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Gigante Varejista do Nordeste fecha e-Commerce com a Ikeda

Armazém Paraíba, um dos maiores varejistas do Nordeste, definiu sua entrada no


comércio eletrônico através da ferramenta Ikeda.

A Ikeda, empresa de tecnologia especializada em e-commerce, fecha contrato


com a Armazéns Paraíba - uma das maiores redes varejistas do Nordeste, que
comercializa móveis, eletrodomésticos, utilidades, confecções, tecidos, calçados, CDs,
artigos de cama, mesa e banho - com sede no Piauí e filiais pelos Estados do Maranhão,
Pernambuco e Bahia.

De acordo com o sócio proprietário da empresa, João Claudino Jr., a meta é


quem em dois anos a loja virtual conquiste o maior faturamento da rede da Armazéns
Paraíba. “Somos pioneiros em nossa região de atuação”, avalia o executivo. “Esperamos
também ampliar a atuação nas regiões próximas às lojas físicas e depois estender esta
atuação para todo território nacional”.

Os objetivos com esta iniciativa são de oferecer suporte às lojas atuais e atingir
públicos em regiões em que não há lojas físicas hoje em dia. Para o diretor de marketing
da Ikeda, Alessandro Gil, esse é um projeto que exige planejamento diferenciado, já que as
necessidades da rede varejista são específicas para os consumidores da região nordeste. "É
uma nova cultura que estamos ajudando a desenvolver, e as ferramentas precisam estimular os
clientes a realizarem as compras pelo site", explica o gerente. A expectativa da empresa com o
e-commerce, segundo Gil, é que as vendas tenham um forte crescimento nos próximos anos.
"A regionalização de um projeto de e-Commerce deve levar em consideração diversos aspectos.
No caso específico do Armazém Paraíba, a confiança do consumidor em uma marca de quase
50 anos é o ponto fundamental", afirma Gil. "Por isso, temos que criar um ambiente além de
atrativo muito seguro sem margens para erros, para que as pessoas se sintam seguras ao
comprar o produto", completa.

O empreendedorismo da empresa foi uma das características que estimulou o


desenvolvimento do projeto. O Armazém Paraíba faz parte de um conglomerado, o Grupo
Claudino, que conta com outras 10 empresas. "São executivos com espírito inovador e eles
sabem que as vendas online podem ampliar ainda mais o resultado da empresa", conta Gil.

A rede de varejo quer ampliar ainda mais a sua rede de atendimento e melhorar o
relacionamento com o consumidor. Para isso, resolveu investir neste projeto de comércio
eletrônico, que está sendo desenvolvido pela Ikeda. O trabalho teve início no mês de maiol e
deve ser concluído até o fim de 2007.

Sobre a Ikeda

Com mais de 10 anos de atuação no mercado de comércio eletrônico, a Ikeda é


uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções de e-
Commerce. Fundada em 1995 pelos sócios Ricardo Ikeda e Reinaldo Guarino, em São
Paulo, a Ikeda foi pioneira ao redesenhar modelos de negócios visando aprimorar o
relacionamento com o cliente, utilizando a web como aliada. Foi dessa iniciativa
inovadora, que surgiu seu principal produto: o Ikeda e-Commerce, um software
exclusivo que reúne todas as ferramentas que uma empresa precisa para cuidar dos seus
clientes, da pré-venda ao pós-venda, reunindo os diferentes canais de comunicação e
distribuição.
Em 2006, ao investir em Pesquisa & Desenvolvimento ampliou em mais de 50%
a capilaridade de suas soluções, tornando-se referência em comércio eletrônico. Hoje, as
soluções de e-Commerce da Ikeda estão presentes em diversas cidades do país, como
Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília, Recife, e Salvador. Entre seus clientes, constam
empresas dos mais variados portes e segmentos, entre eles Agis, Alcatéia, Disal,
Eucatex e Panasonic.

Para mais informações: www.ikeda.com.br

Informações para imprensa com Adriana Athayde e Francine Brandão


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