser icios proporciona usted con ms #recuenciaD (Por fa*or, mar$ue s%lo uno) *er icios mdicos' de en#ermer-a (ser icios de salud) *er icios de conse.er-a *er icios de educaci&n )tros (por !a$or, especi!i)ue)5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA <in"uno O Atencin- si usted no trabaja directamente con las/los clientes" puede dejar de responder las si0uientes pre0untas # entre0ar el cuestionario. 8racias. GH CHa participado usted en al"una capacitaci&n sobre /onse.er-a y Prueba Voluntaria (/PV) del VIH en los 1ltimos M mesesD *- O %n caso a#irmati o C:uin o#reci& la capacitaci&nD (3ar/ue todas las opciones aplicables) %sta or"anizaci&n )tra AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA <o O %n caso ne"ati o C,l"una ez particip& en al"una capacitaci&n sobre /PV para VIHD * <o
BL
GL
GM
Las si"uientes pre"untas se re#ieren a la medida en que usted se siente preparada'o para traba.ar con clientes que son VIH positi os!
GK *i usted se percatara de que su si"uiente cita #uera con una'uno de sus clientes que tiene *I+,, Cqu tan ner iosa'o estar-a ustedD 0uy ner iosa'o ,l"o ner iosa'o <o estar-a ner iosa'o <o aplica (yo no ten"o citas con clientes) Por #a or, en cada uno de los si"uientes enunciados, indique si usted se siente muy preparada'o, al"o preparada'o, o para nada preparada'o! Enunciados G; , F /
3u# preparada/o Al0o preparada/o ara nada preparada/o
*i una'uno de sus clientes recibiera un resultado positi o de una prueba de VIH, Cqu tan preparada'o se sentir-a usted paraQ proporcionarle ser icios de salud apropiadosD Proporcionarle conse.er-a apropiadaD re#erirle a ser icios que usted no pueda o#recerD
BM
Las si"uientes pre"untas se re#ieren a la prestaci&n de ser icios mdicos a personas i iendo con VIH! Por #a or, marque s&lo una de las si"uientes opciones!
HI *i tu iera que proporcionar conse.er-a a una mu.er VIH positi a sobre sus opciones anticoncepti as, Ccul de los si"uientes enunciados re#le.a me.or lo que usted har-aD Le recomendar-a el uso de condones por sobre todas las dems opciones anticoncepti as! Le recomendar-a la abstinencia por sobre todas las dems opciones anticoncepti as! Le recomendar-a la esterilizaci&n por sobre todas las dems opciones anticoncepti as! Le recomendar-a el uso de condones y otro mtodo adicional al mismo tiempo! <o estar-a se"ura'o de qu opci&n le recomendar-a! Para cada uno de los si"uientes enunciados, por #a or marque la opci&n que me.or corresponda para indicar si es erdadero, si es #also o si usted no est se"ura'o! Enunciado HB , F /
Verdadero 4also ,o esto# se0ura/o
La posibilidad de la transmisi&n ertical (de la madre al hi.o) del VIH puede reducirse si5 durante el embarazo se administra a la madre tratamiento con medicamentos antirretro irales! la madre da a luz mediante una secci&n cesrea! la madre se realiza la prueba de VIH durante la atenci&n pre natal!
BK
B;
HH
HL
HM HK H;
HN
LI
C/ree usted que las pruebas de in#ecciones de transmisi&n se$ual (I>*) para las'los clientes deben #ormar parte del pro"rama de pre enci&n del VIH en su or"anizaci&nD * <o <o estoy se"ura'o
BN
Caja de Herramientas sobre el VIH/SIDA C. (ista de che/ueo para la implementacin del Cuestionario CA sobre el VIH/SIDA para pro&esionales # personal de salud
C
(ista de che/ueo para la implementacin del Cuestionario CA !conocimientos" actitudes # pr$cticas% sobre el VIH/SIDA para pro&esionales # personal de salud
Los si"uientes pasos ayudarn a su or"anizaci&n a utilizar el cuestionario de manera e#ecti a! %stos pasos cubren el proceso de implementar la encuesta, de principio a #in, y estn destinados a la persona que super isar la implementaci&n entre el personal!
Visi&n "eneral
El propsito del cuestionario/omo usted sabe, su or"anizaci&n est participando en una iniciati a para me.orar el ni el de su traba.o en VIH'*I+,, especialmente con poblaciones en mayor ries"o (P%0,()- %l cuestionario recopilar in#ormaci&n sobre las actitudes y los conocimientos del personal relati os al VIH'*I+,, especialmente aquellos de las y los pro eedores de ser icios de salud! Los resultados de esta encuesta se utilizarn para orientar acti idades #uturas de la iniciati a, y para desarrollar materiales para el #ortalecimiento de capacidades, capacitaciones y pro"ramas relacionados con el VIH'*I+,! La comparaci&n de los resultados iniciales y #inales tambin se podr utilizar para una e aluaci&n apro$imada de los e#ectos que hayan tenido las acti idades para #ortalecer capacidades del personal en torno al VIH'*I+,!
4ase de pre1implementacin
,ota- %n esta #ase s&lo debern re isar el cuestionario las principales personas responsables de su implementaci&n! Los miembros del personal que ayan a responderla no debern participar en esta #ase! La #unci&n que usted cumplir tiene una importancia #undamental para la implementaci&n de la encuesta, que est dise6ada de manera tal que puede ser autoJ administrada (es decir, que cada participarte puede darle respuesta de modo indi idual, sin asistencia) y completada de manera con#idencial por las y los pro eedores de ser icios de salud y otros'as inte"rantes del personal que acepten participar! ,dems, usted tendr a su car"o el dar respuesta a cualquier pre"unta sobre la encuesta que puedan tener las y los participantes! Por lo tanto, es importante que se #amiliarice con las pre"untas de la encuesta y complete la misma antes de distribuirla al personal (esto ser parte de la preJprueba antes de la implementaci&n)!
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AS) <- Adaptacin del Cuestionario al contexto local ,.uste el len"ua.e de la encuesta donde #uera necesario para que re#le.e el conte$to local! Veri#ique que las pre"untas de la encuesta sean comprensibles y que el ocabulario y las e$presiones empleadas re#le.en el ocabulario y la #orma de e$presi&n del personal! %n la p"ina B de la encuesta, recuerde a"re"ar ba.o el t-tulo TInstruccionesU toda la in#ormaci&n espec-#ica que sea necesaria para e$plicar a las y los participantes c&mo debern de ol er el #ormulario una ez terminada la encuesta! %n la p"ina E de la encuesta, recuerde reemplazar las opciones de respuesta de la Pre"unta E con los nombres de las cl-nicas o instituciones participantes (a"re"ue todos los nombres que sean necesarios para su or"anizaci&n)! *i el n1mero de personas que completar la encuesta o de personal cl-nico en su or"anizaci&n es peque6o, considere la posibilidad de cambiar o eliminar la pre"unta E (TC/ul es el nombre de su principal lu"ar de traba.oDU) y'o la pre"unta H (TC/ul es su #unci&n principal en la or"anizaci&nDU) para "arantizar la con#idencialidad y el anonimato de las y los participantes!
AS) =- Seleccin de los sitios de aplicacin del Cuestionario # el per6odo de tiempo +ecida cundo se implementar la encuesta y eli.a un per-odo de tiempo aceptable (usualmente entre B y E semanas), durante el cual todas las encuestas sern completadas!
AS) >- lan de muestreo @sted debe decidir a cuntas'os pro eedores de ser icios solicitar que completen el cuestionario! *i su cl-nica tiene un n1mero relati amente reducido de personal, se le recomienda que distribuya el cuestionario a todos'as los inte"rantes del personal, en especial a las personas que pro ean ser icios (pro#esionales de medicina, en#ermer-a, promoci&n de la salud, etctera)! %s probable que al"unas'os miembros del personal se reh1sen a participar! +ebido a que de esa manera se reducir el n1mero de encuestas completas que recibir, es especialmente importante que distribuya la encuesta a tantas'os inte"rantes del personal como sea posible!
AS) ?- Implementacin de la pre1prueba @sted debe completar el cuestionario y proporcionarlo a uno o dos miembros del personal que <) sean parte de su muestra (despus de la preJprueba, esas personas no debern participar en la #ase de implementaci&n, ya que sus respuestas estarn in#luenciadas por su e$periencia pre ia con la encuesta)! %l ob.eti o consiste en ase"urarse de que la encuesta sea comprensible y #cil de completar, y de que el ocabulario resulte culturalmente pertinente! (e"istre cunto tiempo tarda cada persona en completar la encuesta durante la preJ prueba, para as- determinar apro$imadamente cunto tiempo tomar cada participante en completar la encuesta!
4ase de implementacin
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)riente al personal sobre los ob.eti os del /uestionario %l si"uiente paso es orientar al personal de la cl-nica sobre los ob.eti os del cuestionario, con el #in de ase"urar su apoyo y #acilitar la realizaci&n de la encuesta! %l personal debe comprender plenamente que la encuesta permitir a su or"anizaci&n elaborar materiales para el #ortalecimiento de capacidades, lle ar a cabo capacitaciones y realizar pro"ramas para me.orar los ser icios de salud relacionados con el VIH'*I+,'I>* y la /PV! %se paso se debe implementar antes de la distribuci&n del cuestionario y puede e#ectuarse de di ersas maneras! Por e.emplo, mediante un anuncio en una reuni&n de personal, un correo electr&nico diri"ido al personal o una carta en los buzones de correspondencia del personal! /on#idencialidad >ambin se debe recordarse al personal que para obtener respuestas honestas y completas de las y los participantes es absolutamente necesario respetar la con#idencialidad! %s importante que las y los participantes sepan que el prop&sito de esta encuesta no consiste en e aluar su desempe6o y que no a#ectar de nin"una manera su empleo o puesto de traba.o! Por el contrario, el prop&sito de la encuesta es recopilar in#ormaci&n precisa sobre las perspecti as del personal de su or"anizaci&n respecto al tema del VIH'*I+,! La in#ormaci&n que se obten"a de todas las encuestas ser analizada en #orma con.unta (no indi idualmente)! *abiendo que su participaci&n ser con#idencial y an&nima, el personal responder con comodidad y honestidad! %s muy importante que todas y todos los miembros del personal, tanto los que participen en la encuesta como los que no lo ha"an, reconozcan la importancia de la con#idencialidad! <in"1n miembro del personal (incluso la persona que coordina el proyecto) debe leer las respuestas de las y los participantes, ya sea durante la aplicaci&n del cuestionario o despus de que ste haya sido de uelto! (Idealmente, usted podr-a contratar a una persona a.ena a la or"anizaci&n para la tarea de in"reso y anlisis de datos!) *e puede "arantizar la con#idencialidad de arias #ormas, por e.emplo5 ,se"urando que las y los participantes ten"an un espacio semipri ado para completar el cuestionario! ,se"urando que el nombre o cualquier otra in#ormaci&n que identi#ique a las y los participantes no quede escrita en nin"una parte del cuestionario! Proporcionando un sitio se"uro en donde las y los participantes puedan entre"ar los cuestionarios, como por e.emplo una ca.a sellada o un sobre de tama6o "rande que cada participante podr-a sellar antes de de ol er su encuesta! @na ez que el cuestionario haya sido de uelto, nadie en su or"anizaci&n deber re isar los resultados! *i resulta imposible contratar a una persona e$terna para que se ocupe del in"reso de datos, eli.a con cuidado a la persona de la or"anizaci&n que ser responsable de esa tarea y ase"1rese de que s&lo esa persona ea las encuestas!
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AS) A- (o06stica @na ez que haya decidido cules cl-nicas encuestar y cuntas personas participarn, deber lle ar a cabo la preparaci&n lo"-stica5 /ree un crono"rama que detalle la distribuci&n, implementaci&n y recolecci&n de los cuestionarios! Para or"anizaciones con pocos sitios en particular, se recomienda que la implementaci&n dure entre B y E semanas! )bten"a su#icientes copias del cuestionario para el n1mero de participantes que se a a encuestar! ,se"1rese de que se cuente con un lu"ar lo su#icientemente pri ado para completar el cuestionario! (Las y los participantes pueden completar la encuesta en casa si eso se considera como lo ms con eniente)! ,se"1rese de que se cuente con una ca.a o un sobre para entre"ar las encuestas completadas! %s pre#erible que la ca.a o el sobre est ubicado le.os de la recepci&n y de otros espacios de traba.o comunes, ya que las y los participantes podr-an no contestar de manera honesta o completa si sienten que otros leern sus cuestionarios terminados!
AS) B- *eclutamiento de las # los participantes %l si"uiente paso es distribuir las encuestas! %sto se puede realizar de arias maneras! *i el personal est bien in#ormado sobre la encuesta, se puede colocar el material en los buzones de correspondencia o se puede apoyar sobre los escritorios! >ambin se puede entre"ar el cuestionario personalmente, ya sea de manera indi idual o en una reuni&n de personal! *i usted entre"a el material directamente al personal, primero e$plique el prop&sito de la encuesta a cada participante potencial! Por e.emplo, se podr-a acercar a un'a pro eedor'a de ser icios y decir5 T/omo se"uramente sabe, nuestra or"anizaci&n est participando en una iniciati a con el #in de me.orar los ser icios de salud relacionados con el VIH'*I+,! Por eso estamos realizando una encuesta del personal! Los resultados de esta encuesta se utilizarn para desarrollar materiales para #ortalecer nuestras capacidades, en capacitaciones, y en pro"ramas para me.orar los ser icios de salud disponibles relacionados con el VIH'*I+, # la C V. *i decide participar, todas sus respuestas sern completamente an&nimas! <o tendr que escribir su nombre en la encuesta, y el anlisis ser lle ado a cabo por una persona no empleada en nuestra or"anizaci&n! /ompletar la encuesta tardar menos de BL minutos! C%st dispuesta a contestar la encuestaDU *i la persona accede a completar una encuesta, proceda al paso BI (Implementaci&n de la encuesta)! *in embar"o, en al"unos casos la persona tendr dudas o se rehusar a completar la encuesta! %n esos casos usted podr-a animarle diciendo5
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T*us respuestas ser-an muy 1tiles para me.orar los ser icios del VIH'*I+, y la conse.er-a y prueba oluntaria (/PV) o#recidos en esta cl-nica! /omo le mencion antes, su participaci&n y sus respuestas son completamente an&nimas, y esto no es para e aluar su desempe6o, ni a#ectar su traba.o de nin"una #orma! :uisiramos obtener la participaci&n de BIIV del personal! C%st se"ura de que no tiene tiempo para completar la encuestaDU
AS) C- *astreo de la ne0ati.a a participar %s muy importante monitorear el n1mero total de personas a quienes se les solicitar completar el cuestionario y el n1mero de personas que se reh1sen! ,s- se puede calcular la tasa de respuesta "eneral al #inal del proceso (el n1mero total de pro eedores y miembros del personal a quienes se les pidi& participar, as- como el n1mero y porcenta.e de personas encuestadas dentro de cada tipo de personal)!
AS) :D- Implementacin del Cuestionario *i #uera necesario, in#orme a las y los participantes acerca de la disponibilidad de un espacio relati amente pri ado para que puedan completar el cuestionario! >ambin ase"1rese de o#recerles una pluma o un lpiz, en caso de que no ten"an uno a la mano! ,se"1rese de solicitar a cada participante que no escriba su nombre o al"1n dato que le pueda identi#icar en la encuesta! Las y los participantes pueden completar sus encuestas donde deseen! *in embar"o, si un'a participante tiene di#icultades para leer o comprender el cuestionario, un miembro del personal puede ayudarle a leer las pre"untas y respuestas en un sitio pri ado! %s importante que la persona que brinda esa ayuda no TinterpreteU las pre"untas ni o#rezca opiniones sobre ellas, a #in de reducir al m-nimo la posibilidad de in#luir en la respuesta de la o el participante! Por lo tanto, esa persona se limitar a leer el cuestionario en oz alta, palabra por palabra! , #in de prote"er la con#idencialidad, es #undamental que dicha persona no comparta las respuestas de la'el participante con nadie! Finalmente, ind-queles a las y los participantes d&nde y c&mo podrn de ol er sus encuestas de #orma se"ura! Wa se trate de que las y los participantes introduzcan las encuestas en ca.as selladas o las metan en sobres, es #undamental que reciban instrucciones claras! ,dems, se les debe recordar a las y los miembros del personal que las encuestas son an&nimas, y que nadie en la or"anizaci&n re isar los resultados de las encuestas completadas! Idealmente, el anlisis de los datos deber-a quedar a car"o de una persona a.ena a la or"anizaci&n, que lue"o presentar solamente los resultados "lobales al personal! /onsidere c&mo dar se"uimiento a las y los participantes que no le hayan de uelto sus encuestas completadas! (ecuerde que el anonimato se debe "arantizar a lo lar"o del proceso de se"uimiento7 si usted no ha mantenido un re"istro de quines han completado la encuesta, tendr que recordarle a >)+) el personal que lo ha"a! >ambin ten"a presente que la participaci&n es oluntaria7 nin"una persona debe participar contra su propia oluntad!
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4ase de an$lisis
AS) ::- In0reso de datos # an$lisis @na ez que se hayan recolectado todas los cuestionarios, se deber realizar el in"reso de datos y el respecti o anlisis! Para mantener la con#idencialidad de las personas encuestadas, se deber contratar a un'a consultor'a e$terno'a la a or"anizaci&n que se ocupe del in"reso de datos y el anlisis! (*i necesita asistencia para ele"ir un'a consultor'a, comun-quese con IPPF'(H))! %sta ca.a de herramientas incluye una "u-a de respuestas y una "u-a de c&di"os para ayudar con el in"reso y el anlisis de datos! Las respuestas debern in"resarse en una base de datos (disponible en #ormatos *P** y %$cel en el sitio &eb de IPPF'(H))! %n el proceso de anlisis se debern a"rupar los datos de manera tal que las respuestas no se puedan atribuir a nin"una persona en particular!
AS) :<- +so de los resultados del Cuestionario %l uso que se d a la in#ormaci&n recopilada mediante esta encuesta depender del moti o de cada or"anizaci&n para implementarla! %n muchos casos, se podr utilizar para resol er los ac-os de conocimiento del personal mediante acti idades de capacitaci&n sobre los temas destacados por la encuesta, mediante la elaboraci&n de un #olleto con In#ormaci&n sobre el VIH, o mediante la re isi&n de los conceptos bsicos sobre el VIH en reuniones de personal! ,simismo, los resultados podrn utilizarse para comprender las actitudes del personal #rente a dicha rea de traba.o y #ormarn la base del contenido para las acti idades de sensibilizaci&n orientadas a todo el personal!
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